产品经理的重要性与职责

2024-08-21

产品经理的重要性与职责(精选19篇)

1.产品经理的重要性与职责 篇一

产品经理的职责

人际关系

1. 和CEO或你的上级沟通,明确他们对你的期望

你被雇来是要填补某个空缺的,因此上级会要求(或给你压力让你感觉)你马上为公司做出贡献,这时,你必须要和CEO或者你的上级做好沟通,重述你的目标,确保他们知道你要做什么并对此抱有合理的期待。你第一个月的首要目标是要切实地融入团队。

2. 和团队的每一位成员安排一次单独谈话

根据公司的大小,这项工作可能会花费几个小时到一个月的时间不等。不管怎样,一定要和每个人单独谈一次。

我推荐在户外边走边谈。这种谈话方式比起坐在会议室里大眼瞪小眼更能提高你们双方的专注度,让对话更有效。

3. 问所有人一个问题

——“我能为你做什么?”

这句话能让对方明白,你是来提供帮助而不是来发号施令的。每个人回答的方式和他们说的内容同样重要,因为你可以从中看出他们是如何看待产品经理的工作职能,以及他们对你的期望。

4. 帮他人分担工作

希望你能在结束谈话时,帮对方分担一件会降低他们工作效率的杂事——也许你可以帮一个工程师做做BUG分类,或者每周跑一趟好又多帮同事带点日用品。

产品

5. 和首席工程师约时间,详细地了解产品的技术构架

对其中你不明白的部分,千万不要耻于询问对方。

太多的产品经理想在工程师面前展示自己对技术的了解。但从我的经验看,工程师更喜欢那些乐于问问题,并诚实地说“我这个地方不太明白”的产品经理。

6. 先别急着发表高见

也许你对产品和研发过程有建议,想要提出改进建议。但我的意见是,刚入职,先别太着急。等你切实地融入团队,得到他人的信任并了解其他所有的细节和潜规则之后,你的建议会更加成熟。而且,这样你可以体现自己乐于倾听的优点,

7. 与用户面对面

你应该把第一个月中的大部分时间用在与用户的交流上。做做电话销售和客户拜访,查看一下客户需要的支持服务,混混论坛,在 上和用户交谈。

8. 做一点技术

我认为产品经理必须要懂技术。你可以从修正一个BUG或者为产品添加一个小小的新特性做起。

你要表现出自己追求进步的积极性,主动找在技术上你能做的小事。积极寻求帮助,但同时考虑好你自己和你的团队的时间安排——归根结底,你还是个产品经理,不是全职工程师。

个人管理

9. 多读,想读的找不到时就自己写

读所有你能找到的东西——以前的绩效考核表,说明书,设计书,维基百科等等。当你发现有文件找不到或者过期时,自己动手写出来。花时间把你学到的东西记录下来,为下一次积累经验。

10. 制定个人目标

换工作时,你也许会为自己做过的.某些事感到骄傲,而为另一些事感到懊悔。这是一个制定个人发展目标的好机会。我的建议很简单:

你做得很好,还想继续做的事是什么?你准备如何继续做?

你想改善的方面是什么?你打算如何改善,又怎样评估自己的进步?

11. 做好“后勤”工作

准备好所有需要的工具和设备;装好需要的软件;设置好电子邮件过滤器;开始接收关于你的产品和你的竞争对手的产品的新闻推送。

12. 享受生活!

关于如何成为一个好的产品经理,你还有什么其他的建议吗?欢迎在评论中与我们讨论!

2.产品经理的重要性与职责 篇二

“快速检测”是近年来从国外传入中国的新名词, 因而其在国内的发展与应用必然备受关注。为此, 本刊记者特邀国内著名食品安全检测产品代理公司——华粤仪器有限公司食品安全仪器部产品经理邹黎明为我们介绍快速检测方法、设备在中国的应用与发展。

记者:是什么原因促使华粤成立食品安全部?

邹黎明:我们成立食品安全部是因为美国charm公司的charm II抗生素残留快速检测。2001年中国出口欧盟、美国等地区的南美白对虾因被检出氯霉素而导致出口受阻, 在国际上造成非常不好的影响。为打破技术壁垒, 国家质检总局派考察团到美国FDA进行考察, 发现有6个FDA实验室都在使用charm II系统。此后, 中国出入境检验检疫系统大规模引进了该项技术, 而华粤也应时于2002年初成立了食品安全仪器部。

charm II是一种基于放射受体分析的药残和黄曲霉毒素快速筛查方法, 是世界上首次以微生物作为受体, 对抗生素药物大类进行筛选的方法, 目前该法已经上升为GB (中国国标) 。charm II系统是我们引进的第一个产品, 第一年就有1000多万元的销量, 可以说非常成功。之后, 我们又陆续引进了诸多代表微生物检测领域发展趋势的微生物快检相关产品。

记者:您谈到的先进的微生物快检产品主要有哪些?

邹黎明:根据与传统检测方法的区别, 我们将微生物快检仪器分为两类:一类是未改变原有检测方法, 只是将原有的一些操作步骤自动化、标准化的仪器, 如法国AES公司的空气采样器、稀释仪、均质机等微生物检测前处理设备, 培养基自动制备分装系统;英国DWS公司的螺旋接种仪和厌氧工作站;英国Synbiosis公司的菌落计数器;美国Biolog公司的自动微生物鉴定系统等。另一类是与传统检测方法原理不同, 但是可明显缩短检测时间的检测系统, 如奥地利Sylab公司的基于电导率方法的Bactrac4300, 美国AES公司的流式细胞仪快速检测系统, 英国Matrix公司的大样免疫磁分离与定量PCR仪 (可结合进行致病菌超快速、高灵敏度检测) 等。

记者:能否谈谈第一类微生物快检产品的特点和应用情况?

邹黎明:此类快检产品与标准化检测相符, 检测成本、检测时间改变较少, 但是可以明显提高检测效率。如自动微生物鉴定系统检测时间明显缩短;菌落计数器通过将照片存底, 缩短了计数时间, 但未改变培养时间。严格来说, 此类产品应该称为自动化检测设备, 但是由于其可以缩短整体的检测时间, 因而也属于快检设备。

在应用方面, 自动微生物鉴定系统、菌落计数的部分仪器的应用已经相当普遍, 而其他一些产品多数还处于让用户接受的阶段。另外, 由于政府相关部门每年都会有事业经费下拨, 并且政府实验室也承担国家标准的制订或修订任务, 因而他们需要及时引进国外最先进的方法、设备, 进而在适当的时候对其进行消化吸收, 并有可能将其提升为标准, charm II就是一个例子。所以, 政府相关部门目前还是国外先进仪器的最主要购买及应用者。

记者:目前微生物快检方法都有哪些?

邹黎明:针对常规微生物的快检方法主要有ATP法、电导率法、颜色变化法、流式细胞法等;针对致病菌的快检方法主要有显色培养基法、免疫法 (酶联免疫、荧光酶免等) 、胶体金法、PCR法、定量PCR法、生物传感器法、基因芯片法等。

记者:微生物快检方法的特点和应用如何?

邹黎明:ATP法检测速度快, 一分钟即可得到结果, 但是检测限较高, 需要上万个细菌或10个以上酵母, 因而目前只用于生产线或管道清洁程度的测试, 每个样品检测需要25-40元, 大部分企业难以承受;电导率法检测24小时以内可得到结果, 其最大的特点是检测成本低, 因此在中国已经有一些用户;流式细胞法主要特点是检测限较低 (几个菌或几十个菌) , 并且1小时内即可得到检测结果, 但是仪器投入及运作成本较高, 因此虽然在国外已经用了近20年, 但在中国却刚刚开始得到关注。总体来说, 目前常规微生物快速检测方法在国内的应用并不多。

致病菌的快速检测, 可以说是梅里埃的天下。梅里埃的VIDAS系统产品占据了绝大部分市场, 特别是在临床系统和工业领域。此外, PCR技术、生物传感器法、基因芯片等最新技术也开始得到应用, 如杜邦基于荧光定量PCR仪的Bax Q7平台, 不但获得了不少国外认证, 而且已成为中国行业标准 (SN) 。目前基于此平台已经开发了致病菌检测试剂, 但是由于检测成本很高 (国外试剂检测每个样品每个项目需80-150元, 国内试剂, 如太太基因试剂则只需30元左右) , 国内用户还比较少;3M收购Biotrace后, 拥有了检测致病菌的ELISA方法, 检测成本在50-100元之间。

记者:目前微生物快检设备在国内应用较少的主要原因是什么?

