证券公司员工培训讲话

2024-06-17

证券公司员工培训讲话(共12篇)

1.证券公司员工培训讲话 篇一

同志们:

浙江销售领导干部培训班在人事部门的精心组织下,通过大家的共同努力,历时1周,圆满完成了各项培训任务。大家按照培训计划要求,紧密联系企业和自身思想实际,发扬好的学风,深入学习,积极思考,研讨热烈,无论是在提高理论素养方面,还是在开拓视野方面,都取得了很大的收获。大家一致认为,培训班办得好,目标要求、指导思想明确,培训课程设计合理、得当、务实,培训课程系统、科学,培训内容适用、管用,专题报告深刻、精彩,实际效果非常明显。不少同志说,本期培训使自己进一步“加了油”,“充了电”,理念、思路、方法上有新的升华,终身受益。刚才,两位同志代表全体学员发了言,讲得很好,表明大家都在真学、真思考。总的看,培训班取得了显著的成效,达到了公司的培训要求,实现了预期的效果。特别是刚才集团公司监察部案件监察室梁湖青主任给我们作了一堂生动的廉政建设教育课,很有针对性、案例性、借鉴性和防范性,让我们每一位同志从灵魂深处受到了一次深刻的教育和警醒。让我们再一次以热烈的掌声感谢梁主任精彩生动的报告。 结合这次培训情况,我讲四点意见。

一、此次学习培训的主要特点。

一是领导重视,组织有力。公司对此次培训高度重视,公司领导亲自带头,机关处室长、各分公司班子成员及中层干部正确处理好工作与学习的关系,静下心来认真学习。培训部门精心组织,坚持高标准、严要求,尽职尽责,对确保培训质量起到了重要作用。

二是内容丰富,形式多样。本次培训内容丰富,安排得当,既体现了理论性,更注重实战性,既有丰富的知识面、和大量的信息量,也有鲜活生动的案例。集中学习了非人力资源经理的人力资源管理、赢在中层、大客户销售18招、沟通技巧、“浙商文化”解读、企业文化和廉政建设等,内容丰富,很有针对性。大家对如何科学管理、进行有效沟通、营销策略、企业文化有了一个深刻理解,提高了认识水平,增强了解决实际问题的能力。在此,要特别要感谢杭州时代光华教育公司、杭州麦思特人才发展公司,为我们精心设计课程,挑选了国内知名专家、学者,应该讲,这是一次高水准的培训,是一次文化大餐,大家能有这样一个机会集中学习培训,更是一份荣幸。而且,双方合作得非常愉快,也为今后继续合作奠定了良好基础。在此,我代表公司对贵公司表示诚挚的感谢!

三是大家学习热情高,自觉性强。全体学员刻苦钻研,严格遵守纪律,来得早,到得齐,坐得住,学得进,表现了较强的组织性、纪律性和较高的党性观念,基本做到了无特殊原因不请假。这些都充分展现了我们销售人敬业求知、崇尚真理、积极进取的优良风范。为期7天的学习培训,在各项工作任务十分繁重的情况下,大家认识明确,态度端正,始终以饱满的热情投入到这次学习培训之中。大家都能珍惜这次学习机会,自觉遵守培训的制度和规定,认真参加培训学习,同时,能注意妥善处理工作与学习的关系,做到了培训与工作两不误。培训期间,大多数同志都能积极参与课堂互动,深入思考,踊跃发言,课堂氛围非常好。

四是大家展现了良好精神风貌,得到了各方面的积极评价。上课前,大家起立共唱《我为祖国加油忙》公司司歌,给授课老师留下了深刻印象。给我们讲授《大客户销售十八招》的孟昭春老师说,他在全国各地讲了上百场,也包括中石油企业,培训前唱企业司歌的还是第一家,没想到这支销售队伍精神面貌这么好,士气这这么高,文化这么深,展现了良好的精气神。每次用餐前整齐排队,齐唱司歌,给武装学院的教官、其它参加培训的学员留下了深刻印象。一滴水见太阳,细微之处见精神。充分体现了我们这支队伍良好的精神面貌和较强的战斗力、执行力和凝聚力。

二、各级领导干部要树立和养成终身学习的理念和习惯,在建设学习型组织的过程中发挥表率和带头作用。

刚刚闭幕的十七届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》指出:“建设学习型党组织。在全党营造崇尚学习,优化知识结构,提高综合素质,增强创新能力,使各级党组织成为学习型党组织、各级领导班子成为学习型领导班子”。贯彻这一《决定》关键是我们要着重抓好领导干部的自身学习。同志在中央党校讲话时指出:“高度重视学习、善于进行学习,是领导干部健康成长、提高素质、增强本领、不断进步的重要途径。特别是在当今国际国内形势不断发展变化的情况下,领导干部只有认认真真地学习、与时俱进地学习、持之以恒地学习,才能始终跟上时代进步的潮流,才能担当起领导重任。”在座各位都是公司的中坚和脊梁,公司的发展主要是靠你们。所以,大家要保持空杯心态,不断提高自己的学习能力,要向自己的工作实践学习,善于不断总结经验,吸取教训,持续改进;要向周围同志学习,善于取人之长,补已之短;要向书本学习,爱读书、读好书、善读书,做到开阔视野,博学多识;要坚持学习与思考的统一,在学习的过程中提高能力、提高工作水平,把我们的管理团队建设成儒商型的管理团队。儒商型管理团队就是经营管理人员具有优良的品质素养、较高的文化理论水平,熟知经济管理,懂得市场规律,按照市场营销的科学理念、科学方法有效进行经营管理。

各级领导干部不仅要带头抓好自身学习,还要抓好本单位的学习和培训,努力建设学习型组织、学习型团队,使全体员工都具有学习的能力,养成学习的习惯。各级管理者都要成为企业文化的传播者、管理知识和技能的培训者、员工学习的组织者和监督者,要在单位营造浓厚的学习氛围,建立有效的培训考核制度,努力建设一支高素质的员工队伍,切实提高工作执行力。

对各级领导干部来说,学习就是工作,就是领导工作的一部分,是终身必须承担的责任和使命。希望大家回到工作岗位后,在繁忙的工作中要继续抓紧学习,真正把学习当成一种人生态度、一种工作责任、一种精神追求和享受,做到锲而不舍、持之以恒,终生学习、终身受益。

