资本运营试题（精选4篇）
1.资本运营试题 篇一
一、单选题
1． 直通车的扣费原理是（D）A.按照展现量 B.按照展现时长 C.按照佣金比例 D.按照点击扣费
2.下面那一组属自主访问流量（B）A.搜索引擎 B.购物车 C．一淘搜索 D．商城首页
3、.下列哪一项不是包装中需要注意的问题（C）A.包装时注意防水与防摔的处理 B.任何包装都不需要另外的填充物 C.尽量在一个固定的桌子上包装 D.根据分拣容器和商品要求进行包装 4.活动促销的本质是什么（D）A.免单 B.秒杀 C.折扣 D.销售
5.以下那个官方活动在淘宝首页是没有入口的（D）A.天天特价 B.淘金币 C.品牌特卖 D.超优汇
6.运营在店铺里不需要起到的作用是（D）
A.管理作用
B.监督作用
C.分工作用
D.客服作用
7.A店铺今天通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了13笔交易，那么（A）A.店铺今天的转化率为10% B.店铺今天一共获得了80个UV C.店铺今天的PV为130 D.店铺今天的跳失率为10% 8.淘客是按照那种方式来计费的（D）A.CPT B.CPM C.CPC D.CPS 9.通过哪些数据指标不可以挖掘出客户需求（D）A.通过年龄挖掘 B.通过职业挖掘 C.通过生活挖掘 D.通过能力挖掘
10.下面那个选项不能提供店铺相关数据（D）A.量子恒道 B.数据魔方 C.淘宝指数 D.Photoshop 11.在淘宝数据中，UV的含义是（B）A.既页面浏览次数 B.独立访问者 C.关键词被搜索次数
D.指用户一次访问店铺的页面数
12、要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到？(D)A.查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝 B.查找客户的访问轨迹
C.对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次 D.以上答案皆正确
13、店铺各页面被查看的次数就是：(D)A.访客数
B.成交转化率
C.浏览回头客D.浏览量
14、如果店铺平均访问深度较低,可以考虑如下那种方式进行优化？(C)A.页面描述优化
B.优化直通车关键词
C.关联推荐
D.优化宝贝标题
15、提高买家客单价及购买频次的方法错误的是：(B)A.建立多种组合搭配套餐,吸引更多购买 B.优化硬广营销文案 C.制定合理的商品定价
D.建立完善的客户管理营销体系
16、卖家通过买家信用分析,发现店铺的购物人群以新手买家为主,此时应如何优化店铺？(A)A.做好购物引导及售后保障工作 B.加强关联营销 C.注重情感营销 D.降低商品价格
17、淘宝客和直通车最大的区别是？(B)A.都是淘宝平台的一种推广模式 B.前者是按成交计费,后者按点击付费 C.能让卖家更好的获取流量取得订单 D.能针对性的定向推送到指定的目标用户
18、直通车商品标题字数是多少个以内？(C)A.15个
B.10个
C.20个
D.25个
19、店内的宝贝数量要满足几件以上才可以上直通车？(A)A.10件
B.15件
C.20件
D.30件
20、淘宝直通车是哪种计费方式？(B)A.按展示付费（CPM）B.按点击付费（CPC）
C.按成交额付费（CPS）
D.淘宝小二说了算
21、某企业上了聚划算,请问从聚划算过来的流量属于活动流量吗？(A)A.是
B.不
22、下列哪种情况不违反淘宝规则？(C)A.没有报名淘金币,放置淘金币的标识 B.强调“全网最低价格” C.标题中出现“特价包邮” D.未经授权使用明星的照片
23、给产品定价时我们常用到的一个方式是尾数定价,下列哪个不属于尾数定价？(D)A.9.9
B.19.99
C.158
D.733
24、小新是一家女装店的售后客服,他们店铺收到了一个客人的差评。这个时候他做的不对的地方是？(C)A.要真正认识自己的不足 B.有则改之无则加勉
C.即刻跟客户解释不是他们的错 D.取得谅解，改善评价
25、哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行(C)A.电话回
B.短信营销
C.EDM营销
D.SNS营销
26、通过哪些数据指标不可以挖掘出顾客需求(D)错误！未找到引用源。A.通过年龄挖掘 B.通过职业挖掘 C.通过生活挖掘
错误！未找到引用源。D.通过能力挖掘
