实习日志 文档(精选6篇)
1.实习日志 文档 篇一
《行动日志》观后感
今天从公司OA系统里下载了李践老师的《行动日志》的视频来观看,其中的一些片段真是给了我深深的触动,现在写下一些自己的感悟。《行动日志》中讲的一些我们虽然不能照搬其所有的方法和模式,但是其中的精华和一些具体行动的方法,是值得学习和鉴戒的。课程首先让我们了解了李践老师的滋长历程,和许多成功人士一样,李践老师没有富饶的家庭背景,没有接受初等教育(青少年学习时间),成长经验也是弯曲坎坷(停学做过乞丐),从图书管理员发轫调度自己的人生,通过自己的不懈竭力和坚毅信仰,最终成为顶尖的管理人士,通过自己的努力取得世人的认可,并告诫着自己陆续订立的对象和理想。在全球几十亿人口内中。成功者只占其中的极少部分,谁都希望成功,谁都渴望达成自己的心愿,但是究竟真正能实现自己目标并成功的只是百分之一,以至万分之
一、百万分之一,无论出身清贫还是荣华,那只是天才的要素,后天的努力才是影响自己一世的要紧因素,所以,看李践老师的《行动日志》,从他自身的斗争历史可以窥探出这其中的道理。李践老师《行动日志》的五项管理,主要包罗:心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理等五个方面,层层深入,一环扣一环,末了落实到行动力下面,也是最重要的一点。并通过一些的具体案例来发挥自己的见地,也陈列一些成功人士的成功历程力证。其中最为印象深刻并值得学习的诸如:没有任何借口、保证完成任务、服从允许、一次做好等等,是我们在工作生活中必要时期警醒和做到的。
除了这些管理的理念和方法,最后着重用一个案例注意诠释了《行动日志》的作用和如何施行填写,李践老师十几年如一日,相持写这本行动日志,是他方今成功的最好见证和这堂课程的主要目的。看看李践《行动日志》,从设定永远目标,到设定短期目标,近期目标,目标,月度目标,周目标,日目标,每一项都很领会的叙述每一个工作学习生活的历程,以及最后的总结,是一个成功人士成功的历程和远景。这是值得我们学习和借鉴的,一个没有目标没有筹划的工作学习和生活,将是乌七八糟,漫无目的。
结合自身的情状,谈一谈自己的一点看法:在效率方面,李践老师的“立刻做”“保证完成任务”是值得我们学习和执行的,在这个行业竞争日趋激烈的时期,无论是对公司领导命令的遵从,还是对客户要求的承诺,提高效率,就是对公司发展的负责和对客户承诺的一种保证。同时,“没有任何借口”、“保证完成任务”“专业”是每个业务员都应具备的素质,对公司制度与工作任务的执行力,对客户要求的正确执行,是每天根本的工作形式。我们有责任、有义务高效的完成这些工作。
《行动日志》中“五项管理”精髓在于规划,规划恒久、中期、短期、现在的工作内容,也就是对自己工作、生活的一种书面的形色,并按照计划一步一步实施,并在每天的记忆中找到经验和哺育,不断前进。我们不照抄他人的模式,但是我们要从这些成功的管理模式中学到适合自己操纵的一种方法,自己管理好自己走的每一步,也就是对自己工作的一种检验和努力。就算是每天工作的一种罗列,对工作的一种汇报和检查,也是一种管理,每天进步一小步,总有一天会朝前走一大步。
以上是看了《行动日志》课程的一点心得
2.实习总结 实习日志 外贸 篇二
我是一名经贸英语专业的学生。在过去的这几个月里,我在实习单位从事外贸业务员的工作。在这一过程中,我采用了注意观察、虚心请教等方式,锻炼了口语交流、书面表达等多项技能,巩固了外贸知识,初步了解了公司的具体业务知识,积累了工作经验。为以后从事外贸工作打下了良好的基础。
实习内容:根据相关的国际贸易法律与惯例,结合所学知识与国际贸易实践,用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。掌握外贸术语,对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
实习目的:通过在单位的实习锻炼英语听 说 读 写能力,掌握实用的外贸技能,实践和巩固贸易知识,熟悉外贸业务,在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地掌握外贸进出口流程。为即将的就业打牢基础。
实习过程:
(1)坚持理论联系实际
将《外贸英语谈判》〈国际商务单证〉《外贸英语对话》等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。认真观察业务流程,积极和同事交流 虚心请教学习,学习与客户沟通,开发市场。(2)加强英语的学习
对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商沟通、谈判及函电等。如果专业英语知识掌握不好,就无法开展工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中大胆与客户交流,边巩固所学知识,边学习工作中遇到的外贸英语知识,掌握外贸专业术语基础。(3)注意本课程同其他相关课程的联系
外贸英语是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如法律,比如商品学 比如营销学,在实习期间发现这些对开展工作的用处很大,这就要求我们广泛博览其他相关学科的书籍,多和同事 上级沟通 关注外贸当面的新发展,不断提高业务能力。(4)坚持学以致用
外贸英语是一门实践性很强的应用学科。实习中深有体会,许多书本中学的东西想要发发挥其作用 需要广泛积极的应用于外贸交流中,处理工作事务中学习到很多书本没有讲的知识,可见 学以致用在这门学科里的重要性。
实习总结:毕业实习是大学生的一段人生经历,它使我在实践中了接触了社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,在实习中我拓宽了视野,增长了见识,为我们步入社会打下坚实的基础。人生充满了机会和挑战。实习期间也遇到了下面的问题: [1]与上司沟通不好;
[2]上司给的某份工作感觉无从下手; [3]对琐碎重复的工作感到厌倦。
我通过一段时间的摸索摸索,总结出摆正心态的重要性,冷静分析,从自身查找原因,采取有效措施。树立一个辩证的挫折观,保持自信和乐观的态度,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。接待客户,收发处理邮件 制发文件等工作要做到积极主动,认真 负责。还有与领导谈话要注意言语场合,正确理解领导意图。
通过实习,加深了我对外贸英语知识的理解,提高了我的实践能力,掌握了更为实
际的外贸知识,锻炼了办事能力,了解了社会。
通过一个多月的实习,发现了自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加用心,表现更加出色!不管从事什么工作都会努力!
