口腔医院研究报告

口腔医院研究报告（共8篇）

1.口腔医院研究报告 篇一

时间：2011.8.24—2011.8.30

地点：口腔医院门诊部牙体牙髓科

内容：导医

导医经历：天去的是呼叫系统，即咨询处。刚开始对病人的问题几乎是一无所知，但是在师兄师姐们的带领下，我也逐渐熟悉了各个诊室的位置以及怎样从挂号单上判断是哪个诊室。也逐渐记住了各楼层的科室分布、挂号处的分布。经过半天的锻炼我基本上可以应对患者们提出的问题。这让我很开心。接下来我每天去了一个诊室。但是由于我专业知识不够，大家都不会给我分配太多的任务。我只是偶尔帮忙拿个东西、换个口杯或其他这样的工作。护士姐姐们经验都很丰富，有过来咨询的患者她们也就回答了。我能帮上的忙不多，觉得有些惭愧。大部分时间都用来观察老师们或师兄师姐们的治疗。我看到了很多根管充填。还看到了几例补牙。还有一个切龈术。收学获习很网大。

导医感触

感触医生高超技艺这次见习让我深刻感受到用“心灵手巧”这几个字形容口腔医生是再合适不过的了。我去的是牙体牙髓科。这个科室常见的病例是根管治疗和补牙。医生们操作的平台不过是面积不到一平方厘米的牙齿里面的一个小洞。而他们用的器械大部分也是很小的很精密的，必须要手很巧才能完成这样的操作。一个根管直径不过一二毫米，却要填充进去很多牙胶尖和其他材料。而老师们的操作很娴熟，就可以在细细的根管里活动自如，灵活地填补和取出各种东西。他们的技艺不禁让我有些叹为观止了。还有一次看到一个老师补牙。用跟牙齿颜色非常接近的材料代替缺损的牙齿，按照牙齿本来的形态，把材料安放到相应的地方，再用工具多次修饰、从各个角度观看。最后做出来的牙齿真的是可以以假乱真。大概只有口腔医生自己才能看的出来是一颗假牙齿。我觉得他们治疗一个病人，就像是完成一件艺术品一样，精雕细琢，过程有可能很漫长很耗费时间和心思，但是最后看着做出来的成品，自己心里却体会到了最大的喜悦。

感触护士周到服务这次见习接触的护士姐姐们也很让我佩服。以前想当然地认为对人和蔼是一点都不困难。但是真的到了医院却发现真是说起来容易做起来难。天我热情高涨，对每个病人真的是尽自己最大努力服务周到。但是随着一天天工作的劳累，就开始变得烦闷起来。每天回答的问题几乎都有固定的答案，时间久了我觉得自己就是一个复读机。于是见到病人说话能简短就简短；能不说就不说。而且开始见到病人都是微笑服务，但是后来我觉得掩盖在口罩下面的表情即使微笑也不会让人看到，自己的微笑也得不到回应。于是有了口罩的掩盖，我的表情一度很冷淡。但是护士姐姐们很让我佩服。她们天天跟病人打交道，跟病人交流时的用语也是只有固定的那么几句话。但是她们不因为自己的厌倦而改变态度，始终热心对待病人。而且她们跟医生配合十分之默契，医生很少说要什么东西，因为护士们都会提前准备好。这样看病的效率就非常之高。

感触求学学无止境这次见习还让我体会到了一个词“学无止境”。开始我跟的是教学号，也就是一个老师带一些研究生或博士生。看着这些师兄师姐们的操作，我觉得他们已经很厉害了。但是接下来几天又见到“名老专家”们的治疗，他们真的是更技高一筹。他们的操作更娴熟，观察更仔细，定位更准确；而且，他们对待病人的态度更好，让人有如沐春风的感觉。从而我觉得医学这个科目真是一个让人可以，而且必须终身学习的科目。经过进入大学校门之前十几年的寒窗苦读，和进入大学以后七年或者更长的漫长求学之路，等到毕业的那时候我们可能觉得自己已经很了不起了，在别人眼里经过这么多年学习的医生也已经很厉害了。但是其实我们刚毕业的那个水平和这些高水平的专家们还是有很大差距的。在这之后的人生路上我们还要不断学习，要学的东西还有很多。

感触病人需要呵护几天的经历让我看到了病人的“弱者”形象。来医院的病人，不管工作岗位、社会地位、个人收入、生活环境如何，在这里似乎都是同一个形象。他们都很尊敬地对待医生，脸上总写着一脸焦急，医生要求陈述病情的时候总是尽力地多说一点，直到医生说好几次“晓得了”才会停下。在一个病人的工作岗位和生活圈子里，他也许是一个很优雅的人，也许是一个很张扬的人，也许是一个很沉默的人，但是在医院里，所有这些性格特点似乎都看不出来。在面对自己的身体时，人往往是最本质的，最真实的。在医院里，来看病的人，不管是谁，他们面对的是自己的缺陷，自己的身体发肤。这时候他们是弱者。是柔弱的。而能够补救他们缺陷的，就是医生。这个想法每每让我反思自己对病人的态度，让我想起希波克拉底誓言那庄严的誓词。健康所系，性命相托，面对此时的“弱者”我们医生担负这很艰巨也很神圣的任务。

我的想法经过这次导医我认识到动手的重要性。我觉得自己的动手能力很差，以后要注意锻炼动手能力，一定要自己找机会多练手。另外还要注意自己的语言表达能力、交流沟通能力。这些对于一个医生来讲也是至关重要的。

导医印象这次导医是次时间较长呆在医院，给我留下了深刻印象。我初步了解了口腔医学的分科情况以及牙体牙髓这个科室的常用材料和器械。对治疗过程也有了一个很粗略的了解。虽然这些知识都很浅薄，但是我相信在以后学习专业知识时我会回想起这次导医的经历，而且这次导医让我接触到的东西可以对以后的学习有所帮助。

这次暑期实习安排的导医活动让我受益匪浅。医院里的老师们和师哥师姐们看到我们有这样的机会也很羡慕。我觉得我没有浪费了这次机会，自己有了很大的收获。次社会实习的经历就让我体会到了它的重要性。它是我们在课堂之外另一个学习的机会。如果有机会，以后一定要多参加社会实习活动。

2.口腔医院研究报告 篇二

一、医院成本控制的主要内容和方法

新制度要求将医院各科室按业务性质及自身管理特点分成临床、医技、医辅和管理四类核算单元, 将医院成本分为人员经费、卫生材料费、药品费、固定资产折旧费、无形资产摊销费、提取医疗风险基金、管理费用、其他费用等项, 各核算单元先进行医疗业务支出耗费归集, 划分直接成本和间接成本。直接成本直接计入, 间接成本分配计入, 归集形成科室业务成本。再按照分项逐级分步结转的三级分摊方法, 依次对行政后勤类科室耗费、医疗辅助类科室耗费、医疗技术类科室耗费进行结转, 形成临床服务科室医疗成本。目前, 行业领先的医院运营管理软件, 可以自动采集医院务类成本数据、收入数据、分摊参数数据、人员面积等数据以及诊次、床日等工作量数据, 进行成本计算和制度要求的三级四类分摊, 产出三张成本表:医院各科室直接成本表、医院临床服务类科室全成本表以及医院临床服务类科室全成本分析表。医院必须对成本核算结果进行分析, 把握成本变动规律, 寻找成本控制的途径和潜力, 提出有效管理和控制成本的合理化建议, 降低医院运营成本, 提高医院的经济效益和社会效益。按照制度要求, 成本分析主要有结构分析、趋势分析、本量利分析、比较分析及指标分析等几类, 分述如下。

二、结构分析

成本结构分析是通过计算某项指标的各个组成部分占总体的比重进行分析, 通过构成比重的变化, 反映成本项目变化规律, 分析构成情况是否合理科学。其计算公式如下:

通过成本构成分析, 可以有效地评价各考核项目的占用比重状况, 通过各项目的构成比率来考核其成本控制质量, 依据医院的管理目标, 可以有目的地进行资源调配与控制。

对于成本分摊结果, 可以进行如下成本结构分析:

(一) 按成本项目分析

即分析医院 (或科室) 人员经费、卫生材料费、药品费、固定资产折旧、无形资产摊销、提取医疗风险基金等成本要素占医疗成本的比重。

数据分析报表一般如下所示:

(二) 按科室核算属性分析

即按临床、医技、医辅和管理四类核算单元分析医院成本构成, 分析医院各类科室成本比重。数据分析报表和图表展示方式同上。

(三) 按门诊住院分析

即按门诊和住院分析各临床科室的直接成本和全成本比重。数据分析报表和图表展示方式同上。

(四) 按成本习性分析

即按固定成本和变动成本分析医院 (科室) 的成本构成, 按直接成本和间接成本分析医院 (科室) 的成本构成等。通过分析找出影响成本的重要因素及其关键控制点。数据分析报表和图表展示方式同上。

三、趋势分析

趋势分析是针对医院和科室的收入、成本相关指标, 通过对若干个连续期间的报告资料进行相关指标的比较分析, 说明成本变化过程及其发展趋势, 找出成本变化规律, 便于分析影响成本变化的因素及关键控制点。

趋势分析的方法有普通趋势分析、同比趋势分析、环比趋势分析等。采用趋势分析法, 在连续的若干期之间, 可以按绝对数进行对比, 也可以按相对数 (比率) 进行对比分析。各方法的计算公式如下:

趋势分析的数据分析表可以参考如下格式:

四、本量利分析

本量利分析是指分析医院结余为零的业务量 (保本点业务量) 及其影响因素。本量利分析的公式为:

单位边际贡献=单位收费水平-单位变动成本

结余=医疗收入-变动成本-固定成本

保本点业务量=固定成本÷单位边际贡献=保本点医疗收入/单位收费水平

保本点医疗收入=固定成本÷边际贡献率=固定成本÷ (1-变动成本率)

边际贡献率=单位边际贡献单位收费水平

变动成本率=单位变动成本÷单位收费水平

本量利分析的数据分析表可以参考如下格式:

