产品质量计划

产品质量计划（共9篇）

1.产品质量计划 篇一

【产品质量改进计划管理制度】

产品开发改进计划是指企业为了改善经常性的产品缺陷，提高产品的质量水平的计划和协调过程，主要包括：在制产品的质量升级和创优计划，质量攻关计划和新产品的开发计划等。

1、为了使公司各项目的产品质量改进计划切实可行，并取得成效，必须对所进行的质量改进产品进行质改分析、讨论、验证、然后报公司上级领导审批。

2、选择公司任何项目的改进计划，必须优先考虑公司当前产品的销售的生产急需，通过改进是否能促进销售，提高质量，降低成本，提高企业产品的竞争能力，迅速增加经济效益等方面。

3、对具体的产品的质量改进，就落实具体的负责人和攻关人员，使其各负其责，紧密配合，协调工作。为实现产品的质量改进项目如期完成提供保证。

4、对具体产品的质量改进，在实行中可能遇到的各种困难，公司应及时采取各种办法加以克服，使产品质量改进活动能顺利进行，及早取得改进成果。

5、在改进措施能够按计划实施并取得成果之后，有关项目主管应组织人员制订有效的控制方法，对已改进的产品加以严格控制，使公司各项目产品能够不断发展。

2.产品质量计划 篇二

Lafarge重庆项目是我公司开展的总承包项目中最早的一个, 由于当时经验不足, 质检工作很被动。国内一些厂家按照旧经验办事, 导致Lafarge派人员检验时, 发现大量缺陷, 其中包括回转窑大齿圈和管磨机的中空轴探伤不合格。由于这些工件加工周期长, 无法及时更换, 只好暂时先保留, 待新的大齿圈和中空轴加工合格后再运到工地以备用。通过这些质检实践, 工厂车间和有关单位迅速考虑解决方法, 设计部门也更改了设计方案, 如决定用滑履结构代替中空轴。质检部门制定出了新的检验操作程序, 在粗加工后, 进行超声波探伤检查, 探伤检查合格后, 再邀请业主方进行探伤检查。这样, 成品率大大提高, 客观上也起到了重视质量的良好效果。

Lafarge都江堰二线项目时, 我们对设备供应厂商进行了全面考察, 按照经济、设备、加工经验、原材料、销售、检验、组装试车和售后服务等打分评比, 淘汰不合格的厂家, 确实保证供货商的质量。

在设备质量检查上, 我们强化设备质量控制计划 (QCP) 体系, QCP是一个纲领性文件, 供需双方均应严格执行。车间以QCP文件为依据检查产品和提供质检报告。总的来说, 设备质量检查比较顺利, 而大型铸锻件为外协件, 控制相对困难。

Lafarge都江堰二线项目时, 由于制造厂在磨机筒体焊接之前不做探伤加之缺乏经验, 致使磨机筒体大面积不合格。之后, 制造厂重新制定了磨机筒体焊接工艺, 从钢板开始, 探伤在筒体段节幅板焊接时严格保温, 而且每次焊接都严格彻底清根, 仔细焊接封口处并保温。依照这种严格的焊接工艺执行后, 焊接的筒体基本没有问题, 磨机筒体的合格率得到很大提高。

海德堡TULA项目和海德堡CASPI项目时, 经验相对丰富, 工作开展较为顺利。问题出在如下方面:

(1) 持续时间长。从2009年到2012年4月份, 持续了3年多时间。由于国际金融危机, 项目中途停止, 但设备厂家制作的设备早已基本完成, 待设备发货检查时, 设备及包装已经出现破损和锈蚀, 超出设备运输的两年期限, 给我们和设备厂家造成很大的困难和损失。

(2) 海德堡的检查, 其中部分超出质检计划, 检查的时间和工作量远远大于设备的加工周期。如:磨机筒体的衬板预组装、收尘器气室和框架的预组装。这些本来是在现场进行装配的。

(3) 提交质检资料, 由于时间拖长, 搜集资料占据了大量时间, 耗费了大量的人力物力。

在海德堡布基纳法索项目和海德堡加纳项目, 祁连山漳县和古浪项目时问题出在如下方面:

(1) 设备大型铸锻件的进度检查和质量检查。特别是回转窑大型铸锻件在制造厂的检查, 造成了许多件报废, 整改工作占据了大量时间。

(2) 大齿圈由于发生喷爆事故, 车间封闭, 大齿圈不能再用, 转而由执行公司调剂, 花费了很大精力, 经严格检查, 确定了一件。

(3) 大型铸锻件的投入, 一定要选用可靠的厂家, 并且把有关质检的要求交代清楚, 投入要有富余时间。

(4) 设备尽量在厂内做试运转, 发现问题可及时解决。对于不适合在车间进行试运转的大型设备, 尽量想办法, 或进行局部试运转。像某厂磨机风机, 就是没有在厂内做试运转, 叶轮装反了, 而且车间不易发现。

2 质检计划的编制与实施

在水泥设备的加工制造过程中, 业主和承包商要对其加工制造的设备进行过程监控, 这就涉及到质检计划 (QCP) 的编制与质检计划的实施。在这方面, 我们与Lafarge和海德堡长期的合作中, 积累了大量的经验和成果。设备制造厂家均可对其制造加工过程进行监控。

2.1 回转窑设备

(1) 标准的应用

2005年, 我们和Lafarge组织了一次联合考察, 走访了上海重型机器厂等一批大型铸造、锻造企业和大型机械制造企业, 专门就我国水泥机械如:回转窑大型铸造齿轮、大型轮带、托轮、挡轮及锻造轴的标准、选用等级及加工制造进行了调研。大型铸件如:大齿圈、轮带、托轮和挡轮, 超声波探伤 (UT) 标准选用GB/T7233-87ⅢⅡ级。探伤区域, 工作面厚度是表面至100mm深。大型锻件:小齿轮和轴类, 超声波探伤 (UT) 标准选用JB/T5000.15-1998ⅢⅡ级。

(2) 计划的编制

筒体:检查尺寸、超声波探伤和焊缝表面探伤 (DIM+US+DP) 。焊缝超声波探伤按照标准GB/T11345 levelⅢII.B。

轮带、托轮和轴, 大小齿轮和轴, 挡轮和轴, 托轮轴承:检查尺寸、超声波探伤、表面探伤、外观和硬度 (DIM+US+MP+VC+MT) , 检查标准选用GB/T7233-87ⅢⅡ级和JB/T5000.15-1998ⅢⅡ级。

(3) 计划的实施

在计划实施的初期, 由于厂家对于筒体的超声波探伤不习惯, 加之要求不严格, 所以探伤很难一次通过。现在厂家都重视探伤, 改进了工艺方法, 也积累了很多经验, 在焊缝清根方面做了改进, 基本上一次可以通过检验。

2.2 滑履管磨机设备

(1) 计划的编制

滑环和筒体:材料按照GB/T700中的Q235-B, 超声波探伤 (US) 按照GB/T 2970-2004 quality level II。焊缝探伤 (US) 按照GB11345-1989 lev-el II B。

按照图纸检查滑环的圆柱度 (SC) 。

幅板:焊接探伤 (US) 按照GB11345-1989 level 2B。DP按照JB/T 4730.5-2005 level II。

滑履轴承:巴氏合金按照GB1174-92 ZSn Sb11Cu6, quality level2E。DP检验不可有裂纹。US按照GB1174-92 level 2D, DP按照JB/T4730.5-2005 level I。

(2) 计划的实施

在没有采用新工艺前, 滑环钢板的先天缺陷, 焊缝的清根不彻底, 加之没有采取保温措施, 导致滑环焊缝存在着大量缺陷。

巴氏合金的铸造, 往往贴合不密实, 造成探伤不合格。

2.3 皮带输送机设备

(1) 计划的编制

托架:VC+DP+DIM, DP按照JB/T 4730.5-2005 level II, DIM按照图纸。

托辊:DIM+DP+VC+SC, DIM按照图纸, DP as per JB/T 4730.5-2005level II, SC按照GB 10595-89, 包括:旋转阻力≤3N、轴向承载力≥10 000N、轴向位移≤0.7mm@500N axial load。

头尾滚筒:VC+DP+US+DIM+MT, US按照GB 11345 Level 2b, DP按照JB/T 4730.5-2005 level II, DIM按照图纸, MT包胶的硬度按照合同和图纸。

头尾轴:DIM+VC+US+MP+MT, US按照JB/T5000.15 level II, MP按照JB/T5000.15-1998 qualitiy level II, 不得有裂纹。DIM按照图纸, MT硬度按照图纸。