邹黎明:主要有两个方面。一是国内无标准可循。中国对快检方法的研究和设备的开发较晚, 虽然已经有了一些快速检测标准, 如3M的微生物检验纸片、牛奶常规微生物的电导率法检测标准, 梅里埃的一些检测方法也成为了标准, PCR法和定量PCR法也有了SN标准。但是, 由于国内企业多数检测量不大、对生产过程控制的要求不高、人力资源成本较低, 并且对快速放行没有强烈的要求, 再加上一些产品或一些指标不便或不必进行微生物检测, 因而快检设备对多数企业来说并不是非常必要。如巴氏消毒奶, 保质期仅为7-10天, 物流配送需要1-2天, 传统检测需要2-3天, 即使快速检测可以将时间缩短到1天, 企业也无法接受等到产品检验合格后再发货。再如酸奶, 国内很少企业检测酸奶中的酵母和霉菌;又如UHT奶, 有些企业是保温几天后测pH是否小于6.6, 而无需倒平板检测菌落总数。当然不同食品情况不同, 如饼干类食品一般无需检测微生物。

二是检测成本高。首先多数快检设备成本较高;其次是某些方法的检测成本 (每次检测的试剂、耗材消耗) 太高, 如一般国外的快检成本为50-150元, 只有少数大企业可以承受。一般来说, 快速检测方法成本都要高于传统的方法, 但是也有例外, 如蒙牛的冰淇淋厂3年前就引进了我们代理的Sylab公司的Bactrac4300 (将细菌总数的检测时间从48小时减少到10小时) , 如使用国外试剂, 检测菌落总数成本为1-2元, 而现在蒙牛采用了国内的培养基, 成本低于1元, 可大量减少试剂消耗、节省水电和人工费, 比传统方法的检测成本更低。

3.产品经理的七层地狱与自我救赎 篇三

第二层地狱:做到需求无侧漏。产品七字真言就是增、删、改、查、显、算、传。所有的产品层面,都是对于一些数据、内容、结构层、信息做一些交互,这是产品的本质。“算”是规则,最难的是后台,非常庞大和复杂。“传”就是交互,细节决定了产品的体验。

第三层地狱:挖掘用户需求。用户明确提出想要什么样的东西,那是用户期望型的需求,这是必须要实现的基本型需求;还有就是客户没有提到,不做对他没有害,做了会超出他预期的兴奋型需求。

第四层地狱:知道不做什么。如何识别伪需求呢?要么是做之前人人说好,做完以后数据没有变化;要么是不属于目标用户的,而为达到在这一目标所需要的功能都是伪需求。因此,当业务部门提到用户需求的时候,一定要问场景,这个东西不是想象的,而是真实的、频发的案子。

第五层地狱:做产品得懂人性。这是张小龙说的。我偏理性,所以不仅要懂人性,还要懂基础科学,很多人研究哲学也好,研究心理学也好,都有一个量表,这是升到高级产品经理要做的。

第六层地狱:要有企业家精神。这包含了战略、资源、机制、推动。做产品是需要狼性的,要争取资源,自己制定机制推动这个事情。

第七层地狱:事事都当作产品。在生活中每时每刻不断去想如何提高这个东西,这是产品经理的方法论。

摘编自 36氪 张轶

4.职场培训 产品经理的职责 篇四

产品经理类似于一个刚启动的公司的首席执行官,他将业务计划呈现给PAC,保护该开发项目的资金。PDT领导对提交的新产品包负完全的责任。通常产品经理在一个或多个功能领域既有管理层又有操作层经验,并有管理过开发项目的经历。产品经理可以来自财务、R&D、市场、制造、技术支持或采购的任何功能领域。产品经理组织项目开发团队,对团队的结果负领导责任并代表整个团队的利益签定提供产品包的计划合同。产品经理富有项目管理经验很重要,应有项目经理的任职资格证书。

产品经理管理项目计划进度、预算、人员配置、资源和报告的制定,他/她负责创建和维护集成的项目文件,评估并管理项目风险,综合决策点材料包和建议书并呈现给PAC做投资决策和评审。

产品经理的职责包括:

1.建立、支持和领导PDT核心团队

2.将产品开发作为业务管理系统来用,以驱动跨功能部门的产品开发计划和执行

3.确保财务、开发、制造、技术支持、采购、市场行销和销售计划是互相耦合的4.为所开发产品包制定和管理跨功能部门的计划

5.从PAC获得承诺

6.确认和管理所开发的产品包及跨功能部门的依赖性

7.与PAC共同工作确保所需要的资源的到位

8.制作和综合项目交付件、预算和时间进度承诺,如项目管理

9.管理所开发产品包的赢利和亏损

10.启动项目和保持项目正常沟通

11.当无法达成一致时做出决策

12.对整个项目准备工作分解结构图

13.召集PDT核心组针对项目任命和期望值做沟通

14.将项目职责分配到PDT核心组成员个人

15.指导项目操作员(POP)建立项目环境、模板、文件等

16.需要时借调额外的团队成员

17.指导PDT核心团队成员同时制定其相应的功能部门的策略和他们各自的WBSs(Work

Breakdown

Structures)

18.在概念阶段和计划阶段,领导核心组共同合作优化/细化项目WBS到不同的层次

19.将所要提供的产品包的高层路标图固定下来

20.共同合作将各功能部门的策略集成进业务计划及该项目的建议书的制作中

21.在概念、计划和可获得性决策检查点做指导

22.作出各DCP的日程安排及将业务计划和建议提交和呈现给IPMT的时间表

23.制定和维护项目计划,确保根据时间表、预算和规格说明书执行各类活动

24.保证项目完成及业务目标实现

25.管理由PDT核心组成员履行的处于关键路径上的活动

26.收集和以文档记录资源、资金需求和承诺

27.维护集中的集成的项目文件

28.进行风险评估和制定风险管理计划

29.跟踪问题直到问题解决

30.管理项目更改控制

31.保持适当的业务控制

32.确保合法的有调整的需求被满足

R&D

PDT

开发代表(研发项目经理)

R&D

PDT

成员关注于所要提供的产品包必需的硬件和软件开发。根据所要提供的产品包的内容和复杂度不同,可能会有一个或多个硬、软件人员是PDT成员,代表所有开发部门作出承诺。

R&D

PDT

成员和系统工程师一起工作,将需求转化为所要提供的产品包的目标,开发产品包的定义、硬件和软件的组成定义,并且按照这个设计开发出产品包。他/她负责创建和维护产品包信息计划(包括记录的保持和保护)、质量计划、产品迁移/转换计划、生命周期结束计划、升级计划、硬件测试计划、软件测试计划、全球化支持(NLS)计划和翻译验证计划。R&D

PDT

成员代表设计者、开发者、测试者、总体、计划者、认证专员、知识产权分析者等,通过项目计划管理他们的活动。

R&D

PDT

核心组成员的职责包括:

1.按照项目计划保护和管理R&D功能部门的资源

2.对所要提供的产品包概念进行技术评估

3.优化/细化业务计划中的开发部分的工作分解结构

4.开发所要提供的产品包的定义

5.评估所要提供的产品包的技术风险

6.拟制业务计划中的的R&D部分

7.拟制为决策评审点准备的R&D相关的建议

8.拟制所要提供的产品包合同中R&D相关部分

9.检查和保护知识产权

10.如果需要整理出专利档案

11.和系统工程师及其他PDT核心组成员合作

12.决定必需的获得物或发展业务伙伴

13.定义所要提供的产品包和/或技术依赖性

14.制定NLS(本地语言支持)计划

15.选择关键器件

16.规划资产重用CBB

17.设计、开发和测试产品使之符合规定的需求

18.通过项目时间表驱动所要提供的产品包的开发活动

19.驱动测试计划和规格

20.创建产品演示材料

21.创建分发/发行和支持计划

5.产品经理的岗位职责 篇五

1、协助开发新产品,寻找有优势的供应商和报价,熟悉卫浴产品,开拓新供应商

2、按客户需求及时提供报价,制作价格对比表递交上级审核、审批;

3、及时了解市场动态,根据公司制定采购计划有效采购;

4、产品交货、验货申请和验货状态跟进

5、负责市场价格、供应商价格的监控,负责供应商档案的建立,组织实施对供应商的评估;

6、收集、整理国际物流信息资料;筛选物流供应商,对物流供应商货代进行评估分析,及时更新各类供应商报价。有效且合理控制物流成本。

任职要求:

1、大专以上学历,2年以上采购相关工作经验,条件优异者学历可放宽至中专,卫浴类,家装类经验优先;

2、具有优秀的沟通、协调、谈判能力;

3、有良好的团队合作精神和抗压能力;

4、有良好的成本意识和危机意识;

6.产品策划经理岗位的职责 篇六

1. 标准化现有财税课程产品,熟悉培训产品开发和设计思路

2. 开发创新产品课程课程,跨部门合作沟通推动课程收入产出

3. 开发财税专业讲师,匹配现有产品体系,并控制讲师成本

4. 做好讲师匹配,满足客户需求并确保课程效果

岗位要求:

