装饰公司发展看法建议规范

装饰公司发展看法建议规范（精选12篇）

1.装饰公司发展看法建议规范 篇一

我对于公司的看法及建议

尊敬的公司领导，来贵公司上班也有一个月的时间了，在一个月的工作时间里，就本人，向公司发表一下个人对公司的看法以及建议

前言

因为近年才回梅发展，所以有些东西纯属个见解。提笔前，首先感谢五州装饰给予我这个机会，让我拥有家一般温暖舒适的工作环境，我一定不会辜负公司所给予我的这个机会。我于毕业到现在，已有7年多，可能是缘分，更多的是兴趣，让我这7年多的工作与社会经验都累积在装修行业，所以在装修行业有一定的敏锐感想，也许在管工地这一块，没有公司其他同事那么的干练和经验，但是，很多方面，我也有自身的优势，工作在五州，希望五州是我的伯乐。在梅州，家装行业相当的混乱，大公司，小公司，装修游击队装修质量，施工工艺，价格，参差不齐。客户对大大小小的公司缺乏基本的信任，业务员基本没有发挥到业务的作用，没有让公司在当地的名气有所提升。设计师没有基本的自主权，完全是公司的绘图机器。

首先，分析一下梅州装修行业的发展前景，我的个人分析如下：

一、房地产公司近几年在梅州发展的很快，从2010年兴起的新县城到2013年新引进的几大地产公司，到来的房源是个可观的数据，相对来说，梅州人民买房子大多以自住为主，也就是说开发商建房子，客户买房子，我们公司装修房子，房源越多代表我们的业绩越多。

二、综合体房地产也在不断的增加发展，代表个性化的商铺、公寓、写字楼也是我们装修行业的一个大市场。

三、关于二手房的交易数据也在不断的上升，从理论上来说，有多少二手房在交易，几乎就有同样数量的待装修户出现，这个数据同样是可观的。为什么说数据是可观的呢？投资过房产的都知道，二手房的交易价值远低于一手房，由此得知，二手房交易的买主，买房的百分之99都是自住类型的，而不是炒房，所以说有多少二手房交易，就有多少的房源是需要装修的

四、部分客户还会有二次装修的需要，毕竟大部分80、90后都喜欢的现代的装修风格，这同样是我们的市场。

五、沿街商铺因为竞争激烈，换手频繁，每次换租，都是一次装修机会的获得。

六、学校、幼儿园、办公室等也是装修的有一大块

综上而言，未来装修的行业拥有巨大的发展空间，随着生活水平、社会观念的提高，人们越来越需要专业化的装饰公司来设计，同时，这也是服务行业的一种发展趋势，让客户可以不用像以前那样操心家里的装修，把装修交给我们专业的公司为其设计装修和质量管理。当我们已具备新颖的综合服务或者公司股东已定向公司的发展规模时，接下来公司各部门的负责人就要带领团队融入集体，为公司的发展，团结一切力量不断的创新，争夺市场，树立梅州五州装饰的良好服务形象和质量口碑。

市场部部门：

一、首先要了解何为市场部以及其职责

顾名思义，就是分析市场发展，及时定位市场方向

二、市场部部门职责：

1、管理相关部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务以及业绩；

2、按期对员工进行培训、案例分析；

3、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性；

4、重点落实团购装修合作事宜；

5、落实大型房产公司楼盘和出名小区的样板房合作事宜；

6、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；

7、做好客户信息的管理以及回访

8、定期做市场调研，不断更新和完善市场部

三、市场部部门建议以及推广

1、让客户知道市场部的存在，扩大知名度，让公司的广告效益值最大化

2、寻找客户，作为公司的员工，在各自的朋友交际圈扩散公司的知名度，是每一位公司员工的义务

3、扩展销售渠道，这里我举例详细说明，就梅州而言，就个人而论，电话营销是销售方式的一种，但是给大多数业主的感觉：冒失！业主的第一反应不是你是什么公司的，你是搞什么的，而是在想，公司是如何获取到“我的”信息的，第二反应就是，自己的信息资料被人卖了。就以上而言，这类的电话营销是失败的！我们是不是可以换一种营销方式呢? 现在的二维码，基本都已经普及，为何不利用起来？公司可以创建属于自己的一个微信平台，创建二维码，比如：在一些大小区设点，小区业主在扫了二维码以及关注后，以此为凭据，可以让业主免费来我们公司咨询装修事宜，公司设立一项装修课程讲座，无论业主是否装修，我们无条件的为客户解决一些装修的疑虑和烦恼，如果业主装修了，但是他来我们公司听了装修课程讲座，一定程度上解决了他个人一些装修的疑问，业主要是觉得这装修课程确实帮助到了他，很自然的，公司的装修课程讲座会发散开，每一位到场的客户，都会变成公司的广告效益，为公司做免费的广告。如果遇到的是没有装修的客户，不单可以名正言顺的获取到业主的信息，而且大大提高了公司与业主的成交率，是一种省钱又真正达到效应的方法。

4、与材料商保持紧密的业务联系，找寻合作的道路及赞助

由于我们五州装饰在梅州是新起的综合体实力公司，所以我觉得在推广发面很重要，由其是在家装这一方面，家装对于的宣传而言，效益是最大的。我们公司要把我们的实力和优秀管理模式告知梅州人民，参照梅州富力城的口号——从此梅州有个五州装修，承载家的温暖。当然，推广方面我们一样可以参照一些房地产开发公司进行我们公司的推广。推广方式有如下：

1、建立公司的微信公众平台，一周至少更新3篇文章，关于装修，关于生活，关于健康，关于吃货喜爱的地方等等都行。同时，在一些小区门口附近，一些楼盘开盘时，利用潜在客户群体的集合地，带上我们五州装饰的二维码，带上我们公司的小礼品（一般可以控制在3元左右）只要客户扫一扫二维码，关注我们五州，我们就可以送小礼品，1000个客户，大概成本3000元，相信所带来的潜在客户，潜在客户身边的群体是翻倍增加的，只有让梅州人民知道，了解我们五州，才能在客户计划装修时，想到我们公司，创造我们为客户装修的机会。

2、与房地产物业公司用赞助的形式加盟他们的一些促销、交楼活动，一般赞助形式分为2种，第一种是赞助标有我们公司名称联系方式的小礼品给看房、买房、交房的客户。第二种是赞助千以内的现金，让我们公司在活动当天驻场做宣传

3、与物业公司合作，将我们的宣传单张给物业公司，由他们向客户推荐我们五州装饰。

4、关于宣传方面，建议公司整理一份优惠套餐吸引客户的眼球，吸引客户与我们洽谈，比如：三房全包高档装修（除家私、电器）只需108888元，四房全包只需138888元，当然，等客户前来询问具体装修风格、装修内容时，我们可以通过设计师、业务员等专业性的解说、建议，让客户选择符合需要的装修。就像一些地产公司直观的告诉客户每平方只需4100元起，从而让客户印象深刻的记住这个楼盘的名字，所以，公司也一样，要让客户快速的记住我们五州装饰，并引起他想了解我们的心念以及兴趣。这不是一种商业欺骗的手段，而是实实在在的一种吸引客户眼球的方法，设计部部门看法及建议

因为从未做过设计，所以不方便发表太多关于设计部的意见，简单概括一下自己看到的和说一下一些简单的看法。个人认为，作为一名设计师，在他们眼里，设计没有大小之分，只有轻重之说，在公司，不管工程项目造价的高低，设计师都应该用相同的精力去面对，而不能因为造价低出现怠慢或者拖拉，不能因小失大，也不能因大失小，工程造价再小，只要选择了我们公司，就应该全力的去对待，让客户实实在在的感觉，业主本身确实享受到了设计这一项的服务。在公司内部方面，如果公司条件允许，一个设计师，每个星期都应该自己相应的工地，进行协调以及指挥工作，防止设计方案出现差错而影响工程进度，加强与工程部人员的沟通和合作。

