空乘面试形象礼仪

空乘面试形象礼仪（精选4篇）

1.空乘面试形象礼仪 篇一

好的形象和礼仪对求职面试成功有很大的帮助，这是求职者给企业的最直观也最重要的印象。不得不注意哦!

工具/原料

自己注意就好了，可以上网搜索，书本上学到怎样有礼貌的和企业招聘人沟通交流。

具体做法

一、外在形象

1、打造形象的做法，努力提高自身素质。

2、整齐与清洁，用形象增强自信。

3、投其所好，与职位相配。

4、形象戒挑逗，适应未来工作的需要。

5、不要盲目赶时髦，适合个性特征。

6、注意形象的礼貌，力求舒适，形象是心理反应。

二、行为举止

1、应聘时不要结伴而行，举止要优雅，保留一定距离。

2、不卑不亢，举止要大方，忌奉承拍马。

3、客观原因举止失误，忌不拘小节，切勿犹豫不决。

三、见面仪

1、遵时守信，放松心情，以礼相待。

2、电话礼节

，入室敲门，相逢微笑，招呼问好。

3、莫先伸手，“请”才入座，递物大方。

四、应答礼仪

1、谈吐文明礼貌

2、言辞标准

3、语言连贯

4、内容简洁

五、告别礼仪

1、被录不过分惊喜，向考官表示感谢，希望今后合作愉快。

2、结果未知应再次强调你对应聘工作的热情，并感谢对方抽时间与你交谈。

3、表示与主考官们的交谈获益匪浅，并希望今后能有机会，再次得到对方进一步的指导，有可能的话，可约定下次见面的时间。

4、戒言词过分。不要使用“拜托你啦”、“请多关照”这些词句，以免使对方感到你实力不足。不要低三下四，“愿意做您忠实的奴仆”，令人听起来恶心，给人的印象是居心不良。

5、失聘不失态。即使在求职无望的情况下，也应及时结束谈话，而不应申辩理由，强行“推销”自己。最后，都应面带微笑，感谢考官花时间与你面谈，光荣撤退，这样才真正不失体面。

[求职面试需要具备的礼仪、形象]

2.空乘面试形象礼仪 篇二

2013年衢州江山事业单位考试—面试形象礼仪之言谈

在备考事业单位面试期间，同学们一定要内外兼修。面试形象礼仪与知识储备都是面试通关必不可少的要素。尤其是言谈也就是语言的表述能力。中公教育专家建议参加面试，考生最好是自行前往面试考试。对于心态不好的考生，这时候朋友可能成为心理的一种负担，因为谁也不愿在朋友面前丢丑。从另一方面讲，朋友的存在也会限制一些容易害羞的面试者的自我表现，很可能当面对着一个熟知自己的人，反而会变得无法介绍自己的想法。

自我介绍是展示自我的重要机会。一般面试考试的交谈是从面试者的自我介绍开始。中公教育专家指出，如果一个人连自己的情况都搞不清楚，又如何去干好别的事。虽然你的求职信和个人材料考官已看过，但自我介绍则是面试不可缺少的一个环节，考官可以通过它考察你的口才和气质。自我介绍一般很短，两三分钟就够了，但这一炮打哑了，不仅涉及到第一印象，而且涉及以后的间答，关系到面试成败。因此要切实坚定自信心，努力稳定情绪，准确把握自己的特长和优势，并用简短却能给人强烈印象的语言，流畅地表达出来，主要包括姓名、毕业学校、专业、学习成绩、担任职务、获奖情况、特长、兴趣、爱好。

从礼仪的角度看，考生切莫情绪急躁。在交谈中，面试者不要打断考官的说话或抢话头，这种急躁的态度很容易打断或干扰考官说话的思路或误会、误解考官话的意思，这都是失礼的行为，主考官会认为你不尊重他。对于考官的提间应予以重视，听清楚问什么再回答，不能答非所间。如果有好几个考官，则对于每一个考官的提问都一视同仁。中公教育专家提醒考生，一般情况下，我们要面向居中的考官，回答他首先提出的间题。当旁边的辅助考官提问时，应调整坐姿并面向他，以示认真对待。

如果碰到“录取后你愿意做什么工作?”这样的问题，最好不要回答得太具体。有许多面试者都愿意从事与所学专业相符合的工作，这本来无可厚非，但很可能被认为工作适应范围太窄而导致失败。回答最好是适宜做什么性质的工作，哪一方面的工作，不要具体到某一部门或科室。

对意想不到的提问必须迅速回答，提出这类问题的目的是考察你的应变能力，最容易留下的不良印象莫过于你以尴尬的表情无以应对或坐着发呆。应抓住间题的症结所在，一边分析一边思考对策，作出不同的回答，既使出现一点小差错，也关系不大。

