服装采购员岗位职责

服装采购员岗位职责（精选7篇）

1.服装采购员岗位职责 篇一

服装采购员岗位职责一：要买到适合自己店面出售的服装，首先是要对自己店面里的产品进行定位。服装产品的定位，是从产品风格的稳定期、市场规模等方面进行的分析。

服装采购员岗位职责二：服装在每一个时段都有不同的流行方向，采购员要有预测流行服装的能力。流行服装的判定，是根据目标人群分析，通过时尚杂志、电视等一些渠道获得流行元素。

服装采购员岗位职责三：从产品的价格、面料、颜色做好市场分析和促销策略，还要和竞争对手的产品做比较分析，制定适合自己店面发展的采购决策。

服装采购员岗位职责四：采购计划的拟定很重要，采购计划要遵从合理的时间、价格以及正确的数量，然后在正确的场所销售。采购计划的拟定是服装采购员岗位职责中最重要的一项，这份计划还要随着市动向的改变而得以修整。

2.服装采购员岗位职责 篇二

1 出口外贸采购员岗位的定位

外贸采购业务在外贸公司中是一项很重要的业务。其包括两个方面:其一, 为了满足生产或销售需要从国外供应商购买产品, 也就是人们常说的进口;其二, 为了满足国外客户的需求, 根据客户的需求在国内寻求供应商, 购买产品来出口的采购业务 (徐俊, 赵永秀, 2011) 。为此, 外贸采购员岗位分为出口外贸采购员和进口外贸采购员两种。进口外贸采购员主要负责国内的企业从国外采购产品或原材料的工作。出口外贸采购员主要负责国外的企业在中国地区的采购业务。从出口的角度, 外贸采购员与外贸业务员、外贸跟单员、外贸报关报检员等共同构成外贸领域的基本岗位。随着外贸分工的细化, 外贸领域出现了多种外贸的经营模式, 出口外贸采购员的岗位在出口业务的传统外贸公司、外方采购代理、外贸服务企业中起到重要的作用。

2 出口外贸采购员的工作职责

外贸采购员是外贸基本岗位的一种, 它与外贸业务员, 外贸跟单员密切合作, 负责按客户的要求在中国采购到使其满意的商品。一般的外贸公司中, 外贸业务员与客户签订了出口合同之后, 由出口外贸采购员接手后续工作, 他们收集客户的采购信息, 然后根据熟悉的市场行情选择合适的供应商, 并与其进行商务谈判, 并签订采购合同。后续的跟单和货物检验工作可以由外贸跟单员来执行。另外, 在外贸采购员需求量较大的外方采购代理企业, 有时国外客户直接将订单需求告诉外贸采购员, 并由采购员负责选择供应商、签订采购合同, 并做完检验货物、安排装运和付款等履行采购合同的工作。

3 出口外贸采购员工作的重点

3.1 完善客户采购信息

出口外贸采购员专门为客户采购符合要求的产品, 这意味着对客户的需求应当充分了解。因此, 外贸采购员首先必须完善客户资料, 对客户提出的产品需求作出分析, 比如, 客户需要的产品的材质、功能、特性、以及需要的数量和要货的时间等等。针对客户的特定的要求才可以选择合适的供应商。对客户给的相关信息不明确的, 应及时与客户沟通, 特别是对于产品的材料成分和标签, 应满足国际标准的同时, 考虑不同国家的特殊要求。以LED灯为例, 在欧美国家比如英国, 对产品标示的要求比较高, 出口采购员应整理完善客户的采购信息, 然后向供应商详细说明, 避免在后续的报价和货物生产的过场中产生误解。

3.2 运用商务平台收集供应商资源

认真掌握了客户的需求信息以后, 出口外贸采购员通过运用各种商务平台收集供应商资源, 目前, 方便高效的商务平台有三大方面:第一, 是互联网商务平台;第二, 是规模化的批发市场商务平台;第三, 是日益成熟的会展商务平台。首先, 互联网信息日益发达, 网络商务平台已经成为出口外贸业务员最常用的渠道。通过阿里巴巴、中国制造等B2B网站, 实现网络采购。网络采购是指以计算机和网络技术为载体, 通过便利的网络工具寻找产品及供应商资源, 利用网络信息交流的便捷与高效进行产品的性能价格比, 并将网上信息处理和网下实际采购操作过程相结合的新型采购模式。其次, 产业规模化的今天, 中国的各大城市形成的许多大型的国际批发中心, 这些平台给外贸采购员直接快捷的渠道了解到厂家和产品。比如, 在广州就有多个成规模的大型批发中心:万菱国际精品批发中心、沙溪酒店用品批发中心等。还有周边顺德乐从国际家具批发中心、中山国际灯饰城等等。再次, 展会的商务平台也集中了各行业的优质供应商, 出口外贸采购员可以根据需要, 从不同行业的展会上收集到供应商的信息, 外贸采购员通过各种平台为海外客户寻找到合适的供应商。