以下是我对外贸英语词汇学习的一点见解
中国加入世界贸易组织以来,我国对外贸易取得了更大的发展,经济全球化,世界经济一体化的趋势日益明显,外贸英语在我国外贸活动中的作用越来越大。为此,学习和研究这门学科已成为时代和社会对我们外语专业学生的迫切要求。这里以词汇为例,谈谈我对外贸英语词汇学习的一点感受。任何一门语言都是由词汇构成的,然而世界各个国家因为历史 自然等原因,词汇的创造 形成 发展经历了各不相同的过程。英语和汉语中都广泛存在着一词多义的现象,这就要求我们在外贸英语学习中留心观察,善于总结。一:一词多义
有些英语单词既有普通含义,又有专业含义,有些发展成专业词汇、术语。如: Unless you perform the terms of the credit , we will accept and pay at maturity the 贵公司履行信用证条款的条件下,我行将接受并于当日支付信用证下提示的汇票。
句中的accept 和maturity 的常用意义分别为“接受”和“成熟”,而在此处,accept 意为“承兑,即远期汇票的付款人接受汇票,正式确认如期支付汇票金额的责任”;maturity 意为“(票据的)到期”。两处错误显然是因为忽略了这两个词在外贸英语中的特别意义。
可见,在外贸英语学习中遇到一词多义的词汇时,要根据上下文来把握其含义。多查专业词典和工具书,弄懂词汇的确切意义和外贸专业的特殊含义。
外贸英语中的抽象名词在许多时候也可以做可数名词,表示比较具体的东西,并有复数形式,这些以虚指实的抽象名词能大大简洁英语的表述。例如: 1.Thank you for informing us about the damage to our shipment.2.The US is a heavy consumer of natural resources , and it is increasingly reliant on certain imports , especially on oil.Shipment 做不可数名词时有“装运,运送”的意思,而在例(1)中,该词用作可数名词,其语义具体确定为“所交运的货物”则更准确。在例(2)中,imports 并不是“进口”的意思,而是指“进口的产品”。所以我们在日常学习中对词汇的词性要认真细致学习,灵活掌握。
二:名词复数变义
在外贸英语中,有的单数名词变成复数后词义发生了变化。有些名词的单、复数意义大不相同,复数意义不是单数意义的扩展或引申,也不是联想。这类词在平时学习时要认真记忆,多加积累。我们可以把这些词汇整理到一个便于翻看携带的本子上。经常添加,日积月累,英语水平一定会有提高。如下例:
1.Commodity futures trading is an important part of the buying and selling process(商品的期货交易是买卖过程中的重要组成部分).2.For accounting and other purposes,the above mentioned current assets and liabilitiesare those actually shown in the Balance Sheet as per incorporation date(为了核算和其他目的,上面流动资产和负债是那些实际反映在公司成立那天的资产负债表内的数字)上面两例中futures 和liabilities 的意义分别为“期货”和“负债”,和单数形式的时的“未来”和“责任”大不一样。类似的还有: securities 表示“有价证券”,而非“安全”,facilities 表示“设备,设施”, 而非“容易,便利”
前面说过 每门语言的形成 都与它的地理 历史 文化背景有着息息相关的联系。学习词汇也不能孤立于这门语言之外。为此我们要学好一门语言 要做到以下几点:
三:把握适合的语场
语场, 即话语范围, 是指在交际过程中实际发生的事, 以及参与者所从事的活动, 其中语言活动是重要组成部分。以下举两个例子 看看英语同汉语在语场表达上的差异。
在汉语中,“东风”即是“春天的风”,而英国地处西半球,北温带,海洋性气候,报告春天消息的却是西风,英国著名诗人雪莱的《西风颂》正是对春的歌颂。
而外贸英语的语场则包括了外贸工作者从事的各种进出口业务活动, 和他们用以表达进出口业务的语言。在外贸活动中, 为了达到有效交际, 主要语言活动必须紧紧围绕着贸易活动这个话题进行, 贸易工作者必须使用能够有效表达这个话题的语言项目, 如贸易术语、贸易习惯用语、固定语法和语篇格式(例如国际贸易定价单、合同)等。
外贸英语的语域在很大程度上是由语场来决定的。在国际贸易的悠久历史中, 其词汇、语法结构、习惯用语等已经形成了许多固定表达方式, 而这些表达方式大多数是由语场决定的。
在外贸英语学习时, 我们必须使用表达国际贸易语言意义的词汇和习惯用语,也应当符合外贸英语的语场义。
四:词汇含义的表达差异
影响词汇意义的因素很多: 中国人和西方人在观察和思维上都存在着差异, 因而对同一种东西及其特征和属性有着不同的概念和表达方式, 学习时必须清楚地了解中西方对某一具体事物各自不同的表达方式, 文化背景不同,操不同语言的人在交谈时,即使语言准确无误,也会产生误会。对于不同的人们,同一个词或同一种表达方式可以具有不同的意义。
比如“知识分子”和intellectual 在中国,“知识分子”一般包括教师、学生 医生记者等。但在美国和欧洲,intellectual只包括大学教授等有较高的学术地位的人。这些需要我们在平时的学习中多多观察积累,多读英美书刊,多听原汁原味的英语材料,广播等,多和英美国家的朋友交流。这种表达差异在贸易活动中更有体现 这里举出几个例子:
1: The exporter has drawn a draft on the importer for USD 5 ,800 with relevant shipping documents attached.此句中to draw a draft 是to write out a draft ,即“开立一 张汇票”之义,而该义一般不用to open a draft 来表达。明确了该搭配的意义后,全句可译为:“出口方开立了一张金额为5 800 美元、以进口方为付款人的汇票,随附相关货运单据”。再如,in favor of 和in the red 在外贸英语中也有其习惯用法和意义,留心其表达方式。例句中的in favor of 根据上下文应译为“以某某为受益人”,而不应译为“支持”或“有利于”。
2:China Minsheng Banking Corporation, Ltd.中国民生银行 corporation本身即为有限公司,相当于limited company,英译中无需再加“Ltd”。应译为:China Minsheng Banking Corporation 3:Welcome you to visit our fair!欢迎参加我们的交易会
译文中welcome是动词,因此此句是祈使句形式,省略的主语为第二人称你(你们),而不是中文所含的我(我们)之意。应译为: We welcome you to visit our trade fair!更简洁而地道的译法是:Welcome to our trade fair!4: Our company exports industrial products, chemicals, medicines and etc..我公司出口工业产品、化工产品、医药等.etc.等于and so on或and others,已含有and的成分,上述译文无需加上and一词。应译为:
Our company exports industrial products, chemicals, medicines, etc..5:After this agreement is signed by the two parties, all parties shall strictly abide by it.注:与上一条相类似,在协议当事方为三方(或三方以上)时,各方为all parties,而当事方为两方时应用both parties。应译为:After this agreement is signed
外贸英语是一门庞杂的学科,涉及国际贸易,法律 英语,金融等科目,因此在学习中既要注重学科内知识的掌握 也要广泛汲取相关专业的知识,巩固对外贸易知识基础。
词汇的学习是以经贸交流中的应用为目的的,研究这些词汇有利于我们在外贸活动中更好地表达和交流,从而使外贸活动更加顺利的进行。任何一门语言的习得都离不开科学积累和辛勤总结,外贸英语知识的掌握更需要我们在实践中不断研习。
11级专升本2班
徐燕
2013年4月23日
实
习 日 志
2013年3月4日 星期一
今天是我开始实习的第一天,心里又期盼又有点紧张,早上七点就再也躺不住了,就像往常一样洗漱,吃饭,可心里总七上八下的,担心这个,担心那个,只要做好充分的准备就能应付一切了。眼看上班的时间就要到了,我换好实习用的套装就出发了,心里想着第一天去应该给大家留下个好的印象,就更不能迟到了,脚下就更起劲了。实习的单位离我家不远,只有5分钟车程。作为一个实习生,刚到公司实习,真的如别人所说,没什么事情可做。借中午休息,我忙中偷闲,跟同学发起了短信,聊聊各自的实习生活。同学已经在公司实习快一个星期了,她也跟大部人一样,觉得实习很无聊,没事做,大部分时间在看报纸,或和大家一起聊聊天,偶尔填一些单据。确实如此,我想大部分实习生都逃不过这种命运。因此,我希望从明天开始,我能正式投入到我的实习生活中去,就像在学校里那样,一定要给大家留下一个好的印象.至于今天嘛,其实还过得挺轻松的,就是在相关人员的带领下先熟悉熟悉这里的环境。
我们知道实习对于一个即将毕业的大学生来说是非常重要的,平时在学校里,虽然学了很多的知识,但我们知道知识是死的,只有将他们应用到实际的工作中,才能使我们对知识有一个更深入的了解。因此,我一定要珍惜这次的实习机会,好好学习,既要学习一些新的技能,又要对以往学过的知识进行巩固。
2013年3月5日 星期二
今天上午就是做了半个小时的事情。在电脑上面填了一份什么报检的单子,然后打印出来。再传真出去。哎呀,打印的时候居然连着两次把那个纸放反了。不过不要紧,我第一次嘛。没有什么的!以后就不会错了不是吗? 下午就是继续跟进退还核销单的问题,给每个货代公司打电催他们。哎呀,外贸公司的电话好难打啊。
2013年3月6日 星期三
如果非要给今天的生活做一个总结的话,我一定会说:无聊!
上午发了四张传真,下午填了一个快递单子,比我寄包裹还简单。还有就是时不时的打电话去催那些货代公司,今天联系到了两家,都发出来了。全天所做的事情加起来也不到一个小钟!一整天都是生活在一个人的世界里面,没有人和我讲话,除了网上的朋友。。。我真的不敢想象如果我没有这台电脑,我一天要怎么过啊!
中午在公司吃饭都心虚,虽然我实习是不拿工资的,但是我一天做的事情能赚到这一顿饭和一天十二小时的上网费吗?
