从业务代表到销售总监

从业务代表到销售总监（精选7篇）

1.从业务代表到销售总监 篇一

培养人才，专注于优点而非弱点。

管理者的首要任务并非“监督”，而是培养和发展人才。找出人们的特长，帮助他们变得更好。询问他们希望发展哪方面的能力，然后想方设法地帮助他们学习和实践。迫使你的团队全力以赴，发挥出最大的潜能，并随时为他们提供帮助。不要把时间浪费在让所有人都达到相同的能力水平上。找出每个人的特殊才能，激活他们的天赋与渴望。你便可以拥有一支战无不胜的团队。

成为其他人的教练，随时提供指导。

既然你的首要任务是培养人才，你就应该每天拿出时间指导你的团队成员。他们表现好的时候，要提供积极的反馈，而当他们的表现有待提高时，为他们提供敏锐的反馈和完善建议。每天从他们身上找出一些值得肯定的闪光点。不论你认可人们的什么行为，未来你都会得到更多回报。时时刻刻致力于建立信任，如此一来，在你的人际关系银行账户中，你一直在增加“存款”，却从来没有“取款”。而当你展示你就指导团队工作所做的承诺时，你也在向人们传达这样的信号：“这才是一位管理者应该做的事情。”

做你心目中理想的管理者。

现在，你有机会为自己的团队提供服务，而不是成为他们的“统治者”。你肯定曾经希望自己的上司关心下属，愿意倾听你的意见，愿意帮助你，能给你提供辅导，并且经常表扬你的良好表现。现在你应该努力成为这样的管理者。要抵挡住“微观管理”的诱惑;给他们适当的挑战，并帮助他们取得成功。为他们设定成功目标，并在他们争取成功的过程中提供指导，当他们取得成功之后，肯定他们的功劳。如果你的团队在不断成长，你便是成功的管理者，不需要抢走他们的功劳。做他们心目中理想的管理者。

要有怀疑精神，但更要学会倾听。

不要相信你看到或听到的任何事情。但同时也不要假设你听到的任何事情都是可疑的。在与每个人交流的时候，学会深入而仔细地倾听。对他们的世界观要有好奇心。要注意但不要谴责你遇到的错误想法和态度。记住，在某种程度上，每一种行为都有好的出发点。当人们意识到你确实在认真倾听他们的声音时，他们就会失去耍心机的兴趣，并且因为他们尊敬和信任你，他们会希望发挥作用。

共同面对困境，提供帮助。

人难免会有陷入困境的时候。当你的团队成员陷入“坑里”，不要站在上面大声叫喊着让他们出来。你应该跳到里面去，挽起袖子，向他们演示如何出去。当然，这并不意味着你要将他们从问题中“拯救出来”;他们只有亲自动手才能学到最多。但如果有人陷入困境，不要单纯地提供一些陈词滥调、口号或者好的想法。这样做其实无异于抛弃，是不负责任的行为。如果相关工作确实很重要，让人们知道你随时可以亲自动手，前提是他们只能通过这种方式才能学到必须掌握的技能。要会分辨什么时候应该提供指导，什么时候应该参与其中，提供帮助。

用讲故事的方式分享你的激情与愿景

鼓励团队成员制定自己的计划。作为管理者，你的职责是建立一支高效的团队。你心目中可能对一支高效率团队有清晰的概念，这便是你的愿景。通过引人入胜的故事，让你的愿景鲜活起来，使其变得清晰易懂，帮助人们了解它。然后，鼓励团队成员各自提出实现这个愿景的计划，并尽可能允许他们遵守自己的计划。没错，提供指导，但不要插手一台在正常运转的机器。

同上条：利用故事清晰描述你期待的未来。然后鼓励他们用自己的想法和创造力，创造出一条实现愿景的道路。如果你真的能够按照这种方式管理，你可能会成为所有人都想为你工作的管理者。你也不会遭遇“如何让团队全身心投入”的问题，因为他们会主动将自己的想法变成现实。

不要停止对自己的投资。

聘用一位教练，帮助自己在工作带来的混乱和烦躁当中，保持对成功的专注。阅读关于行业趋势的最新文章和图书，吸收其他人最好的想法，充实自己。然后将这些想法与你的团队分享，听听他们的反应。如果他们发现你在践行学无止境的理念，他们就会以你为榜样。你对自己的投资传达出的信息是：你追求卓越，致力于自我发展和培养其他人。

不要把什么都看成是冲着你自己来的。

这是成年人与小孩子的区别。将别人的意见、建议或抱怨视为批评，或者针对你个人权威的攻击，是大错特错的。如果你总是认为所有事情都是专门针对你的，其他人将无法与你分享你成功所需要的最重要的信息。当出现问题的时候，你将是最后一个知道的人。当你因为自负而遭遇失败的时候，人们只会幸灾乐祸。所以，当你在听取他人的反馈时，要认真倾听，并保持尊敬;心平气和地考虑这些反馈，问自己这些反馈是否有一定的道理。事实上：信息就是信息。它与你无关。学会就事论事，客观地看待任何事情，你也为别人如何对待他人反馈树立了榜样。对于那些像小孩子一样认为所有事情都是针对自己的，神经过敏的管理者，你会尊重他吗?