本量利分析的图表展示如下图所示:

变动成本线

图表中各项目解释如下:

收入 (I) :可以理解成变动收入, 经过原点, 所以收入金额和工作量成正比;

变动成本 (B) :经过原点, 是指 (在一定时间和工作量范围内) 成本金额和工作量成正比的成本项目;

全成本 (Z) :等于变动成本 (B) 加固定成本 (G) ;

工作量 (L) :可以是门诊人数、住院床日数、或医技工作量等;

通过本量利分析, 得出结论。比如, 通过提高门诊和住院工作量、通过降低变动成本或是通过提高门诊住院单位收费水平来实现科室盈亏平衡。

五、指标分析

医院应当健全成本分析的指标体系, 通过对各指标分析, 反映医院的成本水平和管理状况。其指标主要包括。

(一) 门诊收入成本率

通过门诊收入成本比率分析, 可以综合反映医院门诊的投入收益水平, 即所得与所费的比率, 体现了增加结余是以降低成本费用为基础的原则。门诊收入成本率的数值越高, 表明医院门诊的收益越好, 劳动耗费的效益越高。反之, 表明医院门诊的收益越小, 劳动耗费的效益越低。

(二) 住院收入成本率

通过住院收入成本比率分析, 可以综合反映医院住院的投入收益水平, 即所得与所费的比率, 体现了增加结余是以降低成本费用为基础的原则。住院收入成本率的数值越高, 表明医院住院的收益越好, 劳动耗费的效益越高。反之, 表明医院住院的收益越小, 劳动耗费的效益越低。

(三) 百元收入药品消耗

公式:医疗收入÷ (药品成本总额÷100)

体现医疗收入中药品所占的份额。此数值较低, 说明医院凭医生智力劳动取得的医疗收入较高。

(四) 百元收入卫生材料消耗

公式:医疗收入÷ (卫生材料成本总额÷100)

体现医疗收入中卫生材料所占的份额。此数值较低, 说明医院凭医生智力劳动取得的医疗收入较高。

(五) 人员经费支出比率

公式:人员经费支出÷成本总额

体现人员经费支出在总成本中的比重。

(六) 管理费用率

公式:管理费用÷成本总额

体现管理费用在总成本中所占的比重。此比例越低, 体现医院的经营管理水平越高。

六、结语

总之, 成本管理作为一种管理机制, 是市场经济发展过程中医院对未来进行规划的有效措施, 强化成本管理对提升医院经营管理水平、医院竞争力和综合实力具有积极的作用。这就要求我们在实践中应不断摸索、创新, 使医院成本管理更加科学、合理、规范, 充分发挥其对医院综合管理的作用。

摘要：医院新财务制度和会计制度要求医院要严格按照统一的成本管理办法组织开展成本核算工作, 深入开展成本分析, 加强成本控制, 降低医院运营成本, 努力实现成本最优化目标。新制度对医院成本分析提出了更高的要求。文章就医院成本分析的内容和方法做简要介绍, 供医院从事财务会计和管理会计相关工作的管理者参考。

关键词：新医院财会制度,成本控制,研究

参考文献

[1]朱洪彪.加强医院成本核算的几个重点[N].健康报, 2001.

[2]孙波.收费要低服务要优[N].深圳商报, 2001.

[3]吴秋萱, 钟音, 饶芳榕, 王春红.医院成本核算与管理[N].中国财经报, 2003.

3.口腔医院研究报告 篇三

【关键词】 信息系统；医院管理；重要性

随着人们生活水平的逐渐提高和我国医疗体系改革的进一步深化，人们对医疗服务需求和医院管理可科学性要求也越来越高。医院管理实际上就是信息的收集、加工与决策过程。随着计算机的应用和信息技术的进步，医院管理不可避免的融入到信息化大潮中。目前，计算机化的医院信息系统作为现代化医院运营的技术支撑和基础设施是必不可少的，医院信息系统(HIS)已在我国的许多医院相继应用，医院信息化水平成为现代化医院的标志之一，是医院走“优质、高效、低耗”发展道路的有效手段[1]。以信息化规范医疗行为，实时监控提高医疗质量，用信息化的建设提升医院科学管理水平是现代医院发展的必然趋势。

1 医院信息系统概况

医院管理是通过充分发挥整体运行功能，全面提高医院医疗、教学、科研、管理的水平，以期为患者提供更多、更好的服务，以医院取得最佳综合效益的管理活动过程。医院信息系统是以医院管理重要组成部分，医院管理和医疗活动中进行信息管理和联机操作的计算机应用系统，为医院所属各部门提供行政管理信息和患者诊疗信息。信息系统对所得信息的处理大致分为数据的收集；数据的集中加工、处理与分析和决策咨询与决策支持三个过程。

医院信息化的必要性在于：⑴由于现代医院病人的增多，在医院产生的诊断、治疗、消费、药品信息都必须记录在案，建立电子病例有利于为病人提供主动有针对性的个性化服务。⑵实现医院人事档案管理的微机化，网络化，提高检索的准确性和工作效果，可较好的满足医院的人力资源需求，建立一支素质较高的医疗队伍。⑶科研教学的素材的信息化储存检索，有利于搜集临床的各个方面的信息，完成医院的科研任务。⑷由于医疗业务及其各个辅助科室都会产生大量的数据，而这些数据对病人的诊断、治疗、评价、复诊等有重要作用，必须储存，而统一的数字化采集，存储，查询，统计分析就显得十分必要[2]。

2 医院信息系统建设对医院管理的重要性

2.1 优化服务流程、规范医疗行为

传统的手工作业流程环节多、周期长，经常发生差错、延误，而信息系统将预检、注册、挂号、分诊一体化服务，门诊收费处可直接划价收费，优化了门诊就医流程。信息系统用高效的网络系统极大地提高了医疗工作信息传递速度，实现了资源共享，患者信息自动获取，报告自动返回医生工作站，整体缩短门诊患者在医院滞留的时间，为医院节约了大量的人力、物力。且在信息化管理模式下，各种医疗护理文书，一经确认，上级医生签字或护士校对执行后，不能随意更改，这对医护人员形成了较好的监督、制约作用。

2.2 加强费用管理，提高经济效益

计算机自动实时明码标价、划价收费、费用“一日清单”，这在方便患者看病的同时，使患者的花费一目了然，让患者置身于一个管理规范有序、收费透明合了的诊疗环境中，有利于提高患者对医院的信任度 [3]。信息系统对各部门的成本进行有效的分析、过程监控，通过计算和分析出各种药品、材料的物耗规律及库存节余，做到开源节流，使成本控制由事后控制提前为事中、事前控制，提高工作人员的节约意识，并及时发现管理中存在的问题，采取有针对性的措施改正。

2.3 支持领导对信息管理的需求

医院的最高领导层要实现对全院的科学化管理，离不开信息化系统。管理人员可以通过调用和查询大量的数据，将医疗和财务信息的综合查询与辅助决策模块接受并重新组织，产出上交高层领导的报表和报告以便于领导实时监控医疗过程，及时发现医疗护理过程中各环节的问题，直接辅助医院最高领导层决策，对医疗工作的运行实施指挥和调度，确把握业务运营“脉搏”。

3 小结

信息化引领现代化。现代化的管理必须依靠是信息化的手段，医院信息化有利于优化服务流程、规范医疗行为，加强费用管理，提高经济效益，支持领导对信息管理的需求，對促进了医院的整体现代化建设，提高了综合实力和经济效益有重要作用。因此，我们应在更大的范围内搞好全院的信息建设、管理和利用，

在为患者服务上为提高服务质量的寻找起跑点，为提高经济效益上是寻找增长点，以信息化促进现代化，使医院管理发展的方向更全面、更科学，为医院创造实在的经济效益和社会效益。

参考文献

[1]李冬梅，刘军玺，吕国士，刘娟，等.信息化建设对医院整体发展的影响作用的探讨[J].医疗设备信息，2006(9)：61-62．

[2]王鲁，尹爱群，刘炜，等.信息化建设在医院管理中的作用和地位[J].医疗设备信息，2006，21(9)：63-66.

4.口腔医院研究报告 篇四

述职报告

我XX年毕业于滨州医学院后分配到我们医院，九年来一直在从事口腔医疗工作，在XX年11月被任命为口腔医师。现在我的工作总结如下： 在政治意识形态，始终坚持党的路线、方针、政策、学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江总书记的“三个代表”重要思想，始终坚持为人民服务的原则，坚持改革，领导思想的发展和进步，不断提高自己的政治理论。积极参与各种活动，维护政治领导下，团结同志，具有良好的职业道德和专业精神。

在工作中，本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局举办的学术会议，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握口腔常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。(请你继续关注好)九年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，尽我之最大能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情

接待每一位前

来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了师生员工的一致好评。同时，严格要求自己，不骄傲自满，对比自己年长的前辈充分尊重，对年轻同道真诚地对待，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各期学习，认真参加市内的每次学习。XX年积极主动去参加并通过了全国职业医师考试，XX年参加并通过了口腔中级职称考试，今年完成了5年住院医师阶段考试，今年8月份医院外派山东大学齐鲁医院进修口腔颌面外科。

我要正确面对现实，继续不断加强业务理论学习，并坚持学习各种医学理论研究的最新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。

九年来，在各级的帮助和同道们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与其它同道相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。

努力学习、认真履行职责，积极工作、大胆管理，勇于创新，认真落实院科两级负责制，带领全科同仁紧紧围绕科室的工作,克服困难，不断进取，为医院取得良好的社会效益和经济效益，作出了积极的贡献，现将一年的工作报告如下：

一、加强学习，不断提高政治思想素质我始终把加强理论学习、提高理论水平放在首位，始终把加强学习做为不断强化自身党性修养和提高能力水平的重要手段。今年在学习科学发展观活动中我充分利用时间认真学习……

口腔科医生是医院工作者的一员，在工作中，在院领导的带领下，你都有哪些工作需要写个人述职报告的?以下为口腔科本人述职报告范文

XX年以来，在医院领导的带领下，坚持以十七大、十七届三中全会精神以及“八荣八耻”重要思想为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主任医师的岗位职责。

