新商业模式互联网

2024-10-29

新商业模式互联网(8篇)

1.新商业模式互联网 篇一

互联网给人类社会带来的革命是一场资讯的革命,包含信息与信息载体两个部分,从互联网信息载体的特性上来看,互联网影响更多的是人的意识,而这个载体几乎是一种无形的载体。互联网载体通过软件实现,比历史上任何一种有形体或者制度都容易实现和改变。因而,在任何互联网创业话题中,模式这个词都被强调着。例如,在国内互联网界一想起旅游,就会提到携程模式;一提起B2C电子商务,就会提到淘宝模式。然而,当我们深究许多互联网企业的失败的时候,是否要一味地将失败归结为“模式错误”?当一个互联网企业的经营遇到障碍时,是否立刻宣告模式错误,选择变革或者放弃?

我们是否应该反思:模式的作用和价值是否被过份夸大了?而模式与成功之间的道路究竟是什么样的?

一、创业初期的小企业,模式其实是扯淡。

《赢在中国》这个节目向整个中国普及了模式这个词汇。但是,正如马云在《赢在中国》里面所说:小公司的目标就是活着!

模式,这种概念化的东西,必须有生存的基本条件。所谓的小公司,资金、团队、管理经验,一个也没有!妄谈模式其实是没有意义的。经常看到一个现象,就是一个创业者,最初所设想做的事情跟最终成功时的业务天壤之别。

模式,包含模式本身和对模式的修正。

二、模式的实现过程,也是不断试错的过程,排错并使企业走上正路的是团队。

错误的模式和存在瑕疵的模式并不一定导致悲剧。凡客诚品最初“山寨”了PPG的模式,随着对PPG模式的更深了解,凡客诚品的团队实际上是将这个模式纳入“错误”的分类中的。然而,巧合的是PPG的弱点(网络推广)正好是凡客诚品团队(在卓越网创业过程中形成)擅长的,这才导致凡客诚品迅猛发展,迅速超越PPG.分析凡客诚品的创业团队,可以看出他们实现模式的因素:

·成熟的企业领导者,我一贯认为企业的领导者管理能力的成长与企业发展过程相关,与年龄学历等客观因素无关。陈年、雷军都是经历过创业、企业规模发展这样的过程的。

·强大的团队,经历了磨合、确定了领导者、具有执行力与学习能力的团队。

·可参照的模式,PPG的模式尽管存在一定缺陷,但是曾经实证过,这大大降低了创业风险。

·电子商务业务模式的集中性与简单性。集中的模式易于创业,因为较容易实现集权管理,不需要很多制度规范。简单性会降低管理风险,就像凡客诚品最初的商品垂直而再垂直为衬衫一种商品。

从凡客诚品案例,我们看到了团队的价值。拥有了团队,企业可以步入第二个层次---发展。所以,在赢在中国里面,我们多次看到投资人评判创业的因素:团队(包括创业的领导者).VC在评判很多业务的时候,往往看人不看事,因为没有谁对于每个业务都能了解的非常深刻,而把握人的经验是VC的基本功。

三、使企业摆脱团队素质束缚实施商业模式的,是管理。

在分析互联网业务的时候我们看到,第一批成功企业主要集中在以下领域:门户、搜索、电子商务、游戏。这些企业的业务模式特点,都是我在前文描述的:集中、简单。

当前,第二轮成功企业已经逐步涌现。垂直行业、web2.0、垂直型电子商务等是这一轮的佼佼者。业务模式的特点依然是:集中、简单。

下一轮机遇是否存在于具有地域化的一些业务中呢?例如具有地域化的垂直行业、具有地域化特征的地区生活门户?

我们看到,篱笆网一直被异地复制难题困扰,而家居易站因为模式复杂无法坚持下去,

最初,我武断地认为家居易站的模式完全是错误的,但是,如果你将家居易站的每个环节拆解开来单独执行,会发现模式不是错误,而是复杂度和工作量超越了企业管理者的管理能力。

对于具有地域性的网络企业的复制过程,可以参照的对象是工业化时代的工序管理、连锁经济的管理模式。这个模式并非模式本身,完全属于管理学范畴。理性地分解模式复制技术,我们看到模式复制基于以下的过程:

·复制样件的过程:在此过程中,验证原件制造过程在复制中的改良,增加复制性的特殊要求。

·复制技术,包含每个步骤操作工艺的制度化、书面化。

·复制技术培训师团队的建设。

·复制技术的课程开发。

·人员培训。

·分支机构的监控与指导。

可以看到,最核心的三个因素:制度、培训、监管。而管理制度可以降低模式对于人的依赖性。

四、管理是人性的艺术,是价值观的体现,是商业模式的核心。

已经分析出:模式实现的条件是管理、团队、执行(制度).但是,不要指望制度可以让人完全摆脱模式对于人的依赖。工业企业高层管理人员的作用仍然非常显着,何况对于创造力如此依赖的互联网行业呢?

我们还需要进一步深思:管理的功能究竟是什么?在商业模式的实现过程中,管理的实质价值在于:

·创建模式需要的制度与规范。

·促使团队按照制度规范工作。

·提高团队的执行力。

·调整制度规范。

管理的本质是人性的艺术,管理者面对的首先是团队而非制度本身。关于麦当劳培训机制的一段文字让我们深刻了解管理的核心:

传授价值观与技能

企业的价值观会影响训练的成效,在麦当劳的人员训练结构上,有两个重要的部份,一个是Career-LongLearningPath,第二个部份是McDonald"s Center of ExcellenceforTraining,就是全球麦当劳的人员学习发展中心,包括所谓的汉堡大学。

麦当劳最主要的价值观,就是“以人为本”,一个快速餐饮服务(QuickServiceRestaurant),在训练过程中如何把麦当劳“以人为本”的价值,带入到每一个人每一次的用餐经验,人在传递服务的过程里,如果有一些互动,有一些关怀,有一些感受,会做出更好的结果,而这也就是麦当劳“以人为本”如何落实在每一天的实际工作。

延伸麦当劳最主要的价值观“以人为本”,麦当劳在人员的发展上,就是要“传授一生受用的价值观与技能”.在麦当劳的筑梦过程里,每一个学习者在每一个不同的经验里,学到一生受用的价值观跟技能,那是麦当劳人员发展的一个很重要的观念,也就是这样的一个价值观,支持我们的训练与人员发展系统的成功。

管理的核心是企业的价值观!

如何对待客户,如何对待员工,这才是企业持续发展的核心。能走的更远的企业,必须做到为社会提供有价值的服务,为合作者和员工提供持续、均衡的利益分享。

简而言之,互联网商业模式是这样的:模式好不如团队好,团队好不如管理好。而管理的核心是价值观!(文/梦里秦淮)

2.新商业模式互联网 篇二

什么是商业模式, 答案可能会有不同, 这里不去做深入讨论。但是, 对于餐厅来说, 目前遇到一些不可逆的结构性演化因素, 比如餐饮业多年以来一直遇到的“三高一低”现象, 就是房租成本高、人工成本高、原材料成本高, 导致利润不断降低, 是任何从事餐饮行业的业者不得不思考、不得不面对、不得不去解决的问题。

如果可以通过互联网技术手段结合经营模式的调整, 能够对实现大幅度、实质性地降低房租、降低人工成本, 可以大幅度、实质性地提升经营效率, 那么, 我们就可以说, 这是通过商业模式的创新达到了降低成本、提高效率的目标, 从而提升了自身的核心竞争力, 这对于餐饮行业就非常具有借鉴意义, 对推动行业的互联网转型也有非常有参考价值!

互联网+时代的到来, 互联网思维、互联网餐厅对传统餐饮的冲击, 网上各种观点、争议不断。作为长期专注于餐饮O2O行业的公司, 我们深切体会到, 餐饮业那些充满活力、充满创造力的企业家, 总是会用自己的实践来回答许许多多关于互联网思维、餐饮业互联网转型的各种质疑。今天, 行动大于思想, 结果胜于雄辩。

本文介绍的案例, 就是一家火锅餐厅在互联网自助餐厅上的全新尝试, 也是我们队互联网+时代餐饮业新商业模式解析系列之一。

川鱼婆, 一家刚刚开业的片片鱼火锅餐厅。座落在北京赛特购物中心南面的一个街角, 300平方米的面积, 是一个看上去再普通不过的街边餐厅。

可是, 当你走进去用餐的时候, 你会发现, 这是一家与传统餐饮不一样的火锅店。

首先, 你会被覆盖整个墙面美图所吸引, “打造互联网智能餐厅“、“颠覆传统点餐模式”、的标语分外醒目, 还有“掌上餐厅横空出世”的海报, 45天超长的开业折扣期, 从1折开始, 吸引了众多周边的消费者;再看餐桌四角, 都贴有微信点餐的桌贴, 消费者只要通过微信扫码, 即可自行点单:第一步扫码点单, 第二步成为会员, 第三步选择菜品, 第三步核对订单, 第四步支付订单即可完成全部流程, 一会儿菜品就陆陆续续上齐啦!

