医疗安全管理心得体会

医疗安全管理心得体会（12篇）

1.医疗安全管理心得体会 篇一

学习医疗安全心得体会

重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因为微小，让人防不胜防，毫无察觉，让人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲惨的后果。联想到我们的实际工作，我们不应该引起高度警惕吗？我们是医务工作者，是白衣天使，负有“悬壶济世，救死扶伤”之重托，我们应该有高度的责任心，和兢兢业业、一丝不苟的工作作风，应该做到以病人为中心，以质量为核心，全心全意地去为病人服务。但是在我们这个队伍里，确实还有一些人，对工作漫不经心，松松散散，业务技术不高、服务态度不好。更有甚至者，因为一时疏忽、工作不负责任或违章操作，给病人带来死亡的危胁或终生的痛苦。我们在报刊杂志上、电视节目上经常看到这种类似的报道。有的引起医疗纠纷或造成医疗事故，给病人及家庭造成痛苦，给个人造成终生遗撼，给医院造成不良影响。以致于一些文艺作品经常利用医护人员的散漫工作行为和现象，作为反面素材或讽刺对象编写一些笑话、小品等等。作为一名医务工作者，每当看到这些，都应该感到非常羞愧，非常痛心。我们在深感痛心之余，应该深刻地反省自己：今天我的工作做的好吗？今天我的工作有没有什么遗忘？有没有什么疏忽？今天我的工作是否给病人减轻或解除了痛苦？还有什么地方需要进一步改善？作为一个负责任的医务人员、一个有强烈事业心的医务人员、一个称职的医务工作人员，就应该这样去做，这样去想，甚至是每时每刻。我们科全体医务人员经过认真学习、热烈讨论，深刻地领悟到：安全工作无小事，病人的事就是我们自己的事。那么在工作中，我们要坚决做到：一是加强业务基础理论知识的学习。无论是在工作中、在工作之余，都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式，不断充实自己，不断地提高业务技术素质，使自己在病人面前、在病情面前，能够做出正确诊断，给予合理的治疗方案，尽快解除病人的痛苦。二是严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度。无论是操作前、操作中、换药时，我们都有应严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度，对工作精益求精，决不能困嫌麻烦而省略操作步骤。三是对病人如亲人。病人带着伤痛来就医，无论在体质上还是在精神上，本身就很痛苦，我们要用亲人般的温暖对待他（她）们，让他（她）们在精神上得到安慰。病人手术后，我们要及时巡视病房，仔细地观察病人的病情发展及变化，发现问题及时解决，决不能因为问题小而不当回事，以免小问题引发大问题，对病人的病情演变、身体健康情况及可能出现的任何状况都要了如指掌，对任何有疑问的情况决不能放松，也决不允许放过，一定要弄清并解决为止，决不掉以轻心。当前，正是创建“三甲医院”活动的关键时期，在这项活动中，我们每一个人都要从自己做起，从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起，时时处处抓安全，上安全岗，干安全活。“安全”应牢记在我们每个人的心里，融入血液、融入理念，让我们每个人都行动起来，做一个“生命”的安全保护员。

2.医疗安全管理心得体会 篇二

1医疗设备风险存在的因素

(1) 医疗设备自身存在着一定风险。由于受到技术条件、认知水平、采用材料的质量等因素限制, 不同程度地存在着设计与临床实际不匹配, 应用定位模糊等问题, 或多或少的造成了难以回避的设计缺陷。医疗设备上市前研究验证的局限性以及环境中的污染对设备的干扰, 这些潜在的风险都是用户无法控制的。

(2) 使用过程中造成的风险。目前我国临床医生和护士的工作非常繁忙, 心理压力很大, 在此情况下, 仍须不断学习使用新的技术和设备。如果, 相关设备再出现功能繁多、操作复杂或培训不到位的情况, 那么极易出现使用者操作错误或失误, 对患者甚至医护人员自身带来风险和伤害。根据医疗器械不良事件的调查, 约有60%-70%是属于使用问题。

(3) 医疗设备性能的退化, 故障损坏造成的风险。如果设备带病运行, 会对病人造成不同程度的伤害, 诊断类设备设置会产生错误数据, 造成误诊。设备安装投入使用以后, 并不是一劳永逸的, 还需要医院不断投入人力物力加以保养、检测与维护。

2医疗设备风险控制的建议

(1) 医疗设备生产厂家在进行产品设计时, 必须以用户需求为导向。只有这样, 才能使得制造出的设备主次功能突出, 操作方法更加符合临床使用习惯, 减少犯错几率, 降低使用风险。

(2) 医院在购置过程中要进行充分的调研、论证, 规范采购程序, 严格按照指标验收, 要抓好采购风险控制, 把好入口关。

(3) 在使用阶段要强化应用培训、考核和操作准入制度。将医疗设备操作技能纳入医疗、护理操作常规, 提高临床应用水平。一定要强化设备使用的规范化管理, 用制度和职责将之明确并落实到位。

(4) 不断提高医疗设备管理者素质, 建立一支强有力的管理队伍。在工作方式上, 应变“被动维修”为“主动维护”, 对在用设备开展定期排查和预防性维护;按照国家法规要求, 定期开展在用医疗设备的计量检测;设备维修后, 一定要对其电气安全和性能做全面的检测, 合格后才能再交付临床使用。

(5) 完善医疗设备不良事件监测体系, 鼓励医护人员积极上报不良事件, 并对所发生的设备不良事件分析总结, 及时反馈临床。有利于督促使用者谨慎操作、进一步规范操作程序, 防范产生更多更大的使用风险。如果不良事件发生的主要责任在设备本身, 则应该由生产厂家对该仪器实行召回, 在质量问题或潜在的质量问题和安全隐患完全排除后才能重回临床。我国也应加快医疗器械不良事件监测体系的建设, 建立完整、规范的医疗器械召回制度, 以便对风险进行更好地控制。

3.实施医疗风险管理措施的体会 篇三

医疗风险的估测、评价和识别：组织院内管理人员和业务骨干，将近年来院内发生的投诉、纠纷进行原因分析，找出可能发生风险事件的主要医疗信息，并对这些风险事件的后果进行估测、评价，归类管理。分别制定出风险管理措施和处理措施。

制定医疗风险控制制度和措施：对相关专业科室和相关医疗操作易发生医疗纠纷和投诉的主要项目调查分析后，针对存在或潜在的医疗风险问题，制定每项诊疗活动的操作常规和规范性要求，如医疗安全管理办法、医疗风险控制办法、专业专病管理办法、特殊检查同意告知制度、医疗差错报告制度等，对每项办法或制度都制订出相应的落实措施，并要求医务人员严格遵守。

