企业清扫保洁管理制度

2024-10-02

企业清扫保洁管理制度（精选9篇）

1.企业清扫保洁管理制度篇一

一、清扫保洁制度

清扫保洁工作务必做到洁、净。到达“六净”、“六无”保洁标准(即：无堆积物、积灰;无果皮、纸屑、烟头;无污泥、积水;无砖瓦土石、废弃杂物;垃圾桶位(边)无垃圾、果屑箱无垃圾;路面净;边角净;绿地(带)净;行道树穴净;雨水蓖净;果屑箱干净)。清扫员要服从管理，做到礼貌清扫，不得借故与群众争吵、抓扯。严格遵守工作时间和请假制度，不得串岗、脱岗、打堆聊天、干私活等;上岗时务必穿戴好工作衣、帽。清扫保洁组长(片区承包人)要服从乡政府安排和领导，明确职责，巡视督促检查，有状况及时解决处理，不能解决的要及时与乡政府联系、汇报。

二、清扫保洁时间

1、集镇主街道

主街道分两班制，第一班清扫员早上7：00前务必普扫完毕(包括果屑箱清掏、清洗;人行道、车行道、树穴、花台等普扫)，并保洁到12：30;第二班清扫员接岗保洁到晚上10：00。两班清扫员接岗时互为监督，不得脱岗，一月一换。

2、二类街道

二类街道实行一班制，早上7：00前务必普扫完毕(包括果屑箱清掏、清洗;人行道、车行道、花台等普扫)，8：15至12：00到岗保洁，下午1：30至晚上8：00到岗保洁，特殊状况另行处理安排。

为了搞好镇容镇貌建设，提高镇区品位，从根本上治理脏、乱、差现象，进一步美化卫生环境，确保镇区干净、整洁、卫生。特制定清扫保洁卫生管理制度。

一、道路清扫标准

1、镇区域内每一天所产生的果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾，按照清扫时间、存放地点，按照划分职责管理区按时进行清理。

2、每日清扫作业应在冬8：30，夏8：00前结束，不能隔日打扫。

3、每日普扫一遍，并有二人全天全面巡回保洁。(清洁工分三班，每班二人，轮流值班保洁)

4、清扫保洁要到达“四净”“四无”;

四净:道路石边净、花带周边净、雨污水口处净、果皮箱里外净

四无:无塑料袋、无丢堆漏扫、无污水漫滥、无乱倒垃圾

二、清扫保洁处罚

市场管理办公室每一天对镇区进行定期不定期巡回检查，按照以下规定处罚，所罚款项从其月工资中予以扣除。

1、职责区有扫帚划道，侧石角积尘多，每发现一处罚款10元;

2、职责区有污水、砖块、石头，未及时清理，每发现一次罚款5元;

3、职责区内有丢堆、漏扫，花带里面有塑料袋，发现一处罚款5元;

4、保洁期间，发现有塑料袋、纸片、烟头、果皮等未及时清理，每块罚款0.5元;

5、发现有故意往下水道内清扫垃圾的每次罚款10元。

三、工作纪律

1、清洁工在工作期间，标志服要穿戴整齐，要礼貌清扫卫生，坚决不做有损环卫形象的行为。

2、清扫期间不允许迟到早退。

3、凡违反以上规定，除按规定进行经济处罚外，另影响镇容镇貌现象严重的，坚决停止其工作。

东营港经济开发区清扫保洁管理制度

为做好开发区市容环境卫生管理工作，创造清洁、优美的城市环境，根据城市环境精细化管理的要求，进一步加强对清扫工作人员的管理，提高道路清扫保洁质量和服务水平，特制定本制度。

一、清扫人员需要按照规定的作息时间按时上下班，不准迟到、早退、有事逐级请假，请假时间每月不得超过4天。二、清扫人员务必服从工作安排，工作期间务必穿戴工作服、工作帽。

三、严格执行街道清扫保洁的规定和标准，要到达“六不”、“六净”的清扫要求和标准做到“一日两扫”，“全天保洁”。“六不”、“六净”的清扫要求资料如下:

1、六不、不见积水、不见杂物、不见人畜粪、不焚烧树叶、不漏收堆、不往明沟暗渠、雨水箅内清扫垃圾。

2、六净:路面净、路牙子净、人行道净，墙基、树坑、绿化带净，果皮箱或垃圾箱净，雨水箅子净。

3、道路普扫。每一天空上午普扫完第一遍，下午普扫第二遍。

4、巡回保洁。普扫后，实行日常巡回保洁。

5、具体清扫保洁时间由市政局根据季节转换和工作需要及时调整。

6、清扫保洁范围。主路面、人行道、人行道之外至墙基(沿街房墙边)、绿化带。

7、节假日期间务必照常保质保量按时完成任务。

四、严格执行考核制度。要求清扫人员持续街道整洁、街道排水通畅、持续垃圾箱、果皮箱清洁、全天保洁，保洁率为100%，由管理人员每日检查督导。清扫工清扫保洁职责区范围内有以下状况之一者，由管理人员当场记录并告知当事人，作为处罚的依据，处罚金额月底从工资中扣除。

清扫保洁考核制度如下:

1、主路面、人行道及人行道至墙基(沿街房墙边)不清扫的，每发现一次扣5元;

2、规定时间不扫完的每次扣5元;

3、漏收堆的，每堆扣2元;

4、雨雪后不及时上岗或清扫积水、积雪的，每次扣5元;

5、垃圾箱处脏乱的扣2元;

6、保洁范围内有人畜粪不及时清除的，每发现一处扣罚2元;

7、路面及绿化带内不允许焚烧树叶和垃圾，每发现一次扣罚5元;

8、不按时保洁、迟到、早退的扣5元;

9、不允许向雨水箅子内清扫尘土及垃圾，每发现一次扣罚2元;

10、人行道、树坑、墙基内杂草不及时清除的，每次扣罚2元;

11、雨水箅上有垃圾不及时清除的，每处扣罚2元;12、不穿工作服、不戴工作帽的扣5元;

13、不服从管理，顶撞、谩骂管理人员或拒绝在考核表上签字的，每次扣10元;

14、在规定的巡回保洁时间路段内不见保洁人员或保洁人员在屋内蹲岗的，每发现一次扣罚5元;

15、工作期间不得从事第二职业，如发现立即辞退;

16、有事逐级请假，每人请假时间每月不得超过4天，每超过一天扣除当天工资;无故不请假者每一天罚款10元并扣除当日工资。

17、无故旷工超过三次者;连续旷工超过3天，予以辞退;18、职责路段范围内的市政基础设施(如花砖、地沟盖板、雨水箅子、树木等)要认真进行看护，如有被盗和破坏，应及时通知管理人员进行维修。