1. 开发过2个完整项目的经验,从产品设计、讲师开发到交付等全流程

2. 学习能力、沟通能力和谈判能力强

3. 抗压性强,能够在截止日期前高效完成工作

7.浅论项目经理的职责 篇七

1 项目经理应具备的基本素质

一名合格的项目经理应该具备相应的基本素质,这是项目经理必须具备的基本条件。

首先,作为一名项目经理必须具备较高的政治素质。项目经理是建筑业企业的重要管理者,应该思想觉悟高、政策观念强、爱国守法。在施工项目管理中能自觉地坚持正确的经营方向,认真执行党和国家的方针、政策,遵守国家的法律和地方法规。正确处理国家、企业和职工三者之间的利益关系,并且有坚持原则、善于管理、不怕吃苦、有较强的事业心和责任感。其次,作为一名项目经理还要具备较高的组织能力。项目经理要具有一定的领导素质,能够客观公正地处理各种关系、多谋善断、灵活机变、知人善任、铁面无私、赏罚严明。再次,作为一名项目经理要具有较高的知识素质和一定的实践经验。它是施工项目经理在施工生产活动中,能够正确指挥、决策处理各种问题的先决条件。

2 项目经理的职责

2.1 确定项目目标,建立组织系统。

确定管理总目标和阶段目标,进行目标分解,实行总体控制确保项目建设成功。项目经理要规划施工管理目标,对质量、工期、成本目标作出规划、组织项目经理部成员对目标系统做详细规划,进行目标管理。做出了目标的规划,目的是从根本上决定项目管理的效能,也是为使项目经理部的全体员工在生产活动中有了中心,为实现这一目标共同奋斗。及时、适当地做出项目管理决策,包括投标报价决策、人事任免决策、重大技术组织措施决策、财务工作决策、资源调配决策、合同签订及变更决策,对合同执行进行严格管理。

有了目标就要着手组建一个合理而有效的项目管理组织系统。一个施工项目经理建立了理想、有效的组织系统,他的项目管理就成功了一半。建立一个合理高效的组织机构,合理地设置各个职能部门,定制管理跨度,并制定规章制度和规范及岗位职责。制定的规章制度和规范必须符合现代管理基本原理,必须面向全体职工使他们乐于接受,以有利于推进规划目标的实现。规章制度和规范应由项目经理组织执行机构制定,施工项目经理给予审批、监督和效果考核。一个优秀的项目经理必须下一番功夫去选择好项目经理部班子成员及主要业务人员。在选用人时,应该坚持精干高效原则,要选得其才、用得其能、置得其所。这些都是施工项目经理繁重工作中最基本的工作,也是整个项目目标实现的基础。这些工作完成以后,施工项目经理所要做的就是一些经常性的工作,例如决策、深入基层、继续学习等。

2.2 明确项目经理的权限。

项目经理有许多的职责就必须赋予他一定的权力,只有赋予了施工项目经理一定的权力,才能确保项目经理承担的责任实现。这些权限是由企业法人代表授予,并用制度和目标责任书的形式具体确定下来。施工项目经理在授权和企业规章制度范围内应具有以下权限:项目经理有权决定项目管理机构班子的设置,聘任有关管理人员,选择作业队伍,对班子成员的任职情况进行考核监督,决定奖惩,乃至辞退,但项目经理的用人权限不应违背企业的人事制度。项目经理有权根据工程需要和生产计划的安排,做出投资动用、流动资金周转、固定资产机械设备租赁、使用的决策,对项目管理班子内的计酬方式、分配办法、分配方案等作出决策。项目经理还应该参与企业进行的项目承包招投标和合同签订,并根据项目进度总目标和阶段性目标的要求,对项目建设的进度进行检查、调整,并在资源上进行有效的控制。根据项目管理实施规划或施工组织设计,施工项目经理有权批准重大技术方案和重大技术措施,必要时召开技术方案论证会,把好技术决策关和质量关,防止技术决策失误,主持处理重大质量事故。施工项目经理可按照企业物资采购分类和分工,对采购方案、目标、到货要求,乃至对供货单位的选择、项目现场存放策略等进行决策和管理等等。

2.3 确保安全管理。

抓好安全管理,项目经理必须做到:(1)项目经理必须具有高度的责任感。把安全放在第一位,让“安全高于一切”的理念真正成为全员共识。安全管理是一种全员管理,只有安全意识扎根于全员心中,安全生产才有最基本的保证。(2)项目经理必须做好管理行为。首先,选好、用好劳务作业队伍是安全管理的重要基础。其次,使用正确的施工方法,落实作业规范。最后,坚持不懈地抓好安全培训。实践证明,只有项目经理重视安全教育培训,教育培训才能真正开展起来,安全生产才能得到可靠的保障。

2.4 处理好竞争关系。

项目之间的竞争,不是我争你夺,我生你死的较量,而是你好我优,你弱我强的竞赛,项目都有各自的困难,也有各自的优势,要发挥优势,克服困难,发展自己,切不可夜郎自大,小胜即满,小富即安,要有一种不甘落后的精神和勇气,只有这样,才能争出精神,赛出效益。在开展竞赛的同时,项目之间必须加强团结协作,项目有他的独立性,更有他的依赖性。依赖于企业,也依赖于兄弟项目,项目间的这种关系是亲密无间,至关重要的。比如某项目在工程中遇到了技术难题无法解决,而自己项目有这方面的人才也有这方面的经验,应热情相助,给技术,给人才,帮助他人解决难题,在这种合作竞争关系下,项目之间热情同在,困难同解,利益同享,在促进他人发展的同时,也使自己的得到发展,那些视同行为异己,见难不帮见死不救的想法和做法都是不足取的。作为一名称职的项目经理,必须树立全局观念,强化全局意识,在考虑项目局部利益的同时、维护企业的整体利益。

摘要:项目经理作为项目目标的全面实现者,其地位和作用都不可轻视,它直接关系到项目实施,项目经理必须对自己应具备的素质及自己的职责有着全方位的理解。

关键词:项目经理,基本素质,职责

参考文献

[1]王秉连,刘莉.论怎样当施工项目经理[J].吉林交通科技2008,3.

[2]张宗言.施工企业确保安全生产的关键在项目经理[J].铁道工程企业管理,2008,4.

8.有理想的产品经理 篇八

跟大部分产品经理一样,徐瑜骏也认为相比起数据,做产品更需要依赖的是直觉,“一个优秀的产品经理,当他通过分析调研数据以及各个部门的协作,把最后的成品做出来时,他会发现这个产品和头脑中最初的雏形并无二致”,徐瑜骏说,“所以这是一份理性与感性各占一半的工作。”

这也是一个忙碌的工作。

每天10点到公司,徐瑜骏的第一件事是查看用户反馈。客服人员每天会将用户集中反映的问题和需求上报,这也可以说是徐瑜骏工作的基础。

接着他会浏览阅读器中的1000多份订阅资讯,关注SNS行业的动向,同时搜集其他社交媒体的消息,“做产品是有节奏的,如果对方动作很大,那我们要做的就是先练内功。”

一直到下午6点,徐瑜骏面对的都是连轴转的会议。除了向上司汇报工作以外,人人网每一个产品的上线,与设计部门、技术部门甚至广告运营部门都不无关系。

因为面对的群体不同,产品部门与其他部门除了协作,也有相互妥协的过程。有时候,一个页面的广告位置、呈现形式包括客户属性,徐瑜骏都需要与广告和其它部门进行多次沟通。

需要处理的邮件也接连不断,平均每天会超过200封,而徐瑜骏几乎是随到随回。由于被打扰的时间太多,在白天他甚至很难进行成块的工作。6点之后才相对安静,这时候终于可以坐下来写文档和计划,或者思考一个产品所必须的要件。

数学专业出身的徐瑜骏以前也没有想到过自己会进入IT行业。2007年刚回国的时候,他曾经和两个朋友合伙创立过一个B2B网站。模仿阿里巴巴的形式,为B2B企业提供交易平台,只是他们收取更高额的费用,提供更好的服务。

最开始大家日子还好过,公司也赚到了一些钱,但相比起持续投入需要的资金额度,这些钱显然远远不够。两年之后,徐瑜骏放弃了创业。

在他看来,最后会选择做产品经理的大多是还有一些理想的人。他们的成就感来自于做出对别人有用的产品,解决某个存在已久的问题,甚至是引导和创造出新的用户需求,“就像福特那样,最后超越了客户的想象,不是改造马车,而是创造汽车”。

好的点子常常就是这样冒出来的。当徐瑜骏发现有大学生用户反映父母在人人网上关注了自己时,一个名为“家庭空间”的产品产生了。这个产品定位是能满足家长和孩子的交流需要,同时一定程度上又能保护用户隐私。经过不断设计和修改,家庭空间最终成为具有独立域名的产品,用户反馈也很好。

9.产品策划经理的职位职责 篇九

1、家居产品套餐的策划、研发,制定上线的方案并推动落实;

2、参与合作家居产品、建材商、品牌商的筛选、商谈和合作方案;

3、制定审批后套餐和方案的促销、行销方案,推动门店落实、执行;

4、主导新套餐及上线方案的培训、学习,督促相关一线人员的执行;

5、收集套餐及方案的市场效果,进行完善、调整、优化,并拟定方案;

6、根据市场行情,对已有套餐和方案进行评估、做出淘汰、优化、调整方案。

任职条件:

1、营销、管理、文学、市场等相关专业,本科学历;

