效率广电系统建设工作的总结

效率广电系统建设工作的总结（共9篇）

1.效率广电系统建设工作的总结 篇一

1

广电中心廉政建设工作总结 3 篇

广电中心廉政建设工作总结第1篇

2013县广电新闻中心党风廉政建设工作，在县纪委、监察局的指导下，按照县委提出的落实党风廉政建设责任制执行三个半年监督机制和相关文件要求，严格落实各项责任制度，取得了一定的成效，主要情况如下。

一、工作落实情况

（一）高度重视，认真落实党风廉政建设责任制及相关机制

1、加强组织领导，成立了领导小组，负责组织实施协调和监督；

2、建立健全、完善各项规章制度。在进行党风廉政建设责任分工的基础上，先后制定了县广电新闻中心党风廉政建设责任制、重大事项集体讨论决策制、领导干部个人重大事项报告制、诫勉谈话制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失责追究制以及半年一次述职述廉、民主评议等制度。

3、完善党风廉政预警机制，建立以预警信息员为纽带、以领导班子成员和各股室负责人为主体的信息网络格局。做到防范在先，关口前移，从而增强了党风廉政建设和反腐败工作的前瞻性、针对性和主动性。

4、强化监督考核，确保责任落实。我中心把落实党风廉

政建设责任制作为领导班子成员及股、台、部负责人考核的重要内容，与绩效评比挂钩，突出领导干部的一岗双责，强化了主体责任，增强了领导成员及股、台、部负责人时时刻刻落实党风廉政建设责任制这根弦的自觉性。

（二）加大纪检监察力度，防范意识明显提高

1、认真组织实施优化发展环境效能监察，开展行业纠风工作，在新闻采访方面明确规定了如发生索、拿、卡、要等现象和行为，将采取严厉处置的措施，这些防范措施有效遏制了不正之风的发生，社会反映良好。

2、党风廉政建设预警机制制度完善、运作规范，事前预警，源头治理。一年来，我中心未出现越级上访或集体上访事件。

3、贯彻落实了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，防止了腐败行为的发生。

4、进一步完善了政务公开制，设立政务公开栏，每季度定时公开主要工作情况，在政府信息网上将重要信息情况向社会各界公开，接受群众监督。

（三）深入开展创业服务年活动，深化党风廉政宣传教育

1、深入开展创业服务年活动。在活动中广大党员干部通过开展我为创业服务做什么、怎么做专题讨论活动，认真查

摆和解决干部职工在思想、工作、作风等方面存在的突出问题，切实加强作风建设，进一步推动建设五型机关，争做五型干部，深化机关作风建设主题实践活动深入开展，促进了学习之风、服务之风、创新之风、务实之风、廉洁之风的形成，进一步提高了思想认识，查摆了广电事业发展面临的突出问题，探索了创新体制机制，大大增强了干部职工的服务意识、责任意识、效能意识，强化了共同推进广电事业又好又快发展，树立、维护广电新闻宣传良好形象的自觉性。

2、开展廉政党课专题讲座，加强干部职工理想信念和党纪国法教育，促进全体干部职工自觉遵守党纪国法。增强党性修养，树立和弘扬优良作风。

3、开展警示教育，经常用一些周边的正反典型事例教育广大干部时刻绷紧廉洁自律这根弦，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

4、加强领导班子制度建设，坚持民主集中制，健全党内政治生活，努力做到科学决策、民主决策。

通过各种形式的宣传教育活动，使单位干部职工思想作风、工作作风、生活作风得到进一步加强和改造。中心领导班子成员争当讲党性、重品行、作表率的模范，有力地促进了党风廉政建设向纵深推进，政治社会环境风清气正。

（四）认真落实一把手监督管理若干规定

1、严格执行一把手四个不直接分管的制度，坚持民主集

中制原则，重大事项、人事安排实行民主决策。我中心今年进行的车辆购置，记者、播音员招聘，差额、自收自支事业人员转为全额财政编制等重大事项和人事工作，均通过班子扩大会议讨论决定。

2、严格执行上级有关领导干部廉洁自律各项规定，一把手模范自觉，浓厚了领导带头、班子成员廉洁自律的良好氛围。

3、自觉履职，切实落实和抓好单位党风廉政建设，做到有计划、有制度、有考核、有奖惩、有创新。使廉政教育、制度建设、监督检查等各项工作落到实处。

(五)积极开展机关廉政文化建设活动。制定工作计划和实施方案。坚持教育倡廉，组织中心领导班子成员和干部职工定期学习《党内监督条例》、《工作规划实施纲要》、《党纪处分条例》等；建立完善相关学习制度，通过制度管人、教育人。

(六)充分发挥广播电视喉舌功能，推进廉政建设、浓厚反腐氛围

广播电视是党和政府以及人民的喉舌，对开展纪检监察宣传教育具有独特优势。我中心充分利用这一优势，在县广播电视台继续开设了廉政专栏，播放廉政广告，以新闻、专题、广告等多种形式，如今年，协助县纪委拍摄的专题片和廉政公益广告等在电视台播出，及时对党风廉政建设进行宣

传报道。同时，不断加强舆论监督，通过广播电视及时向社会公告县纪委出台的党风廉政建设有关制度，宣传报道创建作风模范县暨干部作风集中整治活动开展情况，和三送促和谐活动情况等，收到较好的社会效果，受到广大群众好评。2013 年，本台共播出廉政建设新闻 30 多条。

二、主要成效

1、通过党风廉政建设责任制的落实，全中心上下党风正、政风清、精神旺、面貌新，在社会上树立了良好形象。

2、领导班子成员自觉遵守廉洁自律的各项规定，廉洁从政。广大干部职工爱岗敬业、廉洁奉公，廉洁两字时刻挂在心上。

3、干部作风优良、环境优化、政令畅通，行业风气良好。

三、下一步的工作打算

一年来，我中心党风廉政建设责任制工作，虽取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要表现在工作成效还不够明显，工作亮点不够突出，活动开展不多。

下一步我们主要抓好以下几项工作：

1、不断深化党风廉政建设责任制的落实，切实提高责任意识；

2、进一步完善落实廉政制度建设，坚决遏制腐败苗头的发生；

3、加强干部职工党风廉政教育，树立和弘扬优良作风，

筑牢拒腐防变的思想道德防线；

4、进一步加强机关效能建设，建立优化发展环境、提升机关效能的长效机制；

5、继续发挥广电媒体喉舌功能作用，强化舆论监督，为推进党风廉政建设和反腐败斗争营造良好氛围。

广电中心廉政建设工作总结第 2 篇

**年，**县广电局纪检监察工作在县纪检监察局的指导下，在局党组的领导下，在系统全体党员干部的大力支持下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习贯彻十七大及中央纪委二次全会精神，全面落实科学发展观，坚持惩防并举、注重预防的方针，认真贯彻落实《实施纲要》和中央关于《建立健全惩治和预防腐败体系 2009―2012 年工作规划》（以下简称《工作规划》），紧紧围绕全县广播影视的中心工作，认真履行纪检监察工作职责，狠抓党风廉政建设责任制的落实，注重惩防体系建设，有力的促进了系统各方面工作的顺利开展。

一、深入开展党风廉政教育，提高党员领导干部廉洁自律的自觉性。为把党风廉政建设责任制工作切实落到实处，县广电局成立了由我任组长、纪检组长为副组长，班子组成人员为成员的工作领导小组和相应办事机构，全面负责《责任制》贯彻执行情况的安排落实和督促检查。并结合实际工作，把贯彻执行党风廉政建设责任制与宣传工作、事业发展、行政工作、班子队伍建设和机关行政效能建设工作一起部

署，一起抓落实，一起检查考核，形成一级抓一级，一级带一级，层层抓落实的工作格局，把党风廉政建设和反腐败工作作为一项长期的、经常性工作来抓。

二、加强责任制落实，促进领导干部廉洁从政。充分认识到抓党风廉政建设，教育是关键，只有通过广泛深入的教育工作，使广大干部和职工牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，把反腐败作为他们的自觉行动，才能从根本上抓好党风廉政建设。为此，年初我们根据形势发展的需要和工作实际，切实制定了党风廉政建设工作计划，适时提出了六个一的工作思路。一年来，紧紧围绕这一思路，以深入学习实践科学发展观和机关效能建设活动为载体，组织系统广大干部职工收看了《中国共产党党内监督条例（试行）》和《警钟――七名领导干部违法犯罪后的忏悔》等警示教育专题片，深入学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《中国共产党纪律处分条例》等法律法规，组织开展了分管领导和分管部门一岗双责专题会并签订了《责任书》，每名中层以上干部都结合本职工作拟写了党风廉政建设心得体会，每名局、台领导都挂包了*各乡镇站（司），随时了解包片乡镇站（司）的发展情况、站长（分公司经理）履职情况、站（司）财务状况等，上对下包，下对上报，从制度上推进党风廉政建设和反腐败工作。今年以来，我局局以进一步创新岗位警示为载体，全力构建助推全县广播电视

事业跨越发展的综合合力取得实效，其具体办法是：不但要求每个干部职工挂牌上岗，而且还在统一印制的岗位牌背面，印上了做事做人；正人正己；知不知为的警示语，成为我局党风廉政建设一个独具特色的创举，有效提高了系统干部职工的组织纪律意识、大局意识和依法行政意识，增强了自警自励、廉洁自律和拒腐防变能力。

三、加强监督检查，狠抓源头治理工作。一是切实建立勤政、廉政、高效、务实的部门，严格整治队伍作风建设中带有倾向性的突出问题，规范从政行为。同时，在班子内认真开展了批评与自我批评，找准了问题和根源，统一了思想，明确了目标任务，制定了班子和个人的整改措施，进一步增强了班子成员的自律意识。二是继续加大违纪违法案件的查处力度，严格按照党风廉政建设责任制的规定，切实加强对监察机关查办案工作的领导，通过信访举报、党风巡视、干部离任审计等形式，扩大案件线索渠道，发现一起查处一起，绝不姑息迁就，以反腐败的实际成果取信于民。三是全面贯彻执行民主集中制原则，坚持集体领导，民主决策，重大项目、大额度财政资金安排使用、涉及干部职工切身利益的重大事项等都严格坚持局党组会集体讨论决定，确保公正公开、高度透明、手续完备、程序合法。在广电中心建设过程中，大到电梯、电源、媒资系统、编辑设备、机房设备、办公设备的方案设置，小到路灯、开关、灯管的个数，我们一

