通过开展民主评议政风行风工作

通过开展民主评议政风行风工作（共10篇）

1.通过开展民主评议政风行风工作 篇一

沙田镇第一小学

开展民主评议政风行风工作自查情况汇报

为全面深入开展民主评议政风行风工作，进一步加强学校的政风行风建设，根据中共沙田镇委办公室、中共虎门港工委办公室《关于部分行政部门开展民主评议政风行风工作的通知》（沙委办„2014‟7号）文件精神及要求，我校结合学校实际，深入宣传发动、开展学习、广泛征求意见、边查、边整、边改。现将情况汇报如下：

一、主要做法

（一）加强领导，广泛宣传。

1、我校按照沙田镇虎门港宣传教育文体局下发的实施方案的要求，成立了由校长霍树森担任组长，副校长廖美青任副组长，其它行政班子成员及各办公室负责人为成员的政风行风评议领导小组。领导小组下设办公室，具体负责政风行风评议工作日常事务，从组织上保证了政风行风评议工的正常开展。

2、结合我校的实际情况，制订了《沙田镇第一小学开展民主评议政风行风活动方案方案》，明确了工作的指导思想、主要目标、工作阶段和工作措施。

3、召开了动员大会。学校先后召开了中层领导以上的干部会议和全校教师参加的动员大会，在会议上，校长作了动员讲话，安排部署了政风行风评议工作。

通过层层思想发动，教职员工对行风建设的意义有了明确认识，为搞好查摆工作奠定了良好的思想基础。

（二）、公开承诺，接受监督。

1、学校通过公开栏向社会进行了政风行风的公开承诺，并通过校讯、发放问卷调查等活动形式了解家长的意愿和意见，接受社会、家长、学生对学校的政风行风建设进行民主监督。

2、建立民主评议渠道，设立民主评议举报电话，设置了民主评议意见箱，接受教师、学生、家长及社会的意见和建议。四是学校领导深入班级就开展行风评议的主要内容进行宣讲，充分发动学生和学生家长提出意见和建议。

（三）、调查评议，明查暗访。

1、学校采用走访学生或学生家长、召开民主评议代表座谈会、发放问卷调查表等形式，广泛收集对学校政风行风建设的意见和建议。学校安排有专人负责接收、处理来电、来信，做到有电必回，有信必复。

2、进行明查暗访活动。学校领导深入级部、班级、学生、学生家长和教师中进行了明察暗访。

(四)、发放问卷，广泛征求意见和建议。发放《沙田镇虎门港教育系统政风行风问卷调查表》，旨在通过问卷调查，了解家长对学校政风行风工作的意见和建议，不断加强和完善我校政风行风建设。

二、自查情况

（一）在依法办学方面。

招生工作按有关规定进行，不违反政策招生，没有擅自扩大招生范围，没有分重点班和非重点班，不存在以学生获奖、竞赛和考试成绩作为入学、升级和编班的依据等问题。

（二）在校务公开方面。

校务公开规范。按照要求认真执行校务公开制度，推行并完善校务公开工作，及时、规范、有效地公开学校的重大事项，接受家长和 2

教师对学校工作的监督，让工作在阳光下运作，有效地防止各种不正之风的产生，促进了学校管理水平的提高和办学行为的规范。学校在招生、教师招聘、职称评定等方面严格执行有关政策。

（三）在收费管理方面。学校严格按照物价局批准的收费标准收费。学校定期向全校师生公布收费项目和标准，不擅自增加收费项目、提高收费标准和超范围收费；各项收费均使用专项收据，纳入财务统一管理。财务管理规范。按照有关规定规范了财务管理工作，认真执行了“收支两条线”管理规定，没有私设“小金库”，没有乱收滥支、坐收坐支等现象。不向学生额外收取费用。学校严禁教师巧立名目自行收费，严禁年级、班级和教师个人搭车收费。无强迫或变相强迫学生缴交服务性收费规定以外的费用行为。加强教辅材料使用管理工作，确实减轻学生课业负担。加强对教辅材料的使用管理，形成规范完善的教辅材料的使用管理制度。

（四）在教学管理方面。按照上级有关规定规范办学行为，认真贯彻执行上级有关教学管理的规定，开全课程，开足课时，班容量符合要求。严格控制学生在校时间，严格执行学生减负规定，书面作业时间、难度适当。不存在随意增减学校课程，延长学生在校时间等问题。

（五）在师德师风方面。狠抓师德师风建设，不断提高教师的职业道德水平。

1、将师德师风建设列为学校民主评议政风行风工作的重中之重。学校把教育行业的一些不良现象作为警示内容，教育广大教师警钟长鸣。大会必讲，小会常谈，全体教师都能自觉执行教师职业道德标准，严格要求自己。

2、自省自律，依法执教。学校公布了规范教师从教行为的14条禁令：不准体罚或变相体罚学生；不准对学生进行有偿家教；不准利用职务之便向学生及学生家长谋取私利；不准为学生滥定滥发复习资料等。

3、以生为本，爱生如子。学校要求科任教师、班主任关心爱护班上的每一位学生，把所教学生当作是自己的孩子或弟妹来看待，做到宽严并济。对待学生要和蔼、耐心、关心、尽心。通过家访等形式多了解所教班级的每一位学生家庭，多了解学生在家里的学习、生活情况，取得学生家长的积极配合，促进学生健康成长。

4、严格对教师进行综合考评和师德师风考核，制定和完善了教师考核、奖惩制度、教学常规考核及教师专业成长等制度，公平公正地对教师进行考评，促进教师的工作积极性。

5、师德水平有了提高。强化了教师“爱岗敬业，爱生如子”意识，整体提升了教师队伍的道德水平和文明程度，取得了良好的效果。教师做到了不利用节假日、课余时间有偿给学生补课或上新课，不在社会力量办学机构中兼职。全体教师没有存在体罚和变相体罚学生、存在谩骂和侮辱学生人格的言行。

（六）在服务意识方面。学校充分发挥教代会、工会，关工委、家长委员会服务作用，加强家校联系与沟通，让更多的家长参与学校的民主管理，发挥民主监督作用，以制度来切实保障全员参与民主管理的权力。

（七）、校园安全警钟长鸣。校园安全不仅涉及到千家万户的幸福，而且关系到社会的稳定，对未成年人的监护是学校义不容辞的责任。学校历来高度重视中小学生的安全教育问题，日常安全教育中，4

通过班队主题会、红旗下讲话、做安全知识讲座、举行安全应急疏散演练等多种形式开展安全教育，做到警钟长鸣。

（八）、梳理意见，认真整改。我们共给学生家长发放了866分问卷调查表，回收了826份。其中，群众对学校政风行风建设工作的满意率达到90.5%,基本满意9.5%。对收集到的意见和建议进行归类梳理，强调要求相关人员对能及时解决和创造条件解决的问题作了限时要求并认真做好落实工作，对一时无法解决的问题作了详细说明。

三、重视意见和建议，拟定整改措施

针对收集到的意见和建议，经过梳理归纳，主要有以下几个建议。领导小组经过集体讨论，初步做出以下整改措施。

（一）建议加强校园安全问题。校园安全问题事关重大，虽然一直以来学校在这方面已经认真细致地做了大量工作，但安全问题没有最好，只有更好。我们将谦心接受家长们意见和建议，继续加强校园安全工作，确保校园安全。

