拍卖公司组织结构及部门职责

拍卖公司组织结构及部门职责（共9篇）

1.拍卖公司组织结构及部门职责 篇一

管理架构

第一节 组织架构 物业公司组织架构

.第二节 职能部门及岗位职责

总经理

职能范围：

一、负责主持公司的全面经营管理工作；

二、组织实施集团公司及董事会决议；

三、审定公司内部管理和基本管理制度；

四、负责审定公司内部机构设置方案、定岗定编；

五、负责公司中层以下人员的任免；

六、组织审定公司的财务预、决算方案；

七、负责公司下属管理人员及员工的思想建设；

八、审定公司工资奖金分配方案并组织实施。

副总经理

职能范围

一、按分工协助总经理主持公司的日常行政和管理活动；

二、协助组织工作，对公司中层管理以下人员有任免建议权；

三、定期或不定期的召开分管部门会议，听取分管部门的工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾；

四、检查、督导、催办各部门的工作；

五、负责组织制定分管部门的管理考核标准；

六、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务。

行政人事部

■ 部门职能

行政人事部负责对内、对外的日常事务性工作，协调公司各部门之间关系，维护公司整体利益，及时完成各级领导交办的各项任务，为总经理、副总经理当好参谋和助手

1、负责安排公司的各项会议，撰写会议纪要，并检查督促各部门的执行情况；

2、负责文件的上传下达，并将总经理的指示及时传达至有关部门和相关人员；

3、负责公司档案的编目、立卷、归档、借阅工作；

4、负责公司的合同管理工作；

5、负责公司的人事管理工作，包括发布招聘信息、人员招聘及安排面试等工作；

6、负责公司各项报表的整理、汇总及上报工作；

7、负责公司印章、印信的管理和使用工作；

8、负责各部门之间有关问题的协调；

9、负责公司车辆的管理工作；

10、负责公司的接待工作。■ 岗位职责

一、行政人事部主管

1、组织制定、执行、监督公司的各项管理制度；

2、组织制定各岗位职责，并根据公司职位调整进行相应的变更，保证与实际工作相符；

3、负责编制公司员工的薪酬方案，并组织制作公司每月的工资报表及用工成本、用工费用的分析报告；

4、根据现有编制及业务发展需求，组织协调、统计各部门的招聘要求，及时督促与招聘相关岗位的缺岗人员；

5、组织检查制度的贯彻执行情况；

6、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议，负责外联工作；

7、搜集整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；

8、负责组织编制公司月度、工作总结和计划；

9、负责组织编制公司行政费用开支计划；

10、考核和指导行政人事部工作人员的工作并给予业务指导；

11、负责员工的政治思想教育和专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质；

12、完成上级领导交办的其它工作。

二、行政人事专员

1、协助部门经理拟定公司的各项规章制度及工作流程；

2、协助上级为其它部门提供及时有效的行政服务；

3、协助上级执行公司的培训计划以及有效的后勤保障工作；

4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启示、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

5、协助组织、开展企业文化活动；

6、建立各种物品、低值易耗品的登记台帐，并随时进行盘点，保证财产物资的完整；

7、建立固定资产卡片台账，对已提完折旧仍在用的固定资产、设备及帐外物资另建帐保管；

8、负责员工考勤工作；

9、负责办理公司人员招聘、调动、解聘、退休等工作，并及时办理各项保险、公积金手续的转移与接纳工作；

10、填制和上报各类人事统计报表、月报表等工作；

11、负责收集、整理和保存物业公司筹备、建立和发展的资料及人事档案；

12、完成领导交办的其它工作。

客户服务部

■ 部门职能

1、对所辖物业实施一体化综合管理，推进公司质量方针、质量目标、管理目标以及经济效益指标的实施；

2、落实公司关于小区的有关规定、决议，有计划、有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。

3、定期向公司各职能部门和公司领导汇报本部门的工作情况，听取公司领导的意见和要求，并负责贯彻实施。

■ 岗位职责

一、客服部经理

1、贯彻执行公司制订的各项管理规章制度；

1、全面负责小区项目的经营管理工作，制定部门月度、的经营计划，并保证计划的实施；

2、以身作则，调动员工的积极性，保质、保量的完成各项工作；

3、热情接待业户，及时有效的处理各项投诉，并做好记录；

4、定期对本部门员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量；

5、协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源；

6、负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作，不断促进物业管理与服务水平的提高；

7、负责制定本部门的各项管理制度、服务标准和操作规程，并检查落实；

8、及时掌握小区的物业费收取情况，督促下属及时有效的完成物业费收取；

9、完成领导交办的其它工作任务。

二、客服主管

1、负责制定工作计划，以及上级认可后的组织实施，协助部门经理制订和实施工作职责及考核计划；

2、负责对客服专员的日常工作进行管理、统计有关资料并及时向经理汇报；

5、负责发现工作中存在的不合格服务项目，并进行跟踪、验证，处理业户投诉，遇有紧急事故，及时向上级领导报告并协助处理善后工作；

6、接受及处理客户投诉，并予以记录，重要情况及时向上级领导报告，负责配合客服专员收缴各项费用；

7、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用；

8、每月、季做好业主物业费收取情况的统计报表，并及时上报公司；

9、协助管理物业清洁、绿化、维修、接待、回访等服务工作；

10、收集有价值的物业信息，为推动公司客户服务工作的发展出谋划策；

11、收取及审阅小区的巡楼报告及每天的有关投诉记录并对重点内容进行归纳；

12、负责对专员的工作做出安排并进行指导；

13、负责装修档案，客户档案的管理；

14、负责定期对服务质量进行统计、分析、并提出整改方案；

15、完成领导交办的其它工作任务。

三、客服专员

1、保持物业公司同业户的联系，通过与业户接触和定期拜访，收集、整理业户信息和需求，并及时传达到有关部门；

2、安排新入住的业户办理入住手续，领取钥匙及填写单元设施交接单，协助业户办理装修申请，负责联系业主的搬家事宜，并作好各项登记工作；

3、配合工程部、保安部对二次装修进行管理，及时纠正违章施工；

4、催缴物业管理费及其它费用；

5、负责客户资料的整理及归档工作，建立客户档案和二次装修施工管理档案；

6、负责管理区内业户的接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反映敏捷、处事稳健；

7、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门；

8、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访；

9、定期对小区进行巡视，发现问题及时记录并向上级汇报；

10、接受并处理客户投诉，做好记录，并及时向上级领导汇报；

11、记录小区管理日志，跟进所列问题；

12、完成领导临时交办的工作。

四、保洁班长

1、熟知小区绿化布局和区域养护状况；

2、负责小区的环境卫生清洁保洁服务、绿化管理服务；

3、根据作业频率，负责绿化，景观护理的日检工作，并做好记录；

4、负责制定保洁员的值班工作表，安排好日常保洁员的各项工作；

5、分配好各个保洁员对小区内公共区域的环境卫生、绿化管理工作；

6、负责指导保洁员的日常工作；

7、对保洁员的服务质量进行定期或不定期的检查；

8、配合部门经理定期组织保洁员进行业务知识学习和专业技术的培训；

9、负责上级部门交办及下达的各项工作任务。

五、保洁员

1、在保洁班长的领导下工作；

2、负责责任区内的保洁、清洁工作；

3、严格按照操作规程操作；

4、严格保证礼仪形象的要求；

5、对突发事件应及时上报并做相关处理；

6、完成班长交办的其他工作。

工程部

■ 部门职能

1、负责小区内土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的运行管理、日常维修保养、设备维护及故障检修等工作；