(2) 计划的实施

托架:在某厂检查时, 由于使用时段工, 工人的焊接水平参差不齐, 在焊接托架这类金属结构件时, 采用加大焊接量, 最后打磨的方法。

托辊:在某厂检查时, 由于用自动焊机焊接, 车动作时会较大影响电流, 使焊缝不均匀, 出现断焊、气孔等缺陷, 造成一大批托辊不合格。

头尾滚筒:主要是超声波探伤不合格。工厂对尺寸较小的滚筒采用无缝钢管, 尺寸较大时, 焊接过程严格彻底进行了清根, 并加强保温措施, 产品合格率大幅上升。

头尾轴:常常是超声波探伤和热处理硬度不合格。应加强对外协热处理厂和产品的监控, 尽量选用热处理条件好的工厂。

2.4 罗茨风机设备

(1) 计划的编制

壳体:CA+DIM, DIM按照图纸。

叶轮与轴:CA+DIM+SC, DIM按照图纸, SC叶轮动平衡按照GB/T9239-1988 G2.5。

罗茨风机的组装与试车:VC+DIM+RT, DIM组装按照标准测试各间隙。

RT试车按照要求测试风机机械性能指标和工艺性能指标。

(2) 计划的实施

壳体:树脂沙铸造已接近精密铸造, 两边端盖使用金属铝铸造, 既便于散热, 又美观。

叶轮与轴:采用材质QT500-7转子和轴一体结构, 既便于加工, 又大大提高了精度。叶轮动平衡按照要求认真做好。

风机的组装:组装按照标准测试各间隙。现在有些制造厂家没有按照要求做好间隙的测试。

3.保险产品扎堆保障计划 篇三

股市中，散户经常看别人买卖什么，自己就跟风，扎堆买进卖出，却赚不到什么钱。生活中，扎堆现象更是屡见不鲜，扎堆开饭店，扎堆买房子……到头来大多是一无所获。近来，保险公司推出的新产品也玩起了“扎堆”，“保障计划”成为保险公司的新宠。

保障计划一般是由多个保险产品组成的，类似于捆绑销售，卖点在于保障全面。例如，中国人民健康保险股份有限公司面向健康保障要求全面且有一定经济能力的消费群体，推出集护理保障、护理金返还、身故保障于一身的“金生无忧”健康保障计划，包括“金生无忧个人护理保险”和“附加金生无忧个人意外伤害保险”，主险和附险须同时投保。

在此之前，人保健康亦曾针对儿童及青少年人群的易发疾病推出过两款纯保障型的少儿疾病保险计划——“守护天使”少儿重大疾病保障计划和“守护天使”少儿特定疾病保障计划。

广电日生人寿也推出了“健康无忧”综合保险计划，涵盖普通身故/高残。意外身故，高残、满期保险金领取、30种重大疾病保险、住院津贴医疗、住院费用报销诸多保险利益，还可获得红利配给。这是广电日生推出的首款保障计划，是根据投保人的需求量身定制的，投保人可以从广电日生的主险和附加险中任选两款或两款以上产品作为计划的组成部分。

跟着扎堆的还有中航三星人寿，日前推出了“健康星”关爱计划，涵盖了意外医疗、疾病住院、手术等多方面保障责任。据了解，中航三星“健康星”计划又可细分为“黄金计划”、“铂金计划”和“钻石计划”，客户可以根据自己的需求情况进行个性化选择。

除了这些典型的保障型保障计划之外，也有保险公司在投资型保险的基础上组合保障计划。例如，阳光人寿近日推出万能险组合——“财富双账户少儿综合保障计划”，针对孩子成长过程中的需求特点，在保险责任的设置上对未成年客户，提供了涵盖生存、健康和身故等多方面的保障。该保障计划在个人账户下设立稳健型和进取型两个子账户，客户可根据自己的投资偏好自主选择。

友邦保险为了满足客户保障兼理财的需求，推出了

“智尊宝”D款万能险保险计划系列，在兼顾投资利益的前提下，更多地关注了产品的保障功能，同时可以就客户的需求灵活地进行产品组合。主险及附加险可涵盖寿险、重大疾病、意外伤害、豁免保费多种保障。

保险公司为什么打破了脑袋，出尽各种花招扎堆推出保障计划呢?据人保健康北京分公司一位张姓负责人介绍，人保健康的产品都是保障类保险产品。之前推出的多为单个的保险产品，而近期则将重点转移到了保障计划上。“之所以近期重点推出保障计划类产品，这是由保障计划自身特点决定的，主险和附加险在一起，可以为客户提供更全面的保障，也可以增加我们的保费收入。”

中航三星人寿北京分公司的相关负责人也表示，保障计划中既包含健康保障类主险，也包含补充类的附加险，可以涵盖一个人一生的健康保障。同时，将主附险捆绑销售，保费收入也将有所改善。

看来，保险公司扎堆推出保障计划是有利可图的。卖一份保障计划，就可以获得两款保险产品的保费收入，保险公司何乐而不为呢?

4.优势农产品质量安全推进计划 篇四

(农市发〈2003〉4号)

为深入推进农业和农村经济结构战略性调整，围绕《优势农产品区域布局规划(2003---2007年)》(以下简称规划)的实施，制定优势农产品质量安全推进计划。

一、重要意义

(一)是保证优势农产品区域布局出成效的前提

国家实施优势农产品区域布局规划，是以市场为导向，以质量为中心，全面提高农产品的市场竞争力。温家宝总理在研究优势农产品区域布局规划工作会议上明确指出：“质量安全是检验优势农产品区域布局成效的重要标准。”优势农产品质量安全推进计划，采用标准化生产和质量全程控制等主要手段，利用区域布局的管理优势，引导和帮助农民科学用肥、安全用药，建立一批标准化生产示范区(基地)，扶植一批优势农产品品牌，完善检验检测体系，扩大农产品质量安全监管控制范围，提高农产品的优等品率及安全达标率，全面提高优势农产品的质量安全水平，从根本上保障规划的成功实施。

(二)是把优势农产品做大做强的关键

随着经济全球化进程的加快，我国农业将更加对外开放，农产品将面临国内和国际两个市场的激烈竞争。优势农产品质量安全推进计划不仅采用“从产地到市场准入”的管理方式，而且实施市场准入和国家例行监测制度，以促使优势农产品质量安全实现质的飞跃。

(三)是推进优势产区农业生产方式变革的重要手段

我国农业以传统农业为主，管理水平低，产品优势和区位优势难于显现。因此，改进农业生产方式、提高质量安全管理水平是优势农产品生产和发展亟待解决的重要问题。优势农产品质量安全推进计划，充分考虑我国农业现状，通过标准体系建设、标准化示范区(基地)带动、生产认证管理和优势农产品的生产过程溯源及档案建立等措施，使优势农产品生产区域的农业生产方式得到根本的改善。

(四)是实现优质优价和增加农民收益的有效措施

一是通过标准和产品认证，推动优势农产品分等定级、优质优价的实施；二是通过品牌的建立和市场准入，提高优势农产品的市场占有率。

二、基本原则和发展目标

(一)基本原则

1、统筹安排。紧紧围绕《优势农产品区域布局规划》，结合“无公害食品行动计划”的实施，做好与农业建设有关规划、计划的衔接，制定分品种、分区域的质量安全推进措施，统一部署，分行业、分地区组织实施。

2、突出重点。针对各优势农产品的特点和质量安全方面的薄弱环节，重点加强农产品质量安全标准制定，推行标准化生产，健全检验检测体系，实施质量安全国家例行监测制度。

3、以点带面。通过标准化生产示范区(基地)的建设，推动各优势农产品标准化生产管理，全面提升优势农产品生产的组织化程度。

4、市场引导。优势农产品质量安全管理本着“市场引导，政府推动，企业和生产经营者参与”的思路，根据市场需求和消费取向，采取综合措施，推进和提高优势农产品质量安全水平。

(二)发展目标

到2007年，通过政策、法规和技术等措施，全面提高优势农产品质量安全水平。到2007年，专用小麦面积占小麦总面积的比重达到40％左右；优势产区专用玉米比重达到60％以上；高油大豆优等品率达到93％以上，平均亩产达：150公斤以上，含油率提高2个百分点。以上产品的安全卫生指标符合国家、行业标准要求。棉花长绒，中绒、中短绒比例调整到7：83：10，优质率达到80％以上；“双低”油菜品种符合率达到95％以上，油菜籽达标率达到85％以上，含曲率提高2--3个百分点，芥酸、硫甙含量基本达到部颁标准；甘蔗含糖量达到14．5％；鲜奶产量年均递增15--18％。