五、按季节调整工作时间，提高清扫队伍的整体素质，确保完成工作任务，持续城区街道干净整洁。

六、认真完成领导分配的其他工作。

七、本制度自公布之日起实施。

xx市政公用事业管理局

二○○六年十二月二十一日

2.保洁员清扫制度（共）篇二

为了把本村环境卫生工作做好，结合本村实际情况，特制定如下保洁员清扫制度：

1、保洁员须具备认真负责的态度，吃苦耐劳的精神，遵纪守法，做好工作。

2、保洁员负责责任区内垃圾池内垃圾的清运，居民集中区垃圾箱要日产日清。

3、加强对责任区巡扫，对责任区内主要道路进行日常保洁，确保村庄环境整洁。

4、负责垃圾池的管护，确保垃圾收集设施规范、完好无损。

5、做好本村群众宣传引导工作，对群众乱倒乱放生产、生活和建筑垃圾现象必须进行及时制止，自己不能解决的问题及时向村委会汇报。

6、完成村“两委”交办的突击清洁工作。

环境卫生管理制度

为加强本村环境保洁工作，净化村民生活环境，推进本村社会主义新农村建设，制定村卫生管理制度如下：

1、实行定人、定时、定路段、定标准、定责任的保洁制度，保持道路、公共场所卫生整洁。

2、村前屋后、路边田边、大街小巷四周无暴露垃圾，无乱堆垃圾杂物，无污水，无乱贴乱画。

3、村内垃圾箱布局合理，垃圾箱周围清洁干净，生活垃圾日扫日清，村公共场所卫生达到常治久洁。

4、各农户负责自家房前屋后的环境卫生保洁，并将垃圾收集后投放到指定垃圾箱，住宅室内整洁、门前场地平整、庭园绿化美化，家禽家畜圈养，化粪池无漫溢现象。

5、加强村内主要道路保洁工作，做到两侧可视范围内无暴露垃圾，无污水横流，无露天粪缸，保持道路整洁。

6、村内道路两侧实行“门前五包”，建设清洁家园。

保洁员管理制度

1、保洁员队伍的配备。保洁员由村“两委”根据本村实际情况，优先考虑思想素质好、责任心强、身体健康的群众。配备保洁员2名。

2、保洁员的录用。村级保洁员采用劳务承包的方式，与村委会签定书面协议，协议一年签定一次。在考核中，对工作责任心差，不能完成任务的及时调整。

3、保洁员队伍的职责。保洁员按照工作具体分工，负责本村垃圾收集清运；确保垃圾收集处置设施正常、规范、安全使用；加强巡查，对村主要道路进行日常保洁，确保村庄环境整洁；做好对本村群众宣传引导工作，制止群众乱倒乱放生产、生活和建筑垃圾；完成村“两委”交办的突击清洁工作。

4、保洁员队伍的管理。村委会是保洁员队伍的管理者，村委会指定一名副职负责管理和督查保洁员日常工作，并做好相关记录。

5、保洁员队伍的考核。保洁员队伍考核分为季度考核与考核。村“两委”召开村民代表大会，通过看、听、评、议等方式，结合保洁员工作实绩和群众意见进行考核。

6、保洁经费。保洁工作的经费采取乡补村筹，保洁人员的工资按季度发放。

环境卫生公约

为搞好村容村貌，努力建设环境整洁优美的文明新村，特制定卫生公约如下：

一、崇尚文明、树立新风，牢固树立社会主义荣辱观，坚持以讲卫生为荣，不讲卫生为耻。

二、搞好四旁植树，绿化美化家园。

三、带头弘扬正气，敢于同一切不讲卫生、破坏村庄环境的行为作斗争。

四、全体村民立即行动起来，积极开展“三清四改”（清垃圾、清污泥、清杂物，改厨、改圈、改水、改厕）工作。

五、每户村民的房前屋后及院内，要做到无垃圾、无污水、无乱堆放，坚持每天一小扫，每周一大扫。

六、不准在屋檐下、公共道路两边及公共场所堆放柴草物料，废弃建筑材料及时清走，保证道路畅通，无人为路障。

七、不准随地吐痰，不准乱丢果皮、纸屑、烟头及其他杂物，不准随处乱涂、乱贴、乱刻。积极消灭四害，并彻底铲除其根源。

八、垃圾和污物应倒入固定垃圾池，任何人不准乱倒乱放，要自觉养成人人讲卫生，个个爱整治的良好风气。

九、村委会负责督促检查各家各户及主要公共场所卫生情况，每季度检查一次，并进行评比和公示。

十、如有违反公约，轻者给予批评教育，如有屡教不改和情节严重者，给予5—10元的经济处罚，并责令其改正不道德行为。

十一、对遵守公约好的村民，年终经过评比，将给予表扬和奖励。

环境卫生检查评比制度

为进一步改善村容村貌，美化、净化环境，提高村民的卫生意识和健康水平，使卫生工作经常化、制度化，特制定环境卫生检查评比制度：

一、检查评比时间

每季度对全村每家每户室内外卫生以及卫生包干区范围内的道路、公共场所环境卫生进行一次检查评比。

二、检查评比方法

1、由村卫生检查组按检查评比细则，进行逐项检查，检查结束后，将评比结果在村公开栏予以公布。

2、以卫生包干责任区为单位，公共卫生情况分好、中、差三档，农户的室内外卫生情况分卫生清洁户、合格户、不合格户三档，检查评比结果与村保洁员工资挂钩。

3、对连续三次评为卫生清洁户的农户，给予一定的物质奖励；对评为包合格户的农户，发放整改通知后，责令整改。对拒不整改的农户、连续二次卫生检查评比不合格的农户、全年累计三次以上不合格的农户，年终取消文明户评比资格。

三、检查评比细则

1、公共卫生要求道路宽敞整洁，路面及两侧无垃圾、无堆积物；其它公共场所要求保持干净整洁无垃圾。

2、室内外卫生：

3、房前握后地面干净整洁，无白色垃圾，无杂草，无乱堆放物品；

4、室内物品摆放整齐，门、窗、家具无污迹；

5、室内光线明亮，空气清新；

6、房前屋后、室内外墙面无蜘蛛网；

7、使用卫生厕所； 8、无使用露天粪缸；

3.区环境卫生清扫保洁督查管理办法篇三

第一条为加强环境卫生管理，建立健全适应环卫市场化改革的配套督查制度，提高环境卫生质量，制定本办法。

第二条环境卫生督查管理采取质量考核和绩效考核两种方式，对绩效化管理的路段实行质量扣罚和绩效双重考核，对其它路段实行质量考核。

第三条质量考核是指公用事业管理所对各清扫公司及聘用清洁工的清扫保洁质量问题，依据日督查记录，直接扣罚公司经费和个人工资的考核方式。

绩效考核是指实行绩效化管理的路段，在质量考核基础上，由公用事业管理所每月按好、中、差三个档次对公司职工和单位聘用清洁工直接进行奖励的一种激励机制。

第四条公用事业管理所负责对各清扫保洁公司和单位聘用清洁工实施全方位督查管理。

第五条公用事业管理所应制定相应的督查细则，使督查管理做到有布置、有检查、有落实、有奖罚。

第六条巡查人员每天要按照责任路段划分，随清扫保洁人员一起上、下班，对清扫保洁质量实施全天侯跟踪督查，及

对公司每人次处以20元罚款。

（四）集体督查日，公司经理无特殊情况不得请假，必须按规定时间、地点集合，超过10分钟，每次处20元罚款。

（五）各公司每天下午5：00到公用事业管理所办公室领取督查结果，不及时领取的，处罚项目一律按上限处罚。

（六）每月5日前，各公司必须缴纳上月的所有罚款，逾期不缴的，对公司处以200元罚款。

（七）公司人员必须服从公用事业管理所巡查人员管理，出现围攻和漫骂巡查人员的，一次扣罚公司50—200元。公用事业管理所聘用的清洁工出现上述情况扣罚50—100元。

（八）清扫保洁人员必须穿戴环卫工作服按时上下班，不得迟到、早退、脱岗、站岗、坐岗、怠岗和聚堆聊天，违者每人次处罚10元。

（九）不按时清扫保洁或清扫不彻底，每人次扣罚公司50元。清扫保洁时间：冬季7：00必须清扫结束；夏季6：30必须清扫结束，8：00至晚上9：00保洁，做到“一扫全天候保洁和一把扫帚扫到底”。遇到雨雪天气，雨雪停止立即上班，督查中发现人员不能及时上岗的，每人次扣罚10——50元。

（十）清扫保洁质量达到“五净五无”。五净是路面净、

式垃圾箱已满，及时给清运人员通知拉运。

（十七）下达情况通报后未按期整改的，每次扣罚50-200元。

（十八）清扫保洁质量出现问题，被新闻媒体曝光或领导批评，每次扣罚公司100—500元，个人扣罚50—100。

第十一条清扫保洁绩效考核细则：

（一）对实行绩效管理的路段，在质量考核的基础上，本着“公开、公平、公正”和务实负责的原则，每月不定期召集全体督查员、有关公司经理现场对清扫保洁人员进行绩效评价，对表现较好的人员进行奖励，真正实现奖优罚劣、奖勤罚懒。

（二）每月评选20名优秀人员给予奖励，奖金100—200元。在质量考核中被扣罚的职工，取消评选资格，一月之内被扣罚3次以上或200元以上的，当年取消评选优秀资格。

（三）绩效考核月评结果经所长、分管所长审签后，由公用事业管理所财务室负责造册发放奖金。

第十二条生活垃圾清运扣罚细则：

（一）驾驶员必须服从公用事业管理所统一指挥调度，否则每次扣罚50—100元，三次以上调整工作岗位。

4.清扫保洁合同篇四

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》、《建设部城市环境卫生质量标准》等相关法律的规定，本着公平、公正的原则，经甲乙双方协商，现就道路清扫保洁事宜签订本合同:

一、甲方将道路的清扫保洁、清运承包给乙方，并配备保洁工具，确保工作的正常开展。清扫范围：所属路段及道路两侧建筑物之间的范围。清扫要求：干净整洁，禁止出现垃圾堆、杂草、污水等，（每月）督查出现垃圾堆未及时清扫的第一次罚款20元、第二次警告并罚款20元、累计三次予以清退。

二、乙方自行支配使用环卫车辆、垃圾箱等工具，自行负责车辆、工具的日常维修和维护，保证车辆、垃圾箱外观的清洁，如发现不及时维护车辆、垃圾箱的第一次罚款20元、第二次警告并罚款20元、累计三次予以清退。如有丢失按原值的10%逐年递减赔偿。

三、乙方保洁费为每月500元，甲方每月10号前拨付经费。

四、甲方及政府人员定期或不定期对乙方保洁情况进行督察、检查，乙方必须保证所承包路面的清洁，并服从甲方的统一指挥和管理，对达不到标准和不服从管理的，甲方有权扣减乙方保洁费用。（每月）经检查不合格的第一次罚款20元、第二次警告并罚款20元、累计三次予以清退。

五、责任区内日常保洁乙方必须全天在场，工作时间为早上

6:00至下午18：00，甲方安排乙方支援突发事件、参与公益事业等，乙方应无条件接受。

六、甲方交给乙方的保洁车、工具等固定资产所有权归甲方所有，合同解除时，乙方应如数交还甲方，如有丢失或损坏的，按原值的10%逐年递减赔偿。

七、按时召开会议，无故不参加会议的扣20元，迟到扣10元。

八、乙方工作时必须穿戴环卫服，如发现违规操作的第一次警告并罚款20元，第二次直接予以清退。必须注意自身安全及交通安全，严禁危险作业，否则造成安全事故，自行负责。

具体工作制度参照“卫生保洁制度”执行。

甲方

乙方

5.公路清扫保洁承包合同篇五

管

（简称甲方）

承

（简称乙方）理包单单位位：：

为搞好我镇同建同治管理工作，进一步提高公路养护保洁质量，加强路政管理，保障公路安全畅通，促进农村经济和社会发展，充分发挥公路在镇域社会、经济发展中的作用，使我镇公路养护体制规范化、制度化。根据上级有关文件精神，本着公平、公正、平等、自愿的原则，特制定本合同。

一、政策依据

根据《中华人民共和国公路法》、《湖南省普通公路养护管理办法》、《湘西土家族苗族自治州农村公路养护管理办法》及《国务院办公厅关于印发农村公路管理养护体制改革方案的通知》国办发[2005]49号文件等相关法律法规的规定省道、县道、镇道日常养护应采取承包制，实行合同管理，计量支付。

二、清扫内容

线路名称：

保养里程：

承包资金:

承包期限:

三、责任划分

1、甲方职责

（1）、根据“统一领导、分段负责、行业指导、科学管养、统分结合、包养到人，依法治路、保障畅通”的办法，我镇公路日常养护和保洁采取公司化运作管理模式，实行分段承包，择优进行日常养护。县交通运输局、县公路局、镇同建同治办、负责督导检查和技术指导工作，并依照公路养护保洁合同书的要求，根据检查的结果，公路养护保洁费用按月支付给承包单位。

（2）、对镇人民政府对镇公路清扫保洁管理服务公司进行考核监督。

2、乙方职责

1、乙方对抢修区域内的公路产权，按照《中华人民共和国公路法》、《湖南省实施<中华人民共和国公路法>办法》及《湘西土家族苗族自治州农村公路养护管理办法》的规定实施管理。

2、乙方在施工作业时要高度注意安全生产，对雷管、炸药必须由专人分开保管，并定期检查，领用手续必须齐全。爆破物品必须用于公路养护备砂，不准转卖或挪作它用；

3、乙方在施工作业时要高度重视安全生产工作,在施工作业地点前后要设置明显的作业警示标志,没有设置标志的不得施工,善自施工的所造成的一切后果由乙方自己负责,甲方不负任何责任。

4、乙方要主动买第三方责任险。

四、付款方式本经属

乡报

施镇县

工人公

路民路

段政局

清府和

扫验县

保收交

洁并通

承按运

包监输

资督局

金权审

批后，即由财政局按月支付。

本合同未尽事宜，由双方协商解决。本合同自签订之日起生效，过期失效。

甲方（签字盖章）：

乙方（签字盖章）：

日

6.道路清扫保洁服务方案篇六

1.项目概况

由阜阳市经济技术开发区招标的阜阳市淮河路等11条道路清扫保洁项目总范围是七里长沟路（沙河路―铁路桥）全长1300米，颍上南路（林带路―南二环路）全长500米，沙河路（七里长沟路―淮河路）全长2400米，南二环路（二环东清河桥―南二环转盘）全长1340米，南三环路（淮河路东清河桥―铁路桥）全长1950米，阜颍路（南三角―铁路桥）全长1100米，老阜颍路（颍上南路―南二环路）全长1000米，三清路（淮河路钢材市场南―东清河桥）全长2800米，颍南路（南三角―东清河桥）全长1200米，颍州南路（贯清路―三清路）全长900米，阜王南路（武警支队―三清路）全长600米，服务总面积约974200平方米，共计11条道路及三座公厕清扫、保洁、垃圾清运及所有道路交通护栏、围墙、公交站台、垃圾收集房、收集箱等附属设施保洁服务。

2、整体设想

l、认真贯彻执行《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招投标法》、《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》、《城市容貌标准》、《城市生活垃圾管理办法》、《城市道路和公共场所清扫保洁管理办法》等国家、省、市现行有关法律法规。按照招标文件及项目

服务合同要求严格执行《环卫作业质量标准及检查考评办法》等国家、行业技术标准、规范及规程，切实履行服务合同，认真落实“全面控制、细节管理、现场督导、文明服务、一丝不苟”的环卫工作方针。积极加强与环卫各职能部门及街道有关单位的日常工作沟通；无条件地接受市环卫部门的监督检查和业务指导。认真完成上级交办的临时性、实质性工作任务，对环卫处提出的意见及时采纳并积极落实相应整改措施；对作业服务范围内发生的违反城市环境卫生管理法律法规的人和事，采取积极劝阻、制止等措施，并及时向环卫部门报告。 2、一个地方的环境卫生状况集中体现一个地方的文化内涵及文明程度，也充分彰显出全市人民的文化素质修养，更能明显反映出社会经济发展水平和人民的健康生活水平。为此强化和提高城市环境卫生工作是城市环卫人员所肩负的一项光荣、神圣的社会使命。我公司项目部对本项目的环卫作业服务，充满信心、决心。请各级主管部门、领导放心，我们将会严格按照环卫作业服务质量标准和检查评定要求，认真做好、经营好、管理好、实施好、服务好环卫作业工作中的每个细节。

3、建立一套符合实情、有序、有效的环卫作业工作管理体系、制定切实可行的环卫作业工作流程，把细节管理、过程管理、绩效管理有机结合起来，从而确保片区环卫作业工作得以不断提升。同时还将开展经常性的职业素质教育培训，努力打造和培养一支优秀的专业环卫团队。在建立健全严格的工作考评考核机制的同时，运用激励机制不断提升环卫作业的服务质量水平；努力营造项目部文化氛围，积极开展环卫作业岗位的月、季、年度 “星级”员工评比和班、队流动红旗竞赛活动。