2、负责小区内的整体设备设施的维修保养工作；

3、负责做好能源消耗控制工作；

4、负责对部门设备设施的购置、使用、保养、报废进行论证、安装、维护及监督管理；

5、负责项目大、中、小工程维修的组织实施与协调；

6、负责公共区域内的钥匙管理。■ 岗位职责

一、工程部经理

1、全面负责工程部的管理工作；

2、负责管理区域内设施、设备的运行、保养、维修，安全检查工作的安排与落实；

3、履行物业公司签订的设备管理合同，完成下达的各项管理指标和经济指标；

4、确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态；

5、执行政府部门的有关行业法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故；

6、对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查；

7、负责员工的政治思想教育和专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质；

8、负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作；

9、负责组织技术文件盒设备档案的接管、建立和管理工作；

10、负责业户对机电工作的投诉处理，负责本部门不合格服务的处理，纠正和预防措施的实施、跟踪和检查；

11、完成领导交办的其他工作。

二、工程主管

1、负责物业全部公共设备、设施的运行管理，保证设备正常运转；

2、制定长期和日常的维修保养计划并付诸实施；

3、负责物业机电设备的日常维护保养工作；

4、负责物业土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的日常维修保养工作；

5、负责物业低压配电室的值班和日常维修保养；

6、负责客户服务部转发的业主报修的处理，及满足业户其它有关的服务要求；

7、负责各系统的完善改造及土建设施的维修，并组织施工和验收；

8、负责做好能源消耗的控制工作；

9、熟悉掌握了解小区各类设备、性能并及时输入相关资料；

10、负责监督指导各项目维修，保证积极完成业主的报修工作；

11、负责上级部门交办及下达的各项工作指标。

三、电工

1、熟练掌握小区内电气设备的原理及实际操作与维修；

2、制定所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格；

3、负责小区强、弱电系统的日常巡检工作，对楼宇感应灯、小区景观照明灯等设备进行日检，发现问题及时处理；

4、负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统等的运行、维护与管理工作；

5、负责供电系统的维保操作及提出供电设备的大、中、小修计划；

6、根据系统运行情况进行必要的技术改造，制定切实可行的节约能源措施，并保证实施，使供电方案为最优；

7、定期开展设备的维修保养工作；

8、完成上级交办的其他工作。

四、水暖工

1、贯彻执行工程部经理下达的各项指示；

2、熟悉本专业的设备设施情况，收集、整理有关水系统的技术、文件和资料；

3、负责对小区内给排水系统提出技术整改建议，并负责监督实施；

4、负责小区内供暖工作；

5、定期测查，确保供暖期供暖安全有序进行；

5、熟悉了解小区内给排水、供暖运行情况，并负责做好维修工作；

6、维修做到及时准确，管好材料，杜绝材料浪费、流失；

7、根据运行实际情况，提出设备运行节能措施，并保证实施，使系统能运行在最优状态；

8、协助公司做好上级单位的各项检查接待工作，建立维修水暖巡视检查制度，发现问题及时处理，做好维修记录工作；

9、完成上级交办的其它工作任务。

五、万能工

1、执行有关技术规范、规定，熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法；

2、定期清洁其管理的设备和设备机房，确保设备、设施、设备机房的整洁；

3、严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故；

4、发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备的正常、完好；

5、定期对设施、设备进行全面巡视、检查，发现问题及时处理；

6、负责土建工程：砌砖、抹灰、大白、木制作、油漆等项目的维修；

7、积极完成上级交办的各项临时任务。

保安部

■ 部门职能

保安部主要负责小区内各种设施的安全、保卫工作，小区的消防监控工作，并负责维护小区内日常的秩序。

1、及时将国家制定的法律、法规和公司的各项安全保卫规章制度向员工宣传，以增强员工的法制观念，提高警惕，并做好防火、防盗、防暴、防破坏等工作；

2、加强内部治安管理，制定各种安全管理规章制度，打击各类违法犯罪活动；

3、配合公安机关参与调查重大事故，并写出调查报告，上报总经理；

4、负责小区及商铺的消防安全工作，领导、组织公司警卫和义务消防队，并开展教育和训练，经常进行安全检查工作。

■ 岗位职责

一、保安部经理

1、负责保安部的日常管理及计划的编制工作，对公司安全管理的全过程进行检查和监督；

2、教育保安人员自觉遵守国家的法律、法规，认真执行公司各项管理规章制度；

3、负责召集和组织保安部的办公会议，研究决策，处理本部门职权内的各项工作；

4、负责编制保安部的计划，拟订《保安员培训计划》；

5、教育和培养保安人员熟悉和掌握小区治安、消防、服务等方面的工作特点和规律，不断增强安保工作的针对性和有效性；

6、对保安部的全面工作管理，负责保安员的招聘、录用、考核和奖惩，对保安人员的录用及辞退有建议权；

7、率先垂范做好本职工作，对保安员表现的好坏，有权进行表扬和批评，并对全班的工作负完全责任；

8、监督检查对公司各项管理制度、有关法规、政策标准的执行情况，负责协调有关职能部门，公安机关之间的关系；

9、及时组织保安人员完成各项临时警戒警备任务；

10、完成公司领导交办的其他工作。

二、保安班长

1、服从命令，听从指挥，认真执行规定的工作计划；

2、根据部门经理的指示、意图及治安、消防、服务等方面的相关规定，提出工作目标和任务，制定具体实施步骤和工作标准，并领导保安人员贯彻执行；

3、组织保安员进行治安、消防、服务等方面的业务培训和军体训练，规定班组的学习和训练任务，并经常进行督促检查，保证学习和训练任务的圆满完成；

4、根据保安经理的工作要求和岗点值勤规定，带领全班人员严格认真、一丝不苟地做好治安、消防、服务等方面的工作，并积极配合当日值班员的工作；

5、负责各岗位不合格服务的处理及纠正预防措施和跟踪；

6、负责签订《安全消防协议》，督促、考查保安员消防责任的贯彻执行情况，对违反规定的有权提出建议；

7、建立消防岗位责任制度，及时向领导反馈防火工作存在的问题；

8、负责组织消防训练和演习，协助制定消防预案，加强消防巡逻，及时消除火警隐患；

9、完成领导交办的其他工作。

三、保安员

1、服从领导，听从指挥，严格遵守规章制度；

2、严格要求，认真训练，熟练掌握规范的值勤要求，充分体现客户至上物业服务一流的形象；

3、努力学习安防业务，熟悉各类紧急、突发性事件的处理程序和各类器械的使用方法，不断提高安管服务水平；

4、对各种监控设备、器材进行维护，发现问题，及时解决，预防为主，安全检查，清除不良隐患；

5、对小区各类事件及时收集、整理、反馈，对突发事件及时报告，及时处理；

6、遵守国家法令、法规，做到依法办事；

7、熟悉本岗位职责和工作程序，掌握本辖区内每一个角落，圆满完成工作任务；

8、负责物业大型活动的警卫布置；

9、负责管理小区安全、防火、防盗、防破坏的防范工作；

10、负责小区应急处理的抢救工作；

11、负责管理小区内各项咨询服务工作；

12、完成上级交办的各项任务。

四、消防专员

1、接受部门经理的工作安排，认真完成消防安全管理的各项工作；

2、定期检查消防设施并做好消防巡视记录；

3、负责安全管理员消防知识的培训工作；

4、熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施；

5、定期进行小区高层防火演练，以提高安管员应对突发事件的处理能力；

6、负责组织消防训练和演习，加强消防巡逻，及时消除火警隐患；

