青年志愿者工作部“龙沙公园志愿服务活动”工作总结

青年志愿者工作部“龙沙公园志愿服务活动”工作总结（精选8篇）

1.青年志愿者工作部“龙沙公园志愿服务活动”工作总结 篇一

青年志愿者工作活动总结1000字

【篇一】青年志愿者工作活动总结1000字

今天，学校的青年志愿者协会组织协会会员开展志愿服务活动，即走进敬老院，为院里的老人送温暖、献爱心。

在这之前我还没有参加过这样的活动，带着一份好奇和热心来到了敬老院。来到了敬老院之后，我们按着之前已经拟好的计划，先让老人们观看文艺部组织的精彩的文艺节目，我们其余的同学则围坐在老人身边和他们一起观看节目，在整个过程中，看到老人们脸上洋溢着会心的笑容并时不时的附和拍手，这些都使得我们更加快乐，也让我自己想了很多。因为大家的努力换来了老人们的快乐，而这也正是我们所想要带给他们的礼物，我想这也许就是人们所说的“与人玫瑰，手留余香”吧。

在文艺节目表演结束后，此次活动的组织者把志愿者们分成几个小组分别到爷爷奶奶们的宿舍，帮助他们打扫宿舍卫生、清理杂物、陪着他们聊天。在探望老人期间，有这样的一个老人给大家留下了深刻的印象，他的居住环境并不好，我们一起帮他收拾了床铺，清理了室内卫生，他在一旁看着，总是客气地说：“同学们辛苦了，谢谢同学们，我自己来就可以”。使得我们觉得老人格外的亲切,也感受到了老人们需要亲人们关爱的期待。

通过这次志愿活动,在给老人们带来温暖、快乐的同时，也使我感悟颇多。通过志愿服务,启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。这些都让我们体会到了老一辈的孤独、我们的幸福和自私。虽然每个同学都忙得满头大汗，但我们都觉得很高兴，因为我们心里都有着一股自豪感,一种为他人服务,快乐自己的自豪感。这种自豪感平时是很少能够体会到的。公益劳动是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的;公益劳动是忘我的劳动，也是培养我们关心公共事业热情的。参加公益劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵，这些都让我们觉得自己是另一个雷峰。

作为当代大学生，每天所面对的不应该仅仅只是课堂与知识，而应当有较多的接触社会实践。此次活动不仅给敬老院里因各种问题而失去家庭温暖的老人送去了温暖，同时在活动中也更加锻炼了自己。看着老人那落寞的眼神、那被岁月摧折的脊背、那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的脸庞，都激发了我们爱心。作为青年的我们把自己当作老人们的亲孙子、与老人闲话家常、为老人们捏肩捶腿,尽自己的“孙辈”之孝。从此次敬老院的活动中感到了不一样的人群，不一样的人生，也更加深刻的体会到了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的道理。望着那群因不幸而走到一起的老人们，那群因孤独而相伴终老的老人们，我们心中都有一个希冀，希望我们能为老人带去一丝温暖，希望老人能够幸福的安度晚年。

其实我们都知道，在这个群体当中,大多数老人缺乏的不是物质上的资源，而是内心精神上的陪伴。他们要求的并不多，只是希望我们这些子女能够经常去看看他们，和他们聊聊天让他们感觉不再孤单。但是仅靠我们的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情，所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手，奉献爱心，让老人们不再感到孤单，让他们能够真正的安享晚年，构建我们的和谐大家庭。

在回校的路上，我百感交集，老人们在自己的工作岗位上默默无闻的奉献了一辈子，现在尽管子女都不在身边，但是依然保持了一份坚强、乐观的心态，在生活中老有所为。那么作为后辈的我们，更应该力所能及的去帮助他们，关心他们的晚年生活，或许这些老人的处境还算好，社会上还有更多的老人沦落街头，饱受世人的冷眼。我想，每一个热血青年都不忍让老一辈人在流离失所中，生活在无尽空虚中。有一天,我们的父母会老去,有一天,我们也会老去,所以趁我们现在还能做,就让我们携起手来，献出自己的一点力量吧。送温暖活动结束了，我觉得回校后应该发动更多的同学参与到献爱心的活动中，进一步提高自己的实践能力，培养关爱生命、服务他人的美好情操，为构建和谐社会贡献青春和力量。

【篇二】青年志愿者工作活动总结1000字

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命，也是我们学习“三个代表”的具体体现。

我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。作为大学生，我们不能养尊处优，而应该履行义务，肩负起时代赋予的责任。即使我们的能力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，我们将尽全力伸出双手去帮助、关心孤寡老人，孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力!

爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有意义的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。朋友们，如果你也怀着一颗感恩的心，那就抓住这个机会立即加入志愿者的行列，和我们一起将爱的火焰燃烧到世界的每个角落!

青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。

让我们为这一事业来奋斗吧!让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量!

2.青年志愿者工作部“龙沙公园志愿服务活动”工作总结 篇二

一、青年志愿者行动促进了在校大学生综合素质的提高

大学生在校期间不仅要学好相关的专业知识, 必要的社会实践是大学生接触社会、了解社会、服务社会的重要途径。青年志愿者行动为学生们提供了很多这样的机会, 能让学生在实践中完善自我, 在实践中增长才干。对在校的大学生而言参加青年志愿者行动是参与社会实践的重要形式, 他们在课余服务的同时, 不仅仅是时间的付出, 更多的是书本以外的知识和阅历的收获。通过青年志愿者行动不断提高自己的综合素质。在青年志愿者行动中深入了解了社会、深入了解了基层、深入了解了群众, 深入了解了国情, 充分发挥了青年人的潜力和热情, 大力弘扬了奉献精神, 这是在书本中无法学到的。只有懂得付出, 才能够收获, 这正是当代大学生应该懂得的道理。青年志愿者行动使学生成为中华民族传统美德的传承者, 体现时代进步要求的道德规范的实践者, 新型人际关系和良好社会风尚的倡导者, 在高校开展青年志愿者行动能够促进大学生综合素质的提高。