强化法律意识，注重证据保全：实际工作中，一些医疗机构，法律意识不强，违法执业，病案书写不规范，病历记录不及时，漏记、错记、甚至空白，常规辅助检查不全，辅助检查报告单丢失等^[1]，这些现象对增加医疗风险发性率起到推波助澜的作用。在医疗风险管理过程中，我们通过加强对职工的法律法规学习教育，风险管理教育，使医务人员的法律意识得到强化，使之自觉规范医疗行为。同时，要求医务人员书写医疗文件做到及时、准确、完整、规范，并保存完好。对诊疗质量实行院、科两级专业技术责任制度，急症患者实施分流制度，加强对临床部门的业务支援，尽量减轻一线医护人员工作量，并实施了全院医疗、护理素质与质量保证计划，这些措施的实施，对降低医疗风险起到了积极的作用。

加强医患沟通，保障患者的知情同意权：充分尊重和保障患者知情同意权能有效化解或减少医疗风险，保障患者知情同意权的直接方法是医患沟通。事实上，多数患者医学知识欠缺，与医生比较，往往呈信息不对等^[2]，所以，我们要求在客观、全面、详尽、耐心告知的基础上，医生必须提供真实可靠的信息，与患者进行沟通，以切实保障患者得到与自己利益相关的情况和权利，不误导患者。

讨 论

医疗科学是一门经验科学，医疗行为的结果具有不确定性，决定了医疗行为的高风险性。要有效避免医疗风险，防范医疗诉讼，就必须实施有效的医疗风险管理，强化风险意识，消除医疗安全隐患，降低风险因素，提高医疗质量。

实施医疗风险管理以来，收到了患者、职工、医院的互利效果，通过不断整改、不断识别、不断评价工作中存在和潜在的医疗风险，医疗质量呈螺旋式上升的效果，医务人员的法律意识、责任意识、风险意识和防范风险的能力都得到不断提高，医疗纠纷和医疗投诉明显减少。

医疗风险管理要因人、因事而异，要注入人文的管理理念，要注重引起医患之间、领导与职工之间、职工与职工之间的共鸣，在管理过程中充分利用识别、评价、整改——再识别、再评价、再整改这种循环往复的工作方法，并保证每一个循环都有新的提高和新的认识。

参考文献

1 朱孔平，陈学建，李世新.谈医院文化建设对改善医患关系的促进作用.中国农村卫生事业管理杂志，2006，26(10)：57-58.

4.医疗安全学习心得体会 篇四

我院根据上虞市卫生局关于开展医疗安全百日无事故活动的通知精神，召开了医疗安全百日无事故专项活动动员大会，本次活动使我对医疗安全深有体会：

我们是医务工作者，是白衣天使，负有“悬壶济世，救死扶伤”之重托，我们应该有高度的责任心，和兢兢业业、一丝不苟的工作作风，应该做到以病人为中心，以质量为核心，全心全意地去为病人服务。但是在我们这个队伍里，确实还有一些人，对工作漫不经心，松松散散，业务技术不高、服务态度不好。更有甚至者，因为一时疏忽、工作不负责任或违章操作，给病人带来死亡的危胁或终生的痛苦。我们在报刊杂志上、电视节目上经常看到这种类似的报道。有的引起医疗纠纷或造成医疗事故，给病人及家庭造成痛苦，给个人造成终生遗撼，给医院造成不良影响。作为一个负责任的医务人员、一个有强烈事业心的医务人员、一个称职的医务工作人员应该深刻地反省自己：今天我的工作做的好吗？今天我的工作有没有什么遗忘？有没有什么疏忽？今天我的工作是否给病人减轻或解除了痛苦？还有什么地方需要进一步改善？经过认真学习，深刻地领悟到：安全工作无小事，病人的事就是我们自己的事。要将高尚的医德、严谨的工作作风、温暖热情的服务态度的优良传统进一步发扬广大，急病人之所急，想病人之所想，真正让病人在感到放心、满意。

为此，在工作中，我们要坚决做到： 一是加强业务基础理论知识的学习。无论是在工作中、在工作之余，都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式，不断充实自己，不断地提高业务技术素质。二是严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度。严格无菌技术操作规程尤其重要，无论是操作前、操作中、换药时，我们都有应严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度，对工作精益求精，决不能困嫌麻烦而省略操作步骤，以免引起严重后果。三是对病人如亲人。病人带着伤痛来就医，无论在体质上还是在精神上，本身就很痛苦，我们要用亲人般的温暖对待他们，让他们在精神上得到安慰。病人手术后，我们要及时巡视病房，仔细地观察病人的病情发展及变化，发现问题及时解决，决不能因为问题小而不当回事，以免小问题引发大问题，对病人的病情演变、身体健康情况及可能出现的任何状况都要了如指掌，对任何有疑问的情况决不能放松，也决不允许放过，一定要弄清并解决为止，决不掉以轻心。

在这项活动中，我们每一个人都要从自己做起，从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起，时时处处抓安全，上安全岗，干安全活。“安全”应牢记在我们每个人的心里，融入血液、融入理念，让我们每个人都行动起来，做一个“生命”的安全保护员。

5.医疗安全学习心得 篇五

重于泰山

------医疗安全与风险管理培训体会

近年来，东方医院在院领导及广大员工的积极努力下，团结协作、深化改革、锐意进取，积极开展新技术、新业务，不论是医疗水平，还是医疗质量均有了明显的提高，在洛阳市及其周围地区的声誉日益提高，取得了良好的社会效益及经济效益，为解决老百姓看病难、看病贵的问题作出了应有的贡献，但随着医院改革的不断深入，医疗水平的提高，患者对就医的需求在增长的同时，医疗纠纷也时有发生，这不仅增加医院的医疗成本和经济负担，还严重伤害了广大医务人员的工作积极性，对医院的社会信誉和形象也产生了不良影响。在目前我们既不能改变某些不利的社会因素，也不能改变少数患者及家属素质偏低的情况下，我们所能做的只能是适应社会，改变自己，完善自身，以期减少医疗纠纷的发生，通过近日院组织的“医疗安全与风险管理”培训，本人受益匪浅，现就医疗纠纷的防范对策谈一下自己的浅薄体会。