加快优势农产品质量安全标准制定修订进程，5年内新组织制定修订优势农产品产地环境、产品质量安全、生产技术规程等技术标准600项；加大标准实施的力度，创建优势农产品标准化生产示范区(基地)1118个；完善优势农产品区域质量安全检验检测体系，规划建设35个部级区域农产品质量安全检测中心，同时力争在每个优势农产品重点县(区、市)规划建设一个优势农产品质量安全综合检测站。

三、推进措施

(一)加快优势农产品标准制定修订，提高标准配套性和针对性

自2003年起，农业部将对优势农产品标准的制定修订项目予以优先安排，争取5年内健全优势农产品的标准体系，以满足优势农产品区域布局规划的实施和优势农产品质量安全水平提高的需要。

(二)加强优势农产品标准化生产示范区(基地)建设

实施标准化生产是优势农产品质量安全推进的重要前提。各地要加强优势农产品标准化生产示范区(基地)的建设和管理。根据优势农产品区域布局规划，按照每个优势产区县、每类优势农产品各建1个标准化生产(养殖)示范区(基地)的原则，力争5年内分期分批建设1118个优势农产品标准化生产示范区(基地)。

在示范区(基地)建设中，突出小型农田水利设施、良种供应设施、技术服务体系、质量检验检测体系和机械化作业服务体系的建设，围绕优良品种、产地环境、农业投入品的选用和准入、生产过程控制、产品市场准入等方面进行标准化综合示范。在综合示范的基础上实现优势农产品标准化生产和全程质量监控。重点在牛肉羊肉、牛奶、水产品、柑橘、苹果等鲜活农产品的优势产区，率先推行生产过程记录制度、市场准入制度和产品质量追溯制度。要通过建设和完善优势产区动植物病虫害综合防治体系，提高对危险性病虫害的防范和控制能力；优先在优势产区建成一批符合国际惯例的无规定动物疫病标准化区和种植业非疫病生产示范区。

(三)完善优势农产品质量安全检验检测体系

根据统筹规划、合理布局、整合资源、重点投入的原则，结合优势农产品区域布局规划，从2003年起，争取用5年左右的时间初步建立起一个由部、区域、县三级组成的优势农产品质量安全检验检测体系。

在布局上，要在巩固完善现有部级质检中心的基础上，依托各优势农产品区域内省级农业科研、教学、技术推广机构的检测技术力量和工作条件，择优建设区域性质检中心，保证在规划优势农产品区域内，都有1个部级专业或区域性质检中心；利用现有的县级农业技术推广机构的检测基础，充实力量，在优势农产品区域内建立健全优势农产品质检站，保证每个优势产区县都有1个质检站。

在检测能力上，对小麦、玉米、大豆、油菜、棉花、甘蔗、柑橘、苹果等植物产品，重点建设氨基酸、蛋白质、脂肪、维生素等营养成分分析以及农药残留、生物毒素、重金属等有毒有害成分定性、定量等方面的检测能力；对肉牛和肉羊、牛奶等优势动物源性产品，重点建设药物残留等有毒有害物质以及饲料产品中重金属、农药、兽药等分析和微生物检测的能力；对水产品，重点建设氨基酸、蛋白质、脂肪等营养成分含量分析以及贝类毒素、抗生素等药物的定性、定量等方面的检测能力。此外，对县级质检机构，突出快速检测能力的加强。

（四）实施农产品质量安全国家例行监测制度

争取优势农产品质量安全监测财政专项资金，对专用小麦、专用玉米、高油大豆、棉花、“双低”油菜、“双高”甘蔗实施品质普查，对柑橘、苹果、肉牛肉羊、牛奶、水产品实施农药、兽药等有毒有害物质残留监控计划，对农业投入品实施市场准入性检查和经常性的监督抽查，同时对产地环境进行长期定位监测。各类普查、监督抽查、监控计划统一由农业行政主管部门根据优势农产品质量安全现状、市场需求和进出口贸易等情况统一制定、组织实施和发布质量安全监测信息。通过建立和实施农产品质量安全国家例行监测制度，将农产品市场准入性检验从生产者及经营者委托检验形式变为政府财政预算的例行检查方式，充分发挥政府的监督作用。

(五)建立健全农产品质量安全认证认可体系

在优势农产品区域内，要积极推行优势农产品的无公害产地认定和无公害农产品绿色食品、有机食品认证，开展GAP(良好农业操作规范)、HACCP(危害分析与关键控制点)、ISO9000标准(质量管理和质量保证体系)、ISO14000标准(环境管理和环境保证体系)等质量体系认证，加强对转基因产品、“双低”油菜等特殊产品标志的认定，扩大认证认可覆盖面。此外，在优势肉牛肉羊生产区，强化牛羊肉加工企业屠宰分级管理，开展检验检疫人员和养殖企业执业兽医资格认证；在水产品优势区推广养殖证制度和持证上岗制度。(六)发挥龙头企业和合作经济组织的示范带动作用，加强优势农产品质量安全关键控制技术的推广力度。

四、政策建议

(一)加强农产品质量安全法制建设。

(二)加大对农产品质量安全管理的投入力度。

(三)实行农产品质量安全财政补贴政策。

(四)积极推行专业化生产、加工和优质优价。

5.产品质量计划 篇五

实施质量兴市战略是促进经济增长，推动经济持续快速健康发展的战略选择；从源头抓质量，提高企业素质，增强我市产品市场竞争力的重要举措；建设“两型”社会，提高生活质量、保障人民群众安全健康的重要保障。近年来，市通过大力实施质量兴市战略，产品质量总体水平明显提升，争创了一批名牌产品和著名商标，极大地提升了对外形象。但同时，市质量总体水平与全市经济社会发展还不相适应；名牌产品的数量偏少，品牌知名度不高，尤其是中国名牌和中国驰名商标还没有实现“零”突破，产品市场竞争力和一些企业的品牌意识不强；中小企业质量技术基础薄弱，产品技术标准水平和企业采用国际标准组织生产的比例不够高；制假售假行为时有发生，质量安全隐患仍然存在质量检验检测手段明显滞后于我市经济社会发展等。对此，各地、各部门要充分认识实施质量兴市战略的重要性和紧迫性，立足以质取胜，采取得力措施，加大工作力度，努力实现建设中部强市的宏伟目标。

二、实施质量兴市战略的总体要求和主要目标

实施质量兴市战略，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以促进我市经济又好又快发展为目标，全面实施精品名牌战略，着力抓好标准体系建设、质量技术基础建设、质量诚信体系建设和质量人才队伍建设，提高自主创新能力和市场竞争力，推进“两型”社会建设，树立良好形象。

培育一批市场竞争力强、主导产品质量达到国内先进水平的支柱产业集群和企业集团。年，全市规模以上企业全面贯彻实施ISO9000系列标准，并全部通过质量管理体系认证；属于国家实施安全认证强制性监督管理的电工产品全部获得安全认证；涉及人民群众生命健康安全的农产品、食品、医药产品等达到国家强制性标准要求，85％以上的主要工业产品按照国际标准和国外先进标准组织生产，努力建立符合我市经济发展需要和适应WTO/TBT要求的标准信息咨询服务网络；实施生产许可证管理的重点产品抽查合格率达到98％，国家和省级产品质量监督抽查合格率高于全国和全省平均水平，企业出厂产品质量合格率达到100％，出口商品检验合格率达到100％；制造业质量竞争力指数排序居于全省县市前列。

完善工程建设质量安全监管机制，实施工程项目法人质量终身制，推行重大工程项目监理制，引导企业开展质量创优活动。年，竣工工程质量全部达到国家标准或规范要求，大中型工程建设项目一次性验收合格率达到100％。

服务质量明显提升。年，服务质量基本达到规范化、标准化要求，商贸、电信、金融等社会公众服务行业各创建12个服务标准化示范单位，商贸、交通、电信、金融、旅游、美容美发、物流等主要服务行业顾客满意率达90％以上。

――走生态文明发展道路，大力发展循环经济，推行清洁生产，推进节能降耗和环境保护，加快建设资源节约型、环境友好型社会。年，基本遏制环境污染和生态恶化的趋势，全市单位生产总值能耗降到1.84吨标煤以下；主要污染物化学需氧量和二氧化硫排放总量分别控制在0.8万吨和0.83万吨以内。

