岗位说明书物业部

岗位说明书物业部（精选5篇）

1.岗位说明书物业部 篇一

物业部经理岗位职责

1、在主管经理领导下开展管理工作，直接对主管经理负责。负责物业部全面工作。

2、确保大厦所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、消防、计量等）的安全运行是物业部经理的首要任务。

3、物业部经理对下属工作人员和大厦所有系统设备负有全面的管理责任。要求每天做以下检查：

（1）大厦内主要设备的运行情况，发现问题立即处理。

（2）检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。

（3）现场督导重要维修工程，检查维修保养工作质量，发现问题及时采取纠正措施。

（4）建立运行报表，定时审阅，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。

4、设备发生故障及时维修，发现隐患及时组织检修，把好技术关，保证大厦系统设备处于优良的运行状态。当重要设备发生故障或影响大厦正常运行时，迅速到达现场组织处理，并及时向主管经理报告。

5、负责制定大厦系统设备月度和的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送主管经理审定。

6、切实执行主管经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工执行操作规程及作业标准。坚持周而复始的设施，灯光，照明维修保养制度，做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净），四不漏（不漏电、不漏油、不漏水、不漏光）；五良好（使用性能良好、密封良好、运行良好、照明良好、防火安

全良好）。

7、针对下属员工的精神状态和思想状况，拟定培训计划，经常对下属员工进行职业道德物业服务意识教育和专业技术知识培训。

8、认真学习有关法律法规，增强法制观念，对保安人员进行统一专业知识培训，提高其个人素质和秩序维护技能。

9、熟悉大厦消防设施、消防器材的所在部位，带领下属员工学习消防知识，掌握消防器材的操作方法，增强其消防意识，杜绝各类火灾事故发生。

10、审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作。

11、负责大厦业主单位的装修管理，按有关规定审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求。

12、完成领导交办的其它任务。

名鞋大厦物管部

2007年7月15日

2.物业维护部主管岗位职责 篇二

1）负责大厦设施、设备的运行、保养、维修，安全检查工作的安排与落实。2）贯彻执行公司制定的《机电设备管理工作手册》，确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。

3）执行政府部门的有关行业法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。

4）对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查，每月不少于一次夜间查岗。

7.负责员工的专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质。

8.负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。9.负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。

10.负责租户对机电工作的投诉处理，负责本部门不合格服务的处理，纠正和预防措施的实施、跟踪、检查。

客服机电技术员岗位职责

1）负责对大厦机电设备的运行值班，处理一般性故障，参与协助设施、设备的维修、保养工作。

2）值班人员必须熟悉大厦的供水、供电、电梯、空调、智能设施、设备的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。禁止与本部门无关人员进入机房。3）定时巡视设施、设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录。4）配合各部门的各项工作，建立良好的合作关系，记录维修投诉情况，并及时处理。

5）保持值班室、高低压配电房和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。6）负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备房管理规定的行为。

7）遇到突发停电或发生其他突发事故时，应从容镇定，按规定和操作程序及时排除故障，或采取应急措施，迅速通知相关人员处理。

8.加强防范意识，做好配电房、水泵房的防火、防水、防小动物的安全管理工作。9.协助供电局抄表确认用电量，并进行月度用电分析对比，及时发现问题，杜绝浪费。

10.完成上级交办的其他临时任务。

强电技工岗位职责

1）制定供电系统的最佳运作方案，报上级审批后组织贯彻实施，保证设备24小时正常运行，出现故障能立即排除；出现紧急停电时，应能随时启动柴油发电机，在5分钟内将发电机电源送至用电设备。