1、增强服务意识、预防纠纷发生

正如一位名人所说：“再好的医疗纠纷的善后，都莫不如不让它发生”，首先，我们医务人员要真正认识到卫生行业是一种服务行业，不要把自己当做高高在上的“天使”，而当作普普通通的一名服务人员，如同宾馆、饭店的服务人员一样，很多医疗纠纷不是由于医务人员的诊疗水平、护理质量而引起的，而是由于医务人员的服务态度生、冷、硬顶，不注意说话的语气和方式，对病人家属交代病情不详，对病人及家属提出的问题不耐心解答或不理睬而造成的。医疗服务的对象是“病人”。要真正地树立“视病人如亲人”的思想，病人的利益高于一切，要和患者及家属交朋友，加强沟通，了解患者的具体情况，西医之父希波克拉底曾说过：“知道谁得了病比知道谁得了什么病更重要”，懂得病人心理、经济条件、家庭关系、风俗习惯、文化程度、人格个性等社会因素对病人和疾病的影响。要体贴关心病人，使病人感到亲切温暖，有信任感和安全感。养成良好的服务态度，建立良好的医患关系，不仅有利于病人的康复，也是医疗安全防范的重要方面。

注重医疗安全，严格执行规章制度和技术操作规程

我们的服务的对象是“人”。面对这一特殊的服务对象，我们要不断加强业务培训，提高医务人员的素质，通过医学再教育、理论知识更新、技术传帮带、业务考核、抓人才队伍建设，形成浓厚的学术氛围，只有加强医务人员的业务培训，才能有效地防范技术性事故的发生。“精益求精”、“细致入微”、“严格查对”，必须要贯彻到医疗活动的始终，医疗、护理差错事故直接关系到病人的疾苦和生命安全，一旦出现差错事故，造成的损失是无法挽回的。医护人员要把查对意识和医疗责任结合，使其成为医护人员的基本素质。漏诊、误诊常常是由于诊疗检验不足、技术责任心不强等综合因素造成的。加强规章制度的管理，不断提高医疗安全防范能力，医院的良性运行靠一套完整的规章制度，特别是各级医务人员职责、各项医疗工作制度、各种技术操作常规的执行，应作为院、科两级管理的重点，保证医院各项工作按制度化、常规化、标准化、规范化运行。医院领导、职能部门和科室要不断加强教育、检查监督、出台措施和办法，严格奖惩制度，对医疗事故纠纷易发科室、易发环节、易发因素、易发人员等要做好重点防范工作。严格执行首诊负责制、三级查房制，疑难病例讨论制度，术前讨论制度等，使漏诊率下降。临床工作复杂多变，遵守诊疗规范规章制度就在于规范医疗行为，保证医疗工作的顺利进行。加强法制教育，提高维权意识

在医疗活动中，医务人员法制观念普遍淡薄，有的医务人员推诿、拒收病人而被追究责任;有的不认真履行知情同意手续;有的随意更改病历、遗失资料等。一旦出现问题，将有可能承担相应的法律责任。因此，要加强医务人员的维权意识，增强法律意识和法律观念，利用法律保护自身合法权益。在医疗活动中一切以法律为准则，不搞违规违法的医疗活动。在处理医疗纠纷中应以《医疗事故处理条例》为重要依据，依法按程序处理，不违背原则，不感情用事，真正维护医患双方合法权益。建立合理的医疗纠纷防范体系 妥善处理医疗纠纷

6.医疗质量安全警讯学习心得 篇六

医疗质量是医疗工作的核心，医疗安全是医疗工作的永恒主题。医疗安全工作事关人民群众生命安全和身体健康。不安全的医疗不仅严重损害了人民群众的健康权益，有时还导致医疗事故引发纠纷，影响医疗卫生的社会信誉和形象。

当前，医疗质量安全管理工作面临的问题和形势依然严峻。多年来，我国各级卫生行政部门、医疗机构和医学专业学协会为提高医疗水平，做了很多的努力和尝试。然而，少数医疗机构、医务人员仍然对医疗安全缺乏足够的重视，存在较多的医疗安全隐患和薄弱环节。

通过分析相关医疗质量安全事件，使我们能引以为戒，持续改进质量，保障医疗安全，切实树立“以病人为中心”的医疗服务理念，使医学的创新和严谨得到科学地结合，推进我国的医疗卫生事业的发展。特总结如下：

一、加强领导，提高对医疗质量管理重要性的认识

医院管理与人民群众的利益密切相关，是社会高度关注的热点问题之一。各医疗机构坚持以病人为中心、以质量为核心的服务理念，不断深化改革，加强管理，改善服务态度，优化服务环境，简化服务流程，提高服务质量，满足群众基本医疗需求，切实保障了人民群众的身体健康和生命安全。但是，随着经济社会发展，人民群众的医疗服务需求越来越高。同时，卫生改革不到位、卫生事业发展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重矛盾逐步凸现，医患矛盾愈演愈烈，医疗纠纷事件时有发生，给医患双方造成了巨大的社会和经济损失，严重干扰了医疗机构的正常工作秩序，损坏了卫生系统的整体形象，给社会造成不稳定因素。为了切实解决这些热点、难点问题，进一步提高人民群众对医疗服务工作的满意度。我们应该坚持每年组织开展医疗质量管理活动。

二、明确主题，确保医疗质量管理活动内容丰富

我们应以党和国家的方针、路线、政策为指针，以整顿医疗秩序、保证医疗安全、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为目的；以加强思想教育、转变工作作风、强化法制意识为重点；以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施，每年明确主题开展医疗质量管理活动，引导、带领各医疗机构抓质量、抓管理、抓发展，使医疗质量管理逐步推向深入，努力塑造卫生行业良好的社会形象，满足人民群众不断提高的医疗服务和质量安全要求。

三、强化培训，努力提升医务人员的业务技术能力和水平

医务人员只有通过不断地培训学习，专业技术知识和水平才能得到更新和提高，医疗机构的服务能力才能不断增强。我们应该把医务人员的培训放在重要位置，采取多种形式，全面开展业务技术人员培训，努力提升医务人员的业务技术能力和水平。具体做法是：

一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范的学习。我们编印《医疗质量管理相关法律文件汇编》、《医院管理制度和人员岗位职责》，要求各医疗机构所有人员人手一册，通过聘请专家讲座、单位集中学习、医务人员自学、专题讲座、典型案例分析讨论等形式，使各医疗机构所有人员了解掌握卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范，强化其法律意识，增强依法执业的自觉性。

二是开展多种形式的培训活动。几年来，我们组织了院长培训、业务骨干培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等培训活动，使医务人员的业务技术明显提高。