一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，加强政治业务学习，不断提高自身素质。做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。

“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，作为一名多年在一线临床工作的医务人员，我本着对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习口腔科理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例病例，坚

持认真负责地做好医疗工作。从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。

一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

为病人着想!二.在分管院长的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风。认真学习，勤于总结，对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。理论与实践相结合，出色完成临床各项诊疗任务。

三.工作业绩与上年相比，门诊人次有所增加。日间诊疗业务有所提高;学习掌握儿科各项诊疗技术。认真执行国家基本药物目录制度，使用基本药物，满足病人需求的同时减低就医成本。

今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。

作为一名医师，必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职，我相信随着时间的增长，我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的，思想才是 一直在市疾病预防控中心从事地方病防治工作。取得执业医师资格，自己于大学毕业后。同年被聘为医师;取得中级职称资格。现将自己任职以来的工作情况总结如下：

始终坚持党的路线、方针、政策，政治思想方面。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。积极参与单位和科室组织的各项政治活动和政治学习，坚持读书看报，不时提高自己的政治理论水平。作为一名青年同志，积极追求先进、要求进步，积极向党组织靠拢，并光荣地向党组织递交了入党申请书”

自己自觉遵守单位各项规章制度，职业道德方面。勤奋工作，不迟到不早退;尊重领导，团结同志;热爱自己的工作岗位，端正自己的职业操守，遵守医师的职业道德，全心全意为群众的健康服务。

能努力钻研业务，业务学习方面。精益求精。随着社会经济的不时发展，人民群众对健康要求的不时提高;随着科学技术的不时进步，新的理论、技术、方法不时呈现，深刻意识到只有不时学习、空虚自己，才干更好地胜任自己的工作岗位，不时迎接新挑战。因此，积极参与各种学术交流、医学继续教育活动，以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等，不时空虚自己的知识水平，扩展自己的视野范围，提高自己的业务素质，以适应时代的需求，为今后工作打下坚实的基础。

认真做好本职工作，日常工作岗位上。听从科长的布置，服从领导的调度，认真做好血吸虫病、碘缺乏病、疟疾、丝虫病等地方病防治工作，协助料理政府血防办事务。工作积极主动，善于思考，不时进取，勇于创新，为防治工作献计献策。自己坚持工作在基层 急感、晚血救助等血吸虫病防治的基层工作中，全心全意为群众的健康服务。自己还一直负责血吸虫病信息资料的收集、整理、统计、上报等工作，协助科长制定工作计划、撰写工作总结。

今后，为人民群众的健康服务。我将一如既往地努力奋斗在卫生防病 首先坚持正确的政治导向。本人认真学习党的“十七大”精神，以“三个代表”及科学发展观为指导，认真贯彻执行党的路线、方针政策，与党中央保持高度一致;同时本人以身作则，遵纪守法，积极工作，勤奋学习，能全面、熟练地履行岗位职责，积极承担医疗、预防、科研及培养指导下级卫生专业技术人员的任务，团结协作，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨，呕心沥血，多次被评为优秀工作者。其次坚持良好的环境导向。在本人分管的范围里，结合工作实际，以人的健康为中心，紧紧围绕预防为主、防治结合的原则，以完善制度为基础、以提高医技为保障，以端正医风为前提，以重点人群的规范管理为主线，注重服务数量和服务质量，以老年人、慢性病人等为重点，健全规章制度，完善服务功能，规范运作管理，充分发挥现有的医疗资源，建立起了集预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育指导“六位一体”的服务模式，为群众创造良好的就医环境和就医条件，为医务工作者创建昂扬向上、奋发有为的干事环境，做到人尽其才、才得其位、位创其绩。

三、做到三个必须，塑造良好形象。

胆略，有俯首甘为孺子牛的情操，用明天的眼光做今天的事情，多做基础工作，多干惠民实事。

四、抓住四个关键，提高服务水平。

在业务上，本人刻苦钻研业务知识，一丝不苟，尽职尽责完成本职岗位所承担的工作任务，工作成绩突出，成为本单位针灸骨干。开展了针灸治疗内、外、妇、儿常见病、多发病的诊治，对某些慢性顽固性疾病，采用自己独特的手法，取得了很好的效果。尤其擅长治疗各种疼痛(颈肩腰痛、三叉神经痛、偏头痛、痛经……)、神经性耳聋耳鸣、面瘫、腰椎间盘突出、失眠、中风后遗症等。一年来，通过大量病例观察，运用独特的治疗方法，取得了事半功倍的效果，撰写了“浅刺电针加频谱治疗早期面瘫临床观察”、“浅刺夹脊穴加频谱治疗腰椎间盘突出临床观察”等论文，并相继在省级刊物上发表。

对处在中医理论前沿的“经络系统的实质”进行探索，并发表论文，其论点被日本一学者在实验研究中证实。本人在临床中，深感患者恐惧针刺疼痛，经反复研究实践，创立了“无痛”针法，使患者乐于接受，深受好评。针对部分无法行走的偏瘫患者，本人无偿上门服务，精心诊治，直至患者可到门诊就诊，曾多次收到患者表扬信。

在科研教学上，积极配合本单位其他人员，开展科研活动，先后参与了高血压、糖尿病普查研究工作，参与本市一年一度的科技活动周，完成了多项科研项目。在教学上本人坚持培养并指导临床医师实践操作，组织指导本专业的技术工作和科研工作，近年来，本人对“神经性耳鸣、耳聋”的诊治做了进一步研究，疗效有了新的突破。

在业务学习上，本人深切认识到一名合格医生应具备的素质和条

件，努力提高自身业务水平，不断加强理论学习，通过订阅大量书刊，学习有关针灸指示，写下大量读书笔记，经常参加国家级及省市内举办的学术会议，聆听著名专家学术讲座;积极参加各种学习培训班，不断提高自己的业务水平，充实了自己的理论指示，为更好地使理论与实践相结合提供了扎实保证。

在管理上，本人在今后的工作中，本人将更加刻苦学习，认真履行职责，开拓创新，不断提高专业技术水平，为祖国医学发展贡献毕生力量!分享更多医师述职报告： 疾控中心医师述职报告 肛肠科主任医师述职报告 优秀妇产科医师述职报告 妇产科主任医师个人述职报告 武警总队医院内科医师个人述职报告

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建立深度营销的品牌发展战略，助推医院跨越式发展拓展部XX年述职报告

尊重的各位引导、各位同仁、各位来宾，大家好！

XX年，是不平常的一年，注定是挑衅和机会并存的一年，口腔医院医生工作报告 述职报告范文。在这个特殊的年份里，医院在天津市率先成立了拓展部。拓展部的设立，充足体现了南开大学口腔医院创新思维下的工作模式。作为首位拓展部主任,wo深深觉得义务的艰难性。工作中本人时刻以邓小平理论和“三个代表”主要思想为指点，认真实行拓展部主任职责，在院指导的大力支撑和相关科室的亲密配合下,较好地完成了上级下达的各项工作义务，并进一步完美了拓展部自身建设，同时自身在此岗位上也得到进一步进步。现就本(好)人一年来的工作情形从三个方面述职如下，请各位同仁评议：

一、科室管理：

拓展部的重要职能是对外负责市场调查与拓展，对内负责客户服务（和谐、分流），谋划宣扬、客户公共关系管理工作、服务营销等职能。

在部门的前期筹办工作中，撰写了拓展部组织构架、各岗位人员职责，在引导的大力支撑下、人事教育科的大力配合下开展了部门人事招聘，经过不到一个月的短短准备周期，胜利的组建了拓展部并正式运营。部门树立初期，人员相互之间情形不熟习、问题多而庞杂，针对这种情形，wo武断的编写了拓展部培训规划，对所有的拓展部人员进行了为期15天的封闭式培训，针对营销知识、口腔专业知识、团队协作等各方面的馈乏，制订了拓展部中长期培训制度，述职报告《口腔医院医生工作报告 述职报告范文》。通过这些制度的实行，在最短的时光内有效进步了部门各岗位人员的素质。您现在阅览的是工作总结网://gzzongjie.cn/谢谢您的支持和鼓励！！

拓展部提倡“创新、高效、务实、拼博”的团队文化，打造学习型团队，在每周三的拓展部例会上，各岗位人员集中提出问题，会上协商解决问题，相继拿出了办公室行政值班制度、办公室卫生管理条例、考勤相关管理措施、事务登记等制度。

二、品牌视觉形象的晋升

1、依据院引导提出的“品牌营销”、“深度营销”有关精力唆使下，拓展部以成立南开大学从属口腔医院为契机，导入形象辨认体系。形成体现医院文化内涵的整体形象，设计了符合医院文化特色、体现医院层次的辨认标记，所有对外宣扬材料和导视体系统一印刷或制作，体现医院特有的品牌形象。本共完成各类义务401件,各类印刷品制造达12余万份，广告消息宣布170余条，活动谋划33件。通过与各科室的紧密配合,亚洲色图,各项工作均到达了预期效果。

2、科学的制订了广告宣布规划，针对正畸科、种植科、美容整形科的特点，进行了以报纸为主，电视广播为辅的全景式广告营销推广，有效的笼罩天津区郊，鼓吹了医院的特点科室。依据各科的统计数据，接到患者自动咨询达1500余人/次。

3、在相干活动的后果项目包装上，拓展部对全场布置、礼品包装设计制造、手提袋、海报、议程、邀请函等进行了专项设计制作，充足晋升了医院品牌形象的视觉感受。尤其是南开大学从属口腔医院

成立活动的谋划效果包装工作上，项目组成员以丰满的热忱投入到工作中，加班加点争夺时光，为签约揭牌仪式的宏大胜利贡献了力气。

三、营销渠道的拓展：

1、电话服务营销：

拓展部设立了患者服务中心电话营销渠道，为客户提供包含全程导医、电话预约专家、预约检讨、vip服务。医院通过电话可认为客户提供咨询、预约、打消不满、活动推举等服务。对出院病人保持电话跟踪随访，将服务线从院内拉到了院外。在随访的进程中及时控制病人的恢复状态，解答客户怀疑并开展院后关心，下一页

