如何进行有效地客户关系管理(大纲)

如何进行有效地客户关系管理(大纲)（精选13篇）

1.如何进行有效地客户关系管理(大纲) 篇一

1.创造一个良好的学习心境

学习时有良好心境，是提高学习效率的重要条件。心理学上曾做过这样一个有趣的实验：让水平相同的两班学生解答同样的问题，不论解答的成绩如何，老师对一班学生都说：“这么难的题目，你们答得这么好，真难得!”而对另一班的学生则说：“这么简单的题目，你们竟然答得这么差!”过后，再以同样难度的试题考他们，结果受到赞扬的那一班学生获得了意想不到的好成绩，而另一班的成绩还不如前一次。

可见，良好的情绪状态对大脑活动有重要的影响。学会控制自己的心境，是提高学习效率、取得学习成功的重要条件。因此，你在学习之前，可用5分钟左右的时间放松一下，想一想自己以前学习上取得成功的高兴事，展望一下美好的未来，这样很快就能进入最佳学习状态。

2.合理分配时间，注意劳逸结合，善于交替用脑

时间对每一个人来说都是公平的，而用同样的时间所产生的学习效果，对不同的人来说却往往相差很大。这有一个合理安排时间的问题。比如，早晨是记忆的黄金时间，利用这段时间记忆外语单词、课文及语文中的字词，背诵一些内容，会有较好的效果;而上午、下午和晚上较长的时间，可用来复习数、理、化等偏重于思维理解的科目。

经过一段时间的脑力劳动之后，大脑会疲劳，它所引起的最显著后果，是破坏学习的良好心理状态，导致学习效率降低。那么，怎样才能防止大脑疲劳，使心理状态维持在最佳水平呢?

要变换工作方式和学习内容。18世纪法国最杰出的思想家卢梭在他的自传中写道：“应当承认，我本不是一个生来适于研究的人，因为我用功时间稍长一点就感到疲倦，甚至我不能一连半小时集中精力于一个问题上，尤其是在顺着别人的思路思考时更是这样——如果我必读一位作家的著作，刚读几页，我的精神就会涣散，并且立即陷入迷茫状态。即使我坚持下去，也是白费，结果是头昏眼花，什么也看不懂了。但是我连续研究几个不同的问题，即使毫不间断，我也能轻松愉快地一个一个地寻思下去。这一问题可以消除另一问题所带来的疲劳，用不着休息一下脑筋。于是我就在我的计划中充分利用我所发现的这一特点，对一些问题交替进行研究，这样，即使我整天用功也不觉得疲倦。”因学习是由大脑的不同部位支配的，变换学习的方式和内容可以使大脑皮层的某个部位由抑制状态转为兴奋状态，从而解除神经细胞的疲劳，使大脑得到休息。一般来说，学习一门功课的时间以1～2小时左右为宜，换学另一门功课时，中间最好休息5～15分钟，这样可使大脑得到适当的休息，从而提高学习效率。

3.学会根据心境及大脑状态安排复习内容

一般来说，人在心境不好或大脑不太兴奋时，学习比较复杂或不感兴趣的内容，往往难以进入状态，学习效率较低。这时候可以采取先从比较容易的科目、自己比较感兴趣的内容学起，经过一段时间，待心境、大脑状态好转后，再转学较难的、不太感兴趣的内容。相反，如果开始时，心境及大脑状态都比较好，则应先复习较难的、不太感兴趣的内容，然后，再复习较容易的、有趣的内容，正可谓“因境而学”。

4.掌握阅读的技巧

学生往往不太重视读书的方法，其实，读书方法的优劣对学习效率影响很大。尤其是对于即将毕业考试的中学生来说，掌握了正确的阅读方法，可以大大节省时间，提高学习效率。决定读书效果好坏的关键，在于读的速度及对内容理解的程度。为此，要注意掌握以下阅读技巧：

(1)要作好阅读前的准备。在阅读一本书之前，最好先快速浏览一下书的目录及前言，从而猜测性地把握一下书的内容：哪些地方会对自己帮助较大，重点内容是怎样编辑的，进而形成一种有利于阅读的状态。

(2)正确把握阅读的速度。阅读的重点应放在基本概念、基本理论的阐释上，读这些地方时要放慢速度，力争融会贯通;而对那些与大纲无关的补充内容则可略读或不读。阅读过程中最好不要念出声，一般来说，看的速度要比说的速度快得多。注意：用眼要灵活，迅速地扫视阅读材料，不要逐字阅读，尽可能减少阅读中眼光的停留次数。

(3)注意看每一章后的结论段。供学生用的比较好的参考书，一般每章后面都有小结或结论，它是对整章重要内容的总体概括，有助于学生在大脑中建立起合理的知识结构，尤其在最后的复习阶段，应抓好此处的复习。

有两种实用的快速阅读方法，考生可以借鉴：

一是优势文字阅读法。指只阅读文章重要部分的一种读书方法。不重要的语句则省略掉，阅读速度很快。根据书的内容和目的自由地调整阅读速度，因此是合理的。对已熟悉的内容进行复习时，采用这种方法较有效。

二是整体语形阅读法。这是一种在读的时候不仅省略了重要语句，而且还联系到整篇文章的来龙去脉，预想到后面内容的读书法。整体语形读书法是最快、最有效的读书法，是利用文章中的要点线索，抓住整体内容和意思来读书的方法。

当然，在快速阅读时，也要掌握尺度，不要一味求快而降低阅读的质量，失去快速阅读的意义。

5.作好学习的准备

开始学习前，应把有关的学习用具提前准备好，不要到已进入学习状态后再停下来去找东西，这样会很浪费时间。因为在找完东西后，还需要一段时间才能安定下来重新进入学习状态。所以，要尽量避免学习过程中断，排除各种干扰，提高时间利用率。

6.创造一个良好的环境

管理自己还包括改变自己的学习环境，如果环境改变了，人的心态也就改变了。如记忆枯燥的公式，可以到安静的公园;复习较难的数学题，可以到图书馆或自习教室，那里的人都在用功学习，会给自己造成压力，带来学习的氛围。

什么时间学习效果最好

紧张的复习竞争实际上是脑力的竞争，复习的效果主要取决于大脑皮层所处的状态。因此，考生要学会科学用脑。科学用脑重要的一条，就是充分利用好每天的最佳学习时间段。人在一天的不同时期，大脑活动的效率是不同的，学习时间的最佳选择应该是一天中大脑最清醒的时候。

那么，什么时候是一天中大脑最清醒的时间呢?

生理学家研究认为，一天之内有四个学习的高效期，如果使用得当，可以轻松自如地掌握、消化和巩固知识。

第一个学习高效期：清晨起床后，大脑经过一夜的休息，消除了前一天的疲劳，脑神经处于活动状态，没有新的记忆干扰。此刻无论认还是记印象都会很清晰，学习一些难记忆但必须记忆的东西较为适宜，如外语、定律、历史事件等。有时即使强记不住，大声念上几遍，也会有利于记忆。所以清晨是一个学习记忆高效期。

第二个学习高效期：上午8点至10点，人的精力充沛，大脑易兴奋，严谨而周密的思考能力、认知能力和处理能力较强，此刻是攻克难题的大好时机，应充分利用。

第三个学习高效期：下午6点至8点，也是用脑的最佳时刻，不少人利用这段时间来回顾、复习全天学过的东西，加深印象，分门别类归纳整理，也是整理笔记的黄金时机。

第四个学习高效期：入睡前一小时。利用这段时间来加深印象，特别对一些难于记忆的东西加以复习，则不易遗忘。

除以上一般性的学习时间规律外，对于不同的人来说，还有自己独特的学习时间规律和习惯。为提高学习效率，要善于发现并充分利用自己独特的最佳时间段，同时，要养成在固定的时间进行学习的习惯。

另外，临近考试正值天热时节，应尽量利用好早晨两个小时和晚上两个小时，此段时间空气凉爽，学习效率肯定不错。

整天坐在那里学习，为什么成绩总提不高

小刚是班里最勤奋的学生，同学老师都这么评价。课外活动时间。别人都到外边打球、跑步等做一些活动，而小刚从不离开教室，仍坐在那里埋头看书。回到家里，也是放下碗筷就到自己的书房里去看书。他的父母为有这样自觉学习的孩子而感到高兴，但他们更为小刚的学习成绩而担忧。看着自己的孩子这么用功而成绩总不提高，当母亲的着了急。是自己的孩子有智力问题吗?领着他到心理咨询中心一测，智商120，比一般人还要高。那到底是什么原因呢?知子莫如母，一次偶然的机会，小刚的妈妈发•现，他坐在那里半天没翻一页书，一连观察了几天都是这样，终于看清“庐山真面目”。小刚看着很勤奋，其实他并没有真正投入到学习中去。

像小刚这样的学生，在中学中有相当一部分，尤其是那些性格较内向的学生，整天看着好像很勤奋，其实，心早已“飞”走了。人的学习成绩与其所用的学习时间并不完全成正比关系。为了更清楚地认识学习时间与成绩的关系，我们不妨把学习时间分为三种层次。

计划安排的时间：它是由学校安排的学习时间(按课程表)和自己课外安排的学习时间两部分组成。

用于学习的时间：它是指在教师完成常规课堂管理一(如点名、处理纪律问题等)和自身学习准备管理(老师也准备学习用品等)之后所剩的用于教学的时间。

学习投入时间(也称专注于学习的时间)：指学习者全身心地投入到学习任务中所用的时间。

研究表明，学习成绩与计划安排时间和用于学习的时间关系都不大，而与学习的投入时间成正比，可以说投入时间决定学习成绩。我们常见到有一些学生，用于学习的时间并不怎么多，而学习成绩却很好，他们的共同特点是：学习时投入地学，休息时尽情地玩。

