跨境电子商务理论教案

跨境电子商务理论教案（精选8篇）

1.跨境电子商务理论教案 篇一

价层电子对互斥理论

曹叶霞

价层电子对互斥理论

[教学目标]

1、掌握价层电子对互斥理论。

2、理解分子的几何构型与电子对构型的关系。[教学重点及难点]

掌握价层电子对互斥理论 [教学方法] 多媒体辅助讲授法，练习法 [教学时数] 30min学时 [教学过程]

1940年 Sidgwick 提出价层电子对互斥理论, 用以判断分子的几何构型.分子 ABn 中, A 为中心, B 为配体, B均与A有键联关系.本节讨论的 ABn 型分子中, A为主族元素的原子.1.理论要点

ABn型分子的几何构型取决于中心 A 的价层中电子对的排斥作用.分子的构型总是采取电子对排斥力平衡的形式.1)中心价层电子对总数和对数

a)中心原子价层电子 总数等于中心 A 的价电子数(s + p)加上配体在成键过程中提供的电子数, 如 CCl4 4 + 1×4 = 8 b)氧族元素的氧族做中心时: 价电子数为 6, 如 H2O, H2S;

做配体时:提供电子数为 0, 如在 CO2中.c)处理离子体系时, 要加减离子价

d)总数除以 2，得电子对数: 总数为奇数时，对数进 1，例如：总数为 9，对数为 5

2)电子对和电子对空间构型的关系 电子对相互排斥，在空间达到平衡取向.3)分子的几何构型与电子对构型的关系

若配体数和电子对数相一致，各电子对均为成键电对，则分子构型和电子对构型一致。配体数不可能大于电子对数.当配体数少于电子对数时，一部分电子对成为成键电对，另一部分电子成为孤对电子，确定出孤对电子的位置，分子构型才能确定。

电子对数 配体数 孤电对数

电对构型

分子构型

考虑分子构型时，只考虑原子 A，B 的位置，不考虑电子、对电子等。以上三种情况中，孤对电子只有一种位置考虑。

孤对电子的位置若有两种或两种以上的位置可供考虑，则要选择斥力易于平衡位置，而斥力大小和两种因素有关： a)角度小，电对距离近，斥力大；

b)角度相同时，孤对——孤对的斥力最大。因为负电集中，孤对－成键斥力次之，而成键电对－成键电对之间斥力最小，因有配体原子核去分散电对的负电性。于是，要避免的是斥力大的情况在 90°的方向上。

°的分布 : 孤对－孤对

0

0 孤对－成键 成键－成键

0 乙种稳定，称 “T”字型

例1.利用价层电子对互斥理论判断下列分子和离子的几何构型（总数、对数、电子对构型和分子构型):

AlCl3

H2S SO32-

NH4+

NO2

IF3

解题思路:根据价层电子对互斥理论, 计算单电子个数, 价层电子对数, 孤对电子对数, 进而判断分子的构型(注意:必须考虑离子的价态!)

电子对构型是十分重要的结构因素，要注意！价层电子对数和配体数是否相等也是十分重要的。2.影响键角的因素 1)孤对电子的影响

孤对电子的负电集中，可以排斥其余成键电对，使键角变小，NH3 4对 电对构型四面体，分子构型三角锥。键角 HNH 为107°，这是由于孤对电子对 N－H 成键电 对的排斥，使109°28′变小, 成为107°。

2)中心电负性的影响

键角依次减小，如何解释？

3)配体电负性的影响

中心相同，配体电负性大时，电对距离中心远，键角可以小些，故有：

3.多重键的处理

某配体（非VIA族）与中心之间有双键和三键时，价层电子对数减 1 或 2。

如乙烯 H2C=CH2 以左碳为中心

电子总数 4 ＋ x ＋ 2 ＝ 8，4对，减 1，3 对,为三配体，呈平面三角形：

不提供共用电子, 是因为O, S 等可通过键, 反馈键或大键, 将提供的电子又重新得回;另外, 端基氧或硫, 形成的双键, 要求减去一对价电子, 也得到同样结果.非端基氧或硫, 要将O或S的价电子计入其中, 如在H2CO3中, C为中心, 价电子为 4(C)+ 2X1(O)= 6, 价电对= 3, 电子对构型和分子构型一致, 为三面体:

2.跨境电子商务营销分析 篇二

【摘要】各类新型跨境电商平台走进人们生活，带给我们新渠道，为跨境消费的人们提供更便利的条件。以下是对跨境电子商务进行简述概论，主要以洋码头为例，对其营销情况进行分析。

【关键词】跨境 电子商务 营销

自从2008年国际金融危机爆发开始，全球经济发生了巨大的变化，我国出口贸易受到严重影响，但跨境电子商务的发展使得我国在一定程度上保持了出口产品的竞争优势，并对我国各行各业的转型，有着一定的促进作用。我国国内消费水平不断提升以及经济总量的不断增长，我国在跨境电商市场中，一定程度上得到了快速发展，国际贸易间与普通消费者有着越来越密切的联系。越来越多新型跨境电商平台走进人们生活，带来更多的新渠道，方便了人们跨境消费。以下是对跨境电子商务进行简述概论，主要以洋码头为例，对其营销情况进行分析。

一、跨境电子商务概论

根据不同企业跨境电商在交易流通环节中，不同的地位和作用，以及不同的商业模式，可以将中国跨境电商模式分为三种不同类型。综合门户类跨境批发零售平台模式中，供应方和采购方的产品信息能有效传递，而平台的盈利从推广费和会员费来收取，我国第三方跨境电商平台与境外的中小型买家在线进行交易，能够实现不缴纳关税且无须报关；垂直类跨境批发零售平台模式是生产商、批发商、零售商在同一商业渠道中的模式；专业第三方服务平台模式是一种较新的跨境电子商务模式，电商企业通过一种间接的方式，为不同行业类型的跨境电商公司提供和解决方案。

二、洋码头的目标市场

洋码头的市场很广，主要分布于欧美、日韩等地。为保证海外商品能安全、快捷地运送到中国消费者手上，洋码头自成立以来就打造跨境物流体系――贝海国际。当前洋码头全球化布局已经完成，在海外建成10大??际物流仓储中心（纽约、旧金山、洛杉矶、墨尔本、法兰克福、东京、伦敦、悉尼、巴黎），且与多家国际航空公司合作实施国际航班包机运输，缩短国际包裹收寄时间。比如，国外买手在洋码头网站上提供各类商品下单后，即通过国际物流业经中国海关送达消费者手中。这种盈利模式，即方便又能满足不同需求的消费者。

三、洋码头的SWOT分析

S：1.质量上乘，价格便宜。性价比才是王道。一些发达国家商品质量体系完善，监察执法严格，质量有保证，这点也深深地吸引住中国大陆消费者。如2008 年三鹿奶粉事件让中国父母担忧，多数富裕家庭早已转战国外市场通过种种途径购买国外品牌，数据显示其中大多都是海淘。2.方式新颖，紧随潮流。海淘者中青年居多，不难发现海淘确实比传统线下销售模式潮流不少。3.支付快捷，运输便利。只要有网或者信用卡，便可以登录海淘购物网站进行挑选和购买商品。洋码头与多家国外 B2C 电商平台合作，海淘常通过转运公司操作物流，因此海淘用户可享受零代购、直邮等服务，大大缩短了物流时间，节省了金钱。