如果你能成为这种领导者，你的团队就可以为你赴汤蹈火。如此一来，你能否成功，将不再取决于“协定”(任务)，而是相互之间的关系和作为一支团队一起共事的可能性。

2.从囚徒到财务总监 篇二

——题记

准岳母身患绝症却无钱实施手术，面对女友的埋怨，他铤而走险挪用了公款15万元。事发后，他身陷囹圄，女友却杳无音信。但就在他对人生产生绝望的时候，有一个人却在暗中帮助他，鼓励他，考验他，为他的人生铺路。他不负厚望，一步步走向成熟，终于用善良和智慧改写了自己的命运。那么，这个在背后推着他前进的人又是谁呢?

挪用15万巨款救准岳母，小会计身陷囹圄

今年28岁的尚可，是陕西省汉中市洋县人。2003年，尚可从西南财经大学毕业后，进入了成都市金牛区的华美电子商贸公司从事会计工作。尚可不仅业务熟稔，而且生得高大俊朗，很快获得了公关部美女陶娜的爱情。陶娜的家离公司不远，每天她都要硬拽着尚可去她家吃饭。尚可十分勤快，下厨煮饭，烧水拖地，什么都抢着干。陶妈妈乐呵呵地说：“人家都瞧不起来自山区的女婿，哪知山区的女婿是个宝哇，还是我家娜娜有眼光!”在陶妈妈的支持下，两人很快确定了婚期：2004年“五一”。

可就在2004年的“三八”节，陶妈妈被查出了胃癌早期。尚可安慰哭成泪人的陶娜说：“放心吧娜娜，你的妈妈就是我的妈妈，我一定要想办法给她治病!”可15万无的治疗费用从何而来呢?尚可家境贫寒，他挣的钱还没有还完助学贷款呢。陶娜的父亲早逝，陶妈妈又下岗了，陶娜是公司有名的“月光族”，所以陶家也没什么积蓄。

两人分头去借款，可半个月后，只借了不到1万元。陶娜只好为母亲办了出院手续，她哭着对母亲说：“妈妈，是女儿不孝，我现在才明白，为什么人家要劝我嫁给有钱人了!”虽然陶妈妈叫陶娜不要胡说，但尚可本来内疚的心里更加难过了：是啊，我太无用太对不起她们母女了。不救老太太，我还有什么资格要求陶娜嫁给我呢?

2004年4月14日，尚可将一笔15万元的现金打人了陶妈妈的医疗账号，他对陶娜说这是他妈妈处理了县城里房产的钱。

手术进行得非常顺利，在尚可和陶娜的精心照顾之下，陶妈妈的身体恢复很快。5月1日，他们把陶妈妈从医院接回了家，准备休息半个月后，再回医院进行化疗。可就在这时，两名警察出现在他们面前。陶姗惊愕万分，拦住警察大叫：“这是干什么?弄错了吧?”尚可却缓缓站起身来，平静地对陶娜说：“我早知道他们会来的。对不起娜娜，妈妈只有靠你了。”原来，3天前公司财务盘点时，发现有一笔15万的现金收入未入账，钱被尚可拿走了。

尚可对犯罪事实供认不讳，声称自己把钱拿去还了赌债，他请求公司和办案人员不要将此事告诉他在陕西老家的妈妈，就说是公司委派他出国留学了。2004年7月23日，尚可被成都市金牛区人民法院以挪用公款罪判处有期徒刑三年，被送到了位于广元市旺苍县的川北监狱服刑。

入狱后，尚可一直等待陶娜去看望他，他要把事情的真相讲给陶娜听。他原准备等他在美国工作的同学把钱寄来再给陶妈妈治病，可最终等不及了，公司的钱他只是暂时挪用，他会补上的。但是，陶娜连个影儿也没有。想起二人在一起时的欢歌笑语，尚可忍不住泪流满面：“娜娜啊，你怎么连解释的机会都不给我呢?”没人注意的时候，他还用头撞墙，直撞得头破血流……

就在尚可万分沮丧的时候，2084年12月的一天，他却收到了一张金额为100元的匿名汇款单和一个包裹，里面装的是衣服、日用品和读财经硕士用的课本，以及资料若干。尚可眼睛一亮：“一定是陶娜寄来的!只有她才知道我最需要这些；或许她已经猜出妈妈那笔钱是从哪里来的了。为了不让我的努力白费，她只有佯装冷酷，才能保证那笔钱不被及时追出来，好用于妈妈的治疗。”后来，每隔一段时间，尚可都会收到一些零花钱和包裹，里面的东西随着季节的变化而变化，书里的内容也逐渐由易变难。

高墙挡不住人间真爱，尚可的生命被重新激活了，他决定把监狱变成学校，认真改造，用心学习，争取出狱后拿到硕士文凭。可是，即使拿到了硕士文凭，谁又愿意聘用一个在经济上有污点的财务人员呢?这个问题也始终困扰着尚可。

在古怪老太手下打工，他教会了小镇商家做生意

2007年5月1日，尚可办理了出狱手续。一位狱警告诉他说，没有人来接他，叫他直接去川北梓口县的长青镇找“好又来”商场的老板娘李慧明女士，那里有一份工作在等他。尚可想了解具体情况，对方却拒绝透露。

三年了，尚可多么思念亲人，他多想回老家看看，但他现在这副模样，能像留学归来的吗?陶妈妈也不能去见了。不过一走出监狱就有工作，说不准就是陶娜的安排呢。她的葫芦里究竟卖的是什么药呢?尚可苦笑了一下：好了，一切就听她的安排吧!

