关于产品经理培训

关于产品经理培训（共9篇）

1.关于产品经理培训 篇一

产品经理培训课程大纲

领跑互联网精品课堂

第一阶段(快速成为产品经理)模块

一、快速培养产品思维     产品经理的岗位职责 互联网产品的思维与执行力 产品经理的职业发展规划 产品部门的分工协作与配合

 课程内容

  

快速了解产品经理与公司的位置与重要性 为什么说“产品经理是CEO的学前班“

互联网的产品精神（关注用户、数据导向、快速迭代、清晰定位、重视细节、追求简约、打破陈规…）

产品经理的核心价值

二、产品需求的挖掘与分析   探索产品核心需求与市场容量 确定产品定位和产品价值

  

确定市场定位和产品价值

分析市场、预估需求规模、评估需求强度 挖掘产品竞争优势、需求商业价值

三、前期调研与产品评估    竞品分析调研

通过产品、技术、运营、推广渠道等层面深度剖析市场风险 扬长避短，建立产品壁垒

    

如何分析竞品 如何划定竞品范围 如何收集竞品数据

如何通过竞品公开的数据，推测其不公开的重要数据 撰写竞品分析报告

四、产品经理需要输出的原型与文档    绘制低、高保真产品原型 撰写BRD、MRD、PRD文档 用好PPT进行上层汇报与跨部门沟通

    

通过白板、纸制原型快速确定产品架构与流程 制作高保真原型，完整表达产品交互与信息传达

撰写BRD、MRD、PRD，跨部门进行无缝的需求对接与落地 用PPT快速高效的与上层汇报，及跨部门沟通 通过项目立项评审 产品经理培训课程大纲

领跑互联网精品课堂

第二阶段(web端与移动端的产品规划与实战)

模块

一、web端产品应用剖析   视频、电商、Social的web端产品案例剖析

后台产品的架构、功能讲解

 

新的课程内容

 分别对视频类、电商类、Social类三大主流互联网产品方向进行产品案例剖析，从产品定位、用户需求、市场容量、盈利模式、前后端产品架构、数据与算法等各个维度，逐一分解讲述 产品后端从CMS、VRS、用户系统、评论系统、审核系统、数据统计系统、广告系统、推荐引擎等一系列后端支撑系统，逐一剖析后台的重要性与复杂构成

二、移动端及TV端的产品应用剖析   视频、电商、Social的移动端产品案例剖析

Ios、android的产品差异化讲解

 

依然从上述视频类、电商类、Social类三套产品进行移动端案例剖析讲解

从ios、android手机的交互特性，对比实际产品案例，分别讲解两大移动端阵营的产品体验差异化，以及提升用户体验的思路突破

三、产品规划之实战演练篇    规划多套不同产品方向的实战演练 不同角色的团队配合与协作 讲师全程跟进指导与讲评

  

模拟互联网创业公司，进行多套产品规划需求的实战工作演练 按互联网公司组织结构，赋予学员不同角色，要求团队之间协同配合

讲师全程跟进每个team的思路与执行细节，对过程问题给予及时的指导与修正

产品经理培训课程大纲

领跑互联网精品课堂

第三阶段(极致用户体验提升产品生命力)

模块

一、用户体验的原则    用户体验的五大构成 用户体验的76个要素 用户体验设计的10条约定



新的课程内容

  

用户体验的五大结构（感官、交互、情感、浏览、信任）对用户的影响 从视觉、交互、流程、产品性能等各项维度，深度讲解用户体验的方方面面 Web端、移动端产品不同的用户体验及原理

二、从不同角度剖析用户体验的隐性作用    用户体验之视觉层 用户体验之信息层 用户体验之交互层

   

分别从视觉、信息、交互三个层面剖析用户体验的隐性作用 良好的视觉感观可以迅速提升用户兴趣 最好的交互设计，让用户迸发“哇”的赞叹 情感化的信息传递，有助于拉近用户

三、用户体验的经典案例剖析  国内外最棒体验的产品分享与讲解

 

用案例说明“体验原于细节”的重要性 好的用户体验如何左右产品生命力 产品经理培训课程大纲

领跑互联网精品课堂

二、通过竞品分析，保持产品竞争力    竞比分析、SWOT分析 思维导图 用户模型

第四阶段—高级产品经理的格局

  

做好竞品分析，用思维导图，快速从复杂需求理清核心需求

通过用户模型，模拟用户真实场景，进而不断帖近用户真实需求

二、产品有计划的不断迭代与优化    产品版本规划及管理 产品平滑部署 合理运用敏捷迭代

   

产品策略的重要性，至少提前一年的产品迭代计划 产品大版本上线时的用户习惯平稳过度策略

如何小步快跑，利用速度保持与竞争对手的差异化与竞争力 产品生命周期规划与实施节奏

三、产品需要强大的运营与管理      成功的产品运营案例分析 开源节流，产品运营的节奏控制 运营与数据之间的逻辑关系

SEO、联盟、91等产品推广策略与成本 产品经理项目管理的五个环节

     

案例分析：国内最出色的产品是如何快速占据市场，并保持行业领头羊 产品经理的成本意识，投入产出的二八原则 关注数据，透过数据看问题

Web端、移动端的产品推广策略与案例分析 项目管理中的进度管理与风险控制 项目管理案例与实战

四、面试技巧、职场礼仪、模拟面试、毕业典礼、 职场规划及就业指导、招聘会

   

职场礼仪、面试技巧 模拟面试、就业指导 招聘会

产品经理创业面面观，从奴隶到将军 毕业典礼

2.关于产品经理培训 篇二

1以主人翁的精神对待自己的产品及与产品相关的一切事务

无论你如何分配任务,你都需要对产品的一切负责。这意味着你应该有自己的方法将产品变得完美:管理好你的工程师、检查漏洞以及思考用户的想法。如果你成为一个产品的负责人,这是一个很长的过程。你是第一个去寻找漏洞的人、第一个与用户沟通的人以及第一个考虑其是否正确的人。在涉及到产品的运行、团队的打造、用户的回馈等这些事情上,你都应该是第一个人。

