医药公司验收员培训

2024-09-07

医药公司验收员培训（共12篇）

1.医药公司验收员培训篇一

年终工作总结

一、2013年年终工作总结

2012年7月份开始进入公司，到2013年3月份正式加入验收组，参与公司药品入库的验收。在这期间不断的加强了对药品的认识。起初由前辈带我学习，以师傅带徒弟的方式，指导日常工作的流程和操作方式。在老师傅们的热心指导下，我依次对公司总体情况、部门的运作流程、即将从事的岗位……进行了了解，并积极参与相关的工作，注意把书本上学到的物流理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学知识。跟其他的同事一样上班下班，协助同事完成部门工作；又以学生的身份虚心学习，努力汲取实践知识。其中，完成了对三方物流中心的药品保管、药品验收、药品运输、药品复核等环节进行了了解和掌握；参加部门对员工的培训，弥补了某些知识的欠缺；对WMS、ERP系统的操作学习，熟练使用了两套系统；对RF、计算机的学习和使用。不断掌握了三方物流中心的零售、批发、三方等业务的操作。

在这一年中完成比较好的方面有：

（1）积极参加部门的培训，弥补了某些知识的欠缺，对药品有了更好的了解；

（2）掌握了验收岗的主要职责和日常工作的具体操作，对所接触的批发、零售、三方业务

有了更深的认识；

（3）可以独立解决工作中遇到的一些问题和困难。比如操作中失误的修正、顾客的某些咨

询等日常碰到的问题；

（4）增强了医药的服务意识；

（5）遵守公司的规章制度，与同事和睦相处。

存在需要修正的方面：

（1）对日常用到的WMS系统、ERP系统、RF无线射频设备的使用，还有待加强；

（2）对药品的了解还有待加强；

（3）对日常的单据整理、归类还不是很明晰；

（4）在药品验收过程中，差错依然存在，日常的操作失误未能有效的避免；

工作中的自我评价：

在这一年中，自己在工作上有收获也过失。具有上进心，及时弥补对药品知识的了解；工作认真负责，对自己经手的事负责，勇于承认自己的过错，在过错中得到了成长；与同事和睦相处，较好的完成日常的工作任务，在同事身上学到了很多，不断提升了自身的工作技能；保持和同事沟通，加速适应到工作环境中不懂的地方，要虚心求教。但是有时候工作上的操作失误给同事带来了很多麻烦，在此感谢他们的不耐烦教导，使我在过错中得到成长。

二、2014年的工作计划

吸取上一的经验教训，在新的一年里希望不断提升自己，特此制定此规划：

（1）在工作之余，抽出一定的时间加强来对药学知识的学习，弥补自己在药学方面的欠缺；

（2）在工作过程中，不断去提升自己的工作技能，争取做好医药服务的工作，更好的完成日常的工作；

（3）努力去了解单据的整理及其重要性，各类药品的分类，药检的保管等；

（4）吸取上一的教训，认真的核对药品信息，减少药品验收差错，对存在的差错进行

统计和归类，努力达到零差错的这一要求。

在新的一年里，主要是提升自己的工作技能，管理技能；增强药学知识；减少差错。除本职工作外可完成的挑战：可参与数据的统计和分析，为制定方案提供数据根据。

三、对公司的建议：

（1）加强部门间的协作，提高工作效率。让部门与部门之间相互了解各自的职能，自身的职责，是相互之间更好的协作；

（2）加强现有办公设施设备的使用效率，使之达到最佳使用状态；

（3）对办公所需用品及时的进行补充，使员工更好的进行工作，提高工作质量。

2.医药公司验收员培训篇二

维果斯基的“最近发展区理论”认为, 学生的发展有两种水平, 一种是学生现有的水平, 一种是可能发展的水平, 两者之间的差距就是最近发展区。最近发展区理论不仅对我国当前的教学改革具有深远的启示, 而且对指导区域网络管理员梯队建设具有一定的借鉴意义。我们认为, 关注各级网管员的最近发展区, 对区域网络管理员实施有针对性的培训, 是推进闸北区网络管理员梯队建设的有效举措。

关注学习需求, 落实培训项目, 构建梯队发展

对网络管理员的培训, 培训哪些内容更贴近网管员工作的实际需要, 我们通过问卷、座谈等方式, 知晓区域网管员目前的工作困难, 了解他们的学习需求。数据表明, 我区网管员除了需要学习并掌握基本的网络基础知识外, 对于交换机管理、数据库管理、服务器配置管理、网络维护、系统维护、网站的设计开发等内容均有不同程度的学习需求。

对此, 我们依据网管员学习需求, 策划并落实网管员培训课程项目, 实施有针对性的培训, 注重培训内容的实效, 培训中既关注差异, 又实施分层教学。

1. 中小学网管员初、中级培训

为整体提高区域学校网管员的业务能力与水平, 2 0 0 5年, 闸北区现代教育技术中心制定培训方案, 与上海三零卫士信息安全有限公司合作, 组织了网管员初、中级培训。