三是实施科技兴医战略。牢固树立依靠科技进步发展卫生事业的思想，采取“请进来，送出去”、学科带头人选拔和培养、在职人员继续教育、加强医疗基础设施建设等多措并举，着力抓好人才培养、科研和特色专科（项目）建设，提高卫生技术队伍的整体水平。

四是规范医疗文书，加强病历质量控制。按照卫生部、国家中医药管理局《病历书写基本规范》、《山东省医疗护理文书书写规范》、《诊疗护理常规与操作规程》，规范医务人员的病历书写，提高医疗护理文书书写质量。

五是组织理论考试和技术比武。我们应以培养提高医护人员急救技术、程序、常用方法和治疗方案的应用为重点，按照由易到难、由浅入深的原则。方法是：组织专家，采取理论讲座和现场操作相结合的方式，组织医护人员培训、应用；年底，对所有参加培训的医护人员的掌握应用情况进行理论考试，在此基础上，选3－5常用技术组织竞赛比武。

六是积极参加上级组织的培训讲座。对省、市两级组织的各种有关医疗质量管理和业务技术培训讲座，积极组织各单位参加学习，使医务人员学习接受新知识、新技术、新理念、新观点。

四、依法监管，全面提高医疗质量管理和服务水平

为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实，坚持“依法监督为主、行政管理为附、管理和处罚并举”的医疗质量管理监督机制。首先，坚持依法监管。变事后的被动说教检查为事前的主动依法监督，把医疗质量的综合监督检查与专项重点工作监督检查紧密结合，通过日常工作中依法下达监督文书，严格对各医疗机构和医务人员的监督管理；其次，注重各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行，加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的管理，认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度，及时发现和解决医疗安全隐患；第三，健全组织，明确责任。要求各医疗机构建立健全院科两级医疗质量管理组织，达到人员结构合理、分工明确、工作协调，制定医疗质量管理和持续改进方案并组织实施。院长为医疗质量管理第一责任人，领导组织职能科室，定期对医疗质量进行指导检查、监督考核；第四，形成制度落实监控体系。局和各医疗机构医疗质量管理组织，制定医疗质量考核标准，采取专家组质量考评、科主任座谈会、医疗质量警示谈话、医疗质量院长大查房、查房参观学习等形式，广泛开展医疗质量检查和监督工作。

医疗质量与医疗安全是医院全部工作的核心，是医院赖以生存和发展的条件。医疗质量管理工作，是一项需要长期持续改进的过程，任重道远。我们必须坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为主导，进一步采取措施，强化医疗质量管理，规范医疗行为，落实核心制度，明确工作思路，持续改进和全面提升我县医疗质量，确保医疗安全，为促进我县卫生事业又好又快地顺利发展，构建和谐长丰而不懈努力！

急诊科

7.医疗安全管理心得体会 篇七

1 具体做法

1.1 健全组织机构,创新质量管理制度

笔者所在医院成立了医疗质量控制管理委员会、医疗授权委员会、输血管理委员会、病案管理委员会、医院感染委员会、人体器官移植技术临床应用与伦理委员会等医疗质量相关组织机构,由院长任主任委员,分管副院长任副主任委员,科主任及相关职能部门负责人任成员,形成院、职能部门、科室三级质控体系,负责全院医疗质量管理工作,共同参与计划、组织、调控、监督医院各个环节的质量控制,全面提高医疗质量管理水平。其中质量控制管理委员会在质量管理工作中占有主导地位,根据笔者所在医院制定的质量控制指标对医疗服务质量进行检查、评估,及时发现问题、反馈信息,并针对问题提出切实可行的整改建议。各个科室成立由科主任任负责人的质量控制小组,根据科室的工作特点开展质量管理和监督工作,为三级质量管理工作奠定扎实基础,建立提高医疗质量的长效机制。

规章制度是提高医疗管理质量的保障,只有规范、执行有力的规章制度才能从根本上提高和强化医务人员的质量意识。笔者所在医院根据卫生部颁布的《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规,完善细化了医疗核心制度的相关内容,并量分到科室医疗质量的各个环节;制定了《医疗质量管理与责任追究制度》、《医疗质量监控、评价及反馈制度》、《科室医疗质量管理制度》等医疗规章制度和相关的实施办法、细则、操作规范等,并根据医院动态发展,不断整改完善;印制了《医疗工作制度》,让医务人员认真学习、有力执行、落实到位,使执业行为有章可循、有规可依,不断规范化、标准化、高质量化。在医院管理年的契机下,笔者所在医院制定了“医疗质量万里行活动方案”、“临床路径试点工作方案”,进一步强化医疗质量管理工作。

1.2 优化人力资源,加强管理队伍的培养和专业技术队伍的建设

二十一世纪是知识经济时代,人才的素质和技能是医疗质量的基础,是医疗质量管理最根本的要素[2]。质量管理工作效果良好与否很大一部分取决于管理队伍的配置。笔者所在医院的管理队伍人员配置合理,领导班子团结协作、科学决策、民主管理,中层管理干部队伍熟悉业务、敬业奉献、善于协调,基层、一线工作人员踏实肯干、认真负责、兢兢业业。尽管笔者所在医院大部分质量管理人员来源于临床医生,但通过对其进行全面性现代质量教育和适当的继续教育的方式,不断更新管理观念和方法,避免了其缺乏基本和专业的医疗质量管理知识从而以教条式和经验型方式管理的局面出现,改善了管理人员非职业化、非专业化的前期状态,逐层强化医务人员质量管理的意识,提高质量管理水平。同时,加强培养医务人员人文素质,重视心理学、社会学、人文学及哲学在医院管理中的作用,顺应现代医学模式的转变。

笔者所在医院根据各个专业的需要,大胆地引进拔尖的专业技术人才,充分发挥其作用,让他们挑重担,任专家骨干或科技带头人。对于基层专业技术人员,着力抓好“三基三严”的培训和考核,通过科室轮转、进修等方式,提高其技术能力,把专业理论技能、学习动态和法规制度作为重点培训内容,并定期抽查考核,保证培训质量。在提高医务人员业务水平和专业素质的同时,加强医德医风建设,提高医务人员的职业道德素质,培养一批医德高尚、责任心强、技能过硬、医术精湛的医师队伍。