3.3 制定外贸采购方案

专业的外贸采购员, 凭借其对市场的了解及专业的经验, 为客户量身制定外贸采购项目方案, 方案将采购的预算、采购供应产品的信息、供应商资料及采购的实施环节进行策划, 使客户的中国采购之旅个性化又专业化。比如, 广州市圣希纳公司是以服务为主的中小外贸企业, 依托珠三角成熟的产业链和较完善的外贸市场环境, 为大量国外散客提供外贸服务, 包括咨询、商务考察、外贸采购、报关报检、国际物流及转账支付等业务。他们的最多客户是酒店, 酒店的装修需要配套的家具, 从床、衣柜、电视柜、电灯到浴室配件, 这些产品很难由一个供应商全部生产, 该公司为酒店量身定做的采购方案, 并在广东顺德的家具生产基地和中山的灯饰城找到合适的供应商供货。

3.4 选择供应商

信息发达的现代商务, 让外贸采购员能及时获得丰富的供应商资源。然而, 如何确定最后的供应商作为海外客户的生产厂家, 是至关重要的一项工作。选择供应商的过程, 要考虑各种因素, 比如产品的报价、产品的质量、生产的规模、供应商的背景及地理位置等等。供应商要提供尽可能详细的资金、经营许可证、产品、生产规模、资信认证等相关报告。资料越详细越好。最后, 外贸采购员根据订单的需要, 对供应商的工厂查看。视察厂家规模是否与他们提供的基础资料一致, 如果有不一致的地方就不予考虑合作。外贸采购员向供应商提出样品需求, 看样品的尺寸、规格以及其他参数是否符合需求。同时, 外贸采购员要通过技术分析, 要有检验部门的分析结果, 检验包括其价格、质量以及其他是否符合要求。如果符合要求的供应商可以进入外贸采购的供应链。

3.5 签订外贸采购合同

外贸采购员与供应商通过询盘、报价、谈判各种条款, 再经过各方面的综合考虑, 确定了供应商之后, 针对订单需要签订外贸采购合同。其属于内贸合同, 但是, 内容上与外贸涉及的内容相似, 包括品名、数量、单价、总价、装运期限、包装、唛头、付款条件、索赔解决方法、人力不可抗拒事故、迟交和罚款、仲裁以及附注等。签订采购合同是外贸采购员的重要工作之一, 它保障后续生产的顺利进行及供货的保障。

4 出口外贸采购员工作的难点

4.1 熟悉产品市场和行情

出口外贸采购员应对所负责购买物料的行情变化及市场存货的多少要能从多方面去分析, 并总结出一定的规律来, 做到心中有数。供应商提供的报价单, 外贸采购员要了解市场原料的最低价, 才知道怎样讲价, 要同其他公司采购员和业务员多交流才能知道大概价格。负责对供应商进行询价、比价、议价, 并将相关资讯 (如交货周期、日产能、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等) 报采购部经理审批。收集一线商品供货信息, 对公司采购策略、产品原料结构调整改进, 对新产品开发提出参考意见。市场行情的调查、动态资讯收集、整理, 并汇报采购部经理, 以便及时调整采购策略。订单变更与撤消、品质要求变更与供应商之间的及时信息传递, 确保供应商供应产品满足公司的需求。

4.2 掌握采购谈判技巧

出口外贸采购员必须让自己的采购技能及谈判技巧日益提升, 多方面全方位真正降低采购成本。首先, 要预先了解谈判对象。比如外贸采购经常和供应商进行谈判, 要了解对方的谈判目的、心里底线等, 还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。同时, 还要了解其竞争对手的情况。作为外贸采购谈判, 外贸采购员应了解其他可能和自己合作的其它采购商的情况, 还有谈判对象的供应商其它客户的情况, 这样就可以适时给出比较。如果对手提出更加苛刻的要求我们也就可以把其他供应商的信息拿出来让对手知道, 我们是知道底细的, 同时暗示我们有很多合作的选择。其次, 外贸采购谈判要努力创造一种和谐的交流气氛。由于采购员是供应商的客户, 为供应商的出口牵线搭桥, 和供应商是双赢的合作关系。外贸采购谈判需要一个宽松祥和, 轻松愉快的谈判气氛。

4.3 实施供应商管理

为了稳定供应商队伍, 建立长期互惠供求关系, 做好供应商管理是外贸采购员工作的难点之一。外贸采购员应做到与新老供应商搞好关系, 及时解决与供应商面对的相关问题, 以及搞好经济关系, 能在公司所需之时, 得到供应商的大力支持。外贸采购员负责应对合格供应商资料进行整理、归档, 建立合格供应商名册。负责与供应商的沟通与联络, 确保货源充足, 供货质量稳定, 交货时间准确, 同时, 与供应商的任何业务来往一定要在事情发生前沟通清楚, 交接相关信息及时。外贸采购员应选择合适的供应商的管理方式, 比如, 外贸采购员可对供商评定信用等级, 根据等级实施不同的管理, 公司定期或不定期地对供应商进行评价, 不合格的解除长期供应合作协议。对供应商的筛选与评级由外贸采购员制定筛选与评定供应商级别的指标体系等等。