4、根据对本项目的实际情况，为有效确保清扫保洁质量达到《城市环境卫生质量标准》要求，拟定设置本项目管理机构如下：管理机构：

设立：淮河路等11条道路环卫作业项目管理处

具体职能部门： ⑴ 项目综合管理处 ⑵ 财务统计办公室 ⑶ 作业生产办公室 ⑷ 质量安检办公室 ⑸ 机车调度办公室

项目管理架构图：

管理架构工作职能运行图

2、主要管理制度（1）考勤制度（2）劳资管理制度（3）环卫作业清扫要求

（4）环卫作业清扫质量标准（5）保洁员奖罚制度

一、《考勤制度》

一、为加强市城环卫作业项目经理管理部人力资源的开发和管理，保

证本项

目各项作业措施有效落实执行，特制定本制度。二、本规定适用于项目管理部全体员工。三、考勤内容：

1、按项目管理部规定作业时间实行班队及部门考勤制。 2、考勤均实行当日当班考核，严禁隔日或累日考勤。 3、工作作业时间未经领导批准擅离作业岗位视为离岗，按旷勤处罚。

4、迟到、早退或擅离岗位超过 30 分钟以上者（经领导批准的除外），按半天旷工考勤。

7.街道清扫保洁人工操作规范篇七

一、作业制度：我市街道清扫实行普扫 + 保洁的作业方式。

一、二级道路实行普扫 + 全天保洁；三级道路实行普扫 + 二次保洁；

二、作业时间：普扫时间为凌晨2：30——7：00之间，开扫时间不作统一要求，但普扫完成时间应在7：00之前。

保洁时间：冬季（11月1日至次年4月30日）8：00——18：00；夏季（5月1日至10月30日）8：00——20：00

三、作业方式

（一）普扫：普扫作业时，应用大扫把清扫，清扫顺序：一扫人行便道、二扫隔离带、三扫快车道、自行车道、四扫路牙沟底、五清理垃圾，清掏、擦洗果皮箱。

普扫宽敞路面时，可采取二种方式。一是沿马路横向直线清扫，每扫一把清扫宽度约2-3米，长度视情况灵活掌握。在风小的条件下，可往复清扫，也可始终选择同一个方向清扫，把垃圾扫到路牙再沿着路牙进行清扫；二是聚集式清扫，即从马路四周向路牙某点聚集清扫。

普扫小街小巷时，可采取纵向清扫、横向清扫、聚集式清扫等方式，实际中可根据人、车流量，路面情况等因素灵活掌握。

在风大的情况下，普扫要顺着风向清扫，同时应压低扫把高度，清扫的垃圾要及时清理，以免刮跑影响工效和质量。

普扫时要做到“四不五要”。“四不”指不焚烧垃圾、不乱倒垃圾、清扫不产生大的扬尘、不往下水口、河道绿地内扫垃圾；“五要”指要按规定时间操作，作业时着装要整洁，要注意安全，要及时清理垃圾，要文明服务。

－ 1 －

（二）保洁：保洁应使用小扫把，簸箕等工具，在作业区范围内来回走动，对发现的零散废弃物可随手拾掉，对成片的不洁处要及时清扫、清理。

四、安全规范

1、清扫工人上班作业必须穿工作服，着装整洁。

2、根据路段的人、车流量情况，合理安排作业时间和方式，主动避开人、车流高峰，以免发生以外。

3、清扫保洁作业时，应按本行线反方向清扫，特别在清扫中间护拦时要提高警惕，注意来车。保洁小车不能太靠近本行线停放。清理主车道上成堆的垃圾时，应在清理点来车方向100米处设置提示牌，并做好防护措施。发生意外事故时，首先要对人员进行抢救，同时要注意保护现场，保留证据。

五、工具房及工具存放

有工具房的路段，工具应放在工具房内，保持工具房整洁，对工具房外墙的乱张贴、乱涂画应及时清洗。无工具房的路段，不得将工具摆放在人行道上，要将工具存放在隐蔽位置，并摆放整齐，不得影响观瞻。

二、街道机械清扫保洁操作规范

1、鼓励实行先人工捡拾、再道路冲刷、后机械清扫的作业程序和“机扫机保、机扫人保、人机混扫”相结合的作业方式。夜间机扫时间为每日0：00—6：30，白天机械保洁时间为9：00—16：00。

2、机扫车要保持车容整洁，专用标志清晰完整，警示灯、指示板齐全灵敏，无残缺。

3、出车前，作业人员要认真检查车辆，携带相关作业工具，到指定点加水，－ 2 －做到水箱饱满、无盈溢。加水时关闭主、副发动机。

4、到达作业路段后，开启警示装置，检查机具，边刷前外1/4处与地面衔接，主刷压地1—2厘米，吸口前沿距地面3—5厘米；吸口后沿距地面2—3厘米，确认良好后，方可作业。

5、机扫作业时，要根据路面污染情况，顺行、匀速进行，注意喷雾压尘、调整副机转速和观察指示灯，做到不漏土、不扬尘，及时补水、卸土。

6、清扫道路右路牙时，用主刷和右边刷进行；清扫左路牙时，用主刷和左边刷进行。主刷、边刷小于10厘米长时须更换。

7、不便于机扫的路段，应进行人工补扫。人工清扫时，应清理大件废弃物及影响机扫作业的废弃物。

8、出现五级（含）以上大风或雨、雪天气，暂停机扫作业。

9、机扫后，路面、路牙整洁，无污水、无浮土、无废弃物，达到清扫质量标准要求。作业完成后，到指定站点卸土并清洗车辆后，停放入位。

10、工作人员须按规定着装，文明用语，不得从事与本职无关的事。

三、生活垃圾二级清运驾驶员操作规范

1、车辆要保持外观整洁，安全部件齐全有效。

2、出车前要做到：发动机工作正常、无异响，仪器仪表工作正常，轮胎气压、蓄电池电解液正常，各部件连接牢固，润滑良好，转向灵活、可靠；无漏气、漏水、漏油、漏电；怠速良好，常温下能迅速启动。

3、行驶中须做到：起步前，车辆四周、车底无障碍物，看仪表是否工作正常，装卸人员是否坐好，制动气压达到标准后，苫盖、密闭装置是否到位；树立良好

－ 3 －的驾驶作风，做到礼貌行车；集中精力，谨慎驾驶，随时观察仪表工作情况，注意行人、车马动态，避免紧急制动。

4、出车时，驾驶员凭生产任务单出车，自觉接受门卫的检查。

5、清运任务实施车组任务包干制，责任区内的垃圾要做到地盘干净、日产日清；地盘未打扫干净前，驾驶员不得将车辆驶离现场；驾驶员应主动配合车组长工作，保质保量地完成清运任务。

6、严格遵守进街道拉运时间，做到按时出车，按时进街，按时到站。

7、车辆达到装载标准后，驾驶员须监督苫盖，苫盖必须严密、牢固，不准携带火种。

8、车辆进中转站要服从中转站管理人员指挥，进站前观察站内情况，检查车辆是否降落到位，进站停靠到位后，摘掉车辆与中转箱挂钩，协助中转站操作人员挂好箱体挂钩告诉操作人员可以提升箱体。

9、垃圾装车后，检查箱体是否复位，挂好箱体挂钩并检查连接是否牢固，检查箱体后翻盖、自锁装置是否有效，箱盖是否严密，清理箱体外残留垃圾，观察车辆左右、前方无障碍物后，方可起步。

10、车辆到达计量点，须停车计量，将生产任务单交给计量人员，由计量人员核定后，妥善保存。

11、车辆到达垃圾场倾倒时，须服从管理人员的指挥，在车辆停稳、确保安全的情况下进行倾倒，车辆倾斜时不准倾倒，不准边走边倒。

12、收车时，应将车辆打扫干净，垃圾不准带出垃圾场。收车后对车辆进行检查、紧固工作，发现的车辆故障及时向检验员汇报。驾驶员将生产任务单交回，按规定准确填写收车登记事项。

14、车辆工具、蓬布由驾驶员负责妥善保管；

－ 4 －

四、生活垃圾二级清运装卸工操作规范

1、出车前由车组长清点本车工具，并负责工具的领取、保管工作。

2、开车前车组长应检查车

人员座乘是否安全，不得将身体探入车外。

3、装卸人员做到不迟到，不早退，有事请假。

4、作业时要做到精力集中，眼不离锹，互相照应，防止铲伤事故发生；装车时要用力适度，不准将所装物抛出车厢以外；装车时注意保持脚底安全，防止被利物扎伤；严禁在垃圾池、站焚烧垃圾、点火取暖。