（二）建议增加校车问题。由于学校的校车管理情况方面比较特殊，是一个涉及到多部门多方面的问题，既然家长们提出，我们将继续与有关部门进行协调，再给家长们答复。

（三）建议公平对待每一个学生问题。对于这个问题，学校一直以来都在要求每一个老师关心爱护班上的每一位学生，做到爱生如已，相信广大教师也在一直践行中。

（四）建议开办兴趣小组。学校一直开办有兴趣小组，本学期的14个兴趣小组已经在有条不紊开展。

（五）建议开展更多的家校沟通形式。学校一直以来除了定期举办家长会，学校开放日等之外，还定时通过关工委、家长委员会等与家长交流沟通，日常工作中，班主任、科任教师也经常通过校讯通，5

电话等方式跟家长交流沟通。下一步，我们将探讨更多的与家长交流沟通的形式，共同关注学生的健康成长。

以上是我校开展民主评议政风行风工作的情况汇报。通过自查自评，我们清醒地认识到，民主评议政风行风工作任重道远。在今后的工作中，我们将进一步加强学校政风行风建设，不断提高教师队伍政治业务素质和职业道德水平，为学生提供良好服务，推进依法治校治教进程。

二〇一四年十一月二十日

2.通过开展民主评议政风行风工作 篇二

第三阶段工作总结

我校2011年政风行风评议活动根据《2011广丰县教育系统民主评议政风行风工作实施方案》的通知精神，在教育局民主评议政风行风领导小组的具体指导下，分步实施，纠建并举，扎实推进”的工作思路，以转变工作作风、密切干群关系为目的，以提高队伍素质和行业形象为根本，抓住热点，突出重点，攻破难点，从6月开始了第三阶段自查自纠阶段的工作，现总结如下：

一、广泛发动，周密部署

为了搞好第三阶段的工作，我校进行了广泛发动，对全校教职员工进行再教育，组织学习有关端正党风、行风的文件精神，充分认识自查自纠工作的重要性，增强自查自纠的自觉性。我校召开全校教职工大会，进行了转段动员。对全校人员如何搞好自查自纠，明确了任务，提出了具体要求。在此基础上，学校专门召开会议，研究第三阶段的具体工作，通过召开座谈会、问卷调查、明察暗访等形式，广泛收集教职工、学生、家长以及社会各界意见、制定安排详细的工作内容和活动形式，明确责任领导、责任科室和具体责任人。每一项活动都有校领导具体指导、协调，使自查自纠工作落到实处。

二、形式多样，认真排查

学校把自查自纠工作抓得是否扎实，作为衡量行风评议能否取得实效的重要前提，研究采取多种形式，就领导班子的政治责任感，事业心情况；学校贯彻执行党和政府教育方针、政策情况；学校执行教育收费政策；学校执行收费公示制、使用收费票据情况；学校执行“收支两条线”管理情况；学校是否存在乱办班、乱补课、滥荐强订复习资料、教师有偿家教情况；学校深化教学改革，提高教育教学质量情况；学校实行校务公开情况；学校干部教师廉洁奉公情况；学校师德师风、教书育人情况；学校对群众来信、来访的态度及处理情况；学校建立校风教风学风长效机制情况等多方面，认真排查。

一是搞好内部排查，校行评办就学校的政风行风问题，专门召开学校中层以上领导干部会议排查专题会议，从思想作风、工作作风等方面排查存在的行风问题。各处室分别排查本处室存在的行风问题。二是广泛征求社会意见。我校先后召开了教职工代表、学生家长代表、退休教师代表、在校学生代表等各方面的座谈会，并进行了问卷调查。通过多渠道、多方面排查、征求意见，我校行评办进行认真地梳理，归纳的存在的主要问题，目前群众反映的热点主要有以下几个方面：

1、卫生工作有待完善。

一是要学校进一步强化学生行为规范教育，养成文明礼貌、讲究卫生的好习惯，让学生学会感恩父母、感恩老师、尊重他人。二是要学校控制学生上网，采取彻实可行的方法制止学生外出上网，杜绝学生沉迷于网吧的现象。三是教师应该多家访，及时与家长交换学生在家、在学校的表现情况，增强教育的有效性。

2、师德师风建设要加强，教育教学方法要改进。

一是部分教师工作责任心不强、师德失范、有损害教育形象的言行。二是个别老师有从事于有偿家教、体罚学生、参与赌 博和封建迷信活动等现象。三是个别老师教育方法简单、粗暴，教学方法陈旧，不适应新时期新课改的要求。

3、办学条件有待改善，办学水平有待进一步提高。

一是我校发展势头强劲，但教育资金明显短缺，教学设备、设施配备不齐，教师待遇低，教师工作热情有待提高。二是要提高学校的教学后勤支援力度，各教研组要加大常规教学的监督和检查的力度。

4、师生关心的其它热点问题。

一是学校应加强学校食堂的管理，调控好饭菜的质量，提高服务人员的素质。二是多开展有益的活动，锻炼学生综合能力，提高学生素质。

三、边排查边整改，真正服务于民

针对存在的问题，我们结合教育教学工作坚持边查边整改。

（一）学生上网问题

计算机互联网作为开放式信息传播和交流工具，已经走进了我们的生活。许多学校都在努力普及电脑，鼓励学生在信息时代占据有利地位，许多家长给孩子购置电脑，参加各类网络学习班，让孩子到网络上学习新知识，接受新信息。而另一方面，却又出现了许多学生上网痴迷，导致一系列问题发生。

（二）师德师风问题。

针对少数教师工作责任心不强、师德失范、损害教育形象的言行，近年来，学校从有偿家教、体罚学生、参与赌 博和封建迷信活动等重点问题抓起，立足“四个强化”，坚持四措并举，实施标本兼治，取得了初步成效。

一是强化宣传教育。组织开展先进事迹报告会、教师节活动、教师才艺大赛、师德师风征文比赛等活动，多形式、多途径培植师德师风先进典型，利用各种媒体广泛宣传先进。

二是强化考核管理。制定《沙田中心小学教师职业道德考核细则》，完善《沙田中心小学教师综合评价方案》，将师德考核与考核相结合，对教职工的师德表现进行综合评估、确定等次，对师德考核不合格的教师实行“一票否决”，取消当年综合考核评优的资格，取消评优奖励和派出进修学习的资格。

三是强化督查处理。利用开学工作检查等途径，通过座谈、走访、问卷调查等方式，组织师德师风专项督查。特别是在职教师从事有偿家教较为突出的问题，开展集中整治行动，对有从事有偿家教意向的教师，个别谈话，同时在学生、家长中公布举报电话。

四是强化制度建设。建立师德谈心制度，要求学校领导班子成员定期和教师开展谈心活动，具体要做到“四必谈”，即新教师必谈、问题教师必谈、优秀教师必谈和党员教师必谈；建立随机督查制度，通过面向社会公开师德举报电话、设立师德举报箱，自觉接受学生、家长和社会有关方面的监督，建立学校、教师、家长、学生“四位一体”的师德建设监督网络。

（三）教育方法问题。

针对教师的教育教学方法问题，首先在提高教师业务素质上下功夫，强化新课改，新课标、新课程的培训学习力度，让教师能完全驾驭教材和正确使用教材。树立质量意识，积极参与实践新课程标准，用最先进的教育教学

