ttt内部讲师培训感悟（精选6篇）
1.ttt内部讲师培训感悟 篇一
导与演的艺术——培训
上周，根据公司培训计划的安排，我和十几名同事一起参加了为期两天的TTT培训课程（training the trainer to train，内部培训师培训）。培训中我们系统的了解了关于企业内部培训的特点，学到了各种培训演讲的技巧，最重要的是对员工培训有了很多不一样的感悟。
之前，员工培训在我们看来无非就和教育、上课一样，我们作为讲师把要灌输的内容讲给员工听，所采用的是传统的讲授式培训，用“考试”来保证和刺激员工培训的效果。但是，与学生不同，成年人学员具有相当多的判断新知识的经验，更加注重培训的内容是否能用上，是否能有效地提高效率，是否跟其过往经验相吻合，这一系列疑问影响和决定了员工接受培训的积极性和效果。因此，如何调动员工接受培训的积极性就成为培训前期最重要也最容易忽略的问题，培训九大步骤中的第二步“分析听众”，要求我们讲培训内容之前认真分析听众的类型，在培训开始时，着重将所培训内容与听众的切身利益关系点明，让听众意识到参加培训能获得的东西，以及不认真参与培训可能出现的后果，让他们觉得“我听了这个培训能管用，应该好好听”，而不是“公司规定必须参加，领导让我参加，我就来参加”或者“随便听听，反正糊弄不了我”的消极心态。
另外，只让听众了解培训的重要性是不够的，每个人都有惰性，即使对培训的作用十分明了，也可能在培训过程中走神，懈怠。这就需要转变传统的讲授式的培训方式来提高听众的参与度。研究显示，听众所听所看到的内容仅仅能记住10%—15%，而与他人讨论并演练过的能记住40%—80%，因此在培训内容的安排上要增加听众参与互动的节目和环节。例如通过分组竞争，做游戏，讲故事等方式来保证听众的热情不降温。这两天的培训课程中，讲师所采用的一种十分新颖的激励方式让我们眼前一亮：以往大多数讲师采取的激励方式无非“威逼”与“利诱”两种传统方式，这次课程中的讲师在传统的积分制上稍加变动，通过抽取扑克牌计分，一方面参与度高，表现积极的小组有更多的抽牌机会，另一方面分数落后的小组也不会因为分数差距过大而丧失竞争的动力——充分利用了人性格中固有的“竞争性”和“赌性”。
想要将培训课程讲的生动形象，讲师的个人素质和水平十分重要。首先讲师要有“为师”的品德，面对一帮成年员工，我们的任务不是迫使他们学习，我们所掌握的知识不是用来跟学员炫耀的，我们的讲师身份也不是用来镇压学员，维持课堂秩序的，无论何时何种情况，我们都不能站到学员的对立面，因为培训的结果直接决定于员工学到了什么而非我们教授了什么，所以一旦引起员工的排斥和逆反心理，这场培训一定不会有好的效果。作为讲师，要学会换位思考，从学员的角度分析他们的行为：“为什么你一定要提出和我讲的不一样的观点？是为了表现自己还是真的有疑问？”“为什么你总是不听不记不参与？是排斥我的课程还是排斥我的风格？”作为讲师一定要对现场的每一位员工都照顾到，通过位置的走近，眼神的交流，适当的提问等技巧让员工感觉到自己的存在感，从而减少开小差的可能。其中面对总是质疑自己的员工，也不要对其产生厌恶的情绪，通过认真仔细的回答和交流让他感受到我们的认同感和亲近感，在本场培训将他变成我们的“粉丝”。
作为讲师要对正常培训的节奏把握达到游刃有余的程度，包括对内容的把握和对时间分配的把握，培训过程中一定要避免被发言积极，观点犀利的员工将自己所讲的内容“带偏”，也要注意适当控制某些口若悬河、滔滔不绝的学员浪费大家的时间。在时间与节奏的安排上，要随时根据现场学员的状态来调整，例如大家都有点困了累了就休息放松一下，有时候休息不一定要下课，组织一次集体讨论或者一起做个小游戏也是放松的有效方式。作为讲师还要对自身讲课时的形象、肢体语言、语音语调等内容有一定的注意，很多时候员工都在注意我们的形体语言是不是自信强势，我们的语音语调是不是有力的增强了所讲内容的说服力，我们的形象是否看上去专业而利落，面部表情和手势是否与他们进行了有好的沟通，沉稳自信的培训风格和个人魅力能够为培训效果加分不少。