7、对消防隐患之处，负责制定纠正和预防措施，并跟踪其实施；

8、负责制定所辖区各种突发事件（火灾、台风、暴雨、刑事案件、治安等）的预防组织架构和措施；

9、协助进行消防设备的检修保养；

10、完成领导交办的其它工作任务。

五、监控员

1、负责监视小区各部位的过往人员和物资；

2、发现可疑人员或不安全因素，要及时通知有关人员前往查处；

3、熟练掌握监控系统的操作规程，严格按照规程操作，发生监控设备异常或故障，应立即向保安部值班班长或部门领导汇报，不得擅自处理；

4，密切注意区域内易发案部位及重点部位动向情况，发现问题及时处理；

5、值班期间发现可疑情况及问题，及时上报，并做详细记录，并随时向保安部经理汇报情况；

6、详细记录当班工作情况和监控设备运转状况 ；

7、每日做好监控室的卫生工作，并随时保持监控室清洁；

8、严格按制度收发、保管器材（对讲机），并注意日常维护和保养；

9、认真完成上级交办的各项工作任务。

食 堂

■ 部门职能

1、全面负责公司员工用餐的工作；

2、负责食堂物料的进料与把关工作；

3、全面负责制定每周的菜谱，并保证饭菜的质量；

4、协助公司上级领导作好食堂的日常管理工作。■ 岗位职责

一、食堂管理员

1、全面负责食堂的日常管理工作；

2、精通本职业务，严格检查监督员工的操作流程，发现问题及时纠正，确保饮食质量；

3、熟悉和掌握一切货源情况，监督货源的请购计划，做好原料的保护工作，防止原料变质；

4、控制食物成本，掌握盈亏情况，合理使用各种原材料，减少浪费；

5、制定每周菜谱，抓好饭菜质量，适当调整花色品种；

6、严格执行《食品卫生法》，定期检查后厨、菜间、食品卫生、用具卫生和员工个人卫生；

7、负责食堂设备设施的管理，指导员工正确使用食堂设备，提出更新维修计划；

8、遵守公司的各项安全防范规定，严把消防关；

9、每周对食堂的工作与问题做出安排，并向上级主管汇报；

10、负责食堂员工的思想教育和业务培训，提高食堂的饭菜质量和服务水平；

11、经常征求听取就餐人员的意见，综合分析改进工作，认真督促检查岗位责任制和各项规章制度的落实。

二、厨师

1、按规定的程序，熟练地烹制出色、香、味俱佳的菜肴，并不断改进和提高烹调技术，增加新的花色品种；

2、根据烹调需要，向食堂主管建议购买所需厨具、原料、调料等；

3、负责工作区域的卫生、设施设备、炊事用具的使用和保养，做到设备、用具好用、清洁，环境整洁，用过彻底清理，达到《食品卫生法》要求；

4、遵守安全操作规程，合理使用操作工具，节约水、电、煤气，努力降低成本；

5、服从食堂班长的工作安排，做好开餐准备；

6、负责为员工提供良好服务，做好每餐配置认真，分量均匀，一视同仁。

三、帮厨

1、严格执行《食品卫生法》，做到设备、用具、地面、墙壁干净，卫生达标。

2、负责食堂全面的清洁、清扫及补充主食等工作；

3、对不同性质的器皿要分别刷、洗、冲、消，洗刷时要轻拿轻放，保证刷洗质量，洗刷后按大小分装消毒器具中进行消毒，消毒后专柜保管，封闭、遮盖严实，防止灰尘、虫、蝇等造成污染；

4、经常巡视，及时清理工作场地，保持餐桌、地面干净，卫生达标。

2.售电公司组织架构及部门职能 篇二

1、负责制定公司日常工作计划，协调日常工作。

2、负责公司员工考勤、考评、技术职称审报、劳动工资、职工培训、职权范围的人员任免、录用、调配、交流等人事管理工作。

3、负责公司的文秘、会务、档案管理，办公设备及用品采购，资料管理，资料印刷，各式文稿起草，机要保密工作。

4、负责公司的各类资产管理工作。

5、负责公司文化的宣传工作。

6、负责公司的接待工作。

7、完成上级交办的其他工作。

1、对政策进行及时的跟踪和解读，包括省政府、发改委、经信委、能监办、电力交易中心的文件，在第一时间了解电改新政策。及时的让公司了解最新的政策。

2、跟政府部门做好沟通，及时了解政府动向财务部职能

1、负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。

2、根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。

3、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告。

4、组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析。

5、严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。

6、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨，按规定计算折旧费用，保证资产的资金来源。

7、参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。

8、负责公司现有资产管理工作。

9、经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、预算资料汇总。

10、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表。

11、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作业。财务盘点作业。

12、完成领导交办的其它工作。到的问题。具体工作技术部具体工作市场营销部职职能能

1、负责制定公司技术管理制度；负责建立和完善技

1、组织编制公司年、季、月度销售术规程，组织、协调有关部门建立和完善各类管理计划及销售费用预算，并监督实施标准及制度。(为销售部设计指标)；

2、组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提

2、对公司售电价格和竞争对手的售高工作计划，编制长远技术发展和技术措施规划，电价格在市场上销售情况的调查，综并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等合客户的反馈意见，组织市场调查分一系列技术组织和管理工作。析，开拓新市场；撰写市场调查报

3、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实告，提交公司管理层；施，确保产品品种不断更新和扩大。

3、制定本部门相关的管理制度；

4、合理编制技术文件，改进和规范工作流程。

4、对人员进行业务指导和工作考

5、认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分核；析、研究汇总归档保管工作。

5、组织建立销售情况统计台账，定

6、负责制定公司产品的企业统一标准，实现产品的期报送财务统计部规范化管理。

7、及时指导、处理、协调和解决出现的技术问题，确保工作的正常进行。

8、负责编制公司技术研发计划，抓好技术管理人才培养，技术队伍的管理。有计划的推荐、引进、培养专业技术人员，搞好业务培训和管理工作。

9、按时完成公司领组织交办的其他工作任务。

1、开展能效服务，以合同能源管理的方式通过效

1、开展电量的销售；寻找合适的电源率提升共享收益。（电厂）和用户。

2、开展电能服务，为企业提供消缺、故障检修、2、开展能效服务销售；合同能源管理项托管等服务。目、节能项目、余热利用项目等。

3、电力需求侧工程服务，通过基于价格和基于激

3、电力需求侧工程项目销售。励政策的补贴，增加收入。

4、电力工程的服务销售，为企业提供电

4、电力工程的服务，为企业提供电力工程的咨力工程的咨询、设计和施工的服务。询、设计和施工的服务。

5、配电网建设服务，随着公司的不断壮

5、配电网建设服务，随着公司的不断壮大，我们大，我们可以进行小区域的配电网的建可以进行小区域的配电网的建设，将用户绑定在我设，将用户绑定在我们的服务范围内。们的服务范围内。

6、开展碳交易，通过合同能源管理、设

6、开展碳交易，通过合同能源管理、设备优化、备优化、需求响应等方式减低用电企业需求响应等方式减低用电企业成本，达到节能降耗成本，达到节能降耗的目标。的目标。

7、开展新能源建设服务，比如分布式光

7、开展新能源建设，山西现阶段电力交易不是全伏建设等。电量进行交易，所以有一部分电量还需从国网进行购买，所以我们通过新能源来补贴这部分不能参加电力交易的电量。“新能源+售电”助力企业发展。

