内勤记账实习周记

2024-08-22

内勤记账实习周记(通用5篇)

1.内勤记账实习周记 篇一

代理会计记账实习心得

下面是小编给大家整理的代理会计记账实习心得的相关内容,希望能给你带来帮助!

代理会计记账实习心得

一、实习目的

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越展会计工作就显得越重要。

在学校学的这四年,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实习是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,就必须亲自动手去做,去实习。只有这样才能真正了解会计究竟是做什么的。

二、实习单位情况

代理会计记账公司实习报告代理会计记账公司实习报告我所实习的公司是哈尔滨xxxx企业代理会计记账公司。服务的项目:专业代理记帐、税务申请、税务咨询、税收策划、财务培训、专业代办工商营业执照、组织机构代码证、银行开户许可证、劳动统筹;代理验资、审计、评估;开业办理国地税税务登记、税务变更、税务注销、一般纳税人认定转正、减免税等相关事宜;办理民营高科技企业认证咨询。

xxxx会计公司还针对代理记账客户的需要提供全程的跟踪服务 例如:1.免费为代理企业培训财务相关职位人员的专业技能,使其能更规范、出色的完成本职工作;2.免费为代理企业提供财税方面的咨询服务,并针对各企业的实际特点进行税收策划方面工作;3.免费为代理企业咨询办理营业执照及相关证照的年检事宜;4.免费为代理企业咨询办理营业执照的变更适宜,再次变更按低于市场价格收取代办费用;5.对代理企业所需进行的验资、审计等方面需要,还给予低于市场价 10%的折扣优惠价格为客户提供相应服务;6.对代理企业所涉及的涉税项目还将每半年指派公司的高级会计师对其帐簿进行内部审计,保证不会因人为原因造成不必要的罚款。

三、实习过程

刚来公司实习,所以从最基本的做起,我的实习岗位是会计助理。天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。带我实习的前辈是徐会计和郭会计,我也很亲切的叫她们徐姐和郭姐。也许因为年纪相近的缘故吧,徐姐和郭姐对我们非常和气。她们首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我们讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,她们有问必答,尤其是会计的一些基本操作,她们都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激她们对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在她们的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。

在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。在两位会计前辈的安排下,实习期间,我共参与或个人承担了以下工作:做记账凭证,登总账,明细账,日记账,科目汇总表,还是编制会计报表等.电脑录制凭证,打印各种报表等等做过会计模拟做帐的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。

在实习将要结束之即,我总结出在实习期间比较深刻的体会。

实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢? 经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我在学校四年中难以学习到的知识。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财” 在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。

会计本来就是烦琐的工作。在实习以前,我曾觉得如果整天对着那枯燥无味的账目和数字,肯定会心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。实习期间才感觉到和我实习以前想的一点都不一样。只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。现在就是做得很开心,也已经喜欢上了这份工作!梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

代理会计记账实习心得

6月5号开始了本次会计实习,采取模拟实习的方式,使用印制好的资料作为整个会计实习的材料来源。通过实习,熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作--包括了解账户的内容和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。以使学生对会计有更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。这是本次实习的目的!

以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,经过这次实习,才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。书本上似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手。这次实习,我们是既做会计,又做出纳,刚开始还真不习惯,才做了两天,就感觉人都快散架了,加上天气又热,心情更加烦躁,而会计最大的忌讳就是心烦气燥,所以刚开始做的几天,那真是错误百出啊!

本次实习的地点是本班教师,按老师要求,我们分成了小组,每个小组个人,围在一起做帐,这样有利于同学交流!按照企业会计制度要求,首先设置:总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。仔细阅读模拟材料,判断资料中的经济业务涉及的账户,根据各账户的属性分类,填入账页纸中。最后填写各账户的期初余额。具体步骤如下:

一、设置账簿

首先按照企业会计制度要求,首先设置:总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。其次根据下发的会计模拟资料,仔细阅读、判断本资料中的经济业务涉及哪些账户,其中:总账账户有哪些,明细账账户是哪个;而后再根据各账户的性质分出其所属的账户类别。再次按照上述分类,将所涉及的全部账户名称,贴口取纸填列到各类账簿中去,并把资料中所列期初余额,登记在相关账户借、贷方余额栏内。最后试算平衡,要求全部账户借方余额合计等于全部账户贷方余额合计;总账借贷方金额要与下设的相关明细账户借贷方余额合计数相等,试算平衡后方可进行本期业务登记,否则不能进行。

二、登记账簿

首先登记账簿必须使用兰黑墨水书写,冲账时可使用红色墨水,但字迹要清楚,不得跳行、空页,对发生的记账错误,采用错账更正法予以更正,不得随意涂改,挖补等。其次明细账要根据审核后的记账凭证逐笔序时予以登记;第三总账根据“记账凭证汇总表”,我们做了10天的登记,登记完毕要与其所属的明细帐户核对相符。

三、结账

首先详细检查模拟资料中所列的经济事项,是否全部填制记账凭证,并据此记入账簿。有无错记账户、错记金额,如有应及时补正。其次在保证各项经济业务全部准确登记入账的基础上,结出现金日记账、银行存款日记账、总账和各类明细账的本期发生额与期末金额,为编制会计作好充分准备。

四、编制会计报表

首先在左上角填明编制单位、编制时间;其次根据总帐或有关明细帐资料按项目填列;还必须要使资产负债表要保证左方金额合计等于右方金额合计,否则重填;最后还要编制人要签名。

这次实习的时间是三周,由任春秋老师指导我们做,可是我们只做了1-10号的凭证,总结原因有以下几点:(1)我们之前的理论基础学的不好,以至于在做的tine还要不停的翻书;(2)以前没有接触过会计,很多凭证都是第一次看到,刚开始根本无从下手,怕做错啊!!(3)年轻人,心浮气燥,对做会计没有兴趣!所以我们要在接下来的时间里,把会计理论知识好好的复习一下,培养对会计的兴趣!争取下次再做的时候能够快点!