两天的学习很短，但是两天学到的内容却让我受益匪浅，在培训师的道路上，这些知识能更好的让我得到提升，这无疑是一笔宝贵的财富，感谢公司给我们这个学习的平台，在以后的工作当中我将不断实践所学，提高自己在课程制作、培训教学的质量。
培训讲师，一方面要作为编剧和导演对正常培训做出规划与设计，全程掌控培训的节奏和内容，另一方面要作为主演参与到培训活动中，与学员浑然一体，让学员感觉到自己的亲切，更好的带动培训的氛围。当然，所有的技巧都建立在深厚内功的基础上，培训的根本还是在于我们对培训内容把握的专业程度，熟练程度。只有通过实践、实践、再实践才能掌握培训这门导演与主演相结合的艺术，成为卓越的培训师。
人力资源部 赵双洋 2015、3、15
2.新锐讲师TTT训练营 新闻稿 篇二
——记我司《新锐讲师TTT训练营》培训活动
2013年6月30日，为期两天的《新锐讲师TTT训练营》培训活动在公司领导的殷切关注以及各内部讲师的全力配合下圆满结束。此次培训邀请到了外部讲师黄霞老师，黄霞系广东真广企业管理顾问公司的国家注册培训师，曾为多家日资企业提供培训服务，理论基础扎实，实战经验丰富，培训形式新颖，使得此次培训活动别开生面、不落窠臼，受到了所有参训人员的好评！
内部讲师一直都是作为我司内部培训的重要资源，因此，如何优化讲师资源，锻造职业团队成为了我司培训工作的重头戏，这也是我司引进此项培训的首要原因。
此次培训课程结构完整，内容充实，真正意义上实现了凤头、猪肚及豹尾。从培训开始前细致的需求调查，以此来了解学员需求，从而实现对症下药；然后再到正式的培训实施，内容充实，授课方法变化多样，培训全程采用小组竞赛的形式，再穿插以角色扮演、小组讨论、游戏互动、案例分析等方式进行，让全场所有学员参与其中，在轻松愉悦的气氛中感受学习的快乐，一别以往沉闷枯燥的教学方式；最后的培训满意度调查及效果评估往往是培训工作者最容易疏忽的一个环节，黄老师有效地实施了这一环节，并通过调查了解此次培训的效果，学员们也通过评估重新归纳总结了此次培训的收获！
“优化讲师资源，锻造职业团队”是此次培训的目标，同时也成功地成为了此次培训的成果。让我们期待下一次的精彩培训，也期待所有参训学员在航天讲台上的精彩表现！
东莞航天电子有限公司编辑部
万莲
3.企业内部讲师培训心得 篇三
12月21-23日，有幸参加了公司组织的企业内部讲师培训。在三天的课程里，听到范一智老师的授课，听到他精彩的讲课技巧，他为大家创造了一个思想碰撞的机会，在碰撞的过程中，才感觉自己距一名内部培训师的要求还有很大的差距。想要提升自己，还需不断学习总结，汲取他人的精华进行优化和整合。培训虽然结束了，但是我们的思考没有结束。我一直在想一名内部培训师应该如何？
首先，培训师要善于学习。师，传道、授业、解惑者也，既然要为别人传道授业解惑，要自己滔滔不绝，自己首先要知识丰富，技能娴熟。想要给予，自己得富足，而个人的知识技能总是有限的，所以学习是一个培训师最基本的素质。必须不断更新自己的内存，把你的知识或想法不断地完善，才能有东西向团队成员输出。
其次，培训师要善于接纳建议，但更要善于坚持自己的风格。作为一名初出道的培训师，培训内容不够丰富，培训技巧不够娴熟………总会有一些不足，这时候有人会提出中肯的建议，也会有人提出质疑。作为培训讲师必须明白，要善于接纳好的建议来自我改进，但更要善于坚持自己独有的风格，不管有多少质疑，有多少建议，但当你经过充分准备站上讲台，那么就一定有自己出彩的地方，即使不是专家，也会是行家。作为一名培训师，一旦站上讲台，自信尤为重要。不同的人有不同的风格，只要以自己独有的风格最有效地与听众沟通就好。