5、向车上放置清运工具时，要确保车上人员安全，工具任何部份不准超出车外。

6、乘坐车辆时，必须在车厢前乘坐，握紧人字架，严禁站立乘车。

7、车辆行驶中身体任何部份不准露出车外，车辆未停稳前，不准上下车。

8、在车辆调头、转弯、移站时，装卸人员要注意自身安全，并协助驾驶员保证车辆安全。

9、垃圾清运后，要将地盘打扫干净，做到车走站净，责任区的垃圾必须做到日产日清，不准积存。

清运垃圾时，要做到文明装卸，严禁故意扬尘。

10、装卸人员负责蓬布的苫盖，做到苫盖严密、牢固。

11、在清运垃圾中发现的问题，由车组长负责解决，无法解决的，应及时汇报，收车后由车组长负责将问题填写到业务日志上。

12、工作期间不准饮酒、打架斗殴。

13、车组长不在岗期间，所有工作由副组长全权负责。

－ 5 －

五、生活垃圾一级收运操作规范

一、生活垃圾投放规范

1、市区内各企事业单位、党政机关、社会团体、院校、各类营业场所（包括集贸市场）和居民住户所产生的生活垃圾，必须进行袋装捆扎严密，垃圾袋内禁止流出液体，按环卫部门、街办、社区、楼院长指定的地点（垃圾间、桶、箱内）和垃圾收集单位公告的投放时间进行投放；

2、各单位、各类经营场所、集贸市场、居民楼院需建垃圾投放间，配置垃圾桶、箱时，由产权单位或物业公司负责筹建、购置，使用单位负责维护管理；

3、各级环卫部门、街办、社区、楼院长在确定垃圾投放点时应选择方便居民投放，便于垃圾收集作业人员收集，不防碍市容观瞻的地点。

二、生活垃圾收运作业规范

1、垃圾收集单位应根据垃圾收集人员的作业情况，明确各单位、楼院的垃圾收集时间，并向各被收集单位、居民住户公告，变更收集时间时，应再次履行告知义务；

2、垃圾收集人员应着装整洁，尤其是上门、入院收集垃圾人员应配备各区统一核定的胸卡，胸卡应明确收集人员单位、区域、姓名、本人像片，收集人员变更时，应告知被收集单位、居民住户；

3、垃圾收集人员应做到按时收集，日产日清，扫净地盘、收集桶（箱）内的垃圾后，应将桶（箱）归位，并保持桶（箱）干净整洁，夏季做好消杀灭蝇工作，随车收集人员应帮助年老体弱人员做好垃圾倾倒工作；

4、垃圾收集人员工作前要对收集工具、设备等情况进行检查，检查项目：车辆的技术状况、油、水、制动液、轮胎气压、各安全部件技术性能，车辆的清洁、－ 6 －密闭设备是否良好，随车的装卸清扫工具，苫盖的蓬布、垃圾收集袋有无破损，衣着是否整洁，胸卡是否配带，以确保收集作业正常有序地进行；

5、收集作业时做到文明礼貌，规范用语，如：“您好”、“上门收垃圾”、“请您按时倾倒垃圾”。打扫地盘时做到压住扫帚轻扫慢抬，减少二次扬尘，上门收垃圾时避让上下楼居民，防止碰撞造成不必要的伤害，避免发生冲突；

6、收集完毕时检查车辆装载，盖好蓬布，做到密闭运输，转弯时减速慢行，禁止沿途抛洒，对不慎造成抛洒的垃圾要及时清理；

7、垃圾收集车辆进中转站倾倒时，做到按顺序进站，服从站内人员指挥，车辆未停靠到位时，不得操作举升装置。垃圾倾倒后要下车进行检查、清理车辆内外垃圾，待车厢完全落下后方可起步，并将垃圾箱外垃圾清理干净，检查随车携带工具后方可离站。

六、果皮箱管理操作规范

一、果皮箱清洗操作要领

1、工具准备：掸子1个、刷子2个、铲子2把，水桶1个、抹布2块。

2、清洗程序：（1）先用掸子将果皮箱的尘土从上到下掸2遍，底座接触地面处用刷子清扫干净。（2）果皮箱上的污垢、痰迹，张贴的小广告，先用水渗湿，拿小扁铲一点点铲掉，然后用水冲，拿刷子先左右、后上下来回刷洗，直至把上面的污垢全部清洗干净。（3）将湿毛巾叠成四折，从顶部到底座，循序渐进进行擦拭，擦拭宽度60公分为宜，后一道擦拭面要和前一道擦拭面尾部重叠2——3公分，这样，可以避免漏擦现象。（4）用湿毛巾擦拭后，接着用干抹布再擦一遍，直至果皮箱干净整洁为止。

－ 7 －

3、工作着装：工作前要穿戴好工作衣帽、口罩、手套等防护用品。

4、果皮箱的垃圾要经常进行清掏，箱内的垃圾不得超过投放口，更不得满溢。

5、要定期对果皮箱进行刷漆或喷漆。对损坏的要及时进行修理或更换。

七、垃圾桶管理操作规范

1、清洗工具：水桶1个、刷子2把、铲子2把、抹布2块。

2、工作着装：穿戴好工作衣、帽、口罩、手套等防护用品。

3、清洗程序：（1）把垃圾桶盖子盖好，先用水从上到下对垃圾桶进行冲洗。（2）然后用刷子从上到下依此对桶盖、桶体、桶底进行洗刷，要把垃圾桶上的污垢刷洗干净。（3）把抹布叠成四折，用湿毛巾先擦拭一遍，后一道擦拭面要和前一道擦拭面尾部重叠2——3公分，擦拭宽度为10公分，长度为60公分，避免出现漏擦现象。（4）用湿毛巾擦拭后，接着用干抹布再擦一遍，直至垃圾箱干净整洁为止。

4、垃圾桶的垃圾要经常进行倾倒，不得有满溢现象，环卫队倾倒完桶内的垃圾后，要把垃圾桶盖及时盖好。

5、垃圾桶数量要根据垃圾产量进行设置。

6、垃圾桶要有专人负责清洁和管理，在垃圾清运车辆倾倒完桶内的垃圾后，责任人员要负责把垃圾桶周围清扫干净，把清扫的垃圾装入桶内，并把垃圾桶摆放整齐。

7、要定期对垃圾桶进行刷漆。垃圾桶外观不得锈迹斑斑。对损坏的要及时进行修理、更换。

－ 8 －

八、公共厕所管理操作规范

一、代用词解释：

1、A类公厕：指有人值守的三类以上公厕。（包括流动公厕）

2、B类公厕：指无人值守的三类以下公厕。（包括旱厕）

3、班前：指A类公厕开门前一小时内。

4、班后：指A类公厕关门后一小时内。

5、班中：指A类公厕开门待客时间。

二、A类公厕

1、公厕内部

（1）地面：班前先用湿拖布彻底擦洗一次，开窗通风吹干，班中每隔1小时保洁一次，保洁时先用条帚将纸屑、烟头等杂物清理干净，再用拧干不滴水的湿拖布擦拭一次；班后，用条帚清理一次杂物，再用湿拖布擦洗一次。（2）墙壁：磁砖到顶的公厕，每3日班后自上而下彻底清理，清理时需二人，架梯子，先用湿布擦洗，再用干布擦净，对于2米以下（包括2米）的磁砖，班中每隔4小时，用拧干的湿布擦洗一次。

（3）顶、灯、拉盒、换气扇，每月清理一次，清理顶时，选白天无人如厕时，用长鸡毛掸扫净，清理灯时2人在场，先将电源断开，架人字梯，先将灯卸下，用拧干的湿布将灯、灯口连线，灯罩等擦净，再安装好，即可通电，清理换气扇时，先断电，将外罩卸下，用拧开的湿布将风叶及内部、外罩擦净，再安装好，通电即可。

（4）大便器、小便器、坐便器，每日班后彻底清理一次，清理先里后外，戴防酸胶皮手套，佩带口罩，先用清水将池内粪便、尿液冲净，再用短柄硬毛刷沾

－ 9 －盐酸（或硫酸）将内外刷洗干净，然后用清水冲洗干净，外部及坐便盖用清水冲洗后，用拧干的湿布擦净，班中每隔2小时保洁一次，保洁时先将池内物冲掉，再用长柄毛刷沾清水刷洗干净，外部及坐便器盖先用湿布擦洗，再用拧干的湿布擦净。（注意旁边有人使用时，勿使水溅到人身上）