这次会计实习,学到了很多书本上没有的知识,现总结如下:

我们先做的是出纳工作,出纳登帐的方法:出纳在每一笔经济业务发生的时候,先要取得相关原始凭证,然后根据相应的原始凭证,将其登记记帐凭证。再根据记帐凭证,登记其明细帐。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总帐。结转其成本后,根据总帐合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等报表。这也就是会计操作的一般顺序和基本流程。

现金日记帐必须采用订本式帐簿,一般为三栏式帐页格式,由出纳人员,现在也就是由我根据现金收付款凭证,按照业务发生顺序逐笔登记。每日终了,应当计算当日的现金收人合计数、现金支出合计数和结余数,并将结余数与实际库存数核对,做到随时发生随时登记,日清月结,帐款相符。若有外币现金的企业,应当分别人民币和各种外币设置“现金日记帐”进行明细核算。

银行存款日记帐也必须采用订本式帐簿,一般为三栏式帐页格式,也由我根据银行存款收付款凭证,按照业务的发生顺序逐笔登记,每日终了应结出余额。“银行存款日记帐”应定期与“银行对帐单”核对,至少每月核对一次。月度终了,企业帐面余额与银行对帐单余额之间如有差额,则必须逐笔查明原因进行处理,并按应当月编制“银行存款余额调节表”。若有外币现金的企业,应当分别人民币和各种外币设置“银行存款日记帐”进行明细核算。

现金日记帐和银行存款日记帐必须每日结出余额。结帐前,必须将本期内所发生的各项经济业务全部登记人帐。结帐时,应当结出每个帐户的期末余额。需要结出当月发额的,应当在摘要栏内注明“本月余额”字样,并在下面通栏划单红线。需要结出本年累计发生额的,应当在摘要栏内注明“本年累计”字样,并在下面通栏划单红线;12月末的“本年累计”就是全年累计发生额。全年累计发生额下面应当通栏划双红线。终了结帐时,结出全年发生额和年末余额。终了,要把余额结转到下一个会计,并在摘要栏注明“结转下年”字样;在下一个会计新建有关会计帐簿的第一行余额栏内填写上年结转的余额,并在摘要栏注明“上年结转”字样。现在我们做的只是4月份的帐,所以只要在摘要拦里写“本月余额”即可,但还是要在下面通栏划单红线。

每月按理是要对帐,如发现有未达帐项,应据以编制未达帐项调节表,以便检查双方的帐面余额。调节以后的帐面余额如果相等,表示双方所记帐目正确,否则,说明记帐有错误,应及时查明原因予以更正。此外,还应注意的是,调节帐面余额并不是要更改帐簿记录。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

此次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力.利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!

代理会计记账实习心得

一、实习单位及岗位简介

(一)实习单位的简介

深圳市飞美达科技有限公司是集化工涂料生产,节能技术开发,工程施工为一体的高新技术企业。

长期以来,公司在注重产品质量的同时,也在不断的加强施工队伍的素质管理。目前,公司现有各类工程技术人员30多名,在编技术工人400多名,所属员工均接受过专业的培训和考核。另外公司还长期聘用国内外有关专家作为技术顾问。经过多年努力,公司已完全打造出了一支技艺精湛,作风过(本文 来自:)硬的工程施工队伍,可承接不同领域的各种涂装施工及外墙保温工程。目前,飞美达公司已在全国20多个省市完成外墙涂装200多万平方米。在北京、上海、南京、广州、长沙、武汉、成都﹑福建等国内大中型城市相继建立了数十个营销网点。公司以其科学的管理、卓越的品质、骄人的业绩、优质的服务,赢得的业内人士及用户的好评和肯定。

(二)实习岗位的简介

本人在工作岗位是负责会计部门的工作。我们部门有一个会计师,一个出纳,两个会计员。而负责教导我的是我们部门的老会计师,周前辈。进入工作岗位,我主要是学习会计的基础知识,运用所学的会计知识,帮助会计师做好一些简单 的工作。比如用原始凭证做记账凭证,以记账凭证来做银行日记账和现金日记账 等。

会计师主要是负责公司的主要账目,出纳的工作就是负责日常的现金库和银 行的存款工作,而会计的工作主要是负责公司一些简单的账目。

我还是在学习的阶段,所以一般比较简单的工作都是由我负责,比较复杂的 都会交给部门的老前辈们来做,主要还是以学习的态度来进行实习。

我们主要的工作流程也就是做好公司每个月的账目,让公司领导知道每个月 所得的利润和亏损。

1、负责编制公司会计凭证,审核、装订及保管各类会计凭证,登记及保管 各类账簿。

2、按月编制会计报表(资产负债表、损益表等),并进行分析汇总,报公 司领导备案决策。

3、负责监督公司财务运作情况,及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据,做到账款、票据数目清楚。

二、实习内容及过程

本人于2月9日至4月4日在上海子迪实业公司福州分公司 会计部进行实习,主要提高自己的实际操作技能,学习、丰富实际工作和社会经 验。

在实习期间,我很幸运,跟了一个从业10多年,做7家以上会计经验丰富 的会计师。虽然自己也是会计专业,但缺少实践经验,而且有一些就算是在学校

也学不到的。就是一种对事业的专注和勤奋的精神。在两个月的实习中,虽然只 学了基础的会计知识,但也能把整个会计报表做出来,也算是很大的收获了。同 时也了解了很多关于会计报表以外的知识。