再次，作为培训师，要充分考虑培训需求、培训对象和培训目的。我一直认为，不是为了培训而培训，是为了某个目的而培训。就企业来讲，培训除传达理念外，更多是为了团队某个目标的实现而提供支持，所以考虑员工的需求很重要，当你培训的内容恰好是员工工作很需要的，就不愁他提不起兴趣了。当然，培训不能单纯只考虑员工的需求，员工的需求是多种多样的，培训应该是以公司目标为出发点而考虑员工的需求。当员工对培训内容提起兴趣了，我们应该以什么样的方式把内容传达出去也是值得考虑的。其实培训就是一种交流，是一种相对正式的交流，既然交流，那么就应该是双向的，需要引起听者的共鸣和互动。同样的意思，可以用不同的表达方式，哪种方式是我们的交流对象最容易接受的呢？最容易接受的方式，就是我们本次培训最有效的方式。
另外，讲课中还要穿插互动。讲究营造平等自由的课堂学习氛围，提倡互动的教学模式，鼓励学员以小组的团队形式不断进行讨论和思考，主动发表个人见解，而讲师起到了关键的引导作用。“让学员说出讲师想说的话”，既道出了我们作为讲师如何引导学员主动积极思考，提高学员对课程的理解和掌握程度的关键，也对我们讲师每次的课外准备提出了更高的要求。
4.企业内部培训讲师基本知识 篇四
企业内部培训讲师基本知识
一、培训与培训讲师
1、培训的定义
培训的英文TRAINING意味着训练。即通过对员工的技能训练使其达到岗位要求。
现代意义的培训可从下面几个方面进行分类：
从与就职的时间关系上：培训可分为岗前培训，在岗培训。
从培训时间安排上： 培训可分为脱产培训，半脱产培训，不脱产培训和业余时间的培训。从培训的内容上：培训可分为专业技术培训，综合素质培训（语言，计算机等）和软技能培训（如沟通，团队合作）。
从培训的组织形式上：培训可分为内部培训，公开课程，研讨会，远程教学等形式。
从培训的层次上:一是决策层人才，二是管理层人才，三是操作层人才。
从培训的对象上：培训可分为学徒培训，职工培训和经理培训。
从培训的提供者上： 培训可由公司内部的培训部门，生产一线的兼职教员或外请的培训公司提供。
2、培训与教育的区别
教育是有助于一个人的成长并适应各种社会环境，更加侧重于整体的发展；而培训主要针对于人对某一特殊技能的掌握与熟练应用，侧重于某一方面的发展与提高。
教育通过各种知识的传授是一个人的基本能力得以提高；而培训则侧重于基本能力在某种环境中的运用。
教育的根本目的是造就一个人对整个社会发展的一般适应能力；而培训的目的则是使某一个人适应过程中的某一项特殊需求。
3、培训讲师的定义
培训讲师是指根据市场发展状况和企业自身需要，运用现代培训理念和手段，策划和实施培训项目，并从事培训咨询和教学活动的人。
二、培训讲师的角色定位
1、激励者：激发热情；
2、老师：传授知识；
3、参谋者：提供方法和建议；
4、辅助者：协助解决疑难问题；
5、组织者：组织培训，调控局面；
我们必须建立起这样的观念∶在每一个培训活动中，讲师们不应继续把自己的职责理解成仅仅是传授知识、态度和技能，而应是受训者独立探索的帮助者。这样，讲师的教学不再是单调的演讲式了，今后讲师在教室中的角色，应有多方面的内容∶
在直接活动方式方面，利用提示，指导学员学习方法，评判现有的原理法则及结论；
在间接活动方式方面，则要耐心接受学员的提问、意见、赞扬、鼓励和批评，引发学员的学习动机，引导他们的学习兴趣，并进一步提供问题，让学员有深入研究的机会。
也就是说，作为一个培训讲师，必须对自己的定位有充分的了解，知道如何去启发学员的观察、推测、建立假设、设计实践等方面的能力，及培养学员创造性的思考力。这样的效果才是企业培训真正所期望的，而不是其它表面上很好看的东西。
三、培训讲师的心态与选择
讲师授课的心态分为两种：
一种心态是把学员看成学生，把课程看成讲师要求学员学习的材料。在这样心态指导下，一般采取讲座的方式，讲师和学员基本没有互动，而只是讲师在上面讲课，在灌输。