三、实施质量兴市战略的工作重点

（一）坚持以质取胜，扎实开展质量兴市活动。围绕建设五个产业集群，突出抓好油气开采、化工医药、纺织服装、冶金机械和农副产品加工等产业集群质量管理工作，扎实推进质量兴业活动，提升工业经济增长质量和水平。以企业为主体，全面落实企业作为质量第一责任人的责任，积极引导企业牢固树立“质量第一”理念，扎实推进质量兴企活动。引导、监督企业建立健全从产品设计到售后服务全过程的质量管理体系，走质量效益型发展道路。围绕完善城市功能，打造城市亮点，积极实施服务行业国家标准，建立完善服务质量体系，提高交通、商贸、物流、金融等服务业的服务质量。

（二）发挥名牌战略带动作用，深入实施精品名牌战略。结合我市实施“四个百亿工程”以培育壮大一批高市场占有率、高关联度、高附加值、高利税的四高”名牌产品为目标，按照“争创一个精品名牌，带活一家企业；发展一个产业，培植一批精品名牌”思路，明确我市品牌发展方向和重点，科学制定培植中国名牌、免检产品和名牌指导规划，重点加强对江钻股份、齐力华盛、油田盐化工和尝香思等创名牌企业的分类指导、跟踪服务，全力做好名牌的培育、辅导、认定和申报工作，帮助企业解决创牌过程中的实际困难，实现创牌目标。积极引导生产要素向优势企业、名牌生产企业流动和积聚，加快形成一批拥有自主知识产权，具有较强市场竞争力的优势企业集团和产业集群。进一步运用行政、法律、社会舆论等多种手段，强化企业科技进步和名牌产品创新能力，提高名牌产品的科技含量，扩大品牌知名度和经济规模。加强对我市现有名牌产品的保护和宣传，加大打假治劣工作力度，维护名优产品企业合法权益。

（三）加快标准体系建设，全面推进标准化生产。围绕推广虾稻轮作等高效种养模式和发展“高产、优质、高效”农业，大力推行农业标准化，建设稻田养虾国家级农业标准化示范区和江汉大市场农副产品批发市场省级标准化试点项目；大力推进无公害农产品、绿色食品、有机食品等认证工作，实现从农田到餐桌全过程质量控制，从源头上保障农产品质量和食品安全，提高我市农产品市场占有率和竞争力。围绕粮油、水产、畜牧等优势产业，有重点地培植华山、巨源、莱克、同光等一批现代化经营的农业龙头企业和出口农产品企业，推动企业尤其是出口农产品企业采用国际标准组织生产，扩大农产品出口，促进现代农业发展。广泛推行ISO9000质量管理体系标准，重点企业推行ISO14000环境管理体系标准，农产品种养殖生产企业或主要基地推行HACCp和GAp技术，指导帮助企业建立健全标准体系，推行标准化生产管理模式。对劳动防护用品、汽车配件、建筑扣件、电线电缆、食品、建设工程和环保项目，严格执行国家强制性标准，凡是不符合国家强制性标准要求的产品，禁止生产和销售。支持企业制定具有市场竞争力、高于现行国家标准的企业内控标准，鼓励企业采用国际标准或国外先进标准，提升我市产品、工程、服务、环境质量。完善标准信息服务系统，构建技术性贸易壁垒预警机制，搭建全市标准化技术服务平台，指导企业应用好技术性贸易措施。

（四）推动诚信体系建设，打造诚实守信经济环境。按照国家建设社会信用体系的要求，建立企业质量诚信档案，评定企业信用等级，实行分级分类监管。开展质量信用等级评价工作，把企业产品质量状况作为衡量诚信水平的重要指标，建立健全守信激励、失信惩戒的质量信用制度，构建全市质量信用体系的基本框架和运行机制。对守法经营、质量过硬企业，加强宣传，提供优质服务和便利；对管理薄弱的企业，加大监管和巡查力度；对制假售假的企业，依法曝光并处理。以食品、农资和重要工业产品为重点，加快产品质量电子监管网和信息化建设。开展强制产品质量认证和质量管理、环境标志产品认证、职业健康安全体系认证，推行卓越绩效管理。发挥有关社会组织的作用，促进行业自律，推动诚信建设，打造诚实守信的社会经济环境。

（五）加大质量监管力度，加强质量平安建设。坚持从源头抓质量，运用生产许可、认证认可、注册备案等手段，严把涉及健康安全产品的市场准入关。认真实施《中华人民共和国产品质量法》中华人民共和国农产品质量安全法》和《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法律法规，加强对关系国计民生的重要工业品和农产品、食品、药品的全过程监管，扩大监督抽查的覆盖面。严厉打击制售假冒伪劣产品、侵害知识产权等危害产品质量安全的违法犯罪活动，严格实行质量追溯、产品召回和责任追究制度。按照“技术装备精、检测水平高、支撑能力强”要求，结合我市经济发展实际，抓紧建设市产品质量检验中心；围绕建设泽口化工产业集群，积极争取省立项建设省盐化工产品检测中心精心打造公共检测平台，为企业和社会提供科学、准确、高效的检测服务。加强工程建设、食品、药品、危险化学品、特种设备等重点行业的质量安全监管，努力营造放心满意的消费环境、公平竞争的市场环境和安全可靠的投资环境。全面构建预防质量安全事故、突发事件的预警应急指挥和救援体系，降低事故发生率，保障经济安全运行，维护广大人民群众的生命财产安全。

（六）着力提高全民质量意识。充分发挥舆论宣传的导向作用，加强对质量工作先进典型的宣传，曝光制售假冒伪劣产品行为，营造良好的舆论环境。加强质量文化建设，积极培育以“以人为本、诚实守信、精益求精、追求卓越”为核心的质量文化。及时主动地发布质量信息，畅通公众质量投诉和维权渠道，保障公众的知情权和监督权。广泛开展“质量月”等主题宣传活动，实施不同层次的质量教育与培训，普及质量知识，提高全民质量意识，努力形成人人重视质量、人人参与质量、人人监督质量、人人享受质量的良好社会氛围。

四、实施质量兴市战略的保障措施

（一）加强对质量工作的组织领导。成立市质量兴市领导小组，加强对全市质量工作的组织领导，统筹协调质量工作重大问题，统一部署有关重大行动。领导小组办公室设在市质量技术监督局，承担日常工作。将质量工作纳入市政府目标考核体系，建立健全质量工作目标责任制和责任追究制。各地、各部门要各司其职，各负其责，结合实际制定本行业质量工作规划，建立质量工作目标考核机制，认真组织实施质量兴市战略。各监管部门要充分发挥职能作用，切实抓好职责范围内的质量监管工作。

（二）制定落实质量工作奖励政策。设立专项资金，对获得国家和省政府质量奖的企业，由市政府分别给予一次性奖励30万元和10万元；对获得中国名牌产品和名牌产品的企业，由市政府分别给予一次性奖励30万元和10万元；对获得中国驰名商标、国家免检产品、地理标志保护产品和著名商标的企业或单位，参照相应标准给予奖励。设立市政府质量奖，由市政府对获奖企业给予1万元奖励。

（三）加大对质量工作的投入。加大对我市质检机构建设、标准体系建设、组织重点质量问题攻关和质量改进等所必需的经费的投入，提高我市质量检验水平，保证产品合格率和检验准确率。各地和有关部门要加大对质量工作的投入，提供必要的政策扶持，推动质量兴市工作深入开展。

质量兴市战略计划责任编辑：陈老师 阅读：人次

6.质量提升计划 篇六

2010质量提升工作计划

根据中央和省委经济工作会议精神，巩固和扩大“质量和安全年”活动成果，加快公司发展，按照县质监局的统一部署，决定在全公司范围内开展“质量提升”活动，实现公司本“全部生产二级冶金焦、环己酮合格率100%、玻璃合格率85%”三大质量目标，对本年质量提升主要工作做出如下布署，各部门、车间认真执行工作安排，确保各项质量工作顺利完成。