经常参加卫生局举办的学术会议，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握口腔常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。

九年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，尽我之最大能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前

来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了师生员工的一致好评。同时，严格要求自己，不骄傲自满，对比自己年长的前辈充分尊重，对年轻同道真诚地对待，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各期学习，认真参加市内的每次学习。XX年积极主动去参加并通过了全国职业医师考试，XX年参加并通过了口腔中级职称考试，今年完成了5年住院医师阶段考试，今年8月份医院外派山东大学齐鲁医院进修口腔颌面外科。

我要正确面对现实，继续不断加强业务理论学习，并坚持学习各种医学理论研究的最新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。

九年来，在各级的帮助和同道们的支持下，工作虽然取得了一定

成绩，但与其它同道相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。

度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。

“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，作为一名多年在一线临床工作的医务人员，我本着对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习口腔科理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例病例，坚持认真负责地做好医疗工作。从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。

一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

走向了成熟;在有关科室的支持、配合下，通过我们的治疗，产妇得到了主动的康复，创造了价值„„所以，在岁末年初，充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。现将一年来的工作总结如下。

一、思想作风上严格要求，本着“一切为了患者，为了患者一切”的宗旨。培养团队意识，提倡协作精神。

二、强化学习意识，在人才培训上下工夫。通过各种学习，使医护人员尽快成熟，成为科室技术骨干。

1.每周组织业务学习，并做好学习记录。2.每月进行一次考试。

3.工作中发现问题，及时总结、探讨，提出整改方案，汲取经验教训。

三、配合医院工作，加大对外宣传力度，把中医妇科理念渗透到各个阶层。

XX年来全体同志都能做好自己的本职工作，紧紧围绕“安全 持走临床和社会工作相结合的道路，积极带领全科职工齐心协力、努力工作，圆满完成了医院交予各项工作任务。

请参考

和盲目追求，要求自己从节约一滴水一滴电做起，长期以往，自己养成了自觉遵守的习惯，有效杜绝了有令不行，有禁不止，甚至违规违法的问题。

二、在工作中学习，学习中工作，不断提高自己的能力素质。在平时的工作中做到在岗在位，在位履职，干一行爱一行，并努力精一行，做到拉得出用得上，在工作中不懂就问，虚心请教他人，平时遇到典型或疑难病例，随时组织学习和讨论，看课本，查资料，了解疾病的临床表现、病理变化，真正从根本上弄清出现异常x线表现的原因，使专业技能在工作实践中不断提高。和同志们无论是工作还是学习都能互相帮助打成一片，只要是工作需要随叫随到，加班加点任劳任怨，个人服从工作需要。放射科人员少，工作没有固定时间，我能始终做到个人利益服从集体利益，默默无闻地在自己的工作岗位上为广大官兵服务，从不计较个人得失，在上半年的几次体检工作中，能够积极主动想办法，克服人员、设备等方面的困难，圆满完成了今年的卫生保障任务。xx年上半年里，共透视407人次，其中军人334人次，地方73人次;拍片837人次，其中军人 681人次，地方156人次;另有各类体检2791人次，其中军人563人次，地方2228人次。

三、虽然我在思想上积极进取，作风上严格要求，纪律中严格遵守，工作中积极努力，但一年来也发现自己存在不少问题。

1、工作的主动性不高，科室创收不够。

2、政治学习的积极性不高，有时候存在被动学习现象。

3、只注重平时保障工作，撰写论文不够积极。下一步的打算：

1、不断加强理论学习，开拓思维，在学习中不搞自欺欺人的形式主义。

2、提高自己各方面能力和素质及自身业务能力，努力钻研医疗业务技能。

3、要学用结合，学以致用，不能为学而学。

5.医院口腔医生实习报告范文 篇五

口腔实习报告1

实习目的:了解口腔诊疗的工作程序，见习常见病的接诊治疗过程

实习时间：__.01.08—__.01.20

实习地点：华都亚太医院

实习内容：

一 某患者，女，近日来右下后牙酸痛﹑刷牙等机械庝，自觉有洞。检查：右下4颊侧龈缘处大肾形龋洞，色黑，质软。探及大量腐质，冷（±）扣（-）松（-）。牙龈正常，龋至龈下1mm处。

诊断：右下4深龋

处理：右下4去腐，敏感已近髓，dycal垫底，光固化树脂充填，调合，磨光。

二 某患者，左上后牙一周前疼痛，冷水加重，3日前夜里疼痛加重，现冷水缓解，跳痛，口服止痛片效果不佳。检查：左上6远中邻面龋洞，棕黑色，探（+）冷（-）热（﹢﹢﹢）搏动性跳痛，刺激去除后持续时间长，叩（+）松动（-）牙龈正常。

诊断：急性化脓性牙髓炎

处理：左上6局麻下开髓，拔髓，扩根，冲洗，吸干，封cp氧化锌暂封，调合，5—7日复诊，去除暂封物，冲洗，吸干，根管充填术，_表示已达根尖封闭区，磷酸锌垫底，酸蚀，粘接，光固化树脂充填，调合，磨光。

三 某患者，女，坐上后牙数日前冷热疼痛，后半夜间疼痛，不敢咬牙，检查：右半侧脸颊偏大，左侧偏平，无异常。左上78冷（+）热（++）扣（+++）左上7松（+）左上8松（±）。

诊断：左上78根尖炎

处理：必兰麻醉左上78开髓，拔髓，如有渗出，双氧水冲洗，吸干，封fc加碘仿，氧化锌暂封，降牙合，一周复查，去除暂封物，扩根，用根测仪测量。_片显示到根尖，就 用磷酸锌垫底，光固化树脂充填，调合，磨光。

四 某患者，女，最近冷热酸痛，吸凉风敏感。检查：左上34牙颈部缺损，探痛（+）冷（±）扣（-）松（-）牙龈正常。

诊断：左上34楔状缺损

处理：左上34光固化树脂充填，调合，抛光。

五 某患者，男，上前后牙三月前拔除，现要求镶牙。检查：拔牙愈合良好，左上1、6、7、右上1、2、7缺失，上前牙骨水平吸收，骨突多，上腭低平，其余基牙牙龈萎缩，骨水平吸收，附着龈建立。

诊断：牙列缺失

处理：上颌支托凹预备，取模型灌注，三天过来复诊，试戴支架，记录颌记录，上前牙比色，三天复诊，前牙带烤瓷冠，调合，抛光，后牙带支架，调合，抛光。

六 某患者，左上后牙刮颊侧多日，今日加重，颌面部正常，右上8颊侧位已经完全萌出，冷（-）叩（-）松（-）牙龈正常。

诊断：左上8阻生齿

处理：利多卡因传到麻醉下，左上8一次性拔出，根完整，拔牙窝复位，压迫止血，咬棉卷。

门诊病历书写

一般检查：包括姓名，年龄，性别，民族，职业等。

主诉：记录最主要症状的部位和时间。

现病史：记录发病到就诊时病情演变过程，目前状况及曾做过的治疗。

既往史和家族史:如佛斑牙要记录生活史，有无药物过敏史

口腔检查：记录主诉和现病史的体征。记录顺序现颌面部后口腔，先牙体后牙周。

诊断：根据病史和检查做出判断。

复诊：记录包括日期，部位，上次治疗反映，病情变化，检查结果。

医生的建议

口腔实习心得

经过这几天的实习，我的感受很多。

首先了解了实习是做什么的。以为是和在学校一样，一心等着老师去教这样的心态是不对的。实习必须自己发挥主观能动性，要自己去学，去揣摩，这样才学的踏实，老师才会用心去教。在实习中要手勤，脚勤，脑勤，要跟着大夫的思维转。在实习中也要多翻翻课本，切勿跑掉课本，要理论与实习相结合。如果只要一心跟这带教老师的技术而忽略了课本，这样学下来的的结果和纯粹的学徒没两样，只学的皮毛而未学的精髓。

其次，实习学什么?因为我们专业的特殊性，从踏入门诊的那一刻起，就意味着我们已经脱离了相对封闭的小环境要投入一个更大的环境中去，在科室里除了与我们一起的同学，还有医生，护士，当然还有我们索要接触的患者等等。我们要面临的是如何独立的去处理同学，同事，医生，医患之间的关系，将这些关系处理好，我们的专业学习之路才能更加通畅。另外。科室里的每个医生都各有特色，我们在实习时有机会就可以多学几位老师的特色，取长补短才能学得更好。实习要学细节，勤动脑，遇见不懂的就赶紧用自己的笔记本记下来，下去后查书，书上没有的就去问老师，这样印象就会更深刻，学的更扎实。还有就是要学接诊，这关系到一个很重要的医患沟通的问题，这个问题做好了，后面的临床工作就好处理了。除此之外还有医生的气质培养等等。

除了以上所说的之外还有实习临床操作问题。以前去实习口腔门诊见过或者见别人操作，到了实习单位刚开始还挺好，可是后来就急躁了：这么简单的东西怎么不让我操作，为什么自己粗心等等一系列的问题就出现了。不让我们操作不是因为我们差。我们的动手能力不行。刚去老师就让你在一边观察，什么也不做，就是把这最简单的烂熟于心才去操作，我们才不会出错。临床出错对于一个长期工作的人是正常的，而对于我们来说就是一个沉重的打击，这将给我们以后的职业之路蒙上阴影。这是个严肃的问题，我们要对自己负责。最后，踏上实习的岗位，就应该以一名医生的道德标准要求自己，对待患者要像对待亲人一样，这样才能获得长期的发展。努力学习理论知识，对工作要大胆心细，把每次的工作都的漂亮。我们的路程虽然很辛苦也很枯燥，但是收获会很多的。