还有一种心态是把学员看成朋友，课程是一起学习的提纲。在这样心态的指导下，一般采取互动方式，学员参与到学习过程中来，讲师引导学员一同学习。
如果是
师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。
4、沟通的能力
许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期，包括亲人关系或伙伴关系的困难期。培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能，并对他人的担忧表示出敏感和耐心。培训师要能够对被培训者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是，培训师必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识别出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。
5、精通的专业知识和渊博的各类知识
培训讲师有传授知识的功能，必须精通自己所讲的知识，另外还要有渊博的其它各类知识，这样讲课时才会游刃有余。
6、组织能力和控制能力
合格的培训讲师要具备组织培训的能力，对培训的策划、实施、效果考核等各方面都必须熟悉和有能力运作；有控制培训场面的能力和控制整个培训活动进程的能力。
7、诊断问题并找出解决方法的能力
培训师应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。这些素质：真正了解所询问的问题；意识到什么是“错误”以及应该做什么；将理论运用于实际环境的能力；能提供新的观点和新的视角；独特的和新奇的解决问题的能力。及进入未知领域的意愿，经常挑战自我并激励他们开发更新、更成功的销售战略的创新精神，对赢得新的业务的竞争性的渴望。作为从事人力资源开发的培训师，尤其是在“以人为本”的今天，应当具有上述素质。为了提高在这一业务领域内成功的可能性，未来的培训师应该检测自身的这些素质，找出自己的优势和劣势。
五、合格的培训讲师所需的基本技能
关于这一点，我们首先得明确，做培训师与做大学教授有很大的不同。一个人可以是一个非常优秀的教授，但不一定做得了培训师；反过来，一个非常成功的培训师，却不一定上得了大学讲台。两者的根本区别，就在于教授必须全面系统掌握本专业及相关专业的理论，在本学科领域有自己一定的理论建树，具备深厚的学术功底，并能将这些理论准确地传导给学生，还要指导学生的理论研究。而管理培训师则必须掌握相应的管理技能，一般说培训师应该从事过相关的实践工作，具备所培训领域的丰富实践经验。另外有一点就是培训师必须要有很高的培训技巧和语言（包括体态语言）感染力，善于营造培训现场气氛，而这一点，往往是大学教授们难以企及的。
根据这样的认识，我认为无论是纯粹的学院派教授、还是没有历经相应实践磨练的只会耍嘴皮子的人都不适合做管理培训师。
作为一个成功的培训师，在其培训过程中，必须做到下列几点：
1、把复杂的理论简单化。如此是为了帮助学员在极短的时间里掌握管理理论的精髓，而不必面面俱到，不必向学员反复解释前因后果，因为绝大多数学员不可能像大学生那样以成年累月的时间去钻透相关理论。
2、把枯燥的过程艺术化。任何理论的培训都是枯燥的，成人学习又不可能主要依靠死记硬背，因此必须使培训过程充满生动性，寓高深的理论原则于活泼的事例分析中，需调动学员的全部感官增强并巩固对学习内容的感受。
3、心中有人，目中无人。培训师必须尊重学员，悉心洞察学员的学习愿望，真正按需施教。但一旦开始培训，培训师就必须彻底放开，不能过分关注学员的每一个反应，以免束缚自己的自如发挥，此时的培训师必须“人我两忘”。