这个餐厅的任性与奇葩之处在于不接受现金、不接受银行卡的支付, 只接受微信支付。一开始所有的人都觉得老板的决策是不是有点太疯狂了, 太超前了?哪有有生意不做, 把生意推出门外去的?可是, 当你与这家餐厅的老板交流之后, 你会发现, 原来这一切都不过是与时俱进、顺势而为的结果。

经过与这家餐厅老板的交流, 原来, 这一切都不是脑袋发热、盲目赶时髦的草率决策。餐厅的老板是在餐饮业摸爬滚打20多年的资深餐饮人士, 开过酒楼、连锁快餐、美食广场等各种类型的餐饮, 有成功的经验、也有失败的教训, 对于开一家真正意义上的互联网自助餐厅, 老板有自己深入的思考, 做了各种物质条件、心理上的充分的准备。

首先, 打造第一个真正意义上的互联网餐厅, 从大方向上绝对错不了。互联网自助、智能餐厅可以帮助餐厅实现服务模式的转型, 从百货式的服务向超市式的自助服务转型, 这种经营的模式可以大大节约人工成本, 自助服务不等于没有服务, 只不过经营模式需要调整成适应自助点单、自助支付的模式。

其次, 餐厅的经营餐品也要做相应的调整, 川鱼婆目前主推火锅套餐, 相当于推爆品策略, 火锅套餐48元/人, 可以无限量添加鱼, 开业优惠期各种打折促销, 使得消费者的口碑传播非常迅速, 各类喜欢吃鱼的吃货们蜂拥而至。同时, 由于单品策略, 从手机上的微信点单、支付变得十分简单、顺畅。

第三, 微信点单的过程, 不仅仅让消费者感到顺畅、方便, 还让消费者通过微信点单自助成为川鱼婆的会员, 享受各类优惠打折。此举意义十分重大, 这是餐厅可以逐渐积累自己的消费者客户, 与消费者随时随地开展各类互动, 增加消费粘性的重要手段, 也是餐厅可以逐步摆脱对各类团购、外卖平台依赖的关键工具。

最后, 老板还考虑到互联网餐厅必须要适应互联网时代信息对称、管理扁平化的要求, 对餐厅的管理模式也做了合伙人创业的安排, 吸引餐饮业优秀人才来到这个平台共同创业!

川鱼婆计划在2015年内保守估计开出十几家餐厅, 到时候, 北京到处都可以体验互联网自助餐厅带给吃货们的各种欢乐了!

互联网自助餐厅, 绝对不仅仅是一个微信点餐支付就可以实现的, 技术条件是基础, 但是必须考虑到产品结构、运营模式、管理模式方方面面的调整, 这是一个典型的系统工程, 也是一个绝对的一把手工程, 因为新的模式在探索的过程中一定会遇到各种各样的阻力和困难, 没有一把手的强力推动, 互联网自助餐厅的尝试大多会胎死腹中。

因此, 餐饮业的同业者们千万不要简单的盲目模仿, 更不要误读了川鱼婆的商业模式。

3.移动互联时代的新商业模式 篇三

随着预期中的3G牌照发放,中国移功互联网的商业模式将在2009年发生重大变革。

中国移动正在设计一种类似苹果Apps的商业模式,让内容提供商、产品开发者、终端厂商、运营商共享一个平台,搭建一个融业务销售、软件下载、开发者社区到终端定制于一体的商业模式。

易观国际高级分析师邓中元认为,移动互联网过去受到运营商的控制,并没有特别好的商业模式。而在新的开放模式下,必然会带来新的应用,产生新的商业模式。

我们现在不妨来预测一下,2009年开启的移动互联网新时代。新的商业巨头会在哪些盈利模式或者业务模式中诞生?

应用软件门户

如果你很有创意,并且掌握一定的编程技术,你可能花一星期就能挣到十年的工资。开放的应用开发平台将给你创造这样的机会。

利用平台提供的开发工具,你可以开发各种各样手机上的小应用,然后放在这个平台上出售,你能从每一次用户下载中得到分成。如果你开发的应用软件被大量下载,你就有可能成为富翁。假设有1000万个用户下载你的应用,以一次下载1元计算,你就可能得到几百万元的收入。

当然,平台提供商成为新的商业巨头的机会更大,在它的平台上,会有无数像你这样的人在上面开发软件、然后出售,只要应用足够有吸引力,每天可能会有成千上百个应用被无数的人下载。

这样的模式在移动互联网上我们姑且称为“应用软件门户”。苹果的Apps就是这种典型的模式。开发者利用苹果手机iphone的软件开发工具,做出来的应用可以放到Apps这个平台上供iphone手机用户下载,然后苹果与之分成。相关数据显示,截至2008年9月份,Apps上面出售小应用的增长速度非常快,每天会产生100万美元的销售收入,这已经超过了当年在iPod上下载音乐的数字。

现在,很多巨头都在进军这个领域。Google推出Android开放平台、诺基亚收购Symbian操作系统,中国移动也要推出自己的操作系统。不仅如此,一些新兴的公司也力争成为后起之秀。北京易路联动技术公司开发的OpenFace手机富媒体平台在业界已小有名气。据其董事长兼CEO徐国洪介绍,在他们提供的Widgets开发网的社区里面,已经有几千人的开发队伍加入。

随着平台上应用的增多,平台提供商也许还会有更多的商业机会。比如它可以在主页或者下载页面为某些应用做推广。也许还可以增加搜索功能,那么对应用开发商采用关键词购买和竞价排名的方式也未尝不可。

在接下来的几年,移动小应用的市场依然值得期待,因为受终端局限,目前并不是所有的手机都能登陆宽带互联网。只有高端的智能手机才可能以http协议的方式接入宽带互联网,浏览标准的WEB页面;而大多数手机只能通过WAP协议登陆WAP网站,也就是所谓的窄带互联网,而WAP协议具有一定的局限性,比如一些大流量的应用就得不到很好的体验。移动小应用则可以弥补这种遗憾,它通过客户端下载软件,使手机直接连接网站的服务器发展各种应用,而不受WAP协议的性能限制。

目前,在所有手机中,高端智能手机只占了10%的份额,90%的手机还是只能登陆WAP网站的普通手机,另外,宽带移动互联网在中国广大农村地区由于终端、网络的限制还无法很好地实现,应用软件门户将受到用户的欢迎。

移动“代理”

雷军辞去金山CEO一职后,最近去了一家小公司,这家公司的名字叫做UCWEB。这是一家做手机浏览器的公司,目前它的浏览器在中国已有20%的市场占有率,意味着100个移动互联网用户中有20人用UCWEB的产品。

用户下载安装其客户端软件后,就可以通过UCWEB网站去浏览其他WAP和WEB(HTTP)网站,收看视频。该网站还同时提供网站导航、上传下载、搜索和个人视频等应用服务。电信专家侯自强认为,这种简化终端、将更多任务放到应用门户网站的代理服务器上网的模式,将是一种发展趋势。

类似UCWEB的公司还有不少,比如百用,用户下载安装其客户端和应用软件后,通过该网站可以方便地一键接入近百种应用。

这种应用门户网站目前还谈不上找到成熟的盈利模式,但具有盈利的想象空间。它可以在积累一定的用户和流量后,发展广告服务,向广告主后端收费;也可以和应用服务提供商分成,UCWEB董事长雷军说:“在产品中加入百度、谷歌这样的搜索引擎后,我们可以获得百度、谷歌的搜索业务分成。”

