保安公司保安员管理制度

保安公司保安员管理制度（精选8篇）

1.保安公司保安员管理制度 篇一

伊犁恒泰保安服务有限责任公司管理制度汇编

伊犁恒泰保安服务有限

责任公司

管

理

制

度

伊犁恒泰保安服务有限责任公司管理制度汇编

保安服务公司管理制度 第一章 公司部门职责

一、部门职责 一）、董事会

决定公司的生产经营计划和投资方案，决定公司内部管理机构的设置，制订公司财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案，对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案，聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人，并决定其奖惩。

二）、总经理

主导企业文化与公司形象建设；制定满足顾客和法规要求的经营方针；公司经营绩效与价值绩效考核的策划与推行实施。为公司有效运营提供所需的资源；确定组织架构，规定公司部门及人员的职责、权限和相互关系；对顾客作出承诺，并承担其责任和义务，确保顾客要求得到满足；各项改进措施之监督实施；组织公司各项管理体系建立、实施、保持和持续改进。

三）、财务部

财务部负责本公司财务的预算、控制、监督和核算，确保各项资金安全，严格控制资金的使用范围，按现代企业制度要求，以财务为中心，努力降低成本，防止资金流失，提高投资效益。

四）、行政部

负责人员报到、任免、升迁、请假、奖惩、考核、薪酬、离职、解聘等手续处理，相关福利及劳动合同、保险的管理；公司培训教育计划的制定与实施；行政人事规章制度的规划、制定、检讨与修订；政务督导；企业文化活动策划。

五）、办公室人员工作职责

 薪酬专员

1、规范员工考勤，员工请假、辞职审核记录管理；  人事专员

1、随时掌握各点人员情况，跟进各点按招工标准招录新队员，规范新队员入职手续；

2、组织开展大型招募，联系各中介作出人员输入工作，确保充沛的人力资源；

3、公司各驻勤点队员人事档案建立，建立健全员工花名册； 伊犁恒泰保安服务有限责任公司管理制度汇编

4、每周根据驻勤点队员变动及时更新员工花名册各项资料；

5、掌握各点队员动态，及时提报异常流动，做好人事管控；

6、员工劳动合同签订。六）、驻点项目各级人员职能

 大队长：根据公司区域设置范围配置设定之区域最高负责人；

1、全面主持所辖区域工作，执行客户要求，带领队员认真做好安全保卫工作。

2、定期巡视所辖区域各驻点保安队的日常工作，对执勤、内务管理、队员培训等进行有建设性的指导。

3、负责所辖区域客户的日常沟通与联络，及时向行政部反馈客户需求及意见。

4、根据工作需要，严格按照行政部指令负责所辖区域队员的调派与调整。

5、所辖驻点队伍管理问题及日常客户纠纷之第一排查，并及时上报公司。

6、负责所辖驻点领班人员日常考评、考核，上报行政部。

7、负责区域内领班人员的工作指导，每月进行班长培训1-2次。 班长：

1、全面主持所辖项目驻点工作，执行客户要求，带领队员认真做好安全保卫工作。

2、负责所辖区域客户的日常沟通与联络，及时向大队长反馈客户需求及意见。

3、根据工作需要，严格按照行政部指令负责所辖驻点队员的调派与调整。

4、所辖驻点队伍管理问题及日常客户纠纷之第一排查，并及时上报上一级领导。 队员

1、依规定岗位职责做事、工作。

第二章 行政事务管理制度

1【目的】

对公司行政办公所涉及的行政办公事务、办公规范等基础性事项进行的总体性管理规 定。它是行政办公人员必须遵守的基本守则，直接体现出员工面貌和企业精神。2【适用范围】

本制度适用于公司行政办公事务管理。3【总则】

为加强公司行政办公事务管理，理顺公司内部关系，提高办事效率，使各项管理标准 化、制度化，特制定本制度。4【档案管理】

1档案范围：公司的规划、计划、人事档案、财务报表、薪资报表、合同等具有参考 伊犁恒泰保安服务有限责任公司管理制度汇编

价值的文件及材料。

2管理分别由行政部安排专人，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整。

3行政部负责: 公司的规划、计划、人事档案、会议记录、人事任命书、通知、通告等档案的保管与管理。

4财务部负责：财务报表、薪资报表、合同、项目方案等档案的保管与管理。5【印鉴管理】

1公司印鉴由行政部负责保管。

2公司印鉴的使用一律由总经理签字许可后再由管理印鉴人盖章，如违反此项规定其造

成后果由直接责任人员负责。

3公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明书及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以

备查询和存档。

4公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其他特殊情况需要开具时，必须经总经理签字批条后方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的使用情况，未使用的必须交回。5盖章后若出现意外情况均由批准人负责。

第三章 人事管理制度

1【目的】

规范公司人事招聘、录用、考勤、升迁、调动、考勤、辞职等手续，明确、统一公司的用人政策，留住、吸引优秀人才，为公司及员工的发展打下坚实的基础，特制定本制度。2【适用范围】

本制度适用于伊犁恒泰保安服务有限责任公司所有人员。3【人事管理制度】 3.1任用条件及程序

3.1.1录用条件: 18周岁以上60周岁以下；无违法犯罪记录。3.1.2报到程序

 认真填写保安从业人员录用表、字迹清晰，不得缺空、不得涂改；  附上身份证复印件1张、一寸照片2张；

 签订劳动合同，一式贰份，合同期三年，试用期一个月；

 参加行政部安排的岗位实习3-7天。伊犁恒泰保安服务有限责任公司管理制度汇编

3.2辞职、离职、解雇

3.2.1员工因个人情况需要辞职的，须提前15天递交辞职申请书,办理职务、物品移交手续后，于每月15、30日至公司办理薪资结算手续（遇节假日顺延）。

3.2.2未经批准擅自离职三天以上，予以违纪除名处理，根据情况追究相应违约金。3.2.3员工因严重违反劳动纪律或犯有重大过失，公司将按规定程序，予以解除劳动合同。3.2.4员工离职应及时办理退物和离职手续，否则造成的各种损失由员工负责。

3.3考勤和休假

3.3.1项目驻点应每周排定排班表，员工应遵循所在驻点具体排班表，准时上班。3.3.2根据工作需要，队长可合理安排员工加班，员工应服从队长安排。

3.3.3 驻点队长每月31日前统计队员出勤数并由队员确认后交到行政部结算工资, 月中

调入员工需在考勤表注明调入时间、原单位；月中调出队员需注明调出时间、调往何处;离职队员注明离职日期，并注明是“自离”、“辞职”、“开除”。

3.3.4请假须获批准并安排好工作后，才可离开工作岗位，请假期间，扣发缺勤天数的工资。

3.4人事调动

3.4.1队员调动:行政部可根据各驻点人员状况，合理调动调派员工。3.4.2各队长必须配合作好行政部人员调派。

3.4.3队长调动：队长调动时必须填写职务移交单（附件），双方移交监管物资、文件、经

办未了事项等，双方确认后赴新职。

3.4.4清点及汇报：队长必须每天清点队员人数，记录人员变动情况，每周向行政部汇

报“驻点队员变动周报表”，及时更新人事系统。

3.5【检查与考核】

3.5.1上述人事制度各部门队长应严格遵照执行；行政部每月检查制度落实情况。3.5.2各部门在日常管理执行过程中发现问题，可提出合理化建议，改善各项管理流程。3.5.3对于违规操作、徇私舞弊及弄虚作假等者，一经查实，按公司规章严惩。

3.6【附则】

3.6.1本制度自签发之日起生效。

3.6.2本制度的解释权、修订及废止权在公司行政部。

伊犁恒泰保安服务有限责任公司管理制度汇编

第四章 薪酬管理制度

1.0【目的】

1.1 明确、统一公司薪资政策，规范薪酬管理，激励队员提升绩效及任职能力，留住、吸 引优秀人才，为公司及员工的发展打下坚实的基础。2.0【适用范围】

2.1 本制度适用于恒泰保安服务有限责任公司所有人员。3.0 【薪酬结构】

3.1薪酬结构由基本工资、职务工资、加班工资三部分组成。4.0【加班工资】

4.1队员原则上按排定班表上班，因缺员或工作需要加班者，按公司规定计发加班补贴。5.0【薪资的支付】

5.1各执勤点按时提供相应的工资核算资料，即员工考勤表、由行政部负责收集并核算，报领导审核批准后，于每月3日将薪资转入员工个人账户。

5.2月中岗位变化时，基本保障工资和岗位工资当月保持不变，下月根据新的岗级发放。5.3行政部负责为员工建立工资收入台帐，书面记录支付给员工工资的数额、发放时间、负责解答员工薪资查询工作。

5.4发薪时，员工须核查数额，如有疑问应在一周内及时向行政部查询。6.0【附则】

6.1本制度自签发之日起生效。

6.2本制度的解释权、修订及废止权在公司行政部。

第五章 保安服务规程

保安服务是指按照合同约定，采取门卫、守护、巡逻、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等形式，保护客户人身、财产和信息等安全，维护客户合法权益。

一、门卫服务

保安员按照服务合同要求对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记的服务业务。

二、巡逻服务

保安员对特定区域、地段或目标巡视检查、警戒的服务业务。

伊犁恒泰保安服务有限责任公司管理制度汇编

三、车辆管理

保安员对进入客户单位车辆进行检查、管制的服务业务。

四、守护服务

保安员对特定目标进行看护和守卫的服务业务。

五、随身护卫服务

保安员维护自然人人身及其合法财产安全的服务业务。

六、人群控制服务

保安员维护特定地点、场所、部位等人群聚集地治安秩序的服务业务。

第六章 保安员管理制度 第一节 保安员守则

一、保安员的主要任务和职责：

1、保安员的主要任务是：满足社会防范的需要，强化社会安全防范机制，协助公安机关预防、打击违法犯罪活动，维护公共场所、企业、事业单位的治安秩序。

2、职责范围：

2.1遵守法律、法规，为客户做好门卫、警卫、巡逻、看护等治安保卫工作，维护客户正常的生活和工作秩序，为客户提供良好的安全保障。

2.2 按照合同范围及内容采取切实可行的手段和措施,保证客户的合法权益不受侵犯。2.3制止违法违纪现象和打击不法活动，维护社会治安秩序，发现违法犯罪活动或违法犯罪分子时有制止、抓获并扭送公安机关，保护案发现场的责任和义务。

