保险营销部经理职责(通用8篇)
1.营销部经理职责 篇一
1.在公司总经理的领导下,负责主持营销部日常工作。
2.依据公司经营目标,组织制定公司营销方案。对销售的机械产品应根据不同的客户群体,制定相关的营销策略和促销方案,确定销售目标如期完成。
3.负责办理好公司待销机和宣传资料的计划、调入
一、接交和存放的各项工作。确保代销机和宣传资料的跳入有组织有计划,紧跟市场销售需求。
4.负责组织员工做好代销机的各个部件完整无缺,清洁美观和每台机械的资料、钥匙、及工具完好无缺。
5.负责办理、监督、审查销售协议和合同,是否规范,有无差错。及时做好已售机械的登记、提报和合同资料的管理、存放及上交。
6.负责组织营销人员做好分期和融资信用购机客户的考察及资料的收集、整理、信用等级的审核、评定,严格控制风险的发生。积极配合财务部和融资管理员做好手续办理工作。
7.负责营销人员销售业绩的考核工作,实事求是、公平合理组织部门人员分配好销售奖励,落实对工作能力差、业绩落后人员的处罚。
8.每月组织营销人员对专业知识、营销技能的培训活动。
9.负责建立健全公司销售档案,客户档案,并做好档案的管理工作。认真做好销售业绩的按时上报工作。
10.负责销售合同的执行情况,积极组织带领部门员工收取销售机械欠款,确保款款安全、到位,使汇款率达到100%。
11.负责做好市场走访工作的同时,积极寻求新市场的拓展开发工作,提高公司所代理产品的市场份额。
12.随时掌握了解市场的需求信息,竞争对手和市场变化情况并及时向上级汇报反馈,提出应对策略。
2.保险客户经理岗位职责范本 篇二
1、保险客户经理与银行财务规划师、理财经理进行配合为大客户提供专业保险服务;
2、根据客户的风险偏好、财富目标,为私人客户量身定制专属的财富保全和传承规划,提供全方位、个性化、私密性的财富保险服务,并在法律、税务、会计等方面给予专业意见。1.负责与银行之间的关系维护;
3.负责向银行客户介绍、销售保险产品;
4.负责完成指定银行网点的销售指标,和银行人员良好合作;
5.负责网点及客户相关的保险服务工作。
保险客户经理岗位职责(二)
1、负责受理并处理权限范围内的客户投诉;
2、负责实施公司开展的各项客户服务工作;
3、负责策划附加值以及客户关怀等服务项目;
4、负责对员工进行客户服务政策、规则及实施规范的培训;
5、负责客户的电话理赔报案接收工作;
6、负责超权限投诉件的转交,并负责投诉件的统计和分析;
7、负责客户满意度调查。
保险客户经理岗位职责(三)
一、负责所辖网点的维护和业务拓展,协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务;
二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作;
三、利用业余时间积极寻找准客户,开展自主销售,完成公司下达的自主销售任务;
四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务;
五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析,提出改进建议,并及时向公司报告销售动态和相关情况;
六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查,保证业务质量,维护公司信誉。
做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作,处理好客户投诉;七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料;
八、积极参与活动量管理并填写活动量工具,认真使用销售工具;
九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动;
十、保守客户信息,严守公司商业秘密;
十一、完成公司交办的其他事项。
保险客户经理岗位职责(四)
1、负责为个人客户提供定制化的家庭理财方案、资产配置计划、家庭风险规避计划、家庭财产保全计划、医疗保障计划、子女教育计划、养老规划、避债避税、财富传承方案等服务;
2、负责向公司分发的客户资源提供各项针对性服务、向客户提供售后服务、定期回访客户、处理客户意见、管理客户资料档案、办理各项手续;
3、负责邀约客户参与公司和部门的营销服务活动,向客户介绍公司产品和服务、销售车险、完成客户签约流程;
4、负责向企业客户提供定制化的风险管理方案,员工意外、医疗、养老、企业年金福利保障方案、企业财产资产保全方案。
保险客户经理岗位职责(五)
1、服务于公司客户及个人客户,为个人客户提供全方面金融保险理财服务;
2、通过与客户沟通,了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求;