27、某店铺的流量高峰时段在19点到23点,针对这个时间段可以做什么优化(B)错误！未找到引用源。A.安排宝贝发布 错误！未找到引用源。B.加强客服力量 错误！未找到引用源。C.安排论坛推广 错误！未找到引用源。D.安排物流发货
28、客户关系管理的步骤是（A）
错误！未找到引用源。A.积累资料--划分等级--客户分类--客户关怀 错误！未找到引用源。B.积累资料--客户分类--划分等级--客户关怀 C.积累资料--客户分类--客户关怀--划分等级 D.积累资料--客户分类--客户关怀--划分等级
29、下列关于电子商务的说法正确的是（D）A.电子商务的本质是商务,而非技术
错误！未找到引用源。B.电子商务就是建网站 错误！未找到引用源。C.电子商务是泡沫
错误！未找到引用源。D.电子商务就是网上销售产品
判断题
30、直通车推广是烧钱的，花费越多越好（错误）
31、QQ群也可以进行二次营销。（正确）
32、钻石展位是靠展现来扣费的。（正确）
33、活动能给我们带来的好处是：薄利多销、清库存、打爆款、引流。（正解）
34、直接转化是有效的下单行为，而间接转化就不是有效的下单行为（错误）
35、运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得顾客需求。（错误）
36、这些新产品的点击转化并不是很理想，想把店内近期热销款换到第一屏，通过淘宝指数就能实现。（错误）
37、交易成功后30天内，双方均有权对对方交易的情况做一个评价。
38、推广和营销是两个不同的商业词汇，网店的“营销”简单说就是要让客户“知道我们”；网店的“推广”简单说就是要让客户“选择我们”（错误）
39、一般来讲一个优质的宝贝标题包含促销词、属性名词和热搜关键词。（正确）40、对于一家业务一般的中小卖家,付费广告是唯一能提升和改变的手段（错误）
2.资源与运营管理试题 篇二
1.X小孙今天第一天到公司上班，公司应该(向她介绍公司的办公区域安排，将她介绍给经理和同事们。向她解释公司的规定和纪律)
2.G 公司发布空缺职位信息的方式有很多，具体包括（专业猎头公司，全国或本地的报纸、杂志、电台等媒体，学校就业服务处）
3.X小霞最近参加了宜家公司IT的面试，面试时招聘人员他一系列与工作有关的问题，小吴参加的这次面试属于（结构化面试）
4.Z在新员工就职后的前几周，公司应该安排（指导伙伴）来帮助他/她尽快适应工作
5，X下列选项中不属于流动资产的是（应收账款)
6.X.下列情况属于工伤的是（小张在出差时不小心被车撞伤）
7.L留存收益通常是指（企业利润中没有作为股息支付而留存于企业的那部分收益）
8L刘总的公司2008年会计资产总额为1，000，000，长期负债未500，000，流动负债未300000，则刘总公司2008会计的所有者权为（200，000）
9T.通常情况下，一家生产型财务成本属于成本类型中的（固定成本）
10。X小薛在一家制造厂左财务工作，下列选项中，她不该算入公司的直接成本的是（研发费用）
11X小张所在的公司是一家管理咨询公司，在进行成本计算时，该公司适合使用（项目成本模式）
12。M某皮鞋制造厂的盈平衡点年销售100000双皮鞋，2008年该公
司的总销售量为120000双，则该厂的安全边际是（20000）
13.Y一般情况下，百货公司比邮购的盈亏平衡点高，这主要是因为（百货公司的固定成本比邮购公司高）
14.X小张是一家通信企业的员工，根据我国相关法规，他所享有的安全生产保障权利包括（求偿权，知情权，拒绝权）
15.X小夏在一个小城市的一家供电公司工作，一次施工时，小夏不慎从电线杆掉下来，并将围观的一名观众砸伤，他自己也受了轻伤，这种情况下不会给小夏所在的企业造成（人员流失）的损失
16A（安全检查表）示分析和辨识系统危险性的基本方法，也是进行系统安全性评价的重要技术手段
17Z在一项工程启动之前，先对系统存在的危险作宏观分析或作预评价的做法被称为（PHA）
18Y预测，调节资源需求和选择供应商属于资源管理流程中的（计划）阶段
19L李经理所在公司的长期销售记录显示，公司棉衣的销售量平均每年增长10%，今年那公司共销售了20000件棉衣，李经理据此预测明年公司的棉衣销售量为22000件，那么李经理采取的这种需求预测方法是（趋势分析法）
20X下列组织在制订资源计划是不适合采取需求跟随计划的是（政府部门））
21,M目前，企业制订资源调度表，进行合理调度的方法很多，但不
包括（自动化调度）
