市场调研考试（精选8篇）
1.市场调研考试 篇一
一、什么是市场调研
根据市场营销的需要，运用科学的方法，对企业营销活动有关信息、资料进行收集、整理、分析，提出调研报告，为企业营销管理者正确决策提供科学依据的工作过程。
三、怎么进行市场调研
确立调研问题→调研类型的设计→调研设计→采集资料→资料的整理和分析→解释结果和报告
四、市场调研的类型
1、按照研究性质分类：探索性调研、描述性调研、因果性调研
2、按照研究对象分类：消费者调研、非消费者调研
3、按产品或服务分类：
4、按组织形式分类：专项调研、连续性调研、搭车调研
5、按分析方法分类：定量调研、定性调研
6、按资料来源分类：文案调研、实地调研 第二章 市场调研的内容
一、市场环境调研 1.政治法律环境调研 2.经济技术环境调研 3.社会文化环境调研
教育水平、宗教信仰、价值观念、消费习俗、消费时潮
4.自然地理环境调研
二、市场需求调研 生产者需求 消费者需求
三、市场营销要素调研
1、产品调研
2、价格调研
3、渠道调研
4、促销调研（广告、人员推销、营业推广）
四、市场竞争调研
第三章 市场调研的设计
一、不同类型市场调研的特征 1探索性市场调研
这种调研可以采取的方法有：借助二手数 据的分析、个案研究、专家咨询、试验性 研究等。
2因果性市场调研 3描述性市场调研 回答六个问题：
who：谁是品牌的消费者和潜在消费者？
What：从被调研者那里，我们应该得到什么信息？ When：什么时间获得这些信息？ Where：应在什么地方获取信息？ Why：为什么要进行这次调研？
How：用什么方式获取信息？采用什么调研方法？ 二、一名优秀的市场调研员的必备素质
1、知识要求
2、品质要求
——要有充分的自信 ——要诚实守信
——有强烈的责任心和踏实的工作态度 ——擅长与人交流沟通
3、能力要求 阅读能力 语言表达能力 观察能力 分析能力 自我管理能力 交际能力
4、体力要求
26种不招人喜欢的交际错误： 1经常以不悦且对立的语气说话 2应该保持沉默的时候偏偏说话 3打断别人的话 4滥用人称代词
5以傲慢的态度提出问题
6在谈话中插入一些与自己有亲密关系，但却使别人不好意思的话题。7不请自来 8自吹自擂
9嘲笑社会上的穿着规范 10在不适当的时刻打电话
11在电话中谈一些别人不想听的无聊话 12对不熟悉的人写内容过分亲密的信 13不管是否了解而任意对事情发表意见 14公然质问他人意见的可靠性 15以傲慢的态度拒绝他人的要求 16在别人的朋友面前说瞧不起他的话 17指责和自己意见不同的人 18评论别人的无能
19当着他人的面，指正部属和同事的错误 20请求别人帮忙被拒绝后心生怨恨 21利用友谊请求帮助 22措辞不当且具有攻击性 23当场表示不喜欢
24总想着不幸或痛苦的事情 25对政治宗教发出抱怨 26当众表现过于亲密的行为 第二篇 市场调研技术
第一章 文案调查法 本章解决几个问题：
1、文案调查法的优缺点分析、适用范围及需要遵循的原则
2、文案调查的资料来源
3、文案调查的方法
4、对文案资源的评价
一、文案调查法的优缺点分析、使用范围及需要遵循的原则： 文案调查法：通过搜集各种历史和现实的动态统计资料，从中摘取与市场调研课题有关的资料，在办公室内进行统计分析的调查方法。优点：
——不受时空限制 ——收集容易，成本低
——搜集到的资料的可靠性和准确性较高 缺点：
——时效性较差 ——资料范围不够大 ——对调研员的要求较高 适用范围： ——工业品 ——高级特殊品
——从事国际贸易的出口企业，对进入地 区市场的了解
——作为实地调查的辅助调查 ——作为企业经常性的市场调查 需要遵循的原则： ——相关性原则 ——时效性原则 ——系统性原则 ——经济性原则
二、文案调查的资料来源 内部资料
——生产经营方面的资料 ——市场环境方面的资料 外部资料 ——政府资料 ——公共机构资料 ——新闻媒体资料 ——行业组织资料 ——数据供应者资料 ——金融机构资料
三、文案调查的方法 查找； 索讨； 购买；
交换； 接收；
四、对文案资源的评价 评价标准：
调研的目的是什么？ 资料是由谁收集的？ 收集什么资料？ 数据如何获得？
资料的一致性状况如何？ 第二章 实地调研法
一、焦点小组访谈法
是市场调研者直接与被调查者接触，通 过沟通获取自己所要信息的方法。
注意：采用焦点小组访谈法搜集到的信 息，无法满足定量分析的要求，因为参与 焦点小组访谈的人数不能太多，且不是按 照随机的原则抽取，故缺乏使用统计推断 方法的必要条件。
焦点小组访谈法的设计思想：
通过多向沟通使小组成员彼此之间的观点、想法产生相互影响，被调查者不仅与调研 者沟通交流，还同时互相进行沟通交流。适用范围：
新产品名称、款式、功能调研，消费者需 求调研、广告效果调研、消费者心态调研 等
焦点小组访谈法的策划：
确定焦点小组成员的构成类型（同类相聚、异类相聚）确定焦点小组成员人数（8人左右）确定参与者条件
积极主动、用于发表自己见解，善于总结，善于发现 他人长处等
确定访谈主持人的条件
能够激励参与者发言，善于归纳不同意见的差别，选 择最合适的提问方式与时机，转变谈论话题的能力 简明介绍
二、询问法
所有通过向被调查者进行口头或问卷调查的方式，以求获得对具体研究对象个体信息的方法的总称。
1、个别面谈
调研人员直接与被调查者进行的单独沟 通交流。
——调研人员主动上门的入户访问 ——双方到约定地点的个人访问
需要掌握的访问技术： —接近被调查者的技术
—选择合适的提问方式的技术 —鼓励对方回答问题的技术 —消除对方疑虑的技术
—隐蔽自己态度、情绪以免影响被调查者的技术 —完成访谈纪录的技术 应遵守的行为规范： —不作虚假访谈纪录
—对每个访谈对象提问的问题、语气、顺序、用词等尽量一致，以提高调研结果的可比性 —不应提出与调研目标无关的问题
2、电信调查 电话调查
—建立一个尽可能完善的调研对象的电话号码信息库 —制定一份适合电话调查的问卷 —设置通话监控程序 —确定适合的抽样方法 —选择恰当的通话时间 E－mail调查 网上调查
3、问卷调查 邮寄问卷调查 随附商品问卷调查 现场完成式问卷调查 置留式问卷调查
—可以选择合适的被调查者 —可以增加问卷的复杂性和难度
—保证问卷及时送达又按时收回，提高问卷的回收率
4、拦截式调查 拦截式访问调查 拦截式问卷调查 区别？问卷由谁填写 缺点：
—无法对被调查者的回答进行有效的验证 —遭遇很高的拒绝率
—对现场环境难以有效的控制
三、观察法
不需要与被调查者进行直接的沟通交流，而是以旁观者的身份对具体事件、人物、行为模式的特征、演变过程进行记录来搜集相关调研信息的方法。如果被调查者的合作率很低、调研人员对调研对象尚未有明确的了解、在陌生的地方搜集信息遇到各种沟通障碍时，使用观察法将会是一种很好的选择。自然环境下的观察法 设计环境下的观察法 暴露式观察法
隐蔽式观察法 人员式观察法 机械式观察法 直接即时观察法 时候痕迹观察法 观察法的优点：
无需获得被调查者的合作 获得的信息是现实信息
可以作为入户访问调查的一种主要附加工具 观察法的缺点：
有些信息是观察不到的 一次性投资比较大
受观察者主观判断的影响很大
要求调研机构拥有足够数量的高素质观察员
四、实验法
