港口事务局工作总结

港口事务局工作总结（精选8篇）

1.港口事务局工作总结 篇一

退役军人事务局工作总结范文

县退役军人事务局自挂牌成立以来，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，全面落实各级退役军人工作会议要求，按照省委、省政府，市委、市政府，和县委、县政府工作部署，在县委退役军人事务工作领导小组的领导下，按照“边建设、边完善、边开展工作”的要求，围绕构建坚强有力的组织管理体系、顺畅高效的工作运行体系，抓制度夯基础，抓重点攻难点，抓落实防风险，抓创新求突破，全力推进全县退役军人各项事务工作。

工作开展情况

一、深化主题教育成果，全面加强党的领导

（一）全面加强党的领导。

进一步深化“___、___”主题教育成果，建立健全宗旨教育、理想信念教育、意识形态教育、理论学习教育等常态化机制，坚持用___习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导实践、落实工作。深入学习贯彻______关于退役军人工作重要论述，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。坚持以党的政治建设为统领，深化“三个以案”警示教育和“改作风、强本领、提效能”大讨论活动，以基层党建“书记项目”为抓手，做好脱贫攻坚、人居环境整治包保工作。全面推进党建工作和业务工作深度融合，把党的领导贯穿履职尽责全过程，落实全面从严治党责任，严格执行党风廉政建设责任制规定，切实改进工作作风。

（二）强化思想政治引领。

始终以服务退役军人为工作重点，坚持用___习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导实践、落实工作，加强退役军人党员管理，严格执行流动党员管理制度，协助组织部门做好每党员退役军人组织关系转接，将每名退役军人党员都纳入基层党组织管理。依托基层党组织堡垒作用，发挥“两站一中心”沟联机制，引导退役军人主动参与基层社会治理，发挥“退伍不褪色、退役不退志”的军人本色，巩固基层政权、助力脱贫攻坚、应对急难险重任务、复工复产等方面的特长优势。加强政治文化环境建设，牢牢把握意识形态工作主动权，营造退役光荣返乡、爱国拥军、尊重优抚对象浓厚氛围，增强退役军人的荣誉感、获得感，让军人成为全社会尊崇的职业，将退役军人事务部门打造成“老兵之家”、“退役军人的娘家”。

二、健全服务保障体系，夯实基层基础。

在县委退役军人事务工作领导小组的领导下，建立健全了县、乡镇、村（社区）三级服务保障机构，机构职能、人员编制和制度建设等得到进一步完善。

一是行政机构人员编制全部到位。

根据“三定”方案精神，我局机关行政编制数x名，在原有行政编内人员x人的基础上，xxxx年元月从乡镇选调行政人员x名，xxxx年x月调入副科级公务员x名。

二是“两站一中心”服务体系逐步完善。

根据《关于设立县退役军人服务管理机构的通知》（东编【xxxx】xx号）精神，县退役军人服务中心x名工作人员和xx个乡镇退役军人服务站各招聘的x名专职工作人员已全部到位，xx个乡镇退役军人服务站站长已由县委组织部任命各乡镇武装部长兼任。全县xxx个村（社区）、社区退役军人服务站站长，已全部由村（社区）党组织书记担任。

三、用心用情服务，推动工作上台阶。

全面落实普惠加优待政策，加大对困难退役军人、现役军人军属帮扶援助力度。坚持村级“周探望”、乡镇（街道）“月走访”、县（区）“季联络”经常化沟通联系，严格落实“四尊崇”、“五关爱”、“六必访”工作机制，拉近与服务对象的情感和心理距离，及时将党和政府的温暖传递到每一名退役军人的“心坎上”。