2.4 协助公安机关管理、维护公共场所治安秩序，有义务教育群众和客户工作人员维护安全和生产秩序。

2.5 对出入责任区的人员、车辆和所携带物品进行查验，盘问可疑人员，检查可疑物品，收缴管制刀具、淫秽物品和危险物品。` 2.6 完成公司交办的其他工作任务。

二、有下列情形之一的，不得担任保安员：

1、曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次行政拘留的；

2、曾因故意犯罪被刑事处罚的； 伊犁恒泰保安服务有限责任公司管理制度汇编

3、被吊销保安员证未满3年的；

4、曾两次被吊销保安员证得。

三、保安员不得有下列行为：

1、限制他人人身自由.搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。

2、扣押、没收他人证件、财物；

3、阻碍依法执行公务；

4、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；

5、删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录；

6、侵犯个人隐或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息；

7、违反法律、行政法规的其他行为。

四、保安员的着装礼仪要求

1、保安员当时应按规定要求穿着制服。

2、穿制服时，要扣好领钩、衣扣、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、内衣下摆不得外露。着夏装时，必须着制式衬衫，系制式领带，不得外罩便服；不准围围巾。

3、值勤时必须佩带保安帽子，且需合乎规范。

4、严禁穿拖鞋或便鞋、赤足，并始终保持鞋面清洁；严禁油头粉面，男性保安人员需

经常修面，不留胡须、长发或蓬松头发，后面的头发不得长到衣领，不留大鬓角。

五、保安员之行为准则：

1、保安员应服从上级命令，切实执行公务，不得偏袒徇私。

2、日常工作中应谨言慎行，执行公务时需态度严肃，不卑不亢。

3、值勤中必须注意服装仪容，对于应急防身器材应经常配备，以应不时之用。

4、遇有重大灾害时，应临危不惧，果断敏捷，并做适当及时处理。

5、必须熟悉公司内之水电气开关、门锁及消防器材放置点，以免临急慌乱；对公司内重要出口与通道、门窗、墙体、灯光等有缺损时，应立即呈报并追踪改善。

6、在执行公务中，应正确并善用对讲机及警用器材;严禁用对讲机聊天或通报与工作无关之事项；并注意日常保养工作。

7、保安员在使用对讲机时，严禁将对讲机私自携带出厂并借于他人；禁止通过按信号

等方式相互通风报信巡厂人员之状况。

8、严禁值守期间在各值守区域点燃明火、抽烟或引燃任何物品，致使火险存在或灾害发生，一经发现解雇。

9、值守期间严禁擅离值守、饮酒、吸烟、阅读书报；严禁闲杂人员在各值守岗亭（含

消防中心、大门）逗留、聊天、睡觉；严禁偷窃行为发生。伊犁恒泰保安服务有限责任公司管理制度汇编

10、必须妥善保管警械并进行清楚交接；交接时需详细明确。

11、各岗位配置《岗位值勤记录本》，交换班时，应注意事项交代清楚，并将值勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间登入“值勤记录”并附有关资料呈上司核阅，各项记录必须书写清楚后签名确认。

12、严禁执行公务中包庇违规，不得利用职务之便贪污受贿。

第二节 队务管理

一、人事变动

1、辞职：队员辞职需提前15天打辞职申请，队长在辞职单上签注意见及工作移交情况，注明考勤记录。

2、辞退：各执勤点无权私自辞退/开除员工，需向陈述员工违纪情况，人防部需了解情况，适当调整，查证属实，可办理辞退手续。

3、调动：各点队员由行政部根据工作需要统筹调动，严禁驻点队长私自调动队员。

4、清点及汇报：队长必须每天清点队员人数，记录人员变动情况，如有变动，及时向行政部报告，并于每周一向行政部汇报“驻点队员变动周报表”，便于核对信息。

5、考勤管理

5.1队长根据点上人员配置及执勤任务，每周排定执勤表，提前告之员工。

5.2遇员工请假、员工短缺情况，队长根据情况合理调派，队长离开驻点必须报备行政部。5.3月中调入员工需在考勤表注明调入时间、原单位；月中调出队员需注明调出时间、调往何处。5.4 月中离职队员注明离职日期，并注明是“自离”、“辞职”、“解雇”。

5.5月底队长需在原始考勤签到表上注明每位队员出勤数据，并由队员签名确认后，于每月31日前递交行政部审核后由财政部结算工资。

5.6考勤表上员工姓名以身份证为准，如有误差，当月考勤将自动归零。

5.7队员工资统一于每月3日打在员工本人工资卡上，并下发工资单供各点核对，队长可于一周内向行政部查询。

2.保安公司保安员管理制度 篇二

一、保安公司内部控制存在问题

1. 在内部控制的观念上还有所欠缺

首先, 由于目前我国企业内控管理还未上升至强制执行的层面, 因此部分保安公司在企业内部管理上仍然沿袭固有模式, 并未建立内部控制体系, 也没有认识到内部控制对企业发展的重要意义。

其次, 对于已经建立内部控制体系的企业, 依然存在内控管理观念不足的问题。这主要表现在企业的管理层, 尤其是拥有决策权的人员对内部控制的执行状况以及效果的重视程度不够。企业并没有对内部控制管理的相关制度进行系统性的规范, 一方面, 在风险管理水平的提升上, 没有引起足够的重视, 在风险评估的投入上也相对不足, 另一方面, 没有建立健全内控监督机制的意识, 许多管理制度与要求还停留在文件上, 并没有真正实施, 致使企业内部控制管理流于形式而没有具体实效。

最后是没能向员工宣传内部控制理念, 致使员工缺乏参与公司内部控制的意识, 表现就是不能够按照内部控制管理制度约束自身的言行, 不能在企业管理出现问题时提出有效建议, 没有树立提升自身行为规范以及工作能力来促进企业发展的意识。

2. 内控管理的机制不够完善

第一, 权责不分现象突出, 无法营造良好的内控环境。最主要的表现就是保安公司的法人治理结构不完善。保安公司实施的是多层管理, 内部组织结构健全但是很庞杂, 董事会、监事会以及下设的众多管理部门之间的权责关系也较为纷繁, 因此难免出现权责不明的现象, 而其中影响最大的就是将公司的决策权归于管理层的个别人员, 易造成公司决策失误, 出现经营风险。

第二, 控制目标不明确。保安公司建立内部控制制度, 但是相对应的具体目标不明确, 执行的流程也未作具体规定, 在具体实施中没有抓手。

第三, 未设立相应的评估以及监督体系。导致责任人以及执行者缺乏责任心, 工作不到位。

3. 缺乏强有力的监督

没有监督就不能保证内部控制的有效实施和开展, 这是企业内控管理工作中的定律。部分保安公司不重视内部控制的监督, 未设置监管部门, 部分公司设立了监督部门, 但缺乏有效的岗位管理, 监督作用不能真正发挥, 没能起到促进内控效果的作用。而缺乏强有力的监督, 保安公司各部门员工的行为就得不到严格约束, 而员工的自我规范往往不能达到企业的严格标准, 内部控制的最终效力也因此而大打折扣。

二、保安公司内部控制策略思考

1. 深化内控管理观念

首先是管理者, 要进一步提高对内部控制重要性的认识, 强化内部意识, 在进行决策以及管理规划时, 要时刻将其可能对内控管理造成的相关影响作为考虑因素, 还要注意将决策向内控管理机制以及实施上靠拢, 为保安公司的所有人员的行为树立一定的标准。

其次是整个内控体系中各部门的负责人员, 在执行领导层的决议时, 要理解其实施要求, 再结合本部门人员的具体工作状况, 进行具体的任务分配, 最大限度保证工作的效率与质量, 这是实现保安公司有效运营的关键环节。

最后是包括保安员在内的具体工作实施人员, 要时刻明确自己是公司整个内控体系的一员, 自身的行为与工作会对公司整体运营产生影响, 树立整体意识, 从规范自身行为做起, 促进内部控制体系的完善。

2. 完善内控机制

第一, 要根据企业实际运营状况和发展目标完善内部控制机制, 重点在于工作模式与人员管理上, 对各部门的分工要合理, 部门内部人员的职责等也进行相应调整, 制定统一的行为准则, 规范全体员工行为, 并在岗位间形成相互制约、相互牵制的机制, 杜绝违法乱纪现象的发生。

第二, 要确保相关制度的有效执行。最主要的就是要将相关的具体工作落实到具体的责任人身上, 做到权责分明。一方面, 对保安公司各个管理人员进行定责, 明确管理人员负责部门的具体员工以及员工相应的职责, 对该部门在短期内的发展要求做出具体指示, 并对实施结果作出要求。另一方面, 对具体工作人员进行工作考核, 从考勤、业绩以及特殊贡献等方面进行综合评估, 优秀者给予奖励, 对于工作不认真不积极甚至于出现失误与差错的员工, 予以批评教育或者通过扣除奖金和罚款等手段进行惩戒。

三、总结

就当前形势看, 我国保安公司的内部控制实施还存在一定的缺漏, 需要在具体工作中总结经验教训, 优化内控环境, 强化人员管理力度, 对内控进程加以监督推进, 还要开拓眼界, 积极向同行业者学习借鉴相关经验, 逐步完善自身的管理方式与途径, 促进自身的有效发展, 从而能够在激烈的市场竞争中处于优势地位。

参考文献

3.个人将可开办保安公司等八则 篇三

目前，首部保安行业管理法规《保安服务业管理条例》已征求过有关部门意见，即将送报国务院审议，有望06年年底颁布实施。

根据《条例》，今后除部分涉及枪支管理和重点要害部门的安全守卫业务外，公安机关以外的具备一定资格和能力的公民、法人、企业均可开办保安服务公司，保安服务市场将逐步开放。公安机关将主要承担起保安行业的监管职责。保安业将发展成为国有资本、民营资本、个人资本共存的混合所有制。《条例》指出，根据WTO的有关协议规定保安市场可对外资开放。