（5）洗手池、台面、各种手动阀门、高水位水箱外部及拉蝇、烘干器，每日班前，彻底清理一次，清理时，带胶皮手套，先用湿布沾配有洗洁净的溶液擦洗一次，然后用湿布擦洗，再用拧干的毛巾擦净，班中每隔2小时，用拧干的湿布擦一次。

（6）隔板、厕内门、户门、防盗门（包括衣帽勾、插销、拉手、玻璃），每日班后，彻底清理一次，清理时，先用湿布擦洗一次，再用拧干的湿布擦净，班中，每隔4小时用湿布擦一次，对乱写乱画，随时发现随时清理，清理时，戴胶皮手套，用毛巾沾汽油或稀料反复擦洗，直至字迹消失，用拧干的湿布擦净。（7）拖布池、地漏，每日班后，彻底清理一次，清理时戴胶皮手套，先将杂物取出，用长柄毛刷沾清水或配有洗洁净的溶液刷洗，然后用清水冲净，班中发现池（漏）内有异物要随时清理。

（8）暖气、管道、工作人员用桌、椅，每日班后用湿布擦洗一次，暖气缝中及管道无法下手处用清水冲洗，再用拧干的湿布擦净。

（9）高水位水箱内部、坐便水箱内部、贮水箱，的水箱的内部每月清理一次水碱，清理时，先用硬毛刷全面刷洗一次，将脏水放掉，用拧干的湿布将里外擦净即可使用。

（10）窗户（纱窗、玻璃、框）防护栏、铝合金卷闸，每月清理一次，清理时需2人架梯，先用湿布彻底擦洗，再用拧干的湿布反复擦净即可，冬季选天晴11点至15点无人如厕时擦洗，以防结冰，遇夏季风雨天后要及时擦洗。

－ 10 －（11）消杀、灭蝇，每年4月初至10月底，每天用80%敌敌畏乳油，按1：100配比，用手动喷雾器进行立体喷雾，要穿戴工作衣、帽、佩带口罩、胶皮手套，要求关闭门窗，在班后进行。

（12）小型炉具、工具间工具及其它相关物品，每月清理一次，要干净、整洁，无尘土。

（13）喷香，一类公厕在每日班前清理完后，立体喷空气清新剂，以使有香味。

2、公厕外部

（1）外环境：班前用条帚、铁锹彻底清理一次，班中每隔4小时用条帚保洁一次，春季、夏季（4月至10月）清扫、保洁后洒水压尘，遇下雨后应及时将有积水处扫开，保持通道畅通；秋、冬季（11月至3月）遇下雪时，应及时用铁锹、扫帚将通道积雪扫开，雪停后，应将积雪全部清理干净。

（2）外墙：公厕贴瓷砖部分每五天用湿布自上面下整体擦洗一次，再用拧干的湿布擦净，无粘贴瓷砖的部分，每十五天用长鸡毛掸清理一次，发现乱贴乱画要及时清理。

（3）屋顶：每个月上屋顶一次，用条帚将落叶等杂物清理，用铁丝清理雨水管，保持雨水管畅通。

（4）外标致牌：指路牌、编号牌等、油漆字体，每天用湿布擦洗一次，再用干布擦净。

三、B类公厕：

1、公厕内部

（1）地面：早7点前普扫完毕，10点至12点进行第一次保洁，16点至18点进行第二次保洁，普扫时应先将地面杂物清扫，然后用清水将大便坑内积粪用

－ 11 －水冲入粪槽；小便池内杂物清出，然后佩带口罩、胶皮手套、雨鞋，用长柄毛刷沾盐酸将蹲台、隔断底部、小便池及地面有碱泛出的部分刷洗干净，然后用清水冲洗干净，对有积水的地面须用拖布擦净；保洁时，须将杂物清理，对粪坑有堆积的粪便须用水冲入粪槽，地面有尿液及明显呕吐迹处，须用水冲洗后，用拧干的拖布擦净，遇雨（雪）在雪停后，及时将无顶小便间积水（冰雪）处理干净。（2）墙壁：每7日选无人入厕时自上而下彻底清理一次，清理时，用长鸡毛掸将高处扫净，用短鸡毛掸将通风窗花和低处扫净。对于低处墙面和隔断上的粪渍、痰渍、乱写乱画、乱贴要及时用湿布擦洗掉或用铁刷沾水刷掉。（3）顶、灯、拉盒，每月清理一次，清理顶时，选白天无人如厕时，用长鸡毛掸扫净，清理灯时2人在场，先将电源断开，架人字梯，先将灯卸下，用拧干的湿布将灯、灯口连线，灯罩等擦净，再安装好，通电即可。（4）管道：管道每天用湿布擦洗一次，再用拧干的湿布擦净。

（5）消杀、灭蝇，每年4月初至10月底，每天用80%敌敌畏乳油，按1：100配比，用手动喷雾器进行立体喷雾，要穿戴工作衣、帽、佩带口罩、胶皮手套，要求在普扫后进行。

2、公厕外部

（1）外环境：春季、夏季（4月至10月）清扫、保洁后洒水压尘，遇下雨后应及时将有积水处扫开，保持通道畅通；秋、冬季（11月至3月）遇下雪时，应及时用铁锹、扫帚将通道积雪扫开，雪停后，应将积雪全部清理干净。普扫时用扫帚、铁锹清理一次，第一次和第二次保洁时用条帚清理，遇冬季下雪时，应及时用铁锹、条帚将通道处积雪清理，两日内将全部积雪清理。

（2）外墙：公厕贴瓷砖部分每五天用湿布自上而下整体擦洗一次，再用拧干的湿布擦净，无粘贴瓷砖的部分，每十五天用长鸡毛掸清理一次，发现乱贴乱画

－ 12 －要及时清理。

（3）屋顶：每个月上屋顶一次，用条帚将落叶等杂物清理，用铁丝清理雨水管，保持雨水管畅通。

（4）外标志牌：指路牌、编号牌等油漆字体，每天用湿布擦洗一次，再用干布擦净。

四、粪井的清掏：（井水离井口10公分为满）：清掏粪井时，周围5至10米范围内应无旁人（人流量大的地方，应夜间清掏），工作人员应穿工作衣、雨鞋、戴口罩、单面胶手套（需下井作业时，必须两人以上在场，一上一下，下井人穿连体水鬼服，佩带防毒面具、系安全带，上面人抓好安全带）将车倒向井口，使工作人员方便观察罐内容量，用专用勾打开井盖，凉3至5分钟氨气，然后用扒子将容易堵塞吸粪管的杂质捞出，装入垃圾袋，然后下吸粪管吸抽，吸粪管口入井水面不超过30公分，随水位下降，不断下放，以防堵，对井壁进底稠状物，应先用水冲洗，用扒子搅匀，再用粪车抽净（可反复几次），盲井底水为稀状，且不超过10公分为抽净，通井由稠状物变稀状，且不超过出水口为抽净；抽净井后，先将吸粪管口及外部上沾着的粪液用清水冲净，再拉出吸粪管，放回车上，并对井口进行冲洗，盖好井盖。对于三类以下公厕，在操作时，应将蹲坑里粪便用水冲入粪槽里，流入井中，冬季应及时冲洗蹲坑，及时清掏，防止粪便在粪坑中因冻而堆积，而无法清掏。