W：作为平台类电商，因为时差等原因，买家不能及时联系到卖家，因此在消费者遇到问题时，洋码头客户管家先行协助解决，避免因时差、距离带来的买家与卖家沟通不畅。

O：洋码头的终极目标是让消费者在国外买东西和在国内买东西没区别，能够把中国消费者和国外的产业完全拉拢。海外团队构建加强海外供应链深度开发，在洛杉矶和伦敦都要建立总部。大规模的研发投入，以此提升平台系统的国际部署和承载，下网能够让跨境电商的生态体系能够构建完成。更激进的市场投放策略，以自己的宣传来让中国消费者意识到他们的全球消费时代来临。在这三点以外，还要继续加强物流，在全球做国际物流做部署。

T：电商市场是十分激烈的，淘宝、天猫，微店，京东全球购、网易考拉海购、聚美优品，唯品会、海淘网，聚划算，蘑菇街都是其竞争对手。

四、洋码头的4P-4C分析

洋码头自身的营销模式是通过整个营销策略来实现以消费者为中心，以最优质的服务为消费者服务。Product→consumer；Price→cost；Place→convenience；Promotion→communication。4P是站在企业的角度来看营销，4C是站在消费者的角度来看营销。如果企业不管4C只一味地强调4P理论，那就是在闭门造车，是不可取的；如果企业一味地站在消费者的角度进行4C来满足消费者的需求，企业的成本将会没有必要地增大而得不偿失。所以企业在执行计划时应根据自身实际情况进行调整。而洋码头的营销模式符合这一模式。

五、洋码头营销策划（定价定位）

洋码头首创的海外卖场扫货场景式购物模式，自2013年12月正式上线至今，“扫货直播”频道已聚集了数万名海外认证买手，他们分布于美国、欧洲、澳洲、日韩等全球20多个国家和地区，现场直播血拼，体验同步折扣，洋码头跨过所有中间环节，降低了中国市场的进入门槛，让消费者体验真实的海外现场血拼。在社区中也活跃着一批达人，达人们定期分享自己在穿衣搭配、美妆护肤等方面心得，并推荐相关海外商品；如果有更多疑问，用户还可以通过评论与达人互动。这样激起大家对海外商品的兴趣，也增进了用户对洋码头的黏着度。

六、相关网络法律法规

为了应对互联网对现今知识产权的挑战，我国虽然先后出台了若干法律规范、司法解释和行政规章，但相对于日新月异的网络技术发展而言，我国现有的网络环境下知识产权保护法律体系仍然存在不足。缺乏对于网络侵权证据的搜索与保存的规定，缺乏对网络知识产权法律保护的管理，缺乏专项的网络知识产权法律保护辅助工具。

七、总结

不可否认，这样的电商模式存在着一定的弊端，譬如说关税。海外商品通过转运公司流入境内，转运公司充到中间人的角色，负责操作运转，而消费者自然成了关税收缴的承担着，蒙受经济损失。当然，为了竞争，许多转运公司铤而走险，逃避关税，导致众多不正当竞争行为，恶性循环。诸如此类的还有支付、物流、信用等方面的问题。面对这些问题，我们还需要完善相关法律法规，及时出台相关方针政策。相信在不久的将来电子商务必定可以展现出更强大的生命力！

参考文献：

3.中国跨境电子商务发展 篇三

关键词：跨境电子商务;经济全球化;交易模式

一、跨境电子商务发展现状

跨境电子商务是指通过电子商务平台不同国别或地区间的交易双方达成信息或商品交易的国际商业活动，是电子商务应用过程中一种较为高级的形式。

近年来电商市场规模的不断扩大，伴随着国家对外贸易政策积极有效的引导和地方政府相关部门的鼎力支持以及电商人努力适应市场建造服务平台，都推动跨境电商行业积极健康地发展，并为它创造了一个成长的黄金时代。我国跨境电子商务交易规模预计将增至6.5万亿元，年均增速接近30%。

二、跨境电子商务存在的问题

(一)指导跨境电子商务发展的法律法规仍不健全

1、海关通关。随着跨境电子商务潮流的愈演愈烈，通关速度在越来越多商家的营销战略中取得了举足轻重的地位，这不仅是电商企业所面临的巨大挑战，也为海关通关监管带来了一定的难题。

现如今我国的跨境电子商务贸易主要是小额进出口货物贸易，特点是品类多批量小，其中多数货物通过快件和邮递这两个渠道进境，这为传统的海关监管制度带来了一定的难题。

2、关税税收。随着跨境电商的日益发展，现如今的出口征退税政策已经不能满足其需求，繁琐的手续和较高的费用支出给卖家和消费者都带来了一定程度的经济负担，即使有些商家选择委托通关服务来降低通关成本，但终究是治标不治本。

只有从政府到媒体到企业都认识到跨境电商的发展潜能并支持和提供更好的政策环境，才能从根本上促进跨境电商的快速发展。

(二)信用保障具有一定的局限性

1、支付风险。跨境电子商务支付存在着较高的信用风险，交易双方若没有在完善的信用协调体系的监管下交易，一旦决策失误则很容易陷入资金清偿的困局之中，使自身资金的周转流通受阻。当然，这与银行的风险监管技术和规则是密不可分的，在跨境电子商务支付系统中，不论其是独立的或是公开的网络支付体系，都有一定技术风险的存在。

2、售后服务风险。跨境电子商务贸易是存在着地域差异以及人文差异的交易，尽管经济发展已是全球化和信息化，但不同国家在相应的政策下有不同的行为标准，而跨境贸易的交易双方正是处在不同的国家或是地区，这样货物的自由流动仍然会受到国界的限制。

因此，跨境电商是难以按现有的政策进行退税、结汇等事项的，尤其是通过快件和邮递这两个渠道进境的货物无法享受出口退税政策，以至于中小型电商由于对成本的节制无力关注售后服务，所以在售后服务方面，消费者也承担着很大的风险。

(三)物流服务体系仍不健全

1、基础设施不健全。跨境电子商务是电子商务与国际物流的结合体，缺一不可。

我国的跨境电子商务贸易主要是小额进出口货物贸易，主要通过快件和邮递这两个物流渠道，跨国界的交易本就受流程复杂的海关通关的制约，加以我国物流基础设施建设并没有达到现代化的全面覆盖，随着业务量的增大，而周转速度却没有提升，导致货物积压，物流网络瘫痪，这样不健全的物流服务体系是不能满足跨境电商的物流需求的，所以物流运输不仅无法为高效便捷的电子商务提供有力的后盾，反而阻碍了其发展。

2、复合型人才的欠缺。跨境电子商务的浪潮已随着经济全球化的发展席卷整个世界，我国部分企业家与时俱进涌入这片广阔的市场，推动中国跨境电子商务的发展，但跨境电子商务在我国毕竟是一个新兴产业，我国物流企业整体水平偏低，运行和发展这样复杂庞大的系统工程需要大量的专业人才，只有专业过硬、知识广泛的创造性人才进入这个市场，企业才能发展，行业才能发展。