由于目前手机操作系统、开发平台不统一,不同操作系统、不同型号手机的客户端软件不同,而应用网站只能针对主流机型开发客户端软件,不能支持所有的终端,比如奥运手机电视的客户端就只能支持一小部分手机。况且,手机用户要接人多种应用,需要下载多个客户端软件,这会占用很多资源。所以移动“代理”门户网站的模式可谓应运而生。

移动UGC

无论是互联网还是移动网络,现在越来越多的内容不再来自于传统媒体或互联网SP,而是直接来自于论坛、博客、社区、电子商务、视频分享等用户创作的内容。尤其是手机功能不断强大,使用户可以随时随地利用手机制作图片、视频,将自己的所见所闻用手机记录下来,并随时随地将这些内容传递给他人。

德瑞电信咨询首席咨询师宋永军认为,基于互联网的开放、平等、共享原则,UGC的商业模式将得到极大的发展。UGC是“UserGenerated Content(用户原创内容)”的缩写。它是一种用户使用互联网的新方式,即由原来的以下载为主,变成下载和上传并重。

UGC正在成为互联网领域十分看好的新的应用和商业模式,甚至形成了一种新的媒体形式,有关人士认为,媒体集团巨头垄断内容制造及传播的时代已经过去,UGC的出现,正在开启一个新的媒体时代。

社区网络、视频分享、博客和播客(视频分享)等都是UGC的主要应用形式。在传统互联网时代,天涯社区、Youtube、Myspace都可以看作是UGC的成功案例。

在互联网UGC服务蓬勃发展的同时,移动互联网领域也开始朝着这个方向探索和尝试。各大移动运营商相继推出基于移动互联网的各种移动社区、移动视频共享类业务,或者直接与互联网知名品牌合作,共同推动UGC在移动网络上的发展。

移动UGC目前的业务形式主要是移动社区网络和移动视频共享。

在传统互联网上,无论是BBS、博客还是视频共享网站都聚集了无数的客户,分散的客户贡献了大量的内容,由于互联网在商业模式和管理机制上较为松散,对用户创作的内容无法进行版权保护和收入分成,而在移动网络上,运营商可以比较容易地将具有增值价值的内容与用户进行收入分成。由于手机终端的普及和便捷,今后每个人都可能成为共享类社区的内容提供商。

手机网游

随着无线网络环境的改善,手机游戏由单机走向网游将是业界的下一看点。艾瑞咨询集团的调查数据表明,中国移动互联网的网民目前男性占了82.4%,年龄主要集中在30岁以下,学历本科以下的占99.6%。

目前,移动互联网娱乐化特征明显。数据显示,中国手机网民主要访问娱乐类、游戏类及音乐类移动互联网网站。艾瑞分析师马丽娜认为,目前中国移动互联网仍处于发展初期,休闲娱乐成为手机网民对移动互联网内容的主要诉求。

手机游戏从单机走向网络后,由于其具有随时随地登陆的特点,会比单机游戏更具广阔的空间。目前,手机网游的主要商业模式是作为电信增值业务存在,按照下载次数收费或者包月收费,今后,用户免费、道具收费的模式,可能逐渐成为手机网游主流的商业模式,首先发展免费用户,通过产品不断地投入和完善,把免费用户转換为收费用户。这种模式可以带来更多的用户,并把它转化为媒体资源,带来广告业务。比如植入式广告会成为手机网游新的盈利增长点。

但手机网游的发展壮大与运营商的资费政策密切相关。易观国际通过对消费者的研究发现,较高的流量费已经成为阻碍用户进行尝试的重要因素。目前无论是单机游戏下载所产生的网页浏览流量费和下载流量费,还是非包月联网游戏的流量费,都使用户在体验游戏之前产生了顾虑。

电信专家侯自强指出,面向消费者的移动互联网摆脱不了互联网的游戏规则,包月将是主要的收费模式。一旦这个条件成立,手机网游将会迎来更大的发展空间。

增值业务门户

2008年,中国移动改变了政策,扩大了合作范围。所有的服务提供商和内容提供商都可以在中国移动开放的平台上开展业务,中国移动为其提供收费通道并按照比例分成。此外,中国移动专门给CP划出了30%的收入分成,并且放开了CP和SP之间的合作范围,这也使得CP可以同时与多家SP合作。

这一新政下,高质量的内容提供商和拥有推广渠道的服务提供商将会进一步崛起。我们可以预测,像迪斯尼、四大唱片公司等拥有独家内容的提供商在移动互联网时代会获利颇丰,它们中的一部分也会转为自建渠道的服务提供商。同时,拥有强大渠道营销能力的腾讯无线,新浪无线、3G门户网等综合服务提供商也会得到很好的发展,它们可以和更多优质的内容资源合作。

在这个模式中,为了吸引更多的用户和流量,传统互联网上的内容和应用会尽可能地被移植到手机上。侯自强说:“目前,用户可以在WAP移动互联网上得到几乎全部的互联网体验。各主要门户网站都开通了WAP手机版,如新浪、搜狐、QQ、央视国际、新华网等等,专门的WAP网站有空中网等。用户还可以通过Haol2]等导航门户方便地找到并进入所需要的网站,浏览网页,看博客、写博客等。”

德瑞电信咨询首席咨询顾问宋永军认为,从业务角度看,移动互联网时代客户更看重体验与生活便利应用的结合,因此移动电子商务、手机支付、手机邮箱、手机聊天、手机音乐、手机定位、手机搜索七大应用将具有广阔的发展前景,而集合视频、图像、文字的富媒体生活应用,基于企业统一通信的邮箱社区混合型应用将成为移动互联网领域的两大亮点。这些应用解決了用户的资讯选择、通信沟通的社区化需求,加上中国高达8000万的手机上网用户,将会在2009年迎来一个快速发展期。

而内容提供商群体在产业链中的崛起会引导行业走向更多细分。行业门户会有更多的机会提供无线增值业务。新闻资讯网站、音乐下载网站、视频节目网站、网络小说网站、英语教育网站等等,这将会是一个精彩纷呈的领域。

技术在变,商业在变。我们相信,未来的移动互联网时代一定会诞生更多的商业巨头,演绎出比传统互联网时代更精彩的商业模式。

4.移动互联网将颠覆所有商业模式 篇四

2014-04-25 作者:华西都市报(成都)出处: 比特网论坛 责编:邢铖 分享至新浪微博 转播到腾讯微博

2014年4月24日,中国西部互联网大会召开。

4月24日,由中国互联网协会互联网金融工作委员会、成都市互联网协会、华西都市网络科技有限公司主办的中国西部互联网大会暨互联网金融创新研讨会在成都举行。近150家来自全国、西部地区及四川省的互联网及金融企业高层、政府领导、专家学者出席。

大会围绕“用互联网思维促进产业创新和金融发展”,解读互联网金融相关法律法规,传播互联网金融新模式,探讨如何促进传统企业产业升级和创新,探讨西部地区互联网金融的发展模式。

来自全国金融行业高层和余额宝、支付宝、人人贷、宜信、苏宁云商、万国数据、易贷网等金融企业,以及华西都市网、安全宝等本土互联网精英均作精彩演讲并在分享环节交流心得体会。

与会企业负责人均纷纷表示看好成都的互联网市场,并畅谈在蓉城发展的计划。“成都的互联网发展非常蓬勃,充满激情与魅力。”小i机器人营销副总裁许戈亚表示,以此次大会为契机,看到了火热的成都市场,因此决定在成都建设小i机器人的分支机构。

大会上,华西都市网络科技有限公司发起的成都市互联网协会互联网金融工作委员会、成都市互联网协会新媒体委员会也正式揭牌。观点

介入PC互联网等于找死

“企业不介入互联网是等死,介入互联网是找死,如果基于移动互联网一定不会死。”翼龙贷董事长王思聪的观点引起了与会者的注意,他独特的观点解答了传统企业触网的困惑。传统的PC互联网的黄金期在最近一两年就将结束,如果现在还在做一些基于PC互联网的商业活动,只能是找死。

王思聪意识到,移动互联网的趋势还没有完全确定下来,而基于移动互联网的模式将是全新的模式,甚至将颠覆工业革命以后形成的所有商业模式和我们所有的意识形态。“移动互联网时代还没有完全到来时,如果投资者、从业者要投资或者布局的话,提前一两年进行,大家都会有机会。”

同时,王思聪给目前最火的互联网金融泼了一盆冷水。“互联网金融火不了多久了。”互联网金融的从业者动了银行的奶酪,也就是存贷业务,但P2P的金融必定要回归中介的性质,自己不能有资金池,人人都来做金融目前是不可能的。