三、坚持理论联系实际的学风,做到学用结合、学以致用。

通过这次培训,大家普遍感到收获比较大,也比较有效果,但我认为,这次培训是否有效果,思想认识上的提高固然很重要,但能够应用于工作实践中,改进我们的工作,则是更加直接、更加重要的检验标准。

一是结合实际进行深入思考。这次培训时间紧,任务重,内容信息量大,不可能在短时间内就理解得很透彻。学习的目的在于运用。要将所学到的知识运用到工作中,更好地为工作实践服务,使各项工作上档次、上水平、上质量。我们要反思并思考所学的知识和技能,每天进步一点点,就是成功的开始。知识无止境,学习未有期。通过不断学习,理清思路,用新的思维、新的理念和新的方法,指导工作实践,并结合公司实际,做好本职工作。要认真思考我们在油品营销、客户开发和维系中功夫是否下到了,方法和策略是否对头,在公关中沟通的方式对不对、人找得准不准、话说得好不好;要认真思考我们的客户服务工作,在硬件建设有投资、有资金、有项目的情况下,我们都会做,做得快,积极性高,但在软件建设上,我们功夫下得够不够,工作抓得实不实,办法多不多。

二是要认真做好营销策划工作。要按照专家讲述的要求,认真分析我们在客户开发中存在的问题和成功经验,建立起适合本单位的营销工作模式,要探索营销工作的规范化、标准化,建立标准工作流程,建立问题清单,练习谈话技巧,在营销工作中大胆实践,努力提高营销工作的针对性和有效性,提高客户开发的成功率。

三是要下大力气提高加油站的现场服务水平。要实事求是的评估我们加油站的现场服务水平,建立起符合实际、简便易行、员工容易做到的标准服务模式,这个模式一旦建立,就必须严格执行,严格监督,反复抓、抓反复,坚决不能打折扣。把简单的事情天天做好,就是不简单。如果我们的每个加油员能够做到一个标准、一个水平,那就是一件很了不起的事情,我们的现场服务水平就能够提高一大步。

四是要不断提升我们的领导艺术和管理水平。课程当中讲了如何进行有效的沟通、如何有效的管理下属、如何有效的应对危机、如何做一个有执行力的中层干部等等问题,有很多好的理念、方法和工具,这些知识对于提高领导艺术和管理水平都很有帮助,如何灵活有效地运用这些知识,关键在一个“悟”字,要用心,要思考,要体会,要消化,这样才能应用于工作,应用于实际,才能真正有所提高。

五是要扎实抓好企业文化建设。要结合二次创业主题教育,加大对基层员工的宣贯力度,使企业的目标、宗旨、理念深入人心,使公司之歌唱遍每个基层单位。党群工作处要抓紧完成公司企业文化手册的制定工作,并作为员工培训的必学教材,各级领导要带头宣传公司的企业文化,使公司的企业文化建设成为统一思想、凝聚人心、推动生产经营工作的有力武器。

当前我们企业文化建设的关键是融合贯通,即如何把中国石油的企业文化精髓、核心经营理念、大庆精神、铁人精神同地域文化、浙商精神有效融合起来。我体会,大庆精神、铁人精神与浙商精神并不矛盾,两者之间有许多共性之处,浙商走遍千山万水、道尽千言万语的穷追不舍精神与大庆的一丝不苟、三老四严也有相似之处。浙商精神最重要的文化特征就是充满了不可抑制的创业激情和不屈不挠的奋发精神、企业家精神,勇于创业、善于创业、不断创业。创新创业是浙商精神的共同本质特征,这与大庆的艰苦奋斗精神、创新精神一脉相承。

六是要严格要求自己,确保廉洁自律方面不出问题。销售企业是腐败案件易发高发区,调价前的油品销售及赊销、加油站开发建设及合资公司管理、物资采购、承运商管理四个风险点要加以防范。梁处长讲的案例分析,再一次为我们敲响了警钟。人没有天生的“免疫力”,必须始终不做到警钟长鸣。现在公司发展的速度很快,规模也越来越大,项目越来越多,我们一定要高度警觉,把握好自己,把队伍带好。要加强制度建设,加强监督制约,加强警示教育,加强队伍的思想建设,努力保证干部队伍的政治安全。

四、近期的几项重点工作

今天已经是10月30号了,距离年底就2个月了,可以说是剩下的时间不多了,任务还很繁重。总的要求就是按照公司四季工作视频会上的部署,对照年初确定的各项工作目标,抢抓发展机遇,全力扩销增效,为圆满完成全年各项业绩指标而努力奋斗。再强调一下几项重点工作。

一是网络开发工作仍然要继续加快进度,今年提出的开发50座加油站,投运50座加油站的目标不能动摇,一定要确保完成。高速公路加油站要在前一段时间工作的基础上,继续加大推进力度,努力取得突破;成品油管道建设要继续推进,要与上级和政府有关部门加强沟通协调,努力靠实规划,争取明年有实质性的进展;撬装式加油站要积极推进,要总结已经投运站的运营情况,不断完善,加快进度。

二是要抓住目前相对比较有利的市场环境,一方面扩销增效,增加收入,实现“销售淡季不淡”;另一方面严格控制成本支出,大家要树立精打细算、勤俭节约的管理理念,不该花的钱一分钱都不能乱花,努力扭转经济效益上的不利局面,尽最大努力减少亏损。希望同志们回去以后认真分析,大家一起尽最大努力,力争全年取得比较理想的经营成果。

三是再强调一下安全问题,截至目前,公司整体安全生产形势不错,但千万不能掉以轻心,放松警惕,应该看到,我们还有相当多的安全隐患没有得到有效根除,仍有一些员工的安全意识比较淡薄,油库、加油站施工改造项目仍然比较多,这些都需要我们加以关注,关键是要有效落实各级安全生产责任制,加强监督检查,有效掌控各类风险,确保安全生产万无一失。

同志们,今年是公司二次创业的开局之年,目标宏伟,催人奋进。我们要以这次学习为契机,将学习的内容融铸在灵魂深处,更好地指导工作。从下周开始,公司领导就要带队到各公司进行宣讲,各单位要积极行动起来,认真开展群众性大讨论活动,统一思想,提高认识,掀起二次创业的新高潮。