直都坚持班子成员集体研究，民主决策，形成集体意见后再交由县采购中心进行统一采购，而且所有涉及采购的工作都主动邀请县纪委监察局全程参与监督，决不搞一言堂和暗箱操作。今年，县审计局对我个人**年*月任职以来的任期经济责任审计，没有发现任何违规使用资金，私设小金库的行为，并作出了李晓波同志任职期间，严格单位内部管理，带领广电职工大力弘扬卧薪尝胆抓发展，团结拼搏创新高的**县广电精神，团结奋进，迎难而上，为**县广播电视事业的发展作出了积极贡献，内部管理制度健全，管理严谨的总体评价。

四、开源节流，建设创新型、节约型机关。一直以来，我局在内部管理上都是开源节流，将钱用在刀刃上，坚决反对和抑制铺张浪费。今年 9 月，广电中心实现了整体南迁，但在搬家期间，我局利废利旧，将老办公楼的空调、电脑、部分办公桌全部用在了新办公楼中，一些废置的专业设备和办公用品，也全部分发到了基础薄弱、条件较差的乡镇站（司），仅此，就节约资金*万元。今年搬家之前，面对新装潢的办公大楼，光甲醛治理就需要 20 多万元，为了节约每一分钱用于事业发展和购买专业设备，我们并没有用进行昂贵的专业化甲醛治理，而是采用洋葱加食用醋杀灭细菌、吸收甲醛的办法进行治理。全局上下也形成了向节约要资金，向节约要效益的良好风气。

五、突出重点，切实抓好行业纠风和行政效能监察工作。严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》和领导干部廉洁自律各项规定，一是认真落实四大纪律和八项要求，切实抓好了以下五个方面工作：①继续落实领导干部配偶、子女从业的有关规定和执行领导干部不准收送现金、有价证券、支付凭证的规定；②严禁以各种名义用公款大吃大喝和高消费娱乐的歪风；③坚决纠正超标准配备使用小汽车和在住房上以权谋私的问题；④认真清理领导干部落实不准在企业兼职的规定和用公款为干部职工购买个人商业保险及拖欠公款的问题；⑤严禁以任何形式违规办理企业。二是认真贯彻广电总局颁发的两个《处分暂行规定》和《关于严格执行领导干部廉洁从政有关规定》，坚决查处在工作职责范围内的审稿、审片等正常业务工作中，以策划、顾问、监制、编导等各种名义署名或收取报酬；在工作正式调动后继续享受原单位工资福利待遇；领导干部利用职权违规插手工程、物资采购等经营活动。三是加强行政效能监察，严格三禁止（即严禁上班迟到早退、严禁上班时间上网玩游戏、严禁上班时间外出办私事），对无所作为，工作不在状态的，予以严肃查处；加大了对违反宣传纪律，出现安全播出事故和擅自转播境外卫视节目的查处力度。重点加强乡镇广播电视站（分公司）执行县局五个管理规定及目标考核意见情况的监督力度。对收支不及时入帐、不坚持收支两条线、11 设立小金库、不经报批擅自借款还款;私自外购材料、不坚持材料出入库制度;网络建设规划和可行性论证不按程序报批等违反规定的行为，逗硬落实规章制度，严肃查处违规行为。各乡镇广播电视站（分公司）在每季度末，对照本意见**县局五个管理规定及目标考核意见写出书面自查报告交局纪检组。局纪检组牵头，对部分乡镇站站长进行了离任审计和任中审计。

广电中心廉政建设工作总结第 3 篇

XXXX 县广电新闻中心党风廉政建设工作，在县纪委、监察局的指导下，按照县委提出的落实党风廉政建设责任制执行三个半年监督机制和相关文件要求，严格落实各项责任制度，取得了一定的成效，主要情况如下。

一、工作落实情况

（一）高度重视，认真落实党风廉政建设责任制及相关机制

1、加强组织领导，成立了领导小组，负责组织实施协调和监督；

2、建立健全、完善各项规章制度。在进行党风廉政建设责任分工的基础上，先后制定了县广电新闻中心党风廉政建设责任制、重大事项集体讨论决策制、领导干部个人重大事项报告制、诫勉谈话制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失责追究制以及半年一次述职述廉、民主评议等制度。

3、完善党风廉政预警机制，建立以预警信息员为纽带、以领导班子成员和各股室负责人为主体的信息网络格局。做到防范在先，关口前移，从而增强了党风廉政建设和反腐败工作的前瞻性、针对性和主动性。

4、强化监督考核，确保责任落实。我中心把落实党风廉政建设责任制作为领导班子成员及股、台、部负责人考核的重要内容，与绩效评比挂钩，突出领导干部的一岗双责，强化了主体责任，增强了领导成员及股、台、部负责人时时刻刻落实党风廉政建设责任制这根弦的自觉性。

（二）加大纪检监察力度，防范意识明显提高

1、认真组织实施优化发展环境效能监察，开展行业纠风工作，在新闻采访方面明确规定了如发生索、拿、卡、要等现象和行为，将采取严厉处置的措施，这些防范措施有效遏制了不正之风的发生，社会反映良好。

2、党风廉政建设预警机制制度完善、运作规范，事前预警，源头治理。一年来，我中心未出现越级上访或集体上访事件。

3、贯彻落实了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，防止了腐败行为的发生。

4、进一步完善了政务公开制，设立政务公开栏，每季度定时公开主要工作情况，在政府信息网上将重要信息情况向

社会各界公开，接受群众监督。

（三）深入开展创业服务年活动，深化党风廉政宣传教育

1、深入开展创业服务年活动。在活动中广大党员干部通过开展我为创业服务做什么、怎么做专题讨论活动，认真查摆和解决干部职工在思想、工作、作风等方面存在的突出问题，切实加强作风建设，进一步推动建设五型机关，争做五型干部，深化机关作风建设主题实践活动深入开展，促进了学习之风、服务之风、创新之风、务实之风、廉洁之风的形成，进一步提高了思想认识，查摆了广电事业发展面临的突出问题，探索了创新体制机制，大大增强了干部职工的服务意识、责任意识、效能意识，强化了共同推进广电事业又好又快发展，树立、维护广电新闻宣传良好形象的自觉性。

2、开展廉政党课专题讲座，加强干部职工理想信念和党纪国法教育，促进全体干部职工自觉遵守党纪国法。增强党性修养，树立和弘扬优良作风。

3、开展警示教育，经常用一些周边的正反典型事例教育广大干部时刻绷紧廉洁自律这根弦，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

4、加强领导班子制度建设，坚持民主集中制，健全党内政治生活，努力做到科学决策、民主决策。

通过各种形式的宣传教育活动，使单位干部职工思想作

风、工作作风、生活作风得到进一步加强和改造。中心领导班子成员争当讲党性、重品行、作表率的模范，有力地促进了党风廉政建设向纵深推进，政治社会环境风清气正。

（四）认真落实一把手监督管理若干规定

1、严格执行一把手四个不直接分管的制度，坚持民主集中制原则，重大事项、人事安排实行民主决策。我中心今年进行的车辆购置，记者、播音员招聘，差额、自收自支事业人员转为全额财政编制等重大事项和人事工作，均通过班子扩大会议讨论决定。

2、严格执行上级有关领导干部廉洁自律各项规定，一把手模范自觉，浓厚了领导带头、班子成员廉洁自律的良好氛围。

3、自觉履职，切实落实和抓好单位党风廉政建设，做到有计划、有制度、有考核、有奖惩、有创新。使廉政教育、制度建设、监督检查等各项工作落到实处。

(五)积极开展机关廉政文化建设活动。制定工作计划和实施方案。坚持教育倡廉，组织中心领导班子成员和干部职工定期学习《党内监督条例》、《工作规划实施纲要》、《党纪处分条例》等；建立完善相关学习制度，通过制度管人、教育人。

(六)充分发挥广播电视喉舌功能，推进廉政建设、浓厚反腐氛围

广播电视是党和政府以及人民的喉舌，对开展纪检监察宣传教育具有独特优势。我中心充分利用这一优势，在县广播电视台继续开设了廉政专栏，播放廉政广告，以新闻、专题、广告等多种形式，如今年，协助县纪委拍摄的专题片和廉政公益广告等在电视台播出，及时对党风廉政建设进行宣传报道。同时，不断加强舆论监督，通过广播电视及时向社会公告县纪委出台的党风廉政建设有关制度，宣传报道创建作风模范县暨干部作风集中整治活动开展情况，和三送促和谐活动情况等，收到较好的社会效果，受到广大群众好评。XXXX 年，本台共播出廉政建设新闻 30 多条。

二、主要成效

1、通过党风廉政建设责任制的落实，全中心上下党风正、政风清、精神旺、面貌新，在社会上树立了良好形象。

2、领导班子成员自觉遵守廉洁自律的各项规定，廉洁从政。广大干部职工爱岗敬业、廉洁奉公，廉洁两字时刻挂在心上。

3、干部作风优良、环境优化、政令畅通，行业风气良好。

三、下一步的工作打算

一年来，我中心党风廉政建设责任制工作，虽取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要表现在工作成效还不够明显，工作亮点不够突出，活动开展不多。

下一步我们主要抓好以下几项工作：

1、不断深化党风廉政建设责任制的落实，切实提高责任意识；

2、进一步完善落实廉政制度建设，坚决遏制腐败苗头的发生；

3、加强干部职工党风廉政教育，树立和弘扬优良作风，筑牢拒腐防变的思想道德防线；

4、进一步加强机关效能建设，建立优化发展环境、提升机关效能的长效机制；

5、继续发挥广电媒体喉舌功能作用，强化舆论监督，为推进党风廉政建设和反腐败斗争营造良好氛围。

2.效率广电系统建设工作的总结 篇二

随着“三网融合”的进程不断推进，广电网络运营商在数字电视、宽带上网等领域面临着挑战与竞争。2007年始，以上海为首的一线城市，宽带产品进入成熟发展阶段，运营商宽带产品流失现象日益严重。在市场动力发生变化的关键时机，如何有效控制流失、保留原有客户，不仅是一个成本与收益的商业问题，更是一个关系产品与企业未来的重要课题。

数据挖掘能从企业既定的目标与问题出发，通过对业务数据的探索，揭示隐藏的规律，并将其建立成模型，应用到业务实际中。广电系统具有多年的业务累计数据，将这些数据进行分析与数据挖掘，可以预测出可能流失的客户，从而科学地指导流失管理。