二、青年志愿者行动促进了“和谐校园”的创建

倡导“和谐”是近些年的热点话题, 社会主义和谐社会是人类孜孜以求的一种美好社会。中共十六大和十六届三中全会、四中全会, 从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发, 明确提出构建社会主义和谐社会的战略任务, 并将其作为加强党的执政能力建设的重要内容。中共十六大报告第一次将“社会更加和谐”作为重要目标提出。中共十六届四中全会, 进一步提出构建社会主义和谐社会的任务。在高校创建“和谐校园”是共青团工作的目标, 是为国家构建社会主义和谐社会做出的重要贡献。青年志愿者行动的开展促进了“和谐校园”的创建。原因在于, 在共青团中央的领导和指导下各高校都设立了“青年志愿者协会”, 高校各系部也设立了由系里管理的“青年志愿者协会”, 每个协会都有其明确的组织、任务和分工。在高校“青年志愿者协会”的参加人数都能达到学校学生人数的90%以上, 青年志愿者是以奉献为美, 以劳动为荣, 大众的参与面之广, 必定提升学校“精神文明建设”, 促进“和谐校园”的创建。

三、青年志愿者行动是共青团动员和组织青年的有效手段, 促进了共青团工作的开展

青年志愿者行动是以青年志愿者为主体, 以服务经济社会发展为内容, 以培养合格人才为目标的活动, 它是一项崭新而又高尚的事业。青年志愿者工作就是在团委的有力组织和精心策划下发展壮大起来的。团委在开展青年志愿者行动的同时努力做到理论与实践相结合, 并且要积极探索, 开展各种形式的社会实践活动。在扎实深入的社会实践中, 接触社会、服务社会, 进一步激发青年学生成长、成才、奋发进取的主动性、积极性和创造性, 促进学校育人目标的实现。青年志愿者行动作为实践类学生社团, 参与的学生人数众多, 也有其严格的管理制度和奖励制度。有《中国青年志愿者注册管理办法》和《青年志愿者工作手册》管理和指导志愿者, 活动有申请, 志愿服务时数有记录, 保证了活动的规范化和制度化的管理。对优秀的学生志愿者给予相应的表彰和授予荣誉称号, 通过树立青年志愿者行动先进典型, 使更多的大学生加入到志愿者服务行列, 促进共青团各项工作的开展。

四、结语

在高校, 青年志愿者行动实施以来, 产生了良好的社会影响。志愿服务已经成为新的社会风尚, 越来越多的大学生及社会各界群众加入到了青年志愿者的行列。实践也充分证明, 青年志愿者行动符合时代发展的潮流, 符合当代青年的特点, 符合人民群众的需要, 蕴藏着巨大的发展潜力, 呈现出了旺盛的生命力和广阔的发展前景, 是高校开展共青团工作的重要途径, 也是发展社会主义市场经济建设中一项生机勃勃的事业, 更是广大青年实践“三个代表”重要思想的重要载体。奥运会和残奥会上170万志愿者, 2亿多个服务时数的杰出表现, 让更多的人了解了这一光荣的集体。青年志愿者行动使一些需要帮助的人从志愿服务中感受到社会的温暖, 在全社会弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神, 倡导时代新风正气, 对社会主义道德建设有积极的推动作用。青年志愿者行动以扶贫济困为主题, 以社会困难群体为主要帮扶对象, 通过志愿服务为困难群众提供实实在在的帮助, 为我国多层次社会保障体系的建立作出了积极的贡献。青年志愿者行动适应当代青年参与意识日益增强的特点, 组织和引导青年以志愿服务方式积极参加经济建设和社会发展, 调动了青年的积极性, 成为共青团在社会主义市场经济条件下动员和组织青年的有效手段, 并且为服务西部大开发展战略, 有效配置人力资源进行了积极的探索。青年志愿者行动为当代青年在实践中锻炼成长提供了广阔的舞台, 体现了共青团在实践中育人的宗旨, 成为新时期青年工作的重要内容。

摘要：青年志愿者行动是高校共青团工作的重点, 青年志愿者行动的实施对共青团工作的开展起到了积极的促进作用。它既是一项群众性社会主义精神文明创建活动, 又是大学生重要的道德实践载体, 高校共青团积极组织大学生广泛的开展青年志愿者行动是推动大学生全面素质提高的重要途径。

关键词：青年志愿者,青年志愿者行动,高校共青团

参考文献

[1]董文华.青春奉献——共青团中央发起中国青年志愿者行动[M].长春:吉林出版集团有限责任公司, 2010.

[2]钱念孙, 邢军.与高尚同行——中国青年志愿者行动纪实[M].合肥:安徽教育出版社, 2003.

3.青年志愿者工作部“龙沙公园志愿服务活动”工作总结 篇三

【关键词】高校；青年志愿者；管理；思想政治教育

现阶段，在校园生活和学习期间开展志愿者活动，已经成为我国大多数高校教育管理中的常设项目之一。但是，就目前高校青年志愿者活动的开展情况来看，其中还存在很多问题，这些问题严重影响了志愿者活动开展的成效，亟待解决。

一、高校开展青年志愿者活动的重要性

1.加强学生思想政治教育的必然要求

志愿者活动是无偿地为改善社会生活、促进社会进步而奉献个人宝贵时间和精力的公益性社会活动。其活动开展性质本身就是高尚的、无私的，组织高校学生进行志愿者活动的开展，就是从思想认识、行动规范等方面来提升学生的认知和态度，培养学生高尚的人格和品质，培养学生乐于奉献、无私的精神境界，也是弘扬社会主义核心价值观的有效途径。通过志愿者活动开展，让学生通过对于他人的无私奉献和帮助，感受社会的美好和人间的温暖。

2.提升学生社会实践能力的必然要求

学生通过参加学校志愿者活动，可以随时投入到各行各业的服务中，这对于一直身处学校、缺乏社会经验的学生而言是一种难得的实践机会。通过经常参加志愿者活动，学生不断积累社会实践经验，了解一些行业发展和运营规则，这对于学生今后踏入社会的积极作用显而易见。一些志愿者活动的开展，还能让学生习得一技之长，对于学生的终身发展大有裨益。

二、当前我国高校青年志愿者工作现状及问题

1.从组织管理上看，高校志愿者活动欠缺有效的组织和管理经验

虽然志愿者活动的开展对于学生的思想政治教育素养和社会实践能力的提升具有积极作用，但是当前很多高校青年志愿者活动的开展主要还是以学生自发组织为主，学校对于志愿者工作的指导和支持力度不大。据了解，现阶段我国绝大多数的高校青年志愿者活动主要是由学校社团内部组织起来并执行的，学校方面更多的是关注学生社团的建设，对于社团开展的活动并不会做出具体的指导和帮助。学生入学之后，有选择地加入一些兴趣社团，培养多方面才能，这些社团中只有一些社团才会组织青年志愿者活动，所以说学生能够有参加志愿者活动的机会也不多。

