办事处岗位说明书

办事处岗位说明书（精选12篇）

1.办事处岗位说明书 篇一

职位说明书及任职资格办事处经理

职位名称 办事处经理 职位代码 所属部门 销售部 职 系 职等职级 直属上级 大区经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

制定并实施办事处的销售计划，领导下属实现办事处的业务目标。

工作内容:

%实施公司各项管理制度，完成公司订立的销售目标；

%反馈市场信息及客户需求意向；

%制定办事处季度、月度销售计划和预测计划；

%协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动；

%评价办事处业务人员，协助客户维护主管评价售后服务人员，并协助制定和实施绩效改善计划；

%监督并控制本办事处业务费用开支；

%指导业务人员开展工作；

%协调办事处内部业务和售后服务工作；

%领导区域内的业务拓展工作。

任职资格:

教育背景:

◆市场营销专业或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过市场营销、管理技能开发、财务知识、产品知识等方面的培训。

经 验:年以上企业销售管理工作经验。

技能技巧:

◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力；

◆有极强的组织管理能力；

◆熟练操作办公软件。

态 度:

◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；

◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况: 基本舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

2.办事处岗位说明书 篇二

关键词：工作职责,事业单位,岗位说明书,因事设岗

绩效管理是指各级管理者为了达到组织目标对各级部门和员工进行绩效计划制订、绩效辅导实施、绩效考核评价、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环过程, 绩效管理的目的是持续提升组织和个人的绩效。岗位说明书 (也称职位说明书, 职务说明书) 是对岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度、考核评价内容给予的定义说明。它是根据职位分析所需要的各种调查资料, 加以整理、分析、判断得出的一种结论性的书面文件, 是职位分析形成的最终成果。岗位说明书是绩效管理的基础性环节, 工作职责部分又是岗位说明书的核心内容, 工作职责编写的规范完整有效与否直接影响绩效管理的成效或效果。但目前在人力资源管理中, 岗位说明书的编制工作未得到应有的重视, 岗位说明书“工作职责”部分更是缺乏规范科学性, 从而给绩效管理工作带来不利影响。

一、岗位说明书与工作职责的内涵阐述

岗位说明书作为组织内部管理的重要文件之一, 是对组织内部各类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、岗位关系、工作环境和条件以及本职位任职资格条件所做出的规定。岗位说明书作为现代企事业单位人力资源管理必不可少的基础性人事文件, 它为企业的人员招聘录用、培训教育、绩效考评、薪酬福利、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业管理业务, 提供了原始资料和科学依据。

工作职责是职位的职务、任务与责任的统一, 主要描述该职位的职责范围、工作内容及工作过程的具体要求, 包括所需完成的工作任务、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等, 以及与本工作相关的其他工作和完成上级主管部门直接领导交办的其他临时性工作。工作职责的主要功能是让任职者及该职位的管理人员了解职位性质、工作内容等信息, 使员工了解自己未来的发展方向, 明确工作中的领导关系和相互协助关系。通常依据工作职责对员工进行绩效考评以及确定员工的薪酬工资等, 从而使得各项工作都能做到有据可依, 有利于组织客观、公正地进行人力资源管理。

工作职责是岗位说明书的核心内容, 而岗位说明书主要通过工作职责来反映。两者之间的关系如下图:

二、事业单位岗位说明书中工作职责编写存在的问题

1. 不切实际, 针对性差。

事业单位在编制岗位说明书时流于形式———基本不作调研, 凭经验快速编成。即使有个别部门或岗位发生变动或增减时, 一般也不能及时体现在岗位说明书中。编制者通常根据现有的岗位说明书进行复制, 或者根据岗位性质的相似性编写岗位说明书的工作职责, 使得岗位说明书本身的系统性、准确性和可信度受到不良的影响。比如会计岗位, 有些事业单位就会根据通常会计的职责进行工作职责的描述, 而不结合本单位的具体情况进行编写。另一方面, 高层管理者和有关部门主管一直认为, 编写岗位说明书只是人力资源部门的工作。得不到领导的重视和相关部门的配合, 给岗位说明书的编制工作带来很大难度。编制的不切实际的岗位说明书其收效甚微, 束之高阁。

2. 因人设责, 笼而统之。

很多事业单位的岗位说明书的编写针对具体某个任职者而非其岗位, 从而造成相同的岗位经常会有几份岗位说明书中工作职责内容大致相同的, 这是编制岗位说明书的一大误区。比如文秘岗位, 在同一单位的不同部门里 (如下设的项目部) 都设有文秘岗位, 但文秘岗位的岗位说明书只能有一个, 内容应涵盖不同部门文秘岗位的全部职责。

3. 表述不当, 含糊其辞。

一些事业单位经常用烦琐的几句话表述一个工作职责, 给执行者的理解造成困难。比如, 将人力资源部经理的一项工作职责描述为“负责企业人力资源管理制度、计划等的制定和执行”, 就会产生以下疑问:首先是语义不清。“负责”指的是亲力亲为, 是组织安排, 还是工作监督?第二是职责不明。“企业人力资源管理制度、计划等文件的制定和执行”是一个连续性的管理过程, 涉及组织、管理、制定、核批、审查、督导、实施等诸多工作环节, 仅以一句话粗略带过, 造成职责描述不清, 也显然与人力资源部经理实际的工作内容不符。

4. 主次不分, 轻重不明。

目前事业单位忽视对工作职责之间内在逻辑关系的系统把握。一方面, 由于任职者本身的参与不够, 另一方面, 由于职位分析人员缺乏系统性的培训, 因而往往难以形成对职责逻辑的把握, 而仅仅进行简单的罗列与描述。殊不知, 漂亮的岗位说明书就好像岗位的“标签”, 能够让不了解它的人马上把握概况、让熟悉它的人立刻洞悉要点。如果在描述工作职责时不分主次, 无逻辑顺序地简单罗列, 如同流水账一般, 那么岗位说明书的作用也就被泯灭了。

