行政后勤工作流程

行政后勤工作流程（精选7篇）

1.行政后勤工作流程 篇一

正如孙晔总经理所说，后勤的工作不是中心，但影响中心。后勤的工作不是大局，但牵动大局。后勤的工作不是小事，但又必须从小事做起。孙晔总经理幽默风趣，深入浅出的讲座，让我深受鼓舞，使我对今后后勤工作的管理有了更大的信心。

一、进一步转变观念，加快后勤管理改革步伐。长期以来，在很多学校管理工作中普遍存在着重教学训练，轻后勤服务管理的思想。

造成后勤管理人员素质不高，管理设施严重老化，影响了后勤管理工作质量。为此，学校各级管理人员必须转变观念，从学校发展和生存的战略高度来认识学校后勤管理的重要性，切实加强对后勤管理改革的组织和领导，改革的目的在于，做好工作，理顺关系，调动积极性，增加管理力度，全方位地推进后勤管理工作的改革。

二、加大对后勤管理人员的教育培训力度，提高后勤人员的素质。

我们后勤人员必须具有见物见人，管理育人的素质和能力，自觉地担负起教育学生的责任。后勤职工是一个不站讲台的老师，应以自身的行动来影响和教育学生，后勤人员既是服务者又是教育者，这就要求我们也必须具有较强的师德意识和师德水平，自尊自重，脚踏实地，给学生一种努力进取、奋发向上的榜样力量。要消除工作中推诿扯皮，争权夺利，自私自利对学生产生的负面影响。

三、加强对学生的后勤管理意识教育所谓教育，就是指有计划地感化新一代，以便培育出一定类型的人。

学校后勤管理工作的重点就在于教书育人，服务育人，管理育人。后勤管理工作的过程，同时也是一个教育的过程，要尽力感化新一代。学校的各项工作都必须树立教育观点，且后勤工作树立教育观点尤为重要。因为，后勤工作很容易被人认为仅仅是跟钱、物打交道的工作，见物不见人。学校的全部管理活动，构成一个完整的教育过程，后勤管理也不例外。因此，学校后勤管理工作者要有见物见人，管理育人的素质和能力，自觉地担负起教育学生的责任，充分利用和学生接触的机会进行爱校、爱劳动、爱护共公财物、艰苦奋斗等方面的教育。

四、树立后勤工作的服务意识现代学校管理，都将为家长服务、为学生服务，作为学校管理的宗旨。

作为学校后勤部门更应该以提供优质服务为目的，后勤服务的职能主要表现在三个方面：一是为学校的建设和持续发展创造必要的物质条件;二是做好后勤保障工作，确保教学训练工作的正常运转;三是努力掌握服务技能，为师生员工的生活提供优质服务。后勤职工只有牢固树立全心全意为人民服务的思想，才能真正实现优质服务，努力为学校的持续发展营造一个良好的环境。

2.行政后勤工作流程 篇二

党政机关后勤工作不走社会化服务道路, 就难于发挥其应有的作用, 就会影响机关建设。从严格意义上讲, 机关行政后勤工作应由社会人所组成的专业服务部门来承担。但是, 目前我力尚属社会主义初级阶段, 生产力相对落后, 加之多数人留恋传统的依赖财政统包的机关行政后勤管理体制, 社会上还没出现或形成为机关提供后勤服务的专业部门。在这种特定的条件下, 党政机关行政后勤部门转变为企业, 兴办社会化服务实体, 机关行政后勤服务工作走社会化服务道路, 是最终机关行政后勤工作全部由社会人所组成的专业服务部门来承担的一种有效的过度形式。所以, 界定国家机关行政后勤工作的社会化服务内涵有其重要的现实意义。

社会化服务的内涵主要是指撤销依靠财政拨款运行的机关后勤服务部门, 并以原机关后勤服务部门的国有资产和人力作为启动资本组建独立核算、自负盈亏的经济实体, 通过建立现代企业管理模式, 对内实行有偿服务, 对外实行经营服务, 由单一的定向服务走向社会化大服务。

社会化服务主体是以党政机构从机关中分离出来的人、财、物为基础, 进行现代企业制度改组所形成的独立的法人实体。它与党政机关彻底脱钩, 不再是党政机关的内设机构, 也不是机关的附属物, 它与党政机关经商办企业有着严格的质的区别。

社会化服务的客体是对内实行有偿服务, 对外实行经营服务, 其中对有偿服务是目的, 对外经营服务是保证, 对内有偿服务是目的, 对外经营服务是保证。对内有偿服务和对外经营服务是相辅相成的, 如果丧失对外经营服务, 对内有偿服务就缺乏物质保证;如果只追求对外经营而忽视对内有偿服务, 那么, 由机关转轨过来的社会化服务实体就偏离了办企业方向。对内有偿服务和对外经营服务是矛盾的对立统一体。从党政机关行政后勤部门脱离出来的经营实体丢掉了财政的保护, 断了赖以生存的经济来源, 而且还要负担起原负责的机关行政后勤服务职责, 就必须开展对外经营, 通过为社会提供保证, 获取经济效益。不仅对内为有偿服务提供物质保证, 而且通过市场竞争, 找到了自己的位置。