工程部部门岗位职责

要了解工程部的作用，对于我个人而言，装修有三只眼，业主给钱想看到自己放在装修的体面以及有好的效果，这是第一眼，公司约束和管理工程监理，这是第二眼，工程监理监督和管理施工现场的质量，控制施工工地成本，协调公司各部门的工作，这是第三只眼，这就是工程部的工程监理起到的作用。

工程部部门建议

一、施工前期

1、开工前，陪同业主和设计师进行图纸的交底以及现场的确认

2、开工参与人员的召集与组织

3、与电工进行现场的水电定位，由电工现场按图纸画好水电位置，再约见业主现场确认和定位，这样很直观就能让业主看到水位和电位的布置，也能减少在施工过程中的更改以及增加，从而保证水电方面按时完成而不会耽误工期。

4、在不影响工班施工的情况下，材料陆续入场

二、施工开始

1、做好公共区域地面、入户大门、室内玻璃门窗以及护栏的保护

2、组织好材料的堆放和搬运

3、加强施工工地的安全文明施工的管理

4、指导工人以设计图纸为标准、按照报价内容施工，如有改动及误差，应及时向公司该设计项目的设计师进行协调处理

5、施工按部位进行，进行好每一项项目完成后的垃圾清理工作，保持施工工地现场的清洁干净，做好成品保护

6、防止施工现场的物件丢失及损坏

7、妥善安排施工进度，确保工程按质按量按时完成

三、施工中期

1、组织各个节点的验收工作，协助公司财务收取工程进度款

2、认真做好和审核材料单，确保配送材料不浪费及符合报价标准，发现问题及时向公司有关人员汇报。

3、在施工过程中，审核好工人施工工作量，做到费用合理，工程量准确

4、严格控制工地成本，认真审查、控制人工工资等费用的发放

5、对于施工现场出现的问题，及时反映，协调工程的变更以及工期延误的书面确认

6、积极做好甲方自购材料的催促工作，以免耽误工期

7、每天要到工地进行检查工作，如不能到现场，应电话或书面形式向公司进行汇报

四、施工后期

1、积极配合公司财务装修尾期款的收取工作

2、组织工程总体验收

3、与公司相关人员到现场进行材料以及所做工程量的审核工作

4、做好客户后期的维护工作，争取业主成为公司的活广告

感谢公司领导在百忙之中阅读，在给公司一些个人建议和看法的同时，也希望公司领导给予指点，从而提高自己的工作技能和工作效率。

祝

五州蓬勃发展

工程部：吴建雄

2014-12-17

2.装饰公司发展看法建议规范 篇二

关键词：内部控制,上市公司,发展障碍

为更好解决上市公司的内部控制问题, 经相关部门的调查研究表明上市公司存在的内部控制问题主要有内部控制缺陷、成本与效益的均衡以及监督力度不强等, 本文对其内部控制规范体系存在的实施问题进行分析, 并实行应对措施, 实行内部控制问题解决的建议方案, 帮助上市公司解决存在的内部控制问题。

一、上市公司内控内控规范体系存在问题

1. 控制缺陷的认识不足

控制缺陷是指对企业发展过程中可能存在的缺点和不足, 并已经察觉到该问题的存在, 且通过具体的措施对该问题进行解决以实现企业利益最大化, 达到企业预期制定的发展目标要求。经过相关部门的调查显示, 经数家企业的采访和调查, 仅有一家企业能明确表达出对缺陷的认识, 而余下公司几乎没有对缺陷定义有正确的认识, 也没有认定缺陷的标准[1]。由此看来, 国内企业发展存在的控制缺陷问题严重, 只有解决控制缺陷的问题, 才能更好的对企业进行内部控制问题的调整和改进, 并进一步提高企业的经济效益。对控制缺陷缺乏准确的认识和判定, 是国内上市公司普遍存在的问题。

2. 成本效益的控制

相关部门调查发现企业效益表明企业是否发展完善的评定标准, 企业发展的目标是实现企业效益的最大化, 企业的高层领导者在进行决策和项目实施时应充分考虑到决策和项目实施能否实现经济的效益, 经过预算发现项目的执行所付出的成本大于获得的效益时, 就立即停止项目的实施, 相反的, 项目实施结果获得的效益大于付出的成本就应鼓励实施。如果出现多个项目供领导者的选择实施, 那么选择的就应是能实现最大效益的项目[2]。同理, 上市公司的内部控制也是追求一样的效益化, 遵循企业效益最大化原则, 企业实施的内部控制措施付出的成本大于结果效益的收获, 或者收获的效益太少, 那么内部控制的实施力度就会相应减少, 缺乏开展的控制的动力, 很多企业也会放弃实施该内部控制措施。因此上市公司需要权衡内部控制的实施成本和收获的经济效益之间的关系。

3. 内部控制无监督制度

如果在上市公司实行的内部控制过程没有实施相应的监督制度, 那么内部控制将不能给企业带来更多的经济效益。企业的内部控制监督制度只要分为内部监督与外部监督, 主要的问题是在内部监督的问题上[3]。市场经济在长期的发展过程中, 都存在一种普遍的现象, 就是企业的领导者和管理人员会重视人情, 于是在监督过程中就会忽视监督工作的规定, 进而影响到企业在审计的过程当中因为人情和监督力度不到位, 而得不到有效解决。对于外部监督问题上, 结合政府和社会两个方面的监督过程, 但是双重监督的作用仍然没有达到理想中的标准, 原因是监督制度没有形成一个完整的解决程序和体系, 把内部监督和外部监督相分离, 独自实施监督权利, 就会容易造成监督力度不强的局面, 监督的结果就会出现内部和外部的监督出现责任互相推诿的现象, 无人愿意承担对自己不利的内部控制问题。

二、对于我国上市公司内部控制问题解决的建议

1. 内控缺陷的包含以下几个方面

(1) 风险方面

风险的存在就是一种不可预测的危险因素, 将其作为数字具体表现的方式形成概率的统一, 结合形成风险的原因和对风险造成影响的因素, 可制定宣传上市公司内部控制风险评估体系[4]。

(2) 财务方面

根据上市公司的财务审批、使用流程和结果凭证进行统计, 并对造成财务流失的原因进行调查, 有无存在假报、虚报现象, 通过对比财务报表一一核查。

(3) 目标偏移

上市公司的发展初始就开始制定发展控制目标, 然而企业在发展过程中没有察觉到发展方向与初始目标出现偏移, 也尚未实施具体措施进行防范, 则很可能会出现更大角度的偏移, 产生不可估量和挽回的损失, 因此上市公司出现发展木的偏移也被评定为内部控制缺陷。

2. 加强信息沟通系统的构建

实现内部控制的有效实施力度和良好效果, 加强信息沟通系统的构建十分必要, 上市公司的高层领导者可以通过企业在生产和销售的过程中所反馈回来的实时信息和潮流动态进行整合和分析, 通过与外界信息相比对, 了解相关企业的财务管理标准和内部控制制度的确定, 方便领导者在进行决策时能结合收集的讯息做出正确判断[5]。沟通的作用在上市公司发展过程不容看轻, 实行有效的沟通方式, 加强员工之间的交流与合作, 向员工展示内部控制实行的意义和流程, 让员工了解内部控制的实现方向与内容, 并通过内部控制制度要求的工作职责, 有助于员工正确认识自我的定位, 并能在工作过程合理使用自己的权利和应尽的义务。在另一方面下, 建设信息沟通系统, 可以方便企业高层领导者了解到内部控制制度的实行效果, 在员工职权维护的条例, 鼓励员工提出对内部控制尚未完善部分的改进建议, 并有效揭发违反内部控制制度规定的行为, 更好的加强高层领导者和普通职工之间的联系, 有助于各部门和员工之间的交流与合作。