实验设计按实验对象是否按照随机原则从整体中抽取，实验组与对比组的构成是否按随机原则确定，实验因子的投放程度是否按随机原则确定。若全部回答为“是”则是正式实验设计，反之是非正式实验设计。非正式实验设计
—无对比组的实验设计 —有对比组的事后实验设计 —有对比组的事前事后实验设计 正式实验设计
——单因素正式实验设计 ——多因素正式实验设计 ——拉丁方格设计 第三章 量表 量表的类别
评价量表的可靠性与有效性
一、量表的类别 量表：为了便于记录某种程度而设计的区分标准，作用是对被调查对象的某些特性的数量或程度的测量。
（一）基本量表
1、类别量表
根据被调查对象某一性质的不同表现而做
出的分类，只是一个标记，目的在于对受访者做出一定的分类。
2、顺序量表
表示特指对象间规模的差异，具有比较的 特性，可以比较出各项答案间的高低次 序，但是无法知道它们的差别究竟有多大。
3、差距量表
表明了量表间差别的等级，不仅可以表示 顺序关系，还能够测量各顺序位置间的距 离。
4、等比量表
存在一个真正的零起点的等级，在态度测量方面不适合运用。
（二）直接量表
由调研人员事先设计好与评价主题有关的各种语句和答案，并直接询问受访者，由受访者选择合适的答案。
1、评比量表
两端是极端答案，中间点是中性答案。
2、语义差距量表
运用若干语义相反的极端形容词来调查受 访者的态度，把个人的定性判断转换为可 以定量分析的方式，能够度量不同特性在 受访者心中的差别，通过累加各种特性所 收集的分数可以得出该答案的总分数，而 总分也已包括了所有决定消费者态度的因 素。
可以通过语义差距量表来调查两个或多个相对应的商店、公司或者品牌。
注意：在语义差距量表中，两极化词是任意分布的，要避免将“好”的词放在一边，可以避免晕轮效应，即防止因根据对某个属性的印象来判断对一个商店或品牌总的印象。
3、配对比较量表
品牌不多时采用，通过配对比较的方式来
测量人们态度的量表，也属于顺序量表的一种。
（三）间接量表
各种问题的语句和答案是由受访者来参与设计，并做出判断。直接量表与间接量表的区别在哪里？ 瑟斯顿量表 李克特量表
（四）强迫性量表与非强迫性量表
区别在于受访者是否需要对答案的选项做出被迫的选择，如果需要做出被迫选择则是强迫性量表，反之是非强迫性量表。
二、评价量表的可靠性和有效性
1、评价量表的可靠性 1）重复检验法 2）交错法
当相同问题在交错位置出现时，受访者是 否采用相同或者相近的回答。3）分半法
2、评价量表的有效性 评价量表的合理性 逻辑性判断 多重验证
第四章 问卷设计 本章解决四个问题：
一份规范化的问卷的结构是怎样的？ 问卷的设计过程
问卷设计中需要注意的问题有哪些？ 如何对调研员进行管理？
一、问卷结构 眉头部分 开场白部分 筛选部分 主体部分 背景资料部分 结束语
二、调研问卷的设计过程
1、准确界定调研问题
要求如实、有效、简洁、完备
2、收集问卷设计的相关资料
3、设定问卷结构，设计问题并为问题排序
4、进行问卷检查
主要围绕“一致性问题”“逻辑性问题”“表达 问题”和“格式问题”展开
5、进行问卷预测试 ——案头主题预测试 ——试访问
6、问卷修改
三、问卷设计中的注意事项
1、问卷的结构要合理
2、问卷的语句设计要围绕主题、概念明确。
3、问题应能得到被调查者的关心与合作
4、问题措辞要简单通俗
5、措辞要准确、单一
6、避免诱导性提问
7、提问要有艺术性，避免引起反感
8、问卷中不要涉及不易回答的问题
9、问题的设计、排列要科学
10、使用统一的参考架构
11、对敏感性问题处理的技巧
12、问卷不宜过长
13、问题的设计要有利于数据处理
四、对调研员的管理
调研员的素质决定了调研的成败，所以我们从调研员的挑选、培训、监督、绩效评价四个方面实施对调研员的管理。
1、调研员的挑选
什么样的人是我们的选择对象？
2、对调研员的培训 1）基本训练
——访问态度的训练 ——访问技能的训练
——处理问题的训练 2）专门训练
针对不同调研项目展开
——具体项目的调查内容、目的 ——具体项目的问卷结构、内容
——具体项目的调研时间、步骤、注意事 项 2）培训的方式 ——集中授课 ——单独指导 ——模拟训练 ——实际操作训练
3、对调研员的监督 追查访问 电话检查 通讯检查 路线检查
4、对调研员的绩效评价 比较成本 比较回收率
比较问卷的利用率 第五章 抽样
总体、样本、抽样、抽样方法、抽样误差 随机抽样 非随机抽样
一、样本与抽样
1、总体：调查的全部对象和范围，即所有研究对象的总和。研究总体、调查总体
2、样本：从总体的所有单位中抽取出来的能代表总体的部分单位，是总体的缩影，用以估计或推断总体全面特征的依据。
样本容量：一个样本中所包含的个体数量的多少。样本容量的大小取决于几个因素： 研究对象的变化程度 允许的误差大小 要求推断的置信度 总体的大小 抽样的方法 发生率和回收率
3、抽样
抽样：从调查对象的总体中，按一定方式选择或抽取一部分调查对象的过程。
抽样调查：从调研总体中抽选出一部分要素作为样本，对样本进行调查，并根据所得结果推断总体的一种专门性的调查活动。
4、抽样方法
1）随机抽样：对总体中每一个个体都给予平等的抽取机会的抽样技术。
优点：
——省时、省力、省费用，又能较快取得调查结果，抽取的样本可以大致上代表总体。——能够计算调查结果的可靠程度 缺点：
——难以体现重点
——范围广、时间长、参加人员和费用多
——需要一定专业技术的专业人员进行抽样和资料分析，一般调查人员难以胜任 2）非随机抽样
对总体中每一个个体不具有被平等抽中的机会，而是根据一定主观标准来抽取样本的抽样技术。优点：
——按一定主观标准抽选样本，可以充分利用已知资料，选择较为典型的样本，使样本更好的代表总体。
——缩小样本范围，节约调查时间、人员、费用 缺点：
无法判断误差，无法检查调查结果的准确性。随机抽样与非随机抽样的区别 在使用随机抽样时，我们能够比较精确的给出样本的抽样误差，能够在相当程度上确定样本对总体的代表性；而在使用非随机抽样时，我们无从知道样本的抽样误差，无法帮助我们判定哪一个样本具有代表性，即使我们碰巧遇到了一个颇具代表性的样本，我们据此得出的结论液无法推断到总体。故，应尽可能采用随机抽样的方法。
5、抽样误差
由于总体的异质性和样本与总体范围的差异性，在用样本的统计值去推算总体的参数值时总会产生偏差，这种偏差就是抽样误差。
这种误差不包括技术性误差，即调查工作中的工作误差。采用随机抽样、抽样调查设计不当、调查实施不当、被调查者应答不当等都会产生抽样误差。
二、随机抽样
1、简单抽样
在总体单位中不进行任何有目的的选 择，而是按随机原则，纯粹偶然的方法抽 取样本的技术。
常用于调查总体中各单位之间差异较小 的情况，或者调查对象不明、难以分组、分类时的情况。
抽签法、乱数表法、计算机随机数法
2、系统抽样
又称等距抽样，运用等距离抽样技术抽样，先在总体中按一定标志把个体顺序排列，并根据总体单位数和样本单位数计算出抽样距离，然后再按照相同距离或间隔抽取样本单位。方法简单，省却一个个抽样的麻烦，适用于大规模调查，还能使样本均匀的分散在调查总体中，不会集中在某些层次，增加了样本的代表性。
3、整群抽样
又称分群抽样，其抽样单位不是一个独立的抽样元素，而是抽样元素的一个个小的集合体。优点：可以简化抽样过程，可以降低调查中收集资料的费用，还能相对的扩大抽样的应用范围。