首先,谈谈所得税汇算清缴。由于所得税涉及的面很广,审计的重点很多都

都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会 计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在 这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。第二,工作不比在学 都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会 计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在 这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。第二,工作不比在学 校。毕竟工作的环境不比在学校的轻松,每天都要按规定的时间上班下班,有时 候工作需要还得加班,在学校上课下课都是准时得很。第三,工作交际。在工作 候工作需要还得加班,在学校上课下课都是准时得很。第三,工作交际。在工作 所得税汇算清缴有查帐征收和核定征收(如带征)之分,再加上外商投资企业和 外国企业的所得税汇算清缴的不同,所以,所得税汇算清缴的具体审计也就不同。会计的内容如做帐,纳税申报等公司的业务在事务所是有限的。接触过两个

都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会 计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在 这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。第二,工作不比在学 校。毕竟工作的环境不比在学校的轻松,每天都要按规定的时间上班下班,有时 候工作需要还得加班,在学校上课下课都是准时得很。第三,工作交际。在工作 过和所里会计师和同学交流学习,我学到了一种比较简单快捷编制现金流量表的 方法----五步倒挤法。步骤如下:第一、从资产负债表找到货币资金期末和期初 都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会 计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在 这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。第二,工作不比在学 校。毕竟工作的环境不比在学校的轻松,每天都要按规定的时间上班下班,有时 候工作需要还得加班,在学校上课下课都是准时得很。第三,工作交际。在工作 净额。第五、填经营活动的现金流量明细。这种方法只是大概能掌握现金流量的

粗略,不能做到精确,也算是一种经验的职业判断吧。

制好凭证就进入记账程序了。虽说记账看上去有点像小学生都会做的事,可

都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会 计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在 这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。第二,工作不比在学 校。毕竟工作的环境不比在学校的轻松,每天都要按规定的时间上班下班,有时 候工作需要还得加班,在学校上课下课都是准时得很。第三,工作交际。在工作 这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。

2.内勤实习报告 篇二

一、实习目的:

接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能锻炼我的沟通能力与人际交往能力。

二、实习岗位

业务内勤,三、实习具体工作

2011年2月21日是我到中铁物资重庆有限公司上班的第一天,第一天领导就给我讲了一下我的实习计划和工作流程,我主要负责客户开发部的内勤工作,客户开发部是我们公司今年才成立的新部门,所以一切业务都刚刚开始,没有很多事情,就适合像我这种实习的人,可以一边学习一边干事,和客户开发部一起成长。我具体要做的就是:负责公司文件、公文请示报告、通知等的打印及分发工作负责各类人员的考勤工作,每月汇总公示并及时上报。做好公司低值易耗品的领用、发放、登记工作。负责会议室管理及办公室卫生清扫,协助做好来宾的接待工作。对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、合同履行情况的统计表。每周向企划部上报合同执行情况。编制及月度工作计划及资金回笼使用计划汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。根据公司的营销政策核算总账及明细账目,按时登记明细账目。接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报; 按合同要求给制造商做好衔接工作; 根据合同编制应收账款明细,并对应收账款实施管理; 协助业务人员回款;提供应收账款及其相关信息; 完成领导交给的其他任务。

四、实习工作感想

中铁物资这三个月的实习,让我深深的体会到了自己的不足之处,我们公司是卖钢材的,虽然我是内勤,但是也需要知道自己公司的产品名称、规格、用途。在没去之前我对钢材是一窍不通,就得从最基本得产品、规格开始学起,学东西的过程是枯燥无味的,再加上我对钢材也没有多大的兴趣,还有就是开始什么都不懂,经常出错,我连继续下去的勇气都没得了,所以还没开始我就对工作没得兴趣了,都有了放弃的念头,但是后来因为同事的鼓励和帮助,让我坚持了下来。他们安慰我说刚开始都是正常的,给我讲他们过去的经历,调整自己的心态,不懂的他们会耐心的给你讲解,不管是工作上还是生活上都很帮助我很多,让我深深的体会到人间有真爱,改变了一些对

职场人士的看法,不是到处都是尔虞我诈的,社会还有干净的地方。慢慢的我融入了公司这个大家庭中,我分内的工作也能很好的及时处理了。

实习让我从学校向社会迈出了一大步,把学到的有用知识运用到实际中去,很好的提升了自己的能力。知道了就算是基层的工作也要付出很多努力,善于与人沟通,内勤是一个非常辛苦和繁琐的工作,要非常细心和仔细。这在段实习过程中,我真的学到了很多在学校学不到的知识。比如怎样发传真和复印东西,怎样与自己年龄相差很大的同事相处。虽然,开始有一段时间不能适应这种工作环境,但随着时间的变化和自己在心态上的调整,感觉越来越好了。能融入公司这一个大家庭中,总之,这三个月的实习,让我学到了许多知识,每一天都过得很充实。当然,现在我还存在许多不足之处,但我相信,经过我不断地努力,我会克服这些缺点,以更好的精神面貌投入到工作中去。

五.实践行业了解

我们公司是钢材批发,主营冷热板卷、带钢、建材、优钢、钢轨等产品。开始我对钢材这一行业是完全不懂的,但是由于工作的需要,我必须要去了解。于是我通过网络和公司的一些相关书上了解到了钢材的相关知识,钢材是现代社会不可缺的能源行业,根据用途的不同可分为管材、板材、型材、金属制品四大类。管材的品种包括无缝钢管,它是由热轧、热轧——冷拔或挤压等方法生产的管壁无接缝的钢管;焊接钢管,它是将钢板或钢带卷曲成型,然后焊接制成的钢管,板材的品种包括薄钢板,它是厚度小于或等于4毫米的钢板,厚钢板,它是厚度大于4毫米的钢板,可分为中板(厚度大于4mm小于20mm)、厚板(厚度大于20mm小于60mm)、特厚板(厚度大于60mm),型材包括大、中、小型型钢,它们就是普通钢圆钢、方钢、扁钢、六角钢、工字钢、槽钢、等边和不等边角钢及螺纹钢等。按尺寸大小分为大、中、小型。金属制品包括钢丝、钢丝绳、钢绞线等。总之,它们的运用范围十分广泛大到高楼大厦,小到一颗螺丝帽,可以说它无时无刻都能出现在我们的生活之中。

六、从事行业的相关专业知识、课程结构建议和想法

虽然,我的工作从表面上看没用到所学的专业知识,但是,细想起来,大学学到的知识随时都出现在我们的工作中,只不过我们不善于发现罢了!