单从有志愿者活动的社团来看，他们组织社团成员参加某项志愿者活动的组织和管理水平有限，志愿活动的开展规模也不大，人数较少，其组织管理不需要特别的严格，管理也相对简单；而从一般由几个社团联合起来开展的志愿者活动的组织管理来看，因为活动规模大，参加人数多，没有有效的领导和指挥，想要实现活动的有序开展很困难。在大型的志愿者活动中，很多学生找不到服务对象，只能来回游走，无所事事，而有的学生则是事务繁多，忙不过来，导致整个志愿者服务效率低下，事倍功半。

2.从学生自身来看，缺乏对志愿者活动的积极性和意志力

就高校学生自觉参加志愿者活动的积极性来看，情况并不乐观。高校生活丰富多彩，学生摆脱了高中阶段繁重的学习任务，进入高校后又面临很多的诱惑，这时能够安下心来从事志愿服务的人数不多。据调查了解，目前我国高校中参加志愿者活动比例最高的是大一阶段新生，他们将志愿服务看成是一种道德提升和休闲活动，但是总体新生参加志愿活动的比例还是较低。调查也显示了当前高校学生参加青年志愿者活动的趋势随着年级的上升逐渐下降，可见他们对于志愿活动的坚持并不能长久。出现这种情况的主要原因是随着年级的上升，他们对于未来的升学、毕业和工作等逐渐开始规划和实施，参加志愿者活动会耗费他们一定的时间和精力，这对于他们的学术提升、考研考博计划、毕业工作计划等都会产生一定的影响，所以这时他们会选择逐渐减少甚至放弃志愿活动的参与。学生对于志愿活动的积极性下降以及坚持度不够，让高校的志愿活动组织开展产生困难，进而出现高年级学生志愿者活动停止进行的现状。

3.从志愿者活动本身看，志愿活动缺乏创意和多样性

根据大部分高校的问卷调查情况来看，现阶段我国高校志愿者工作开展中存在的又一大问题就是志愿者活动本身。调查显示，目前高校开展的一些志愿者活动形式比较单一，而且活动开展重复率高，类似于指导公交站等车人群排队上车、帮扶幼老过马路、服务敬老院老人、清洁周边垃圾等活动成为高校志愿者活动的主体内容。不可否认，这些志愿者活动对于促进学生的成长和发展具有一定的积极作用，但是长期进行类似的服务活动对于学生全方位、多领域发展不利，也会让学生的参与积极性不断下降。缺乏具有创意和多样性的志愿者互动必然导致志愿者活动开展的目的性和目标性难以实现，不利于教育、学校和学生的共同发展和进步。

三、实现高效的志愿者工作开展的途径和方法

1.规范志愿活动，提升管理效率

针对当前高校志愿者活动组织管理不完善的现状，各地区要严格按照省《关于推进志愿服务制度化的意见》文件精神以及地区《高等学校学生志愿服务管理暂行办法》的要求，及时成立志愿服务工作机构，明确大学生开展志愿服务活动的体制机制，对志愿者注册、认定，对于志愿活动的组织开展等作出规定，促进志愿服务活动科学化、规范化发展，紧紧围绕地区发展和工作大局，抢抓机遇、大胆创新，积极深化志愿服务工作，不断提升活动组织管理的效率。

2.加强宣传教育，激发学生参与积极性

就学生志愿活动参与积极性不高等问题，高校应加强重视。在对社团进行管理时，要将志愿工作作为重要工作之一提上管理日程，要求各社团积极组织学生开展志愿活动，并给予社团一定的经济和物质支持，让志愿活动的开展更加有序。另外，还要把志愿宣传活动做好，在全校范围内广泛宣传志愿活动的意义和益处，形成全校范围内参与志愿活动的热情。

3.开展多种形式的志愿活动，实施评优激励政策

志愿活动不但要力求参与次数多，也要追求活动质量和效果，开展多种形式的志愿活动是必然要求，各地高校在开展志愿活动时，要创新活动形式，丰富活动内容，让活动的开展能够实现社会进步、学校发展、学生提升的共赢目标。

此外，适当的评优激励政策和措施的执行也能在一定程度上激发学生们参与志愿者活动的热情和积极性。为此，市委市政府印发了《关于推进志愿服务制度化的实施意见》，明确提出了要加大对志愿者的激励措施。主要体现在以下几个方面：一是各校每年表彰一批优秀志愿者和优秀志愿组织；二是为每名注册志愿者购买人身意外伤亡保险；三是开展志愿服务记录和志愿者星级评定工作，并在评先评优、参军入伍、企业招录等方面优先考虑，党政机关、事业单位在同等条件下优先录用优秀青年志愿者，将志愿活动情况纳入评优评先等活动的考评指标；优先获得实习、就业机会和公共就业服务；对优秀青年志愿者担任法人代表的企业，在部分行政审批事项受理中享受“绿色通道”和“容缺受理”等便利服务和海关进出口便利化措施；优先获得创业培训、金融扶持等专业服务；按照有关规定，在专利申请、商标注册和版权登记等方面提供法律允许范围内的优先、加快服务等。；四是建立志愿服务回馈机制，通过储存爱心积分，换取服务，在为其直系亲属申办入住公办养老机构时提供便利，对符合条件的给予适当养老服务补贴；在婚姻登记服务、颁证服务与婚姻家庭辅导服务等方面提供便利；对符合条件的，在申请危房改造时提供便利和优惠等。

结语

高校志愿者活动的开展对于社会进步、学校发展以及学生自身的成长和发展意义重大，高校要引起高度重视。各高校针对自身志愿工作现状要展开反思，找出其中存在的问题，并根据学校和学生实际情况，采取有效措施加以解决。