3.拍卖公司组织结构及部门职责 篇三

1、运营管理部

负责经纪业务发展规划、营业网点布局和调整；统筹制订经纪业务管理相关的制度和考核方案；负责与营业部有关的新业务管理；负责经纪业务统计与分析，跟踪行业动态，为公司决策提供参考；负责营业部组织架构规划和人员编制管理；负责对营业部的考核和营业部总经理、副总经理的管理、考核以及营业部总经理助理的提名；负责对监管部门、证券业协会和交易所等部门的工作协调，负责交易所会籍管理；负责经纪业务的日常管理、协调和指导，负责经纪业务公文流转；参与营业部固定资产购置审核和工程建设的规划与协调。

2、营销管理部

负责构建经纪业务营销体系；发起制订营销管理制度；负责公司整体市场营销活动的组织实施和营销管理平台、营销渠道的建设和维护；负责组织开放式基金、大型专项新产品销售与推动；负责经纪业务营销调研工作；负责营业部营销费用使用的过程跟踪与绩效评估；负责营销薪酬体系的管理；负责指导营业部客户经理和经纪人队伍的建设、管理和培训。

3、金融产品部

负责公司金融工程产品研发和管理；协助构建和完善本部门业务的技术支持系统；负责公司新业务资格的申请和拓展工作。

4、证券投资部

组织实施经决策委员会审议批准的证券投资计划，并按要求向决策委员会提交自营业务内部报告，报告内容包括但不限于：投资决策执行情况、自营资产质量、自营盈亏情况、风险监控情况和其他重大事项；组织实施对拟投资证券品种的分析和调研，提交证券投资计划建议书及证券池形成和维护建议；接受相关部门的监督，及时反馈业务信息，对证券投资过程中出现的问题提出处理建议；进行投资管理方法与理论的创新研究与探索，并开展证券自营业务的交流与培训；编制向中国证监会报送的证券自营业务资料以及其他相关业务资料，并接受证监会对证券自营业务情况以及相关的资金运用情况进行的定期或不定期的检查；建立完善的工作制度及档案管理制度；负责部门内部的合规管理和业务风险控制；向公司提交证券投资部业务考核办法的建议。

5、资产管理部

负责拟订证券资产管理业务制度、资产管理业务考核办法及其他有关的制度；根据市场情况、客户需求、资产管理能力、销售能力以及风险管理能力，拟订证券资产管理业务计划和资产管理规模，拟定集合计划和定向产品方案，报决策委员会审定；根据公司自有资金规模、公司资产管理产品的盈利水平、风险承担能力，拟定自有资金参与预算，报董事会批准；将拟定的集合计划、专项产品、定向资产管理计划报监管部门审批或备案；集合计划的营销，后续客户服务和维护；专项、定向资产管理客户资源开发、培育与维护工作；证券资产管理业务各项数据的统计与分析工作；对证券资产管理业务的相关人员进行指导和培训。

6、零售业务服务部

负责营业部客户服务体系建设及客户服务工作的指导；负责制订客户服务制度，构建客户服务品牌；负责指导营业部客户服务队伍建设及培训；负责组织公司投资者教育、客户培训和客户投诉处理工作；负责资讯产品营业部层面的的需求统计、订购、配送、效果评估等工作；负责重要客户服务的协调工作；负责公司整体零售客户服务活动的策划及组织实施。

7、研究所

负责对国家宏观经济政策、产业政策、行业及上市公司等领域的研究，并以之为基础，在合法、合规的前提下，为公司经纪、投顾、自营、资管、投行以及QFII等提供专业支持，为机构客户提供投资顾问服务；负责公司分析师队伍的业务指导和素质管理；负责部门内部的制度建设、合规管理和业务风险控制；负责配合各监管部门、证监会、交易所、证券业协会等部门进行有关中国证券市场宏观经济、产业等相关领域的公共性课题研究。

8、电子商务中心

负责基于互联网、电话、手机等非现场渠道、产品销售平台的规划、建设，为非现场客户提供客户服务、客户联络、产品销售为一体的电子商务平台；利用电子商务平台，构建面向非现场客户的基础客服体系，提高非现场客户服务水平；负责非资讯类服务产品、数据类产品、交易类服务产品的设计和开发；负责电子商务平台的运营、宣传和推广工作；负责金融工程和数量化投资系统的开发、应用和推广；负责呼叫中心规划、建设和日常运营，制定坐席人员服务规范，对相关服务人员进行宣导和培训。

9、信息技术中心

负责公司信息系统的总体规划并组织实施；负责公司信息系统的建设和运行维护；负责制定公司信息技术规章制度并落实执行；负责编制公司信息技术投资预算并落实执行；负责公司电子类设备采购及电子类固定资产管理；负责公司层面推行IT治理的落实工作；协助人力资源部进行信息技术人员的任职管理、培训和考核。

10、清算中心

建立建全清算业务、登记存管、资金业务管理制度，建立部门内控管理体系；负责制定证券账户业务规范和操作流程；负责公司证券交易清算业务，办理公司与登记公司、公司与分支机构、分支机构与投资者之间的结算业务；负责公司在登记公司结算备付金帐户和在银行的客户资金银行账户的开立、注销、变更、报备、应急管理等工作；负责客户交易结算资金管理，负责总部、营业部、存管银行及登记公司之间客户交易结算资金的交收和业务核算；负责公司证券账户管理、账户规范、以及证券登记工作；对营业部证券账户人员进行业务培训、指导营业部开展证券账户相关业务。

11、财务管理部

参与公司战略规划的确定；根据公司授权，履行会计核算、财务管理、资金管理、预算管理、税收筹划等职能；负责组织制定和实施自有资金计划、资金运作，提高资金使用效益；建立和完善科学的财务管理和会计核算体系，拟定各项相关的管理制度；负责公司经营部门绩效考核指标的统计、分析；负责制定并执行财务人员管理办法、财务人员绩效考核办法，实施财务人员的后续教育培训；参与经营决策，履行工程项目、产权和资产管理的财务职责，参与制定或审查公司有关规章制度；参与拟定经济合同、协议及其他经济文件。

12、人力资源部

负责公司组织结构的优化调整；负责公司薪酬福利管理体系的设计与实施；负责公司员工绩效管理系统的设计与实施；负责公司员工招聘方案的拟定与实施；负责公司员工教育培训计划的拟定与实施；负责公司员工从业资格系统的集中维护与统一管理；负责公司岗位竞聘和关键岗位员工的职务任命；负责公司人力资源系统的集中维护和员工基础人事档案的统一管理。

13、办公室 主要负责协助公司管理层组织公司日常办公及有关活动安排，负责公司重要工作信息的收集、汇总、上报，各类文件、合同、协议、会议纪要的归档和管理，负责公司各类会议、重要活动的组织筹备等工作。

14、稽核审计部

负责对公司各项经营管理的合法合规性、真实性和效益性进行综合稽核； 负责进行离任稽核；负责进行专项稽核；负责进行工程预、结算稽核；负责调查处理公司各部门和公司员工违反法律、法规以及公司纪律的行为；协助工程建设项目招投标管理；协助对网点进行管理考核及经营目标完成情况考核，对营业部和总部业务部门绩效考核指标、业务考核指标进行审核。

15、法律合规与风险管理部

负责建立健全公司的合规管理体系；负责对公司管理制度、重大决策、新产品和新业务方案以及向监管机构的申报材料和报告进行审查并出具合规审查意见；跟踪法律、法规和准则的变化，督导相关部门及时评估、完善公司内部管理制度和业务流程；配合证券监管机构和自律组织对公司的检查和调查，跟踪和评估监管意见和监管要求的落实情况；处理涉及公司和工作人员违法违规行为的投诉与举报；处理公司诉讼仲裁法律事务和非诉讼法律事务；对净资本等风险控制指标实时动态监控、分析、报告；负责债权债务的清收处置、公司直接投资项目和非证券类固定资产的管理和股权转让、拍卖及对公司所属的非证券类子公司及其分公司的管理和所属公司投资项目、控股公司的归口管理；负责员工的合规咨询、合规培训工作。