口腔实习报告2

时间稍纵即逝，转眼已是四月，实习快接近尾声。回顾这一路走来，心里满满丰收的喜悦，每天都在进步中，日子过得安静又实在。想起刚来时候的自己，带着对实习生活美好憧憬和期待来到实习医院，心中怀揣着满满的激情；不觉十个月都快结束，收获颇丰，下面我对自己的实习生活做个总结。

在这充实而辛苦的十个月里，我学到了很多临床知识，掌握了一定的临床操作技能，同时也发现自己懂的专业知识是如此之少，要学习的知识还有很多很多，希望在今后工作过程中不断汲取新的知识，巩固已学的知识，能够成为一名合格的口腔科医生。

想起自己从实习室在仿头模上练习一下子过渡到在病人口中操作，从一名医学生一下子 成为坐在病人面前的口腔科医生，刚开始有些兴奋，又有些忐忑不安，还记得第一次接诊病人时的紧张，还记得第一次听到病人感谢时的欣慰感觉，还有出现错误时的挫败感，这些都是我人生的宝贵经验，是我人生的宝贵财富。在进入口腔科的第一周，带教老师就带我对口腔的一些器材设备及操作工具和材料进行了解和熟悉，记得刚开始接触这些东西，心情总是格外的激动和欢喜，对这些设备总是不停的观察。然后才开始实习工作，开始的几天带教老师也没有让我动手工作，只是让我在旁边学习，做助手调材料等，有什么不懂的就向他请教，他每次都会帮助我讲解，闲下来的时候还会跟我讲一些工作方面的经验和技巧，慢慢的我对工作上的流程也熟悉了，对动手工作也有信心了，在带教老师的指导和帮助下，我也开始动手实践工作。开始的时候最经常就是帮小朋友们拔乳牙，每逢周六周日就超多小朋友过来门诊拔乳牙，我认为，拔乳牙也是一件十分困难的工作，因为很多时候小朋友们都是扭扭捏捏的不让拔，后来哄了好久他们才张开口让我们动手。接下来较经常做的就是洁治，医生们都不爱洁牙，老是推来推去的，我觉得洁牙对我们这种刚上临床实习的准医生来说这是最好的机会，因为可以掌握到基本东西，对以后操作上也有很大帮助，但是同时也要改变一下我们观点，洁牙不难，但要基本上洁净牙齿就难，所以我们洁治的时候就要细心认真，要给病人最好的服务，让他们放心。在接下来的时间里，我对一些口腔常见疾病的治疗在我的带教老师的指导下也一一上手。

在我实习的十个月时间里，我所接诊的病人中的大多数都是十分配合的，我对他们认真服务，态度热情而诚恳。我觉得自己治疗完一个病人，就像是完成一件艺术品一样，精雕细琢，过程有可能很漫长很耗费时间和心思，但是最后看着做出来的成品，自己心里却体会到了最大的喜悦。当看到患者治疗结束后露出满意的笑容时，当患者对我的服务给予中肯的评价时，喜悦之情油然而生，伴随着的还有沉重的责任感。

实习期间，我除了在门诊接诊一些口腔常见病例外，我还会跟着口腔外科的老师们上手术室做助手学习一些口腔外科的常见疾病的手术（如：上、下颌骨骨折，囊肿，外伤清创等），我觉得，我们不应该只是熟悉门诊常见病例，我们还要接触一些的特殊病例，这样，我们以后遇上了也知道应该如何处理。

在实习的时候，我们应该多看、多问、多记、多做。这样才会提高我们的工作能力，在学校都学到的是理论上的东西，到临床上要多看。各种病例、症状、体征、鉴别诊断，有些和书本上可能还有些不一样，口腔科医生不仅是学习口腔这个范畴，因为一个人不光患有口腔疾病，其全身还可能有其他疾病，有些和口腔疾病是相互联系的，要有一个整体观念，所以在实习中应该认真的观察和学习。所以想要学到更多的东西，那么就只有自己动手实践，这样自己才会印象深刻，而且工作时也会有很大的把握和信心。毕竟经验都是慢慢的积累而来，工作时，宁愿慢一点，不怕反复，足够耐心，把病例做好，完成以后自己总结一下，还有哪些做的不满意的地方，下次改进措施，不断地总结经验，我们的动手能力和工作经验才会不断的提高。

口腔实习报告3

第一天去的是呼叫系统，即咨询处。刚开始对病人的问题几乎是一无所知，但是在师兄师姐们的带领下，我也逐渐熟悉了各个诊室的位置以及怎样从挂号单上判断是哪个诊室。也逐渐记住了各楼层的科室分布、挂号处的分布。经过半天的锻炼我基本上可以应对患者们提出的问题。这让我很开心。接下来我每天去了一个诊室。但是由于我专业知识不够，大家都不会给我分配太多的任务。我只是偶尔帮忙拿个东西、换个口杯或其他这样的工作。护士姐姐们经验都很丰富，有过来咨询的患者她们也就回答了。我能帮上的忙不多，觉得有些惭愧。大部分时间都用来观察老师们或师兄师姐们的治疗。我看到了很多根管充填。还看到了几例补牙。还有一个切龈术。收学获习很网大。

导医感触

（一）感触医生高超技艺 这次见习让我深刻感受到用“心灵手巧”这几个形容口腔医生是再合适不过的了。我去的是牙体牙髓科。这个科室常见的病例是根管治疗和补牙。医生们操作的平台不过是面积不到一平方厘米的牙齿里面的一个小洞。而他们用的器械大部分也是很小的很精密的，必须要手很巧才能完成这样的操作。一个根管直径不过一二毫米，却要填充进去很多牙胶尖和其他材料。而老师们的操作很娴熟，就可以在细细的根管里活动自如，灵活地填补和取出各种东西。他们的技艺不禁让我有些叹为观止了。还有一次看到一个老师补牙。用跟牙齿颜色非常接近的材料代替缺损的牙齿，按照牙齿本来的形态，把材料安放到相应的地方，再用工具多次修饰、从各个角度观看。最后做出来的牙齿真的是可以以假乱真。大概只有口腔医生自己才能看的出来是一颗假牙齿。我觉得他们治疗一个病人，就像是完成一件艺术品一样，精雕细琢，过程有可能很漫长很耗费时间和心思，但是最后看着做出来的成品，自己心里却体会到了最大的喜悦。

（二）感触护士周到服务 这次见习接触的护士姐姐们也很让我佩服。以前想当然地认为对人和蔼是一点都不困难。但是真的到了医院却发现真是说起来容易做起来难。第一天我热情高涨，对每个病人真的是尽自己最大努力服务周到。但是随着一天天工作的劳累，就开始变得烦闷起来。每天回答的问题几乎都有固定的答案，时间久了我觉得自己就是一个复读机。于是见到病人说话能简短就简短；能不说就不说。而且开始见到病人都是微笑服务，但是后来我觉得掩盖在口罩下面的表情即使微笑也不会让人看到，自己的微笑也得不到回应。于是有了口罩的掩盖，我的表情一度很冷淡。但是护士姐姐们很让我佩服。她们天天跟病人打交道，跟病人交流时的用语也是只有固定的那么几句话。但是她们不因为自己的厌倦而改变态度，始终热心对待病人。而且她们跟医生配合十分之默契，医生很少说要什么东西，因为护士们都会提前准备好。这样看病的效率就非常之高。

（三）感触求学学无止境 这次见习还让我体会到了一个词“学无止境”。开始我跟的是教学号，也就是一个老师带一些研究生或博士生。看着这些师兄师姐们的操作，我觉得他们已经很厉害了。但是接下来几天又见到“名老专家”们的治疗，他们真的是更技高一筹。他们的操作更娴熟，观察更仔细，定位更准确；而且，他们对待病人的态度更好，让人有如沐春风的感觉。从而我觉得医学这个科目真是一个让人可以，而且必须终身学习的科目。经过进入大学校门之前十几年的寒窗苦读，和进入大学以后七年或者更长的漫长求学之路，等到毕业的那时候我们可能觉得自己已经很了不起了，在别人眼里经过这么多年学习的医生也已经很厉害了。但是其实我们刚毕业的那个水平和这些高水平的专家们还是有很大差距的。在这之后的人生路上我们还要不断学习，要学的东西还有很多。

以上就是关于口腔医院暑期社会实践口腔医学实习报告的全部内容，希望可以对大家有所帮助！

口腔实习报告4

___实习报告

姓名：

学号：

专业：

班级：

指导老师：

实习单位：

实习时间：_年_月_日——_年_月_日

一 有关实习的目的的探讨

（1）实习的目的：作为实习生，我们来这的目的是学习，学习再学习，学习医学知识，学会将书本知识与临床实践相结合，为方便以后进入临床打下坚实的基础。我们强调理论的重要性，但终归是在临床实践中体现的。

综上所述，实习的目的：①加深医学知识的理解②书本联系实际③迈步进入临床

（2）实习的要求：实习生不是医生、护士而是“准医生”、“准护士”，各法律法规及本院未授予实习生处方权，故未在上级医生授权下，勿对患者做任何实质性的检查抑或者处方开药，然而我们可以在心里对患者作诊断及其一切。

一句话：我们所做的一切都必须在上级医师知情同意下展开，不得随意与病人家属或者患者谈论任何有关涉及病情的定论性语言。

（3）实习的目标：我们实习是有目标、有方向的。

（临床）现阶段我们要求达到对普通病历的整理，对普通病人所做的检查，对普通病情的药物之运用，对辅助检查的自我诊断以及比较重要的诊断思维（即诊断程序）（在此略述，第一步：问病史；第二步：体格检查（包括症状和体征）；第三部：初步诊断与鉴别诊断；第四步：辅助检查；第五步：诊断与鉴别诊断；第六步：处理方案）等有掌握而不是知道或者了解；

（护理）现阶段我们要求达到：对药物的配伍，对基本护理操作规范，对换药的注意事项，对护理单的基本书写等要求掌握，对核对医嘱、常规药物治疗的适应症和禁忌症、配药的方式和方法要求熟悉，对消毒和灭菌要求要掌握；