既然学习成绩由投入时间决定，那么学习时就应做到：

(1)无论是上课或是自学都应提前做好准备，查找注意力不集中的原因，必要时在书桌上写上醒目的“务必集中精力”、“不可自己骗自己”、“离考试还有30无”等警示语，以督促自己集中精力学习。

(2)制定短时间内的学习目标。每次开始学习之前，都要给自己规定一个在这段时间内应完成的任务量，以其来约束自己。

(3)加强自我监控。学会在学习过程中加强自我监控，排除杂念，放松人静，专注于当前具体的学习内容，不胡思乱想，不在本上乱写乱画，不因别人说话等分散自己的注意力，不在学习过程中整理自己的头发衣物等。

如果患有严重的注意力障碍，则可以去有关的医院进行诊断与治疗。

如果你焦虑，现在就开始学习吧

小强还有3个月就要参加高考了，他非常担心自己不能考上理想的学校。这时他真后悔自己以前光贪玩没有好好学，“如果再有6个月的复习时间该多好啊!我一定会好好学。”就这样，阿强整天生活在后悔和恐慌之中，时间一天天流失过去，而复习的效果好像逐日下降。

像小强这种现象，在心理学上叫学习焦虑。学习上的焦虑主要来自两个方面，一是对昨天的某些学习感到遗憾，一是对明天可能出现的情况感到恐慌。其实，今天之所以遗憾，是因为当昨天是今天时，你没有好好把握住;而今天是明日的昨天，今天你把握得不好，又将会成为明日的遗憾。所以，如果你今天听课时，仍在为昨天的一次考试失败而焦虑，那么，今天的课你也没有听好，它又将成为明天的遗憾;你在做今天的作业时，却焦虑着明天的竞赛，那么，明天令人担忧的局面可能真的会出现。居里夫人一生中遇到很多不幸，受到不少挫折，可她一如既往地继续向着自己的目标攀登，并没有因焦虑而精神崩溃;杨振宁教授一进实验室就是一星期，靠啃干面包、喝白开水充饥止渴，他也没有被焦虑困扰。为什么?因为他们没有时间去享受这一份“奢侈”，他们更珍惜手中掌握的今天，更看重正在做的这一切。因此，为了避免明天出现更多的遗憾和焦虑，那就放下包袱，从现在开始行动，让自己忙碌起来吧!你要把学习生活安排得尽量充实、严谨，享受紧张，体验充实，欣喜于收获;唯独不给焦虑留出时间。

不过，以上所说的并不是要你封闭和狭隘。对于明天，对于未来，应该仔细考虑、计划和准备，而不是为此整天焦虑。处于焦虑中的考生只有紧紧把握住今天，才是最明智的选择。

2.如何进行有效地客户关系管理(大纲) 篇二

1 强化对建筑材料管理和核算具有现实意义和经济价值

建筑材料的概念,其实包含了建筑所用的各种原材料和其他辅助材料,以及各种半成品材料、外购件、包装材料、修理材料、及燃料、运输品等等。它属于企业资产,并且按照其流动性应该将其排列在资产的前列,我们由此就能从看出它的重要性。建筑材料是一种存货资产,同时也是一种流动资产,因为建筑材料本身就具有经济价值,且能够导致企业现金及固定资产的变化,另一方面,它还能够影响和改变企业的经济效益,它本身的经济价值势必影响到企业和单位的整体利润。

概括地讲,建筑材料是形成建筑成果的实体,是构成建设成本的主体,是形成建筑产品的主力,是企业资产的重要组成部分,流动性极强且可随时变现。如果不能进行正确的核算与管理,不但会造成资金运用效率的降低,而且会加大会计账目记录与市场价格的偏差,导致会计信息错误和失真。另一方面,不科学的管理方式导致材料的积压,不仅会加大资金的占用,而且可能导致材料的损失与毁损,并会因新产品的出现而“退役”。所以加强材料的核算与管理,无论是对施工企业,还是对建设单位,都具有重要的经济价值和现实意义。

2 对建筑材料应进行必要的分类管理

(1)由于现实生活中,建筑材料的品种多而乱,取得材料的渠道各不相同,各部门的管理和核算方法也有所不同,因而对建筑材料的管理,应当在当地建设管理部门的具体指导和帮助下,有区分地按实际采购成本核算,同时加强对建筑材料收发、账簿的记录,都要按照实际成本法进行。现代社会发展飞快,各种新材料的不断推陈出新,越来越多的老材料因功能单调而显得落后,因不适应新的规范要求被限制使用;由于建筑施工的方法不断地向机械化、工业化发展,使以前的原材料进场,变成了现在的半成品采购;由原来的现场作坊,变成了现代的工厂化操作。在这种复杂的情况下,这就需要管理会计对多种方案的成本进行具体分析、比较后,作出最优方案的选择。这就是分类管理的前提。

(2)对材料进行指标性限额管理。在建筑施工过程中各种材料出现一定的消耗是正常的,在所难免的,因而在预算中进行消耗定额管理是必要的,要具有严肃性和权威性,也同时要客观和公正,要组织技术人员进行必要的评估,在认真分析和推测的基础上,科学地预算出数据。其次,消耗预算是在正常情况出现的,假如出现了不正常的案例,就得从遵循经验出发,综合各种素材,最后才能得出结论,并且这个结论要让各方都心服口服。

(3)根据材料的实际情况,对建筑材料进行分类管理,并将材料分成三种类别:第一类是资金量大,但数额不多的,比如水泵、电梯等,这类材料一般对建筑单位有一定的影响;第二类是价格一般,但数量比较多,比如水泥、钢筋等,这些往往是建筑单位扩体部分了;第三类品种少数量小,比如铁钉、架板等,这类材料一般对单位造成不了多大的影响。这三类产品,就要分门别类,分类管理。第一类产品价值大数量少容易控制,第二材料属于重点管理的对象,第三类材料只要求把握一个总量总金额就可,过细的管理反而不利。

3 不能简单以价格为标准采用招标的方式采购材料

从节约成本的角度出发,建筑材料确实要优先考虑价格,但价格不是选用材料的唯一标准。采购时要充分考虑材料质量、品牌以及事后服务的态度等。往往,材料质量保证的体系不同,材料的价格也就不同,材质所包含的内容和范围也不同。市场的认同程度不同,供求关系不同,需求的季节不同,材料的价格也会不同。我们要一分为二地看待材料的价格,耐久质优、质量确保的材料往往价格高了一些,这也在情理之中,使用这些建筑材料,可以提高建筑工程的质量,延长建筑工程的使用寿命,就是提高建设资金的使用价值。质量就是声誉,价格贵一点确保了质量,就给企业带来良好的社会影响。

现在合法的比较流行的采购形式是招投标,表面上看,这样可以发挥需方市场的优势,让供货商前来应标,通过竞争体现价格优先,从而降低了材料的价格,达到正确、公平的目的。但是这种招投标的方式确实存在着一定的弊端。如果对材料的品牌、质量和价格不做充分的了解,如果对供货渠道和环节不进行控制,如果对前期的招标工作准备不够细致,极易给投标人留下投机的空隙,不但不能降低材料的采购价格,并且会给中标后的工程施工管理工作,带来被动的局面,甚至给以后的工作造成制约。材料的采购招标也会给招标单位带来不利的局面,发布招标文件就是暴露购买的目的,就是把自己需要材料的秘密告诉对方;信息发布的有效范围和招标内容的公开程度是有局限的,此外,在现实生活中,大量存在着“圈标”“串标”等不法行为,这样反而给企业带来了损失,并且可能让局面失控。

4 材料的批量采购与管理

建筑工程一般规模都不会小,一项大一点的工程建设一般耗费资金都在上亿元,耗时几年才能完工,因而加强对建设材料的安排和管理,尤其不要让原材料过长地储存,就会有利于财务的灵活运用,就会降低财务的压力。但实际上往往不尽人意,运输中可能遇到的问题,供货的远近,都会给工程带来一些意外,甚至出现停工待料的现象,这样,科学地安排采购,有计划地储存,分批采购,批量采购,分批管理,都是非常必要的。从材料促销的方式对采购成本的影响考虑,零星采购,材料的价格较高;批量采购,可能会得到供货单位的优惠;从材料管理费用对材料综合成本的影响考虑,过多的材料库存,会占用较多的采购资金,会增加仓储管理,会增加费用开支。材料积压越多,占用的资金越多,财务费用也越多。建筑材料的采购与管理,不但要处理好材料的批量采购与材料实际成本的辨证关系,而且要使材料的综合成本与资金使用效益更加匹配。最佳的经济批量,能给建设资金的使用带来最高的经济效益,并决定最终的建筑工程成本,影响着最终的成果和利润。

总之,建筑材料的采购和管理其实是一门科学,建筑材料的费用归根到底是建筑工程的直接费用,最终影响着建筑工程的造价,与工程效益紧密联系。在建筑过程中,加强和提高对材料的有效管理,探索和寻找降低材料采购成本的最佳方法,正确处理材料的批量采购与建筑成本的匹配关系,就能够达到降低工程成本、提高资金使用效益,最终达到提升工程效益的目的。

摘要：建筑材料是所有工程建设的基础和前提,有效地加强对建筑材料的采购和管理,控制成本费用,最终影响着建设成果和利润。

关键词：建筑材料,控制,采购和管理

参考文献

[1]王卫玲.实用建筑材料管理[M].北京:中央广播电视大学出版社,2012.