3. 直接与间接控制之间收益的均衡

上市公司实行有效的内部控制, 可以为企业带来两个部分的效益, 即直接控制与间接控制效益。 (1) 直接控制效益是企业在进行内部控制的过程中及早的发展控制出现的差错, 为减少企业利益的损失立即宣布停止内部控制的进程, 从而有效挽回企业部分损失项目; (2) 间接控制监督是上市公司实现的主体内部控制得到良好的效果, 从而增加了企业发展的竞争力, 其他相联署的内部控制也会受到相应的提高和进步, 进一步提高企业整体内部控制的力度, 督促企业更好更快发展。上市公司的内部控制建设, 也要充分制定近期和长期的发展计划, 近期的发展计划在短时间内就可以看到成效, 企业也会受到相应的经济效益;而长期的发展计划, 在前期开展之前就需要投入一定的成本, 保证计划得以实施, 虽然在短时间内不会获得成效和经济效益, 但是还是很有必要实行长期的计划。将此原理应用在上市公司的内部控制上也一样, 不应局限收获短时间内的成效, 应当在实施企业内部控制时, 根据前期所投入的成本和企业发展的进程, 结合不同发展阶段特点和内部控制表示形式, 充分保证内部控制中的直接控制和间接控制收益的平衡性。

4. 健全监督体系

上市公司建立内部控制制度, 就需要针对内部控制出现的问题实行相应的监督体系[6]。企业高层领导者在企业日常管理和经营过程中, 对企业内部控制进行有效监督, 一旦出现缺陷就能及时处理, 保证企业内部控制管理工作在监督体系的保护下高效运行。健全企业内部控制监督体系, 应从两个方面进行监督: (1) 政府监督。为考虑监督的投入的成本控制, 应保证监督体系包含企业运营所有方面, 减少监督内容的重复。 (2) 社会监督。应加强中介机构的监督力度, 对违反规定的行为进行依法处置, 保证企业内部控制发展的业务的质量和监督体系的完善。

三、结语

上市公司的内部控制规范体系的完善, 通过对企业内部控制存在的缺陷进行具体分析后, 实行相应的应对措施并加强监督力度, 能有效改变企业面临内部控制存在的问题。

参考文献

[1]徐艳杰.议公司内控制度的建立[J].北方经贸, 2010, (1) :46-72.

[2]刘鸿.对加强和完善上市公司内控制度的探讨[J].中国乡镇企业会计, 2012, (4) :95-112.

[3]高明华, 杜雯翠.中国上市公司内控制度实施效果解析[J].资本市场, 2012, (2) :98-112.

[4]杨明杰.我国上市公司内控体系优化研究[J].辽宁经济, 2012, (11) :124-135.

[5]李瑛玫, 戴荣华.外部监管对上市公司内控缺陷披露的影响研究——基于2011年沪市A股的经验证据[J].中国注册会计师, 2013, (9) :121-132.

3.装饰公司发展看法建议规范 篇三

关键词：信息披露；存在问题；上市公司；会计信息

1.国内上市公司会计信息披露所存在若干问题

我国上市公司会计信息披露当前有了进一步的完善，虽然还有一些小的问题，并且这些问题比较普遍存在，此类问题的产生，对我国证券市场的良性发展起了阻碍作用。上市公司会计信息披露内容如图一：

1.1会计信息披露的非主动性

一些公司把会计信息披露当做公司的额外产出，没有把它当做自己所应承担的义务和广大公司股东所应该有的股份权利，进而对信息披露相关的工作不积极，消极处理信息披露工作，这种心态让上市公司在信息披露方面相对处于很被动。

1.2 信息披露的虚假

虚假的信息披露是我国上市公司现在所面临的最为严重的问题。信息披露不完善以及大量的虚假的信息，是国内证券市场混乱的主要因素。由于提供的信息的主观性、正确性不明确，交易两方对股票价格的预测判定就不准确；这种信息的不对称易引发股票价格混乱，造成投机倒把。加大了市场的管理难度，损害了广大投资者的权益。

1.3会计信息披露不充分

充分披露要求信息披露当事人根据法律准确的公开法律所规定的相关信息，不能虚假或者少披露。国外基本上全部资本市场都将信息的充分性作为披露信息的首要方向，但在国内很多上市公司不则手段的为了达到自己的目的，在信息上不仅虚假，而且炒作信息，进而哄抬股价，不法获利。

1.4披露的更正、补充过多

从这些年的情报信息看，各上市公司会计对信息披露的整个过程中都有补充或者各种更正的通知。各大股东在年底看上市公司年报的时候，还要关注这些相关信息。因此这方面的问题也必须引起大家的重视。

1.5会计信息披露不规范

当前有不少上市公司随意披露信息，不符合规定，在信息披露的内容上；披露时间上不正规，进而有大量的内幕消息被放出，进而股价被人为操纵，使得有人从中获利。几乎在所有进行披露的上市金融企业大都选择在自己上市金融企业网站上发布出报告书，无论是政府还是民间没能提供一个规范、集中的平台让上市金融企业来进行规范披露。只是选择网络渠道，也减少了披露的信息的报道范围，所以有必要统一规范我国上市企业社会责任信息披露的渠道，改善目前随意披露信息的状况。

2.上市公司会计信息披露的治理研究

上市公司会计信息披露问题是国内外证券市场普遍存在的问题。近几年频繁出现的因虚假披露而曝光的事件也表明了，要彻底解决会计信息披露问题短时间内难以实现，需要长时间的努力。我国上市公司大多是由国有企业改制而成，与国际证券市场相比，其有着自己的特点，其需要披露的项目和披露的信息问题也比较特殊。尤其是我国证券市场仍处于初级阶段，在上市公司会计信息披露方面还存在比较严重的问题。因此，要想提高我国上市公司会计信息披露的有效性，推进证券市场的朝着良好的方向发展，既要借鉴国际成熟证券市场的信息披露制度，又要考虑中国的历史国情；既要通过内部治理结构的完善来增强“体质”，又要通过大力加强外部监督力度、健全信息披露的法律法规，为完善上市公司信息披露创造良好的法律环境。通过内外并治的多种有力举措，逐步解决我国上市公司目前在信息披露方面存在的问题，大大提高我国上市公司会计信息披露的有效性。公司治理体系如图二：

建立有效的管理层激励机制，降低代理成本。借鉴《蓝带报告》的启示，加强上市公司的内部审计。建立上市公司会计信息质量内部控制机制。制定和完善符合证券市场发展要求的会计信息披露规范体系。建立完善的上市公司信息披露制度。加大证券市场会计信息披露的监管力度。完善注册会计师制度，真正发挥“经济警察”的作用。形成动态化的信息披露监督机制。加大处罚力度，完善证券民事赔偿制度。建立代表诉讼制度。约束地方政府的财政行为，改革国有公司管理者的任命方式。培养和扶持理性投资者。（作者单位：西安石油大学经济管理学院）

参考文献：

[1]胡昌平，信息管理科学导论，北京：高等教育出版社，2001，85-86

[2]朱宇，上市公司会计信息披露的问题及措施，经济师，2007，（3）

[3]邢雅丽，证券市场会计信息披露问题探讨，金融理论与实践，2007，（1）

[4]彭真.公司治理视角下的会计信息披露问题研究[J].会计评论.2013（10）.