2知道你产品的任何一个细节

Google喜欢雇佣能扮演多种角色的人才,这不一定要求你是个软件工程师。并非一定要你为产品敲代码,如果你是工程师,你会怎样来打造自己的产品,这才是需要关注的。你应该对产品在设计过程中花费多少时间以及为什么会花费这么多时间这样的问题感兴趣。你为产品的功能采用了什么样的算法,为什么这个页面如此缓慢,团队里的任何一个工程师都应该对影响到产品的决定高度关注,你更不能例外。

3保持强大的说服力

你应该时刻准备好让你面前的团队成员对你的观点信服。即使你不再负责那个项目,你也要具备这样的能力。如果你认为自己可以做得更好,但是由于你不负责,因此团队都不听你的,此时你需要的是让别人对你的观点信服,而不是利用职务来行使命令,这是Google一贯的做法。

4毫无保留地保持积极心态

如果你是一个产品经理,那么面对整个公司,你就是这个团队的一扇窗户。因此,如果你总表现一种消极心态,那么,整个公司的其他人都认为你们整个团队都对自己没信心。同时,这对你自己团队来说也是一个负面印象。一个团队是由各种各样的队员组成,一个时刻保持积极心态的产品经理将给这个团队带来不一样的氛围。

5别以自我为中心(别抢功劳)

和其他大多数公司一样,Google也不喜欢雇佣没有团队意识的员工。一位产品经理曾这样说:“如果时常对团队其他成员进行鼓励,你以及你的领导团队就已成为整个计划的主要联系人,而无需对自己进行自夸。如果你总将别人的劳动成果作为自己的功劳,那么这是一种错误的做法并且你无法走得更远。无论是在博客里,还是在平常的聚会上,作为产品经理,你都应该对自己的团队成员进行鼓励。”

6大胆、不要害怕

无论面对任何人,你都要捍卫自己团队的观点。你必须对职务头衔保持视而不见。最好的产品经理跟创始人谈话时就像跟你自己团队成员谈话一样。如果上级对相关问题进行质问就怯场,你就不可能取得成功。相反,你需要对自己团队的观点进行有理有据的捍卫。

7具有同高管与团队工程师有效交流的能力

虽然Google是一个以工程师为中心的企业,但是管理人员同样需要非常出色。你需要对自己及其他产品的广告收入高度关注。你需要与具有各种不同沟通特色的团队成员进行沟通。

8撰写简洁明了的邮件

别以为撰写邮件是一个简单的事情,在Google,对别人邮件随意进行评论是一件非常无礼的行为。作为产品经理,你需要与很多人进行沟通,一封简洁明了的邮件是非常必要的。

9时刻准备着执行“模糊任务”

在Google,经常会雇佣一些工程师,但是又不吩咐具体的产品任务,因此你要对这样的任务保持灵活性并愿意去做。

10像企业家一样思考

3.关于产品经理工作职责 篇三

1、根据所负责的产品线特点，制定市场推广策略;

2、负责与村田/LRC等原厂的价格谈判、订单交期确定、库存控制，以及防止呆料产生;

3、了解原厂动态，建立和维护好与原厂之间的关系;

4、制定并达成所负责产品线的、季度、月度计划;

5、跟进产品线的重要目标客户，协调客户公关，支持公司重要客户的跟进工作;

6、负责本产品线相关部门员工进行市场指导、培训和宣传资料的编制。

产品经理工作职责2

1.协助事业部及营销中心进行市场推广;

2.解决客户技术服务等售后工作;

___对区域业务、工程进行产品技术培训;

4.根据市场要求推进完善产品的工作;

5.完善产品方案，引进新产品;

6.跟踪并推动项目进度，协调项目各方资源，确保完成项目按计划完成;

7.配合测试部门完成产品的测试工作;

产品经理工作职责31、公司产品学术推广、学术推广活动的策划、组织、执行、跟进等;

2、产品活动文案的撰写;

3、市场活动的设计与执行;

4、公司产品的讲解/介绍;

5、公司产品培训;

产品经理工作职责41、分析行业格局，深入市场了解用户需求，寻找机会点;

2、负责产品的定义、设计、项目过程管理，包括收集管理客户/用户的需求，进行市场和竞争分析，制定创新性的、可规模化的产品规划和设计;

3、协调跟踪设计、开发和测试等各方面资源，保证整体产品从需求设计到开发到上线的顺利完成;

4、有一定的运营视野，需在设计中考虑产品及后市场推广的运营方式;

5、阶段性的总结线上产品情况，并形成PPT形式汇报。

6、对产品的客户和市场表现负责，并持续优化产品，提升客户体验，负责产品生命周期管理。

产品经理工作职责5

1.负责原创内容市场研究，深度挖掘和分析行业需求;

2.产品定位、架构与规划，负责需求分析与设计，完成原型设计及PRD撰写;

3.负责与研发团队紧密配合，推进产品评审、开发、测试、发布上线等相关工作;

4.推动并分析产品上线运营，持续优化产品，提升公司业绩;

5.能独立负责并发起需求调研，完成需求分析，优化产品功能及设计;

6.负责产品的用户研究，提升用户体验;

7.规划产品发展方向，制定产品的长期竞争策略。

产品经理工作职责61、具有深厚的产品背景，能够快速对行业进行熟悉，建立行业的业务和产品模型

2、具备强大的产品逻辑思维，能够对需求进行抽象和产品化

3、具备独立推进产品需求落地的能力，能够沟通协调研发、测试、运维、工程团队一起推动产品落地

4、具有强大的产品原型设计能力和文档能力

5、具有良好的数据分析能力，能够通过数据分析发现产品问题，优化产品设计

6、具有优秀的沟通能力，良好的团队协作精神和强烈的责任心。

产品经理工作职责71、追踪行业动态，研究分析全球市场上的相关产品，分析竞争对手相应产品经营情况，调研用户需求，为公司产品设计提供规划和具体方案;