三、跨境电子商务发展建议

(一)完善法律法规，政府加强引导。针对跨境贸易在快速通关、规范结汇、出口征退税等方面出现的问题，政府应当积极学习借鉴他国成功的经验并基于我国跨境电商的需求制定一些适合我国国情的有效的相关政策，鼓励跨境电子商务行业的发展，并对商家进行正确的引导，从根本上给予跨境电商合法的保障，成为中国跨境电商的强大后盾。

(二)完善信用保障服务体系。现如今，越来越多的中小企业看到跨境电子商务广阔的市场和更丰厚的利润，使得跨境电子商务支付中存在的信用风险和售后服务风险进一步扩大，所以跨境电商行业内部有必要建立一些行业联盟组织和监管机构，进行自我监督和管理。

另外，政府需要通过相关政策建立完善跨境电子商务公共服务信息平台，建立完善信用中介体系，并加强对违法违规商家的打击力度，促进信息透明化，通过技术创新进步推动跨境电子商务高端化发展。

(三)健全物流服务体系。针对物流基础设施不健全以及复合型人才欠缺的问题，政府应当加大建设力度，加快跨境物流体系的建设，例如建立跨境电子商务监管区域和相应的快捷通道以及对国内物流业的发展创新提供相应的政策经济支持，并对国内整体的三方物流进行统一规划和全国的基础设施建设，扶持相关产业的发展。

主要参考文献：

[1]叶华.浅谈中国外贸跨境电子商务的发展[J].湖北经济学院学报，2013.11.

[2]刘雨轩.我国跨境电子商务的现状及建议[J].中国商贸，2013.34.

[3]王外连，王明宇，刘淑贞.中国跨境电子商务的现状分析及建议[J].电子商务，2013.9.

跨境电子商务之物流机遇【2】

摘要：20末，我国跨境贸易电子商务服务工作在郑州、上海、重庆、杭州、宁波等试点城市全面启动。此后几年中，跨境电商发展迅猛，增长势头强劲，股利政策纷纷落地实施，跨境保税进口业务模式深入人心，使跨境电商成为充满机遇的新蓝海。

物流作为跨境电商顺利实现的基础，也是电商客户满意度的重要衡量标准，今年来也受到更多关注。目前的跨境电商物流还面临着诸多问题，但正是由于快速增长的市场需求和亟待解决的问题形成对比，跨境电商物流也正呈现出巨大的市场商机和发展空间。

关键词：跨境电商 物流 发展机遇

1引言

据有关数据显示，年中国跨境电商进出口交易额为2.3万亿元，2013年约3.1万亿元，占全球跨境电商同期交易总额的16.9%，20更是达到了4.2万亿元，同比增长33.3%，其中出口占比约85.4%，进口占比约14.6%，该年被称为跨境电商“元年”。预计20跨境电商进出口交易总额将增长至6.5万亿元。

根据商务部不完全统计，中国开展跨境电商业务的企业已超过20万家。这表明，我国跨境电商行业正快速步入春天。特别是七大跨境电商保税试点城市，纷纷为跨境电商提供便利服务以促进发展。

4.南京跨境电子商务业务模式 篇四

QQ：1407349795 南京跨境电子商务业务模式

一、进口 保税进口

服务介绍：

主要为跨境电商平台提供从国外运输，国内保税区备货，保税仓储、并在订单产生时直接从保税仓通关、分拣包装并发货的一体化服务。

保税进口服务按照“整批进、分散出”的形式进行；“整批进” 就是整批进口货物通过海外通综合服务平台向海关备案并申报进入海关保税区；“分散出”就是跨境电商将个人网购后产生的订单传送至跨境电商综合服务平台，平台立即向海关申报，实现自动化电子清关，清关成功后将根据订单分批运出保税仓并安排派送。

服务对象：

有进口保税仓储需求的境内垂直行业电商平台、跨境电商海淘平台、海外电商产品供应商。服务流程：

汉翔科技收集整理

QQ：1407349795 2 直邮进口

服务介绍：

主要为跨境电商企业、平台提供从国外收货、国际运输，国内报关清关，国内派送的一体化服务。

服务对象：

中国境内或境外独立电商平台企业、综合性电商平台商家、品类较分散的代沟平台 服务流程：

二、出口

电商企业将批量采购的货物，以临时入库单的形式报入电商保税账册，暂存保税仓。电商在得到消费者订单后，将订单发运指令发送给区内仓库，区内仓库根据订单打包，通过电商保税系统向电子底账申报入库以及出库，将包裹通过跨境通道交至给国际快递公司，然后由其投递至订单消费者。即，实际产生订单的货物才会实际报入保税仓库，未产生订单的货物仍然处于暂存状态，可以随时办理出库。这种模式适合于批量向供应商提前拿货的电商企业。

B2C出口业务，通过“清单核放、汇总申报”的方式，解决了电商企业原有以邮件快件出境无法办理退税的问题。

跨境电商出口业务场景描述：

汉翔科技收集整理

QQ：1407349795

服务对象：

在中国境内注册的，有出口业务需求的电商平台、境内垂直行业电商平台、跨境电商海淘平台、全球品牌制造商。服务流程：

1，协议签订：签订跨境电商委托协议。

2，企业备案：提供企业及商品备案资料（含监管部门要求的授权及其它许可证等），申请备案。

3，发布商品信息：电商企业将相关商品信息放到销售网站平台上。

4，商品申报出仓：电商企业提供网络订单信息，申报商品出口。

5，交易信息传递：电商企业将订单支付信息传送到监管部门及跨境电商公共服务平台。

6，申请审批放行：跨境电商平台向监管部门申请商品进入货运中心，海关审批放行后，商品入仓。

7，境外发运：监管部门核实商品信息，准确无误后放行，电商企业进行装载出仓及发货。

8，汇总申报：电商企业进行汇总报关单。

汉翔科技收集整理

QQ：1407349795

9，出口退税：电商企业凭汇总报关单、增值税发票等材料办理出口退税。

三、核销退税

跨境出口业务，通过“清单核放、汇总申报”的方式，解决了电商企业原有以邮件快件出境无法办理退税的问题。跨境电商服务平台代理电商企业申请清单核放汇总申报工作，电商企业凭报关单及相关文件申请出口退（免）税。

跨境电商进出口业务报税流程

四、跨境支付

我们的客户主要为跨境进出口电商、从事跨境业务的物流公司、留学机构、航空机票服务提供商、国际旅行社、国际货代公司、国际会展、个人移民或移民机构、跨境投资、未正常结汇的一般贸易公司等。