4.对学生会宣传部发展的建议与看法 篇四

对于我们外宣部当前工作发展上遇到的的瓶颈，我从以下几方面提出一些自己的建议和看法。

一.当前阶段的部门建设

1.整合大一招新加入的新成员，了解新干事的特长和性格。

2.针对新人组织一些摄影新闻稿方面的培训。

3.鼓励部门成员与其他部门成员交往，及时了解其他部门信息，把工作状态由原来的被动转为主动，协助其他部门工作的完成，以更好的起到宣传作用。

4.以老带新，注意新老交替的适应过程，努力使各部员在工作中积极主动，人尽其才。

5.增加大一新成员在部中的存在感，让其知道外宣部是他们自己的部，而不仅是部长的部。

6.适时吸纳新的人才

二．活动举办

1.进一步从幕后走到幕前，打出外宣部的品牌。

2.举办活动加强与校外联动，比如去年的抱抱团活动可以邀请社区工作人员或是环卫工人加入，扩大活动社会影响力。

3.抓住大一上学期课少时光，利用新干事课少的机会多办大活动，充分利用时间，而大一下学期，干事们课多学习任务重，可适量减少活动的举办。

4．期要特别注重两个校区在活动中的协同作用，在活动的举办过

程中要考虑不同校区的问题。

三．基本工作

1.进一步加强新媒体的运用，可以在原有的人人主页的基础上增加新浪微博，增加照片视频的上传量。

2.学习制作电子海报，利用原有的公共主页进行电子海报的传播与发布。

3.原有的新闻稿，手绘海报，传单等宣传方式要继续传承下去，保持船海学生会的传承性。

4.在活动的宣传中加强与活动承办部门的沟通，杜绝发生上学期主办方对于海报不满意的情况发生。

5.增加校外宣传渠道，利用镇江本地的媒体对活动进行宣传（主要需要配合活动，在活动中增加对外联系）

5.装饰公司发展看法建议规范 篇五

【摘要】: 项目管理总承包模式作为一种全过程的项目管理服务，以其整体性、连续性、集成性等特点逐渐在项目管理过程中表现出其优越性。传统项目管理公司（一般指监理公司）在参与市场和国际竞争中存在极大局限性，监理公司发展项目管理总承包业务有利于提高市场准入门槛，促进行业稳步发展，实现产业优化和社会效益提升。

【关键字】:项目管理 ,PMC ,监理

[Abstract]: Project management mode of general contracting as a whole process of project management services, with its characteristics such as integrity, continuity, integration gradually showed its superiority in the process of project management.Traditional project management company(generally refers to the supervision company)has great limitations in participating in market and international competition, supervision company development general contracting project management business to improve market access threshold, steadily promote the industry development, realize the industrial optimization and social benefit.[Keywords] :project management , PMC , supervision

PMC(project management contract)项目管理承包，作为一种先进的发包模式最先在石油行业得到应用，以其管理模式的优越性开始在建筑行业得到应用。作为中国建筑行业项目管理的主体——工程监理公司，更应不失时机的开展项目管理承包业务，使这种先进的发包模式在行业内得到推广。本文就工程监理公司如何开展这种业务做了详细的解说，旨在为监理公司发展方向提出个人意见。

一、了解PMC以及目前在中国和国际的发展现状

一般PMC分三种情况：第一种代表建设单位管理项目，同时承担部分的工程设计、采购和施工（EPC）；第二种作为建设单位的力量延伸，只管理EPC承包商不承担EPC工作（一般指监理工作）；第三种作为建设单位的顾问，对项目监督、检查，将工程完成情况向建设单位汇报（代建制属于这种模式）。

本文重点研究的项目管理总承包就是对整个项目生命周的项目管理（第一种 PMC模式），包括项目前期策划、可行性研究、项目定义、融资方案、设计、采购、施工以及试运行等过程。这是一种综合的、全面的项目管理，具有集成性、风险大、利润高等特点。目前中国的项目管理总承包模式在建筑领域的应用仍属于起步阶段，很多经验来自石油领域或国外优秀项目管理公司。国外著名的项目管理公司如柏克德（BECHTEL）、凯洛格（KBR）、福斯特威勒（FOSTERWHEELER）、鲁姆斯（ABBLUMMUS）、福禄（FLUOR）、兰万灵（SNCLAVALIN）以及派罗帕克（PROPAK）等，这些公司在项目管理领域有着丰富的经验和成功案例，很多公司在中国设有分公司或子公司，是国内项目管理公司学习的对象。这些公司的业务范围很广泛，在基础设施、铁路、公路、电力、石油化工、水利等领域都有涉猎。中国真正开始进行项目管理的标志性工程是1984年云南省布鲁革水电站的建设。由于该工程使用国际贷款，采用国际招标，所以当时使用了一种国际化的建设模式就是项目管理取代传统“指挥部”模式。结果项目取得巨大成功，工期提前5个月，造价降低40%。此后各工程开始相继施行项目管理体制。

如今项目管理总承包作为一种发包模式也开始在建筑行业初露风头。与国内传统建设管理模式相比，PMC有以下优势：

1、有助于提高整个建设项目的管理水平，项目管理总承包是一种全程介入管理的承包模式，所以一旦确定项目管理公司，该公司对整个项目生命周期服务提供。该公司就可以利用自己的先进管理水平全程规划，使得项目管理具有连续性、完整性、全局性。

2、有利于节约项目投资。项目规划阶段对投资影响是最大的，项目管理公司在前期就本着资金节约的方针进行投资控制，并制定一系列相关的从头到尾的成本控制计划。这就全局性的控制了成本，不会因不同项目阶段，不同的项目管理措施而产生投资波动。

3、有利于精简项目管理机构。大型项目管理班子多，人员多，组织结构复杂，而项目管理总承包一个项目管理班子避免了管理部门功能重叠，高效的利用人力资源。

二、工程监理公司发展PMC的必要性

工程监理也是一种项目管理，但是只是施工阶段的项目管理。工程监理公司发展项目管理总承包业务实质上就是一种监理业务的扩大化，业务范围由仅限于施工阶段到对项目前期策划和决策、项目准备、项目实施、项目竣工验收全阶段的管理。

1、提高国内竞争力。

目前国内工程监理行业竞争日趋激烈，而高水平的监理（项目全过程管理）仍处于空白阶段，这对工程监理公司而言绝对是个机遇。监理公司本身业务属于项目管理总承包的一环，面对激烈竞争，监理公司如果业务升级，资源整合，提高管理水平，发展大而广，全而优的项目管理总承包，必能填补市场空白，占领市场先机，如论对公司发展而言，还是对行业优化调整而言都大有益处。

2、提高国际竞争力

现在越来越多的国际项目在国内建设，传统的监理业务不能满足这种项目的需求，发展项目全过程管理是与国际先进管理体系接轨，使中国企业可以做、有能力做国内的国际项目。另一方面，中国发展“走出去”战略，中国建筑企业承接国外项目尤其是发展中国家的大型项目，很多情况是中国企业只承接EPC业务，而项目管理方面往往是国际知名的项目管理公司，比如前面提到的那些公司。这说明中国目前项目管理方面得不到国际认可，也是说明中国项目管理业务存在局限性，监理公司发展项目管理总承包业务，学习国际先进的管理技术，也是中国监理公司走出去必不可少的一部棋。

3、利于监理行业优化

目前监理行业存在人员流动性强、素质低、专业性不强等普遍弱点，发展高水平的项目管理则需要更高水平的从业人员，传统的单靠经验吃饭的或从施工转变过来的监理人员，由于缺乏专业知识很难胜任项目的全过程管理，这其实是一种人员的优化，这就是项目管理更趋于专业化对整个行业都会是一个提升。

4、节约社会成本

项目管理总承包模式是对整个项目统一规划、统一管理，无缝式控制项目的进行，这种集成化管理模式会很大程度减少管理人员数量。而且项目管理总承包对成本的控制会更加有力，降低建设成本。

三、监理公司开展PMC业务需要什么条件

1、利用SWOT分析监理公司开展PMC业务的优势、劣势、机遇及威胁 Strengths:监理公司开展PMC业务具有先天优势，监理工作本身就属于项目 管理的一环。开展项目管理总承包只是一种业务范围的扩大化，监理公司可以利用原本的工程经验、工作人员、公司信誉、人事关系和长久以来的管理模式以及 早已形成的各种规范制度来移植到项目管理总承业务上。监理公司不需要花费极大地人力物力来支撑项目管理总承包业务的开展，“就地取材”容易过渡。另一点监理公司往往在建筑市场有自己的地位和长期合作的伙伴，就为开展项目总承包业务提供了平台，并可以在工程实践中不但完善自己的业务水平。