22C采购的流程大概可以分为七个阶段，下列不属于这些阶段的是（试用采购商品）
23X下列不属于质量的要点是（物理标准）
24J“将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效的得到期望的结果”，这句话可以体现ISO9000：2000质量管理体系质量管理原则中（管理的过程方法）
25.J精益生产方式起源于日本丰田的准时化生产方式，它有七个主要特征，下列不属于它的主要特征是（市场——不断扩张市场）
26S“视供应商为客户“这一原则可以为企业带来很多好处，但这些好处通常不包括（提高公司产品质量）
27X下列不可能属于企业流动资产负债的是（应付工资）
28K客户关系管理（CRM）有很多好处，但也有一些缺点，很多小企业不能使用它，这主要是因为（成本太高，费用太高，所需软件系统过于庞大）
29.M某公司每年需要一种零部件100000件，该公司每年的订货量为20000件，一次订货成本为500，则该公司全年采购这种零部件所需的订货总成本是（2500）
30.M某企业的生产设备只有出现故障时才进行维护，这种维护属于（应急性维护）
31T通常情况下，一个企业的利润是指在（一定的会计周期）范围内的经营成果
32.A按照环境标准（ISO1400.00）要求，环境的管理系统（EMS）应包括下列因素的（不断改进）
33.D对于产品需求的预测既有定性分析也有定量分析，下列选项中（德尔菲法）属于定性分析方法
34.L流程图可以帮助我们整理现有流程或设计一个新流程，运用流程图符号可以画出一个新的流程图，下列不属于流程图符号的是（分隔号）
35.W(5W2H)改进法被广泛应用在企业管理中，它的应用程序主要有三个，下列选项不属于它的应用程序的是（提高服务品质）36Z撰写项目总结报告属于总结生命周期中的（项目收尾）阶段 37T通常情况下，很多项目进行PCT测试往往不能通过，可能的原因一般不包括（客户不配合）
38Z在对一个项目进行成本计算时，可将成本分为（直接成本和间接成本）两类
39Z朱经理最近负责公司的一个项目。此项目非常复杂，他可以采取（工作分解结构法）进行分解
40.X项目在进行的过程中常常会发生变化，下列情况下通常不会导致这些变化的是（公司其他团队成员辞职）
41X项目结束时要撰写项目的最终报告，原因可能是（说明该项米对其他部门可能到来的好处，说明如何使用预算，解释部分项目失败或整个项目失败的原因）
42H合理制定决策的方法可以分为四个步骤，下列不属于这四个步骤的选项是（集体讨论）
43Y鱼骨图一般用在决策“四步法”中（第一步；查明情况）中 44Z在运用SWOT法对组织进行分析时，我们不能找出组织的（优势）
45G根据六顶帽子思考法，控制整个思考过程的是戴（*蓝帽子）的人
46L蓝海决策需要遵守六项原则，下列不属于这六项原则的是（注重数字）
47J激进式变革通常是一种（自上而下）的变革
48H互联网的普及使越来越多的企业通过网络来寻找商机，这是属于影响企业的（科技）因素
49R人们抵制变革的原因可能是（不太尊重或信任发动变革的人，对变革缺乏足够的了解，认为变革毫无作用）
3.出租汽车运营服务规范试题范文 篇三
一、判断题
1、出租汽车后备厢，可供乘客放置行李物品的空间不少于后备厢的1/3.（X）
2、出租汽车司机需佩戴服务标志，运营前和运营中忌食有异味食物，不在车内吸烟，不向车外抛物、吐痰，提倡说普通话，使用规范服务用语。（V）
3、乘客上车前，不得有询问目的地等挑客行为。除包车服务外，要使用计价器，不得议价，不得绕路。（∨）
4、为防止黑出租，标准规定，正规出租车计价器要安装在方便乘客查看的地方，不得私自改装、调整。（∨）
5、出租车企业宜提供２４小时电召预约服务。对于乘客投诉，应在２４小时内处理，5日内处理完毕，并将结果告知乘客。（X）
6、通过急弯时，应减速慢行，视线好的情况下，可以超车。（X）
7、出租汽车运营过程中，运营标志显示“空车”字样，随时可提供服务的状态。（X）
8、驾驶员应对车辆进行出车前、行车中、收车后的日常维护检查，保持车况良好。（∨）
9、乘客上下车时，车辆应与人行道平行停靠，可在左、右两侧下车。在交通法规禁止上下乘客的地方，驾驶员应劝拒乘客上下车。（X）
10、驾驶员严禁酒后驾车、疲劳驾车、带病驾车，行车途中应接打手机。应劝阻乘客提出的不利于安全行车的要求。（X）
二、单选题
1、由乘客意愿而被雇用的载运乘客并按行驶里程、时间计费的汽车，称为（C）
A、小型汽车
B、中型汽车 C、出租汽车D、货运汽车