16、董事会办公室

负责与股东单位、董事、监事的信息沟通及日常工作；负责股东大会、董事会、监事会等各类会议的组织、安排、协调工作；负责公司对外的信息披露工作和投资者关系管理，保证信息披露的及时、准确、完整；负责与中国证监会、证券业协会以及证券交易所等机构进行联络、沟通等工作。

17、信用交易部

4.拍卖公司组织结构及部门职责 篇四

每个公司的部门设置不一样，根据公司的运作情况设置，大概分为设计部、经营部（或者前期部）、工程部、预算部、综合办公室（行政部和人事部）、财务部、客服部、物业部、项目部、总工办、销售部、策划部也有一种简单的组织机构：经营部、工程部、财务部、综合办

1、营销部——负责开发项目的销售或者租赁工作，是公司的“龙头”部门。

2、财务部——负责公司的会计核算和财务管理，是公司的核心部门。

3、工程部——负责项目的建设和管理，确保工期、质量、安全及成本控制执行等。

4、办公室——负责上下沟通，左右协调。

5、人力资源部——负责人力资源的开发、配置和管理。

6、发展部——负责公司的发展战略，项目的具体策划，取地以及相关许可的办理等一系列前期开发工作。

7、其他一些根据需要设置的部门，如公关部，材料采管部，等等。

工程管理中心

1、向总经办负责。

2、参与工程项目投资策划、项目可行性研究工作，联络设计单位对总体规划设计、单体工程各专业施工图纸设计并审核，参与工程预 结算书编制，负责工程施工管理到竣工验收全过程操作。

3、根据公司各项目建设的实际情况，编制并实施完成工程计划，按时上报工作情况，及时跟进落实各项工作计划及资金计划。

4、参与工程施工招、投标工作，编写工程施工合同，并进行审批、签订。

5、加强质量控制，保证工程施工按有关规定要求进行。

6、协调好各部门及外单位的关系，使工程顺利进行。

工程部经理岗位职责

1、协调组织工程部相关人员对开发规划进行技术分析，对建筑设计进行优化论证。达到指标先进、技术合理，工期可控成本经济的最佳统一；

2、组织人员完成编制并审核工程预决算，做到有效控制成本；

3、参与重要工程合同的洽谈，做到核定可行的工期要求和主要的经济与技术指标，并力争使参建单位素质有基本保证；

4、按照监理合同及相关监理条例对监理公司的工作进行全面督促检查，落实有关责任制，达到使监理公司真正发挥旁站监理，巡检及见证等职能的要求；

5、组织工程部人员核定施工队的施工组织方案及工艺技术要求。做到有可行的网络施工组织计划及技术保证体系和措施；

6、组织工程相关技术人员进行开发方质量检查，做到每个专业工程师对工程情况全面控制；

7、组织工程部相关人员进行开发方进度控制，制定具体工期进度要求，做到使工程按合理进度计划表实施；

8、严格按照设计要求及规范要求进行施工程序控制，达到设计规范及合同要求，并完成预算要求的工作量；

9、组织工程部人员进行技术核定，变更及相关工程量的追加追减的实测实量工作，达到技术可行数据准确的要求；

10、组织工程部有关人员进行文明施工、安全生产的现场管理工作，做到符合文明施工，安全生产的目标；

11、每周召开一次工程内部办公协调会，布置安排本周的工作、计划，检查落实上周的任务，同时加强内部沟通与协调；每周组织工地现场工程协调会，对监理公司及施工单位工作进行检查督促；