2、家居、家装或装饰建材行业3年以上经验,1年以上相关岗位经验;

3、市场分析、把握能力好,能把握时机,有营销产品、项目运营经验;

4、思维缜密,对产品及服务套餐整体把握能力较好,并能制定相应的上线方案;

5、有冲劲、有工作激情,熟悉产品、服务套餐营销宏观系统,能较好的配合公司整体运营;

10.产品策划经理的基本职责 篇十

1. 负责赢商大数据中心对外品牌形象以及大数据产品的营销包装和推广

2.进行大数据标准化产品的售前支持,含有销售道具、售前培训、商务洽谈等

3.定期回访客户及销售,提出产品优化和流程优化意见,完善和更新销售道具

4.大数据产品的售后服务,包括账号开通、疑问解答以及意见收集等

5.部门负责人交代的其他工作安排

任职要求:

1、我们很看重你的逻辑思维能力,清晰、缜密并能灵活应变;

2、我们对文案的策划能力要求较高,给你一个主题方向,你能将行业热点、推广诉求/产品亮点和公司各项资源进行无缝嫁接;

3、高质量的文案既要有天马行空的创意,又要有落到实处的精准执行,所以文字功底很重要;

4、精通微信公众号运营思路和文案包装“套路”,最大化地将好内容传播出去是最终目的;

11.一个产品经理的百度生涯 篇十一

李锦飞面前的选择并不多。一盆仙人球,一盆君子兰,还有一盆叫不出名字的绿植。他犹豫了一下,拿走了那盆君子兰,“有才而不骄,得志而不傲”嘛,何况仙人球上会有刺。

这一天是2007年3月22日,是北大信息管理系在校研究生李锦飞,以实习生身份成为百度一分子的第一天。他进入的部门叫“百度知道”,一个很小的部门,彼时只有七八名员工。

和所有正式员工一样,每个实习生都有自己的一台电脑,一个工位,以及可以去行政部门领回一盆花—在百度,除了薪酬较低之外,无论是面试和入职,还是工作量的考核,实习生和正式员工相比都是完全一样。

领走这盆花,回到座位上设置好公司邮箱和办公所需软件,李锦飞在这家以“简单可依赖”、“有问题百度一下”、“更懂中文”的公司的职业生涯就此开始了。

需求与代价

没有入职培训什么的,完全是在实战中学习。当时的部门经理、李锦飞的“指导人”把他叫过去,告诉他“最大的不足在于参加的项目少”,讲了一大通,然后告诉他现在有一个职位叫“产品助理”。

李锦飞回到座位,有点茫然。笔记本上记得满满当当,但是里面的专业术语,有一大半都不知所指为何物。他足足花了一周时间才大概明白了那些术语的意思。

他参与的第一个项目,是评估当时已经上线一年多的“百度知道”,是否需要一个类似国外IT新闻网站Digg的“投票”功能,在提问者没有及时采纳答案的情况下,帮助人们把正确的答案选出来,因为不这样的话,对回答者来说“不公平”。

外人完全难以想象,网站上一个不起眼的功能,需要花这么多时间和精力去调研、分析和讨论。李锦飞为这个三四页纸的需求调研报告忙碌了一周,等到用户用上这个小功能,已经是两个月之后。

两个月下来,李锦飞并没有任何不适应。一切都像是仍在校园里,同事们喜欢互称“同学”,一起吃饭,一起踢球,一起熬夜,即便是争论的方式也仍然是学院式的。李锦飞印象最深的一幕是他们喜欢坐在转椅上转过来,手肘抵在扶手上,两手十指交叉,盯着你的眼睛打断你的话,“用户的需求是什么?我们的代价先不考虑。”

直到又过了两个月,李锦飞才知道自己做的东西影响了多少人。李彦宏在“百度知道”两周年庆典上说,“百度在国内并不是做得最早的,这是我们最大的失误。好在我们在发布3个多月后,很快就赶上并超过了竞争对手。”他宣布,每天有超过1000万用户使用这款产品,这些人两年来制造了1700万个问题和答案,“百度知道”成为全球最大的互动问答社区。

这是李锦飞第一次如此深入地观察百度这家公司和它的粉丝们。从此以后,两句话成为他的口头禅,一是“我们的优势就是拥有大量的用户”,另一句是“我们为用户创造价值”。

有关价值

一年后,李锦飞毕业了。此时的“百度知道”已经拥有3000万个问题和答案。已经做到了产品助理最高级别的他,毫无悬念地选择继续留在这家他喜欢的公司。

现在的问题是,“百度知道”已经发展成为一个庞大的社区,但却没有系统的用户激励机制。百度决定设立一个主攻方向是“用户基地”的产品设计师,“通过一些手段,让回答用户的积极性更高、给出的回答质量更高”。

李锦飞成为这个新方向的探路者。他的想法很简单,就是让用户“玩起来”。他参考游戏的设计概念,为“百度知道”增加了庞大的头衔和职业系统,甚至还设计了类似网游公会的“團队”。等到“知道财富商城”上线时,此时的“知道”团队,终于增加到了两位数。李锦飞也终于成为别人的指导人。

2009年,“知道”庆祝四周年生日时,问题和答案超过6000万,有数百名合作伙伴,每3个中国网民中,就有一个从“百度知道”获取答案,问题解决率高达97.9%,高级用户和专家的数量,则比当初增加了几倍。

当你肩负拥有一个上亿用户级数的产品时,那种甜蜜感以及责任感,就好像谈恋爱,有烦恼,有恐惧,但更多的是欢乐。不完美的是,因为越来越忙,忘记浇水,陪伴李锦飞一年多的那盆君子兰,终于死了。他没有在意,又去领了一盆。当这一盆在一次搬家中又搞丢了时,他对行政部门的人说,不要君子兰了,随便给我个什么。

文库诞生

李锦飞的确很忙。从3月开始,他都在忙于调研,在“百度知道”增加一个“文档分享平台”的可能性。这个产品的复杂性和当年的“投票”完全不可同日而语。它需要考虑版权问题,需要考虑用户的组织和管理,甚至需要专门研发一个直接在页面上观看文档的播放器。但作出决策和开发的过程仍然很快,相比投票而言,李锦飞需要增加的只是一个Falsh程序员。

决策的过程其实并不复杂:针对1万名用户的调查显示,有70%的用户需要在浏览“百度知道”时获得类似“入党申请书”这样的文档的全文;另一个理由是,国外的Scripd等网站,已经做出了一个很不错的文档销售模式,即把自己拥有版权的文档挂上网,用户在付费后可以在线观看。当然,更重要的一个理由是,“我们的优势就是拥有大量的用户”和“我们为用户创造价值”。

李锦飞觉得付费模式在中国的互联网环境下有问题,“作家作为主要群体,一定会要求利益回馈。但用户的接受度不会很高,不见得愿意付费。”李说,“网民的智慧是无穷的,如果堵不住盗版的口,用户照样可以跑到别的网站去看。”

当时团队讨论认为,可以有两种模式,一是类似Scribd的下载付费,但额度更小一些;一是免费观看文档,但插播广告,两者都需要一个庞大的团队来解决对外合作的问题。与这个问题一并搁置的还有,版权及由此带来的成本和法律问题。无论如何,“百度文库”就这么上线了。

2009年11月12日,“百度知道”的文档分享平台正式上线,经过一个月的“除bug”过程,用户上传文档迅速从最初预期的每天300篇增加到三四千篇。12月8日,经过一次并未涉及高层的讨论,此时已经是“百度知道”产品经理的李锦飞,和他的团队一起,决定把这个产品命名为 “百度文库”,并独立于“百度知道”之外,出现在百度的首页。一年之后,“百度文库”庆祝生日时,用户上传文档的数字已经达到惊人的每天数万篇。

又过了几个月之后,作家们开始集体声讨“百度文库”。互联网开发模式中最常见的“除bug”过程,在这里成了一个百度不得不正视的法律及道德指控。百度CEO李彦宏表态说“百度文库”“管不好就干脆关掉”,“百度文库”开始一轮紧张的整改。

李锦飞说自己并没有受到什么影响,百度允许犯错和失败。从产品助理到产品经理,他的想法仍和几年前一样简单。尽管百度不再提“更懂中文”,但“简单可依赖”没有变,“有问题百度一下”没有变,中国的互联网环境没有变,中国网民没有变,他做产品的方式和考虑问题的角度也没有变,“如果真的关闭‘百度文库’,仍然可能会有别的人,以别的形式来做这件事吧,网民的需求始终在那里。”

12.互联网产品经理的个人知识管理 篇十二

1 什么是“个人知识管理”

从实用的角度来定义“个人知识管理”, 它一般指个人通过工具建立知识体系并不断完善, 进行知识的收集、消化吸收和创新的过程, 英文是Personal Knowledge Management。

个人知识管理的实质在于帮助个人提升工作效率, 整合自己的信息资源, 提高个人的竞争力。通过个人知识管理, 让个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更有价值的知识, 最终服务于自己的学习、工作和生活。积累是知识管理的基础, 共享是知识管理的价值体现, 创新是知识管理的最终追求。

个人知识管理可以帮助实施者做到以下几点。

(1) 快速找到并应用自己已有的知识、资料来解决问题, 速度要能快到“不打断思路。

(2) 系统化的管理“个人知识”, 达到提高个人竞争力的目的。

(3) 收集和消化工作、生活等所需的知识, 能清晰的反映自己的知识结构, 根据个人职业规划或实际需求进行结构调整。.