一是优抚工作正常开展。

xxxx年第一至四季度全县享受定恤定补xxxx人的抚恤补助经费（含提标增发部分）xxxx余万元、在职人员伤残金xxx余万元，按时通过社会化打卡发放。xxxx年共为xxx户义务兵家庭（含大学生义务兵）、在乡复员军人、三属等优抚对象发放优待金xxx万元。按月做好优抚对象临时价格补贴和企业军转干部等生活困难补助金打卡发放工作。按规定做好帮扶救助工作，为xx人申报了x市退役军人帮扶救助；充分发挥东至县革命老区专项资金帮扶救助作用，为贫困户退役军人、农村烈士子女、在乡复员等，发放房屋维修、医疗救助、生活临时救助等救助资金xxx人次xx.x万元，相关救助资金已全部通过社会化打卡发放。通过购买服务的方式，组织开展“爱心送进光荣门”活动，为烈士子女、在乡老复员军人、农村孤老优抚对象送轮椅，资金预算xx万元。按照政策规定，对符合条件的重点优抚对象全部纳入医疗保险或新农合，落实重点优抚对象医疗优惠、医疗补助政策，受理了xx人申请材料，落实医疗补助金额x.x万元。完成x人伤残证变更、x人补办评定残疾等级、x人新评定残疾等级工作。

二是做好接收安置和就业培训工作。

xxxx年x月共接收秋季报到退役士兵xxx人（含x名病退士官）。xxxx年退出现役xx名退役士兵技能培训工作已全部完成。为做好退役士兵就业创业工作，全面贯彻落实国家关于促进新时代退役军人就业创业工作的意见，加大就业扶持力度，疫情防控期间，通过QQ群、微信群向退役军人推送网上招聘信息x批次xxx多个岗位；x月xx日，推送创业退役军人檀成钰参股xxxx物科技有限公司生产项目——爆珠食品和凝胶糖果，荣获x市首届退役军人创业创新大赛三等奖；我县xxx东耕农业发展有限公司荣获x市首届退役士兵“创业示范基地”荣誉称号，xxxxx农化有限公司荣获x市首届退役士兵“就业示范基地”荣誉称号；x月xx日，联合县人社局开展xxxx年秋季退役士兵专场招聘会；x月xx日，组织xx名退役士兵参加了市级适应性培训。我县今年符合政府安排工作条件的转业士官共x名，档案交接和转业士官报到工作已完成，正按照工作程序落实安置工作。

三是信息采集和光荣牌悬挂工作常态化。

信息采集、光荣牌悬挂已步入正常化、规范化，xxxx年退出现役的xxx名退役士兵和xxx名新入伍现役军人家属，分乡镇及时完成了个人信息采集工作，并对xxx名新兵家属开展光荣牌悬挂工作；按照省厅工作部署，做好因机构改革整体划归地方的县消防救援大队全体转至人员信息采集工作。做好xxxx年秋季退役士兵信息采集政策宣传工作，按照户籍地，由各乡镇退役军人服务站及时做好退役返乡士兵信息采集工作。

四是部分退役士兵社会保险接续工作基本完成。

在县委、县政府高度重视下，按照省市工作部署和要求，县部分退役士兵社保接续工作专班组成员单位，克服困难、信息互通，坚持“一门受理，协同办理”的原则，严格落实各项工作部署和要求。全县共受理符合社保接续政策退役士兵xxx人，其中xxx人完成了个人社保缴费，xxx人社保未中断，xx人已签订放弃此项政策承诺书，xx人仍在办理中（已发送了手机信息、书面告知书和安排相应乡镇、单位做好政策宣传）。

五是选树典型，营造浓厚的尊崇氛围。

强化舆论引导，做好退役军人典型事迹宣传报道工作，在疫情防控和抗洪抢险期间，向市退役军人事务局报送相关信息xx多篇。发挥“两站一中心”沟联机制，向全县退役士兵发出学习“身边典型——退伍老兵王建良”的号召。xxxx年x月xx日，诚邀抗战老战士刘传义和抗美援朝老战士庞苗生，到驰援我县抗洪抢险武警x支队临时驻地，开展“老兵进军营，讲述峥嵘岁月”活动。x月xx日，诚邀抗美援朝老战士、抗日烈士子女、最美退役军人参加“烈士纪念日活动”。组织抗美援朝老战士到市光荣院参加专题短期疗养、发放抗美援朝入朝作战xx周年纪念章、慰问信等。