五部委又推倒一个霸王条款

打折商品不退换最高罚3万

打折商品概不退换的霸王条款于2006年10月终结。商务部、发展改革委、公安部、税务总局、工商总局等五部委日前联合颁布了《零售商促销行为管理办法》，规定零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。消费者和零售商因为促销而引起的矛盾从10月15日开始有法可依。

农业部：五种农产品不能上市

从06年11月起，《农产品质量安全法》将在全国正式实施。今后，伪造有机、绿色等食品认证的企业、个人，最高将被处罚10万元，而农药残留超标的蔬菜也将不得上市出售，销售问题农产品最高可罚2万元。

根据最新的《农产品质量安全法》，如果消费者食用了问题农产品而受到损害，生产商和销售都将依法承担赔偿责任。此外，如果消费者在农产品批发市场买到问题产品，同样可以向农产品批发市场要求赔偿，赔偿数额将由双方协商。《农产品质量安全法》明确规定了5种农产品要坚决杜绝在市场外。它们分别是：含有国家禁止使用的农药、兽药等化学物质残留或含有重金属等有毒有害物质；含有致病性寄生虫、微生物或生物毒素的产品；使用不符合国家技术强制性规定的保鲜剂、防腐剂等材料及其他不符合农产品质量安全标准的产品。

导游薪酬将有法可依

国家旅游局在全国首届导游大会上发布消息，《关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》（以下简称《意见》即将出台，其中对导游的薪酬首次有了明确规定，导游收入从此将“有法可依”。据了解，国家旅游局拟探索建立公平透明的导游薪酬办法，推行旅行社和导游利益分配机制的改革，建立以“基本工资+带团补贴”为主体，佣金成分为补充的导游人员薪酬办法。并将实行按照业务技能、职业贡献和已从业年限为基础、与报酬相一致的导游执业激励机制。

酒包装应标示警示语

国家标准化管理委员会宣布，《预包装饮料酒标签通则》新国家标准将从06年11月起正式实施，该国标推荐酒精度超过0.5%的酒精饮料在标签上标示类似“过度饮酒有害健康”的警示语。

新国标要求，玻璃瓶包装的啤酒必须标示类似于“切勿撞击，防止爆破”等字样，推荐包括啤酒、葡萄酒、果酒、白酒在内的酒精含量超过0.5%的酒精饮料标注如“过度饮酒有害健康”、“孕妇和儿童不宜饮酒”等警示语。

全国：严打生产加工

假冒名优产品行为

全国质检系统按照质检总局的统一部署，开展“打假保名优质量月集中行动”，进一步加大打击生产加工假冒名优产品、侵权违法行为力度，加大对名优产品的保护工作。在全国范围内，重点打击伪造产品产地、伪造或者冒用他人厂名厂址、伪造或者冒用生产许可证及伪造或冒用中国名牌产品标志、免检标志、QS标志、认证标志、原产地域保护标志等质量标志的违法行为。

发改委官员称将提高

国内天然气价格与国际接轨

国家发改委官员透露,中国将继续提高国内天然气价格。目前，国家发改委正在研究天然气价格政策及天然气利用政策，将有计划提高天然气的价格，加快与国际接轨的步伐。

发改委：七项“不合理费用”

将不得计入水价成本

国家发改委前不久公布《城市供水定价成本监审办法（试行）》的征求意见稿，明确规定了七项“不合理费用”不能计入水价成本。在严格控制水价的同时，发改委还直接约束了供水企业的“员工最高收入”。

不得计入定价成本的七类费用包括：经营者非持续、非正常生产经营活动造成的不合理费用；与城市供水生产经营活动无关的费用以及有专项资金来源予以补偿的费用；固定资产盘亏、报废、毁损、闲置和出售的净损失；滞纳金、违约金、罚款和公益性捐赠；超标排污缴纳的排污费；对外投资等支出；超出管理费范围却以“管理费”名义列支的各种费用，包括向行政主管部门上交的费用、向出资人支付的利润分成和明显超出正常需要的固定资产折旧及其他不合理支出。

国税总局:个人无偿赠

与不动产全额征收契税

国家税务总局目前下发《关于加强房地产市场个人无偿赠与不动产税收管理有关问题的通知》，《通知》要求，纳税人在办理无偿赠与减免税手续时，必须提供相关证明材料，填报《个人无偿赠与不动产登记表》并作出无偿赠与声明，税务机关审核通过后方可办理无偿赠与减免税手续。为防止房屋买卖双方利用假赠与行为，偷逃赠与环节和将受赠房屋对外销售环节的营业税，将无偿赠与行为区分为一般赠与行为（包括继承、遗嘱、离婚、赡养关系、直系亲属赠与）和其他无偿赠与行为两类，并对如何确定以这两类无偿赠与方式取得住房的购房时间问题加以区分。对于个人无偿赠与不动产行为，税务机关对受赠人将全额征收契税，并在纳税人的契税和印花税完税凭证上加盖“个人无偿赠与”印章。

国家税务总局明确，受赠人取得赠与人无偿赠与的不动产后，再次转让该项不动产的，在缴纳个人所得税时，以财产转让收入减除受赠、转让住房过程中缴纳的税金及有关合理费用后的余额为应纳税所得额，按20%的适用税率计算缴纳个人所得税。

4.公司保安管理制度协议 篇四

根据《保安工作条例》、《保安服务协议》，结合公司实际情况签订以下协议：

（1）保安人员要严格遵守执行《保安工作条例》、《保安服务

协议书》等规章制度，恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

（2）保安人员要做到二十四小时轮留值勤，每半小时巡逻全

公司一次。如发现违纪、偷窃等行为，要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为，要及时向主管部门汇报，协助处理。如发现巡逻不及时，扣罚100元。

（3）保安人员必须出门值勤。严禁长时间在室内久坐，更不

得睡觉，切实履行保安职责。如有违纪，发现一次扣罚50元。

（4）警卫室要保持干净和安静，物品放置应定位规范，不能

在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹。违者，视情节轻重，严肃处理。值勤人员态度粗暴，不文明不礼貌，故意刁难员工或外来人员，一经发现，将按照双方协议书有关规定扣罚50元。

（5）对进出公司车辆要严格管理，特别是对检测线车辆一定

要输通好，不准出现堵门、挡道现象。

（6）进入公司车辆必须按规定区域存放，特别是合作单位专

用车位，禁止外来车辆占用，保安人员必须勤转、勤查，出现问题及时解决。

（7）保安人员必须保证公司门口及院内卫生清洁，地面垃圾

要及时清理，特别是上及部门来检查时，一定要提前做好准备，保证清洁有序。

（8）保安人员值勤一定要穿戴制服，注意言语形象，特别是

下午下班后。不准在值班室内久坐或看电视，晚上经理巡查时要及时开门，若出现脱岗，将扣罚100元。

（9）华达汽贸城保安负责范围：包括梅花汽贸工程处楼外

围，轿车展厅及后院停车场，各4S店展厅、售后服务站及大院，润华检测线及西展厅外围。

华达驾校保安负责范围：整个华达实业公司院内。

5.物业管理公司保安员岗位职责 篇五

一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。

二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

三、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。

四、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管站。

五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、公司、物管处或地方相关部门临时交办的工作任务 保安部及保安部各级人员的岗位职责

为建立健全的安全保卫组织机构，完善保安部和各治安保卫岗位责任制，根据上级主管部门的要求，结合保安部实际，针对保安部各级人员和各治安保卫岗位，特制定以下岗位职责：

一、保安部的主要任务

负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理，参与社会联防，维护管区内的人身和财产的安全，保证正常的工作、生活和交通秩序。

二、保安部队长的职责

1、对整个管区范围内的安全赋有组织领导的具体责任，制定保安部的工作计划和目标。

2、负责指导、监督、检查本部各项工作，定期对本部员工进行考核。

3、组织传达上级领导及有关部门的指示，对重大案件事故亲自组织调查、处理。

4、负责与公安机关沟通、协调，并协助公安机关侦破各类案件。

5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训计划，定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练。

三、保安员职责

1、保安员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容；纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。

2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，发现不安全因素应即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保管区的安全。

3、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

4、值勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

5、爱护设施设备、公共财物，对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用。熟悉消防器件的位置及使用方法，遇到突发事件时能正确进行处理。

6、值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。

7、遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。

8、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。

9、认真完成领导交办的其他任务，对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

四、保安员纪律

1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。

2、服从管理、听从安排、廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子做斗争。

3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。

4、注意仪容整洁，讲究文明礼貌。

5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑打闹；不准会客、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事。

6、不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。

7、不准擅自带人进单位宿舍，需要住宿必需经单位主管部门领导批准。

8、爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

9、不准利用娱乐之便作变相赌博。

10、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。

五、保安员交接班制度

1、接班保安员要按规定着装，提前10分钟上岗接班，在登记薄上记录接班时间。

2、交接班时，交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。

3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班，接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

4、接班保安员验收时发现的问题，由交班保安员承担责任，验收完毕，交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。

5、所有事项交接清楚后，交班保安员在离开岗位前，在登记薄上记录下班时间并签名。

6、接班人员未来，交班人员不得下班，若接班人员未来，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责，没有发生问题，则分别扣发两人的工资。

七、各治安班的岗位职责及日常管理

1、监控室监控员：

（1）监控室24小时严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安就地处理，及时向上级领导报告，随时汇报变动情况直到问题处理完毕，并记录好当班的监控情况。

（2）24小时保持与各保安班的通讯联系。

（3）接待住户的投诉，协调处理各种纠纷和治安违规行为并做好处理记录。

（4）及时检查保安器材和监控设备（包括通讯器材）的使用性能，做好保养和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用。

（5）出现紧急情况时，利用对讲机进行人员的统一指挥调度。

（6）做好各种内外文件、信函资料的整理归档；各种通知的起草以及案件处理报告的书写。

（7）要记录当班的监视情况，严格执行交接班制度。提前做好上岗准备，按时接班、着装严整；做好交接班手续，无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失，勤务登记准确及时内容清楚，如实记录和反映情况；保持室内卫生整洁，交接班以后，上一班打扫完卫生后才能离岗；严禁无关人员进入，也不准带亲戚朋友在工作场所聊天、嬉笑打闹；上班时精神集中，不准擅离岗位，不做与工作无关的事；严守岗位，保持高度的警惕性，发生可疑情况，严密监视，同时通知该区域保安和报告上级，密切配合，确保安全。