Weakness：a、缺乏整体规划的超前性和主动性。由于监理工作只需要对施工阶段进行管理，对项目前期的策划、设计、勘察缺乏管理经验，与这种局部管理到全局管理容易造成管理上出现漏洞。

b、监理公司人员配置要求难以满足项目管理总承包业务的需求。监理工作的入行要求比较低，监理人员的学历、素质参差不齐，从事专监岗位的多是从施工、教学、科研或政府部门离退者转化而来，从事监理员岗位的多是学习土木工程专业的本科或大专或中专的毕业生，也有相当部分高中毕业生，素质较高的往往在监理公司机关工作，而骨干专业力量严重缺乏。这种情况也造成了监理工作知识结构分部严重不平衡。懂施工、现场经验丰富者多，懂工程理论者少，懂工程技术者多，懂法律、管理、经济、合同者少。缺乏集技术和管理等一体的复合型人才,缺乏具有综合组织、协调和管理经验的监理人员。原本项目管理就是一种集成性、综合性的专业，目前这种知识结构的不平衡也就造成了监理工作范围的局限性。

c、监理公司风险承载力差。相对于国外咨询企业而言，国内监理企业不论是在营业额和公司规模上都有一定的差距。目前监理公司能否有能力承包整个项目的管理工作，能否保证资金链的正常流动，能否抵抗各种外部内部风险，目前仍是个大问号。但有一点可以确定，小型的监理公司很难得到认可也就很难接手项目管理总承包服务。

d、相关法律制度不够完善。项目管理服务在中国起步晚，发展时间短，相关的法律法规不够完善。目前项目管理行业存在恶性竞争，招投标不规范，业主行为不合法规（比如制定阴阳合同，拖欠工程款等）等现象。另一方面项目管理取费标准偏低不利于监理公司进行资本积累发展壮大增强竞争力。

Opportunity:a、目前国内项目管理行业存在短板，需要更加完善的项目管理体系，监理公司发展项目管理总承包既是填补行业空白又是时代需求。

b、政府出台了很多关于完善项目管理市场的法律法规，监理公司发展扩大 业务服务范围，受政策保护。

c、国际许多项目管理公司在中国开展业务有力于中国本土公司学习先进的管理经验。

Threat:a、国内监理公司目前的发展模式已经持续很多年，多时间内很难有大的转变和突破。

b、项目管理总承包模式在国内项目上应用不多，监理公司开展这项业务能否得到认可。

c、中国加入WTO，国际竞争日趋激烈，监理公司开展项目管理总承包业务将会面对强大的国际竞争者。

d、建筑施工企业如果开展PMC业务，其发展模式可以为PMC+EPC模式，这对监理企业而言是强大的威胁。因为建筑施工企业尤其是国企（中建、中铁等）有强大的资金支持和强劲的抗风险能力，如果施工企业开展PMC业务，无疑对监理企业产生致命打击。

2、监理公司如何入手开展项目总承包业务

1）、项目管理总承包部门的组建。国外发展成熟的项目管理公司多采用事业部式组织形式，不同部门负责不同的管理内容。开设部门基本有项目管理部、项目控制部、质量管理部、设计部及相关专业设计部、采购部、施工部等。由于目前国内监理公司已经建立了成熟的部门多时间内重组公司不太现实，可以先建立项目管理总承包部，下设负责相关各管理内容的人员。由于缺乏相关经验建议同一时间内只专心做一个项目，慢慢积累经验，逐渐形成成熟的管理模式后在扩大业务量，最后逐渐转变公司组织模式向事业部式渐进发展。

2）、项目管理总承包业务早期发展阶段如何稳定的开展业务。由于监理公司缺乏项目前期的项目管理经验，在实际开展项目管理总承包业务时不免出现管理漏洞。为此可以使用以下措施：a、成立项目管理总承包联合体。在投标时可以与成熟的项目管理公司成立联合体投标，这样我们在开展业务时一方面可以学习他们的管理经验又可以避免监理公司本身管理上的不足。当然这有一定困难，成熟的项目管理公司是否愿意与监理公司联合是个问题；b、聘请项目管理团队。监理公司可以聘请成熟的项目管理团队，一来可以帮助组建自己的项目管理班子，二来可以帮助接手项目管理总承包业务。c、监理公司自己组建项目管理总承包 部门。这样可能会花费相当长的时间来组建，但组建的团队忠诚度会较以上两种方式高。

3）项目管理总承包部门人员的选择。无论监理公司采取哪种项目管理开展模式都必要建立属于自己独立的项目管理班子，这样利于公司的长期发展也益于本公司员工的发展转型。a、部门管理者的选择。部门管理者的选择是重中之重，因为管理者会影响这个部门的日后发展。部门管理者的选择：①、引进优秀的管理人才，聘用有丰富经验和较高管理水平的人员有利于部门的快速发展。②、监理公司内部高管担任。因为监理公司本事从事的也是项目管理，公司管理人员本身就具有较高的管理水平。部门基层人员的选择：①、项目管理专业优秀的毕业生。项目管理专业是一种综合性专业，培养管理、法律合同、经济、技术于一身的综合型人才，他们有较高的理论水平可以快速胜任项目管理工作。②、选择现有优秀员工，现有员工有着丰富的现场管理经验，可以快速进入工作状态。

四、总结语

PMC项目管理总承包模式会在国内建筑行业越来越普及，监理公司应抓住机遇快速转型，占领市场先机不为市场所淘汰。同时监理公司在开展PMC业务时应注重项目品牌管理和文化管理，这是中国项目管理公司做大做强的必要条件。

参考文献

6.装饰公司发展看法建议规范 篇六

为合理充分发挥员工工作积极性，完善公司管理，加强部门内部团结协作，提升工作效率，促进公司发展步入规范化管理轨道。本着尊重人才、合理利用人才、淘汰不适合公司发展人员的原则，特提出此规范建议书。

首先保持现有公司架构，暂保持目前各部门人员配置情况。对员工的进出做以下规定：

入职：

部门经理向人力资源部提出用人申请，填写人员需求表，统一由人力资源部招聘。经部门及总经理面试通过后，到用人部门报道，入职。具体办理流程参照《员工手册》

调职：

调职可以由员工本人或主管上级提出申请。

1）员工本人提出调职申请：

当员工本人对所在岗位不适应，或者其他原因可以向人力资源部提出调职申请，并且明确提出希望调到哪个部门，从事某个岗位工作，必须填写调职申请表，通过人力资源部协调，经公司办公会议批准同意后，调职到另一部门工作。

2）主管上级提出调职申请：

主管上级有权对所属员工提出调职建议，约谈员工，向人力资源部提交调职申请表。人力资源部接到调职申请后，负责进一步协调安排员工转调部门及岗位。情况一，其他部门接收，完成调职。

情况二，其他部门不接收(转入待岗培训，周期一周)，一周后仍不满足岗位要求

建议辞职程序（或辞退程序）

辞职

按照员工主动辞职流程执行，具体办理流程参照《员工手册》

辞退

7.骏豪装饰公司建议发展书 篇七

在装饰市场竞争力的严峻考验下，公司经过了5个月的初步磨合时期，由于多重原因，现公司发展前景不容乐观，存在极度的危险性，公司员工没有当家作主的精神，也缺乏源动力与积极主动性，目前公司出现管理混乱的情况，大家危机意识薄弱，缺乏市场竞争力，因此需要进行一些变革。

建议如下：

1.公司之间的竞争，本质上是人才的竞争，对员工的思想教育和管理关系到公司的兴衰成败。应对员工进行统一管理，加强思想教育，统一口径。建议，每周进行一次员工思想培训，不求一夜改变提升，而是通过教育活动渗透，感染，逐步使员工认识到自身思想认识上的差距，并积极改变。