5. 内容重叠, 疏忽遗漏。

不同岗位的岗位说明书中“工作职责”项重叠现象屡有发生。这种职责的交叉和重叠导致部门与部门之间或相关人员间的权责不清, 经常出现相互推诿现象。职责重叠的岗位说明书挫伤了员工的积极性, 使他们行使权力时相互争抢, 履行义务时相互推诿。比如办公室主任与办公室副主任之间。实际上, 如果事业单位相关管理人员能够掌握一定的编制规范和方法技巧, 就能够克服以上的问题。

三、事业单位岗位说明书中工作职责编写的探讨

1. 做好调研, 明确职责。

岗位说明书编写之前, 要及时与高层管理者进行有效沟通, 了解高层管理者的目的和意图, 争取高层管理者的支持;理解组织的发展战略和愿景目标, 为编制工作正确定位。高层管理者对编制工作的支持可以使员工认识到这项工作的重要性和必要性, 有利于岗位说明书编制工作的顺利实施。此外, 工作流程优化、部门和岗位设置优化建议和方案也需要得到高层管理者的认可, 岗位说明书的编制价值才能全面地体现。另一方面, 岗位说明书编制工作离不开中层领导者和基层领导者的密切配合。在与部门负责人进行沟通时, 主要是收集部门的组织结构、岗位构成、人员比例、部门权责等方面信息, 为岗位说明书的编制做好铺垫。

2. 因事设责, 任务明确。

岗位说明书应坚持“因事设岗”的原则, 避免迁就于人的现象发生。编写工作职责要针对岗位而不是针对具体的某个任职者;针对的岗位是现有的岗位而非将来的岗位, 描述的工作职责为岗位要求员工应该做的而非在职人员正在做的内容;编写工作职责应研究不同工作任务之间的区别和联系, 使工作任务相对集中和稳定, 努力以较少的工作者完成较多的工作任务。

3. 规范用语, 准确表述。

工作职责的描述尽可能使用统一明了的语言。在描述职责或任务的时候, 注意使用比较贴切的动词, 使之能够准确描述任职者的行为。比较忌讳的是通用“负责……”、“管理……”这样模糊的动词;为了说明得更清楚, 必要时辅以状语性的措辞;同时, 要注意删减不必要的修辞, 例如, “制作出出色的PPT演示文稿”, “出色的”是对工作成果的评价, 可以放在绩效考核中加以评判;职责中要明确地体现任职者独立决策的权限, 即他作出的决定是否要他人审核, 明确任职者的权限有助于界定任职者所承担的责任, 真正做到任务、责任、权限的统一。

4. 简明扼要, 符合逻辑。

任何岗位的工作职责都是一个有机的系统, 而非简单的拼凑与组合。工作职责的每一项只需用精练的一句话概括, 无须赘述。工作职责的具体描述最多不超过十项, 应选取主要的职责进行描述, 文字应简单明了、浅显易懂, 内容要具体、明确, 让任职人员读过以后, 可以准确地明白其工作内容和工作程序。想要写好工作职责, 不仅要清楚岗位工作的主要内容, 而且对其职责大小与顺序的划分也要明确。在实际编写中, 可按照各项职责的重要程度、难易程度和任职者花费的时间等进行具体分析, 按照一定的逻辑顺序来编排, 这样才有助于更好地理解和使用岗位说明书。

5. 避免重叠, 全面具体。

工作职责的描述应遵循“穷举、互斥”原则, 达到“既包括所有工作内容, 又避免相互重叠”的目的。描述工作职责没有必要面面俱到, 面面俱到容易使人产生超出工作职责规定的事情就不该做的错觉。从岗位说明书完备性的角度考虑, 可以加上一句话“完成上级领导指派的其他工作”, 对于那些临时的或者无须记入的“分内事”也在工作职责中得到了体现。

在不同部门间, 应按照相似性原则进行归类, 确定有利于绩效考评的人员类别并对其工作职责进行描述。比如, 一个单位从事会计岗位的人员不止一名而且分布在不同部门, 但会计的岗位说明书只能有一个;在同一部门内, 不同层级的员工都在为进行某一种工作履行其不同的职责, 他们的 (下转159页) (上接84页) 工作内容是相似的, 但是其工作侧重点是不同的, 所以编写工作职责时措辞要恰当, 避免职责的相互混淆。

四、结语

岗位说明书的核心内容在于工作职责部分, 一份遵循实事求是、因事设责、全面具体、准确表达原则的岗位说明书必然是实用、易用的。把握好岗位说明书编写过程中工作职责的这个关键点就能编写出适合于不同组织机构、有利于组织人事部门、有效支持人力资源管理的岗位说明书, 从而为绩效管理奠定良好基础。

参考文献

[1]付亚和, 许玉林.绩效考核与绩效管理[M].北京:电子工业出版社, 2009.

[2]朱兴佳, 白京红.职位分析与评估[M].北京:电子工业出版社, 2008.

[3]周文, 刘立明, 黄江瑛.工作分析与工作设计[M].长沙:湖南科学技术出版社, 2005.

3.怎么做妈妈？有岗位说明书！ 篇三

体验家庭：

妈 妈：梁美佳 35岁 公务员

女 儿：郭 果 5 岁 幼儿园小朋友

眼泪忍不住地流出来，本以为生了个贴心小棉袄，谁料想却是个小钢炮：果果一天时间跟我大闹了3次，好好的星期天、好好的春光、好好的心情都被这个小冤家给破坏掉了！

都说妈妈要控制好自己的情绪，不要为一些鸡毛蒜皮的小事跟孩子们生气。可天知道，生活就是由无数这样的小事组成的，做好的饭不吃故意撒了一桌子、想要玩具不给买就坐在地上撒泼、刚刚整理好的书柜一眨眼的工夫就被她掀个底朝天……我说她，她竟然还振振有词跟我顶嘴：“你是坏脾气妈妈，我讨厌坏脾气妈妈！”果果的哭闹和蛮不讲理刺痛了我的心。

见我流泪不止，老公哄了我半天，并给我看了一篇题为《德国妈妈的岗位说明书》的文章。与其喊破嗓子，不如做出样子；规矩大于宠爱，身教重于言教是德国妈妈教育孩子的准则。我灵机一动，何不按“说明书”的对策和这个小冤家过上几招试试？