实践证明, 把价值规律和党争观念引入社会化服务, 就能打破长期以来党政机关后勤服务工作自我封闭、自成体系、自我服务的计划经济管理体制, 变供给式、统配式、大锅饭的财政包保为租用关系、买卖关系、交换关系, 使其长期封闭式的机关后勤服务, 红杏出墙, 由封闭式走向开放式, 从单一化走向多元化, 由定向服务进入大流通、大服务轨道。

机关后勤工作走有偿服务的社会化道路, 无偿与有偿的区别, 不单单是狭义上的财政卸包袱, 量上的变化, 更重要的是改变传统的机关行政后勤体制下被服务者与服务者、使用者与管理者的心态, 把二者的思想从计划经济体制下的传统观念, 转到了市场经济观念上, 带动了思想的飞跃, 观念的更新, 引起了质变。

无偿服务情况下, 被服务者以自己的欲望要求服务者和支配资源, 其要求服务的方式往往是随心所欲。被服务者在观念上认为, 反正服务者是为我服务的, 满足我的服务是你的职责, 不要白不要, 不摆白不摆, 头脑中没有价值观念, 所以, 容易养成官僚主义, 滋生腐败现象, 造成极大浪费。这种状况下, 服务者的劳动及其资源没有充分体现全部价值, 从某种意义上讲, 属于无效劳动。这样的结果是, 服务者的劳动价值没人认可, 干多干少一个样, 这就造成了服务者心里失衡, 工作没有积极性, 抱着“你无偿使用, 我应付差事”的情绪, 态度上消极守摊, 工作上得过且过。

实行有偿服务后, 被服务者与服务之间的关系变成了交换关系、租用关系、买卖关系, 二者之间以价值作纽带, 被服务者形成了消费心理, 他所要求服务的量和质表现成了具体价值, 这样就促使他按照自己的有效的欲望提出有效服务。值此, 他也用价值的观念支衡量服务者的劳动和占用资源的价值。这就促成了被服务者价值观的形成。使其自觉不自觉地养成了勤政、高效、廉洁的作风。与此同时, 服务者的劳动用价值的尺度表现出来了, 劳动的价值得到了认可, 从而自觉地提高服务质量, 获取最大的经济价值。这种由价值规律所带来的服务者的积极性, 是主动的、自发的。这种价值机制牵动的机关行政后勤工作档次的提高。将是传统的机关行政后勤管理模式无法比拟的。

通过费用的高低调节, 平衡被服务者和服务者之间的矛盾。如会议室使用, 过去想什么时间用就什么时间用, 想用多长时间就用多长时间, 想怎么用就怎么用, 又如车辆使用, 过去该派的也派, 不该派的也派。往往出现人力和资源处于无效益的满负荷运转, 造成人力、物力、财力上的巨大浪费, 并且常常导致被服务者牢骚满腹, 服务者一肚子怨气。而现在会议室实行租赁制, 这样, 被服务者使用时, 首先考虑要开的会是什么价位级层, 诸如此类, 都通过费用大小去合理调节。但是, 这种费用不能等于、更不能超过为社会服务所取得的费用, 这种费用必须有一个合理点去平衡双方的利益。那么, 这个合理点在哪里呢?换句话说, 独立的经济实体为什么会低于社会服务费去为党政机关进行有偿服务呢?我认为, 这个经济实体是以党政机关后勤服务部门的国有资产和人力作为原始资本, 而发展起来的独立核算、自负盈亏的经济实体, 所以, 它在国有资产保值增值的前提下, 把企业利润分成再生产和上缴国家两部分, 其中上缴国家的部分就是实行有偿服务的差额部分, 从中不难看出:独立的经济实体对机关的有偿服务所得的费用的合理点就是服务的全部费用减去国资产保值增值后的剩余利润。所以, 有偿服务不仅化解了矛盾, 节省财力, 还为国家机关高效、有序地运转提供了高层次的服务。

在改革初期, 处理对内有偿服务和对外经营服务是依据定性的合理性加以约束的, 这种定性的合理性毕竟是一种相对的合理, 合理之中或多或少存在着不合理的因素。所以, 随着改革的不断深入, 认识的不断加深, 市场经济体制的不断完善, 党政机关行政后勤工作社会化将逐步用法律的手段制约对内有偿服务和对外经营服务的关系, 使对内有偿服务具有合法性, 从而保证党政机关行政后勤工作社会化的广泛性、适用性和彻底性。

摘要：社会化大生产和市场经济要求通过全社会的分工与协作, 合理分配置有限资源, 使资源的效用达到最大化。彻底改革自我封闭、自成体系的传统的机关行政后勤体制, 由封闭式转向开放式, 由自我服务走向社会服务, 已经成为党政机关行政后勤工作所面临的新的大课题。