【参考文献】

[1]姚胜，陈曦，赵彪.从纳什均衡走向合作共赢——高校青年志愿者工作招募个案中的博弈论研究与对策[J].中国青年研究，2008（08）：41-44

[2]张育.社区矫正大学生志愿者队伍建设探析——以社区心理矫治工作对大学生志愿者的影响为视角[J].法制与社会，2013（03）：197-199+207

[3]杨洁，胡子祥.重大突发性自然灾害救助中高校青年志愿者服务研究——以5·12汶川大地震抗震救灾为例[J].黑龙江高教研究，2010（09）：135-138

[4]潘灯.高校青年教师思想工作的现状与改进对策——以新晋本科院校“闽江学院”为例[J].云南社会主义学院学报，2014（01）：211-213

4.青年志愿者工作部“龙沙公园志愿服务活动”工作总结 篇四

为顺利完成建国60周年的朝阳公园国庆游园活动，更好地营造喜庆热烈、欢乐祥和的节日氛围，确保国庆游园活动期间志愿者服务各项工作的顺利开展，根据由北京市建国60周年国庆游园指挥部办公室召开的国庆游园志愿者第一次联席会议精神特制订朝阳公园国庆60周年游园活动志愿者工作方案。

一、朝阳公园志愿者工作组织机构

1、组长：刘怡玲(朝阳公园党委书记)、田锦秈(朝阳公园总经理)、尹福斌（北京联合大学团委书记）

2、常务副组长：张跃（朝阳公园党委副书记、纪委书记、工会主席）、刘林峰（朝阳公园副总经理）、马爱国（朝阳公园副总经理）、管剑（朝阳公园副总经理）、陈若哲（朝阳公园总会计师）、郭少先（朝阳公园总工程师）

3、办公室主任：乔晴（朝阳公园人力资源部主任）、梁亚平（北京联合大学团委干事）

4、办公室成员：孟玉祥（朝阳公园文化活动部主任）、尹青为（朝阳公园公园管理部主任）、秦正伟（朝阳公园票务中心主任）、王淑芬（朝阳公园餐饮中心经理）、陶非(绿化保洁公司经理)、王国柱（朝阳公园勇敢者乐园经理）、刘汝芝（朝阳公园安保中心主任）、谢强（朝阳公园网球中心、沙滩乐园经理）、阚倩（朝阳公园人力资源部主管）、赵悦悦（朝阳公园人力资源部职员）

二、志愿者工作岗位

1、售票、检票岗位服务：维护游客排队秩序，答疑、疏导；

2、机台服务：维护参加勇敢者乐园游乐项目游客排队秩序；

3、游客调查：协助公园管理部进行游客满意度调查，发放、回收调查问卷；

4、巡视：协助文化活动部巡查活动现场；

5、语言翻译：在网球中心、沙滩乐园为外宾提供语言翻译方面的帮助。

6、停车引导：引导游客顺序停车，提醒游客注意行车安全；

7、治安巡视：在桥梁、树林等区域巡视，提防有人蓄意破坏；

8、花坛看护：防止花坛倒塌，提醒游人爱护花木；

9、站点指引：在公园重点区域、岔路口设置固定站点，为游客答疑指路，倡导文明游园，面向国内外游客开展文明宣传活动。

三、志愿者工作班次

朝阳公园“十一”期间承接国庆游园活动与北京朝阳国际旅游文化节活动。考虑志愿者交通、安全等问题，安排志愿者上正常班。根据活动安排及下属基层单位各自工作内容、工作强度、工作量，上班时间为早八点半，下班时间为四点半至五点半。

四、志愿者培训

（一）培训形式

培训是强化志愿者队伍素质的关键，当前距国庆游园活动举办还有不足30天的时间，志愿者培训工作时间短、任务重、要求高，同 时考虑到志愿者人数较多，十一前学生的课业负担、交通状况等多种因素，本次培训采用间接指导与实地演练两种方式。间接指导主要采取发放志愿者工作手册及朝阳公园导游图的形式，由志愿者自学理解为主。工作手册中包括了志愿者工作守则、基本素质及工作要求、活动时间安排、公园景点介绍与公交线路等相关信息；实地演练主要是根据志愿者的工作内容分批对所对应的岗位进行熟悉、演练。保证志愿者能够尽快熟悉岗位任务，快速领会志愿服务工作的要求及工作安排，使志愿者能在培训学习的过程不断提高自身素质，更好地为广大游客服务。

（二）培训时间

1.印制、发放志愿者工作手册（2009年9月5日—15日）。根据朝阳公园的岗位数量及人员需求，及时将志愿者工作手册发放至每一位志愿者手中。

2.岗位实地演练（2009年9月16日—30日）。由公园相关部门负责人引领志愿者进行岗位实践和模拟演练活动，使志愿者熟知所服务岗位的位置、工作内容、工作要求、工作时间等。

（三）培训目标

通过志愿者岗前培训工作，使志愿者们能够熟悉公园概况、岗位规范、礼仪要求等游园志愿者服务必备方面，能够进一步提升志愿者队伍的服务意识、热忱和应对风险的能力，确保服务安全。

四、工作保障

1.朝阳公园各相关部门指定一名负责人与学校负责人进行工作 对接，详细说明志愿服务工作过程中的注意事项以达到志愿者服务的岗位要求、保障志愿者的人身安全；在服务期间保证志愿者反馈问题渠道畅通，使志愿者更好地服务广大游客。

2.为确保朝阳公园国庆游园活动志愿者服务工作的顺利进行，朝阳公园为学生提供就餐、冷热饮水等服务，保证雨披、志愿者服装、标识及时发放到位，尽可能开放一些会议室为志愿者提供短暂休息场所，确保志愿者在朝阳公园游园工作过程中身心健康，使志愿者的各项服务工作能够正常有序的进行。

五、安全具体措施

为确保朝阳公园“十一”各项活动在欢乐、祥和、安定的氛围中顺利进行，本着安全第一、预防为主、综合治理的原则，朝阳公园相关部门制定了安全保障方案、突发事件应急机制和应急预案，各个基层单位负责在本单位保证参与服务的志愿者的安全管理工作，负责志愿者的人身安全和服务安全。

共青团北京联合大学委员会

5.青年志愿者工作部“龙沙公园志愿服务活动”工作总结 篇五

xxx学年，在校团委和学院党总支的亲切关怀下，在学院团总支和校青协的悉心指导下，xxx青年志愿者协会紧紧依靠青年学生，始终发扬“奉献 友爱 互助 进步”的志愿精神，求真务实，锐意进取，开辟了青年志愿服务工作的新局面，进而受到校内外的广泛赞誉和充分好评, 较好的完成了各项工作。