当天下午，尚可到达了目的地，发现这是个非常古朴的小镇，窄窄的街道，低矮的小青瓦房，石板路上长满了青苔。转悠了好一阵子，尚可终于找到了那家“好又来”商场。这恐怕是全镇最大的商场了，大到家用电器，小到农副日杂都有。当然大都是过了时的大路货。李慧明女士已年过半百，一头蓬松的头发和一张看不出任何表情的脸。还没等尚可作自我介绍，李慧明就口气生硬地说：“不用罗嗦了，给我卸车!”然后将一双破旧的手套扔给了尚可。

从此，尚可成了“好又来”商场的一名勤杂工。每天早上6点起床，晚上11点睡觉。煮饭、打扫卫生、搬货、送货、讨债、盘点等等，忙得一天到晚手脚不闲。他虽然不知道自己的出头之日是远是近，但每一件事他都做得十分认真仔细。毕竟，他现在还无法去想更多。对方每月给他800元，在这个偏远的小镇来说，算是高薪了，他要对得起这份收入。

一天中午，他将一台洗衣机搬到三轮车上正要给顾客送去时，那位顾客却突然拦住了他，不客气地朝李慧明嚷起来：“老板娘，你可不能派一个劳改犯到我家里去，出了事咋办?”旁边的顾客立即围了上来，有人问：“他怎么是劳改犯?”那位顾客举起左手，拿腔捏调地说：“他是偷儿，偷了他们公司的钱，15万哪!”顿时，鄙夷的目光利箭般地射向尚可，还有人要求立即退货。尚可却早有准备，他站在人群中间坦然地大声说：“没错，我是有作案的前科，但我来这里时已主动到贵地的派出所备了案，如果我真有对不起大家的地方，他们可以随时传唤我，可见我是诚心改过自新，请大伙儿都给我一个重塑人生的机会。”尚可说完，面不改色地蹬上三轮送货去了。面对这一幕，李慧明在他背后投去了赞许的目光。

过了几天，有人来要一批农具，但商场暂时没有，尚可就把顾客带到对面的李记商行。李慧明斥责他说：“你疯啦!吃里扒外，你知不知道李记商行成天都盼着我早点关门，你却还为他们找市场!”尚可擦了一把汗，不紧不慢地说：“李阿姨，我觉得市场是我们大家共同拥有的，经商要共同繁荣才行。你今天为他的农具找到了市场，说不准，他明天就会为你的家电找到更多的市场呢。”李慧明仍然不高兴，但也没说什么。

中秋节那天，尚可收完账回来，正在整理仓库，李慧明

又叫起来了：“姓尚的，你怎么少给了我10元钱?”尚可边搬东西边回答：“哦，我忙昏了，忘了告诉你了，我这里还有8块钱。今天不是过节嘛，我想每个时辰都在商场门外丢1块钱，目的是给我们的顾客带来一个好运气和好心情，如果今天的营业额没有增长，你可以加倍扣我的工资。”李慧明虽然咕哝了一句“真稀奇”，但却走过来摘下货架上的一块新毛巾亲自给尚可擦汗。

渐渐地，李慧明的话多起来了，脸上的笑容也多了。她和尚可拉起了家常，说自己没有生育，同“那老东西”合不来，他在成都开店。“这人哪，就是怪，见了吵，不见又想。”“成都?哦，对了，您认识把我介绍到这里来的人吗?”尚可连忙问。“我那老东西打电话给我说的，肯定他认识嘛，别的我不管，呵呵!”还是问不出什么来，尚可很失望，脑海里又浮现出陶娜母女的影子。

不久，镇上有家单位来采购一批彩电，由于是先到的“好又来”，但“好又来”的数量不够，李记商行的老板就把自家的彩电全部借给了“好又来”卖。这件事在当地传为佳话。从那以后，人们再也听不到两家老板在背后互相攻击，而是争相夸对方的货比自家的好，结果两家的生意都越来越兴隆。李慧明感慨地说：“是小可教会了我们做生意啊!”

用善良铺路，从囚徒走到财务总监宝座

2008年元旦，尚可又从早忙到晚，饭也顾不上吃。打烊后，李慧明把工资结算给尚可，说：“昨晚，我那老东西就打电话来叫你回成都去。说陶妈妈可想你啦!”“陶妈妈?原来您早就知道我的情况了，那么您为什么不向大伙儿说明我为什么要犯罪?”李慧明意味深长地一笑：“这很重要吗?你的行动已经说明了一切。”

尚可百感交集地回到了成都。到了陶家时，他一眼看见精神矍铄的陶妈妈正在房前练太极拳。他叫着妈妈飞奔过去。陶妈妈像欢迎久别重逢的亲生儿子一样，将尚可紧紧搂住。

陶妈妈告诉尚可：“自你出事后，陶娜对那笔15万的救命钱已心知肚明了，她很惭愧，不好意思在公司待下去了，为我请了一个护工，就去上海打工了。为了我，你们两个，一个蹲监，一个出走，所以我必须积极配合医生的治疗。一年半以后，当医生最后一次对我进行例行检查时，竟发现我的癌细胞没了。医生说这么大年纪的患者还能创造奇迹，真不简单!其实这奇迹就是你们俩为我创造的呀!我一直担心的，就是你俩的感情，你俩到底怎么样了?我问她，她只说，你别管!我能不管嘛?”陶妈妈说着，抹起了眼泪。

看样子这一切都与陶娜无关了，尚可十分辛酸和失落。他强忍住内心的悲痛说：“这不怪她，她有做人的原则。只是，我要向妈妈打听一个人，您知道吗?”尚可讲了一直有人在暗中帮助他的事，陶妈妈一拍大腿说：“哦，对了，昨天又有人打电话来说，如果你回来了，就去九眼桥一家叫‘长兴’的公司报到。他说他是你的朋友。会不会就是这个人呢?”

