接待来宾的接待方案(共7篇)
1.接待来宾的接待方案 篇一
来宾接待管理制度
一、来宾的接待工作由管理部负责。
二、一般来宾由管理部协同有关部门,在会客室、会议室接待。
三、外来业务人员,由相关部门负责接待。
四、贵宾来访,管理部按公司领导要求的方式招待,并协助公司领导安排陪同人员。
五、职工来访
1.由管理部接待,耐心听取来访人诉求,做好接待记录,表明按信访条例在一个月内给予明确答复,规劝来访人离开。
2.管理部接访人员根据职工诉求,查询政策法规,紧密结合公司实际提出处理意见,经公司领导班子讨论同意后,在规定时间内给予答复。
六、接待来宾需要用餐的,按公司《业务招待费管理办法》执行。
七、除公司领导特批外,谢绝来宾在公司参观、照相、录像。
八、本制度由公司管理部负责解释,自2010年9月起施行,2013年2月27日修订。
2.“零接待”的威力 篇二
私分国有资产的案子多得很,算不上什么新闻。唐建伟等人私分国有资产657万余元,最多是“中鱼级”,离“大鱼级”还差得很远,已难以招惹国人一片骂声了……所以,我应当“合眼闭嘴”才是。然而,唐建伟等人的“掘墓人”之“武器”,引起了我的关注和思考,不吐不快。
唐建伟等人的“掘墓人”是谁呢?是国家审计署深圳特派办!国家审计署深圳特派办的“武器”是什么?是“零接待”!
据《粤海铁路资金流失大起底》披露:“2001年3月20日下午,粤海铁路公司财务部杨部长接到深圳特派办审计组打来的电话,要求落实进点审计。此前,粤海公司已接待了13批审计队伍,都是事先电话通知让安排接站和食宿的。但这一次,着实让杨部长吃惊,因为对方告知,审计组已到海南,并且食宿已安排好,一切费用自理。”笔者无缘接到深圳特派办审计组打来的如此电话,倘若接到了,笔者也要与粤海铁路公司财务部杨部长一样“着实吃惊”。因为现在哪拨审计队伍、验收队伍、督查队伍,不是人未到“指示”先到,“指示”何时接站、安排吃住的吗?粤海公司在接待深圳特派办审计组前,就“已接待了13批审计队伍,都是事先电话通知让安排接站和食宿的”,这不就是当前一些审计队伍、验收队伍、督查队伍的“武器”之展览吗?这样的“武器”,往往敌不过“山珍海味”、“豪华套间”,于是乎劣质工程变成优质工程,100米的堤坝“长成”1000米的堤坝,“黑幕”拉成了“彩幕”,自然腐败分子仍然是廉洁干部!
笔者将深圳特派办审计组不要被审计对象接待,自行安排食宿,一切费用自理,称为“零接待”。深圳特派办审计组凭借“零接待”的“武器”,不但着实让粤海公司财务部杨部长“吃惊”,而且“首次对(粤海公司)自办实体提出质疑,与2000年前的多次审计相比,这是一次踏勘现场工地最多、审计时间最长、揭露问题最尖锐、审计力度最大的审计……才使粤海公司原领导班子的丑闻大曝于天下”。试想倘若深圳特派办审计组与前13次审计组一个样,照样要求粤海公司接站、安排吃住,粤海公司的黑幕能被捅破吗?
“吃人的嘴软,拿人的手短”。如果深圳特派办审计组没有“零接待”之“武器”,他们就难以向粤海公司的“死穴”进攻;即使进攻了,也难以做到“斩敌将于马下”,往往会演出“关羽放曹操”这幕戏来!令人庆幸的是,深圳特派办审计组拥有“零接待”之“武器”——所以他们很快找到了粤海公司的“死穴”——粤海公司旗下的7家实体,并很快查明7家实体中的6家从粤海公司自管基建项目中套取建设资金6348.8万元。所以,他们做到“铁骨铮铮”,向粤海公司发出《审计决定书》,对审计出的12个问题予以严肃处理,明确要求将违规用建设资金发给中层以上领导(含副职)的奖金悉数追回,并上缴铁道部;所以他们敢“宜将剩勇追穷寇”,在粤海公司执行了审计规定的其他事项,而未执行中层干部退款的决定下,能够发出如此“最后通牒”。
3.公司来宾参观接待办法 篇三
公司来宾参观接待办法
总则
第一条为更好地树立公司形象,规范员工礼仪行为,展示集团公司的企业管理风范,有次序、有步骤地做好来宾参观接待工作,使此项工作顺利纳入程序化管理轨道,特制定本办法。
第二条 本办法适用于本企业各公司。
细则
第三条 凡属来公司参观、访问、学习及入驻研讨工作的宾客,一律采用总经理办公室登记、对口接待的办法,谁接待、谁负责,贯彻始终。
第四条 总经理办公室负责制订《外来宾客参观计划表》、《外来宾客接待计划表》。
第五条 各对口部门要在外来宾客到来前,联络好有关事宜,填写《外来宾客参观计划表》和《外来宾客接待计划表》,经部门经理签字后,加盖本部门印章,报总经理办公室主任审批。
第六条 来宾招待费用,按《来宾招待费用标准》执行,特殊情况须经总经理批准。
第七条 外来宾客到生产线参观时,对口部门安排专人负责接待,并及时领取白大褂供客人穿用,按《员工手册》规定的礼仪行为接待宾客,无关人员不得围观、尾随。
第八条 接待人员要保守公司秘密,不经部门经理同意,不得让客人随意查阅资料和超规定范围参观,如客人提出超范围要求,接待人员应婉言谢绝,在特殊情况下,须请示部门经理。
第九条 公司门卫要注重保安人员形象,对客人出入要致礼,如发现客人中有违反公司规定行为,要礼貌检查和制止,并确保不出现骚乱现象,同时向总经理办公室主任报告。
第十条 保安人员要配合接待人员做好外来宾客的人身安全和物品安全工作。
第十一条 如出现客人人身安全和物品丢失事件(客人主观原因造成除外),则由总经理办公室对保安人员和接待人员进行罚款处理,并根据情节给予行政处分。
第十二条 各对口接待部门要在客人离开前,请客人填写“参观意见表”,以便总结工作经验,克服不足之处。
附则
4.接待来宾的接待方案 篇四
为了加强接待管理,反对铺张浪费,结合公司的业务经营特点,制定本办法。
一、公司来宾接待、宴请管理工作由客服部统一管理,并受总经理领导。
二、接待事务分类
1、贵宾接待:指公司领导的重要客人、公司的重要客户、外宾及参观团或地方政府领导的接待。
2、业务接待:指营销客户的接待。
3、普通接待:指一般来客的接待。
三、接待部门
营销客户和一般的来客由各业务和职能部门分别出面接待。确需公司领导出面或其他部门协助接待的,提前通知客服部上报并组织安排。贵宾的接待均由客服部统一安排。
四、接待场所及接待物品
客服部负责接待前各项准备工作,包括场地卫生、沏茶、水果等相关接待物品。
五、接待程序
1、各类接待工作由客服部首先了解来访者目的和要求,拟定接待日程及内容,报请公司领导批准后,通知对口部门承办。
2、对直接来访的人员,应先报客服部做出安排后接洽,一般不
准擅自接待。特殊情况应在接待后及时将来访情况、接待内容报客服部备案。
3、客服部对各类接待工作登记造册,包括来访者单位、姓名、人数、时间、内容、接待部门等。
4、来宾在公司内的各种活动均须接待部门派员陪同,不得使其擅自活动。厂房车间等重要的场所未经总经理批准不得参观。
5、来宾提出的任何问题,接待人员都应认真听取,弄清问题的实质,根据公司的规定,不准透露或不便透露的秘密绝不外传,经过正当程序,负责妥善处理。
6、了解来访者的姓名、职务、通讯地址及一些基本情况,以便加强联系。
7、未经许可,来宾不得在公司内摄影、摄像等。
8、来宾如需索取有关资料,须经公司有关领导同意,不得私自 赠送。
五、宴请应严格控制,确需用餐招待的,需经公司领导批准后方可安排。
六、接待标准
1、客户来访5人以内,我方接待人员最多不得超过一比一陪同;超过5人的,我方接待人员酌减。客户来访1人,我方接待人员不得超过2人。原则上应按对方比例和相同级别接待。
2、公司副总经理一级领导出面宴请的,每人每餐不超过100元。公司部门经理一级领导出面宴请的,每人每餐不超过80元。委派普
通员工一级出面宴请的,每人每餐不超过50元。
3、以上标准只针对中餐和晚餐,早餐应按以上标准的四分之一范围内控制。用餐结束后的其它招待项目经报批后的总开支应按以上级别分别控制在实报、500元、200元之内。
4、以上开支费用应按照“有效节俭,适度从紧”的原则从严掌握。超过规定标准者,由总经理审批。
七、午餐宴请,公司员工未经批准不得饮酒,如有违反一律按《公司员工奖励与处罚办法》相关条文规定严肃处理。
八、承办人员凭批准的“招待申请单”到财务部门预支现金也可垫付后按规定手续报销。
5.公司会议的接待方案 篇五
1、就餐:
8·30晚餐主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅
8·31早餐自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁
8·31午餐自助餐,地点:万福阁