现将xxx青年志愿者协会xxx学年的学雷锋主要成绩和总结经验等做如下汇报：

一、主要成绩

（一）推出特色活动，开辟志愿服务形式多元化

在今年半学期中，xxx青年志愿者协会在学院党总支领导和团总支指导下，启动xxx第二届志愿者文化节，以学习雷锋精神为主线，分别成功举行了以“八大行动”为主要内容的系列活动，即：励志行动——与2011年感动xxx十大人物xxx面对面、榜样行动——首届青年志愿服务先锋论坛、春风行动——山区助学爱心义卖活动、绿色行动——节电节水标签张贴及校园美好、健康行动——第三届大型校园义诊、朝阳行动——xxx小学教育基地专项活动、晚霞行动——xxx第一社会福利院教育基地专项行动、护航行动——走进xxx消防中队主题教育等。

今年3月以来，xxx青年志愿者协会举行以“建雷锋式志愿者组织 做雷锋式青年志愿者”为主题教育。旨在鼓励学院青年志愿者协会善于发现身边的活雷锋，及时报道、宣传，引导更多的人向身边的榜样学习，同时要身体力行雷锋精神，从身边做起，从小事做起，从现在做起，争当新时代的活雷锋。

（二）开展常规活动，推动志愿服务工作常态化

今年3月初，我院青协组织志愿者分别到花溪校区1-6教，兰轩、荷轩、菊轩寝室楼，体育馆等的卫生间最显眼处贴节水节电标签，唤起在校师生节水、节电的意识，努力构建节约型校园。

学校第三届田径运动会期间，我院青协近40名志愿者对学院运动员开展了一对一服务，从提前联系，到检录，到赛后休息，实现了对运动员的一条龙服务。同时，还负责了学院运动会工作站点的义务卫生清xxx作。

在节假日期间，我院青协充分发动和引导同学报名参加到志愿者队伍中来，参加相关志愿服务活动。如：在2012年寒假，我院青协xx同学作为一名春运志愿者在xxx火车站开展志愿服务。

（三）加强宣传力度，力求志愿服务宣传立体化

我院青协始终高度重视新闻报道工作，专门在组织内部设立信息部，专门负责新闻报道工作，通过多种新闻传媒推动青年志愿服务宣传的立体化。

今年3月份，新华网专门报道我院青协“感动xxx十大人物xxx与xxx大学青年学生共话学雷锋”主题活动。今年3月份，我院青协“xxx大学xxx首届青年志愿服务先锋论坛”、“第三届校园大型义诊活动”等受到中国青年网的报道。同时，学习雷锋精神主题教育启动仪式、与xxx面对面交流活动、首届青年志愿服务先锋论坛、校园义诊活动等受到xxx志愿服务网的报道。

我院青协相关活动受到校级新闻媒体报道的篇次总数，也位居各二级学院前列。这充分表明，我院青协各项活动取得了良好的效果。

二、各方评价

今年3月，感动xxx十大人物xxx来校参加活动时，称赞“xxx学雷锋活动已经走在了许多高校的前列，甚至说走在在社会的前沿”。校党委书记xx同志参加我院青协组织的感动xxx十大人物xxx与青年学生面对面交流活动时，深有感触的说道“参加这次活动的学生素质很好，表现很好”。

今年3月，xxx爱心志愿者总队队长xx在参加我院青协组织的首届青年志愿服务先锋论坛时说，“xxx青年志愿者协会的发展具有指向性，搞的活动有层次、有水平”。校团委书记xx在先锋论坛上指出，xxx的志愿服务工作已经走在在全校的前列。xxx的志愿服务工作已经走在在全校的前列。xxx院长xx教授、xxx党总支书记xx等对学院青协的工作高度重视，多次指导、参与我院志愿服务活动。xxx大学志愿鼓舞总队队长xx同学在参加我院青协活动时说，“xxx青协的活动，值得xxx青年志愿服务组织借鉴。”

三、总结经验

“人做一件好事不难，难的是做一辈子的好事。”开展学雷锋活动，要以传承和弘扬雷锋精神为主题，以社会志愿服务为载体，推动学雷锋活动常态化、机制化，形成践行雷锋精神、争当先进模范的生动局面，形成我为人人、人人为我的良好氛围。紧密结合时代特征和青年实际，探索新时期高校青年志愿服务组织发展趋势，精心组织策划若干有特色的志愿服务活动。在党总支领导和团总支指导下，将青年志愿服务工作摆在大学生思想政治教育和共青团工作的重要位置。借助社会力量，与校青协、各二级学院青协形成合力共同推进，真正做到将学雷锋成为一种自觉行为。

6.青年志愿者服务活动总结 篇六

一、加强组织领导，明确各项职责

我社区建立了健全的志愿服务活动队伍。在西山社区党支部书记的带领下，以社区干部、党员、居民组成的志愿者协会，由百余志愿者组成的服务队伍，共大体分成七大类：老党员志愿者服务队、文体活动志愿者服务队、医疗志愿者服务队、居民志愿者服务队、青少年志愿者服务队、关爱互助志愿者服务队、关爱空巢老人志愿者服务队等。各个志愿者服务队都发挥各自职能，完善各项规章制度, 真正发挥组织机构的功能作用, 做到分工明确, 责任到人，严格按制度办事。

二、加大宣传动员力度，营造良好社会氛围

通过社区宣传栏、党员学习日、楼栋长会议以及社区举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。充分发挥辖区共驻单位资源优势，结合自身实际开展丰富多彩的共驻共建活动。

三、根据情况组织各类志愿者，结合社区实际开展志愿者活动。

(1) 及时了解辖区内孤寡老人、空巢老人的情况，定期到老人们家中打扫卫生，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难，成为老人们诉说衷肠、解疑难的好帮手，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖。1月10日，我社区志愿者去空巢老人刘金兰家慰问，询问过老人身体情况后与老人聊天，拉起家常，询问老人生活上的困难、子女在外地的情况等，了解她的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使其摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。

(2) 积极组织社区志愿者举办知识讲座，与辖区居民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、心理健康讲座等活动，提高了辖区居民知识水平和加强社区志愿者的思想道德素质。9月11日红十字会志愿者组织开展“调兵山市红十字会应急救护知识普及进社区”活动，并且铁岭电视台和铁岭晚报记者进行专题报道并采访3名社区居民，此次培训在为居民提供日常生活中紧急救护的常识外，还提高了居民面对紧急情况的应变处理能力。

(3) 以满足辖区居民多层次需求为己任，组织志愿者主动为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、治安管理等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，组织巡逻队在辖区内定期进行巡防，开展治安宣传、进行防范提示。大大增强了群众的安全感、减少了案件的发生，有力维护小区的文明、安全、稳定。。这些做法真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨。