尚可急不可待地去找那家公司。其实那只是府南河边的一处四合小院，这是公司老板的家。一位40多岁的管家告诉他，他的主人出国考察去了。他拿出一大堆资料和发票，要尚可为一家电子商贸公司做一份市场分析报表和财务年报表。尚可在原公司就是业务骨干，又在监狱里进修了三年，做这两份报表自然得心应手。只是现在做起老本行，尚可的心里却别有一番滋味。

奋战了两天，两份报表完成了。管家带回话说，主人十分满意。尚可得到1500元钱的佣金。告辞时，尚可想问这是谁推荐他来的，就只有这么点事儿吗?但是，管家又给了他一张50万元的现金支票，要他去兑现一笔先采购后付款的账单。尚可去后，对方却告诉他，这笔款已于一个星期前被人支付了。尚可不明就里，跑回去一看，门上了锁，管家也不见了。揣着50万现金支票，尚可惴惴不安。回想起自进监狱后一连串的奇异经历，他越发糊涂。等了一个星期后，他将这笔钱存入了银行，写了一张字条塞进门里，请主人回来后去找他。

当天下午，陶妈妈的门外驶来了一辆尼桑轿车，一位慈祥的老人从车里走出来。尚可定睛一看，差点晕倒：这不是把他送进监狱的原公司老板许开达先生吗?

许先生却张开双臂拥抱住他，像是欢迎一位凯旋的将军。“孩子，你是好样的，从今天起，你就是本公司的CFO(财务总监)，月薪1万元!”尚可不敢相信自己的耳朵，结结巴巴地说：“为、为什么?难道，那个一直帮助我的人是您?”许先生点点头说：“是，又不全是，你是一个非常善良、聪明、没有私心、积极上进、有着高超业务水平的人，适合做我的财务总监。”

原来，许先生在一怒之下将尚可交给警方，可冷静下来后，又回想起尚可一年多来在公司的良好表现，觉得他不像是个沉溺于赌博中的人，背后必有隐情!于是，他找到陶娜，终于查到了那笔钱的下落。陶娜求许先生救救自己母亲一命，她为此引咎辞职，外出打工挣钱回来还许先生，并立下字据，以自己的房产作抵押。许先生答应了陶娜的请求，并为尚可的孝心和爱心所感动，同时也为他的做法欠妥触犯了法律，身陷囹圄痛心不已。于是他同陶娜商量，既要尚可为自己的行为付出代价，又要帮助他，考验他，让他在磨难中成熟。于是他俩合伙“导演”了尚可曾经历的一幕幕：陶娜故作绝情，却在上海买来书和衣物托许先生寄给他；尚可要出狱了，许先生又找朋友为他联系了去川北小镇锻炼的机会；尚可回成都后，许先生又再次考验了他的业务水平和做人的准则。尚可一张张令人满意的答卷，让许先生越来越坚定了对尚可委以重任的决心。

随后，许先生又拍着尚可的肩膀说：“陶娜也不简单呐，再也不是过去的花瓶了，她现在是上海一家电器公司的销售部经理，你不给我挖回来，就有点对不起我喽!”尚可不好意思地点点头，又挺直腰板朝许先生行个礼说：“一定!”

2008年2月6日，除夕，上午10点30分，成都双流机场的旅客出口处，一对久别的恋人久久拥抱着，热泪飞扬。

3.从员工到总监的思考 篇三

看到别人升职加薪，羡慕之余是否也得反思一下，为什么幸运儿不是自己?职场是一个复杂的综合体，风光表面背后必定要付出不同寻常的努力，改变自己，就离成功更近一步。

职场是一个复杂的综合体，呼风唤雨的风光表面背后，必定得付出别人所不知道的艰辛。这个其实是很公平的。努力不一定有回报，但是如果不努力，就一定没有回报。如果你愿意改变，或许下次收获别人羡慕眼光的，就会是你。

说归说，对于那些想改变自己的朋友们来说，还是需要看清楚一些东西，有一些经验也想和大家分享分享。同样是职场人士，我也有我的经验和感受。在打工的3年里，我得到了7次加薪(同时进入公司的员工，加薪不超过2次的员工大有人在)，顺利地从员工做到了总监，是公司所有员工中成长最快的。我敢肯定，在看过这篇文章的人当中，肯定有人比我更优秀。但是对于那些更渴望得到帮助的朋友们来说，我还是希望把自己的经验写出来，与大家分享。

一、一定要清楚自己未来的目标是什么

很多人把职场想得太美好，其实不然。如果你没有规划好，你就会难免遇到各种各样的问题：工作不开心;没有前进的动力;工作不是自己想像的那么好;自己的才能无法发挥;看到以前的同学待遇如何如何，便受不了刺激，急切地想跳槽;当初为了生存而找的工作，根本就不适合自己……

这是几乎所有初入职场的朋友都会面临的问题。而这些问题通常会在步入职场的1——3年之内最明显(3年之后之所以不明显，是因为你已经被现实折磨得太久了，已经被种种不平现象同化了，因此也就习惯了，

你曾经的种种抱负被现实碾得粉碎，于是，你也从一个志向远大的年轻人一下子变成了一个碌碌无为、甘于平庸、成天为了生计而奔走的普通打工者)。

如果不及早解决这些问题，那么，你就会荒废这3年的时间(有的人可能会更长)，而对于一个职场新人来说，这3年至关重要，是锻炼能力、积累资本的黄金3 年!一旦错过，则要花费更多的时间，从头再来，重新弥补!更有甚者，可能一辈子都无法弥补!这绝对不是危言耸听!因此，如果你的职场年龄还没有超过3年，恭喜你，还有改变命运的机会。而一旦超过了3年，那么，你的每一次改变，都将付出巨大的代价!