（口腔）现阶段我们要求达到：对普通口腔问题的护理、牙齿的清洗、牙齿的修补等要求掌握，对牙齿的正畸、普通口腔疾病的治疗要求熟悉，对伤及骨骼的要求明确治疗方案（已在住院部实习者）。

（4）实习的沟通：主要包括三部分

①与上级医师的沟通：该如何与上级医师的沟通是我们获得前进的重要一步。首先，我们必须要保持谦虚、谨慎、好学上进、勤奋刻苦的态度来学习；

其次，牢记滴水之恩当涌泉相报，我们要帮助带我们的医师或者讲授我们医学知识的医师； 再次我们要主动向上级医师问问题（这时务必记得心理学中所述：人们总是更倾向于表达自己最有把握的事物，所以问问题一定要问对人）； 最后，与上级医生闲谈亦有益于我们自身的思想升华、思维开阔。

②与同级医师的沟通：懂得示弱，懂得不懂，万万不要妄自尊大，目空一切，这样会使自己孤立并且自己的缺点也不能及时的纠正，水往低处流说的就是这个道理。

③与患者及其家属的沟通：这一沟通是必须要会的，他不仅包括获取临床诊断资料而且还关系着医患关系的走向。我们该如何沟通?在此仅述个人观点：我们要运用一切可能的方式来更好的沟通。

a 换位思考，把病人的病情的发生、发展过程转嫁给其家属，把怒火冲天的家属用温开水冷却下来，让他们的情绪稳定再把我们的情况讲给家属听（但牢记不能让家属主宰了医学的方向也不能因为情绪问题而儒化了病情）。

b 深挖医学知识，病人或者家属最相信的还是书本的实实在在的，所以我们要以理服人，空口无凭，不能乱讲。

c 大的方面，运用现在的医学界的最新研究成果来答复病情及其家属的疑虑。

d 同病相怜，运用自身的或者转化成通俗的语言来解释病情。总之，我们的目标是：家属情绪稳定配合临床处理病情

（5）实习的结果：对于实习，我们应当“步步为营”，实习一个科室就要有对一个科室的总结，以不断丰富我们的医疗知识，医学本就是一个不断积累、不断升华的过程，所谓酒越陈越香或许表达了一些意思吧。我们必须从实习开始就积累临床经验，不乞求绝对掌握，但要求多看多见。从象牙塔懵懂的出来的学生，经过实习这座桥梁，将走向社会这片新的天地。古人说：海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。选择医学就要有征服一切疾病的毅念，对任何疾病都不得屈服之。

（6）实习的矛盾：实习一不是来玩的，二不是来“帮忙”的，三我们是来“打杂”的，四我们是来学习的。同学们务必记得学习，决不能因为其他因素而干扰我们的实习，实习的目地，之前已经讲过了在此不再赘述，大家依照自身因素主管抉择把任何与实习产生矛盾的事物减缩至最小，力图使实习的成果最大化，当出现矛盾时不要慌，一定要保持清醒的头脑，及时向上级医师完全汇报。同学们记住不要越俎代庖干与自己不相干的事情，因为我们是实习生，经验远远不及正规医师，这一点大家要清楚。实习与其他事物产生了矛盾，当前都应以实习为重，其他一切因素都不能成为影响实习的借口。在医院我们学到该学的，我们的实习就收获了成果，然，依旧不能称其为成功。

二 有关实习的其他问题的探讨

（1）有关实习的人际关系：我们马上要跨步完全进入社会，社会是复杂的、简单的。我们要在尚未完全进入社会的时候就要具备生活在社会的能力。长大、独立、自立是每一个人的必经之路，任何人都逃不过。我们必须不断地思考、不断地反思、不断地纠正错误，才能快速前进；我们必须不断地学会区分正确与错误、不断地选择而决定我们的方向；我们必须树立克服一切艰难险阻的信心去为自己的梦想而奋斗。人际关系是错综复杂的，不可能用简单的几句话而概括全面，但我们可以尽可能的抓住其本质并学会运用才是重要的，哲学上讲：事事有矛盾，时时有矛盾，矛盾是事物发展的本质动力。我们处理问题亦不能忘记这一点。实习，是社会给我们上的第一堂课，我们要交一份满意的答卷，而不是可能的矫揉。

（2）有关个人去向的问题：本不属于讨论的范围但在此也一并说了。实习亦是给我们找工作的缓冲时间，我们要抓住这个机会，见好就上。当然，自己要考虑好，一方面，我们要具备真实的客观的实力并综合评估自身的实力水平；另一方面，也要外加其他因素（此处不详述）。力争早日找到工作，不求心仪，但求稳定，以后再发展。当然，有其他方式更好，雨后春笋更有先进性和创新意识。

三 实习总述

实习，广义的讲就是实践学习；狭义的说法则是把理论融入实践的过程。作为专科生我们的压力不比本科生的差，现代医患关系大不如以前，为什么?这是医学伦理学所要探讨的问题，在此不宜深究。然而实习这么长时间以来，相信各位对医德与医术应该有了一个自己的定论了吧！我亦阐述个人观点：医德与医术同样重要，不存在谁在前谁在后的问题也不存在谁决定谁的问题。医护人员是要全心全意为患者服务的，但医护人员也是人，其尊严不是任人践踏的。我们应当与家属携手帮助病人共克难关；我们应当相互尊重、相互宽容、相互包容，为医患关系的稳定尽自己的一份努力。医学实习生应当恪守医学生誓词，牢固树立为医学奉献的精神认真学习医学知识，扎实基本功，努力提高自身专业技术水平，为人类的医学事业不懈奋斗！

口腔实习报告5

大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。这个假期我自己找了一所口腔诊所进行社会实践。通过这次社会实践我了解到为一名合格的口腔医学专业人才，除了要具备一定的口腔专业素质外，还应该具备创新能力、审美能力、人际交往能力和良好的心理素质等。

在如今的社会人们必须对自身健康要有很深刻的认识。俗话说病从口入，所以对于口的卫生要注意。在21世纪人们的生活水平更加的高了，对口腔的卫生不是很注意造成了许多的疾病。而且对于这些疾病人们不是很注意，只是等到病痛的受不了才开始注意这些疾病。

有了牙病就得及时治疗，但大多数人却并不太清楚一些基本的牙齿保健方面的知识如：龋齿不治有什么果?病变发展便会由浅到中，再到深层；龋洞由小而大；疼痛由无到微，进而加剧；终致该牙不能胜任咀嚼，出现牙髓的炎症，对冷热刺激均感疼痛，甚至坐卧不安，难以入睡，继到脓肿形成，面颌肿大，形成间隙感染，高烧不已，周身不适，痛苦不堪，甚至危及生命；又比如吃糖和龋齿有什么关系?吃糖多了，会坏牙齿，这已经成了人们的共识。的确，糖在龋病的发生中起着不可取代的作用，特别是蔗糖。我们平时吃的硬糖、白糖、水果糖、红糖等，大都是蔗糖制品。变形链球菌等致龋菌，可利用蔗糖酵解而产生一些有机酸；如乳酸等，酸质可以破坏牙齿。所以说吃糖多了会坏牙齿，这也是有道理的。但糖也是人身体必须的物质，我们不可能不吃糖，对小孩来说更做不到不让他们吃糖。现代的研究表明，糖不可不吃，但吃糖的频度和方式与龋病的发生是有密切关系的。频繁的吃糖较一次吃多量的糖危害更大，频繁吃糖可使菌斑内持续维持较高的酸度，使牙齿破坏。口中含着糖入睡有利菌斑在口内持续较高的酸度，促使龋齿发生。所以人们现在要开始了解关于口腔方面的知识，并进行保健.通过社会实践和在其他方面了解到，口腔科医生的就业领域较宽，既可在大医院从事口腔科工作，也可私人开设诊所，并且能在美容院从事相关的面部整容、美容。为了缓和医患供求比例失调的现状，鼓励私人开办口腔诊所应是大势所趋。现有的私人诊所鱼龙混杂，虽说其中也有部分退休的老口腔医师，但更多的是没有接受过正规培训的江湖游医，这种情况既不利于广大群众就诊，也不利于在中国推广普及口腔保健。因此，国家将会出台相应政策，整顿私人诊所，加强引导，使其步入正轨，以确保广大群众能享受到高质量的口腔保健。有了国家相应政策的保障，毕业于正规医学院校，接受了严格培训的口腔医生才更容易在行业竞争中取得有利地位，在为患者提供医疗服务的同时，自己也能获得较丰厚的回报。目前说来，一些大医院口腔科医生的月收入应在万元以上，如果是私人开设诊所，相信收入会更可观。口腔专业的毕业生只要不是对工作单位及条件要求过高，就业一般不成问题。但如果大家都想往大城市、大医院挤，便会相对过剩，造成就业难的情况。

在我国，口腔科医生与人口的比例是1∶40000，而国际公认的合适的比例应为1∶2000。我国现有口腔医生2.5万人左右，而与此同时却有25亿颗龋齿待填充，6亿颗错位畸形待矫正，10亿牙周病患者待医治。在上海口腔医疗中心，畸形齿矫正至少要排1年的队。显而易见，我国口腔医生的数量远不能满足患者的需求。不过同时也应看到，我国牙病患者大

部分在农村，而农村几乎无口腔治疗椅，绝大多数口腔专业毕业生又都想留在条件好的大城市，所以造成口腔系学生就业难的假饱和现象，因为即使在大城市的大医院，口腔科的治疗椅也是有限的，再加上一把治疗椅就得十几万，以及相配套的一次性口杯，手术刀等，医院无钱购新设备，而原有治疗椅已有医生使用，口腔科医生的职业寿命又相对较长，这些种因素都加剧了口腔学生分配难的局面。

其实许多中、小城市非常需要口腔医生，去那些地方发展未必比留在大城市差，年轻毕业生在那些地方更易发挥才能，开创自己的事业。例如现在正值西部大开发，广大西部地区非常缺少受过正规教育的口腔医生，相信大学口腔系的毕业生去那里一定会炙手可热，很快便能担当业务骨干，这是留在大城市大医院的毕业生无法与之媲美的。总的说来，我国牙病患者比例高，数量大，看牙病的人越来越多，而口腔医生严重不足，因此口腔医学在我国还有相当广阔的发展空间，选择口腔作为未来的职业是合乎时代发展潮流的，口腔医生的明天是非常光明的。