2、负责物联网项目售前阶段的客户调研、分析、技术交流、参观、演示，把握和挖掘客户需求;

3、根据客户需求，完成售前方案的草拟编写、呈现讲解，同时结合客户实际业务进行改善;

3、配合市场，对接研发部门，完成与客户的技术交流、技术方案宣讲、产品演示等工作;

5、负责物联网产品宣传资料、解决方案、技术建议书、市场指导书等市场文档的规划、撰写和定期更新;

4.关于项目经理培训心得体会 篇四

我们生活在一个集体里，唯有团队，才能为 团队增光，为自己添彩，才能促成灿烂的锦绣，团队组建时，我们小 组，设计队名团队旗子及口号时我心里想我们组这么多人呢，再说我 是做技术不擅长这个，让他们做吧，结果我们团队最后一名，第一次 输了，看到我们整个团队落后，我很内疚，惭愧，决定下一次一定要 努力，为团队尽一份力。

第二天一早去寻宝，我们队分工明确，有人 去抓会飞的动物， 有去找相思豆， 找相思豆由于太早天黑地方又不熟， 大家都聚到一棵树下，寻找相思豆，找了半天也没找到几个，我当即 改变策略，找到一个附近的值班保安，问了他附近哪里还有相思豆树，经他指路，我们很快就找到一颗，不一会相思豆就收集够数量了，我 们队获得第一名，那一刻我们队爆发出无尽的能量! 在这段学习培训的过程中，不许带电脑，对于一个过分依赖电脑 的我，莫非是一个致命打击!从一个技术方面的人员到项目经理，忽然转变，完全一个陌生的领域有种老虎吃天的感觉，对我来说是一次 严峻的考验，由于第一轮失误，后来不管是课堂回答问题还是团队游 戏，我们猛虎队都一路领先，最后比第一名仅差两分的成绩，排在了 第二名，曾经我认为没有电脑我什么事也做不了，但现在不一样了，

有了这段精彩生活，将来的路上要面临更多的挑战，我相信只要坚持 到底，决不放弃!没有什么事做不到! 其次，朱总讲的《项目经理素质修养》，让我体会很深、感触很 深，我的内心发生了变化，人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心 态，以专业获得肯定，用实力赢得尊重，学历不等于学习力，没有低 素质的员工，只有高标准的管理做我所学，学我所做，树立正确的人 生观，价值观是立身的本质，成才的导向，对未来一切具有强烈的责 任感，以各种方式进行学习，提

5.关于产品经理培训 篇五

大学生问题和社会发展息息相关

可行性和最终效果好的话

政府方面应该会给予大力支持

我还是在校生 所以对现在的大学形势清楚些

因为相关大学生存在的问题较多

所以也就因此存在很多的商机空白点

而且现在毕业率高就业率却低

除了大学生自身能力外

也有很大部分原因是因为

职业和企业达不到合理配置

造成常常有事没人做 有人没事做

如果有一个中间力量平台可以帮助学校和企业挂钩就好的多 而且随着现在培训机构的兴起 相信合作的机会也很大 其实像这样的人资机构存在 但是目前不多 可以作为大学生这块的一个层次吧 毕竟大部分企事业还是想用些拥有工作经验的人 好好规划下 有机会我想跟您找机会当面谈谈这个事情

其实 这不仅仅简单的是人力资源的整合 也是为未来的职业经理人增加更多新会员 只要推荐到各个企事业公司去的人才有能力 他们就是所在企事业未来的高管 也自然更容易成为职业经理人协会会员

6.刍论邮储银行产品经理队伍建设 篇六

关键词：邮储银行,产品经理,队伍建设

一、产品经理概述

商业银行的产品经理是以客户为导向的, 具体负责组织或参与银行某一金融产品或某一金融产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的产品专家。简单来讲, 商业银行产品经理的职责就是经理好金融产品, 打出品牌来。具体来说, 商业银行产品经理的职责包括以下四个方面的内容:一是各项金融政策和同业产品信息的收集、整理与分析, 在知己知彼的前提下做好产品创新设计、生产营销和管理服务工作;二是为提高市场占有率所进行的营销策划工作;三是分析现有公司业务产品的特性, 通过整合为客户提供一揽子的金融服务;四是与客户经理协同配合, 完成新产品的市场推广和销售促进工作。

二、邮储银行构建产品经理队伍的意义

(一) 适应客户需求的需要

随着社会向信息和知识经济的转变, 客户对银行产品的需求也在不断变化, 由传统的存贷款业务、某项产品转向更高层次的金融需求, 偏重价值组合、风险控制和信息咨询等, 需要银行提供解决其多样化需求的总体方案和一揽子金融服务。为适应这种变化, 邮储银行就必须要加大金融创新力度, 提高个性化金融服务的能力, 跟踪研究市场和客户需求的不断变化, 建立产品创新机制, 配备专职人员负责向客户提供量体裁衣式的金融产品和金融服务, 提高市场竞争力。

(二) 建立以客户为中心经营模式的需要

引入产品经理制, 从制度上、人力资源上确保产品管理规范化、国际化, 是健全邮储银行市场营销机制, 建立以客户为中心经营模式的必然选择。如果说产品经理制能解决专项金融产品开拓的问题, 客户经理制则应致力于如何将该产品推向广大客户, 使其能够被广泛认可与接受。产品经理是市场开拓的一个有力组成部分, 在客户经理了解市场、开拓市场、寻找客户的过程中, 必然会发现新的市场需求, 产品经理的责任正是抓住市场机会, 研究可行的符合市场需求的新产品。