(4) 实施个人知识管理, 最直接的结果是提高个人的工作效率。对组织而言, 则能够推动组织的知识管理顺利开展。

2 什么是互联网产品经理, 为什么互联网产品经理需要进行个人知识管理

IPM (Internet Product Manager) , 互联网产品经理是互联网公司中的一种产品管理职能, 负责互联网产品的设计开发、运营市场等方方面面的产品管理工作, 主要职能包括:产品的定义、定位、定价, 逻辑、功能、界面设计, 跟踪用户反馈、竞争对手动态, 优化产品使用体验, 制定产品改进、运营、营销计划, 与技术、设计等各部门协调合作、对产品开发项目过程进行管理与跟踪, 配合市场部进行商务合作、产品营销等。

在互联网公司, 产品经理是一个非常重要的职位, 对产品的整个生命周期各个阶段负责, 保证产品的顺利开发和正常运营, 确保产品的方向和业绩符合公司策略及预期, 并且是各部门顺利协调、沟通的桥梁。产品经理需要非常强的沟通能力, 协调能力, 市场洞察力和商业敏感度。不但要了解消费者, 了解市场, 还要能跟各种风格迥异的团队, 如开发团队及销售团队进行默契的配合。可以说互联网产品经理决定了一个互联网公司的成败。

笼统来讲, 产品经理的职责范围覆盖很广、责任很重, 产品的一切问题都跟产品经理相关;需要了解的知识之多, 覆盖从计算机科学、心理学/用户研究、人机交互、统计、数据分析到信息管理、市场营销、商业谈判等各个层面的知识。产品经理不一定是专才, 但需要是“全才”。

但是互联网并不像世界杯具有80年的历史, 所以团队中的人员分工和定位相对模糊。不同风格的公司、不同类型的产品、甚至同一产品的不同的生命阶段, 对产品经理的要求的侧重点也不尽相同。例如, 技术密集型产品要求产品经理具有相当的技术背景, 业务密集型产品则偏重于更多的逻辑、管理;免费产品的经理最关心的是互联网用户产品的用户体验, 而收费的商业产品的产品经理则更多地需要关心产品的流量变现能力等等。实际工作对于互联网产品经理的要求其实已经细分, 但对在外提及时却往往没有进行区别, 仍统一使用“产品经理”这一职位名称。这就使“互联网产品经理”这一职位必需的知识结构更加多元、复杂、难以明确界定。另外, 以 (广义的) 产品经理职责范围覆盖之广、需要了解的知识之多, 每一个独立的从业人员个人也很难达到面面俱到。

因此, 基于对互联网产品经理职责及要求的以上特点, 互联网产品经理尤其需要个人知识管理。通过个人知识管理, 互联网产品经理不但可以提高自身的工作效率, 还可以随时做到对自己的知识结构心中有数, 对工作中要求掌握的知识心中有数, 并根据个人需要对自己的知识结构进行调整, 长期积累、调整的结果必然会有利于个人的职业规划。

3 互联网产品经理如何进行个人知识管理

那么, 互联网产品经理应该如何进行个人知识管理呢?

首先, 要树立个人知识管理的观念和意识。

进行“个人知识管理”, 养成习惯远比使用工具重要。在工作和生活中有意识地加强“个人知识管理”观念, 在目标导向下, 注重平时个人资产的积累, 了解“个人知识管理”的概念、意义, 并将其贯穿到工作中去, 注重平时个人资产的积累, 在工作中随时注意对有用的知识进行收集、整理、分类、汇总并进行系统管理及应用创新, 以免需要掌握的知识很多却没有头绪、无从下手, 不知道如何理顺;知识使用过之后就丢之脑后, 需要再次使用时却找不到。

其次, 需要确定自己的需求, 确定个人实施知识管理的目标, 确定需要管理的知识。

可以通过以下3个步骤来实现。

(1) 分析自我:自己喜欢做什么、拿手的是什么、自己的专业背景、性格特点是什么。

(2) 进行个人职业生涯规划。

(3) 根据个人特点和职业生涯确定自己的核心需求、目标。

进行“个人知识管理”首先需要弄清什么是需要自己管理的个人知识, 包括:属于自己的知识、自己想掌握的知识、自己需要掌握的知识。

这就涉及到两个方面的问题, 一是确定个人工作生活中需要关注的知识领域方向和关注方向。这就需要对个人职业进行规划、对个人兴趣、现有知识结构进行梳理, 根据对未来的规划、职业发展的需要及个人兴趣所至有目的有条理地收集、整理相关领域的知识。在互联网技术日新月异、实体产业不断向互联网转移的今天, 对互联网产品经理的要求及其职能也在被不断细分。成为一个优秀的互联网产品经理, 不但需要将产品经理的核心技能掌握熟练, 同时要对产品特性、行业特点、市场前景、竞争态势有相当的了解, 特别是那些由线下转移到线上的产品, 互联网产品经理也需要像传统行业的产品经理一样同时对产品的线下特性了如指掌。在这种情况下, 需要每一个互联网产品经理对自己的职业生涯做更细致的规划:将自己现已掌握的知识、自己希望掌握的知识, 和实际工作或职业进阶需要自己掌握的知识分别列在一张表上, 进行对比;根据对比有目的地弥补自己知识的不足。这么做的同时可以画出自己的知识结构树, 对自己有个更清晰地了解。这个监控、对比、完善的过程应该是长期的, 只做一次就抛之脑后无法取得真正的效果。二是需要在大量冗余爆炸的信息中提炼你真正需要的知识。

以上两点即是对需要管理的知识进行定位。

第三步, 实施个人知识管理。

在进行了观念准备和“需求梳理”后, 下一步就是实施了。

从供求的角度来看, 需要对知识的需求和供给进行管理。个人知识管理主要是对知识的需求进行管理, 即从学习中总结、积累、应用知识。而对“知识供给”的管理, 即对自己创造的知识进行归类、总结、再次应用。

实施个人知识管理主要有以下步骤。

(1) 识别知识。

实施个人知识管理, 首先要识别知识, 包括:决策支持知识 (战略规划、年度计划、项目计划、产业分析、员工意见、内部调查、会议纪要等) , 岗位技能知识 (产品设计理论、技术原理、产品设计文件、作业工具知识、管理技术知识等) , 规范协作知识 (工作管理制度、操作规程、标准规范文件、标准流程模板、项目工作程序和文本规范等) , 企业文化知识 (工作氛围文化、价值观念文化、道德规范文化、行为规范文化) 等。

(2) 采集、提炼知识或生产新知识。

个人需通过各种来源, 包括书籍课程的学习、互联网、人际圈子、与他人的交流等途径来获取信息。然后对获取的信息进行提炼, 使之成为真正有用的知识。

对于互联网产品经理来说, 更多的是习惯于从网络获取知识, 从来源上细分有:同行和专业高手们的博客、个人网站, 专业媒体、教学网站, 社会化网络 (SNS) 分享平台等。获取方式有通过搜索引擎搜索、rss订阅等。另外, 在知识管理做得好的公司, 产品经理还可以利用公司资源进行个人知识的积累, 比如利用公司共享的svn或oa、jira、公司内部wiki上积累的资源、文档进行学习, 参加公司内部的rtx讨论组、经常与同事开展线上线下的业务讨论, 参加公司举行的业务培训等。还有一个重要和容易被忽略的来源是来自产品经理个人, 即生产新知识。产品经理在平时的工作过程中, 应随时注意整理总结注意整理工作中的需求、项目文档, 会议后及时写会议纪要, 保留好来往邮件, 制定开发、营销计划等。其中, 将隐性知识转化成显性知识是一个比较重要的问题。当在头脑里的只是一个模糊的概念的时候, 最好的方法就是试着通过文字系统和结构化的整理出来。开始的时候很难想得系统, 但通过一段时间的沉淀, 还是要尽量将其显性化出来, 再不断完善, 这一方面是结构化思维能力的锻炼, 另一方面也是灵感的重要来源。另外一方面就是仍然要注意关联知识来源的积累, 在某个业务领域哪些人或公司平时研究走在前面, 国外有哪些及时的信息和资料网站, 国内有哪些大的论坛和资料中心等。这些信息都需要在平时积累, 积累的越多后续解决问题能力就越强。因为至少你已经清楚了一个很重要的内容:切入点。这样在碰到问题时至少会知道应该到哪里寻求解决。