3.行政后勤工作流程 篇三

【关键词】做好；行政后勤；部门；思想政治工作

一、行政后勤管理的思想政治工作存在的问题及分析

目前，行政后勤思想政治工作存在的问题有：第一，后勤工作开展不主动，没有超前性的特点。表现在后勤思想政治工作效果不明显，表现为工作一般化，没有活力，业绩平平，缺少特色。第二，总体水平不高。工作针对性不强，在有的放矢、对症下药，用新办法解决新问题方面做得不够；实效性较差，一般号召多，破解难题的招法少；工作缺乏预见性和超前性；创新性不够，工作方式方法陈旧，不新不活。第三，覆盖面不广。一些后勤管理部门的思想政治工作“大政工”队伍没有形成，运行机制不完善，工作存在死角和盲区。具体表现为：一是员工理想信念教育淡化，二是思想政治工作在部分后勤管理部门逐渐弱化，三是后勤管理部门思想政治工作难开展，四是部分员工群众的思想意识和价值取向呈多元化，负面思想情绪加剧。

一、产生上述问题的原因分析：

1、受国际形势及国内经济社会深刻变革的影响。首先，从国际形势看，随着世界政治多极化和经济全球化的发展，知识经济、信息经济扑面而来，各种思想文化相互激荡、相互融合、相互渗透，特别是我们面临着西方国家进行的文化扩张和渗透，不少干部群众的思想受到了严重的冲击和影响，他们对马克思主义的信仰、对社会主义的信念、对改革开放的信心、对党和政府的信任都不同程度地产生了偏差，甚至是危机，使思想政治工作任务更加艰巨。其次，从国内形势看，随着改革開放的深入和发展，导致了人们的工作方式、生活方式、行为方式、思维方式等发生着深刻的变化。一些经济和社会领域的深层次矛盾和问题不断凸现，人们的思想观念、价值取向呈现了多样性、独立性、多变性特点。受个人主义、拜金主义、享乐主义等影响，部分干部群众的思想信念产生动摇，敬业意识、道德观念和奉献精神产生缺陷，使思想政治工作任务更加繁重。

2、受企业经济转型因素和形势的影响。单位在新旧体制转型过程中，面临着产业结构调整、资产重组、企业减负、健全保障体系等一系列问题，有引发员工不稳定情绪和矛盾的潜在因素。在这些方面，公司高层及各主管部门虽然做了大量工作，但还不能彻底解决所有问题，有的员工生活水平低下，这对思想政治工作产生了影响。

3、受工作保障措施的影响。一是行政后勤管理开展思想政治工作的人手少，工作量大，对后勤小组思想政治工作抓的不到位，对后勤小组思想政治工作中出现的新情况、新问题有时感到棘手，难以开展；二是后勤小组思想政治工作经费投入不足。后勤小组思想政治工作要形成扎实有效的氛围，必须以开展群众喜闻乐见的文化活动为先导，把员工群众融合在高尚的精神环境之中，使之受教育、受鞭策、受鼓舞，达到寓教于乐的目的。但由于受经费的限制，后勤管理部门开展员工文化活动难以上规模、上档次，或形式简单，产生不出好的效果。

二、加强和改进行政后勤思想政治工作的对策思考

1、提高认识，加强领导，把后勤管理部门思想政治工作提到重要工作日程。近些年来，随着企业改革的不断深化，银行后勤管理工作任务和工作难度大大增加，担负着越来越重要的为改革、发展、稳定大局服务的职责。坚持和巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，把后勤管理部门内的一切文化场所，都建设成为宣传科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气的阵地，团结动员广大干员工，振奋精神、坚定信心、真抓实干、开拓进取，为构建和谐企业提供强大的精神动力，这些都需要通过大力加强和改进后勤管理部门思想政治工作，进一步把教育引导员工的任务落到实处。

我们要从全面落实科学发展观、推进社会主义民主政治建设、构建社会主义和谐社会、提高党的执政能力的战略高度，充分认识后勤管理部门思想政治工作的重要性，进一步增强做好后勤管理部门思想政治工作的责任感和使命感。要加强对银行后勤管理部门的思想政治工作的领导，领导干部要把后勤部门的思想政治工作纳入目标责任制当中，与经济工作同部署、同安排、同考核。要增加对后勤管理部门的经费投入，努力改善后勤管理部门的办公环境，提高银行后勤人员的待遇，为后勤管理部门开展思想政治工作创造良好外部条件。

2、了解下情，为民谋利，不断提高后勤管理思想政治工作的实际效果。企业后勤管理后勤小组的思想政治工作只有从后勤员工最关心、最企盼解决的具体问题入手，真心实意地为他们送温暖、献爱心，才能激发后勤小组人群的共鸣。

增强后勤管理人员的思想政治工作的实际效果，应从以下几个方面着手：一是积极推动后勤管理部门的工作质量。区分强势人群和弱势群体，分层次开展工作，让“后勤小组是我家，有困难就找它”的观念真正深入人心。二是积极为素质低的员工提高技能创造条件。有条件的后勤管理部门，可以借助后勤管理部门内有关单位的技术、人才优势，为后进员工举办专业技能学习班，提高他们的工作技能。三是积极扶贫济困，关心弱势群体的生活。很多后勤管理部门在帮困工作中，通过党员干部结对帮扶，让后勤管理部门内生活贫困的人群渡过了难关，这样的例子屡见不鲜。四是重视环境建设，营造文明后勤管理部门。通过创建文明和谐后勤小组等活动，逐步改善员工的生产环境、卫生面貌和配套设施建设，建成干净、优美的后勤小组之家，平衡员工心态，使员工在后勤管理部门中心安乐业。