4.4 保持良好职业道德操守

外贸采购从业人员与其它采购岗位类似, 在其采购活动中, 容易受到一些商业利益的诱惑。因此, 要严格依照规定的操作程序和法定的依据进行操作, 依法办事, 不以自己主观或他人强加的意志所转移。外贸采购员应做到以公司利益为重, 不索取回扣, 不收供应商回扣和礼品, 遵守国家法律。外贸采购员一旦丧失了应有的原则立场, 必定会产生各种暗箱操作、徇私舞弊、收受贿赂等等不法行为, 其结果也必定会严重地侵犯了他人的正当权益, 牺牲了公司和客户的利益, 因此, 坚持原则是每位外贸采购员必须要具备的基本素质要求, 不能坚持原则, 就不能保障采购当事人的正当权益, 就不能干好外贸采购工作。

5 结语

出口外贸采购员的工作核心在于对国内外贸市场的了解, 通过成熟的商业平台, 运用其供应商管理经验和良好的商务谈判技能完成外贸采购业务。外贸采购是国家贸易活动中的主要贸易过程, 思考外贸采购员岗位的工作重难点并使之更加完善, 将使外贸业务更加顺利, 并提高外贸企业的核心竞争力。

参考文献

[1]陈万卷.“跨国采购”对我国外贸公司的影响对策[J].对外经贸实务, 2003 (2) .

3.服装采购员岗位职责 篇三

主题为“走进梦工场”的2015广州白马服装采购节，即将于9月8日再度拉开帷幕。从2007年至今，白马服装采购节已成功举办八届。与以往不同的是，本届采购节不仅透视了白马最新的思路与方向，更开创了业界先河，通过组织全国各地采购商进入生产工厂，让采购商对白马的优质品牌有更直观的了解，实现精准对接并促成交易。

在2015广州白马服装采购节新闻发布会上，越秀房托副行政总裁、广州白马服装市场有限公司总经理程九洲表示，“白马”一直以“原创品牌”、“一手货源”、“高端品质”及“厂家直销”闻名全国，借本届服装节，不仅希望进一步向全国业界展示白马近年来自主品牌孵化的成果，还要表明白马未来“电商合作”、“跨国合作”、“大众创业”的转型方向。

记者还了解到，越秀集团总计投资5000万元扶持电商，表明了集团对电子商务的重视，也传递出白马服装市场转型升级的重点。从2005年起，白马的转型升级步调始终抓牢两个重点，一是产品升级，即引导商家重视设计、扎实做好品牌孵化；二是渠道升级，不断强化渠道建设。

本届采购节上，白马将继续强化6大基础渠道，同时，展开百团万人进工厂和“DMC寻找梦想合伙人设计师作品交易会”活动，助力品牌、设计师走进消费者当中。

寻找追梦人

今年7月，由白马公司精英分子集结而成的“战狼”团队吹响了“寻找优秀服装人”的号角，以“走出去”的创新战略为起点，奔赴广州、佛山、中山、惠州四个城市。

“战狼”团队利用4个周末短短30余小时，发展了近4000余名优质采购商，并进行了详细的问卷调查，一对一了解采购商的具体需求。被选中的采购商将会成为首批白马采购商俱乐部会员，并优先获得2015广州白马服装市场采购节——“走进梦工场”活动的参加特权。

与此同时，白马还专门组织前往北京、武汉、南昌、济南等地龙头服装市场进行2015年采购节路演，并在7月份邀请全国各地共16个服装专业市场代表以及采购商，前来白马进行座谈交流，了解采购商的需求，对本次采购节活动进行全面推介，为“走进梦工场”系列活动的开展打下了良好基础。

寻找梦工厂

作为中国领先的原创服装品牌孵化基地，白马在过去22年的发展当中先后孕育了凯撒、哥弟、歌莉娅、朵以、路卡迪龙等全国知名原创品牌，并一直致力于服装流通渠道的建设与拓展，将“原创品牌、一手货源、高端品质、厂家直销”等作为白马市场的核心竞争力，把白马打造成真正的服装品牌梦工场。

“百团万人进工厂”是本届采购节首度精心策划组织的创新活动，白马以采购商诉求为出发点，根据前期考察调研以及组织座谈交流，了解品牌商家意向及需求，以促进成交为核心，将集中与分散考察相结合，精心挑选100多个具有代表性的白马优质品牌商家，带领来自全国各地50多个市场、近万名采购商深入白马品牌商家生产基地及公司总部，深入了解品牌背后的原创实力，实现采购商与品牌商的精准对接，在采购节期间实现供需双方的真正共赢。这种花大力气办实事的举措，也是服装采购节注重商贸落地、深化发展的重要体现。