1.3 加强环节质量监控力度,提高整体质量

医院要想在竞争激烈的医疗卫生服务市场中实现自身价值,质量管理需要从质量保证(QA)向持续质量改进(CQI)转变[3],还要树立正确的质量管理观念,做好环节和事前质量控制以保证终末质量的控制,从而提高整体服务质量。一是把握环节质控的关键,充分发挥科室在三级质控体系中的重要作用。各个科室质控小组针对重点环节制定本科室的质量控制计划和措施,并加以实施;要定期和不定期组织科内质量检查,发现问题及时整改纠正;要进行高质量控制的考核、评价、分析和总结,不断加以改进提高,整个医疗质量管理遵循“PDCA循环”体系的基本原则。二是抓好“五个重点”,强化安全管理,建立防控体系。抓好医疗核心工作制度的落实,如首诊负责制度、三级查房制度、查对制度、手术分级制度、交接班制度等;抓好医务人员中重点人群的培养和教育工作,如低年资、工作经验不足的医务人员、进修生、实习生等,抓好病患中重点人群的诊疗工作,如危重症、疑难病患等;抓好重点科室的质量管理工作,如急诊科、手术室、ICU等;抓好重点事件的处理工作,如突发医疗事件、严重感染、发生医疗差错缺陷等;抓好重点时间的医疗安排工作,如夜间、节假日等非常规工作时间段等。

2 主要成效

2.1 医院整体医疗质量得到提高,医院的综合实力增强

加强医疗质量管理机构设置,完善规章制度,强化了全员的质量控制意识,形成医院、职能部门、科室的三级质控体系,层层深入、人人有责,构成上下工作环节相互协调,前后工作程序相互监督、信息反馈准确及时的医疗质量管理网络[4]。医疗质量指标得到提高,处方合格率、病历甲级率、治愈好转率等提高。笔者所在医院每月对门诊处方和住院处方进行合格率抽查结果显示,麻醉药品、第一类精神药品处方合格率均为100%,门诊处方合格率为95.72%,住院部处方合格率为95.86%。

2.2 提升了医院社会效益,扩大了影响力

提高医疗质量与改善病人安全现状、减少医疗成本、营造和谐的医患关系息息相关[5]。笔者所在医院通过相关专业技术培训、法律法规学习、医德医风建设等,医务人员具有高度责任感和优良的服务态度,提高了医疗和护理质量,在老百姓心目中树立了良好的服务形象和口碑。优化门诊服务流程后,笔者所在医院接受南充市市辖三区五县一市、成都、遂宁、广安、广元、达州、贵阳、重庆、武汉、新疆等地等地的患者预约门诊,患者预约后来院就诊率为91.45%。

2.3 医院的经济效益得到提高,医疗投诉和纠纷发生率降低

医疗质量明显提高,医疗安全有了保障,患者能放心地来医院就诊,门诊接诊人次、住院人次均有明显提高。对医疗质量控制的全过程和各个要素进行严密监控和规范管理,建立安全防控体系和保障体系,大大降低了医疗投诉和纠纷的发生率。

摘要：医疗质量是影响医院建设和发展的关键因素,也是医院管理的核心内容。在新的医疗管理工作形势下,笔者所在医院健全组织机构,创新质量管理制度;优化人力资源、加强管理队伍的培养和专业技术队伍的建设、加强环节质量监控力度、提高整体质量等做法,使医疗质量得到明显改善。

关键词：医院,医疗质量,实践,体会

参考文献

[1]乐虹.医疗服务质量管理新策略.解放军医院管理杂志,2005,12(6):569.

[2]葛永玲,吴永胜,冯清仪.中心医院医疗质量环节管理中影响因素分析.中国病案,2009,10(7):12-13.

[3]易凡,黄圣排,支凯林.医疗质量管理面临的形势及应对措施.解放军医院管理杂志,2009,16(7):624-625.

[4]简夏微,袁训书.管理理念对医疗质量管理品质的影响.中华医院管理杂志,2003,19:273.

8.社区医疗的几点体会 篇八

社区医疗的宗旨：以人为中心，以家庭为单位，以居民需要为导向，以整體健康的维护与促进为目的的长期负责式照顾的医疗，并将个体与群体健康的照顾与医疗融为一体。

社区医疗卫生服务保健体系是世界公认的理想保健体系。要充分有效地利用社区医疗服务平台，首先要与患者在“心贴心”的基础上大力推进优质服务，将“以人为中心”的理念转化为实际行动，并且在实践中不断提高社区医生的服务技能，让群众从篷勃发展的社区医疗服务中得到实实在在的好处。

社区医疗的目的

目的：面向社区与家庭，涵盖各年龄、性别，针对各器官系统以及各类疾病的长期而连续的、医患双方共同参与的、全方位的治疗。从而改善社区个体与群体的健康状况，提高社区居民的生命质量。

要向社区居民提供便捷式综合性服务，开展有利于社区广大居民的服务项目，其中以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困患者为重点服务对象，并且提倡“走进家庭，建立没有围墙的医院”，即让患者感受到“人性化”服务的温暖，同时也是缓解大医院压力、减少患者经济开支的一个有效措施。

社区医疗的任务

社区医疗包括预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育指导“六位一体”的服务工作，其服务对象除患者外，还包括高危人群与健康人群。其任务是以预防和导向照顾为主，对社区个体和家庭实施“生命周期”的健康保健与全程管理。

社区医生首先要将患者看作有个性和感情的人，而不是疾病的载体，要重视调整好患者的思想和精神状态。这样既有利于患者很好配合医生的治疗，也可增加患者免疫力。

社区医生的服务内容，包括对疾病的诊治、预防、日常生活中的保健、慢性病的康复、居民的健康教育、育龄期和孕产期妇女的计划生育指导、婴幼儿的计划免疫，同时还要注重关心服务对象的心理健康，当好社区居民的心理医生。

社区医生的服务涵盖人生的各个阶段，从新生儿期、婴幼儿期、少儿期、青少年期、中年期、老年期各期危险因素的监控，到疾病的早、中、晚各期的长期管理，根据需要随时提供服务。

要协调好社区与地方政府、社会医疗保健体系之间的关系，一旦患者需要，将调动医疗保健体系和社会力量为患者提供医疗、护理、精神等多方面的援助。

社区医生要与三级综合医院及专科医院形成“一条龙”服务系统。社区医生不但要做好日常大量常见病多发病的诊治工作，同时要做好筛先或发现少数危重症患者，并迅速转往上级医院，待病情缓解后再转回社区进行康复治疗。

社区医生要体现地理上接近、价格上合理的特点，不分时间、不分地点，随时为患者提供近距离服务。

总 结

9.医疗安全管理心得体会 篇九

针对网民反映的xx大学xx二医院副主任医师xx有关问题，xx省卫生健康委、xx大学8月26日发布通报：经初步调查，发现xx涉嫌严重违法，已将相关问题线索移交有关纪检监察机关进一步调查。此前，8月25日，xx市监委发布通报称，xx涉嫌严重违法，目前正接受监察调查。