方法为学生提供优质高效服务，充分发挥中心镇的辐射和龙头带动作用。其次是加强新教材的教学研究工作，增强教师之间的团体协作互助，进一步落实新老教师的“传帮带”活动。再次是强调教师主动积极参加学习，提高自身素质、服务意识和教学水平，为学生提供高素质的人性化服务。以实际行动加强职业道德建设和提高教学质量。实实在在消除因责任心而损害学生和学校利益问题，克服和防止脸难看、话难听、事难办的不良行为，坚持杜绝体罚和变相体罚学生、强迫学生进行有偿家教、乱订教辅资料等现象的发生。

四、全校上下联动、系统整体推进

政风行风评议进入自查自纠阶段后，我们坚持上下联动开展好行风评议工作，并取得了较好的效果。在第三阶段，学校按时进行转段动员，及时排查存在的问题。各部门搞好内部排查，提出“四讲四不讲”的要求，即讲问题不讲成绩，讲真话不讲假话，讲自己不讲别人，讲主观不讲客观，做到自查不怕露丑，自改不留空白。学校进行再宣传、再学习、再发动，要求全校同志边查边改，主动提高。采取个人主动查、处室自觉查、领导带头查，问卷征求查、会议帮助查，社会监督查等形式，认真查找问题。各部门坚持边排查边整改，不断加强行风建设。

沙田中心小学

3.通过开展民主评议政风行风工作 篇三

西乌旗运管所一直把民主评议政风行风工作作为工作的重要环节，深刻认识到加强运管部门政风行风建设，自觉接受广大人民群众的评议与监督，是按照“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的要求，是维护和发展人民群众利益的重要体现，也是扩大基层民主，强化群众监督，促进道路运输事业又好又快发展的重要举措，有利于提高运管部门依法行政水平，有利于提高运管系统队伍素质，有利于促进运政系统党风廉政建设，有利于取得整个社会对道路运输事业的支持。为做好政风行风工作，主要做了以下工作是：

一是要认清形势，增强工作的主动性，根据新的形势需要和全年道路运输工作的总体要求，即抓住“四个环节”、突出“四个创新”、实现“三个转变”。“四个环节”是运输结构调整、转变发展方式、推进自主创新、强化行业管理。“四个创新”是理念创新、科技创新、体制机制创新、政策创新。“三个转变”是由主要依靠基础设施投资建设拉动向管理和运输服务协调拉动转变；由主要依靠增加物质资源消耗向科技进步、行业创新、从业人员素质提高和资源节约环境友好转变；由主要依靠单一运输方式发展向综合运输体系发展转变，全面推进道路运输行业的建设和发展，更好地满足经济社会发展和人民群众生活的需要。

道路运输事业的快速发展，需要有一支“高效、精干、廉洁、务实、创新”的运管队伍和一个良好的政务环境，队伍带得好不好，关键在领导，大家始终要把政风行风建设和运管队伍建设作为工作的重中之重。

二是要正视问题，找准工作的薄弱环节，尽管近两年道路运管系统行业风气越来越好，服务意识进一步增强，但依然存在组织领导不力，宣传不到位、制度不落实的问题。必须引起我们的高度重视，要下大决心，坚决整治。

三是要端正态度，坚定做好工作的信心，要以正确的态度积极参加评议，自觉接受监督，虚心接纳意见和建议，努力改进工作，既要克服一些模糊认识，又要树立做好评议工作的信心。

2011年民主评议政风行风工作要做到五个加强，确保民主评议政风行风工作取得实效。

（一）加强组织领导。成立民主评议工作领导机构和办事机构。精心组织部署，切实抓好落实。

（二）加强统筹安排。与各项工作任务紧密结合起来，努力做到评议工作与其他工作“两不误、两促进”。

（三）加强督促检查。建立政风行风评议定期检查分析制度，研究解决带倾向性的问题和薄弱环节。完善明查暗访制度，及时发现问题、解决问题，对群众反映问题较多的部门和单位，开展帮促工作。

（四）加强责任落实。坚持谁主管谁负责的原则，把责任落实到具体单位，岗位和人员，形成一级抓一

级、层层抓落实的工作格局。

4.通过开展民主评议政风行风工作 篇四

河南省农村信用社联合社： 为认真贯彻执行省联社有关今政风行风评议工作的部署，按照省联社《关于印发今群众满意的基层农村信用社创（豫农信监〔今年〕58 号）要求，信阳市农信办建方案的通知》高度重视，认真安排部署全市农村信用社民主评议政风行风工作和民主评议基层站所工作，将民主评议基层站所工作与整肃风纪活动相结合，积极创建文明服务示范窗口，提高服务质量和水平，努力打造精品银行品牌。现将民主评议行风和基层站所工作开展情况报告如下：

一、加强领导，成立组织 成立以联社党委书记理事长张永耀同志任组长，班子成员任副组长，机关科长和基层信用社主任共同参与的纠风工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责纠风工作的组织和领导。基层信用社主任为辖区的主要责任人，联社在此项工作中落实“谁、主管谁负责”“管行业必须管行风”，的纠风工作原则，坚持标本兼治，纠建并举的方针，以群众满意为标准，并把联社、基层信用社、信用分社和储蓄所全部纳入评议对象。潢川县联社成立今群众满意的基层农村信用社考核工作小组，抽调 4 人组成 2 个工作小组，对我县 28 个基层单位逐一进行检查验收。按照省联社今群众满意的基层农村信用社创建方案要求，对照创建内容，从社务信息公开方面、依法履职办事方面、提高服务质量方面、优化服务环境方面、党风廉政建设方面、领导班子建设方面、推进长效机制建设方面七个方面进行检查验收。

二、统一思想认识，提高服务技能 一是组织员工认真学习《潢川县今年“双十佳”创建和评选活动

实施方案》《关于印发今群众满意的基层农村信用社创、建方案的通知》《今群众满意的基层农村信用社创建标准》、、《信阳市农村信用社规范化服务实施细则》、县纠风办《关于加强评议督导组联系参评单位政风行风建设工作的通知》等一系列文件，把握政策，提高认识。二是转变作风。要以开展“三送四支三服务”（为广大农户送资金、送信息、送技术，支持巾帼妇女创业、支持青年创业、支持下岗职工再就业、支持返乡农民工创业，上级机关为下级机关服务、下级机关为经营一线服务、全员为客户服务）为主要内容，以实行“阳光信贷”为载体，对照省联社提出的今年支农惠农十件实事，狠抓落实，切实让广大人民群众享受到评议带来的实惠。下一阶段，省联社、市办、县纠风办及县联社将组织评议代表、行风监督员和媒体深入各信用社，开展明察暗访和督导检查。三是力求实效。深入开展自查自纠和整改工作，要做到 “六个细化”即细化方案、细化措施、细化责任、细化检查、细化处理、细化目标。要切实避免行评来了忙一阵，活动结束问题依然未整改、制度依然未完善、机制依然未健全现象的再度发生。

三、认真开展行风评议工作 按照《潢川县今年“双十佳”创建和评选活动实施方案》和《关于印发今群众满意的基层农村信用社创建方案的通知》的工作要求和评议程序，潢川县农村信用社首先进行对群众满意的基层农村信用社创建工作进行了动员大会部署，召开了动员大会，转发了省联社《关于印发今群众满意的基层农村信用社创建方案的通知》和《潢川县今年“双十佳”创建和评选活动实施方案》，二是各基层信用社对照今群众满意的基