缺点：样本的代表性不足，调查结果的偏差较大。
4、分层抽样
先依据某一种或几种特征，把总体划分成几个小的部分，每一部分称为一层或一类，然后在每一个层次中采取简单抽样或者系统抽样的方法抽取一个子样本，最后将所有子样本集合起来构成总体的样本。
所抽取到的样本对总体结构的反映具有良好的效果。整群抽样与分层抽样的区别：
整群抽样所划分出的子群体往往规模较小、数量较多；分层抽样所划分的子群体往往规模较大、数量相对较少。整群抽样的总体样本仅仅分布在总体的几个子群体中，而分层抽样的总体样本则遍布所有子群体。
整群抽样适合于异质的子群体，而分层臭氧适合于同质的子群体。
三、非随机抽样
1、任意抽样：
又称方便抽样、偶遇抽样或自然抽样，由调研人员从工作方便出发，在调研对象 范围内任意抽取一定数量的样本进行调查。
简便易行，可以及时取得所需要的资 料，节约时间和费用，适合于非正式的探 测性调查或调查前的准备工作。
2、判断抽样：
又称立意抽样或主观抽样，研究者依据自己的主观分析和判断，来选择适合研究目的的个体作为调查对象。
有两种具体做法：一是由专家判断选择样本；一是利用统计判断选择样本
简便、易行、及时，符合调查目的和特殊需要，可以充分利用调查样本的已知资料，被调查者配合较好，资料回收率高。容易发生主观判断产生的抽样误差
适合在调查总体中个调查单位差异较小，调查单位比较小、选择的样本有较大代表性时采用。
3、配额抽样：
又称定额抽样，按照一定的标准，分配样本数额，并在规定数额内由调查人员任意抽选样本的方法。
4、雪球抽样：
以“滚雪球”的方式，通过使用初期被调查者的推荐来挑选和获得其他调查样本的抽样方法。
适合于比较特殊、低发生率或少见的调查对象或总体。第六章 非抽样偏差
一、现场工作人员故意偏差
1、访问者欺骗→监督证实
2、访问者诱导→监督证实
3、访问者因工作懈怠导致出现的偏差→替换或改变调查
二、现场工作人员的非故意偏差
1、访问者个性特征造成的偏差（如口音、性别、行为举止等）→选择和训练访问者
2、访问者误解→实习和角色训练
3、访问者疲劳→休息或改变调查
三、受访者的故意偏差
1、说谎→匿名、保密、激励、证实、投影技术
2、不响应→匿名、保密、激励、投影技术
不响应：预期的受访者拒绝参与调查或是拒绝回答调查问卷中的某些问题。1）拒绝参与调查→物质和精神激励
2）调查中断→雇用受过良好训练的访问员 3）拒绝回答某些具体问题→周密设计问卷
四、受访者的非故意偏差
1、受访者的误解→周密的设计问卷
2、受访者猜测误差→直接性的问题、周密的设计问卷
3、注意力减弱→使用提示语
4、受访者受到各种干扰→使用提示语
5、受访者疲劳→极端形容词的调整、使用提示语 在完成的问卷中存在的五种问题： 不完整问卷 问卷回答不全 逻辑不符
全赞成或全反对 中间路线
第三篇 市场调研分析
第一章 市场调研资料的统计整理 本章解决三个问题:
1、市场调研资料整理
2、市场调研资料分组
3、市场调研资料的编码与录入
一、市场调研资料整理 即根据调研的目的和要求，对市场调查中取得的各项资料进行科学的加工汇总，形成能反映现象总体特征的条理化、系统化资料的工作过程。市场调研资料整理的步骤：
设计整理方案 审核市场调研资料 市场调研资料的编码与录入 对市 场调研资料进行分组、汇总和计算 利用图表描述市场调研资料
二、市场调研资料分组 即根据市场调研的目的、要求及现象的内在特点，将总体按照一定的标志划分为若干个性质不同的组成部分的一种市场调研方法。
1、市场调研资料分组的作用 可以区分社会经济现象的性质
可以反映现象总体的内部结构及变化情况 可以分析现象之间的相互依存关系
2、市场调研资料分组的原则 正确选择分组标志
——品质标志：用文字而不是用数量反映事物的特征或属性。——数量标志：用数量反映事物的特征或属性。
应使总体格组织内具有同质性，组间具有差异性 应使总体单位的归属满足穷尽性和互斥性
3、市场调研资料分组的方法
1）按品质标志分组或按数量标志分组 2）简单分组、复合分组、分组体系
——简单分组：对现象总体只按一个标志进行分组
——复合分组：对现象总体按两个或两个以上的标志重叠起来进行分组 ——分组体系平行分组体系：对同一总体选择两个或两个以上的标志分别进行简答分组，就形成平行分组体系。
特点：每一分组只固定一个因素对差异的影响，不能固定其它因素对差异的影响。复合分组体系：对同一总体选择两个或两个以上标志层叠起来进行分组，多个复合分组构成复合分组体系。特点：每一次分组只固定一个因素对差异的影响，第二次分组则同时固定两个因素度差异的影响，档最后一次分组时，所有被选标志对差异的影响已全部被固定。
三、市场调研资料的编码与录入 制定编码方案
对原始数据或文字编码和输入编码 数据库的检查 数据库验收
第二章 市场调研资料的统计描述
一、统计表
把市场调研工作中取得的各项数字资料，按照一定的顺序，通过表格形式系统的表现 出来，这种表格称为统计表。
统计表由：总标题、横行标题、纵栏标题、数字资料等四部分构成。统计表的种类
根据主词的分组情况： ——简单表 ——简单分组表 ——复合分组表
根据宾词的分组情况： ——宾词简单设计 ——宾词复合设计
二、分布数列 品种分布数列 变量分布数列
——单项式变量数列 ——组距式变量数列
三、统计图
1、散点图
——直线相关图 ——曲线相关图
——不相关图
2、折线图
3、条形图
4、圆饼图
四、统计指标
1、总量指标
用来反映总体在一定的时间、地点和条件 下达到总规模水平或总水平的特征值，也称 统计绝对数。
2、相对指标
表现形式分为有名数和无名数两种。
有名数是以相对指标中分子与分母指标的 双重计量单位来表示的。如人/平方公里
无名数是一种抽样化的数值。如系数、倍数、百分数、千分数等 计划完成程度相对指标＝实际完成数÷计划完成数×100％ 结构相对指标＝总体某部分数值÷总体全部数值×100％
比例相对指标＝总体中的某部分数值÷同一总体中另一部分数值 比较相对指标＝某条件下的某类指标值÷另一条件下的用类指标值 强度相对指标＝某一总体总量指标÷另一有联系但性质不同的总体总量 动态相对指标＝报告期数值÷基期数值×100％
3、平均指标 1）算数平均数 2）调和平均数 3）几何平均数 4）中位数 5）众数
4、标志变异指标 ——极差 ——平均差
——标准差和方差 ——离散系数
第三章 市场调研成果的提供
一、市场调研报告的特征 ——针对性 ——数量性 ——科学性 ——时效性
二、市场调研报告撰写的原则和标准
1、原则
——客观的态度 ——鲜明的观点 ——简练的语言 ——严谨的结构
2、标准
——完整性 ——准确性 ——清晰 ——简要
三、市场调研报告的格式
1、标题页
包括报告的题目、报告的提供对象、报告 的撰写者和撰写日期。
——标题飞页（特别正规的调研报告中使用）——提交信 ——授权书
2、目录
3、摘要
首先要申明报告的目的，接着给出最主要 的结果，然后是结论，最后是建议。
4、正文 1）引言 2）调研方法 ——调研设计 ——资料采集方法 ——抽样方法 ——实地工作 ——分析 3）结果
4）结论和建议
5、附录
包括调查提纲、调查问卷和观察记录表，被 访问人的名单，较为复杂的抽样调查技术的 说明，一些次关键数据的计算，较为复杂的 统计表和参考文献等。