2.公司有竞争力才有前进的动力，尤其是做为主动性较强的市场部，因此，建议将市场部

分为两个组，每组5-8人，形成竞争模式。

3.给予优秀的设计师优越感，调动设计师的工作热情，明确设计部个人位置。确定2个设

计师，并设置4-5个设计师助理，3-4个绘图员配合设计师工作。

4.塑造良好的公司形象对公司的发展是相当重要的，应大力推行公司形象战略。从细节抓

起，如：设计图纸精心包装，制作精美的公司宣传手册，尤其要加强工地形象推广。

5.公司资料设置混乱，不利于日后总结查找，应尽快完善辅材名目。

6.针对目前南宁市场上消费人群的不确定性，公司应备建3-4套报价系统

1)针对出租的客户，定在300-500元/平方米

2)针对普通消费水平的客户，定在500-700元/平方米

3)针对自己居住具有一定消费能力的客户，定在800元/平方米以上

7.细节决定成败。中国人不缺勤劳不缺智慧，我们最缺的是做细节的精神。强调工作中注

重细节，为人处事注重细节，与客户沟通交流中更需要注重细节。

8.最后，一定要加强公司的凝聚力！促进领导与员工，部门与部门，员工与员工之间的联

8.公司发展建议 篇八

泾川福润禽业有限责任公司

会计

苏秋花

在感受公司快速发展的同时，也对公司在发展中遇到的瓶颈和障碍有所了解，为了使公司在快速发展中奠定基础，顺利运营，打造现代化、规模化、规范化经营管理模式，特提几点建议：

一是在一线运营方面应充分拓宽市场渠道，利用各种有效资源，力求多元化发展，本公司产品市场流通较少，希望经一部扩宽市场面，让雨润产品能够进入寻常百姓家。

二是在经营模式上实行差异化战略，做出自己的品牌，自己的特色。

同时利用各种渠道做好对社会的宣传影响，让雨润集团四个字逐渐覆盖市场。

三是选择良好的供应商，确保各种材料商品的质量、安全性和性价比，赢得客户的良好信誉。

四是坚持实施对各子分公司的经营管理方针，利用外包模式充分调动员工拼搏开拓事业的进取心和锻炼员工独立经营、自负盈亏的能力，同时为员工日后的发展提供了广阔的空间。

五是进一步扩宽人才选择面，我公司人才选择面狭窄，无法满足企业对人才的需求。

选择人才的范围狭窄，必然影响企业的经营效率，人才得不到信任，没有足够的安全感。

六是进一步转变管理模式。

集权式管理模式容易导致企业战略决策失误。企业决策灵活，仅以经验、直觉为基础。信息收集、处理、利用没有规则，信息沟通方式单一，信息成果准确性及操作性较差，对于市场研究、政策分析和管理咨询等现代信息服务较陌生。

七是健全人才选用制度。

企业在人才选用和晋升时，被考虑最多的是人才对企业的忠诚，上下级之间很难建立起真正意义上的信任，对员工采取“不放心、不放手、不放权、不放胆”人方式。

八是发展企业专属文化。

企业文化是组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。企业文化具有导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、调适功能。企业未把企业文化纳入人力资源管理并加以充分重视，职工个人的价值取向与企业的管理理念、发展战略等也没有充分形成一致。这种情况必然导致企业的奋斗目标、经营理念难以达成全员共识，企业精神缺乏鲜明特色，企业凝聚力明显不足。忽视了以人为本的文化建设，导致了企业缺乏人性化的考核体系及必要的民主监督制度;缺乏企业的文化功能;而对企业员工的成长，只要求员工注意集体利益，忽视对员工的贡献、回报。同时，即使有一定文化理念的企业，对文化创新的认识也不够充分，没有制订企业文化发展规划，未将企业文化建设列为企业经营者的主要工作。这些对于员工来说不具备约束和激励作用。

9.公司发展建议 篇九

一，绝对的质量

一家企业，如果质量不达标，这样的企业将永远无法立足于所处企业行业。

二，优质的服务

此刻的企业有两点要注意，一个是质量，一个就是服务。

如果一家企业，质量做得不错，但服务做不到位，那这样的企业真的做得很失败。

在这天的生活水平，人们已经不再是只求质量的人了，他们更注重服务，服务好了，他们就会理解!

质量大于服务，也等于服务，甚至小于服务!

三，一流的业务员

掌握业务，才能将企业的产品更好的投入市场，进而占据市场。

掌握业务在于企业要有更好的业务员。

四，胆大心细

企业要发展，企业领导要胆子大，该出手时就出手，绝不放下占据市场的机会。

在企业领导胆子大的同时也要心细，不心细也会失去市场!

五，疑人不用，用人不疑

企业的员工选取这个企业去发展，就是因为这个企业能给他发展的机会。为此，这个企业的员工就会更好的为公司做贡献。于是，做为企业的领导就就应放手的让自我的员工去做，而不就应去怀疑自我的员工对公司的忠诚。

如果这样，谁还会为企业工作?谁还会为企业的发展去努力?员工也是人，他也有自我的尊严。

六，舍不得银子套不住狼

业务员把钱财花在公司的利益上，不要去在乎，因为这是公司的利益，而且说不定以后这个业务员会把花出去的钱连本在利(这个利怕是本钱的几个倍)的赚回来。

七，一视同仁

一个企业应对客户务必一视同仁，不能因为一个是老乡而给的价位就低，一个是陌生人给的价位就高。

企业的发展不是靠老乡，而是靠陌生的人!

八，企业、客户双盈利

企业在同一个地方，要做到企业、客户都盈利是企业最重要的。

如在同一个地方设一家代理点，必要时能够要两家，但两家之间相隔务必到达两条街以上，不然无法到达双盈利，客户赚不到钱，试问谁还会为企业销售产品?

九，地方保护主义

在一个地方，本地人的销售量胜过外地人。本地人在地方上有许多的优势，让本地人代理公司的产品，能够利用本地人的优势，使公司的产品得以在本地发展迅速。

十，薄利多销

企业的发展不是此刻的一时发展而是长远的。不能因为此刻的发展而彻底的将以后发展的路封死。

此刻少赚点销路好一点，这样必须时光下来，企业的长远利益也思考了，钱也赚得比以前多了。

十一，一切为客户着想

10.发展小额贷款公司建议 篇十

作为适合我国基本国情、推行普惠型金融体系的一种创新、以“三农”和微小型企业提供金融服务的“金融毛细血管”---小额贷款公司，在央行和银监会的着力推动下，已在全国各地如雨后春笋般涌起。安徽省小额贷款公司发展在省委、省政府的高度重视下，各项工作走在全国前列。截至2010年末，全省已有336家小额贷款公司获批，212家正式开业，累计发放贷款292.18亿元，绝大多数都是投向小型微型企业、个体工商户和农户，有效缓解了中小企业融资难题。小额贷款公司具有覆盖面广、贴近基层、机制灵活和“小、快、灵”的经营优势，但是，小额贷款公司是新生事物，在发展过程中，还存在这样那样的问题。一是由于体制机制等多方面原因，小额贷款公司目前发展还受到多重因素制约，发展举步维艰。二是部分小额贷款公司由于经营困难被迫游走在政策边缘，采取非法融资、发放高利贷的手段来维持运营。针对这些问题，今年以来，我省于8月和11月分别出台了《安徽省小额贷款公司财务管理暂行办法》和《关于进一步推进全省小额贷款公司规范发展的意见》，加强对小额贷款公司的监管和推进其规范发展。