(三) 完善产品管理模式的需要

实施产品经理制, 在各业务部门聘用产品经理, 同时整合客户经理队伍, 组建统一的客户服务部, 不仅可在体制上和人力资源上保证银行销售渠道一揽子服务客户, 亦可确保销售渠道的产品支撑。产品经理作为联系前台客户经理与业务后台的纽带, 前台的反馈通过产品经理的作用牵头后台业务部门加以解决, 同时, 产品经理是本部门业务产品的设计、管理、营销人员, 由客户服务部门牵头共同服务客户, 可为客户设计出量体裁衣式的、综合性服务方案。

三、邮储银行构建产品经理队伍的建议

(一) 组织架构方面

目前, 邮储银行有31家省分行, 5家计划单列市分行, 3.9万个营业网点, 如此庞大的机构网络, 产品经理队伍的建设将涉及邮储银行各级机构管理的诸多方面, 对于邮储银行产品经理队伍的建立认为可依据邮储银行现有的产品管理状况来设置产品经理。邮储银行现有的产品主要分为总行负责的全行性金融产品、各分支机构 (一级分行、二级分行) 负责的局域性金融产品, 据此可按对产品服务的管辖权将产品经理分为总行级产品经理、一级分行级产品经理、二级分行级产品经理。

(二) 人员配置及选择方面

由于产品经理是企业守门员、品牌塑造者, 所以产品经理不仅要懂经营会管理, 还要有较强的沟通能力、组织能力、营销策划能力和语言文字表达能力, 对银行内部工作要有较高的熟知度, 要有一定的财务知识和商业头脑, 对市场有敏锐的观察力和判断力。结合邮储银行实际情况, 各级产品经理的配置及选择如下。

总行级产品经理工作内容包括产品从研发到退出的全过程, 他们所负责的产品是具有全行普遍性、适用性较强的产品, 他的工作要求不仅是研发、营销、维护、评价等基本工作职责, 还应具有较高的专业知识、管理协调能力和综合能力, 要具有全局性的工作意识和工作头脑。所以总行级产品经理可以从现有的产品研发人员中选拔, 也可以从其他高级管理人员中进行选拔, 但前题一定是熟悉金融业务, 多经历, 有市场眼光的人员。

一级分行级产品经理工作的重点是在对本辖区产品的研发、营销、推广和维护服务上, 开发出适应本辖区金融产品。如针对城市服务对象开发、营销相应的城市金融产品, 针对三农服务对象开发适应服务三农的金融产品, 从而丰富邮储银行金融产品品种, 实现产品的多元化, 增强产品的实用性和服务的灵活性。对于一级分行级产品经理的工作要求重点是对产品的管理, 以扎实的工作基础, 制订产品战略规划, 加强产品组合, 组织协调团队共同服务于产品的开发、设计、运营, 突出的是调查、分析、研发、推广和管理的工作职能。一级分行产品经理可以从高学历、有营销经历, 懂资产业务, 有市场眼光, 沟通能力强的人员中选拔, 也可以从现有的管理人员中进行选拔。

二级分行级产品经理工作的侧重点在产品推广、产品经营、产品跟踪、产品优化等方面, 同时研发适合本辖区的金融产品。二级分行产品经理的工作包括制定营销立案、组织营销活动、定期统计分析等, 要求他们具有较高的工作熟知度、营销能力、语言文字表达能力、组织管理能力。二级分行产品经理可侧重从现有的资产业务管理人员及客户经理队伍中的优秀人员中选拔。

另外, 邮储银行也可从其他行业、企业直接引进成熟的产品经理, 缩短本行的人才培养期, 特别是对总行级、一级分行级产品经理队伍建设, 这种“外援”方式更有利于促进邮储银行产品经理队伍的快速成长。但这种外援方式也存在不足, 主要是其他行业、企业的产品经理可能对本行业务、工作流程、人员不了解, 会有一段不适期;人才引入成本可能过大。

(三) 薪酬激励方面

产品经理是银行的重要人力资源, 他的工作努力程度直接影射到一家银行产品开发和营销的效能, 在某种程度上决定着这家银行的兴衰成败, 因此建立健全产品经理的薪酬激励制度, 充分调动其积极性显得尤为重要。产品经理的薪酬应该与他所对应的责、权、利紧密结合, 体现担多大的责任, 做多大的贡献, 取多少报酬的分配原则。对于邮储银行产品经理要根据不同级别, 不同工作范围的产品经理工作, 体现出分配的差异性。由于每一项产品管理全过程不可能全部由一人去完成, 它通常是由一个团队协作完成, 这样在薪酬分配过程中就存在产品管理的不同阶段, 不同岗位, 不同时期的差异性。对于这种情况可以按产品、按团队综合其业绩进行分配, 但是这种分配方式过于粗略, 个体差别较难体现, 作为辅助的分配方式较好。由于产品经理工作的特殊性和重要性, 对于产品经理的绩效考核一定要周密计量, 实现绩效考核的最优化, 使责、权、利匹配。

(四) 培训教育方面

产品经理从事的工作需要具备一定的业务素质和综合能力, 工作的重要性和复杂性更高, 很多方面的素质培养是必不可少的。从培训内容来讲, 一是要加强产品经理的素质培训。产品经理既是银行产品的“开发员”, 又是市场信息的收集、反馈客户需求的“情报员”, 同时还是为客户提供金融产品和服务的“服务员”, 工作极富挑战性, 需要产品经理具有较高的知识水平、独立判断能力和自主创新能力。二是要加强产品经理的技能培训。产品经理承担拓展市场、推广产品的职责, 应当掌握调研、营销、人际沟通、产品创新等方面的基本技能, 具有敏锐的市场感觉能力、较强的问题分析能力、一定的抗压能力、主动做事与合作的能力等。三是要加强产品经理的业务知识培训。产品经理专业素质的高低直接反映在工作质量与效能上, 要求产品经理应当掌握一定管理学基础知识、公共关系学基础知识、市场调查基础知识等。

从培训方式来讲, 一是通过多岗位锻炼达到目的。如对客户经理中选拔的产品经理可以放到相应的管理岗位、财务岗位进行锻炼提高;对于知识型的产品经理可以调整到营销岗位等操作性较强的岗位进行学习;对于管理型的产品经理可以加大对他的业务培训等, 从而提升产品经理的综合素质。二是直接送出去参加学习培训, 这是提高产品经理综合水平的较为快捷、便利的方法。这一方法投入较大, 但效果显著, 省时, 能帮助产品经理更直观的了解和认识本岗位, 找准定位。三是通过轮岗交流、委以重任等高压方式进行实战培训。这种方式的可操作性、针对性更强, 更具有实用价值, 对产品经理的锻炼也更全面。

参考文献

[1]陈惠芳.如何建立产品经理队伍[J].现代金融, 2009 (8) .