九、生活垃圾处置操作规范

1、对入场垃圾的要求：

进入生活垃圾填埋场的垃圾不得含有医疗单位医疗垃圾、屠宰场、肉类加工

－ 13 －厂废弃物、科研单位实验所产有毒、有害、带菌垃圾。

2、进入生活垃圾填埋场的生活垃圾首先进行计量称重。清运车辆凭磁卡登记，过磅领取计量小票，计量员在车辆任务单上盖章生效。

3、入场垃圾清运车按场地指挥人员的要求和指定的地点倾倒，垃圾填埋实行分区作业，分层填埋。

4、入场垃圾应当日内及时推摊和压实。

5、及时对填埋作业面进行黄土覆盖。

6、每年4月——11月对场区和垃圾运输通道进行喷药灭蝇，以防臭气散逸和蚊蝇滋生。每日场内喷洒除臭剂一次。

7、及时续接沼气导排井，以防沼气爆炸。

8、对垃圾渗滤液要进行无害化处理，达标后排放或直接送往市政管网进行处理。

十、废旧电池回收贮存操作规范

1、回收对象：

普通干电池、可充电电池、异型电池、铅酸蓄电池等。

2、回收方式：（1）定点回收

在公共场所、机关、企事业单位、学校、医院、部队等设置专用回收容器或回收点，定期上门收集。（2）上门回收

单位、团体、个人废电池量达30公斤以上时，拨打废旧电池回收热线电话进

－ 14 －行上门回收。（3）无组织回收

单位、团体、个人自发将废电池送至回收站。

3、安全防护：

工作人员在进行废旧电池回收、运输、分类、贮存等相关操作时，须着统一工作服及手套。

4、工作人员接到回收电话后，登记入册，通知相关人员一周内完成回收任务。

5、废旧电池运输入库时，进行计量登记。

6、废旧电池贮存：人员分练——箱体内排列——隔层绝缘——上货架——贮存登记编号——汇总

7、贮存废旧电池库房严禁烟火，防潮、保持通畅干净。

十一、清雪融雪操作规范

1、在清雪前方50米处立一提示牌。

2、根据下雪大小，积雪厚度，压实程度，是否结冰等情况选择相应的工具。

3、人工清除道路积雪，首先要从路牙开始清出120公分宽融雪通道，以便积雪融化后能及时进行洒水作业，便道可视情况灵活掌握。

4、积雪扫过后，若雪中未洒融雪剂则可就近堆在树坑里或洒在草坪上，或倒入指定地点，若已加入融雪剂则必须倒入指定地点，禁止随意乱堆、乱倒。

5、不得将积雪扫入或倒入下水口中。

6、下雪时，应对主要道路及时喷洒液体环保型融雪剂，也可组织人工抛洒固体融雪剂。按照先路口、后路段，先快车道、后慢车道进行抛洒，快车道抛洒

－ 15 －融雪剂应尽量采用车辆机械抛洒，避免发生交通事故。

十二、中转站操作规范

1、吊集装箱时，下面不能有人和停放车辆。

2、起吊时，必须在操作台上进行操作。

3、清理大箱坑内积土积水时，一定要拉闸断电，上方不能有任何悬吊物。

4、启动吊车前，要确保挂钩全部挂好。

5、运输车未到达前，严禁将大箱吊至空中停留。

6、不许非操作人员操作机器设备。

7、中转站内的机械设备，电器设备，要经常检查，发现问题及时报修。下班时要切断电源，关好门窗，锁好大门。

8、汽车进出中转站时，照顾好来往车辆和行人，防止发生伤亡事故。

9、掌握了解机器设备性能，操作时要小心谨慎，照顾到四周，停车时，要留有余量，不许平拉斜吊、冒顶吊装，必须平稳吊装。

10、清洁站管理人员要热情服务，对倾倒垃圾人员管理有序。

－ 16 －

太原市市容环境卫生管理局

环境卫生作业规范

－ 17 －太原市市容环境卫生管理局

二○○四年五月

一、街道清扫保洁人工操作规范 ……………………………………(1)

二、街道机械清扫保洁操作规范……………………………… ……(3)

三、生活垃圾二级清运驾驶员操作规范……………………………(4)

四、生活垃圾二级清运装卸工操作规范……………………………(5)

五、生活垃圾一级收运操作规范……………………………………(6)

六、果皮箱管理操作规范 ……………………………………………(8)

七、垃圾桶管理操作规范……………………………………………(9)

八、公共厕所管理操作规范…………………………………………(9)

九、生活垃圾处置操作规范…………………………………………(15)

十、废旧电池回收

贮存操作规范…………………………………(16)

十一、清雪融雪操作规范……………………………………………(17)

十二、中转站操作规范………………………………………………(17)

－ 18 －

8.招聘卫生清扫保洁员模版篇八

因本辖区卫生工作需要，急招X名卫生清扫保洁员，工作区域为X周边。

具体事项如下：

一、招聘条件：

1、年龄在X周岁以下，身体健康，男女不限；

2、言谈举止文明、礼貌，为人诚实、守信，吃苦耐劳，有敬业精神。

二、待遇：

1.每月保底工资X元；

2.每季度X元绩效考核奖，视考核结果予以奖励。有意者请于X年X月X日至X月X日到春景社区报名。失地农民、就近居民优先。报名时请提供本人身份证复印件和联系电话。

联系人：X（电话X）

XXXXXXXXXXX

9.环卫市政道路的清扫保洁作业规范篇九

一、术语

一级道路：一般指商业网点集中的繁华闹市地段，主要旅游点和进出机场、车站、港口的主干道及所在地路段，大型文化娱乐场所、展览等主要公共场所所在地路段，人流量大和公共交通线路较多的路段，主要领导机关、外事机构所在地道路。

二级道路：一般指城市的主、次干道及其附近路段，商业网点较集中路段，公共文化娱乐场所所在地路段，人流量较大的路段，有固定公共交通线路的路段。三级路段：指商业网点较少的路段，人车流量一般的路段。

保洁：为了维护城市道路和公共场所整洁而从事的清扫和环境卫生保持工作。道路人流量：单位时间内通过道路某一断面的行人数量。道路车流量：单位时间内通过道路某一断面的机动车辆数量。

二、市政道路的清扫保洁

（一）作业方式及时间

一级、二级道路：一大扫＋全天保洁大扫时间：

（从11月1日至第二年4月30日）早上4：30至7：30。（从5月1日至10月30日）早上4：00至7：30。保洁时间：7：30至24：00。

三级道路：一大扫＋连续性保洁至21：00 大扫时间：同上

保洁时间：7：30至21:00 路段保洁人员不能少于该路段清扫人员的50%。

大扫时，用大扫把对路面、人行道、道牙、沙井口、树眼周围进行全面清扫，做到“五无五净”。保洁时，环卫工人巡回走动，用小扫把、撮箕清理路面较为明显的纸屑、饮料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤扫，确保路面整洁。清扫保洁的过程中，遇有人乱丢、乱吐时应用文明、礼貌用语劝阻，情节严重的，报告城管行政执法部门处罚。清扫保洁垃圾应及时收集和运输。大扫垃圾应在早上7：30之前清理完毕。保洁垃圾应袋装，并及时清运，严禁裸露堆放在路面。在22：00－24：00之间对夜间保洁垃圾和门店垃圾进行清运，做到垃圾不过夜。

（二）劳动定额

人工清扫、保洁作业定额标准（平方米/工日）项目

一级道路

二级道路

三级道路

清扫面积

2800

4000

6000

保洁面积

5600

8000

12000

（三）质量标准

见《深圳市环境卫生质量标准》

（四）质量控制体系

应建立卫生质量检查监督体系，小组每日检查一次，联组每周检查一次，清扫所（公司）每周全面检查一次，并随时抽查，区环卫管理部门每半个月检查一次。市环卫部门每月检查一次，并随时抽查。建立奖惩制度，卫生质量要与工人的工资、奖金挂钩。

（五）安全生产

1、清洁工人上班必须穿工作服、安全反光背心。

2、清洁工人要根据本路段的人、车流情况，合理安排作业时间和方式，主动避开行人和车流高峰，以免发生意外。

3、清洁工人在清扫和保洁时，应按车行线反方向清扫，特别在清扫中间护拦时要提高警觉，注意来车。保洁小车不能太靠近车行线停放。清理主车道上的成堆的泥土时，应在清理点来车方向100米处设置醒目的路障，并做好防护措施。

4、机械化清扫车辆出车前必须进行车辆检查，发现故障及时排除。

5、机械化清扫车辆作业时必须开警示灯和坏车灯（大车），司机必须穿反光衣。

6、清扫车作业时，最快速度不能超过8公里/小时，正常速度为6–7公里/小时。

7、机械化清扫车辆司机在工作过程中，要遵守道路交通规则，礼让行车，注意行人的安全。

（六）工具房及工具存放

（七）废物箱设置及清洗

一级道路按间隔50米、二级道路按间隔80米设置废物箱，每天清洗一次，废物箱垃圾每天清理两次；三级道路按间隔100米设置废物箱，每两天清洗一次，废物箱垃圾每天清理一次。市政道路公共汽车上落站点要单独设置废物箱，人流量大的上落站点要设置两个以上的废物箱，其清洗、清理规范同一级道路。