我们的客户可以在平台上实现线上汇兑业务，个人或企业注册和登录到该平台，录入汇款或收款信息并提交真实贸易背景材料（如电商的电子订单、报关单、汉翔科技收集整理

QQ：1407349795 合同等）来完成购付汇或者收结汇业务。

具体操作流程如下：

1.与客户签订资金收付协议。

2.提供汇款人或者收款人身份信息，如个人的身份证或企业的营业执照复印件影印版。

3.填写汇款单或收款单。

5.跨境电子商务参考文献 篇五

[26]刘睿. B2C跨境电子商务物流模式运行及发展路径探索[J]. 商业经济研究,2018(05):104-106.[27]朱丹. 厦台跨境电子商务物流模式创新研究——基于自贸区平台[J]. 内蒙古财经大学学报,2018,16(01):28-32.[28]李秋月,张喜荣. 跨境电子商务物流研究综述[J]. 中国市场,2018(08):188-189.[29]钟少钢. 跨境电子商务发展与我国对外贸易模式转型探讨[J]. 中国市场,2018(09):86+96.[30]潘成蓉. 第三方跨境电子支付驱动跨境电子商务发展的策略分析[J]. 对外经贸实务,2018(03):57-60.[31]赵雪松,张天阳. 基于大数据的中国跨境电子商务运营模式研究[J]. 云南民族大学学报(自然科学版),2018,27(02):154-158.[32]陈文杰,吴荣兰. 商务英语在跨境电子商务中的应用[J]. 现代商贸工业,2018,39(15):65-67.[33]马斌. 郑州航空港跨境电子商务法律保障问题研究[J]. 安阳师范学院学报,2018(01):35-38+42.[34]胡建发. 中美应对跨境电子商务法律挑战的异同[J]. 人民论坛·学术前沿,2018(05):84-87.[35]孙超. 我国跨境电子商务的发展形态及发展策略分析[J]. 吉林工程技术师范学院学报,2018,34(03):77-79.[36]闫晓勇. 温州中小企业跨境电子商务战略研究[J]. 中国报业,2018(08):12-14.[37]李淑燕. 跨境电子商务消费者权益保护研究[J]. 福建商学院学报,2018(01):62-67.[38]张利,奥彤,王莹. 跨境电子商务模式扩散影响因素分析[J]. 商业经济研究,2018(06):73-75.[39]张悦. 经济新常态背景下跨境电子商务发展探析[J]. 商业经济研究,2018(07):69-72.[40]时小伟. 我国跨境电子商务物流现状及运作模式初探[J]. 黑龙江科学,2018,9(10):40-41.[41]蔡颖. 中小茶叶企业跨境电子商务社交媒体营销策略研究[J]. 福建茶叶,2018,40(07):31-32.[42]柴畅. 基于目的论的跨境电子商务在线产品推介的翻译[J]. 北京城市学院学报,2018(02):61-66.[43]许嘉扬,郭福春. 互联网金融支持跨境电子商务发展机制研究——以杭州市综合试验区为例[J]. 浙江社会科学,2018(05):23-31+40+156-157.[44]何慧. 苏州出口跨境电子商务发展存在的问题及对策研究[J]. 苏州市职业大学学报,2018,29(02):36-41.[45]李宗文. 基于真实项目的跨境电子商务创业课程体系设计与开发[J]. 广东技术师范学院学报,2018,39(02):74-78+84.[46]古培红. 电子商务的人才培养——以跨境电子商务为例[J]. 湖北函授大学学报,2018,31(10):26-27+35.[47]苏益莉. 云南农产品跨境电子商务冷链物流系统构建研究[J]. 时代金融,2018(11):59-60+63.[48]王琇媚. 跨境电子商务在我国国际贸易中的现状及发展[J]. 中国商论,2018(14):77-78.[49]张立,姚旭东,朱诗琼. 基于系统动力学研究跨境电子商务对宏观经济的影响[J]. 工业经济论坛,2018,05(02):29-38.[50]程梦雄. “一带一路”下企业跨境电子商务风险防范[J]. 商业经济研究,2018(10):68-70.

6.跨境电子商务学院建设方案草案 篇六

2015年6月，浙江省政府召开中国(杭州)跨境电子商务综合试验区建设推进大会，全面部署综合试验区建设。随即，作为杭州市属高校的杭州师范大学钱江学院筹备成立了杭州首个“跨境电商人才培养基地”，并积极开展形式多样的跨境电子商务人才培养工作。在杭州市委市政府及杭州市“综试办”等有关部门的关心和支持下，为进一步提升跨境电子商务人才培养实力和影响力，钱江学院拟筹建“跨境电子商务学院”。钱江学院关于跨境电子商务学院建设的初步方案如下：

一、钱江学院建设跨境电子商务学院的外部背景

1、跨境电子商务行业发展迅猛

目前，跨境电子商务发展迅猛，市场潜力巨大，增速远高于传统对外贸易增幅，已经成为外贸稳增长促转型的新引擎和新蓝海。

商务部统计数据显示，2014年中国跨境电子商务企业超过20万家，平台超过5000家，2014年中国跨境网络交易额718亿美元，其中进口206亿美元，同比增长59%，出口512亿美元，同比增长36%。2015年中国进出口贸易出现负增长，然而商务部数据显示，2015年中国跨境电商业务逆势增长30%。

预计未来中国跨境电子商务交易仍将大幅增长。从交易结构看，虽然跨境电子商务增长迅猛，但其占中国进出口总额的比重仍然十分小，进口占比约为1%，出口占比约为2.6%。随着互联网技术日益成熟、跨境电子商务物流迅速发展，未来跨境电子商务交易额必将大幅增长，占进出口的比重也将提升。从交易模式看，目前跨境电子商务B2B交易占比约达到94%，跨境电子商务B2B交易占据绝对优势，也就是企业间的交易占据绝对优势。随着B2C交易，以及B2B2C交易的繁荣，未来跨境电子商务交易模式将愈发多样化，交易额也必将进一步增长。

2、各级政府高度重视跨境电子商务发展

为适应外贸转型升级的需要，跨境电子商务逐渐成为许多省市乃至国家的发展战略，目前跨境电子商务已在全国各地多点开花。2013年杭州被列为首批跨境电子商务贸易试验区，同时也被定为电子商务示范区。同年，郑州、宁波、重庆、广州等城市也同时被列为跨境电子商务贸易试验区。2015年，国务院同意杭州设立中国（杭州）跨境电子商务综合试验区。2016年，国务院决定新增设立宁波、天津、上海、重庆、广州、成都、大连、青岛、深圳等12个城市为跨境电子商务综合试验区。发展跨境电子商务已经成为国内各级政府的共识。

3、跨境电子商务人才需求井喷

随着中国跨境电子商务的迅猛增长，跨境电子商务人才需求也必将大幅提高。目前国内尚没有跨境电子商务专业，预计全国范围内跨境电子商务方面的人才缺口将越来越大。近两年关于跨境电子商务人才匮乏的新闻已经层出不穷！

2015年对外经济贸易大学国际商务研究中心联合阿里研究院发布了《中国跨境电商人才研究报告》（以下简称《报告》），我们可以从中了解到跨境电商人才缺口的大致情况。《报告》以跨境电商企业为调查对象，调查结果显示，86%的企业认为跨境电商人才缺口严重存在。

招不到合适跨境电子商务人才的公司比例如下图： 由于企业招不到合适的跨境电商人才，因此只能招聘相近专业的大学毕业生。《报告》显示，企业选择用于替代跨境电子商务专业最多的是国际贸易专业，其次是电子商务、外语、国际商务等等，而国际贸易、电子商务、外语等专业每年也有大量的毕业生。但还是有86%的企业认为目前跨境电商人才存在缺口。这形成了一个十分矛盾的局面：一方面，大学每年都在源源不断地向市场输送“人才”，另一方面企业又招不到合适的人才。《报告》同时指出，17.6%的跨境电商企业根本招不到合适的人才，而剩下82.4%的企业虽然招到了人，但是这些“人才”根本满足不了企业的需求。