从网络曝光相关舆情，到xx大学xx二医院通报“停止xx工作”“初步调查发现，xx在医疗过程中存在不规范行为”，再到xx省卫生健康委、xx大学成立联合调查组开展调查，xx市监委介入调查，“发现xx涉嫌严重违法”，调查步步深入。公众期待有关部门一查到底，不仅查清xx违反医德医风的问题，更要查清其涉嫌严重违法的问题；不仅查清xx本人的问题，更要查清有没有监管失职失责，利益输送、合伙谋利的问题。实事求是彻查清楚，严肃惩处挑战医德底线者、违法犯罪者，尽快有效补上制度漏洞，这是回应群众关切的负责任态度，是还医疗卫生领域一片净土的必然要求。

医者仁心，治病救人是医生的天职，也是医护人员这一职业的崇高性、神圣性所在。一直以来，广大医德高尚、医术精湛的医护人员恪尽职守、救死扶伤，特别这两年多来无数白衣天使奋战在抗击新冠肺炎一线，不怕苦、不怕死，无惧病毒、逆流而上，大家有目共睹、深受感动。倘若有个别医生初心迷失，在医疗过程中存在不规范行为，甚至故意夸大病情，将病人视为敛财工具，这不是救人而是害命，是对患者的身心伤害，是对人性的背弃，是对医生这一职业的极大玷污，性质恶劣。因此，必须坚决清除损害医疗行业信誉的“害群之马”，坚决挖出“靠医吃医”、啃食医疗资源的“蛀虫”，坚决维护医疗行业清风正气，维护医护工作者的崇高形象，护佑人民群众的生命健康。

查清问题，还要整改问题，查改结合、标本兼治。xx有关问题的发生，为什么内部没有早发现早解决?医院内部管理、制度流程是不是有漏洞?监管部门的日常监督管理是不是有力、到位?等等问题都值得从个案中反思，并且严肃认真加以解决。据报道，8月25日下午，xx二医院已经部署开展“改进医疗作风·规范医疗行为”专项行动，采取开展警示教育、廉洁教育、职业道德教育和法纪教育，实行医德医风问题“一票否决”制等举措。要深刻查找问题，采取有针对性举措，从警示震慑、制度建设、思想教育等方面开展全方位整改，真改实改改到位。注重从根本上、土壤上、源头上解决问题，坚决避免“黑心医生”出现。

10.医疗服务心得体会 篇十

前五天，我们的工作以上村民家走访为主。每到一户人家，当他们了解到我们的来意时，都受到了热烈的欢迎。第一天到达后，我们来到了一个叫李赛金阿姨的商店里买日常的生活用品。从她的口中我们了解到，其实做这样的自愿服务很简单，就是实实在在的给村民们带来切身利益，让他们感受到自愿服务能给他们带来方便。因此，在后面的计划当中，我们以做实在的事，说实在的话为自愿服务的准则。其实这也很明了，你给别人方便，你就会受到别人的尊重和欢迎。假如在他们面前尽说一些不切实际的话，那我们必然会没有立足之处。通过五天的走访，胡家湾周围的一些村民都对我们产生了良好的印象。一些村民也愿意主动为我们付出他们的劳动成果，而且部分村民持续上门寻求治疗。

因此，在后五天，我们的工作重心以在胡家湾服务站的值班为主。连续四五天，我们牺牲了午休的时间以及耽搁吃晚饭的时间给前来寻求理疗、推拿按摩、拔火罐的村民进行周到的服务。在为患者服务的过程中，我体会到付出的快乐和流汗的畅快;我感觉到了学以致用的那种发自内心的欢快。虽然有时会很累，有时会很想休息，但在那种付出中不断的提升自我的干劲把那种浓浓的睡意覆盖得密不透风。我们给村民带来了舒服和健康，同时村民也给我们带来了无尽的欣喜。针对村民的的常见疾病，我们专门为村民制定了《健康知识宣传手册》，并一户一户发放到位。在普遍患者没有意识到病情严重性的情况下，我们想利用这种简单但确实有效的方法唤醒村民那颗爱护自己、远离疾并保持身心健康的沉睡的心。有疾病并不可怕，可怕的是村民没有治疗疾病的那种念头，可怕的是村民即使患有高血压也不能连续吃药，直到有高血压症状出现时才想起自己身上原来还有一直危害自己生命健康的高血压。

十天的医疗服务对病人健康的恢复是远远不够的。但十天的服务足以让我们身上的缺点暴露无遗。有时我们感觉到很迷茫，因为没有以核心组织的领导;有时我很恨自己，因为自己所学的知识没有完全掌握，没有能够给村民进行最恰当的.诊断以及提供最合适的医疗指导。

此次的暑期自愿服务是打着农家学舍心源医疗小组的旗号而展开的。但作为心源医疗小组的一个成员，我们不知道小组的发展目标是什么、不知道宣传口号是什么、我们的宗旨是什么?在为期十天的医疗服务当中我们能够为团队的发展做什么、如何才能够坚实团队的根基?这些问题在我们的脑海中盘旋了十天，但是在今天结束时我们还是没有得到最准确的答案，我们感到很迷茫、很困惑。没有组织的指导，没有目标的指引，让我在面对团队发展时不知所措。在我手上经历的每一件事，在我口中说出的每一句话，在我身上发出的每一动作，都代表心源医疗小组，都是心源医疗组的一个体现。但如今，我不知道我做的事、我说的话是否有利于心源。我的任何一个举动和决定是否有利于心缘的发展。因此再做一些事情、在说一些关键话语、做一些或大或小的的决策时时，只能以最保守的方式展现给村民。但这样一来给我们的工作的站看带来了些许的不便。虽然这十天的医疗服务我们五个人取得了村民的信任，但村民却不知道我们代表的是心源，是心源给他们带来了真正的方便。所以这样一来，为以后将心源医疗小组深入民心设置了一道障碍。

作为一个大二的学生，自己所学的知识是很有限的。在没有全面的知识，没有实习的临床经验，没有老师的指导的“三无”条件下，严重的限制了我们解决问题的范围。在一些关键的问题上，我们没能够给村民提供很切实的答案。有时，在复杂的病情面前我们束手无策，因为我们掌握的仅仅是简单的课本上的知识;在强大的疾病面前，我们显得如此渺校没有老师的指导，是我们对原有病情的了解依然停滞于原地;没有实习的经验，是我们难以抵御突如其来的病情。严重的知识匮乏，是我感觉到知识充实的迫切性。我们是一个团队，因此必须有领头人以及指导者。我们是以学生组成的组织，因此必须得培养出高素质的传承人来为村民服务。我很期待时间能给我们正确的答案。