（八）机动车道及人行道的冲洗机动车道：一级道路每两天冲洗一次，二级道路每四天冲洗一次，三级道路每周冲洗一次；运土车辆造成的道路污染要及时组织冲洗。人行道：

一、二级每半月清洗一次，三级路每月清洗一次，达到基本见本色。人行道上的香口胶渣要及时组织清理。

三、商业步行街的清扫保洁

（一）作业方式及时间一大扫＋全天巡回保洁大扫时间：

（从11月1日至第二年4月30日）早上4：30至7：30。（从5月1日至10月30日）早上4：00至7：30。保洁时间：7：30至24：00。

保洁人员不能少于清扫人员的50%。

大扫时，用大扫把对路面、人行道、道牙、沙井口、树眼周围进行全面清扫，做到“五无五净”。保洁时，环卫工人巡回走动，用小扫把、撮箕清理路面较为明显的纸屑、饮料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤扫，确保路面整洁。清扫保洁的过程中，遇有人乱丢、乱吐时应用文明、礼貌用语劝阻，情节严重的，报告城管行政执法部门处罚。

清扫的垃圾应及时收集和运输。大扫垃圾应在早上7：30之前清理完毕。保洁垃圾应袋装，并及时清运，严禁裸露堆放在路面。夜间保洁垃圾要及时清运。

（二）质量标准

见《深圳市环境卫生质量标准》

（三）质量控制体系

建立清扫质量检查监督系统，小组随时检查，联组每日检查一次，公司每周检查一次，区环卫管理部门每旬检查一次。市环卫部门每半月检查一次，并随时抽查。

（四）安全生产

与市政道路的清扫与保洁相同

（五）工具房及工具存放

与市政道路的清扫与保洁相同。

（六）废物箱设置及清洗

商业步行街按间隔50米设置废物箱，每天清洗一次，废物箱垃圾即满即清。

（七）路面的清洗

每天清洗一次，达到路面见本色，否则，要增加冲洗次数。人行道上的香口胶渣要及时组织清理。

四、内街小巷(包括城中村)的清扫保洁

（一）作业方式及时间

1、无门店路段：

一大扫＋连续性保洁至21：00 大扫时间：

（从11月1日至第二年4月30日）早上4：30至8：00。（从5月1日至10月30日）早上4：00至8：00。保洁时间：8：00至21:00

2、有门店路段：

一大扫＋连续性保洁至24：00 大扫时间同上保洁时间：8：00至24：00 路段保洁人员不能少于该路段清扫人员的50%。

大扫时，用大扫把对路面、人行道、道牙、沙井口、树眼周围进行全面清扫，做到“五无五净”。保洁时，环卫工人巡回走动，用小扫把、撮箕清理路面较为明显的纸屑、饮料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤扫，确保路面整洁。清扫保洁的过程中，遇有人乱丢、乱吐时应用文明、礼貌用语劝阻，情节严重的，报告城管行政执法部门处罚。清扫保洁垃圾应及时收集和运输。大扫垃圾应在早上8：00之前清理完毕。保洁垃圾应袋装，并及时清运，严禁裸露堆放在路面。在22：00－24：00之间对夜间保洁垃圾和门店垃圾进行清运，做到垃圾不过夜。

（二）劳动定额

负责居民住宅区的清扫保洁和垃圾收集的按每100－110户配备1名保洁员。其他公共场所按下述标准配备工作人员：人工清扫作业定额标准：2800平方米/工日保洁作业定额标准：5600平方米/工日

（三）质量标准

见《深圳市环境卫生质量标准》

（四）质量控制体系

应建立卫生质量检查监督体系，小组每日检查一次，居委会或物业管理单位每周检查一次，并随时抽查，区环卫管理部门每半个月检查一次。市环卫部门每月检查一次，并随时抽查。建立奖惩制度，卫生质量要与工人的工资、奖金挂钩。

（五）安全生产

1、清洁工人上班必须穿工作服、安全反光背心。

2、清洁工人要根据本路段的人、车流情况，合理安排作业时间和方式，主动避开行人和车流高峰，以免发生意外。

（六）工具房及工具存放与市政道路的清扫保洁相同。

（七）废物箱设置及清洗

按间隔80米设置废物箱，每两天清洗一次，废物箱垃圾每天清理一次。

（八）路面及人行道的冲洗根据实际情况组织冲洗。

五、垃圾收集

（一）收集点的设置要求

1、垃圾收集点位置适宜，方便居民投放，服务半径一般不超过70米，一般用砖混垃圾屋、玻璃钢垃圾箱（桶）、塑料垃圾桶等容器收集垃圾。垃圾收集点应实现硬底化，砖混垃圾屋要有给排水设施。

2、垃圾收集要采取密闭方式，禁止用箩筐及露天垃圾桶、敞口垃圾池等收集垃圾。

（二）垃圾收集点的管理

1、保洁员对垃圾收集点的垃圾一天至少收集两次，做到垃圾不满溢，垃圾收集点周围应整洁，无散落、存留垃圾和污水。

2、垃圾收集容器、收集设施应无残缺、破损，封闭性好。收集容器和垃圾收集设施要每天清洗一次，做到外体干净，构筑物内外墙面不得有明显积灰、污物。

3、垃圾收集站点一周消杀二次，在可视范围内，苍蝇应少于2只/次。

4、生活垃圾应日产日清，无积压；家用电器、沙发等粗大垃圾应按指定地点存放，预约上门，用专用车辆定期清除。

（三）其他规定

1、公共大巴及中巴上应设置供市民投放垃圾的收集容器，不得往车外乱丢垃圾。

2、垃圾手推车无破损、锈迹，整洁完好；手推车装运垃圾不过满，运送途中不洒漏。

3、沿街门店（单位）应自备卫生清洁工具，在店内设置垃圾收集容器，实行垃圾袋装，应将垃圾投放到指定地点或待环卫工人清扫门前道路时将垃圾投放到手推车上，不得随意堆放在门前的人行道上，更不得直接将垃圾扫出店外。

五、垃圾运输

（一）垃圾转运站的管理

用垃圾转运站（桶屋）转运垃圾时，每次作业完后，将垃圾桶、地面、墙壁清洗干净，并每周喷洒药物二次，在可视范围内，站内苍蝇应少于2只/次。

（二）运输管理

1、城市生活垃圾要采取密闭方式进行转运，禁止敞开式运送垃圾。

2、在垃圾运输过程中无垃圾扬、撒、拖挂和污水滴漏。吊桶垃圾车应加盖，不得超高超载、挂包运输垃圾。垃圾压缩车应加装污水收集装置，在垃圾转运站装运垃圾时，应将污水箱的排污口打开，将污水排放干净，出站前再将排污水口关上，防止沿途洒漏。在垃圾处理场（厂）卸完垃圾后，应将污水箱的污水排放干净。经常检查车辆密封构件，确保完好，不泄漏污水。

3、运输垃圾应尽量避开上下班高峰期。装卸垃圾应符合作业要求，不得乱倒、乱卸、乱抛垃圾，在离居民住宅很近的垃圾站装运垃圾时，应尽量避开早晨、中午时间，并减少噪声。

4、垃圾运输车辆应车容整洁，车况良好，车牌号码完整，车门喷印清晰的单位名称，车顶无乱焊铁架等现象。

5、运输作业结束，应将车辆清洁干净。

七、公厕管理

（一）质量标准

见《深圳市环境卫生质量标准》。

（二）化粪池

采用三级化粪池处理粪污水，处理后污水排入市政污水管道，化粪池每半年清掏一次。

（三）收费

严格按物价部门批准的收费标准进行收费。

（四）厕内设施

地面、墙壁、门窗、粪槽、池斗、自动冲水器、洗手盆、水龙头等厕内设施设备保持完好。厕所管理间不能改变功能，挪作他用。