培训形式主要由理论讲授、实验操作、问题讨论、复

习答疑、考试五部分组成, 并以闸北区教育城域网实际运作需要为立足点, 注重理论和实验操作相结合。培训目标旨在促进网络管理员能掌握基本网络知识, 并且在安全管理方面有明显提高。

2.“计算机网络与系统管理员四级”培训

2 0 0 7年3月, 区现代教育技术中心与上海交大慧谷培训中心合作, 组织“计算机网络与系统管理员四级”培训。培训采用理论教学与上机操作相结合的方式。学员培训后通过市级考试, 即获得M C S E单科微软证书。

3. 中小学网管员上岗证培训

2 0 0 9年, 区现代教育技术中心分别组织了中小学网管上岗证培训。考虑到中小学网管实际能力的差异, 我们优化教学策略, 在教学内容上关注分层, 调整难易程度。中学网管培训适时拓展教学内容, 小学网管培训则相应降低教学难度, 增加课时量的同时加强专人指导与练习。培训内容主要有:网络基础知识、网络设备和结构化布线、工作站维护和网络安全、服务器配置和维护、网络故障排除等, 这些学习内容来源于工作实践, 与网管员们平时的工作密切相关, 学员们学习起来劲头十足, 收获很大。

4.幼儿园网管实训

由于幼儿园网管对于网络管理从未接触过, 无任何基础, 对此, 我们专门设立实训室, 实施小班化教学 (每班1 0名学员) 。教师自编教学讲义, 实施零起点的基础教学。针对网管水平的零起点, 教学中从最基本的十进制、二进制字节讲起, 直至系统的安装与设置, 常用应用软件的安装、升级, 病毒的防护, 交换机的认识, 水晶头的制作等等, 系统地引领学员进行扎实的基础知识的理论与实践学习。通过培训, 实现了幼儿园网管在网络专业知识技能上的“零突破”。

优化学习方式, 拓宽培训渠道, 引领梯队成长

通过组织常规的集体培训能够提升网管员业务能力、管理能力。同时, 我们一直探索多渠道、多途径的培训方式, 进一步加强对区域网管员的学习与指导, 促进其自身专业素养不断提升。

1.聘请专家, 提升理念

优秀的网管员除具备扎实的专业知识、素养外, 还需进一步加强理念的指导, 使其了解教育信息化的最新发展趋势。对此, 我们专门聘请专家对我区全体中小学网管开设讲座。专家畅谈了当前校园网的发展趋势, 制约校园网发展的问题及实施对策, 同时与区域全体网管员就一些技术上的问题展开共同的切磋与探讨。在热烈的讨论中, 区域网管员不仅提升了理念, 更提高了学习技能。

2.分片教研, 交流学习

区现代教育技术中心根据网络汇聚点结构, 将区域学校分成南片、中片、北片三块区域, 分块分组并设立组长, 进一步加强对网管员队伍的建设与管理。每月在不同学校定时、定期组织活动, 实施分片教研。区域学校轮流介绍本校教育信息化应用、管理与研究等方面的经验与做法, 与其他兄弟校分享并切磋。此外, 各校就存在的一些问题, 共同研究与探讨。通过实施分片教研, 不仅使各校之间加强了互动交流, 实现技术共享, 更增进了团队凝聚力。

3.构建Q Q群, 研讨问题

校园网络管理涉及面广, 变化快, 网络问题的出现常常出人预料。不同的网管在学校管理中经常会面临各种各样的问题。为此, 我们创建了闸北网管员Q Q群, 各校网管员用真实姓名加入该群, 在群内可以随时就网络技术方面的问题进行在线交流, 充分发挥群体的智慧。借助Q Q群, 促进区现代教育技术中心与各校网管间的业务交流并有助于管理与沟通。借助Q Q群, 更是为区域网管员搭设了学习交流知识与技能的舞台。

4. 实施带教, 骨干引领

几年来, 伴随着教育信息化发展, 我区涌现了一批又一批优秀的网管员。为更好地发挥这些优秀网管的骨干引领作用, 提高薄弱学校的网络管理水平, 区现代教育技术中心分别聘请新中高级中学、久隆模范中学两位技术高超的专职网管员带教区域4所薄弱学校的新网管。带教活动周期为一年, 定期开展技术交流活动, 并到带教学校实地考察, 帮助解决实际问题并提出学校网络管理相关建议。通过“传、帮、带”, 促进年青网管迅速成长, 进而推动学校教育信息化的发展进程。

5. 组织活动, 岗位评比

为进一步拓展区域网管员的学习视野, 我们先后组织全区网管员到宁波、无锡参观当地信息化建设实验校与电教馆。通过参观学习, 深层次了解外省市校园网络发展的情况, 学习并借鉴外省市优秀的网络管理方法, 了解最新教育信息化发展动态。此外, 区现代教育技术中心组织了“网管员技术等级评定”活动, 进一步提高网管员的工作能力与积极性。

实施多元评价, 反思培训成效, 完善梯队建设

如何评价与检验培训对网管员梯队建设的成效, 是我们一直关注的问题。我们认为, 培训不仅要关注网管员最终的学习结果, 更应考查每位学员的学习过程:关注学员上课出勤率, 参与学习的热情, 检查平时作业的完成情况, 学习中的合作交流态度等, 实观过程性评价和学习结果评价的综合。通过评价, 进一步激励学员提高学习兴趣。通过评价, 使每一位学员愿学、乐学、爱学。我们在培训中始终贯彻以学生发展为本的理念, 通过实施合理科学的多元评价, 以评价促发展, 以评价促应用, 以评价促提高。