2013年3月8日 星期五
今天是三八妇女节,单位所有女性同胞只上半天班,好开心呢。
今天刚到公司,刘姐说,小徐,现在公司也没什么重要的事情让你做,你先帮我接下电话吧,要是有业务方面的是事情就找赵哥吧,别的就通知我好了,我说ok。就这样,在电话的此起彼伏中,我又完成了一天的实习工作。
2013年3月11日 星期一
经过一天没任何意义的接电话的工作,我还真有点累了,临睡时还想这样的实习太没意思了,一点也不刺激,又一想万事开头难啊。等第二天天一亮我还是马上起床了,心想每天都应该有希望,心中立刻充满了力量啊。
今天我早早的来到公司,公司还没有人来,看到公司有点乱,就找来扫把和拖把,稍微把公司整理了一下。就在这是刘姐来了刘姐看着只有25,26吧,但人很干练,说话也很有水平。刘姐也许是看我在那坐着没事干,就过来和我聊天,说我昨天表现的不错,并解释并不是为难我这个大学生,是想让我从基层做起,好慢慢的熟悉我们公司的工作流程啊,其实我心里也十分明白,但总也想不开,经刘姐这么一说,心里热乎乎的。我向刘姐说,刘姐,我明白,我会努力学的,谢谢你啊。刘姐拍拍我的肩,笑着回到了她的办公室。
2013年3月14日 星期四
今天为了考验我在学校外贸函电学的怎么样,办公室经历让我写了封函电,我一紧张,大脑一篇空白,心想要是写错了,那以后还怎么见人啊!但是还好,很快就冷静下来了,想想平时在学校学的东西,一边拿来纸和笔,经过十几分钟的深思熟虑,终于写下了如下文章:
Dear Sir,We have the pleasure of acknowledging your letter of Mar.6, contents of which have duly noted.For your information, our product should be packed in cartons and this cartons must be fit for ocean transportation.As for the strapping used for binding the cartons, it is hoped that you will use plastic strpping as it is light, strong and easy to be disposed of.If the above is acceptable to you, please reply as soon as possible.We sincerely hope that we can start a glad transaction to our mutual benefit.2013年3月18日 星期一
今天最开心的是,今天竟然又属于自己的办公桌了!
其实是因为公司本来还有个经理助理,但因他出差去外地了,一会半会也回不来,刘姐就把我安排在他的办公桌了,和刘姐聊完天,我开始整理桌上的东西,到了9点左右,大家都陆续的忙了起来,和大家慢慢熟识以后,大家也便不把我当外人了,一会帮这个复印个文件,一会帮那个做个表格,一会又要打字,总之一天下来总是忙忙碌碌的,我看到别人都在忙自己的事,我不想打扰他们,在不忙的时候就自己打开桌上的电脑,看一些关于外贸的东西,看这些资料加上自己平时学的只是,也有亲手做外贸的冲动,但在没学好之前,还是忍住吧。
今天一天虽然很累,但毕竟比第一天学到了不少的东西,学会了用复印机,打印机。最重要的事大家都开始接受了我,我十分高兴。
2013年3月19日 星期二
今天我也不例外,到了公司我还像往常那样,先打扫一下公司的卫生,继续看关于外贸知识的资料,早上刚到公司,也没什么业务,大家来了以后都在看报纸,一开始我还以为大家事忙中偷闲看会娱乐新闻,后来才知道并不是大家太无聊,还是都想通过报纸这个传媒把握当今国际形势,还有和我们公司有业务来往的国家和地区的一些新变化,这这对外贸工作者真的很重要。
唉,汇率又有波动了,总挂业务的赵哥说,我心想汇率可是牵动着一个外贸工作者心弦的问题啊,我仍继续听赵哥说,汇率虽然涨涨落落,但最终还会涨的,担心也没什么用的,这对出口是造成了一定的难度,但我们还是应该放心,不要因此灰心,我们政府还在那里顶着,所以只能是缓慢的增长,只要大家在价格上多多注意还是可以规避风险的,想想中国号称世界加工厂,当然是以中国廉价的劳动力为基础的,若中国商品没了价格优势,在与西方发达国家的高科技产品竞争时就更没优势了,其实现在很多发展中国家的出口也开始快速增长,并且已经在国际市场上和中国进行争夺,原因在于他们更低的成本所带来的更低的价格优势,已经有很多国家把订单转向这些国家,想到这,我们只能尽力从各个方面提高我们的竞争力来弥补汇率波动所带来的影响。赵哥他们还继续聊着,我本想插几句话,想到答应小李的先把最近几天的业务用EXCEL表格打出来的,我想这也是一次学习制作财务表格的机会,就高兴的忙起来,因第一次弄,有好多不太了解的,等我都弄完了,也到了下班的时间了,看到自己做的第一份不太完美的表格,心里还蛮高兴的!
2013年3月21日 星期四
今天我也一如前几天,第一个到达公司,打开桌上的电脑,浏览着最近这些日子的中国以及国际上的有关外贸的政策变化,在大家的帮助下,我今天看到书本上提到过的一些单证,票据,真是百闻不如一见啊。书本上写的那么神秘,其实一见了再写几张或是做几个样品就什么都明白了,我所在的公司是分公司只是做一些流通的业务,票据对公司太重要了,因此公司里的所有人都对票据十分的熟知,因为我刚来,大家都很照顾我,一样样的教育我,让我也慢慢熟悉了。
2013年3月22日 星期五
今天,到了公司我仍像前几天那样学习着国际贸易的流程和各个环节,这时赵哥扔我一堆资料,说,小徐帮我整理一下这个,我今天要出去陪一个美国来的客户,谢谢你啊。我说,没事,小事一桩。我又不好意思的问赵哥说,我什么时候能和你一起做业务啊?赵哥拍拍我的肩头说,不要急啊,慢慢来,早晚的事啊。
我翻开赵哥给我的资料,原来是公司代理的一部分商品的详细资料,其中有些是国外需求大的商品。我明白了赵哥的意思,他是想让我先熟悉公司的业务,这样和客户谈的时候才能游刃有余啊。我仔细的一页一页看着,并按学过的商品分类把资料分开,又仔细的把公司着重代理的几大类商品仔细的看了一遍,公司代理的商品参差不齐,我也明白了,我们的买家也是商人,并不是最终的消费者,商人关心的事利润,品质越高并不代表他的利润空间也越大,市场的构成则通常是金字塔成橄榄形的,在实际的外贸中,中等和中下等的品质反倒成了主流,同样的,一份价钱一分货是商界永恒的真理啊。
这些物品都是和公司有稳定合作关系的工厂生产的,赵哥给我的商品都是公司有成熟业务,产品非常有市场的。公司近几年招的业务员也都在大力地开辟着新的市场,不过那个谈何容易啊。我也要努力学习产品相关知识,积极提高业务水平。
就这样,在各自忙碌中一天又过去了,赵哥回来的时候,我把资料给他,他说努力干吧,以后带你出去见识见识,多掌握点本事才好哦。我点点头。
2013年3月25日 星期一
今天天气阴沉沉的,起床后急急忙忙准备去公司。看到大家仍然没有松懈的意思,各自忙各自的。我一个人坐在办公桌前,看了会专业书籍就觉得很无聊了便跑到刘姐那,刚过去看到刘姐和一个人在说话,我还以为刘姐在和客户谈合作呢,转身就想走,这时刘姐叫住说,小徐,你等会。其实她早就看到我来了。我就在她办公室门口站着,看刘姐和那个人说了几句话,不一会那个人就走了。刘姐叫我进来并示意我坐下,说,那个人和公司有保险业务来往,他快调走了,来和我告个别,其实别听他那一套一套的,嘴巴甜的要命,都事假的,这保险公司里培训出来的都是一个模式的人,油腔滑调的,耍嘴皮子特性。其实我明白刘姐提醒我,与客户交谈中的赞美性的话语,要出自内心,不能不着边际的瞎赞美,要知道,不卑不亢的自然表达,更能获取人心,让人信服。
刘姐继续说,有的业务新手,讲话都不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还不觉得,比如:你这张名片真土,活着不如死了值钱,等等,这些脱口而出的话语包含批评,虽然我们是无心的批评,只是想打一个园场,有一个开场白而已,而在客户听起来,感觉就不太舒服,边听她说,我想真是经验之谈啊,想想我这几天有没有太不谦逊啊,出口伤人啊,也许真是无意中的话呢。回到我的座位上,想着刚才的谈话,想社会真是太复杂了,应用心坦诚的去面对别人,别人才会对你好啊。
2013年3月27日 星期三
每一天都是新的一天,每天都有新的工作在等待着大家。虽然我前几天在公司忙来忙去的,其实实质上也没有做什么,只是学会了许多如何进入社会,如何做人的道理。
今天我也一如前几天,到公司后,打开桌上的电脑,浏览着最近这些日子的中国以及国际上的有关外贸的政策变化。经过这么多天的实习,跟同办公室的同事也已经很了解了。老师傅也开始分配我做一些比较实在的事情了,如填单。今天,我也开始算是真正的外贸实习了
下午,在大家的帮助下,我看到书本上提到过的一些单证,票据,真是百闻不如一见啊。书本上写的那么神秘,其实一见到了之后,觉得多填几张个样品就明白了,我们知道票据对公司太重要了,因此公司里的所有人都对票据十分的熟知,因为我刚来,虽然之前在学校也已经学过如何填单,但大家依然都很照顾我,一样样的教我,让我也慢慢地熟悉了。
通过本次的实习以及这些天的实际操作,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,它们为我今后的学习指明了方向,同时也会为我将来的工作打下一个良好的基础。之前,不管是上课还是上机模拟时,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据,如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。一天很快又过去了。总之,一天下来还是有收获的,呵,今天很开心的,又学了一些新的东西呢。
2013年4月1日 星期一
经过一个周末的休息,崭新的一周又开始了。今天没有什么可写的,也许是新鲜劲过去了,实习生活终于在今天之后开始重复了。在实习中,我也主动向师傅们请教了单证以及在看单证的过程中所碰到的不懂问题,让我认识到我国当前对外贸易发展的艰难。对于做贸易来说,价格非常低廉,不容易做出自己的品牌,太高,也很难做。因而,我认为,我们在生产产品中,一方面对于生产商、出口商来说,要提升自己的产品质量,降低成本,提升外国对中国生产机制的了解,还需要出口商对国家经贸政策的时时关注和及时采取措施例如中国人民银行对于人民币汇率机制改革,这些都对我国贸易产生巨大影响);另一方面也需要我国外交上的各种磋商,和各国搞好经贸关系,这样才能促进我国对外贸易的更好发展。通过和师傅们聊天谈话,让我明白要做好自己的工作,不仅需要有扎实的基础,还需要了解自己所在的企业,了解其主要经营的业务知识。这些方面看起来非常琐碎,没什么大不了的,但对于每笔业务是否能很好的完成,都起着举足轻重的作用。因而,对于这些细节方面必须面面俱到,这样做事才能事半功倍。
2013年4月3日 星期三 今天谈谈自己对公司的感受吧。
经过半个多月的适应期后,我慢慢的熟悉了公司的各种规章制度和运作流程,更明确了自己的工作内容。接下来的时间便开始为正式投入工作进行了很多准备,通过上网查资料,看书,想同时请教等等多种途径在半个多月的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识。通过真正投入到工作以后发现自己要准备的东西还远远不够。大学的学习让我对理论知识有了一定的了解,但是实践出真知,唯有把理论知识与时间相结合,才能更好的为我今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用,增强我今后的竞争力,为我能在以后立足增添了一块基石。
2013年4月4日 星期四
今天我实习满一个月了。很有成就感。早上去单位,刘姐也记得今天我来单位实习一个月了。刘姐淡淡的夸奖我工作细心认真,还要继续努力。
我很开心得到别人的肯定,但也知道自己还有很大的进步空间,要学习的还有很多呢。今天在单位干的特别带劲。看来人还是需要鼓励的啊。
2013年4月8日 星期一
时间久了,连日志写的都不积极了。是不是新鲜劲过去了呢?