2月15日 星期一

孩子不好好吃饭—那就饿着

果果吃饭问题一直是我们之间的炸药桶，从两岁开始，我就成了“追喂一族”，端个小碗，追着果果满屋子跑，想尽一切办法往她嘴里塞上一口饭，看着电视喂、抱着喂、做游戏喂、装成兔妈妈喂，就差没有嘴对嘴喂她了！现在她都5岁了，还是这个老样子，吃个饭让我费尽心思，辛辛苦苦做好了一桌子好吃的，她挑三拣四，胡乱扒拉两口就要跑去看电视。

按照德国妈妈的说明书，孩子不好好吃饭，那你就饿着，这是德国妈妈引以为傲的“饥饿教育”。

我今天就狠心试试看，能不能把这个小家伙给饥饿教育了！晚上从幼儿园回家，果果看着我给她做的八宝粥、香菇炒肉、鱼香茄子直皱眉头，“妈妈，我就想吃汉堡，你给我做这么多东西，我根本吃不完，也不想吃！”我忍了忍，没有像往常一样怒斥她吃汉堡有多么不健康，而是轻描淡写地说：“汉堡没有，就这些，吃不吃随你！”

果果如同得到了特赦令，一下子从饭桌前弹了起来，跑到电视机前看动画片了。她边看边拿茶几上放的饼干盒，打开一看空空的，又去翻干果袋，也是空空的，“妈妈，茶几上的零食呢？我喜欢边吃零食边看动画片呀！”

“对不起，果果，零食是给吃过饭的孩子准备的，要不怎么叫零食呢？”听我这么说，果果撅了撅嘴无话可说，就继续看电视。

晚上8点多，她自己开始翻箱倒柜找零食。哼哼，小家伙，老妈早就料到你这一招，把家里所有的零食都提前藏起来了。

翻了半天什么吃的也没找到，果果急了：“妈妈，我饿了，我要吃饼干！”

“饼干没有！”

“我要吃巧克力！”

“也没有！”

“我要吃牛肉干！”

“早吃完了！”

看我这么“针锋相对”，果果服软了，“妈妈，那我就吃一个苹果好不好？我真的饿了！”看着她那可怜兮兮的小样，我心疼坏了，但不能半途而废呀！“果果，你自己选择不吃饭，就要为自己的选择负责，饿了就只能饿着！”果果听我这样说，“哇”地哭了起来，我也不理她任由她哭。

到了晚上10点，果果饿得在床上翻来覆去睡不着，“妈妈，给我冲一杯奶喝吧，我饿得肚子疼。”往常要是听到孩子这样要求，我早就屁颠屁颠地跑去为公主服务了，可今天我就是要学学德国妈妈的方法，看能不能把果果这个吃饭困难的坏毛病给治过来。

我揉着她的肚子说：“妈妈知道你饿，可是妈妈给你做过晚饭，妈妈的任务就完成了，是你自己不吃呀，你没有理由让我额外加班，想吃什么只能靠你自己！”果果无奈，只能哽咽着去睡了！第一次让孩子饿肚子，我心里真不是个滋味，心里不踏实怎么也睡不着，就躺在床上想问题。过了大概一个小时，果果突然从床上爬起来走出卧室，我以为她要去厕所，谁知听到厨房呼噜呼噜的声音，起来一看，这小家伙拿了个大汤勺站在小凳子上在盛锅里剩的稀饭喝。

哈哈，看来不吃饭还是饿得轻，第一个回合：我完胜！

2月17日 星期三

丢三落四—不提醒、不帮忙、不管她

今天果果参加舞蹈班的汇演，老师昨天就把参加演出需要带的东西交代清楚了：舞蹈服、白丝袜、舞蹈鞋，还有金色的蝴蝶结发夹。我看她把需要带的东西扔了一地。按照德国妈妈的对策是不提醒、不帮忙、不管她，但是这个不提醒真的不行，她从来没有操过这份心，至少我得提前告知她：这次妈妈不负责跟在你后面捡东西了！

我拉着果果，指着一地的东西，“这次需要带的东西你自己带好，装到你的小书包里，我除了负责演出前帮助你换换衣服，其他一概不管！”

果果嗯了几声就开始抓着东西往包里塞，我清楚地看到她把那金色的蝴蝶结发夹放到了卫生间的台子上，出门前忍不住又提醒她：“把老师要求带的东西再检查检查，忘带东西了我可不管。”果果把小书包背起来，“都带好了，放心吧！”

演出快开始了，果果突然着急地喊起来：“糟糕，蝴蝶结找不到了，我明明放到包里了。”我两手一摊表示无可奈何，果果“哇”地一声大哭了起来。我一看这情况，不能再继续照搬“德国范儿”了，这要影响演出效果就太不顾大局了。但是我必须要让果果吸取教训，长点记性，就把她拉到了舞蹈老师身边，“自己跟老师说吧！”果果流着眼泪，小声说：“老师，我忘带蝴蝶结了怎么办？”“果果，别哭了，老师再给找个备用的，你把脸上化的妆哭花了上台就不漂亮了，但是以后自己的东西一定要带好，下次老师也不会帮你了！”提前打过招呼的老师全力配合我，完成了对果果的这次小小惩戒。

2月18日 星期四

拖拖拉拉—说定时间，绝不妥协

每天晚上睡觉前，果果都要走一套繁琐的程序：喝奶、洗漱、喂小狗、讲故事……程序多并不怕，最让人无语的是果果实在太拖拉了，磨磨蹭蹭到10点多才能上床，上床睡觉前还必须要讲故事，故事还非要讲长篇的，每次等她睡着都快11点了，孩子睡得太晚实在是影响健康。

我今天就按照“德国妈妈岗位说明”给她定规矩：8点45分必须上床，讲故事讲到9点10分，9点11分准时熄灯睡觉，并且给她的床头放个小闹钟，每个时间段会提醒一声。

晚上8点30分，果果还在逗小狗玩，没有一点想睡觉的意识，8点45分闹钟响了，她还没有刷牙洗脸，“妈妈，我就再多玩一小会儿吧？”“你可以选择多玩一会儿，但是9点11分，我就会熄灯。”