层农村信用社考核标准认真进行了自查自纠，拾遗补缺，补充完善软硬件设施，三是接受社会各届公开评议，联社采取设立征求意见箱，公布行风评议热线电话，发放征求意见卡，邀请客户座谈征求意见等多种方式接受群众的意见建议，对征及到的群众意见建议进行梳理，认真整改，并就整改情况向社会通报，四是邀请社会各届人士对创建单位进行满意度测评。经过动员部署、查找问题、公开评议、落实整改、民主测评、综合考核六个阶段，目前进入总结阶段。按照要求，9 月 16 日我们邀请了社会各阶层的人员参加我单位的面对面评议工作会议，其中：参加人员有联社班子成员、基层信用社主任、机关科室成员、外部理事会、监事会成员、有乡镇党委部门工作人员、村、街道工作人员、企业代表、个体工商户、和普通群众；会上联社主任、基层信用社主任公开述职述廉，接受各届代表的评议，会上发放征求意见建议卡 30 份，9 月 16 日公开进行民主评议，平均群众满意率达到 90以上。截至现在共征求意见和建议 4 条，4 条意见：一是应加大支持农村贷款力度，切实服务三农；二是服务质量问题，如员工素质低，办理业务速度慢，服务态度不好，服务窗口少，客户等待时间长，影响客户存取款；三是个别员工态度生硬，解释不到位。如低补什么时间到，什么时间可以支取，不予解答，或态度生硬，或解答问财政）。四是在县繁华地段增设自动取款机。按照行业要求，结合县民主评议基层站所工作实施意见，我县联社根据考核标准，评选出潢川县江家集农村信用社为我单位十佳优秀基层站所，特向县纠风办推荐。

四、制定措施，认真整改 对征求的意见和建议，联社领

导高度重视，采取了以下措施进行了整改，一是对存在的共性问题，如：员工素质低，办理业务速度慢，服务态度不好；采取整改措施：

1、制定基层信用社主任、副主任、会计、一线柜员学习培训计划，提高服务技能，组织召开后进人员素能提升培训班，提高员工业务素质，敬业精神；

2、实行限时报务，超时罚款的考核措施；

3、把投诉次数同基层社的考核工作捆绑在一起，一起考核；

5.通过开展民主评议政风行风工作 篇五

司法行政工作实际，特制定本实施方案。

一、指导思想和目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕区委、区政府的中心工作及群众反映的突出问题，有序开展司法行政系统民主评议政风行风活动，进一步促进司法行政系统转变观念、转变职能、转变作风、提高工作效率和服务质量，推动我区经济又快又好发展，营造良好的法治和稳定和谐的社会环境。

二、组织领导

民主评议政风行风工作在局党组的统一领导下，按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，实行“一把手”负总责，班子成员分工负责，机关党支部组织协调，其他科室各负其责，全体司法干警共同参与的领导机制和工作格局，确保工作落到实处。

三、评议对象和内容

（一）评议对象。各司法所、法律援助中心、律师事务所、公证处、局机关各科室。

（二）评议内容。

1、依法履职方面：是否履行法定职责，是否依照法定权限和程序实施行政管理；对省、市各项政策措施是否落实到位。

2、服务质量方面：为经济服务、为基层服务、为群众服务的意识不强，服务质量是否提高；办事程序设置是否科学、合理、便民；基层司法所、法律服务机构规范化建设是否达标；是否解决群众最关心、最直接、最现实的问题。

3、工作效率方面：是否加强效能建设，努力提高办事效率；是否落实首问责任制、服务承诺和限时办结制；有无官僚主义、形式主义和办事拖拉、推诿扯皮、纪律散漫等不正之风。

4、办事公开方面：是否按照政务公开和法律服务行业办事公开的要求，采取多种形式将工作内容、工作职责、服务标准、办事程序、办事结果、政策依据、人员身份、廉政纪律、监督保障措施等向服务对象公开；是否按要求做到公开内容、真实、准确，办事行为公开、公正、透明；是否依法保障群众的知情权、参与权、表达权、监督权。

5、党风廉政方面：是否建立党风廉政建设责任制，开展职业道德和廉洁从政从业教育；在行政审批、行政复议、法律服务等方面有无以权谋私行为；在资金使用、工程建设、大宗物质采购等方面有无商业贿赂和不廉洁行为。

四、评议方法和步骤

（一）评议方法。采取自主评议与问卷测评相结合的方法进行。

（二）评议范围。局机关和法律援助中心的评议在服务对象代表、评议代表和各司法所中进行；对区属公证处、律师事务所、法律服务所的评议由业务主管科室组织实施；街道司法所在本级服务对象代表、评议代表中进行。按照要求，其中参与评议的街道司法所和法律服务机构数量要达到90%。

（三）评议步骤。民主评议分为动员部署、自主评议、整改落实、巩固提高四个阶段。

1、动员部署阶段（2009年12月至2010年1月）

本阶段主要抓好建立工作机构、制定实施方案、选聘评议代表三个环节。

（1）建立工作机构。成立民主评议政风行风工作领导小组（见附表），领导小组办公室设在局政工科，负责系统政风行风评议的组织协调和日常工作。各司法所要成立相应机构，落实工作人员，确保评议工作落实到位。

（2）制定实施方案。局机关制定指导全区司行政系统开展民主评议工作的实施方案。各司法所和法律服务机构要结合自身实际，制定相应出的实施方案。

6.通过开展民主评议政风行风工作 篇六

【发布日期】2010-04-21 【生效日期】2010-04-21 【失效日期】 【所属类别】政策参考 【文件来源】深圳市

关于开展民主评议政风行风活动的公告

根据深圳市政府纠风办《印发2010年民主评议政风行风实施方案的通知》（深纠【2010】1号）要求，本单位参加2010年度民主评议政风行风活动，为了更好地接受社会各界和群众的评议与监督，市行风评议组设立了行风评议热线电话：***，传真：83534054，网上投诉邮箱：hangpingzu@163.com。欢迎社会各界和群众对本系统内的服务态度、服务质量、服务效率及依法行政、廉洁自律等情况提出宝贵意见和建议。

今年的评议活动从2010年4月起至2010年12月31日止。

特此公告。

深圳市科技工贸和信息化委员会

二○一○年四月二十一日

7.通过开展民主评议政风行风工作 篇七

关于民主评议政风行风走访回访活动

开展情况的汇报

根据市局2009年民主评议政风行风工作实施方案的通知，我们积极行动，认真研究安排部署，成立了领导小组，制定了民主评议政风行风工作实施方案，并按照方案要求，“分层次、分条块”分别回访了人大代表、政协委员、县领导和行政事业单位，按照“分项目、按服务内容”的方法，组织走访回访了企业单位，在走访过程中，结合工作职责和服务内容，采取主动登门、致电、致函等多种方式，围绕服务质量、服务态度、办理时限、收费标准、服务成效等情况，对08年元月份以来受理、办理、服务过的企业和单位进行了回访，对重点企业和单位由单位领导进行了重点回访，广泛征求企事业单位的意见和建议，经归纳梳理，主要有以下几个方面：