2、从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷的行驶落线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线是（A）。
A、合理路线
B、经济路线
C、最近落线
D、最佳路线
3、出租汽车（D）应依法经营，诚实守信，公平竞争，为乘客提供安全、快捷、舒适、文明、持续改进的出租汽车运营服务。A、驾驶员 B、服务人员
C、经营者
D、经营者和服务人员
4、车辆应取得当地公安部门核发的机动车牌照和行驶证，取得当地出租汽车行业管理部门核发的（A）。
A、营运证件
B、营运标志 C、营运特征
D、营运卡片
5、行驶途中，应按（B）意愿使用音响和空调。
A、顾客 B、乘客 C、驾驶员 D、驾驶员和乘客
6、行李厢整洁，照明有效，开启装置完好，行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不少于行李厢的（C）。
A、四分之三
B。三分之一
C、三分之二
D、四分之二
7、发生火灾时，应立即停车，（），协助乘客安全撤离，并采取有效措施灭火。
A、关闭发动机 B、打开行李箱C、抢救贵重物品 D、及时报警
8、车身颜色及喷涂式样应符合（）出租汽车行业管理规定。
A、国家
B、省级
C、县级
D、当地
9、车辆服务标志设置合格率（D）。
A、85% B、90% C、95% D、100%
10、发生爆胎时，应紧握转向盘，控制方向，（），使车辆慢慢减速，避免紧急制动。
A、猛踏制动踏板
B、轻踏制动踏板
C、间踏制动踏板
D、轻踏油门
三、多选题
1、企业服务质量信誉考核是对企业的管理制度、（ABCD）等方面的综合评价。
A、安全运营 B、经营行为 C、运营服务
D、社会责任
2、出租汽车的服务方式有（ABC）。
A、电召服务
B、站点服务才 C、包车服务 D、租车服务
3、车辆按规定配置出租汽车（ABC）、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施和消防器材等。
A、标志顶灯 B、空车待租标志
C、计价器
D、轮胎
4、出租汽车在运营过程中遇到下列情形（A B）,可拒绝提供出租汽车运营服务。
A、乘客在禁止停车的路段扬手招车。
B、醉酒者、精神病患者等无人陪同或监护下车。C、乘客携带行李招车。D、驾驶员得知乘客去向偏远。
5、情绪、情感是人们对待客观事物的一种态度，反映主、客观之间的关系。情绪有（ABD）状态。
A、心境
B、激情
C、应急
D、应激
6、驾驶员必须有良好的生活习惯。学会自我保护，注意（ABCD）。
A、饮食调理 B、精神调剂 C、情绪调理
D、身体调养
7、车辆在行驶过程中常见的紧急情况有:行驶途中(ABCD)A、发动机突然熄火
B、转向失控 C、车辆倾翻 D、车辆侧滑
8、发生故障或交通事故时，应协助乘客下车至安全区域，并迅速打开（B）,按规定放置（C）。
A、转向灯
B、危险警告信号灯 C、三角警告牌
D、照明装置
9、安全运营的服务禁忌有（ABCD）
A、疲劳驾驶
B、超速行驶 C、开车接打手机
D、不系安全带
10、建立乘客失物（ABD）制度，及时处理乘客失物查询，并在72h内答复。对涉嫌恶意侵占乘客财物的，报请公安部门依法处理。
A、保管
B、登记
C、使用
D、查找 服务质量信誉考核试题
一、单选题
1，出租汽车企业、驾驶员和单车服务质量信誉考核考核周期为每年。(A)A(1月1日至12月31日)B(6月1日至12月31日)
C(1月1日至6月30日)
D(1月1日至3月31日)2初次领取从业资格证件的出租汽车驾驶员，其考核从注册之日至当年的。(D)A(12月28日)B(12月29日)C(12月30日)D(12月31日)3，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为(C)分 A(30)B(20)C(10)
D(5)4，考核周期内综合得分为0分的，考核等级为,(C)级 A(D)
B(C)
C(B)
D(A)5，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行,(B)次。A(4)
B(1)
C(2)
D(3)6，本次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的。驾驶员记分20、车辆记分(D)。