企业招聘时替代跨境电商专业的其他各专业的比例图：

这就证明国内跨境电子商务的人才需求完全没有得到很好地满足。跨境电子商务作为一个新兴业态，发展速度之快使得符合行业要求的相关人才变得极为稀缺。由于跨境电子商务面对世界各地顾客，涉及电商、物流、通关、支付、网络、商务、外语等综合知识技能，在市场需求井喷的状态下，这样的复合型人才无法用原有的外语、外贸、电子商务等专业的人才培养得以满足。

浙江省作为跨境电子商务发展的核心地带，跨境电商企业高度聚集，人才缺口尤为明显，预计跨境电子商务人才缺口数以十万计。随着跨境电商行业的迅猛发展，这一缺口势必日趋扩大。为适应我省外 贸转型升级和提高国际竞争能力的形势，满足浙江省人才市场对高层次跨境电子商务专业人才的井喷式需求，高素质跨境电子商务人才的培养和输送迫在眉睫。

4、浙江省、杭州市鼓励跨境电子商务人才培养

杭州是全国跨境电子商务发展的先发城市和核心地带。浙江省和杭州市均鼓励跨境电子商务人才培养工作。例如，《浙江省跨境电子商务发展三年行动计划（2015–2017）》，以及《杭州市政府关于推进跨境电子商务发展的通知（试行）》，均明确提出鼓励跨境电子商务人才培训。

其中，杭州市出台措施，鼓励在杭高校根据自身条件，整合现有师资力量，结合产业发展实际需求开设跨境电子商务专业。对开设跨境电子商务专业，且纳入全国高等院校统一招生计划的在杭高校，给予最高不超过100万元的资金扶持。

二、钱江学院建设跨境电子商务学院的校内条件

钱江学院已具备筹建跨境电子商务学院的基础条件：已建有杭州市首个跨境电子商务人才培养基地，拥有一支经验丰富的管理团队；拥有一支职称、学历、年龄结构合理的高素质师资队伍；已在申报跨境电子商务本科专业；有充足的建设经费；配有先进的多媒体教室和教育技术设备；有充足的实验条件和实践教学基地；已有多年举办电子商务、经济学、英语、市场营销等专业的成功办学经验，并已经成功举办跨境电子商务英才班。这些都为钱江学院建设跨境电子商务学院奠定了较好的基础。主要方面描述如下：

1、建有杭州市首个跨境电子商务人才培养基地

经过周密策划，钱江学院成立促进跨境电子商务人才培养基地建设委员会，并于2015年7月3日揭牌成立了杭州市首个跨境电子商务人才培养基地——“杭州市跨境电子商务人才培养（钱江学院）基地”。基地下设“两中心、一空间”，即跨境电子商务培训中心、跨境电子商务研究中心和跨境电子商务“众创空间”。基地的揭牌和建设 不仅被媒体广泛报道，而且得到了杭州市委常委佟桂莉的批示和肯定。杭州跨境电子商务综合试验区建设领导小组办公室、市就业管理服务局、杭州成长型企业品牌促进会、相关跨境电商企业负责人到场，共同为基地的跨境电子商务培训中心、跨境电子商务研究中心、跨境电子商务“众创空间”揭牌。已经开展的跨境电子商务人才培养基地的相关工作如下：

（1）开设跨境电子商务英才班

钱江学院经济管理分院以电子商务、经济学、市场营销等专业为依托，开设了跨境电商英才班，首期选拔50名同学参加。英才班教学内容包括跨境电商入门、跨境电商选品、国际物流与运费模板设置、产品发布与优化、店铺建立与优化、店铺运营、客户服务等。电子商务。

（2）举办跨境电子商务培训中心

自成立以来，培训中心已面向社会成功举办了3期跨境电商培训班，累计有145位学员参加培训。培训中心由钱江学院、杭州市综试办外联宣传部共同发起，由杭州成长型企业品牌促进会、浙江外服蓝拓人力资源服务有限公司、等五家单位共同参与。培训项目以跨境电商战略定位、跨境电商平台运营策略、平台实战操作教学为主导，金牌讲师加助教跟踪指导为特色。培训课程涵盖主流跨境电商平台，以理论研究、政策咨询、课程实操相结合，为国内外跨境电商的研究者、管理者、经营者、从业者和爱好者搭建研究、交流和合作平台。培训中心通过高校，社会组织，媒体，企业的多方合作协同培养跨境电子商务人才，计划2016年起每年为社会培养能直接从事跨境电子商务人才300名，为跨境电子商务综试区建设发挥作用。

（3）设立跨境电子商务研究中心

跨境电子商务研究中心承接来自政府部门关于跨境电商人才培养、创新创业与协同发展等相关内容的课题研究，以及跨境电商企业 在跨境电商支付、物流、通关、退税、结汇等各环节的相关横向课题研究，为综试区发展献计献策，提供智力支持。目前已成功主持了多项重要项目：2014萧山商务局“萧山区创新驱动发展拓市场试点方案”、2015杭州市哲学社会科学规划课题基地项目“杭州市跨境电商人才需求特征与培养路径研究”、2016年杭州市哲学社会科学课题“杭州中小外贸企业转型跨境电商的路径分析及实施策略”、2016教育厅科研项目“新常态下浙江省打造跨境电商生态圈研究”，等等。

（4）开办跨境电子商务“众创空间”

依托学校的优质资源，整合政府、高校、社会和企业等社会各界力量实现多方协作，设立了“跨境电子商务众创空间”孵化器。“众创空间”一期工程已建设完毕，包括办公区、商务谈判区、仓储区、摄影棚等，总面积100余平方米。目前，已吸纳6支队伍入驻，经营范围涵盖银饰品、皮草、日韩化妆品等领域的跨境电子商务。二期工程与杭州经济技术开发区跨贸办合作，在杭州出口加工区内开辟500余平方米的“众创空间”，为有志于从跨境电商的钱江学子提供创业场所。

2、开始筹建“跨境电子商务”本科专业

在电子商务、经济学、市场营销、英语等专业的跨境电子商务办学方向基础上，钱江学院于2015年8月向教育部门提交了“跨境电子商务”本科专业申报的材料，目前申报材料已经递交至国家教育部。

为申报跨境电子商务专业（本科），2014-2015学年钱江学院组织骨干教师分赴省内外部分兄弟院校进行调研、学习，与同行建立了广泛联系，也取得了举办跨境电子商务专业（或方向）的一些宝贵经验。2015年结合本院实际情况，制订了我院“跨境电子商务”专业的人才培养方案。经省内外一些专家论证后，初步拟定了较为完善的人才培养方案。以申报跨境电子商务专业为契机，进一步挖掘了校外办学资源，聘请了一批校外的业内专家，并新增了一批合作办学单位。并且制定了相关的师资队伍建设、实验室建设、课程建设、实习实践 基地等方面的发展规划。