1 系统整体设计及建设关键

企业客户流失预警系统的目标是通过客户的消费、行为信息、网络等特征信息，预测未来一段时间流失的客户，并统一实现挽留管理。客户流失预警系统的核心技术为数据挖掘技术，其体系架构融合于数据仓库架构之中。底层的数据建设抽取、清洗、加载流失分析变量;分析层对数据进行建模;市场部根据数据挖掘的结果配置挽留策略后，最终将客户信息显示到应用操作平台(图1)。

建设客户流失预警系统的整个过程包括两个关键环节的建设：一是客户流失预警模型的建立，是项目的核心;二是挖掘成果应用的组织与实施，此乃项目的关键与成功保障。在完成第一个关键环节建设之前，企业需要已经建立比较完备的数据仓库系统，因为一个真正意义的数据挖掘应用系统是以数据仓库建设为基础的。

2 客户流失预警模型的建立与实现

客户流失预警系统是一个数据挖掘应用项目，项目应遵循CRISP-DM(跨行业数据挖掘方法论)实施。建模的步骤包括商业理解-数据准备-建模-评估-发布。下面着重探讨一下建模核心过程以及其中的关键要点。

2.1 数据建模过程

采用SPSS Clementine作为工具，选取历史用户集合作为训练数据，进行模型建立。模型输入变量包括用户自然信息：如年龄、籍贯、续费情况、增值业务订购情况;用户网络信息：所处光节点网络质量报修情况、投诉情况;用户的上网行为：用户近期上网频次及时间;用户的使用感受：用户投诉报修行为。模型的输出变量为用户流失的概率。为了更好地指导业务操作，企业可以建立聚类模型及进行特征分析，对用户价值以及流失原因进行分类(图2)。

通过比较神经网络、非线性回归、决策树算法，最终选取C5.0决策树作为模型。在模型调试的过程中发现，通过缺省设置学习得到的模型其关于流失的覆盖率不到20%，因此利用模型中的专家选项对决策树剪枝，错误分类的惩罚参数进行了调整。通过检验模型关于训练样本的整体分类正确率，关于流失的覆盖率，关于流失的命中率，调整并获得适当的参数，最终得到用于预测的模型。

2.2 建模中的几个关键点

1.模型变量的定义与选取。

首先要明确关于流失的定义，然后模型变量选取需要在进行验证的同时，结合企业的数据情况，进行确定。东方有线将流失定义为：当期到期到次月月底未来续约的用户。在变量选取上，用户的上网行为是判断流失与否的最重要因素。此外，还需要进行变量处理及数据格式转换，例如删去强相关的变量。

2.训练样本的比例问题。

有不少文献指出，当训练集合中流失与未流失样本严重不均时，需调整比例，使得流失样本:不流失样本=1:1或1:2。.由于东方有线产品特性，用户一般在到期后才会发生流失行为，流失与续约比例约1:3，未有很大的比例失衡，故无需调整训练数据，更真实的反应未来的预测情况。

3.模型训练到何时“达标”。

一个优秀的模型，既要达到较高的“准确率”，又要达到较高的“覆盖率”，还要满足输出的样本量能够适应企业实际工作能力。如果为了追求准确率，仅预测出很少的名单，挽留系统的效果将不明显。如果大力提高“覆盖率”，准确率会随之降低，工作量随之增加，会带来预测不明显，管理派单无法完成。因此，参数调整时，这三方面要综合考虑。

4.模型的结果最大化的指导实际操作。

模型输出结果将直接面对业务部门，东方有线客户流失预警模型，除了提供流失概率的高中低外，还对用户价值进行了分析，那些入网时间长、ARPU值高且同时使用互动电视的老用户，无疑是高价值用户，需要提示业务部门重点挽留。根据客户行为特征，客户流失原因分为：使用体验差的用户;低网络质量下的可争取用户、网络使用时间少的用户和安静客户。

3 挖掘成果应用与管理实施

3.1 应用平台及流程设计

电信的经验教训表明：各个部门未能开展协调一致的客户管理工作，是客户流失管理失败的根本原因。目前广电系统有很多运营商都在研究数据挖掘与建模，但真正建设了数据仓库以及数据挖掘应用系统的目前仅上海东方有线。

系统设计了挽留管理的任务标准流程：每月上旬由数据部门发布数据挖掘结果，市场部门针对挖掘的结果，进行挽留策略的个性化配置;业务管理部门将流失客户分组，统一分派至各个分公司;分公司与客服人员、运维人员协作完成具体的客户沟通。任务每月执行一次，从数据管理部流经各个部门再返回，形成数据与管理的闭环。

完整的客户流失预警应用系统，需要包括客户分组、策略配置、任务管理、信息反馈、报表监控等功能，各角色人员按照相应的时间节点完成相应的任务(图3)。此外，系统设计最关键的一点是，要注意系统的可复制性、可扩展性。如果将来企业需要进行数据库营销、其他生命周期关怀，整个系统仅需灵活复制，就可达到需要功能，避免了重复开发。

3.2 模型及系统实际应用效果

模型在实际应用之前，其效果应已用检验样本进行检验，如精度不够则反复调试。对于每类流失的客户，配置的挽留策略需要经过试点与研究才可扩展到全公司应用。对于分配给各个分公司的派单量，需要结合区域的执行能力来派发。对于各个阶段的执行情况、挽留效果、模型精度，技术部门都应该进行跟踪分析、模型优化、定期报告。

东方有线客户流失预警模型2010年投入应用以来，对高风险流失用户报警准确率达80%，准确率较未预测提高3倍，覆盖所有流失用户的10%;对中高风险流失用户报警准确率近60%，提高近2倍，覆盖所有流失用户的50%。

预警系统通过培训、试点、推广，2010年挽留后的预警用户流失率较未挽留下降近20%，收益达603, 731～1, 284, 330元(保守估计～最大估计);首年系统的产出投入比就高达280%。

4 结束语

广电领域客户流失预警系统的建设，有效地降低了运营商客户的流失，建立了一种规范化的管理客户关系新模式。预警系统的建设还直接带来了企业数据质量与数据价值的提升，为公司未来DSS应用奠定了基础，开创了广电行业数据挖掘技术应用的新局面。

摘要：本文叙述了如何在广电领域利用数据挖掘技术, 建设并应用客户流失预警系统。文章重点介绍了客户流失预警系统的技术架构、建设内容;提出了如何利用用户特征数据进行建模;阐述了预警应用系统的管理流程及应用功能。数据表明, 东方有线客户流失预警模型具有良好的精度;客户流失预警系统的应用能有效降低用户流失率, 为企业带来了巨大的价值。

关键词：客户流失预警模型,数据挖掘,流失管理

参考文献

[1]罗布.马蒂森, 电信业客户流失管理[M].人民邮电出版社, 2005.

3.效率广电系统建设工作的总结 篇三

关键词：广电系统 妇女工作 举措

一、做好思想教育工作，提高妇女素质

随着社会地不断进步，妇女在社会中的作用越来越突出。这就要求我们必须不断提高妇女的文化素质，塑造妇女的新形象。鉴于广电系统具有大众传播媒介的性质，对做好妇女思想教育工作、全面提高妇女素质有重要作用，所以我们要充分利用好各种渠道、媒介和方法，做好广电系统的妇女工作。

我们可以利用“三八”妇女节，开展形式丰富的活动，如厨艺、花艺、生活小常识问答等，让更多的妇女参与到活动中，利用各种引导方法和教育方式，做好妇女思想教育工作。这样，不仅能调动妇女参与活动的积极性，还能全面提高妇女的素质。此外，我们还可以采用“知心大姐”的访谈形式，帮助妇女解决日常工作生活中遇到的困惑和困难，用一对一或者一对多的谈话模式，体现对妇女的关怀。

二、加强职业技能培训，增长妇女才干

我国《宪法》规定：“中国女性有和男性平等的权利和义务。”但在社会生活中，妇女的生理和心理与男性有很大的差别。随着社会的不断发展，适合女性从事的职业越来越多，然而妇女在家庭中负担的责任较大，没有足够的时间学习和提升职业技能。因此，广电系统要充分利用自身的优势，加强对妇女的职业技能培训。

在加强妇女职业技能培训时，我们一定要选择适合妇女特点的项目，既要满足妇女的社会性需求，又要考虑妇女承担的家庭角色。因此，在加强妇女职业技能培训时，我们可以选择家庭教育的方法，通过互联网，让妇女能够自主安排学习时间，从而达到不影响家庭和睦，还能学习技能的目的。

三、关注妇女权益，建立妇女维权服务机构

受我国传统文化的影响，大众对妇女的歧视还没有完全得到改善，妇女在生理上属于弱势群体，所以在社会中或多或少地会遭受不平等对待。在开展妇女工作时，广电系统一定要注意关注妇女的权益不受侵害，并且建立专门的服务机构，切实保障妇女的权益和权利。

现如今，很多单位和部门已经增设了妇女维权服务站，通过工作人员对妇女的贴心服务，通过“法律服务进家庭”的措施，为社区的妇女提供婚姻咨询（如情感疏导、夫妻和好、财产分割、子女抚养、离婚诉讼等），从而有效地减少了家庭纠纷现象，维护了妇女的人身、财产、政治、文化教育、劳动、社会保障等合法权益。另外，妇女维权服务站还可以提供心理咨询和法律教育等方面的专业咨询，并代写法律文书、诉讼与非诉讼代理等法律服务和法律援助，为广大妇女提供帮助。广电系统完全可以把这种模式引入妇女工作中，进一步做好妇女的服务工作。

四、与社区医院合作，关怀妇女健康状况

由于特殊的生理原因，女性普遍会受到妇科疾病的困扰。如果这些问题没有得到重视，就会极大地影响妇女的工作和生活质量，所以在做妇女工作时，我们一定要关注妇女的身体健康状况，通过与社区医院合作，对妇女展开思想教育，进一步加强妇女卫生保健意识，让她们能够正视那些“难言之隐”，并经常为妇女提供免费妇科体检活动，做到妇科病早发现、早治疗，为妇女的健康提供保障。

参考文献：

[1]贾秀总.对新形势下社会化妇女工作格局的思考[J].中华女子学院学报，2002，（1）.

[2]秦秀坤.做好妇女工作促进企业发展[J].河北供销与科技，1997，（7）.

[3]徐俐.浅谈新时期企业如何做好妇女工作[J].黑龙江史志，2013，（9）.

[4]姬燕华.在文明创建中注意做好妇女工作[J].学习月刊，2007，（20）.

[5]张黎明.做好机关妇女工作的几点思考[J].中国妇运，2001，（5）.

[6]文飞.新时期妇女工作的若干思考[J].企业家天地（理论版），2011，（8）.