2.证券公司员工培训讲话 篇二

一、公司培训员工做法与经验

1. 较高的员工培训投入。

公司认为,只有优秀的人才加盟是不够的,必须对加盟的新员工和老员工进行不断的培训,才能提高员工的工作技能和企业的竞争力。该公司2006年工资总额为94万元,员工年培训费为5万元,员工培训费用支出占总工资的5.32%。

2. 实习生培训。

该公司的实习生培训对象一般面对高中生及大中专生。实习生的工资要比全日制员工低。实习生在公司进行实习培训,首先是学习担任现职工作所需的学识技能,重点有职业经理人培训、楼盘销售培训,其它培训有财务人员专业知识培训、建筑工程技术培训。其次学习储备将来担任更重要职务所需的学识技能,以便一旦高级职务出现空缺即可予以升补,避免延误时间与业务。

3. 良师益友活动。

该公司组织的良师益友活动是从公司中指定一个有经验的老员工对没有经验的员工或帮助对象进行指导,以提高他们的能力和对公司的了解。公司通常从具有高发展潜力的中级管理员工中挑选帮教对象,鼓励每个主管挑选两个以上的同事作为自己的益友,并告诉他们决定如何发展他们的关系以及提供一些工作或个人的忠告。

4. 周末拓展训练。

该公司充分利用周末时间给员工充电,请专业的拓展训练公司对房地产销售队伍系统地进行拓展训练,训练项目涵盖团队合作、沟通、克服困难、信任、智力游戏等。通过拓展训练,提高了员工的团队合作能力,增强了员工吃苦耐劳的意识。

5. 相关认证培训。

该公司属于中小型公司,主要业务是楼盘销售以及工程建筑。这些业务十分需要实践中积累的经验,因此公司主要关注的是在岗培训,其安排的培训主要是“全国房地产营销经济培训”、“全国职业经理人培训”、“注册评估师培训”、“注册会计师培训”和政府部门组织的房地产营销培训。

二、公司员工培训的缺陷与不足

1. 培训缺乏系统性。

该公司在培训系统上并不十分完善,体现在三个方面。一是公司员工只是在工作过程中临时收到自己的培训通知,而并非在工作一开始就知道自己的培训计划,员工不清楚自己将需要进行什么培训。二是公司的激励制度主要针对销售部门的员工,员工的销售业绩直接与工资挂钩,培训和销售业绩没能结合起来,导致员工不关心培训,对培训的积极性较低。三是公司并没有把培训结束后,员工是否改进了工作作为业绩评价过程的一部分,员工普遍缺乏运用培训所学知识的自觉性。

2. 培训内容不够全面。

该公司的培训内容主要包括:提升管理能力、沟通与商务礼仪、财务管理、市场营销技巧等。公司对不同的员工,培训的内容也不一样。首先是新进员工:进行公司情况、章程等的岗前培训,从而使员工尽快适应公司的文化,尽早进入工作状态。培训内容包括:①公司简介;②公司经营理念;③公司发展大事记;④公司制度与规范;⑤组织文化。其次是销售员工;针对销售知识、能力进行培训,达到提高销售率的目的。培训内容包括:①销售理论知识;②实际销售技能。最后是行政管理人员:针对管理能力进行培训,以提高科学管理的水平,为公司发展铸造一支高能力管理队伍。培训内容主要是提高管理能力。

为了解该公司实际培训内容与员工希望的培训内容之间的差距,我们采用访谈法和问卷调查法进行了培训需求调查。访谈的对象分别有6位部门经理及各部门的一线员工,因此培训高素质员工应是公司的重中之重。

三、完善房地产公司员工培训策略与建议

1. 做好培训发展规划,建立健全完善的培训系统。

培训工作涉及很多相关的环节,每个环节都应该仔细设计与规划,包括培训需求分析、培训费用预算、培训内容计划、培训形式计划、培训时间、培训人员、培训教师选择、培训效果评估等。由专门的培训专员制定公司近期及远期的培训规划,做到目标明确、重点突出、可操作性强。有了完善的培训规划,培训工作就会有的放矢,按照既定的计划行事,避免盲目性和短视行为。培训规划的制定应充分考虑公司的发展战略和人力资源管理与开发战略。

2. 丰富和完善培训内容。

由上述分析可知,房地产公司培训的内容应该多样化,不应局限于诸如销售技巧、公关礼仪等。培训内容既包括一般的知识,还应该包括各个部门的专业知识。除了市场营销技巧、沟通、商务礼仪、专业前沿资讯、人力资源管理、财务管理知识等方面外,还要将建筑施工及设计专业知识、项目管理专业知识等纳入培训内容体系。同时,还要注重员工综合素质的培训,包括心理素质和智力等。

3. 建立科学的培训效果评价体系。

3.AN公司员工培训体系优化研究 篇三

【关键词】员工培训;优化设计;AN公司

一、研究背景与理论依据

1.研究背景

要提高企业的核心竞争力,企业员工素质的高低就是不容忽视的一个重要方面。企业实施有效的员工培训的基础是要建立规范完善的现代企业培训管理体系。随着我国经济的不断发展变化以及市场竞争趋势的激烈程度不断加剧,AN公司在严峻的市场竞争中面临着行业发展的机遇和挑战。面对日益激烈的市场竞争和巨大的人才危机,AN公司目前的培训工作乃至于企业的人才战略给公司带来了阻滞,如何通过完善的培训,提升员工素质,提高企业竞争力,已经成为AN公司亟待解决的现实问题。

2.理论依据

培训是指组织为了实现战略目标和帮助员工成长而采取的各种对员工进行有目的、有计划地培养和训练活动。培训的目的是帮助员工不断地更新知识,掌握技能,改变或加强工作动机、态度和行为,提高工作绩效,使其适应组织发展和自身发展的需要。培训的过程就是培训是将个人隐形的知识转化为现行的知识,然后传播给受训者,再由受训者经过接收、分析、理解、提炼、感悟,形成自己的新的隐性知识的过程

二、AN公司员工培训体系现状分析

1.AN公司员工培训计划制定

根据公司规定,每年1月20日前,公司人力资源部根据公司的整体经营战略,并结合各职能部门的年度工作计划,拟定公司的年度培训计划,计划中包括了全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。公司人力资源部拟定的年度培训计划须报公司年度经营计划会议通过,总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化对计划内容进行调整,则会在季度培训计划实施方案中予以体现。季度培训计划实施方案,须报上级主管领导和总经理批准后予以实施。