3、具有一支职称、学历、年龄结构合理的师资队伍

本专业师资力量雄厚，队伍结构合理，学历、职称高，理论研究能力、实战能力强。校内电子商务和经济学等专业的跨境电子商务方向专任教师有19人，其中：8人具有高级技术职称，占教师总数的42%；6人具有博士学位，占教师总数的32%，另有在读博士生3人；18人具有硕士（及以上）学位，占教师总数的95%；40岁以下青年教师共有14人，全部具有硕士以上学位。近三年，本专业专任教师已获立项的课题有48项，其中省部级课题10项、厅级课题17项。在省级以上刊物公开发表论文83篇，出版学术专著及教材12部，获市厅级以上各类教学科研成果奖13项。本专业教师的实战经验也十分丰富，其中陈永强、郑秀田等老师具有跨境电子商务园区规划的经历，钱言老师具有物流园区规划的经历，林洁、李玲等6位老师具有跨境电子商务的从商经验。

本专业还聘请了校外兼职师资7人。与本院有长期合作关系的政界（如海关和商检等机关部门负责人）、学术界、实业界领军人物5人，其中2人具有高级技术职务；同时聘请了本院的本科毕业生2人，他们目前已经成为了实业界翘楚，他们旗下公司均拟于近期登陆新三板。预计随着本专业的开办，校外兼职师资力量还将会不断壮大。兼职教师要求每学期均需承担一定的教学任务。他们将在跨境电子商务的课程教学、实践教学，尤其是创业教育方面，发挥不可替代的重要作用。

4、具有满足跨境电商校内实训的实验室和校外实践基地 院内现已建成国际贸易实验室、网络实验室、ERP沙盘实验室、金融模拟实验室、商务沟通实验室、电子商务应用技术实验室、电子商务服务实验室、综合实训室、会计实训实验室、会计模拟实验室、营销实训室和网络创业孵化室等等，实验室面积达到1092平方米。实训实验室软件方面已经购买会计、市场营销、国际贸易、金融证券、ERP等10多款实训教学软件。能确保跨境电子商务实验教学课程的 开出率。

与知名企业合作建立了关系密切的实践基地。现在，作为钱江学院“跨境电子商务”专业（或方向）实习基地的单位有：阿里巴巴（中国）教育科技有限公司、淘宝（中国）软件有限公司、杭州韦卓网络科技有限公司、杭州萧山经济技术开发区服务外包产业园投资管理有限公司、杭州集群宝商务咨询有限公司、杭州祐康电子商务网络有限公司等10余家企业签订了共建校企合作实习实训基地协议。这些实习基地为建设“跨境电子商务学院”的实践教学提供了有力的支撑。为进一步加强学校与实习基地的联系，增进沟通、协调，巩固和发展合作关系，学院已形成专业教学协调会机制，每年召开专业教学协调会，邀请实习单位参加，畅谈观点，促进了“跨境电子商务”专业（或方向）的进一步建设、发展。

5、有丰富的图书资料，配有先进的多媒体教室和教育技术设备 学院拥有现代化的图书馆和电子阅览室，跨境电子商务专业方面的图书资料基本齐全。经济管理分院现有相关专业图书约50，000册，相关专业期刊100余种，能基本满足“跨境电子商务”的教学需要。钱江学院教室为多媒体教室，配备了先进的教学和教育技术设备，能满足教师应用现代化教学手段开展教学的需要。

其他方面的校内条件此处不再详细论及。

三、跨境电子商务学院人才培养思路

1、以特色学院建设作为跨境电商人才培养的突破口

把建设跨境电子商务学院作为加快跨境电商人才培养的突破口，强化理论与实践的紧密结合，着力加强跨境电子商务人才培养的薄弱环节，分类施教、突出实践、强调创新，全面提升学生的跨境电子商务运营、管理和操作能力。

以跨境电子商务学院为平台，集聚校内外优质教学要素与资源，汇集各级政府、行业企业、社会各界力量，协同推进、开放合作、全员参与，共同促进跨境电子商务教育发展。

2、跨境电子商务教育与创业教育相互支撑共同发展

近年来杭州的创新创业精神越发强烈，影响当代世界经济的电子商务、跨境电子商务、互联网经济等被深深刻上了“杭州模式”的烙印。钱江学院跨境电子商务人才培养必须深刻结合杭州模式与杭州精神。因此，钱江学院的跨境电子商务学院人才培养应深度结合创业教育，同时服务于杭州市的中国跨境电子商务综合试验区、国家自主创新示范区建设。最终实现钱江学院跨境电子商务教育与创业教育的相互支撑、共同发展。

3、跨境电子商务教育应着眼于服务本地外贸转型

杭州乃至浙江历来是国家对外贸易的前沿阵地，近年来依托发达的互联网经济，对外贸易迅速转型升级，杭州跨境电子商务已经率先成为外贸稳增长促转型的动力。在此背景下，为进一步将杭州建设成为市跨境电子商务之都，钱江学院跨境电子商务教育必须深深植根本地，服务于本地企业的外贸转型升级。这要求进行切实有效的校企合作、产学研对接。

4、跨境电子商务教育突出分层次教育

针对不同类型的学生，包括社会人员，实施不同的教育方案，可以更大范围的培养跨境电子商务人才。开展针对不同层次类型学生的跨境电子商务教育，能更好地增加师生跨境电子商务实践教学的资源，促使跨境电子商务形成良性循环；也能更好地完善跨境电子商务人才培养体系、提升跨境电子商务人才培养实效、提高跨境电子商务人才培养实力。

（1）继续争取新设“跨境电子商务”本科专业

2015年钱江学院组织申报了跨境电子商务本科专业，但目前尚未得到教育部明确批复。“跨境电子商务”虽是教育部目录外专业，但浙江省和杭州市高度重视该专业的申报，并出台了鼓励措施，因此具有成功申报可能性。无论是否申报成功，钱江学院都应继续搞好跨境电子商务人才培养工作。若该专业成功申报，则跨境电子商务学院人才培养理应围绕该专业进行办学；若不能成功申报，则应做如下准 备：第一是做好更充分的准备再次申报，第二是在相关专业开设跨境电子商务方向。

（2）在电子商务（或含经济学、市场营销）设“跨境电子商务方向”

首先应明确，在电子商务（或含经济学、市场营销）专业开设“跨境电子商务方向”并不是申报“跨境电子商务专业”的过渡性措施。为最大限度培养跨境电子商务人才，理应在相关专业长期开设该方向。该方向可开设跨境电商运营与管理、国际物流与货运代理、跨境平台营销策划、境外客户关系管理、国际商法、跨境电商模拟实训，等等课程。此外，在没有下设“跨境电子商务方向”的相关专业，例如英语等其他专业，也可以增设跨境电子商务模块。

（3）继续办好“跨境电子商务英才班”

为扩大校内跨境电子商务人才培养，可面向钱江学院全体非跨境电商专业（或方向）的学生，每年招1个班，约为45人。跨境电子商务英才班拟从大一开始进行正式的培养工作。大一以引导培训为主，大二以基础知识学习为主，大三以创新提高为主，大四以实训、实习为主。从而形成一个完整的跨境电子商务培养体系。学生学习后可选择通过阿里巴巴组织的考试获得“跨境电商人才证书”。跨境电商英才班的课程应允许抵扣选修课学分。考证通过者亦应允许抵扣课外学分。