一、生产部

1、炼焦车间：

3月完成试验焦炉安装调试，对焦炭质量提前预测

4月投入100万元对精煤堆场进行改善，实行分区分类存放

5月投入20万元购进自动计重系统，提高精煤配煤准确度，稳定焦炭质量 7月投入30万元购进配合煤二次破碎机，降低配合煤粒度，提高焦炭质量

2、玻璃车间

在引上工序采用电加热，提高玻璃质量，降低能耗

对玻璃窑炉进行处理，以免对玻璃质量造成影响

在6月前建成玻渣清洗设备，降低玻渣杂质

3、环己酮车间

投入100万元新增环己酮初留塔，提高环己酮纯度

4、化产回收车间

加强新系统调试，下半年全部化产生产转到新装置

二、质管部

1、购进仪器产设备，完成新增焦炭热强度、胶质层指数等项目检测

2、积极推进质量管理体系工作，保证公司下半年通过ISO2008版换证审核

3、加强原材料、产品日常检验，严格实施质量控制，确保产品质量

三、人力资源部

1、按计划组织本员工培训，满足各岗位技能要求2、6月起实施新的绩效考核体系，绩效与质量挂钩

3、对2009公司劳动模范和三八红旗手进行表彰和奖励

4、根据公司发展要求，引进人才，做好人才储备

四、采购部

对各种原材料供应商进行分类管理和评价，建立供应商管理系统，保证采购原材料符合要求。

五、销售部

7.产品质量计划 篇七

关键词：目标计划,体系,试验,控制

1 概述

在过去的“十一五”水利水电工程建设中, 水工金属结构得到了大量应用, 在多年的理论学习和工作实践中, 笔者总结了水工钢闸门的质量控制计划工作, 对加大质量预控、保证工程质量能起到有效的控制作用, 希望同行们一起探讨研究, 共同促进我们水工金属结构事业的发展。

2 质量控制计划编制内容

2.1 编制依据

2.1.1 GB/T14173-2008《水利水电工程钢闸门制造安装及验收

规范》, DL/T5018-2004《水电水利工程钢闸门制作、安装及验收规范》

2.1.2 SL105《水工金属结构防腐蚀规范》

2.1.3 GB/T11352《一般工程用铸造碳钢件》

2.1.4 L36《水工金属结构焊接通用技术条件》

2.1.5 GB/T50326《建设工程项目管理规范》

2.1.6 施工图纸、招投标文件。

2.2 质量目标计划

2.2.1 产品制造过程中质量目标:

下料一次合格率95%;单构件制造合格率100%;门叶、埋件拼装合格率100;闸门焊缝探伤一次合格率100%;闸门焊缝外观质量合格率100%;闸门、埋件防腐合格率100%;闸门附件安装合格率100%。

2.2.2 材料使用合格率100%。

2.2.3 特殊岗位、特殊工种持证上岗率100%。

2.2.4 顾客满意率90%。

2.3 体系

2.3.1 建立健全和投标文件响应的项目生产组织机构;

2.3.2 建立健全和投标文件响应的项目质量管理组织体系;

2.4 试验检验计划

2.4.1 原材料取样送检检验计划

a.原材料进场, 必须具备质保资料, 对于重要部位如主 (边) 梁和面板所使用的钢板及质量有怀疑的钢板需做材质试验, 合格后才能使用;试验报告必须与质保书相对应。

b.外协件进场, 必须具备合同要求的质保资料, 对于设计和合同有明确要求的质量项目, 必须及时进行检测, 并形成记录。

c.焊接工艺评定, 同一材质做过评定, 可不再重做焊接工艺评定。

2.4.2 焊缝检验计划

焊缝内部缺陷探伤采用超声波探伤, 表面检查用渗透或磁粉探伤检查。无损探伤长度占焊缝全部长度的百分比必须满足相关规范要求。

2.5 闸门及埋件制作质量控制

2.5.1 开工准备工作a.图纸会审、交底

开工前根据《施工图纸会审、交底制度》要求, 由主任工程师组织相关科室、车间主任、特种作业人员进行图纸会审、交底, 由主任工程师安排编制施工方案、工序作业指导书, 工艺技术科编制工艺卡, 质量控制科按相关施工规范、检验标准等要求对各车间主任、施工人员进行技术交底;

b.人员、设备及设施环境

项目开工前应上报人员、设备、仪器使用计划, 经项目经理批准实行, 项目部应组织人员对设备进行复测, 确保安全使用, 并清理场地, 做好文明施工前期准备。

2.5.2 原材料质量控制

a.闸门制造所使用的钢材, 由器材科和质检员共同进行外观检查以及尺寸检测;

b.进厂原材料, 必须具备质保资料, 对于重要部位如主 (边) 梁和面板所使用的钢板及质量有怀疑的钢板、封水橡皮需做材质试验, 合格后才能使用;试验报告必须与质保书相对应;

c.原材料进场复检合格后须向监理单位进行报验。

2.5.3 闸门制造质量控制

a.放样、下料控制:根据工艺卡设计要求, 控制料件尺寸偏差及坡口大小, 并按要求留有焊接收缩余量;下料完成后填写工序交接单, 由车间质检员对尺寸、外观进行验收, 合格后方可进入下道工序。

b.单构件制作控制:项目施工员对班组交底后, 车间质检员应随时检查其拼装尺寸, 防止出现不合格品, 造成不必要的浪费;单构件制作完成后, 在压力机上或型钢校正机上对翼板变形进行校正, 校正后由车间质检员对外形尺寸和焊缝质量进行认真检测, 内部质量由有资质的无损检测人员进行探伤, 并如实填写质检资料, 全部合格后方可进入下道工序。

c.闸门门体拼装:门体拼装过程由项目施工员和车间质检员进行跟踪监控, 指导班组严格按制造工艺和作业指导书进行作业, 以保证闸门拼装质量;车间质检员应认真负责, 对拼装的各种尺寸及时进行检测, 发现问题随时要求进行整改, 杜绝问题积累, 影响工期及质量。

d.焊缝质量控制:闸门及埋件焊接前, 项目施工员、车间主任及质检员应认真学习焊接工艺, 指导监督焊工按焊接工艺要求进行施焊, 提高焊缝内、外在质量, 尽最大可能减小焊接变形, 严禁无组织随意施焊;无损检测质检员认真检查焊缝内外在质量, 并及时填报相关资料, 闸门所有焊缝外观不得出现焊渣、飞溅、焊瘤等未去净现象;

e.闸门门叶校正完成后, 车间质检员及时对门体进行综合检测, 所有检测项目全部合格后, 方准予进入防腐工序。

2.6 闸门、埋件防腐施工

2.6.1 闸门防腐表面预处理严格按图纸及SL105规范要求采用

“喷射或抛射除锈”, 质量等级必须满足图纸要求或规范 (Sa2.5级, 60~100um) 要求, 防腐质检员用表面粗造度仪和比照照片对除锈质量进行检验, 达到等级标准后方可进入下道防腐工序;

2.6.2 涂装质量和施工时的空气湿度、环境温度有直接关系, 条

件必须满足规范要求条件方可进行, 道道工序验收合格方可进入下道防腐工序。

2.7 附件安装

2.7.1 外协件必须有质保书或产品合格证, 经器材和质检员验收合格后, 才能进行附件安装;

2.7.2 封水橡皮必须与压板条进行配钻, 以防止出现螺栓孔错孔现象;

2.7.3 附件安装过程中安装组妥善保护门体防腐层, 安装时不

得将螺栓、扳手等物件放置在油漆后的面板上, 以防破坏防腐外观, 否则将由安装班组负责恢复并追究相关人责任;

2.7.4 附件组装, 车间质检员认真检查安装尺寸, 合格后填报相应安装资料, 验收合格后制作产品合格证, 报主任工程师审核下发。

3 总结

8.产品质量计划 篇八

数码家居：目前哪一歉产品最受用户欢迎？

刘茂瑞：目前明基家用投影机最受欢迎的机型要算W1070了，W1070是明基领先同行推出的市面第一款价格低于万元的1080P 3D家用投影机，虽然价格亲民但功能强大，1080P真实分辨率3D全兼容，还装备了以往只在高端家用产品上才采用的6XRGB色轮，色彩表现优异，通过ISF认证，带垂直镜头位移，提高用户的安装便利度，是非常具有竞争力且受市场欢迎的机种。

数：用户一直比较倾向于选择中低价位的产品，那么明基是否会加大中低价位产品的开发比例？

刘：应该说720P的家用投影和入门级1080P机种的市场需求量还是较大的，这类机种可满足普通家庭用户的使用需求，除了价格上的优势，在性能和功能上也有一定特点。针对这部分市场，明基特别有规划一块家用细分市场是“客厅影院机”，亮度在2200-2500流明，720P、1080P且3D全兼容，考虑到用户游戏使用需求，在产品上会搭配大功率喇叭，提供至少2个HDMI接口，以满足没有搭配功放的消费者连接各种设备的便利性。