3、精心策划，设计载体，用丰富多彩活动促进后勤管理部门思想政治工作的开展。后勤管理部门开展文化活动，正好适应了广大员工日益增长的文化生活需求。实践证明，在后勤管理部门开展积极、健康、向上的文化活动，不仅能丰富员工的文化生活，而且为思想政治工作提供了有效的载体。有的企业通过开展后勤小组形式多样的书画展览、体育比赛、技能竞赛、文艺表演等文化活动，既为员工群众提供了展示才华的舞台，更凝聚了队伍。后勤管理部门开展文化活动的另一个特点，就是贴近生活、贴近现实，具有很强的感染力、影响力，从思想政治工作的角度上，可以收到很好的潜移默化的效果。

4、把握规律，不断创新，积极探索新形势下后勤管理部门思想政治工作的新路子。开展后勤管理部门思想政治工作，不能强迫员工参与。这就要求我们，必须持之以恒地了解员工群众心理的变化和形势的变化，从形式、内容和方法手段上不断创新，使后勤管理部门思想政治工作与新形势的要求相契合。

从内容上来说，一是要坚持正面、直观教育为主。要加强对先进事例和人物的宣传，用正确的舆论、正确的导向来引导群众的思想；多采撷后勤管理部门身边人的典型事例，树立身边的先进典型人物，开展自我教育，以直观生动的事实说服人。二是要坚持灵活教育。一方面要正面灌输党的理论、路线，教育员工对党的信念不动摇，另一方面又要切实从员工群众生活、工作出发，配合一些群众关心的健身知识、专长培训等内容，开展灵活多样的教育活动。在形式上，要讲求多样化、因地制宜、生动活泼。要摆脱一以贯之上课教育的方式，努力探索新的载体，由“说教式”向“引导式”转变，由“号召式”向“激发式”转变，由“单一灌输式”向“参与互动式”转变，从封闭状态走向社会、走进基层。在手段上，要努力实现现代化。现代科学技术，尤其是信息技术的发展，为思想政治工作提供了现代化手段。要充分利用和发挥现代传媒迅捷、信息量大、直观形象的优势，通过开设后勤管理部门思想政治工作网页等阵地，拓宽渠道，提高时效性。

4.行政后勤工作总结 篇四

行政后勤工作总结(1)

在20XX年的工作中，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助和积极配合下，在与各位合作共事过程中，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，学习到很多新的知识，积累了很多经验，使自己对职责更加清晰、更加明确，较好地完成了自己的本职工作。

一、主要工作内容

20xx年1月1日至20xx年4月30日，负责公司行政及后勤管理工作，其工作重点是进行公司规章制度的建设;20xx年5月1日至20xx年8月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;20xx年9月1日至20xx年10月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，同时负责**项目部的全面管理工作，该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;20xx年11月1日至今，负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作，6个月的人力资源管理工作，2个月的项目部管理工作。

二、主要工作业绩

(一)行政管理工作

1.完成了公司规章制度建设工作。

主持制定了17套规章制度，其中亲自主笔编写11套，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。

2.公文管理工作实现了制度化、规范化。

建立了各种内、外公共文书的管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。

3.档案管理工作实现了规范化。

建立了公司专业的档案室，并实行了专人管理，对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。

4.完成了前台接待的标准化管理。

公司现有三个前台，均进行了统一的形象布置，并对前台接待员的岗位进行了全面培训，统一了公司的接待流程及工作要求，为树立公司良好的企业形象起到了积极作用，为公司各部门的业务接待起到了模范作用。

5.会议管理基本上实现了标准化。

公司对内、对外的会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成，保证了各项会议的成功召开。

6、印章管理工作基本规范。

严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。

总之，公司的行政管理工作，在xx企业中已达到了上等水平，我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。

(二)信息管理工作

1.加强了网站的管理工作，对网站内容进行了严格审核，并不断充实网站内容、更新网页，及时上传新信息、搜集外来信息，为企业建立了一个良好的宣传窗口，并对网站后台进行了分析、汇总，及时掌握网站使用动态。

2.建立了企业信息库，完成了公司信息的统一管理，规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库，并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集，共收集信息515条。

3.加强了信息收集与信息传递工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制，并提供给公司中、高层领导学习与运用，方便了领导的工作，同时也提高了工作效率。

(三)人力资源管理工作

1.制定并实施了《人力资源管理细则》，规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程，明确了人才选聘标准。

2.完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容，健全了人事档案，规范了人事档案管理流程。

3.企业文化建设初具规模，先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动，组织了大、小六场培训活动，并组建了篮球队，开展了多场篮球比赛，以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动，不断地提高了企业知名度，有效地塑造了企业文化。