需说明的是，若跨境电子商务专业申报成功，该跨境电子商务英才班可由第二专业、辅修专业等形式予以代替。

（4）长期实施面向社会人员的跨境电子商务培训

为扩大服务地方经济能力，跨境电子商务学院不断继续完善面向社会的培训办学。一是进一步完善跨境电商培训体系，做好全年培训计划，继续开展进口和出口两个方面多个平台的运营培训，以及面向企业负责人开设跨境电商总裁班等课程。二是积极向国家有关部门申请职业资格培训资质，提高钱江学院跨境电子商务培训的实力和影响力。三是做好师资库建设，逐步建立一支相对稳定的能真正满足社会 需求的跨境电商培训师资队伍。四是加强跨境电商培训的跟踪指导工作。面向社会人员开展跨境电子商务培训教育，将极大丰富钱江学院开展跨境电子商务人次培养的行业资源，提升创业跨境电子商务人才培养的实际成效。

五、跨境电子商务学院建设具体措施

1、总体目标

将跨境电子商务学院打造为省内首家以培养跨境电子商务人才为主的特色学院，并通过跨境电子商务教育和创业教育紧密结合、理论教学与实践教学紧密结合、产学研紧密结合等方式，将学院建设成为服务地方能力强、极具影响力和示范效应的学院。

2、具体措施

学校每年投入专项经费用于跨境电子商务学院的建设工作，并着力在以下几方面进一步改善办学条件和水平，全面提升办学水平与人才培养质量。

（1）完善跨境电子商务教育管理体制

设立跨境电子商务学院，对内负责跨境电子商务教学、实践、科研等方面的管理，对外负责产学研对接、实习实践基地建设等外联事务。在跨境电子商务学院师资力量、学生规模有限的情况下，跨境电子商务学院可由钱江学院经济管理分院代管。

跨境电子商务学院设置跨境电子商务教研室（由电子商务、经济学、市场营销等专业的跨境电商相关师资组成）、跨境电子商务培训中心、跨境电子商务“众创空间”、跨境电子商务研究中心等部门，并均由专人负责。跨境电子商务学院其他方面的管理职能，可共享经济管理分院的办学条件。相关专业“跨境电子商务方向”的教学实践等也应由跨境电子商务学院统一管理。

需要特别说明的是，为了防止其他经管类热门专业招生出现萎缩，跨境电子商务专业（或方向）招生并不占用经济管理分院的原有招生指标。跨境电子商务学院的跨境电商专业或专业方向招生应新增招生 指标。

（2）完善跨境电子商务人才培养体系

跨境电子商务人才培养体系由四个层次组成：第一，争取新设“跨境电子商务”本科专业。第二，在电子商务、经济学、市场营销等专业下设“跨境电子商务方向”。第三，继续开设“跨境电子商务英才班”。第四，长期实施面向社会人员的跨境电子商务培训。各层次的人才培养方案均应在实践中逐步完善，最终形成合力、共同提高跨境电子商务办学实力。

此外，随着未来跨境电子商务学院中青年教师的逐步成长，教学科研成果愈加丰富，高学历的正、副高级职称教师逐渐增加，亦可进一步考虑申报国际商务专业硕士授权点。

（3）跨境电子商务教育突出创业教育

跨境电子商务学院作为新兴特色学院，具有办学方面的后发优势，不拘泥于过去的人才培养方式。由于师资力量为新组建，人才培养方案也是在创业创新背景下完成，因此着力将创新创业教育作为跨境电子商务学院的一大特色。跨境电子商务学院将在创新创业课程建设方面、专业教学与创新创业结合方面、创新创业孵化基地等方面进行重点建设。此外，跨境电子商务学院考虑与世格软件公司合作，加入“OCALE跨境电商创业实战人才培养计划”，借助其跨境电子商务孵化体系培养创业型跨境电子商务人才。

（4）完善跨境电子商务专业师资队伍

以校内培养为主、引进为辅，校内师资为主、兼职师资为辅，建设一支企业实践经验丰富、教学水平高、教科研能强、结构优化、梯队合理的“双师型”跨境电子商务专业教学团队。具体来说，一是提高专任教师具有高级职称的比例（60%以上），二是提高专任教师具有博士学位的比例（60%以上），三是提高专任教师参与实际跨境电商相关业务的比例（50%以上）。

（5）加强跨境电子商务实践教学体系建设

7.跨境电子商务运营模式比较论文 篇七

当前我国跨境电子商务的出口规模较大，而进口规模较小。分析跨境电商进出口结构能够看出，近几年我国跨境电商进出口结构出现适合，由于进口的商务比重较低，交易规模逐年增长，跨境网购市场的逐步开放，物流基础设施与环节的优化以及，其法律政策的完善，会使得进口电商的比重在未来时间内逐步增加。当前我国跨境电子商务的试点城市主要有广州、杭州、重庆、郑州、上海、宁波，各试点城市的侧重点不同，郑州依托中部物流枢纽，上海则依托自贸区，杭州则负责出口贸易[1]。

2跨境电子商务与传统外贸间的差异

8.跨境电子商务特征与发展现状 篇八

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

跨境电子商务的分类

跨境电子商务从进出口方向分为：出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。2013年E贸易的提出。跨境电子商务分为：一般跨境电子商务和E贸易跨境电子商务。

跨境电子商务的模式

我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。

跨境电子商务的意义

跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对于消费者来说，跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。

跨境电子商务的政策支持

电子商务出口在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异较大。现行管理体制、政策、法规及现有环境条件已无法满足其发展要求，主要问题集中在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面。

发展现状

跨境电商产业是深圳华南城电子商务产业园所重点打造的一个特色版块，该产业园在前期的市场调查中，已经洞察到了跨境电商企业所普遍遭遇到的上述一系列问题，并尝试通过服务资源整合、服务集群等方式来化解这些难题，为跨境电商打开了一扇全新的视窗。截至目前，包括环球易购、赛维网络、通拓科技、有颗树科技、傲基国际等在内的几十家跨境电商企业选择纷纷扎堆于此，产业园内完美的集群式服务让这些企业在市场机遇期纵情成长。

跨境电子商务的特征

跨境电子商务是基于网络发展起来的，网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。

跨国电子商务具有如下特征(基于网络空间的分析)：

(一)全球性(Global Forum)

网络是一个没有边界的媒介体，具有全球性和非中心化的特征。依附于网络发生的跨境电子商务也因此具有了全球性和非中心化的特性。电子商务与传统的交易方式相比，其一个重要特点在于电子商务是一种无边界交易，丧失了传统交易所具有的地理因素。互联网用户不需要考虑跨越国界就可以把产品尤其是高附加值产品和服务提交到市场。网络的全球性特征带来的积极影响是信息的最大程度的共享，消极影响是用户必须面临因文化、政治和法律的不同而产生的风险。任何人只要具备了一定的技术手段，在任何时候、任何地方都可以让信息进入网络，相互联系进行交易。美国财政部在其财政报告中指出，对基于全球化的网络建立起来的电子商务活动进行课税是困难重重的，因为：电子商务是基于虚拟的电脑空间展开的，丧失了传统交易方式下的地理因素；电子商务中的制造商容易隐匿其住所而消费者对制造商的住所是漠不关心的。比如，一家很小的爱尔兰在线公司，通过一个可供世界各地的消费者点击观看的网页，就可以通过互联网销售其产品和服务，只要消费者接入了互联网。很难界定这一交易究竟是在哪个国家内发生的。