11.医疗机构大型医疗设备管理浅析 篇十一

关键词：大型医疗设备；管理；要点

中图分类号：R318.6 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）24-0134-01

如今医院大型医疗设备日益增多，如何管理好这些设备使其在医疗、教学、科研等方面充分发挥作用，就显得尤为重要，现结合多年管理经验总结管理心得如下。

1 大型设备的购置

有计划的购置反复论证，结合患者的需求和经济支付水平情况做好社会效益经济效益的预测调研，得出正确结论，避免人力、物力的浪费。

首先使用科室写出书面申请报告，写明设备的功能，在拓展科室新业务方面的作用、设备的经济效益评价、在几年内能收回成本等内容。经医院医疗器械委员会进行论证，根据医院的资金情况及医院的发展等方面进行综合的分析及讨论，确定设备的购置内容。

在资金方面根据实际情况可采取自筹资金、信贷及融资方式，信贷和融资是医院设备新的投资形式，可解决医院资金周转困难的问题，但也要进行收益与风险的评估。

在确定了设备购置内容和资金来源形式后进行招标采购。医院设备科准备招标文件。向设备销售公司发邀请函审核各投标公司资质文件。由医院招标委员会选定二、三家资金雄厚、销售业绩好的公司进行投标。医院招标委员会相关科室主任、专家组、纪检等参加招标。根据国家招标投标的法律法规进行招标，选定中标公司中标设备，签订设备购置合同。

2 设备的安装验收

在厂家设备工程师及科室人员和设备科技术人员管理人员在场的情况下进行开箱验收，安装核对装箱单、维保单、出厂检验报告等随机资料，安装调试完成后对使用科室人员进行现场培训或者在定点机构培训，在确认培训完成设备正常运行后根据采购合同医院支付首笔设备款，预留5%～10%设备质量保证金，待质保期满后再支付设备尾款。设备科在设备安装验收完成后，应及时建立设备技术档案。

3 建立设备技术档案

建立好设备档案对设备的正确使用开发新项目以及教学科研维修有着重要的作用。

3.1 收集档案资料

①申请购置设备的请示文件批复文件招投标材料、中标合同、协议等购置文件。

②开箱验收记录保修单、说明书等随机资料文件。

③设备安装、调试验收报告、运行记录、保养记录、报废鉴定材料等形成的文件材料。

3.2 分类管理

按照正确的分类管理方法根据《设备档案保管期限表》将收集到的材料收集整理编号编目确保设备档案分类科学组卷合理、编号正确保管期限划分准确。

4 专人专职负责制

大型设备的完好率直接影响着使用科室的经济效益，大型贵重设备操作实行专人专职负责。新购置的设备操作人员必须培训后操作使用，制定操作规程制度上墙，做好《设备运行登记表》包括开机关机时间，运行情况，操作人签名、诊疗人次、收费情况。每月定期检查，按医院设备管理制度考核，制订设备损坏赔偿制度。

5 定期保养、及时维修保持设备运行良好

定期做好设备的保养、维修工作。采用四级负责制和分工负责制，在设备的管理、使用、维修等方面，部门共同参与到设备维护、保养工作中来。

5.1 四级负责的管理制度

一级负责制：由科室操作人员负责。以设备外部为主，负责仪器设备表面清洁、零部件是否完整等日常保养工作。

二级负责制：由仪器设备指定保养人员按计划进行保养。主要是内部清洁、润滑等，检查有无异常情况（如声音、指示灯、插件等）进行局部检查测试和调整。

三级负责制：是一种预防性的维修。保养人会同工程技术人员共同进行。检查设备的主体部分主要组件、调整精度。必要时更换易损件。

四级负责制：由院领导和科室主任负责。主要负责监督科室操作人员和工程技术人员执行各项涉及设备保养、维修维护制度情况。

5.2 分工负责制

医学工程技术人员按照设备类型进行分工负责。作为该类型工程技术人员应熟悉掌握此类型医疗设备的应用、操作、结构及原理。在设备出现故障时能够快速判断问题、尽快解决。同时也应同厂家工程人员做好沟通得到技术支持，更迅速的排出故障。实行分工负责制，使大家目标明确，提高了维保制度的执行力，减少了医疗设备的故障率。

加强医疗设备的维护保养工作科学管理，能够促使工程技术人员不断提高自身技术能力和素质，提高工作效率，延长设备使用寿命，为医院带来更好的经济和社会效益。

6 大型设备的利用率与经济效益

利用医院信息管理系统对大型设备进行单机核算，用物流管理系统，对科室大型设备耗材的用量进行统计，核算出费用，通过医疗设备管理系统确定购置年限、原值、维修费用、折旧使用年限等，对以上数据进行分析，扣除人工、水电等费用后进行核算，确定设备的收回成本年限，以此考核使用科室在设备购置申请报告中所承诺的成本回收年限，相应的给予奖惩。

7 大型设备的折旧管理

大型设备的折旧管理，能够增强医务人员维护医疗设备的责任心，降低设备的故障率，提高设备的使用率，减少了盲目购置设备现象的发生。回收折旧基金又为医院设备的更新换代、设备的配件的购置及维修奠定了良好资金基础。

大型医疗设备折旧期一般为5～6年，在使用初期（保修期内）尽量使用，以便发现潜在故障。正常使用期（5～6年内）是功能和经济、社会效益发挥的最佳期，6年后为淘汰期（更新换代期）加强维修保养、延长使用寿命，不再折旧。

设备月折旧金=（设备原值-设备残值）/6×12；

设备残值=设备原值×5%；

设备残值为此设备报废后的废品金额。

每月由院财务科从使用科室纯利润中扣除，同时计入“设备折旧基金”中作为更新、维修设备专项资金，如当月纯利润不够扣除，下月继续扣除直到扣清为止，以保证折旧费的落实。

利用折旧基金购置大型设备弥补了医疗经费的不足，为医院工作的开展起到了积极的推动作用。

8 大型设备的报废管理

大型设备的报废管理是医疗设备管理的重要环节，管理好报废设备设备，有利于节约医疗资源，提高医院的工作效益。大型医疗设备的报废应谨慎，需使用科室填写报废申请单，经医学工程技术人员、管理人员进行技术评估签字确认，再通过医院医疗器械委员会或院上级主管审批后，统一进行设备的废品处理。废品处理的资金应及时上交财务部门入此“设备折旧基金”账中，以利于设备折旧资金（设备折旧残值资金）的回收。

参考文献：

[1] 戴顺平.医院大型医疗设备管理浅析[J].医疗卫生装备，2013，（8）.