[2]吴国华.论工程建设的职能定位与管理模式[J].西南民族大学学报,2013.

3.探讨如何有效地进行小学学校管理 篇三

关键词：小学；学校管理；有效性

中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2015）22-357-01

要想让学生接受好的教育就应该加强对学校的管理，只有这样才能在根本上对学生进行更有效的教育，才能对老师进行合理的管理与培育。然而，在传统的小学学校管理体制中，存在着许多弊端：责任制的确定不明显，以至于责权不分的现象泛滥，不利于统一管理。因此，提高管理水平、注重教育质量是我们一直在探索的。那么，如何进行学校有效性的管理呢？

一、有效性管理的基础：决策

美国著名管理学家赫伯特.西蒙指出：“决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。”决策水平的高低直接影响小学学校管理水平。作为校长，要充分考虑到决策的重要性，以良好的决策推动学校的健康发展。校长可以通过平时一些决策的经验中，总结出关于决策的几个方面。（1）、决策的前提是发现问题和客观地分析问题，区分常规问题和非常规问题，并选择不同解决办法，不能以偏概全、一概而论。（2）、决策须有可行性，任何决策都必须以事实为依据，从学校的实际情况出发，同时要将眼前所能达到的效果和长远利益结合起来考虑，使得决策所能达到的最终目的便是推动管理体制的改善和学校的发展。（3）、与决策的制定是否有效的是时机，决策会受到时间和环境等影响，有些是基于刻不容缓的威胁和稍纵即逝的机遇，要求做出快速的决策；有些是关于教学计划或者管理方式改进等方面，则需要长期试验和实践才能决定的，总之，因时而定，因地制宜。

二、有效性管理的关键：精度

精度包括精到和精致，所谓精到是在密度管理层次上将管理细化，深入，而精致则是在精到的基础上更进一层。在小学学校管理中，当学校职能部门明确后，就需追求精度管理，精到的推动各职能部门的工作的开展。

首先，注重调节个人和团队的管理关系。学校行政对学校实施的管理更多的是对职能部门而进行，而对职能部门的管理是通过对职能部门的负责人实施管理而实现的。以教研组管理为例，学校在对教研组的管理过程中，只有让个体的优势得到充分的发挥，才能有效的激活团队的活力。同时，学校并不是单纯对教研组长的管理而落实教研组的管理，还需将安全管理、德育管理、学生管理等和教研管理整合起来，才能实现管理目的。

其次，要注重对教师主观能动性的激发。在学校管理中不难发现，一些教师做事认真、积极，而一些教师则表现出懒散思想。其实，并不是每个人都不想把事情做好，这一方面是主观上的愿意与不愿意的因素影响，而另一方面则是主体在完成任务过程中的满足感是否能得到实现问题。因此，在对教师管理中，一方面学校要从教师的自身特点来实施人员的安排和聘用，另一方面则要注重为教师的发展提供有利空间。目前很多小学中延续了按部就班的管理体制，上令下行，管理较为被动。其实，在学校管理中，通过多种活动来为教师提供展示自我才能的空间是大有裨益的。

最后，要注重发挥榜样示范作用。学校管理从宏观上说是对学校组织的管理，从微观上说，是对整个学校中每一个人的管理。按从众心理效应，在学校管理中，形成从上而下的榜样示范作用，对学生的学习习惯、行为习惯的养成具有积极作用。以卫生管理为例，学校由分管卫生的总务处对校园环境卫生场地等进行划分后，由班主任布置并监督学生进行打扫。学生打扫后的保持更多的就是看习惯养成。因此，在管理中，要树立“要求学生的自己先做到，自己不能做到的不要求学生”的意识。同时，要对学生行为习惯及时进行表扬，如此才能形成良好的校园氛围，促进管理有效性的提升。

三、有效性管理的靈魂：创新

教育家陶行知说过这样一句话：“处处是创造之地，天天是创造之时，人人是创造之人”。有创造，就意味着有创新的身影，创新是任何方面任何发展都需要的力量，学校的管理若能很好的利用创新这一概念的真谛，不仅能使得学校呈现日新月异的状态，而且可以与时代发展的步伐并驾齐驱。有关创新基点有：（1）、特别注重情感教育的意义，在日常的工作和教学中，不管是师生之间还是同事之间，感情交流的成分很多，情感是人心底最柔软的部分，这方面做得好，就为关于如何去创新的工作提供了新鲜的空气。（2）、经常开展丰富多彩、富有教育意义各种校园文化活动，在寓教于乐的轻松环境下，学生和教师的心情都得到放松，而且在小智力游戏的潜移默化熏陶中，开发了学生的创新思维，利于他们学习过程中创新思想的显现。

四、有效性管理的理念：“以人为本”

管理的对象是人，应该由人出发，以人为本。作为现代管理理论中的一个重要思想，人本管理的核心“给组织中的每一位成员提供充分的空间，使得个体充分施展才能，通过管理者与被管理者的配合，将组织中的成员培养成技术加管理型人才”。小学作为以培养人为目的的特殊社会组织，确立以人为本的管理理念更是学校管理中的“题中应有之意”。学校管理要在细节上下功夫，在日常管理中要注重管理策略的选择和运用，才能收到更好的效果。除此之外，小学学校管理要提高科学性和有效性，必须深入贯彻“以人为本”的管理理念，提高学生主体地位，使学生能够充分展现自己，发挥自己的特长，有效提高学生学习的自信心和兴趣，构建和谐校园。

不难看出，有效性的管理是学校教育最为重要的基础，只有认真地管理好学校，才能真正意义的提高教学质量，达到基础教育的目的。

参考文献：

[1] 李清宏.浅谈中小学校长对教学管理方面的认识.佳木斯教育学院学报.2011年04期 .

[2] 巴桑罗布，加强和改善小学学校管理，[J]《读与写（下旬）》2012（6）.

4.如何有效地进行音标教学 篇四

黄晗

*** 在英语中，有48个国际音标，学生要想熟练掌握英语这门语言，必须先学好音标。就好比刚入学的小学学生，在语文课堂上学的第一个知识就是识记及拼读拼音；我本人作为英语专业的学生，第二外语修的是日语，而在学习这门语言前，将日语的“拼音”—平假名，片假名—背的滚瓜烂熟。48个国际音标就好比英语的“拼音”，学生要想学好英语，熟练识记并拼读音标是第一步。

但是受到母语—汉语的影响，学生们学习起音标来其实是有一定难度的，甚至在读字母的时候会习惯性地读成汉语里字母的发音。所以音标教学仅用传统的教学方式不能取得好效果，我们得采取多样的教学方式。

1，善于归纳总结。

对于每个音标的发音位置及发音规律的掌握是进一步学习音标的前提，所以教师在教授音标时，这两点是必须跟学生讲明的。但是过多的强调爆破音，摩擦音等概念，只会给学生学习音标增加难度。其实我们可以根据音标的发音位置及规律，将音标分成小组学习，从而弱化概念。例如，辅音/p/, /b/分别是清辅音和浊辅音，但是发这两个音时的嘴型是一样的，因此教师可以把这两个音分成一组进行学习，学生不仅可同时掌握两个辅音，而且还能区分清辅音和浊辅音。学习元音时，教师就可以将发元音时口腔位置接近的元音分成一组学习，例如短元音/I/ 和长元音/i:/。当然，音标教学不能一蹴而就，必须贯穿始终，直到学生真正熟练掌握。因此在系统地学习完音标后，教师可制作一张音标挂图挂在黑板旁，方便学生平时复习。

2，游戏教学，寓教于乐。

兴趣是最好的老师。浓厚的兴趣可以培养学生的求知欲，激发起他们强大的学习动机，促使他们努力学习。采用游戏教学能紧扣学生好玩、好动、好胜的心理特点，充分调动他们的非智力因素和潜意识，将英语教学寓教于乐，极大地提高他们学习的兴趣。对教师来说，让学生在游戏中接受知识，是十分愿意做的事。

如果音标教学只是停留在第一步，这个过程对于学生来说会比较枯燥。教师在备课时应该充分分析学情，从学生们的心理及年龄特点出发，增强语音知识的趣味性和可学性。因此教师在教学中可安排一些趣味活泼的游戏，通过生动有趣的游戏形式来加快认读，促进记忆。

例如，在第一步学习音标发音后，教师可设计“小鸭子回家”的游戏。将辅音与元音贴在小鸭子身上，然后画一座房子写上元音，让学生们将元音鸭子带回家，谁找的最多谁就赢。通过这样一个PK游戏环节，学生巩固了音标的学习。

进一步学习音标拼读后，教师可设计“找朋友”的游戏环节，比如将 [u]、[k]、[g]等音标贴在几个小朋友身上，再将book、ruler、bike、good等单词分别贴在另外几个小朋友身上，然后各小组派队员将好朋友连线：看他们身上单词划线部分读音与哪个音标相同，就用连线的方式将两个好朋友连在一起，找得又快又准的小组就成为优胜者。通过这样一个练习，学生们的积极性就被极大调动起来，他们也在愉快又紧张的气氛中将所学的音标复习了一遍，取得良好的学习效果。

3，歌曲教学

曾经有位在教学上取得不凡成就的音乐教师告诉我，他的儿子作为新机制教师被聘到一所乡镇小学教书，刚过去是接手的5年级，可是班里大部分学生连26个英文字母都认不全，于是他给他儿子出主意，将26个英文字母用《两只老虎》的曲调改成儿歌，教给学生唱。这个方法还真不错，教师教授音标的时候也可以借鉴这种方法，将音标改成儿歌，使得枯燥无味的音标学习变得生动活泼起来。例如，《两只老虎》这首歌，曲调简单易学。教师可利用其曲调改为音标歌。如:/ai，lai，fai，nai/tai，kai，bai,gai/，/ai，lai，fai/, tai，kai，bai/,I like /ai/，you like /ai/，we like /ai/, we like /ai/.既学习了音标/ai/，又提高了学生的学习积极性，这首歌也可以用其他元音进行替换练习，一举多得。