2）负责供电系统的维保操作及制订供电设备的大、中、小修计划。

3）根据系统运行情况进行必要的技术改造，制定切实可行的节约能源措施，并保证实施，使供电方案为最优。

4）负责大厦系统租户二次装修工程的监管工作。5）完成上级交办的其他工作。

弱电技工岗位职责

1）负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统、广播系统等弱电系统的运行，维护管理工作。

2)熟悉大厦物业的供水、供电、供气、消防、弱电通信系统等的管线路的控制位置、性能、走向和使用情况。

2)根据实际需求，开展各项弱电专业工程的增效、改造工作。

3)负责按时做好租户及公共场所的水表电表的抄表工作，做好水、电费用的收支平衡，并协助做好水、电费用的缴纳工作。

暖通技工岗位职责

1）负责空调系统，给排水系统的运行、维护管理工作，保证空调系统正常运行，保证各类末端空调设备的完好，无超标噪音和严重滴漏现象，各类管道、阀门无严重的跑、冒、滴、漏现象及事故隐患，保证给排水管道通畅。

2）负责按规定做好空调、给排水系统的维护保养及制订设备的大、中、小修计划。

3）根据运行实际情况，提出设备运行节能措施，并保证实施，使系统能运行在最优状态。

4）完成上级交办的工作任务。

维修工岗位职责

1）执行管理处制定的《机电设备管理手册》和有关技术规范、规定，熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法，做一名合格的维修人员。2）定期清洁所管理设备和设备房，确保设备、设施、设备机房的整洁。3）严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。

4）发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备的正常、完好。

3.物业保洁部岗位职责 篇三

1.负责商场和办公楼保洁工作，检查、指导日常保洁工作;

2.监督现场保洁操作程序，协调部门之间工作，确保清洁质量;

3.管理日常消耗用品的领用和发放，成本控制;

4.监督清洁公司人员培训，参与人员考核;

5.上级交办的其他工作。

物业保洁部岗位职责2

1.安排员工工作任务，记录考勤;

2.招聘和管理员工，员工面试安排、新人入职培训及日常工作管理;

3.每天巡检管辖区域的卫生情况，并予以记录，及时解决各种突发问题并予以整改;

4.控制物料、材料的使用，节约并控制成本;

6.上级安排的其它工作。

物业保洁部岗位职责31、负责管辖范围内保洁日常管理工作，制定本项目季度管理计划、培训计划及费用预算等，并加以严格控制;

2、统计每月管辖范围内人员考勤，并及时上交人事部门;

3、负责保洁员工的招聘、入职培训、工作指导、培训、管理等;

4、及时了解客户及顾客意见、建议，协调、处理各项应急、突发、投诉事件;并及时向上级汇报;

5、及时、认真完成上级领导交办的其他工作;

6、定期汇报工作情况，及时处理各类事务。

物业保洁部岗位职责4

1.熟悉绿化工作内容，能制定绿化维护保养计划，检查执行情况，对绿化工实施定期培训;

2.负责绿化工的岗位分配和日常工作的具体安排，做好日常检查和考核工作;

3.按照公司服务项目绿化服务质量标准实施监督检查;

4.熟悉花草树木的养护要求，能亲自操作并培训员工。

5、熟悉物业保洁各项工作;

物业保洁部岗位职责5

1.传达布置各项任务,配合做好日常管理工作,做好相应的保洁管理工作;

2.现场指挥组织员工按操作规范做好辖区内的保洁工作,纠正员工的不规范操作;

3.跟踪新员工上岗后的岗位适应性,及时与分管辖区顾客沟通;

___对辖区内的人员进行合理的配置和使用,确保员工按操作规范进行操作;

5.实施对员工的业务技术的培训;

6.负责每天对辖区内保洁质量的巡检,发现问题及时纠正和处理;

7.实施完成各类投诉事件的整改及反馈工作;