四、市场调研中当事者的权利和义务
（一）被调查者的权利和义务
1、诚实合作的义务和保守隐私不参与合作的权利
2、被调查者有知晓调查目的和资助背景的权利
3、被调查者有获知调研结果概要的权利
（二）调研者的权利和义务 调研者不得滥用调查机会 调研者应确保调研的客观性 调研者对信息传播的义务
调研者自主使用委托者提供的资源，向委托者收取报酬
（三）委托者的权利和义务
委托者必须向调研者交代清楚商务问题 委托者享有调研成果的知识产权
2.市场调研考试 篇二
关键词：营销专业核心能力,市场营销,考试改革
《市场营销学》是市场营销专业的核心课程,虽然经过八年多的精品课程建设已经形成了比较完善的教学模式,但是经过我们认真调研,学生认为教学仍然存在很多问题,学生对教师的依赖性强,试卷考核的比重过重,很多学生对营销知识的理解也没有太大进步,实际操作能力没有得到根本提升等问题。显然传统的市场营销学教学方式和评价方式必须改革,因此在学校的支持下我们在市场营销专业大胆开展考试方式改革。
1 目前教学中存在的问题
1. 1 试卷考核在期末成绩中比重过重
改革前唐山学院学生成绩有平时成绩和期末考试成绩组成,平时成绩占到30% ,期末成绩占到70% ,试卷考核重点基础知识,试卷分数比例达到50% ,给教师在试卷考核学生的余地较小。而且仅仅依靠笔试难以在2 小时时间内考核出学生在市场调查、推销和营销策划等营销核心能力。
1. 2 作业形式简单不利于培养学生能力
改革前作业形式主要有两种。一种是问答题,要求学生回答教材后面的思考题; 一种是案例分析题,一般采取小组讨论的形式,考核学生针对案例分析问题、解决问题的能力。但是这两种作业形式都存在着形式过于简单的问题,由于学生投入的学习和实践时间不足,就难以培养调查能力和策划能力。
1. 3 师生之间互动性不足难以保证作业质量
由于改革前作业形式单一,教学方式以教师讲课为主,整个教学过程中缺乏与学生的互动,加上作业简单,缺乏挑战,收了学生作业但是对学生的反馈不够,导致教学存在以下两个问题:
一是不了解学生掌握知识的程度; 二是没有给学生改进的机会,虽然传授了营销知识但是忽视了学生的营销能力。
1. 4 知识陈旧难以满足移动互联网时代的需要
目前国内出版的 《市场营销学》教材主要有两种: 一是使用菲利普·科特勒的 《营销管理》,但是有的教师认为教材太贵,案例是国外案例不能满足中国学生的需要; 二是国内教师编辑的教材,保留了菲利普·科特勒的 《营销管理》中理论内容,添加了一些中国企业的案例,但是与原版教材相比存在知识理解上的差距。不论选择哪种教材都存在知识更新落后于实践的问题。现在学生中已经普及智能手机,很多知识和案例学生随手可得,教师要在课堂上讲授更新的知识越来越困难,因此,教师必须进行教学方式和考试方式改革来适应新时代的学生。
2 考试改革的目的和内容
2. 1 考试改革的目的
根据营销专业的培养目标和 《市场营销学》 的课程特点,着眼于培养学生的营销核心能力,提高学生形成性考核的比重,在教学中培养学生的市场调查、营销策划两个核心能力以及自主学习能力、查阅文献能力,分析问题、解决问题的能力。
2. 2 考试改革的具体内容
改革原来学生成绩的构成比重,新的考核成绩由两部分构成,平时成绩占50% ,期末试卷成绩占50% 。在教学过程中重视形成性考核,将市场营销策划大赛引入到教学过程中,通过组织所有营销学生参加营销大赛,培养学生市场调查、推销和撰写策划方案的能力。改革后学生成绩由以下8个方面构成( 见下表) 。
(单位:%)
( 1) 课堂提问: 随着课程进展,针对一些营销敏感问题、易混问题、热点问题设计课堂提问问题,按照学号顺序对学生提问。保证每个人都有一次被提问的机会。对多次主动回答提问的学生记入表现成绩,在平时成绩中酌情加分。
( 2) 个人案例分析: 一个学期布置一次个人案例分析作业。要求每一位同学收集自己家乡所在城市著名企业的营销案例,而且要针对此案例写出读后感。最后将学生收集的比较好的案例整理成册,形成河北省企业营销案例集。
( 3) 小组案例分析: 结合整合营销传播这一章的教学目标,让学生分析十八酒坊的案例。十八酒坊是河北省的著名品牌,但是也存在着营销方面的问题。案例分析中要求学生从十八酒坊的市场定位、广告代言人的选择、营销效果等方面分析其成功和失败之处。通过案例分析加深对市场定位、整合营销、广告理论等知识点的理解。
( 4) 市场调查和营销策划比赛: 我们将两项作业整合成一项工作,并贯穿到整个学习过程中。结合唐山学院举办SMART杯第六届市场营销大赛,要求所有学生参加比赛。首先做市场调查,其次撰写市场调查报告,最后根据暑期、教师节、开学季等期间的活动撰写策划方案。比赛中间穿插一些推销活动,比如推销杯子、袜子等日用品,最后根据学生的综合表现评出一、二、三等奖共六个团队,并给予奖励。
( 5) 小论文: 要求学生根据自己感兴趣的营销热点问题撰写一篇1000 字以上的小论文。注意论文的逻辑结构,要求写作有理有据,有自己的观点,坚决不能抄袭。
( 6) 读书笔记: 给大家指定四部营销名著 《定位》 《新定位》《营销战》 《大数据时代》,每周撰写读书笔记,最后一周撰写读后感,培养学生阅读名著的习惯和对学习营销的兴趣。
( 7) 期末考试: 期末考试严格按照大纲要求,根据上课的时间比例出题,重新编制了考试题目。取消了考试中的问卷设计和营销方案设计环节。案例分析题选择2014 年出现的实例,增加了案例分析题的实效性,使学生能够有话可说。
3 改革中的主要经验
3. 1 对考试改革的目的一定要讲透
考试改革牵一发而动全身。特别是我们实施的 《市场营销学》考试改革要侧重过程性考核,改变了过去以期末考试为主的做法,不仅是考试成绩比例和作业形式的调整,而且是将学习过程中的表现和考试成绩挂钩,作业形式对大一学生来讲比较新,而且会增加大量的平时作业,所以必须将考试改革的目的讲透。要让学生们理解考试改革的目的和意义,要让学生们心甘情愿地配合改革进程。做出更好的作品,取得理想的成绩。
3. 2 以比赛促学习
大学生有很强的竞争意识,通过比赛可以激发学生们努力学习 《市场营销学》的热情,体会营销的整个过程,为今后学习营销专业知识打下基础。为了搞好比赛,首先要做动员工作,讲清营销比赛的目的,跟踪比赛过程。从调查表的设计、调查表的填写、调查报告的撰写、营销策划方案的撰写等方面都要进行及时的辅导。
3. 3 控制好学生上交作业的质量
对于读书笔记、小论文、调查报告、策划方案等作业形式,有的学生是第一次接触。有的是学生不了解作业格式和要求,这就需要教师及时观察了解学生的写作困难,为学生讲解什么样的报告才是合格的报告,要做到形式上合理,格式上规范和统一。对于完成作业确实有困难的同学要及时地给予辅导,对于作业不认真的同学要做出批评,保证学生上交的作业合格。
4 考试改革的困难
4. 1 学生的态度问题
大多数学生是支持考试改革的,但是在改革的过程中不免会出现畏难情绪。特别是当教师要求高质量作业时肯定会有各种意见,有的学生还会说怪话。部分学生认为学习任务过重,提出减少任务量的要求。有的学生反映大一参加的学生活动多、其他课程也有一些大作业,感觉吃不消。
4. 2 学生的能力问题