互联网金融进入青春期

“互联网以及互联网金融就像爱情和政治一样,我们天天都谈论,但是就搞不清楚它到底是什么东西。”发改委国际合作中心国际金融研究所执行所长王玉荣的演讲中不时冒出的比喻,让听众感同身受。

王玉荣紧接着用了另一个比喻解释了互联网金融所处于的阶段。“一种技术、一个机构的发展都遵循了神奇的步伐,年幼的时候青春无知,成年的时候看破红尘,年老的像法学家一样审视世界,互联网金融正处于萌动的青春期。”

“为什么互联网金融在美国、欧洲和日韩都没有像中国这么火呢?”王玉荣梳理了中国金融行业的现实背景。中国的银行一年期定期利息是3%左右,六个月至一年的贷款利息是6%,这个利差给余额宝等互联网金融产品生存空间。但是欧洲、美国的利差是没有我们想象这么大的。“IT企业不需要牌照就可以做金融,实际这需要一个慢慢规范的过程。”

互联网金融应挖掘本土化的市场机会

贷帮网CEO尹飞提出,按照互联网的格局,如果跟着巨头的风潮投资,那很有可能颗粒无收,因为无论从资源还是“烧钱”上来说,实在无法和巨头抗衡。因此,尹飞认为,要做互联网金融,并不应该着眼于全行业或者全国,而是要根据行业和地域的特点,在熟悉的领域层层细分。

5.新商业模式互联网 篇五

首先,User,用户规模是互联网公司的第一核心。

这个图是根据艾瑞连续的用户研究我们得到的一组数据,这个数据可以看到在过去2011年有哪些互联网公司平均每个月月度的用户覆盖人数是比较多的,我们可以从中看到名字,包括腾讯、百度、360、搜狐、新浪、阿里巴巴、迅雷这样一些公司都在上面。这个排序是根据用户排序的,但是大家感觉跟公司的估值也有很多关系,一般排到前面的公司的市值就是比较高的,也充分说明了这样一个道理。

举个例子,360,很多人在用360的工具,从360的安全卫士到360的杀毒,这些占领了用户的系统,进一步提供了浏览器,再从浏览器又延伸出安全网址,好360目前在中国排名最高的网址档案站之一。很多人不知道商业模式,做360杀毒的时候周鸿袆有了很多idea,很多人说你摧毁了一个行业,你自己怎么赚钱不知道,先摧毁了一个中国的杀毒行业。但实际上我们从360非常清楚的看到他通过一些免费的工具获得了用户的认可,最终获得了自己的商业价值。

第二个非常重要的特征是用户黏性,用户黏性代表了用户对于产品或者你这个平台上信息的依赖程度,用户体验,你整个产品做的好坏都直接影响到用户的黏性。

我们有一组2011年十大人们网络服务的数据,微博、团购、比较购物这三类在去年所有的服务类别当中成长最快的,我们在研究用户体验和用户黏性的时候,不只要看你的产品做的好坏,而且要读准未来,新浪微博发力比其他的微博要稍微早一点儿,所以,它占领了比较大的优视。腾讯微博依据自己的用户需求也会非常快的成长。所以,如果你在读准了用户未来的需求,开发出适合用户的产品,你也能获得非常高的黏性用户群。

第三点,Impact,影响力,核心是你的平台或你的商业模式当中搭载的信息,这个信息多大程度的能够影响用户的消费。所以,这一点我觉得是非常重要的。

2011年,十大最热门的网站。前两名都是跟购物或者商品息息相关,可见在电子商务的发展下,很多公司提供了信息直接能改变用户的消费,你这个平台上的信息更加有价值。有可能大家看到的一些信息不是在这些网站上,但是这些网站上有比较多的导购信息,而不是谈谈八卦,谈谈时事,那些信息的商业价值有可能相对低一点儿。

第四点Commerce,我们的诠释是你的平台提供的功能距离交易的远近也影响你的平台获得商业价值的大小。这个理解起来稍微有一点点困难,如果我讲一个行业术语,我们叫拦截流量,相对来讲会更清晰,越靠近电子商务最终下单的媒体特征越容易获得价值。有一组数据,2011年对比2010年中国的网络广告企业同比增长率。有三家企业超过了行业经济增长率,包括淘宝、百度、优酷,尤其是淘宝跟百度,淘宝的C2C的平台是非常典型的商品

购物的搜索引擎,并不是大家传统意义上认为的电子商务网站,它就是承载信息为主的媒体。通过这个我们可以看到,你在购物决策之前看了很多很多信息,但是你最终决定想购物的时候有可能到百度上搜索一下,有可能到淘宝上最终搜索这个产品下单,它隔交易最近,所以,它更容易获得自身媒体的价值。

第五点Social,社会化的内容。我们先看一个例子,去年大家感受最多的其中一个互联网行业的感触就是团购从上半年的火热到去年年底包括今年上半年整个团购行业带来的问题,我们讲百团大战,甚至千团大战,为什么团购行业会出现这么多竞争,你即便早一点出发也没有特别大的竞争力,核心而言因为它的信息是要靠招募业务员,业务员去跑商户,商户把信息给业务员到团购网站上,只要你有钱招到这些人就可以有类似的信息,这些信息是由钱产生的,并不是由用户产生的,如果你是一个社区型的公司,如果你在平台上有很多用户的评价或者用户的信息,你的竞争力是比较强的,如果你做的早,后进者在这个行业中基本上是没有大的空间。所以,我们从百团大战反面的教材我们可以知道Social这样一个社会化的特征,其实不仅仅指的是一个趋势,它更代表了信息行业的竞争壁垒。

Local,本地化信息是移动互联网商业信息模式,这也是非常重要的。我最近比较推崇这个APP,易代驾,如果你经常喝酒,但是要开车,这个非常有价值,它可以根据你的地理位置时时找到你周边可以帮你代驾的驾驶员,这个公司有390名专业的司机待命,类似的模式还有很多,但是它非常好的结合了本地化信息的模式,是现在传统的大的PC公司,大的互联网公司还没有涉及,类似的信息能够承载非常多的本地化服务。

最后一个非常重要的特征是移动互联网,我们看看我们的一些数据。第一组数据是来自监测PC网民连续的用户行为,这组数据有非常重要的特征,我们从2006年开始在中国通过十万,现在20万样本连续研究用户的网民行为,我们发现到2010年下半年开始,整个中国网民在Web上的访问时间出现一个平缓的增长,还在增长,但是增长的非常满,这个数据可以告诉我们增加的量去哪儿了很多人都知道,很多人都用智能手机,用iPAD使用互联网传统的一些功能,而不是打开PC了,所以,这种趋势越来越明显。所以,我们可以看到在整个市场当中,整个PC互联网已经进入到一个红海的时代,如果你的用户在PC上增加了,如果你的访问量增加了,实际上是别人减少了,并不是整个行业增加了。所以,整个PC网民增长的红利时代正式结束了。所以,现在是移动互联网的时代。

根据摩根士丹利的一组数据我们可以看到,全球的智能手机加平板电脑的出货量去年发生了质的变化,去年智能手机和平板电脑出货量超过了PC,去年iPAD新一代发布,很多人感叹这样的iPAD超过了原来大家认为的平板电脑,甚至比很多真正的PC功能还要更强大。所以,在未来我们可以预见越来越多的你使用的信息服务可能都不需要打开你的PC。

这两天行业热议还有一个事件,这个事件是苹果的市值,是多少呢?五千多亿美金,等于一个谷歌加微软再加APP上市值的总和。大家看苹果市值成长的时候,表象上看是它最近盈利能力的成长,包括最近的一些政策,但更多本质的原因是大家看重了整个移动互联网产业的发展,而且苹果的硬件加上APPStore的策略是整个移动互联网发展最大的得益者。所以,苹果的市值一定意义上反映了全球对移动互联网的关注。