(4)青少年志愿者利用业余时间参与社区组织的力所能及的活动，以服务社区事业发展为基本内容，充分体现了青年志愿者团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神。。

3 月5日，在“学雷锋”日，一高学生志愿者来我社区参加社会实践，打扫社区周边的卫生，协助保洁员清理居民楼道杂物、捡绿化带烟头等。不但美化了社区环境，而且增强了社区青少年学习雷锋，爱我家园的意识、参与意识和奉献意识，让社区青少年在参与中自觉奉献，深深体会“帮助别人快乐自己”。

3月6日一高志愿者去低保户孙世敏家送去鸡蛋和苹果区干事同高中师生志愿者队伍去低保户孙世敏家打扫卫生、送去鸡蛋，鼓励他们以积极的生活态度战胜困难，党和政府会时刻关注他们的生活状况，及时帮助解决生活困难。

(5)利用各种节日组织志愿者参加各种志愿服务。

6月7-9日我社区志愿者去一高为考生送水，正值一年一度的高考季节，社区志愿者及社区干事等去一高门口为高考学生免费发送水等必备品，为莘莘学子提供力所能及的帮助和支持。

6 月28日是在职党员进社区“奉献日”，帮助社区做好宣传、帮扶、维权、环保、维稳、就业、党建工作要宣传在职党员的先进事迹，弘扬在职党员的无私奉献精神，全力体现我爱民佳苑社区“亮党员身份，树党员形象，尽党员义务，建和谐社区”的主题，努力营造“有困难找社区党员”的氛围。

9 月26日为纪念新中国成立65周年和重阳节26周年，志愿者们为辖区内老年人过上一个快乐的节日，丰富居民业余文化生活，体现组织的关怀，弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的优良传统美德，营造关爱老年群体的氛围，组织开展“庆国庆、迎重阳”系列活动，观看的居民达100余人。演出文艺节目主要包括歌曲、舞蹈、乐器表演、武术、三句半、歌伴舞等。整个活动热烈、欢快，让居民既愉悦了身心、缓解了疲劳，又促进了精神文明的发展，精彩的节目使得居民不时传来阵阵喝彩声。

(6)清洁社区，爱护家园。居民志愿者定期开展打扫社区卫生，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。社区志愿者服务是一项具有旺盛生命的事业，我们会不断加强队伍建设和管理，创新服务形式，提高服务水平，我社区志愿者服务工作站将一如既往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强服务意识，提高服务技能，实实在在为社区提供优质志愿服务，为发展社区志愿者服务事业做出新的贡献。

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7.青年志愿者工作部“龙沙公园志愿服务活动”工作总结 篇七

志愿者服务作为一种以自愿且不计报酬的社会公益行为, 在参与社会活动、促进社会进步、构建和谐社会中起到越来越重要的作用。志愿者成为现代社会发展过程中的一股巨大的人力资源, 志愿者队伍的发展对于改善居民的生活质量, 提高市民的素质, 促进社会融合具有巨大意义。随着志愿者队伍的日益壮大、志愿服务体系的不断完善和志愿者活动的广泛开展, 志愿者在本市公共文化领域也发挥着不可替代的重要作用, 对于推动本市的文化建设, 提高城市文明程度和市民文化素质构建和谐社会有着重要的意义。结合学校切实情况, 在学生工作中如何结合学生的个体情况, 了解他们, 推广青年志愿者活动, 提高他们的实践能力, 确立其与未来发展相适应的社会能力, 帮助他们树立正确的公民意识和劳动价值观, 可以提高大学生综合素质, 促进大学生全面发展的重要任务, 也为城市的公共文化服务体系建设增砖加瓦。

二、案例概述

东北大学秦皇岛分校计算机与通信工程学院以大学生志愿者组织为依托以院志愿者部为平台, 构建大学生社会实践基地。一年来, 通过广大志愿者的共同努力, 在院领导的支持下, 志愿者部共组织支援者参与志愿服务23次, 服务总时长达247小时。在实践中, 我们建立起了“东北大学秦皇岛分校彩色粉笔支教组织”, 参与了支教、环保、敬老等活动, 成为我校志愿者的先锋队伍。其中, 以“彩色粉笔组织”为主的支教实践活动尤其具有教育意义, 为社会服务贡献了自己的力量。

三、案例分析

1.理论依据

公民意识是指公民个人对自己在国家中地位的自我认识, 它围绕公民的权利与义务关系反映公民对待个人与国家、个人与社会、个人与他人之间的道德观念、价值取向、行为规范等等。它强调的是人在社会生活中的责任意识、公德意识、民主意识等基本道德意识。大学生作为特殊的社会群体, 在中小学教育中已经掌握和学习到了一定的理论知识, 但是在个人责任意识、对社会的奉献意识和对其他社会成员的公德意识方面欠缺具体的认识, 其主要原因就在于其缺乏参与社会, 进行社会实践, 了解社会、了解民情的机会。通过活动为学生增长了见识, 也为社会公共事业增砖加瓦。

2.组织形式

(1) 通过问卷调查, 在大学生中搜集其对于劳动、个人价值、公民意识等方面的资料, 并向其征集实践活动的方式、地点等, 然后综合分析其心理特点, 初步确定活动形式。

(2) 结合上述问卷中所反应出的大学生思想状态, 联系社会热点问题, 确定活动主题。

(3) 利用走访调查、网络搜索等方式确定实践活动的地点。

(4) 组织学生进行实践活动。

(5) 收集来自于实践地的信息反馈、组织学生进行座谈、撰写实践心得, 总结活动成果, 以确定今后活动目标。

3.活动内容

(1) 深入农村, 实地考察希望小学。

通过走访调查、问卷调查以及网络搜索等方式, 我们确定以九门口希望小学为服务对象。在实地考察过程中, 我们看到了九门口希望小学的艰苦环境, 以及孩子们对知识的渴望。当看到一双双饱含对知识渴望的眼睛时, 我们决定对他们进行长期帮扶活动。

(2) 开展支教活动, 落实帮扶计划。

在确定地点之后, 我们确立了以给学生授课为主、以联系社会各界力量进行帮扶的支教方案, 并开始着手准备。在不到两学期的时间里, 以“彩色粉笔”爱心支教组织名义先后进行了5次支教活动, 分别教授了体育、音乐、美术、社科等课程。同时通过与孩子们一起做游戏, 拉近距离, 深切了解了他们对支教活动的内心感受。