4，词汇教学中渗透音标教学

我在上文中提到过，音标的学习不能一蹴而就。一个班级里，可能有部分学生在音标的集中教学过程中已经掌握，但是仍有一些学生可能还不会读。可是一个学期有规定的任务量，教师不可能花更多的时间进行音标的集中教学，因此在平常的词汇教学中就可以渗透音标教学。例如，将班里的学生分成几个学习小组，每个学习小组安排1个或2个英语成绩优秀的学生为小组长。学习新课文之前，让学生们以小组为单位自主预习新单词，自己拼读，然后读给小组长听，小组长检查并纠正发音。这样既能让学生潜移默化地复习语音知识又学会了新单词，充分体现了以学生为主体教师为指导的教学原则。

5.医药代表如何进行有效地推销 篇五

由于医药代表（MR）工作对象的特殊性，决定了客户对医药代表及其推出的产品都会在一个较高的层次上用挑剔的眼光给予评定，因此也决定了医药代表各方面的知识及个人素质须有更高与更严格的标准，善于把握与运用基础工作的必要流程，对医药代表的业绩有至关重要的作用。

第一，要学会自我推介，以赢得客户的真诚、友好合作

良好的自我推介，是让对方接纳你、你的企业及你企业的产品的基础和首要条件。推介不是自我吹嘘，自我标榜，一切浮夸与伪装终会被眼光挑剔的医生所识破，恰当推介是自己潜意识所表现出来的自我拥有并成为习惯的东西，推介自己的根本，是不断地加强自身修养的结果。不断从生活与学习中完善自己的人格人品，不断把前期有意识的行为，变为有意识的习惯。这往往是医药代表必须给自己树立的自我发展目标。

首先，要时刻保持充沛的精神与活力，时刻以整洁合体的仪表仪容及彬彬有礼谦让而不卑恭的形象面对自己的客户，不断塑造自身良好的气质与稳健的风度；

其次，要时刻树立真诚、友善、豁达、乐观的良好习惯和处世待人意识，不断磨练自己的意志和人生观；

再次，要时刻树立不断学习的思想，努力涉及各种知识及医药专业知识，不断提高自己的知识含量与专业化水准。

第二，善于将自己的企业做充分的实事求是的展示，给客户踏实感，增加客户的信任度 医药代表的工作不是独立的，是企业整合营销的有机组成部分。企业形象与品牌在医生心目中的信任程度，很大程度上决定产品的使用程度。医药代表在充分推介自我的同时，实际上也在从另一个角度推介着自己所服务的企业。

医药代表在工作中将自我与企业紧密结合起来，把自己融入自己的企业，通过自己将企业推介给医生，并给医生信心，是良好促销的重要保障手段。要能很好地向医生介绍自己的企业，必须对企业的经营理念、营销理念、企业优势与劣势、企业的期望、自己的工作职责等进行充分地分析和深刻地理解并熟练地掌握。

首先，必须全方位地深入了解与认识自己的企业，充分理解自己企业的经营理念、经营原则与价值取向以及服务理念；

其次，必须认真分析、提炼、归纳自己企业的优势；同时不回避自己企业的劣势，正确对待和把握自己企业的不足；

再次，必须充分认识自己在企业的工作目的，充分了解企业对自己工作的期望，充分利用企业为实现你的目的所能提供的支持与帮助。

最后，必须充分相信自己的企业，要时刻觉得和相信自己的企业是最棒的。只有对自己企业有了充分的信心，才能在你的言行中由衷地表现出对自己企业的赞誉与自己对企业的信心，才能感染对方。

第三，善于把握新产品推介的有利机会，充分利用新产品的全新概念感染客户，以引发客户的共鸣

医药代表推广、宣传的药品一般是新药，另有部分是新剂或老药品的新用途，围绕这些都有许多理论及新的应用概念，完整准确推介你所推广药品的新理念是让医生接纳药品的关键。首先，围绕新品种的功效理论及临床的发展背景以及该药与相关药品的发展历史；

其次，合理恰当推介新药品在临床应用中实际效果的理论基础和在临床验证或实际应用中的具体情况。

只有熟悉和掌握新药品的功效和临床知识，才能从各方面回答医生可能的疑问，也是作为医药代表所必须全力而为的。医药代表必须不断通过各种途径，利用扎实的医药基础知识及临床经验，不断有目的地去检索，收集有关最新资料，并充分应用于药品的推广活动之中。第四，充分全面地推介自己的产品，所有的开展都是为了结果，推介自己、推介企业、推介新概念最终目的是为了促销产品。差异经营或优势经营是医药代表击败竞争对手的必要法宝。成功的推介是将自己有的，而客户尚不了解的东西，向客户作充分全面的展示。

作为医药代表必须要善于推广自己产品的特性（先进性、科学性、适用性、独创性等）；同时深入推介自己产品与其他产品的差异性、优越性；推介自己产品的质量可靠性与质量保证体系。

6.如何有效地进行企业文化建设 篇六

近年来，越来越多的企业进一步认识到企业文化是企业的核心竞争力，是企业持续发展的重要力量源泉之一，众多的企业家开始重视企业文化建设，各地区、各行业、不同所有制、不同规模的企业都在着手加强企业文化建设，制订企业文化战略，实施企业文化工程，表现出前所未有的推行力度和广度。这种情况反映了中国企业从主要注重短期利益向重视短期利益与长期利益相结合的方向发展，体现了中国企业力求做强、做大、做久的发展愿望，同时也表明了企业对管理的认识已由技术层面向制度、精神层面转变，开始关注文化管理，这是一个巨大的进步。

企业文化建设应从遵循以下几个原则。

1、有效组织、流程规范原则

成立由企业一把手为领导、行业专家为指导、由公司多个部门和基层单位，老、中、青年三代中层、基层干部参加的企业文化建设小组，制定企业文化建设工作计划，以分散工作、集中封闭讨论为工作方式，遵循市场调研、评估系统评估、提炼、讨论、审阅、梳理、形成、实施规划的科学流程。使得企业文化建设领导重视、专家住持、全员参与、科学规范、有条不紊的进行。

2、要遵从绩效是企业文化的结果，制度是企业文化的外化，精神是企业文化的内核的原则

倡导鲜明、具有感召力、震撼力的企业精神，注重用企业文化来有效地激活企业资源、凝聚力量、发挥整体效应、从而实现高绩效，提高绩效是企业文化建设的核心；以相应科学、规范、具有激励效能的制度建设作为企业文化建设的刚性保证。

3、要注意继承中国优秀传统文化

弘扬中华民族在五千年发展中形成的伟大民族精神，结合学习我国先进企业培育出的“大庆精神”、“铁人精神”、“两弹一星精神”、“载人航天精神”、“海尔文化”、“万科文化”等，提炼出企业的精神，极大地激发广大职工积极进取、振兴企业、报效祖国的热情，为企业改革发展提供巨大的精神动力。

4、要体现了优秀企业文化的时代性、先进性

要让企业从战略高度认识到转变企业经营理念的重要性，把企业文化建设与

企业改革和加强管理相结合，努力改变计划经济体制下形成的思维模式和经营方式，逐步树立与市场经济体制相适应的价值观，提炼和培育具有时代气息和各具特色的经营战略、宗旨和理念，丰富企业文化的内涵。

5、企业文化建设应注重在对外文化交流中不断创新

遵循以积极的姿态实施“引进来”、“走出去”的经营战略，在参与市场竞争与合作的同时，使企业文化建设在对外文化交流中不断创新，把外来文化与当地文化融合在一起，在外地市场激烈竞争中赢得旺盛的生命力和强劲的发展潜力，融合双方文化传统，逐渐形成核心价值观和独特的企业文化体系。

6、企业文化建设要促进员工素质和管理水平的提高

使企业把企业文化建设作为一个大的系统工程，把企业文化建设与管理创新、制度创新相结合，制度刚性与管理人性化相结合，开展形式多样的精神文明创建和文化育人活动，将企业精神、核心价值观化为员工的自觉行动，渗透到管理过程的细节之中，不仅有效地规范管理，增强执行力，推动企业的改革和发展。而且能造就一批优秀的经营管理者、培育一支优秀的“四有”员工队伍。

7、坚持科学发展观，建设以人为本的企业文化

提高企业产品、价格、服务、尤其人才的竞争力，通过企业文化建设，提高职工队伍素质，提升企业经营管理水平，改善企业形象，增强企业核心竞争力，激发员工的积极性、主动性和创造性，促进企业持续快速健康发展。使企业的生存和发展为了人，而同样又必须依靠人。把以人为本作为科学发展观的核心，人力资源是企业发展的第一资源。让企业注重以人为本，以顾客为中心，努力服务社会，同时，平等善待员工，平衡相关者利益，提倡团队精神，并鼓励创新。

8、结合实际，开拓创新，为企业创建具有自身个性的企业文化

体现企业文化是一个企业的灵魂，是企业活力的内在源泉，是企业制度与企业经营战略得以实现的重要思想，是企业体制创新、技术创新和管理创新的理念基础。使企业拥有自身特色的优秀企业文化，要在企业核心价值观上下功夫，使企业持续发展，保持竞争力，保证企业长久性。在企业核心价值观上下功夫，要从企业自身实际出发，创建有个性的文化：一是要致力于建立适应自身特点的文化体系，根据员工所能接受的方式，整合出自己的文化内涵；二是协调各方面力量，按照“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”的方针，建立规范性的企