走进梦工场

除了“百团万人”采购对接盛会，为展示白马转型升级成果、推广原创品牌，白马还将隆重推出2015年度“十大新锐品牌”评选、4场优质品牌发布会等一连串精彩活动，将为走进白马梦工场的广大客商带来源源不断的惊喜。

活动前期白马市场通过广泛发动、层层推选，在综合考量研发设计能力、生产加工能力、渠道影响力、品牌原创性及文化内涵、品牌的成长性等多种因素后，从场内芸芸候选品牌中最终评定年度十大新锐品牌，将在本届采购节开幕式上隆重推出，采购节期间十大新锐品牌还将联合韩国知名设计师联袂走秀，展示秋冬新品，以扩大新锐品牌的影响力，并引领市场的发展，推动更多商家走向原创自主品牌发展之路。

白马作为南派服装发源地，一直以来引领时尚潮流，2015年更是重磅出击，与韩国最权威的设计师机构——韩国服装文化协会紧密携手，联合白马原创品牌以及国内知名服装设计院校，隆重举办“2016中韩（秋冬）流行趋势发布会”、“DMC梦想合伙人作品交易会”、“韩国服装国际面料展”等重磅活动，用作品向世界展示中韩两国服装文化和潮流趋势。

电商促转型

众所周知，互联网的渗透已是生产力发展不可抗拒的潮流。在服装专业市场转型的岔路口，作为全国服装专业市场龙头地位的白马肩负起了拓荒者的角色。

“DMC梦想合伙人作品交易会”作为本届采购节的创新项目之一，除了与韩国服装文化协会顶级设计师联袂斗秀，更将进行本地服装设计高校和专业市场之间的合作，通过众筹打造设计、制造产业链，利用白马电商平台整合线上线下资源，展示作品并实现批量定制和交易，把高校服装设计专业学生的作品真正转化成生产力，为中国原创服装通往国际化舞台之路插上腾飞的翅膀。

“DMC梦想合伙人作品交易会”作为白马分会场的重磅活动，明确体现了白马发力互联网、深化转型升级的决心。从白马服装网，到即将在11月上线的APP，白马将通过产品升级和渠道升级两种手段，引导商户迈进“互联网+”时代，深挖传统专业市场转型升级的无限潜力。

盛夏九月，白马梦工场将会为纺织服装行业展现出怎样一番全新气象，我们拭目以待。

4.服装导购员工作职责 篇四

（1）检查仪容仪表；（2）工作开始：精神饱满；（3）接待顾客：要热情；（4）主动介绍商品：要周到；（5）是否购买商品：要婉转；（6）计划：要准确；（7）商品包装：要美观；

1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁；走道是否畅通无阻。

2、商品陈列；补货；检查条形码与价格是否正确；组织商品盘点，是否有商品丢失，是否有商品损坏。

3、面带微笑，向顾客问候“您好，欢迎光临”；

服装导购员工作职责

1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。

2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。

7、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。

8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。

导 购 员 岗 位 职 责

一、工作职责

1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。

2、必须服从店长的工作安排及调配。

3、做好每天卖场的清洁工作，整理陈列货品。

4、了解所有货品的知识，销售技巧娴熟。

5、仪表端正，礼貌待客，正确使用文明语言。

6、主动向顾客推荐货品，百问不厌，百试不烦。

二、日常工作流程

1、营业前 ① 检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。

② 清洁卖场的卫生，按要求整理货品的陈列，做到丰满整洁，规格齐全。

③ 检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆放，是否做到美观整齐，货价相符。所有褪色，破损或折弯的标签必须更换。

④ 整理仓库，检查是否需要补货等。

2、营业中 ① 有顾客光临，按照（销售作业流程）操作。

② 自觉维护店内环境卫生，经常进行清洁，及时整理好顾客弄乱的货品。

③ 工作中遇到问题，及时向店长反映汇报。

④ 淡场时，在店长的安排下，参加专业知识学习与销售技巧的训练。

⑤ 交接班时，两班人员要做好交接盘点与交接工作。⑥ 发现丢失货品，要立即报告店长处理。

3、营业后 ① 晚上下班时间到，若还是有顾客在挑选，要拖延下班时间。

② 做好交接班书面工作。

③ 关闭所有电器设备，锁好门窗。④ 主动接受店长检查随身物品。

三、管理制度

1、试用制度 初任导购员者，先参加考核期，期间必须

① 第一天，参加店内安排的新员工培训课程，了解所有员工流程。

② 第二、三天，熟悉商品的知识，商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。③ 以后的一星期内，参与销售工作，无业绩提成。