(3) 筹集活动资金, 延续支教活动。

为了能够长期对九门口希望小学支教, 完成帮扶计划, 我们通过在校内外收集废品、呼吁社会爱心人士等方式来筹集我们的活动资金。同时, 定期在市中心等地进行宣传, 呼吁爱心人士捐赠书刊。至今, 已筹集教育帮扶活动资金5512.7元, 书籍213本。

(4) 广泛宣传, 吸引各大媒体关注。

在对小学支教期间, 我们得到了秦皇岛市电视台、秦皇岛日报、长城网等媒体的跟踪报道。同时, 在太平洋保险公司庆典活动上, 受邀前去宣读活动倡议, 吸引社会各界关注, 呼吁更多的爱心人士去帮助希望小学。

(5) 爱心支教, 永不停歇。

我们的支教活动, 得到了很多爱心人士的关注, 同时, 来自台湾的林珍珠老师捐赠了2000元的活动资金, 以表示对我们的支持, 支教活动也得到了越来越多的关注。

4.活动成效

通过参与以支教活动为主的大学生志愿者活动, 很多学生都收获颇丰。首先, 通过小组活动, 学生们学会了相互合作, 形成了一定的合作意识。在为小学生授课和进行志愿者服务的过程中, 学生们建立了为他人服务的理念, 逐渐学会了同社会其他成员进行良性互动。其次, 通过具体活动, 学生们的价值观和人生观逐渐发生了变化。很多以自我为中心的学生, 找到了自己在社会中的位置, 意识到了为他人服务的重要性, 并且从这一过程中得到了满足感。

四、经验与启示

实践活动是思想道德品质形成和发展的决定性因素, 人的道德品质只有在实践中才能体现, 只有在生活中才能得到培育和发展。社会实践活动充分调动了学生的积极性, 发挥了他们的主体性, 鼓励他们积极地、创造性地从事自己的活动, 参与社会实践, 使之在社会实践中增强使命感和责任感, 形成正确的世界观、人生观、价值观, 在自己的生活世界形成促进自身发展, 同时也满足社会道德的需求。通过社会实践大学生了解作为一名社会成员应该具备的责任意识与公民意识, 并且在实践中服务社会, 为社会公共事业服务做出了自己的贡献。

摘要：大学生青年志愿者活动是大学生思想道德教育和社会实践的有机组成部分, 多年来我校以提高大学生实践能力和综合素质为指导思想, 结合我校学生的特点, 开展了丰富多彩的青年志愿者活动, 产生了一定的社会影响力, 有效地支持了公共文化服务建设。

关键词：大学生,青年志愿者,公共文化服务体系

参考文献

[1]刘妍君, 李昀.理工科新生大学适应性调查及其教育[J].高校辅导员学刊, 2011, (04) .

[2]邱淑岩, 岳道刚.教育孩子应在不经意间[J].基础教育, 2005, (02) .

[3]王蕾.爱的力量[J].基础教育, 2005, (11) .

[4]张颖, 宋翌铎.在创先争优中加强高校学生党员教育的几点思考[J].华章, 2011, (13) .

8.青年志愿者工作部“龙沙公园志愿服务活动”工作总结 篇八

【摘要】高校一系列的志愿者服务活动对于促进学生全方面发展有着积极的作用。但高校志愿服务活动作为一个新生事物，发展及健全的过程仍需要探究。本文以宁波大红鹰学院为例，通过发放问卷和采访，调查现阶段实施情况和问题所在，并结合具体情况阐述了对高校志愿者服务高效运转的一系列对策以及未来活动发展前景。

【关键词】志愿服务;现状;对策;发展前景

1993年12月，共青团中央启动“中国青年志愿者行动”以来，青年志愿者们用7年的时间向社会提供了超过40亿小时的志愿服务。而高校是开展志愿服务教育的主阵地，宁波大红鹰学院也积极响应，在校内校外组织开展了各项服务。本次调查目的在于通过问卷和采访，调查青年志愿服务活动开展现状，分析所在问题及其原因，探求促使服务工作高效率开展的途径，从而加强高校校园整体建设。

一、青年志愿者服务工作调查概况

为了调查宁波大红鹰学院服务工作，此次共发放300份问卷，收回有效问卷255份。截止2014年12月，宁波大红鹰学院有注册志愿者14782人，占到在校生总数的77%。建有志愿服务基地102个，志愿服务团队123个，品牌项目团队52个，与海曙、鄞州、江东三个区建立志愿服务战略同盟关系，广泛开展义务献血、服务社区、保护环境、支教服务等社会公益活动。并于14年4月份开始参与轨道交通1号线志愿服务活动，组织了700多位志愿者参与其中，得到团市委高度肯定，目前志愿服务工作已经成为学校共青团工作一大特色。

二、青年志愿者服務工作现状分析

根据收回的问卷和访谈等途径，笔者发现，50%的问卷显示对服务活动的满意度为一般，说明活动开展存在一定问题。故此，笔者罗列出以下问题：

（一）青年志愿者缺乏专业精神

如图1所示，一直主动服务的志愿者占13%，经常主动服务的志愿者占24%，一般和偶尔甚至没有主动服务的志愿者分别占30%、39%和4%。总体来说，大多数志愿者处于一般和偶尔主动服务状态。

图1 志愿者主动服务情况

一些大学生认为，志愿服务活动就是“学雷锋做好事”。但由于长期以来在高校中过于强调其在思想政治教育中的地位和作用，往往只突出志愿者无私奉献的一面，因而忽略了学生个体成人成才的需要，导致在志愿服务中志愿者出现得过且过的现象，更有甚者将这类活动开展成照几张照片、写几份总结的任务。在开展志愿活动时，如果自身思想存在误区，在行动上必定会出现滞后现象，导致服务质量不高【1】。同时，高校在某些活动开展前进行临时性招募工作，便会出现志愿者服务意识和实践能力参差不齐等问题。