数：您认为4K会像1080P一样在短时间内成为主流吗？明基有没有开发4K投影机的计划？

刘：4K投影机陆续有厂商开始推出，我认为目前及接下来一段时间都还是针对小众客户，主要是成本因素和受片源制约，4K投影短时间内还不会成为家用投影主流。明基今年暂无4K投影机推出计划。

数：偏振3D是否会移植到投影机上？这其中的瓶颈是什么？是因为偏振镜片的成本还是顾虑到要使用金属幕？

刘：单机单镜偏振3D家用投影机已有极少数厂商有推出，针对的客户是发烧友及高端用户，售价也比较高。技术门槛主要是显示芯片系统和单镜头组件，成本也会比较高。目前明基没有开发偏振3D家用机的规划，我们的主线还是主动式3D投影产品。

数：明基在今年有哪些已经确定推出的产品？

刘：明基家用机新品开发将围绕两个方面进行：一是专业色彩表现，二是易用、易安装性。

今年规划的家用机新品比较丰富，基本每个季度都会有新品推出，在一季度我们推出了全球首款1080P 3D短焦家用机W1080ST，主打客厅影院；二季度将发布W1400/W1500A两只定位中高端的1080P3D新机，支持2D转3D，且装备了大变焦镜头，其中W1500还具备1080P全高清无线传输功能，在专业色彩表现外，大大提升消费者的安装便利性；还将在7月发布我们的旗舰级家庭剧院机W7500，为目前W7000+的全面升级机种，为消费者带来顶级的视觉体验。

数：您对未来几年投影机的发展有哪些预判和期待？明基是否会推出激光，LED家用投影机？

刘：投影机在商务市场的增长将减缓，在教育、工程、家用市场增长潜力仍大。家用市场会是其中一大亮点，随着消费者对家用投影应用认识的增加及投影厂商在家用投影产品上的不断完善，针对不同家用细分应用的投影机将不断推出：家庭剧院级、主流全高清、客厅影院娱乐型、投影电视、移动影音型等。加上新光源技术日渐完善，采用新光源的投影机将克服灯泡光源投影机灯泡使用时限问题，新光源技术将有力推动投影机走进千家万户。我们现在已有300-500流明的LED投影机销售，三季度还将推出700流明LED家用投影，并且在加紧开发1000流明LED光源家用投影机，激光+LED混合光源产品目前还在规划中，预计明年会推出。

数：投影机在安装过程中给用户带来最大的困扰是布线问题，所以很多人在期待无线技术能广泛运用到投影机上，对这方面您怎么看？

刘：无线投影功能已越来越多的应用在投影机上，除在一些商教机上有应用外，现在在LED微投上得到进一步应用，比如明基的GP3/GP10都是具备无线投影功能的，支持720P无线传输。我们即将发布的W1500具备1080P全高清无线投影功能，这对家庭用户来说非常实用，解决掉了布线的烦恼。无线投影技术在微投（实现智能终端产品与投影之间无线连接）及专业家用投影领域，还将进一步完善和应用。

数：在2013年，在销售模式和销售渠道上，会不会有一些变化？

刘：明基家用投影今年在销售模式上不会有大的变化，依然会围绕城代+国代+B2C的渠道组合进行业务拓展。

9.质量创优计划 篇九

为确保目标的实现，根据本装修工程所包括的分部分项工程，确定以下质量控制点及创优计划。

一、对创精品工程的认识

创建精品工程既是业主的期望，每一个建筑从业人员追求的目标，也是当前市场激励竞争企业持续发展的必须。作为工程的直接实施者，我们希望用我们认真的态度和敬业的精神去完成每一道工序，通过周密策划、精心建造、精雕细凿把本工程建成精品工程，实现创优目标，通过精品工程的建造来体现我们存在的社会价值，同时实现我们员工的个人价值。

我们深刻地认识到为业主建造精品工程并提供优质服务，才能实现自身的价值，得到回报。

二、精品工程的标准

我们认为，一个精品工程应该是设计上的精品、功能上的精品和质量上的精品。精品工程应具备如下条件：

设计新颖、别致；工程使用安全、舒适、方便，体现出功能美；施工工艺精湛，施工质量精益求精，体现出质量美。

创建精品工程的标准

“设计上的精品”：外型美观、与环境和谐统一，结构安全，内部布局合理、功能先进，获省部级以上“优秀设计奖”；

“功能上的精品”：使用功能齐全，使用舒适，符合人体习惯，各系统运转良好，获“用户满意工程”；

“质量上的精品”：质量是精品工程的保证，没有高等级的质量，就没有“精品工程”，因此，质量应达到以下目标：符合规范、规定，满足用户需要，获得：合格工程。

只有上述标准全部实现，工程才能称之为“精品工程”。

三、创精品工程的工作内容及组织

创精品工程是一项系统工程，涉及到工程参与各方、各个阶段和各个专业。从创精品工程相关方而言，涉及到业主、监理、设计、施工、用户等相关各方；从时间上而言，涉及到设计阶段、施工阶段、使用阶段等；从专业而言，涉及到土建、装修、水、电、通风空调、弱电、消防等各个专业。

因此，创精品工程应建立一个业主领导下的，由设计、监理、施工、物业和用户参加的创精品工作小组。

创建“精品工程”参与各方的职责

业主：是创建精品工程的领导者、组织者，对工程相关各方的创精品工作进行策划、监督、检查和指导；

设计院：对创“设计精品”和“功能精品”负责，确保工程设计获省部级以上“优秀设计奖”；

施工总包方：对创“质量精品”负责，周密策划、精心建造，质量力争获得优质奖；同时在施工过程中针对设计和功能上的问题向业主和设计院提合理化建议；

监理公司：对创“质量精品”过程进行监督、检查和指导，对创“设计精品”和“功能精品”提合理化建议；

用户：要珍惜和保护“精品工程”，所有工程完工后的装修和改造，其设计和施工质量也要达到“精品工程”标准。在使用阶段要注意人为污染和破坏。

四、创精品工程措施

（一）目标管理

公司建立以目标管理为龙头的项目管理理念。目标管理是整个创精品工程活动的开始，在工程投标阶段，根据对业主有工程质量目标的承诺和工程的具体情况以及特点，编制投标质量计划、创优质量保证措施等；中标后，确定工程的总体质量目标和各阶段目标，并围绕目标配备相应的资源。一方面要充分考虑目标实现的难易程度，还要考虑工程造价和质量成本、社会影响。

1、工程项目创优目标制定的依据（1）公司与业主签订合同的质量承诺；

（2）申报创优的工程对公司发展的影响或是否为省、市级以上的重点工程；（3）所有申报创优的工程必须符合相应奖项的申报条件；（4）申报创优的工程，其制造成本对公司收益率的影响程度；（5）上述（1）、（2）、（3）条必须同时满足，第（4）条须进行测算分析。

2、目标评审

（1）工程前期目标评审

施工前期，公司总部的质量、技术、合约等职能部门应结合工程的具体情况和特点组织对工程项目总体质量目标、工期目标、业主要求、环保目标、安全文明施工目标进行评审，并确立评审程序。

（2）各评审部门职能

1）项目经理部：根据工程具体情况及拟确定的质量目标，编制创优策划方案及质量成本控制方案，报请有关部门评审。

2）市场部：根据投标工程特点、难易程度、规模、收益及各类奖项的申报程序，承诺投标工程的质量目标。

3）合约部：根据投标工程合同文本及各类奖项的申报程序分析履约难易程度，对项目进行合同交底时明确履约质量目标。

4）项目管理部：对工程项目履约能力进行预测，坚持以精心组织、合理安排、科学管理的方针进行创优施工，根据相关部门审批的“项目创优实施计划”和“施工组织设计和专项施工方案”等，对项目的履约能力进行预测、考核、监督。

5）技术发展部：对创优项目经理部编制的工程施工组织设计和专项施工方案进行审查核定，对项目“四新”推广应用计划给予确认。协助项目经理部完善所涉及到的技术文件和技术资料。

6）质量保证部：对项目经理部编制的工程创优实施计划进行审查核定，对工程是否符合申报条件进行评审，经过评审确定创优的项目在季度、阶段考核中创优实施情况将列入考核范围。