2.AN公司员工培训实施

公司培训的实施分为3个部分:第一,公司人力资源部负责的培训的实施。对于按季度培训计划开展、以人力资源部为实施主体的各类培训,由人力资源部主任报总经理审批后实施。第二,其他部门负责的培训的实施。对于公司各部门自行组织的业务学习或相关培训活动,由各部门自行安排,如若涉及到其他部门的人员(含兼职讲师),则需报公司人力资源部审核备案。第三,对于各部门因工作需要,外派本部门人员外出参加相关商业培训,或邀请外部专家到公司开展相关商业培训,则须到人力资源部领取《培训项目审批表》,按表格要求填写后提交至人力资源部,报总经理审核批准。

三、AN公司员工培训体系中存在的问题

1.培训实施各环节不完善

(1)培训内容针对性不强

AN公司的员工培训项目过多集中于基础知识和基础技能的培训,却忽视了员工能力的开发和应用。AN公司的员工培训主要围绕的是专业技能和基本知识,缺少对员工个人素养、企业文化等方面的培训。

(2)未能建立员工培训档案

AN公司的员工培训在结束之后并未能建立员工培训的档案,关于每次培训的培训目标、培训时间和地点、培训内容和课程、培训负责人与培训师、培训形式与培训方法、培训预算等没有形成档案记载或者知识零星地记载。

2.培训效果评估无跟踪和考核

培训课程的结束就意味着培训整个流程的结束,并未能对参训学员的培训效果、培训讲师的教学质量、培训组织者的组织有效性进行跟踪和考核。这会使得培训学员在参加培训时的积极性不高,学多学少一个样,学好学坏一个样;培训讲师的工作热情得不到释放,教好教差一个样;培训组织者也不会过多关注培训组织工作的是否有序,组织好与坏都一个样。

四、AN公司员工培训体系优化方案

1.确保培训实施效果

针对AN公司员工培训内容的针对性不强的问题,需要进行充分的培训内容调查分析,针对公司不同级别的员工采取有针对性的培训内容。

高层管理者培训:目的是培养经营理念、服务意识、公司发展战略、战略规划能力、统帅全局的能力、控制能力等高级工商管理方面的培训和英语培训。

中层管理者培训:侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训,包括在服务意识、部门目标管理、绩效考核、成本控制等方面实施有针对性的培训和英语培训。

一般员工培训:侧重于专业技术技能、工作效率、工作方法与艺术、时间管理、规范化流程等技能。

2.落实培训效果评估

(1)受训者培训效果评估

受训者接受培训后进行效果评估的目的并不只是为了检验培训项目的好坏,而是为了改进培训项目提供依据,最终实现培训价值的提升。AN公司的员工培训包括了培训前的评估、培训中的评估和培训后的评估。

(2)培训讲师教学质量评估

课程满意度评估。培训结束后,对培训师的现场发挥水平、培训气氛、培训技能等是否达到预先设计的实施方案要求,采用问卷调查和现场调查的方式进行评估。

培训师能力评估。培训教师教学水平及能力素质的测评标准,是根据深入调查研究,在不断对多名成功的培训师教学实践活动进行总结之后而最终形成的。

参考文献:

[1]章景萍.企业员工培训的理论与实践研究[D].安徽大学,2007.[2]黄锦钢.国有企业员工培训问题研究[D].广西大学,2007.

[3]周晓玲.B公司员工培训问题分析及对策研究[D].中国地质大学(北京),2010.

[4]李海艳.D公司的员工培训体系设计[D].山东大学,2010.

4.公司新员工培训结束时的总结讲话 篇四

新员工同志们:经过3天的紧张学习,分公司2006年第一期新员工培训班今天就要结束了,对于这次培训,总经理室高度重视,专门交待办公室要认真组织好。

过集中培训,大家进一步了解了xx的企业文化,统一了思想,增长了业务知识和技能,拓宽了眼界,开阔了思路,掌握和了解了许多新员工需要知道规定和制度,达到了预期目的。但是,由于时间紧,内容多,教学方式主要还是灌输式的,所以,要求你们下去后要对学习内容继续消化,深入理解,还要抽出时间自学。尽快熟悉和掌握业务技能、专业知识,以更好的状态投入工作。

5.公司员工聚餐讲话稿 篇五

__会议室流光溢彩,__峡谷歌舞飞扬!在这举国团圆,万家欢乐;春回大地,百花争艳的美好的时节,今天,我们原__的老同事们,带着对昨天的难忘回忆和对明天的无限憧憬,伴随着快乐的欢歌笑语和多彩的希望,终于在分别x年后再次相逢!

每一个朝阳喷薄欲出的清晨,都让我们想起__那撒满露水的__小路;每一次彩霞西照的傍晚,都让我们沉醉在__那浓浓的饭香里。

尽管岁月的风雨带走了我们青春的韶华时光,但往日同事共度的美好片段依然时时闪现在我们不老的心中。那里有我们青春稚嫩但永不后悔的理想飞歌,那里有我们曾经彷徨徘徊但永远是激荡着青春寻梦的渴望。感谢我们的父母吧,是他们让我们来到这个星球,让我们感受到了生命的色彩斑斓;感谢土地公、土地婆天赐的缘分吧,是他让我们走进了同一单位,从那里扬起了我们友谊的风帆;感谢纯洁的友谊吧,是它让我们将生命中份量最重的一份情感凝聚在一起。从那时起,无论相距多么遥远,分别多长时间,我们的心都将紧紧相连!

“相聚、联谊、叙情”是这次相约的主题。

我们相信,迎着鲜花的芬芳,伴着春日的和风,三十一年后的重逢,将会勾起多少我们对往日的怀想,激荡起多少别后的思念!来吧,让我们尽情陶醉在别后的重逢!。

6.保险公司新员工培训班开班讲话 篇六

大家好!