六是多措并举，积极创造浓厚的双拥氛围。

在两节、八一、抗日战争暨世界反法西斯战争胜利xx周年纪念日、国家烈士纪念日、抗美援朝入朝作战xx周年纪念期间，开展送春联、年画，组织收看纪念仪式，走访慰问驻地部队、抗日战争老战士和抗美援朝老战士及烈士子女，情系边海防官兵拥军优属等活动。抗洪抢险期间，全力保障了驰援我县武警x省总队机动支队和武警x支队后勤工作。xxxx年x月x日，圆满完成军地联欢“军事日”后勤保障活动；x月x日，成功举办了东至县首届“最美退役军人”表彰活动；xxxx年秋季士退役兵返乡前，在火车站、汽车站和退役军人事务局，悬挂“热烈欢迎退役军人光荣返乡”、“退伍不褪色

永远是祖国的兵”、“军营作标榜，归乡创辉煌”等内容横幅，努力营造浓厚双拥氛围。

七是切实做好权益维护工作。

始终把做好涉军群体权益维护工作作为工作重点，耐心接待退役军人来访，及时认真回复退役军人的来信来访；诉求有政策的及时落实到位，帮助解决困难，没有政策的耐心宣传解释，化解心头疑虑，稳定情绪，妥善处置他们的诉求，做到不激化矛盾，不形成热点，并积极与乡镇、单位对接，做好解释安抚，将矛盾化解在基层。截至当前，共接待来电来访xx人次，主要是政策咨询并已全部答复；来自退役军人信访系统交办信访件x件，已全部办结。

八是强化队伍建设，做好全国示范中心（站）创建工作。

全面加强党对退役军人服务工作的领导，不断强化“两站一中心”队伍思想建设、组织建设、作风建设，建立“凡进必训”“下跨一级”和“全员覆盖”的培训制度。xxxx年xx月xx日，我局组织的代表队参加首届x市退役军人事务系统业务技能比武大赛，荣获大赛一等奖。根据退役军人事务部《xxxx年全国示范性退役军人服务中心（站）创建活动实施方案》，按照“枫桥式退役军人服务中心（站）”创建标准，探索“一站一品”“一站一特色”，突出品牌建设，做好县退役军人服务中心和全县xx个乡镇退役军人服务站标准化创建年底验收工作。

按照县委、县政府工作部署，在县委退役军人事务工作领导小组的领导下，扎实做好创业扶持、走访慰问、帮扶解困、权益保障等退役军人服务性、保障性、事务性工作。

一、推动军地合署办公。

在县委退役军人事务工作领导小组的领导下，县武装部向县委退役军人事务工作领导小组办公室（县退役军人事务局）派驻军队人员。结合党委议军、双拥工作、军民融合等制度，县武装部会同县委退役军人事务工作领导小组办公室每半年至少召开一次军地联席会议，共同研究推动退役军人有关工作。

二、完善双拥协调机制。

在县委退役军人事务工作领导小组的领导下，县武装部和退役军人事务局共同牵头，县双拥工作领导小组成员单位积极配合支持，共同做好退役军人思想政治教育、信息采集、困难帮扶、优待抚恤、就业创业、权益维护等工作。

三、完善移交接收安置机制。

严格落实退役军人移交接收安置的政策规定，在县委退役军人事务工作领导小组的领导下，各乡镇、单位按照国家相关政策规定接收安置好退役军人，合力提升安置质量和服务保障水平。县人社局、武装部、财政局、税务局、退役军人事务局等部门要通过举办适应性培训、发放宣传资料、现场讲解答疑等方式，帮助退役军人了解安置政策、程序和就业形势，主动做好退役军人移交安置工作。

四、打造协作服务平台。

县委组织部、县人社局、县委编办等部门定向招录优秀退役军人到乡镇退役军人服务站工作、选派优秀退役军人参与村（社区）服务站工作的模式，把乡镇、村（社区）两级服务中心（站）打造成军地密切协作，工作有机衔接的基础性平台，为辖区退役军人提供精准化、个性化、便利化服务。