很多学生在中学期间很少写读书笔记和小论文,对策划方案、市场调查更是初次接触,无从下手。有部分学生将读书笔记写成了读后感,有的学生写的论文不能联系实际、空洞无物。有的策划方案不仅内容贫乏,而且格式也不够规范,出现很多不应有的格式错误。出现这些错误暴露出中学教育、大学教育都存在问题,我们的教育不仅忽视了应用文的训练,而且没有保证教学质量。
4. 3 教师方面问题
教师对教学改革准备不足,主要原因是不了解学生的能力现状,布置的作业工作量较大,无形中增加了学生完成任务的难度。而且,教师要了解每一个学生的实际情况,并给予单独的辅导,工作量成倍增加,不仅考验教师的责任心,而且对教师的营销能力、教学能力也是挑战。
5 进一步教学改革措施
5. 1 端正学生态度
要根据考试改革的需要,及时对学生进行教学目标教育,不仅要使学生认识到考试改革的重要意义,更要使学生认识到新作业形式对营销能力培养的作用,使每一位学生都能够真心实意地配合考试改革。
5. 2 对现代的大一学生有一个正确的认识,允许学生犯错误
要在布置作业以后给大一学生一些模板,然后根据学生完成情况,对存在问题的学生个别辅导,务必使每一位学生都掌握必要的写作方法。掌握调查问卷设计、调查报告撰写、营销策划方案撰写、小论文撰写等方面的方法,尽量规范作业的格式,保证作业高质量完成。
5. 3 完成教学改革,必须提高教师的教学能力
首先,教师要掌握调查报告、营销策划方案的撰写方法,能够发现学生存在的问题,并及时纠正。其次,面对大一新生,要及时了解学生的能力水平,要了解学生的态度,学生的困难,为学生完成作业排忧解难。最后,课程组教师之间也需要加强交流,使每一位教师都投入到教学改革当中来,依靠整个教学团队的力量来提高教学水平.
参考文献
[1]肖立.对《市场营销学》课程考试改革的探索[J].教育教学论坛,2014(6).
[2]张延斌.高校市场营销学课程教学改革探析[J].边疆经济与文化,2011(8).
[3]张琰.《市场营销》课程教学改革探索[J].南昌教育学院学报,2011(6).
3.金陵中学月考试卷调研 篇三
首先，试卷的题型新颖，方法灵活；坚持对基础知识、基本技能以及数学思想方法的考查．试卷能注重区分度，先易后难，使考生易于上手，但有些题考生易错，中档题和高难题比例也较合理，变一题把关为多题把关．
其次，试卷淡化了特殊的技巧，全面考查通性通法，体现了以知识为载体，以方法为依托，以能力考查为目的的命题要求．加强应用意识，体现现实联系．
最后，试题突出对学科主干知识考查，8个c级考点全部重点考查；注重知识之间的交叉、渗透和综合，以检验考生能否形成一个有序的网络化知识体系．
难度系数：★★★★
适用版本：课标版
一、填空题：本大题共14小题，每小题5分，共70分．
1． 若集合A=｛x|x2－9x<0｝，B=y|y∈Z，∈Z*，则集合A∩B的元素个数为________．
2． 计算=________．
3． 图1所示茎叶图表示的是甲、乙两人在5次综合测评中的成绩，其中一个数字被污损，则甲的平均成绩超过乙的平均成绩的概率为____________．
4． 某同学在借助题设给出的数据求方程lgx=2－x的近似数（精确到0.1）时，设f（x）=lgx+x－2，得出f（1）<0，且f（2）>0，他用“二分法”取到了4个x的值，计算其函数值的正负，并得出判断：方程的近似解为x≈1．8，那么他所取的4个值中的第二个值为____________．
5． 已知总体的各个体的值由小到大依次为2，3，3，7，a，b，12，13.7，18.3，20，且总体的中位数为10.5． 若要使该总体的方差最小，则a，b的取值分别是____________．
6． 已知函数y=sin（ωx+φ）（ω>0，|φ|<π）的图象如图2所示，则φ=____________．
7． 在平面直角坐标系中，点A,B,C的坐标分别为（0，1），（4，2），（2，6）． 如果P（x，y）是△ABC围成的区域（含边界）上的点，那么当w=xy取到最大值时，点P的坐标是____________．
8． 阅读图3所示的伪代码，则运行后输出的结果是____________．
9． 在集合A=｛2，3｝中随机取一个元素m，在集合B=｛1，2，3｝中随机取一个元素n，得到点P（m，n），则点P在圆x2+y2=9内部的概率为__________.
10． 过双曲线－=1（a>0，b>0）的左焦点F（-c，0）（c>0），作圆：x2+y2=的切线，切点为E，延长FE交双曲线右支于点P，若=（+），则双曲线的离心率为____________．
11． 函数y=f（x）的图象是两条直线的一部分（如图4所示），其定义域为［-1，0）∪（0，1），则不等式f（x）－f（-x）>－1的解集为____________．
12． 设点O是△ABC的外心，AB=13，AC=12，则•＝____________．
13． 已知P为抛物线y2=4x的焦点，过P的直线l与抛物线交于A，B两点，若Q在直线l上，且满足=，则点Q总在定直线x=－1上． 试猜测如果P为椭圆+=1的左焦点，过P的直线l与椭圆交于A,B两点，若Q在直线l上，且满足=，则点Q总在定直线____________上．
14． 定义在［1，+∞）上的函数f（x）满足：①f（2x）=cf（x）（c为正常数）；②当2≤x≤4时，f（x）=1-x-3． 若函数的所有极大值点均落在同一条直线上，则c=__________．
二、解答题：本大题共6小题，共90分．
15． （14分）已知△ABC中，AC=1，∠ABC=，∠BAC=x，记f（ｘ）=•．
（1）求f（x）解析式及定义域．
（2）设g（x）=6m•f（x）+1，x∈0，，是否存在实数m，使函数g（x）的值域为1，？若存在，请求出m的值；若不存在，请说明理由．
16． （14分）如图5，AB为圆O的直径，点E，F在圆O上，且AB∥EF，矩形ABCD所在的平面和圆O所在的平面互相垂直，且AB=2，AD=EF=1．
（1）求证：AF⊥平面CBF；
（2）设FC的中点为M，求证：OM∥平面DAF；
（3）设平面CBF将几何体EFABCD分成的两个锥体的体积分别为VF-ABCD，VF-CBE，求VF-ABCD∶VF-CBE．
17． （14分）已知圆C通过不同的三点P（m，0），Q（2，0），R（0，1），且圆C在点P处的切线的斜率为1．
（1）试求圆C的方程；
（2）若点A，B是圆C上不同的两点，且满足•=•，
①试求直线AB的斜率；
②若原点O在以AB为直径的圆的内部，试求直线AB在y轴上的截距的取值范围．
18． （16分）某企业在第1年初购买价值为120万元的设备M，M的价值在使用过程中逐年减少，从第2年到第6年，每年初M的价值比上年初减少10万元；从第7年起，每年初M的价值是上年初价值的75%．
（1）求第n年初M的价值an的表达式；
（2）设An=，若An大于80万元，则M继续使用，否则须在第n年初对M更新，求需在第几年初对M更新．
19． （16分）已知函数f（x）=lnx，g（x）=ax2+bx（a≠0）．
（1）若a=－2时，函数h（x）=f（x）－g（x）在其定义域内是增函数，求b的取值范围．
（2）在（1）的结论下，设φ（x）=e2x+bex，x∈［0,ln2］，求函数φ（x）的最小值．