业文化，使员工既有价值观导向，又有制度化规范；三是培养发挥每个职工聪明才智的创新文化，用企业文化和思想政治工作、精神文明建设的合力推动企业的改革发展。

9、在企业文化建设中注重环境文化和生态文明

遵照实践科学发展观的要求，企业在追求效益增长的同时承担更多的社会责任。把商业道德，社会责任作为企业提高竞争力的重要因素。使企业发展不仅要关注经济指标，而且要关注人文指标、资源指标和环境指标。保证企业真正做到依法诚信经营，关心和保护劳动者权益，注重环境保护，热心公益事业，促进社区发展，真正赢得社会的尊重，为企业发展创造良好环境。按照科学发展观的要求，大力倡导生态文明，建设环境文化，通过发展循环经济，解决环境问题，实现人与自然的和谐发展。使企业把循环经济、绿色GDP的理念贯彻到每一个决策，每一个流程和每一个环节，渗透到企业制度和企业文化等各个方面。

10、建立健全实施系统，稳步推进企业文化建设

7.如何有效地进行复习与整理 篇七

一、贴近生活, 诱导内因

心理学研究表明:当学习内容与学生熟悉的生活背景越贴近, 学生自觉接纳知识的程度就会越高。因此, 每次整理与复习课的开头, 我都精心设计与学生生活紧密相连的教学情境, 吸引学生主动参与整理与复习。

二、“整”“个”兼顾, 合作交流

教学课堂要满足多样化的学习要求, 既要面向学生全体, 又要尊重学生个体, 体现人人在数学上得到不同的发展。这个要求不但是在新授课上, 更应体现在整理与复习课上。因此, 整理与复习的教学要兼顾个体与整体, 考虑到每个学生的个体差异, 注重师生互动和内容的分层, 才能有效地实现教育理念、教学目标和教学过程的有机结合, 促进学生知识整理能力的发展。以“圆柱与圆锥”复习课为例, 有的同学在整理时侧重于部分公式的推导过程, 还有同学归纳了解决问题出现的误区……这就需要教师将个体差异兼顾一下, 让同学先小组交流, 再汇报, 这样既关注了学生的个体差异, 又博采了众家之长。

三、循序渐进, 自主整理

复习已学的知识并且建构知识网络, 形成良好的认知结构, 这是一个重要目标。从学生发展的度来说, 能够获得梳理知识、建构知识网络的能力、形成建构的意识显得极为重要。这种能力和意识并不是一下就有的, 而是在长期经历自主梳理、主动建构的过程中获得的。

每册教材中都在一两个相关领域的内容结束后安排了整理与复习, 其目的是为了加深知识间的横向间的联系与综合, 可对于刚学了几天数学知识的孩子来说, 将知识建构起相应的知识网络却具有相当大的难度。要完成这个目标, 教师就要根据具体的学段作出具体的要求, 对于一二年级的学生来说他们知道学过什么就行, 而三四年级在这个基础上要提高要求, 到了高年级知识这种网络必须形成。期间, 教师应该由扶到放, 慢慢地引导学生提高自主整理的能力。

四、拓展创新, 强化练习

复习课的重要功能要着眼于“提高解决问题能力”之上, 在建构一定的知识体系后, 就要结合学生的实际情况进行练习, 它的内容包括数学中、生活中的问题等。练习除了有一定量的要求之外, 更应突出练习的综合性、灵活性和针对性。

8.如何进行有效地客户关系管理(大纲) 篇八

摘要：变电站是电力系统的一个重要组成部分，它的安全可靠运行是电网安全经济运行的根本保证。变电站一旦发生变电事故会给社会带来不安定因素。变电站的安全运行是用户安全用电的重要保障。330kV及以上变电站越来越成为当前的主要供电网络，其数量也呈不断的增长趋势。所以330kV及以上变电站运行的可靠性至关重要，需要有效的提高电力输送能力。本文对 330kV及以上变电站安全管理中存在的问题进行了分析，并提出相应的解决方案，对 330kV及以上变电站运行管理进行优化，从而确保电能稳定、安全的供应。

关键词：330kV及以上变电站；变电运行；问题；管理

引言

随着我国经济的迅速发展，科技水平也有了很大的提高，作为电网中坚组成部分的变电站，不管在规模还是在设备装备的水平上也都显现出了很强的现代化特征。变电站的安全管理问题也一直是电力工作的重点。变电站的安全运行是用户安全用电的重要保障，也是对社会经济发展和人民生活水平的提高、以及社会稳定起着很大的作用，变电站安全管理的主要任务是电力设备安全运行的操作和变电设备维护管理工作。目前在我国整体电力系统中 330kV 及以上电网已成为系统的核心，取得了较快的发展，所以 330kV及以上变电站的安全运行至关重要，一旦出现故障，则会给电力系统及整个社会带来严重的经济损失，所以需要优化 330kV 及以上变电站的运行管理，确保变电站安全、稳定的运行。

一、330kV及以上变电站运行管理中存在的问题

（一）变电运行设施老化、陈旧

目前在我国部分变电站内所运行的变电设备，其还是变电站初建时所配置的设备，随着电力企业的发展及用电需求量的增加，这部分老化及陈旧的变电设备已无法满足当前的供电需求。同时电力企业在对变电运行设施进行检查和维修的力度还不够，缺乏专门的部门和岗位来对变电运行设备进行维护，从而导致变电设备故障频发，影响了供电的可靠性。同时部分企业拨出一定的资金来对变电运行设施进行更新，但由于在更换过程中缺乏必要的监管措施，从而导致部分项目负责人员利用职务之便，以权谋私，大量的在采购中牟取私利，将大量缺乏质量认证的变电设备投入到变电运行当中，使变电运行的安全性和可靠性得不到保证，极易引发严重的安全事故。

（二）变电站管理水平低，制度不健全

目前随着电网的大力建设，变电站的数量不断的增加，由于变电站较为分散，而且多数都处于较为偏僻的地方，所以在管理上存在着一定的难度。长期以来变电站风的管理工作基础上都是由站人来进行负责，这样一个变电站内的管理水平则完全取决于站长的管理能力，这样就导致变电站的管理工作缺乏统一的管理标准，而且管理效率也高低不一，无法保证信息传递过程中的真实性。各项规章制度不健全，会使值班运行人员在工作中无法可依，工作质量也就难以保证。因此，建立健全各种规章制度是规范操作标准和要求、保证运行和操作质量的必要措施。目前在 330kV 及以上变电站变电运行中，由于变电站内的安全管理制度不健全所引发的变电事故占有较大的比例。这多灵敏情况下都是原于变电站管理人员没有意识到变电运行安全管理的重要性，缺乏对变电运行安全管理制度的建立，从而导致实际运行过程中缺乏制度约束，工作中没有无章可循，这就不可避免的会导致在变电运行过程中留下诸多的安全隐患，导致安全事故的发生。

（三）员工素质和技术水平的不足

首先，操作人员的工作责任心不强、态度不认真是变电站安全质量下降的主要原因。部分人员为了省事，对于巡视中发现的设备缺陷，不及时汇报处理，导致缺陷恶化，最终导致被迫停电甚至造成事故，这些体现出人员的工作责任心问题。其次，电气操作中的误操作，除了大意外，不可忽视的是人员素质和技术水平上的差异。操作人员由于对设备的性能、结构、原理掌握和了解的程度不同，从而导致操作时对操作方法不熟悉，对操作中发生的问题无法解决。

二、加强 330kV及以上 变电运行管理的对策

（一）增强管理意识，加强监管力度

对于整个电力运行系统来说，降低风险的主要手段还是要坚持以人为本的原则。强化工作人员对安全管理的重要性的认识，我们知道通常人的思想观念会决定他的行为能力，而在我们多年电力运行管理经验当中可以得出，在很多的时候，决定电力运行是否安全是源于工作人员的态度，也就是说必须提高工作人员的风险责任意识，认识到安全管理的重要性并定期的接受安全知识教育。在管理工作中，必须紧紧抓住人这个动力要素，一切安全管理活动都要围绕人来进行和展开。物质动力是直接以人类物质需求为本源，促使人们以追求物質需要的满足为动力而做出相应的安全行为。在 330kV 及以上变电运行系统中，如果电力系统想要起到实施监督的目的，这就需要变电站可根据自己的实际情况，选择对电力系统运行工作熟悉的人员建立一个跟踪巡查小组，进行周期性的巡查和不定期的抽查。发现故障时，能够及时的通知维修部门进行维修，这就对设备持续性的安全运转和系统的稳定输出提供了保障。

（二）落实安全责任制度，完善管理制度

在对电力运行工作建立完整的管理制度之后，想要确保之一制度能够有效的实施，就必须有一套完善的责任处理机制。为了使各项工作有较强的可操作性，需要对其进行量化，明确电力运行安全的责任人，将责任落实到个人，实行有章可循和违章必究的原则。在目前，国家电网的结构中，330kV 及上变电运行作为其重要核心，具有极其重要的地位，所以其安全运行也至关重要。这了确保330kV 及以上变电站能够安全的运行，则需要不断的对安全管理制度进行完善，结合变电站自身的特点来制定与之相配套的规章制度，确保安全管理制度的可行性和科学性。变电站安全管理制度制定出台后，就必须对事不对人的执行到底，但同时要讲究工作方法和教育方法。特别是在安排工作时，一定要根据每个管理人员的特点，根据管理人员的能力和个性，安排既适合而且能够做好的工作。