3.公司材料员岗前培训心得体会篇三

公司材料员岗前培训心得

来装饰公司已好些天了，记忆犹新的还是上岗前各部门经理对我的培训，虽然讲得时间不是很长，但对于我来说，简直是一剂良药。俗话说：“玉不琢，不成器。”

还记得经理带领我学习公司的经营文化—科技为本，创新为源。经营理念—以质量求生存，以管理求效益，以品种求发展。的确，一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是企业文化。

工作中，主管的一席话，让我深思。好高骛远是人的通病，总以为应该找过好单位，干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我的梦想破灭了。回头看看我所经历的路，才知道脚踏实干才是真。脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。

因此，真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

针对经理让我学习的“个人执行力”让我从中有很多体会。材料员的工作千头万绪，任务杂。不仅要一丝不苟地对待，更要突出重点，扭住关键。从大处着眼，从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责，严格要求，主动适应工作的需要。

“ 快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力;只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。

最后，诚挚的感谢部门同事和经理在工作中对我的帮助和关兴，也感谢公司给了我这样的机会，我将会在以后的工作中更加努力。

相关阅读：公司新员工岗前培训会心得

我到xxx公司工作已经1个多月了,7月14日 7月16日,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度(结合实际案例)、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。

此次培训虽然只有短短三天,但我感觉受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解，也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此结合培训谈谈我的几点体会。

夯实理论基础，实践中提高业务素质

在本次培训中，郑总向我们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及风险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的认识，对一些基本概念加深了理解。从郑总所介绍的发展史来看，融资租赁是一个新生行业，特别在我国起步也就20多年，正处于边发展边完善的阶段，因此向我这样的从业新人就必须努力学习，勤于思考，丰富自己的专业知识，为日后的工作打好基础。

综合部汪经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本，并讲解了几个有代表性的案例。让我了解了公司是如何开展业务，以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看，光有理论的知识是不够的，对项目的把握和风险的控制需要在实践中积累经验，特别在项目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。

在今后的工作中，我不仅要多学习专业知识，了解国家宏观经济制政策及各项法规，也要敢于实践、细心实践，多向老员工请教，不断提高自己的业务水平。

学习公司制度，严格按规章制度办事

俗话说没有规矩，不成方圆，制度是一个企业的灵魂，对于新人必须认真学习公司的各项规章制度，并在今后的工作中严格执行。办公室李主任和财务部张经理分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度，并结合下发的《内部管理规章制度汇编》，继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。

树立团队精神，为公司发展贡献力量

4.医药公司验收员培训篇四

在“安全生产月”刚启动之际，我参加了xx公司举办的为期x天的2020年应急救援员学习培训，对于我来说，这是一次形式新颖、内容丰富、全面系统的理论知识与实践的综合学习。本次培训学习，分救援理论及现场实操两大块。救援理念、地震灾害的形成、火灾形成、爆炸、绳结的制作、心肺复苏、现场处置、综合救援基础技能等知识，内容丰富，老师风趣的的讲解，再辅以现场实操演练，让我受益匪浅，感受颇深。通过学习，我在思想、理论、实践方面都得到了进一步的充实，开阔了视野，学到了很多以前没有接触过的知识。通过学习，我有以下几点认识：

一、应急救援，重要的是团队协作

一个好的团队，在工作中发挥的作用绝对是1+1>2的作用;在应急救援中，团队协作的力量是非常大的。好的协作，能及时有效让救援发挥作用;这次培训，彰显了团队协作救援能力在救援中的作用，让参训人员提升了作为救援员的应急救援意识，在团队协作中，最大量的发挥个人应急救援能力，为遇到突发事件处理，提供了理论、技术支撑。

二、出色的指挥者是应急救援中必不可少，且至关重要的常言道：将军不力，累死三军;现场救援中，一个好的指挥者是很重要的，他要在错综复杂的现场中，根据现场实际情况，运筹帷幄，把所有人有效的安排在合适的位置，充分发挥应有作用，有条不紊的处理各种急发事情。人与人之间合作，部门与部门之间合作，为了同一个救援目标，充分发挥自已在救援中作用，开展有效的救援。出色的指挥者，在救援中会起到“定海神针”的作用。

三、一套有效、完整、可实施的应急预案，让紧急救援有更强的可操作性。

有效、完整、可实施的应急预案，让紧急救援有更强的可操作性，它能在现场紧急救援中，避免造成现场秩序混乱，有效做好个人防护，又好又快的开展救援工作。授课老师以一些典型案例，深入浅出讲述了一个公司、单位、部门、班组都必须编制自已的救援方案，建立一套可行性行动，对救援过程中遇到的化学品、危化品、有毒等一些需要现场解决的物品，才能有效保护自已。所以，有效、完整、可实施的应急预案是重要的。