(3) 整理、存储知识。

知识获取后, 可以依据对个人适用的分类原则, 将平时积累的知识分类存储。存储的原则是按方便个人查找的方式进行分类, 以方便之后的利用。需要将知识文档按照所属产品、用途分类存储, 将邮件按照发件人或项目分类, 将im联系人按职能分组等。建立知识分类的一个原则是不能每次想起什么就建立什么样的文件夹或者标签, 要做好规范化工作, 同时持之以恒。可以先摸索着建立框架, 然后根据具体需要不断归纳、合并或细分, 最终建立起使用于个人的知识体系。

可以使用工具, 个人知识管理的存储工具除了传统的文件夹加搜索外, 还有网络工具如blog、rss、书签、通讯簿等或专门的知识管理软件。

(4) 应用知识、知识创新。

知识只有被利用时才能展现价值。进行个人知识管理时, 要实现知识的利用就要根据自己的实际情况制定一个学习计划, 并且常抽出时间学习那些存储的知识, 而不能仅仅将知识保存起来就不管了。在反复学习之后, 学到的知识还应该被积极地运用于实际工作, 并且在工作中结合实际情况进行创新。这样才能“学以致用, 以用促学”, 知识才能转化成工作效率, 不至于成为死的知识。另外除了在工作中学以致用之外, 产品经理可以通过定期写博客、工作总结等方式描述应用新知的心得体会, 这样不但有利于知识的巩固, 还有利于知识的进一步分享和传播。

(5) 分享传播知识。

借助任何场合分享传播的知识、见解。在此过程中必然会得到他人的意见和反馈, 知识的交流碰撞是对知识的再深化过程。个人知识传播得越广, 个人的影响力越大。树立个人品牌的机会, 也正是在组织内共享知识的过程。知识的分享传播是个人知识管理的重要一环, 也是对知识共享最有促进作用的一环, 尤其是对难以文字化的隐形知识更是如此。分享方式可以是个人博客、sns兴趣交流小组、公司内部共享知识的论坛或svn等。

(6) 个人知识管理的常用工具。

对个人知识的有效管理离不开工具。个人知识管理最基础的工具就是文件夹, 像仓库一样, 将知识分门别类存放。其基础原则是建立科学合理的分类体系。分类体系可以按照信息的应用领域、学科性质、获取目的等多个维度来建立, 以清晰、实用、易查为目标, 方便之后的利用。为方便查找备忘, 可在文件夹内用excel或word建立简明索引, 记录资源信息。

此外, 利用网络工具和专用知识管理软件进行管理也是不错的选择。从类型来讲, 有如下分类。

(1) 时间管理:安排约会和活动, 自动提醒的功能是必要的:OutLook, ThinkRock, Sunbird。

(2) 便笺:记录零散信息, 比如刚刚分配到的一个帐号和密码。通常它们会被进一步整理。

(3) 书签、文章订阅:Rss和tag等应用, 分类存储我们经常拜访的URL。自动解析更新, 允许多人共享是两个很有创造性, 很有价值的, 值得开发的功能:Google Reader, 抓虾, 鲜果等。

(4) 通讯簿:分类存储联系人信息。强大而又灵活的搜索功能是必不可少的, 如:outlook。

(5) 日记和文章:发表分类的原创文字:blog、wiki。

(6) 思维训练——Mind Manager, 概念图CampTool, Visio, 个人脑图PB等。工具的利用可以帮助我们更有效地进行知识管理, 但工具仅仅是工具, 进行个人知识管理目的是养成长期、良好的习惯, 不断积累达到学以致用的目的, 不能沉迷于工具而忘记了最终目标。

总之, 通过个人知识管理, 互联网产品经理可以养成良好的学习习惯, 增强信息素养, 完善自己的专业知识体系, 提高自己的能力和竞争力, 为实现个人价值和可持续发展打下坚实基础。个人知识管理对于互联网产品经理提高工作能力及职业进阶必不可少。

摘要:近年来, 随着互联网行业的快速发展, 互联网产品经理, 这个近年来才出现的工种, 正逐渐成为一个备受关注的职业。对相关从业知识的迅速反应和充分吸收成为一个优秀产品经理的必备素质之一。为修炼良好的学习能力, 互联网产品经理需要随时注意对其个人知识进行不间断地积累和有效地管理, 即进行有目的的“个人知识管理”。本文试图在结合近年工作实践和理论研究的基础上, 通过解读“个人知识管理”“、互联网产品经理”概念及两者间的关系, 对“互联网产品经理应该如何有效地进行个人知识管理”这一问题进行一个粗浅的探索。

关键词:知识管理,个人知识管理,互联网,产品经理

参考文献

[1]人月神话的Blog作者:人月神话.读田志刚的个人知识管理心得.

[2]知识管理从个人做起[EB/OL].计世网作者:张鹃.

[3]“个人知识管理”条目[EB/OL].百度百科.

13.APP产品经理的具体职责 篇十三

1、制定线上产品的发展方向及产品的功能设计。

2、负责公司产品的需求和分析;收集、整理需求,制作产品原型图,撰写用户需求规格说明书和产品文档。

3、项目管理,跟进项目执行情况,协调开发、测试等资源,确保项目按时落地;推动产品开发和研发部门密切配合,保证产品按时上线。

4、负责或配合其他部门制定产品运营计划,持续改善产品。

5、负责分析用户行为,优化用户体验,持续推动产品迭代升级;对产品数据进行监控,分析和统计;收集用户意见,提升整体产品的用户满意度,不断优化用户体验。

任职要求

1、一年以上互联网产品和运营工作经验。

2、媒体相关专业毕业,有互联网健康及教育类行业工作经验优先。

3、逻辑能力强,擅长数据分析与需求调研,自我驱动、抗压能力强,有出色的分析问题和解决问题的能力。

4、优秀的产品主导能力和产品决策能力,能积极的推进项目执行。

14.产品策划经理的工作职责 篇十四

1、负责公司旅游项目的定制开发,做好面向散客的定制旅游节目的研发与策划;

2、负责旅游项目的方案编制与推介;

3、配合部门做好房车旅游的推广与现场推介,促成房车租赁的完成。

4、微信公众号的软文撰写、维护 、发布;

任职资格:

1、热爱旅游、了解房车,熟悉汽车租赁行业;

2、文笔优秀,有成熟的策划案例;

3、网感极强,对互联网传媒较为熟悉;

4、PPT高手,会PS和PR

15.刍论邮储银行产品经理队伍建设 篇十五

关键词:邮储银行,产品经理,队伍建设

一、产品经理概述

商业银行的产品经理是以客户为导向的, 具体负责组织或参与银行某一金融产品或某一金融产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的产品专家。简单来讲, 商业银行产品经理的职责就是经理好金融产品, 打出品牌来。具体来说, 商业银行产品经理的职责包括以下四个方面的内容:一是各项金融政策和同业产品信息的收集、整理与分析, 在知己知彼的前提下做好产品创新设计、生产营销和管理服务工作;二是为提高市场占有率所进行的营销策划工作;三是分析现有公司业务产品的特性, 通过整合为客户提供一揽子的金融服务;四是与客户经理协同配合, 完成新产品的市场推广和销售促进工作。

二、邮储银行构建产品经理队伍的意义

(一) 适应客户需求的需要

随着社会向信息和知识经济的转变, 客户对银行产品的需求也在不断变化, 由传统的存贷款业务、某项产品转向更高层次的金融需求, 偏重价值组合、风险控制和信息咨询等, 需要银行提供解决其多样化需求的总体方案和一揽子金融服务。为适应这种变化, 邮储银行就必须要加大金融创新力度, 提高个性化金融服务的能力, 跟踪研究市场和客户需求的不断变化, 建立产品创新机制, 配备专职人员负责向客户提供量体裁衣式的金融产品和金融服务, 提高市场竞争力。

(二) 建立以客户为中心经营模式的需要

引入产品经理制, 从制度上、人力资源上确保产品管理规范化、国际化, 是健全邮储银行市场营销机制, 建立以客户为中心经营模式的必然选择。如果说产品经理制能解决专项金融产品开拓的问题, 客户经理制则应致力于如何将该产品推向广大客户, 使其能够被广泛认可与接受。产品经理是市场开拓的一个有力组成部分, 在客户经理了解市场、开拓市场、寻找客户的过程中, 必然会发现新的市场需求, 产品经理的责任正是抓住市场机会, 研究可行的符合市场需求的新产品。

(三) 完善产品管理模式的需要

实施产品经理制, 在各业务部门聘用产品经理, 同时整合客户经理队伍, 组建统一的客户服务部, 不仅可在体制上和人力资源上保证银行销售渠道一揽子服务客户, 亦可确保销售渠道的产品支撑。产品经理作为联系前台客户经理与业务后台的纽带, 前台的反馈通过产品经理的作用牵头后台业务部门加以解决, 同时, 产品经理是本部门业务产品的设计、管理、营销人员, 由客户服务部门牵头共同服务客户, 可为客户设计出量体裁衣式的、综合性服务方案。