④ 第十天，店长对其进行以上要求的考核，合格者进行正式销售工作，不合格，继续学习三天。三天后，店长再进行考核，仍不合格者，不予以考虑

5.服装采购员岗位职责 篇五

导购员职责素质

把商品卖出去是导购员的天然职责，但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事，因此站在顾客与企业的角度，导购员的职责包括以下方面：

站在顾客的角度，导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择，因此导购员的工作职责包括两个方面：为顾客提供服务；帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。

为顾客提供服务，由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品，所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。

帮助顾客作出最佳的选择，顾客不是专家，对商品的优点、利益并不了解，并且顾客面对众多商品，不知道哪一个商品最适合自己，导购员在了解顾客心理的基础上，使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益，导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否卖点合适的商品，很大程度上取决与导购员。

导购员如何帮助顾客呢？

（1）询问顾客对商品的兴趣和爱好

（2）帮助顾客选择最能满足他们需要的商品

（3）向顾客介绍商品的特点

（4）向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益

（5）回答顾客对商品提出的疑问

（6）说明顾客下决心购买此商品

（7）向顾客推荐别的商品和服务项目

（8）让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择

作为一个导购员在销售商品是要想这顾客，想着顾客的需要，想着顾客的利益，而不是单纯地推销商品，不要“为卖出商品而销售”，而要“为顾客而销售”。

导购员（促销员）的基本素质

每一项工作都需要从业人员具备一定的基本素质，导购工作也不例外。导购人员应当具备什么样的素质，一个优秀的导购员与一个差的导购员之间的差别是什么？

某大城市的一家报纸对它的读者进行调查的结果表明，大多数人同意这四条标准：第一要懂得顾客心理；第二要有礼貌和耐心；第三要热情、友好；第四要有熟练的业务技能。

有销售专家提出导购员要“一心两意”；即要有热心，诚意及创意。

热心：导购员要有热情的态度和语气，能从多方面说明，让顾客易懂，顾客会为导购员的热情所打动，感到信赖、放心。

诚意：导购员诚恳的态度和商品说明，守信用、亲切、不耍花招、不掩饰。

创意：导购员需要经常动脑筋，商品的优点是什么？如何找到

一个独特的卖点？如何介绍商品？有没有更好的销售方法？如何展示商品的优点？如何制作POP。

我国某著名企业分别从公司和顾客的角度，提出导购员应具备的素质。

从顾客角度看：积极的工作态度，饱满的工作热情，独立的工作能力，良好的人际关系，优秀的团队精神。

从顾客的角度看：顾客希望导购员热情友好，乐于助人，提供快捷的服务，外表整洁，有礼貌和耐心，耐心地倾听顾客的意见和要求，回答顾客的问题，能提出建设性的意见，提供准确的信息，帮助顾客选择最适合的商品，关心顾客利益，急顾客之所急，帮助顾客作出正确的选择。

总结企业的经验，导购员作为企业销售队伍的一个重要分子，他必须具备销售人员应当具备的基本素质，坚定的销售意识，热情友好的服务，熟练的推销技巧，勤奋的工作精神。

坚定的销售意识

什么是销售意识？美国一位销售专家进行过这样一个试验，他将钱夹拖在汽车后，搞得破烂不堪，然后穿上笔挺的西服，到大商场买领带，在这些商场里，领带和钱夹在一起销售，销售专家装作不小心将钱包掉在地上，营业员都能主动地帮他将钱包捡起来，但没有一个营业员对这个衣装笔挺但用一个破烂不堪的钱包的人，劝他“该换一个钱包了”。由此，这位销售专家得出一个结论；许多销售人员缺乏销售意识。

对导购员而言，销售意识就是导购员要有“我是一个导购员，我要把商品卖给顾客，我一定要把商品卖给顾客”的观念和回销售机会的敏感性。强烈的销售意识，能使导购员发现或创造出更多的销售机会，导购员如果抱着顾客买不买无所谓的态度，他就肯定会失去许多销售机会。强烈的销售意识是导购员对工作、企业、顾客和事业的热情、责任心，勤奋精神和忠诚度的结果，热情友好的服务，服务创造销售机会，服务能够通过吸引顾客创造销售佳绩。

6.服装采购员岗位职责 篇六

一、中国服装行业发展现状及趋势

经济全球化形势下, 服装行业竞争日益加剧, 由于生活水平提高, 物价上涨、劳动力相对紧缺, 中国作为“世界制造中心”的优势正在逐步丧失。转变经济增长方式, 调整产业结构是服装行业的当务之急, 这对中国服装行业既是新的机遇和挑战, 同时也是中国从服装大国建设成为服装强国的关键。