（3）设函数f（x）的图象C1与函数g（x）的图象C2交于点P，Q，过线段PQ的中点R作x轴的垂线分别交C1，C2于点M，N，是否存在点R，使C1在M处的切线与C2在N处的切线平行？若存在，求出R的横坐标；若不存在，请说明理由．
20． （16分）设数列｛ｘｎ｝的所有项都是不等于1的正数，前n项和为Sn，已知点Pｎ（xｎ，Sｎ）在直线y=kx+b上（其中，常数k≠0，且k≠1），又yｎ=log0.5xｎ．
（1）求证：数列｛ｘｎ｝是等比数列．
（2）如果yｎ=18－3n，求实数k，b的值．
（3）如果存在t，s∈N*，s≠t，使得点（t，ys）和（s，yt）都在直线y=2x+1上，是否存在自然数M，当n>M时，xｎ>1恒成立？若存在，求出M的最小值，若不存在，请说明理由．
21． ［选做题］在A、B、C、D四小题中只能选做2题，每小题10分，共20分．
A． （选修4-1：几何证明选讲）
如图6，⊙O是等腰三角形ABC的外接圆，AB=AC，延长BC到点D，使CD＝AC，连结AD交⊙O于点E，连结BE与AC交于点F．
（1）判断BE是否平分∠ABC，并说明理由；
（2）若AE=6，BE=8，求EF的长．
B． （选修4—2：矩阵与变换选讲）
变换T1是逆时针旋转的旋转变换，对应的变换矩阵是M1；变换T2对应的变换矩阵是M2=1 10 1．
（1）求点P（2，1）在T1作用下的点P′的坐标；
（2）求函数y=x2的图象依次在T1，T2变换的作用下所得曲线的方程．
C． （选修4—4：坐标系与参数方程选讲）
已知曲线C的极坐标方程为ρ=4sinθ，以极点为原点，极轴为x轴的非负半轴建立平面直角坐标系，直线l的参数方程为x=t，y=t+1 （t为参数），求直线l被曲线C截得的线段长度．
D． （选修4－5：不等式选讲）
设x，y，z为正数，证明：2（x3+y3+z3）≥x2（y+z）+y2（x+z）+z2（x+y）．
［必做题］ 第22、23题,每小题10分，共20分．
22． “抽卡有奖游戏”的游戏规则是：盒子中装有8张形状大小相同的精美卡片，卡片上分别印有“奥运福娃”或“奥运会会徽”，要求参加游戏的4人从盒子中轮流抽取卡片，一次抽2张，抽取后不放回，直到4人中一人一次抽到2张“奥运福娃”卡才能得到奖并终止游戏．
（1）游戏开始之前，一位高中生问：盒子中有几张“奥运会会徽”卡？主持人说：若从盒中任抽2张卡片不都是“奥运会会徽”卡的概率为． 请你回答有几张“奥运会会徽”卡．
（2）现有甲、乙、丙、丁4人参加游戏，约定甲、乙、丙、丁依次抽取． 用ξ表示4人中的某人获奖终止游戏时总共抽取卡片的次数，求ξ的概率分布及ξ的数学期望．
23． 用a，b，c，d四个不同字母组成一个含n+1（n∈N*）个字母的字符串，要求由a开始，相邻两个字母不同． 例如n=1时，排出的字符串是ab，ac，ad；n=2时排出的字符串是aba，abc，abd，aca，acb，acd，ada，adb，adc，…， 如图7所示． 记这含n+1个字母的所有字符串中，排在最后一个的字母仍是a的字符串的种数为an．
（1）试用数学归纳法证明：an=（n∈N*，n≥1）；
4.市场调研考试 篇四
场考试试卷
一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、以下不属于资产保管内部控制范围的是__。
A．基金托管人必须将基金资产与自有资产、不同基金的资产严格分开 B．托管人不得自行运用、处分、分配基金的任何资产
C．基金托管人应安全保管与基金资产有关的重大合同和实物券凭证 D．基金托管人应实行严格的岗位分离制度
2、关于基金管理公司主要股东应具备的条件，下列说法不正确的是__。A．注册资本不低于5亿元人民币
B．持续经营3个以上完整的会计，公司治理健全 C．从事证券经营等金融资产管理业务
D．最近3年没有因违法违规行为受到行政处罚或者刑事处罚
3、__中国证监会发布《证券公司董事、监事和高级管理人员任职资格监管办法》，标志着对证券公司董事、监事、高级管理人员实施任职资格监管的全面、统一、规范和有约束力的监管制度的形成。A．2006年10月30日 B．2005年11月30日 C．2006年11月30日 D．2005年10月30日
4、证券公司自营业务的主要风险是__。A．法律风险 B．市场风险 C．经营风险 D．交易风险
5、拉斯贝尔加权指数是指__。A．基期加权股价指数 B．计算期加权股价指数 C．简单算术股价指数 D．几何加权股价指数
6、肌纤维的滑面内质网为肌细胞的 A．粗面内质网 B．肌浆网 C．横小管 D．线粒体
7、关于上市公司向社会公开发行新股，下列说法正确的是__。A．只能向原股东配售股票
B．只能向全体社会公众发售股票
C．可以向原股东配售股票，也可以向全体社会公众发售股票 D．可以向社会上特定的社会团体和个人发售股票
8、交易佣金是投资者付给经纪人，委托其代为买卖证券的酬劳，在我国通常被称为“手续费”。从2002年5月1日起，我国证券交易的交易佣金收取实行的是__。
A．固定佣金制 B．比率佣金制 C．浮动佣金制 D．最低佣金制
9、下列不属于债券投资价值外部因素的是__ A．基础利率 B．市场利率 C．票面利率 D．市场汇率
10、对个别基金绩效的衡量属于__。A．内部衡量 B．绝对衡量 C．外部衡量 D．微观衡量
11、证券公司是依照《证券法》和《公司法》设立的经营证券业务的__。A．法人机构
B．法人机构或金融机构 C．股份有限公司
D．有限责任公司或者股份有限公司
12、为了对基金绩效作出有效的衡量，必须考虑的因素不包括__。A．统计干扰 B．投资目标 C．风险水平D．比较基准
13、可转换公司债券发行后，累计公司债券余额不得超过最近一期末净资产额的__。A．20% B．30% C．40% D．50%
14、下列各项不属于证券交易内幕信息知情人的是__。A．发行人的董事、监事、高级管理人员
B．持有公司5%以上股份的股东及其董事、监事、高级管理人员 C．证券投资方面的专家、学者
D．发行人控股的公司及其董事、监事、高级管理人员
15、指数型消极投资策略认为在有效市场中，__。
A．任何积极型股票投资战略都不可能取得高于其风险承担水平的超额收益 B．少数积极型股票投资战略可能取得高于其风险承担水平的超额收益 C．多数积极型股票投资战略都不可能取得高于其风险承担水平的超额收益 D．只要投资战略合适就能取得高于其风险承担水平的超额收益
16、套利定价理论(APT)是由__提出的。A．马柯维茨 B．夏普 C．罗斯 D．特雷诺
17、以下属于资产配置的基本方法是（）。A．风险控制法 B．情景综合分析法 C．横截面法 D．市场有效法
18、股息率可调整优先股的股息率变化主要由__决定。A．公司经营状况
B．市场上其他证券价格或银行存款利率变化 C．赎回条件 D．转换条件
19、下列选项中可以担任证券公司独立董事的人员的是__。
A．为该证券公司及其关联方提供财务、法律、咨询等服务的人员及其近亲属 B．在该证券公司或其关联方任职的人员及其亲属和主要社会关系人员 C．持有或控制该上市证券公司1%股权的自然人 D．从事证券、金融、法律、会计工作5年以上
20、清算、交收与财产实际转移之间的正确关系是（）。A．清算不发生财产实际转移 B．交收不发生财产实际转移