[2]张海洋, 王礼宏.如何加强产品经理队伍建设[J].现代金融, 2009 (11) .

[3]张筠.商业银行的产品经理制[J].浙江金融, 2004 (1) .

[4]蒙磊.浅议商业银行的产品经理制[J].西安金融, 2004 (11) .

7.一个产品经理对产品经理的解读 篇七

问：你认为PM的目的和目标是什么?非技术出身的人，在他为期三个月的产品实习中最值得学习的技能是什么?

答：在理解PM的目的和目标方面，我推荐阅读Horowitz的作品“Good Product Managers，Bad Product Managers”。

至于技能，我推荐先从产品设计层面开始培养(产出原型的能力)，然后是产品的技术层面(对自己说的一定要清楚;能估计任务的时间开销并考虑到细节)。

一个关于此的很有效的启发式思考是，想象一个产品团队中仅有两人：你和一个开发。你会怎样努力搞定它?不论你是否是在初创企业工作，这个思考测试可以帮助你甄选出那些你会感兴趣并想要培养的基础技能。另一个方法是，想象一个由你、五个开发、一枚设计和一个测试组成的团队。你现在又将如何努力?沟通、组织、GTD(Getting Things Done)、优秀的项目管理将极大相关。

一些值得学习的设计技能，如线框图(Visio、Balsamiq工具使用)、基础UX规则和设计(高分辨率原型;用户流概念)、图形设计(PSAI)、可能需要学习JavaScript(AJAXjQuery比较重要)等。

此外，如果你想找一些人生适用的原则，你可以看看Dalio的“Principles”，他在这方面的思考比较深。再推荐一本Peter Bevelin的“Seeking Wisdom”。

问：一个PM实习生或新晋PM应该如何尽快提升自己的能力?

答：领域内：在最初的几周里，试着找到一个可以让你在实习期内学到的课程看到实效的项目做。一定要有执行力。

技能：每个产品管理的机会都不尽相同，但是他们基本都少不了设计(信息架构、UX、图形设计)、开发(细节导向、开发协作等)、项目管理(任务分配及优先排序等)几部分。在你离开实习岗位之前一定要学会这些技能。

我个人认为你需要好好评估下自己真正喜欢的日复一日的工作内容是什么。对于自己不能完全投入的工作，要保持专注和自律会很难。

问：对于一款成功的产品你有什么心理模型或标准吗?

答：关于商业层面，有很多讲KPI的书。自己一定要去熟悉那些概念。一定要清楚，某些产品或产品功能是如何让企业整体成功的。多问自己：如果这个产品火了，会怎么样?搞清楚自己做的产品或功能是不是个试验品或增强改进，也很重要，它会左右你评估产品成功的价值。

从产品层面出发去评估一款产品的技术质量。你一定要保证用户流健康，保证设计中没有会导致非预期结果的漏洞。当然，你产品的技术质量也取决于你的技术团队和工程项目经理。一些如回归测试、测试驱动设计、正常运行时间、开发测试上线流程……的技术术语也要熟悉。

问：你衡量自己的成功的度量是什么?哪个度量最重要?为什么?

答：1，产品：我是否有效地平衡了股东、顾客和员工的利益?我是否能画出展示执行团队或顾客前景的路标?我能取得团队意见一致还是要经过其他周折?我能高质量地准时上线产品吗?

2，领导力：我能够激励团队吗?我能为团队指明正确的方向吗?我能为他们快速有效地排除障碍吗?

另外三点我觉得在职业生涯中很重要的是：

1、注意与你共事的人的素质。这就是我为什么加入Palantir的同时又投资了校友产品，包括ClearSlide。我的伙伴们都很棒，我很肯定未来我们会做出些很非凡的事。在一个好的企业里，奋斗的路途不会显得特别遥远。

2、关注你能做出的个人贡献。你在培养哪些能力?比如，作为非纯技术出身的PM，对市场营销和分发渠道的见地便很有价值。

3、要有一个自己觉得不错的个人自述跟别人讲，并将其内在化。你要能把它讲述成一个紧凑的故事。你未来要追求的事物从某种程度上应该与你做过的事契合。对于那些能让你学到新东西的机会一定要保持敏感。

就我个人来讲，我会持续思考一些短中期的事。我从3-5年的跨度来看待分析事物。我觉得超过这个跨度便很难做计划了，生活本来就是数不清的紧急事件的连续。对一些人来说，他们有成为Amazon的VP这样的人生目标。这也许对他们有效，但我认为人生中有太多意外，对于那些我现在不能预见的可能，我欣然接受。

我觉得当你投入到你的日常工作中，你会想最好别出什么乱子。我不是个赞许搁置人生计划的人，因为它老是让你因一些当下需要做的事而耽搁了你真正要做的事。所以不管你做什么工作，请做自己真正喜欢的工作。

问：我有一些朋友对于衡量幸福和满足有些困惑，他们认为幸福与满足会扼杀自己的抱负。你对这个有什么看法吗，特别是在你刚刚提到的享受每日工作的情境下?