(四)后勤管理工作

1.资产管理工作规范化。

对公司资产在进行彻底清查的基础上，依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记，并将管理责任落实到具体的使用人或保管人，规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。

2.车辆管理工作得到了加强。

对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。

3.办公用品管理工作规范化。

实行了办公用品月计划制度，并结合以旧换新的节约措施，既保证了工作需要，又避免了不必要的浪费，有效地控制了办公成本。

(五)总经理办公室管理工作

1.以创建先进集体为目标，加强本部门的团队建设与管理，使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感，且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩。

2.本着严要求、勤指导的方式，以树立模范、培养骨干为目的，加强本部门员工的教育和培养。

三、主要工作经验

1.做人原则：做员工表率，为下属老师，当同事朋友。

2.做事原则：原则坚定，奖罚分明;身先士卒，带头实干。

3.管理原则：理论上高度，实践到深度;分工要明确，责任必到人。

四、工作中的不足：

1.行政管理力度欠佳，行政监督职能不强。

2.规章制度执行不严，执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。

3.考核制度还待进一步完善。

五、新年工作愿景

1.为总经理分忧解难，与员工一道艰苦创业，为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。

2.不断学习、不断创新、不断提高，努力成为一名优秀的职业经理人。

3.务实敬业、勇担重任，希望有机会为企业做出更大的贡献。

六、新年工作设想

(一)行政管理工作

1.在对现行规章制度执行进行调查研究的基础上，进一步修正和完善现行规章制度，并加大各项规章制度的执行力度;

2.新建《合同管理办法》、《保密管理制度》、《会议管理制度》、《办公场所管理规定》、《员工行为规范》、《工服管理规定》等规章制度，以满足公司发展的需要;

3.建立企业危机管理机制，有效预防或应对企业经营危机;

4.建立规范的行政监督机制，加强行政管理力度。

(二)后勤管理工作

1.完善规范的后勤保障系统，提高后勤服务质量;

2.加强成本控制管理，避免资源浪费。

行政后勤工作总结(2)

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。

作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。

对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下：

一、工作总结

(一)努力做好行政管理工作

1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序。

2.在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。

3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。

4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作

1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。

2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

3.加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。

4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

二、工作中的不足

1.工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。

2.缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多。

3.文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。

三、今后的工作思路

1.“没有规矩，不成方圆。”

办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计，这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚总结”。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。

3.端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考，主动工作，提前做到。工作无小事，我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。

4.对于领导安排完的任务，要做到及时反馈。

5.做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短。

6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。

7.加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。

8.积极与领导进行交流，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改正，使我的工作更加完善。

对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。

因此我格外珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能，踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力。

行政后勤工作总结(3)

2018年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了2018年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康***的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

五、平面设计，网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

六、加强市场宣传力度与管理

今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。

乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。

新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了2019年的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。

行政后勤工作总结(4)

本人2018年在xx公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对2018年的整体工作总结如下：

一、行政后勤

(一)职场管理方面

1、指导、协助xx等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证xx的办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核xx等7家机构职场装修预算。

3、xx等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区(租赁职场)房屋租赁合同，(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。

5、分公司本部职场状况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间;组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

(二)会务接待方面

1、完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿带给了便利和保障。

(三)行政费用预算和开支管理

1、在20xx年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，透过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司20XX年预算编制的各项要求，结合分公司20xx年的实际及20XX年的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

(四)通讯方面

1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

2、与移动公司交涉，追回移动公司在xx年双重收取集团彩铃费用1万6千多元，将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉，追回电信公司在20XX年至20XX年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。

(五)证照方面

在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。

(六)其它后勤工作

1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表

二、物资管控

1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处臵闲臵资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

三、存在的问题

1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。

四、2019年工作计划

1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。

3、重点处理门店闲臵资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。

4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商，争取更优惠的政策。

5.行政后勤工作总结 篇五

一、领导看重，抓好落实

院党政领导对学习实践科学发展观活动的开展非常器重，认真抓好贯彻落实工作。一是召开了领导班子专门会议，就如何开展好学习实践活动进行了讨论，形成了共识;二是成破了学习实践活动领导小组和相应的办公室，明确了职责和义务;三是结合医院实际，制定了学习实践活动方案，明确三个阶段、六个环节的工作任务和详细要求;四是及时召开全院党员、干部大会，进行宣传、发动和安排;五是加强宣传，通过党支部、工会、共青团层层召开会议，吊挂横幅标语以及对外宣传报道等情势，鼎力营造学习实践活动氛围;六是加强督导检查，使活动依照《方案》要乞降时限落实到位。通过以上工作，使我院学习实践活动开展得绘声绘色，确保得到了有效落实。