这种远程交易的发展，给税收当局制造了许多困难。税收权力只能严格的在一国范围内实施，网络的这种特性为税务机关对超越一国的在线交易行使税收管辖权带来了困难。而且互联网有时扮演了代理中介的角色。在传统交易模式下往往需要一个有形的销售网点的存在，例如，通过书店将书卖给读者，而在线书店可以代替书店这个销售网点直接完成整个交易。而问题是，税务当局往往要依靠这些销售网点获取税收所需要的基本信息，代扣代缴所得税等。没有这些销售网点的存在税收权力的行使也会发生困难。

(二)无形性(Intangible)

网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。而数字化传输是通过不同类型的媒介，例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的，这些媒介在网络中是以计算机数据代码的形式出现的，因而是无形的。以一个e-mail 信息的传输为例，这一信息首先要被服务器分解为数以百万计的数据包，然后按照TCP/IP 协议通过不同的网络路径传输到一个目的地服务器并重新组织转发给接收人，整个过程都是在网络中瞬间完成的。电子商务是数字化传输活动的一种特殊形式，其无形性的特性使得税务机关很难控制和检查销售商的交易活动，税务机关面对的交易记录都是体现为数据代码的形式，使得税务核查员无法准确地计算销售所得和利润所得，从而给税收带来困难。

数字化产品和服务基于数字传输活动的特性也必然具有无形性，传统交易以实物交易为主，而在电子商务中，无形产品却可以替代实物成为交易的对象。以书籍为例，传统的纸质书籍，其排版、印刷、销售和购买被看作是产品的生产、销售。然而在电子商务交易中，消费者只要购买网上的数据权便可以使用书中的知识和信息。而如何界定该交易的性质、如何监督、如何征税等一系列的问题却给税务和法律部门带来了新的课题。

(三)匿名性(Anonymous)

由于跨境电子商务的非中心化和全球性的特性，因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。在线交易的消费者往往不显示自己的真实身份和自己的地理位置，重要的是这丝毫不影响交易的进行，网络的匿名性也允许消费者这样做。在虚拟社会里，隐匿身份的便利迅即导致自由与责任的不对称。人们在这里可以享受最大的自由，却只承担最小的责任，甚至干脆逃避责任。这显然给税务机关制造了麻烦，税务机关无法查明应当纳税的在线交易人的身份和地理位置，也就无法获知纳税人的交易情况和应纳税额，更不要说去审计核实。该部分交易和纳税人在税务机关的视野中隐身了，这对税务机关是致命的。以eBay为例，eBay是美国的一家网上拍卖公司，允许个人和商家拍卖任何物品，到目前为止eBay 已经拥有3000 万用户，每天拍卖数以万计的物品，总计营业额超过50 亿美元。但是eBay 的大多数用户都没有准确地向税务机关报告他们的所得，存在大量的逃税现象，因为他们知道由于网络的匿名性，美国国内收入服务处(IRS)没有办法识别他们。

电子商务交易的匿名性导致了逃避税现象的恶化，网络的发展，降低了避税成本，使电子商务避税更轻松易行。电子商务交易的匿名性使得应纳税人利用避税地联机金融机构规避税收监管成为可能。电子货币的广泛使用，以及国际互联网所提供的某些避税地联机银行对客户的“完全税收保护”，使纳税人可将其源于世界各国的投资所得直接汇入避税地联机银行，规避了应纳所得税。美国国内收入服务处(IRS)在其规模最大的一次审计调查中发现大量的居民纳税人通过离岸避税地的金融机构隐藏了大量的应税收入。而美国政府估计大约三万亿美元的资金因受避税地联机银行的“完全税收保护”而被藏匿在避税地。

(四)即时性(Instantaneously)

对于网络而言，传输的速度和地理距离无关。传统交易模式，信息交流方式如信函、电报、传真等，在信息的发送与接收间，存在着长短不同的时间差。而电子商务中的信息交流，无论实际时空距离远近，一方发送信息与另一方接收信息几乎是同时的，就如同生活中面对面交谈。某些数字化产品(如音像制品、软件等)的交易，还可以即时清结，订货、付款、交货都可以在瞬间完成。

电子商务交易的即时性提高了人们交往和交易的效率，免去了传统交易中的中介环节，但也隐藏了法律危机。在税收领域表现为：电子商务交易的即时性往往会导致交易活动的随意性，电子商务主体的交易活动可能随时开始、随时终止、随时变动，这就使得税务机关难以掌握交易双方的具体交易情况，不仅使得税收的源泉扣缴的控管手段失灵，而且客观上促成了纳税人不遵从税法的随意性，加之税收领域现代化征管技术的严重滞后作用，都使依法治税变得苍白无力。

(五)无纸化(Paperless)

电子商务主要采取无纸化操作的方式，这是以电子商务形式进行交易的主要特征。在电子商务中，电子计算机通讯记录取代了一系列的纸面交易文件。用户发送或接收电子信息。由于电子信息以比特的形式存在和传送，整个信息发送和接收过程实现了无纸化。无纸化带来的积极影响是使信息传递摆脱了纸张的限制，但由于传统法律的许多规范是以规范“有纸交易”为出发点的，因此，无纸化带来了一定程度上法律的混乱。

电子商务以数字合同、数字时间截取了传统贸易中的书面合同、结算票据，削弱了税务当局获取跨国纳税人经营状况和财务信息的能力，且电子商务所采用的其他保密措施也将增加税务机关掌握纳税人财务信息的难度。在某些交易无据可查的情形下，跨国纳税人的申报额将会大大降低，应纳税所得额和所征税款都将少于实际所达到的数量，从而引起征税国国际税收流失。例如，世界各国普遍开征的传统税种之一的印花税，其课税对象是交易各方提供的书面凭证，课税环节为各种法律合同、凭证的书立或做成，而在网络交易无纸化的情况下，物质形态的合同、凭证形式已不复存在，因而印花税的合同、凭证贴花(即完成印花税的缴纳行为)便无从下手。

(六)快速演进(Rapidly Evolving)

互联网是一个新生事物，现阶段它尚处在幼年时期网络设施和相应的软件协议的未来发展具有很大的不确定性。但税法制定者必须考虑的问题是网络，象其他的新生儿一样，必将以前所未有的速度和无法预知的方式不断演进。基于互联网的电子商务活动也处在瞬息万变的过程中，短短的几十年中电子交易经历了从EDI到电子商务零售业的兴起的过程，而数字化产品和服务更是花样出新，不断的改变着人类的生活。

而一般情况下，各国为维护社会的稳定，都会注意保持法律的持续性与稳定性，税收法律也不例外。这就会引起网络的超速发展与税收法律规范相对滞后的矛盾。如何将分秒都处在发展与变化中的网络交易纳入税法的规范，是税收领域的一个难题。网络的发展不断给税务机关带来新的挑战，税务政策的制定者和税法立法机关应当密切注意网络的发展，在制定税务政策和税法规范时充分考虑这一因素。