C．清算、交收均不发生财产实际转移 D．清算、交收均发生财产实际转移
21、下面有关证券交易方式的论述，不正确的是__。A．拍卖和标购是信用交易的两种具体方式
B．回转交易当天成交的证券可以立即做反向交易 C．拍卖和标购是证券交易所大批交易的两种竞价方式 D．特种交易是指同一种上市证券买卖数额很大的交易
22、股利贴现模型通过考察资产价格与__之间是否存在差异，从而判断该股票是否被错误定价，并买入被低估的股票，卖出被高估的股票。A．同行业股票平均价格 B．预期现金流量现值 C．某股票指数
D．涨幅前10名的股票平均价格
23、证券公司向客户融资融券应当向客户收取一定比例的__。A．手续费 B．佣金 C．担保金 D．保证金
24、我国开放式基金的赎回费率不超过赎回金额的__。A．1% B．2% C．3% D．5%
25、与市场组合的夏普指数相比，一个高的夏普指数表明__ A．该组合位于市场线上方，该管理者比市场经营得差 B．该组合位子市场线上方，该管理者比市场经营得好 C．该组合位于市场线下方，该管理者比市场经营得差 D．该组合位于市场线下方，该管理者比市场经营得好
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、证券经营机构的作用主要体现在以下哪几个方面__ A．媒介资金供需 B．构造证券市场 C．优化资源配置 D．促进产业集中
2、国际债券同国内债券相比，具有的特殊性表现在__。A．资金来源广、发行规模大 B．存在利率风险 C．有国家主权保障
D．受国际金融市场影响
3、金融期货中最先产生的品种是__。A．单只股票期货 B．债券期货 C．利率期货 D．外汇期货
4、首次公开发行股票并在创业板上市的，其发行人在盈利能力方面应符合的要求有__。
A．最近1年营业收入不少于5000万元
B．最近1年盈利，且净利润不少于300万元
C．最近两年净利润累计不少于2000万元，且持续增长 D．最近两年营业收入增长率均不低于20%
5、发行人应披露股票上市的相关信息，主要包括__。A．上市地点、上市时间、股票简称、股票代码 B．发行前股东所持股份流通限制及期限 C．发行前股东对所持股份自愿锁定的承诺 D．上市保荐人
6、证券公司从事证券发行上市保荐业务应当向__申请保荐机构资格。A．中国证监会 B．国务院
C．证券业协会 D．证券交易所
7、同时以股票、债券为投资对象的基金类型是__。A．股票基金 B．债券基金 C．混合基金 D．货币市场基金
8、证券公司应当根据集合资产管理计划的情况，保持必要的__以备支付客户的分红或退出款项。A．现金
B．可随时变现的股票
C．到期日在1年内的政府债券 D．国债
9、__应对招股说明书的真实性、准确性、完整性进行核查，并在招股说明书正文后声明。A．保荐人 B．发行人律师
C．承担审计业务的会计师事务所 D．中国证监会
10、权证行权时，标的股票过户费为股票面额的__。A．0.1% B．0.01% C．0.05% D．1%
11、我国《公司法》规定，股份有限公司向__发行的股票应当是记名股票。A．发起人 B．私人投资者 C．法人
D．社会公众
12、下列属于证券经纪商应发挥的作用有__。A．提供证券资产管理 B．提高证券市场效率 C．提供信息服务 D．防止股价波动
13、会员大会是证券交易所的最高权力机构，具有的职权包括__。A．审议和通过理事会、总经理的工作报告 B．选举和罢免会员理事
C．制定和修改证券交易所章程 D．审定总经理提出的工作计划
14、集合资产管理计划存续期届满展期、解散或终止的，应在中国证监会批复同意后__个工作日内通过会籍办理系统向上海证券交易所报备。A．3 B．5 C．15 D．30
15、在以下说法中，__是正确的。A．钱货两清又称款券两讫
B．钱货两清的主要目的是为了防止买空、卖空行为的发生 C．钱货两清的主要目的是为了简化操作手续
D．钱货两清就是在办理资金交收的同时完成证券的交割
16、境内上市公司所属企业到境外上市，需要股东大会表决的事项有__。A．董事会提案中有关所属企业境外上市方案 B．所属企业最近1年的审计会计报表
C．董事会提案中上市公司维持独立上市地位及持续盈利能力的说明与前景 D．所属企业获准境外发行上市的申请
17、对发行公司盈利预测的规定是，凡报告的利润实现数未达到盈利预测的_____,上市公司董事长及聘任的注册会计师，担任主承销商的证券公司，法定代表人和项目负责人应在指定的报刊上公开道歉。A．50％ B．60％ C．70% D．80％
18、基金清算后的剩余资产归（）所有。A．基金发起人 B．基金托管人 C．基金持有人 D．基金管理人
19、对占有单位的无形资产，应区分情况评定重估价值，对于自创的或者自身拥有的无形资产应根据（）确定价值。
A．购入成本以及该项资产具备的获利能力
B．其形成时发生的实际成本及该项资产具备的获利能力 C．该项资产具有的获利能力 D．市价
20、下列期权属于虚值期权的是__。
A．对看涨期权而言，当市场价格高于协定价格时 B．对看跌期权而言，当市场价格低于协定价格时 C．对看跌期权而言，当市场价格高于协定价格时 D．对看涨期权而言，当市场价格低于协定价格时
21、以下不属于公募基金的特征的是__。A．基金募集对象不固定 B．投资金额要求高 C．适宜中小投资者参与
D．必须接受监管部门的严格监管
22、在下列选项中，对证券公司自营业务的描述不正确的是（）。A．使用自有资金和依法筹集的资金 B．使用自己名义开设的证券账户 C．设立专门的证券自营部门 D．不缴纳证券交易印花税
23、下列关于证券经纪商的说法错误的是__。A．以代理人的身份从事证券交易 B．收入来源为收取的佣金 C．不承担交易中的价格风险 D．收入来源为买卖价差
24、假设2009年6月底深交所某国债品种的现货收盘价为112.15元，折算率定为1.10，有一客户拥有该债券1000手，则该客户可融入的资金量为__元。A．1019545 B．1121500 C．1233650 D．2342220
25、依据《中华人民共和国证券法》规定，下列说法中符合公开发行的特点的是__。
A．向不特定对象发行证券
B．向特定对象发行证券累计超过200人
5.市场营销考试要求 篇五
《市场营销学》考核要求
一、课程考核方式
撰写论文
二、论文撰写题目
1、XX企业的营销现状分析及对策研究
2、特许连锁店存在的问题与对策研究
3、中小企业新市场开拓策略
4、家庭生命周期分析及营销对策
5、网络经济下中小企业营销策略探讨
6、XX企业XX产品进入市场的营销策略
7、对节约型社会中绿色营销若干问题的探讨
8、浅析利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力
9、浅论奢侈品市场消费变化新特点和新趋势
10、XX收入群体的消费特点及营销策略
11、文化因素对某ⅹⅹ（行业或产品）营销的影响分析
12、整合营销传播理论及其在中国的应用
13、当前我国广告（营销、网络营销）诚信问题及其对策
14、关于体验营销的探讨
15、和谐社会进程中中小型弱势企业的营销问题及对策
16、渠道创新问题的思考
17、体验经济背景下的情感营销策略分析
18、关于国内大型零售商发展自有品牌的思考