但是，我们在调研中发现，当前规范小贷公司的发展只是一个方面，关键在于要切实解决制约其发展的一些突出问

题，如果这些问题不解决，小贷公司的规范发展和大发展都将无从谈起。其突出问题主要表现在: 一是经营负担较重。银监会2008年发布的《关于小额贷款公司试点的指导意见》(以下简称为《指导意见》)规定，小额贷款公司是由省政府主管部门审批、到工商部门领取营业执照的独立法人，不需要领取经营金融业务许可证，因此不属于金融机构。但是，小额贷款公司却经营货币、发放贷款，却在履行着金融机构的职能，这样就使得小额贷款公司出现了身份上的尴尬，使得小额贷款公司一是在银行的存款仅按一般工商户的活期存款利率执行，远低于金融企业同业存放款项利率，也没有存放中央银行款项利率高。二是向银行类金融机构融资时，无法享受银行同业拆借利率优惠，只能按一般企业贷款利率执行，融资成本较高。三是由于小额贷款公司不属于金融机构，也不利于其金融债权维护。四是由于小额贷款公司不属于金融机构，因此既不能享受金融机构的税费优惠政策，又不能享受各种针对农村金融机构财政补贴资金，却要按一般企业缴纳税费，造成小额贷款公司税费负担较重，据调查目前小额贷款公司一般要缴纳5.56%的营业税及附加、25%的企业所得税、1.5%的价格调控基金和0.15‰的印花税。

二是融资渠道单一。目前已经开业的小额贷款公司由于“只贷不存”模式的限制，要继续发放贷款已经“囊中羞涩”，资金出现了“捉襟见肘”的窘迫局势。尽管根据《指导意见》的政策安排，小额贷款公司可以向两家银行机构融入不超过资本净额50%的资金进行经营，但一方面小额贷款公司的贷款产品、服务行业以及客户群体都与当地农村信用社有高度的同质性，出于竞争及县域商业银行信贷政策信贷条件等原因，小额贷款公司很少能从当地银行获得贷款。另一方面小额贷款公司即使从当地银行机构获得资金，也是以一般工商企业的身份获得贷款，资金成本较高，其本身利用这部分资金再发放贷款盈利能力有限，也在一定程度上制约了小额贷款公司从当地银行机构获得资金的积极性。如我省淮北市7家已开业的小额贷款公司仅有1家向银行申请贷款获准，大多数小额贷款公司只能通过吸收成本较高的自有资金或长期负债融资来发放贷款。

三是被排除在征信系统外。小额贷款公司从事贷款业务，需要了解贷款企业与个人的信用信息。然而，中国人民银行的征信系统对小额贷款公司并不开放，小额贷款公司没有系统查询的权限，无法对客户多头申贷及不良信息进行有效识别，增大了小额贷款公司的经营风险。

四是转制升级难。小额贷款公司为了突破瓶颈，同时实现更高层次发展，不少都有改制为村镇银行的愿望。但依据银监会《小额贷款公司改制设立村镇银行暂行规定》，改制为村镇银行必须满足有银行业金融机构作为主发起人这一

苛刻条件，这意味着其大股东的地位必然会被主发起行取代，挫伤了小额贷款公司改制为村镇银行的积极性。

在上述问题困扰下，部分小额贷款公司由于经营困难被迫采取非法融资、发放高利贷的手段来维持运营，如不少小额贷款公司向公众以2-3分的高利息融资，并以更高利息向融资对象发放贷款，突破了政策规定，既增添了自身风险，又给金融稳定带来了隐患。此外，少数小额贷款公司内部风险控制还很不到位，不能对经营风险进行预测、识别、度量、监测、分析、检查和控制，存在较大的风险隐患，这些都给小额贷款公司持续稳定发展带来了影响。

小额贷款公司是一个新生事物，也是有效解决中小企业融资难的重要途径。面对小额贷款公司发展现状，必须正确分析其存在的问题，切实解决风险隐患，在促进其发展中不断加以规范。为此，我们建议：

一是明确小额贷款公司的身份。既然小额贷款公司是发放贷款经营货币的机构，符合金融机构的构成要件，因此小额贷款公司应属金融机构的范畴，应领取经营金融业务许可证。同时由于小额贷款公司是为解决“三农”及微小企业融资难而设计的普惠型金融体系，是完善农村金融体系、改善农村金融服务、填补农村金融 “空白”而设立的，从这个角度讲小额贷款公司也应属于金融机构。这样，小额贷款公 4

司就可享受金融机构的相关税收政策，切实减轻小额贷款公司的税负。

二是解决后续资金问题。我们认为，目前的当务之急是解决运营较好的小额贷款公司的后续资金问题。为此，我们建议：一是对小额贷款公司的运营进行评估，对经营业绩较好，风险控制得当的小额贷款公司适当放宽向银行金融机构融资不得超过资本净额50%比例的限制，允许其和银行机构进行自主协商办理贷款事项。二是在强化考核监管的前提下，将运营较好的小额贷款公司发展成为大中型商业银行的零售机构，商业银行以优惠的利率批发贷款给小额贷款公司，再由它们分别贷款给中小企业，发挥了小额贷款公司专著小企业贷款的专业化优势。三是省政府通过招标的方式，由商业银行或国家开发银行给运营好的小额贷款公司提供批发贷款，必要时省政府给予部分担保。

三是加大政策扶持力度。一要让小额贷款公司加入人民银行征信系统，将小额贷款公司客户数据纳入征信系统管理。同时对管理规范的小额贷款公司开放人民银行征信系统，给予小额贷款公司征信系统查询权限，实现信用信息共享，降低信贷风险。二要结合我省实际，制定切实有效的扶持小额贷款公司发展的优惠政策。鉴于小额贷款公司从事小企业贷款、涉农贷款业务，有效抵押物较缺乏，风险相对较

大的特点，各地政府可根据贷款余额确定一定的补偿比例，实施补偿措施。对服务“三农”和小企业贡献突出的小额贷款公司，给予奖励。

四是打开发展通道。积极向国家相关金融管理部门建议，在风险可控前提下，取消必须有银行业金融机构作为主发起人的限制性规定，允许业绩优良、资信可靠、经营规范、风险管控好的的小额贷款公司在改制中发挥主导作用。允许业绩优秀的小额贷款公司利用现有平台，吸收商业银行参股组建村镇银行。

11.公司发展的一些建议 篇十一

销售商品时要有智慧，销售是项伟大的艺术，要把它当成一项事业去看。不说别人的不好，多说自己的好。

统一售价，按客户等级分类，出A，B，C，D四种价格，售后部出售新品时价钱应该低于店面零售价，高于公司价。A公司价，B普通客户价，C，关系客户价，D大单客户价，服务是有价值的，它可以和商品一起出售也可以单独出售，售后每小时按60元收费。

客户分析，优质客户的区别对待，对平时在销售中遇到的高端客户，重点标记，电话回访，增加营销手段，短信群发，微信等新的营销方式的加入。

发挥团队的优势，让各部门力量结合起来，技术人员可以帮销售人员提高专业水平，测试游戏配置，帮其对每项商品深度了解。

好的销售人员不仅要做到因需而售，还要做到引导消费。

每天我们要面对很多客户，客户的消费习惯不同，消费能力不同，在顾客进店的第一时间最快了解顾客的资料很重要，平时做好功课，做足预案，每天至少要写出高中低三套装机方案，对CPU架构写出两套方案，要说得出钱都花到哪里去啦，三千元的机器和两千元的机器差到哪里了，具体表现是什么？让客户知道他的每一分钱都没有白花！我们给客户的不只是一个单一的商品，还有一个完美的解决方案。产品销售分析

确定预售商品中哪些是优先销售的商品，哪些是碉堡产品，优先销售商品应该是高利润商品碉堡商品应该是吸引客户拉近客户商品，提高市场占有率的商品。市场调研机制建立

对物华剧场主要商家每天出货商品价格足够了解，如天乙，宇成，广豪等。客户的二次销售

卖完电脑后能不能再卖一些数码商品，如U盘，TF卡SD卡，移动硬盘，路由，平板，网线耗材等。

12.装饰公司发展看法建议规范 篇十二

一、面临的主要问题

（一）管理体系尚不健全。由于历史原因，国有商业银行内部管理行政色彩较强，表现为部门的设置不是以市场需求为标准对业务流程进行分工和协作，而是以职能或产品为中心进行分工，过分强调各专业的特点和作用。目前，山东省国有商业银行中间业务的具体经营管理分散在会计、信贷、银行卡、国际业务等多个部门，管理考核相对独立，部门之间缺乏畅通的交流、协作机制，导致中间业务之间以及中间业务与资产负债业务之间未能形成相互补充、相互促进的有机整体，限制了中间业务的发展空间。