通过学习，我认为在救援过程中首先要保护自己，然后才有能力营救别人。在今后的工作中，我一定在工作中，利用多种方式，向广大职工广泛宣传相关法律法规和应急预案，特别是预防、避险、自救、互救、减灾等知识，增强职工及群众的危机意识、社会责任意识，提高自救、互救能力。

5.医药公司验收员培训篇五

1、严格执行各项质量标准化法规、三大规程和现场交接班制度。

2、以身作则、带领全班组职工搞好质量标准化生产。

3、开好班前会，抓好开工前、班中、收工前的质量检查，及时整改质量隐患。

4、遵守劳动纪律，不违章指挥，不违章作业。

5、搞好自保互保,当好质量标准化前哨。

八、材料员质量标准化责任制

1、负责本队的材料、工具的计划、领取、发放及保管。

2、确保井下生产所需的各种材料，备品备件的及时供应。

3、严格执行规章制度，搞好材料的管理，做到帐、卡、物三对照。

4、及时向队长汇报材料消耗情况及存在问题。

5、对丢失超耗材料的班组及时向队汇报。

九、验收员质量标准化责任制

1、熟悉工作面的作业标准和各个生产环节，按质量标准验收，秉公验收。

2、按时参加班前会，公布验收情况。

3、参加队组织的质量分析会，及时查映问题。

4、认真执行交接班制度，积极参加业务技术学习。

6.医药公司验收员培训篇六

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院门诊导诊员作为研究对象 (所有导诊员均通过专业护士职称考试且成绩合格) , 其中1名资深主管护师, 2名总台门诊导诊员, 10名门诊导诊员;年龄18岁~45岁 (19.0岁±1.5岁) 。门诊规范化管理培训实施前后, 门诊导诊员的一般资料经统计学比较, 差异无统计学意义 (P>0.05) 。

1.2 方法

1.2.1 导诊台的布局和人员分配

将总导诊服务台设置在醒目的门诊大厅中心位置。安排2名导诊员为前来咨询的病人提供帮助。同时为有需要的病人提供轮椅、一次性口杯、饮用水等便民设施。每层门诊室的入口设置1个导诊台, 同样配置两名导诊员, 为就诊病人提供服务, 维持就诊秩序。

1.2.2 导诊员规范化管理培训

1.2.2. 1 岗前培训

向导诊员讲解医院的办院宗旨、院训和医德医风、劳动法规等。熟悉医院环境, 特别需要熟记门诊楼层布局、每日门诊值班医生时间以及专家、教授坐诊时间。

1.2.2. 2 礼仪培训

中华民族几千年的历史文化, 创造了高尚的礼仪规范, 被世人称为“文明古国, 礼仪之邦”[3]。由此可见, 礼仪是何等重要。因此, 通过利用礼仪书籍及视频等方式对导诊员进行护士礼仪培训和规范演示, 使导诊员在工作中行为轻柔, 举止大方得体, 配合职业淡妆, 能给病人留下良好的第一印象。

1.2.2. 3 语言沟通能力培训

此项培训主要向导诊员灌输“急病人之所急, 痛病人之所痛”的思想。通过情景模拟表演, 让导诊员掌握与病人的沟通技巧, 以对所有病人一视同仁、不议论疾病、规范化回答问题和灵活表达, 加强基础知识和技能操作培训, 以《护理三基》书为标准, 让导诊员熟练掌握各科的常见疾病和门诊手术的适应证和注意事项。熟悉掌握门诊的各项检查的注意事项和要求, 了解各项检验结果回报单的意思和常规检查结果的正常值。

1.2.3 人文化的弹性排班制度

根据医院门诊挂号的人流量, 护士长合理安排上班人员。达到人多事杂时, 人员充沛, 人少清闲时, 导诊员也根据《劳动保护法》规定的工作时数相应轮休[4]。

1.2.4 规范化培训后对导诊员进行质量考核

3个月的培训时间, 门诊护士长根据不定期的观察、查岗以及病人提出的意见, 制定一份综合性试卷。了解导诊员的基础知识掌握情况及礼仪考核情况。通过身边发生的真实事例, 让导诊员切身明白问题所在处。以提高门诊导诊员的责任心和应变能力。使门诊导诊员能更好适应门诊工作环境, 更好服务于病人。

1.3 观察指标

(1) 对导诊员进行基础知识考核和礼仪考核, 满分为100分, 分优 (91分~100分) , 良 (71分~90分) , 合格 (60分~70分) , 不合格 (60分以下) 4个等级。比较运用规范化管理培训前后, 导诊员的合格率情况, 合格率= (优+良+合格) ×100%。 (2) 实施规范化管理培训前后, 随机邀请就诊结束后100例病人对导诊员的满意度情况选择 (分为满意、一般满意、不满意) 。满意度= (满意+一般满意) ×100%[5]。