刚才讲了互联网商业本身趋势,最重要的七个特征UFICSLM,分别代表用户的规模、用户的黏性、信息的影响力、距离交易的远近、社区化信息的能力、本地化跟移动互联网。

互联网的本质是互动信息的服务,所以,如果从信息产业来讲,用户规模代表信息规模,用户的黏性代表信息使用的频率,用户的影响力代表着信息的质量,你的信息如果能够改变用户消费你的质量就比较高,如果信息产生在最终交易之前,交易的距离代表着信息在什么阶段提供,Social代表着信息是不是能够二元产生的壁垒,Local是信息未来的特征和趋势。这七个字母代表艾瑞的观察和观点,我们认为整个大的产业中如果你是真正做互联网媒体业,这七个字母是非常重要的。其中讲的比较多的是SLM,但是我们希望大家不要单纯的看SLM,而要更多的研究你的用户规模,你的用户黏性,你的信息是否有更多的影响力,你的信息能够促成交易或者直接完成交易。前面的四点也非常重要。

举个例子,这个数据是信息业的本质,但信息最终传递的是产品或者服务的信息,我们其实可以把这样七个维度看不同的商业模式,不同的商业模式甚至不同的公司都可以用这七个维度给他打个分,我每个维度都用了5分,不一样。有些维度用户的规模占的分数的比例更重要,通过这个数据我们看到如果你是非本地化的服务,商业模式就是30分。如果是本地化的,从模型分析来讲,最高35分。本地化的产品和本地化的服务方面有巨大的机会,因为这两个体系是新生的,是基于智能手机的产品新生的商业模式,所以,都存在着巨大的机会。

我们再举个例子,现在最火的商业模式在今年上半年大家听的最多的美丽说、蘑菇街类似这样的社会化媒体推荐的商业模式,它的商业模式打多少分?用户规模可能只给女性喜欢逛街的人,尤其在网上,它的浏览频率还是比较高的,尤其对逛街的人,它的信息影响力对用户也还是非常高,因为它的用户的图片能够直接勾起女孩子购买的欲望。交易的距离是否近呢?还是不错的,因为现在像淘宝去年有来自于手机淘宝上购物的交易量接近10%,实际上淘宝现在很多的交易都是来自于美丽说、蘑菇街这样的推介。是不是有搜索的特征,没有搜索特征就没有竞争壁垒,如果你的产品做的比较早还是有搜索特征,一些达人在微博的关系链之外建立了自己的一套关系链,是有一定的搜索的特征。另外,它是不是适合移动互联网?我们觉得它比较适合,因为移动互联网浏览企业比淘宝更好,L的特征是不具备的,满意度全国各地都可以,所以,没必要考虑这个因素。总分30分,它得了26分。

这张表可以对不同的商业模式打分,不同的地域化的产品和服务都可以细化来看。所以,目前我也推荐大家如果考虑创业或者你是一个投资人考虑投资的时候也可以考虑这样一个综合性要素。

十年前,艾瑞在徐家汇的天主教堂旁边起步,今年是艾瑞的十周年,今年有很多嘉宾光临我们颁奖的典礼,包括我们的年会,做出他们的贡献和分享,我们员工的数量从过去四五个人到现在250人,在全球6个地方设立了办事机构,尤其像美国、日本,我们的日本合作伙伴也在这边,都设立了分支机构,艾瑞的数据领域已经被互联网领域,包括广告、投资界广泛使用,这是我们非常大的荣耀。借艾瑞十周年之际,感谢各位,感谢各位朋友对艾瑞的支持和关注,谢谢各位。

客户是我们的衣食父母,所有客户给艾瑞的支持是我们前进的动力,对于近年来讲,艾瑞最最核心的是我们的产品来自于连续性的网民的行为监测,我们通过20万的连续的付费样本监测用户的行为,但是移动互联网的到来让我们感觉到我们必须要在移动互联网上监测的压力或者动力,非常高兴今天也是艾瑞跟我们的合作伙伴共同合作推出mUserTracker全面监测移动互联网领域,我们希望通过我们的研究能够给行业的公司,给投资者,给互联

6.互联网商业的前途:创造新价值 篇六

从这样的意义上来讲,电子商务决不是仅仅把传统商业搬到网上去走一圈,更重要的意义在于,利用互联网,你的公司能为客户创造什么样的新价值和新服务,在这一点上,作为国内最大的网上书店,当当网上书店的做法也许会别有深意。

“美国模式”如何拷贝

对于处在草创时期的电子商务来说,书籍无疑是最适合网上销售的商品,首先书的交易量和品种都非一般商品可比,对于物理书店来说,一家小书店要备齐不同专业的图书品种,经营风险就会成倍增长,但是对于网上书店来说就不同了,由于顾客群足够分散,数目也相当可观,网上书店书籍的配备齐全、客户的地域和兴趣分布之广就成了传统物理书店所无法比拟的优势。网上书店这样的业务对于美国的用户来说可能是锦上添花的事情,可以为他们提供额外的方便,在中国开展这样的业务对地处偏远的用户来说则成了雪中送炭,每天当当网上书店(www.dangdang.com)甚至都会收到许多来自新疆和西藏的订单。这样的服务还不到好坏的层次上,只是一个有无的问题。目前当当已经在全国28个城市实现了送书上门的服务。

当当网上书店联合总裁俞渝认为,美国互联网商业的某些模式也可以拷贝,如一些著名的互联网公司给顾客提供的服务非常好,当当的图书查询做法就是取自国外的经验,当当在研究美国、德国、英国等国的商业图书分类法之后,才归结出49个大类、个子类的分类方法。但是另一方面,美国的许多模式的确无法拷贝,例如美国电子商务网站的库存周转率奇高,一年高达数十次,当然这也归因于其发达的运输体系,一个订单经过24小时,就可以从批发商那里得到货物。

当当把自己的商业模式比喻为一个“网上零售大卖场”,它与邮购或者电话销售的区别就是前者由邮购公司工作人员或者话务员在接订单,而网上书店则是客户在网上一个一个地制造自己的订单;另一方面,邮购公司的目录里一般只包含着成百上千个商品的信息,而当当的服务器加上带宽,可以储存几十万本书的信息,许多客户在传统书店无法满足的需求在网上却可以实现。

利用互联网这样的手段,当当把这样的一个零售大卖场在虚拟空间里实现了无限延伸,客户可以在任何时间、任何地点得到服务。许多出版商现在都争着要上当当的主页,因为这样做无疑增加了一本新书的曝光度,虽然读者可能就近去买这样的一本书。另外,许多人买书时并没有明确的选择,但是在相应的目录中能作出最好的选择。当当市场总监阎光举了一个例子: “六一”时当当在网上促销《丁丁历险记》,几天内上面一下子出现了读者发表的60多篇书评,许多成人在看完这本书的书评之后,也加入了购买者的行列。最终用户的书评不仅能够在网上进行有效的沟通,信息真实直接,而且作为一种购买指导,避免了任何“推”的商业色彩,客观上了促进了好图书的销售。

戴顶什么样的帽子并不重要

与Amazon不同,由于商业环境的差异,当当许多事情都是从头做起,对于Amazon来说,数据库在市场上可以买到,而当当建立自己的数据库前后用了三年的时间,对于当当进入互联网商业领域,做数据库很有些像是“为过一条河而自己架设一座桥”,而且在网上售书之前,当当已经拥有像图书零售店、图书馆和出版商等几百家机构用户(当当向它们出售其可供数目数据库产品)。基于这样的理由,在俞渝看来,戴一顶B to B还是B to C 之类的帽子并不重要,俞渝最爱苦思冥想的是如何把握住国内读者和客户的需求,什么样的业务可以在网上做,增值服务在哪里。对于一家互联网公司来说,只要有客户利益(Custom Benefit),成本控制得当,一定就是好的商业模式,就有存在的价值,而且能成为成长性的公司。

7.新商业模式互联网 篇七

一、现有移动互联网的商业模式

我国的移动互联网行业发展几乎是与世界同步, 甚至一定程度上还领先着其他国家。移动互联网市场与本土运营商环境和生活形态等有较大关联, 这使得我国的移动互联网行业, 很难如同桌面互联时代一样, 通过借鉴他国经验来探索商业模式。目前, 在我国的移动互联网行业尚未出现BAT (百度、阿里巴巴、腾讯) 这样商业模式清晰的巨头厂商。