12.医疗安全管理心得体会 篇十二

我院于2004年8月正式成立了急救医疗设备供应中心。中心运行至今6年, 目前配置有呼吸机13台, 床边心电监护仪98台, 便携式血压监护仪5台, 超声诊断仪2台, 便携式血氧监护仪1台, 微量输液泵4台 (其中单道输液泵1台, 双道输液泵2台) 。中心的工作主要由我院医工科负责, 各临床科室遇到突发需求急救医疗设备的情况, 可以联系医工科申请借用急救备机, 临床科室在渡过急救医疗设备需求高峰后, 将急救备机送还医工科。医院急救医疗设备供应中心自成立以后, 运作良好, 有效地提高了医院医疗设备的利用率, 调节了医院各临床科室之间急救医疗设备的需求平衡, 为医院节约了大量的医疗设备添购资金。

1急救医疗设备供应中心设备租借及归还流程

租借设备需由有租借急救医疗设备需要的临床科室打电话到供应中心, 提出租借设备的要求, 中心根据当时可供租借的急救设备的情况决定是否租借给临床科室, 如果有设备可以租借, 临床科室可到供应中心取急救设备, 如果没有设备可以租借, 则由中心工作人员登记预定, 待有设备归还时再电话通知临床科室。

归还设备需由临床科室打电话到供应中心, 提出归还设备并提供设备编号, 确认后, 由供应中心工作人员打印租借单据, 到临床科室取回设备并签署单据。

2急救医疗设备供应中心的主要职责

我院急救医疗设备供应中心由医工科负责, 实行24小时值班制度, 其主要职责是对急救医疗设备进行调配租赁并按时计费, 有专门的医学工程技术人员负责急救设备的借还、设备的维护保养、临床科室的操作培训等工作, 并确保设备在出借时附件齐全、运作良好。需要明确的是, 根据病人的病情设置参数及报警界限等操作应由临床使用科室的医护人员完成, 尤其是呼吸机这类设备, 明确界定任务界限可以避免引起不必要的纠纷。

1) 急救设备的维护保养工作

(1) 消毒:设备在出借前、归还后均应进行严格消毒。中心接收临床科室使用归还的设备后应进行全面消毒, 对于心电监护仪、便携式血压监护仪、超声诊断仪、便携式血氧监护仪、微量输液泵等设备须用消毒液擦拭机器外壳及附件, 对呼吸机除须消毒机器外壳外, 还需对呼吸管路进行清洗和浸泡并打包送到供应中心消毒。

(2) 维护保养:中心的医学工程技术人员须完成对医疗急救设备的维护供养工作, 主要包括:

(1) 急救医疗设备一般都配备电池, 对带电池的急救设备应做到及时充电, 保证电池电量, 如发现电池损坏应及时更换。

(2) 每次设备归还后、出借前均应做开机测试, 确保设备运行良好、功能完备。

(3) 更换血压袖带、心电导联线、血氧饱和度探头、氧电池、流量传感器、机内电池等附件以后登记在专用维修登记本上, 以便把握消耗品的更换周期, 进行合理储备。

(4) 中心应设有防尘、防水、防潮措施, 对呼吸机等体积较大的设备应配备保护外罩。

(3) 维修:急救设备出现故障应及时维修, 尽量避免设备带故障使用, 造成更大的故障, 需要更换配件的及时联系厂家购买。尚未修好的急救设备须挂“待修”指示牌并与其他急救设备分开放置, 以免与正常设备混淆。

2) 急救设备的检查验收工作

(1) 检查:每次出借设备前检查设备外观是否完好, 有无明显污渍、血渍, 清点设备附件, 并开机通电测试。

(2) 验收:每次归还设备后检查设备外观是否完好, 有无明显污渍、血渍, 设备各附件是否如借据所述完整齐全, 最后开机通电检验初始指标。

中心所有出借、归还的设备必须经过严格验收。设备的检查验收过程必须有急救医疗设备供应中心的工作人员和借用科室的工作人员双方共同在场, 一起检查验收。设备验收合格后, 双方必须在租借单据上签字, 以示对检查验收过程的负责与认可。

3) 面向临床科室定期开展进行急救医疗设备操作培训

对于急救医疗设备的正确操作关系到被抢救病人的生命安全及急救设备的使用寿命两个方面, 因此对于急救设备的操作培训是至关重要的。我院急救医疗设备供应中心定期开展急救医疗设备操作培训, 主要面向临床科室的需要操作急救医疗设备的医护人员, 特别是每年新进医院的医护人员。培训内容涉及心电监护仪、呼吸机、血压监护仪、微量注射泵等常规急救设备的电气安全知识、仪器操作程序、常见故障及原因、保养等。通过操作培训讲座, 临床的医护人员已基本了解我院各种在用急救医疗设备的基本操作程序和安全知识, 大大提高了急救设备的使用效率。

我院急救医疗设备供应中心通过科学管理医院的急救医疗设备, 有效提高急救医疗设备的使用率, 充分利用医院现有的仪器资源, 在方便临床科室使用的同时, 也大大减轻了科室的仪器设备月折旧核算的负担, 有效避免了医疗设备购置费用的浪费。设备供应中心的设备租借管理工作将实现全数字化管理, 届时全院每个临床科室都可通过院内网OA办公系统了解供应中心所有急救设备的情况 (如待借, 已借出或待修等) , 无需电话申请, 直接预定需要租借的急救设备, 归还时也同样通过OA办公平台系统通知归还, 将为医院节约更多的资源。

摘要：急救医疗设备是每个临床科室都必须配备的常规设备, 但用到的频率并不高, 由于设备的闲置, 造成了很大的资源浪费。通过成立急救医疗设备供应中心来科学管理医院的急救医疗设备, 提高急救医疗设备的使用率, 避免医疗设备购置费用的浪费。

关键词：急救医疗设备,科学管理,效益

参考文献

[1]李涛, 雷茂岭, 钱惠华.急救设备的日常管理[J].医疗装备, 2009 (04) :46.

[2]钟建新, 吴红波.医院急救设备的管理[J].医疗装备, 1999 (07) :21.

[3]魏建新, 彭毅, 方江平.急救设备的维修管理[J].农垦医学, 2003 (04) :275-276.