1、在检验检测工作中，服务比较到位，收费规范，不存在超标准、超范围收费现象，没有出具虚假检验报告的行为。

2、在政务公开工作中，公开的内容真实、及时，检验检测项目实行了抽检相分离的制度。

3、工作人员能够贯彻执行行风建设“十不准”、“八严禁”和“禁酒令”的规定。

4、随着企业科技水平提高，作为主管产品质量、计量、标准化的主管行政部门，其工作人员不仅要懂法律条文，更应该多了解掌握一些产品的生产工艺流程，及内在质量指标和有关产品的科技知识，在以后的工作中，以便更好的监督，更有针对性、系统性的服务。

5、在群众关心的食品质量安全工作中，建议加可对偏远农村、城乡结合部等食品小作坊的监管，同时作好食品质量安全宣传工作，通过多种渠道加强对食品质量安全知识的宣传与讲解，使广泛消费群众了解掌握辨认食品质量的基本知识。

6、建议继续加大对生产假冒伪劣产品的打击力度，不能一交罚款就放行。

7、特种设备涉及到人命群众的生命财产安全，我县使用单位多，特种设备数量比较大，建议加大人力物力加强对特种设备工作的监管力度。

8、随着我县经济的发展，生产的产品品种逐渐增多，产品质量检验检测工作需要进一步拓宽领域和范围，提高检验检测手段和水平，以便为企业提供更好的检验检测服务。

8.通过开展民主评议政风行风工作 篇八

【发布文号】晋政办发〔2007〕50号 【发布日期】2007-04-28 【生效日期】2007-04-28 【失效日期】 【所属类别】政策参考 【文件来源】山西省

山西省人民政府办公厅关于深入开展民主评议政风行风工作的实施意见

(晋政办发〔2007〕50号)

各市、县人民政府,省人民政府各委、厅,各直属机构:

为加强政风行风建设,优化发展环境,进一步提高行政效率、执法水平和服务质量,努力建设服务型政府、法制型政府、群众满意的政府,省人民政府决定2007年在全省各级社会经济管理部门、执法监督部门和公共服务行业全面开展以“端正政风行风、优化发展环境”为主题的民主评议政风行风活动。为保证这项活动深入扎实有效地开展,经省人民政府同意,特提出如下实施意见。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,坚持标本兼治、纠建并举、综合治理、注重预防的方针和“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,充分动员和依靠人民群众依法有序参与评议工作,以促进部门和行业转变作风,不断提高行政效率、执法水平和服务质量为目标,以解决制约我省经济发展、严重损害群众利益的不正之风问题为重点,以群众满意为标准。通过评议,使参评部门和行业有强烈的服务意识,有规范的行政行为,有创新的工作机制,有扎实的工作作风,有满意的服务质量,有较高的社会评价,进一步推进部门和行业作风建设,促进经济社会又好又快发展,为构建社会主义和谐社会提供坚强保证。

二、评议对象

全省各级社会经济管理部门、执法监督部门和公共服务行业共49个部门及系统被确定为2007年的评议对象。

(一)社会经济管理部门(24个)

发展改革、经委、教育、科技、民政、财政、人事、劳动保障、建设、交通、水利、农业、林业、商务、文化、卫生、人口计生、国资委、新闻出版、广播电视、供销、旅游、中小企业(局)、煤炭

(二)执法监督部门(11个)

公安、司法、国土资源、地税、国税、工商、质监、环保、食品药品监管、安全生产监管、物价

(三)公共服务行业(14个)邮政、电力、工行、农行、中行、建行、财险、寿险、网通、移动、联通、铁路、煤运、太原机场

(四)对医院、学校的专项评议

根据国务院纠风办的要求,地方各级政府评议办和纠风办要会同同级卫生、教育行政主管部门对各类医疗卫生机构和各类学校特别是中小学校进行专项评议(专项评议另行安排)。

上述49个部门和行业设在各级的分支机构全部纳入评议范围,各市、县(市、区)可根据实际情况扩大评议范围,各参评部门和行业设在基层的站所和窗口服务单位全部纳入评议范围。

重点评议对象:根据国务院纠风办部署的纠风工作重点和省评议办征求群众意见结果,2007年确定教育、卫生、公安、交通、建设、国土资源、环保、工商、地税、国税、安监、质监、食品药品监管、农业14个厅局为重点评议部门;对5个重点行业,即:教育系统的学校,卫生系统的医院,公安系统的交警队和派出所,交通系统的收费站和超限检测站,建设系统的供水、供气、供热、公交等单位为重点评议单位。各市除将全国、全省确定的重点评议对象纳入重点评议外,要结合本地实际,重点加强对本地区政风行风问题比较突出部门和行业的评议。各县(市、区)要重点抓好基层站所的评议和整改。

三、评议内容和重点

2007年是省委、省人民政府确定的“作风建设年、狠抓落实年”。因此,必须把改进作风、狠抓落实的要求贯穿于政风行风评议工作的全过程,特别是要把评议的内容和重点落到实处。

(一)评议内容

1.加强行政效能建设的情况。是否纠正和查处政令不畅、中间梗阻的各种行为,是否纠正作风不正和行政不作为、乱作为行为,是否严肃查处官僚主义、形式主义、弄虚作假等现象;在项目审批过程中是否存在敷衍塞责、推诿扯皮、违反首问责任制、服务承诺制和限时办结制等问题;在执法和行政过程中是否存在“权钱交易”、“不给好处不办事”等问题。

2.推行政(事)务公开的情况。是否有切实可行的办事依据、办事规则、办事纪律,有公开透明的办事要求、办事时限、办事程序、办事结果,方便企业和群众办事,方便人民监督。

3.依法行政履行职责的情况。是否建立和完善收费公示制;是否存在“乱收费、乱罚款、乱集资、乱摊派”的问题;有无吃拿卡要、刁难群众、与民争利、强制服务收费或搭车收费,要求服务对象购买指定商品等损害群众切身利益的问题。

4.落实行业服务规范情况。是否建立和完善公开承诺制度;有无承诺失信、推诿扯皮、效率低下的问题;是否坚持客户至上、文明服务;有无伤害群众感情、漠视群众疾苦、损害群众利益及违背政务诚信、商务诚信的行为。

5.严格财务管理的情况。是否严格按照有关法规,加强财务管理,有无违反财经制度方面的突出问题,有无偷税、漏税、逃税行为。

6.加强行业作风建设的情况。有无抓政风行风建设的工作机构,有无加强职业道德、职业纪律、职业责任的措施;有无建立政风行风考核、激励和惩戒等管理制度;有无认真解决群众举报投诉问题的渠道和机制。内有无发生重大违纪违法案件和在社会上造成恶劣影响的问题,是否及时查处和纠正。

(二)评议重点

社会经济管理部门的评议重点要放在转变职能、改进作风、改革行政审批制度、提高行政效率上,切实解决搞脱离实际、劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”,以及部门和行业多头管理、推诿扯皮、效率低下的问题,特别是要解决好群众反映强烈的上学、看病“两难两贵”等问题。

执法监督部门的评议重点要放在依法行政、规范执法行为、正确履行职责、提高执法水平上,切实解决行政不作为、乱作为、有法不依、执法不公等严重损害企业和群众合法权益的问题,解决吃拿卡要、谋取私利的问题。