比如,作为内勤应该具有熟练运用word、excel等基本的办公软件,因为内勤需要进行一些报表的制作处理和文档的处理,合同的编辑打印等,这些都是在学校学习的最基本的软件运用。还学习了一些网络知识,知道一些基本的处理公司网络,一个公司都有他的局域网,知道一些它的基本信息,虽然不会让你自己去弄。但是,每次出问题的时候你起码大概知道在那里去查。作为内勤人员应该与业务员进行很好的沟通,主动询问业务的最新动态,能及时的记录下来,要与大家打好关系,还需要和顾客进行沟通,和顾客打好基础关系,所以市场营销的东西又运用进来了,怎样与顾客沟通达成自己的目的,实现双赢的局面。信息要灵活。建立全面的联系方式。能在遇到事情时第一时间准确的找到责任负责人。内勤也因该掌握一切简单的财务知识,而这时我们的会计基础又派上用场了。最后,根据我的实习过程就本专业的建议,我觉得会计基础这门课程,不光对会计专业的同学很重要,会计知识在社会上都多有用的,是一门很实际的课程。所以应该对会计这门课设为公共课程,还有就是对ERP这种沙盘模拟软件熟悉度要加深,多进行沙盘模拟的操作,理解他们的各项具体功能。应该把上机和理论

3.销售内勤实习报告 篇三

辽宁XX汽车贸易有限公司成立于3月,总投资额为六百万元人民币,是经辽宁省人民政府批准,在国家工商行政管理局注册的具有独立法人地位的独资公司.刚开始销售一汽红塔.后经营上汽通用五菱客车、雪佛兰SPARK.是一家集整车销售、售后服务、零配件供应和信息反馈为一体的”4S“专营店.公司规模70人左右,主店位于大东区北海街88号,此外还有市内浑南汽车城、杨市、惠工广场、北陵、鸭绿江街、新民等分店,铁岭、盘锦、鞍山等分公司及一售后服务中心.

二、公司经营理念

辽宁XX汽车贸易有限公司秉承”顾问销售真诚服务“的准则,本着”用户第一、服务至上“的经营理念,竭诚为新老户服务到位、关怀到车。为公司持续创造更大的价值,为客户提供终生最优服务,为员工提供最佳发展平台.

三、公司的组织机构

内勤部总经理:即公司老板,负责对公司宏观决策执行,资金运做人事任免,网点建设等.销售经理:他的职责是代领销售人员完成销售任务,让员工用户满意.负责销售政策的制订,向五菱公司提供报表是实现公司利润的核心.同时协调销售部、市场部、广告部、内勤部之间的工作.销售主管定期把销售情况反馈给销售经理,销售经理再决定市场部下一步的工作,广告部应该把广告的重点投入到哪,内勤部则根据销售部的销售信息向总厂提交订车计划,市场部也要把市场调查的信息反馈给广告部,广告部再根据这些信息有的放矢的向市场投放广告.这是一套相互联系的有机体,只要这几个部门配合默契,就能达到很好的效果.

市场部:市场部通常由2-3人组成,负责对区域市场的宣传活动,每月至少20天的对外巡展活动,根据上汽通用五菱客车厂的调查结果及公司的统计数据,五菱客车的客户90%以上为个人或个体户,主要用途为拉货或载客.所以市场部就以零售批发市场,沈阳周边动迁地区为重点宣传对象.比如:三好街、五爱服装市场、南塔日杂市场、南塔鞋城、长青装饰材料市场、塔湾车行、辉山开发区、道义、虎石台…一般是给潜在客户发放五菱车的图片资料,收集信息.若遇上节日或公司举行活动,还向客户赠送挂历、雨伞、香水、方向盘把套,免费为客户进行检测等.宣传活动既在客户中赢得了声誉,同时也在潜在客户中形成了很大的影响.根据需要市场部有时还需从销售人员中抽出一部分人到省内其他区域甚至外省进行宣传活动,比如去铁岭、鞍山、盘锦、通辽、辽阳等地区,在进行宣传的同时也了解了当地信息,掌握了第一手的资料为公司决策提供了依据.

销售部:由销售主管、展厅主管(即副主管)带领的几名销售人员组成,负责对来店(来电)客户的登记管理,促其成交完成销售任务。

但在销售中也存在不少问题:

(一)客户管理问题即客户归属问题,店内有时候五六个销售人员,来一个客户都想去争,导致很多矛盾;再一点来电的客户属于接电话的人,但电话一般不让销售员接,都是销售主管接,这对其他人很不公平。

(二)销售员还得负责装饰,若是谁卖的车谁负责装饰也行,女销售员卖的车一般由男销售员帮助装饰,老业务员卖的车由新业务员帮忙,这样不但耽误了别人的时间,也使他们使去了接待客户的机会。

(三)广告部,内勤部,市场部卖车也有提成,这样不容易使他们各司其职。销售部已经有那么多销售员了,再加上他们会使员工之间的矛盾更大,这样怎么会企业有凝聚力?广告部:由两人组成负责产品宣传,维护公司形象,为公司活动做策划,预算活动经费广告经费,并上报总经理,经总经理批准后负责执行。内勤部:负责车辆的入库出库,及时了解销售信息向总厂提供报表,根据库存和销量制定提车计划等。其他部门的情况就不多累述,以上就是鹏达汽车贸易有限公司销售部门的有关情况。四、面临的机遇、挑战和威胁

1、机遇

(1)当今汽车产业正在蓬勃发展,社会稳定国民经济持续增高,汽车市场还不成熟,竞争不太激烈,在买方市场还没有形成的情况下利润是可观的,这是时代赋予的机遇。(2)依托五菱品牌。五菱客车有较高的市场任知度,在微型客车市场中占40%市场份额。车身采用美国设计理念空间大,轴距长稳定性好,采用原厂柳州发动机,柳机制造厂经有八十多年的制造经验,技术成熟。车身板金采用0.8宝钢拉伸板。

(3)网络建设日益合理,由市内到省内的销售网络正在完善中。

2、面临的挑战

(1)市场运营能力差.公司领导层缺乏专业性的,熟悉汽车行业运做的人才.在市场运营方面一直是摸着石头过河,公司规章制度总是一改再改,政策难以执行,主管层抵制性很强.