1.4 统计学方法

运用SPSS17.0统计学软件分析, 计数资料用构成比或率表示, 采用χ2检验。

2 结果

3 讨论

病人对医院的满意度是对医院治疗水平和护理质量水平的认可, 是创造医院良好形象的重要标准之一[6,7]。导诊员的工作看似简单, 但必须具备过硬的理论知识和实际操作技能。同时, 必须熟记就诊程序, 清楚了解各类型疾病的治疗分科及每间诊所医生的值班时间等信息。对待病人需做到一视同仁, 当病人提出疑问时需要耐心解释。同时, 还需要以“爱心、责任心、同情心和关心”服务于病人, 把病人当成自己亲人一般呵护[8]。采用规范化管理培训后与实施规范化管理培训前相比, 门诊导诊员大幅度提升了自身基础知识掌握情况和礼仪服务情况, 经比较差异有统计学意义 (P<0.01) 。

综上所述, 通过规范化管理培训后, 门诊导诊员能灵活运用所学的知识服务于病人, 并获得了病人满意的评价。培训内容值得临床导诊工作中推广学习, 但如何使门诊导诊的服务质量更加精细化, 仍需进一步研究。

参考文献

[1]谢静誉.门诊导诊员规范化管理培训与实施效果[J].亚太传统医药, 2012, 8 (4) :213-215.

[2]吴奕宏.导诊在门诊工作中的重要性[J].中国现代药物应用, 2012, 5 (21) :133.

[3]项阳.中华礼乐文明, 礼仪之邦的历史与现代意义[J].中国音乐, 2013 (1) :12-15.

[4]刘梅, 廖少玲, 文若兰.护士排班的研究现状[J].广东医学院学报, 2011, 29 (2) :210-211.

[5]袁欣, 张雪梅, 蒋德川.医院病人满意度调查的现状与思考[J].医学与社会, 2010, 23 (8) :50-51.

[6]马伟光, 刘华平.护理服务落实情况及病人满意度调查与分析[J].中国护理管理, 2013 (1) :92-94.

[7]赵晓梅, 蒋丽红, 李英英.影响民营医院门诊医疗服务质量的因素及其对策分析[J].中国医院统计, 2013 (4) :271-273.

7.材料验收员工作职责篇七

1、熟练掌握沙、石、水泥、钢材等材料的规格型号及使用性能。

2、根据施工需求量掌握库存并及时提出材料计划，不许有因材料供应问题影响施工。

3、认真做好来料验收工作，对来料的数量和质量进行严格把关，决不许营私舞弊，更不许收受贿赂，一经发现严肃处理。

4、进行现场的材料必须一车验，当场开票签字，不许拖延。

5、要建立材料帐，当时上账结清，不许拖延第二天。

8.煤矿安全质量验收员岗位职责篇八

一、在安全矿长、安全科长领导下，搞好本矿质量验收工作。

二、对工作必须认真负责，负责安全、质量和文明生产检查工作。

三、严格执行“三大规程”和技术作业规程，严格执行施工标准，把好质量关，实现质量标准化。

四、严格检查验收，每十天队各区队进行一一次质量大检查，认真评比，严格评分，除按制度对包干工资升降和罚款外，每次验收结果要详细制表存档。

五、必须熟悉“作业规程”规定的各项质量要求。

六、必须严格执行验收时间及次数，还必须不定期对质量进行检查验收。

七、对各区队不严格执行作业规程或质量标准化标准的，有权进行罚款或提出处理意见。

9.副区长、班组长、验收员管理办法篇九

为加强区队管理，强化职工的遵章守纪和规范操作意识，逐步形成用完善的制度约束人、教育人、促进人的良好氛围，为干部职工打造自我完善、自我提高、岗位成才的平台，确保管理人员达到“四勤”，即：手勤、腿勤、口勤、脑勤，达到主动工作、用心工作、创新工作、超前工作的要求，确保职工逐步实现自主管理、自我约束机制，促进职工由要我安全到我要安全最后到我会安全的转变，进一步调动职工立足本职、干事创业的积极性和主动性，全面推动综采二区各项工作的健康有序发展，按照赵官能源有限公司的总体部署，结合单位实际，制定本制度。

第一章区队管理制度

一、工区副职分工制度

1、王峰：负责工作面安全生产、标准化治理，以及各工序的协调工作。

2、毕延德：负责上下巷的标准化治理、工作面支架管理，党组织建设及综合治理等工作，抓好职工的思想政治工作。

3、赵广秋：负责上巷沿空留巷，材料以及四铁、回收交旧管理。

4、刘洪涛：负责工作面机电设备管理，带领机电维修班做好设备维修、配件管理等工作

5、汪振虎：负责技术、规程措施的编制，全区的业务培训及工作面通防管理。

二、值班制度

1、坚持24小时值班制度，值班期间组织好班前会、班后会，保证会议质量，合理、及时、平衡协调、安排各项工作，组织好职工学习，按规定参加公司要求的各类活动。认真传达各级安全生产的规定、通知、会议、指令等精神和要求。