10、组织有关专业工程师对涉及工程关键项目及重大款项的建筑设备及材料进行市场调研和认证，达到质量可靠，经济合理的目标；

11、完成上级交办的其他各项工作，并配合其他业务部门做好与公司业务有关的各项工作，特别全力支持销售部门完成最终的产品销售目标。

电气工程师岗位职责

1、参与工程的初步设计的审定及施工图纸的会审，主要审查电气设计是否符合该项工程的要求及电气设计是否合理。

2、参与审查施工单位的施工组织设计及施工方案，主要审查施工单位施工人员的技术素质及施工力量，能否满足该项工程的技术及进度要求。

3、施工过程中抓好质量及工程进度。

A、管理好施工用料的质量，不符合设计及劣质产品，要坚决 杜绝。

B、电气敷管要重点检查管子的弯曲半径及管口是否进盒，保证穿线、换线通畅。

C、线络绝缘一定要满足规范要求。

D、接地防雷装置安装时，引下线及接地线的搭接一定要满足规范规定，接地电阻一定要满足设计要求。

E、做好隐蔽工程的检查及认证。

F、与有关专业工程师做好配合。

G、认真做好现场签证工作。

H、抓好电气施工的进度。

4、做好交工验收工作

A、一定要按图纸及规范验收，保证工程质量。

B、电气装置一定要符合设计要求。

5、做好售后服务，认真及时解决客户提出的问题。

水暖工程师岗位职责

一、配合公司领导对工程的规划、设计进行论证，确保室内外管网布置经济、合理。

二、施工过程中，仔细审核图纸，审核施工过程施工组织设计，对于图纸的错误或不合理，要根据我方要求及客户要求及时出具变更、技术核定通知。

三、参与到施工现场管理、监督中去，确保管道的安装质量，以保证使用过程中的质量，避免漏水等事故的发生。

四、严格监督施工方管材、管件的质量，伪劣产品坚决杜绝进入施工现场，对于我方供材，仔细进行市场调研、比较。

五、除产品价格控制外，对于管道的外观、安装后的观感及安装进度也要控制，节约公司成本，创造利润。

六、作为水暧工程师，对于新型管材、管件阀门要有所了解，紧随建筑市场的变革，不落伍、掉队。

七、协调施工过程中的各种关系，协调水专业方面公司对外事务。

八、水专业应配合其他专业，确保工程整体的质量、效果。

九、配合物业、售房工作，做好服务，对买房客户进行技术问题的解释工作。

十、配合预、决算人员的工作，从公司的利益出发，严格控制现场签证及其发生量。

土建工程师岗位职责

一、工程岗位职责管理目标

1、熟悉房屋开发项目工作程序，了解设计原理，严格掌握各项施工工艺，质量标准，执行建筑行业的法律法规。

2、按合同要求对工程进行质量、工期、资金方面进行控制，协调施工单位，监理单位及周边的关系。

3、完成合同中所要求工程质量管理目标，严格控制分项分部工程验收制度，制定具体的工期进度计划与质量保证体系。

二、工作职责范围

1、做好施工图会审工作，做好各分部工程的施工工艺技术交底，严格执行施工规范的有关规定，对工程质量进度进行全过程控制。

2、严把各项施工材料进场关，控制不合格及未经复试的建筑材料在工程中使用，加强对两强计配管理，严格控制砼、砂浆试块的管理，不允许不合格的试验报告出现。

3、加强施工现场的全面管理意识，对于现场安全文明施工进行全过程控制，严格履行合同工期，质量标准，对现场的场容场貌严格管理。

4、树立“用户第一”的思想，严把各工序的验收关，保证主体结构工程的质量标准，督促监理公司对工程质量进行全过程控制，做好质量事前控制。

5、做好售楼部、物业管理的服务工作，为业主提供优质产品的售后服务工作。

工程部员工手册内容提纲

1.工程发包流程 2.工程比价单

3.评标会议纪要

4.预算控制流程

5.工程设计变更流程

6.户型变更评审流程

7.户型结构变更申请单

8.现场签证流程

9.单项、单体、零星工程验收流程

10.单项、单体、零星工程竣工验收单

11.工程进度款付款流程

12.房屋竣工验收流程

13.工程竣工报验单

14.整改通知单

15.整改回复单

16.隐蔽工程质量控制流程

17.工程质量控制流程

18.质量问题处理流程

19.工程结算流程

20.工程结算报告书

工程部 置业工程部工作制度

一、办公制度

1、严格遵守公司作息时间规定上下班，不得无故迟到、早退、旷工；

2、维护公司形象，个人着装整洁，谈吐文明、礼貌；

3、办公区域内不得大声喧哗，办公用品摆放整齐、有序，文件资料妥善保管；

4、保持办公室内卫生，每天上班打扫一次卫生。

二、工程管理制度

1、设立目标工作制，各项主要工作均定制完成时间表；

2、在图纸会审前，各专业人员要详细识图，把问题发现在施工之前，避免施工后改动，并能提出科学、合理的方案；

3、管好施工材料，不符合设计的材料、劣质材料要坚决杜绝使用，以保证工程质量；

4、严格按规范及施工图管理工程，作到质量有保证；

5、每天到施工现场，做好隐蔽工程的检查和监督；

6、认真做好现场签证工作，签证单由三人签字认可生效（专业工程师、工程部经理、总工程师），所签证工作内容完成后15日内完成签字手续，过期视为无效，；

7、每周召开一次工程内部办公协调会，布置安排本周的工作、计划，检查落实上周的任务，同时加强内部沟通与协调；

8、每周组织工地现场工程协调会，对各参建方工作进行检查督促。会议结果向副总及总工汇报；

9、做好对业主的售后服务工作，发现问题及时解决；

10、服从领导，搞好团结。

安全管理制度

为保证我公司所建设的建筑工程的施工安全，按照国家有关安全管理法规及各项规定，特制定本制度。

一、建立安全生产管理领导小组，公司总经理直接领导；

二、设立安全生产管理常设办公室，负责日常管理；

三、各单位工程负责人及相关部门经理为组员，配合常设办公室的工作，并负责具体实施；

四、加强监理单位的管理力度，建立监理人员责任监督制度，作到责任到人；

五、工程部工程师为日常监督员，负责工程的全过程管理，对工程安全生产负现场管理职责，作到不符和国家安全管理法规的在建工程不允许进入下道工序施工；

六、全体人员定期学习国家现行有关安全管理法规，作到懂安全、会安全、会管理；

七、各负其责，防止出现安全事故，如出现安全事故，按照安全法规规定及时处理、及时上报，作到不隐瞒事故、不拖延上报；

八、本制度未明事宜，参照国家《安全生产法》、《安全生产管理条例》。

工程部工作目标

一、工程质量合格率100%

二、竣工验收一次过关率100%

三、工程按期交工率100%

四、安全生产管理达标率100%

五、重大安全事故（死亡一人以上）0% 严重安全事故（重伤一人以上）0% 轻伤类安全事故控制在2‰

六、现场文明施工达标率100%

七、市级文明工地称号获得率30%

5.拍卖公司组织结构及部门职责 篇五

影视工作室介绍

以拍摄编辑影视作品为基础的企业

影视工作室分为三级

3级：由数名成员组建成的工作室为凤美广告

2级：由50名以上的工作成员组建成的工作室为凤美文化传媒公司

1级：由众多工作成员组建成军的工作室为凤美广告文化有限公司

创建工作室

开办属于自己和伙伴的影视工作室

一下设备如有可省去

个人摄像机(注:1000W像素以上的摄像机,推荐数码相机价格便宜拍摄效果简单易懂)两部，院系提供摄像机两部，电脑基本实现人手一台，柔光灯一台，镁光灯两台以及其它照明设备(数码相机可省去镁光灯)，可以保证中低等的拍摄需求。摄影技术人员三名，非线性视频编辑技术人员两名，视频配音插入(编辑)技术人员两名，剧本创作讨论组成员至少三名，场记、剧务等工作人员数名人,成员一起制作工作室标志。

创办流程

1.拿着你的房屋租赁合同、身份证复印件、去你开店地所在的辖区工商所，交钱领一份表,根据要求填好

2.去租房,注意签好租房合同,工商局也要用的3.提交资料给工商所

4.如果资料全,三天可以领证,一共花700多元钱

5.能不交的钱尽量想办法不去交，要不哪有得赚呵呵

6.办好营业执照后再去税务局办税务登记证

第一,注册工作室需要那些手续

需要办理的手续是：核准名称——申请登记——办理税务。

先自己想好几个名字（工商部门叫商号、字号），一个主要要用的，其它的是预备那个主要的有人使用后备用的。去工商部门查询核准（一般20元钱），不用排队的话，不用20分钟就行了。得到核准的商号后，持核准通知书和办公场所的租赁协议或合同（自有的话，复印产权证和同时持原证。）直接去当地工商局就办理登记就行了。

第二,对个人用户需要那些要求,比如:工作室的地点,大小等等

对于适合办公的地方的话，大小没有限制（当然不能小到无立足之地）。至于地点，一般来说工商部门不批准在居民楼里面的开的。因为，你申请登记后，基层工商所工作人员会上门核实场地情况的。你搞得定的话，在居民楼也没有大问题。

第三,一般注册一个工作室需要交多少钱.一般的工作室都是个体户的啦，不需要任何注册资金的。但登记好后领证时要几百元费用。要是你符合工商局减免条件的话，就可得到减免。

第四,从注册到证书批发下来,需要多长时间.不超过10个工作日。办理得工商营业执照后，持营业执照到公安局印章管理部门（具体位置可问当地的工商局）办理一个印章准刻证，就可到公安局指定的地方刻一个在公安部门备案的公章了。

6.XX公司保密组织工作职责 篇六

一、负责组织传达学习上级保密工作方针、政策、指示、决定等文件精神，研究贯彻落实措施；组织制定本机关保密工作计划并组织实施。

二、坚持定期召开会议，听取保密工作情况汇报，研究部署保密工作，着重解决保密工作实际问题。

三、结合机关学习，对机关工作人员进行保密教育，做到警钟长鸣，增强保密意识，使机关工作人员自觉做好保密工作。

四、对机关保密工作情况进行检查，针对问题及时组织整改，严肃追究违反保密法规的行为，配合上级认真查处泄密事件。

五、及时掌握相关情况，负责向本级党组织和上级保密工作部门请示、报告保密工作情况。

六、按照有关保密规定，落实保密工作责任制，切实加强涉密载体、新闻宣传、对外提供资料、依法确定秘密、计算机及其信息系统和保密技术配备等方面的保密管理，建立健全管理制度圆满完成各项保密工作任务。

7.拍卖公司组织结构及部门职责 篇七

2014年5月23日，中央电视台焦点访谈以“拍假与假拍”为题，报道广州佳昊国际展览服务有限公司、广州市古今通宝展览有限公司公司武汉分公司虚假鉴定，以境外拍卖为借口骗取服务费的问题。对此中国拍卖行业协会高度关注，一方面，欢迎中央电视台对假拍卖企业扰乱正常市场秩序问题的关注和报道，同时，也对报道所涉情况作以下特别说明：

一、此次焦点访谈报道的现象是目前扰乱拍卖市场秩序的突出行为。

根据《中华人民共和国拍卖法》规定，设立拍卖企业均须经商务主管部门和工商部门审核许可，并获得拍卖经营许可证。涉及拍卖文物的，还须取得文物主管部门核准的文物拍卖资格。具有拍卖资质的企业全称中均须出现“拍卖”字样。此次报道中涉事企业均为展览、服务公司，都不是拍卖企业。