(2)企业融资能力差.企业流动资金不足,向总厂提车主要靠贷款,用新车合格证做抵押.所以公司即使想迅速的建立省内销售网点抢占市场,但常因资金问题执肘.

(3)企业凝聚力差.企业内部的种种矛盾使本来为数不多的人员分成不同的小集团勾心斗角相互拆台,以人为本的理念只不过是一个口号而已,员工的不团结哪来的凝聚力?

(4)网络运营能力差.在鹏达汽贸的十余个网点中,只有铁岭做的比较好,市内的几个网点不能开具发票,卖一辆车得领客户回到公司总部开发票,办事效率低,客户也经常抱怨.

(5)广告促销,计划性差.由于鹏达汽贸人员流动频繁,很多新员工几乎没有什么工作经验,广告部门的都是非广告专业刚毕业的学生,只能死搬硬套上任的套路,没有目的性和计划性.

(6)销售与售后服务协调性差,客户满意度低.由于销售和售后服务是两个独立的盈利部门,在政策上很难一致.

(7)运营成本高,按模式走.鹏达汽贸成立十年来,老员工几乎没有,经常换人使公司没什么企业文化而言,也没有一定的经营理念.总经理凭着感觉走,每个月几乎都有新员工的进出,造成企业运营成本极大的浪费.

3、面临的威胁

(1)辽宁上菱汽车销售服务有限公司隶属辽宁汽贸集团有限公司,辽宁汽贸集团有限公司是全省汽车销售的龙头企业.上菱汽贸凭借这个后盾,拥有雄厚的资金,完善的管理,使它在沈阳地区的市场份额占了60%多.

(2)上菱汽贸网络健全.由于上菱依托国企,起步早发展快,所以很早就抢占了市场.

(3)广告促销投入大,计划性强.(4)配备人员齐,分工明确.五、公司整改建议1、积极开展内部员工培训工作,抽出一定的时间请培训人员或观摩录象对员工进行培训2、建立适合公司发展的规章制度.要做到依章办事,遇事有章可依,就象华为制定的华为基本法一样,这样才是企业做大的根本保障.3、实行以人为本的管理理念.要想提高员工的工作积极性,就必须做到奖惩结合,奖罚分明,现在公司的规章制度中惩罚性条款占了80%这怎么能符合公司以人为本的经营理念?怎么能提高员工的积极性?4、广告部要聘请专业的有经验的人才担任广告部主管,合理制定广告计划和营销方案.

5、要做到分工明确,各司其职.店内要设两名精品装饰员,只搞精品装饰,不卖车;销售人员要抓住客户,增大成交率,完成从接待到新车预检的所有程序,新车预检一般是出力不讨好的事,交完车带客户去服务中心做预检一来一回少说30分钟忙的时候要一个小时,把时间都浪费到这上,接待客户的时间就少了,所以应该是谁的客户由谁去做新车预检.别人没有必要为你卖的车去做无用功;销售主管不要卖车,但可以协助销售人员完成交车;展厅电话由一人专职负责,客户档案再平分给各个销售代表.另一种比较科学合理的,”4S"店比较通用的方法就是值班制,把销售代表分成三个小组,每个小组2~3人,每个小组一周值两天班,依次循环,当日值班的小组负责管理来店(电)的客户资料,每个销售员都应该建立自己的客户档案,第二天开晨会的时候,值班人员把昨天的值班情况说一下,看有没有与其他人的客户重复的,如果有就删去,如果没有,该值班人员就可以把这些资料建档,属于自己的客户了.市场部,内勤部和广告部要各司其职,不要再插手卖车的事了,或者卖车没有提成.如果他们卖车再有提成的话,很容易使他们为追逐个人利益而破坏公司的团结.

4.代理记账公司实习报告 篇四

(第二期实习报告)

一转眼就到了2012年1月份了,我在代理记账公司实习差不多有两个月了,以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。经过这两个多月的实习工作我才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。

会计工作一般要求连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其次,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,再次,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础,体现了会计的规范性。

我在*******代理记账公司的实际工作中运用到的登账的方法:取得原始凭证的两个地方,一、要根据银行存款对账单上所发生的明细业务,到银行领取业务回单;

二、再到客户的公司收取费用成本类以及现金收入的单据,将这两个地方获得的原始凭证审核无误之后,记入记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等报表。这就我在*******代理记账公司的做账的流程,也是会计操作的一般顺序和基本流程。

一月份的我们公司代理的每家小规模纳税人公司,都要准备报季报,基本上每天我都是下午两点过才能吃饭,而且每天都要加班,但是我一点儿也不觉得辛苦,每天都觉得很充实。这个月报税压力很大,要把每家公司的帐做出来,将数据结转出来才能算出2011年第四季度每家公司的所得税是多少。