2、值班期间，井下发生事故必须及时向公司进行汇报处理，严禁隐瞒事故，严格遵守上级各项有关规定。

3、负责安排隐患处理工作和跟班管理人员一起分析当天发生的事故，做到一事故一分析一处理,否则一次罚款20元。

4、严格执行值班记录制度，认真填写值班记录，保持完整清洁，记录连续，执行好交接班制度。

5、严格按轮流值班表顺序值班，值班期间不得脱岗空岗，否则对责任人罚款20元。

6、班前会安全工作安排不细、责任不落实罚款20元。

7、下午“碰头会”汇报或交待第二天工作事项漏项一次罚款20元。

8、由于指挥不当、协调不利、安排失误等原因影响生产一次罚款20元。

9、值班人员认真监督检查当日工区地面办公区域环境卫生、文明形象等工作，对违反规定人员必须立即制止处理，并将处罚结果及时登记落实。

10、认真听取并记录上级下达的各种指示、指令和安全会议精神及井下各级人员的工作汇报，漏项一次罚款20元。

三、盯班盯岗管理制度

10.医药公司验收员培训篇十

中国人寿财产保险股份有限公司广东省分公司查勘员、定损员、核损员2月份培训考试试题

姓名：归属机构：总分：

填空题（共40个填空，每空2.5分，共100分）

1、简易赔案基本条件范围：出险原因清楚、保险责任明确、损失金额较小、可一次性确定损失的事故，其中金额范围 3000 以内；损失类型出险类型限于单方或双方事故，且不涉及人伤或财产损失；；单证要求驾驶证及行驶证、银行卡、当事司机身份证、简易赔案确认书。

2.简易赔案优化了流程的处理，通过简易赔案处理的案件减少后台审核环节，仅保留核损及单证终审核环节，其余理算核赔结案均为系统自动处理。

3.简易赔案提交核损前必须要录入客户账号，现有部分查勘定损员的一路行手机终端无法录入客户账号的，还可以通过理赔系统录入。

4、简易赔案在查勘环节要注意的问题为：对是否简易赔案作出标记注意检查系统的规则提示，核实损失项目及绝对免赔客户账号信息的录入校验。

5、简易赔案在定损环节要注意的问题为：①在定损转简易赔案的前提：满足自身简易任务处理权限、其他定损任务无人占号；②定损环节应首先满足定损信息的录入，在正式转换为简易赔案后，仅能进行单证信息缺失的标注和理算报告生成等后续操作；③定损环节转简易赔案,需满足自动报价条件；④须满足简易赔案规则引擎基本实施条件

11.培训员个人总结篇十一

回顾2013年培训工作，我们持之以恒贯彻落实“建设学习型企业、培育学习型员工”的精神，针对一年来的培训情况，做如下总结：

一、培训工作情况

1、内部培训（公司级培训）

2013年共举办公司级培训21次，其中组织新员工入职培训4次，共计培训新员工120人，组织二次培训10次，辽海讲堂开展课程3次，其他培训4次。

2、内部培训（部门级培训）

2013年各部门计划举行内部培训386次，实际举行内部培训（截止到10月份）1554次。各部门培训情况见下表：

2013年各部门培训完成情况表 1 / 4

3、外派培训

共计参加外派培训57人次，培训内容主要分三部分：一是取得执业资格证书，包含电工、司炉工、叉车、消防等特种作业人员和检验技能证书等；二是gmp相关培训，包含老厂房、设备设施改造，验证技术等；三是管理类培训，如流程管理等。

二、培训费用

2013年培训费用总计为63485.5元。各部门费用明细见下表：

各部门培训费用明细表 2 / 4

三、培训工作分析

（一）取得的成绩：

1、成立讲堂

建立开放的分享机制和营造良好的学习文化氛围，给员工搭建一个沟通、交流的平台，并已开展相关培训课程。

2、加强外派培训的管理

撰写外派培训管理制度，对外派培训进行规范管理，强化外派培训的作用与效果，进行二次培训，提高培训效果转化率。

3、选拔读书会会长

规范读书会的管理工作，并开展读书会活动，丰富员工的业余文化生活。

4、壮大内训师队伍，加强新员工入职培训，制作培训讲义。新增内训师3名，并制作培训讲义，能下发给员工进行自学。

5、改进培训方式，积极探索新的培训模式。

采用体验式培训方式，寓教于乐，提高学员学习兴趣，如《沙漠掘金》课程。

6、参加gmp认证及现场核查

检查培训档案及健康档案，查缺补漏，规范档案，并在认证和核查过程中提供资料。(二)存在的问题和不足。

/ 4 篇二：2010年家政服务员培训工作总结 2010年家政服务员培训工作总结

家政服务与居民日常生活密切相关，大力发展家政服务业，对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用。家政服务员培训使准备从事家政服务的人初步掌握家政服务基本进论知识和服务本领，为大力发展家政服务业奠定基础。我公司是丽江市选择确定的家政服务员培训工程的承办企业，2011年培训家政服务员2000人的任务已完成。为了及时吸取工作的经验教训，以便在今后进一步提高培训质量，现将2010年家政服务员培训工作总结如下。

一、提前筹划，做好2010年家政服务员培训的准备工作。

农村人力资源开发和农民职业技能的培训是一项长期的工作，家政服务培训工程是农民职业技能培训的一个重要内容。为了更好地做好2011年家政服务员培训工作，提高农民从事家政服务业的能力，拓宽就业渠道，我公司在认真总结上年培训工作的基础上，提前筹划，认真准备，确保2011年家政服务员培训任务按时按质按量完成。