3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析,出具专业的健康护理养生方案,推荐合适的保险产品;
4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;
5、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。
3.营销部经理岗位职责 篇三
所属岗位:营销部经理
直接上级:KTV经营部副总
直接下属:领班、营销经理、促销人员
一、岗位职责
1.根据KTV经营的要求和经营部副总的指示,制定全年广告及各种宣传推广活动计划,策划、组织KTV会员制及会员活动,利用各种宣传媒体和公关渠道迅速树立起KTV形象,并逐步提高KTV的知名度。
2.广泛了解和收集各个同行市场信息,做好各个时期的宣传重点和策略。根据市场的要求,策划好“月月过节”的内容并组织实施(参见附录“KTV‘月月过节’计划”)。
3.与销售部门和接待部门密切配合,做好各项接待工作,尤其是做好VIP客人的接待工作。
4.负责安排制作各种KTV最新宣传资料,与其他KTV管理系统取得联系,了解对手的公关策略和手段,并采取相应的措施。
5.与各界人士、旅行社、商社、政府机关、建立并保持良好的关系,适时做好KTV的形象宣传。
6.定期向外界发布消息,介绍KTV最新服务项目和管理新动向等。
7.主持公关部日常工作,率领并督促下属准确按时完成各项任务。
8.制定公关部工作计划、管理制度、工作程序以确保上述任务的完成。
9.充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测; 了解和掌握同行的业务状况,收集业务情报,向总经理提供报告,在建立可靠的商品销售和优质服务的基础上 进行经营决策。
10.组织实施宾馆酒店的业务拓展和商品销售活动,树立和提高宾馆酒店的声誉,使KTV 的服务和生意更好。
11.负责业务的开展,受理个人或者单位的订房,订酒会,订包房等服务。
12.组织和参加 VIP 客人的的接待,并将他们的情况转告各个促销人员。向客人 介绍KTV的情况,如新来的小妹,了解他们的的实际需要和爱好,并尽 量给予满足。
13.凡公司有活动,要向经常有联系的大客户,老客户发贺电,贺卡,邀请他们前 来参加庆祝活动。
14.保持好与客人的良好关系,征求他们的意见,加强与他们之间的友好关系,希 望在业务上得到他们的支持。
15.负责收集,积累本KTV的资料,并进行宣传。
16.利用可以利用的一切工具,宣传KTV 的业务,包括利用网络,报纸,电视等一切媒体。
4.保险公司客户经理岗位职责 篇四
二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作;
三、利用业余时间积极寻找准客户,开展自主销售,完成公司下达的自主销售任务;
四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务;
五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析,提出改进建议,并及时向公司报告销售动态和相关情况;
六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查,保证业务质量,维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作,处理好客户投诉;
七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料;
八、积极参与活动量管理并填写活动量工具,认真使用销售工具;
九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动;
十、保守客户信息,严守公司商业秘密;
5.营销经理的营销岗位职责 篇五
1、制定市场调查规划,确定调查目的、项目、方针、计划,公正合理地利用情报并上升为决策。
2、确定现有商品的销货重点,开发新市场,改善商品的外观、包装,调整售价,扩大销售渠道,并考虑改变现第一文库网有政策对市场产生的影响。
3、确定新产品的销售重点,根据业务员的市场调查,分析顾客与市场,了解本企业产品的竞争力、销售政策、价格策略,确立广告宣传预算,对业务员与经销商进行培训。
4、确定销售渠道策略:选择性销售政策、密集性销售政策、专卖性销售政策。另外,还要考虑渠道本身的成本、分布以及是否能够开拓市场等因素。
5、确定销售价格策略,除正常的定价外,销售价格的管理还有两个方面:
(1)防止低价销售,引导实施非竞争价格;
(2)折扣政策,其一是还本方式,以一定比率或累进比率退还一部分金额,其二是减价方式,以一定比率或累进比率扣除一部分金额。
6、确定广告宣传策略,首先,经理应该熟悉企业整体营销计划并将广告宣传纳入其中;其次,确定广告的目的:使顾客产生心理作用,引发其潜在欲望,从而采取购买行动,打开企业知名度,通过销售促进,诱发顾客新的需求。