为什么要清楚自己的目标?因为，有了目标，才有行动的指南。知道自己想干什么，喜欢干什么，这才是你前进的最终动力。工作不开心、动力不足、盲目跳槽的最根本原因是职业目标不清晰。没有目标，便没有了追求，于是，所有的行动只是为了挣一口饭吃。你根本没有考虑过自己的未来应该端什么饭碗。

或许你在30岁之前还有挥霍的资本，因为年轻嘛，做什么都不怕。连广告上都说了，“30岁之前，有什么好怕的?!”而一旦过了30岁，你走的每一步都必须要慎之又慎，因为：你要结婚、你要养活老婆孩子、你要供房贷、你要供养年迈的父母、孩子大了还要上学、父母年迈了需要照顾……等等等等，所有的这些责任，都要你来承担。如果没有规划，一旦出现问题，你只能自乱阵脚。

人生的职业发展如同品牌塑造一样，只不过你的产品就是你自己。你自己的发展目标，也就是你人生的品牌目标。有了目标，就要考虑该怎么走。每走一步，都应该离目标更近，而不是更远。所以，你每做一个决定的时候，要衡量这个决定对不对，唯一的标准就是：它是不是能够帮助你离目标更近?如果不是，那么，赶紧住手，因为，你走的路偏离了你的目标!再走下去，只能错得更离谱!

4.业务主管、销售代表个人简历 篇四

姓名： 钟先生

性别： 男

民族： 汉族

出生日期： 1985年08月04日

学历： 大专

毕业院校： 杭州万向职业技术学院

毕业时间： 2010年07月

所学专业： 企业经营与管理

联系方式：***

求职意向

工作类型： 全部

单位性质： 有限公司、股份公司、集团

期望行业： 生产、制造、加工

期望职位： 销售代表

工作地点： 江干区

期望月薪： 2000-4000

教育经历

时间： 2004年9月到2007年6月

学校： 杭州万向职业技术学院

专业： 工商管理

学历： 大专

专业描述： 经济学，管理学，基础会计，财务管理，物流管理，战略管理，人力资源管理，商务谈判，统计学，大学英语，计算机

工作经验

时间： 2007年3月到2009年12月

公司： 浙江杭州君宝科技有限公司（宁波办）

公司性质： 国企

行业： 通信/电信运营、增值服务

部门： 销售部

职位： 业务拓展主管/经理

工作描述： 2007.3-2008.11 浙江杭州君宝科技有限公司（宁波办）业务员（全职）

主要工作内容：

1、负责推广小灵通和固定电话充值系统的拓展和维护.途径：开发一级代理商和终端网点，每月定点定量优秀完成，终于得到了区域经理的肯定 使我在公司的职位有所改变：

2008.11-2009.12区域经理向总公司申请 我如愿的上升为业务主管一职

主要工作内容：

1、跟进一级代理商 和他们保持良好的合作关系 对原有的量进行突破 实现量的飞跃

2、加紧跟进宁波电信市场部,切实把我们的业务落实到下面的各个支局分局,引起他们的高度重视,对我们业务的顺利开展起到良性的发展

3、对待新业务员起到引导的作用 ,真正的实现团队凝聚力

4、每月按时制作业务组相关表格，每月按公司规定参加月检会，加强自身的工作能力

自我评价

5.从业务代表到销售总监 篇五

我作为渠道的首席业务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面：

（一）****年渠道工作内容回顾及概述

****年*月*日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表***开始下地州了解渠道并进行工作交接。*月*日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。

回顾工作内容大致分为以下以下七点：

*．信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。

*．员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给***公司做培训共计**次。

*．投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

*．签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司****财年的经销商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了基础。

*．财年签约：在公司领导的安排下，我提前进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场能力较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。

*．地州投标：今年共参加地州投标八次，**地区二次、**地区一次、**地区五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。

*．内部配合：配合市场推广部做**活动共计十四站，**七站、**站、**一站。以及**电脑的大型新品发布活动。“**”**新品在渠道区共进行四站，为期近一个月。“**”为主的**系列新品发布**站活动。

（二）一年来自身工作的评定

在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换，迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲，能够有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两个方面：

*．凭借公司的优势去帮助经销商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守公司的原则不变，出现问题都以积极的态度去对待，尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况，此时都是经销商非常着急的事情，每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作，如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等，我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们，如果礼拜天没有人发货，我自己去发，不论是公事还是经销商的私事，只要他们找到我，我都努力去办好，最终经销商认可了我，起到了“桥梁”的作用。

*．观察市场，了解其变化，结合本公司的情况，对经销商进行耐心的分析，帮助其排除杂念，树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度---》**厂家的资源的支持（宣传、市场活动、设立专卖店的条件等）；从**的角度—》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外，通过大量细致的工作，使得从公司实行新的信用金制度以来，除**之外（因我们维修方面的原因），渠道十三家经销商五个月无逾期，这一点是值得欣慰的。

（三）经验和体会

通过十个月的渠道工作，让我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验：一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