1、广告模式

在传统的桌面互联网时代, 产生了新浪、百度这样的广告巨头。随着移动互联时代的到来, 无论是广告的内容、形式以及接收终端, 都有了明显变化。移动互联网下的广告接收设备, 都较传统PC屏幕更小, 更容易吸引眼球, 与PC长时间漫无目的的广告浏览相比, 效率更高, 但因涉及流量计费和占用屏幕, 更容易引起接受者的反感, 这是移动互联广告的特点和缺点。与PC相比, 手机等移动终端最大的优点就是绑定SIM卡, 可以有选择的投放广告, 因而只要投放准确, 其投入产出比远高于桌面互联网广告。移动广告的形式经过了短信营销广告、彩信报刊广告等形式, 一直到如今基于各类操作系统的移动应用成为了移动广告的主要载体。2013年中国移动广告平台市场整体规模为25.9亿元, 同比增长144.3%。目前我国的移动广告平台主要由互联网巨头 (腾讯、百度) 以及自创型移动广告平台 (多盟、有米等) 两种主要类型, 市场竞争格局未来将逐步趋向两极化。虽然移动广告发展迅速, 但相比而言, 在移动端的广告仅占整个广告份额的3%, 未来在移动端的广告有着巨大的成长空间, 预计到2018年的市场规模有望达到227.1亿元。[2]

2、游戏模式

与传统的桌面互联网游戏相比, 移动互联网游戏具有时间碎片化、终端型号不易标准化、视觉听觉效果不足, 以及易推广实名制等特点, 移动游戏的主要类型以手机游戏 (简称“手游”) 为主。2009年我国手游用户数量只有7400万, 到2012年时已经达到1.87亿, 3年间年均增速为50.1%。与之相对应的桌面互联时代风光一时的网络游戏用户规模在2012年底虽然仍有3.36亿, 但较2011年底绝对规模增长率仅为3.5%, 增长速度持续放缓。手游终端的便携和移动的特点能够满足随时随地游戏的需求, 因而比需要长时间坐在PC前的传统游戏更易普及。豌豆荚、APP Store等第三方平台也帮助游戏进行了运营推广, 为用户提供了更多的选择, 进一步促进了手游行业的发展。在我国, 游戏已被证明是最成熟的互联网商业模式, 随着3G网络的普及和4G网络的展开, 以及游戏质量的提高和体验效果的加强, 可以预见, 游戏模式的发展潜力巨大。

3、移动电商模式

我国的移动电商已具有一定规模而且还将继续扩大, 已经逐步挑战传统购物和传统电商。2012年我国移动电子商务市场交易规模已达到965亿元, 同比增长135%。[3]应对移动电商的迅猛发展, 第三方移动支付呈现了快速发展的态势, 支付宝、银行等均推出了各自的移动支付产品, 包括移动等三大运营商也成立了“手机钱包”等支付公司, 以满足快速增长的移动支付需求。2013年夏天上线的微信支付, 更是将移动支付的便捷性推上了一个新的台阶。随着国内的信用体制和移动支付体制的完善, 相信不久就能够实现手机直接结算小额费用, 手机信用卡结算大额费用, 这将大大提升移动电商的进程。在移动电商的众多服务模式中, O2O (Online to Offline, 线上至线下) 作为具有巨大潜力的蓝海, 特别是被视为最有机会打破淘宝系高度集中现状的一种模式, 受到了众多从业者的青睐。

O2O是线上付费、线下消费的一种交易形式, 其实质是电子商务的一种形式。在桌面互联网时代, 从早期的线上预订旅游、预订票务, 到后来的团购服务, 都验证了这种模式在我国的可行性, 但受限于物流、支付条件等, 发展缓慢。目前我国移动互联行业的O2O服务只能满足单项需求的应用, 比如“快的”提供打车、“大众点评”提供找餐馆服务等, 缺乏提供“一站式服务”的平台, 来满足用户多种多样的本地化需求。从这一点来看O2O还处于发展初期。随着移动互联网本地化的深入, 特别是移动支付的发展, 以及与LBS (Location Based Service, 基于位置服务) 签到的结合, 越来越多的O2O应用逐渐出现。未来将有可能出现规模类似于“淘宝”的提供“一站式服务”的O2O平台, 届时将大为推动O2O和移动互联网的发展。艾媒咨询研究数据显示, 2011年中国O2O市场规模为562.3亿元, 预计五年内将超过2200亿, 其未来前景广阔。目前包括腾讯、网易、百度等在内的互联网大佬纷纷在O2O市场布局, 特别是从2013年末开始, 阿里与腾讯为争夺打车市场, 为“快的”和“滴滴”“烧钱”9个亿, 更是验证了O2O蕴藏的大量商业机会。

4、入口模式

为用户提供入口的商业模式, 在桌面互联网时代极为普遍, 比如浏览器、即时通信等。在移动互联网行业中, 提供入口, 积累足够的用户, 从而商业变现, 更是一种普遍的模式。2013年, 我国的互联网三大巨头BAT分别出手, 其中阿里巴巴5.86亿美元购入新浪微博18%股份、阿里巴巴2.94亿美元购入高德28%股份, 以及百度19亿全盘收购91无线, 这些商业行为, 无不体现了入口在移动互联网时代的重要性。我国目前移动互联行业发展到今天, 主要有应用市场、浏览器、超级App和手机桌面等入口类型。IOS系统的App Store和android系统的豌豆荚、91助手等控制了移动互联网的入口。如在andriod系统占据超过一半市场份额的豌豆荚目前手机终端装机量已超2亿, 每日分发应用超过3000万次。以新浪微博和腾讯微信为代表的超级App是指在移动互联网成千上万计的App中, 保持有稳定用户, 并凭借强大的资金和资源优势, 加以平台化的App。特别是微信, 通过构建自身的移动生态系统, 被普遍视为第一个拿到了移动互联网的“船票”。浏览器作为桌面互联网时代用户上网的一个必备组件, 虽然在移动互联网中作用被大为削弱, 但用户出于惯性, 特别是随着HTML5的快速发展, 仍然吸引了大批从业者的青睐。第三方的手机桌面是介于系统OS于应用层之间, 离用户最近的平台。通过提供良好的用户体验和定制服务来满足用户需求, 在众多的入口中也是极具发展潜力的。

5、硬件平台+内容服务模式

从全世界来看, 通过构建硬件平台, 提供内容服务的商业模式, 主要有苹果的封闭模式和以谷歌的安卓系统为基础的开放模式。我国的此类商业模式均是以谷歌的安卓系统构建而成的。目前, 越来越多的互联网厂商将自己擅长的内容与应用服务融入硬件设备, 产生出一种软硬结合的新商业模式。这种通过提供低成本的硬件产品吸引用户, 将互联网厂商擅长的内容与应用服务融入硬件设备之中, 获取增值收益的模式越来越受到国内从业者的青睐。如小米以手机硬件为基础, 形成品牌延伸, 除了生产围绕小米手机的配件之外, 还提供定制的MIUI系统, 以及下载量居国内安卓市场前五的小米应用商店。甚至传统的电视机厂商通过内置内容也实现了这种软硬结合的商业模式, 比如TCL与爱奇艺合作, 创维与阿里合作, 视频网站乐视甚至自行提供内置乐视视频的乐视电视和电视盒子。

这种模式目前主要有以小米为代表的付费硬件结合服务收费/广告收入模式, 以及以乐视盒子为代表的免费硬件结合服务收费/广告收入模式, 特别是后者, 可以吸收互联网应用开发企业、终端企业及广告主更好地参与到产业链当中。随着未来参与企业的增加, 这种商业模式将会越来越清晰, 在我国具有广阔前景。

二、创新我国移动互联网商业模式的主要障碍

在发展前景普为看好的同时, 目前创新移动互联网商业模式仍存在着一定的障碍。

1、缺乏基础性业务, 商业模式尚未摆脱桌面互联网的桎梏

从目前来看, 我国虽然出现了多种的移动互联网业务类型, 但多是单纯做某一业务。这些业务多是延展性业务, 缺乏基础性业务, 更没有从长远考虑围绕该业务形成生态链。再加上产业各环节都希望从自身利益出发来整合产业链, 这就不利于形成良好的生态系统, 更不利于基于基础业务的盈利模式的形成。目前, 还缺乏类似于桌面互联网时代即时通讯软件、浏览器等的平台性业务。