三、邮储银行构建产品经理队伍的建议

(一) 组织架构方面

目前, 邮储银行有31家省分行, 5家计划单列市分行, 3.9万个营业网点, 如此庞大的机构网络, 产品经理队伍的建设将涉及邮储银行各级机构管理的诸多方面, 对于邮储银行产品经理队伍的建立认为可依据邮储银行现有的产品管理状况来设置产品经理。邮储银行现有的产品主要分为总行负责的全行性金融产品、各分支机构 (一级分行、二级分行) 负责的局域性金融产品, 据此可按对产品服务的管辖权将产品经理分为总行级产品经理、一级分行级产品经理、二级分行级产品经理。

(二) 人员配置及选择方面

由于产品经理是企业守门员、品牌塑造者, 所以产品经理不仅要懂经营会管理, 还要有较强的沟通能力、组织能力、营销策划能力和语言文字表达能力, 对银行内部工作要有较高的熟知度, 要有一定的财务知识和商业头脑, 对市场有敏锐的观察力和判断力。结合邮储银行实际情况, 各级产品经理的配置及选择如下。

总行级产品经理工作内容包括产品从研发到退出的全过程, 他们所负责的产品是具有全行普遍性、适用性较强的产品, 他的工作要求不仅是研发、营销、维护、评价等基本工作职责, 还应具有较高的专业知识、管理协调能力和综合能力, 要具有全局性的工作意识和工作头脑。所以总行级产品经理可以从现有的产品研发人员中选拔, 也可以从其他高级管理人员中进行选拔, 但前题一定是熟悉金融业务, 多经历, 有市场眼光的人员。

一级分行级产品经理工作的重点是在对本辖区产品的研发、营销、推广和维护服务上, 开发出适应本辖区金融产品。如针对城市服务对象开发、营销相应的城市金融产品, 针对三农服务对象开发适应服务三农的金融产品, 从而丰富邮储银行金融产品品种, 实现产品的多元化, 增强产品的实用性和服务的灵活性。对于一级分行级产品经理的工作要求重点是对产品的管理, 以扎实的工作基础, 制订产品战略规划, 加强产品组合, 组织协调团队共同服务于产品的开发、设计、运营, 突出的是调查、分析、研发、推广和管理的工作职能。一级分行产品经理可以从高学历、有营销经历, 懂资产业务, 有市场眼光, 沟通能力强的人员中选拔, 也可以从现有的管理人员中进行选拔。

二级分行级产品经理工作的侧重点在产品推广、产品经营、产品跟踪、产品优化等方面, 同时研发适合本辖区的金融产品。二级分行产品经理的工作包括制定营销立案、组织营销活动、定期统计分析等, 要求他们具有较高的工作熟知度、营销能力、语言文字表达能力、组织管理能力。二级分行产品经理可侧重从现有的资产业务管理人员及客户经理队伍中的优秀人员中选拔。

另外, 邮储银行也可从其他行业、企业直接引进成熟的产品经理, 缩短本行的人才培养期, 特别是对总行级、一级分行级产品经理队伍建设, 这种“外援”方式更有利于促进邮储银行产品经理队伍的快速成长。但这种外援方式也存在不足, 主要是其他行业、企业的产品经理可能对本行业务、工作流程、人员不了解, 会有一段不适期;人才引入成本可能过大。

(三) 薪酬激励方面

产品经理是银行的重要人力资源, 他的工作努力程度直接影射到一家银行产品开发和营销的效能, 在某种程度上决定着这家银行的兴衰成败, 因此建立健全产品经理的薪酬激励制度, 充分调动其积极性显得尤为重要。产品经理的薪酬应该与他所对应的责、权、利紧密结合, 体现担多大的责任, 做多大的贡献, 取多少报酬的分配原则。对于邮储银行产品经理要根据不同级别, 不同工作范围的产品经理工作, 体现出分配的差异性。由于每一项产品管理全过程不可能全部由一人去完成, 它通常是由一个团队协作完成, 这样在薪酬分配过程中就存在产品管理的不同阶段, 不同岗位, 不同时期的差异性。对于这种情况可以按产品、按团队综合其业绩进行分配, 但是这种分配方式过于粗略, 个体差别较难体现, 作为辅助的分配方式较好。由于产品经理工作的特殊性和重要性, 对于产品经理的绩效考核一定要周密计量, 实现绩效考核的最优化, 使责、权、利匹配。

(四) 培训教育方面

产品经理从事的工作需要具备一定的业务素质和综合能力, 工作的重要性和复杂性更高, 很多方面的素质培养是必不可少的。从培训内容来讲, 一是要加强产品经理的素质培训。产品经理既是银行产品的“开发员”, 又是市场信息的收集、反馈客户需求的“情报员”, 同时还是为客户提供金融产品和服务的“服务员”, 工作极富挑战性, 需要产品经理具有较高的知识水平、独立判断能力和自主创新能力。二是要加强产品经理的技能培训。产品经理承担拓展市场、推广产品的职责, 应当掌握调研、营销、人际沟通、产品创新等方面的基本技能, 具有敏锐的市场感觉能力、较强的问题分析能力、一定的抗压能力、主动做事与合作的能力等。三是要加强产品经理的业务知识培训。产品经理专业素质的高低直接反映在工作质量与效能上, 要求产品经理应当掌握一定管理学基础知识、公共关系学基础知识、市场调查基础知识等。

从培训方式来讲, 一是通过多岗位锻炼达到目的。如对客户经理中选拔的产品经理可以放到相应的管理岗位、财务岗位进行锻炼提高;对于知识型的产品经理可以调整到营销岗位等操作性较强的岗位进行学习;对于管理型的产品经理可以加大对他的业务培训等, 从而提升产品经理的综合素质。二是直接送出去参加学习培训, 这是提高产品经理综合水平的较为快捷、便利的方法。这一方法投入较大, 但效果显著, 省时, 能帮助产品经理更直观的了解和认识本岗位, 找准定位。三是通过轮岗交流、委以重任等高压方式进行实战培训。这种方式的可操作性、针对性更强, 更具有实用价值, 对产品经理的锻炼也更全面。

参考文献

[1]陈惠芳.如何建立产品经理队伍[J].现代金融, 2009 (8) .

[2]张海洋, 王礼宏.如何加强产品经理队伍建设[J].现代金融, 2009 (11) .

[3]张筠.商业银行的产品经理制[J].浙江金融, 2004 (1) .

[4]蒙磊.浅议商业银行的产品经理制[J].西安金融, 2004 (11) .

16.什么是好的产品经理 篇十六

但是,所有的名言之所以是名言,往往是因为它们可以被最大限度地误读和误用。

既然“人人都是产品经理”,所以人人都懂一点产品。许多人面对任何产品都可以指指点点,提出一系列改进和提升的意见,听起来也蛮有道理,于是人们赞誉这样的人“有产品感觉”。最大的谬误也从这里产生——有产品感觉和有产品能力之间还隔着十万八千里呢。

什么是产品经理?在莱特兄弟之前,没有人能把比空气重的东西以人力为驱动,持续呆在空中,而且完全可控。而且,在莱特兄弟1903年试飞成功之前,也没有人知道要飞起来需要设计个什么样的东西,这个东西如何工作。莱特兄弟从无到有做到了,人类依靠自己的创造,凭借自己的体力,驱动飞行器飞了起来。这就是产品经理应该干的活。

而拥有产品感觉的人会做什么呢?他们会拿着莱特兄弟的飞机,指出机翼的颜色不对,椅子的倾角让人不舒服,建议更换更轻的材质,同时为飞行员配上安全防护装置。这些说法或许是对的,真的采用了其中的一些可能会让这部原始粗糙的飞行器滞空时间延长一些,试验失败时甚至可以挽救试飞员的生命。但是,这些说法的价值大约等于:零。

因为对于飞机这种前所未有的产品而言,能做出来,而且飞起来,是最为重要的事情。能飞起来,控制住,再安全落下来,这就是一个完整的产品闭环。和这一个闭环相比,其余的一切都是细枝末节。没有锦绣,你又去哪里添花呢?

为什么人们赞誉乔布斯?因为在iPhone之前,人们和手机之间的交互操作不曾有过如此直觉顺畅的感受。我到今天都还保留着一台一代的iPhone,不时会拿出来把玩一番。你可以在一代iPhone上挑出无数的毛病和不足,提出上百条优化建议。不过,那又怎样呢?是乔布斯,而不是你,从无到有做出了这样的东西。即便是今天再看iPhone一代,即便它有那么多的问题,你依然可以感觉到它激发了你的想象力,让你看到了更遥远的未来和无尽的可能性。

这就是伟大的产品经理要做的事情。

我的微信里提到了“自拍杆”。我的好朋友霍炬看完以为是个笑话,但是,当他看到朋友圈里的妹子在转发这篇文章,而且发自真心地赞美这个产品时,他整个人都不好了。因为只要想一想:带着根棍子,把手机固定在一头,在各大景点里举起棍子自拍,这是多么诡异而又可笑的一件事情啊。这样的产品,又是何其脑残和古怪的发明啊。可是霍炬的太太在随后的讨论中,用一句话一针见血地解释了这款产品的合理性:我花了珍贵的年假,花了大把的银子,好不容易大老远跑出去玩一次,我为什么要把手机交给陌生人,让他把我拍成个傻逼?为什么我自己不能掌控,拍出满意的照片放到社交网络上去?