今天,我们从不同的地方,为着一个共同的目标,走到这里。开始理想与希望的放飞,青春与激情的飞扬;开始走进中国人寿,进入国寿xz,融入中国人寿xz分公司。值此大好时机,我代表公司总经理室及所辖员工,对你们的到来,表示热烈地欢迎和诚挚地问候。

中国人寿xz分公司,是唯一挺进xy高原,为广大人民提供优质服务、造福大众的光荣团队;是一支纪律严明、作风优良、亲密和谐、关爱倍至的优秀团队;是一支训练有素、工作有序,专业经营建安险、意外险、学平险、健康险、分红险等,与建行、中行、农行、邮政等单位,开展合作、共同发展的综合性公司。

相知多年,值得托付。既是对中国人寿的首肯,也是对xz寿险人的赞许。

XX年5月28日,中国人寿股份有限公司xz分公司在ls开业,此举结束了xz一直以来无寿险服务商的历史,也意味着中国人寿在国内寿险公司中率先在大陆所有省、市、自治区设立了分支机构。

此前,xz仅有人保、平安和安邦3家财产保险公司设立了分公司,而寿险则无人涉足。xz每年接待游客100万人次以上,全国各地的yz干部大约有2万人。在xz设立寿险公司,不光能为百万旅游者和yz干部提供旅游意外险、短期健康险、航空意外险等保险保障服务,还可将业务范围覆盖到医疗保险、养老保险、子女教育保险和意外伤害保险等各个领域。公司除了开展好内地开办的所有寿险业务外,还会针对xz市场特点开发切合本地需求的产品,无疑零距离地为大众造福。

如今,“xx大”指引了“又好又快”的发展道路,强力催促我们迈上新征程、迎接新挑战、跃升新高度。本次新人培训班的如期开办,从某种意义上讲,就是一次最好的务实。

伙伴们,你们是幸运的,也将是快乐的!公司将全力以赴地为你们构建迈向成功的平台、武装迈向成功的思想、传授迈向成功的技能。

值此次新学员培训班开班之际,我代表总经理室向各位提出希望与要求,望大家自觉遵守公司及培训班的各项规章制度,尊重老师,认真学习,相互帮助,培育好习惯,掌握好技能,争当好学员。

伙伴们,从今天起,我们就是“相亲相爱的一家人”。每次都会有希望升起,每天都会有明星闪耀。只要我们心中有梦想、追求有行动,一切从头再来;付出越多,回报越多;回报越多,成功越多!

无数成功者已向我们昭示:先入者,如果观念成旧,就会默默无闻;后来者,如果心态阳光,就会闪耀登场。

从今天起,伙伴们付出勤奋就会学到、学精寿险知识;就会燃起激情,就会确定自己的奋斗目标。我以一名世界500强企业的员工,自豪地告诉大家:

投入真情,你将拥有一个大舞台!

付出努力,你会成为一名佼佼者!

把握机会,挥洒汗水,就会成功!

学会感恩,你会实现梦想!

学习使人进步,实践使人充实!

7.县级供电公司员工教育培训研究 篇七

主要从县级供电公司的员工培训需求、培训内容、培训方式、培训效果评估、培训管理过程控制等多个方面。

1.1培训需求方面主要是有两方面的内容 ;对培训需求调查作用认识不足,实际工作中只能保证对制定年初培训计划、冬季培训、夏季岗位练兵等常规性的培训工作以及直接主管领导自行确定培训重点内容进行调查,而对于一些普通员工的的切实培训需求、对培训看法、重视程度等都往往忽略掉了 ;在培训需求的调查方式上只是单一且简单的问卷调查法,不能形成全面的培训需求分析报告,使得培训需求调查流于形式,起不到应有的作用。

1.2培训内容设置的不合理。根据一些县级供电企业的调查问卷分析,一般的员工对于接受的技术培训内容满意度处于中等水平。当前培训内容重视理论知识、轻视实操训练 ; 重视基础知识 , 轻视拔高训练 ; 重视共性需要 , 轻视特殊岗位需求 ; 重视技能培训 , 轻视文化素养 ; 重视培训规模 , 轻视划分培训层次有关。在加强安全生产预防措施、专业技能实操培训、施工现场培训、常见故障处理方式培训、心理辅导等的需求较大,同时也要加强管理知识、企业文化、价值观等的培训内容。

1.3 培训效果评估方面,有些单位基本上不做培训效果评估分析,即使做效果评估分析的也没有与绩效考核、晋升等机制挂钩,看似全面实则成了可以可无,形式上的培训评估机制实际指导效果不明显。

1.4培训考核与激励方面,县级培训体系建设中,考核激励作用微乎其微,表现在其制度不健全,没有具体明确的任务、目标。针对员工教育培训检查、监督、考核、奖惩等制度不细致。要形成“培训、考核、使用、待遇”一体化的激励机制,提高员工学习知识、学习技术、自我提升积极性。

2 县级供电公司员工培训体系完善对策

2.1 完善培训需求分析

首先是收集培训需求信息,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行系统鉴别分析,确定该项培训的必要性和内容,解决为什么培训、培训什么等问题。通过采用观察法、档案资料发、趋势研究法等结合收集信息,对于要求严格的可以采取绩效考核、关键事件法结合收集信息。

其次是要对培训员工需求进行分析,主要是工作变化、人员变化及绩效变化产生的几种培训需求。一般的县级供电企业培训要从企业培训目标、工作、个人三方面分析,找到培训侧重点,达到岗位匹配。进行大规模系统培训和针对个人需求培训分析管理,要对全过程进行评估,形成报告,要有改进意见和建议,最后形成培训计划并组织实施。

2.2 丰富培训内容

首先确定本次培训的重点内容,将其分类,比如安全生产、岗位技能、营销实践等,也要开展不同岗位之间经验交流,优势互补,同时加强法制教育培训和员工综合素质培训 ;其次针对不同的岗位和不同层次的人员,开展分层培训,将不同的培训分为岗位知识“应知应会”类、“提高型”和“应用型”,长远角度提高广大企业员工整体的综合素质,将工作深入开展 ;再者,加深对业务骨干人员的培训需求,这类培训要做到量身设计培训内容,加强了中层骨干培训,祈祷带动效应,快速提升其他普通员工的技能水平。

2.3 拓宽培训方式

在培训方式上要丰富,首先,培养企业内部讲师,由于目前情况是内部讲师自身知识经验较为丰富 , 技能过硬 , 但授课能力不足。将内训师的授课情况与公司班组选聘、技能专家选聘挂钩 , 激励更多的技术骨干、专业人才加入内训师队伍 , 扩展内训师发展通道 , 让内训师这一职务更具有吸引力。其次,建立职业导师制,奖优秀的人才快速培养成专家型人才,主要釆用“一对一”个别采用“一对多”的方式进行指导。