小家伙没把我的话当回事，还继续自顾自地玩，到了9点11分闹钟响时，她还在黏着爸爸要看电视呢。我下定决心了，直接把家里的电闸给推了。果果不干了，“妈妈，太黑了，我啥也看不见。”“已经熄灯了，看不见就摸黑！”

黑暗中果果拉着我的手乖乖爬到床上去睡觉了。虽然孩子没有洗漱就睡觉了，但是我觉得必须坚持规则，父母轻视规矩孩子就会破坏规则。

2月20日 星期六

花钱如流水—扣回来

今天周末，我专门带果果去商场购物，以前我都不敢带她去，这小家伙总是见啥要啥，不给买就又哭又闹。今天我按照德国妈妈的做法，送给果果一个对账本，账本里面的原始金额是50元钱，这是今天可以供她自由支配的全部金额，并且明确告诉她，多花一分都需要干家务还回来。

果果看钱可以自己支配开心极了，一进商场就拉着我去买了一个卡通小书包，直接花了80元。“果果，你可以买这个小书包，但是超过金额30元，买了这个后今天就什么也不能再买了，而且还需要把这30元钱给妈妈打个欠条。”

“妈妈，你给我的钱实在太少了！”我告诉她钱是爸爸妈妈的，爸爸妈妈拥有绝对的处置权，如果想自己支配就需要自己努力去挣钱。

商场里，果果看着琳琅满目的商品，又看看自己的账本，一脸无奈，撅个嘴说：“唉！还没开始买就已经欠账了！”她虽然很不高兴，但是没有当场哭闹，看来把规则说在前面还是有奇效的。

2月22日 星期一

4.办事处主管岗位职责 篇四

岗位名称：办事处主管（经理）

编制：1人

任用原则：地区经理推荐 营销中心委派

直接汇报上级：鲁南地区经理

直接管理下级：业代、导购员

办事处主管是地级市场的负责人，向地区经理报告并直接接受其领导。在指导和管理区域内销售工作的同时，做好地级市场的宣传、促销等活动，并对区域内销售、推广、客情、信息等各项工作负责。按照“鲁南地区”市场的战略规划和营销计划，组织、实施营销工作，确保目标达成。

办事处主管的具体职责如下：

1、遵章守纪，服从命令，听指挥；

2、落实销售任务，全力完成区域整体销售目标；

3、参与制订、执行区域年季月度销售计划，合理分配销售目标并落实到业代；

4、对辖内各通路实施开发、服务与管控，定期对重点客户进行拜访、调查；

5、制定终端开发、维护计划，并监督实施；

6、参与策划本区域促销、公关活动、报批及组织实施和结果评估；

7、负责组织区域内市场信息收集、分析、整理、汇总等工作，为上级部门提供决策依据，同时向业代提出管理、发展与整改建议；

8、监控各渠道和终端的销售价格，确保价格体系安全稳定；

9、建立并巩固良好的公共社会关系，维护公司形象及利益；

10、对下属员工的工作进行定期或不定期检查，同时做好业务指导、考核工作；

11、办事处的日常管理工作以及主管部门经理上级分派的其他工作。

责任人确认：监督人确认：

5.办事处主任岗位职责 篇五

2、在街道党工委的领导下，全面负责街道行政工作，坚持集体领导下的分工负责制，高效率、高质量地搞好街道工作。

3、召集行政会议，按时召开例会，及时传达上级政府的文件精神，布署任务。()在工作中做到有计划，有安排，有检查，有总结。

4、深入实际、调查研究，帮助基层解决疑难问题，依法行政。时时处处按政策办事，关心群众疾苦，勤政为民。

5、认真抓好街道经济工作，经常督促、检查各项任务完成情况，做到情况明、底子清、效益好，大力支持社区搞好服务网点，招商引资增加街道经济收入。

6、抓好街道的财务工作，不断学习和掌握财经制度和财务制度，做到行政经费的合理开支。

主办：中共兰州市城关区委兰州市城关区人民政府承办：兰州市城关区信息中心

6.办事处经理岗位职责标准 篇六

2、管理办事处所在的经销商，参与经销商渠道的开发和维护;

3、负责培训经销商的销售团队和下级人员(包括：业务技能、行业动态、企业发展、水知识等);

4、对已开发和待开发的目标售点建立管理档案，对已开发待开发的目标售点形成定期走访;

5、产品生动化：协助客户做好产品陈列，保持安全库存，合理使用公司生动化工具，按照公司活动要求做好各项陈列，使辖区内的产品曝光率不断提高;

6、反馈市场竞品动态，落实执行公司下发的市场推广方案;

7.办事处会计工作岗位职责[初稿] 篇七

1、在公司财务部和办事处的领导下开展工作。行政上由办事处管理，业务上接受财务部的指导；

2、全面负责办事处的货币资金和库存商品、促销物料、固定资产、低值易耗品等实物资产的管理，确保账账、账实相符；

3、严格按照收支两条线的原则管理货币资金，不得坐支现金。收到的货款及时登记入账并存入公司指定的账户，办事处的日常零星支出只能从备用金中支付，定期到公司总部报销；

4、按客户建立应收账款明细账，及时提醒业务员收款。按办事处负责人要求出具应收账款报表；

5、对调入办事处的库存商品的入库、出库、库存进行管理，按品项建立明细账，确保数据准确，登记符合办事处的要求。每月5日前出具出库、库存报表。每月至少现场盘点一次，盘点过程中若出现账实不符，及时上报办事处负责人；

6、严格按照促销物料的领用流程办理相关业务，每月5日前出具出库、库存报表。定期对促销物料进行盘点，发现问题及时上报办事处负责人；

7、建立办事处固定资产、低值易耗品台账，每六个月盘点一次，确保账实相符。如有盘亏、毁损及时按公司财务管理制度处置；

8、按公司财务管理制度审核办事处各项费用，不符合制度的费用不予审核、不得付款；

9、销售过程中产生的市场促销费用及时整理后提交公司企管部、财务部审核，确保要素齐全、数据准确；

10、要熟悉办事处的各项促销活动，做好服务工作。定期深入市场一线，了解市场运作，做好重大促销活动的陪同支付；

8.办事处岗位说明书 篇八

按照预算管理有关规定，部门预算编报内容包括预算单位的全部收支情况。

一、基本职能及主要工作

（一）基本职能

1．负责党和国家的各项方针、政策、法律法规以及上级党委、政府和同级党工委的决议、决定在辖区内的贯彻落实。

2.负责制定并实施街道经济、社会发展规划；负责街道社区财务收支管理、协调有关部门开展街道工商、税务、物价等检查、监督工作；协助有关部门做好本辖区教育、文化、公共卫生、民族宗教和计划生育工作；负责征兵、预备役和拥军优属等工作；负责辖区内的统计和科技工作。