A(10)
B(20)
C(30)
D(40),7，有询问乘客目的地等挑客行为的。驾驶员记分(B)、车辆记分10。
A(5)B(10)C(20)D(40)
8，未经乘客同意，强行合乘的。驾驶员记分
5、车辆记分。(C)
A(1)
B(3)
C(5)
D(10)
9，被乘客投诉服务态度差或语言不文明的。驾驶员记分(B)、车辆记分5。A(1)
B(5)
C(3)
D(20)
10，在禁止停车路段上下乘的。驾驶员记分
3、车辆记分(C)。
A(10)
B(5)
C(3)
D(1)
二、判断题 1，出租汽车企业、驾驶员和单车一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。（∨）
2，出租汽车单车服务质量信誉考核实行基准分值为40分的计分制，另外加分分值为20分。(∨), 3，出租汽车单车服务质量信誉考核, 考核周期内综合得分为21~39分的，考核等级为AA级。(∨)4，违法拒载乘客的。驾驶员记分
5、车辆记分5。（X）5故意绕道的。驾驶员记分,10、车辆记分10。（X），6，不按规定使用计价器，或不按计价器显示金额收费的。驾驶员记分
5、车辆记分5。（∨）
7，不遵守出租汽车站点秩序和管理规定，在站点区域内随意行驶，随意上、下乘客的。驾驶员记分
3、车辆记分3。（∨）
8，关闭空车车灯标志或者使用“暂停服务”标牌时，接受乘客招停或者停车揽客的。驾驶员记分,1、车辆记分1。（X）
9，私自改装、调整计价器造成计费失准的。驾驶员记分20、车辆记分20（∨）
10，不积级处理乘客投诉或者纠纷的。驾驶员记分
5、车辆记分5（X）。
三、多选题
1，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括：(ABCD)
A遵守法规
B安全生产
C经营行为
D运营行为 2, 出租汽车驾驶员服务质量信誉档案应当包括下列内容：(ABDE)A基本情况 B遵守法规情况 C弄虚作假情况 D安全生产情况
E经营服务情况
3, 违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：(ACDFG)五种。扣至0分为止。
A(1分)B(2分)C(3分)D(5分)E(6分)
F(10分)
G(20分)4, 出租汽车驾驶员有(ADE)等先进事迹的，道路运输管理机构应当给予相应加分奖励，加分奖励累计不得超过10分。
A 见义勇为 B积级处理乘客投诉 C 遵守法规 D救死扶伤
E 拾金不昧
5, 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至(A)分之日起(B)日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于(D)个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训，并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。
A(0)
B(15)
C(27)
D（18）
6,服务质量信誉考核等级分为 优良、合格、基本合格和不合格,分别用(BCDE)表示。
A(AAAA级)B(AAA级)C(AA级)D(A级)E(B级)7, 驾驶员记分
3、车辆记分3。(BCDE)A 语言不文明B向车外抛物 C吐痰 D在车内吸烟 E吃食物 8, 未按规定携带(AC)，从事出租汽车经营活动的。驾驶员记分
1、车辆记分1。
A出租汽车驾驶员从业资格证 B合法票据 C道路运输证 D培训证明
9，被乘客投诉服务态度差或语言不文明的(AC)A驾驶员记分5 B驾驶员记分3 C车辆记分5 10，不系安全带驾车运营的(AC)A驾驶员记分3 B车辆记分5 C驾驶员记分3
4.网站运营管理面试求职综合笔试题 篇四
1:光纤作为传输介质的主要特点是
I.保密性好 II.高带宽 III.底误码率 Ⅳ.拓扑结构复杂
A.I、II和IV
B.I、II和III
C.II和Ⅳ
D.III和IV
2:异步传输模式ATM是以信元为基础的分组交换技术，从通信方式看，它属于
A.异步串行通信
B.异步并行通信
C.同步串行通信
D.同步并行通信
3:电子商务应用系统由4部分构成，它们是CA安全认证系统、业务应用系统、用户及终端系统和
A.防火墙系统
B.入侵检测系统
C.支付网关系统
D.统一的一站式购物系统
4:对于下列说法，哪一种是错误的?