答：幸福和满足真的就不与个人抱负相容吗?我认为大家经常把满足跟幸福的贬义解释--自满混淆了。自满会让人生停滞，产生不满足。简单说，抱负是要完成某件事的强烈愿望，是一种跟想解决或回答问题相同的精神状态。

也有一些我们公认的很有野心的企业，他们都有一种快乐玩耍的心态。我认为硅谷里某些最成功的企业便是这种文化的优秀例证。Facebook和 Palantir都是。从这些例子中去学习，可以帮助我们理解为什么幸福和抱负并不冲突。我喜欢目标导向的工作氛围，尽管它很难，但我自信最终都能将他们实现。

当我与一些业内老前辈和成功的业内人士聊天时，我注意到一件事，他们都很好的找到了工作与生活的平衡。企业家通常会有两种努力工作的方式：

可持续的高强度工作;

不可持续的高强度工作;

你也许可以数月甚至数年保持在不可持续类高强度工作状态。但我需要提醒他注意这样做对他人生的影响，那看起来就像过着屎一般的生活。所以我鼓励大家找到一种可持续的工作状态。记住，人生(创业、成功等)是一场马拉松而不是短跑。

我对此的看法也许跟众多硅谷精英不同，因为我做过很多旅行，见过很多硅谷泡沫之外的其他生活方式。

问：我经常被建议说在做PM之前应该先去做几年技术，因为在做完PM后就很难跳回去做技术(编程、设计等)了。你怎么看这个建议?刚毕业就去做PM好，还是先做其他工作再转作PM?

答：PM有很多种。小公司里，PM也需要能参与产品创造。大公司中，却不一定。但一般，你懂的技术越多越好(当你面对那些想成为PM的MBA时就有优势了)。如果你一毕业就想去做PM，你就应该想想如何将自己差异化。

最后，我希望大家在产品经理的道路上越走越好，创造属于自己的蓝图!

8.关于产品经理培训 篇八

You might be a Product Manager if：

You’ve created a roadmap through

给自己做了一个直到的路标规划。

还真的有，虽然不够细致，但居然更长……

You can’t remember working less than 70 hours a week

如果加上非公司的事情，确实>70h，不过我觉得做自己的产品不算 “工作”吧。

You’ve lost your hair (if you haven’t consider yourself warned!)

有一点点，谁没有啊。

At your annual customer summit, you stay late to setup and test products for the next day while Sales runs up a historic bar tab

You used to be a programmer but were too extroverted

You used to be a salesperson but were too introverted

5&6，你作为工程师来说太外向了，而作为销售来说太内向了。

非常赞同，虽然没做过，但是和相应的人交流的时候，明显是这样的。

You use customer interview techniques with your spouse to discover the root cause of their problems so you can build a “solution”

你用用户调研的方法与家人交流，试图挖掘出问题的根本原因，从而用需求分析的方法推出解决方案。

我想，会的，而且还不仅仅是用户调研的方法，狂汗。

You wake up at night worried about getting your product’s feature-set right or hitting your ship date

You find competitive and win-loss analysis fun

You walk through the store and look at products thinking “what problem does that solve?”

你在路上走，看到商店橱窗里的产品，总是会想“这个东东是解决什么需求的？”。

哈哈，“手里拿着锤子，看什么都是钉子”。K歌的时候，对于包厢、点歌面板，都会评头论足，超级无聊。

You do a SWOT analysis before making any major purchase

你做任何重要决定的时候，都会做SWOT分析。

心里做，还没到画出来的地步。

The last thing you do before you go to bed and the first thing you do when you wake up is to check your email

You’ve ever written “The System Shall…”

You never have less than five #1 priorities

You’ve sat behind the on

e-way mirror at a focus group

你组织过焦点小组，坐在单面镜子后。

很想玩一次啊，公司没这个条件。

On

e or more of the following groups is pissed at you: Sales, Development, QA, Tech Support, Marketing, or Operations. Special bonus if you get all at on

ce.

You enjoy writing requirements that constrain easy way out from the Programmer.

You’ve actually learned how to herd cats.

You own an iPhone.

You wonder how the iPhone product manager prioritized all the possible features.

You wonder how many engineering hours it took to create a new feature in your favorite web app.

You try to envision the next 3 design updates for any product you see.

20&21&22，你很想知道iPhone的产品经理是怎么给iPhone的功能排优先级的；很想知道常用的互联网应用里每个新功能都花费了多少工程师资源；很喜欢猜测手边的任何产品即将出现的3个升级是什么。

上面3条，非常典型，呵呵。

You think in Use Cases.

You’re always looking for an alternative flow of events.

You can’t live without OmniGraffle or Visio.

You had to reset expectations with management, customers, engineering, and finance.

You had to produce a WW product forecast for sales since they are too busy to do it.

You enjoy watching “How It’s Made.”

你对描述事物背后逻辑的东东很感兴趣。

嗯，对类似的东西很感兴趣。

You plan “features” for your children and have a “roadmap” for their skill growth

你会给自己的孩子计划“功能点”，并且为其技能成长制定路标规划。

非常的一条，但将来几乎肯定会这样。

Your wedding included a powerpoint presentation.

你的婚礼上会有一个PPT演示。

必须的，可能之前还有一张mindmap、一个project文档，一个feature list、还有……

Major life events require a MS Project file.

You get “phantom buzzing” in your pocket when you forget your Blackberry.

手机不在兜里的时候，你也会感觉到好像有电话来了（裤兜在震动）。

这是信息强迫症的一种症状吧？还好没有。

You’ve talked to more customers in the last month than all of your executives combined.

Your marketing person said “you’re technical…explain this to me like I was 10.” then, “…now like I was 3…”

市场的同学说“你解释产品不要太技术了，就当我是个10岁的小孩”，你BlaBlaBla，他“……现在当我是3岁的小孩……”

笑翻了，我这点做的应该还不错，本身就不是技术出家的。

You know what all of these are: MRD, PRD, BRD, Functional Spec, sprint, scrum, CAB, spiff.

你知道这些名词：MRD（市场需求文档），PRD（产品需求文档），BRD（商业需求文档），FS（功能说明），sprint/scrum（敏捷相关的词儿），CAB，spiff。

CAB, spiff这2个，查了还是不确定是啥意思，高手快跳出来~~~

Your favorite question is “why?”