8.监督安全生产,抓好员工劳动纪律。

物业保洁部岗位职责6

1.负责购物中心保洁工作的管理，确保购物中心有一个干净整洁的购物形象。

2.负责制定购物中心保洁管理方案和保洁服务标准。

3.负责制定保洁工作具体实施计划，并且督导外包保洁公司人员执行和实施计划。

4.负责管理清洁消耗品，定期检查并且掌握消耗品使用情况，制定、申报各种物品的补充及添置计划。

5.负责根据保洁计划安排大型清洁设备的使用，保管和维护。

6.负责定时巡检购物中心各区域，做好保洁质量检查记录，并且及时发现和解决问题。

7.负责与楼层经理协调，及时完成整改事项。

8.负责配合当地卫生防疫机构，制定应对突发紧急卫生状况的应急预案。

9.负责及时、高效完成物业经理交给的其它工作。

物业保洁部岗位职责71、管理保洁部门全体员工日常工作事务及团队建设;

2、确保公司政策与程序的正确执行;

3、定期走访客户，听取客户对工作的意见;

4、负责对下属的管理、指导、培训、激励;

5、管理物料的采购和库存，及对保洁设备的保养;

6、遵守既定的预算指导方针，负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内;

4.物业公司品质部经理岗位职责 篇四

1.在总经理的直接领导下，按照公司各个时期的中心工作，依据公司发展规划，拟订项目管理目标，对总经理负责，全面实施项目的物业管理工作，提升物业管理服务质量;

2.负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门;

3.根据计划，建立健全项目所需的规章制度，业务程序，督导、布置、检查下属工作;

4.负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;

5.负责区域内经销店服务质量的点检工作，全面提升职员的综合素质;

___对省内经销店的服务标准进行提升培训。

物业公司品质部经理岗位职责21、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

7、完成完成物业费收缴率达标;

8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业公司品质部经理岗位职责3

1.负责制订商场安全、消防规章制度并落实执行;

2.商场安全管控，审批动用明火作业申请，并组织人员进行监督和检查;

3.商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划，定期组织消防演习;

4.负责维持商场内部、广场、停车场的秩序，检查和预防治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件;

5.处理顾客有关安全方面的各种投诉，努力创造良好的治安环境;

6.负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养;

7.负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的培训;

8.负责建立健全安全工作档案;

9.完成上级领导交办的其他工作。

物业公司品质部经理岗位职责4

1.熟悉园区设施设备人员

2.负责物业工程配件的采购和库存台账管理

3.协助物业经理做好日常管理及人员管理，包括绿化，保洁，维修。对部门项目工作进行统筹安排，进度跟踪监督。

4.负责园区的水表统计。

5.服从并做好领导交接的其他事项。

物业公司品质部经理岗位职责51、负责物业管理项目内的能耗管理、工程维修、设备管理、装修管理等工作的统筹与组织实施;

2、全面负责物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;

3、制定、季度、月度公共设备设施维保工作计划，并监督落实;

4、管理做好与本部门业务相关的合同评审;负责与相关部门外联人员的沟通及关系维护，培训和指导工程团队相关业务;

5、全面负责所有设备、设施系统的管理、运行、维修等工作;

6、负责小区内紧急情况的处理工作;

物业公司品质部经理岗位职责61、把握市场动态，为公司提供准确的行业市场信息反馈

2、做好市场的调研和维护，扩大客户资源

3、进行项目的独立勘查、测算，独立制作标书

3、协助总经理开拓市场，挖掘潜在客户

4、完成公司下达的物业市场拓展任务

物业公司品质部经理岗位职责71、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

5.物业部工程主管岗位职责 篇五

1.在物业经理的直接领导下，负责购物中心机电安装维修工程的全面管理工作； 2.负责购物中心设施、设备的运行、保养、维修，安全检查工作的安排与落实，发现问题立即组织处理；并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率及水电费用的统计；

3.负责制定购物中心管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施使系统在保证安全运行的前提下，并制定节省能耗计划；

4.审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象；

5.负责购物中心租户及专柜的装修工作及整改工程施工，控制工程质量与进度、按有关规定审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及消防要求； 6.负责安排当班工程人员巡视二次装修，发现违规问题时应及时予以制止、处理，并上报物业经理；

7.实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施； 8.切实执行公司各项制度认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净），“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水），“五良好”（使用性良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好）； 9.检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正；针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训；