A.TCP协议可以提供可靠的数据流传输服务
B.TCP协议可以提供面向连接的数据流传输服务
C.TCP协议可以提供全双工的数据流传输服务
D.TCP协议可以提供面向非连接的数据流传输服务
5:IEEE802.3标准的以太网的物理地址长度为
A.8bit
B.32bit
C.48bit
D.64bit
6:以下的网络管理功能中，哪一个不属于配置管理?
A.初始化设备
B.关闭设备
C.记录设备故障
D.启动设备
7:网络操作系统要求网络用户在使用时不必了解网络的
I.拓扑结构 II.网络协议 III.硬件结构
A.仅I和II
B.仅II和III
C.仅I和III
D.全部
8:关于无线微波扩频技术，以下哪种说法是错误的?
A.相连两点距离可以很远，适用于相连两点之间具有大量阻挡物的环境
B.抗噪声和抗干扰能力强，适应于电子对抗
C.保密性强，有利于防止
D.建设简便、组网灵活、易于管理
9:以下关于网络操作系统基本任务的描述中，哪一个是错误的
A.屏蔽本地资源与网络资源的差异性
B.为用户提供各种基本网络服务功能
C.提供各种防攻击安全服务
D.完成网络共享系统资源的管理
10:网络协议精确地规定了交换数据的
A.格式和结果
B.格式和时序
C.结果和时序
D.格式、结果和时序
11:因特网用户使用FTP的主要目的是
A.发送和接收即时消息
B.发送和接收电子邮件
C.上传和下载文件
D.获取大型主机的数字证书
12:无线局域网使用的协议标准是
A.802.9
B.802.10
C.802.11
D.802.12
13:假设中国到美国的国际长途费为18.4元/分钟，市话费为0.34元/分钟，Internet使用费为10元/小时，
如果国内的某Internet用户通过电话网接入本地ISP，浏览位于美国的一台WWW服务器，共访问了30分钟，那么用户需要支持的费用为多少?
A.15.2元
B.2元
C.557元
D.552元
14:一个校园网与城域网互联，它应该选用的互联设备为
A.交换机
B.网桥
C.路由器
D.网关
15:不同类型的数据对网络传输服务质量有不同的要求，下面哪一个参数是传输服务质量中的关键参数?
A.传输延迟
B.峰值速率
C.突发报文数
D.报文长度
16:因特网上某主机的IP地址为128.200.68.101，子网屏蔽码为255.255.255.240。该连接的主机号为
A.255
B.240
C.101
D.5
17:ATM技术对传输的信元进行CRC校验。此校验是针对
A.信元
B.仅信元头部
C.仅载荷
D.仅信道标识
18:如果借用一个C类IP地址的3位主机号部分划分子网，那么子网屏蔽码应该是
A.255.255.255.192
B.255.255.255.224
C.255.255.255.240
D.255.255.255.248
19:在总线型局域网中，由于总线作为公共传输介质被多个结点共享，因此在工作过程中需要解决的问题是
A.拥塞
B.冲突
C.交换