[7]田素英.创新工作思路推进妇女创业就业工作[J].中国妇运，2011，（10）.

[8]陈皓.做好妇女工作促进社会和谐[J].兵团工运，2012，（11）.

4.广电系统总编室干部个人工作总结 篇四

今年以来，在局领导的正确领导和同志们的热情帮助下，使我在政治思想和业务技术方面都有了很大的提高，履行了本职工作，完成了领导交办的各项工作任务，现将一年来的工作情况总结如下：

一是学习态度端正

积极参加局里组织的各项集体活动和学习，在学习中能够认真听讲，积极书写读书笔记。科室学习时，做到自觉学，认真记，不断掌握新知识，用良好的思想和作风，来指导自己的工作和学习，增强自己的知识水平和业务能力，不断改造自己的世界观，努力做到政治上合格。二是工作认真扎实。

在5月份以前，总编室工作其间，我较好的完成了节目的拷贝、采集、审看和节目单编制工作，确保了新闻频道每天播出的所有节目正常进行。在竞争上岗结束后，总编室的职能也发生了很大的变化。工作性质更加严谨，工作标准要求更加严格，综合协调能力要求更高。为此，我更加严格要求自己。

1、做到仔细认真。每天认真按时编排好新闻频道的节目单，确保新闻频道正确、准时编单。及时做好新闻频道所有播出节目的上载工作，保证播出部编单使用。对新闻频道播出的电视剧、广告等节目严格把关，拿不准的问题及时请示领导，对于存在问题的节目，及时联系有关科室对其进行修改。做好天气预报的采集、上载工作。做好电视、电台节目的监听监看工作，随时提出监听监看意见和建议。

2、协助主任认真组织好宣传科室每月的节目抽评工作：提前做好抽评节目刻录汇总、机器调试、会场布置工作。做好抽评节目播放以及分数计算工作。在节目抽评会中，从评委们的讨论和提出的建议中，我学到了许多有关节目制作的知识，同时也指导了自己的业务实践。组织参与公益广告大赛，并取得了较好的名次。积极协助主任组织各项活动，组织了市台《欢喜冤家》的报名工作；协助组织了业余主持人大赛活动，做好报名、资格审查工作，加班加点制定了主持人大赛的比赛流程和比赛方案。并为大赛作了大量的准备和策划工作，得到了领导和同志们的好评。积极参与局里的各项竞赛活动并在各项竞赛活动中，多次名列前茅。

4、负责本部室设备维护保养工作，及时排除机器故障，与技术播控中心工作人员搞好硬盘播出系统及全局非线编设备的查毒、杀毒工作，以确保机器设备的正常工作，保证了节目的安全播出。

5、负责两台所有广告的登记工作，对其广告的播出时间、播出时长进行把关，保证了广告按合同播出，按规定播出。并与财务部、客户服务中心对广告进行审核抽查工 作。

6、做好了所有自办节目刻录保存工作并做好所有音像资料的分类、保管和管理工作 三业务水平不断提高。

积极向其他科室人员学习节目制作软件的使用，制作了两频道每天的节目导视。工作中积极探索和借鉴其他电视台的经验，查阅大量资料针对不同的收视群体，不同的播出时间，研究喜欢大众口味的播出节目，制定了两频道的电视剧播出计划。得到了观众们的认可。

5.效率广电系统建设工作的总结 篇五

我部门2011的综治维稳工作在网络公司的各位领导正确带领下，始终把和谐平安创建工作和维稳工作作为全局的一项重要工作来抓。由于公司领导的高度重视，全公司干部职工上下齐心，共同努力，采取有效措施，积极排查、防范、化解各种矛盾和问题，确保了本单位的各项工作在稳定中发展和提高。具体做法是：

一、加强综治维稳工作的力度

为了把综治维稳工作落到实处，认真落实各项规章制度，巩固以前取得的成果，结合我部门工作实际，每周我部门都开会讨论维稳工作的方法与经验，使部门每位员工时刻有维稳及平安建设工作的意识，确保综治维稳工作平时的正常开展。

二、狠抓各项制度的落实

为了把综治维稳工作落到实处，我部门结合工作实际，认真落实了各项规章制度。一是认真遵照执行有关职责和任务，实行责任追究制度。二是进一步加强值班制度，严格按照制定的各项规章制度，要求职工从严遵守。三是建立健全安全防火制度，落实消防安全责任制，检查排除办公室、机器设备的防火安全隐患。四是强化节假日值班制度，做到节假日能找到人，能办成事。

三、分工明确，责任到位，确保各项目标任务顺利完成

本部门有明确的责任分工，并把任务落实到每个环节、每个人。具体做法：一是严格执行了招投标管理办法，做到公平、公正、公开，严防招标过程中有徇私舞弊、贪污、受贿的重大事故的发生；二是实行24小时不间断值班监控制度，不让“藏独”等各种邪教组织窃取我公司各种招标文件、合同以及其他重要的公司资料；三是加大设备监控投入，更新设备配置，准备备用设备，加强设备的维修维护管理，以确保监控设备的正常运行。四是在节假日和重大活动期间，由领导亲自带班，检查办公室与仓库，落实故障排查。

四、深层营建，夯实长效化，共享平安建设工作的成果

为巩固公司取得的成果，我们创新创建采取以下三个机制。一是建立健全经常性的督查机制。为保证物流部工作的长期，高效开展，我部门领导采取明查、突查、等办法，对全部门干部职工的工作实际情况进行检查，并把检查情况向公司领导上报。二是建立健全经常性的超前预防机制，我部门积极探索处理矛盾纠纷的新思路，新办法，实现了部门职工同事之间无矛盾，工作上处理关系方面无矛盾，使预防矛盾纠纷工作由被动到主动，取得了明显的效果。三是建立健全经常性共享平安创建工作的宣传交流活动，我部门每年固定在一定的月份进行大规模的法制宣传交流活动，将社会治安综合治理和治安防范好的经验与其他部门同事以及同事的朋友家人相互交流，通过一些交流活动，大大加深了我公司全体职工对平安创建工作的知晓度和警惕度。

6.效率广电系统建设工作的总结 篇六

今天，我们召开局系统党风廉政建设工作会议。会议的主要任务是：贯彻落实党的十九届全会、十九届中央纪委五次全会、省纪委×届×次全会和市纪委×届×次全会工作部署，回顾总结2020年党风廉政建设工作，安排部署2021年任务，为新的一年开新局、聚新力、展新貌、立新业提供坚强的保障。下面，我讲两个方面问题。

一、瞄准重点、同向发力，全面从严治党呈现新气象

过去一年，局党组以习近平新时代中国特色社会主义思想和十九届四中、__精神为指导，按照市委“六争攻坚、三年攀高”决策部署，深入贯彻市纪委各项工作部署和要求，系统上下主动适应全面从严治党新要求，认真落实党风廉政建设责任制，党风廉政建设工作取得新成效。

（一）把准把稳从严治党“方向盘”。一是以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的会议精神为学习重点，强化理论武装。研究制定党委（党组）中心组理论学习意见，全年组织“党的会议精神”“省委×届×次全会精神系列论述”“中共×市委关于推进清廉×建设的决定”等为主要内容的理论学习中心组（扩大）学习7次。举办“维护核心、忠诚履职”“学习《共产党宣言》、再悟马克思精神”等专题学习会，组织机关党务干部赴上海一大、二大及嘉兴南湖一大纪念馆接受教育，举办局系统党务干部培训班。二是强化党对文化广电旅游各项事业的全面领导。提高政治站位，做好“两个维护”，围绕践行习近平新时代中国特色社会主义思想等重大主题开展艺术创作、实施文化旅游乡村振兴计划、推动公共文化标准化、均衡化。全力推动落实“最多跑一次”改革、“六争攻坚三年攀高”行动、“清廉×”建设等省市委重要决策部署。立足党和国家机构改革大背景，持续发力“名城名都”建设、全域旅游推进，确保“冻编冻人不冻事”。三是持续推进主题教育。快速启动开展“不忘初心使命、勇于奉献担当”专题教育实践活动，如期完成“奉献在岗位、担当有作为”主题讨论、“回想入党那年”微型党课比赛、机关青年干部风采展示等第一阶段专题教育活动。有序推进“两学一做”学习教育常态化制度化，组织开展“大学习大调研大练兵”“学回信、悟初心、践使命”活动，组建“旅游讲习团”，教育引导全体党员干部旗帜鲜明讲政治。四是严明政治纪律和政治规矩。坚决贯彻落实民主集中制，认真执行局党委（党组）会议、局长办公会议、“三重一大”集体决策等制度，全年共召开党委（党组）会总计×次。严格执行领导干部述职述廉、个人重大事项报告等廉洁从政各项规定，主要负责人通过参加党委（党组）领导班子民主生活会、以普通党员身份参加所在支部民主生活会以及开展集体廉政谈话，带头进行批评与自我批评，带头“红脸、出汗”。班子成员按责任制分管对象进行廉政谈话，层层传导压力、级级压实责任。

（二）敲紧敲频廉政教育“警示钟”。一是压实管党治党政治责任。召开系统党风廉政建设大会，分解党风廉政建设工作要点，签订责任书，建立完善一把手负总责、班子成员落实“一岗双责”、派驻机构纪检组长抓监督的组织架构，形成一级对一级负责、层层抓落实的工作格局，切实做到任务落实不马虎、阵地管理不懈怠、责任追究不含糊。二是全力支持驻局纪检组履行监督职责。局党委书记定期主动听取驻局纪检组廉情动态分析汇报，领导班子成员按要求上报履行“一岗双责”和廉洁自律情况。就工作人员因私出国（境）、干部选拔、人才推荐事项征求驻局纪检组意见×人次。邀请驻局纪检组参与局党委巡察、事业单位招聘、职业技能大赛、职称评审专家抽取、个人有关事项报告抽查对象抽取监督等合计×次。三是创新开展廉政文化建设。推进清廉机关建设，制订下发《市旅发委关于推进清廉文化建设的措施》。开展“学习型、书香型”机关建设，倡导“每月一本书、全员学理论”，将《习近平谈治国理政》第三卷等书目列为必读内容。探索“组织生活日+”组织生活新模式，结合机关各支部处室的职能，组织开展“不忘初心使命，打造法治支部”“文化产业、非物质文化遗产和乡村文化调研”等主题党日活动。组织系统干部职工观看勤政廉政教育片和警示教育片，赴“×监狱”等警示教育基地接受教育，提振干部队伍精气神。