2.4 完善科学的培训效果评估体系

要完善企业培训效果评估,一般采用的是柯式四层次评估模式,由于其本身也有缺点,可将其与其他评估效果相结合。作为监督检查培训效果的重要环节,培训效果评估主要是从建立培训评估数据、确定评估的层次、选择评估的方法、收集并分析评估原始资料、确定评估报告、跟踪并反馈信息等多个方面。通过培训效果评估,对比优劣,使得受培训的员工有更多的学习动机和获取知识积极性,李雨企业的长期培训和发展。

2.5 建立合理的培训激励机制

新形势下的教育培训工作不能沿袭传统的只重处罚不予表扬的模式,要建立适当的培训激励机制,增强培训效果。一般的激励主要是从物质、精神奖励或者是晋升激励,但是对应激励的还有处罚,如何设定处罚也是需要做详细的考核。实行动态管理机制,定期的进行考核、考评、考察 ;制定教育培训登记管理和考评办法,将岗位津贴、培养深造、提拔晋升。工资福利等与学习培训结果结合 ;对于培训中涌现的值得推广的做法、经验在全员中开展学习,整体提升企业形象和内在业务水平。

摘要:国家电网倡导的“三集五大”工作运行机制,要求对县级供电企业提出更高的要求。在这样的新体制下怎样开展县级电力企业的员工教育培训工作显得尤为重要。本文中结合具体的实践工作,建立一种新的员工培训体系,为县级供电公司元工培训提供新思路和方法,并为完善国家电网企业员工培训体系提供参考意见。

8.方正证券培训学院 篇八

一、人才培养

经过两年的努力,培训学院搭建起以专业、管理、通用技能三类培训为主体,培训管理体系、课程体系为支撑,现场培训与网络培训为平台,内部兼职讲师队伍为补充的培训体系。

截至2013年年底,公司员工人均培训学时67.2小时,培训覆盖率达100%,培训满意度为94.5%。培训学院成立后,为公司培养了三期不同层级的后备人才,合计近400人。其中,90%的后备人才经过培养在工作岗位上获得了优秀绩效,近30%的后备人才获得提拔。2013年11月,培训学院凭借后备人才培养项目在人才培养实践中的卓越表现,获得了中国企业大学联盟(CSTD)2013年度“最佳人才培养实践案例”奖项。

二、战略推动

2013年初,公司提出全新的发展战略。为了促进公司战略的有效落地,培训学院于5月份连续组织了2期“新业务高端研讨会”。此外,培训学院于2013年底特别邀请外部专家协同公司业务部门共同商议公司未来3年的发展规划,并邀请外部专家就海外证券业发展思路进行专题分享。

三、业务促进

2013年,培训学院不断地整合内外部讲师资源,开展即时、前沿、实用的业务培训项目,推出了“业务半月谈”“业务公开课”“高端业务研讨会”三个全新项目,多维度覆盖公司业务的培训需求,有效促进了公司业务的发展。

四、知识管理

2011年培训学院成立伊始即启动了公司内部兼职讲师队伍建设工作和内部课程体系搭建工作。截至目前,已经为公司培养了百余位兼职认证讲师,并经过多次评审开发了百余门内部课程,搭建了一套涵盖管理、专业、通用等多个门类的内部课程体系。另外,为了促进员工学习业务知识、掌握业务开展流程,培训学院联合各业务部门编制、发布了《员工财富手册》。

除了线下实体培训,培训学院还构建了微信交流平台、在线资料库、案例教学库等多种学习知识的新媒体、新平台,帮助员工多渠道地学习管理及业务知识,有效促进了知识的积累与传播。

五、文化传承

9.在公司党员培训班上的讲话 篇九

是生产经营中的骨干分子,在生产经营中起骨干作用,在维护稳定中起中坚作用,在转变观念中起示范作用,在深化企业改革、促进生产经营、提高企业经济效益、加强企业精神文明建设中充分发挥党员先锋模范作用。

2、积极建言献策,发挥党员在企业建设中的参与作用。党员同志要在对关系企业发展方向的问题,关系国家、企业、职工利益的问题,以及在企业生产经营活动中的重大问题,在深入调查研究和广泛听取职工群众的意见的基础上,向企业积极建言献策。

3、做好思想政治工作,发挥党员的桥梁纽带作用。党员同志要坚持将思想政治工作与学习贯彻党的各项方针政策紧密结合起来,掌握和正确地反映广大职工群众的呼声、利益、要求和愿望,把科学的、先进的思想路线、方针政策贯彻落实到广大职工群众中去,把党的主张、方针和政策变为广大职工群众强大的智慧和力量,广泛开展交心谈心活动,经常了解、收集所联系班组的意见建议,架起党与企业职工的桥梁和纽带,使广大职工思想稳定,工作有序,勇于竞争,有力地保证企业和社会的稳定。还要进一步采取措施,转变作风,克服形式主义的倾向,更加广泛地吸引、团结和动员职工群众,更加广泛地调动和发挥职工群众的积极性、主动性和创造性,全身心地投入到企业的各项建设中来。

三、端正学风,力求这次培训工作能取得实效为加强企业党建,提高企业党员素质,党委举办了这次培训。大家平时忙于业务,也难得抽出整块时间集中起来学习。因此,我希望大家要珍惜这个机会,以积极认真的态度参加培训,做到学得扎实、学得管用、静下心来善始善终完成学习任务,不辜负党委的殷切期望。一要明确目的。没有目的,就没有动力,没有动力就搞不好学习。学习,是提高理论修养、业务素质、文化知识,而不是为了应付上级的要求。这个目的必须明确。二要发扬理论联系实际的优良学风,做到学以致用。把所学的理论知识与工作实践挂起钩来,结合工作的实际情况,用科学的态度分析问题、解决问题,这样既达到了学习的目的,又能激发起进一步学习的积极性。三是要集中精力,保证时间、人员、内容的落实。这次培训时间安排为一天,培训内容很多,人员也相对集中,希望同志们集中精力,专心学习,遵守纪律,按照要求,认认真真搞好培训,保证培训达到预期的目的。同志们,只要大家共同努力,认真学习,我相信,一定能够达到培训的预期目的,使大家在思想上有新的提高,理论上有新的收获,业务上有新的长进。希望大家以这次培训会为新的起点,勤奋学习,丰富知识,不断提高我司党员队伍的整体素质,不断开创我司党建工作的新局面。最后,预祝这期培训办得圆满成功,祝同志们身体健康,学有所成,工作顺利。