*、心细

比如，在处理日常工作过程中，经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流，通常他们是问几天以后的事情，可能几天都不问，但是突然就会问到，如果心不细把他们的事情忘掉了，就会让经销商觉得你不够重视他，虽然是小事情，但足以以小见大，所以必须记住。另外，在平时沟通的时候，注意一些细节问题，如：公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等，从各方面去关心他们，（渠道的经销商相对来说比较重感情！）

*、嘴勤

6.从销售精英到销售经理上传 篇六

在销售行业，90%以上的销售经理都是来自销售一线，并且绝大部分是因为业绩突出而得到提拔的，但一个优秀的销售人员并不一定就是合格的销售经理，因为岗位不同了，要求也就不一样了。

一个成功的销售人员，一旦走向管理岗位，需要一个角色转化的过程，即从原来做业务搞定客户的状态，转变成带动下属完成团队目标的状态，也就是从一个优秀的特种兵转变成一个合格指挥官。这个过程做的好的，角色转变快而成功；转变的过程做得不好，就会频频事与愿违，甚至弄得团队没带好，自己也很难再回一线做销售的尴尬境地。

团队管理常见的的误区及认识

一个业务精英提到一个管理岗位上，往往会表现的非常尽心尽力，很勤奋，对自己对下属都很严格，结果往往不尽人意，大都是在团队管理上出现一些误区。

1．感受漂移

感受漂移，是指销售经理把作为销售人员时的一些感觉带到管理岗位上。做销售时，跑顾客，直接搞定顾客，甚至让顾客放弃同类产品，都有一套，这时候会有一种特立独行、舍我其谁、为我独行的感觉，但是这种感觉不能够带到管理岗位上。因为此时的目标已经发生变化，你的目标是带队伍，如果把作为销售人员时的一些感觉和一些做法带到管理岗位上，就会使下属在很多情况下都感到无所适从，团队整体就会在自己善变移动的思想指导下，忽左忽右摇摆不定，管理就会缺乏连续性和稳健性。

2．过多感性

很多一线的销售人员，自己做销售时是以目标为导向，但是做带队时却变成了以感性为导向，做管理的经理觉得谁听话、能够顺从自己的意思，谁就是好的下属，就重视谁。那个有自己想法的、敢于直言的、有时候说话有点冲的，就认为他心态不端正。

在团队中能够鼓励大家畅所欲言，敢于直言的积极沟通，让他明白，谈自己观点是不以伤害他人为原则的。在管理中投入太多的感性因素，不仅会伤害直接的受益人，而且对自己也有伤害。

3．依赖自我有很多销售经理常常有这样的一种毛病：他们过多的依赖自我，任何事情都亲自动手。表面上看来，这种依赖自我的表现是经理负责的表现，其实是经理不太相信自己的下属，不敢放手让下属独立完成工作。销售经理绝大部分是销售精英，尽管他们的业务做得很好，但是，销售经理个人的精力总是有限的，如果事必躬亲，结果并不会像他想象的那样，反而会更糟糕，而且下属的能力一直都没有机会得到锻炼，这对销售团队的成长是不利的。

授权别人，能让别人做的自己坚决不做！你可以将自己每天的工作分成三个等级

A类最重要B类重要C类次重要

如果你是一个员工 ： A类的事自己做，B类的事压缩做，C类的事延期做或不做。

如果你是一个干部：A类的事自己做，B类的事压缩做，C类的事授权做。

如何判断A类最重要的事？

第一，带来最大价值。

第二，不做就没有机会了。

第三，别人不能替代。

4．评价失误

小赵：来公司半年了，工作积极肯干，说话办事直来直去，产品知识、工程知识都很熟悉，热爱工作，每次活动来人最多，二次名单也挺多的，上一季度业绩业绩不错，但是本季度顾客购买数量都很低，刚刚完成基本任务

小黄：男，业绩始终不错，夏季和冬季的最艰难季节，他的任务也都能完成，以前干过销售，来 1

公司半年，刚来时非常努力学习产品知识和了解市场状况，学历不高。可现在工作积极性一般，不愿参加例会，喜欢炫耀自己、批评他人。

小杨女09年刚毕业，业绩不理想，每次活动都尽心尽力。在组织中她是最积极的一个，经常帮助新来的员工熟悉产品。表格填写非常整洁，非常配合公司的管理工作，平时喜欢和部长交流，谈到发信、入户沟通是有恐惧感。加上离父母较远，经常伤感。

对上述三人怎么评价？如果你是她的主管，你如何帮助他定位？如何和他沟通？

有的销售经理常常对下属的评价产生失误。评价销售团队的成员主要应从个性、能力、动力三维度评价上进行判断，以业绩为目标，主要看销售人员业绩的大小和对整个销售团队的绩效贡献多少。销售经理特别要小心那种溜须拍马并喜欢看领导脸色做事的下属人员，不能因为这种人能够逢迎上司而给出很高的评价，而对那些木讷寡言而勤于做事的下属视而不见。

5．沟通不利

与人沟通是一种艺术，需要很高的技巧，尤其是领导与下属之间的沟通，更要讲究技巧。良言亦须善道，如果领导对下属的沟通方式不恰当，要么下属认为主管也没什么，目标没完成也怎么样不了，无所谓，这样执行力会大打折扣；要么下属畏惧领导的权威，表面上不敢说什么，但心里可能非常生气，也许在工作上会与领导不配合。