3.负责城乡一体化建设的组织实施，加强城市管理和环境保护工作。发挥社区在城市管理中的作用，协助区级有关部门开展辖区内的市容环境卫生，街道绿化以及园林工作等；负责防火、防汛、防震、抢险、救灾等工作。

4.负责辖区内劳动和社会保障工作；负责辖区内社会劳动力的组织管理，建立养老保险，最低生活保障和大病统筹、医疗救助等制度。

5.负责社区稳定，社会治安综合治理、法治宣传、司法调解，协助有关部门开展治安保卫工作

6.承办区政府交办的其他工作。

（二）2017年主要工作介绍

2016年，街道按照上级的决策部署，围绕街道制定的“一二三四”工作思路，狠抓思想政治建设，突出征地拆迁和经济发展重点，夯实城市管理、社区治理和安全稳定基础，全力做好富民、惠民、利民、安民工作，辖区经济社会建设有了新的进步。

2017年，街道提出了“夯实两个基础、突出两个重点，提升两个服务”的发展思路，华兴街道全体干部职工将紧紧围绕市委“157”总体发展思路，坚决贯彻区委提出的“七区战略”和“四大工程”实施方案，全面按照“五个翻一番”、“五个过千亿”，争当全面建成小康社会示范区、争做全面创新改革发展先行区、争创宜居宜业美丽幸福典范区的奋斗目标，团结拼搏，共同努力，保持和发扬敢打硬仗、能打胜仗的作风和信念，“撸起袖子加油干”，全面完成工作目标任务，多出特色亮点，致力创先争优，以优异的成绩向区委、区政府和辖区群众交上合格满意的答卷。

二、部门预算单位构成

华兴街道办事处内设科室有党政办公室、促进和谐社会建设办公室、财务科、城管与综合行政监管科、环保科、社会事务管理科、街道便民服务中心、综合执法队、街道投资促进中心、投资促进科、项目促建科、企业服务科、协税护税办公室、安监站、街道纪工委监察室、市场监管所、社区建设指导中心、城乡工作推进科。华兴街道无下属二级预算单位。

从预算单位构成看，2017年部门预算为本级预算。

三、部门预算情况说明

按照综合预算的原则，华兴街道办事处所有收入和支出均纳入 2

部门预算管理，2017年收支总预算5,597.00万元。2017年收入预算5,597.00万元，较2016年增加285.00万元, 增加5.37%，变动的主要原因财税收入增长。其中：一般公共预算当年财政拨款收入5,597.00万元，占100%，较2016年增加285.00万元，增加5.37%，变动的主要原因财税收入增长。2017年支出预算5,597.00万元，较2016年增加285.00万元，增加5.37%，变动的主要原因是基本支出和项目支出均有所增加。其中：基本支出预算2,210.60万元，占39.50%，较2016年增加137.05万元，增加6.61%，变动的主要原因是由于养老保险机制改革，需增加养老保险和职业年金单位部分预算；部门项目支出预算3,386.40万元，占60.50%，较2016年增加147.95，增加4.57%，变动的主要原因是街道对白玉、简阳的对口扶贫支出有所增加。

（一）财政拨款收支预算情况的总体说明

2017年财政拨款收支总预算5,597.00万元。收入包括：一般公共预算拨款收入5,597.00万元；支出包括：一般公共服务支出2,733.42万元、国防支出13.00万元、科学技术支出3.00万元、文化体育和传媒支出79.50万元、社会保障和就业支出674.40万元、医疗卫生与计划生育支出42.60万元、节能环保支出57.20万元、城乡社区支出1,402.08万元、农林水支出20.00万元、资源勘探信息等支出251.80万元、住房保障支出152.00万元、预备费168.00万元。

（二）一般公共预算当年拨款情况的说明

1.当年拨款规模变化情况：

2017年一般公共预算（或基金）当年拨款5,597.00万元，较2016年增加285.00万元，增加5.37%，变动的主要原因是街道在养老保险、职业年金以及对口扶贫方面的支出预算有所增加。

2.当年拨款结构情况：

2017年一般公共预算（或基金）支出5,597.00万元，其中：一般公共服务支出2,733.42万元，占比48.84%；国防支出13.00万元，占比0.23%；科学技术支出3.00万元，占比0.05%；文化体育和传媒支出79.50万元，占比1.42%；社会保障和就业支出674.40万元，占比12.05%；医疗卫生与计划生育支出42.60万元，占比0.76%；节能环保支出57.20万元，占比1.02%；城乡社区支出1,402.08万元，占比25.05%；农林水支出20.00万元，占比0.36%；资源勘探信息等支出251.80万元，占比4.50%；住房保障支出152.00万元，占比2.72%；预备费168.00万元，占比3.00%。

3.当年拨款具体使用情况：

一般公共服务支出2,733.42万元，主要用于：基本支出1,856.60万元，机关食堂购主副食品等开支140.00万元，工会、党建、团委、妇联及精神文明建设工作经费172.50万元，财政购支票手续费、办公用品及设备费等7.62万元，税收事务支出3.62万元，招商引资、对外开放、项目包装费、村经济工作经等费247.96万元，社区廉情监督员、购办公设备及办公用品等费8.50万元，防邪、流口、综治、信访维稳等工作经费159.50万元，动物防疫、禁养家禽及秸秆焚烧补助费、对口扶贫、农业普查等137.12万元。