（三）扎细扎密制度机制“篱笆墙”。一是“制度矩阵”初步建立。把教育挺在制度的前面，把制度挺在纪律的前面，把纪律挺在法制的前面。通过建章立制并抓好制度的执行推进依法行政。全年制定各类制度×项，其中涉及干部调任、工作人员考核的干部人事制度×项；

涉及内部审计、机关小额采购、合同管理、财务管理的×项；

涉及党委议事规则×项，其他类×项。此外，督促指导局属单位建立完善廉政制度×项。以“制度矩阵”的集聚效应，实现从严治党与文化、旅游各项事业的发展同频共振、齐头并进。二是巡察工作实现制度化规范化。强化党内监督，正式出台《中共×市文化广电新闻出版局委员会巡察工作实施办法（试行）》，完善巡察工作机制。全年完成原旅发委办公室、市场推广与促进处、市保国寺古建筑博物馆、市文物考古管理所、×旅游形象推广中心等×个处室、局属单位党组织的巡察工作。三是内审监督职能有效发挥。设立内审处，综合运用经济责任审计、“三公经费”专项审计、绩效审计等手效，有效发挥审计在制约权力运行方面的作用。四是党风廉政建设责任制检查考核结果运用渐趋常态化。落实“超职数配备干部专项治理”“从严监督管理干部大排查”“干部人事档案专项审核回头看”“进一步加强因私出国（境）管理”“违规资金借贷专项治理”“领导干部违规房产交易专项治理”等专项检查，并把党委巡察、内部审计等检查情况与干部考核、局属单位考核相结合，将考核结果作为干部提拔使用的依据。

（四）作风建设“铁规矩”抓严抓实。一是认真抓好市纪委、监委“四见”执纪监督反馈的问题整改。局党委高度重视市纪委、监委“四见”执纪监督反馈意见，第一时间成立整改工作领导小组。组织局机关各处室、系统各基层单位对照×个问题，逐一分析深层原因，形成近×万字整改报告，×个方面问题实现立行立改，对×类问题提出相应整改措施×条。二是扎实开展“三交底”廉政谈话移交问题整改。×月×日，原旅发委主要领导接受市纪委傅祖民同志“三交底”廉政谈话后，第一时间召开委党组（扩大）会议传达《市旅发委重要廉政风险清单》《市旅发委问题清单》及傅祖民书记的讲话要求，并根据问题清单制定具体整改措施。三是保持正风肃纪高压态势，形式主义、官僚主义整治有力。盯紧“关键少数”、关键岗位，盯牢元旦、春节、十一等重要时间节点，以公务接待、津补贴和福利发放、公车管理、党风党纪等为重点，检查局属单位×家次。聚焦形式主义、官僚主义×方面×类问题，针对排查的×个问题逐一制定整改措施，及时纠正“走过场”“做虚功”等行为，使纪律成为“带电的高压线”。四是行风政风持续向好。制订《×市旅游政风行风监督员工作规定》，聘请×名×市旅游政风行风监督员开展监督。依法依规按政策妥善处理群众反映强烈的问题，积极回应市民在文物保护、文化市场管理、新闻宣传、广电、旅游等领域的诉求，及时纠正损害群众利益的行为。深入推进“最多跑一次”改革，调整公布文化行政审批“最多跑一次”办事事项×项，实现文化行政审批办事事项“最多跑一次”×%全覆盖、旅行社审批“一次都不用跑”，行政权力运行更加规范有序、公开透明。

（五）主要责任人“领头雁”效应有效发挥。本人严格履行“第一责任人”职责，亲自部署重大工作、亲自过问重大问题、亲自协调重要环节。重视教育提醒，全年和局机关全体干部、局属单位党政负责人集体廉政谈话×次，宣讲党课×次。利用局长碰头会、重点项目工作会议等载体，对×图书馆新馆建设招投标、凤凰剧院改建验收和场地分配等基建项目，系统各项大活动的经费支出等进行警示提醒。结合赴天一阁、×博物馆、市文化艺术研究院、监测中心等单位业务调研，提出党风廉政建设意见和建议。不定期听取×家基层党组织履行从严治党主体责任的汇报。亲自督促开展近三年审计整改落实情况“回头看”，×项问题中已完成整改×项。

在取得成绩的同时，我们也意识到了不足的地方。文化广电旅游系统人多、事多、基层单位多，从去年上级各项检查、局党委巡察、局内部审计等的情况看，一些三令五申的老问题仍有存在，新问题偶有发生。上星期，市纪委监委网站“清廉×”公布了市委×个巡察组对×家单位的巡察情况，从公布的内容看，我们或多或少也存在类似问题。如个别基层党组织核心发挥不够，从严治党主体责任还没有压严压实的问题；

个别党组织没有严格按要求落实“三会一课”制度，开展工作不够扎实；

个别党组织和党员干部在运用“四种形态”尤其是用好“第一种形态”上把握不准；

民主生活会、组织生活会等作用发挥不充分，运用批评与自我批评解决实际问题不力，流于形式等问题。

二、认清形势、勠力同心，文旅共启管党治党新局面

2021年是“十四五”规划的开局之年，做好今年的党风廉政建设工作，责任重大、任务艰巨。要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，抓好“两个维护”，以党的政治建设为统领，全面推进从严治党，健全风险防控和监督体系，坚定不移纠“四风”、树新风，严惩腐败问题，确保党的会议精神、中央省市各级重大决策部署贯彻落实到位，为推进“文化×”“国际性休闲旅游目的地”和全域旅游“×样板”建设提供强有力的政治保证。

（一）坚持以党的政治建设为统领，一以贯之践行“两个维护”。对我们来说，要抓好政治建设，践行好“两个维护”，要牢固树立政治理想、正确把握政治方向、坚定站稳政治立场，要不折不扣地落实习近平总书记对×和×，对文化广电旅游工作的各项重要指示精神；

不折不扣地落实国家、省市各级党委、政府对文化广电旅游工作的各项政策规定；

不折不扣地满足人民对文化旅游美好生活的向往。

（二）坚持从严刹风政纪，坚定不移纠四风、树新风。首先，要谨防作风建设“疲劳综合症”，系统上下务必要保持正风肃纪高压态势，坚持标准不降、节奏不变、力度不减。其次，要突出问题导向，巩固拓展中央八项规定精神落实成果，坚决整治四风。×月初，市委市政府下发了《关于进一步加强党政人员因公出国（境）管理工作的通知》，要严格按照“有事才去、因事定人、完事即回”的原则安排出国（境）公务活动，最大限度发挥出访实效。在机构改革中，要严控办公用房标准、规范办公用房管理。整治“文山会海”，像今天三会合一能合并的合并着开，能不开的坚决不开；

严把发文口，控制数量、规范程序、提高质量。再次，聚焦作风问题、形式主义、官僚主义新表现新样式，严查应景造势、敷衍塞责、出工不出力等问题，精准发力、持续发力，有效防止“雨过地皮湿”。

（三）坚持加强党的纪律建设，提高管党治党实效。一要通过“不忘初心、牢记使命”“温故知新、知行合一”两大主题教育实践活动，推动习近平新时代中国特色社会主义学习贯彻，推动法纪党规学习。二要做细做实日常监督。各级党组织要贯通运用“四种形态”，重点抓好第一种形态的运用，见之于未萌、识之于未发。党员干部之间要经常善意地相互提醒，形成监督与被监督的浓厚氛围和良好习惯。三要发挥巡察作用。×在市纪委十三届四次全会上强调要重视市直单位党组织内部巡察，并提出市纪委要牵头对各单位巡察制度建立及内部巡察开展情况进行一次排查整治。机关党委要抓紧排定巡察计划，对基层单位开展巡察。

（四）坚持维护群众利益，满足人民对美好文化旅游生活的向往。我们党的宗旨是全心全意为人民服务，除了最广大人民的利益，没有自己的特殊利益。一要进一步推动“最多跑一次”改革，简化办事流程，提高办事效率和群众满意度。二要转变传统公共文化、旅游供给模式，提升公共服务效能，满足群众多样的文化旅游需求。三要坚决整治群众身边的不正之风和腐败问题。紧盯项目建设、工程招投标、旅游项目招商、专项资金使用、选人用人等重点领域。推进“扫黑除恶攻坚年”行动，重点排查整顿文化旅游行业出现的欺行霸市、欺客宰客、强买强卖等违法行为，维护文化旅游市场秩序及市民游客的合法权益。四要进一步深化党务政务公开。综合运用各类平台，主动公开法规政策、政府采购、干部任免、文化旅游活动开展等信息，方便群众办事，方便群众监督。

7.广电宽带数据监控系统建设探索 篇七

该系统的主要创新点是利用SNMP协议对各种网络设备及接口进行实时扫描与监控, 读取MIB库中的信息, 并可统一在WEB页面展示, 以实现宽带数据网络故障及时快速地处理, 提高宽带运维服务水平。

1. 系统构建的背景

随着南通广电市区双向网络大规模改造, 数字电视互动及个人宽带用户的迅速发展, 宽带用户也由以前的数千户发展到目前的3万户, 其系统网络构架也越来越复杂, 对日常网络管理和维护的要求也越来越高, 在现有各种业务支撑系统及系统管理中, 存在很多问题, 主要集中在以下几点。

(1) 被动式的监控模式。

通常情况下通过设备提供的Telnet/SSH对网络实施监控, 当系统或网络发生故障时, 首先由用户联系电话中心, 再由值机人员确认事件, 往往有一段延迟时间, 不利于提高运维服务水平。

(2) 设备异构。

南通广电主要宽带设备有CISCO、MOTO的CMTS, 华为、H3C的交换机, CISCO的防火墙等网络设备、服务器, 尽管每种设备都有各自的网管系统, 但不能兼容, 如思科网管不能管理华为的设备;单一设备的网管会造成企业内部信息孤岛, 因此, 对于运营商来说, 缺少一个能统一管理多品牌设备的网络管理系统。

(3) 无人值守。

目前, 南通广电各个分前端机房均处于无人值守的状态, 一旦机房设备、网络线路发生故障, 如能做到提前预警、发现, 将大大提高网络管理水平, 提升用户满意度, 因此建立统一的实时集中宽带设备监控系统极为必要。

2. 系统的技术架构

南通广电宽带网络监控系统是基于Solarwinds网管软件、SQL2005数据库, 并进行二次开发和本地化完成。其内部架构是基于.NET框架的B/S三层架构, 监控人员可以方便地通过WEB方式进行访问与管理。

(1) 系统的软硬件架构。

在核心机房, 安装数据采集服务器根据设定的采样周期, 定时去各采样点采集数据, 写入数据库, 同时与设定的阀值相比对, 发现异常则发送一条报警信息到报警终端, 工作人员登陆到Web服务器, 查询自己关心的信息, 生成报表、统计图。