2、楼层保安班：

（1）严格按着装要求着装，做到着装整齐，佩戴齐全，准时上岗。

（2）值班中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉，不准听收音机和进行其他与值班无关的事。

（3）严密注意进出大厦的人员，严格执行来客登记制度，对身份不明人员（无任何证件），形迹可疑，衣冠不整者，保安人员有权制止其进入。

（4）对带有危险物品进入大厦的人员，保安员要严格检查并登记，或由保安员代为保管。

（5）值班人员要经常上、下楼巡逻，大厦入口处（大厅）保证24小时有人执勤，另一人上下巡逻，检查有无可疑情况和人员及不安全因素，发现问题，应严格监视，及时汇报。

（6）执勤中要讲文明、讲礼貌，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁，以理服人。

（7）熟悉楼层消防设施的布局、设置，经常检查设施是否完好、有效，并与消防中心严密配合，预防火灾事故的发生。

（8）认真做好执勤记录，不准代他人填写，接班人员未上岗前，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清楚，责任明确。

3、门卫保安班：

（1）着装整齐、佩戴齐全，按规定上岗交接班。

（2）执勤中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹，不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。

（3）执勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难辱骂群众，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁。

（4）认真检查出入车辆，指挥车辆按规定线路行驶，停放在指定位置，不准乱停乱放，确保通道畅通无阻，避免造成交通堵塞。

（5）严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区，外来车辆进入管区，一律实行收费制度，按规定的标准收取，不准乱收费。

（6）认真履行值班登记制度，值班中发生、处理的各种情况在登记薄上作详细记录，交接班时移交清楚，责任明确。

（7）执勤中玩忽职守，对工作不负责，造成一定损失的，要追究当班保安员的责任。（8）积极配合其他班组的保安员，做好安全防范工作，把好管区的大门。

4、保安巡逻班：

（1）实行24小时监视和巡察，防止不安全事件的发生。

（2）对于形迹可疑的人进行证件检查，必要时检查其所带物品。

（3）对于带出管区或在管区起卸的较大的物品，要检查单位证明，个人证件，与物主单位联系核实，并予以登记。

（4）制止管区范围内的打架斗殴事件。

（5）制止在管区范围内大声喧哗，以免影响他人的工作休息，尤其是夜间遇此情况，保安员要上前制止。

（6）接到住户的报警，要立即向监控室汇报，并立刻前去现场处理。（7）看管好管区范围内的车辆，防止撬盗车事件的发生。

6.保安服务公司管理制度 篇六

（一）总经理职责

1、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策，全面主持公司日常经营管理工作。

2、调查了解保安服务市场行情，制定本公司的发展思路和决策，开拓市场，促进公司发展，代表公司对外处理业务，承担民事责任。

3、按照高效、精简的原则，科学编制公司行政机构设置，选拔、聘任公司的中层领导干部。

4、制定工作计划和目标，组织实施经营计划。

5、建立健全公司的各项管理规章制度，严格队伍管理。

6、掌握员工的思想动态，做好思想教育工作，从政治上、工作上、生活上关心爱护员工，解决好员工的工资福利待遇和实际困难，调动员工的工作积极性。

7、掌握和审签本公司各项财务经费的开支，审核财务预算、决算。

8、做好其他分管和应当总经理决定的事项。

9、完成上级主管行政机关交办的工作。

（二）副总经理职责

1、协助总经理处理日常事务，配合总经理抓好公司的经营、管理，全力做好分管工作。

2、按照总经理和经理办公会所确定的工作目标和要求，协调各部门之间的关系，检查督促各部门贯彻执行，抓好落实。

3、协助总经理建立健全公司各项规章制度，抓好队伍的教育、培训管理，负责查处员工违法违纪事件和各种事故。

4、定期组织、收集、分析综合各项业务工作和队伍管理方面的情况，提出工作对策和建议，总结推广典型经验和宣传工作。

5、协助总经理搞好公司机关的行政管理和车辆管理，负责车辆维修、文件材料的审核把关工作。

6、完成总经理临时交办的各项任务。

7、当总经理临时不在位的情况下，由总经理授权代行总经理职责。

（三）办公室兼人力资源部职责

1、负责办公室的接待工作。

2、负责各项会议及相关活动的组织，做好会议签到及记录，并对会议精神的传达与贯彻情况进行检查与督办。

3、负责各类文字工作的起草、整理与规范及信息的收集、整理与反馈。

4、负责公司印章的使用与管理，认真落实登记制度。

5、负责公司办公设备设施、办公耗材的购置、贮存及发放管理。

6、协调处理公司各部门及员工之间的关系，构建团结和谐的战斗团体。

7、负责（督促）劳动合同的签订（续签）工作，建立员工电子档案。

8、负责各部门的工作绩效考核与岗点督察检查工作。

9、按规定为员工办理各项社会保险、意外伤害保险等各项事宜。

10、负责公司员工流入与流出管理，履行并规范各种管理手续程序，做好员工工资核对工作。

（四）办公室兼人力资源部主任职责

1、负责本公司的行政管理工作和日常办公事务，当好领导的参谋，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作规范化管理。

2、负责公司员工劳动纪律的督察和考核，做好员工考勤、工资的审核和员工的劳动保障工作，处理、解决好员工与公司的各种劳资纠纷。

3、负责公司的公文、资料、信息收集和宣传报道工作，加强内外的联系与沟通，保证上情下达和下情上报。

4、负责起草公司各类文件，做好文件资料的整理、归档、保存及各种文书的打印、报刊征订、分发工作。

5、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责公司会议、文件、决定的事项并进行催办、督办、查办，狠抓落实。

6、做好后勤保障工作和车辆的管理、维修、审核、燃油的发放及驾驶员的管理工作，做好公司固定资产的统计管理。

7、做好对外联络宣传和接待工作，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。

8、完成领导交办的其他任务。

（五）人事、办公室内勤职责

1、在办公室兼人力资源部主任的领导下，做好公司各种文档、资料、保安服务合同、人事档案、劳动合同、固定资产登记与保管工作。

2、做好劳动保险、员工福利、工资考勤审核、打印等工作。

3、做好公用物品发放与管理工作。

4、做好来人来访接待及各种会议准备工作。

5、做好后勤保障和对外宣传报道工作。

6、负责公司各类文书、资料的传阅、转递、归档与存档工作。

7、完成领导交办的其他工作。

（六）纠察队职责

1、在公司和人事部的领导下，负责一线岗点执勤队员的队容风貌、劳动纪律、内务卫生等方面的纠察任务，认真搞好登记、签字手续，发现好人好事要及时上报，有违纪违规行为要及时纠正督促其改正。

2、采取普遍纠察与重点抽查的方式，每天必须抽查5--6个岗点，纠察中要认真履行职责，采取看、问、查的方法，全面了解各岗点执勤情况，及时发现问题，纠正问题，每天纠察发现的问题，第二天及时反馈给相关的大队长，重大情况要及时报告护卫部和公司领导。

3、详细做好纠察情况记录，搞好纠察情况综合分析和通报制度，每周一小报，每月一份纠察情况综合报告。报告内容包括纠察岗点个数及人数，好的岗点及突出的人物和事，存在的主要问题及原因和整改的建议，起草纠察通报，表彰好的岗点人和事，通报突出的岗点及重点人和事。

4、督察队员履行巡逻检查职责时，必须按规定着保安制服，检查记录要真实，不得弄虚作假。

5、完成领导交办的其他督察事项。

（七）财务部职责

1、负责审核财务凭证、登记总帐、资产负债明细帐、损益明细帐、固定资产明细帐、规范单位会计行为，保证会计资料真实、可靠、完整。

2、月底编制财务报表。

3、开具服务发票，编制各部门收入明细表。

4、负责现金收付，银行存款的划拨，登记现金帐、银行存款帐，保护单位资金和财产的安全、完整。

5、根据单据填制记帐凭证，向税务部门报税及申报发票。

（八）财务部经理职责

1、依据《会计法》和有关财经法规、政策、制度的规定，提出本公司财务决策建议，建立健全本公司的财务管理制度和监管机制，以确保资金的有效运用。

2、负责本公司劳务费及其他费用回收及支出的帐目现金管理，严把票据合格关，负责各种单据的审核和各种报销的审验，票据要合法合规，报销要符合公司的规定。

3、负责制定公司各种财务报表，严格财务帐目管理，各种财务报表要及时准确，帐目要规范有序。

4、负责各种财务数据的统计上报，做到详细、准确、无差错。

5、负责员工工资的核算与发放准确无差错。

6、做好公司预算决算工作，按照有关法规，负责处理公司与工商、税务事宜，交纳应交款项，力求正确无误，避免遭受无谓损失。

7、严格执行公司财务制度和“一支笔”的审批制度，本公司所有经费支出实行“先报告，后审批，再列支，不得超支”的原则。

8、完成领导交办的其他任务。

（九）经营部职责

1、本着“合法经营，信守合同”的原则，负责警用装备器材、消防器材（以下简称器材）等相关器材的经营销售工作，包括： ①器材销售合同洽谈和合同管理。②器材销售门市部的日常管理。③器材销售后的售后服务管理。