二、抓好学习，进步意识

制定了学习打算，明确了学习要求，重点抓好对《科学发展观重要阐述摘编》和《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》等的学习，每个党员均有学习笔记和学习领会。通过学习、提高了认识，明确了科学发展观是以邓小平实践和“三个代表”重要思想为指导，从新世纪新阶段党和国度事业发展全局动身提出的一个重大策略思想，同毛泽东、邓小平、江泽民对于发展的重要思思想一脉相承，科学发展观有着十分丰盛深入的内涵，是“三个代表”重要思想的详细体现。学习实践科学发展观，就是要以科学发展观的要求推进医院的改革发展，要把医疗服务工作放到医院改革发展的过程中来掌握，与落实科学发展观的重要步骤和各项措施相适应。充分调动广大党员、干部和职工干事创业的积极性，切实解决不吻合医院科学发展的凸起问题，鼎力弘扬求真求实精力，大兴求真务实之风，努力形成为民、务虚、清廉的良好风尚，以良好的风格，踏实的工作保证贯彻科学发展观的落实。

三、加强调研，分析检查

在组织抓好学习的同时，切实开展调研工作，做到边学习边调研。由院领导班子成员带队，组成六个研调组，分辨到六个党支部，采取召开座谈会，个别谈话懂得等形式开展调研工作;在此期间还开展“一献、一论”活动，动员职工开展建言献策和解放思想大讨论，在宽大职工中普遍征求意见，共征求到各方面的建设性意见、倡议23条，经由演绎收拾，并结合党委班子专题民主生活会、党支部专题组织生涯会等，进行认真分析和查找问题。在分析检查中形成了四个方面的共识，一是要深入医院体制机制改革，这是实现医院全面和谐可连续发展的主要保障;二是尽力构建协调医患关联，这是贯彻以人为本的必定要求;三是加强和改进医院党组织建设，这是形成推动科学发展的强盛协力;四是提高医疗服务品质，这是测验医院科学发展的终极结果。正确找出了存在五个方面的主要问题，一是体系机制不机动，这是医院科学发展的最大阻碍;二是部所站多、机构设置不科学，发挥不好医院应有功效，也不契合科学发展观要求;三是人员配置和人员构造分歧理，不合乎科学配置;四是鼓励机制不科学，调动不好职工的积极性;五是学科建设计划不好，专科特点不显着。还对存在问题主客观起因的分析，撰写了剖析检查讲演，明确了今后科学发展的主攻方向、总体思路，工作要求和七个方面的主要工作举动。

四、制定方案，落实整改

为增强病院班子建设，更好地团结率领全院党员、干部和职工大众解放思维、干事创业，迷信推进医院改造发展，咱们对比整改请求，当真研讨，制订了贯彻落实科学发展观整改落实方案，明确了领导思惟，基础要求、整改目的及办法，对每一项整工作均明白了责任引导，义务单位和实现时限，并召开了班子会议进行探讨，构成了整改落实共鸣，强调对解决问题后果不好、多数职工干部不满足的，要从新整改的工作要求;整改落实计划还印发到各党支部，组织全院党员、干部跟职工进行讨论，征求看法和评议，确保了整改落实工作有序发展。

五、认实在践，取得效果

6.行政后勤工作流程 篇六

一、医院行政后勤人员绩效考核存在的问题

(一)绩效考核机制不完善

由于医院的行政后勤部门是一个辅助性的部门,主要为临床一线服务,绩效考核工作并没有受到过多的关注和重视。医院多是采用主观评判的方法,对行政后勤人员进行考核。大部分医院的绩效考核人员绩效考核相关知识也比较匮乏,考核工作只局限在简单的打分上,使绩效考核逐渐形式化,导致考核结果不真实、不准确。

(二)考核内容、操作中存在一定的可变性因素

医院行政后勤人员的绩效考核内容与医院医护人员的考核内容是不同的,医院医务人员主要考核工作量、服务质量、工作效果、患者的满意度、劳动价值等,行政后勤人员绩效考核则主要根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现。不同科室行政后勤人员工作内容不同,同一科室行政后勤人员的级别、资历、专长等也存在差异,可以进行定量考核的内容比较少,行政人员的临时性工作比较多,且大部分工作的开展是由全体人员共同进行的,考核者在判断行政后勤人员在团队中的工作表现时难度比较大,而且由于受人为、政策等因素的影响比较大,在考核内部和实际操作上造成一定的困难。

(三)考核的标准不够科学合理

医院行政后勤人员绩效考核的标准设置是否科学、合理,对考核目标能否顺利实现有着重要的影响。医院后勤人员的考核主要以文字考核和评语为主要标准,考核的结果容易受到个人情感因素的影响。而且大部分医院行政后勤考核主要以人员的业绩、能力、态度等进行考核,由于考核的综合性比较强,绩效考核很多是从各处拼凑来的,指标不明确。部分医院的绩效考核指标可比性不高,考核标准设置缺乏医院相关数据的支持,还严重影响了考核的结果和质量,考核目标无法实现。

(四)考核的方法单一

在大部分医院中,绩效考核的方式是采用按月考核,被考核人员只需把握住医院考核的时间规律,在考核的时间段内表现良好就可以获得好的绩效,不能充分反映行政后勤人员的实际情况。对行政后勤人员的绩效考核多采用直接打分的方式,这种方式具有一定的主观性,不能准确、全面的反映行政后勤人员的工作情况,考核的结果容易引起被考核者的不满,影响工作效率。