19、关于体验式生态休闲旅游的探讨
20、网络经济时代的客户关系管理问题研究
21、网络经济环境下企业经营模式与营销渠道变革策略
22、网络时代的消费特征及营销对策
23、论网络信息环境下的顾客忠诚管理
24、跨国公司在全球战略下的市场营销策略
25、论跨国经营中的文化差异问题
以上题目任选一个
6.中学调研考试奖惩制度 篇六
为了有利于培养优生，提高总分成绩，进一步增加中考上省重点高中的人数，为了学校在竞争日趋激烈的环境中生存和发展，同时为了提高教师的业务水平，提高教学质量，激发教师们的教学热情，特订本制度如下：
教学奖分为两部分：人平奖和优秀率奖
我校每班取调考总分靠前学生计算单科人平和优秀率奖，开发区的其它五所学校按比例取相应的总分靠前人数计算单科人平和优秀率奖。我校每个重点班作为一个单位，其它的五个学校作为五个单位。我校每个班和其它五校共六个单位 按人平和优秀率进行排名，获前三名的教师有教学奖，得倒数第一名的教师将相应扣款。
1、人平奖：初一年级每班取调考前18名计算人平，初二年级每班取考前13名计算人平，初三年级每班取调考前12名计算人平，获区第一名、第二名、第三名的教师依次奖100元、80元、60元，获区倒数第一名教师扣款50元。
2、优秀率奖：每年级取调考学生单科进入区前100名计算优生人数，用优生人数除以调考人数计算优秀率，获区第一名、第二名、第三的名的教师依次奖100元、80元、60元，获区倒数第一名教师扣款50元。
鹏程中学
7.市场调研考试 篇七
据《卫报》2009年6月22日报道,2007年1月英国政府提出的用以代替SATs考试的SLTs考试(即单一水平测试),在过去18个月的试点过程中,遇到了极大的问题并陷入困境。与以往分别对11岁和14岁的儿童集中进行测试的SATs考试不同,SLTs考试允许儿童在7～14岁之间,根据自身学习情况自由选择考试时间,安排考试进度。
通过对十万名儿童的试点测试发现,SLTs测试的结果极不稳定,并且不能把考试内容与所学课程有机统一起来,反映不出儿童的真实学习水平和能力。譬如,面对同样的数学试题,11岁儿童的测试成绩反而明显高于14岁儿童的测试成绩。原因在于,上述数学考试内容明显偏重于小学数学内容,11岁儿童由于刚刚学过所以记忆犹新,而14岁儿童由于已经是中学生已经把小学学习过的数学内容遗忘了很多。成绩差异由此而生。
有报告批评SLTs测试的试点工作推行得过快过急,还没有达到能够进行试点测试的水平就进行了试点测试,所以导致了诸多问题的出现。还有人士认为,让那么多无辜的儿童接受这种尚不完善的测试,有违伦理道德的要求。全国教师和讲师协会的秘书长玛丽·鲍斯特德(Mary Bousted)认为:“政府推行如此不完善的SLTs考试,着实令人震惊!很多不良后果都是事先能够预料得到的,但是相关部门并没有作好充分的准备工作。”
8.市场调研考试 篇八
日本《宪法》第26条第1款规定，全体国民按照法律规定都享有其能力所及的平等接受教育的权利。
《教育基本法》第4条规定，必须为全体国民提供平等的、个人能力所及的接受教育的机会，不因人种、信仰、性别、社会身份、经济地位及门第而产生教育上的歧视。国家及地方公共团体必须为残障人士提供必要的教育援助，以便其能够根据残障程度接受充分的教育。国家及地方公共团体必须采取奖学金措施，为有受教育能力但因经济原因难以完成学业的学生提供援助。
《独立行政法人日本学生支援机构法》第3条规定，该机构应为实现教育机会均等，提供学习费用贷款等方面的援助，资助改善大学生、中学生学习环境的措施，以期为社会发展培养德才兼备的创造性人才。
《经济、社会及文化权利国际公约》第13条第2款规定，高等教育应采取一切可行的措施，促进无偿教育的渐进式导入，给予所有人其能力所及的、平等接受教育的权利。
一、未制定针对农村学生的相关倾斜政策
日本国立高校、公立高校、私立高校根据文部科学省公布的《大学入学选拔实施纲要》及本校招生计划，自主招生，基本不存在按区域分配名额的情况。各高校制定的考生报名条件均无地域户籍限制。日本法律规定，公民拥有迁徙自由，其户籍管理制度的显著特点是“户口随人走”。只要买得起房子或交得起房租，就可以自由迁徙到全国的任何城市，而且一旦在某地居住下来，就自然成为当地的常住人口，并享受包括义务教育在内的当地居民的全部福利。即使是从农村迁入城市，也可以获得城市居民的身份和基本权益。
战后，日本实行农地改革。20世纪80年代，日本农业、农村基本实现现代化。加之日本政府历来对日本本国农产品价格实行保护政策，因此，日本农业从业人员以及农村地区的居民收入基本和城市工薪阶层收入相当，不存在阶层性贫困，农村地区也有较高的公共服务水平。政府未将农村户籍居民作为弱势群体给予特殊政策。日本政府公布的统计显示，截至2012年3月底，日本农林水产省认定的农业人口为237428人（占总人口的1.88%）。
二、针对残障人士的相关倾斜政策
日本政府根据相关法律法规，在大学入学考试、奖学金、助学金方面对残障人士给予特殊规定。例如，视觉障碍者在参加国家统一举办的大学入学考试和大学自主举办的入学考试前，可申请用盲文考试，听力障碍者可申请免试听力。
2005-2009年，日本大学中残障人士人数分别为5444人、4937人、5404人、6235人、7103人，其中接近6成的残障学生获得了相关援助;日本大学中接受残障人士就读的大学比例分别为59.1%、57.4%、57.7%、59.0%、60.6%。
三、针对少数民族学生的相关倾斜政策
日本总人口数量为1.26亿，主要民族为大和族，北海道地区约有2.4万名阿伊努族人。2008年的相关调查数据显示：北海道地区阿伊努族家庭收入为平均水平的60%，因经济原因，接近45.6%的阿伊努族适龄学生准备放弃升入大学，因学力不足而打算放弃升学的比列仅为8.4%。
为改变这一状况，日本文部科学省和北海道地方政府共同出资为阿伊努族接受高等教育的学生提供特别助学金贷款。2012年的预算执行情况显示，文部科学省出资6400万日元，北海道地方政府出资6400万日元，共计投入1.28亿日元，资助了189人。
大学方面也有相应的措施，如札幌大学在校内设立了阿伊努族子弟专项奖学金，在入学考试环节适度运用灵活的入学制度，提高阿伊努族学生入学比例。
四、针对经济困难学生的相关倾斜政策
日本中央政府主要通过日本学生支援机构（JASSO）对家庭经济困难人员给予助学金贷款等援助，并要求国立大学、鼓励私立大学减免困难学生的学费，保证学生不因经济原因影响学业。
（一）助学金贷款与奖学金
以2011年JASSO预算执行情况为例，全年共计向95.7万名大学生提供了7606亿日元的助学贷款，接受助学贷款的学生数量占学生总数的37.2%，其中接受无息贷款人数为26.5万，接受有息贷款人数为69.2万。此外，一些民间团体向12.2万名大学生提供了483亿日元的奖学金。
（二）大学学费减免
根据文部科学省的行政命令，所有国立大学都制定了困难学生学费减免办法。政府还鼓励私立大学减免困难学生的学费，所减免学费的一半由日本私立学校振兴共济事业团（半官方机构）补偿给大学。以2013年预算为例，国立大学预算减免大学生、研究生学费291亿日元，受益学生5.4万人（占学生总人数的8.1%）;私立大学预算减免学费120亿日元，受益学生5.9万人（占学生总人数的2.8%）。