孙建勋在队伍中提倡的“坦诚沟通、平等交流”，就是非常好的沟通理念。当然要想做到要从自己做起，因为你自己的性格就是团队的性格。

我自己以前对自己下属没有目标，而且喜欢命令式的表达方式，如果下属不会做，我就会给他答案，开会时不愿意听到反面的言语。后来经过学习改变了自己的一些方式：凡事先定目标；在明确目标的前提下以探讨启发的口气与别人交流，让他自己想到方式方法；如果听到一些跟自己意见相左的说法要平心静气地听，听到有人评论自己的不足也要耐心。我还发现其实每个人都对自己的工作有想法，都想把工作做好，沟通顺畅后，他人工作会更加尽心，责任感更强。

6．目标错位

销售经理的目标是什么？带领团队完成公司下达的目标！！而不是自己高高在上、指挥若定。有一些销售经理常常发生目标错位，对自己的定位不准确，甚至进行错误的角色定位。在做销售人员时，这种人常常盼望自己能成为销售经理，觉得坐上经理宝座后，就可以实现自己的人生价值，可以对下属发号施令，颐指气使。其实，坐上经理位置后，肩上的担子更重，责任更大了，做人应该更加谦逊，自己并没有什么自我感觉良好的事情，只有自己的下属都感觉良好，自己才能有好的感觉，自己总要笑在最后。

思考一下，自己在自己团队中的角色？

7．缺乏程序和方法

有些销售经理在管理中缺乏程序和方法，管理随心所欲、触景生情，想到哪管哪，看到哪管哪，结果抓了芝麻、丢了西瓜，一团糟。管理是一门实践性很强的学科，并不是任何人都可以成为成功的领导。许多销售团队的系统规划、管理控制和激励评价的程序和方法，作为销售经理，可以借鉴这些程序和方法。

销售经理在团队管理中的典型定位

管理活动既是一门科学又是一门艺术，那么作为销售经理在平时管理团队的时候，应当如何把握好自己的角色定位，才能使平时的管理既依照科学又兼顾艺术呢？ 这个课题本身很难，又是没有止境的领域，在此与大家共同学习。

在销售队伍管理当中，一名好的销售经理主要有以下7种比较好的定位，这些定位一般可以避免以上7种误区。

1．规划者

一名好的销售经理，首先应该是一名规划者。需要科学规划整个部门的规划，每个人的未来规划，业绩进度、工作方案、关键流程，更高级别的经理还要规划部门的岗位设置、考核体系、激励评价方式等。作为一名普通的销售员，这些工作是不会有的，这也是销售经理与下属员工不同的角色定位。

如果要规划好本部门的工作，就要对自己本门的上一个考核阶段情况进行汇总，对自己的内部员工和顾客资源进行分析，前瞻性的考虑下一个阶段的工作思路，框架结构性工作，员工顾客队伍建设，开发售后战术等主要的工作，也就是抓住主要矛盾，还要把规划让大家认同。

对员工个人的规划，就要分析他自己个人的状况，如心态、个性、能力、团队合作等方面，确定他自己未来的发展方向、不同的发展阶段、近期重点、资源支持等，最终帮助他完成规划。

2．执行者

作为一名销售经理，代表公司在行使职权，在共同确定好发展规划和工作方案的情况下，要做坚定不移的执行者。尤其是你的想法和上级发生冲突的时候，执行，或者你个人利益由于公司政策发生变化引起冲突的时候，执行！有的经理当出现一些冲突时，口无遮拦，埋怨上级，埋怨公司，殊不知你的言行教会了你的下级，在你的团队遇到问题时也会按照这种方式处理。

3．教练员

假如你是一个中国足球队的教练员，中国足球现沦为亚洲三流球队，为了让球队取得更好的成绩，你打算怎么做？

销售经理的职责包括选拔聘用新人、管理控制业务团队、分析市场形势、制定销售目标和销售策略、观察下属的工作、与下属沟通、培养训练下属等，这些职责是一名教练员的工作，因此，教练员也是销售经理的一个重要定位。

4、好家长

一名好的销售经理，在团队管理中应当是一名好家长，尤其是在外地办事机构的销售经理更应该如此。在外地工作的销售人员背井离乡，四处奔波，遭受的挫折打击很多，非常需要关爱体贴。如果销售经理能够在生活、家庭、工作上无微不至地关心自己的下属，下属一定会非常感激，这是对下属销售人员非常好的一种激励措施。

5．大法官

举例：如果你部门有员工收回货款不上交财务的事，你怎么处理？ 如何对事件定性？具体处理意见是什么？

在团队管理中，销售经理的一个重要角色是大法官。销售经理要铁面无私，敢于正确的评判下属的工作。销售人员工作做得不好时，要敢于指出来，并要求改正。有的销售经理喜欢做好人，对下属的工作失误或违纪行为不好意思管，担心指责后会失去民心，或者碍于平时一团和气的面子，睁一只眼闭一只眼。不敢评判下属的领导不是一个好领导，有令不行，对销售团队和个人的发展都是有害的。

6．精神领袖

在团队管理中，销售经理的一个重要角色是精神领袖，是整个销售团队的主心骨。

要在本部门中倡导一种理念，一种价值观，这就是文化的力量。

在市场动荡、竞争对手的攻势很强、团队内部困难重重、下属人心浮动时，作为销售经理要作为精神领袖站出来，与下属谈公司的发展前景和公司困难的原因，鼓舞士气，让下属重新振作起来。销售经理绝对不能与下属一起发牢骚，怨天尤人，即使内心如焚，表面上也要处惊不乱，装作若无其事的样子，领导的情绪对下属的影响非常大。