今天刘姐交给我的任务是给几个重要的国外客户发邮件,告知公司的最新产品及报价。由于涉及价格,刘姐特别交代一定不能弄错报价。我仔细的核对文件和邮件上的数字有没有弄错的,确认无误以后才发送出去。
外贸业务真的需要十分细心,一个微小的错误都可能都会造成不可估量的损失。这是今天最大的心得。
2013年4月12日 星期五
又到周末了。这周的工作较为繁忙。还好工作中未出现差错。经过一个多月的磨练,我也终于可以独当一面了。由于公司正值发展阶段,要不断的发展新客户维持老客户,所以经常会有外国客户的登门到访及电话问候,作为实习生的我很有幸的接待了几次外国客户。虽然我说的不是很多,但是我的流利的英语还是得到了经理的表扬。看来英语对于外贸还是很有帮助的。
2013年4月16日 星期二
公司终于安排我和刘姐一起做单子了。几笔单子做下来以后,熟练程度已强化了很多,经理问的问题基本上也能回答的比较快了,像每一笔出口的目的国、金额、出什么货、多少箱、船期等诸如此类的问题也难不倒我,经理对我的表现也颇为满意。
接下来要做的不仅仅是在业务上提升自己的熟悉程度,还要在日常工作中处理好与上司的关系,与其他部门的关系,比如生产部门和财务部门,调整好生产和发货,付款等各方面的问题。希望自己再接再厉,加油。2013年4月22日 星期一
一个月的月底总是让人很忙碌,虽然今天是星期一,但是还是十分的忙碌。还好统计结束了,协调也没有问题。工作上了正轨,似乎一切都变得平凡起来了,但工作要稳当、细心、不能出差错总是萦绕在我的耳边,记在我的心里。我是不会允许自己在业务上出现什么差错,否则后果谁也承担不起。
这星期的一笔单子让我又学到不少东西。在这次交易中,出货比计划少了十多箱,这就涉及到报关和收汇不一致的情况,这时除了报关的通关单子,我们海牙另外准备一份给客户的结汇单子,这样就不会产生利益的摩擦问题了。这些都是在平时的课程中学不到的东西没在以后的工作中还会碰到很多我从未学过的东西,要让自己成长的更快。
2013年4月26日 星期五
实习即将进入尾声,这不得不让我对自己以后的去向有所考虑,有所担忧。
在这两个月的实习过程中,我确实学到很多,见识了很多。但是实习的结束让我不得不面对现实,现在的大学生人数众多,就业形势严峻,想找一份做的开心工资待遇又好的单位确实不是很容易。刚刚走出学校的我们,只能是以先积累经验为主,其它的应当少考虑。不管是去是留,我都会好好的做好本职工作,做到在其职做其事。
2013年4月28日 星期六
因为五一调休的原因,今天虽然是周末,但是还是要工作的。
3.生产实习日志及实习报告 篇三
一.完成此项任务是获得毕业证书的必备条件,完成后计算机专业可以获得1.5个学分。统计学专业可以获得3个学分。不完成的无法毕业,请每个同学务必重视!没有拿到黄色《生产实习日志及实习报告》册的同学请联系班长。
二.写作要求:
封皮部分:填写好:专业、学号、姓名、日期:(从2011年9月1日至2012年3月7日之间的除节假日之外的任意21天,比如,2011.11月1号-21号或者2012年2月26日至3月7日)、实习地点:(填写单位全称)。成绩和教师签名不填。
封二:请仔细阅读实习要求和考核办法;
封三:填写姓名、学号、实习单位全称、指导老师(填写实习单位指导老师姓名)、实习日期(从2011年9月1日至2012年3月7日之间的除节假日之外的任意21天,比如,2011.11月1号-21号或者2012年2月26日至3月7日),实习评语(请单位按照要求填写)、推荐成绩:(请单位填写)、实习指导老师签名、实习单位加盖公章并写好日期。
正文:
A.形式上的要求:生产实习日志和报告都必须用黑色水笔手写,注意:不接受打印稿!写在黄色《生产实习日志及实习报告》正文中,生产实习报告要求不少于6000字。日志的字数不做硬性要求,但是不要过少,以免影响评分。一般半页到一页纸的内容即可。日志和报告的先后顺序不做要求。
4.工程管理专业认识实习实习日志 篇四
2016年5月16日
星期一
晴 地点:萍洲大桥及廻龙塔
今天是认识实习的第一天,我们的都怀着激动和好奇的心情等待着这一天的到来。
我们首先乘车来到萍洲大桥,罗老师在进入现场前,首先跟我们介绍了萍洲大桥建设的基本情况,萍洲大桥是国道322改线工程的一部分,萍洲大桥左右分幅设计,其中主桥桥型为预应力混泥土连续刚构,东桥引桥为预应力混泥土简支t梁桥面连续;西岸引桥为预应力混泥土简支T梁桥面连续。桥面宽28米。老师还介绍了工地安全帽颜色的区别:酒红色安全帽:领导人员;红色安全帽:技术人员;白色安全帽:安全监督人员;蓝色安全帽:电工或监理人员;黄色安全帽:其他施工人员。其次还有施工必备的“五牌一图”:即工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫(防火责任)牌、安全生产牌、文明施工和环境保护牌和施工现场平面图。
在介绍完整体情况后,我们来到桥面,主要观察一下桥面布局,可以明显看见的上部构造:人行道,栏杆,灯柱及安全带等等;当然我们顺便参观了周围风景,看看潇水附近的山水。接下来我们来到了桥下,观察桥的下部结构,我们可以非常明显的看到简支T梁的样式,现场正在进行挖土作业,主要是桥墩建设是筑岛留下的泥土,在这里老师介绍了桥墩建设的两种基本方法,筑岛法和围堰法。在前往廻龙塔的路途上我们可以清晰的看见主桥和引桥的不同建造方法,外观上就有明显的区别,老师还讲到了此桥最后用合龙方式连起来的,用的大型机械之一架桥机。
第二个地点是廻龙塔古建筑的修复工程,但因封闭施工,我们仅在外围参观了一下,老师跟我们介绍了一下廻龙塔的历史由来就结束了第一天的实习经历。
2016年5月17日
星期二
晴 地点:南津渡水电站(工程地质及水利工程)
今天是实习的第二天,今天参观的地点是一种中型水电站,这还是第一次见到水电站的真实样子,所以难免还是有点小激动的。
我们乘坐大巴去往水电站,我们是直接去的大坝,而没有去厂房。老师首先跟我们介绍了南津渡水电站的基本情况,此水电站是中奥合作,集发电、船运、灌溉、综合效益为一体的中型水电枢纽工程,系潇水梯级开发的最后一级水电站。主要由厂房、引水渠、拦河坝、升船机、库区防护工程和输送电系统六项主体工程组成。
我们第一个观看的当然是拦河坝,说实话第一瞬间被它的水流声给惊讶到,老师要我们注意了此水电站并没有蓄水水库这一部分,而是直接有引水渠到大坝,因为此河流水流量并不是十分充足,建造蓄水水库也确实并无太大必要。当看到那钢块将河水拦腰斩断时,不得不惊叹人力的强大,再看到升船机是又为这种原理而感到赞叹,但据我观察这座大坝的升船机应该基本上不使用,处于闲置状态。稍后我们来到大坝下游一点点,对大坝有一个跟直观的感觉,因为大坝下游河流不是直线状态,所以因为河流的冲击而造成凹凸 岸的区别,老师跟我们简单的介绍了凹凸 岸的水文特点,还介绍了潇水的地理特点,潇水全长354公里,因为湖南的地形特点南高北低所以潇水流向自然就是自南向北流。除此之外,老师还简单的介绍了大坝附近的岩石特点,也提到了不停岩石在建筑施工中的使用情况。
5.软件测试实习生实习日志 篇五
2016年软件测试实习生实习日志
7月10号
回家四天后的一个明媚的清晨,我踏上了暑假实习的大路,不知前方的酸甜苦辣,喜怒哀乐,踌躇满志的迈着步伐走向了理想中的自由。那时我什么都没想,只是发现自己一瞬间长大了,不再拿着父母给的生活费浪费了。终于要独立了,终于要自由了。内心的喜悦大家应该都能理解。