首先，我公司于2011年1月18日做出了预计培训家政服务员2000人左右的培训工作计划。计划在全县范围内开办家政服务员培训班17期，每期培训60人，预计培训家政服务员2020人；每期集中培训11天，理论知识24学时，专业技能56学时，自学70学时，保证总课时150学时，力争培训合格率达到100%，让参训学员满意。

其次，我公司职业技术培训学校加强了师资队伍的建设。在师资队伍的数量上，主动与教育、卫生、农业、畜牧等部门及饮食、住宿服务行业联系，选聘专业技术人员和行家里手为培训学校的兼职教师。每一项内容都有备用教师，确保教学工作按计划进行。在培训任务下达前，培训学校每月组织教职工集中学习两次，认真学习与家政服务员培训工作有关的文件、家政服务员培训大纲和培训教材，保证教师能够明了培训目的、内容和要求，按大纲要求进行教学，保证培训质量。

再者，我公司全体员工带着预计的培训任务，从年初开始就将家政服务培训的宣传工作贯穿在公司的各项工作中，让有意参加培训的农民都知道公司开展家政服务培训的计划和安排，提前接受学员报名，为正式开展培训工作做好生源准备。

由于计划得早、准备充分，接受培训任务后培训工作比较顺利，不胆能保证培训任务按时完成，而且培训质量有了进一步提高。

二、精心组织，圆满完成2010年家政服务员培训任务

10月初，我公司接到云南省商务厅、财政部、总工会下达的培训家政服务员1000人的培训任务后，立即进行具体的扫尾并组织实施培训工作。培训工作具体由我公司阳光职业技术培训学校组织实施，其它务部门全力配合。培训学校依据前期宣传动员和学员报名情况做出了培训实施计划，并将培训工作进行分解，责任到人。具体组班培训由刘川和刘峻负责，培训班的审批和督查由马天智负责，培训情况的跟踪收集由金雪燕负责，培训资料的验收整理由杨宗美负责，培训资料的印制及经费筹集等由高红梅负责，培训质量由培训教师负责。培训后就业由劳务中心张燕负责，公司各部门在车辆和人员上积极配合培训学校的培训工作，保证培训工作按计划顺利开展。

在培训工作实施过程中，我公司立足实际，注重实效，扎实地做了以下工作。

第一、坚持就近就便的原则，将培训班办在农民家门口。根据报名情况，选择学员相对集中的村寨，举办培训班。这样做虽然增加了接送教师的麻烦和培训成本，但极大的方便了参训农民，有利于提高学员的参训率，保证培训质量。

第二、做好开班动员讲话。每期培训开班，培训学校领导都亲自到场做开班动员讲话。通过动员讲话，让学员明确参加培训的目的，端正学习态度，明了培训的纪律、内容、程序和要求，勾通了教师与学员的关系，从而提高了学员参训的自觉性和积极性，保证了培训工作顺利进行。

第三，强化教学过程的管理。培训是教与学的共同过程，关键在

教师，作用在学员，管理是保障。教师在培训实施前就根据学校的要求认真研究教材内容和大纲要求，并结合实际做好备课工作。接受教学任务后，与学校订立了教学责任协议。在教学过程中，坚持实用性原则，立足于解决学员应知就会的问题；坚持时效性原则，理论与实践相结合，重在服务能力的培养；坚持灵活性原则，在自学基础上重点解决学员提出的疑难问题，重点突出实作示范的教学；坚持规范性原则，认真执行教学大纲，严格学员考勤制度，学校领导巡回到各培训班进行监督和指导。培训过程既有相关表册的文字记录，又有现场教学的影像资料。

第四、严格考试考核。考核是培训工作最后一个重要环节，只有通过严格的考核，才能检验出培训工作的质量，反映培训工作存在的问题。同时，严格考试考核也是促进教学管理和提高培训质量的有效措施。理论考试实行单人单桌，每场二人监考，考试过程严格执行考场纪律。实作技能考核分组进行，按学员实际操作能力评定成绩。邀请县商务局领导亲临考场检查指导，并请县劳动保障部门进行培训过程监督。

第五、引导帮助就业。培训的目的不仅是提高农民素质，而且是拓宽农民的就业渠道，增加农民收入。在培训的过程中，有意的向参训农民提供安全的务工信息，传授劳动法规和外出务工常识，引导、鼓励他们外出务工。初次外出务工农民，我公司劳务中心还组织并亲自送他们外出务工。劳务输出与培训工作的紧密结合，让参训农民顺利地实现外出务工的愿望，通过外出务工在大旱之年增加了经济收入。同时，也促进了农民报名参加培训的积极性，为来年的培训工作打下了基础。

通过一年的努力，在前期宣传准备的基础上，我公司自年初到11月底，分别在全县各乡镇举办家政服务培训班16期，培训家政服务员1020人。参训人员通过严格的考核，最高成绩87分，最低成绩60分，培训合格率达到98%。参训合格学员都获得“家政服务工程”岗前培训合格证书，并按就业意向签订了外出就业的劳务合同。