近年来，正是这些不具备拍卖资质的机构假借拍卖名义，不择手段坑人敛财，扰乱了拍卖市场的正常秩序。早在，2011年1月，安徽汇德文化交流有限公司就曾以虚假天价鉴定为诱饵，收取高额服务费用，引发社会强烈反响。这类事件给藏家造成巨大损失，引发拍卖市场秩序的混乱，也使合法经营的正规拍卖企业蒙受不白之冤。

二、中国拍卖行业历来反对拍前收费的行为，也反对任何形式的假拍行为。

2011年中国拍卖行业协会已发布《中国文物艺术品拍卖企业自律公约》，明确禁止拍卖前向委托人收取任何费用；坚决杜绝“假拍”行为；承诺不知假拍假。目前，行业自律公约成员单位已覆盖文物艺术品市场九成以上市场份额。

近年来，在2009年发布《文物艺术品拍卖规程》行业标准基础上，中国拍卖行业协会一直致力于通过标准的宣传、落实，在操作层面切实杜绝各类不规范经营行为；并在2012年评出首批达标企业向社会公布。

三、我们严厉谴责假拍卖机构扰乱市场的行为，并强烈呼吁国家有关市场监管部门加强对拍卖市场违法违规行为的整治。

此类行为不仅损害当事人的权益，同时直接影响拍卖行业的声誉，我们希望国家各级管理部门加大对市场违法违规拍卖行为的监督和惩治力度，严厉打击无拍卖资质（包括网络形式）的各类拍卖活动，维护拍卖市场正常的经营秩序。

四、给广大藏友的建议。

我们对节目中所述藏友上当受骗的情况表示严重关注，并建议：选择具有拍卖资质的拍卖企业，警惕“李鬼拍卖行”；警惕拍前收费行为；警惕 “天价鉴定”和“出境拍卖”陷阱。

8.拍卖公司组织结构及部门职责 篇八

艺术品拍卖策划案

前言

为了能在晋东南地区培育一个规范且具有特色的书画艺术品交易市场，我公司计划自2010年起，每年定期举行两场以“发扬本土艺术”为主题的专场拍卖会。为此特制定如下拍卖方案：

第一部分 拍卖标的的选择及项目市场分析

一、拍卖标的的选择

为了能更好体现“发扬本土艺术”这一主题，拍品以本土艺术家的作品为主。这样，一方面，可以使活动更接近百姓生活。另一方面，更便于鉴别作品的质量和真伪。

此外，可以适当引进外埠名家作品，从而扩大拍卖活动的影响力，提高拍卖活动的文化影响层级和社会影响层级。

二、项目市场分析

(一)艺术品本身是一种极为特殊的商品，它具有非统一性、非实用性、非再生性、非确定性等特点，故而其价格差异较大。这样一来，艺术品通过拍卖这一特殊交易方式来寻找某时某地比较合理、令人信服的价格便具有了很强的可操作性。

(二)在中国境内的拍卖市场中艺术品拍卖成交额所占比例不大，但是由于艺术品的特殊性以及拍卖的多重效应，从而使得艺术品拍卖的影响很大，甚至超出其它类型的拍卖活动，已成为社会热点及新闻媒体和群众关注的问题。但是，另一方面，中国的拍卖市场又集中于东部沿海城市和经济发达地区，中西部地区的拍卖市场相对狭小，特别象山西省这样的一直以来以发展煤炭工业为支柱的省份，艺术品拍卖市场更是接近空白。不过，随着近几年，我省不断加大开发文化产业的力度，全省经济不断发展、社会不断进步，人们生活水平不断提高，艺术品交易的潜在市场还是极为可观的。

(三)晋东南地区的文化积淀是极为丰厚的，爱好书画艺术的人也不在少数，在这样的大背景下，再结合（一）

（二）两方面进行分析，在这一地区设立培育一个有个性的艺术品交易市场是具有可行性的。

第二部分 拍卖实施的形式选择

为了能使拍卖活动更具影响力且能够顺利、有序地进行，选择以下形式来组织和实施拍卖活动：

由晋城书画院、晋城美术家协会、晋城书法家协会主办

这种形式的优点有：（1）易于征集作品

（2）易于保证作品质量

第三部分 拍卖的实施

一、征集作品

（一）拍卖公司通过书协、美协、书画院、等社会团体机构组织，晋东南地区有声誉的书画家定期提供作品，其中也有通过异地合作企业提供一些全国知名书画家的作品。

（二）拍卖公司通过媒体广告、向收藏家及作者发信函或者通过书法协会、美术协会、书画院把征集作品的信息传达出去，信息内容包括：举办拍卖会的时间、征集作品的种类，以及拍卖活动所要表达的主题内容。

二、审核作品，商谈底价，签订委托拍卖合同

（一）对征集到的作品进行初步筛选，决定取舍。

（二）与作品提供者商谈底价

在鉴定作品，查看相关鉴定证书的基础上，与作品提供者商谈底价，确定作品的基本价格。

（三）洽谈委托拍卖事宜，签订委托拍卖合同

三、终审拍品、制作图录

（一）作者本人提供的作品，须有作者本人所提供的书面证明及说明材料。

（二）作品收藏者提供作品，须有权威鉴定部门所出具的鉴定证书。

（三）确定每件作品的具体状况，制作图录。图录中必须包含作品的完整图像以及作品来源、真伪状况、参考价格等内容。

四、推介和招商

（一）向客户寄赠拍卖图录

客户群包括书画收藏家，各企业领导以及各界书画艺术品爱好者。

（二）在相关权威报纸（太行日报、晋城晚报等）发布拍卖公告

公告内容包括：拍卖会举行的时间、地点、作品展示时间及地点，参加竞买的注意事项。

（三）标的展示场所及拍卖会会场选择

选择会议室作为会场，一方面，空间较大，能充分展示标的。另一方面，易于保证标的的安全。

（四）标的的展示活动

在这一环节的主要工作是保证所有展品的安全，可以考虑由拍卖公司派专人负责保证展品安全。

（五）举行拍卖会

具体事宜见附件1

（六）拍卖善后事宜

拍卖现场会议结束以后，对于已经由拍卖师落槌成交的书画艺术品进行现场收取定金，2个工作日内办理移交手续；对于未拍卖成功的作品需在30个工作日内，按原样返还作品提供者。

对所有成交作品的底价和成交价格进行公示。

山西安祥居拍卖有限公司

二〇一〇年四月

附件

1山西安祥居拍卖有限公司2010年艺术品拍卖会实施方案

一、拍卖实施方式

以晋城书画院、晋城美术家协会、晋城书法家协会做为承办方，作品所有权人为委托方，山西安祥居拍卖有限公司做为承办方（即拍卖方），实施本次拍卖活动。

晋城书画院、晋城美术家协会、晋城书法家协会主要负责提供书画作品信息来源。山西安祥居拍卖有限公司负责具体拍卖策划及组织活动。

为了能促使本次拍卖会顺利成功地举行，特聘请：李慧英、贾大一、安新鲜、高玉兰、冯俊儒、成红军、丁治作为拍卖会顾问。

二、拍卖标的选择及征集

以书画艺术作品为此次拍卖会的标的选择对象。以本土艺术家的作品为主，适当选择外埠艺术家的书画作品；以事实为依据，以诚为本，实事求是地标明每件作品的来源、作者简介、真伪状况以及市场价值。