8·31晚餐同8·30晚餐
9·1早餐同8·31早餐
9·1午餐同8·30晚餐
说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各相关部门配合。
2、住宿
a·豪华套间xxx
b·标准套间xxx
c·单人间xxx
d·标准间xxx
e·县领导午休房:8·31日15间,9月1日15间
说明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。
3、会议
长江厅:汇报会约1小时,8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。
5f贵宾厅:省检查团工作室
6f会议室:工作人员及驾驶员休息室
2f会议室:创立办档案室
玫瑰厅:来信来访接待室
6.如何接待爱好视察的老板? 篇六
Emma在部门英籍主管Richard的领导下工作了4年, Richard晋升后被调回了欧洲研发总部。Emma因为良好的工作表现,接替了其在中国的职位,并继续与Richard保持实线沟通与汇报关系, 同时也与中国的研发中心总监保持虚线汇报关系,这是跨国公司常见的矩阵式管理模式,作为一名下属有多个老板。
Richard回到欧洲任职后,每年的5月和10月都会来中国视察两次工作,每次接待工作都由Emma全权负责。由于Richard对中国的业务及环境相当熟悉,对Emma这位老部下也是毫不客气,每次来都要待上整整一个星期,并要求Emma全程陪同。这对Emma来说苦不堪言,耗费她相当大的时间和精力,也直接导致她手下管理的三个团队、20多位员工的日常工作受到影响。
2012年10月的中国之行, Richard又临时提出让Emma安排会见客户,不仅要求见内部客户(即指公司内各事业部的销售和技术服务人员),而且也要见外部客户(即指公司产品的使用客户)。对于新要求,Emma 大伤脑筋,因为通常情况下预约外部客户从提交申请到审批通过,再到接待会晤,前后至少也要一周时间。Emma打了无数个电话,在她“坚韧不拔”的努力下,终于安排了两家大客户。Richard事后对Emma表示了歉意,也对她的工作能力大加赞赏。
老板特别喜欢吃中国菜,这次来特意要求体验一些新概念餐厅。Emma平时是个生活随意的人,虽然和老板共事四年,但对他的口味不甚了解,面对助理搜集来的一大堆菜单,湖南菜、云南菜、贵州菜、日韩料理……她感到头晕,不知如何是好。
2013年Richard 在欧洲总部招了好几名经验丰富的下属, Emma定期跑去欧洲和总部同事们开会。同事都是40至50岁的白人男性,在他们眼里Emma还是一个资历尚浅的中国小女生。有一次开会回来,Emma耐心等着同事把会议后承诺发给她的材料,等了三周也不见任何音讯。突然有一天收到该同事的邮件,对方质问她报告材料准备好了没有。这封邮件不仅抄送了很多同事,也包括老板。Emma很生气,感觉被倒打一耙。这个时候去责骂对方、质问对方都是不明智的举动。她决定忍下这个委屈。此后去欧洲开会后,Emma每次会在第一时间将纪要写好并发给大家,防止类似的事件再次上演。
在矩阵管理模式中,如何与远在国外、一年只见几次的老板建立良好的工作关系?增强自己在组织内部的“能见度”和影响力,这是一直困扰Emma的难题。我给了她如下建议:
第一,提升自己在公司内部及整个行业的影响力。领导者首先应从专业知识领域出发,学会用更高更宽的视野去看待工作中的各种运营及战略层面的问题,提出具有前瞻性的一揽子解决方案。另外,拓展有效的人脉资源,以获取更快捷的信息、更高效的办事渠道、开拓更广阔的个人发展空间。
第二,巧妙处理与老板的关系。老板来中国名义上是视察工作,其实也可看作是公司给予老板的福利。除了工作上的事务,娱乐活动是必不可少的环节。所以平时要学会观察老板的品味和喜好,才不至于像Emma一样因为不知道老板的口味、喜好而乱了阵脚。
第三,提高工作效率,给下属创造更多的机会以促进他们的发展。比如老板来中国的行程,Emma可以制定出一张基本行程表,将各项接待工作标准化,如此她完全可以将该项工作移交给下属去协调,留出更多的时间和精力去处理其他更重要的事务。
第四,依赖心理会使自己容易丧失主动权和行动权。如果你老是期望老板先教给自己所谓的“新知识”后才可以进步,老板会逐渐失去对你的兴趣并转而关注那些更具有自我驱动力的人。
7.新生接待工作方案 篇七
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,我们需要事先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编精心整理的新生接待工作方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
新生接待工作方案1
根据学校20xx年关于做好新生接待工作会议的精神和工作部署,就切实做好南海校区20xx年新生接待工作制定本方案。
一、成立新生接待工作领导小组
组 长:李醒华 朱鮀华
副组长:刘科荣 吴剑丽 叶 欣
成 员:刘师权 黄嗣殷 王楚鸿 李卫东 董科伟 莫时声
张燕萍 李铁军 李 韵 刘凤芹
二、新生接待时间
20xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。
三、接待新生地点
校区外接待点设在石牌校区(行政楼北面停车场东面)和南海(桂城)汽车站。
校区内接待点设在多功能体育馆。
四、新生接待工作的具体分工与安排
(一)校区外接待点工作由学生工作办公室负责。前往石牌校区接待点的第一班工作人员请于当天早上6:00准时在校区停车场乘车出发,前往南海(桂城)汽车站接待点的第一班工作人员请于当天早上6:30准时在校区停车场乘车出发。校区外接待点的工作时间为当天早上7:00至晚上10:30,当天晚上10:30收班返校。
联系、协调南海桂城汽车站接待点的相关事宜由党政办公室负责。
(二)对校区内接待点工作作如下安排:
1、党政办公室
负责新生接待工作的总体协调。负责制订新生接待工作方案,制作横幅、路标、接待点各专业标牌、车辆停放标志牌、新生入学指南、新生报到流程和报到须知(内容由学生工作办公室提供),布置校区内宣传环境;调度新生接待车辆,安排当天新生接待工作人员的工作餐及饮用水,提供新生接待工作办公用品,负责协调设置现场医疗点,负责设立临时复印点,负责安装体育馆接待点电话及银行收费网线以及代表校区联系外单位对新生接待工作的赞助。
2、学生工作办公室
负责组织老生参加接待工作,印制新生报到个人信息条、张贴新生名单,悬挂报到专业标牌、财务收费标牌等,负责做好学生墙报、广播台宣传工作;负责做好新生报到人数的统计工作,负责办理“绿色通道”相关手续;负责与后勤管理办公室协调做好提前来报到的新生及家长的食宿安排,编排新生入住学生公寓房间名单;负责组织及培训学生志愿者参加新生接待服务,做好体育馆音响布置;负责收集新生档案;负责新生党员的培训工作。
3、财务办公室
负责新生收费工作,联系银行做好相关工作。
4、后勤管理办公室
负责体育馆接待场地的布置,包括铺地板胶、摆放桌椅、拉电、安装风扇、摆放灭火器以及在室外撑太阳伞、搭帐篷(由中国联通公司提供)等;负责维护校区内交通秩序,疏导交通,保证畅通;负责各个接待点的安全保卫工作,联系与沟通属地公安部门维护治安稳定;负责在体育馆内外设置饮用水点,安排中标厂家销售床上用品;负责做好新生入住学生公寓的各项工作。
5、组织人事办公室
负责做好新生接待工作人员的补助报帐工作。
6、教学科研办公室
负责做好本部在南海校区开办的专业的报到点工作,工作时间为当天早上7:00至晚上10:30。
7、各系
负责派出教师(每个专业2人,分本科、专科)做好校园卡的发放工作,并做好本系各专业新生报到点有关工作,工作时间为当天早上7:00至晚上10:30。
8、信息中心
负责新生一卡通校园卡的制作工作。
五、时间进度
各项准备工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作领导小组8月27日下午16:00检查工作准备情况。
六、工作要求和注意事项
1、各办、各系、各单位必须高度重视新生接待工作,加强组织领导,层层落实,确保迎新工作顺利进行。所有参加新生接待的工作人员必须在当天7:00前到位开展工作,最后撤场时间必须由校区统一安排,在结束新生接待工作、撤场前必须向党政办公室报告新生接待情况,经同意方可撤场。