（三）加强设备检测与维护，规范操作流程

周期性的对设备进行检测和维护如果想要让 330kV及以上 变电系统能够稳定的运行以及保证设备的正常运转，这就需要将周期性的保养检测纳入到日常的工作当中去，对设备的运行状态进行随机的检测和判断。加强运行监盘，认真对变电设备出现的异常现象进行分析，对瞬间的异常现象必须一查到底；巡视检查中发现电气设备异常时，要充分利用设备所表现出的各种变化状况进行辨析；要合理安排设备的特殊巡视和正常巡视间隔时间，对已存在缺陷的设备适当增加巡视次数；对缺陷进行跟踪监视，掌握其发展趋势，加强对同类设备的监视，及早预见缺陷、及时消除缺陷；观察设备的恢复情况，根据设备的运行情况，制定修试计划，定期消除设备的隐患，恢复其健康水平。对电力运行工作人员的操作进行管理对于变电运行的工作人员需要持证上岗，确保其有操作的资质，加强定期考核。对操作人员的行为进行规范，避免其一些习惯性的违章行为发性，对设备运行过程中的安全隐患进行有效的控制，这样可以有效的减少误操作的发生，实现对事故的有效控制。

三、结语

变电站作为电网与输电线路连接的枢纽，变电运行工作是为了确保电力系统中所有的运行设备能够高效、有序的运行，确保电力系统运行的稳定性和可靠性。所以为了有效的确保 330kV及以上变电站能够安全、持续性进行供电，则需要加强电力系统的稳定性，提高电网的输送能力，加强变电站运行管理，从而为电网稳定、可靠的运行提供保障。

参考文献：

[1]邬永强.浅议变电站变电运行管理措施[J].中国新技术新产品，2010.

[2] 郑文勇.对变电站安全运行的探讨[J].广东科技，2008（6）

9.如何进行有效地客户关系管理(大纲) 篇九

新课程标准指出：合作学习，是指学生在学习群体中“为了完成共同的任务，有明确的责任分工的互助性学习。” 在合作学习的过程中，学生不仅可以相互间实现信息与资源的整合，不断地扩展和完善自我认知，而且可以学会交往，学会参与，学会倾听，学会尊重他人。在提高学生的学习效率，培养学生的学习兴趣的同时，还利于学生创新意识和实践能力的培养。

目前，纵观现在的语文课，由于缺乏对合作学习精神实质的正确把握，表面化、形式化地理解，不少课堂上的合作学习与新课程所提倡的合作学习还有一定的偏差。合作学习被泛用的现象并不少见。那么，如何有效地进行合作学习呢?

一 、明确合作学习的意义。

要想让学生很好地合作，我认为前提是让学生理解什么是合作学习，为什么要合作学习。合作学习就是由几人来共同完成同一个任务。小组中的每一个人都是学习伙伴，都是合作者。合作学习能培养我们的团队精神和集体责任感，通过小组成员之间的相互帮助、合作，感受集体的力量、团队的力量。

二、合理分工。

合作学习的前提是分工，而且是所有的学生都要参与进来，每一个人都需要有独立的思考;不是每一个人做同样的事情，而是为解决共同的问题，每一个学生做不同的事情。在“共同”、“不同”的合作过程中，提高学习效率，增强合作精神。在活动当中，大家的任务虽然是共同的，但是每个人所承担的责任是不同的。请看，全国著名特级教师支玉恒教师执教的《难忘的启蒙》一课，他是这样安排合作学习的：第一节课由老师先给同学们出题;第二节课让每个组的同学到台上来向全班同学展示合作学习成果。第一节课一开始，先解题、审题，然后分组，每组要明确本组的主要学习任务。(全文10个自然段，每组分学2-3个自然段)基本的学习任务和要求是：1、有感情地朗读课文;2、有感情地背诵其中的一个自然段;3、概括所学段落的主要内容;4、讲述一个重要的认识或体会;5、给其他组各提一个他们所学内容的问题。展示学习成果时，组长是主持人。第一项感情朗读课文和第二项感情背诵课文，由听课的老师或同学随机叫读。因此，小组学习时，人人都得练。第三项“概括所学段落的主要内容”和第四项“讲述一个重要的认识或体会”。大家一起研究讨论，再由组长指定一人汇报，汇报的人在大家研究时要把大伙的意见记在纸上，集中集体的智慧。最后一项由组长安排三个同学分别提三个不同的问题。教师把要求和安排讲清楚后，学生开始分组学习。我们看到的是这样的情境：每个小组的同学都在认真地默读、思考、朗读、讨论，课堂气氛十分热烈。

三、选择合适的合作方法。

合作学习要富有成效，关键在于教师要教给学生合作学习的方法。

小组中每位成员独立思考后，抽签决定一位成员陈述自己的意见，其他小组成员以他的意见为靶子，对他的意见发表见解。教师也可以把这种方法运用于全班，即确定某一小组的意见为靶子，大家对他们的意见发表见解。在这种具有团体性质的争论下，学生更容易发现差异，发生思维的碰撞，从而对问题的认识更加深刻。在这个过程中，学生如果没有独立思考，合作学习就会失去真正的意义。合作学习是把小组中的不同思想进行优化整合，把个人独立思考的成果转化为全组或全班共有的成果，以群体智慧来解决问题为目的的。

四、学习的时间要充足。

教师采用小组学习方式教学，如果提出了很多或较难的问题与学习要求，就要留给小组学习和讨论充足的时间。如果时间就给一两分钟，学生刚读完课文，最多只看明白了学习的任务和要求，想都来不及想，教师就开始让学习汇报或检查小组学习情况，学生就无法触及并自主感悟文章中深刻的内容，因而提出和回答的都是些显而易见，无关紧要的问题，或者根本提不出或回答不出问题，更不可能产生创造性思维与真挚的情感体验。要真正落实小组合作学习目标，课堂上就要给学生充分的阅读、思考和讨论交流的时间，才能提高小组合作学习的实效性。

五、教师在合作中的角色 。

小组讨论的时候，老师应该做些什么?不是等待，不是观望，也不是干其他事情，而是深入到小组当中。老师应该以听、以看为主，把注意力集中在了解上，在此基础上迅速加以思考应该做哪些调整。哪些问题值得全班讨论，哪些问题需要老师讲解，老师要做出最恰当的选择。教师要了解学生合作的效果，讨论的焦点，认知的进程，从而灵活地调整下一教学环节。这样小组合作学习才可能是有效的，才是扎扎实实的，才能在新课程的课堂上真正发挥作用，而不是热热闹闹走过场。

当然，在合作学习活动结束后，不但要让小组交流学习结果，还要交流组员之间的合作情况。老师在评价时，也要重视学生在合作过程中的情感、态度、价值观，真正让学生懂得在合作中竞争，在竞争中合作。在评价时，要多肯定学生合作学习的成效，赞赏他们独到的见解，激发他们合作学习的兴趣和欲望，增强他们的自信心，使他们不断获得成功的喜悦。

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10.如何有效地进行小学英语音标教学 篇十

摘 要：小学阶段的英语教学有没有必要进行音标教学是一直以来都存在的争议，孩子的年龄越小，语言学习能力就越强，所以应该在小学就抓紧对学生英语的教学，培养学生的英语语感，学好音标，为今后的英语学习早早打好基础。

关键词：小学英语;音标教学;阶段

小学阶段的英语音标教学根据学生的年龄以及接受知识的能力将教学分为准备阶段、学习阶段和巩固阶段。根据学生的学习能力按部就班地实施教学计划，充分体现小学英语音标教学的科学性和有效性。

一、准备阶段 一、二年级的音标教学为整个教学的准备阶段，对于刚刚接触学习的学生来说，培养兴趣是最重要的，所以，准备阶段的教学就应以培养学生学习英语的兴趣为中心，培养学生的韵律感和节奏感。准备阶段并不急于实施音标教学，而是采用“自然拼读法”，使学生对字母在单词中的发音有些了解，逐渐发现规律。到了二年级下学期的时候，可以先普及一些英语音标的知识，试着将单词按发音进行归纳总结，介绍字母a、e、i、o、u的发音，开、闭音节以及一些常见的字母组合发音，使学生初步了解英语的音标拼读法，为下一阶段的音标教学做好准备。

二、学习阶段 三、四年级的音标教学为整个教学的学习阶段，是最关键的环节。这一阶段的教学重点就是使学生集中学习音标，但是音标教学不是小学英语教学的主要内容，课堂教学时间有限，老师就要将音标教学与课堂教学有机地结合在一起。比如，在拼读课内单词的时候，将音标教学插入其中，先讲28个辅音，然后讲5个元音，一点一点地讲并且不断地巩固，在三年级的课程结束时音标教学也要及时的复习。四年级接着学习剩下的15个元音，并且开始教授学生进行音节的划分以及分清重读音，复习之前学过的内容，并会运用所学的音标。

三、巩固阶段

在学习阶段将48个音标都学完了，但是学完了并不意味着学生真正地学会并且掌握了，所以巩固阶段也是至关重要的。有许多学生在前两个阶段的学习效果都很好，但是在巩固阶段掉以轻心，单词的拼读能力就会有明显的退步，音标教学一定要贯穿整个小学阶段的英语教学当中，让学生自主拼读，学习单词，巩固音标学习的成果。老师教单词之前，抽查学生拼读单词，既可以检查学生音标学习的水平，又可以发现学生的问题及时纠正。