公共服务行业的评议重点要放在提升服务理念、夯实服务基础、增强服务意识、规范服务行为、推进服务创新、提高服务质量和水平上,通过落实服务承诺制、“首问”、“首办”责任制、限时办结制、责任追究制等措施,真正为客户解决实际问题。要坚决纠正人民群众反映强烈的霸王条款、价格欺诈、服务陷阱、乱收费和服务不到位等问题。

各级参评部门和行业都要把与群众直接接触的基层站所和窗口服务单位作为评议的重点,通过评议,切实解决群众普遍关注和反映的乱收费、乱罚款、乱集资、乱摊派、吃拿卡要和以权谋取小团体利益、个人利益的问题。

四、评议工作的组织实施

(一)民主评议政风行风工作必须坚持党委统一领导、党政齐抓共管、部门和行业各负其责、评议办和纠风办组织协调、人大政协支持、群众广泛参与、新闻媒体配合、条块紧密结合和纠评建相互促进的领导体制和工作机制。

(二)民主评议政风行风工作由省人民政府统一部署,省、市、县三级组织实施,实行上下联动、三级评议。各级评议办和纠风办要在党委、政府的领导下,加强对评议工作的组织、指导、监督检查,结合实际制定民主评议政风行风工作的实施意见,明确不同阶段的目标、任务和要求。(三)民主评议政风行风工作要坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”、“抓机关必须抓基层”的工作责任制,充分发挥主管部门和行业监管的作用,各参评牵头部门要对全行业民主评议政风行风工作切实负起责任,主要领导要亲自抓,分管领导要具体抓,一级抓一级,层层抓落实,要加大行业监管力度,指导和督促所属单位认真开展民主评议活动。

(四)民主评议政风行风工作要坚持统一的评价体系,由省政风行风评议领导组统一制定测评考核办法,组织测评考核。测评考核结果分“先进”、“合格”、“不合格”3个档次。

五、评议方法和步骤

民主评议政风行风工作要实行统一组织、分级实施、条块结合、上下联动、全面评议、突出重点、自评为主、督导为辅的方法进行。省直参评部门和行业负责组织本系统的评议工作,各级评议办、纠风办要加强对评议工作的组织协调和监督检查。

(一)宣传发动和安排部署阶段(2007年4月1日至4月30日)

1.地方各级政府和各级参评单位要建立健全评议工作领导组和办公室,制订实施方案,召开评议工作动员大会,安排部署评议工作。

2.聘请政风行风监督员。各级评议办要从人大代表、政协委员、民主党派、党政机关、社团组织、企事业单位、新闻媒体中聘请一批政风行风监督员。要认真做好政风行风监督员的培训、管理和使用,充分发挥他们在评议工作中的作用。

3.开展政风行风建设承诺活动。各参评部门和行业要通过新闻媒体向社会作出公开服务承诺,承诺内容要突出政风行风建设目标、便民利民措施及要解决的重点问题,字数控制在1500字以内,并报各级评议办审核备案。同时,要将承诺内容在本单位公示,主动接受群众监督。政风行风承诺由各级评议办统一组织实施。

4.各级评议办要会同新闻媒体开办“政风行风热线”、“政风行风面对面”节目和“政风行风监督”栏目。有条件的市、县要设立纠风网站,开展网上评议。2007年省评议办要和省新闻协会等有关部门组织开展“政风行风热线”、“政风行风面对面”、“政风行风监督”等好栏目和好新闻评选活动。

5.各参评单位要设评议意见箱,公布举报电话,有条件的要设评议电子信箱。(二)调查评议与整改反馈阶段(2007年5月1日至10月31日)

1.开展政风行风问题调查。各参评部门要组织政风行风监督员以走访服务对象、召开座谈会、发放问卷调查表等形式,收集群众的意见和建议,深入了解本部门本行业存在的问题,并及时进行反馈。各级参评部门和行业评议办要针对本部门和本行业存在的重点问题开展专项调查,认真分析查找存在问题的原因,提出切实有效的整改措施,进行自查自纠,并写出政风行风问题调查报告,于6月底前报各级评议办。

2.组织召开集中评议大会。各市、县评议办要围绕卫生、教育、公安、交通、建设五大系统存在的“看病问题”、“上学问题”、“公路三乱问题”、“供水供热供气公交”等群众反映的热点、难点问题,组织评议代表、服务对象、政风行风监督员与被评部门领导进行面对面评议。集中评议大会要请党委、人大、政府、政协和纪委领导同志参加。

3.组织召开民主听证对话会。各参评部门和行业要针对政风行风调查中发现的问题,确定评议主题,邀请社会各界代表、服务对象和政风行风监督员进行现场听证对话,要求问题集中,准备充分,有针对性,解决实际问题。举办民主听证对话会,要按照“宣读注意事项、告知评议主题、介绍参会人员、进行对话交流、总结表态承诺”五个程序进行,省直重点部门和行业的民主听证对话会方案要提前一周报省评议办。

4.进行明察暗访。各级评议办、各参评部门和行业要有组织、有计划地对部门和行业的办事窗口、内设处室和基层单位,采取不打招呼的方式进行暗访,每季至少暗访一次,及时发现和查纠存在的政风行风问题。对典型的政风行风问题要在新闻媒体公开曝光,对调查处理情况要跟踪反馈,对没有处理结果的要记录在案,酌情扣分。

5.整改反馈。参评部门和行业要针对评议代表提出的问题进行认真梳理归类,对能及时解决或通过努力能解决的问题要限时解决;对一时无条件解决的,要制订整改计划;对涉及政策性方面的问题要作出说明。要坚持把“事实调查清楚、问题处理到位、整改措施落实、群众真正满意”作为整改反馈的标准。对《政风行风热线》、《政风行风面对面》和日常热线电话等反映的问题,评议办要随时填写“政风行风问题解决落实督办卡”报请领导批转有关部门限期落实解决并及时进行反馈,对反馈不及时,甚至弄虚作假、敷衍塞责的,省评议办和节目组要跟踪督办,深究原因,实行责任追究。为了增强评议效果,省评议办要于9月中旬组织政风行风监督员对被评单位的整改落实情况进行一次检查,并在新闻媒体公布问题整改情况。

6.问卷测评。全省于第四季度统一组织实施10万份问卷测评活动。省评议办统一设计,各市自行印制问卷测评表。全省统一时间投放和回收。

(三)工作考核和总结阶段(2007年11月1日至2008年3月31日)

1.测评考核计分比例。一是以群众问卷测评为主,群众问卷测评得分和工作考核得分按70%和30%的比例计入总分。二是以基层考核为主,从下至上按60%和40%的比例计入总分。三是以日常考核为主,日常考核与年终考核按70%和30%的比例计入考核总分。

2.工作考核方法。经常性工作考核由各级评议办负责。依据“日常工作规范”、“解决损害群众利益突出问题”、“创优发展环境”三项指标进行,其中:日常工作占20%,解决损害群众利益突出问题占60%,创优发展环境占20%。平时要建立考核档案,做到考核有依据。

3.实行测评考核结果报告制度。县级的评议结果要报市评议办,市级的评议结果要报省评议办,经省评议办汇总统计后,报省政风行风评议领导组审定,最终评议结果由省人民政府予以公布。