这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下三点是在实践中缺少的。

一在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

6.医院口腔科护士辞职报告范本 篇六

护理部：

毕业至今，家里人再三强烈要求我回老家（xxxxx市）参加市人事局组织的事业编制考试，出于孝心我不愿拂逆老爸老妈的好心安排。0月份我利用工作之余抽空参加了xxx市xx事业单位招工考试，并顺利的入围，即将成为市卫生局下属医院的编制内护士。因此，今天我不舍却又不得不向贵部提出申请：我自愿申请辞去在贵院骨二科的"护士职务，敬请批准。

在贵院工作的四个多月里，我每天的日子都过得很开心、很充实，感觉单位的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦。同时在医院里我有幸得到了各位领导老师及同事们的倾心指导及热情帮助。工作上，我学到了许多宝贵的经验和实践技能，进一步夯实了专业基础，提高了护理技能；生活上，得到了各级领导老师和同事们的关照与帮助，对此我深怀感激！这四个多月的工作经验将是我今后走上新的工作岗位的一笔宝贵财富。

在这里，特别感谢科室XX主任、护士长傅XX、护士xxx小姐在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。感谢所有给予过我帮助的同事们。

望领导批准我的申请，并恳请协助办理相关离职手续，在正式离开之前我将一如既往地认真做好目前的每一项工作。

对于由此给医院、科室造成的不便，我深感抱歉。

祝大家身体健康，事业顺心。并祝贵院事业蓬勃发展。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

医院口腔科护士辞职报告范本2

尊敬的医院领导：

您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入医院之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我在护士行业获得了很多机遇和挑战。对此我深表感激。

我已准备好在下周一从医院离职，并且在这段时间里完成工作交接，以减少因我的离职而给医院带来的不便。

非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在医院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝医院领导和所有同事身体健康、工作顺利。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

7.口腔医院研究报告 篇七

1 资料与方法

1.1 资料

将“浙江省县级公立医院综合服务能力评价研究”课题组专项调查资料纳入本文分析的样本,剔除其中含缺失值、异常值及妇幼保健院等专科性医院数据后包含浙江省2013年139所县级公立医院,覆盖全省11个市(覆盖率100%),75个县(区、市)(覆盖率83.33%)。其中,县级中医医院63所,县级综合性医院76所。

数据内容包含资源与规模、能力与技术、中医服务、效率与效益、质量与安全、学科与科技、管理与创新等七个方面67项指标的情况。资源与规模方面包括县域服务人口数、固定资产、医疗设备值、建筑面积、实际开放床位及可用停车位等指标。能力与技术包括职工总数(含在编、非编)、高级职称人数、诊疗工作量、住院及手术工作量、平均住院日,以及获得二、三类医疗技术准入项目数、年均开展急性心血管介入治疗例数、脑血管介入溶栓治疗例数等。中医服务包括中医(伤科)床位数、专职中医(中西医)医师数、中药房人员数、中药方剂处方量等。效率与效益包括年总收入、年总结余、年医疗收入、年医疗收支结余、医疗收入药占比、医疗收入卫生材料占比、员工培训投入、医疗增加值等。质量与安全包括两周内再入院率、非计划内手术例数、手术与病理诊断符合率、出入院诊断符合率、住院病人抗生素使用率、一类切口抗生素使用率、一类切口感染率、医疗纠纷赔款额等。教学与科技包括地市级以上重点学科数和科研项目数、一二级医学期刊论文数、医学科技奖数量等。管理与创新包括管理培训人次、信息科网络维护人员数量、预约诊疗人次等。

1.2 方法

分别进行单项和综合评价。将所有指标分值加权累计,计算“综合评价分”对医院综合服务能力进行比较。计算公式:医院综合分(其中,n为指标个数,i为指标序数,Zi为第i项指标的分值;Zi=Ai×i,Ai为指标数值,i为加权系数)。指标权重利用专家咨询法得到[1]。

单项评价选取专家权重较高的指标,从服务能力的不同方面逐一比较。考虑到可比性,仅选取县(市区)第一人民医院与相应的中医医院54对(11个市分别为6、5、5、6、7、7、2、4、5、5、2对,共54对108所医院),分别计算各市两类医院指标平均值,然后采用平均值或比值进行比较。

2 结果

2.1 综合服务能力的比较

将上述全部样本(139所县级医院)纳入计算,得到各医院的综合服务能力评价分,见表1。从总得分看,中医医院低于综合医院;其中,资源与规模、能力与技术、效率与效益、教学与科技等方面得分,中医医院明显低于综合医院;质量与安全方面,两类医院得分差距不明显;但中医中药的服务能力方面,中医医院明显高于综合性医院。

2.2 资源与规模方面

下表为各市的资源与规模方面指标平均值综合医院对中医医院之比。平均比值最小为2.54,各市最小为1.43,最大达到12.39。固定资产、建筑面积、医疗设备值和实际开放床位等各项指标的全省平均值,综合医院为中医医院的2.54倍以上。从各市看,综合医院比中医医院,各指标最小差异也有1.43倍,最大达到12.39倍,见表2。

2.3 能力与技术方面

表3可见,每院职工、高级职称医师、服务量、技术准入项数等,综合医院为中医医院的1.77倍以上。说明能力与技术方面大多数指标仍以综合医院较强,但也有个别例外,如第五市平均每所综合医院的门急诊人次和二、三类技术准入项目数低于中医医院。此外,高级职称占在编职工数比例,各市均以综合医院较高;但中级职称占比,则以中医医院较高。是否由于中医医院职工较为年轻或其晋升高级的难度更大,需进一步研究分析。

2.4 中医服务方面

中医(伤)科床位、中医师(含中西医)的高中级职称数、中药房人数、特色专科、中药处方量等指标综合医院对中医医院比值,全省均小于1。表明总体上,中医医院的中医服务能力优于综合性医院。其中,平均每所综合医院中医科床位仅为中医医院的10%(有1个市的综合医院的中医科床位为0)。中医科床位占实际开放床位数比例,中医医院达到46%,而综合性医院仅为2.7%。 专职中医医师数,平均每所综合医院为中医医院的31%(极差6%~113%)。中药房人员数比值,平均为0.53(极差0.38~1.19),即平均每所综合医院中药房人员数为中医医院的一半左右。中医特色专科数比值平均为0.08,表明综合医院的中医特色专科很少。有四个市的综合医院没有中医特色专科,但也有一个市的中医医院没有中医特色专科。中药处方量指标比值,全省平均为0.39,除两个市大于1外,其余均小于1,说明大多数综合医院的中医药服务量低于中医医院,详见表4。

2.5 效率与效益

年总收入、年医疗收入、员工培训投入费用、医疗增加值等全省平均比值均大于2.60,表明这些指标综合医院均高于中医医院。医疗收入卫生材料占比比值小于1的有两个市,其余均大于1,说明收入中材料费占比以综合医院较高。医疗收入药占比,以中医医院较高,说明中医医院更依赖于药品收入,见表5。

年总结余,中医医院有五个市为负值,综合医院有两个;医疗收入结余,中医医院有七个市为负值,综合医院有三个。说明整个机构经济运行及医疗收入状况,中医医院不及综合医院,见表6。

从服务效率指标看,人均诊疗人次和每百元固定资产医疗收入的比值均小于1,说明综合医院低于中医医院;每床占用固定资产及医疗设备值的比值均大于1,说明综合医院占用资源高于中医医院。人均财政收入比值为0.96,接近1,说明两类医院差别不大。人均医疗收入和人均出院人数均大于1,说明综合医院医疗收入和住院服务人数较高,不排除医疗收入高是因为提供住院服务较多,见表7。

2.6 质量与安全

病理诊断符合率和出入院诊断符合率,综合医院略高于中医医院;住院病人抗生素使用率在两类医院间差别很小;一类切口抗生素使用率、一类切口感染率,以中医医院较高。表明医疗质量上两类医院差异较小,以中医医院略低。平均每所医院的医疗纠纷赔款额,中医医院约为35万元,虽然低于综合医院的81万元,但考虑中医医院在规模和业务量上远远小于综合医院的情况,中医医院的医疗安全状况也不容乐观,见表8。

注:*该比值无法计算,该市平均每所中医医院获得二、三类医疗技术准入项数为0,综合医院平均项数为1.5

2.7 教学与科技

地市级以上重点学科(专科)数、适宜技术推广基地个数,综合医院略强;但科研项目数、一二级医学期刊论文数,综合医院明显较强。有一个市的中医医院的地市级以上重点学科和科研项目数均为0,见表9。以上说明中医医院在学科(专科)建设和科研创新方面较为薄弱,需要加强。

2.8 管理与创新

管理知识培训人次(包括院级领导和中层干部)、门诊预约就诊人次、信息科网络维护人员等指标,除个别市中医医院的管理知识培训人次和门诊预约人次较高外,其余各市均以综合医院较高,见表10。反映在管理创新方面的投入和现代科技手段的利用等方面,中医医院不如综合医院。

3 讨论与建议

3.1 中医医院在服务能力和经济运行方面存在不足

上述结果表明,中医医院除了在质量与安全方面与综合医院差距不大、中医中药服务能力比综合医院较强外,无论从综合服务能力,还是资源与规模、人才与技术水平、医疗服务数量、效率与效益和教学与科技实力等方面,都明显不如综合医院。其原因可能是中医医院建设基础差、起点低,以及中医服务长期以传统治疗方式为主,收费低廉,自我发展能力不足等。此外,中医服务能力在各市之间发展不平衡,如有些地市中医医院资源与规模过小、特色专科缺乏。