总之，希望考生们能够注意形象与言谈，在平时养成良好的表达习惯，避免在事业单位面试时上述问题的发生。

3.空乘接待礼仪 篇三

汤

晚餐往往从一道soup开始。汤匙是最大的那个勺子。放在你盘子的右手边。

盘子：plate

在右手边：at the right-hand side

2. The Fish Course

鱼

如果这顿餐有鱼的话，一般在汤后面上。桌上会提供一个专门吃鱼的叉子，往往是最小的那个。

叉子：fork

3. Using Knife and Fork

刀叉用法

对于主菜或者肉，英国人是右手拿刀切食物，左手拿叉。

而美国人也用刀切食物，不过他们切完肉后会放下刀，右手拿叉，压在食物上，送入口中。

主菜：main course

4. Helping Yourself and Refusing

尽情用餐与拒绝

服务生会把菜放在你的左手边，以便于你能够用右手尽情用餐。但是如果你有什么不喜欢吃的，可以轻声说 “No thank you.”(“不了，谢谢。”)

服务员：servant

5. The Salad Course

沙拉

吃沙拉的时候右手拿叉。通常会提供一个专门吃沙拉的叉子，比吃肉的叉子小一点。

6. Bread and Butter

面包和黄油

面包放在盘中或者大盘的边缘，吃的时候用手拿。用黄油刀从黄油碟中取黄油涂抹着吃。

黄油碟：butter dish

黄油刀;butter knife

7. Various rules and Suggestions

规则及建议

Sit up straight on your chair.

在座位上坐直。

Do not put much food in your mouth at a time.

一次不要放太多食物在嘴里。

Drink only when there is no food in your mouth.

喝东西时嘴巴里不要有食物。

最后提醒大家：

It is impolite for a guest to leave the table during a meal.

4.空乘人员面试题 篇四

②广播词念完后，考官会告诉你是否有下一次的面试，初试通过后，要交履历表和学校毕业证。

③复试：有两位主考官（新航主管）分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的问题，甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题，以此来观察应试者的反应，例如，说你的衣服看起来怪怪的，你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。

④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。

⑤第三次面试：此次有 4 位考官考察一位应试者，以聊天的方式，问一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服，在考场走一圈，转一圈，看看体形线条是否好看，姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结果。

⑥游泳测验：游泳距离为 50 米，任何泳姿都可以，在有条件的饭店举行。

⑦茶会：分成 4 组，一组约 10 个人，酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用，4 位主考官轮流提出问题，和大家聊天，目的在于了解你的团队精神，以及与其他人相处的能力，并要求应试者提出问题，时间大约 4 小时。结束后当时通知你是否被录取。．德国汉莎航空公司面试指南

①填写一份中英文履历表。

②考官每人发一份英广考卷，答完考卷后结束当天的面试，等候第二次的面试通知。

③第二次面试主要以英语会话为主，考官提一些生活上的问题，同时还会问一些有关航空服务的问题，如：

·如何对带小孩子的旅客进行服务，对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。

·航班飞行途中，你发现有的旅客在厕所内吸烟，你将如何处置？

·夜航飞行时，有一名旅客的孩子一直哭闹不停，你将如何处置？．国内航空公司面试指南

①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为 18 － 23 岁，但也有的航空公司将年龄限制在 22 岁以下。

五官端正、仪表清秀、身材匀称。

女性身高 164 － 173cm，男性身高 173 － 183 cm。

口齿清楚，普通话标准。

身体裸露部位无明显疤痕。

无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。

听力不低于 5 米。

无精神病史及慢性病史。

学历要求一般，也有航空公司无此要求。

要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。

准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。

填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。

②报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。男性最好穿长裤。

③应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。

④回答问问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你所要表达的问题。

⑤问到的问题：履历表当中的问题，你的年龄、学校、学历、家庭住址。

介绍你的家庭，你的父母和家庭其他成员。

你为什么要做一名空姐？

你对空姐的工作有哪些了解？

你有哪些特长？

在家里是否帮助父母做家务？

在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理？

你考虑过做空姐工作的辛苦吗？如果你被我公司录取，你将准备如何做一名合格的空中乘务员？

做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质？

你在学习期间好朋友多吗？

谈谈你对本公司的了解？公司都有哪些机型、航线？

你为什么要报考本公司？

如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司？

⑥面试程序：

·到报名地点后，先交报名表，然后进行基本身体测量（身高、体重、视力）

·分组进行面试，一般 10 个人一组进入考场，每个报考人员进行简单的自我介绍（姓名、年龄），然后走出考场等候下一步的面试通知，没得到再次面试通知的人员被淘汰。

·第二次面试由考官单独面试。面试内容包括英文对话以及其他有关问题，内容比较详细。第二次面试通过后，在考场等候通知面试结果。

·有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的考试。

·体检，参加体检后等待体检结果。

·体检合格后一般还要进行公司有关领导参加的集体面试。面试中会对参加面试人员提出问题。大致内容和第二次基本相同，但是参加此次面试的人员会比较多，所以要求面试人员绝不能紧张，这是考验你的极好机会，是否成功可能就在此一举。

·空姐职业道德

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