而且我的手上又接了一家新的小规模纳税人企业,名字叫***建筑工程有限公司,由于这家公司的主营范围是工程建设,所以我只需要到***地税局去给这家公司报到。通过替这家公司报到,我知道了新户报到需要准备:有银行开户许可证原件、税务登记证原件、营业执照副本原件、组织机构代码副本原件股东身份证复印件、财务负责人的身份证及会计从业证复印件、验资报告一份、小规模纳税人信息采集表一份、房东身份证房产证及房屋租赁合同复印件一份等。要先到税务大厅帮房东缴纳一年的房产税,将房产税的税票和之前准备的资料带到专管员那里核定税种就算完成了。但是就是这样简单的流程却让我这个“新人”,几乎跑断了腿,就是每一份文件上都必须盖有我新报到的这家公司的公章,可是这家公司的老板把公章带走了,我又无可奈何的回公司盖章,所以大家一定要记住出门给公司办事儿,一定要把资料准备齐全,还要把该盖章的地方都盖上。

到了这二月份我们公司的事儿就相对少了,但是还是要按照流程把每家公司的帐做好,税报好。总之一二月份我又学到了很多东西,我很感谢我现在的公司能给我这个实习的平台,我现在学到的点点滴滴必将在我以后的工作中发挥更大的作用。篇二:代理记账公司第三期实习报告

实习报告

(第三期实习报告)

突然发现时间过得好快,转眼间三月份已经接近尾声了,离我们论文答辩的日子越来越近了。回想这些实习期间的日子,虽然有苦过,但是在******代理记账公司实习期间的点点滴滴将成为我记忆中最珍贵的部分。

这个三月份相对来说比较忙,因为除了要到每家客户的公司及开户银行去收取相关的票据外,还要着手核查每家客户是否需要申请企业所得税核定征收,如果某些客户之前企业所得税是以查账征收的,那符合企业所得税核定征收情况的企业,就要向主管税务机关申请。

从这个月月初开始要着手帮每家客户到每家主管税务机关送报企业所得税年报,送报年报分为查账征收和核定征收,查账征收的企业报送年报相对核定征收的企业来说比较复杂。而我手上的客户大多数是企业所得税核定征收,相对来说难度不是很大,只需要登陆每家客户2011年的帐套,将每家客户2011年全年发生余额明细表导出来,确认无误之后将相应的数据填入b类企业所得税申报表中,加盖客户公司公章,交税务机关即可。而查账征收除了要将相应的数据填入a类企业所得税申报表中,加盖客户公司公章之外,还要准备税务机关要求核查的其他资料,比如企业的资产负债表、利润表等等。每天我都觉得时间不够用,前半个月几乎每天白天都要奔波于客户公司、客户开户银行及客户主管税务机关,每天晚上下班后几乎都要加班。把每家客户的记账凭证全部录进电脑,将每家客户的利润表导出,记账凭证全部打印出来附上原始凭证,统一放入每家客户的档案盒内。

在*****代理记账公司实习期间我有好多次都想放弃,因为事情太多太杂了,但是我一想到在代理记账公司能接触不同行业的账目,这是在别的企业里做不到的。就是因为这点才让我忍下了所有的辛苦,坚持在这个公司实习着,况且会计这个行业就是要熬得住。在这个公司实习让我知道了我是真的长大了,踏出了校园,我不再是学生,要学着一个社会人的思维方式来思考解决问题。要学会应付客户失约,不守信等等令人头疼的事,但是对于我们来说就绝对不能对客户失约,否则我们失的不止是自己的人品,还会失掉客户对我们的信任,进而失去的就是客户源。通过这段时间的实习工作,我已经渐渐习惯了这样的生活了,明白了人生不止是一个积累知识经验的过程,更是一个忍受的过程,古人说“吃得苦中苦,方为人上人”大概就是这么个意思吧。

在*******代理记账公司实习的这几个月,学到了太多太多书本上学不到的为人处世方法,这些东西在我今后的生活工作中有太重要的意义。我真的很感谢成都小蜜蜂代理记账公司的所有同事,在我不懂的地方给以我最大的指导帮助。******* ****班篇三:代理记账公司第一期实习报告

实习报告

(第一期实习报告)

11月7号,我们考试结束,11月8日这一天是我人生中一个重大的分水岭,这一天我驮着一叠简历踏上了找工作的路途,开始了我人生的另一段征程。

11月我也曾遭遇打击,遭遇彷徨,不断地求职,但是连日来的奔波,都以失败而告终。但是我告诉自己,我是一个内心强大的人,我一定行,此处不留人,自有留人处。皇天不负有心人,终于在11月21日这天我如愿地踏上了与我的专业相符工作岗位,工作是在一家代理记账公司做会计。第一天上班,让我很激动,可是到了公司之后,公司的负责人并没有给我们安排工作,只是叫我先看看。我就有点纳闷了,这个公司不大,只有几个人,还有什么可看的呢?过了会儿我才明白过来他是叫我看看之前的人做的账,熟悉公司客户的业务,接下来的几天我的工作都是这个,我便感到好无聊了,再加上工资非常低,便有种想放弃的冲动。

公司的负责人似乎知道我的想法了,便找了我谈话,他的一番话语让我感触颇深,他告诉我说,自己要想在会计这个行业要想有好的发展就只有靠自己静下心来,慢慢积累经验。在代理记账公司有个最大的特点就是能接触不同行业的账目,这是在企业里做不到的。我自己心想也是这个道理,之前我去面试过一个公司的费用结算专员,当我把自我介绍刚刚说完,那公司的人事经理,当场就把简历退还给我了,原因是我是应届毕业生,没有经验,叫我明年再去,当时真的把我打击到了。我是会计专业出身的,不干会计,我还能做什么,就算是换行,我又能拿什么和其他人竞争,一步一步来,所以我毅然地放弃想离开的决定,安安心心地准备好接替工作。