五、加强正面宣传。

提升思想政治工作合力。常态化组织开展模范退役军人、“最美退役军人”、“最美双拥人物”、“我的退役故事”等学习宣传活动，在政府网站、融媒体平台开设退役军人宣传专栏，用好新兴媒介。多角度、全方位讲好退役军人故事，宣传退役军人先进典型，推动关爱退役军人，激励广大退役军人弘扬人民军队优良传统，建功新时代。各乡镇利用各类红色资源和爱国主义教育基地，深入开展以理想信念、政治纪律、红色传统、遵纪守法等为主要内容的教育实践活动。基层党组织做好退役军人党员教育管理，及时做好党组织关系转接、党费缴纳等基础性工作，开展“三会一课”、主题党日等组织活动，使退役军人党员时刻工作生活在组织之中。举行重x典活动，邀请优秀退役军人代表参加。将获得二等功以上荣誉的军人载入地方志，推进乡镇“光荣墙”、县级“光荣榜”建设，乡镇“光荣墙”登载本辖区内获“优秀士兵”和立功受奖人员名单，县级“光荣榜”登载本辖区内三等功以上立功受奖人员名单，在全社会营造尊崇军人、尊重退役军人的浓厚氛围。

六、军地联动，依法维护权益。

县退役军人事务局、县武装部与县委政法委加强联系，密切沟通协作，健全完善涉军维权工作协调机制，维护好军人军属和退役军人合法权益。充分发挥县法律援助中心退役军人事务局工作站职能，引导帮助退役军人通过法治渠道解决纠纷、化解矛盾、维护权益。县退役军人事务局和县武装部同理配合做好信访工作。适时组织信访问题军地会商，分析研判形势，研究解决办法。研究建立规范文明、体现战友情谊、退役军人乐于接受的走访程序，拉近与退役军人感情距离，先传递关心关爱，再倾听诉求、了解情况、解决问题，努力赢得退役军人满意。

2.港口事务局工作总结 篇二

东营港口配电所电力来源由所在地110k V变电站10k V两条回路提供, 由变电所到岸边计量柜为10km架空母线, 岸边计量柜用作供电公司计量专用。由岸边计量柜到港口配电所为10km高压电缆。港口配电所电力系统配置分为I、II段10k V母线供电。其中I段母线负载为四台门机设备;其中三台装机容量为650k W, 一台装机容量为750k W;II段母线负载为两台门机设备和一台生活变;其中两台门机装机容量分别为650k W, 一台生活变为SCB10-800型800k VA变压器, 此变压器用于港口上生活照明低压系统供电。每台门机均由港口配电所10k V直接供电。每台门机上配有上述容量的变压器, 将10k V变为0.4k V供给整套门机内设备用电。

2 现场测试情况及数据统计

2.1 测试现场基本情况

因II段母线上的两台门机还未安装完毕, 负载只有一台800k VA生活变;仅对I段母线进行了测试, 测试位置 (电流、电压信号取样) 为I段母线进线柜, 负载运行情况为:启动三台门机, 其中两台门机带载运行, 通过抓斗抓货物进行上下提升作业, 一台因没有抓斗空载运行;通过对现场人员的了解此种运行方式以基本接近此港口正常工作时状态。

2.2 测试相关数据及分析

1) 电压、电流、有功功率、视在功率、功率因数测试数据分析:从检测相关数据可以看出一段母线的电流、有功功率、视在功率、功率因数的幅值和频率都变化非常快, 电流最大值为:26.5A, 最小值为:3.1A;有功功率最大值为:0.472MW, 最小值为:-0.239MW;视在功率最大值为:0.510MW, 最小值为:0.038MW;功率因数最大值为:0.925, 最小值为:-0.578;另外从岸边计量柜计量表观测到功率因数的0.75~0.99之间波动; (由于岸边进线柜取不出电压、电流信号故没有测试出此处的相关数据) 。

另从PT柜观测到一段空载时电压为A相:10.53KV B相:10.52KV C相:10.57KV在带三台门机运行时电压为A相:10.27KV B相:10.27KV C相:10.17KV并没有太大的压降, 电压一直比较稳定, 没有多大波动。