所以，作为经理的你，是否有长远规划，是否愿意提升自己，是否能每时每刻保持积极心态，是否对行业、对团队充满信心，是否对当前战术充满信心，这些都会通过你的言谈举止表露出来，会深刻地影响到你周围的人，尤其是你的下属！从认识自己开始吧。

7．业务精英

在刚刚组建的销售团队中，销售经理还应该是业务精英，是业务高手，能力要让下属折服，使下属有一个学习的榜样，这对销售团队的成长是非常有利的。我们提出基层干部要具备六项基本技能：个人业务量、转化课、帮助新员工出货、仪器操作、顾客名单分析、日志填写。

7.从业务代表到销售总监 篇七

初入职场的第一年：

当一名人力资源管理专业的大学毕业生毕业进入社会的那一天，他就已经成为了社会竞争下的战士，第一年的他，进入企业，他面对的是一个怎样的职场生存环境，他都会遇到关于人力资源岗位的哪些问题，他又应该如何应对，这一年他应该阅读什么层次的书籍，应该为自己做好怎样的目标设定…这一切，在6小时的岗位实训课程中将揭晓答案。（重点内容：各种人力表格的使用；如何做新员工入职管理；人力资源专业名词解释；如何制作和筛选合格的简历；如何管理保险和人力资源相关的法律法规了解；人力资源管理的职业道德；结构单一化公司的人力资源规划问题；初步了解人力资源外包；）

有苦难言的第二年：

经历了第一年的跌跌撞撞，经历了从陌生到渐渐熟悉周围的工作环境和身边的同事，我们的身上还依稀的可以找寻到学生的身影，我们开始怀念在学校的时光，渐渐的开始感叹社会的艰难与人面桃花，开始有些茫然的不知道这简单重复的工作要做到什么时候才是个头，这时候我们要坚信自己的选择，要多接触身边的朋友，更要不断的用学习来充实自己，同时还要把自己的人力资源助理的角色扮演得更好..在这6小时的课程中，我们将要锻炼自己如何与上司沟通和更好的配合，大量的工作需要处理，我们如何更合理的安排自己有限的时间，我们应该提出更多的对工作流程合理化改进的建议，但要低调。第二年，默默承受第一年的辛苦，收拾好未脱的学生稚气，尽量让自己成为合格的社会人。（学习重点：沟通能力提升；时间管理；薪酬制度；绩效管理和考评方法；）第三年：

我们有了第一年和第二年的磨练，第三年的人力资源会迎来很多的晋升机遇，在这样的机遇下，应该如何把握，我们的工作也有了变化，已经不再是去做一些简单而重复的工作，我们已经接触到人力资源的精髓—如何招聘和配置人才，在这一年中的压力其实很大，如果做不好，我们的能力将要受到质疑，并且新员工4-6小时的入职培训我们应该如何去做，这一年要解决的突发事件和棘手问题会更多…这6小时，我们遇到的问题的难度会大大增加，很多时候会需要团队合作和借助外力来处理问题，这一年，承上启下。（学习重点：谈判的艺术；岗位分析与岗位说明书的编写；员工招聘；新员工入职培训的设计；人才测评的应用；考核体系的建立；如何设计面试时的问题）

第四年：

危机四伏的第三年过去了，我们的职业发展已经可以称之为磕磕碰碰的走完了第一步，下一步我们需要的是更多的认识新的朋友，建立自己的人脉关系网，更多的向着优秀和卓越的方面来要求自己。并且已经有了3年的工作经历，是否可以考虑自己动动地方找到自己更好职业发展路线，如何去和老板谈论你的将来和我们都关注的涨薪问题，你的下面已经有了刚入职的助理，你有了助手，你应该如何去和他们相处…这6小时里，我们要分行业的来学习人力资源岗位技能，要学会谈判中的博弈法则，要建立自己的更深层次的思考格局了。（重点内容：分行业了解人力资源岗位；各种奖励机制的设计；如何对员工进行压力管理；管理人力资源管理者；）

第五年：

过去五年的时间了，人力资源的七大模块内容只有一个模块还没有涉及到，就是人力资源规划。我们只有规划好了自己的发展，才能够帮助公司的同事规划他们的人生，这是一种最高层次的人力资源管理艺术。你要留住你想要的人，你要请走不符合公司发展的人，你公司的企业文化如何建立起来的，你要建立怎样的企业文化，还有各种人事纠纷需要你花费大量的经历来处理，需要你的睿智解决问题，你是否都准备好了呢…这6小时，如果我们都没有准备好，那就专心的学习和思考一番吧。（学习重点：职业生涯规划；不同部门的培训计划设置；如何管理非人力资源专业的人力资源工作；企业文化的建设；简单人事纠纷的处理）

第六年：

已经是人力资源部经理的你，如何配合集团人力资源工作开展自己的工作，摆在我们面前的不仅仅是简单的问题，而是纷繁复杂的问题，当你的员工在工作中突然死亡，你应该拿出怎么样的解决方案，当公司面临着大范围的裁员，作为人力资源部的经理，你在其中应该如何的去扮演自己的角色，当员工流失率超过了17%你该如何，当超过了30%你有没有去寻找问题所在，人力资源管理的信息化应该如何，人力资源管理的细节和创新。这6小时的课程中我们要完全的扮演人力资源经理来应对公司出现的重大问题的挑战了，战斗才刚刚开始！（重点内容：和人力资源有关的法律深度解析；人力资源信息化处理；人力资源管理创新与细化；人才测评的设计）第七年：