2、所有参加新生接待的工作人员必须牢固树立以生为本的观念,增强工作责任感和服务意识,做到热情周到、耐心细致、不怕辛苦、团结协作。
3、增强安全观念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和财物,防止丢失或被窃。
4、为了保证校园环境整洁,保证校内工作有序和人流畅通,校区大型活动的赞助联系由党政办公室总体负责。
5、新生接待期间除了经校区同意并指定的展示(或促销)的场地外,禁止任何单位和个人在接待点及周边设摊摆卖或推销商品,禁止任何人到新生公寓推销商品。
6、各办、各系、各单位在8月26日(星期五)上午11:00前把参加新生接待的工作人员名单及联系电话(手机)报党政办公室黄浣尘处,联系电话:
新生接待工作方案2
为全面做好xxxx级5714名本科新生接待工作,保证迎新各项工作井然有序、优质高效,特制定本工作方案。
一、新生报到时间
新生报到注册时间为:xxxx年9月13日8:00——18:00。
二、新生人数及报到接待地点
(一)新校区(共5334人),报到地点:图书馆前广场。
理学院(306人)
文学院(485人)
机械工程学院(373人)
建筑学院(247人)
汽车学院(276人
商学院(546人)
物流学院(257人)
法学院(150人)
外国语学院(561人)
资源环境研究院(167人)
信息学院(340人)
传媒学院(407人)
教育学院(297人)
美术学院(406人)
音乐学院(171人)
体育学院(345人)
(二)老校区(共380人),报到地点:文科楼前
化学化工学院(195)
生命科学学院(185人)
三、新生接站安排
(一)临沂汽车总站、临沂火车站
9月13日8:00——-18:00;
(二)临沂火车北站(河东区)
9月13日10:00——-18:00。
四、组织领导
学校成立xxxx级新生接待工作领导小组,分管学生工作校领导任组长,学校办公室、组织部、宣传部、学生工作部、团委、教务处、保卫处、财务处、资产管理处、后勤基建处、网络中心等部门负责人及各学院党委书记为成员。
各学院要相应成立xxxx级新生接待工作小组,负责协调安排新生报到具体事宜。
五、职责分工
(一)学校办公室
1、根据学校迎新工作要求,协调全校迎新工作,督促各项准备工作的完成;
2、负责落实迎新车辆(汽车站15辆、火车站7辆、火车北站3辆,均为45座以上);制作迎新车辆通行证。负责联系并确定临沂火车站、临沂火车北站、汽车总站接站场地;
3、协调有关单位提供遮阳伞、桌椅(新校区:遮阳棚50个、桌子100个、椅子240把;老校区:遮阳棚8个、桌子16个、椅子40把;临沂汽车站:遮阳棚4个、桌子8个、椅子20把;临沂火车站:遮阳棚2个、桌子4个、椅子10把)。
4、协调有关单位为接站志愿者及司机提供午餐(85人)。
(二)组织部
负责办理新生党员组织关系接转手续。
(三)宣传部
1、通过校园广播、报刊、橱窗等向新生及家长介绍学校基本情况;
2、负责迎新氛围营造工作(报到现场设立4个氢气球,电子屏幕显示迎新标语);
3、向新生及家长开放红色馆、博物馆;
4、负责做好迎新工作的宣传报道。
(四)学生工作部(处)
1、统筹协调全校迎新工作及落实迎新工作方案;
2、负责制作迎新标识牌:临沂大学新生接站处4个(80x120);
3、负责组织安排接站人员;
4、调度、协调各学院的迎新工作;
5、负责助学贷款咨询工作,设立迎新绿色通道,审核特困生上学绿色通道的有关手续;
6、协调新生公寓的卧具发放工作。
(五)团委
1、安排青年志愿者参与新生接站服务(临沂火车站15人、临沂火车北站5人、汽车总站20人);负责报到现场迎新咨询、人员引导(志愿者10人);
2、会同学生工作部(处)组织新生入学教育工作。
(六)教务处
1、负责新生入学相关问题的咨询服务;
2、负责做好新生上课准备工作;
3、负责做好新生资格复查工作;
4、负责编印、发放《临沂大学学习手册》。
(七)保卫处(武装部)
1、负责新、老校区安全保卫、消防设施维护、外来车辆安排等工作;
2、负责报到现场的秩序维护及安全消防工作;
3、负责军训服装的发放工作。
(八)资产处
1、负责做好新生卧具质量把关工作;
2、督促卧具供应商按时做好卧具供应工作。
(九)财务处
1、负责做好新生收费发票发放、现场收费工作;
2、负责新生卧具费划收、结算工作;
3、负责助学贷款手续认定、核实工作;
4、会同学生工作部(处)制定特困新生“绿色通道”实施办法,办理绿色通道有关手续;
5、负责新生校园一卡通的制作、发放工作。
(十)后勤基建处
1、负责新、老校区后勤保障工作(水、电、开水、饮食等)。
2、负责报到现场电源敷设工作,确保每个学院接待点都配备1处电源接口。
(十一)网络中心
1、负责开通报到现场的WLAN网络服务工作;
2、负责新、老校区校园网络运行工作,确保各学院能够正常登录数字化校园;
3、负责迎新系统前期数据导入、权限设定、系统运行等工作。
(十二)各学院
1、具体组织本院迎新工作;汇报新生报到情况、安排新生住宿、卧具分发等;
2、在各自学院设立新生接待点,安排辅导员组织学生志愿者带领新生入学手续办理、资格审查等;
3、负责接待提前到校的新生及新生家长,安排住宿等相关事宜;
4、自备电脑及电源插排,做好数字化迎新系统测试及使用工作;
5、负责本学院的文化展示等;
6、负责新生录取通知书、新生档案、党(团)组织关系等材料的收缴工作;
7、组织实施本学院新生入学教育及新生体检工作;
8、印发《新生入学指南》卡片,公布辅导员联系方式,及时提醒新生注意安全,防盗、防骗,并告知工作安排。
六、有关要求
(一)提高认识。由于本次新生报到人数较多,各学院及各部门要提高对迎新工作的认识,要有大局意识,认真做好本次新生接待工作。新校区的报到点集中设在图书馆前广场,距离第一生活区相对较远,各学院要做好迎新点至宿舍区的引导、行李搬运工作。
(二)服务到位。要热情、周到、细致地做好新生接待工作。在新生接待过程中要提高服务质量,实行“首接负责制”,每个工作人员都要对迎新流程及学校各方面情况做到“应知应会”,确保服务热情、有问必答、有求必应,当好新生“引路人”;要注意形象,迎新工作人员要穿着得体、言行举止文明,各学院要提前做好迎新工作人员的培训工作。
(三)提前做好准备工作。由于接待任务重,时间短,各学院要提前做好宿舍分配、卧具领取、教室宿舍卫生、迎新氛围营造、迎新系统测试及各种材料的准备工作。其次,要接待好提前到校的新生及新生家长,安排住宿等相关事宜。
(四)积极营造良好的校园文化氛围,开展校训、办学理念、培养目标等教育工作。
(五)规范各项收费行为,所有收费均需经学校批准。禁止任何单位、任何个人以任何理由强制学生消费或向学生强行推销产品。
(六)各部门要密切协作,所有工作人员都要热情服务、首问负责,杜绝相互推诿扯皮。对在迎新工作中态度粗暴、服务不周、工作不到位的要追究责任;造成较坏社会影响的,要视情节给予批评教育或纪律处分。
新生接待工作方案3
为了切实做好我系xx级新生接待工作,本着“热情、周到、安全、便捷”的工作原则,按照“以系为主、相对集中、统一办理”的工作方针,特制定本工作方案。
一、成立xx级新生接待工作领导小组
领导小组成员组成如下:
组长:( )
副组长:
成员:许劭艺、王海云、徐浩、符用宁、范琦、陈侦侦
(一)老师工作安排:(各教研室负责人负责。)
(1)校外接站人员1人:胡晓
(2)收费人员3人:王鸿燕、刘首含、尹丽娜
(3)接待台6人(分专业引导,分成两个时间段):
工艺:谢二兰、戴弟(8:00—14:00)、王麒霁(14:00—20:00)
包装:肖珊珊(8:00—14:00)、李红、吴璐岑(14:00—20:00)
广告:符用宁、冯苒苒(8:00—14:00)、黄小磊(14:00—20:00)
环艺:范琦(8:00—14:00)、李德真(14:00—20:00)
品牌:张翼展(14:00—20:00)、张琼芳(8:00—14:00)
服装:陈侦侦(8:00—14:00)、张颖初(14:00—20:00)
(二)学生会人员安排(陈志超负责,联系号码:)
负责安排3个同学分别设6个新生接待台,协助专业引导老师。具体工作内容见第三点“新生接待具体工作安排”。
二、新生报到时间和地点
1、时间:xx年9月13-14日
2、报到地点:教学楼一楼
3、缴费地点:行政楼一楼。(缴费时间:8:00—17:30)
三、新生接待具体工作安排
1、新生接待台
主要工作范围:
(1)设立6个台
①审查新生资格。查验录取通知书、身份证、准考证原件;
②负责指导新生填写简明档案表;
③回收新生高中学籍档案、团籍档案等;
④收缴《高等学校学生及家庭情况调查表》;
⑤收缴照片7张、党团关系、户口迁移证明;
⑥发放宿舍号等。
(2)需要准备的器材:
①简明档案表;
②15个档案袋(标注新生班级);
③新生宿舍安排一览表;
④6支笔、6个凤尾夹;
⑤接待台台签;
⑥购买饮用水、一次性杯子;
⑦接待新生工作人员工作牌;
⑧接待新生流程图。
⑨学生工作人员具体工作安排表。(陈志超负责)
2、引领学生办理入学手续;
各专业对口服务队:组织由系老师以及09级同学组成的专业对口服务队(13—14日集中在教学楼一楼我系新生接待点),保证每位新生报到有一名老生接待和引路,做好解释和向导工作,帮助办理各种入学手续。
3、校门口迎接点
4、晚上值班人员
四、关于参加接待工作人员的就餐及补助
1、学生工作人员中午12点、晚6点由系提供盒饭。
2、派出人员老师由具体部门提供用餐。
3、教师自行解决用餐。
五、新生接待工作的纪律要求:
1、总要求:文明有序,热情服务,首问负责,团结协作,完成任务。
2、具体要求:
(1)按照分工,迅速开展工作
(2)所有参与接待的教师、学生必须按时到岗到位,不得迟到、早退,确有特殊情况者,要向主任请假。
(3)分工负责,各司其职,团结协作,严禁推委扯皮。推行“首问负责制”。所有接待人员一律不得说“不知道”。对学生咨询要主动热情,不属于自己职责范围也要带他们去找有关部门,交到人。
(4)热情、热心、耐心。不要因自己的冷漠和失误给系部带来负面影响。任何情况下都不能和学生家长争吵。遇到难以忍受的情况采取个别沟通的办法解决,不能在公共场合发生冲突。
新生接待工作方案4
我校20xx级全日制普通本科新生定于8月20日报到。为切实做好20xx级新生入学报到接待工作,特制定本方案。
一、接待时间安排
20xx年8月20日8:00—16:30
二、报到接待流程
新生到设在校门口的咨询台查询所属大队→所属大队引导员把新生从校门口引导到大队→查验身份证和录取通知书,办理住宿、领用“一卡通”智能卡等相关手续→到宿舍查验、核对配置用品。
在教务处指导下,各所在大队负责新生身份复核,并填写《新生报到登记表》。《新生报到登记表》需有新生本人签字、大队干部签字,确保新生身份真实有效,经学生工作处审核后盖章,送教务处备案,并以此作为学生电子注册依据。《新生录取通知书》由各大队统一集中保管。
户口迁移手续另行安排时间统一办理。
学生如需用现金交纳学费的,在办理好大队报到手续后到财务处交纳。
三、学生工作处相关工作
1、负责协调相关部门的新生报到接待工作;
2、负责在校门口安排报到咨询工作人员,咨询台在负责引导分流的同时,要做好学生报到人数的实时统计;
3、负责落实各大队接待处的各项工作,明确任务和职责,要求引导员负责把新生从校门口引导到各大队,办理完报到手续后再引导到所在寝室;
4、负责新生“一卡通”智能卡的发放;
5、负责新生报到情况汇总和上报工作。
新生接待工作方案5
为了认真做好20xx级新生接待工作,按照“热情、周到、安全、高效”的工作原则,结合我校的实际情况,制定了以下方案。
一、时间安排
1. 各学院及有关部门从9月20日下午16:00开始接待新生,正式报到手续办理时间为9月21日8:00至22:00;
2. xx科技学院新生报到时间为9月11日;
3. xx科技学院新生报到时间为9月22日。
二、报到地点
1. xx校区:体育馆(部门)、成功广场(学院)。
2. xx校区:图书馆(部门)、行政广场(系)。
三、前期准备工作
1. 营造迎新宣传氛围,包括“3问”喷绘和宣传横幅的制作(宣传部)。
2. 迎新宣传橱窗、网页等内容的及时更新(宣传部、各部门、各学院)。
3. 校园周边交通管制协调、停车场地的安排及校内车辆停放调度、宿舍区车辆通道的开放、外来车辆的停放、新生接待秩序维护、治安巡逻、校区各开放门口的监管及秩序整治等(保卫处)。
4. 交通示意图的制作、沿路指示牌、与交警的协调沟通(保卫处)。
5. 校园营销的管理及监控(学生处、保卫处)。
6. xx校区及xx校区迎新场地布置(含体育馆及图书馆内各部门办理报到手续场地的布置),校门迎新照明灯具安装等准备(后勤服务处、学生处、xx学院)。
7. 新生入学指南专题网页(招生就业指导处)。
8. 制定xx学院20xx级新生接待工作方案、新生报到手续办理场地位置安排、新生报到注册流程图(学生处)。
9. 新生报到材料:新生花名册、新生报到手续单、校园平面图、新生接待工作证、缓交学费申请表等材料的印制(学生处、招就处、xx技术学院)。
10. 落实迎新接待人员、老生教育与志愿者组织安排(有关部门、各学院)。
11. 新生生源状况及基本信息的熟悉、分析(招生就业指导处、各学院)。
12. 新生各项接待准备工作检查(校领导、办公室、学生处、宣传部、后勤服务处、保卫处、xx技术学院)。
四、报到接待工作
1. 新生接待(各学院、校团委、学生会)。
2. 新生家长座谈交流活动(各学院)。
3. 新生报到统计等工作(各学院、招就处)。
4. 设置“绿色通道”,办理家庭经济困难学生入学手续(各学院)。
5. 收费、校园卡制作、户口迁移、身份证办理等(计划财务处、保卫处)。
6. 校园广播宣传、迎新录像摄制、新闻宣传报道(宣传部)。
7. 迎新现场临时医疗服务点(后勤服务处)。
五、始业教育
1. 制定新生始业教育工作方案(学工部、各学院)。
2.《学生管理规章制度汇编》、新生自律承诺等始业教育材料(学工部、学生处、xx学院)。
3. 新生安全法制教育、《学生安全知识手册》材料(保卫处)。
4. 图书馆入馆教育(图书馆)。
5. 学校成立55周年成就展(宣传部)。
6. 新生体检工作(后勤服务处)。
7. 学生军训准备工作(体军部)。
8. 始业教育教室、新生晚自习专用教室安排(教务处、各学院)。
9. 开学典礼的组织(学生处牵头,方案另行制定)。
六、后勤保障工作
1. 校园美化、净化工作(后勤服务处)。
2. 新生入学宿舍安排、床上用品准备、餐饮延时准备(学生处、后勤服务处、各学院)。
3. 新生家长住宿、少数民族学生饮食问题、新生行李等运输工具准备(后勤服务处、各学院等)。
4. 学生缴费情况了解、相关票据打印、校园一卡通制作(计划财务处)。
5. 校园卫生大扫除、环境卫生检查整治(含宿舍)(后勤服务处、学生处)。
6. 迎新车辆调度及使用(团委、后勤服务处)。
7. xx校区体育馆及定海校区图书馆网线布置(公共实验与网络中心)。
8. 新生教材发放等教学准备工作(教务处)。
七、其他
1. 新生班主任及新任辅导员培训(学生处)。
2. 天气因素、安全问题等应急方案准备(办公室、学生处、保卫处、后勤服务处等)。
3. 因迎新工作需要,9月21日学校校车正常开通。
4. xx学院、xx学院迎新工作方案可参照本方案执行。
5. xx学院的迎新工作与学校同步进行,具体迎新方案自行制定。
6. 研究生的迎新工作由研究生处自行安排。
新生接待工作方案6
一、组织领导
为加强对入学接待和教育工作的领导,学院成立新生入学接待和教育工作领导小组。
组长:许玉柏
副组长:李柏青
成员:杨国辉伍吉林郭江平陈永海 吴彤伍坚肖卫雄张献社付国臣吕健斌王振祥侯崇斌李大成章大钧龙志军陈平黄佑军陈艳物业公司负责人
职能:
1.统一指挥、协调校内外相关资源,做好迎新工作场地规划和中国电信、中国移动、中国平安保险和军训服装中标单位参与校园迎新工作的协调与具体落实工作;
2.落实各接待点车辆调度、人员及与相关车站对接工作安排;
3.组织实施迎新期间校园现场的秩序管理及相关问题的及时处置;
4.统筹安排各部门、各系部及学生志愿者做好新生接待工作;
5.统筹安排迎新期间校园安全工作及参与迎新工作人员与新生入学后的后勤保障工作;
6.全面指导和协调落实迎新场地的布置、检查与各项物料的落实工作;
7.指导家庭经济困难学生在报到注册期间及入学后的绿色通道和国家助学贷款手续办理工作;
8.统筹安排新生入学教育方案;
9.统筹安排和落实新生入学后的体检与心理健康测试工作;
10.及时做好新生报到注册情况的统计分析和未报到注册学生的学籍注销工作。
二、时间、地点安排
报到时间:20xx年9月13日(星期六)上午08:00至晚上20:00
校外接待点及接站时间:佛山火车站、佛山鸿运汽车站、三水汽车站。接站时间为7:30至19:00.