你总是问“为什么？”

嗯，我就是“十万个为什么”。

Your favorite application is Excel.

You’ve built your own product P&L template in Excel to save time.

为了节省时间，你用Excel建立了自己的产品P&L模板。

P&L template是啥东西？不过我确实有很多自己的文档模板，不仅仅是工作上的。

You’ve used your P&L template across multiple companies.

You know what the “analyst dance” is, and you’re definitely a

9.项目经理培训“七年之痒” 篇九

1999年11月12日,原信息产业部颁布实施了《计算机信息系统集成资质管理办法(试行)》(信部规[1999]1047号文件),决定从2000年1月1日起开始计算机信息系统集成资质认证的试点工作。2000年9月12日,首批通过8家一级资质企业和13家二级资质企业。2001年上半年,原信息产业部又相继发布了《计算机信息系统集成资质认证申报程序》及《计算机信息系统集成资质认证机构管理办法(试行)》,此后,从2001年下半年开始,三、四级资质认证工作在全国各地陆续展开。全国计算机系统集成资质认证工作初步形成了完整的体系。

2002年10月原信息产业部发布《计算机信息系统集成项目经理管理办法》(信部规[2002]382号)文件,决定在计算机信息系统集成行业推行项目经理制度,文件规定了系统集成项目经理的资质等级及评定条件、项目经理的职责及执业范围、项目经理资质的申请及审批和项目经理的监督管理。

自此,计算机信息系统集成行业不管是从企业的发展还是人才的培养方面都已近进入了一个比较系统的发展阶段。到2010年2月,全国获得资质的企业共计3726家,其中获得一级资质的企业233家,获得二级资质的企业606家,获得三级资质的企业2280家,获得四级资质的企业607家,见图表1。

2. 计算机系统集成行业(高级)项目经理情况

2.1 计算机系统集成企业与(高级)项目经理

为提高计算机信息系统集成项目管理水平、保证信息工程建设质量,原信息产业部决定在计算机信息系统集成行业推行项目经理制度。对相应级别计算机系统集成企业提出了具体的人员要求,一级企业具有计算机信息系统集成项目经理人数不少于25名,其中高级项目经理人数不少于8名;二级企业具有计算机信息系统集成项目经理人数不少于15名,其中高级项目经理人数不少于3名;三级企业具有计算机信息系统集成项目经理人数不少于6名,其中高级项目经理人数不少于1名;四级企业具有计算机信息系统集成项目经理人数不少于3名。(高级)项目经理资质是对项目管理人员知识、能力及经验的认可与证明。(高级)项目经理资质表明了项目管理人员在行业内的等级水平。证明了在项目管理行业内项目管理人员掌握项目管理知识的程度、在实践中的能力水平达到的级别。

2.2 计算机系统集成(高级)项目经理培训的发展与现状

2002年10月原信息产业部公布382号文件决定在计算机信息系统集成行业推行项目经理制度。2002年10月10日,受原信息产业部计算机信息系统集成资质认证办公室委托,中国软件评测中心携手北京市信息化促进中心承办的“首届计算机信息系统集成项目经理培训班(试点班)”正式开课,近90人参加培训,培养了计算机系统集成行业第一批项目经理。2003年12月20日,受原信息产业部计算机信息系统集成资质认证办公室委托,中国软件评测中心承办的“首届计算机信息系统集成高级项目经理培训班(试点班)”正式开课,共有来自16家一、二级系统集成企业的近40名项目经理和技术管理人员参加培训。截止到2008年6月,共参与培训的项目经理有32300人,高级项目经理有6200人。

项目经理培训证书的有效期是2年,所以,资质申报具有一定的延后性。以2010年2月的计算机系统集成行业总体数量做一个分析,如下图。

通过上述表格可以看出,截至2010年2月,计算机系统集成行业对项目经理的人才需求是24454人,对高级项目经理的人才需求是5263人。截止到2008年6月,共参与培训的项目经理有32300人,高级项目经理有6200人。把系统集成行业人才流动计算在内,项目经理培训的发展和计算机系统集成行业的发展是同步的。项目经理人才的培养为计算机系统集成行业的发展提供了巨大的智力支持,从而推进计算机系统集成行业的发展。

3. 中国评测在计算机系统集成行业人才培养方面的贡献

3.1 计算机系统集成(高级)项目经理培训情况

为了贯彻落实《计算机信息系统集成项目经理管理办法》(信部规[2002]382号)的文件精神,中国软件评测中心从2002年开始进行项目经理的培训工作。至今,中国软件评测中心共培训项目经理9501人,高级项目经理3989人,分别占全行业的29.41%和94.34%。

3.2 计算机系统集成(高级)项目经理培训其它工作

2002年10月原信息产业部发布《计算机信息系统集成项目经理管理办法》(信部规[2002]382号)文件,决定在计算机信息系统集成行业推行项目经理制度,并授权中国软件评测中心作为培训机构。自此之后,中国软件评测中心承担了大量的前期调研、文件制定、教材编写等工作。为了将项目经理培训工作做得更好,受原信息产业部计算机信息系统集成资质认证办公室的委托,中国软件评测中心组织业界专家组成专门的教材编写委员会,编写了《计算机信息系统集成项目管理基础》和《计算机信息系统集成项目管理实践》。这两本教材成为项目经理培训的指定教材,为项目经理人才的培养做出了一定贡献。同时,为了做好高级项目经理培训工作,受原信息产业部计算机信息系统集成资质认证办公室的委托,中国软件评测中心参与编写了《信息系统项目管理师教程》。

4. 项目经理培训“七年之痒”