11.如何有效地进行阅读教学 篇十一

一、多感官参与，注重体验性

小学语文是一门实践性非常强的学科，因此，在语文课堂教学中，教师应注重对学生的实践能力的培养，让学生的各种感官参与体验，有更多的机会接触阅读材料，并在阅读实践中学习、掌握、运用语文规律。如教学《威尼斯的小艇》时，学生对外国风光并不了解，阅读时往往囫囵吞枣，如果教师只是泛讲泛读就不能激发学生对课文的学习兴趣，使最基本的语言、文字训练也无法落到实处。对此，教师可播放一些关于威尼斯的视频或图片，让学生观赏并说出自己的感受。大多数学生会被奇特别致的小艇、高大独特的建筑物以及纵横交错的河流等牢牢吸引。那里的人们走亲访友、上学、上班等都离不开小艇，小艇是不可或缺的工具。视频、图片等呈现的都是比较直观的形象，很容易激发学生的学习兴趣，并为教学营造了良好的课堂教学氛围。在学生自读课文，并对课文思路有一定了解之后，教师还可让学生谈论自己感兴趣的话题与内容。如文中有这样一句话：“有说不完的情趣。”为了让学生体会到这种情趣，教师可在此播放视频，并对课文进行范读，让学生想象自己就坐在威尼斯的小艇上，进入课文所描述的情境。教师还可组织学生交流，谈谈自己的感受，充分理解课文。

二、多方法朗读，注重语感

在小学语文阅读中，教师应注重学生的朗读训练，让学生通过阅读活动体验课文描述的情境。在朗读训练中，教师不但要让学生有练习的机会，还要严格要求，尽量不丢字、添字，不读错字、破句；要拓宽学生的参与面，尽量让每个学生都参与到朗读中来，避免形式主义；要注重重点段落，有感情地朗读和背诵。如在朗读《可爱的草塘》时，教师应在学生完成初读，对课文大意有一定的了解的基础上，抓住重点段落有感情地朗读，以感染学生，提高学生的阅读能力。如朗读第五段时，教师可让学生在读的过程中找出重点字词，并分析、体会这些字词的作用。如“绿得鲜亮”“翻滚着”“欢笑着”“墨绿色”等词和短语，很能突出草塘的美。对该段落进行范读，可有效地启发学生想象，读出课文的情感。在读的过程中，教师还可提适当的问题以启发学生思考，如朗读第十七段时，教师可提这样的问题：（1）这条小河有什么特点？文中是怎样描述的？（清澈）（2）课文是怎样表现河水的清澈的？此外，教师还可通过范读、指名读、练读等方式让学生读出河水的清澈。

三、多元化学法，注重探究性

在阅读教学中，教师还应注重对学生多元化学法的教授，注重对学生探究能力的培养。如学习词语时应结合上下文，通过对关键词的理解来体会句意，只有学会了方法才能真正地掌握探究性学习。如《我的伯父鲁迅先生》写作者在读《水浒传》时用了“张冠李戴”和“囫囵吞枣”两个词，此时，教师可先让学生阅读，然后提问：“囫囵吞枣”的意思是什么？以此来引导学生了解词语的意思。“囫囵吞枣”的本义是在吃枣时不进行咀嚼，直接将枣子吞进肚子里，可用来比喻人在阅读文章时不加以分析与理解。在教师的引导下，学生很快就能找到课文中的原句，也能大概了解“囫囵吞枣”的意思。而“张冠李戴”的本义则是指将姓张的人的帽子戴到了姓李的人的头上，可用来比喻弄错了对象。在理解该词语大意的基础上，教师让学生在文中找出“张冠李戴”这个词。此外，教师还可巧妙安排训练，提供学生更多的个性化探究学习的机会，让学生通过各种不同的方式正确、快速地理解课文，提高阅读教学的效率。

12.如何正确而有效地进行数学评价 篇十二

评价伴随人类一切有目的的活动, 是人们对事物的价值判断。“为了每一位学生的发展”是新课程的核心理念, “评价的目的为全面了解学生的学习状况、激励学生的学习热情, 促进学生的全面发展”。“数学学习评价由单纯的考查学生的学习结果转变为关注学生学习过程中的变化与发展, 以全面了解学生的数学学习状况, 促进学生更好地发展为评价的最终目标, 既要关注学生学习的结果, 更要关注学生在学习过程中的变化和发展;既要关注学生数学学习的水平, 更要关注他们在数学实践活动中所表现出来的情感、态度和个性倾向。”所以, 在小学数学教学中教师必须要用先进的教学理念引导学生, 用激励的方式开发学生, 用发展的眼光评价学生。

那么如何正确而有效地进行数学评价呢?

一、打破单一的量化评价形式, 注重质性评价

单一的量化考试, 大多数学生不能从考试数据中获得成功的愉悦和学习的动力, 因此, 害怕考试甚至逃避考试。改变单一的评价方式全面考察学生的综合素质和创新能力, 笔试是一种有效的方法, 但不是唯一的评价方法, 要改变传统的评价范式, 采用质性评价来对学生成绩表现进行全面的评价。因此评价的主体不仅仅是学校教师, 而且要将自我评价、学生互评、教师评价、家长评价和社会有关人员评价结合起来。评价方式应当多种多样, 既可以用书面考试、口试、课堂提问、活动报告、分析小论文等方式, 也可以使用课堂观察、课后访谈、作业分析、建立学生成长记录袋等方式。每种评价方式都具有各自己的特点, 教师应结合评价内容及学生学习的特点, 选择适当的评价方式, 以考察学生的学习情况, 反映学生的进步历程。比如, 要考察学生的口算能力, 可以采用口试的方式, 要考察学生的基础知识和基本技能的掌握情况可以采用书面考试等形式;要考察学生的计算能力, 可以用作业分析等形式。通过课堂观察能了解学生的学习态度, 从成长记录中可以了解学生提出问题解决问题的意识和能力, 从小组讨论中可以了解学生合作交流的意识与技能, 然后让学生通过互相评、自我评价, 发现“能口算的尽量口算”。在此基础上, 让学生用自己喜欢的方法计算自己所列算式的得数, 这样评价学生掌握分数除法的过程性知识的熟练掌握的程度, 这就要求教师根据小学生的特点, 更多地口算, 注意平时课堂提问和学生作业情况, 及时地记录每个学生在整个学习过程中的表现情况, 关注学生得出答案结果的正确与关注学生如何得出正确答案的过程与方法同样重要。

二、课堂教学评价要关注学生学习行为的转变

在课堂教学中, 学生是学习的的主体, 是整个课堂教学活动的出发点和归宿。对学生来说, 课堂教学活动既是一种认知活动, 也是一种情感活动, 还是一种人际交流活动。学生在课堂上的行为表现, 包括学生的学习行为、学生与教师的交流行为、学生与学生的交流行为等, 都是教学过程的组成部分。学生数学学习过程需要经历探索、推测和猜想, 以及有效的推理去解决有关数学问题。

课堂教学中, 对学生的行为评价主要包括在学习活动中, 是否积极与他人合作;是否有情感的投入;是否积极发展各种思考策略和学习策略;是否在学习过程中进行自我监控并参与评价。学生需要教师对他们个人的、创造性的方法加以反馈、监控和评价, 从而认识到问题解决的实质。通过评价, 促进学生形成良好的学习行为和学习方式。

三、注重形成性评价

传统评价过多注重终结性评价, 忽视评价的过程, 因而评价工作不能只在学习结束后进行, 应该使之全程化, 即对学生学习全程进行评价。教师应着重从知识、技能、方法、态度、情感等方面考察, 评价学生的学习过程, 重视在教学过程中开展形成性评价, 用提问、观察、谈话、作业等多种形式, 及时、动态地了解学生, 以便有效地对学生的学习做出适当的调整。形成性评价是终结性评价的重要基础, 终结性评价是形成性评价的延续, 我们主张将这两种形式结合使用, 侧重形成性评价。尤其对初一学生应重视并加大形成性评价的力度, 使他们不断获得成就感, 增强学习的兴趣。

四、注重学生的自评与互评

1. 学生互评:

可使学生通过角色变换获得自尊感的满足, 提高比较鉴别、评判是非的能力。同一题目, 同一个问题, 由于学生的认知水平和生活经验不同, 学生的解答方法多种多样, 通过学生互评, 不同的解题思路、解题方法不断地对学生原有的认识进行补充、调整, 使学生原来较模糊的认识明朗化、条理化, 思路更开阔, 求异创新的欲望更强烈。

2. 学生自评:

自评是培养学生自我认识和自我教育能力的重要途径, 学生养成自我评价的习惯, 将有利于防止单纯的“他评”方式所容易造成的对立情绪, 奠定终身可持续发展的基础, 从而提高评价效果。

评价主客体的适时换位。现代教育评价观认为, 评价主体与客体在评价实施过程中可以换位, 适时地将评价客体换成评价主体, 就能使评价客体由非主导的、被动的地位变为主动地位, 从而发挥其主观能动作用。评价主客体的换位, 不但体现在学生与学生的互评中, 而且在教师对学生的学习过程作出评价的同时, 学生也可以对教师的教学方法的选择、教学时间的安排、教学媒体的使用、练习的设计等方面作出评价, 不断提高学生参与课堂学习的积极性和主动性。课堂评价的呈现形式, 主要以言语和非言语为主。特别对小学生而言, 以非言语形式传递评价结果, 如教师的面部表情、眼神、肢体语言、触摸行为等表示肯定或否定的评价, 往往能收到“无声胜有声”的评价效果。