校内新生报到地点:机电工程系、电子信息系、汽车工程系在学生宿舍楼A座B座架空层;财经管理系、工商管理系在教学楼B座架空层。
三、主要工作任务及负责人
学院各职能部门、教学系部在领导小组的统一领导和部署下全面做好迎新各项工作.做到职责明确、任务落实、责任到人,各项准备工作要求在9月11日前落实到位。具体工作分工如下:
四、具体要求:
(一)各单位要高度重视迎新工作,根据工作任务做出本单位详细的新生接待工作实施方案(包括人员安排、工作内容等)。9月9日前将迎新人员名单及联系方式报学生处韩念东老师处。各系、各相关部门在9月11日前组织召开新生接待工作的`部署动员会议,落实职责和要求。
(二)在新生报到当天,全体工作人员在7:30前各就各位,充分做好各项准备工作。工作人员在迎新期间,要按时到岗,遵守纪律、服从调度,认真履行工作职责,不得无故请假,擅自离岗。
(三)各部门要积极配合,遵照既定流程做好本部门工作,并作好跟踪反馈;如果遇到需要协调的问题时,应及时与学生处联系。遇重大问题要及时上报、解决。
(四)对提前或晚上到校的学生,各系要安排专人负责,随时接待。9月12日、13日夜间以及9月13日早上6:30-8:00之间,由总务处牵头,各系和物管公司要有专人值班,妥善安排好新生提前到校的有关接待及住宿工作。
(五)各系“报到处”要安排咨询人员,各系主要负责人和20xx级新生各专业或班级辅导员、班主任坚守岗位,组织做好报到人数实时统计及新生有关问题的及时处理。
(六)严格检查和控制校内外有关单位和个人进入校园摆摊,未经领导小组批准,任何组织或个人一律不许进行摆卖或开展商业宣传推广活动。
XXXX技术学院
二0xx年九月二日
新生接待工作方案7
一、组织领导
学校成立xxxx年新生接待工作领导小组,领导小组成员组成如下:
组长:安刚
成员:孙**、邢**、杨**、李**、时**、于**、黄**、姚**、袁**、王**、王**、白**、田**、纪**、滕**、窦**。
领导小组办公室设在学生工作处,办公室主任:孙敏(兼),办公室下设13个小组,领导小组办公室负责接待现场的场地布置及营造迎新生的校园氛围。(学生工作处代表学校与中国移动公司签署协议,移动公司赞助学校部分接待新生入学工作的接站车辆、条幅、拱门等事宜。)
二、职责分工
(一)各系工作组,负责人:袁**、王**、王**、白**、田**。
1、各系要成立迎新工作小组,各系党总支书记任组长,具体负责所在系的新生接待工作。负责本系新生接待当天的场地布置、宣传板的制作(应包括本系专业介绍及精品学生活动)的制作等相关工作。布置场地所需物品各系派人到后勤服务总公司、学生工作处等部门领取。各系需为每位工作人员制作统一标识;
2、各系根据财务资产处新生学费划款成功名单和公寓管理中心制定的新生公寓分配方案,提前为已缴费学生分配寝室及床位,并填写《寝室分配通知单》。各班班主任需提前到每班所分配的学生寝室查验物品配备情况;
3、各系要鼓励新生独立办理报到手续,培养学生的自立意识,并组织由本系老师以及高年级同学组成的志愿服务队,保证每位新生报到有1名志愿者接待和引导,做好解释和向导工作,帮助办理各种入学手续;
4、各系要提前配备好新生班的辅导员和班主任,同时安排相应的专业课教师辅助工作;
5、各系要负责解答新生接待与入学教育及军训过程中一些具体问题的处理办法;
6、各系在校生辅导员、班主任通知本班学生禁止在报到日当天在校园内摆设摊位及出售任何物品,包括到新生寝室推销学习用品、日用品等各类物品;
7、各系新生辅导员、班主任做好xxxx级学生及家长的接待工作,并对新生及新生家长进行提示,防止新生及家长受骗造成经济损失。
(二)校外接站组。负责人:**。
校外接站工作由经济管理系负责。学校在沈阳北站设新生接待站,由经济管理系提前与北站管理中心联系相关事宜和停车地点,并制定校外接站方案,安排教师和20—30名志愿者做接站工作,时间:9月12日早8:00至下午16:00。
(三)保卫、户籍组,负责人:**。
1、加强迎新现场和学生宿舍的安全保卫,确保迎新期间新生和家长的人身和财产安全;
3、9月11日下班前清空综合楼广场内停放的车辆。9月12日一切校外车辆不得进入校园,协助交警做好校外车辆引导及停放工作;
4、严禁闲杂人员、小商小贩进入校园(学校合作企业除外);
5、加强各门卫的教育,进行接待工作的适当培训,尤其是夜间报到学生的接待工作;
6、做好外省新生转户口落户工作;
7。加强昼夜值班巡逻。
(四)后勤保障组,负责人:**。
1、负责工作人员饮水及准备早、午、晚接待工作人员用餐,同时协调好学生食堂学生的用餐,适当延长开饭时间,保证接待工作人员和新生及家长及时就餐,保证饮食质量;
2、负责安排新生购置行李相关事宜;
3、负责校园大环境卫生的清扫、随时保洁;
4、做好新生接待场地布置工作,提前做好新生接待所需物品的准备工作,对备品进行检修,派专人配合各系做好帐篷、白钢架、桌椅等物品的摆设工作;
5、安排学校医务室24小时有人值班;
6、做好新生教室的安排及桌椅配备及教学楼、综合楼环境的卫生;
7、做好水、电等供给的应急预案。
(五)招生咨询组,负责人:**。
1、负责及时将新生录取名册和投档单等相关材料转交学生工作处,答复学生有关招生工作咨询等事宜;
2、组织各系安排专业教师做好现场解答学生及家长对专业方向、课程设置等方面提出的咨询问题;
(六)宣传组,负责人:**。
1、负责迎新板报、对内对外宣传、场景摄录及迎新广播等;
2、负责安排志愿者配合保卫、户籍和绿色通道组做好接待工作;
3、负责接待提前来校报到的外省新生及家长。9月10日、11日在学校东门设临时接待站,安排专人负责接待提前报到学生及家长。
(七)“绿色通道”组,负责人:**。
负责接待新生中家庭经济困难者,为学生解答缓交学费及申请国家助学贷款等有关政策,指导学生填写《“绿色通道”申请表》,并协助办理相关报到手续。各系指派1名学生配合“绿色通道”办理。
(八)保险组,负责人:**。
负责联系**社保中心及保险公司为新生办理意外保险。
(九)公寓组,负责人:**。
1、负责新生提前报到的住宿安排,做好整体新生寝室分配方案,并下发各系;
2、负责安排外省提前报到和9月12日20:00以后报到学生的临时住宿。
(十)收费组,负责人:**。
1、负责提前报到学生和家长入住培训楼的收费工作;
2、负责与银行卡沟通,为划款未成功的学生单独开放业务窗口办理缴费相关工作。
(十一)继续教育咨询组,负责人:**。
1。负责安排提前报到的新生及家长入住培训楼的有关工作;
2。负责解答学校继续教育项目、内容及相关政策。
(十二)学籍注册组,负责人:**。
负责统计报到当天新生报到情况,为新生办理学籍注册手续。
(十三)国际交流咨询组,负责人:**
负责解答学校国际交流合作项目,内容及相关政策。
三、报到程序
(一)新生来校后,首先持录取通知书到各系接待处报到,确认个人信息,各系在录取通知书上盖章,并将存根联撕下留存备查;
(二)确认各种费用的交费情况,家庭困难学生办理绿色通道;
(三)办理学生保险;
(四)办理食堂就餐卡;
(五)领取公寓分配通知单
(六)由接待工作人员带领按公寓分配通知单上的安排在公寓楼门口领取公寓钥匙,入住学生公寓;
(七)9月13日由新生班级辅导员(班主任)组织本班学生开班会,并组织本班学生按规定时间购置军训服装,具体时间安排学生工作处另行通知。
四、时间、地点
(一)接待时间:9月12日7:00—19:00。
(二)接待地点:学校综合楼广场。
五、要点说明
(一)未办卡可到附近的建设银行办理银行卡并将所需费用存入卡内后,持交易凭条到学校办理报到手续,各系要对学生的的卡号进行登记,并以系为单位报财务资产处。
(二)9月13日开班级第一次班会,班会地点由教务处统一安排。内容为:
1、学生相互介绍;
2、向新生说明近期安排;
3、介绍学校周边情况及去沈阳各主要地点的乘车路线;
4、给学生留下辅导员、班主任的联系方式;
5、发放《学生手册》;
(三)认真完成学生档案的接收工作。新生自带档案报到日由新生班级辅导员、班主任负责接收。接收的全部材料交学生工作处保存,时间另行通知。