国防支出13.00万元，主要用于征兵、国防宣传教育，民

兵训练及购战备物资等。

科学技术支出3.00万元，主要用于科学知识与科学技术的普及等。

文化体育和传媒支出79.50万元，主要用于购买维修辖区文体器材及开展惠民文化活动等。

社会保障和就业支出674.40万元，主要用于基层政权和社区建设351.58万元（含社区公服资金120万元、深化社区治理机制改革专项经费181万元）、基本养老保险131.00万元和职业年金53.00万元、义务兵优待金及慰问辖区部队36.00万元、残疾家庭补助经费26.00万元、便民中心工作经费7.82万元及其他民政管理经费69.00万元。

医疗卫生与计划生育支出42.60万元，主要用于辖区计生工作走访、调查、宣传及相关工作经费17.00万元，食品药品及医疗卫生器械宣传、培训及检查经费7.60万元，门诊补助18.00万元。

节能环保支出57.20万元，主要用于区三环路内居民煤改气补贴及环保相关工作支出。

城乡社区支出1,402.08万元，主要用于辖区环卫保洁清扫1,100.00万元，老旧院落改造、店招整治、沟渠治理、道路维护及建渣垃圾处置等119.00万元，执法车辆维修、燃油、保险、年审以及拆违等工作经费175.24万元，拆迁工作宣传、管理及城乡工作推进等经费7.84万元。

农林水支出20.00万元，主要用于对口简阳、白玉扶贫工作相关支出。

资源勘探信息等支出251.80万元，主要用于辖区安全生产、防火防汛、安全社区建设等支出。

住房保障支出152.00万元，主要用于公积金、住房补贴等基本支出。

预备费168.00万元，主要用于因自然灾害造成费用、年初未预算项目或弥补其他工作经费不足等。

（三）一般公共预算基本支出情况说明

华兴街道办事处2017年一般公共预算基本支出2,210.60万元，其中：

人员经费1,602.30万元，主要包括：基本工资、津贴补贴、奖金、社会保障缴费、其他工资福利支出。

公用经费438.00万元，主要包括：办公费、印刷费、邮电费、国内差旅费、会议费、劳务费、公务接待费、公务用车运行维护费、工会会费、福利费、办公设备购置、其他商品和服务支出。

对个人和家庭的补助170.30万元，主要包括：公务交通补贴、离休费、奖励金、住房公积金、其他对个人和家庭的补助支出。

（四）财政拨款安排“三公”经费预算情况说明

1.因公出国（境）经费

2017年预算安排0万元，较2016年预算无变化，原因是：2016年和2017年街道均未安排出国。

2.公务接待费

2017年预算安排27.50万元，较2016年预算减少6.00万元，减少17.91%，变动的主要原因是：街道厉行勤俭节约，严格按照中 6

央“八项规定”，控制公务接待规模。

3.公务用车购置及运行维护费

华兴街道办事处核定车编5辆，目前实际车辆保有量为8辆。2017年预算安排公务用车购置及运行维护费42.60万元，其中：公务用车购置0万元，较2016年预算增加（减少）0万元，增长（减少）0%；公务用车运行维护费42.60万元，较2016年预算减少2.80万元，减少6.17%，变动的主要原因是：街道严格按照公务用车管理规定，对公务用车的使用及维修进行管理，缩减公务用车运行维护开支。

（五）政府性基金预算支出情况的说明

华兴街道办事处2017年没有使用政府性基金预算拨款安排的支出。

（六）其他重要事项的情况说明 1.机关运行经费预算情况

2017，华兴街道办事处机关运行经费预算438万元，比2016年增加75.79万元，增长22.48%，主要变动原因是将公务交通补贴列入机关运行经费。2.政府采购预算情况

2017，华兴街道办事处政府采购预算总额78万元，其中：采购货物预算28万元，主要用于购买计算机、空调、打印机、相机等日常办公用品；采购服务预算50万元，主要用于购买维修保养服务和文化艺术服务。

四、名词解释

1.财政拨款收入：指区级财政当年拨付的资金。

2.事业收入：指事业单位开展专业业务活动及辅助活动所取得的收入。

3.经营收入：指事业单位在专业业务活动及其辅助活动之外开展非独立核算经营活动取得的收入。

4.其他收入：指除上述“财政拨款收入”、“事业收入”、“经营收入”等以外的收入。

5.用事业基金弥补收支差额：指事业单位在当年的“财政拨款收入”、“事业收入”、“经营收入”、“其他收入”不足以安排当年支出的情况下，使用以前积累的事业基金（事业单位当年收支相抵后按国家规定提取、用于弥补以后收支差额的基金）弥补本收支缺口的资金。

6.年初结转和结余：指以前尚未完成、结转到本年按有关规定继续使用的资金。

7.一般公共服务（类）政府办公厅（室）及相关机构事务（款）行政运行（项）:指行政单位基本支出。

8.一般公共服务（类）政府办公厅（室）及相关机构事务（款）机关服务（项）:指行政单位（包括实行公务员管理的事业单位）提供后勤服务中心、医务室等附属事业单位的支出。

9.一般公共服务（类）政府办公厅（室）及相关机构事务（款）其他政府办公厅（室）及相关机构事务支出（项）:指除上述项目以外的其他政府办公厅（室）及相关机构事务支出。

10.一般公共服务（类）财政事务（款）其他财政事务支出（项）: 指除上述项目以外的其他财政事务方面的支出。

11.一般公共服务（类）纪检监察事务（款）其他纪检监察事务支出（项）: 指除上述项目以外的其他纪检监察事务方面的支出。

12.一般公共服务（类）商贸事务（款）其他商贸事务支出（项）: 指除上述项目以外的其他用于商贸事务方面的支出。

13.一般公共服务（类）党委办公厅（室）及相关机构事务（款）一般行政管理事务（项）:指行政单位（包括实行公务员管理的事业单位）未单独设置项级科目的其他项目支出。

14.一般公共服务（类）其他一般公共服务支出（款）其他一般公共服务支出（项）:指除上述项目以外的其他一般公共服务支出。

15.国防支出（类）其他国防支出（款）其他国防支出（项）:指其他用于国防方面的支出。

16.文化体育与传媒支出（类）文化（款）群众文化（项）:指群众文化方面的支出，包括基层文化馆（站）、群众艺术馆支出等。

17.社会保障和就业支出（类）人力资源和社会保障管理事务（款）一般行政管理事务（项）:指行政单位（包括实行公务员管理的事业单位）未单独设置项级科目的其他项目支出。