中国服装产业正处于重大的行业升级和产业地域调整的关键时期, 从东南部沿海地区向中西部地区转移, 产业的转移催生了区域专业人才的需求量。建设服装强国的根本性因素, 是依靠服装科技生产力的跨越式进步, 实现劳动生产率的大幅提高。劳动生产率的提升依赖于设备优化, 随着服装行业新设备、新工艺、新材料的应用越来越广泛, 对服装专业人才的需求也产生了变化。

二、湖南服装产业现状及人才需求

湖南有着深厚的湖湘文化底蕴, 湖南文化产业走出了有特色的发展道路, 创造了一种“湖南文化现象”, “广电湘军”“出版湘军”“动漫湘军”等全国知名。近年来, 因承接服装产业梯度转移, 湖南纺织服装产业发展迅速, 已成为湖南工业发展的生力军。服装企业的集群发展态势初步显现, 已逐步形成了五大纺织服装产业集群:益阳、汉寿的麻纺产业集群, 常德、华容的棉纺产业集群, 株洲的纺织服装产业集群, 蓝山的毛织针织产业集群, 长沙、宁乡的服装产业集群。湖南纺织服装企业依托湖南文化强省的优势, 以文化为主线, 高标准、高起点实施名牌兴业战略, 增强了企业的核心优势。

湖南服装制定了打造千亿产业的目标, 必然要通过科技创新、调整产业结构、品牌建设来突破诸如地域、配套产业等劣势, 因此, 在如此背景下, 人力因素成为服装行业能否获得长足发展的重要因素。经调研数据分析, 企业对服装设计、制版、放码、加工、质检、管理、营销等岗位人才求贤若渴。具体分为由中专层次学历人才担任的服装车缝、裁剪、放码、整烫、质检等岗位和由专科及以上层次学历人才担任的设计、企划、制版、营销以及生产管理等岗位人才。

三、服装职业岗位群工作任务及职业能力

服装行业的职业岗位群主要有设计类、生产管理类、营销类等三类, 设计类的岗位主要有服装设计 (助理) 师、服装企划 (助理) 师等, 生产管理类的岗位主要有服装工艺 (助理) 师、服装制版 (助理) 师、服装放码员、生产厂长、班组长、质检员、跟单员等, 营销类的岗位主要有服装陈列 (助理) 师、服装电子商务员、服装买手、服装专卖店店长、服装市场督导等。

设计类岗位的主要工作任务:一是搜集市场信息, 根据市场流行趋势, 设计服装款式;二是根据品牌定位, 对产品进行整体规划, 打造系列服装。

生产管理类岗位的主要工作任务:一是制版与制作样衣。根据服装设计图稿进行纸样设计, 制作样衣, 完成工业样版。二是编制指导生产的工艺技术文件。选择最佳的工艺手段进行成衣生产。三是组织和管理成衣流水线的生产。合理设计生产工序, 组织管理生产人员和过程;四是按照国内和国际质量标准规定, 进行服装质量检验和品质控制;五是服装跟单。包括核料报价、制单、理单、原辅料采购、生产过程及质量的跟进等。

营销类岗位的主要工作任务:一是开发客户, 进行商业谈判;二是管理店铺, 进行货品、人员及销售管理;三是根据服装产品特色, 进行卖场陈列设计。

李怀康研究员的研究报告指出, 人的职业能力由就业核心能力、行业通用能力和特定职业能力组成, 这三种能力呈金字塔的结构, 就业核心能力处在底层, 行业通用能力处在中间, 特定职业能力位于顶部。就业核心能力指的是与人合作、与人交流、解决问题、创新革新、自我学习、数字应用、外语应用、信息处理等八项能力。

分析服装企业岗位工作任务, 由此得出岗位所需的核心职业能力。按照宽基础的原则, 我们可以同时培养学生的就业核心能力和行业通用能力, 再按照专业方向或者个人兴趣进行侧重培养。如营销类的学生, 他们今后的工作任务主要是开发客户, 商业谈判, 跑单跟单, 那么他们的核心能力一是与人交流的能力, 二是成本核算的能力, 三是进行产品销售服务的能力。又如设计类的学生, 如果是在服装品牌企业工作, 其核心能力就为具有服装品牌企划和主题产品开发能力。如果在批发或组货的企业工作, 那么其核心能力就为具有根据服装流行趋势设计构思服装产品的能力。再如, 生产管理类的学生如果是企业的跟单员, 就必须熟悉从进料到生产到质检到出货装货的每个环节, 确保产品质量符合合同的要求。由此可见, 不同的职业岗位, 所要求的职业核心能力有所不同, 因此无论中职或者高职服装设计专业的人才培养, 都必须符合服装职业岗位对技术技能型人才的要求。

参考文献

[1]洪玲敏.高职服装专业能力培养研究[J].科技信息, 2010 (33) .

[2]王海燕.基于服装产业岗位能力需求的高职专业课程体系构建[J].辽宁丝绸, 2012 (4) .