3、目标细化（1）工程管理目标

通过工程管理目标的设定，提高质量意识，减少质量通病，完成公司承诺的创优目标。包括质量、工期、成本、安全、技术等方面。

（2）分部工程质量目标

质量目标应细化到地基与地面与楼面、门窗、装饰、电气安装、水暖、安装等分部工程。（3）分项工程质量目标

分部工程应尽可能予以细化到各主要分项上，（4）其他目标

按照质量、环境、职业安全卫生管理体系以及业主提出的其他特殊要求，确定前期目标。

（5）资源调配

根据工程各项目标和工程特点，组织协调对影响施工过程的各种生产要素进行合理调配(包括人才、大型机械、设备、材料、临时建筑等)。

（二）精品策划

为了确保工程质量目标的实现，在项目开工之初，首先进行精品策划工作，建立完善的项目管理体系，建立相应的岗位责任制，确立以培训、服务拉动项目质量管理的策略，确定创优控制点，使项目一开始就纳入有序轨道，使工程质量管理工作有一个良好的开端。

1、“精品策划书”的编制

《精品策划书》是项目经理部用于策划整个工程项目的质量、环境、职业安全卫生、工程创优目标、方案、实施、检查、考核、总结的计划书。它主要包括以下几方面的内容：质量管理计划、环境管理计划、安卫管理计划、工程创优策划、声像资料的策划、创优重点策划等，并覆盖项目人员配备、分包队伍选择管理内容。

在工程前期许多图纸还未到达，有的工程还分阶段招标。针对这种情况，我们可根据工程的具体情况将《精品策划书》分为基础阶段、主体阶段、装饰阶段来编制，通过各阶段的策划活动，使创精品工程的目标能够按既定的计划顺利实施。

2、人员教育与培训

公司各职能部门在项目成立初期组织对项目相关进行质量、技术、体系、安全、服务等方面进行培训，并提供相应管理文件等资料，确保各项目人员明确总部各项管理要求、工作标准等。

（1）体系运行培训

通过提高各级管理人员的质量、环境、职业安全卫生的管理意识为切入点，将体系运行工作落到实处，并不定期进行大范围的集中培训。同时对施工现场的分包人员进行分层次、多渠道的培训。保证关键岗位人员在经过相应的培训及当面交底相结合的教育后，具备一定的意识与能力。

（2）质量控制培训

增强全体员工的质量意识是创精品工程的首要措施。工程开工前针对工程特点，由项目总工程师负责组织有关部门及人员编写本项目的质量意识教育计划。计划内容包括公司质量方针、项目质量目标、项目创优计划、项目质量计划、技术法规、规程、工艺、工法和质量验评标准等。通过教育提高各类管理人员与分包单位施工人员的质量意识，人人树立“百年大计、质量第一”的思想，并贯穿到实际工作中去，以确保项目创优计划的顺利实现。项目各级管理人员的质量控制教育由项目经理部总工程师及土建副经理负责组织教育；参与施工的各分包方各级管理人员由项目质量总监负责组织进行教育；施工操作人员由各分包方组织教育，现场责任工程师及专业监理工程师要对分包方进行教育的情况予以监督与检查。

分包是直接的操作者，只有他们的管理水平和技术实力提高了，工程质量才能达到既定的目标，因此要着重对分包队伍进行技术培训和质量教育，帮助分包提高管理水平。项目对分包班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的分包队伍不允许进场施工。项目要责成分包建立责任制，并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工质量管理中，并督促其对各项工作落实。

（3）创优知识培训

公司质量保证部在工程开工初，对创优过程中应注意的质量问题(土建、机电、装饰)，各项奖项的评选办法、申报程序、注意事项等对各施工单位进行专项培训。

（4）资料管理培训

公司质量保证部在工程开工前期，按DBJ01—51—2003《建筑工程资料管理规程》规定对项目资料管理管理员进行培训。

3、物资采购及协力单位的选择

我公司拥有能稳定、及时提供组织所需产品的供方和满足组织需要的合作者(物资分供方与劳务分包方)，并保证双方信息沟通渠道的通畅。并根据工程确定的各项目标和工程特点选择适宜的合作者。

公司对供方及与供方合作过程的管理要求做出明确规定，实施有效控制。（1）材料供应商的选择 装修阶段、机电安装阶段材料和设备供应商等均要采用全方位、多角度的选择方式，以产品质量优良、材料价格合理、施工成品质量优良为材料选型、定位的标准。同时要建立合格材料分供方的档案库，并对其进行考核评价，从中定出信誉最好的材料分供方。材料、半成品及成品进场要按规范、图纸和施工要求严格检验，不合格的立即退货。

（2）明确物资采购程序

无论是总包还是分包采购物资都必须提供样品或施工样板间，由业主、监理和设计单位(有必要时)及项目经理部有关部门人员进行定量评定，通过打分，确定入围者。

（3）协力单位的选择与沟通

为规范协力体系的建设和管理工作，公司设置了工程协力公司进行协力单位的选择和日常管理。通过归口责任管理，向协力单位及时传达公司的管理方针、目标及公司管理体制，及时收集协力单位的信息反馈，总结并提出合理的建设方案，从而提高了双方合作的效率，规范了双方合作的规则。与协力队伍进行及时沟通的主要方法有：

1）协力单位交流会。公司平均每年组织一次全公司范围内的协力单位交流及表彰会；

2）部分协力单位参与的协力队伍研讨会。公司针对具体问题邀请部分协力单位参与研讨，寻求双方合作的切合点；

3）协力单位的实地调研。公司每年进行一次协力单位实地调研，主要对协力单位的管理情况、人员情况、设备／机械情况及需我公司解决的问题进行全面调研，针对具体问题提出合理的建设方案；

4）公司职能部门组织协力单位进行培训，包括质量管理、环保培训、安全等方面，主要采取答卷、现场培训、协力单位代表培训等方式；

5）项目经理部实行现场周例会，及时与协力单位具体施工人员进行沟通； 6）公司职能部门组织进行的季度考核。考核包括协力队伍的施工质量、工期、安全、环保、文明施工等方面。

（三）过程监控

公司定期对工程进行周月考核、工程阶段考核、不定期抽检、通报，督促项目抓好质量工作。项目定期对各分包单位进行考核评价，保证各项目标的完成。

1、过程质量检查（1）周月质量检查

每周公司质量保证部对项目实体质量、质量管理体系运行情况、资料台账、水电安装质量进行检查；项目管理部对项目环境管理体系、工期进行检查；财务部对成本进行检查；资金部对项目资金情况进行检查；安全监督部对安卫管理体系运行情况进行检查。在检查后都要进行总体讲评，使项目了解自身不足，以便及时整改。另外，检查时也可将公司及上级部门文件做面对面的传达，使各类信息能有效及时传达。

（2）过程质量抽查

公司总部根据工程质量情况、施工部位、工程特点等因素不定期对重点工程、特殊工程进行抽查，督促项目提高质量意识，促进质量提高。各施工项目质检人员全面负责施工过程的监控检查，对过程实体质量、水电安装质量全权负责。

（3）分供方考核

公司和项目按要求评价和选择物资合格供方、劳务分包方，并定期对其进行评价。评审、考核结果列入合格供方(分包方)档案，不合格的供方(分包方)从合格的供方(分包方)名单中除名并通知有关部门和单位，并将相关信息进行通报。

1）对劳务分包方的考核

公司针对双方合作的绩效进行定期考核(分为季度和考核)。考核内容包括质量、工期、安全、环保、文明施工、合同履约等方面。如果经考核不能达标的协力单位，公司将采取永久停止合作或暂时停止合作的处罚，对于考核较好的协力单位进行表彰。

2）在物资供货的过程中对供方进行动态考核

A、如在一年内发生两次产品质量或服务质量事故(产品未用到工程上，应予退货)，但因供货时间延误了工期，造成了经济损失；1年内发生1次重大产品质量或服务质量事故(产品已用到工程上，造成了经济损失)；一年内出现1次以上3次以下环保、安全不符合项，经警告未纠改，累计出现3次以上环保、安全不符合项的，由公司物资管理部向供方发出书面通知，给予除名；

B、经评价合格的供方，在2年内未与本公司合作，且未及时按承诺提供最新资料的，给予除名，根据需要重新进行评价；

C、如供方业务人员做出有损于公司利益的行为时，公司将书面通知供方法人代表，该业务人员将不得再代表供方同公司合作。如其行为后果严重，公司将把此供方给予除名，双方解除合作关系。