二、拟定销售计划,并加强对计划的实施营销经理职责控制工作
1、核准市场营销经理职责容量并根据市场容量确定任务分配量;
2、拟定的销售计划要符合企业整体经营计划,依据生产能力、进货能力、设备能力,落实每个人的工作计划,符合公司整体利益并拟定利润计划;
3、制定相关销售计划表;
4、抓住销售计划管理的重点,检查生产、资金、商品、销售计划是否合理,分析商品类别,评价销售业绩。
三、营销经理职责抓住管理业务员的重点
评价业务员营销经理职责销售工作是否积极,有以下几个指标:
1、销售额及订货量是否增加;
2、新客户开发及老客户拜访情况如何;
3、公司盈利产品的销售是否增加;
4、失去的客户能否挽回;
5、货款回收是否及时;
6、销售方式能否配合公司的计划;
7、销售情报的汇报是否属实;
8、是否努力控制、节约促销费用;
9、对于经销商的指导是否适当。
四、营销经理职责学会开会
1、业务早会。
(1)先确定每天固定开会的时间,分组开会;
(2)先将公司指示向业务员传达,介绍销售成绩和货款回收情况;
(3)介绍市场状况及顾客;
(4)通报重点产品及新产品营销经理thldl.org.cn职责的.销售;
(5)业务员汇报与公司有关的销售情况;
(6)养成开短会和及时处理问题的习惯。
2、业务会议。
(1)会议内容
①传达销售计划及预定表;
②销货任务的分配与调整;
③传达销售情况;
④检查销售完成情况及货款回收情况;
⑤推销技巧的教育训练。
(2)会议次数和时间
①一个月两次业务会议,一次是计划的拟定及情报联络,另一次是销量业绩的检查及教育训练;
②时间以每次2~4小时为宜;
③会前准备好会议资料,减少口头空读资料的时间,最好先将印好的资料分发给参加会议人员,再召开会议;
④开会时,须以统计数字为依据。数字是决策的基础,是分配调整销售任务的基础。
五、加强对经销商的营销经理职责指导
1、提供市场营销经理职责情况以引导正确的销货活动,排除进货上的浪费,帮助加强对新产品的销售。
2、提供同行业的情况,并帮助采取适当的经营对策。
3、加强对产品陈列的指导,增强产品的展示效果。
4、对经销商及其人员加强销售技术训练。
5、指导经销商不要做价格的竞争者,而要在提供服务、接待上下功夫。
6、指导科学存货,加强对商品的管理。
7、指导经销商做好广告管理活动。
六、做好货款回收营销经理职责管理
1、除客户的营业额、货款回收账簿外,要求业务员必须制作一个货款回收分析表。
2、不能仅依据订货单收取货款,否则销售额和货款的回收就会失去联系。可以制作一卡片并标明销售额、累计存货以及货款回收情况。
3、规定交易的信用限度并依据付款情况重新制订交易条件。
4、建立货款回收管理的“记号”制度。将超过交易限额或者本期货款回收额度比上期少的产品,在其卡片上标明“注意”记号。
6.营销经理岗位职责 篇六
部门名称:营销部
直接上级:分管副总经理
部门性质:进行产品销售,负责销售总结的专业营销部门
管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司人销售,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务
管理职能:负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门,对所承担的工作负责
主要职责:
1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。组织与管理销售团队,完成公司销售目标。控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展;
4.广泛开展市场调研,收集顾客意见,制定最佳营销方案及优惠规定等。负责与老客户重要保持良好的往来,定期拜访老客户及重要客户,征求客户的意见,增进客户对本会所的了解及提出的建议;
5.了解和掌握市场信息与同行业销售方针,定期向上级上交市场报告,并提出相应对策。不定期向部门总监提供市场营销及市场推广进度工作报告;
6.及时掌握市场情况以便有效地实施营销计划。有针对性向客户做好公关销售工作,完成会所制定的营销指标;
7.每天通过报纸、网络、市场调查等形式及时收集竞争对手信息,将有价值的新情况及时提供给会所领导以作营销的决策参考;
8.认真做好公司领导交办的其它工作任务。
五、海尔营销渠道的未来发展趋势以及对我们的启示
1.海尔的现状及未来发展趋势
海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是:提升产品的竞争力和企业运营的竞争力。与分供方、客户、用户都实现双赢利润。从单一文化转变到多元文化,实现持续发展。