软件系统包括性能监视服务端以及WEB显示控制端两部分, 另外还包括一个用于历史数据保存的数据库。

(2) 系统具备的技术特点。

(1) 系统具备管理大型、多厂商平台设备, 多节点网络的能力。

监控系统内置了多达250000个设备的MIB值, 满足对全球绝大多数网络设备的管理。对于没有集成的设备, 也提供了专门的用户自定义MIB配置的功能。网络管理员只需要从设备厂商那里获取到该设备的管理信息库MIB, 就可以自行配置添加进入系统进行管理。

(2) 系统结构简单方便。

该系统通过SNMP协议, 或者简单的ICMP信息来学习网络信息, 通过被管理设备通讯采用设置不同轮询时间隔的方式获取不同设备、主机, 数据库、应用等的有关数据自动发现网络中的各种状态变化并维护网络拓扑, 将收集的信息存储在一个关系型数据库里面, 进行统计、分析、整理, 按照不同的时间粒度生成性能趋势曲线, 以直观的图形反应性能分析的结果, 并能得出相应的报表。

(3) 网络故障管理智能化。

系统通过ICMP, SNMP以及系统的日志记录和数据收集, 持续监视网络的网络中发生的各种事件, 当出现预定义故障或超出门限值时, 可按照管理员指定的处理方式自动报警或动作处理。

对于故障点, 能在管理视图中以特定方式与正常节点加以区分, 并能根据故障的严重程度给予不同的显示。

(4) 采用易于操作的图形界面。

系统借助IIS提供WEB方式的监控界面, 提供了丰富的图形操作界面动态反映网络的拓扑结构, 并有专门的WEB设计工具, 修改WEB界面布局, 方便网络运行状况的监控。

3. 系统的应用情况

南通广电宽带监控系统不光具备拓扑发现, 配置管理, 故障管理等基本网管功能, 还能自动对网络进行监测, 自动轮询网络状态, 搜集网络中的故障和报警信息。网络中的故障和报警事件显示在统一的浏览器窗口中, 并根据报警事件的重要级别分为各颜色显示, 用户可以很直观地了解报警事件的紧要性。同时显示出事件的来源, 时间和相关的信息, 以帮助管理人员深入了解报警事件。

(1) 根据拓扑图查看整个网络的连接情况。

南通广电宽带数据监控首页左边是节点设备监控列表, 分机房监控列表, 各项业务监控列表等;右边是机房拓扑图, 告警事件列表等, 设备端口流量列表等, 这样管理人员可直观地发现哪边设备或机房出现故障, 以便及时有效地处理。

(1) 查看节点设备情况。

监控系统能根据被管理节点类型及其属性, 定时采集性能数据, 如流量、延迟、丢包率、CPU利用率、内存利用率等, 自动生成统计报告 (节点设备监控页面详见图1) 。

(2) 查看事件告警情况

系统可对每个被管理的对象, 针对不同的时间段和性能指标进行门限值设置, 通过设置门限值检查和告警, 提供相应的门限值管理和溢出告警机制。

(3) 配置管理。

系统可自动对配置进行按期备份, 对配置文件进行比较。比较两个路由器或交换机的配置;可以将过去的配置作为基线, 同更改后的更新配置版本进行比较。

(4) 通过MIB库自定义数据监控。

在宽带网络日常管理工作中, 人们经常需要监控CMTS每个上行口的信噪比、承载猫的数量, 端口利用率等一系列关键指标。根据DOCSIS标准的MIB库, 可以得到人们需要的各项参数。

(2) 系统实施效果。

本系统在南通广电网络投入使用以后, 取得了明显的效果, 使宽带网络真正变成了一个可管理的网络, 改变了原来等着故障上门的被动的网络维护, 把大部分问题消灭在了萌芽状态, 提升了用户的满意度, 主要表现在以下三点。

(1) 通过前期一定量的数据收集, 可以总体统计出网络的状况, 如CMTS端口的利用率情况, 为拆分头端提供依据;某一交换机端口流量增长趋势情况, 为网络优化改造提供了可靠的数据支撑, 可把有限的资源充分的用在最需要的地方。

(2) 通过故障实时报警, 故障率明显下降。即使出现问题, 也能很快定位出问题所在, 及时解决, 如10月份通过网管发现防火墙 (FWSM) CPU利用率突然升高, 系统及时告警, 通过及时排查, 将可能的故障消灭在萌芽中。

(3) 过去如果某台交换机或路由器出现故障, 用户报修时, 需一级一级往下查, 维护起来耗费较多的时间和精力, 而使用宽带监控系统后, 只需定期检查WEB浏览器中的网络监控页面, 就可以及时发现问题并处理。

4. 结束语

宽带数据监控网管系统的应用大大提高了网络运行业务应用的整体水平, 规范了现有网络管理工作。但是随着宽带业务的发展, 业务种类不断丰富, 监测网络规模不断扩大, 这些都对网管系统提出了更高的要求。通过增加智能化的手段对当前流量信息、历史流量数据的分析, 可以更及时、准确地预测出未来一定时间内各种业务, 各种应用对于流量的要求和增长的趋势, 及时采取有效措施。如通过带宽扩容, 更换网络设备, 应用优化等措施来避免可能出现的各种问题, 使整个广电宽带网更加稳定、高效地运行。

摘要：长期以来, 对大型宽带网络实行实时监控是广大网络管理人员面对的难题之一。文章介绍了一种可进行实时分析、监控网络问题的网络监控管理系统, 为网络优化与故障管理提供了思路, 同时使管理人员能主动应对网络故障, 保证了大型网络的安全性与可靠性。

8.效率广电系统建设工作的总结 篇八

2011年，在县委、县政府的正确领导下，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以创建省级文明单位为契机，坚持以人为本，紧紧围绕服务中心、服务大局、服务群众、奉献社会的原则，全面落实科学发展观，内强素质，外塑形象，努力实现了全局各项工作政治文明、精神文明和物质文明的有机结合、共同提高，在发展文化事业，强化管理职能、服务地方经济、提升行业社会影响等方面取得了显著成效。现将一年来我局创建省级文明单位环境建设方面工作汇报如下：

一、领导高度重视，确保全员参与

1、健全机构，确保组织领导到位。为保证创建工作的顺利开展，切实加强对创建活动的领导，我局专门成立了由局党委书记、局长任组长，各党委成员组成、各科室负责人参与的文明创建工作领导小组。下设文明创建办公室，年初制定环境建设投入计划及目标，定期召开会议，认真研究、部署，为省级文明单位文明创建工作的顺利推进奠定了坚实的组织保障。

2、明确创建目标，确保规划安排到位。

3、夯实创建基础，确保机制健全到位。

4、强化创建之本，确保全员参与到位。

二、加强环境建设，改善工作环境，努力营造行业创建氛围

加强环境建设是创建文明单位的重要内容，环境建设的好坏，不仅仅关系到全局机关的外在形象，也反映一个单位的精神风貌。我局坚持以人为本，高度重视单位环境建设，不断改善干部职工工作、生活环境，为了改善局机关的办公环境，今年我局在资金紧张的情况下，相继投入大量资金对机关办公楼内部进行了装修，更新、配套了办公设施，配备电脑、空调、摄相机、照相机、复印机，改善办公条件；购买20幅艺术画挂在各层楼道墙上，为全楼增添了浓厚的艺术氛围；办公室安装了空调，在全局各办公室、楼道配置花卉、卫生器具等，使办公环境焕然一新；对办公大楼院区进行绿化、硬化和环境治理，建起了花池、花带，实现了三季有花、四季长青、环境优美。同时配备大院管理员，定期清扫楼院公共卫生场所，做好保洁绿化工作，定期修理、管理楼院花草，美化办公区环境。号召全局职工参与到环境建设上来，全年义务劳动20余次，包括到乡镇参加义务植树活动、夏季栽花、锄草、冬季清理门前积雪等，激发了全体职工的劳动热情。在硬件设施改造的同时，还注重软环境建设。通过加强宣传和定期检查，引导职工爱护环境，规范行为举止，创造优美的办公环境。近几年来，我单位的外在形象得到了进一步提升，也为广大职工提供一个舒适的工作环境。

一年来，通过全体干部职工的共努力，精神文明创建工作取得较为满意的成绩。开展精神文明建设的目的就是要塑造干部职工优秀的思想行为，给各项工作注入强大的生命力，为本职工作的持续稳定发展提供精神动力，实现社会效益与职工素质的共同进步。因此在精神

文明建设过程中，必须要着眼于解决好单位的日常事务、份内工作，要把创新作为精神文明建设的出发点和落脚点，着力解决群众关心的实际问题。并且，在实际工作中，要时刻注意用优秀的思想和先进的理念指导具体工作，引导职工的行为和思想。充分发挥精神文明对物质文明的导向和促进作用，只有这样，才能使单位的各项工作实现质的突破，取得更高的业绩。

今后我们将更加努力，认真贯彻落实党的十七精神，围绕我县中心任务，以构建和谐机关为目标，大力加强精神文明创建活动。努力营造团结向上、文明健康的氛围。不断将精神文明建设引向深入，把全局事业的整体工作提高到一个新的水平。

9.广电工作总结 篇九

完成各项工作任务，实现了“十二五”规划圆满开局。

一、抓投入强建设促管理，有效提升公共文化服务水平

（一）财政投入稳步增长。一是部门预算大幅度增长，2011年二下部门预算总额为2.04亿元，同比增长18%。二是争取专项资金投入持续增加，全年向市财政申请追加专项资金49项（不含常年性专项），申请资金3.71亿元，中央和市级财政对文化事业投入专项资金到位8.68亿元。三是核定改制院团财政拨款基数，按每年10%增长比例核拨资金1411万元，全年对文艺院团专项投入达4542万元，同比增长107.68%。四是加强财政预算执行力度，全系统结转至2012年预算指标1.51亿元，部门预算及追加预算6.45亿元。上缴国家电影专资1830万元。