(四)各系要认真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人员到晚上20点,地点在综合楼一楼北大厅。20:00以后接待工作由学生工作处负责。公寓组做好夜间新生报到的住宿安排工作。
(五)除学校集中报到时间外,各系每天安排1名值班人员在系内办公室值班,后报到新生由各系值班人员引导到各部门办理有关手续,各部门要安排人员做好接待工作。
(六)各系要加强新生的保险意识教育,积极动员新生参加学生保险。
六、工作要求
(一)新生接待工作由学生工作处牵头,各系、各部门要明确分工,团结协作,认真做好前期准备工作。
(二)本次报到的新生生源广,接待时间集中,针对这些特点,各系、各部门必须加强领导,树立服务意识,提高服务质量,切实做好各方面工作预案,努力做到“领导到位、人员到位、工作到位、服务到位”,尤其是要做好集中报到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百计为新生解决各种实际困难和问题,充分展示辽宁金融职业学院良好的精神风貌,使新生从入学第一天起就充分感受到学校大家庭的温暖。
(三)由于新生刚入校,对学校的基本情况不太了解,因此,各系要确保新生始终有人陪同,对家长和学生所提出的任何问题、困难给予耐心的解释和解决,如解决不了,可带到相关部门处理。
(四)要加强校园治安、交通管理和迎新场地的秩序维持工作,保证迎新工作安全、有序地进行,要特别注重对新生的安全教育和管理工作,加强对他们安全意识的培养,要提醒新生注意财务和人身安全,防止被抢、被骗和被盗,有事及时与辅导员、班主任沟通。注意搞好环境卫生,做好保洁和迎新结束后的场地清理工作。
(五)各系领导要安排好本系辅导员、班主任,在报到当天晚上到新生宿舍走访,看望学生,了解学生情况,帮助解决出现的问题。
(六)要认真贯彻教育部的有关要求,保证家庭经济困难学生顺利入学,实现“确保没有一名考入我院的学生因为经济困难而辍学”的工作目标。学校设立困难学生“绿色通道”,家庭经济确实困难的学生可申请学校“绿色通道”同时要提供相关证明,经各系、学生工作处、财务资产处审核并由主管领导们审批。
(七)各系要每日做好新生报到情况统计,填写《xxxx级学生报到情况统计表》,每天16:00要将报到情况汇总后报学生工作处。同时要通过录取名册,积极与未报到新生取得联系,督促其按时报到。
新生入学接待工作是体现学校管理水平,展示校容校貌、校风校纪,树立学校形象和扩大学校影响的重要工作,学校各部门、各系务必高度重视,密切合作,把工作做细、做实,确保xxxx年新生接待工作顺利进行。
新生接待工作方案8
为切实做好我院20xx年新生入学报到接待工作,做到积极稳妥、热情周到、优质高效,确保新生报到、宿舍安排等环节顺畅有序,营造一个良好的校园环境,展现我院师生良好的精神风貌,使新生尽早地融入我院这个大家庭中,特制定本方案。
一、指导思想
按照“热情、文明、安全、有序”的要求,全体工作人员要强化服务意识,服从安排,认真准备,团结协作,精心落实,把迎新的各项工作落在实处。
二、工作机构
1、领导小组:
组 长:
副组长:
成 员:
2、领导小组分工:
总 指 挥:
专业咨询:
现场管理:
后勤服务:
3、工作小组:
第一组:现场接待组
职责:负责接待新生报道,收取档案、党团关系,分配宿舍。
人员:新生辅导员 学生15名
第二组:现场服务组
职责:负责把新生带到相应地点办理报到手续、带到宿舍接待处,帮助新生搬运大件物品。
人员:学生20名
第三组:宿舍接待组
职责:负责发放宿舍钥匙,负责与宿管科协调。
人员:学生4名
第四组:后勤保障组
职责:负责后勤保障工作,布置接待场地,维持现场秩序。
人员:学生6名
第五组:夜间值班组
职责:夜间值班。
人员:学生4名
负责人:团学会主席团成员
第六组:宣传组
职责:印制迎新宣传资料,制作迎新表格,设计制作宣传栏、宣传板。
人员:学生4人
三、接待工作
1、接待时间:
20xx年9月8日—9月9日
2、接待地点:篮球场
3、接待人员要求:
(1)所有接待工作人员必须规范着装,佩带统一标识。
(2)所有接待工作人员必须按规定的时间准时到场,搬展板和桌椅帐篷布置会场等,严禁迟到、无故不到。
(3)所有接待工作人员必须服从安排,坚守岗位,不得无故调换,有突发事件向组长请示。
4、接待员职责
(1)接待前弄清接待的流程和办理各项手续的具体位置及注意事项,做到自己心中有数。
(2)积极主动的迎接新生的到来,做好解释和引导工作,热情为新生服务。
(3)责任落实到人,确保每位新生报到有一名工作人员接待和引路。
(4)各小组长全权负责当班事务,保质保量完成任务。
新生接待工作方案9
为切实做好新生入学接待工作及新生校后的学习、生活安排,确保迎新工作的圆满完成,特制定本方案。
一、新生接待任务
xxxx年,我校共录取新生3500人左右:其中东校区400人(含xxxx级三年制高职的药学、医学检验技术、医疗美容技术、眼视光技术、医学影像技术等专业新生约350人;安置xxxx级西藏班医学检验技术专业学生50人),南校区800人(含xxxx级三年制高职的护理、助产、口腔医学技术专业新生),小兰校区2300人(含xxxx级所有五年制高职生和三年制中职生)。
二、新生报到时间
1、8月25至26日,xxxx级高招新生报到,启动时间:8月24日14:30时,24日17时前现场布置全部到位。25、26日8时到19时接站。25日8时参与接待人员全部到位。
2、8月27至28日,xxxx级中招新生报到,启动时间:8月26日14:30时,26日17时前现场布置全部到位。27、28日8时到19时接站。27日8时参与接待人员全部到位。
3、9月5日,xxxx级西藏班医学检验技术专业新生报到,启动时间:9月4日14:30时,4日17时前现场布置全部到位。按教育厅约定的时间到车站迎接。
三、新生接待工作的纪律要求
1、总体要求:文明有序,热情服务,首问负责,团结协作,完成任务。
2、具体要求:
(1)按照分组,由负责院领导召集参与接待的各组人员开会,根据任务作好具体分工;抓紧时间,切实抓好各项准备工作的落实。
(2)所有参与接待的干部、教师、学生必须服从领导,尽心尽责,按时到岗到位,不得迟到、早退;确有特殊情况者,中层干部要向党政主要领导请假。
(3)分工负责,各司其职,团结协作,严禁推诿扯皮。推行“首问负责制”,所有接待人员一律不得说“不知道”,应耐心为学生及家长解疑释惑;确不属于自己职责范围的,要引导他们找有关职能部门寻求解决。
(4)热情服务,切实解决新生遇到的困难。不能因自己的冷漠和失误给学院带来负面影响。要提醒学生注意自己的财物安全,任何情况下都不能和学生家长发生争执。
(5)特殊问题,统一处理。属学院规定减免范围的特殊情况,需要通过“绿色通道”进校的学生,统一报学工处,由分管院领导审批后报院长审定。
XX电大护理学自考专科报读优势:
1、自考文凭含金量高,得到世界上30多个国家和地区直接认可和承认。
2、一年4次考试机会,确保大部分学员1.5年即可毕业拿证。
3、只有一门《法律基础与思想道德修养》国家统考,其它课程由自考办委托XX电大自主命考试。
4、如果按要求参加考试,未能毕业,由我校退回全部学费。
5、时间短,1.5年到二年一定能毕业拿到证书。
6、费用、自考护理学专业总费用不到5000。
校址:XX省省电台
XX电大邮编:XXXXXXXXXXXXXX
报名点;xxxx市广场南路电大办公楼报名处,来时约电
咨询QQ;XXXXXXXXXXXXXX邱老师,王老师
手机:XXXXXXXXXXXXXX(12h办)邱老师,王老师
双休电话:XXXXXXXXXXXXXX(24办)邱老师,李老师,于老师
新生接待工作方案10
为做好20xx级新生入学接待工作,使新生顺利、办理入学注册手续,让新生和家长满意,特制定工作方案如下:
一、新生报到程序
各系接待处(审核证件、报到登记、编班)→计财处(办理学费等交费手续)、学生工作处(办理贫困生“绿色通道”手续)→各系安排宿舍。