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10.公司法务培训领导讲话稿 篇十

通过一段时间的积极筹备,今天,公司举办了“2016年公司合同(协议)审核法律培训讲座”。公司特意聘请了公司常年法律顾问——天津张盈律师事务所的陈向娟律师来为我们进行法律培训,目的是提升公司及属各单位、各科室合同管理人员审核合同的专业能力、增强对合同风险的识别能力、提升公司及属各单位所有法务人员履职能力

虽然此次会议名称为“合同审核培训讲座”,但同时也是关于强化并持续推进公司及属各单位法务建设工作的专题会议。我国的市场经济越来越完善,商业风险在较大程度上越来越体现为法律风险,而同样,一切法律风险最终将体现为商业风险。没有哪一次的法律风险不伴随着企业经济利益的得与失。鉴于此,无论是集团公司还是公司高层领导班子,对于公司法务工作的开展一向都高度重视

2016年上半年公司按照集团公司的各项要求,积极稳妥推进依法决策、依法经营、依法管理,深入推进公司法务建设,不断探索法律风险管理工作方法,各项工作都取得了明显进展。公司以企业规章制度、重大经济合同和重要经营决策的法律审核为切入点,进一步加强法律风险防范机制和体系建设,将法务管理重点放置于前期审核和事前预防上,这是我们的基本功。公司将进一步强化并确保将法律审核嵌入到企业规章制度、经济合同和重要决策的工作流程中;进一步确保法务负责人参加公司决策会议、参加项目组、会签、出具法律意见书等多种形式开展法律审核,并要求所有法律审核保存相关书面材料,做到有据可查。公司法务工作要不断提高法律审核的质量和水平,增强重点业务法律审核的专业性和有效性,确保法律审核能够发现问题,控制风险,创造价值。

公司及属各单位应该继续推进企业法律人才队伍建设,不断提高相关人员的专业能力和服务水平。要提高法律人才队伍专业知识和经营业务知识的学习和运用能力,使法律人员学会用管理的语言表述法律问题,切实促进法律管理与企业经营管理的有效融合,培养一支既懂法律又懂经营业务管理的高素质、复合型人才队伍。

同志们,党的十八大给我们进一步指明了努力的方向,“十三五”时期公司改革发展面临的新形势、新任务,对公司及各单位法务工作提出了新的更高的要求。我们要认真贯彻落实集团公司对法务制度建设的各项要求,进一步统一思想、坚定信心,继续开拓进取,加大推动力度,确保公司及属各单位法务建设的顺利进行,为依法保障和促进公司实现科学发展作出新的更大的贡献。

11.培训 公司大讲堂 篇十一

领导力项目:不同层级的领导力培训,全球总监培训,根据EMC案例与美国商学院特别设计。

英文培训:公司直接招聘了全职外籍英文老师,提供量身定做的英文培训,每周一中午原版英文电影播放。

女性员工职业论坛:每月一次,面向女性员工。邀请资深女性领导分享职业人生经验,并结合读书俱乐部。

职业论坛:每月一次,业务总监、架构师分享职业发展经验。

技术论坛:每周一次,资深工程师通过技术论坛分享经验。

亮牌有限公司

《壳牌生活》:毕业生入职后的24个月内必须参加的一个区域性的封闭培训项目,包含了职业发展、领导力、人际关系等的方面培训内容。壳牌保证每一个毕业生员工加入壳牌后都能得到一份真正的工作,而不是一些频繁的轮岗项目。当该员工在该岗位上做出出色的成绩之后,他将获得轮岗机会。一般来说,壳牌的毕业生员工在3年的培训期内能够至少获得2个职位(1次轮岗机会)。

备注:壳牌对毕业生员工的定义是:获得本科以上学历,工作经验小于3年,全职工作经验不大于5年的青年人群。

渣打银行(中国)有限公司

领导力储备从招聘无经验人才开始,在职位变动中成长为领导者,领导者亦不断在转型工作中发展,最后是人才管理和人才项目。遵循70/20/10策略开发人才,指70%在职学习,20%互助学习,10%正式学习。其中,人才发展的重点在于“关键经验”的在职学习和轮岗培训。对于高潜质领导者,公司聘用盖洛普认证导师对其进行辅导和优势培养。

12.证券公司员工培训讲话 篇十二

物业管理从产生初期的感性、无序,到迅速发展狂热的中期,再到平稳和理性的后期,走过了风风雨雨的二十多年发展历史。21世纪,是中国物业管理行业进入发展、完善和成熟的重要阶段,在这个阶段将会出现一个竞争激烈、管理完善、服务理念提升的时期。物业管理企业要想长足发展,在激烈的市场竞争中立于不败之地,就要培养一个优秀的管理团队和高素质的员工队伍。而强有力的培训工作,正是企业取得良好培训效果的重要保障,其对于提升物业管理公司竞争力的重要性不言而喻。

2 物业管理公司员工培训的意义

物业管理企业员工的培训是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的工作绩效,增强员工对企业目标的贡献而进行的有计划、有系统的各种教育活动。

员工培训的意义主要表现在三个方面:首先,员工培训是企业持续发展的力量源泉,拥有高素质的人才,才可能谈得上持续发展。员工的素质决定着企业的素质,通过培训,既可以使新员工融入到企业的文化之中,又可以使老员工补充新知识新技能,以便跟上企业发展的步伐。其次,员工培训是一项高回报的投资。低素质的人才队伍,生产效率低下,而且会造成大量浪费,企业通过培训,使员工队伍素质得以提升,从而实现增收和节支双重回报。其三,员工培训是满足企业和员工双方需求的行为。就员工而言,吸收新知识和新技能,以增强自身竞争力;对企业来说,拥有素质高的员工,更有利于长足发展。