7月11号-7月15号
失望,已经不单写到了脸上,行为上已经也有所怠慢了。也许是我的无精打采和刚进公司的表现形成了鲜明的对比,项目经理(自称周大侠,人称周哥)也觉得我们在这仅仅是自学是不够的,应该来点激情的东西。于是就开始给我们来了个欢迎会议,啥都不懂,一群人都坐在周边的沙发上,只有我们三个实习生,一本正经的坐在会议桌周围,聚精会神的听着小裴哥(另一项目经理)在那介绍公司的经营方向,公司历史。说实话,公司历史不多,3年左右,发展方向很普通,但是“后台”很硬。用公司“华仔”的话来说,叫做“咱们和江苏省xx局是穿一条裤子的”。的确,咱们公司是个不经传的小公司,上海xx是咱们名义上的father,咱们只是人家的一个son。但是我们也正在走向成熟,走向自立。通过跟江苏省安监局合作,我们公司在一步一步的壮大,也必然壮大。想到那次会议,现在还真有点激动,想到我还不是一无所知,一无是处,我对我的未来的期望,对公司的好感,都达到了前所未有的高度。
7月16号-7月31号
自从上次的欢迎会,我又进入了正常的步入了正轨,又拥有了激-情。也认识了我办公桌后面的“华仔”(原名杨华)和“老韩”(原名韩翔),尽管公司任何一个人都能当我们的大哥,大姐,但是之间的情谊就不局限于大哥大姐了。那是两个字“哥们”。在这15天里面,我一边自学着公司要求具备的技术,一边做着周哥吩咐的常熟安监局电子管理系统的测试工作,我井然的成为了三个实习生名义上的小头头。分配工作,收发测试文档,整合测试文档。向周哥和华仔,老韩报告需要改正的地方,这15天过的也很充实。尽管测试并不是想象的那么简单,但是我们这些实习生,还是积极的完成了分配的任务,也完成了测试,也加入到了改进管理系统的讨论,感觉真是颇好,深感团队的合作有时候还需要大家的齐心合力。
8月1号-8月10号
鉴于8月8号开幕的奥运会,着实让我这个奥运迷高兴了一把,尽管测试工作还在做收尾工作,但是也无法打消我对奥运开幕式的期待,正午吃饭的时候,一边吃饭,一边浏览网上关于奥运会开幕式的小道消息,大家也在谈论着奥运点火人选。紧张而又充实的等到了8月8号,上网看了奥运会,甚是感叹,一遍看过,意犹未尽,又看了一遍重播。内心不由得赞叹“老谋子真是创意非凡啊!”
8月11号-8月20号
6.传媒专业实习日志 篇六
今天天气还算不错,在温暖的春风吹拂之下,怀着激动的心情来到了即将要在这锻炼实习的地方——济南**广告传媒有限公司,为了更好的实习,在来之前对自己的公司作了充分的准备,**传媒有限公司是一家致力于多媒体、影视广告、平面设计、企业VI、Flash、动漫研发为一体的专业设计制作公司。**传媒自成立以来,一直紧握互联网、多媒体技术的发展脉搏,勇于创新、不断突破。凭着敏锐的市场触觉、优秀的市场策划能力以及快速成长的创作团队,我们不断为客户创造着新的宣传手段与奇迹。公司汇聚众多专业优秀设计师,拥有多年成功设计制作经验,同时与众多行业协会结成战略伙伴关系。为客户提供全方位的策划、设计、制作服务。来到这个公司,发现这个公司是一个年轻的公司,里面的员工也大部分是年轻人,在跟大家做了一个简短的介绍后,发现大家都很亲切,没有什么拘束感。而且作为这个公司的创始人,经理也是一位很年轻的80后,也没有领导的架子,平时也说叫哥哥就行。之后经理告诉我,平时的工作主要是联系一下客户并与客户进行沟通并解答客户的疑惑,经理跟我说好好干,没问题的。之后在了解了公司的一些规章流程之后,就看别人的具体操作,尽可能的掌握所要用到的技能。今天一天过得挺快,尽管没做太多的事情但过的特别挺充实,毕竟这是第一次真正的踏入职场,今天要好好休息,因为明天要开始真正的职场培训。
实习日记(2)2012年3月6日 今天也是一个风和日丽的好天气,今天早早的来到了公司,虽然昨天已经对公司有了一个大概的了解,但是今天才是对自己进行真正岗前培训的第一天。今天本来以为来的挺早的不过没想到大部分人都已经到了,看样子这个公司真的是听让大家有归属感的。在跟同事聊了会天之后,就等到了上班的时间,今天主要是进行岗前培训,尽管培训老师教过的很多东西都是在课堂上学过的东西,但是我还是很认真的听讲,毕竟我没有真正的运用的实践中去,除了教授了一些工作时应注意的,还给我们讲解了平时公司的工作制度注意事项。今天老师讲解的东西尽管大部分是自己已经熟知的。但自己还是好好温习一下,到了学以致用的时候了。
实习日记(3)2012年3月7日
今天天气并不是很好,天气有点阴,今天起得比昨天早,因为昨天培训老师教给自己的东西自己要温习回顾一下,还要继续接受岗前培训。今天老师继续给我们新员工进行培训,今天主要是对我们进行了一些公司产品的介绍,及对公司的历史进行了了解。尽管公司很年轻还没有形成自己的企业文化,但是良好的工作环境跟氛围早已注定这个公司前途一片光明。老师讲解了那么多,也让我们充分认识到了公司的性质、公司的经营范围、公司的宗旨,这也为我们更好的融入到公司中提供了很大的帮助。同时,也让我们更加深刻的理解到“人才是第一生产力”这句话的正确性。
实习日记(4)2012年3月8日
也许天气也知道今天是妇女的节日,今天格外的晴朗,来到公司之后,公司还为所有的女性准备了一份小礼物,尽管不是很贵,但是为每个人都量身准备的,看到每个人脸上洋溢的笑容,真的觉得这个公司真的值得大家为了他去努力工作,虽然今天是妇女节,但是我们的培训依然要继续,作为培训的最后一天,今天主要是讲解了平时怎么样处理突发事件,还有怎样在做好自己的本职工作之外,积极了解并协助其他同事,不断学习完善自己。当然作为公司培训的最后一天,我们也进行了考核,虽然自己经历了大大小小的考试很多,但是这次考试还是让自己紧张了一会。下午公司给全部女性放了一个小假,回家好好调节一下准备明天的正式工作。
实习日记(5)2012年3月9日 今天的心情比刚来的第一天还要激动,不仅是因为昨天的考核成绩今天公布,而且今天还会是自己正式工作的第一天,心情既紧张又激动。上班之后培训老师告诉自己,自己的成绩很优秀并祝贺自己真正成为**广告传媒有限公司的一员。自己在内心小小的兴奋了一会之后,开始做到自己的位置上,准备开始自己的工作。坐到位置上,自己的心理还是蛮激动的,看到别人都认真的投入到工作中,自己觉得热血澎湃,兴奋莫名啊。可是转眼一想,自己又担心自己做的不好影响别人的工作,给学校丢脸,可是暂时没有那么多时间想这些还是好好的工作吧。。
实习日记(6)2012年3月10日
昨天自己已经成为了**广告传媒有限公司的正式员工(实习生),虽然心情仍然有点激动,不过比之前已经平静了很多。习惯了之前双休的周六周末,如今周六上班虽然少了休息的时间,可是作为刚刚踏入工作的新人来说,自己也没有任何抱怨,更何况周围的同事都是一些和蔼可亲的人,回想昨天尽管熟悉了所有的业务流程,可是还没有自己正式独立处理接待客户,也许是因为今天是周六的关系吧,所以业务也比较少,没有什么太忙的事情,所以自己在忙完自己的本质工作之后,就到那些老员工那看他们的具体操作,在碰到自己不懂的地方,及时提问,同事也耐心的解答。尽管这个周六自己没有好好休息,可是自己也向同事们学习了工作上的事情,应该说很值得吧。明天周日,除了几个值班的外,大家都休息,自己一定要好好梳理一下这几天的思路,迎接下个周新的开始。