三、总结经验，更好地做好明年家政服务员培训工作

家政服务员培训是一项改善民生、增加就业、扩大内需的既紧迫又长期的工作，家政服务员培训工作必须彻实抓紧抓好。回顾总结2010年家政服务员培训工作，成绩是主要的，经验值得吸取。今年的家政服务员培训工作，之所以能按时保质保量的完成省商务厅下达的1000人的培训任务，主要经验是我公司对国家实施家政服务工程有较深的认识体会，对承担家政服务员培训工作任务并保证按时完成有充足的信心。因此，提前做出了筹划，并按预计在上年开展培训工作的基础上拟定了改进措施，扎实地做好了今年开展培训的前期准备工作，致使任务一到便能迅速调整计划，及时有效地组织实施具体的培训工作。我公司全体教职工团结和谐，不怕艰苦，工作扎实，也是顺利完成培训任务的重要原因。这些成功的做法和经验，我们将在今后的工作中加以运用和发挥，并根据新的任务和要求及时改进，保证今后工作任务的圆满完成。

在家政服务员培训工作中，仍然有一些问题，需要在今后的工作中注意加强和改进。首先，在我县农民中仍然存在家政服务是伺候别人，低人一等的思想。在男性农民中还有家政服务是女人的事，与男人无关的思想。这些思想对家政工程的实施有很大的障碍。在今后的宣传工作中，应注意有针对性的多做一些开导工作，让广大农民提高对社会和服务的认识，确立正确的就业观，消除心理障碍，鼓励他们都积极地报名参加培训。其次，是全社会对农村劳动力资源的开发重视不够，尚未形成齐抓共管的态势。我公司在工作中不同程度地受到冷遇或漠视，工作开展甚感艰难。在今后的工作中，要加强与相关部门的勾通和协调，特别是要加强与乡村干部的勾通联系，在向农民宣传的同时，也要注意向相关部门和领导干部进行宣传，提高他们的认识，得到他们的理解和支持，注意充分发挥村委会、村民小组干部作用。再者，是始终不移地抓好师资队伍的建设，拓宽师资来源，注重师资储备，严格培训过程管理，将培训质量的提高作为培训计划的宗旨和培训实施的目的。

实践证明，家政服务工程是国家一项实在的惠民工程，家政服务员培训让农民又学到了一技之长，多了一条就业之路，家政服务工作已逐渐被广大农民所接受。在今后的培训工作中，我们将加强研究，不断改进，更好地做好家政服务员的培训工作，让国家的这一项惠民工程真正落到实处。

丽江阳光劳动服务有限责任公司

2010年12月2日篇三：培训专员工作总结 2012年培训专员工作总结

回顾半年的培训工作，人力资源科秉承持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”的思想观念，为公司发展、员工进步作出了积极贡献。现对半年来的培训工作，做出以下总结：

一、培训工作情况

2012年共举行内训18项，其中质量管理意识培训占23.5%，专业技能培训占29.4%，规章制度与安全23.5%，管理意识及方法23.6共计43场、96课时，并为所有新入职员工做了入职培训。

培训课程设置主要集中为以下几类：

1、员工必修类：新员工入职培训、岗前培训。所有新入职的员工均参加了员工入职培训。

2、行政部及各部门组织的内训。

其中，行政部及各部门共计组织培训16次。

3、外请老师做内训。

今年6月和11月共计组织了两次大型销售内训。

4、根据需要外出培训。

今年共计外训6次，其中品控部3次、考核办1次、行政部1次、设备部1次。

二、培训费用

2012年培训费用（含内训老师车费）总计为60000元。其中大型内训2次48000元，外训6次12000元。

三、培训工作分析(一)取得的成绩： 1、2012的培训工作与2011相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，均取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年在总结了以往公司培训经验的基础上，优化了培训管理流程，进一步完善了培训制度。重点加强了培训需求分析，并加大了内训、外培力度，在多次征求各部门意见后，全面提升公司培训工作的制度化、体系化管理。

3、在2012年公司通过外审，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，预计在下一阶段建立和完善职工培训学习的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式，制定并下发了《培训考核制度》。(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，打消了员工学习的积极性，导致培训工作非常的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在全年所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题。作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训缺少互动性，更是需要2013年去大力改善的。

5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，真正打造一支合格称职的内训师队伍势在必行。

三、改进措施(一)有利条件

1、公司的快速发展，急需提高企业员工的综合素质和工作技能。因此企业文化的再建及各个岗位技能技巧的提

高，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务也必将增加，与此同时良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、《培训考核制度》的发布，公司培培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于2013年培训工作的展开。(二)具体措施

1、作好培训基础工作

《培训考核制度》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。同时还要进一步加强培训资料的收集和培训器材（话筒、电脑、耳机、演讲台、dv机）的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，合理配置的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。同时要积极探索新的培训模式，改进培训方式，提高培训效率。

3、严肃课堂秩序，严格执行培训纪律和有关规定，对违反者进行严厉处罚，根除培训纪律松懈、秩序较乱的不良现象。

4、做好2013年培训需求调查工作，让培训内容切实体现公司发展及员工自我充电的需要。从11月底至12月中旬，人力资源科共计走访8个部门，面谈15次，培训问卷调查81人，收获了大量培训需求及合理化建议。