2、负责器材的采购及库房的管理工作。

3、完成其它服务性工作。

（十）经营部经理职责

1、在公司总经理的领导下，负责技防市场开发、产品的销售等工作，完成公司下达的工作任务和经济指标。

2、诚实守信，合法经营，依法纳税，遵纪守法。

3、组织市场调查，广辟信息渠道，扩大业务范围。

4、提高服务质量、做好售后服务工作。

5、严格财务制度和商品管理，定期盘点库存物品，做到帐目与实物相符，严防资金和物品流失。

6、严格规范经营活动中各种行为，严禁违规，禁止套开票据，严禁损公肥私，以次充好，坑害顾客或以公司名义从事个人经营活动。

7、根据经营效益情况，核发员工的工资、奖金等福利待遇。

8、严格控制和掌握进货渠道、资金、数量，确保物源的质量，不得参与传销等违法经营活动。

9、完成领导交办的其他工作任务。

（十一）护卫部职责

1、负责开发保安人防服务市场。

2、负责与客户洽谈、订立保安服务合同，并负责合同的归口管理。

3、负责制定、落实保安服务操作规程及突发事件的处置预案。

4、根据保安服务合同，为客户提供保安服务，承担大型活动的安全保卫、抢险救灾等。协助公安机关预防和打击各类违法犯罪活动。

5、负责收取保安服务费。

6、负责保安服务的勤务管理与日常检查。

7、负责保安队伍遵纪守法教育，定期开展各类岗位练兵，不断提高保安队伍的政治思想、业务技能素质。

8、开展保安服务质量客户满意度调查，对不合格服务进行记录、评价和处置，并采取纠正、预防措施。

9、完成公司下达的工作目标、质量目标等。

（十二）护卫部经理职责

1、全面负责护卫部的日常管理和队伍教育工作，依据保安服务合同，安排岗点队员和管理人员，确保工作及时到位。

2、建立健全护卫部各项管理制度和各岗点的工作流程，严格队伍管理，适时开展思想政治工作教育，确保队伍的稳定和服务质量。

3、抓好骨干培训，做好保安中队长、班长的培养、选拔、考核、任用工作。

4、走访客户单位、了解客户单位对保安服务工作的意见，提出整改意见和办法，全面掌握各岗点工作情况，协调好关系，查处保安员违法违纪案件和各种责任事故，关心和解决队员工作和生活中的实际困难。

5、领导、督促、检查、指导、协调各大队的业务工作，搞好内部团结。

6、审核保安队员的月考、季奖和各种报表，组织半年、年终工作总结和评先活动，树立好典型。

7、负责管理、检查、督办各大队长劳务费的回收工作，做好客户单位合同到期续签工作。

8、全面了解和掌握护卫部整体工作情况，制定全年或阶段性工作计划，并组织实施。

9、按考核结果和岗点需要分配新队员上岗。

10、做好队员的辞职和待岗队员调整上岗工作。

11、完成领导交办的其他工作任务。

（十三）培训中心主任职责

1、在公司护卫部的领导下负责培训中心的日常培训和管理工作。

2、按照公司下达的培训计划和要求，精心组织教学和培训，严格落实培训科目和课时要求，对政治思想教育、保安业务知识、保安职业道德、法律法规的教育授课要坚持理论联系实际的原则，确保培训质量。

3、严格队列、举止、形体、队容风貌的训练，努力提高新队员军事、业务素质。

4、培训期间要严格管理、严格要求、严格训练、严格公司规章制度，严防各种事故的发生，做好新队员的考试工作和劳动合同签定工作。

5、要细致了解新队员的特点、个性，考察每名新队员的适应能力，向人事部和护卫部提出使用建议，为护卫部合理安排岗位当好参谋。

6、认真及时的做好新队员的身体检查工作，对不合格的新队员要及时发现、及时向有关部门报告。

7、检查培训人员的食宿管理，抓好后勤保障，防止发生各类人身安全责任事故。

8、认真开展培训与考核工作，建立培训档案。

9、完成领导交办的其他任务。

（十四）护卫部内勤职责

1、在护卫部经理、副经理领导下，做好护卫部各项统计、报表、登记和管理好各种文件资料、收集、整理、打印各种材料工作。

2、热情接待群众来访来电，做好登记，重要情况及时向领导报告，认真做好各种会议记录，检查和保管好值班日志。

3、按照档案管理制度，建立岗点、队员和文书档案，做到存放有序，查询方便。

4、做好公用物品、装备登记、发放与管理工作。

5、严格保密制度，未经领导批准，不得向外提供任何材料档案。

6、完成领导交办的其他事项。

（十五）护卫部大队长职责

1、在护卫部领导下开展工作并对经理负责。

2、负责本大队各岗点日常管理和教育工作，督促各岗点队员管好公司配发的工作、生活保障物品。

3、认真贯彻上级的指示和会议精神，完成工作任务。

4、认真贯彻落实各项规章制度，抓好队伍管理，严格组织纪律，检查勤务工作的落实情况，善于发现问题、解决问题，处理好队员与客户单位的各种矛盾。

5、深入岗点与队员交心谈心，及时掌握和了解队员的思想情况、工作情况，关心队员疾苦，及时上报离职（待岗）人员名单，做好辞职人员的审批工作，解决队员工作和生活中的实际困难，做好队员思想教育和稳定工作。

6、密切与客户单位联系，主动征求意见，协调好关系，尽量使客户满意，对存在的问题和不安全隐患及时与客户单位沟通，并提出整改意见。

7、及时收回保安劳务费。

8、负责本队保安员的考勤、考核和各种报表的统计上报。

9、大力开展争先创优活动，搞好信息反馈和阶段、年终工作总结。

10、加强勤务督察，每月至少走访检查所属岗点一次，严格奖惩兑现。

11、完成领导交办的其他工作任务。（十六）保安中队长职责

1、在大队长领导下，负责本中队的日常管理工作，规范执行各项规章制度，严格组织纪律，带领队员做好各岗点保安服务工作。

2、密切与客户单位联系，主动征求意见，改进工作作风，努力提高服务质量。

3、安排好队员的工作和生活，搞好内部协调，发挥班长作用，加强队伍管理，做好思想政治工作。

4、加强勤务检查与督察，发现问题及时纠正、解决，确保安全，对不安全隐患，及时报告客户单位，并提出整改意见。

5、抓好队员的政治和业务学习，大力开展岗位练兵活动，提高队员的政治业务素质。

6、协助大队长收回保安劳务费。

7、完成领导交办的其他工作任务。（十七）保安班长职责

1、在大队长和中队长的领导下，负责本班（岗点）的日常管理和勤务工作，安排和解决好本班队员的工作和生活，带领全班完成各项勤务工作任务。

2、严格执行各项规章制度，遵守组织纪律，服从命令，听从指挥，尽职尽责，确保班、岗点的安全。

3、定期组织召开班务会、表扬好人好事，批评和纠正不良行为，组织全班的政治和业务学习，认真开展岗位练兵活动，提高队伍素质。

4、管理好寝室内务卫生，纠正队员的警容风纪、礼节礼貌、行为举止，提高服务质量。

5、检查保安服务范围的安全设施和防范措施，向客户单位提出书面整改建议。

6、负责本班队员的考勤、统计上报，关心和安排好队员的工作和生活。

7、完成领导交办的其他工作任务。（十八）岗点保安员职责

1、遵纪守法，爱岗敬业，严格遵守公司各项规章制度，认真完成领导交办的各项工作任务。

2、依据保安服务合同规定的内容和客户单位的要求，认真履行工作职责，做好车辆、人员、物品的登记、询问、检查等工作。制止未经许可的人员、车辆进入责任区，维护好责任区内的正常秩序，严防违法犯罪人员进入服务区进行破坏活动。

3、严格执行客户单位的管理规范和规章制度，对出入责任区的人员车辆及所携带装载的物品进行验证、检查，严防客户单位物资流失。

4、在责任区内开展防火、防盗、防治安灾害事故等安全防范检查，发现和消除安全隐患，向客户单位提出口头和书面整改意见。

5、对发生在责任区的刑事、治安案件、治安灾害事故，要保护好现场或证人，维护现场秩序，协助公安机关开展调查工作。

6、遇有违法犯罪和扰乱客户单位生产生活秩序和社会治安秩序的行为，要采取坚决措施予以劝阻和制止。

7、对发现有杀人、放火、抢劫、盗窃等犯罪的嫌疑人要及时报告公安机关，并设法将其控制，不让逃跑或抓获扭送到公安机关处理。

8、执勤时，要高度警惕，严守岗位，履行职责要机智勇敢。

9、服从命令，听从指挥，着装整洁，文明执勤，礼貌待人，尊敬领导，团结同志，保持良好形象。

10、积极参加军事业务训练和政治文化学习，不断提高自身素质和执勤能力。

11、爱护保安装备和客户单位公用设施，不随意动用与执勤无关的各种设施。

12、认真填写工作日志，如实记录当班期间所发生的事情，如领导检查、人员来访等。

第二章 职工管理规定

（一）职工仪容与着装

1、机关工作人员着便装，不得穿拖鞋上班，男同志不得留长发，夏季不得穿背心、短裤上班；女同志着装上不露背，下不露脐，不得浓妆艳抹，保持机关工作人员的仪容端庄。

2、驻岗保安队员上岗执勤要统一着2000式保安制式服装，并按规定佩戴各种保安标志，系领带和扎武装带，以确保保安人员的整齐威严。

（二）值班备勤管理规定

1、各部门、各岗点要按部门岗位工作责任制和岗点保安工作流程的要求，完成当日内的各项工作任务，对应在当班时间内完成的工作，不得顺延和后推，做到一日一清。

2、值班人员必须坚守岗位，严格值班纪律，认真履行职责，不得擅离职守，按时交接班并履行交接班手续。

3、值班人员要负责做好群众来信、来访及业务接待咨询工作。

4、值班人员要认真搜集本班时间内各服务岗点的情况信息并做好值班记录。对岗点发生的治安事故、案件或其他紧急情况在自己职权范围内能解决的，要及时解决；不能解决的，要及时报告公司领导并按领导指示协 助有关部门进行处理。

5、值班人员在值班期间要对公司办公区域进行安全巡视，严防盗窃、火灾等治安灾害事故。

6、值班人员在值班期间不得饮酒、打牌、赌博，严禁无关人员进入值班室。

7、工作不负责任，擅离职守，无故迟到、早退或无故脱岗的，公司将以违纪论处，发生责任事故的，公司按有关规定追究当班人责任。

（三）机关后勤工作管理

1、公司所有的公用物品，必须持购买申请单经公司总经理签字后方可购买。原有和新增的公用物品、物名、价值、购买时间要有详细登记，申请领用的部门和个人在领用时要有签名。

2、公用物品的购置由人事办公室具体负责。

3、属办公设施的公用物品由人事办公室安排人员保管，个人领用公用物品由个人保管，在使用和保管过程中，有损失和丢失的，要有情况报告和说明，属保管不善的，保管责任人要按物品的实有价值进行折价赔偿。