实习日记(7)2012年3月12日
今天是国际植树节,尽管是周一,是公司很忙的日子,不过作为一个刚成立的公司,作为一个有责任感的公司,经理带领我们大家到一个小山上去植树,我们经理跟我们说,我们不去大家都去那些别人都去的地方,我们不是说他们在搞形式,我们只是真的进我们自己的努力为我们生活的家园做出自己的一点贡献,说实话,自己真的是第一次在真正意义上参加植树活动,我之前也没有亲手栽种树苗,虽然自己之前种过花花草草,但是种树,自己还是第一次。作为女生,经理安排我们给种好的小树苗浇水,尽管自己心里有些不服气,觉得自己也可是干男生干的活,可是看到男生们在挖了一会树坑之后,大汗漓淋的样子,心里也是有点后怕的。。在我们团结合作下我们很快的栽种完了我们带的树苗,看到一颗颗在春风努力生长的小树,突然觉得自己做的事情真的好充实,很有意义。真的希望自己栽种的树苗跟自己一样在茁壮成长,终有一天一起长成参天大树。
实习日记(8)2012年3月13日
昨天大家一起去种树的经历,让自己感受颇深,也让自己更加努力的投入到工作当中,今天发生了一件对别人是小事,可是让我很感动的事情。今天济南的公交特别的堵,看到公交车缓慢的移动着,自己特别着急,自己在心里不停的祈祷时间走得慢一点,公交车走的快一点,虽然这些都是不太现实的想法,可是自己真的不想在自己工作的刚开始的时候,就给大家留下一个不好的印象,可是事情往往事与愿违,自己内心越是着急,情况越是一点转变也没有,在自己着急的情况下,突然手机来了一天短信,本来自己就很着急,这时又来了条短信,就没有立即打开,在等了一会后觉得还是看了看,没想到是经理的短信:小赵啊,是不是路上堵车了,没事,别着急。路上小心点,注意安全。虽然是短短的几个字,可是内心突然莫名的感动。自己赶紧给经理回复了。。到了公司,看到大家都在认认真真的工作,周围的同事也都冲自己微微一笑,内心真的很感动。
实习日记(9)2012年3月14日
鉴于昨天的教训,今天自己提前一个小时出发,结果自己是第一个到公司的人,看到大家还没有来,想起大家那样和蔼的对待自己,自己索性无事,就打扫了卫生,尽管大家都很认真的收拾,也许真的很忙碌,很认真,还是有些疏忽的地方,我就很仔细的打扫周围的卫生,自己正常在家里收拾卫生,所以做这些也算驾轻就熟,十几分钟后,自己扫完地,也用拖把拖了地,看到同事桌上的东西有点凌乱,想同事平时工作很辛苦,自己闲着没事就帮同事整理了桌子,在自己正认真的整理桌子的时候,没有注意经理已经来了,并坐到他的位置上,自己一会整理完大家的桌子后,就来到自己的位置,准备一下开始上班。可是就在上班之前,大家都来到后,发生了让自己很意外的事——经理表扬了我。经理当着所有同事的面对自己经行了表扬,大家也对自己投来了感激的目光,自己真的很意外,因为自己毕竟做了一件很微不足道的小事,真的激动,让自己充满了动力,投入到工作。好好工作。呵呵。
实习日记(10)2012年3月15日
今天是一个特别的日子,今天是315国际消费者权益日,今天济南迎来了,开春的第一场雨,尽管不大,却给人们带来了,春天的气息。俗话说,春雨贵于油,人们都十分喜欢这场小雨,在去上班的路上,看到很多人在撑着雨伞,在享受着春天的气息,也许是春雨给自己带来了喜悦,今天的心情也特别的舒畅。来到公司,经理告诉我们,今天的工作与以往的有所不同,今天是国际消费者权益日,所以今天大家的主要任务就是,与老客户进行沟通,看看老客户对我们的有没有意见,或能不能为我们的工作上,提出好的建议。对于今天的这个工作,老员工们都已经很熟悉了,但是作为来到公司才十几天的我来说,还是相当陌生,所以经理就让一位老员工带我,熟悉一下具体的流程。看着老员工跟顾客们聊天,大部分顾客都也习惯了,也许之前公司与他们有过类似的交流,还有新顾客,他们感到很意外,但是很感动。。
经理也说了,我们做公司,一定要秉着认认真真做事,实实在在做人的原则。为顾客负责,因为只有这样,才能真正的吸引顾客。今天又学到了新的一点,一定要及时的与顾客沟通,提前发现问题,这样才能真正抓住顾客的心。
实习日记(11)2012年3月16日
来到公司,经理看我已经熟悉了公司的网上操作流程之后,又给自己经行了,与网上相对应的线下的一些流程,经理说了为什么要线上线下同时进行,这样才能准确的定位现在需要什么样的,只有了解市场,我们才能取得先机。所以经理教我去做市场调查。我先是接受了问卷的培训,经理给我找了一位业务员,在他面前我突然觉得自己还是是一个学生,因为要向他学习的东西太多。我认真的听着培训的内容,不懂得地方就问,最后还是感觉很好的,收获也挺多,学会了如做好一份问卷。负责人说的很对,教人做问卷是一回事,自己做又是另一回事。培训完我就出去做问卷,我也体会到了第一份问卷的难度。俗话说得好实践出真知,尽管平时大大小小的调查问卷自己,做了很多,但是真正这种正规的,商业用途的还是第一次做,加油吧,明天就要用我设计的问卷进行市场调查了。
实习日记(12)2012年3月17日 公司早会结束之后,我按照他们说的地点来到了一个写字楼,由于之前从没有做过这种市场调查,所以很紧张,每句话感觉就是在卡卡绊绊中结束的,客户的反映是我很忙没时间。被人拒绝的感觉就是自信心受打击,最大的原因还是自己脸皮太薄,放不开。后来连续问了几个都没有成功,不是不需要这种业务的就是不配合我们的工作,我再也没有做下去的心情了,就跟老员工说了说自己的情况,他们也劝我说第一天都这样,万事开头难。这样的话我也知道,可真正体会到开头难那是真正的难。回到公司,经理和我说了很多,说这份工作,很能锻炼人的能力,尽管自己今天没有很成功,但是经理说了,只要自己迈进他们的办公室就是很成功了,看到经理的表扬跟员工的教诲,自己没有理由做不好的,加油。明天一定有好的结果。
实习日记(13)2012年3月19日 我穿了一件比较正式的衣服,一个小裙,看起来还有点像职业装的。看着镜子中的自己,笑一笑,对自己说加油,我的一天就这样开始了。我今天工作之前已经做好了准备工作,仔细调查了将要调查的公司的相关资料,这也提高了我调查的成功率。这一次主要跟男性交流,我觉得那样不太会被拒绝,我也放开自己不再关注被拒绝,脸皮也厚了些了。那里的人态度都很好,三个小时就做成功了5份,也算是对自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了一会,下午又开始了,到五点多有成功了两份.,接着回到了公司交上审核。领导也夸我做的多,我心里的兴奋是从没有过的,自己的工作得到肯定,那份惊喜是无法言语的。
实习日记(14)2012年3月20日
昨天开了个好头,也许是衣服给我带来了自信。所以我还是穿这那件令人自信的衣服,另外佩戴了一个笑脸,微笑着自信满满的上了路。我来到另一个地方,领导鼓励我做中级科长以上的问卷,这才能真正的得到锻练。我就鼓励自己进了水利局,找局长,很有礼貌的问他可遗憾的他没有办过我们公司的业务。不过还是很有收获的,起码我敢开口说话。后来我又去了几家店,成功了4份。其中一个美容院的职员说我看起来很成熟的,不像个实习生,对业务也很熟练,我也很有礼貌的回应,笑着面对别人对自己的肯定。心里别提多高兴了。实习日记(15)2012年3月23日