转眼就来到了12月了,1至15日是企业报税期,我每天都很忙,要在10号以前到每家客户的公司去收发票,并且还要到每家客户的开户银行打印对账单和业务回单,而且还要到税务局帮客户办理发票的缴销领购等业务,这些在一定程度上也是对我的专业知识和税务知识的强化。11日至15日开始逐一核算客户所交税款,并且报税。15号以后,我们登记我手上客户的账,经过这段时间的工作,我发现实际工作与书本上的理论知识有很大的差距,一个会计如果不做账永远不能发现公司存在问题,所以做会计一定要摸账,否则就是纸上谈兵。

对于现在的我来说,我不认为我纯粹是在工作,而是把工作当成另一种学习。工资低不是问题,只要能学到经验,我吃再多的苦,我也不怕。既然自己选择了这条路,那再艰难也要坚持下去,哪怕是跪着也把它走下去。做人千万不能抱怨,我们现在能做的就是——学习。

5.派出所内勤实习报告 篇五

一、实习目的

通过实习,将所学的理论与认知实习相结合,巩固知识,发现不足,以求积累经验、指导学习和学以致用;在实习中,培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;通过实习培养社会适应能力和人际交往能力,并不断提高自身法律素养,树立正确的法律人观念和法律思维;通过在派出所参与到具体的办案的过程中,熟悉公安机关的各项管理制度及相关的法律法规,了解其办案的法定程序和一般步骤,不断充实自身的专业知识。

二、实习时间

2012年6月5日至2012年6月14日

三、实习地点

南山路派出所

四、实习单位或部门

南山路派出所

五、实习内容

1、制作询问、讯问笔录、治安类法律文书等;

2、帮助民警整理户籍档案,做台账工作;

3、制作现场访问记录;

4、出警处理案件。

六、实习总结

为了检验自己对在学校所学的专业知识的掌握程度,2012年6月5日至2012年6月14日这短短的一周里,我于南山路派出所见习。实习的岗位并未确定,但是却属于警务系统中的内勤。众所周知,在公安系统中,派出所是与群众接触最多的组织,是最基层的机构,负责管理户口和基层治安等工作。因此,在其所处理的事情和所接触的方面,无疑是最为基础且庞杂的,其内容工作琐碎而繁杂,这就是派出所。

出所是公安的基础工作,也是重点工作。我在派出所工作的这些天里接触到许多事情,我在值班的时候,接到过群众意外死亡的警,也接到过夫妻吵架的警,接触面之广让我深深感受到派出所工作的广泛性和复杂性。意识到这一情况后,我给自己定了目标:每一天的工作我都要认真仔细地干,并且做好相关经验的总结积累,树立“不懂就问、听从指挥、服从管理、不怕工作多,每天都要学本领”的态度,为以后更好工作打下坚实的基础。派出所的民警们24小时值班,四班倒,为贯彻上级“有警必接,有警必出”的方针,只要有人报警,无论何事,无论何时,一律出警给予帮助或寓于解决,或提出建议和劝告,并且必须记录和保留出警回执。在实际工作中,调解纠纷为民警们的主要工作。纠纷包括治安纠纷、产权纠纷、财务纠纷。除此之外,工作有:调查取证、移送起诉、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般转送刑侦大队处理,交通案件交由交警处理。派出所里除了我还有一些同学也在不同岗位上进行实习,实习的日子紧张而充实。

在工作中,我努力在实践中提高自己的能力。在实习初期,我被安排跟经验丰富的老民警工作。工作一开始我就向所里的老民警请教:作为一个刚接触公安工作的新人该如何着手工作?我得到的答案是多看多学多做取长补短,并在积累一定工作经验的基础上开始独立办案。本着这一理念,我时常到各民警的办公室翻阅民警们以前制作的案卷或正在定制的案卷,并自己学做笔录,然后向老民警请教自己做的笔录有哪些不足;时常跟所里的民警外出处警,学习他们应对各种情况的处警方式;做好总结,把民警的经验储存到自己的脑海里。后来在领导的安排下,我开始正常值班工作,独立处警,参与派出所的日常工作。在派出所,白天除了正常的接触警务工作,还得下基层深入到群众中去了解社会治安动态。许多民警因为所里的工作放弃了休假,始终坚持在工作的第一线,无论在什么时候,他们对待工作的热情总是积极而饱满的,对待人民群众也是文明有礼。作为一名实习生,我积极协助派出所里面的民警开展各项工作。做好人,做好事,做好本职工作,甘于平凡,甘于奉献,这是我实习的第一收获,不为实习而实习。所长和其他民警非常照顾我们,对我提出的问题也总是耐心解答。在大部分时间中,我和指导我的张警官走街串巷,走访民情,调解纠纷;偶或轮到他坐值班室时,一起出警去处理纠纷、打群架,群众与工矿企业扯皮、兄弟打架、夫妻打架,不一而足,统统归我们管。记得有一起纠纷:一妇女A怀疑其夫与同车间的妇女B有染,遂叫上几人将妇女B一顿打。张警官为调解此事,连续两天在此两家之间来回奔忙,最后以妇女A向妇女B当面道歉,并赔偿1600元医药费了事。在这起纠纷中,张警官表现出了一个年轻警官所能表现的最高素质,确实令我等在象牙塔中夸夸其谈的人折服。事情完结之后,张警官又找双方当事人记笔录,写调解协议书,终至圆满。南山的民警们很重视警民关系。张警官跟我聊天说,以前是讲法治,一切都是按照法律来行事;现在是讲和谐社会,法治是过去的事情了。我们的目的是处理与群众的关系,尽量不去激化矛盾;不带手枪,不带警棍,尽量不带手铐,说话要和气。所长也说,现在讲和谐社会,最关键的是将事情在萌芽状态解决,免致激化。张警官还说,他遭遇过几次行政诉讼,幸好他比较谨慎,工作做得好,没有败诉。他说,对我们不满的人总是存在的,但是只要我们工作做好了,事情得到解决了,什么都不用担心。最最关键的是要把材料做足,每一份材料都作的合法有据,就是再多的行政诉讼也不用怕。