4、下发到岗点的公用物品由所属保安大队长和保安班（组）长负责保管，因各种原因需要收回的物品，由保管责任人负责收回并上缴人事部进行登记注册，因保管不善，造成损坏和丢失的由责任人按物品的实有价值进行折价赔偿。

5、节约能源，人人有责。各部门负责人要教育职工一切为企业发展着想，不要无故浪费有限资源，增加企业负担。

6、公司职工要注重个人素质的提高，养成良好的工作作风和生活习惯，要有一种爱岗位、爱企业的主人翁精神，爱护企业财物，做到勤检查、勤清洗、勤保养，避免损坏和丢失，为企业当好家，理好财，减少浪费，增添积累。

7、空调、电扇、照明、取暧等设备的使用要求。

①一般气温条件下，原则上不得使用空调。气温在达到30°C以上方可使用空调。②空调和电扇除高温天气外，不得同时使用。

③各部门工作人员每天下班或外出办事时，要注意随时关灯、关电、关门窗，做好安全防范，避免事故发生。

（四）会议管理

公司所有的会议应当力求精简，讲求实效，坚持民主集中制的原则。

1、公司机关原则上每周一上午召开例会，各部门汇报上周的工作情况，总经理安排布署本周的工作任务。各部门要将例会精神及时传达,抓好工作落实。

2、各部门每季度召开一次工作情况分析会议，总结汇报本季度工作情况，安排布署下一季度的工作任务，贯彻落实公司的工作意见和管理措施。

3、护卫部每月召开一次中队长、班（组）长例会，研究岗点工作情况和听取中队长、班（组）长的工作汇报。

4、公司每召开一次工作总结及表彰大会。

5、各种临时性的会议，由公司或部门根据需要分别组织实施。

（五）财务管理

1、公司及各部门的资金收支统一纳入财务管理。

2、各部门500元以上（含500元）的开支和购买的固定资产实行计划审报审批制度。

3、公司对外开据的发票，由财务统一领取，部门不另设会计，承包部门（技防部）设出纳一名，负责本部门的现金、票据管理，所领发票不得外借和套开。

4、公司资金使用实行“总经理一支笔”的使用审签制度，员工的工资、奖金、福利及其它开支均由财务部审核 盖章后报总经理签字。

5、公司资金的收支动态由财务部负责向总经理进行一日一报，以便领导掌握情况。

6、各部门要遵守公安部门有关现金管理的规定，办公室内不得私存现金，因违反规定而造成的损失，由当事人自行负责。

7、加强公司财务部的安全防范措施，严防盗窃及其它事故发生。

8、严禁挪用、贪占公款和公款私存。

（六）档案管理

公司的各种文档资料、保安服务合同、人事档案、器材装备、固定资产统计登记以及财产的档案等，要逐步建档归档，成立数据库进行微机管理。

1、文料档案。公司的宣传资料、史料文献、上级下发的各类文件由人事办公室负责定期以时间先后为序进行搜集保存。

2、保安服务合同档案。与客户签订的保安服务合同实行编码登记，输入微机作存档备查。

3、人事档案。包括员工履历表、政审材料、体检表、奖罚记载、调岗记录和与公司签订的劳动用工合同都要进行编号输入微机。

4、器材装备档案。公司所配发给员工的器材装备包括服装、保安标志、保安器械的使用，要有清单，有物品的名称，有使用人签名，具体由护卫部管理建档。

5、固定资产统计登记。要有物品名称、购置时间、数量、价值、取用时间以及使用部门和责任人的领用签字。

6、财务档案。包括计帐、票据的购买与领取以及报表、凭证的建档归案由财务部具体负责。

（七）车辆管理

一、驾驶员必须认真学习和熟悉交通安全法规，严格遵守交通规则，服从管理，听从指挥，爱护和保养好车辆，节约费用，降低损耗。

二、公司所属车辆根据工作需要，可由公司统一调配使用，定向分配到各部门使用的车辆，部门经理或大队长（驾车人）为责任人，驾驶员因违反公司管理规定和违章驾驶，发生的交通事故、罚款、事故处理和车辆维修等所有费用由驾驶员本人负责承担。

三、公司车辆指定专人驾驶和保养，除工作时间外，不得用作他用和私用，任何人不经公司领导批准，私自用车的，不论何种原因造成的交通事故、车辆损失及被盗的除给予处分外，造成的损失由责任人负责全额赔偿。

四、公司车辆严禁外借，特殊情况确需外借的，必须报公司领导批准。外借期间发生的各种费用、交通事故及造成的车辆损失、人员伤亡和经济赔偿由外借单位和个人负责。

五、在执行任务时发生的交通事故，责任划分以公安交警部门的结论为准，除保险公司赔付外，经济损失的赔偿按下列标准执行：

1、无责任免赔。

2、次要责任，按直接经济损失5%赔偿。

3、同等责任，按直接经济损失10%赔偿。

4、主要责任，按直接经济损失15%赔偿。

5、全部责任，按直接经济损失20%赔偿。

六、对发生事故处理意见：

1、无责任、次要责任、一般事故，给予批评。

2、负同等责任、一般事故，给予通报批评。重大事故以上的给予警告处分，取消驾车资格。

3、负主要责任、全部责任，给予严重警告处分，收回车辆，取消驾车资格。

七、车辆维修、保养，由办公室开具《车辆维修通知单》到指定的厂家修理。超过100元以上的修理费用，须报公司领导审批后修理，无《车辆维修通知单》一律不予报销。车辆燃料费实行包干制，超过部分由驾驶 员个人承担，公司不报销油票。

八、所驾车辆由责任人负责按期年检，超期费用由责任人负责，违章停车、闯红灯、被电子警察拍照，一切罚款、扣分由责任人自负。

九、遵守交法规定，不违法驾车；遵守“五条禁令”，不违令驾车；遵守申报程序，不违规驾车；遵守警规警纪，不耍特权驾车；遵守管理制度，不公车私用。第三章 职工管理制度

（一）员工守则

1、遵守国家政策法规，遵守市民行为道德规范，遵守本公司规章制度。

2、按照公司培训制度的要求，接受业务指导、各类培训及考核。

3、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。

4、严格遵守劳动纪律，按要求开展工作，上班场所禁止无关人员逗留。

5、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。

6、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。

7、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。

8、衣容整洁，精神饱满，待人热情，文明用语。

9、关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业做贡献。

（二）服务态度

1、礼貌：这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语。

2、乐观：以乐观的态度对待客户。

3、友善：微笑是体现友善最恰当的表达方式，因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。

4、热情：尽可能为同事和客户提供方便、热情的服务。

5、耐心：对客户的要求要认真、耐心的聆听，并尽量在不违背公司及客户单位规定的前提下办理。

6、平等：一视同仁对待所有客户、办事人员，不应有贫富之分，厚此薄彼。

（三）仪容仪表

1、员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作证佩戴在左胸前。

2、任何时候，在工作场所不得穿背心、拖鞋。

3、男员工不得剃光头，留长发（发不盖耳遮领），女员工不做怪异发型，浓妆艳抹。

4、保持头脑清楚，上班前不吃异味食物。

（四）行为举止

1、举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。

2、遇上级领导或者有客来访，应及时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下，来客告辞，应起身稳步相送。

3、注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。

4、对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见要耐心倾听，在不违背制度的情况下，有问必答并做到回答准确（对自己无法回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答或留下文字记录，限时予以回复）。

（五）接听电话

1、所有来电，务必在三响之内接听。

2、拿起话筒先说“您好”，语气平和。

3、必要时要做好记录，将要点向对方复述一遍。

4、通话完毕后应说“再见”，不得用力掷话筒。

（六）员工的聘用管理

1、公司全体员工均为合同制员工，机关管理人员实行聘任制。

2、公司机关管理人员的聘用由人事部按管理人员要求面向社会统一发布招聘信息，在符合要求的应聘人员当中择优录用。

3、保安人员的招聘根据业务发展的需要，按保安人员的要求，面向社会公开招录。

4、录用人员的安置程序：①机关管理人员一经聘用持人事部开具录用通知书到指定的部门报到；②保安人员的聘用在经培训中心考试合格后由护卫部安排上岗。

5、所有聘用人员必须与公司签订劳动合同。

6、保安人员的招聘条件：拥护党的路线、方针、政策，遵纪守法，无违法违纪记录，热爱保安工作，身高

1.70米以上，年龄20--35周岁，初中以上文化程度，思想品德好，能吃苦耐劳，五官端正，无残疾、纹身，裸视在1.0以上。

（七）岗位任职条件：

1、总经理 由公司董事会直接任命。

2、副总经理

由总经理提名，报请董事会通过后任命。

3、财务部经理（会计）任职条件 ①高中以上学历，具有良好的职业道德。

②具备必要的专业知识和专业技能，初中级职称。③熟悉国家有关法律法规、规章和国家统一会计制度。

4、出纳员任职条件 由董事会直接任命。

5、办公室兼人事部主任任职条件

①高中以上学历，具备良好的思想道德，爱岗敬业，遵纪守法，吃苦耐劳。②有较强的文字功底和协调、沟通能力。

③服务意识强，为人正直，工作踏实，积极主动。

④有企业管理和行业专业知识，三年以上相关经验，熟悉掌握管理规程。

6、人事办公室内勤任职条件

①高中以上学历，具备良好的思想道德，爱岗敬业，遵纪守法，吃苦耐劳。②具有一定文字功底。

③服务意识强，为人正直，工作踏实，积极主动。

④具备档案管理、文秘基本知识和能力，能熟练使用计算机。

7、护卫部经理任职条件

①高中以上学历，精通本职岗位业务，责任心强。②有较强的领导与组织能力，有良好的执行力。③三年以上相关工作经历，原则性强。

8、经营部经理任职条件 ①高中以上学历，具备良好的社交和沟通能力。②有吃苦耐劳的精神，工作认真负责。③有企业管理专长和行业专业知识。④熟练掌握管理规程。

9、大队长（中队长）任职条件 ①高中以上学历，责任心强。②具有队伍管理能力。③了解行业管理的法规和要求。

（八）请销假管理规定

1、公司全体员工必须严格遵守请销假管理制度。

2、机关员工请假，一天以内的，由部门负责人视情批准；二天以上的上报公司总经理批准；一周以上的按《劳动法》、《劳动合同法》等相关规定执行。

3、保安中队长、班（组）长要请假的，一天以上、三天以内的由大队长视情批准；三天以上的报护卫部负责人批准。

4、驻岗保安队员要请假的，一天以内的由班（组）长视情批准，一天以上、三天以内的由大队长批准；三天以上的报护卫部负责人批准。

5、凡需请假必须写出书面请假条，病假必须提供医院的病休证明，经批准后方可准假，并在休假前进行工作移交，请假结束后须按时到批准部门报到销假。请假条由批准部门签批后，报人事部存档，以便审核考勤时备查。