4、做培训前我听学员的，做培训时学员听我的。任何培训不同于学校教育的地方，在于培训有极强的功利性，培训内容要能很快地应用于学员的工作之中，所以培训之前必须充分进行培训需求调查。但培训师根据这种需求设定了培训课程之后，又不能在课堂上完全被学员所左右，应该按照预先的精心设计引导学员领略培训所要达到的真谛，一味适应于学员的培训师是无能的。
六、优秀内部培训讲师应做到的事项
1、一心为师 ：一心做好内部讲师
内部讲师在企业中担当的角色：
知识信息的传播者、企业与员工之间的桥梁、企业安全的守护者、企业稳定成长的奠基者、企业人力资源管理者、承上启下的转化者。
2、两个原则：知己原则；知彼原则。
知己：克服羞怯症，消除紧张的情绪，清除自我意识中的消极因素，改造个体的消极因素，克服自卑感。自我激励，预下成功的决心，时时不忘目标，表现信心十足。
知彼：了解听众的层次——性别、年龄、职务、程度、背景、兴趣、对上课主题了解程度、有多少人、有没有特别需求、是自愿来听还是被指定来听。学员已经知道什么？他们还想知道什么？他们应该实现什么？
3、三个技巧：沟通表达、解除压力、气氛营造
沟通表达：熟悉你的学员（知识、经验、需求、目标）、态度（脸上挂着自信的微笑，相信自己能做得最好、把注意力放在如何帮助学员有收获）、肢体语言、声音（运用不同的声调）。
解除压力：听众：善意的反应、恶意的反应、应付恶意反应的方法（压制、认同、以牙还牙）、听众没有反应时（头、心、行）、永远不要与听众打对台、听众有问题，不一定要给答案，但一定要响应、如果问题与主题有关给答案，若没有则给回答。
气氛营造：听众没有问题，则给问题（若没有问题，自己圆场；若回答不是我们要的，则想如何替对方圆场；若回答是我们要的，如何利用加强我们的目标）。
4、四处出击：
目光接触：
目的:（1）知道听众的反应（2）引入我们要的情绪（3）与听众接近距离
作法:（1）正视（2）平分目光给每个人（策略性注视）（3）每人3-7秒注视，超过7秒逼视，3-5秒凝视，少于2秒漂视。（4）跳着看每个人（一句话讲完换一个人）（5）不要浪费目光（策略性——针对某个人）
表情变化：（1）50%—80%的时间是微笑的（2）变化（配合内容）如下巴低下、点头等。手势：平息紧张，掌握观众的注意力，帮助传达讯息。
口语化：语言要通俗易懂，让绝大多数的人能听懂。《秀才买柴》：有一个秀才去卖柴，他对卖柴的人说：「荷薪者过来！」卖柴的人听不懂「荷薪者」（担柴的人）三个字，但是听得懂「过来」两个字，于是把柴担到秀才前面。秀才问他：「其价几何？」卖的人听不太懂这句话，但是听得懂「价」这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：「外实而內虛，烟多而焰少，请损之。（你的木外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）」卖的人因为听不懂秀才的话，于是担着就走了。
5、五个量化：大众化、人名化、明确化、戏剧化、具体化
讲师在作实例分析时要做到：
大众化：顾及到大多数人
人名化：事例故事中的人物尽量使用名字
明确化：细节不可疏忽
戏剧化：利用生动的对话
具体化：讲故事举事例要具体详细
6、六大准备：目的、内容、对象、时间、场地、方案
5W1H（WHY、WHAT、WHO、WHEN、WHERE、HOW）
WHY：为什么要举办这样的训练？举办训练的理由及动机何在？
WHAT：需要训练些什么内容？训练哪些项目？要达到什么标准？
WHO：什么人需要参加训练？学员有些什么资格与条件？应怎样来甄选？什么人来做训练？讲师具有什么样的资格与条件？
WHEN：何时举办？何时通知学员？何时准备训练所需教案？
5.内部培训讲师于企业有什么作用 篇五
内部培训师于企业的作用，主要体现在以下几个方面：