（二）青年志愿者服务工作激励措施滞后

在随机访谈的30名同学中，有13名同学不知道学校采用何种奖励措施，超过一半同学表示没什么吸引力。其中与一名大二信管专业的女同学的对话如下：

调查者：你为什么参加志愿服务活动？

受访者：为了加青服时间，满足学校要求。

调查者：那你知道学校对表现优异的志愿者有哪种奖励措施吗？

受访者：有吗？我以为只是加时间，要么在评奖时多个筹码而已，表现自己时间多的优越感。

由此可以看出，宁波大红鹰学院的激励措施不足够吸引人以及宣传力度过小。从校青志部门调查得知，学校主要采取的是星级志愿者评比以及青服时间的增加。但随机调查得知，即使高校存在对优秀志愿者的评优评奖，但宣传和鼓励措施不够，使得大多数学生对此毫不在乎甚至不知道，星级志愿者称号评比形同虚设，没起到鼓励作用，并且制定的标准存在一定的不合理性。由此可以看出高校对志愿者采用的鼓励机制较为单一和欠缺。

（三）青年志愿者服务时数认证公正性有待提高

在随机采访的30名同学中，将近一半的同学表明实际服务时间都低于上报时间，甚至存在2小时以上的差距。在与一名大三男同学谈话中得知，曾经在采访校友时，上报服务时间为8小时上限，但实际情况是算上乘车时间和吃饭时间最多5小时，而真正采访时间只有半小时左右。由此可知，在无监管人员情况下，部分志愿者本着加满青服时间即可的心态刻意报高服务时间。调查得知，宁波大红鹰学院的青服时间认证工作由校团委青志中心承担，但其公开性不够，公正性也有待考查。在认证时带队人会为了凑够青服时数出现虚报情况，出现实际服务时间与认证时间不符，影响恶劣，以一传百，导致整体服务质量低下。问题出现的主要原因是相关环节相关人员监察力度不够，参与服务的学生缺乏诚信和责任感意识，同时认证工作任务较重，容易出现遗忘错漏的情况。

（四）接收信息滞后以及活动专业结合度较低

如图2所示，途径为微博、微信等新兴平台的比例为45%，班级通知占68%，自己组织占10%，宣传窗及海报占22%，现场招纳占14%。

图2 参与志愿活动途径

如图3所示，目的为达到青服要求的比例约是40%，提高交往能力约占43%，更好发挥自身专业能力约占80%，增长社会阅历和经验约占28%，提升组织策划等工作能力约占30%。不难看出，更好发挥自身专业能力为大多数人所抱有的参与心态。

图3 参与志愿活动目的

结合问卷所知，青志部门在招募临时人员时传播信息的主要途径为班级通知、微博等，对于很少接触微博以及未及时看到信息的同学来说，服务信息是较为闭塞的。即使注意到信息，但由于不及时，容易错过时间。同时缺乏能锻炼专业知识和技能的相关志愿者活动，导致在策划活动时容易选择打扫卫生、整理档案等简单义务劳动，使得大学生成为苦力，这必定打击志愿者积极性，同时不能发挥一个大学生的优势和技能【2】。此外，高校提倡学生结合专业知识、学以致用，既能服务社会又能加深专业学习，但由于大学专业类别繁多，且理论性和实践性难统一，很难直接应用于志愿服务中，使得这一类活动稀缺，只停留在思想阶段。

三、促进志愿者服务工作发展的建议

针对上述问题，笔者提出以下建议以及进行前景简述。

（一）强化大学生对志愿服务的再认识

首先应强化大学生对志愿者身份的合理定位，可以组成校系不同级别的青年志愿者协会，建立大学生志愿服务咨询中心或培训基地。基于此，大力开展传播志愿知识的讲座、微博、海报、网站、广播等形式的科普类活动，在日常生活中，潜移默化地让大学生接触到正确的青志知识，摒弃急功近利的心理，正确对待青服时间。此必定成为今后高校开展志愿教育最普遍的活动之一。

（二）完善服务评价和激励措施

可建立业绩排行榜，将细节分数化，对连任、指导新人、开设培训班、管理微博和微信等公众平台、撰写文章并发表等有突出表现的志愿者加分，在学期末进行统计公示，对排名靠前的工作人员给予奖励并公开表扬。也可据此进行学生个人综合测评加分、干部考核、评优评奖等工作。高校在此部分工作上需加强完善，收集反馈，规范服务工作。

（三）严管青志认证部门工作

可以进行两部门或两项目组之间互相进行监管，进行不记名举报服务过程中不按制度行事的志愿者，并根据具体情况在业绩排行榜上加减分。并建立志愿服务记录制度，在志愿者开展活动时，要求在前中后期活动中记录并报备活动进程，或者安排部门人员进行监察，防止过分报高活动时间，造成不良影响。同时结合宣传，安排学校记者团成员参与其中，一方面做好监察工作，也利于学生对青志活动开展情况的了解。这项工作是高效率开展服务活动的基石。

（四）开展多样课程化活动

高校可在自身课程化网络系统中增加实践选修课程。结合专业技能，例如支教、电脑维修等，致力于打造品牌服务活动。学生可通過网络平台结合自身长处选择自己感兴趣的志愿服务资源和项目。团委、教务处等具体管理部门利用系统进行统计，考核和评估学生完成志愿服务的质量和教师提供志愿服务指导的水平，分析并调整项目，使得来年课程开展更加顺利。同时仍要坚持以重大节日为契机开展志愿服务活动，对促进高校校园文化建设、提升学生素质具有积极作用【3】。课程化开展活动将是今后高校服务工作的升华之作。

四、青年志愿服务工作前景探析

中国志愿服务发展的十个趋势，包括志愿服务发展社会化、志愿服务团体独立化、志愿服务活动效益化、志愿服务资金多元化、志愿服务项目创新化、志愿服务人员长期化、志愿服务管理层次化、志愿服务交往多样化、志愿服务网络普遍化、志愿服务保障法制化【4】。着眼于高校，结合社团加强宣传、规范有关部门以及课程化开展活动必定是建设高效率志愿服务活动努力的方向。因此大学生青年志愿服务工作要取得发展，离不开对其形式内容和体制的不断改革与创新，从而使得大学生志愿者服务更加贴近群众，贴近人心，做到服务日常化、常态化。

参考文献：

[1]陈丽新.大学生青年志愿服务现状与对策[J].长江大学学报（社科版），2014，09：119-121.

[2]魏向阳.高校大学生青年志愿服务活动问题研究[J].河南财政税务高等专科学校学报，2014，01：54-56.

[3]魏银，戴锐.高校青年志愿服务课程化研究——基于现代课程理论视角[J].北京青年政治学院学报，2012，03：62-69.

[4]谭建光.中国志愿服务发展的十大趋势分析[J]. 广东青年干部学院学报，2005，04：7-13.