6、请假人员因特殊情况需要续假者应在请假期满的前一天申请续假，未经批准不得续假。

7、凡未履行请假手续离队者，一律视为私自离队，按旷工处理，事假、病假累计超过30天者，取消个人年终奖。

（九）劳动纪律

1、机关员工上班须统一佩戴《工作证》（驻岗队员佩戴《上岗证》），衣着整洁、举止端庄、文明礼貌、说话和气、态度热情、服务周到，份内的工作不推诿，做到急事急办，不能及时办理的要说明原因，不得简单拒绝。

2、机关工作人员要廉洁清正，秉公办事，不徇私情，严禁接受队员的吃请或馈赠钱物，不得因关系、人情违规办事，驻岗队员不得收受和向客户索要钱物。

3、机关工作人员要求真务实，对工作中的失误要敢于承担责任，不得欺上瞒下，谎报情况，给公司工作造成被动。

4、保安人员必须遵守公司或客户单位的作息时间和请销假制度，不迟到、不早退，不在工作时间内闲聊或做与工作无关的事情。

5、机关工作人员在上班时间内禁止玩电脑游戏、炒股票、打牌赌博，同事之间要讲团结、比业绩、比奉献，不要闹矛盾。

6、保安人员不私自动用单位或客户单位的通信、办公、管理设施和交通工具，机关汽车司驾人员要严格遵守公司车辆管理制度。

7、公司全体员工要服从命令，听从指挥，工作上要自觉接受组织安排，要不折不扣地完成工作任务，工作中

遇有重大事件，要及时准确的上报主管部门和公司领导。

8、所有员工严禁私自到江河、湖泊、鱼塘洗澡和游泳。

（十）奖惩制度

1、员工如有下列表现突出的行为，根据工作成绩或贡献情况，分别给予表扬、奖励或晋升：

① 工作考核表现突出，是其他员工学习的榜样。② 提出合理化建议被采纳，产生良好的经济和社会效益。③ 及时采取果断措施，避免和阻止了重大事故的发生和蔓延。④ 其他为公司赢得良好声誉的行为。

2、有下列情形者，视情节轻重，分别给予警告、通报批评、罚款： ⑴上班迟到、早退三十分钟以上。

⑵不按规定着装、佩戴工作证、仪表不整洁。

⑶工作散漫，粗心大意，上班时间打瞌睡，看与本职工作无关的书、报、杂志，聊天，或做与工作无关的事情。

3、有下列情形者，将依据《劳动法》、《劳动合同法》和相关法律作解除劳动合同处理： ⑴当班期间严重脱岗的。

⑵员工当月连续 旷工5天或者1年内累计旷工10天的。⑶不服从管理及工作安排，不遵守禁止性规定的。

⑷ 在工作场所大声喧哗，或与同事无理取闹、争吵、打架，影响公司和客户形象的。

⑸违反客户和公司的规章制度或违反劳动纪律的。⑹贪污、盗窃、受贿或行贿的。

⑺ 工作失职，给公司和客户经济或声誉造成重大损失或引发恶性人为事故的。⑻实施犯罪行为而受到公检法机关追究的。⑼伪造文件、介绍信等企图行骗或虚报财务凭证的。

（十一）勤务方案

（一）守卫勤务的概念

守卫是指看守保卫，是公司依照服务合同派出的保安人员，对客户指定的单位场所、物资等进行看守保护，以保证其安全的一项劳务活动，守卫目标是特定的，即服务合同明确规定守卫范围。

1、守卫勤务的任务

守卫勤务的任务是采取各种有效措施，防范、制止各种违法犯罪活动，预防治安事故的发生，保障守护目标的安全，维护单位内部的正常秩序。

（1）保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记，维护客户安全。（2）查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入。

（3）对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防止客户单位财物流失及违禁物品流入。

（4）指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。（5）及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全防范工作。（6）协助客户单位做好来访人员接待等工作。

2、守卫勤务的执勤方法（1）熟悉掌握守卫目标的基本情况，如工作人员使用的证件、车辆样式和号牌、物资的品种及数量和进出

手续以及规章制度等；了解、掌握守卫目标的安全防范情况，如水源、消防器材、报警设施等；熟悉守卫区域内的地形地物、建筑物的特点及重点守卫的目标，熟练使用配备的武器装备等等。

（2）做好执勤前的各项准备工作，按规定着装佩带好照明、通信等执勤中使用的物品，并检查使其保持良好状态；同时，还要携带执勤中使用的记录本，最后，还要规定好发生情况时使用的联络信号和使用方法等等。

（二）巡逻勤务

巡逻勤务是指守卫人员对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒，以维护其正常的秩序，保证其安全的一项动态式的守卫勤务活动。

1、巡逻勤务的任务

（1）维护单位内部良好的治安秩序。（2）防范和打击违法犯罪活动。（3）及时处置各种突发的治安事件。（4）检查发现安全防范方面的漏洞。

（5）劝解、制止在单位内部发生的民事纠纷。

2、巡逻勤务的职责

（1）保安员通过对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒，保护客户安全。

（2）巡逻人员之间应保持能目视联系和相互支援的距离；夜间巡逻可用约定的方式方法做联系信号

（3）保安员在巡逻中发现可疑情况应认真观察，严密监视。视情况采取守候、跟随等方法，将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问，并及时送交客户单位或有关部门处理。

（4）检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害。

（5）在巡逻过程中，对己经发生的不法侵害案件或治安灾害事故，应及时报告客户和公安机关或有关部门，并采取相应措施保护现场。（6）保安员在巡逻时，不得影响客户单位员工或居民的生活、工作。（7）在夜间巡逻时，要提高警惕，保护自身安全。

3、巡逻勤务的特点

从守卫巡逻的概念可以看出，它的主要方法是巡逻检查警戒，因此，其主要特点有：

（1）巡逻勤务的流动性。这是巡逻勤务中最显著的特点。为了保证单位内部的安全，巡逻人员采取徒步或骑车的方式，围绕有关场所、部位、路段等进行巡逻检查，随时发现、排除和处置各种危害单位内部治安秩序的行为。

（2）巡逻勤务的主动性。巡逻人员的巡视检查是一种在动态形式中进行的，通过巡回观察，主动地发现问题、排除问题和解决问题。

（3）巡逻勤务的机动性。巡逻不是机械地重复运动，而是要结合单位内部的治安特点，有选择、有重点地对治安情况复杂、容易发生问题的场所及财物相对集中的要害部位进行巡查警戒。

4、巡逻勤务的方法

守卫巡逻应根据客户单位及所属地段、场所和周边环境的治安情况，本着全面部署、突出重点、明确任务、划区包干的原则，合理科学地组织实施，并根据情况的变化，机动灵活地调整巡逻力量和巡逻方法。其巡逻勤务的基本形式，主要有定线巡逻、乱线巡逻和综合（混合）巡逻的方法，巡逻人员要根据时间、气候、地形等具体情况进行实施。

（1）定线巡逻法。定线巡逻，是指巡逻人员在一定时间和一定区域内，按照预定的路线作有规律的重复巡查警戒。定线巡逻的主要特点是便于联络监督，能较好地发挥对重要目标和场所的保护作用，对违法犯罪分子有强烈的震慑效果；其缺点是巡逻人员的巡查警戒仅限于巡逻线路所经过地区的附近，即视力所及的范围，并且在时间、方向、路线等方面有规律可循，容易被不法分子掌握和利用。（2）乱线巡逻法。乱线巡逻，是指巡逻人员在其负责的区域范围内，根据实际情况，自由选择可能发生案件、事故的场所、路段，往返曲折巡行。它的主要优点是有利于调动巡逻人员的积极性和主动性，并且由于时间、路线、地点等不固定，具有一定的突然性，不法分子不易掌握巡逻人员的活动规律而不敢轻举妄动；其缺点是不便联系和监督，随意性较大。

（3）综合（混合）巡逻法。综合（混合）巡逻法，是指定线巡逻和乱线巡逻交叉进行的一种混合或结合巡逻的方法。它的主要优点在于更有利于对客户单位实施全方位控制，更好地发挥巡逻作用。

（三）勤务方案制定

1、实地勘查

实地勘察由护卫部负责组织实施，领受任务的大队会同客户单位有关领导和保卫部门进行实地勘察。

2、勘查内容

一、了解守卫目标的名称、位置、隶属关系；任务的性质、特点、地位、作用及警力的配备。

二、了解守卫目标内外部的地形地物、附近的社会治安情况；内卫目标附近的派出所、居(村)委会的地点、负责人的姓名、电话号码，协同配合的方法。

三、了解守卫目标内组织机构及人员、车辆活动规律；目标的要害部位及控制的重点；与守卫勤务有关的制度规定、证件种类及使用范围；目标内曾发生过的问题。

四、掌握执勤目标、岗哨的总数；配备的通信设备、报警、照明器材的性能及技术状况、使用方法；警戒设施的状况。

五、掌握保安员的住宿、伙食等生活供给和后勤保障情况；与驻守单位的有关领导进行交流，了解他们对保安员的相关要求和建议。

3、制定方案

根据实地勘察所掌握的情况，从确保安全出发，由护卫部和大队共同研究制定守卫方案，包括：依据、基本情况、相关的任务、各项职责、警力布署、组织指挥、通讯联络、情况处置、特殊要求、绘制警力部署图等。并以书面形式报请护卫部领导核准、备案实施。方案一经核准，不得随意改动。