同时,我们要把物业管理培训工作与学习型企业的构建结合起来。在培训工作中树立建设学习型企业的观念十分重要,因为只有加深了对学习型企业的内涵、学习的理念等相关知识的了解和认识,才能调动员工主动参与培训的积极性。我们在培训中要引导员工树立学习型企业的五种先进理念:一是学习是前进的基础,即“学习为本”的理念;二是时时处处学习,终身接受教育,即“终身学习”的理念;三是学习与工作密不可分,双向强化,即“工作学习化、学习工作化”的理念;四是相互学习交流,即“团队学习”的理念;五是学习重在创新,改进思维方式和习惯行为,即“创新学习”的理念。

3 物业管理公司开展员工培训的步骤

3.1 规范化管理,制定全年培训计划

培训工作对物业管理公司来说是一项长期工作物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容培训的方法、培训的分类、培训的组织实施.培训的监督管理培训的效果评估等内容。每年底公司的各个部门发动本部门员工讨论明年的部门培训项目,可以提出个人的培训愿望和需求。部门经理负责制定来年的部门全年培训计划,向公司申报。公司汇总各部门的培训计划,将具有全局性的、需要公司组织的培训内容编制成全年的公司培训计划。形成相辅相成的部门和公司的两套培训计划。部门的培训计划着重于本部门各岗位的岗位职责、员工操守、应知应会的技能学习培训,使员工能胜任本岗位的工作。公司的培训则着眼于公司整体素质的提高,对具有共性的、普遍性的能力进行培训,或需公司出经费的培训。

3.2 明确企业培训对象,对其进行合理分类

物业管理企业员工构成基本可分为决策层、管理层和操作层。由于物业管理的服务特点,其工作内容大致可分为保洁、绿化、秩序维护、工程设施维护,以及特约服务等几个部分,除了专业类培训的特别要求外,也要求员工,特别是管理层干部具有较高政策水平。因此,在对员工进行培训时既有相同要求,又有个性需求。培训最忌讳培训对象水平的参差不齐,因为培训内容的设计通常针对性很强,同样的培训内容因受众群体不同,效果往往有很大差距。

从这个层面上理解,可以将物业管理培训内容分为基础类、专业类和应用类三种:1、基础类:主要是学习、了解和掌握物业管理相关法规和基本运作程序及方法,是日常工作的指导性知识和内容。2、专业类:主要涉及具体工作所需的专业知识和专业技能。这部分内容有的可以通过物业管理企业的培训而达到目的,如保洁绿化人员的作业培训;但有的仅靠物业管理企业的培训是不够的,如工程技术类的专业知识和专业技能,还要由社会的基础教育及学历教育,以及职业技能教育提供,物业管理企业通过选择性招聘具有所需专业知识和专业技能的人才,并通过企业内部和外派的培训进行补充和充实。3、应用类:主要是指做好物业管理具体工作必须用到的知识和技能,如面对客户所需要的礼仪常识和沟通技巧等。由于物业管理大多数岗位都有客户沟通和服务层面,因而对相应的规范和技巧都有要求。另外,这方面还应包括物业管理企业实施某些管理措施所开展的培训,如推行ISO9001质量保证体系或企业CI形象体系所进行的,旨在贯彻标准而进行的培训,还有旨在弘扬企业文化,进而加大企业内聚力和对外发散力的培训。

3.3 有针对性地设计培训内容

这不仅意味着培训人员要有的放矢,还必须根据公司的管理目标和方针,针对不同素质、不同层面、不同要求的员工,做出合理安排。如对于保洁绿化人员的培训,不必对物业机电设备状况有详细了解。由于面向管理和服务对象各有侧重,培训的要求和方向显然也不应相同。培训内容要分为基础知识和专业知识两大类,基础知识包过职业道德知识、物业管理相关法律法规和物业管理企业相关知识等,这些是每一个物业管理公司从业人员必须掌握的;专业知识是指按照员工工作岗位性质不同需要掌握的专项技能知识,如保洁标准与用品的使用,秩序维护、车辆管理、消防救助基本知识,绿化消杀的注意事项,服务礼仪与服务心理等内容。

3.4 创新培训方法

以往许多物业管理企业在培训过程中,过分注重课堂教学及文件化程序,不能适应物业管理多工种的实际情况,也不能提高员工培训的兴趣和效果,培训经常难以取得好的效果。因此应该创新培训的方法,在实际工作中,公司要根据培训的需要和可能,合理地选择方法。采用的培训方式有在职培训、脱产培训、“学徒制”的间接传授式培训、参与式培训等。公司应当尽量选用那些需要通过参与者自身努力、自我约束完成、公司只起鼓励支持引导作用的方法。如开展读书活动,参与函授、业余进修,开展征集论文、提建议活动等。

3.5 坚持培训成果定期考核

建立健全考核考评机制,是企业检验各项任务完成绩效的重要手段。公司对培训成果能否长效化,能否具体转化为企业发展的动力,其主要手段就是坚持定期考核考评制度。一是坚持每月对考勤登记、保安人员的值日值班登记、业主投诉登记、报修、维修登记、绿化保洁登记等各种台帐进行检查,考核考评员工是否依据各自的岗位职责把工作落到了实处;二是坚持每季度对小区的卫生、绿化、路面、管网、路灯、楼道、电梯、二次供水设施设备、智能化系统、小区健身器材等实际状况进行检查,考核考评员工是否将规范标准贯穿于工作实践之中;三是坚持每半年征求一次业主意见,向全体业主发放征求意见表、满意度调查表,召开业主代表座谈会,倾听业主的意见和建议,不断改进服务工作,努力为小区业主提供更好的服务;四是每年进行一次项目经理(管理员)、保安队长、保安员、水电工、保洁员先进评比,激励全体员工争先创优。除此之外,公司还经常与业主委员会、居委会、街道办交换意见,及时向他们汇报请示工作,虚心听取他们的意见和建议,积极为创建“平安小区”、和谐社区作贡献。

4 结束语

物业管理企业的培训工作是一项系统工程,企业管理者必须以战略高度重视企业的培训工作,树立员工忠诚于企业的思想,坚定为企业效力的信心,增强做好各项工作的责任感,培养员工与企业同呼吸、共命运的品质,从而树立员工的大局意识和发展意识,激发员工的工作热情、活力和不断创新的能力,从而引导、推动企业的培训工作健康、有效地实施,真正使培训渗入企业管理的每一个过程。

参考文献

[1]张兰伟.浅析物业管理企业员工培训.商情,2010,(20).

[2]万小胜.物业管理员工培训之道.城市开发(物业管理),2009,(4).

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