新生入住后,可逐项办理伙食费预存、领取军训服装等。
二、新生接待地点
1、新生报到地点:办公楼前芒果园
2、新生交费地点:电影场舞台
3、贫困生办理“绿色通道”手续地点:电影场舞台
4、招生专业和就业咨询地点:办公楼前芒果园
5、专业调整咨询地点:办公楼一楼团委办公室
三、新生接待领导机构及各部门工作职责
(一)新生接待工作领导小组
组长:覃武云、俞健
副组长:青增计、杨昌鹏、任起太
成员:陆琦、义崇宽、凌丁、许文林、韦耀福、王汉武、马敏、李柳红、韦英妹、叶强、赵礼烟、赵大平和各系书记、主任
(二)新生接待各部门工作职责
1、院长办公室、党委办公室负责人:陆琦
(1)负责校园营造“迎新”氛围。
(2)负责综合、协调、联络全院各部门工作。
(3)协同学生工作处做好新生开学典礼有关筹备工作。
2、学生工作处负责人:义崇宽
(1)组织、协调、检查各系做好新生接待工作。
(2)负责办理贫困生“绿色通道”手续。
(3)负责国家助学贷款政策的咨询和审批工作。
(4)负责组织做好新生开学典礼工作。
(5)负责组织各系开展新生入学教育的思想政治、作风纪律、安全管理等方面教育。
(6)负责组织各系统计新生报到人数。
3、招生办、就业办负责人:凌丁
(1)检查、指导各系做好新生证件核实工作。
(2)负责招生专业录取和就业情况的咨询。
(3)负责受理新生入学请假事项。
(4)负责了解查明未报到新生的名单和原因,汇总未报到人数和名单。
4、教务科研处负责人:许文林
(1)负责新生专业调整工作。
(2)负责组织、协调、检查各系开展有关专业的咨询工作。
(3)负责组织各系开展新生入学的专业教育。
(4)负责组织开展新生军训工作。
5、后勤管理处负责人:韦耀福
(1)负责做好校园示意图。
(2)负责安排接待新生所需交通工具。
(3)负责特困新生和家长的食宿和回程服务工作。
(4)负责校园环境卫生工作。
(5)负责水电、照明等保障工作。
(6)组织统筹安全保卫、膳食和学生公寓工作。
6、保卫科负责人:叶强
(1)负责校园安全稳定工作。
(2)负责校大门和校园内交通顺畅,安排停车场所,引导外来车辆有序停放。
(3)负责做好新生报到注册区、缴费区、新生宿舍区、公共场所等财物安全工作。
(4)禁止无关人员在校门口及校园内设点摆摊销售。
(5)负责协调军训服装发放。
7、膳食部负责人:赵大平
(1)发放食堂IC卡,受理学生预存伙食费等。
(2)负责开水供应等后勤保障工作。
(3)负责特困新生和家长免费餐提供。
(4)负责新生接待工作人员用餐。
8、公寓部负责人:赵礼烟
(1)负责协调各系安排新生住宿工作。
(2)负责学生宿舍区内卫生、水电维修及安全保卫工作。
(3)配合学生工作管理部门做好新生的思想稳定工作。
9、计划财务处负责人:韦英妹
(1)张贴收费公示牌。
(2)收缴学费、书费、住宿费和代收费等。
10、学院团委负责人:马敏
(1)负责统筹安排各车站新生接待工作。
(2)负责做好新生报到注册程序图。
(3)负责组织学生会、团委学生干部配合新生接待工作。
11、党委宣传部负责人:王汉武
(1)负责新生报到日的有关宣传报道(包括文字、照相、摄影)等工作。
(2)负责组织、督促、检查各处室、系部做好宣传栏、网站等宣传工作。
12、网络信息中心负责人:万荣泽
负责新生注册使用的电脑、电话和网络维护工作。
13、系部负责人:各系书记、主任
(1)做好本系专业介绍、宣传和毕业生就业情况的咨询工作。
(2)组织辅导员等做好新生及家长的接待工作。
(3)负责本系新生的报到登记、注册、编班等工作。
(4)按照教务科研处、学生工作处要求做好新生的教育和管理工作。
(5)做好新生注册人数等基本信息的统计上报工作。
四、几点说明
1、新生报到时须提供的证明材料:录取通知书、20xx年高考准考证、身份证复印件(原件交验)或户口本复印件。
2、新生的学籍档案或人事档案材料,新生开学后以班为单位集中交到所在系部。
3、团组织关系材料,新生开学后以班为单位集中交到学院团委。
4、党组织关系材料,新生开学后由新生本人交到学院党委组织部。
5、户口迁移材料,新生入学后以班为单位集中交到学院户籍管理部门。
6、保险费,新生开学后由各辅导员进行广泛宣传,代收后交计财处,再统一交给保险公司。
五、工作要求
1、9月5日上午8:00上班到岗。
2、以学生为本,提供优质、高效服务。
3、实行部门第一责任人制度和部门工作负责制,所需工作人员由各部门负责抽定。
4、提高安全意识,确保新生及其家长在校期间的人身和财产安全。
5、工作细致,周到热情,不留死角,保障有力。
6、加强协调,密切配合,坚决完成任务。
六、接待日针对下雨天气的工作预案
如遇下雨天气,安排利用阶梯教室和教学楼
1、2楼教室,每个系配备3顶帐篷(联通公司答应支持20顶,学校另外再租一部分,由后勤处负责)。在电影场搭放帐篷,提供开水,让学生及家长休息。
xx农业职业技术学院
二〇xx年八月二十五日
新生接待工作方案11
金秋九月,风和日丽。在这个炎炎九月,我们怀着期待,迎接20xx届的新生。为了方便13级的新生顺利完成报到和尽快熟悉大学校园,感受新家庭的温暖,同时也是展现我院师生良好的精神风貌,我院团委学生会根据学校和学院接新工作要求和统一部署,结合往届的经验及当前实际情况,制定出“20xx级新生入学接待工作方案”,确保新生接待工作细致、高效、有序的完成,努力做到“让学生放心,让家长安心”。对于本方案如有问题请及时提出,方案如下:
一、分工明确,责权到人:
工作主要有前期准备、接送、宣传、后勤、纪检五项,按工作职责接新队伍分成各个小组。各组组长对总负责人负责,组员对组长负责。参加人员必须相互配合,一切服从上级指挥。学生干部要以身作则,起到模范作用,坚定杜绝不良现象的出现。
总负责人:庞赞、龙冬萍、庞令强
二、前期准备工作(在9月6日前完成):
1、书写材料和物资准备工作:(秘书处、实践部、办公室、生活部)
(1)遮阳棚、桌子、椅子、凳子的借取工作:遮阳棚5个、桌子10张、椅子及凳子共30把;(秘书处、实践部、生活部、12级各班2名男生)
(2)相关用品的准备(笔、绳子、剪刀、透明胶、扣针等):
A4纸张(草稿纸)1叠、马克笔2支、签字笔20支、绳子2卷、剪刀3把、扣针若干、宽透明胶2卷;(办公室)
(3)横幅台签制作:横幅可用往年的主要内容为“公共管理学院大本营”;大本营接待各程序点指示台签(验收录取通知书准考证、签到处、宿舍登记处、绿色通道、移动爱心卡);(秘书处)
2、后勤工作:(生活部、纪检部,由两部部长负责)
(1)提前订餐:7元/份,共200份;
(2)饮水机的借取工作:饮水机1个;
(3)购买饮用水:桶装水3桶,瓶装水4件;
(4)购买一次性纸杯:10条;
(5)预定三轮车:来回各预定4或5辆三轮车;
(6)纪检:严格做好上中下三个时间段的考勤
3、宣传、文件资料工作:(宣传部、文艺部、女生部)
(1)宣传部:展板1个、摆放;
展板:以喜庆热烈的迎新为主题,突出学院名称、院训和学院基本概况简介,附分班情况及报到流程,放置于接新点;
标志牌:主要内容为“公共管理学院”——6块;
(2)文艺、女生部:新生入学指南资料整理:包括《新生入学指南》和入学注册流程表的制作和整理;(说明:《新生入学指南》内容包括第一周新生入学教育活动日程安排表;保卫处、财务处、后勤处、东西校医院、学院学工组老师及办公室、13级各班主任、团委学生会主要学生干部和一些应急电话;财务、证件保管等注意事项;整理材料是指把入学指南和注册流程表装订到一起.(该部门提前和黄文静老师协商好))
4、党员服务队:宣传海报的制作;
5、党员“一帮一”服务队:(龙冬萍负责,各党支部、学习、学术、组织部协助)
(1)收集选定人选的照片和资料并汇总成册(各个党支部);
(2)制作小展板,展示党员“学长”、“学姐”风采
5、场地布置工作;(全体学生干部)
(1)秘书处、实践部、办公室、生活部、12级各班2名男生:9月7日6:30在学院集合,负责大本营各类用品运送;由部长派专人统计计件本部门所搬运的物品清单;