在最初实习的时候,我脑子里有的只是学校里学到的条条块块的法律理论,根本无法将他们和实际工作联系在一起,所以,查档的时候,我总是在一旁看着,看张警官是如何又快又准的查到所需资料的;接待群众的时候,我总是在一旁听着,听民警们是怎样为老百姓排疑解难的;有机会出现场时,我总是在一旁学着,学民警们是如何做好现场访问和调查的;制作文书的时候,我总是在一旁思考着,思考民警们对文书斟字酌句的用意。渐渐地,我学会了如何管理档案;如何接待群众,如何现场勘察的部分工作。张师傅说我学得很快,也很好,所以很放心的把一些工作交给我去做。通过这些工作,我了解了辖区的更多情况,也明白了民警基本的工作实践。

在这一周里,我深深的意识到:派出所内勤是整个派出所工作环节中的一枚重要“棋子”,为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助所长做好各方面的工作,是内勤工作人员的“主业”。如何成为一名新时期合格的派出所内勤,这就需要派出所内勤在以下两个方面下功夫。

一、要正确处理好“两个关系”。

内勤工作是一项通晓全盘、沟通上下、综合服务的工作。既要参与“政务”,又要管好“事务”。如何处理好内勤与领导、内勤与同事们的关系,是当好一名合格内勤、发挥参谋助手作用的首要环节。

一是内勤与领导的关系。要解决好自身定位问题,避免两个极端。既要克服惟命是从,不闻不问不考虑,弱化参谋作用的“盲从主义”,又要避免事无巨细,擅做主张,这样才是起到参谋作用的“越权主义”。所以要当好领导参谋,必须摆正自己的位置,立足本职工作,做到积极不越权,服从不消极的思想,这才是内勤发挥参谋助手作用的最佳角度和应有的位置。

二是内勤与所内同事的关系。做好后勤保障工作,热心为同事服务,既是内勤的分内职责,也是开展内勤工作的前提和基础。如果处理不好内勤与所内同事的关系,不能赢得同事们的信任和支持。内勤工作就很难开展,就很难发挥作用。所以内勤民警只有从自身做起,处处为同事们着想,主动团结、配合,与同事们建立和谐融洽的伙伴关系,才能够得到同事们的尊重和帮助,才能实现派出所工作的良性循环。

二、要主动更新“五个观念”。

(一)全局观念。派出所内勤必须对全所工作心中有数。要“不在其位谋其政”,站在所长的角度和高度敢想敢谋,只有这样,才能把握工作的主动脉,才能向领导提供科学的决策意见,当好领导的参谋、助手。在日常工作中,要密切与同事们的关系,主动搜集全面工作情况,熟悉工作进程,将工作进展、数据、观点记在本上、印在脑里、反映给领导,及时给领导提供决策依据。

(二)服务观念。内勤担负着上传下达、迎来送往的职责。要将上级重要指示和文件精神协助领导及时传达到全体民警。同时,要把民警对单位的意见、建议和自身存在的问题及时反映给领导,使领导做到心中有数;要对来访的群众热情接待、解答得体促进警民关系。

(三)沟通观念。沟通就是在工作安排部署、分头落实后,广泛收集贯彻执行情况,并及时提供给领导以加强指导协调。一是随时提醒,就是针对基层工作任务重、领导工作繁忙的实际,将自己所发现的工作遗漏,及时向领导提示,以弥补漏洞。二是定期报告。即在工作任务下达后,加强对工作情况收集汇总,将任务完成情况、存在问题分析综合后,以口头或书面形式提供给领导,主动当好动态调节的桥梁。

(四)保密观念。派出所内勤工作的一个重要职责就是当好“管家”,管好内务、档案、财务、秘密。因此增强保密观念十分重要。不该问的不问,不该说的绝对不说,切忌“漏风”,这是内勤工作人员的大忌。

(五)职责观念。一名合格内勤,要树立职责观念,热爱本职工作。要刻苦钻研“主业”,做到上报报表、报告及时准确,财务账目清楚明了,后勤保障有力,不重、不漏、不虚、不假,熟悉各项工作,做到领导问起张口就答,上级检查,随时都能过关,日常用品随时拿得出手,只有做到这样,才能当好一名好内勤,做好领导的参谋。

对于所里交代的任务我都尽自己所能做得最好,实习期间作询问、讯问笔录数份,制作治安类法律文书多篇,帮助民警整理户籍档案,做好台账工作,制作现场访问记录。在派出所里面实习工作多而杂,任务重而急,但我抓住在派出所实习的机遇,利用工作中点滴的学习机会,进一步学习了治安管理处罚法,熟悉了简单案件(如故意伤害案)的立案、侦查、破案等工作程序,对警察业务进行了较为全面、系统的了解。在实习过程中,我一边重温学过的课程,一边实践完善自己的知识结构,在办案的同时积极查阅与案件相关的法律规定与法理要求,将在学校所学到的法学理论,运用于实践中去;同时向领导和民警学习,从与他们的交谈中学习到许多警察业务知识、办案思路、询问技巧以及做警察工作的艺术等,这些都是书本上不可能学习到的东西,从而全面提高了自身的素质。同时我也从实践中得到许多感性积累,这都将成为我人生中的宝贵财富,使我在以后的学习中有所偏重。

在派出所实习的这一周时间,我深感到,这是一个不断学习、不断进步、不断完善的过程,也为日后在学校更好的学习甚至以后参加工作奠定了一个良好的基础。所学到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导,这也让我深刻了解到,在工作过程中与同事保持良好工作关系是非常重要的。“万众一心,其利断金,”在实习期间,融洽的人际关系确实使我受益匪浅。

附:指导教师评语

实习报告成绩:

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