(五)考核结果缺乏反馈

很多医院在绩效考核结束后,并没有将考核结果反馈给行政后勤人员,无法调动员工的积极性,考核的目的无法实现。由于考核者对考核工作的认识不足,将考核工作形式化,考核结束后,没有将结果反馈给行政后勤人员,无法发挥绩效考核的作用。

二、医院行政后勤人员进行绩效考核的有效对策

(一)完善考核模式,减少人为因素的影响

为了实现绩效考核的公平、科学、合理,就需要对整个绩效考核体系进行有效地调整,减少主观因素的比例,保证考核的客观真实。对于定量的考核,可以通过医院的信息系统或考核小组采集数据,例如工作效率、工作质量等,由考核小组对行政人员进行考评,定性的考核可以采用访问、谈话的方式进行。可以针对行政后勤人员的不同岗位内容,利用问卷调查的方式,增加其他相关科室以及其他层面人员意见,比如临床一线的服务满意度、及时性、投诉次数等内容。还可以进行不定期的绩效考核方式,对行政后勤人员的工作进行随机的抽查,更加全面的反映行政后勤人员的工作情况,提高绩效考核的客观真实性以及公平性。

(二)细化行政后勤人员的绩效考核标准

行政后勤人员的绩效考核应根据不同岗位、不同工作内容进行区别对待。由于工作目标以及实际的工作环境内容存在差异,所以行政后勤应根据工作人员的实际情况制定绩效考核的目标,细化考核标准。由于行政后勤人员的工作任务比较繁杂,可量化程度比较低,因此需要把握住关键性的绩效考核指标,结合行政后勤人员的工作满意度、职责履行情况等,明确每一位行政后勤人员的绩效考核指标,使绩效考核的结果更加公平、真实。

(三)明确绩效考核时间

在进行绩效考核时,应明确医院行政后期人员的绩效考核时间、周期。医院中层行政后勤人员的考核时间应为半年一次,普通行政后勤人员为一个季度一次,到年终进行汇总。对于行政后勤人员的业绩考核,应每个月或每个季度进行一次,因此应加强行政后勤人员日常工作的动态评估,让行政后勤人员明白绩效考核不是年终的评比,而是平时工作的积累。

(四)将绩效考核与奖惩相结合

医院应为行政后勤人员建立完善的奖励激励机制,将行政后勤人员的绩效考核与工资待遇相挂钩,并拓宽行政后勤人员的职称评定、晋升等渠道。对于工作中长期消极怠工、工作能力差、工作态度不好、经常被服务对象投诉的行政后勤人员要给予严格的惩罚,使行政后勤人员认识到绩效考核的重要性,能够在日常工作中严格要求自己,提高自己工作的积极性,更好的促进行政后勤工作的开展。

(五)建立有效的沟通机制

有效地沟通在医院绩效考核管理工作中发挥着十分重要的作用,在制定绩效考核计划时要认真收集资料和数据,并将绩效考核的标准传达给行政后勤人员,同时了解和收集行政后勤人员的意见和建议。强化绩效考核管理者以及被管理者之间的沟通,考核人员采取一对一的方式与行政后勤人员进行沟通,了解人员的工作情况以及思想情况,帮助员工解决实际困难,提高工作认识和态度。还可以采用一对多的方式,组织全体行政后勤人员参加会议,对存在的共同问题进行说明,互相交流,发表自己的意见。建立完善的沟通机制还应加强行政后勤人员之间的协作,强化其协作能力,为行政后勤人员营造良好的氛围,实现员工之间的良性竞争,提高行政后勤人员的工作积极性,充分发挥绩效考核的积极作用。

(六)加强绩效考核结果的反馈工作

医院行政后勤人员绩效考核工作除了要加强沟通之外,还应做好绩效考核结果的反馈工作,让行政后勤人员了解自己的考核结果,由主管领导向行政后勤人员反馈和解释考核结果,如果对考核结果存在异议,应通过沟通的方式进行解决,如果无效,行政后勤人员可以将考核结果向主管考核部门申诉。行政后勤主管人员应与行政后勤工作人员共同分析绩效考核结果产生的原因,发现工作中存在的问题以及有待改进的部分,从而更好地制定整改计划,努力提升行政后勤人员服务质量。

三、结束语

医院应高度重视行政后勤人员的绩效考核工作,完善考核标准、时间,减少人为因素的影响,将绩效考核与奖惩结合,强化沟通和反馈机制的建立,使绩效考核工作取得客观真实的结果,促进医院健康可持续发展。

参考文献

[1]唐丽.浅谈医院如何建立科学合理的绩效奖金分配办法[J].深圳中西医结合杂志.2010.23(5):56-57

[2]叶林.论我国医院行政后勤岗位绩效考核模式及标准的优化设计[J].中国市场.2014.12(29):326-327

7.行政后勤工作流程 篇七

关键词：和谐后勤，提升理念，转换模式，优化队伍

构建和谐社会，是党中央针对我国现代化进程中存在的问题而作出的关乎经济社会发展目标、方向定位的战略决策。这一战略决策为高校后勤工作指明了发展方向，即建设"和谐后勤"。在建设高校"和谐后勤"进程中，必然会遇到许多问题，必然需要通过加强思想政治工作予以解决。