1、培训费用较低
众所周知，无论是聘请外部师资力量来企业讲课还是把员工送出去培训，一般按照人数或授课时间来收费，人均受训费用近千元甚至万元不等，价格高昂。而充分利用企业内部师资力量的培训费用要远远低于该数字，成本相当低。就培训的效益来说，若外部培训和内部培训的效果相差无几，那么利用内部资源进行培训的投入产出比就要高很多。因此，挖掘和培养自己的内部培训师资源显得十分必要。
2、培训内容更贴近于企业实际
我们经常把外部培训比喻为“隔靴搔痒”，原因就在于虽然外部培训资源很丰富，培训师的授课经验也很丰富，但由于每家企业在管理体制、文化等方面迥然不同，外部培训的课程内容往往千篇一律，缺乏针对性和实用性，只能解决普遍问题，不能解决企业的个性问题。很多参加外部培训的员工有同样的感受：听课时觉得课程内容很精彩，感觉很受启发，但听完回来在实际工作中却发现没办法应用。而利用内部培训师进行培训，由于长期处在企业实际工作环境中，对企业内部的运作情况有着较深入和准确的把握，可以根据企业实际情况进行“量体裁衣”式的培训，更容易帮助受训者提出针对性强的解决问题的意见和方案。
3、沟通效果较好，有助于形成学习型组织氛围
内部培训师熟悉企业文化、岗位技能要求，清楚学员的需求，同在一家企业，和学员基本认识甚至比较熟悉，更容易和他们进行交流。与外部培训相比，内部培训师生之间的这种交流并不局限于培训课堂，培训师可以充分利用同事关系在培训讲师：http://
中旭文化网，专业培训讲师资源网！
授课之余给学员提供更多的指导，实现一对一的深度交流，在企业内部搭建更好的沟通平台，从而保证更好的培训效果。同时，通过内部讲师的榜样示范作用及与学员之间的无隙交流，有助于提高学员自主学习的积极性，在企业中营造出分享知识、共同进步的氛围，有利于学习型组织的建设。
4、对培训过程的管控效果较好
外部培训往往是将员工送出去或将培训外包给专门的培训机构，这也就意味着培训过程交由员工个人或外部机构管控，企业人力资源部门只能在前期对培训师资和培训课程进行筛选，在培训结束后通过考核培训者的方式了解培训的效果，对培训实施过程没办法进行很好的监督和控制。而由内部培训师对员工进行培训，则可以在培训前监督审核培训师授课内容的开发情况，培训过程中维持纪律，及时协调培训师与学员的沟通，培训结束后可及时对培训师的授课效果及学员的学习效果进行评估总结，为下一次的培训提供经验和教训。
5、有利于激励优秀员工，促进其职业生涯的发展
在企业内部挖掘和培养优秀的或有经验的员工担任内部讲师，实际上就是对企业内部人力资源的充分开发和利用，对于优秀的员工来说，承担内部讲师的任务对其职业生涯无疑是一种新的挑战和尝试。通过培训授课，内部讲师可以大大提升个人在演讲、表达、控制局面和应对突发事件等方面的综合实力，而在开发课程过程中，也有利于自身知识和技能的进一步巩固和拓展，与此同时，授课效果受到学员和企业的肯定也会给其带来成就感，有利于激励优秀员工继续留在企业，攀登其职业生涯的另一个平台。
6.ttt内部讲师培训感悟 篇六
一、目的：
为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立内部培训讲师资格评定制度。
培训对提高企业市场竞争力有着重要作用，同时，一个合格的管理者必将是一个合格的培训师，为了培养更多的管理者，企业在加强内部培训，也为管理者提供更多的培训舞台。
二、评定委员会
组 长：总经理
副组长：人力资源部经理
委 员：营销部、行政部等各部门经理
秘 书：人力资源部助理
以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。
三、申报内部培训讲师条件
1．本人相关岗位工作至少6个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。