[3]薄燕, 张星海.基于高职服装工艺课程的人才能力培养研究[J].品牌, 2010 (9) .

[4]李怀康.职业核心能力开发报告[J].天津职业大学学报, 2007 (1) .

7.服装采购员岗位职责 篇七

关键词：验厂制度；跨国采购商；纺织品服装贸易

一、跨国采购商验厂对目前我国纺织品服装贸易的影响分析

验厂或称工厂评估(Factory Evaluation)，指许多大的跨国公司对在我国的合约工厂进行定期的检查，以确定工厂的实力是否符合公司要求的行为。验厂时，外国客户会派出验厂员或委托第三方验厂员到工厂，对从原材料采购到成品仓储的整个生产过程以及工厂的管理进行实地考察。工厂能够通过采购商的检验评估是能够接到订单的一个前提。

1、对我国纺织品服装生产企业的影响。

(1)验厂制度增加了企业成本，降低了企业竞争力。高额的验厂费用增加了企业的运行成本。企业在接定单前。自行根据认证标准进行整改。迎接客户验厂。第一次验厂不收费，如果不合格，限期整改。第二次验厂收500美元一1000美元不等，如果第二次验厂又没有通过，再给一次机会，这次仍要收费。第三次通不过就取消定单。各企业对验厂都十分重视，投入了大量的人力物力，许多企业成立了人权验厂部、验厂事务部，专门负责验厂的工作。企业为了保持出口增长优势。将不得不采取措施，改善劳工条件，争取达到或接近验厂条款。而这一改善过程必然要耗费企业很多时间和精力以及更多的管理费用和成本。从成本角度看企业的竞争力将大幅度降低，甚至在达到验厂标准的管理改革和创新后，会造成企业由于基础投资资金的短缺而导致企业正常运作的阻碍或是停滞。验厂可能泄漏我方商业秘密。通过验厂，外国客户轻而易举地掌握了我方出口纺织品的价格构成和技术装备情况。这有可能导致外国客户比我国政府部门还了解我国的企业运营和行业动态。因为他们有一个依据验厂报告建立的内容涵盖全球的纺织品市场的庞大数据库，从而使我国的纺织企业在询价和报价阶段已经失掉了先机。很多企业由于验厂制度增加了企业成本，企业议价能力也降低了，这样企业原有的竞争力也就降低了。

(2)验厂制度阻碍了民营或私营小型纺织品服装企业的发展。验厂制度是比照SA8000标准(社会责任国际标准)实施的一些检测项目，而SA8000并非欧美政府的强行规定。仅为美国民间机构SAI于1997年制定并推行、由欧美跨国采购企业推动的企业道德标准。SA8000标准和一些苛刻的验厂条款对我国众多的民营或私营小型企业来说是个很艰难的门槛。如果完全恪守SA8000标准，工人将无法延时工作，这将过高地提升产品价格，因此处于同质化竞争的一些企业选择了放弃订单。某些“验厂”条款比SA8000更为苛刻。已成为隐形贸易壁垒。

2、对我国纺织品服装出口的影响。随着我国纺织品贸易额的逐年上升，越来越多的纺织企业都要面临验厂这一关。但目前大部分工厂与国际标准还有一定差距，因此产生了一系列问题。跨国采购商验厂触及到了纺织品出口企业的方方面面。在一定程度上给我国纺织品的出口加工产业带来了不小的麻烦。长期以来，“丰富而廉价的劳动力”是我国纺织品服装出口的生力军，是民营企业由小到大、自弱至强发展的依托所在。然而，其背后往往隐藏着恶劣劳作环境、低薪水平、雇佣童工、加班加点等常见的社会问题。而在当今一般劳动密集型产品(如玩具、纺织品、服装、鞋帽等)的利润率已经很低的现实情况下，许多出口企业若要采取措施达到跨国采购商的验厂要求。成本的大幅度提升可能使其国际市场竞争优势丧失殆尽，因此验厂制度必定会影响我国目前的出口规模和竞争优势。

当前，中国在亚洲的竞争对手既有传统的纺织服装强国，又有新兴的纺织品出口国，配额取消后，中欧、中美纺织品贸易摩擦导致中国纺织品出口的不确定因素增加。使得部分订单外流。纺织业技术含量较低，劳动力需求量大，中国纺织行业直接就业人数达1900万人，相关行业还有数千万就业人口，所以在我国仍然是一个非常重要的就业渠道。而原本符合我国政府相关法律法规的纺织厂因缺乏应对外国客户验厂的经验。而导致工厂验厂不合格，致使外商将定单转给印度、巴基斯坦等国的纺织企业，使我国丧生了许多工作岗位。