（十二）突发事件的应急预案及处置

突发事件应急预案，主要实施于出乎意外的、突然发生的重大事件。其特点是情况发生突然，时间紧迫。实施起来，要求执勤人员思维敏捷、措施果断、灵活处置，确保守卫单位的物资、财产和自身的安全。第一节 报警、处警预案

一、当发生下列情况时，必须报警：

（一）发生人员伤亡时，应沉着、冷静，并立即打120和110报警电话，并及时向上级领导汇报。

（二）发现被通缉的犯罪嫌疑人时，应严密监视犯罪嫌疑人的活动范围，并立即拨打110报警电话，并及时向上级领导汇报。

（三）发生团伙盗窃时，应沉着、冷静，立即拨打110报警电话，并及时向上级领导汇报。

（四）发生群殴事件时，应立即拨打110报警电话，并及时向上级领导汇报。

（五）。发现目标内有正在进行的抢劫、强奸、行凶、杀人等重大刑事案件时，应立即拨打110报警电话，并及时向上级领导汇报。

（六）发现不能控制的火灾时，应立即拨打119报警电话，并及时向上级领导汇报

二、当发现下列情况时，可以报警：

（一）发现有人带有危险物品或有严重传染病要进入单位时，应首先阻止其进入大门，并保持一定的距离立即向保卫部门、队长报告，必要时可以劝其离开，紧急情况下也可以向110报警。

（二）执勤人员遇有群众求救时，应加以分析，该情况是否需要报警，确有必要时可以协助其报警，但报警时一定要掌握报警人姓名，并做好记录。

（三）上访人员堵塞大门、制造事端、打标语、喊口号时，应立即劝阻对方，并及时向保卫部门和队长汇报，如事态恶化，已无法化解，必要时可向110报警以寻求帮助。

（四）执勤人员受到无理取闹人员的人身攻击时，应根据情况进行正当的有效防范，如对方动用凶器，执勤人员在保护自己的同时应迅速向110报警。

（五）发现犯罪分子正在进行破坏或盗窃时，首先要观察犯罪分子的人数、特征等周围情况，如果确认自己能够控制，应果断制止，无法控制时，应立即拨打110报警。

（六）发现目标内有治安事件或隐患时，应立即向上级报告，并做好重点防范和监控，通知备勤人员支援，必要时可以向110报警。

（七）发现液化气罐、煤气、天然气管道泄漏时，应立即向上级领导和专业人员汇报，禁止场内一切人员使用电器设备和明火，并迅速关闭管道阀门，如大面积泄露需及时报警。

（八）醉酒、精神病、痴、呆、疯等人员在执勤岗闹事，有伤害执勤人员的言行时，应迅速报告上级领导或备勤人员，将其带离执勤岗，必要时可向120和110电话救助。

第二节 突发事件的处置

一、当发生人员伤亡、团伙盗窃、通缉犯、群殴、抢劫、强奸、行凶、杀人等重大刑事案件时

执勤人员遇到以上重大案件时，应沉着、冷静，迅速拨打110报警，同时向本单位主管领导报告。主管部门领导接报后，立即向上级领导口头汇报。报警人要和上级领导保持随时联系，同时，执勤人员密切观察周围的情况，报清案发地点、犯罪嫌疑人的人数、相貌特征，所乘交通工具型号、颜色、车牌号码及使用武器情况等。执勤人员在应付突发事件时要发扬英勇顽强的精神，尽可能的拖延时间，等待增援，增援人员到场后，执勤人员应向领导汇报有关情况，协助开展工作，并保护好现场。

二、当发生重大火灾无法控制时

7.以规范化管理保安全,增效益 篇七

据所长袁平介绍,该所按照现代企业管理的要求,以《供电所规范化管理制度汇编》为标准,结合实际情况,对队伍建设、安全生产、营销管理等方面的工作都制定出相应的规章制度、工作目标、实施细则和考核办法,真正做到了用规章制度来规范事、约束人,全所每一项工作都有制度规范行为,有标准考核成效,有奖惩措施确保落实,推动管理向规范化、精细化迈进。

规范化、精细化管理有力地促进了供电安全。该所按照制定的制度,坚持每周二召开安全例会;搞好“百问百查”知识的学习和4项“安规”的验收;对安全工(器)具进行定期检查;落实好危险点的控制措施;抓好网改施工队的安全管理;严格执行省公司“违章就下岗”的决定;组织了防雷迎峰、防暑度夏、安全性评价、防冻融冰、配网线路、配电台区6大自查整改安全大检查,完善了基础资料和数据,做到了发现缺陷及时消除;投入整改资金6万余元,对配电设备、危及人身设备安全的线路进行了改造;在高峰用电期间组织专人进行巡视,等等。

规范化、精细化管理有效促进了电力“为农村,为农业、为农民、为振兴农村经济”“四个服务”宗旨的落实。该所制定和兑现了“五个一”服务承诺制。还在营业场所设立了意见薄、意见箱,客户可通过来信来访、填写意见簿或拨打95598电力服务热线等多种渠道进行投诉、举报。同时全面推行“首问责任制”和“一口对外”制度,聘请10名来自社会各个层次的行风监督员,召开行风监督员会议,广泛听取意见和建议。在受理用电故障处理中实行电力故障抢修回单制。对于计划、检修停电,坚持提前用电话或电脑群发短信通知重要客户和企业,提前打电话通知村支书和村长,告之停电时间及原因,让村委会共同配合,使客户有所准备,减少客户损失。该所还把所辖范围内台区分配到人,负责维护、线损管理工作,并将线损指标测算到每个台区,进行严格考核,使综合线损比2006年下降了5.27个百分点。

8.浅谈高校保安队伍建设与管理 篇八

关键词：高校安全；保安队伍；建设；管理

一、当前高校保安人员存在的问题

1.高校保安人员的数量难以跟上高校的发展水平

大部的高校在建设初期，将承担保安工作的人员安排为学校武装部、保卫科等后勤部门的工作人员，这些人员一般属于学校的正式职工或干部，主要承担校园门岗执勤、道路交通维护以及日常巡逻管理等工作。随着社会的发展，高校的规模和招生数量都在不断扩大，安全问题凸显出来，对保安人员的需求量变大。但是部分高校依旧由本校保卫部门职工全权负责维护校园安全，人员缺乏使得保卫部门工作人员工作压力大，极其容易产生倦怠心理。

2.高校保安人员的组成较为复杂、整体素质有待提高

由于保安工作的特殊性，高校保安人员的组成相对复杂。除高校本身的正式职工外，大部分来自进城务工人员、工厂退休人员以及复原、退伍士兵等。人员素质参差不齐，本身的思想也不稳定，情绪波动大，在实际工作中容易与他人产生不必要的冲突，影响高校的安全稳定。同时，高校保安工作对体能的要求更高，部分保安人员由于年龄偏大，缺乏必要的体能锻炼，身体素质下降，导致保安队伍战斗力不高，难以应对高校内发生的各种安全事故。保安人员相对于高校内其他工作岗位而言，队伍流动性更大，保安人员辞职、岗位调动频繁，对保安队伍的稳定性产生较大影响。

二、高校保安人员应具备的必要能力

1.良好的素养

高校保安人员承担着维护高校安全稳定的重任，而高等院校亦是国家政治稳定的基础。高等院校的保安人员不但承担着保卫高校安全、保护在校师生的人身和财产安全、防范和打击犯罪的重任，更有维护高校政治稳定的义务。高校的保安人员要具备较高的道德素养，保安人员的工作存在一定的危险，面对随时可能存在的危险，保安人员要有全心全意为学校为师生服务的思想，敢于同不良现象做斗争。

2.健康的心理素质和身体素质

作为维护校园安全的使者，保安人员常常要面临复杂多变的环境，因此拥有良好的心理素质显得尤为重要。一个具有强大心理素质的保安人员，能够迅速对校园中各类突发事件做出反应，及时有效地开展搜查、制服罪犯，安全疏导，信息上报等工作。健康良好的心理素质可以是天生的，也可以是后天锻炼形成的，高校保卫部门可以有针对性地对心理素质薄弱的保安人员进行训练，增强其心理素质。

高校保安人员还应具备优秀的身体素质，包括敏锐的观察力、应对紧急事件的反应能力、独立和协同作战的能力以及基本的擒拿格斗技巧等。保安人员要对校园各处环境了如指掌，在日常巡逻过程中，随时接触大量的信息，这些信息有些很不起眼，有的稍纵即逝，这就需要保安人员有高度的敏感性，以及敏锐的观察力，快速准确发现平常中的不平常，及时处理恶性事件和突发事故。

三、完善高校保安人员管理的探索

1.创新高校保安工作体制机制

高等院校是培养各类人才的场所，高等院校的管理必须在管理技术、手段与时俱进的基础上，改变固有的思想观念，转变服务理念，以此带动其他方方面面的创新。高等院校的保卫部门必须结合高校自身的实际情况，针对保安队伍中人员的不同情况，建立一套合理可行的激励机制，充分调动保安人员的积极性和主动性。将保安队伍的建设与学校的教学、科研相结合，以学校实际为出发点，努力保障学校师生的安全，维护校园的和谐稳定。

2.建立新型保安队伍

建立新型保安队伍的关键是要提高保安人员的整体素质。在新的社会大环境下，高校的发展、科技的进步给保安工作带来了更多的机遇与挑战。高校后勤、保卫处干部要根据自身院校的实际情况，制订严格的录用标准，对保安人员的政治素养和文化素质提出具体要求，对已经在岗的保安人员，要制订科学合理的培训计划，提高保安人员的综合素质，增强保安队伍的凝聚力，打造一支高质高效服务师生的保安队伍，构建和谐平安校园。

高等院校是我国高素质人才的培养基地，是青年一代成长的摇篮。高校保安人员是维护高校和谐稳定的重要力量，对于保安人员队伍的建设和管理，已经成为新形势下高校安全工作的重中之重。面对日益复杂的高校内部情况，我们只有不断与时俱进，不断加强保安人员的素质建设、能力建设，才能使保安人员发挥其应有的作用，开创高校安全保卫工作的新局面。

参考文献：

[1]罗朝辉.浅析如何做好高校保安的工作[J].中国高新技术企业，2007（3）.