中医医院在医疗收入及结余等方面指标较低,说明经济运行状况不如综合医院。中医医院医疗收入低,伴随服务人次较低,尤其是住院服务人次低,提示住院等服务数量提供不足可能是经济运行不佳很重要的原因。其次,药占比较高,说明医疗收入的质量较低,对药品的依赖性较强,医疗附加值不高。此外,中医服务项目定价一般较低,利润较小;一些中医服务项目报销范围和比例受限严格,如针灸项目有用针数量和部位限制,熏蒸、药枕等中医治疗手段不纳入医保;中医医院技术力量相对不足,对病人吸引力较低;群众就医习惯性认为中医仅适用于某些慢性疾病的调理,这些都影响中医医院的经济运行。

注:*比值无法计算,中医医院专科数均值为0,综合医院均值为0.5

3.2 加大投入,改善补偿机制,促进中医医院服务能力提高

虽然中医医院服务能力较差,但它们在人均诊疗人次、每百元固定资产医疗收入等方面效率指标优于综合医院,且每床占用固定资产和医疗设备等资源较低,说明其具有服务效率较高的特点,值得扶持和保护。因此,政府应进一步重视中医医院的建设发展,加大直接和间接投入,尤其是人才建设等“软件”方面的支持力度。

由于中医项目具有以技术劳务为主、利润较低和成本效益高等特点,在补偿范围和补偿力度方面应对其有所倾斜。如重估中医服务项目的定价标准;扩大中医药服务报销范围,提高报销比例;改革支付方式等。将门诊医疗“项目后付制”改为“按人头付费、定额付费为主”,使供方愿意提供、需方乐于利用价廉的中医服务。将一些可用于群防群治、成本效益较高的中医服务项目,如“治未病”技术,纳入医保项目及基本公共卫生服务项目,由政府支付或补助。

3.3 中医医院应努力挖掘和发扬传统的中医诊疗方法

一些中医医院没有发挥中医服务的特点和优势,热衷或者无意识地与综合医院比拼规模、技术设备,导致重复、浪费现象,也一定程度造成中医医院经济运行状况不佳。因此,中医医院不应依靠扩大规模、购置设备,追随综合医院模式进行发展。许多传统有效的中医诊疗方法在不断萎缩或被放弃,如传统的中医骨伤诊疗,许多四肢骨折可采用手法复位外固定获得较好疗效,而目前普遍采取手术治疗,去追求西医的高科技,可能会过度服务,造成医疗费用增加。中医应努力继承和发扬中医优势学科、诊疗方法。中医药在妇儿科、骨伤科、肛肠科、康复保健等领域的诊疗有许多独到之处,在解决疑难杂症、慢性病等方面也有较强的优势;许多传统诊疗方法,如望闻问切、针灸理疗等,具备简便廉验等特点,这些都值得中医医院大力挖掘和发扬,从而赢得广大群众对中医服务的信赖和使用[2,3]。对一些与综合性医院重复、没有竞争优势的科室,中医医院完全可以撤销,从而做到两类医院互补、错位发展,避免发生同质、恶性竞争。此外,中医院还应开阔思路,抓住机遇,开展中医预防保健、养老养生等健康服务,促进中医药进社区、学校、家庭,扩大中医药的影响。

3.4 要重视综合性医院的中医学科建设

上述结果显示,综合性医院中医科的床位数量较少,只占实际开放床位的2.7%,个别甚至没有开设中医科。综合医院具有比中医医院学科专业全面、病人来源更多,可以更好地利用现代工业、生命科学、网络信息等方面技术优势,有利于针对临床重大科学研究,开展中医药防病治病机理探索,发展和创新中医药临床技术。因此,综合性医院应当重视设立中医科,加强中医学科建设,加大临床诊疗使用中医中药的比重,从而有利于加快中西医结合的理论与临床研究,使中医的传统医疗科学化、现代化。

参考文献

[1]陈英耀,倪明,胡献之,等.公立医疗机构公益性评价指标筛选——基于德尔菲专家咨询法[J].中国卫生政策研究,2012,5(1):6-10.

[2]陈春香,阮诗玮.县级中医院发展现状及研究进展综述[J].中医药管理杂志,2014,22(10):1585-1588,1594.

8.口腔医院研究报告 篇八

关键词：新医院财务制度；医院；财务管理；内部控制

1 新医院财务制度特征分析

新《医院财务制度》于2011年由卫生部联合财务部予以发布，此制度实质对1998年所颁布的财务制度的一种补充、修正及完善。新制度的内容调整及颁布执行均依据国家总体性经济制度的相应改革，此外，其还与政治体制的具体改变相适应或一致，以此就国家在新时期框架下在卫生及医疗保障体制方面予以适应。对于新医院财务制度而言，其为医药卫生体制改革的不断深化，提出了对医院在公益性方面的总体要求的有效维护，就其提出背景而言，财政预算管理制度持续改革，则对精细化及科学化的管理方向给予了明确，从医院的角度来分析，医院在内部管理上进行强化，要求将制度尽快修订；另外，对于之前所运行的制度而言，其所具有的问题和不足则需要对其进行完善及修订。对于旧制度在實际落实方面所存在的不适用性，新制度的提出及执行则具有以下目标及特征。首先，新制度对医改相应要求给予有效落实，这也对医院在公益性方面的实质特点相适应及得以体现；其次，基于国库管理制度、预算及事业单位在具体的财务规则方面所开展的改革等大背景下，能够将医院在财务管理特点上给予体现。

2 医院内部控制的作用

医院的内控制度作为一个完善化的内部控制体系，其在相关泛绿法规的基础上得以建立，其将病人服务、风险应对、强财务预算强化、成本控制及各种管理措施均统筹于内的一体化制度。依据相应分类标准，其内容为：第一，内部管理控制系统。其系统目的为就医院在经营效率上进行提升，且提高服务病人的工作效率，此系统乃是一种将服务与行政予以有效结合的具体程序、措施及方法；第二，内部会计控制系统。此系统在财务计算及审核中较多使用，即一种用于会计业务及与之存在相关性的业务实施管理的相应程序及措施，在应用时，应对记录在妥善性、正确性、完整性及真实性方面给予保证。

3 医院内部控制体系所存在的突出问题

3.1 内部控制意识薄弱 当前诸多医院普遍存在一种现象，即许多人就医院的内部控制制度不够重视，更有甚者则对内部控制制度所具有的意义和作用均不知晓。而一些医院工作人员，仅将内部控制制度作为一种具有程序性且提供服务的相应体系，且认为发布一些文件规范及工作流程乃是开展内部控制制度的价值所在，仅将其作为链接科室进行交流、传达及告知的一种工具。而其中最为突出的则是医院相关领导及相关管理人员，对实施内部管理制度所存在的主要目的及作用存在认识不足状况，有些管理人员甚至对于此种观点及意识不具备，造成在医院整个管理文化当中，有关内部控制制度具体理念及氛围均较为缺乏。

3.2 不健全的内部控制管理体制，难以有效落实 诸多医院在内部控制制度方面均未建立或完善，导致医院在内部控制方面存在不到位状况，诸多业务流程不能得到有效改善，在管理医院内部事务方面，也不能将其作用予以充分发挥，此外，对于医院在可持续发展及健康运行方面也不能将其促进作用进行有效发挥。一些医院尽管在其内部建立了相应内部控制制度，然而却缺乏执行力，不能将其作用予以充分发挥。

3.3 医院会计人员自身素质仍需提高 内部管理控制有效建设及开展，需具有相关工作经验的人员参与其中，因此，相关管理者在能力及素质方面的优劣，则对内部管理控制体系相应完善性具有决定作用。一些医院会计人员在专业能力方面存在不足，对于所落实的内部控制工作则无法有效胜任，并且在相关培训及积极学习方面也较少，因此，对于那些最新的管理理念也无法触及，现有工作方法和思路均相对滞后，另外，会计人员在具体的职业道德方面也无法得到相应保障。

4 新财务制度下医院内部控制制度的完善对策

4.1 重视内部控制制度 要从本质上及内心深处树立观念意识，就内部控制制度在医院日常运行当中的作用及重要性给予充分认识。另外，医院管理人员对内部控制制度在重视程度方面也应进行强化；对于全院职工而言，也需在医师方面予以树立。在具体的实践当中，可在医院当中推行经济责任分工制度，促使医院各职员工均各尽其职，且相互协调和制约，以此达到彼此控制的效果。另外，还要将符合医院需要的信息披露制度予以建立，还要敢于且善于解说社会公众及媒体对制度的约束及监管。

4.2 将外部专业机构予以引入，获取更大支撑 医院内部控制制度能够得到有效落实，需居于独立且更为专业的第三方机构对其进行衡量。针对在内部控制制度设计及落实管理当中所出现的突出问题，应及时予以揭露，从专业角度对其作出评判，且制定最终的修改方案。而在实际运行当中，还应对专业化的第三方机构的相应参与提供保障。由于仅为理念层级的制度设计，则在实践当中，各个环节在能够合理运行方面无法给予保证，因此，第三方机构参与便可对其实施管理及监督。

4.3 提升医院会计人员自身素质，强化监管 医院会计人员作为整个财务体制当中的核心构成，其素质的高低，对财务能否实现科学化的规范及整体运行起到决定作用。同时HIA对医院在实施内部控制制度方面的运行及完善具有突出作用。通常来讲，医院会计人员具备优秀素质需做到如下三点：首先，会计人员要具备良好的道德素质及修养，其也是一个专业会计人员所应具备的软因素，其次，会计人员还应具备较高的技术水平及完善的素质，其对于新时期开展及落实财务管理技术性要求相适应。

5 结语

伴随当今我国经济社会快速发展的大框架下，各医院依据未来经济发展形势和方向，逐步着手建立及实施新的财务制度，以此就目前新医疗体制改革发展浪潮予以适应；对医院开展内部控制管理举措，不仅使医院在竞争力方面的不断提升，还可实现其健康发展，迎合未来社会发展需要。

参考文献：

[1]邓莉芬.浅议新会计制度下医院财务内部控制管理[J].中国总会计师，2012（1）：139-140.

[2]张晓燕，龚璐超.医院财务内控机制健全与医院公益性研究[J].现代商贸工业，2014，26（12）：121-122.