二、我国纺织品服装工厂在验厂过程中存在的问题

1、验厂经验不足。首次验厂，检查人员通常会先看一些文本资料类的东西，比如企业的营业执照、税务登记证、出口许可证，还有质量和环境等的认证证书，然后会对工厂生产流程、管理、环境各方面进行全面考核监督。其中。外商验厂的重点放在检查其遵守劳动法规和安全法规的情况上面。他们会找很多员工谈话，问一些非常细致的问题。采购商还会派人来临时随机的进行抽查，经常搞得工厂措手不及。许多企业就因为在其中某一点上不能达标而痛失国际订单。验厂需要工厂准备各种文件资料，不同的客户对资料的要求还不尽相同，而且还需取得当地消防、劳保、保险、工商部门的证明，在旺季平均一个月要迎接2个—3个客户的验厂，这需要工厂投入很大的时间和精力。然而，现在纺织品的交货期都很紧，加之信息不对称。所以，有时工厂在面对验厂时会感到很困惑，不知该如何处理才恰当，他们需要熟悉国际惯例和行业规则的专家的指导。

2、企业在验厂过程中存在侥幸心理。现在和以后的验厂都不大可能单纯的做假了，许多欧美客户也意识到中国目前的工厂在应付验厂时所玩弄的伎俩。他们现在的要求也不会像以前那么的死板了，一定要达到怎样的标准，一定要少于多少加班时间，一定要给足最低工资加班费的做法没有多大进步性的意义。因为工厂都在整一些假考勤假工资。接触过的几家欧美客户现在做法是：首先工厂要以最真实的状态展现给客户，如果客户觉得工厂不是太离谱而又有改善的信心与决心。是可以合作的。将来的跨国采购商验厂制度将越来越完善，企业不能存在侥幸心理，想蒙混过关，一定要熟悉主要客户的验厂制度，推进企业给改革，从根本上达到验厂要求。

三、对策及建议

1、政府方面。

首先，应完善我国的法律、法规，做到“有法可依”、“执法必严”。事实上，我国出台的《劳动法》中有很多规定都比很多验厂条款更加严谨，具有更高的标准，但是我们的执法机构在对法律法规实施的严肃性不够，致使很多法律条款只流于形式，而并未落到实处，这就要求我们政府能够充分发挥监督和指导职能，让企业的运作更加规范化、法制化、明确化。

其次，应建立统一规范的产品认证体系。产品认证和管理体系认证、质量认证及环境认证，都是企业通向国际市场的绿灯，在国际贸易中的地位越来越重要，很多企业产品就是因为缺少认证而被国际市场拒之门外。所以政府必须建立统一规范的产品认证体系。确保认证机构的公正性和权威性。同时着手建立社会责任标准认证机构。为社

会、为企业提供全方位的相关服务。

最后，应建立验厂和各类国际认证信息平台。有关政府部门应尽各类国际标准的预警机制。收集、跟踪国外标准的相关措施，建立信息中心和数据库，为国内企业创造良好的出口环境。同时，还要发挥行业协会、进出口商会等中介组织的作用，在信息情报支持、组织企业应诉等方面帮助企业应对跨国采购商的验厂制度。

2、企业方面。

(1)建立企业自我验厂制度和体系。跨国公司进行验厂，程序和内容是有章可循的。他们一般都有自己的标准和守则，这些就是对企业社会责任方面的要求。目前，虽然企业社会责任是一个高层次的概念，但仅就验厂来说，检查人员检查的重点还是放在员工的工作条件、环境和待遇等基本社会责任问题上面。作为一个出口型生产企业，至少应该有自己的COC。COC即Code of Conduct的首字母缩写，一般被称为“工作守则”或者“社会责任守则”。是公司内部制定的或自愿采用其他专业组织已经制定的政策或标准。它承诺公司对所有商业伙伴包括供应商、制造商和分包商的劳工问题负有责任，要求所有商业伙伴遵守基本的劳工标准和当地劳动法规。为工人提供公平而体面的工作条件。守则涉及童工、强迫劳工、职业安全卫生、结社自由和集体谈判权、惩戒措施、歧视、工作时间和工资报酬等，也有一些公司加入环境保护、慈善活动和社区关系等内容。但是如果企业完全遵照某个COC而通过一家公司的验厂，这并不意味着可以顺利通过其他公司的检查，因为各大进出口公司、跨国公司或者各个国家对于社会责任都有自己不同的标准，这就给生产厂商带来很大的难度，会让他们总是疲于应对各种不同的验厂要求。在这种情况下。各种劳工组织、人权组织等非政府组织联合各大跨国公司，一起制定了不少社会责任守则和认证标准。其中较有影响的有SA8000、FLA、ETI、ICTI、WRAP、OHSASl800等一系列标准。企业应当建立自我验厂制度，设立专门的验厂部门，形成一个完整的体系。研究主要采购商的验厂条款，找出异同点，这样不但能够顺利通过验厂、还能够节约验厂成本。