与桌面互联网相比, 移动互联网从接收终端、用户特征、消费偏好、业务类型等方面都存在较大差异。商业模式沿袭桌面互联网, 这就造成“南橘北枳”。比如广告这一传统的商业模式, 在桌面互联网时代, PC屏幕大, 用户有足够黏性, 但移动终端屏幕小, 使得容纳广告的空间小, 用户时间碎片化, 难以获得满意的反馈。目前移动广告的价值尚未出现桌面互联网时期井喷式的增长, 而且变现能力也被认为远低于桌面互联网。如何提高移动广告的到达率, 进一步转化为点击率, 还需要从业者根据移动互联网的特点, 进行针对性的改进。

2、商业模式不均衡, 应用开发者弱势

目前建立平台的企业有硬件生产商、内容提供商和移动运营商等, 这些企业往往有足够的资金, 可以通过吸引移动应用开发者, 控制上下游的资源。广大的移动应用开发者大多处于培养用户的阶段, 希望通过平台巨大的用户资源推广应用, 往往受制于开放平台, 甚至无法获得稳定的保障。比如苹果App Store的应用开发者分得收入的70%, 而我国国内平台的情况恰恰相反, 大部分情况下, 开发者只能得到收入的30%左右。[4]与此同时, 我国移动互联网的寡头模式越来越明显, 仅在2013年, 就有阿里分别入股新浪微博和高德地图 (阿里2014年全资收购高德) , 百度收购PPS和91无线等一系列吸引眼球的资本运作。移动应用开发者的生存空间进一步被挤压, 加剧了其弱势地位。提高应用和服务的质量来吸引和巩固用户, 进而满足用户需求是整个产业发展的关键。应用开发者的应用产品直接面向用户, 是提升用户体验、增加用户黏性的直接服务者。应用开发者的弱势使其很难与平台提供者平等对话。因此, 强化并提高应用开发者地位, 是创新移动互联网商业模式, 构建可持续发展的关键。

3、创新能力不足, 盈利模式缺失

目前, 除了腾讯凭借微信的庞大流量和即将完成的闭环生态系统, 被公认为已率先拿到了第一张真正意义上的移动互联网“船票”, 其余无论是BAT的另两大巨头阿里和百度, 还是众多中小从业者, 均没有完全进入移动互联网。出于移动互联网的用户付费习惯、硬件制约、网络技术等原因, 从用户方面获得经济收益的想法还难以完全实现。[5]

4、网速慢、资费高制约用户体验

我国移动互联网的用户规模已经突破4.64亿, 并且移动上网业已成为主要的上网方式。与此同时, 网速慢、资费高等问题却在制约着用户体验, 成为制约我国移动互联网商业模式创新的瓶颈之一。我国2009年初, 就在全国开始推广3G上网, 2013年底, 三大电信运营商又获得4G牌照。但据统计, 截止到2013年6月, 仍有将近3/4的用户使用2G网络。其主要原因在于3G上网资费与广大普通用户的心理预期有相当大的距离, 影响到3G的推广和使用, 而4G牌照发放后关于“一夜不关4G连接, 一觉醒来房子归移动”的段子更反映了普通用户对于资费的担忧。与此同时, 一些推送信息、内置软件会消耗大量的后台流量, 形成高额的数据费用, 再加上数据漫游、超出套餐额度的数据的高额收费等, 进一步阻碍了用户使用3G或4G的积极性。[6]网络的低速率限制了用户上网的速度, 更重要的是对移动流媒体、社交网络等业务的使用造成了巨大的障碍, 进一步影响了用户的体验。

三、对策

1、创新商业模式

通过为用户创造价值来创新商业模式, 是移动互联网发展最关键的因素。在为用户创造价值中, 必须围绕用户体验为中心, 加强业务创新, 以用户未被满足的需求为切入点, 发现客户潜在价值需求, 推进产品创新, 打造独特的产品或服务, 由此促进用户规模的增长和企业的发展。微信一开始仅被视作是即时通讯与微博的结合体, 但腾讯以微信作为平台, 不断升级, 整合入支付、游戏等用户的核心需求, 逐渐完善其生态系统, 成为了一个闭环, 从其趋势看, 未来甚至可能成为移动终端的核心。

2、围绕平台, 建立自己的生态系统

对移动互联网企业而言, 成功的产品, 意味着拥有了吸引客户的平台。[7]苹果公司是构建移动互联网生态系统的典型案例, 国内的微信也是目前最有潜力的竞争者。企业从移动应用的差异性出发, 在复制他人中, 给予足够的资源支持。此外由于完整的生态系统很难由一家企业完成, 从微信的生态系统中, 可以看到需要保持开放性, 愿意将价值让渡给合作伙伴, 由此才能带来整个生态系统的完善和发展。

3、立足移动特征, 形成差异化的商业模式

虽然移动互联网从内容上看有从桌面互联网衍生之处, 借鉴其经验, 有助于获得用户认可, 但如果原封照搬, 并不利于商业模式的长远持续。移动互联网的应用性远远强于桌面互联网, 可以通过独特富有竞争力的产品来吸引用户。除了传统的游戏、广告、电商等商业模式之外, 移动互联网可以另辟蹊径。例如根据LBS的各类签到业务、通过O2O联系线上线下的各类业务、基于终端唯一性的精确广告推送等, 都是桌面互联网难以实现的, 移动互联网使其变为可能, 并且前景广阔。

4、积累用户、培养用户黏性

商业模式要持续, 必须形成自身的盈利点, 而盈利离不开积累用户。我国有13亿人口, 5.9亿网民数量, 决定了任何一种产品, 只要满足了一定需要, 很容易积累一定规模的用户。对于移动互联网企业而言, 通过形成一定规模的客户数量和流量, 再寻求盈利, 可以事半功倍。但拥有数量和流量, 并不意味着一定能够赚钱, 目前国内已有微信、新浪微博、手机淘宝等10余款用户过亿的APP, 不过成功实现盈利的寥寥无几。这除了国内用户没有付费习惯之外, 没有完全适应从桌面互联到移动互联的转变, 真正给用户全新的体验, 从而形成用户黏性, 是主要原因。

5、政府引导, 鼓励移动互联网发展

目前, 移动互联网在我国国家层面还没有专门适应的法律, 而且监管机制明显无法跟上创新的步伐, 再加上移动互联网容易面临各种信息安全风险。因此, 迫切需要根据我国移动互联网的发展趋势, 从国家安全、行业持续发展和普通用户权益的角度, 加快以后的互联网立法工作和监管工作。我国移动互联网行业的高速发展使得我国真正意义上第一次有机会在一个具有战略意义的行业中, 去和其他发达国家同台竞争, 乃至领先于其他国家。因此, 除了立法引导, 还需要将推进移动互联网创新上升为国家战略的高度加以重视, 并出台政策扶持行业发展。

6、创新思维, 建立多样化的商业模式

从我国移动互联网发展情况来看, 与实体经济的结合越来越紧密, 支付系统越来越完善, 再加上随时随地满足个人化体验的LBS业务的出现, 以及通过众多“长尾”形成规模的能力, 因而具有构建多样化商业模式的能力, 并且远比桌面互联网有清晰的发展前景。更重要的是, 移动互联网行业的参与者不只是纯正的互联网企业, 更多的非互联网企业也必须转变思维, 适应移动互联网对其愈演愈烈的改变, 建立新型商业模式。如余额宝是天弘基金与支付宝在2013年6月份推出的一款理财应用, 截至2013年12月31日, 客户数已经达到4303万人, 规模1853亿元。余额宝自成立以来已经累计给用户带来17.9亿元的收益。虽然人均投入仅为4300元, 远低于传统基金理财户均7万至8万元的投资额, 但4000余万用户的长尾让年年亏损的天弘基金由排名全国50名开外蹿升到前十。

移动互联网与其他行业的融合, 建立多样化的商业模式, 不仅仅是一种机会和趋势, 更可以使移动互联网的思维和信息渗透进传统制造业和服务业中, 而这些行业与社会经济、生产生活息息相关。从而有助于提高其信息化水平, 为其转型升级添加动力。

参考文献

[1]王珏.艾瑞咨询:2013年移动互联网市场规模1059.8亿元, 进入高速发展通道[EB/OL].http://wireless.iresearch.cn/others/20140114/224843.shtml, 2014-01-14/2014-02-18.

[2]艾媒咨询.2013-2014年中国移动广告平台行业观察报告[R].北京, 2012.

[3]中国电子商务研究中心.2012年度中国网络零售市场数据监测报告[R].北京, 2012.

[4]高春燕.移动互联网盈利模式亟待破局[N].中国计算机报, 2012-01-16 (6) .