（二）重大设施建设加快。中国民主党派历史陈列馆建成开馆；川剧艺术中心交付使用；国泰艺术中心完成土建施工，主体结构通过验收，内部装修进展顺利；自然博物馆新馆土建和外墙装饰基本完工，完成陈列布展方案第一阶段招标和设计方案深化；市群众艺术馆新馆土建施工到4层；国际马戏城开始“三通一平”；大足石刻博物馆及环境整治工程奠基；两江国际电影城开工建设；XX广播电视发射塔新塔建设选址进程加快；XX艺术学校迁建项目确定选址定位、建设方案和资金筹集渠道，编制完成项目管理建议书报批；XX非物质文化遗产博物园、XX（两江）文化艺术中心（XX少儿图书馆）、大学城文化艺术中心等前期工作有序推进；三峡移民纪念馆开始室内装潢和设备安装，征集各类展品1.4万件。乡镇综合文化站建设和设备配置实现全覆盖，新建街道文化中心56个，完成58个街道文化中心、439个社区文化室图书和文化共享工程设备配置。

（三）文化民生保障有力。一是硬件建设提速。36个区县文化馆达到国家等级标准，37个公共图书馆达到国家等级标准，上等级率均居西部第一。“响通”攻坚行动全面完成，率先在全国实施农村电视扶贫工程，为11.4万农村特困户送彩色电视机，惠及群众50万人；率先在全国建立户外智能综合广播信息系统，建成39个区县广播中心、884个乡镇广播站，8967个行政村设立广播室或电话播控系统，安装广播终端8.3万只，安装卫星接收设备112万套，受益群众近2000万人。文化信息资源共享工程基层服务点实现全覆盖，新增乡镇基层服务点211个，街道基层服务点58个，社区基层服务点439个，举办活动2415次，共计服务141.5万人次。二是软件建设加强。渝中区列入第一批国家公共文化服务体系示范区创建单位，大渡口区文图两馆总分馆制和南川区文化中心户标准化建设列入第一批国家公共文化服务体系示范项目。在全国率先实现了街道文化中心免费开放，最早实现美术馆（画院）、公共图书馆、文化馆、乡镇综合文化站免费开放，接待人数2000万人次。XX艺术学校被列为全国首批基层文化队伍培训基地，是全国首批4个基地之一。启动实施“走进图书馆——百万市民阅读大行动”，开展图书爱心接力服务活动。全年放映农村电影18.5万场次，观影4900多万人次。开展了“农民工电影周”、“新中国电影选粹”等展映，免费放映4万余场次。三是制度设计领跑。公共文化服务体系制度设计研究走在全国前列，率先在全国推出了第一阶段《公共文化服务体系制度设计研究成果汇编》、《XX市美术馆（画院）、公共图书馆、文化馆、乡镇综合文化站、街道文化中心免费开放实施方案》等一批制度，两次就制度设计在全国会议交流发言。

（四）重大活动影响广泛。一是成功举办第十二届亚洲艺术节暨第三届XX文化艺术节，历时57天，37个国家和国际组织、400多位中外要客嘉宾、120多个文艺团队、3300名演出人员汇聚XX，66台111场精彩剧目集中上演，真正成为“艺术的盛会、人民的节日”，向世界集中展示了“亚洲风情、中国风格、XX风采”。二是2011（XX）中华红歌会盛况空前，长春常委发来贺信，来自全国各地各行业108支合唱团8000余人参加，30余万名群众参与，8大系列活动精彩纷呈，开幕式、闭幕式大气磅礴，以“红歌颂党、唱

响中国”为主题的开幕式演员和观众达到10万人。35家媒体210名记者全程宣传，央视《新闻联播》报道了开幕式盛况。三是圆满完成“春雨工程”——全国文化志愿者边疆行西藏活动，获文化部一等奖，并在全国作经验交流发言。

（五）群众文化载体丰富。一是开展第三届XX市社区红歌

大赛，组织市级层面“唱读讲传”大型文化活动30余场次，上规模的红歌传唱活动7.34万场。圆满完成第5个农民工日文艺演出活动。二是成功举办第十五届XX书法美术摄影联展，参展作品数量多、质量高，为历届之最。三是成功组织第八届园林博览会区县群众文化活动周展演，28个区县进城演出近400场次。四是参加国家级赛事披金挂银。2支合唱团参加中华红歌会获“中华杯”，7支合唱团获“黄河杯”、8支合唱团获“长江杯”。北碚缙云山老年合唱团参加第十三届老年合唱节荣获金奖，取得第十六届群星奖参赛资格；南岸区教师合唱团获银奖。渝北区实验小学参加第四届中国少儿合唱节获银奖。彭水县文化馆参加第九届中国西部花儿歌会获金奖，巴南区木洞山歌代表队获银奖。五是首次开展XX市群众文艺创作奖励和扶持，29件声乐、舞蹈、戏曲、小品等群文作品获奖，得到重点扶持。

二、突出内容生产，创作、展演、交流全面发力

（一）精品创作好戏连台。一是舞台艺术精彩纷呈。新创排演《邹容》、《钓鱼城》、《杨闇公》、《灰阑记》、《张露萍》、《大刺客》6台剧目并成功公演，芭蕾舞剧《追寻香格里拉》呼之欲出。深度打磨《三峡人家》、《鸣凤》等剧目。参加第12届中国戏剧节、第25届中国戏剧梅花奖大赛等全国性赛事捷报频传，荣获国家级重大奖项16个，其中入选国家舞台艺术精品工程资助剧目2台，荣获中国戏剧节奖项10个、全国舞蹈比赛奖项2个，3台剧目入选国家级展演活动。二是影视精品层出不穷。审查发行电视剧《中国1945·XX风云》、《川东游击队》等11部334集，备案电影32部、电视剧和动画片18部。《解放大西南》、《医者仁心》获得第28届电视剧“飞天奖”一等奖；5部电视剧获建党90周年全国优秀广播影视剧展映展播剧目，《红星照耀中国》、《我们的队伍向太阳》获优秀文艺节目最佳专题节目，《大头小当家》获全国优秀少儿广播栏目特等奖，《TICO跟我来》获全国优秀少儿栏目二等奖，XX电视台少儿频道获全国优秀少儿频道二等奖。6个少儿项目、3个纪录片入选国家专项资助项目，2部动画片在央视少儿频道黄金时段播出。三是美术作品影响扩大。《大三峡·大移民——中国画创作工程》、《“巴渝风”綦江农民版画创作项目》两个“全国画院优秀创作研究奖励扶持计划”项目圆满完成，走在全国各省市画院前列。

（二）文艺人才成果丰硕。一是沈铁梅夺得第25届中国戏剧“梅花大奖”，成为西部地区和川剧历史上第一位“三度梅”，谭继琼夺得第25届中国戏剧梅花奖，我市获梅花奖演员达到7人9次。二是程联群、王弋、吴熙3人荣获第12届中国戏剧节优秀表演奖。三是王亚利等10人荣获2011年XX市舞台艺术之星，马骏等10人荣获2011年XX市舞台艺术新秀。四是陈力获2011中国播音主持“金话筒”大奖，程晨、孙爽获提名奖。4件作品获首届全国历史题材广播电视节目评析奖。雷卫获得“优秀国产纪录片导演奖”，XX广电集团纪录片部、XX电视台科教频道获得“优秀国产纪录片制作机构奖”和“优秀国产纪录片播出机构奖”。7件广播作品参加中国广播影视大奖节目评选，3件作品获全国“我与人民广播”论文奖。

（三）专业文化丰富多彩。一是成功举办了2011年舞台艺术之星选拔比赛、第三届青少年国际标准舞锦标比赛，培育了一批优秀青少年艺术表演人才。二是举办了庆祝建党90周年原创新歌征集活动，评选出了一批思想性、艺术性俱佳的优秀音乐作品。三是举办了“渝州大舞台”城乡文化互动工程暨2011年元旦春节期间送演出进基层、“巴山渝水党旗红”——XX市庆祝建党90周年送演出进基层等重大文化活动，专业文艺院团到基层演出1000余场，观众达90余万人次，极大地丰富了广大基层群众的文化生活。四是大型原创交响乐《长江》和民族管弦乐《巴渝风》全国巡演圆满成功，实现了社会效益与经济效益双丰收。五是成功开展第二届XX市广播电视“双十佳”评选活动，评出“十佳播音员”10名、“十佳新闻栏目”10个。

（四）文化交流点多面广。全年组织出访44起586人次，来访144起2250人次。一是同步在三大洲开展海外春节文化活动，组织XX杂技艺术团、XX市文化艺术研究院、大足石刻博物馆、XX演艺集团会展公司的杂技演出、非遗展示、大足石刻艺术展览、XX图片展览等在澳大利亚、美国、英国、加拿大举行。二是成功举办英国威尔士XX文化周和泰国XX文化周，举办台湾少数民族文化展、“XX—XX”严隽泰伉俪油画艺术展，两岸电影展—台湾电影周，“巴山渝水宝岛情”XX文艺精品走进台湾活动。举办第三届中德戏剧论坛，顺利访演波黑、捷克、新加坡、白俄罗斯。参加了2011年新加坡《月圆河畔庆中秋》大型灯会演出活动。三是杂技童话剧《红舞鞋》赴美驻场演出1年，杂技剧《花木兰》赴法国、瑞士、比利时商演。四是利用东盟10+1文化部长会晤、中国文化部长与东盟文化部长会见和签订文化协议、东盟服饰展秀、亚洲艺术节礼宾接待等时机，不断扩大XX文化的知名度。五是大足石刻首次走出国门赴英展览，48件宋代文物参展，自然博物馆在韩举办《世界恐龙大展》。

三、强化宣传舆论引导，广播电视事业取得新成效

（一）舆论导向作用日益增强。围绕“十二五”开局、“五个XX”建设、“唱读讲传”等开展主题宣传。组织全市广播电视系统开展“杜绝虚假报道，增强社会责任，加强新闻职业道德建设”专项教育活动，积极开展“走基层、转作风、改文风”活动。建立了互联网视听节目监测系统，大力整治互联网低俗之风，切实开展打击非法“网络共享”网站及设备产品专项治理行动和“文明网站”创建活动。XX卫视进行再次改版，成功实现电视媒体文化转型，以建设“主流媒体、公益频道”为目标，打造成为全国第一家公益电视频道，《唱读讲传》栏目入选全国十大创新创优栏目，《信念》、《记忆》等一批栏目深受好评。

（二）广电科技工作成效明显。农村中央节目无线覆盖工程全面竣工，中

一、中七节目无线信号覆盖全市50%以上区域。为41个无线发射台站新增电视发射机71台、调频发射机36台，新建19座广播电视发射塔。94个课题申报国家市级科研项目，创历年之最，10个项目立项国家社科艺术学项目，列西部第一。科技应用水平大幅提升，数字电视用户达到198万户，数字电影银幕达到211张。国家地面数字电视单频网应用示范网建设推进顺利，列入国家高技术产业发展项目计划，获得项目补助资金1500万元。全国第三个下一代广播电视网（NGB）实验室落户XX。移动多媒体广播（CMMB）快速发展，信号实现全市城区全覆盖，开通了全国第一个完整版升级BOSS平台，CMMB用户突破50万。武隆、荣昌地面数字电视试点工程完成市级验收。