4.评议结果的运用。当年的评议结果要向同级党委、人大、政府、政协、组织人事部门和上一级政府纠风办报告。对垂直管理单位要向上一级领导机构报告。评议结果适用于党风廉政建设责任制、政府目标责任制考核、文明行业(单位)评选等,并作为考核部门及其主要领导工作绩效的重要依据。对群众满意度高、综合测评考核名列前茅的部门和行业,地方各级政府要作为“政风行风建设先进集体”予以表彰奖励;对于群众满意度低、综合排名最后的单位,由同级政府分管领导、上级主管部门对其领导班子主要领导进行诫勉谈话,并取消当年评优资格,记入廉政档案。

六、工作要求

(一)提高认识,切实加强组织领导。民主评议政风行风是落实“三个代表”重要思想,实现、维护和发展好人民群众利益的主要体现,是扩大基层民主、强化群众监督、构建和谐社会的主要途径,是促进政府部门和行业为基层、企业和社会公众服务,提高政府公信力和执行力,优化经济发展环境,实现中部崛起战略目标的重要举措。地方各级政府和各参评单位要把民主评议政风行风工作作为落实党风廉政建设和政府目标责任制的重要措施,分阶段有重点地抓好落实。各级评议办和纠风办要加强组织协调和监督检查,建立起科学的考核评价体系。要积极研究探索政风行风评议工作规律,创新评议体制和机制,把评议工作纳入规范化、制度化轨道。要充分发挥新闻媒体的监督作用,营造良好的评议氛围,推动评议工作深入开展。

(二)注重实效,认真解决群众反映的突出问题。政风行风评议要坚持纠、评、建相统一,与各项纠风专项治理工作和本单位的业务工作紧密结合起来,以评促改,寓改于建。省直部门和行业要充分发挥带头示范作用,积极履行行业主管部门职责,依法行政、从严治政,以良好的作风努力为基层、企业和群众提供优质服务。各地各部门和行业要以评议为契机,认真解决发生在老百姓身边的、严重损害群众利益的问题,以良好的工作成效取信于民。

(三)严格程序,确保评议结果真实可信。要严格落实评议方案内容,按要求确定评议范围和重点,切实排除各种人为因素的干扰,组织好征求意见建议和测评考核活动,选好评议代表,确保征求意见、评议、整改、督导、测评和考核的实际效果。科学统计,严格按照统一规定程序核定评议结果。各级评议办工作人员要认真负责,紧紧围绕省人民政府的安排部署,创造性地开展工作。

(四)严明纪律,杜绝违纪违规问题的发生。在评议工作中,工作人员要严格遵守工作纪律:严禁编造、隐匿或销毁评议资料;严禁修改统计数据或评议名次;严禁授意、指示评议代表或个别人员作虚假评议;严禁接受被评部门或行业安排的请客送礼、娱乐活动等;严禁利用评议之便与被评单位拉关系、办私事,谋取不正当利益。参与评议的代表和工作人员违反上述规定的,要依照有关规定给予责任人党纪政纪处分,并追究领导责任。参评部门和行业违反规定的,直接列为评议不合格单位,同时追究相关责任人的责任;评议代表违反规定的,一律取消评议代表资格,并依据有关规定给予纪律处分。

二○○七年四月二十八日

9.民主评议政风行风工作方案 篇九

根据省、市纠风办的部署和要求，我镇今年组织镇工商所、人口与计划生育办公室、国土所开展民主评议政风行风活动。民主评议政风行风工作从5月份开始，共分四个阶段进行，目前已进入落实整改阶段。

我镇高度重视民主评议政风行风工作，成立了XX镇政风行风评议工作协调领导小组加强对政风行风评议工作的领导，组长由X镇长担任，副组长由人大副主席Y和纪委书记Z担任，成员由相关单位、职能部门负责人组成。领导小组下设办公室，办公室主任由许德慧同志兼任。镇还组建了由镇村代表、机关代表、群众代表、退休干部代表等组成的政风行风评议团。领导小组办公室在领导小组的领导下，具体组织协调和指导镇行评团、被评议单位开展政风行风评议工作，紧紧围绕党委和政府的中心工作，围绕被评议单位改革发展的任务，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。几个月以来，我镇三个被评议单位都能认真按照市、镇民主评议政风行风工作实施方案执实开展工作，较好地完成了各个阶段的工作任务。

室传发动阶段。镇政府在市开展政风行风评议工作会议

后，及时召开了镇全体干部职工、机关单位负责人和各村书

记、主任动员大会，传达了上级会议精神，学习省和XX镇的民主评议政风行风工作方案及相关文件，部署了我镇今年的民主评议政风行风工作任务。镇动员会后，工商所、计生

办、国土所均相应成立了领导小组和聘任了政风行风监督

员，并结合单位的实际制定了本单位的民主评议政风行风工

作实施方案。此阶段，镇在文化广场办了三期室传栏，工商

所、计生办、国土所也各办了一期宣传专栏。

查找问题阶段。此阶段，三个被评议单位均能按照评议

内容认真进行自查，并对存在问题归纳梳理，认真分析原因，研究制定了《整改方案》。镇行评团也先后到各位开展调研，召开座谈会了解政风行风开展情况。镇行评团在调研后，先

后向被评议单位反馈了20多条存在问题。目前，各单位均

明确了整改事项、责任领导、具体责任人、工作目标、完成时限，正在逐项落实整改，预见9月份可完成第三阶段的工

作任务。

XX镇人民政府

二0一0年八月二十五日

通知

镇工商所：

现将镇政风行风评议团调研掌握贵单位的主要存在问

题反馈如下：

1、工作纪律松懈，个别同志出现迟到、早退现象。

2、工商法律法规宣传力度不够大。

3、个别工作人员未严格执行着装上岗。

4、对行政许可事项监督未到位。

请贵单位对存在问题，认真归纳整理，研究制定《整改

方案》，明确责任领导，明确责任人，结合实际认真整改，并于9月底前整改完毕。

XX镇民主评议政风行风工作领导小组办公室

10.通过开展民主评议政风行风工作 篇十

渠口农场医院开展民主评议政风行风工作情况工作总结

中宁县卫生局：

根据卫生局〖2012〗303号《2012年县卫生局民主评议政风行风工作实施方案》的要求，我院自今年4月份起，在全院扎实开展了民主评议政风行风工作，较好地完成了宣传教育、自查自评、接受评议、整改提高等四个阶段的任务目标，基本达到了预期的目的。现将主要情况按三个部分汇报如下：

一、基本做法

（一）领导重视，组织有力，确保工作落实到位。院领导把开展政风行风评议工作作为改进医院工作、加强医院内涵建设、提升医院形象、促进医院发展的大事，周密部署，精心组织，做到了“三个到位”： 一是思想认识到位。院领导明确提出，开展政风行风评议是医院管理年活动、治理商业贿赂工作的延续和深化，全院上下要把政风行风评议活动作为保持共产党员先进性教育成果的具体行动，从构建和谐社会的高度，从促进医院规范化管理、建立医院管理长效机制的角度，增强贯彻落实活动的自觉性和紧迫性，确保实现“活动见实效、工作创实绩、患者得实惠”的总体目标。

二是准备工作到位。县卫生局民主评议政风行风工作部署后，医院立即行动起来，迅速召开会议，传达会议精神，研究制定《渠口农场医院民主评议政风行风工作实施方案》。我院把活动的内容进行了细化，把每一步的工作任务进行了分解，使方案既体现出上级的要求，又结合了医院的实际。三是组织领导到位。为了促进工作的有效落实，医院成立了以院长为组长，各部主任为成员的领导小组（详见医院〖2012〗第91号文件）。按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，形成一级抓一级，层层抓落实的工作制度，从组织上保证了政风行风评议工作的落实。