（二）经济效益有待提高。2005年山东省国有商业银行中间业务收入占营业收入的比重，低于全国总体水平近3个百分点，这与各行在其总行系统内排名居前的情况不匹配，说明中间业务的经济效益贡献度还有待提高。问题的原因在于：一是开办中间业务的品种数量相对较少，有的行开办的中间业务品种数只有其总行系统推出的全部品种的一半；二

是省内各行的主要中间业务大多仍停留在代收代付、结算等较低的水平上，效益低且成本高，一些成本低、收益高的中间业务，如企业现金管理、项目评估等业务，由于技术含量高、专业人才缺乏未能得到有效发展；三是由于缺乏市场调研和营销，导致推出的中间业务市场需求小，收益不大，如2000年后各行陆续推出的保管箱业务，个别行的出租率仅在1%左右，2005年该项业务收入合计仅为224万元，有的行年收入尚不足10万元。

（三）统计数字存在误差。目前，银行监管部门尚未要求商业银行按照统一的格式报送中间业务报表，能够获得的比较全面的中间业务报表是商业银行向人民银行报送的《中间业务业务量统计表》和《中间业务收入统计表》（《商业银行中间业务统计制度》银发[2003]25号），由于各行技术上的不足和认识上的偏差，导致提供的报表数字存在较多误差。例如，由于部分行的计算机管理系统无法对办理的中间业务数量、金额等进行自动统计分析，造成统计数据不够真实可靠；部分基层行由于不理解基金托管业务的涵义，错误地将代理销售基金业务的有关数据统计为基金托管业务数据。

（四）市场秩序较为混乱。山东省银行同业之间竞争日趋激烈，由于多数中间业务缺乏统一的收费标准，各行为抢占业务份额，扩大业务领域，在开办代理、网上银行、账户

管理、银行卡、外汇等业务时对一些收费项目采取了降低或免收费用的不公平竞争行为，造成了市场秩序混乱，制约了中间业务的发展。例如，随着银行卡业务市场竞争的不断加剧，各家发卡机构都不同程度地采取了减免年费和异地（跨行）结算手续费的方法来吸引客户办卡用卡，造成银行卡行业过早进入采用减免方式竞争阶段；又如各行为争揽国际业务客户，抢占市场份额，纷纷下调外汇业务收费标准，不计价格成本，甚至使之成为银行的无偿服务。

（五）业务风险开始凸现。相对于资产负债业务来说，办理中间业务不需要运用商业银行的信贷资金，存在风险滞后现象，因此较资产负债业务的风险更加难以控制。目前，山东省国有商业银行中间业务风险主要表现为以下几方面：一是信用化中间业务的风险。信用化中间业务主要包括银行承兑汇票、信用证、保函等，此类业务风险点较多，风险防范较难，其所涉及的不仅是对申请人资信等方面的审查，还要对市场风险、法律契约性风险进行严格的防范，不易进行全面及时监测，容易出现银行风险。例如山东省某大型物流商业企业在银行有大量的承兑业务，过去效益一直较好，为银行的重点扶持客户，2004年以来受国家宏观调控政策影响以及市场竞争的加剧，该企业资金链条出现问题，并形成大量承兑垫付。二是中介收费业务的连带风险。纯粹的收费业务，如代理业务、咨询评估业务、计算机服务及其他中介业

务本身风险很小，但在违规操作的情况下可能产生连带风险。如某行的一个基层网点为一家企业出具了近2000万元虚假的验资证明，一旦该企业利用此证明从事违法犯罪活动，银行不可避免的就要陷入法律纠纷。三是银行卡恶意透支风险。银行卡业务具有组合风险的特点，包括利用信用卡进行诈骗的风险、伪造或变造信用卡的风险以及利用信用卡进行非法融资的风险等。据了解，山东省国有商业银行面临的银行卡业务风险主要是用户恶意透支，有的行银行卡透支额中70%为恶意透支。四是网上银行等新业务的风险。网上银行等新业务产品结构的复杂性限制了银行有效的管理和监督风险的能力，从而导致实际风险的发生。山东省已经发生不法分子窃取客户卡号和密码，并从网上盗取客户资金的案件。五是衍生产品等中间业务的风险。衍生产品交易、个人理财等业务的实际资金运作和管理均在总行，分支行签订有关资金协议后，全部资金均上划总行，由于不用承担主要的业务风险，基层银行机构为了吸引客户或完成理财产品的销售任务，片面夸大衍生产品、理财产品的收益，缺乏对客户的风险提示，一旦出现预期收益不能实现甚至出现资金损失，将会导致银行的信誉受损。

二、规范中间业务发展的几点建议

（一）切实转变监管理念，重视对中间业务的监管。加入WTO后，随着国内金融市场的全面放开，对国内商业银行 的业务发展和外部监管提出了更高的要求，监管部门要切实转变监管理念，加大对中间业务的监管力度，针对目前监管人员对中间业务监管不适应的现状，注意培养一批具备金融、法律、财税、英语、计算机等专业知识的人才，逐步建立起一支能够有效监管中间业务风险的复合型人才队伍，实现对中间业务的监管的系统化、规范化，使商业银行中间业务具有一个良好的外部竞争环境，提高商业银行的竞争能力和防范风险的能力。

（二）严控中间业务市场准入关，稳妥谨慎开放中间业务市场。按照现行监管要求，基层国有商业银行开办新的中间业务品种，均应取得上级行的授权，并于业务开办后10日内向监管部门报告。监管部门应根据市场发展变化以及客户的需求，在国有商业银行开办新业务时，即严格审查其中间业务品种的风险特征和防范措施、成本和收益预测、管理人员和业务人员配备情况、业务支持系统、规章制度、操作规程和相关内部控制制度等资料的完整性，从源头上控制、防范中间业务风险。

（三）建立以风险监管为目标的中间业务非现场监管报表体系。商业银行报送的《中间业务业务量统计表》和《中间业务收入统计表》的内容已经无法满足监管需要，因此，监管当局当务之急是建立科学的中间业务报表体系，明确具体的指标释义和统计标准，在此基础上，要求商业银行定时

报送中间业务报表，及时报告中间业务的交易情况，增强中间业务的透明度，根据商业银行报来的有关报表，进行相关风险指标的考核分析，通过有效的非现场监管避免或减少中间业务风险。

（四）加大查处力度，规范银行中间业务的经营行为。监管部门应根据群众或同业的举报，对利用不公平价格竞争手段，扰乱金融市场秩序的商业银行，通过现场检查落实商业银行违反《商业银行服务价格管理暂行办法》中有关规定的行为；对属于监管部门的处罚权限内即违反办法第九条、第十二条、第十四条规定的行为进行严肃处理，其他由政府价格主管部门进行处罚。同时要发挥同业协会的作用，由协会制定中间业务相关规则，约束和规范银行同业间中间业务的经营行为。

（五）根据不同中间业务的风险和复杂程度，制订相应的监管措施。监管人员应在熟悉中间业务流程的基础上，将业务的主要风险点和商业银行是否制定和执行相应的风险防范措施作为监管重点，确立具体的监管措施。值得注意的是，要加强对涉及外汇管理的中间业务的监管，防止出现监管盲区。根据《银行业监督管理法》、《人民银行法》和《商业银行法》，银行监管部门和人民银行均应对商业银行有关执行外汇管理规定的业务进行监督检查，涉及的中间业务有结售汇、信用证、金融衍生产品等，银行监管部门的监管重

点是商业银行办理业务是否遵照资产质量和风险监管的要求；人民银行（外管局）的监管重点是商业银行办理业务是否遵照国家外汇管理政策法规，并以此对客户的交易背景进行真实性和合规性的审核，二者缺一不可。