2、信息交流（1）工程观摩

公司不定期组织各项目经理部开展公司项目内部相互观摩学习、外部创优项目观摩等活动。管理人员通过参观学习取长补短，并结合自己工程的情况不断创新。

优质工程检查时，组织其他项目到场参观，以便使各创优项目更直接地了解评优检查的程序和重点，同时学习别的项目的先进经验，借鉴其好的做法，对照别人找出自己的差距。

（2）召开交流会

公司不定期组织各项目召开创优经验交流会、质量环境管理体系运行经验交流会，并搜集整理每个创优工程的相关资料，完善公司质量管理、技术管理等资料库。

（3）编制论文集

公司每年定期组织各项目编制精品工程论文集，以达到施工经验信息传递的目的。

（4）质量月报

各项目按月度以月报形式向公司上报各项目施工质量控制、工期等情况，反映工程质量信息。月报中对质量好的承包方要予以表扬，需整改的部位应明确限期整改日期，并在下月月报中反映整改情况。

（5）质量快报

如项目出现对使用功能有严重影响的质量问题，应由项目检查人员及时填写“质量快报”，报告给公司业务系统领导和公司质量保证部。公司及时协调人员到该项目协助和指导项目进行全面质量诊断，帮助项目查清问题。以便更能够有效快速解决现场质量问题。

3、质量服务

当项目出现重大质量问题，或需要提供质量现场指导时，公司质量保证部应根据需要；及时派出质量管理人员到现场进行蹲点服务，进行全面质量诊断，帮助项目查出质量症结所在，指导项目进行质量管理工作，促进项目质量意识的提升，加强项目质量管理能力，解决质量问题。

通过这种方式也使质量管理部门能够深入第一线，全面深人了解项目施工管理现状和各方面需求，从而不断调整对项目服务的内容和方式方法，使服务和控制内容更具针对性。

4、技术开发与创新

以建筑部颁发的十大新技术为依据，积极开发、引进和采用四新技术，提高技术创新能力。对于不成熟的四新技术应由公司技术、质量部门负责审定施工方案，并全过程跟踪、总结。

5、物资管理（1）物资采购

公司物资管理部应对物资采购计划、分供方管理流程做出明确规定、并指导、监督、考核项目执行情况，物资采购应控制在合格分供方范围内。

物资采购过程主要包括物资计划的提报、供方的评价选择、合格供方的考核、物资采购招标、物资采购订货与验证等过程。

（2）对物资供方的管理

根据公司对质量、环境和职业安卫三大管理体系的要求，针对建筑材料市场尚不规范的情况，公司物资管理部对物资的供方加强了管理，并与一些产品质量好、价格合理、又讲信誉的供方保持者长久稳定的合作关系。

（四）阶段考核

实行质量、成本、资金三否决制度，根据各阶段目标的完成情况，对项目经理部和项目经理进行绩效考核，考核结果与收入挂钩。

考核主要依据为项目质量目标、成本指标、安全指标、项目创优计划、项目质量计划和质量责任制的落实情况等。

1、质量阶段考核

公司质量保证部牵头组织技术发展部、用户服务部、机电工程部、工程协力公司组成季度质量考核小组，按季度、工程施工阶段组织质量考核活动，推行目标管理竞赛，确保各施工单位实体质量、工期、成本、资金、安全等方面处于受控范围内。

2、体系考核

公司质量保证部、项目管理部、安全监督部季度考核时对项目质量管理体系、环境管理体系、职业安卫管理体系进行评分考核，以确保体系的正常运转。

项目三大体系的运行考核按质量、环境、职业安全卫生管理体系标准的要求、法律法规以及公司确定的要求并应与项目制定的《精品策划书》相吻合。

3、质量奖惩

公司制定各项目标完成情况的奖惩制度，并严格执行，对于过程质量考核、体系考核、QC小组活动、质量目标完成情况，与各项目季度奖金挂钩，实行相应的奖罚策略。

（五）持续改进

及时总结各项目的施工质量管理经验，对每一个创优工程的管理经验、施工经验和好的做法及时进行施工管理经验和技术总结，形成雄厚的经验积累。同时公司每年组织项目进行各种交流活动，如：创优经验交流研讨会、项目内部观摩学习、外部创优项目观摩、质量管理体系运行经验交流会等，以持续改进完善带动质量管理整体水平的持续提升。

1、管理创新（1）管理的创新

为了让项目从开工一开始就将其质量管理纳入有序状态，引进规范化制度建设，公司建立了涵盖总部到项目管理的方方面面的管理性手册，从资源配置、施工组织、质量控制、技术管理、成本控制、合约管理到人事管理、安全管理、环境管理等，规范公司总部、项目、专业分包的行为，为精品工程目标的实现提供可靠的保障。

总部质量管理部门在项目开工之初，项目人员配备基本齐全后，对项目进行培训和交底。对项目全体管理人员和分包管理人员进行质量意识、技术规范、技术标准的培训和考试，并将操作层纳入总包质量管理体系。建立以“会诊制度、追根制度、奖惩制度”为代表的现场质量控制制度，坚持“以样板开路”进行现场质量管理。在企业质量管理领域大力推行计算机应用、建立各类信息系统及开展应用软件开发等活动，建立了从公司总部到施工项目的网络管理系统，实行资源信息共享。

（2）工程项目管理总结

公司“分层控制、分级管理”质量控制模式和“以过程精品为主线、以动态管理为特点、以目标考核为内容、以严格奖罚为手段”的质量运行机制，建立了以“目标管理、精品策划、过程监控、阶段考核、持续改进”为基础的“精品工程生产线”体系，各项目经理部围绕“精品工程生产线”体系开展质量管理工作取得突出成效，提高了工程质量、降低了保修成本，实现了质量目标及对业主的承诺。转变“高质量一定要高投人”的观念，把强化质量管理降低质量成本作为企业各方面、各层次的共同职责和基本任务。通过科技创新和加强过程控制来提高工程质量，降低质量成本。方案设计直接决定了工程成本的投人，而方案设计质量和执行情况直接决定了工程质量的好坏，通过优化方案设计来降低质量成本，通过加强过程控制来提高工程质量。

项目严格按照公司“精品工程生产线”体系进行质量管理和控制，总结出项目管理的重点应突出“三个细”：

1）细化质量策划、设计工作

充分考虑最终用户的需求，目标分解和质量控制要点的策划要细。对影响使用功能、观感质量和耐久性的重要分部分项工程进行充分策划，并对水、电、暖、煤气管线布局是否合理及材料的环保指标等向设计或业主方提出合理化建议。

2）严格细化过程控制管理

精细的前期质量策划和设计靠严细的过程管理控制得以实现。控制严、管理细，切实落实质量责任。坚持样板制度，提倡做综合样板间，条件成熟时先选择一个单元做样板间，并让样板间真正发挥作用：一是反映施工效果与设计方案有无偏差，使用功能与观感效果是否达到要求，并把出现的问题及时纠正；二是样板一旦最终确定，就是大面积施工的实物质量标准，实体施工时不能偏离或降低这个标准。

（3）细化施工操作

在严细的过程控制管理之下，操作人员仔细进行每道工序的施工，尤其是细部处理。

项目经理部对操作人员的技术质量交底具有很强的可操作性，达到什么样的效果要明确，必要时对操作人员的技术、技巧能力进行严格的培训，能力达不到不允许进行细部施工，培养和教育施工操作人员领会质量方针深刻内涵，具体体现在每道工序，每个细部处理的操作之中。

2、技术积累（1）编制规矩集

项目为保证“精品工程”的实现，针对工程各施工环节，特别是结构质量及节点部位的关键环节，编制(规矩集)，通过大量的节点施工图来说明具体的施工方法，帮助项目施工管理人员深化了解和掌握施工质量的控制方法及措施。（2）编制问题集

项目在施工过程中应及时发现问题，制定整改措施，迅速改正问题。并在事后将问题按施工组织设计、方案、交底、技术资料、机电工程、装修工程等几大项用图表形式、照片及文字说明相结合等形式提出的问题、原因分析、给出整改措施及方法。汇编成问题集，深化项目施工管理人员施工质量意识，防止此类问题重复发生。

（3）施工技术总结

施工技术总结内容包括在施工中采用的新工艺、新材料、新设备和新方法及保证项目质量和降低项目成本所采取的技术措施。

（4）声像资料的制作

声像资料是工程创优的组成部分，内容包括：工程简介；工程各部分的质量状况、主要施工方法和技术措施；采用的新技术、新工艺、新材料、新设备等。录像带和光盘要体现出工程结构和装修施工及竣工后的工程面貌。录像带要注意表现出施工中的过程控制情况；样板间的做法；关键节点部位、重要分部及分项工程的做法等。

（5）特殊工艺的总结