（三）安全播出和行业管理有力。进一步规范广播电视播出秩序，建立科学有效的广电行政管理体制机制。积极推进“三网融合”工作。广播电视节目监看评议更加有力，对频道频率的管理和执法监管加强。广播电视广告播放秩序明显好转。开展广播电视节目创作经营许可专项清理，注销经营许可单位33家。加强广播电视安全播出监管，贯彻落实《广播电视安全播出管理规定》，保障全国、全市“两会”、“七一”、“十一”等重要播出保障期的安全播出。建成集广播电视安全播出监测调度和内容监管为一体的数字化监管系统，开展安全播出大检查，完成114个信息系统安全保护定级工作。严格实施目标管理和考核，实行重大责任事故一票否决，落实安全播出责任制。严肃处理了XX时尚购物付费频道等重大停播事故，及时查处了华蓥山广播电台“2.17”超功率播出不健康广告干扰事件和渝东北干扰器事件。

四、文化遗产保护持续发力，优秀传统文化不断弘扬

（一）文物保护量质同增。国家文物局和市政府签署了《合作加强XX文化遗产保护工作框架协议》，全年文物保护资金总量达3.7亿元，争取中央财政投入超1亿元。一是第三次全国文物普查圆满收官，我市登记不可移动文物25908处，新登记17244处、复查8644处。普查数据第一批通过审核，进度排名全国第五。二是三峡文物保护任务基本完成。国家计划补助资金足额到位，总到位资金9.26亿元，实施项目752个，审计销号项目734个，销号率达98%，完成资金财务总决算。三是“六大精品景区”加快打造。千手观音抢救性修复加快推进，完成《大足石刻保护规划》，推进宝顶山景区提档升级工程；实施白鹤梁水下博物馆地面陈列布展改造；完成合川钓鱼城九口锅遗址、宋代城门遗址考古发掘，开展护国寺石刻艺术和钓鱼城历史基本陈列展示；加快白帝庙古建筑及仿古建筑维修改造；完成丰都名山古建筑群寮阳殿、玉皇殿、二仙楼修缮；潼南大佛摩崖造像抢救性保护工程完成中期修复。四是白鹤梁题刻、钓鱼城遗址申报世界文化遗产顺利启动，成立了申遗工作委员会和专家组，完成保护规划和文本编制。五是开展重要革命遗址、抗战遗址抢救保护，已完工77处，正在施工13处。南宋衙署遗址完成8500平方米考古发掘，重点寺观教堂和XX会馆保护有序开展。启动三峡后续规划项目，编制、申报2011实施项目24个。国家文物局决定实施湘鄂赣渝陕革命文物抢救试点工程，钓鱼城遗址纳入全国大遗址保护项目。

（二）博物事业提档升级。一是免费开放范围扩大。新增4家免费开放博物馆纪念馆，免费开放总数达到39家，全年接待观众突破1500万人次。二是免费开放资金保障增强。新增中央专项资金2750万元，市级首次配套362万元，全年投入免费开放资金达7985万元。三是9个区县博物馆建设项目纳入中央“三馆建设”项目库，每馆可获得最高2000—3000万元专项补助，资金总额约2亿元。四是成功促成美籍慈善家贝林先生捐赠XX自然博物馆237件标本价值约1500万美元。五是XX中国抗战大后方历史文化博物馆开展了可研和选址等前期工作，工业博物馆正在开展方案设计和文物征集，綦江博物馆、新华日报陈列馆建成开放，巫山、云阳博物馆开展陈列布展。六是XX收藏品交易市场正式开街，全年举行5场文物拍卖，成交金额8768万元，同比增长35%。

（三）非遗保护持续升温。开展学习宣传《非物质文化遗产法》暨“文化遗产宣传月”系列宣传展示活动，举办10场座谈会，走进100所学校，系统培训1000名文化干部。非遗普查工作在全国会议上作交流发言，成为全国非遗普查成果汇编试点省市，非遗名录体系逐步完善，10个项目入选第四批国家级非遗项目名录，公布了XX市第三批非遗项目名录119项。举办了全市非物质文化遗产保护成果系列展梁平县、大渡口区、巴南区专题展。《XX市非物质文化遗产条例》（草案）已提交市政府法制办。

（四）古籍保护成效明显。申报国家第四批珍贵古籍名录372种，XX图书馆被文化部命名为第二批国家古籍修复中心。完成了第二批XX市珍贵古籍名录和重点古籍保护单位的评审工作。启动《中华古籍总目·XX卷》编撰工作。11个区县荣获2011—2013年“中国民间文化艺术之乡”称号，命名首批“XX市民间文化艺术之乡”68个，命名第二批全市十佳特色文化广场、社区、校园各10个。

五、文化产业乘势而上，文化软实力显著提高

（一）主导产业持续发力。全年文化产业增加值突破300亿元大关，占GDP比重达3.1%，高于全国平均水平0.36个百分点。市级文化产业示范园区和基地产值突破100亿元，洪崖洞、商界传媒等4个国家级文化产业示范基地完成产值15.15亿元。完成XX市第二批文化产业示范园区和基地评选，3个园区和22个基地入选。全年举办公益性演出7184场次，观众1071万人次；商业演出8677场次，观众314.8万人次，收入1.59亿元。审批境外演出活动75件、到渝演出人员350余人。XX电影集团完成注册。新增影院8家、银幕45张，放映49万场次，观众1253万人次，票房收入突破4亿元大关。审读电影剧本（梗概）16部，初审通过10部影片。

（二）会展产业持续向好。成功举办第三届中国西部动漫文化节，参观人数达25万人，展商达315家，展场面积25000平方米，408个展位，现场销售额5000万元，合作项目签约54亿元。主办中国XX万石博览会，协办中国西部家居文化艺术节，接待观众20万人次，奇石、艺术品现场销售额1.05亿元。组团参加第七届深圳文博会、第六届北京文化创意产业博览会、西藏唐卡文博会等，推出招商引资项目70个，签订合作意向16个，协议金额达15亿元。举办了2011首届国际纪录片发展论坛，境内外30多名知名专家参加，展映国际优秀纪录片10多部，观众超过 35万人。

（三）持续推进项目建设。重视抓项目包装运作，策划并推动了綦江文化产业园、涪陵印刷包装产业园建设，启动了“虎溪公社”、“印象·武隆”、《梦幻桃源》、“华生园梦幻蛋糕王国”、“菩提山·中国长寿文化城”等一批文化产业项目。“川美·创谷”成功开谷，“印象·武隆”成功试演。全市发展文化微型企业4712户，累计投入财政资金1.8亿元，纳入市政府重点帮扶的61户。

六、加快改革攻坚进程，文化体制改革迈向纵深

（一）国有文艺院团改革基本完成。一是完善了院团改革配套政策。争取到新5条政策，形成5+5政策体系，提高在职人员绩效工资，保障离退休人员补贴，加大奖励扶持力度，增加政府购买演出场次，提高演出场次补贴。二是市级国有院团改革任务全面完成。XX演艺集团改革发展成效明显，法人治理结构逐步完善，工商登记成立4家分公司，整合组建XX演出公司，实现收入9659万元，同比增长59%。组建成立XX艺员管理培训中心，完成了相关单位离退休人员的医保划转。市京剧团、市话剧团整体划转红岩联线，组建红岩文化产业集团。完成歌舞团乐员划转，市川剧院、市歌剧院全面深化内部机制改革。三是区县国有院团改革工作基本完成。19家国有文艺院团已完成14家，其余5家院团改革方案已经当地政府审定，正抓紧组织实施。

（二）文化企业改制工作不断深化。市电影公司、市美术公司审计评估、清产核资全面完成，人员分流安置稳妥实施，企业法人治理结构初步搭建。38家区县电影发行放映机构全面完成转企改制。文华置业公司整体划转XX演艺集团，实施公司制改革。稳妥推进制播分离改革，完成XX广电集团电视剧制作中心转企改制工作。广电网络整合全面完成，全市有线电视用户数达到了522万户，总资产31.28亿元，净资产14.3亿元，网络年收入13.65亿元，规模在我市文化类企业中名列第一，资产总额和用户数量在西部位居前列。

（三）公益性文化单位改革加快推进。制定事业单位绩效考核实施指导意见和人员绩效工资考核实施办法，博物馆、图书馆、群众艺术馆等公益性文化事业单位内部机制改革进一步深化，事业单位分类改革试点工作积极推进。

七、加强党的建设，积极营造和谐向上的发展氛围

（一）组织建设不断加强。一是坚持“一讲二评三公示”，严格按照“五个环节”，推动创先争优全覆盖，做到规定动作不走样、高质量、常态化。表彰先进基层党组织20个，优秀共产党员110名，优秀党务工作者31名。二是开展“人民好公仆”教育实践，切实整改不良风气。三是深入开展“三进三同”和结穷亲活动，走访慰问群众82户，帮扶资金65.8万元，安排项目资金176.8万元，捐赠电视机100台。四是“学党史、强党性”活动卓有成效，发放《中国共产党历史》等1859册，赴延安、井冈山和川西开展“重走革命路”活动，网上选载心得体会33篇。五是党团组织作用较好发挥，培训入党积极分子66名，发展新党员20名、转正14名。贯彻落实“党建带工建”、“党建带团建”、“党建带妇建”的要求，确保工会有活动，共青团工作有活力，妇委会工作顺利开展。

（二）干部人事成效突出。一是市编委批复同意市文物局由挂牌调整为设在市文化广电局，市文物考古所更名为市文化遗产研究院，新增了内设机构和编制。局属单位完成机构分类，经营类事业单位4个，公益类事业单位19个。二是交流、选任、提拔一批优秀干部担任领导职务，从市级机关、区县、企业选调6位同志到机关工作。三是组织艺术、文博、工程等12个高、中级评审会，评审通过242人。组织工勤人员参加转岗考试，组织播音员主持人、编辑记者资格考试。四是组织市群艺馆等9个单位公招41人，考核招聘5名博士硕士，接收16名挂职干部，选派13名干部上挂下派锻炼。五是认真落实老干部“两个待遇”，走访慰问和送温暖259人，举行“魅力夕阳·崇尚运动”首届老干部健身活动，承办了2011年全国广播影视系统离退休工作研讨会。