今天尽管天气很晴朗,可是自己的身体却不是很在状态。接连几天的高强度工作,身体也消耗的很大,第四天是最累的,明显的感觉到体力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五点半就回了公司。做这个有很多方法,说的再多还是得有自己的方法,才会做的好。我总结出了自己的优点,利用自己的亲和力成功了很多。其中一个客户本来不想做这种问卷的,他说看我挺有亲和力,很有礼貌就给我填了。很高兴的和他们聊天,也收获了很多。又一次得到他们的肯定,尽管自己很累,但是我会努力做得更好的。
实习日记(16)2012年3月24日
今天是周六,虽然是周末,但是我照常的出了门。尽管刚刚开春,可是济南的气温已经15度了,我也特意多喝盐水补充流失的水分。我来到另外一个地点,这里的人们也很好,做了一个经理级别的。好多人很支持我的工作,有的也说实习生挺不容易的。上午很自信很成功的做了四份,中午吃了饭休息了一会,等我出门已经下起了雨,闷热的天气也没有做的欲望了。就去了公司,经理说我是所有工作人员里面做的比较好的,已经可以说是他们的主力了,回访的成功率很高。我高兴的离开了公司,带着领导的肯定。今天是很特殊的一天,收获很多,朋友的支持鼓励我继续做下去,而且要做的很好。明天是周末,可以好好地休息一下,后天接着迎接新的挑战。
实习日记(17)2012年3月26日
经过昨天周天的休息,前几天疲惫的身体已经恢复了,今天的天气跟我一样的开朗,我还是回到了前天因为天气的原因没有继续下去的地方,因为我觉得那是一个充满机会的场所,继续寻找前天没有做的客户,也证明我的决定是正确的。上午四份是我的正常工作量,回去的路上遇到一个在政府部门工作的叔叔,和我聊了很长一段时间,作为长者教会了我很多东西。聊到当代的大学生,未来的找工作问题,当今的经济状况等等,很认真的听着他的教导,有礼貌的交谈。中午也很有礼貌的和他再见。可能是太热感觉没有力气再跑了,腿也很累,我的工作量好像也从今天开始变成了4份。不过还是尽了自己的努力了,主要还是考虑身体的状态。每天就这样重复着自己的工作。初起的兴奋还没有让自己厌倦这样的工作,乐此不疲。
实习日记(18)2012年3月27日 任何事情只要用心去做就会做好,提前做好准备问卷工作就很顺利。今天的工作还可以,客户挺多的,还是惯例,上午两个小时就做了四份,认识了一个人,收获还算可以,离学校近也方便。每份问卷得用十几分钟的时间,首先自己得有耐心才能让客户耐心的做下去,我们为他们准备了小礼品,我也努力的提高她们做问卷的兴趣,我的努力还是有成效的。可做了几天自己的耐心也不再那么大了,太多重复的话语让自己也开始觉得厌烦了,幸运的是同样的话语面对的是不同的客户。付出总是有回报的,我相信我的努力不会白费。
实习日记(19)2012年3月28日
经过这段时间的实际调查,与客户进行面对面的交流,我们掌握了第一手的资料,经理告诉我们接下来结合我们获得的信息,回公司进行头脑风暴,想出不同的策略来应对不同的客户,终于可以不用再这样“风餐露宿”了,虽然很累,但是自己也感到挺意外的,没想到自己能坚持下来,这一段在外面调查的日子让自己学到了很多东西,通过接触各种类型的人,也使自己的沟通能力,语言表达能力得到了加强,这也更加是我确信了,实习确实可以使自己获得很多东西,也坚定了自己在接下来实习的日子里更要好好努力的信念,加油,明天要好好的。
实习日记(20)2012年3月29日
经过接近一个星期的市场实际调查之后,我又重新回到了自己的岗位,看到我略微变黑的皮肤及比之前消瘦的身体,同事们都过来关心并鼓励我,我也发现同事们现在真正从心底开始认可我,虽然劳累了一个星期,但是我仍然觉得挺值得,不仅仅因为,我完成了公司交给我的任务,也不仅仅因为我从中锻炼了自己,更重要的是,我让同事从心底开始认同,而不仅仅是因为我年纪小,我怀着激动的心情开始了工作,经理在早会上再一次的表扬了我,真的很激动,看到大家热情的鼓掌,自己内心充满了自豪。
实习日记(21)2012年3月30日
尽管昨天收到了经理的表扬及大家的认可,但是我很清楚,这仅仅是个开端,自己不能飘飘然,忘乎所以。所以自己依然是第一个来到公司,帮办公室打扫完卫生后,在简单帮同事收拾了一下办公桌之后,开始梳理昨天的工作内容,为今天的工作做准备,经理依然来的很早,他看到我依然一如既往的准时上班,趁现在还没有到上班时间,跟我谈了谈,问我对公司的工作熟悉不,有没有不适应的地方。。对自己的工作生活进行了关怀,同时他也表扬了我不骄不躁的作风,最后说了一句“好好干,我看好你”。看样子自己的工作态度是很正确的,所以自己要继续坚持,加油!
实习日记(22)2012年4月1日
今天是周末,在家休息,调整一下这几天疲惫的身体,因为前一段时间市场调查实在是太累了,尽管自己在同事领导面前装作若无其事的样子,不过内心真的很疲惫,本来打算今天好好休息一下睡个懒觉,可是早晨突然接到了经理的通知,说今天要加班,赶紧回公司。虽然自己真的很不情愿,不过还是要上班去的,来到公司之后,看到大家都在埋头认真工作,自己也不好说什么,就在刚要坐下的时候,大家突然站起来大小起来,弄的自己很是莫名其妙。突然反应过来今天是愚人节。哎~被耍了!最后大家在一起一起度过了愚人节。虽然也工作了,不过由于是周末工作不是很多,所以还是很轻松的。
实习日记(23)2012年4月2日
昨天经理跟我们大家开了一个小小的玩笑,虽然我们都浪费了一个周末,但是我们没有生气,反而觉得很意外,没想到经理能够这样开玩笑跟我们打成一片,虽然我们没有当回事,但是经理对我们做出了补偿,带领我们大家到泉城公园游玩,在这期间,每个人真的是八仙过海,各显其能,我真的没有想到,平时都认真工作的同事们原来一个个都是深藏不露的高手。今天是清明节的第一天,跟大家在一起度过,真的很充实,也很开心。
实习日记(24)2012年4月5日
经过三天的清明节假期,终于让自己调整了过来,自己又满怀激情的投入到工作中,今天比以往要早到公司,因为我想这么长时间休班,就只有小部分人在值班,估计办公室卫生应该不是很好,可是生活工作中,往往总有那么多意外,我来到之后发现公司竟然比以往还要干净很多,我想了半天,也只能是值班的同事们做的吧,真的很佩服他们,自己做的还不够,自己还要好好努力。也许真的是在几天休息的比较好,今天上班大家都很精神,干劲十足。看到大家都积极努力的工作,没别的,加油吧。
实习日记(25)2012年4月6日
工作了这么长时间,随着对公司业务及产品的了解,结合自己所学的相关知识,我发现了一个问题,就是公司虽然有很多售前的客服,但是在售后这几乎没有,尽管公司在顾客过生日或其他一些节日的时候会发一些贺卡,但是根据我在学校所学的知识,这样很容易造成客户的流逝,最终造成对公司的损失,于是我给经理提出了设立售后服务的建议,经理说考虑考虑,但是还是对我的这种行为,提出了表扬。
实习日记(26)2012年4月7日 今天接到一个很兴奋的消息,可是顿时觉得压力很大,因为经理说了他们经过研究决定采纳我的建议,准备成立一个售后服务部门,让我担任这个新部门的代理主管,我跟经理说这样不太好,应该让给老员工,可是经理说,我是新人而且专业知识丰富,人缘很好能够胜任。经理都那样说了,我再推辞也不太好意思了,再加上自己也想锻炼一下自己,就接受了,经理说明天周末,好好放松一下,准备一下,周一回来之后正式上任,心情很激动,但自己必须做好。加油!