由于海尔强大的资金实力,产品市场份额的扩大以及其品牌知名度的提高,海尔会进一步实现渠道的扁平化,淡化一级市场,在一级市场主要加强与连锁企业的合作,大力加强对二、三级市场的开拓。加强自己的专卖店,专营店的布点,加强对终端市场的控制,从而使企业在激烈的市场竞争中处于有利位置。随着信息技术和网络技术的发展,现代网络技术和功能强大的营销管理软件能够对众多经销商反馈的大量信息的传递与处理,渠道扁平化过程中所遇到的信息的传递与处理问题,能够通过现代信息技术迎刃而解,这极大地推动了渠道扁平化趋势的发展,海尔也必然会顺应时代潮流进一步加快扁平化建设。
2.启示
每个企业都要根据自己的实际情况与市场环境,选择一条适合自身的营销渠道模式,没有一成不变的渠道模式。海尔是中国知名的家电企业,它的营销渠道模式在一定程度上也代表了中国家电企业未来的营销渠道的发展方向。未来的中国家电企业会进一步加强对流通领域渗透,基本上要改变为厂商均衡合作的渠道模式,当然也可能会自己组建全国性的家电连锁渠道,加强对终端市场的控制,使营销渠道进一步扁平化,强化对二、三级市场的控制力度,整个营销渠道的重心将进一步下移。
从中国家电企业的市场环境与行业特点来看,未来的中国家电企业的营销渠道必然会呈现渠道层级减少,渠道缩短,渠道宽度大大增加的趋势。
营销活动是普遍存在的。不管企业是否主观愿意, 在市场上, 尤其是在买方市场上, 不可避免的要进行营销。“营销”这一词汇也逐渐成为广大企业常用的生产经营用语。但是人们对营销也产生了不少误解, 其中最大的误解莫过于: 营销就是推销。那么, 营销究竟是不是推销呢? 它们有什么区别呢? 为了回答这些问题, 我们先看看海尔营销的例子。
一、以消费者需求为中心的产品在张瑞敏看来, 在美国设立设计中心和贸易公司, 可以使海尔对美国消费者需求的变化更加敏感, 也有利于对百货商店实施库存监测, 从而使海尔设计、生产的产品更具针对性, 并保障及时供货, 更好的满足消费者需求。
二、海尔一直在为打响自己的品牌而努力, 力争用创新的、有完善服务的、有特色附加值的、有营销支持的产品来赢得市场。在美国, 海尔的产品都堂堂正正地打着自己的品牌, 价格也和美国大型电器公司的产品价格相当, 这对于维护其产品的优质形象是非常有利的。
三、利于产品打入美国主流市场的渠道怎样才能打入美国的主流市场? 这是很多要开辟美国市场的企业面临的主要问题。
7.营销经理工作职责 篇七
1、职责范围:在公司总经理领导下,主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;
2、工作计划:根据公司的总目标,编制年、季、月度销售计划。
3、人员管理:负责营销团队的组建、培训、岗位分配、绩效考核、销售目标分配等工作;关心营销人员的生活及思想动态,做好思想教育工作,杜绝经济犯罪事件发生;
4、市场管理:负责市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈,合理有效地开辟新的经销网点,建立健全销售网络,不断扩大公司产品的市场占有率;
5、客户管理:负责做好客户开发,维护,售前、售后服务工作。积极走访用户,及时处理用户投诉,建立密切的厂商合作关系。
6、货款回笼:及时回笼资金,加速公司资金周转;
7、品牌管理:负责公司产品品牌商标注册,品牌宣传,公关宣传等工作,不断提高公司产品知名度。
8、报表管理:负责编制销售统计报表。及时提交销售统计分析报告,为公 司领导决策服务;
9、货物运输:负责产品收、发货,组织产品的运输、调配,完善发运过程的交接手续;
10、费用管理:尽量减少开支,节约销售费用。
11、其它工作:完成公司领导交办的其他工作任务。密切其它部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作。
8.营销部副经理岗位职责 篇八
直接上司:营销部经理
直接下属:营销经理
一、对营销部经理负责,配合部门经理做好日常管理
二、负责日常营销人员工作安排、考勤、排版、班前会议
三、组织营销经理的对客服务,保证服务质量,协助下属营销经理
接待客户
四、贯彻执行上级有关指示,积极配合上级交办的各项工作
五、每班班前召开班前会议,检查营销经理着装、仪表、传达公司
下发的文件,布置当天工作任务
六、贯彻落实各项规章制度,监督和指导营销经理保持良好的工作
状态和工作效率
七、经常对营销经理进行纪律教育,业务培训,设备操作规程,发
现问题及时纠正,遇严重违反规定的有权做当场处罚并及时上报
八、了解公司经营业态,消费明细及贵宾政策,具备全面指挥与组
织能力,合理安排工作岗位,并能亲身投入到工作当中
九、严格按照企业的服务宗旨和经营理念,确保岗位操作规范
十、随时了解场内客流状况,协调好内部关系
十一、落实经营场所的安全制度,带领营销经理做好各项安全工作,加强内部人员团结
十二、收集、整理客户意见及投诉,及时反馈给营销部经理,并提出
合理性意见和建议
十三、激励下属做好销售业绩,协助下属谈单和客户维护
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