这也是一个什么是好产品经理的例证。他知道用户热爱自拍,他知道如何用产品帮助用户提升自拍质量,他更有勇气做出一根棍子给姑娘们去用。最重要的是,他明白用户的心理。在拍出好的自拍照片后的满意愉悦,和举着一根棍子时的古怪诡异之间,用户更有勇气克服后面一点,接受这款产品。

所以,要判断一个人是不是一个好的产品经理,从言辞上来说是非常简单的。好的产品经理会说:嗯,让我们来做一个东西,它可以帮用户解决一个XX问题。而糟糕的产品经理则会说:哈!这个东西太烂了,我找出了一百个优化点!想出了一百个新功能!提升了一千项用户体验!

是的,你挑出了别人小说里所有的错别字和病句,但你也依然不是一个好的小说家。

编 辑 彭 靖 liqing326@163.com

17.产品经理六大职责 篇十七

2、组织各类宣传材料、产品资料和培训资料,及时对销售人员和相关人员进行产品知识培训和销售技巧培训;

3、负责协调相关产品线的市场推广活动;

4、与各区域负责人协商并制定相关产品线的市场推广方案及行动计划,并负责该产品线的市场推广方案的执行和落实;

5、制定相关产品线的销售策略并执行;

18.APP产品经理的职责 篇十八

1、负责公司自有APP及公司网站规划,保障平台用户价值实现;

2、负责APP需求分析,带领团队完成APP设计、保证版本功能性更新;

3、负责研究相关竞争对手平台特性以及发展动向,提出优化方案;

4、负责协调各类资源推动平台功能实施,跟进进度,与内外部团队有效沟通,推进平台整体质量;

5、负责APP新版本的上线的时间节点;

6、负责对用户各种场景的购买行为进行分析,提出更多应用场景方案;

7、管理和运营后台客户数据,保证客户数据的安全性,保密性;

职位要求:

1、3年以上APP策划管理经验,本科及以上学历;

2、有成功案例,并获得很好的公司效益和商业价值;

3、熟悉和精通APP开发的各种设计软件;

4、具备良好的逻辑能力、创新思维、执行力和沟通能力;

19.产品经理的重要性与职责 篇十九

1用严格的标准来要求自己

对于项目经理而言, 在现场施工过程中应该充分意识到自身的地位和职责, 只有找准定位才能够做好自己的本职工作。首先应该端正对于安全生产和经济效益的态度, 千万不要为了经济利益, 盲目的追赶工期, 置工作人员的生命安危于不顾, 应该持有安全生产才能够促进经济效益的理念, 同时还应该充分了解国家颁布的和安全生产管理相关的法律法规进行了解和掌握, 只有了解政策才能够找到解决施工安全问题的方法。对于项目经理而言, 还应该将安全生产的理念传达到项目的其他负责人和施工人员那里, 只有整个项目部能够将安全生产的理念去落实执行, 整个项目部的安全才能真正有所保障。不断的增强施工人员的安全生产意识, 保证施工人员能够将其思想真正落实到施工中, 真正用安全生产的理念来指导自己的行为, 花心思去了解施工人员的想法, 了解下属的工作性质和工作习惯, 对于施工人员的建议应该认真听取, 对于好的意见还应该及时的采纳, 并且给与适当的鼓励。

2抓好安全教育, 增强自身的自我保护能力

对于项目经理来说, 要想让施工现场不同层次的领导和工作人员都能够提高自身的安全生产素质, 就应该于全体工作人员的生产规范和思想教育常抓不懈, 定期去进行安全教育培训。只有将安全教育做到经常化、系统化, 才能够让员工真正具备安全生产意识。在进行安全生产培训的过程中, 应该注重针对不同的群体, 采用差异性的培训方式。管理人员和施工人员所从事的工作和职能分工是不一样的, 同时安全生产管理人员和具体的施工人员自身的文化素养不同, 对于事物的理解能力也是不一样的, 所以说只有采用差异性的培训内容, 才能够将安全生产理念真正落到实处。通过进行安全生产教育, 一定要达到让每一个工作人员都能够从思想上认可安全生产的理念, 只有这样才能够从本质上增强职工自身的自我保护能力。

3完善安全生产管理体系

项目经理除了负责现场施工的安全管理工作, 还应该着手构建并不断完善安全生产管理体系, 充分发挥其整体的作用。安全生产管理体系是保证安全生产工作的重中之重, 落实建设安全生产管理的相关制度, 做好现场的防护措施和保护工作, 认真的完成每一个项目。在具体分工的时候, 应该落实好每一个工作人员所负责的工作内容, 只有明确工作人员的职责, 才能够在项目部达到以点带面的效果。不断健全项目安全管理体系, 健全达标班子, 保证工作人员和其他管理人员的责任心和业务水平。构建安全生产管理体系, 应该注重安全生产监督检查部门的构建, 在生产管理体系中团结一批敢说真话, 敢于执行安全生产管理规章的工作人员。真正好的政策和措施, 最终还需要具有执行力的人来执行。

4落实制定好的政策措施

项目经理在项目施工过程中, 应该根据项目的特点, ( 其中包括人员机电设备、条件材料、环保卫生等方面) 制定相关的安全生产制度, 再好的政策最终还需要落实实施。只有落实政策才能够将先进的规制用于保证项目顺利完成, 不出现安全事故。对于政策的实施人员来说, 发现现场施工人员不按照规章制度实施, 应该及时的去纠正。监督检查小组应该用严格的制度去惩治敢于触碰安全底线的违规人员。严格的制度需要一丝不苟的落实, 杜绝实施者充当老好人的事情发生, 只有从点滴做起, 从身边的小事做起, 才能够及时有效的纠正安全生产管理中出现的现象和行为。才能够用政策规制员工养成正确的工作习惯。 除了惩罚那些触碰安全红线的工作人员和管理人员以外, 对于遵守规章制度的管理人员和工作人员也应该及时的给予表扬和鼓励, 只有弘扬安全生产的传统, 才能够有效纠正不正确的施工行为, 对于管理人员来说, 只有严格的进行管理才能够让员工养成遵守纪律的习惯, 才能够有效促进安全生产工作顺利进行。

5落实安全生产, 争做安全项目工地

争创文明生产, 不断改善施工现场的精神面貌, 用规章制度约束人们的行为, 这是促进安全生产重要手段。落实安全生产应该从以下几个方面着手实施: 首先, 应该加强现场动态管理, 这是创建安全生产工地的关键环节。动态的管理模式能够更具包容性和灵活性。项目经理应该抓好相关的机器设备的管理工作, 用严格的标准和要求去规范施工人员的行为。对于发现的违规操作的施工人员, 应该及时的给予严厉处罚, 及早发现及早杜绝安全事故发生。对于特殊性质的工作人员, 比如吊塔安装人员、吊塔操作人员, 应该明确其自身的工作责任, 确保工作的任何一个步骤不出现丝毫差错。用制度去约束施工人员的行为, 实行动态的管理方式, 这样能够保证安全防护工作真正落到实处。 其次, 做好施工现场的监督检查工作, 应该注重监督检查的力度, 用行动诠释项目经理自身对于安全生产的重视。项目经理亲自落实现场监督检查工作, 一来能够向下面的管理者和施工人员传递自己对于安全管理工作的重视, 二来能够通过检查发现施工过程中容易出现问题的地方, 及时的发现及时的处理能够有效消除事故的隐患。出现安全事故以后, 项目经理是安全管理的责任主体, 只有不折不扣的落实安全生产的规章制度, 用严格的标准要求自己。同时用严格的标准要求施工人员, 对于危险点, 一经发现立刻消除, 对于危险源, 发现一处消除一处。项目经理还应该做到将监督检查工作常态化, 不定期的带队检查, 同时监督工作组、队的落实力度, 安全生产管理工作责任重大, 只依靠项目经理自身很难完成好, 只有在项目部建立一个监督检查小组, 该监督检查小组的人员需具备敢于执行、敢说真话的性格, 只有这样才能够促进文明工地、安全工地的工作真正得到落实。最后, 项目经理应该自觉接受公司上级领导的监督检查, 自觉接受上级领导的监督检查, 同时还应该保证正确的态度, 对于领导给予的意见和建议, 应该正确的对待, 对于在检查过程中出现的问题, 应该认真的梳理, 将这些问题充分落实整改, 同时还应该正确对待领导给予的鼓励和肯定, 安全问题不容忽视, 一旦出现问题将会造成非常严重的后果, 只有时刻保持清醒谨慎的态度, 才能够将安全生产管理工作做到位。

参考文献

[1]朱友科.浅谈项目日常安全管理[j].建筑安全, 2013 (11) .

[2]马勋.项目安全生产存在的问题及其对策[j].科技信息, 2013 (24) .

[3]付志霞, 陈花军, 苏强.建筑施工企业信用信息平台建设研究[J].价值工程, 2014 (04) .

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