实习日记(27)2012年4月9日
昨晚休息的不好,想了很多,所以没有跟以往那样早到,当然也没有迟到,我来时,大部分同事也都已经到公司了,看到新多出的几台电脑,大家也议论了一会,不久经理宣布了成立售后部,任命我为代理主管的消息,虽然大家也有猜测,不过听到之后,依然很意外。在跟大家做了简短的发言后,经理也分出了几个员工到售后部。之后,经理给我们售后部的员工单独开了小会,鼓励大家好好工作,对我别有什么看法。刚进入到新的部门大家情绪都是很高涨的,在熟悉中,很快度过了一天。
实习日记(28)2012年4月10日 昨天刚被任命代理主管,而且自己作为新人,自己必须做到带头作用,今天起了个大早,第一个来到了公司,昨天虽然刚组建部门,没有什么事情,不过这是我提议的部门,公司又这么信任的将部门交给我,我必须做出事情来才行,今天来整理了一下大体的思路,考虑了一下我们的工作该具体怎么开展,怎么进行,遇到困难,我们该怎么办,自己好好想了一下。上班时间到了,我跟经理又具体研究了一下,工作思路。确定了一些详细的方案之后,我们开始了今天的工作。由于我们部门刚组建,还没有太多的客户与我们进行联系,我想趁这段不忙的时间给大家开个小会,以便我们更好的发展。
实习日记(29)2012年4月11日 昨天想了一晚上,在考虑今天的这个报告该怎么讲,如何才能更好地发挥我们售后部门的作用为公司创造更大的利润,考虑了那么长时间,今天在上班后我把我们售后部的几位同事叫到了一起,我首先跟大家说了一下,因为自己很年轻,经验方面的不足,希望大家的多多支持。没想到大家都表达出来对自己认同的意愿,这让我觉得很意外,然后我让大家各自谈谈自己对新部门的认识,说说自己的建议。。最后我们继续了一天的工作,对于工作的总结看样子我只能留到晚上做了。
实习日记(30)2012年4月12日
昨天给同事们开了一个小会,讨论了一下我们的新部门,大家对新部门都充满了信心,也都表明了自己,会尽快适应新部门的工作方式,并各自提出了自己的建议。这是我们部门成立的第三天,随着公司的推广,我们的部门也被越来越多的顾客所熟知,跟我们联系的客户也越来越多,我们也出现了工作的小高峰。大家也忙碌了起来,看见大家辛苦的忙碌着,自己作为代理主管也挺心疼的,没什么可说的,自己跟大家一样一起拼搏吧。加油,我们一定可以的!
实习日记(31)2012年4月14日 经过连续几天的高强度工作,我们新组建的部门的问题也暴露了出来,有同事匿名给我发了一封邮件,反映制度存在的问题。身为代理主管,我不得不面对这些影响我们工作效率的问题,虽然问题不大,但是如果任由问题的发展,最终也会影响我们部门的发展,由于我们是售后,经理为了提高我们的积极性,所以设定了绩效考核的办法,起初这大大提高了,同事之间的办事效率,但是随着工作量的增多,这种方法的问题也暴露了出来,如何具体分配,人的能力不一样,做多做少也不一样,我们不能实行大锅饭政策,那样是对有能力者的不公平,也纵容了那些尸位素餐者,尽管说的有点夸张,同事之间也没有那么大的差距,但是问题确实摆在眼前,如何解决好这一问题,成为我上任以来的第一个问题。工作要继续,问题要解决,我得好好考虑如何解决这一问题,因为这是对我的考验。
实习日记(32)2012年4月16日
昨天是周末,自己也没有好好休息,因为同事反映的问题,自己得尽快解决,经过昨天一天的深思熟虑,自己终于想出了一个还算满意的解决方案,那就是实行底薪绩效办法,具体是每位同事暂时有相同的底薪,然后根据每人的工作量及客户的满意度,作为绩效,实行类似车间的几件工资,今天上班之后,我跟大家说了一下暂行方案,大家都没有反对的之后,我就跟经理报告了上去。经理见我的解决方案并没有做过多的评价,当然也表扬了我,说我能及时发现部门存在的问题,让我继续好好努力。虽然不知道,我的方案具体效果怎么样,但是这毕竟是我花费很长时间才想出来的。希望我的解决方案能起作用。
实习日记(33)2012年4月19日
经过两天的磨合,又发现了新的问题,发现这个问题仍然有不足之处,因为我在跟同事们聊天的时候,同事们跟我说,在客户多的情况下还好说,如果客户访问量较低,如何分配客户,如果是平均分配的话,有的人工作效率高。有的人工作效率低,先完成的人难道就等着吗?这确实是一个新的问题,自己还有10天左右就要返校了,我想在担任代理主管期间能把售后部带入正轨,这将是自己实习最好的成果跟了。工作还要继续,带着对这个问题的思考,我们投入到了工作中。
实习日记(34)2012年4月20日 昨天跟同事讨论的这个薪资制度,还有待完善该如何修改这个制度,我昨晚又想了很长时间,可最终也没想到好的点子,于是带着比较烦闷的心情来到了公司,上班后,经理发现我跟以往有点不太一样,于是经理把我叫到他的办公室,问我这几天售后部的情况怎么样,我就把部门存在的问题跟经理说了一下,经理先是安慰我说,作为刚毕业的大学生,做到这个地步已经非常的不错了,为什么会困惑, 主要原因是工作经验的不足。于是经理给我出了个主意,给出了他的意见,最后,我根据经理的提示,想出了一个比较可行的办法。于是心情愉悦的回到了工作岗位上。
实习日记(35)2012年4月21日
大清早来到公司,对昨天的工作进行了整理。一会同事们都来齐了,我们售后部开了个小会,关于薪资制度的调整,在原来的基础上,增加了一点,就是客户先接先得,但是必须保证客户的满意,我们考核还会考虑客户的满意度。同事们听过这个方法之后都很同意,因为这个办法既考虑了大家的平均工资,也考虑了按劳分配的原则,既然薪资待遇问题解决了,大家都积极的投入到了工作当中,因为现在的工作制度是按量吃饭了,能者多得。加油吧,同事们!
实习日记(36)2012年4月23日 把工作问题解决了,自己的心里顿时轻松了许多,可转眼一想自己的实习时间也快到了,感觉自己刚刚进入状态,马上就要离开了,心中的伤感之情油然而生,可这不能影响自己的工作状态,自己还得好好工作。来到公司后,看到大家的笑脸,真的感受到大家发自内心的热情。上班后,看到同事们积极工作的劲头,心情也跟着忙碌起来,反正离结束还有一段时间,以后再说吧,工作吧,珍惜跟大家在一起的每一天。
实习日记(37)2012年4月24日
今天身体很不舒服,也许是感冒了,本来是想请个假,但是就剩最后几天,实习就结束了,自己是在不愿意给大家留个差印象,当自己打着喷嚏进入公司后,公司的每一位同事,都过来询问怎么了,自己的内心真的是特别感动,冲着这么热情的同事,自己有何理由不好好工作呢。可是自己的身体实在是不争气,浑身发热,没有力气。同事们都劝我回家休息一下,在我的坚持下,同事们送来了水跟药,看着这么可爱的同事,自己真的很受感动。。
实习日记(38)2012年4月25日
昨天感冒了,昨晚吃了要早早的睡了一觉,今天早晨醒来之后感觉好多了。自己来到公司,梳理了一下昨天落下的工作,同事们来了之后,都很关切的问,身体好了没有,要不要再休息一会,需不需要帮忙,听着同事们关怀的话,自己都感觉眼泪要流出来了,在我感谢一番后,我们开始了今天的工作,再过几天自己就要离开这里了,所以我都很认真的做好每一个工作,想为自己的这次实习画上完美的句号,在自己的认真工作中,今天又很快的结束了。
实习日记(39)2012年4月27日 今天是我这**的倒数第二天,因为明天就要离职了,所以今天我要将自己手头上的工作交接出去,同时,自己也要准备学校需要的一些东西,自己把电脑里存储的公司的资料、工作的内容一一交接给经理指派的人,同事们看到自己在忙着交接工作,眼里也流露出依依不舍的神情,明天就要离开这个呆了两个月的地方,心里真的很舍不得。明天才离职就让自己再好好的认真工作一天吧!
实习日记(40)2012年4月28日