2．对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。
3．具有大专或以上学历，专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。
四、申请内部培训讲师流程
1．报名：填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意，个
人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。
2．申请：提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的伙伴，可以参加试讲。
3．试讲：按照“内部培训讲师的评定及级别标准”，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训
项目。由认证评委打分，满分为100分。
4．考察：凡是通过初审的人员，参加正式的培训授课，由评定委员会参与考察评定。
5．定等：按照内部培训讲师的评定准则确定级别，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结
果、培训学时进行综合考评，确定为讲师的级别。
6．晋级：培训讲师必须从最低级别逐级考核，两个季度考核一次，符合条件者晋升一级，依此
类推，同时享受相应的奖励待遇。
7．认证：内部培训师经人力资源部认定后，发放《00公司内部培训讲师资格证书》，取得证书的讲师方可进行员工培训。
五、内部培训讲师的评定及级别标准
六、内部讲师的授课补贴核发
七、内部培训讲师福利项目
（1）根据完成内训课程课时，由讲师申报，人力资源部审核，给予讲师补贴。
（附表：《内部讲师补贴申请表》）
（2）每年培训讲师享受2－3次外训，团康或旅游交流机会，具体时间有人力资源部安排。
（3）每评选出2-3名优秀培训师，给予一定的物质和精神奖励。
（4）讲师可以提出相关参考书籍及资料的购买申请，由人力资源部同意购买和管理。
八、内部讲师外训管理办法
1.讲师可以按公司统一安排外出受训。如有特殊需要时，事先纳入计划，经批准后落实。
2.外出参加培训要遵守培训纪律，注意个人言谈举止，树立企业良好形象。
3.训后总结：参加外训人员回来五天内，将培训感受和在实际工作中应用效果，要写出《参加外训工作改进报告》，经所在部门经理签字后报人力资源部。
九、内部培训讲师纪律
1.努力提供自身业务素质，尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。
2.注意不同培训人群的特点，尊重参训学员，热情认真完成培训任务。
3.在进行培训任务时，无故拖延或借故推拖，不主动积极配合培训部工作的，第一次提出警示，第二次降低培训师等级一级。
4.不论何种原因不能完成既定的培训任务，未提前通知培训部而造成培训工作被动局面或不能如期举行的，根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。累计两次警告，降低等级一级。
5.刻苦钻研业务，不断更新教学内容，补充工作实践中的先进经验和做法，吸收行业最新信息
和技术，保证教学的科学性和先进性。
十、培训评估其他细则
1.每次培训任务结束后，人力资源部组织学员对其培训效果进行评估，并将培训效果评估结果与培训讲师的级别评定相挂钩。
2.讲师评定按评估表确定级别，分优良中差四等。
3.人力资源部每年将在元月份对内部讲师进行评级评优。
附表：
1．《内部培训讲师评定资格申请表》
2．《培训效果评估表》（三份：学员、部门主管、人力资源部）
3．《内部讲师补贴申请表》
4．《培训效果评估汇总表》