一、建设高校"和谐后勤"对思想政治工作的新要求

和谐后勤是指“始终坚持育人宗旨，坚持为教研和师生服务的方向，服务质量和服务能力达到一定水平，后勤‘小家’与学校‘大家’、后勤员工与全校师生、后勤与社会、后勤工作内部等各系统、各要素均衡和协调发展的后勤”。基于此，建设"和谐后勤"，必须研究和解决三个重大课题：一是服务，二是发展，三是协调。

首先，服务方面。随着高校后勤社会化改革的深化和市场化运作的推进，我们的一些员工在思想上出现波动，认为后勤已与学校相对分离，后勤未必要为学校教研和师生服务，而是哪里有市场就为哪里服务，把后勤的育人宗旨抛之脑后。在行动上，不是急师生所急、想师生所想，而是避重就轻甚至无利不图。诚然，我们提倡员工要增强市场意识，但并不等于不要服务意识；相反，校园市场发育越充分，我们越是需要强化服务意识。

其次，发展方面。后勤工作要不要发展？如何发展？在学校上下并没有取得共识。实事求是地讲，后勤工作需要大发展，和谐的后勤应该是发展的后勤，只有大发展才能更好地服务。

再次，协调方面。建设"和谐后勤"是一项系统工程，牵涉方方面面，特别是社会化改革这场变革，必然会在干部职工中产生强烈的反响，带来一些思想上的变化和行动上的迟滞，从而产生一系列影响后勤和谐的不确定因素和急待解决的问题。

面对这些难题、矛盾和不和谐因素，既可以从政策层面、制度层面寻求对策，也可以通过加强管理、加大资金投入来解决，但必不可少的是，必须通过加强思想政治工作来提升人格、统一思想。没有思想政治工作的支持和配合，再好的策略和措施也只能是"纸上谈兵"。既然建设"和谐后勤"对思想政治工作提出了新要求，我们就应该重视和加强思想政治工作，通过思想政治工作强化服务、获取效益、图谋发展。

二、树立新理念、采取新招数，进一步加强后勤工作思想政治工作

面对新的形势和存在的问题，我们不应束手无策、听之任之，而应振奋精神，真抓实干，从理念到实际行动都应有所作为、有所建树。

1．提升理念：树立思想政治工作也是后勤生产力的新理念，切实把思想政治工作放在各项工作的首位

思想问题就是政治问题，思想问题又是行动问题，思想政治工作做好了，就能够产出更多的后勤生产力，通过加强和改进后勤工作的思想政治教育工作，帮助全体员工树立正确的世界观、人生观、价值观，培养造就更多具有高尚思想品质和良好道德修养、与时代同步伐、与学校共命运、与师生齐奋斗。这对于确保建设和谐后勤的宏伟目标，确保学院实现跨越式发展具有重大而深远的战略义。

2．转换模式：包括观念、机制、内容、方法和手段等方面的转换和创新

思想政治教育必须借助于一定的形式、方法和途径，使其内化为人的理想和信念。针对后勤工作的新发展和经济社会转型的大背景，我们的思想政治教育工作必须摈弃一些传统的陈旧落后观念，强化时代意识，跟上和谐后勤建设的需要；在具体方法上，要实现两个转变：一是由单向宣传灌输方法转变为双向交流沟通方法；二是由单凭经验直觉的做法转变为在科学理论的指导下进行思想政治教育。要善于吸收和借鉴现代科学的理论与方法，重视"人"的需要，注重研究、了解学院后勤工作人员的思想政治状况、物质和精神需求，尽可能解决员工的实际问题，增强思想政治教育的实效性。

3．优化队伍：通过整合、优化，建设一支研究水平和实际工作能力兼具的后勤政工队伍

做好后勤工作的思想政治工作，优化队伍建设是关键。要通过调查摸底，整合、优化后勤工作的政工队伍。政工人员应当了解和认识当前后勤思想政治教育工作的特征，掌握先进的作业技术；应灵活运用心理学、行为学、教育学、社会学、哲学等社会科学的理论和研究成果解释社会现象，使社会科学的研究成果为后勤员工思想政治觉悟的提高服务；应从学校大局、学校长远、职工根本利益上把握问题所在，开拓、超前、全方位地思考问题，处理好后勤改革风险与市场机遇、服务与发展的关系。

总之，在高校后勤社会化改革进程中，加强后勤思想政治工作，是推进高校后勤社会化改革的强大思想政治武器，是促进高校改革、发展、稳定的根本保证。高校后勤战线上的领导，要树立全新观念，充分认识加强思想政治工作的重要性、经常性、灵活性、实效性。充分发挥思想政治工作的作用，为倡导“和谐后勤”，打造“和谐后勤”，确保后勤社会化改革顺利推进。