18.社会保障和就业支出（类）民政管理事务（款）拥军优属（项）:指开展拥军优属活动的支出。

19.社会保障和就业支出（类）民政管理事务（款）基层政权和社区建设（项）:指开展村民自治、村务公开等基层政权和社区建设工作的支出。

20.社会保障和就业支出（类）民政管理事务（款）其他民政管理事务支出（项）:指民政部门接待来访、法制建设、政策宣传方面 的支出，以及开展优抚安置、救灾减灾、社会救助、社会福利、婚姻登记、社会事务、信息化建设等专项业务支出。

21.社会保障和就业支出（类）行政事业单位离退休（款）

未归口管理的行政单位离退休（项）:指未实行归口管理的行政单位（包括实行公务员管理的事业单位）开支的离退休支出。

22.社会保障和就业支出（类）行政事业单位离退休（款）

机关事业单位基本养老保险缴费支出（项）:指机关事业单位实施养老保险制度由单位缴纳的基本养老保险费支出。

23.社会保障和就业支出（类）行政事业单位离退休（款）

机关事业单位职业年金缴费支出（项）:指机关事业单位实施养老保险制度由单位缴纳的职业年金支出。

24.社会保障和就业支出（类）残疾人事业（款）其他残疾人事业支出（项）:指除上述项目以外其他用于残疾人事业方面的支出。

25.医疗卫生与计划生育支出（类）医疗卫生与计划生育管理事务（款）其他医疗卫生与计划生育管理事务支出（项）:指除上述项目以外其他用于医疗卫生与计划生育管理事务方面的支出。

26.医疗卫生与计划生育支出（类）计划生育事务（款）其他计划生育事务支出（项）:指除上述项目以外其他用于计划生育管理事务方面的支出。

27.医疗卫生与计划生育支出（类）食品和药品监督管理事务（款）其他食品和药品监督管理事务支出（项）:指除上述项目以外其他用于食品和药品监督管理事务方面的支出。

28.节能环保支出（类）污染防治（款）大气（项）:指政府在

治理空气污染、汽车尾气、酸雨、二氧化硫、沙尘暴等方面的支出。

29.城乡社区支出（类）城乡社区管理事务（款）一般行政管理事务（项）:指行政单位（包括实行公务员管理的事业单位）未单独设置项级科目的其他项目支出。

30.城乡社区支出（类）城乡社区管理事务（款）城管执法（项）:指城市管理综合行政执法、加强城市市容和环境卫生管理等方面的支出。

31.城乡社区支出（类）城乡社区管理事务（款）其他城乡社区管理事务支出（项）:指除上述项目以外其他用于城乡社区方面的支出。

32.城乡社区支出（类）城乡社区环境卫生（款）城乡社区环境卫生（项）:指城乡社区道路清扫、垃圾清运与处理、公厕建设与维护、园林绿化等方面的支出。

33.资源勘探信息等支出（类）安全生产监管（款）其他安全生产监管支出（项）:指除上述项目以外其他用于安全生产监管方面的支出。

34.资源勘探信息等支出（类）支持中小企业发展和管理支出（款）其他支持中小企业发展和管理支出（项）:指除上述项目以外其他用于支持中小企业发展和管理方面的支出。

35.住房保障支出（类）住房改革支出（款）住房公积金（项）:指行政事业单位按人力资源和社会保障部、财政部规定的基本工资和津补贴以及规定比例为职工缴纳的住房公积金。

36.住房保障支出（类）住房改革支出（款）购房补贴（项）:

指按房改政策规定，行政事业单位向符合条件职工（含离退休人员）、军队（含武警）向转役复员离退休人员发放的用于购买住房的补贴。

37.结余分配：指事业单位按规定提取的职工福利基金、事业基金和缴纳的所得税，以及建设单位按规定应交回的基本建设竣工项目结余资金。

38.年末结转和结余：指本或以前预算安排、因客观条件发生变化无法按原计划实施，需延迟到以后按有关规定继续使用的资金。

39.基本支出：指为保障机构正常运转、完成日常工作任务而发生的人员支出和公用支出。

40.项目支出：指在基本支出之外为完成特定行政任务和事业发展目标所发生的支出。

41.经营支出：指事业单位在专业业务活动及其辅助活动之外开展非独立核算经营活动发生的支出。

42.“三公”经费：纳入部门财政预决算管理的“三公”经费，是指本部门用财政拨款安排的因公出国（境）费、公务用车购置及运行费和公务接待费。其中，因公出国（境）费反映单位公务出国（境）的国际旅费、国外城市间交通费、住宿费、伙食费、培训费、公杂费等支出；公务用车购置及运行费反映单位公务用车车辆购置支出（含车辆购置税）及租用费、燃料费、维修费、过路过桥费、保险费、安全奖励费用等支出；公务接待费反映单位按规定开支的各类公务接待（含外宾接待）支出。

43.机关运行经费：为保障行政单位（含参照公务员法管理的事

9.办事处岗位说明书 篇九

今年，XXX按照区编办要求，圆满完成了机构编制核查和机构编制管理证换发工作。近日来，我办对所属事业单位的机构设置和编制配备情况开展了一次调研，现将情况综合如下：

一、单位设置基本情况

目前，XXX共设X个事业单位，分别为XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXXX，其中，XXXXX核定事业编制XX人、XXXXX核定事业编制XX人、XXXXX核定事业编制XX人、XXXXX核定事业编制XX人。根据统计，XXXXX实有工作人员XX人,超出设置编制数目。

二、存在问题

目前，XXXXX与XXXXX设置为一个单位，但在实际的工作中，XXXXX主要负责协调有关社会服务组织，承担政府委托的管理和服务项目，开展便民利民、文化娱乐等服务；XXXXX主要负责宣传人社法律、法规和政策，办理各类社会保险，进行就业失业登记，维护劳动者合法权益，调解劳动、人事争议等。两部门实际分工不同、职能不同，且均没有下设科室，存在人员与岗位不符现象。