（二）广泛宣传，营造氛围，学习教育扎实有效。

一是抓学习提高认识。在动员教育阶段，我们始终把学习掌握上级文件精神作为基础性工作来抓，采取集体学习和个人自学相结合的方式，以支部为单位，重点组织学习了自治区卫生系统民主评议政风行风工作会议精神和主要领导 的讲话。医院利用院周会和专门召开全院人员大会等形式，对政风行风工作进行部署和动员。

二是抓典型弘扬正气。我院高度重视先进典型的考察、培养和推荐工作，注重发挥先进典型的示范、导向作用，先后有2人获得先进工作者称号和优秀共产党员称号。三是抓宣传营造氛围。注重采取一系列扎实有效的宣传措施，充分利用医院的宣传栏、电子屏和公告栏等载体，广泛宣传和营造评议活动氛围，配合评议工作的持续深入开展。办公室还利用周会和全院大会等人员较为集中的时间，及时向全院人员通报评议工作的有关情况，确保评议工作人人知晓。在医院的门诊大厅设立了意见信箱，营造了浓厚的宣传氛围。

（三）围绕内容，对照检查，自查自评深入细致。

自查自评是政风行风评议工作能否取得实效的关键环节，也是政风行风评议中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的内容，深入开展对照检查，做到不留死角，不走过场。

一是明确自评重点。根据县卫生局文件精神，医院政风行风评议领导小组召开会议专题研究贯彻落实的措施，对重点内容进行了逐项分解，明确提出要把领导班子建设情况，依法经营、规范医疗服务和收费行为，缓解群众看病难、看病贵措施执行情况，推行政务、院务公开情况，药品阳光采 购情况，患者投诉处理情况等作为评议的重点；临床科室要把改善服务态度，提高服务水平，纠正大处方、滥检查、重复检查、过度治疗、开单提成、处方提成、药品回扣、收受红包和擅自扩大诊疗范围，误导患者等不正之风作为评议的重点。要求各科室在自查自评过程中要端正态度，坚持高标准、严要求，客观评价自己，认真查找政风行风存在的突出问题，真正做到敢于揭短亮丑，对存在问题不遮不掩。

二是广泛收集意见。我们注重广开言路，多渠道收集群众对医院的意见和建议，画好“自画像”。我们先后对住院病人（家属）、门诊病人等类别人员进行问卷调查表，广泛听取各类人员对医院政风行风的意见和建议。

三是坚持边查边改。我们对自查和群众提出的问题，立说立行，边查边改。在药品采购方面，我们严格执行药品三统一制度；在医疗收费方面，我们严格执行新的医疗收费标准，实行了医疗价格公示制度和住院费用一日清单制；在医院规范行医方面，加强了对医疗质量的管理和监控，严格落实三级检诊等医疗核心制度，建立质量考评结果反馈机制，定期进行全院医疗质量分析，《执业医师法》、《药品管理法》、《处方管理法》等医疗卫生法律法规和医院的各项规章制度得到了认真执行。

（四）严肃认真，整改结合，边评边改促进工作。我们把政风行风评议的落脚点放在切实加强医院管理、规范 医疗行为上来，要求从活动一开始就要搞好整改，边评边改，以评促改。

一是注重结合。活动中，我们紧紧把政风行风评议活动与医院中心工作结合起来，与深入开展医院管理年活动结合起来，与治理商业贿赂专项工作结合起来，与医疗收费专项大检查结合起来，有效地促进了政风行风工作的深入扎实开展。同时，也有效地促进了其它各项工作的落实。

二是改善就诊环境。增设收费窗口1个，并购置电脑、门诊输液椅若干。设置方便了门诊及住院患者的就诊，每日为80名左右的患者提供方便、简捷的门诊服务。

三是认真清查。加强“三基三严”培训，规定年龄50岁（含50岁）以下，晋升正高职称不满2年（含2年），所有初级、中级、副高职称医务人员必须参加培训，并参加核。

二、主要收获

通过政风行风评议工作的深入开展，我院政风行风建设有了新的进步，有力地促进了医院的全面建设。据统计，对医院政风行风工作总体评价满意率比去年有所上升，具体讲，我们的主要收获体现在以下几个方面：

一是提高思想认识，进一步增强了加强政风行风建设的紧迫感。通过深入开展政风行风评议工作，全院广大职工深刻认识到，开展政风行风评议工作，是贯彻落实科学发展观的客观要求，是积极构建和谐医患关系、也是树立医疗行业 良好形象的重要举措。同时，政风行风评议工作的扎实深入开展，直接关系到人民群众身体健康和生命安全，关系到广大患者的切身利益，关系到群众对党和政府的满意程度，关系到社会的和谐与稳定，也关系到医院的长远发展。

二是强化责任意识，进一步提高了医疗服务质量。建立落实了医院管理责任制度，确立了院长为医院第一责任人。为确保核心制度的贯彻落实，坚持院领导每周查房制度以及每季度一次专题研究医疗质量和医疗安全的制度，医院医疗服务质量明显提高。

三是推行院务公开，下大力解决了群众关注的热点问题。政风行风评议活动开展后，我们更加注重做好党务、院务公开工作，充分利用会议、文件及宣传栏、院务公开栏等途径，及时公布广大群众关注的热点问题。

自医院移交县卫生局管理以来，我们完善了面向社会医疗信息公示制度，主动接受社会的监督，对于促进全体职工规范服务行为、提高医疗质量起到了积极的作用。院务的进一步透明化，保障了广大群众参与民主决策、民主管理和民主监督的权利，促进了依法执业、诚信行医，建立了和谐的内外关系。

四是严格收费管理，进一步缓解了看病贵的问题。医院始终把加强医疗服务收费管理作为端正办院方向，减轻病人负担的一项经常性工作来抓。通过规范收费行为，切实做到 了因病施治、合理检查、合理用药，从源头上缓解了群众“看病贵、看病难”的问题。

五是建立健全制度，进一步探索了长效机制建设。开展政风行风评议工作以来，全院各科室都能紧密结合实际，积极采取有效措施，在抓好落实整改的同时，注重探索政风行风的长效机制。通过建立健全了政风行风管理相关规定，进一步加强了医院廉政文化建设，营造了廉洁行政、廉洁行医、依法行医的良好氛围。我们在工作中还坚持教育、制度、监督并重的原则，在积极探索政风行风建设机制上下功夫，加强教育，注重预防，切实提高全体人员的政治意识、法律意识、服务意识、责任意识，进一步夯实加强政风行风建设的思想基础。

三、存在问题

我们在大力加强政风行风建设上做了大量的工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求相比，与人民群众的期望相比，还有一定的差距，主要表现在以下两个方面：

一是行评工作发展不够平衡，有的科室自查自纠不够扎实具体，主动性不够强；

二是对查找的问题原因分析不够透彻，整改措施落实不到位。

上述问题已经引起了我们注意，正在采取措施加以解决。下一步，我们要进一步加强医院政风行风建设工作，从 而促进农场医院又好又快发展。

二〇一二年十一月五日

主题词：民主评议政风行风 工作总结

报送：卫生局

抄送：各科室