[5]王栋.我国移动互联网发展现状及投资趋势分析[J].沿海企业与科技, 2011, (9) :21-24.

[6]周易.手机网民已超4.6亿网速慢资费高亟待治理[N].中国青年报, 2013-08-16 (8) .

8.互联网的商业模式创新 篇八

在微漫时代,如果你有100个粉丝,就相当于办了一份时尚小刊;如果你有1000个粉丝,就相当于办了一份小报;如果你有1万个粉丝,就相当于创办了一本杂志;如果你有10万个粉丝,就相当于创办了一份地方性报纸;当粉丝数增加到100万,你的“声音”会像全国性报纸上的头条新闻那样有影响力;如果有1000万个粉丝,你就会像电视播音员一样,可以很容易地让全国人民听到自己的声音。可见,微漫的威力有多大。

从微博到微漫

社会化营销在中国已经从概念走向实践,企业已经开始借助微博加强与用户的互动,提升企业品牌,拉动在线销售。已经有不同规模、不同行业的部分企业参与微博企业版的内测,将之作为新的营销利器。微博为企业提供了一个更加强大的自媒体平台:企业可把其作为自己的新官网,不仅在上面进行品牌、产品展示,还可以与用户互动,建立品牌跟用户之间的新关系,并利用它开拓新的销售渠道。微博企业版还将提供基础的数据服务和管理工具,提升企业的沟通效率,大大降低企业的运营成本。

以微博营销为代表的社会化营销正从即时沟通、精准定位、引爆营销、营销长尾和品牌关怀等五个方面给企业带来巨大价值。企业微博通过聚集大量粉丝,即时沟通、洞察消费者,推出促销以及满足于消费者情感诉求的推广活动或产品;企业寻找非常符合企业产品定位的消费者,精准定位后在大量粉丝之间的传播裂变中引爆利润;在与粉丝的即时以及长期互利沟通的基础上,企业最终得以实现持续营销与品牌关怀。

尽管微博社会化营销已成为国际趋势,但是微博也有危机。是草根自娱,还是精英疲软?首先,微博让我们懒于再去长篇大论,懒于去深入思考,后来我们发现,我们碎片化的信息,其实价值根本不高,只有明星才会获得海量的听众。从微博营销的角度来说,草根看似人人皆有“料”,但是营销的威力都集中在精英身上了。从即时沟通的角度来说,精英们没有很多的闲暇,经营那么多微博、面对那么多粉丝、回答那么多问题,闲工夫何处寻觅?从传播内容的角度来讲,微博也不免谣言乱飞。

其次,除非是特别具有爆发力或者特别震撼的话题,否则我们所发布的微博根本无法“存活”一昼夜。《庄子·逍遥游》中说:“朝菌不知晦朔,蟪蛄不知春秋。”一条微博的生命周期比朝菌尚不如。中国微博后时代趋势不仅在于衍生各类微、各类博,最重要的是如何解决现有的这些实际性的问题。

从博客、微博客,到轻博客,再到现在的各类微博衍生品,尽管都有其存在的理由,但最重要的是,我们要问微博后时代各类衍生品解决市场需要的突破口在哪里?

微博的本质优势在于全民新闻的时效性与评论性,毕竟人是活在现实中的。然而娱乐不只是现实的,因为现实对于大多数人太“残酷”,新闻的评论与娱乐性会超越现实的真实性。而微漫就是以动漫的表现形式让现实更突出,将新闻或事件中不容易揭示的关键点一针见血地表达。不管是高晓松撞车事件,还是动车事件,热点事件动漫化将获得庞大的点击率,引发更快速又具有欣赏价值的裂变传播。热点话题动漫化的力量,以超越文字的可视性和趣味性展示话题,使信息娱乐化、大众化、平民化,可读性更高,传播的范围更广。这就是微漫——微博的升级版,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,VIP可以通过多鱼网社区,以动漫形式更新信息,并实现即时分享。

微漫是基于漫画形式的微博产品,具体说来,微漫具有三方面优势:一是解决了微博的生命周期短的问题。漫画比文字更有趣、更具欣赏价值,存活下来的是文字的几十倍,甚至还可以成为草根网民电脑上的收藏图片,彰显其收藏价值性。二是对于突发的无现场证据的事件,只能用漫画表述。这一点毋庸置疑,在新浪与腾讯、网易的微博上你都可以验证这一点。三是微漫的趣味与简短性大大超乎产品功能之上,把企业最想表达的情感诉求点表现出来,提升企业品牌传播度与客户忠诚度。

在国家核心产业战略政策和历史机遇下,愿望星推出的多鱼网将国家创意产业中的核心“动漫产业”与互联网全球最火热的“网络社交”这两大未来十年的黄金产业融合在一起。企业家可以搭乘愿望星强大的品牌策划平台,借助已上线的多鱼网将品牌扩张至网络社交与品牌传播平台,用微漫帮助企业实现与消费者即时沟通、品牌高效传播、营销长尾和人脉整合共赢之路。

多鱼网的模式创新

我认为,互联网的进化史大致可以分为四个时代,每个时代都有其独特的商业模式和典型代表。

Web 1.0:从货币交换到信息交换。Web 1.0将新的技术模式运用于互联网,吸引更多的人群参与以获取更多的点击率是它的赢利方式。

马云是这个时代的幸运儿,他于1999年创立的阿里巴巴(B2B网上贸易平台)成为中国最大、世界第二的网络公司。阿里巴巴的商业模式是Web 1.0最具代表性的版本,它以电子商务平台建设为中心,努力开发应用软件服务客户,是一种较为单一的互联网模式。

Web 2.0:聚合的长尾。Web2.0 是新一类互联网应用的统称。Web 2.0更注重用户与信息的关系。

Google是Web2.0的典型代表。Google于1998年9月7日创立,是全球规模最大的搜索引擎,提供简单易用的免费搜索服务。Google最大程度地符合了web 2.0的商业模式:信息源由全球各地的用户(聚合的长尾)参与建设,Google作为搜索引擎以“指导”的方式参与其中。

Web 3.0:六度分离理论的胜利。经历了Web 1.0和Web 2.0,互联网的基本形态和特性已经很明显。在更深入的挖掘和开发下,Web 3.0隆重登场,实现了人与人之间的互动。六度分离理论告诉我们,“最多通过五个人你就能够认识任何一个陌生人。”因此,人与人互动的特点使Web3.0的接口基于全球范围,真正实现了全球共享。

一夜成名的Facebook是Web3.0的代表。5年前,在哈佛大学念大一的马克·扎克伯格和女友分手,他怀着一肚子怨气在宿舍建立了一个简单的校园链接,将女友的照片及隐私公布在网上,最后因为点击率过高致使学校的服务器瘫痪。这是电影《社区网络》里描绘的Facebook建立的最初起因。Facebook确实制造了一个全球最大的网络社区,它将千千万万不同肤色、不同个性的人联系在了一起,建立了庞大的人对人交互网络。但是,Facebook在满足了人们的“窥探欲”的同时,却侵犯了人们的隐私,因为在它的网上登记的信息必须是真实的。

Web 4.0:人与人、人与信息的三度交互。互联网仍在不断进化,正在进入人与人、人与信息进行三度交互的4.0时代。多鱼网充分体现了Web4.0三度交互的特征。多鱼网是一个以SNS为架构,以泛信息概念设计,组织动漫化热点主题的网站。

多鱼网拥有大量娱乐信息供用户观看,用户因共同话题成为朋友,进行交往。这样一个拥有独特内容的交友平台实际上是一个营销平台。在大量的人气基础上,多鱼网对微博进行创新,推出了全球最先进的SNS模式——微漫。多鱼网是当之无愧的微漫第一站,通过整合全国顶尖的几十家动漫制作公司,以团购的形式与其建立合作获得超低价格,让企业用户能以大大低于动漫行业标准价的价格拥有高标准的动漫制作。制作完成后,企业动漫会在多鱼网上进行循环播放,吸引海量粉丝关注。

微漫着眼于未来微博后时代格局,顺应当下各类微博衍生品解决问题的趋势。微漫做的永远是现实主义,致力于为传播中国企业的品牌作贡献,让中国更被理解。

(华红兵:广州愿望星企业管理咨询有限公司董事长。进一步的问题或探讨请登录http://huahongbing.cmmo.cn)

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