设置单位数目少，许多工作人员编制在XXXXX，但实际工作岗位在办事处相关职能科室，或存在人在XX科室，干 1的活是管理服务工作等情况。

三、意见建议

将XXXXX与XXXXX分开设置，下设相关科室，明确责任分工，规范岗位秩序。

设置财政所、计划生育服务站、文化服务中心、城市管理服务中心等事业单位，将行政职能与服务职能区分开来，同时也可解决XXXXX超编问题。财政所负责街道办事处预算内外资金、财政预决算管理等工作，具有筹集资金、运用资金、监督管理资金、财源建设职能，需设置编制4人；计划生育服务站具有计划生育政策、优生优育知识咨询宣传，避孕药具管理与发放，节育技术和生殖保健服务等职能，需设置编制4人；文化服务中心运用各种文化艺术手段，进行社会宣传教育工作，组织开展丰富多彩的文体活动，普及科学文化知识，指导社区文化室工作，做好文体娱乐室、图书阅览室、歌舞娱乐场所的服务和管理工作，承办党委、政府交办的其他事项。城市管理服务中心负责辖区城市基础及公用设施的规划、建设、管理、维护等各项工作的监管、协调与服务工作，负责解决和协调辖区项目或单位在水、电、暖、路、通讯等基础设施方面的需求，完成办事处及城市管理局交办的其他事宜。

XXXX街道办事处

10.职工慢性病办事相关说明 篇十

9、指定慢性病怎样认定？

指定慢性病在每年5月25-30日，9月23日-28日的工作日，携带本人身份证，首先到保险关系所在保险所登记，领取指定慢性病认定审批表，然后携带反映病情的相关资料（如三级医院住院病历，近期有确诊意义的检查、化验报告单等），按审批表上公布的检诊时间和地点参加检诊认定。检诊认定结果分别于7月份和1月份在保险所进行公布，对经认定达到指定慢性病标准的，携带居民身份证、近期一寸彩色免冠照片到本人保险关系所在的保险所，领取指定慢性病人员就诊卡，自公布之日起享受指定慢性病待遇。

指定慢性病认定人员范围不包括大庆石化公司和大庆炼化公司参保人员，只包括油田在职职工、退休人员和有偿解除劳动合同接续医疗保险关系的人员。

10、指定慢性病人员如何复查？

（1）指定慢性病和门诊特病认定结果公布后，如本人对认定结果存有疑义，可在结果公布后一周内到检诊医院申请复查；复查指定在三级医院进行现场检查，专家根据检查结果做出最终结论；

（2）对被举报达不到指定慢性病认定标准的，组织进行复查，复查不合格者取消相应待遇；

11.人事处处长岗位职责 篇十一

一、向学校主管人事校长及执行校长负责，职务目的是协调完成教职工选聘定位、考核激励与薪酬保障。

二、负责本部门全面工作，制定部门工作计划及总结。

三、负责制定学校人事编制规划，完成学校各部门定编、定责、定员工作。

四、负责完成干部的考查聘用、调岗、晋级晋升、辞职辞聘等工作。

五、负责学校考核激励制度的制定与完善，组织实施学校绩效考核工作。

六、负责教职工专业技术考核与职称评聘工作。

七、负责工资管理工作，协助制定工资总额计划。

八、负责学校福利保障制度的建立与完善，负责完成教职工的社会保险。

九、负责劳动合同（协议）的管理，负责制定劳动合同管理办法；负责协调解决劳资双方的劳动争议与诉讼。

十、负责制定与实施教职工教育培训与发展计划。

12.办事处经理岗位职责标准模板 篇十二

1、大学本科或以上学历。工作经验___年以上;

2、协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响;

3、负责分公司的日常运营的监督和管理;

4、制定分公司目标，并跟进目标任务的实施进度;

5、负责分公司各部门计划的审核与跟进;

6、负责对分公司人员团队建设，定义相关人员岗位职责和考核，并有效的管理;

7、负责对运作质量的管理，有效保障日常运作质量，最终达到客户满意度;

8、全面负责分公司的市场开拓;

9、负责向总公司汇报分公司的运营情况及业绩;

10、完成总公司交待的其它工作。

办事处经理岗位职责(二)

销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;

负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

负责组织华中地区的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨;

建立和管理销售队伍，完成销售目标;

分析和开发市场并搞好售后服务;

办事处经理岗位职责(三)

1、正确理解企业战略目标，并承担目标向下准确传递及目标分解落地实施;参与公司重大经营决策过程，传递所辖区域各类信息，并为公司战略性营销项目提供建议;

2、负责所辖团队业务规划、流程、文化、人员队伍建设，打造符合企业战略目标要求，具有持续创值能力的团队;

3、所辖区域业务的全面管理，包括产品、市场推广、业务公关、项目跟进、实施、商务谈判、合同签订、风险管控等，塑造企业在所辖区域内的品牌影响力;

4、带领团队，打造区域经理市场能力，实现所辖区域业务目标。

办事处经理岗位职责(四)

1、重点做好驻地城市经销商辅导和分销商/渠道的开发，做好渠道建设和推广;

2、管理办事处所在的经销商，参与经销商渠道的开发和维护;

3、负责培训经销商的销售团队和下级人员(包括：业务技能、行业动态、企业发展、水知识等);

4、对已开发和待开发的目标售点建立管理档案，对已开发待开发的目标售点形成定期走访;

5、产品生动化：协助客户做好产品陈列，保持安全库存，合理使用公司生动化工具，按照公司活动要求做好各项陈列，使辖区内的产品曝光率不断提高;

6、反馈市场竞品动态，落实执行公司下发的市场推广方案;

7、全力以赴完成公司下达的销售任务。

办事处经理岗位职责(五)

1、负责办事处的营运管理;

2、根据公司下达的销售目标，对所辖地区销售目标进一步分解，并督促、指导店铺完成销售指标;

3、对店铺日常工作、员工行为规范等进行指导和监督，及时发现店铺问题并指导店铺进行调整;

3、参与本区域订货，并对商品进行合理规划，及时发现货品管理存在的问题并迅速做出调整;

4、费用预算的编制与控制;

5、商场关系的维护;

6、办事处团队建设，确保终端与总部企业文化的统一和传承;