由晋城书画院、晋城美术家协会、晋城书法家协会负责征集拍品，并协作委托方提供作品概况。

所有作品于2010年 4月25日之前征集齐全，2010年4月26日-2010年 5月 10日对作品进行编号、拍照并制作图录。

注：现拟制作图录2000份，以供长治、晋城两地使用和发放。

三、签订委托拍卖合同

由山西安祥居拍卖有限公司与提供作品者（委托方）签订委托拍卖合同。委托方提供非本人作拍品，需出具保证书或权威部门出具的鉴定报告，并提供参考价格。拍卖公司对作品的真伪不承担责任，若委托方提供的相关证明不实，造成的不良后果由委托方自行承担。拍卖方收到作品时，要做好登记工作，并向委托方提供收据。拍卖方自收到作品时起对其安全负全部责任，若在拍卖会实施期间作品丢失或损毁，由拍卖方按委托方所提供的底价向委托方进行赔偿。

拍品拍卖成交之后，委托方须向拍卖方支付成交价的30%作为拍卖佣金。拍品未成交，则拍卖方无条件将拍品按原样返还给委托方。

四、会场选择

选择 晋城市泽州路589号晋城市展览馆 作为此次拍卖会的标的展示地点。所有标的于2010年5月27日-29日在 晋城市泽州路589号晋城市展览馆 进行展览。

2010年 5月 30日在晋城市泽州路546号阳光大酒店 进行现场拍卖。其中所需费用均由拍卖公司承担。

五、广告宣传

以报纸和广播电视作为主要宣传媒体，在拍卖实施开始阶段通过太行日报及晚报发布宣传信息。

1、在太行日报版面中专门开拓一个版块对这次拍卖会的实施背景、实施形式、实施进度等状况以新闻形式进行连续三到四期的报道。

2、在晋城市有限电视台各频段以字幕广告形式在黄金时段滚动播出。

3、以手机短信形式宣传。

4、在广告宣传期间设专人负责对此次拍卖会的相关情况向各界关注者进行解释并回答咨询者问题。

5、相关宣传费用由山西安祥居拍卖公司承担。

六、拍卖会举行

（一）拍卖会时间的确定

本次拍卖会定于2010年5月30日上午9：00准时举行。

(二）发布拍卖公告

2010年 5月20日在太行日报发布拍卖公告，公告内容包括拍卖会举行的时间、地点，标的展示时间、地点，竞买须知及咨询电话。

(三)拍卖会当天具体事宜

1、不设立竞买保证金，拍卖会当天竞买人依拍卖规则凭身份证或其他有效证件免费领取竞买号牌，进入会场。

2、现场拍卖期间，拍卖几号标的，由礼仪小姐展示几号标的，同时以电子放映的方式辅助展示。

3、设置专人负责竞买成功后标的的移交工作，所有标的物在竞拍成功后当场签署拍卖成交确认书并支付 元现金作为定金（违约定金不退），在拍卖会结束5日内交付完毕剩余款项取得标的。对于未成交的作品于拍卖会结束后10个工作日内按原样返还委托人，委托人凭证到山西安祥居拍卖有限公司提取拍品。

4、邀请报社及电视广播电台相关记者参加拍卖现场会，并对本次活动进行全程报道。

（四）善后事宜

在所有拍品的交接事宜结束后20工作日内，拍卖方将拍卖成交价款的70%交付给委托方。同时拍卖方需向主办方提供所有拍品的底价、成交价格以及未成交拍品目录等资料。

七、联系地址及咨询电话

承办方（拍卖方）：山西安祥居拍卖有限公司

联系地址：晋城市迎宾街777号603#

咨询电话：0356-2125456 0356-2126897

联系人： 董俊梅 闫璐阳

山西安祥居拍卖有限公司

9.拍卖公司组织结构及部门职责 篇九

P2P网贷平台组织架构图

P2P网贷平台岗位职责

总经理岗位职责

1、高层管理岗位，参与公司P2P网贷平台经营事项决策，协助CEO制定经营发展战略，实现企业经营管理目标；

2、全面负责网贷事业线的经营管理工作，根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合P2P网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案；

3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展；

4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为CEO决策提供相应专业方案，并组织实施；

5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。

1/5

总监岗位职责

1、高层管理岗位，参与公司P2P网贷平台经营事项决策，协助总经理制定经营发展战略，实现企业经营管理目标;

2、根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合P2P网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案;

3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展;

4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为总经理决策提供相应专业方案，并组织实施;

5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。

客服专员岗位职责

1、负责P2P网贷平台线上办理投融资业务的客户开户、交易等业务办理工作；

2、负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求；

3、负责P2P网站平台在线QQ和400免费热线的业务咨询和回复工作，并做好记录登记工作；

4、负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作，通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作；

5、负责网站平台相关数据信息收集和统计工作；

6、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销；定期跟踪所服务的客户，了解客户的需求，建立深层次客户关系；

7、在网络推广负责人的指导下，进行公司网络推广和网络营销，更大更全面的宣传和扩大公司影响力；

8、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

9、负责定期对业务查询和现有客户等的情况做出系统的分析及制定报表。

2/5

运营技术部经理职责

1、依据公司产品要求，负责平台软件模块的需求分析、概要设计和详细规划，制定运营策略、方案并组织执行；

2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现；

3、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，进行平台的维护，推广及升级；

4、制订、完善、贯彻实施P2P网贷平台运营管理制度及操作流程；

5、通过网站运营提升网站价值和粘性，提高会员、商户活跃度，提高申请、交易量，促进网站平台各项收入提升；

6、对用户体验、业务流程等进行全面的分析和改进，并参与网贷平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标任务；

7、规划平台的风格、架构、功能、频道，负责建设、培训和日常工作开展等；

8、系统维护、防黑客攻击等情况的对接处理，同时进行一些小功能升级修改，例如：一些宣传图片、媒体报道、新闻公告的更新，提供数据分析等等。

业务经理岗位职责

1、负责网贷平台的目标市场开拓，根据客户的需求提供全方位的理财和融资服务；

2、负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系；

3、负责调查和分析客户的问题，防范风险；

4、负责组织客户进行理财知识的系统培训；

5、负责公关活动的组织、策划和执行；

6、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务。

3/5

风控经理岗位职责

1、建设风控系统，拟订风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等；

2、负责定期对业务部门工作合规性的检查与管理，并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定；并建立企业风险数据库和跟踪档案；

3、负责组织贷审会开展，并主持融资项目的授信审批，管理信用风险及相关的操作风险；

4、负责组织事前风险审核、事中风险控制、事后风险检查，出具风险预警提示和风险评估报告；

5、负责开展信用风险培训；

6、定期出具公司风险常规管理报告，针对公司即时风险问题，评估风险状态与风险程度，分析风险来源和影响，提供解决方案。

财务经理岗位职责

1、负责建立健全P2P网贷公司的各项财务制度，编制财务计划和各种资金报表、会计报表、统计报表;

2、负责P2P网贷平台上充值和提现等交易对账的数据处理；

3、负责审核P2P网贷平台本金保障方案的实施；

4、搞好会计核算，及时提供真实的会计核算资料；组织经济活动分析，编写经济活动分析报告，提出改进意见和建议，为公司生产经营决策提供依据；

5、认真完成领导交办的其它工作任务。

4/5

P2P网贷平台后台管理组的岗位职责

资金管理组

负责平台财务版块，包括客户充值、提现审核管理、银行卡管理、用户资金管理、风险保障金管理等。

审核管理组

负责审核管理、用户管理2个版块，包括额度申请管理、基本信息审核、新用户认证资料、基本资料认证、可选资料认证、认证资料统计等前期认证工作。

宣传管理组

负责宣传管理、统计管理、扩展管理3个版块，包括网站公告、媒体报道、借款统计、投标统计，论坛后台等网站宣传工作。