2007年12月,为了进一步规范计算机信息系统集成行业,原信息产业部颁发了《关于计算机信息系统集成高级项目经理资质评定有关问题的通知》(信计资[2007]8号),决定于2008年1月1日起,申报高级项目经理资质,原须提交高级项目经理培训合格证,改为须提交中华人民共和国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试——信息系统项目管理师证书。2008年6月6日颁发了《关于计算机信息系统集成项目经理资质申报的补充通知》(信计资[2008]7号),决定自2008年5月30日起,申报项目经理资质,原须提交项目经理培训合格证,改为须提交中华人民共和国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试——系统集成项目管理工程师证书。原来通过培训获取培训合格证书全部改成参加计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试相应的科目,原有培训方式和计算机信息系统集成行业相伴了7年,培养众多项目经理和高级项目经理,为计算机系统集成行业的人才培养做出巨大贡献,为整个计算机系统集成行业的发展提供了强大的智力支持。但是随着新政策的出台计算机信息系统集成人才培养方式发生了重大变革,原有培训方式和计算机系统集成行业人才培养走到一个分叉点,出现了“七年之痒”。

5.“七年之痒”的反思

5.1 项目经理培训后“七年之痒”时代

随着《关于计算机信息系统集成高级项目经理资质评定有关问题的通知》(信计资[2007]8号)和《关于计算机信息系统集成项目经理资质申报的补充通知》(信计资[2008]7号)的执行,计算机信息系统集成项目经理认证的方式发生了重大变化,原有的项目经理培训方式已经不适应计算机系统集成行业的发展要求,加大对计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试中信息系统项目管理师和系统集成项目管理工程师考试科目的投入力度,使该考试更科学、更符合计算机系统集成行业发展的要求成为关键。加大对计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试中信息系统集成项目管理师和系统集成项目管理工程师考试的辅导,使系统集成企业人员在通过信息系统项目管理师和系统集成项目管理工程师考试的同时,加大对项目管理知识的理解和熟练程度,更好地把项目管理相关知识运用到实践中来成为计算机系统集成行业人才培养的关键因素。

原有项目经理培训方式为计算机系统集成行业培养了大量人才,在出现“七年之痒”的情况下,新的培训方式在原有培训方式基础上也应运而生,更加符合计算机系统集成的人才发展要求,必将为计算机系统集成行业人才培养提供更强大的动力,从而推动整个计算机系统集成行业的发展。

1)项目经理培训政策的调整更加符合国家相关政策的要求,使得项目经理人才管理更加科学、更加规范。

2)项目经理培训的政策调整,加大了企业在项目经理培训时的自主性,企业对项目经理人员的培养更加符合企业自身发展的需求。

3)项目经理培训的政策调整更符合项目经理自身发展的需求。IT项目管理已经引入中国多年,在原有项目经理政策的推动下,已经逐渐发展成熟。项目经理培训的政策调整使学员可以根据自身知识体系的特点,有选择性地学习项目管理知识。

4)项目经理培训的政策调整更符合学习型社会发展的要求。学习型社会是21世纪的主流趋势,随着时代的发展,不管是个人还是企业,只有不断学习才能处于领先地位,项目经理培训的政策调整加大了计算机系统集成企业和其人员自主学习的可能性,更加符合时代发展要求。

5.2 中国软件评测中心为计算机系统集成行业人才培养继续努力

5.2.1 中国软件评测中心培训课程调整

随着形式的变化,中国软件评测中心更加积极配合计算机信息系统集成资质认证办公室和计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试办公室的工作,分别开设了信息系统项目管理师和系统集成项目管理工程师辅导班,努力提高系统集成行业人员项目管理水平、保证信息工程建设质量。同时中国软件评测中心将继续发挥自身优势,开设更多项目管理相关面授课程和远程课程,为计算机系统集成行业人才培养做出更大的贡献。截止到2010年2月,中国软件评测中心已经举办信息系统项目管理师培训和系统集成项目管理工程师培训60余期,其中信息系统项目管理师培训20余期,培训学员数百人。系统集成项目管理工程师培训40余期,培训学员上千人。中国软件评测中心还开设了项目管理相关面授课程(如领导力培训等),取得了良好回应。2009年6月中国软件评测中心和赛迪网联合开设了项目管理相关远程教育课程,为计算机系统集成行业人员培训提供了更加灵活方便的学习方式。

5.2.2 中国软件评测中心其它方面努力

为了将系统集成项目管理工程师考试工作做得更好,确保项目经理资质认证工作更好发展,受计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试办公室的委托,中国软件评测中心参与编写了《系统集成项目管理工程师教程》。该教材作为计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试系统集成项目管理工程师科目指定教材,为项目经理人才的培养做出了一定贡献。同时,中国软件评测中心参与编写的《信息系统项目管理师教程》经过改版,也成为计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试信息系统项目管理师科目指定教材,为高级项目经理培养继续贡献应有力量。

6. 总结

总之,原有项目经理培训在七年中确实为计算机系统集成行业培养了大量人才,为其发展做出了不可磨灭的贡献。同时,在出现“七年之痒”的情况下,新的培训方式的产生也是行业与社会发展的必然趋势,更加符合计算机系统集成的人才发展要求。为此,中国软件评测中心必将为计算机系统集成行业人才培养继续尽自己最大的努力,为推动整个计算机系统集成行业的发展做出最大的贡献。

参考文献

[1]原信息产业部联合五部委.第124号文件,2004.

[2]邵玟.项目管理理论在ERP软件实施中的应用.机械管理开发,2008.

[3]丘磐.科技项目管理之人力资源管理.中国科技论坛,2004,(3).

[4]张社民,刘敏.浅谈信息管理与信息系统的发展与教学.[J]统计与信息论坛,2002(7).

[5]计算机信息系统集成项目经理资质管理办法(试行)(信部规[2002]382号).

[6]计算机信息系统集成资质等级评定条件(修定版)(信部规[2003]440号.

[7]关于计算机信息系统集成高级项目经理资质申报有关问题的补充通知(信计资[2006]012号.

[8]关于计算机信息系统集成高级项目经理资质评定有关问题的通知(信计资[2007]8号.