(2)其余各部9月7日6:45分在大本营集合,布置场地,7:30完成工作;
(3)当日全体学生干部需自备雨伞、签字笔前往大本营;
三、当日接待工作:
参与人员:11、12级全体学生,11、12级学生干部,
10、11、12级学生党员及入党积极分子。
工作职责:到指定等待地点等候新生,带新生到学院大本营办理
相关入学手续并送其到宿舍。
大本营负责人:龙冬萍、庞赞、姚元辉
接送、宿舍点负责人:庞令强、韦思源、肖志成、谭江婵、刘明伟
(一)大本营接待分工:(组长:庞赞)
(各接待点的小组长均为第一位同学,负责本点的具体操作,安排本
点同学的工作时间段)
1、张天逸、曹子森、陈茜:负责检验录取通知书、身份证(不收),收准考证,;
2、吴怡、张菁、朱宁洁、江玲欣、12级各班1位代表(最好是班助):负责新生签到、发新生报到单、新手注册流程表上写上新生的宿舍号,验学费单并发放新生入学须知及相关资料;
3、邓美芬、潘美辛:负责绿色通道、贫困生咨询;
4、岑柱勇、廖雨琴:中国移动爱心卡实名登记;
5、龙冬萍:学生党员服务队由我院学生党员组成,为新生及家长提供党员为你解疑惑、党员帮你看行李、党员带你逛西大、党员陪你聊大学等服务;
6、李小威:负责全体工作人员签到考勤。
(二)接待引导分工:(组长:庞令强)
1、张浩铮、赵琦:总体负责到行政楼、正校门(南大门)组织干部以及各班接送队同学接新生(带上接待牌),并将新生送至大本营;
2、罗倩婧、安园、龚钰杰:负责在大本营内引导新生办理相关手续,并指示新生在办理完毕后在指定地点集合,并配合维持大本营秩序;
3、肖志成、谭江婵、韦思源、刘明伟:总体负责组织干部以及各班接送队同学将新生从大本营集中送至各个宿舍,并协助其办理入住手续,将其安置妥当,接送人员需及时返回大本营,组织下次接送。
女生宿舍:东13栋;男生宿舍:东2A、东2B栋
公管学院团委、学生会接新工作安排表
时间地点主要责任干部负责干部班级安排
7日
上午
8:00
—12:30行政楼接车点、南门引导张浩铮、赵琦黄雯霏、孙萌、廖雨琴、张永珍、李佳育、张孝芳、杜丹莹、陈玉娟、银韦哲学12派出3支队伍、每支队伍10人
大本营至
东13栋接送刘明伟、谭江婵李福泉、刘春兰、韦琳、陈辛、桑潇、蓝琼珍、何思雁、黄通慧、莫剑新公管12派出3支队伍、每支队伍10人(2支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)
大本营至
东2A、东2B栋接送韦思源、肖志成莫柳玉、安园、刘思军、吴安娜、魏丹丹、黄彬、黄诚声、周晓艳、陈程程、
7日中午12:30—13:00过渡时间,
全部负责全体常委各部门部长吃完午饭、修整完毕的部分学生干部
7日
下午
13:00——18:30行政楼接车点、南门引导张浩铮、赵琦黄雯霏、孙萌、廖雨琴、张永珍、李佳育、张孝芳、杜丹莹、陈玉娟、银韦社工12派出2支队伍、每支队伍10人
大本营至
东13接送刘明伟、谭江婵李福泉、刘春兰、韦琳、陈辛、桑潇、蓝琼珍、何思雁、黄通慧、莫剑新公管11派出2支队伍、社工12派出1支队伍每支队伍10人(2支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)
大本营至东2A、东2B宿舍韦思源、肖志成莫柳玉、安园、刘思军、吴安娜、魏丹丹、黄彬、黄诚声、周晓艳、陈程程、
7日晚18点—21点过渡时间,
全部负责全体常委各部门部长
8日
上午
7点半
—12点行政楼接车点、南门引导张浩铮、赵琦黄雯霏、孙萌、廖雨琴、张永珍、李佳育、张孝芳、杜丹莹、陈玉娟、银韦哲学11派出2支队伍、每支队伍10人
大本营至
东13栋接送刘明伟、谭江婵李福泉、刘春兰、韦琳、陈辛、桑潇、蓝琼珍、何思雁、黄通慧、莫剑新社工11派出2支队伍、每支队伍10人(1支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)
大本营至东2B、东2A宿舍韦思源、肖志成莫柳玉、安园、刘思军、吴安娜、魏丹丹、黄彬、黄诚声、周晓艳、陈程程、
(三)宣传工作:(组长:张娴君)
人员:宣传部全体成员;
职责:负责新闻报道工作(要求每位宣传部干部完成一篇新闻稿并发表到学院网站或学校相关网站)
(四)后勤考勤工作:(组长:姚元辉、李小威)
人员:生活部、纪检部学生干部。
具体工作:1、姚元辉、何广波负责供应午、晚餐、水;
2、李红梅、潘雪芝、张景瑜负责场地清洁;
3、杨小熊、何媛负责财务看管及桌椅的清点、登记;
4、姚元辉负责维持大本营迎新秩序;
5、李小威负责考勤(团委学生会干部、各班接送人员)
(五)党员一帮一服务组:(组长:龙冬萍)
人员:龙冬萍、苏丹、第一、二、三党支部
具体工作:1、龙冬萍、莫凯洋每个党支部每个时间段至少安排2名党员负责引导新生自主选择一帮一的党员学长、学姐;
2、苏丹负责提供选择对象的具体信息并登记;
四、动员大会,鼓舞斗志。
9月5日晚上8点召开接新动员大会,邀请院党委副书记李海波老师,院团委书记黄文静老师,学工组胡美术老师作新生接待工作动员,安排工作任务。
时间:20:00
地点:学院101教室
人员:10、11、12级团委、学生会全体干部;
10、11级各班班长、团支书;12级全体班干
(秘书处负责签到)
公共管理学院团委学生会
9月4日
附1:
20xx级新生入学接待工作预算
需购买物品:
物品数量单价/元总额
展板15050
桶装水3桶721
瓶装水6件954
预定三轮车8俩756
工作餐200份71400
纸杯10条440
其他不可预计开支100
已有物品:
1、签字笔20支;2、剪刀2把;3、马克笔2支;4、台签打印纸、A4纸
共计:1721元(初计)
新生接待工作方案12
一、工作时间
1、本科生新生接待工作时间
学校办公室、学生处、团委、教务处、财务处、长安校区管理办公室、公安处、信息中心、医院、后勤产业集团(运输、住宿)及各学院于8月27日14:00开始长安校区新生接待工作,接待地点在长安校区翱翔体育馆。
8月27日14:00—21:00
8月28、29日8:00—21:00
21:00后教务处、后勤集团(住宿)、财务处接待最后一批新生。
2、研究生新生接待工作时间
8月29日8:00—21:00在长安校区翱翔体育馆;
8月30日8:00—21:00在友谊校区翱翔训练馆。
二、有关要求
1、请各单位将新生(含研究生和本科生)接待人员值班表电子档于7月10日12:00前发至XXXXXXXXXXXXXX,新生接待工作人员胸牌将于8月27日13:40在新生接待现场统一发放。
2、新生接待实行网络注册与实地办理相结合的接待办法,请各单位提前准备好电脑,以备现场网络注册维护。扫描设备8月27日13:40在新生接待现场统一配发。请教务处、研究生院、学生处、研工部等相关迎新工作部门提前将迎新工作相关数据提供给信息中心、财务处等相关部门,保证迎新系统的正常运转。请迎新工作各相关单位、各学院对照迎新网中本单位负责版块进行及时更新,请学生处和研工部分别汇总各学院新生入学教育安排,统一汇总成本科新生入学教育安排和研究生新生入学教育安排并在迎新网统一发布。
联系人:信息中心冯xxXXXXXXXXXXXXXX。
3、新生接待期间确因工作需要,必须在长安校区住宿的工作人员,由各单位将汇总信息(包含性别、人数)报长安校区物业公司吴杨(电话:88430313,XXXXXXXXXXXXXX),统一安排住宿。新生接待期间工作人员用餐、饮水等自行解决。接待工作结束后,由本单位统一上报参加接待人员名单,学校发放补助,标准为每人每天30元。原则上,学院每天3人,部门按实际工作人数上报。
4、为进一步规范新生接待工作,所有接待人员必须配证上岗,值班人员必须进行岗前培训,要求熟悉和了解长安校区基本情况和接待工作程序,接待工作实行首问责任制。请各有关单位于8月27日前完成准备工作,学校将于27日上午10:00检查工作准备情况。
三、相关安排
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