13.如何进行有效地客户关系管理(大纲) 篇十三

常德市鼎城一中

潘红霞

摘要： 在新课程标准的形势下，淡化英语语法教学的呼声日益高涨。然而，笔者认为，语法教学仍然是高中教学中的重要环节，掌握必要的语法知识，可以减少学生综合运用语言的盲目性，提高学生的语言实践能力。本文通过阐述高中英语语法教学中存在的一些问题，进一步探讨了高中英语语法教学的有效策略。

关键词： 新课程改革

高中语法教学

策略分析

一．高中英语语法教学的重要性

新课程标准强调高中英语课程的总体目标是培养学生的听、说、读、写等方面的综合语言运用能力。随着新课程改革的深入发展，笔者发现不少教师在不同程度上有着淡化语法教学的倾向。然而实践证明，在我国英语作为第二语言教学的条件下，语法教学依然是中国英语教学过程中的重要环节，因为我们学生缺乏英语学习的自然语言环境,我们必须掌握系统的语法知识，掌握英语语言的基本结构，以此来提高英语的学习效率和交际能力.不重视语法知识的学习，学生的听、说、读、写能力可能会在短时间内提高，但从长远来看，其语言表达的准确性及对语篇的理解都会受到影响。由此可见，新课程倡导的语法教学的改革并不是要忽视和否定语法教学，而是对语法教学提出了更高的要求，要求我们改变其教学方式，要求我们把语言的形式，意义和用法有机地结合起来，使学生既了解语言形式，又知道它的表意功能，并且能够在交际中恰当地、有效地加以运用，从而真正做到学以致用。没有良好的基础语言知识,就不可能有良好的英语运用能力.具体来说就是在教学方式上尽量避免过去那种以老师讲解学生死记硬背的语法教学模式，要给语言增添语境，使学生在实际的语言运用中去内化语言规则。

二．高中英语语法教学中存在的问题

1.语法教学方法单一

很多教师在讲授语法是采用演绎法，教师通过先直接讲解语法形式和语法规则，然后举例说明这些语法规则的用法，并让学生进行机械的操练，最后做大量的试题来巩固所学的语法知识，这种直接呈现语法规则的方法在某种程度上扼杀了学生的探究欲望，导致学生被动地接受知识，过多地使用演绎法教育法不但会使课堂气氛沉闷，而且还会使学生学习态度变得消极，更重要的是学生学了之后也不会灵活运用。2.语法教学缺乏系统性和连贯性

我们现在所用的牛津高中英语教材每个单元讲解一个语法内容的一个方面的知识，编者注意到了语言知识的循序渐进、由浅入深的原则，却忽视了语法知识结构的连贯性和系统性，它中断了语法知识之间的内在联系，内容过于分散，学生学完之后难以形成系统的语法认知体系。

那么，如何有效地教语法,如何使语法教学与学生综合运用语言的能力的培养结合起来是新课程给我们的一个新的课题。笔者认为,要进行有效的语法教学,英语教师应该在教学过程中充分体现新课程标准所倡导的发现探究、实践运用、自主学习、合作学习等新的教学理念。以下是笔者在教学实践中的一些尝试。三．基于新课程背景下的语法教学的策略探讨

1.创设真实的情境

任何一种语言都不可能脱离语境单独存在，在情景中进行语法结构的应用可以有效避免语法教学的机械性，能让原本枯燥的语法课堂“活”起来。在具体的实践中，笔者常借用实物、图片、真实的语境及多媒体手段创设情境，促使语法教学更为形象化。语法学习的最终目的是将语法规则运用到交际中去,在语法教学中创设真实的交际语境 能使学生了解体会语法规则,同时也能让学生感知语法在真实是语境中该如何使用.所以,英语教师应该给学生提供足够的机会让学生在真实的语境中进行交际活动.例如:在复习情态动词表推测的用法时,碰巧那天班上有一个学生没来上课, 于是我就此提问: Can you guess why Zhang Lan doesn’t come to school? Can she be ill today? 学生回应很积极。有人说：Yes , she must have been ill because I saw her tired and she looked pale yesterday.还有人说:No ,I don’t think so.Something unexpected might have happened to her , but I’m not sure.于是，我又问：Can she drop out? 她的同桌马上说：No, she can not drop out because she often says she likes the life in our school and hopes sto study in a university of Beijing.学生说完后，我马上将他们的回答写在黑板上，并引导他们辨认出要复习的目标结构，让学生回顾can/could、may/ might和 must表推测的用法。在这种轻松愉快的环境中，学生感悟到了can/could 在否定句和疑问句中表有把握的推测, may/might在肯定句和否定句中表不太肯定的推测, must在肯定句中表十分确定的推测的用法。

教师为学生提供和创设了真实的语言交际情景和创造性运用语言的机会，从而使他们能运用语言规则达到交际目的。学习语言只有在一定的情景中才能正确理解和运用。教师应利用真实的环境或设置模拟的情景进行语法教学，使语法教学更直观、生动。2．分析对比，自寻规律

给例子让学生自己分析并探究出规律。这其实就是一种任务教学法，以具体的学习任务为载体，已完成任务的过程作为学习过程，以展示任务成果的方式来体现教学成绩的一种教学模式。例如，笔者在讲授定语从句中的关系代词和关系副词的选择时就采用了此方法。如果老师只是机械的讲解，学生很难掌握。因此，我针对这一部分的教学采用了让学生自己归纳总结。我先给出三组句子，让学生选词填空，并通过小组合作讨论分析为什么先行词相同却由不同的引导词引导定语从句。如：

① I still remember the days _____ we spent together.② I still remember the days _____ we stay together.③ This is the factory _____ my father works.④ This is the factory ______ I visited yesterday.⑤ This is the reason_________he explained at the meeting for his carelessness in his work.⑥ Do you know the reason_______he did not come? A.that

B.when

C.where

D.why 学生经过讨论后得出结论，从句中的谓语动词不一样，spent、visit和explain 是及物动词，而stay、work 和come 是不及物动词。接着我带着学生回顾关系代词that, which在从句中充当主，宾，表，而关系副词when, where, why则充当状语的用法，这样学生马上就知道第一句、第四句和第五句用关系代词that，第二句、第三句和第六句用关系副词，分别填：when、where、why.由此，关系代词和关系副词的规律就一目了然了：定语从句里缺少主语、宾语、表语时，则选用关系代词；若从句中不缺主语、宾语或表语而是缺状语则选用关系副词。

通过学生自己的探索归纳，语法知识会学的更透彻。3．听说读写综合法

演绎法语法教学的弊端是：一般学生在学完语法后仍然不能听说，不能阅读，而且所学到的语法规则不是忘记就是混淆。这主要是因为没有把语法和交际性的语境结合起来造成的。有效的语法教学应该在交际活动中把零碎的语法点和真实有效的语境结合起来，将语法教学与听说读写活动结合起来，将语法知识的学习与综合技能的训练结合起来。

例如在导入定语从句是我先让学生听一段介绍姚明的录音，接着用多媒体显示下面的文章让学生填关键词；

Yao Ming, _____ height is 2.26 meters, is the best basketball player _____ I have ever seen.He is from Shanghai and he has become a super sports star ____ fans are everywhere in the world.I still remember the day ____ I first watched his match for Huston Rockets.He plays very well, _____ is one of the reasons ____ I like him.Do you want to know other reasons? Guess!设计这些活动的目的是给学生提供真实的语言应用环境，让他们在实践活动中感受语法规则，理解语法规则，进而掌握和使用语法规则。这种做法有利于改变过去只注重语言形式的教学做法，充分体现了语法的交际功能。4.联系实际，语篇输出

学生学习了语法规则并进行了一些机械操练之后，需要进行开放性任务下的交际性训练。如，笔者在讲解完定语从句后，给学生展示了一张事先准备好的照片并附有文字说明。照片中是本班的一对好朋友，照片左边是班上的最高的，他爱好打篮球，听音乐，梦想是当一名篮球运动员。右边戴眼镜的是学习委员，他聪明好学，勇于尝试，奋斗目标是：考上中山大学。要求学生写一篇小短文描述照片中的同学，并适当地使用定语从句。学生在十分钟之内就写好了这篇短文，并较好地使用了定语从句。其中一个学生习作如下：

I’d like to introduce two students of my class to you.The taller student in the picture is …, who is the tallest one in my class.He likes playing basketball and listening to music , and he is very good at playing basketball, which makes him want to be a basketball players like Yao Ming in the future.The other student that I want to introduce is the boy with glasses, who is in charge of study in our class, whose name is….Intelligent and hard working, he is the boy who likes trying new things, he can always think out new ways to solve math problems.He hopes to be admitted to Zhongshan University.通过这样的练习，学生在实际交际情境中既巩固了语言目标，又拓展思维，培养了运用语言解决实际问题的能力。四．

结束语

语法是语言的重要组成部分，是发展语言技能的重要基础。我们英语教师应正确理解领会新课程标准关于英语教学的改革精神和教学理念，明确语言教学的最终目的。根据学生的实际需要和特点，不断创新教学模式，丰富教学手段，使枯燥，抽象的语法教学变得有趣，变得实用。

总而言之，我们教师不能为教语法而教语法，要始终坚持“以学生为本”的教学理念，针对不同的教学目标、教学内容，引导学生通过观察、发现和归纳等方法掌握语言规律，形成有效的学习策略，让学生在运用语言过程中学习语法知识。

方明

依托情景 强调运用 巩固提升-----高三英语语法复习课探讨

中小学英语教学与研究

2013.3 黄河林

新课程改革背景下高中英语语法教学策略探究

外语教学

2013 沈冬梅

情景教学法在高中语法教学中的实证研究 上海华中师范大学

2012 徐妙青

情景教学策略在高中英语语法教学中的运用

英语教师