2) 电压、电流波形及谐波测试数据:分析:从检测相关数据可以看出总电压谐波畸变率为:6.7%, 其主要成分为5、7次谐波。5次谐波为:3.2%;5次谐波为3.57%。门机设备上使用的变频器设备比较多, 因此可以看出谐波污染情况比较严重。

3 解决方案分析

通常情况下港口门机供电方式为由一台容量较大的变压器将10k V变为0.4k V, 变压器安装在港口配电所内, 再由低压电缆供电统一向各台门机供电。而东营港口设计为每台门机上都安装有一台变压器, 港口配电所向每台门机送10k V高压, 由各台门机上的变压器降压后向本台门机供电。此种方式因在每台门机变压器选择上都预留有余量, 因每台门机都留有余量, 并且所有门机也不会同时工作, 但每台门机变压器都是要长期供电的, 这样就造成了总的供电裕量很大, 无功消耗也很大。

由于门机工作在不同的工作方式下, 有时需要提升, 有时需要释放, 有时需要旋转移动, 这就造成了负载变化非常频繁, 相应的无功, 有功, 电流, 功率因数有快速的较大的变化, 所以在系统的补偿反应速度上必须满足要求。

门机设备使用的变频器比较多, 产生谐波比较严重, 在做补偿设备时要求进行谐波的重点考虑。尽量能吸收部分谐波, 并避免系统的谐振和自身谐波的放大。

3.1 解决方案

对于本系统的实际工况和配电情况, 在10k V侧作改造是不适用的, 在如此快的负载变化过程中, 比较经济的10k V补偿装置是无法到达的。

此外从岸边计量柜到港口配电所的电力输送为10k M高压电缆完成, 高压电缆充电功率比较大, 对10k V线路已经做了很大的补偿。电网空载电压比较高, 电压比较稳定, 如果在10k V侧做无功补偿将会大大抬高系统电压, 特别是负荷较低的情况下, 对整个系统上所有设备的绝缘是一个破坏, 特别是电缆。 (根据实际现在了解, 系统的保护措施是比较弱的。)

根据实测情况, 系统中门机大多时间在中低功率容量运行。从每个月的实际用电量和此次测试的运行电流最大值 (26.5A) 来看, 门机变压器的装机容量显然有大量剩余, 负载率非常低。变压器所要消耗的无功功率非常之大。为了达到最好解决方案, 建议在每台门机变压器低压侧做无功补偿改造。

3.2 具体方案要求

1) 在门机的低压变压器侧作无功补偿改造, 根据现场情况提出具体的改造方案, 补偿设备要经过特殊设计安装在门机上。

2) 考虑到谐波的因素, 补偿装置必须可以抑制3次以上谐波。

3) 系统使用低压模块式混合型快速去谐补偿装置, 基本的低压变压器的空载无功损耗由一般的投切补偿完成, 负载快速变化部分由快速晶闸管投切完成。

4) 结构方案可以参考选用某品牌的LM系列低压模块式无功功率去谐补偿装置, 完成本项目的改造。

3.3 采用方案设备配置说明

1) 型号说明

2) LM系列低压模块式无功功率去谐补偿装置简介

LM系列低压模块式无功功率去谐补偿装置广泛应用于机械制造, 冶金, 煤矿、石油化工、轻工、建材、铁道、公路交通、军工、造船、建筑等低压供配电系统中, 要求动态无功补偿且同时需要抑制谐波的工况场合。

LM系列低压模块式无功功率去谐补偿装置引用先进核心PFC技术和核心元器件, 并且采用优异的控制系统, 设计成各种具有去谐功能、不同补偿容量的模块单元, 用户可根据电网、工矿定制组合成所需要的去谐补偿容量。

LM系列低压模块式无功功率去谐补偿装置包括:LMFC、LMFC (E) 、LMTSC、LMTSC (M) 系列, LM各系列装置在统一的设计平台上, 采用模块式结构, 规范设计, 设计理念先进, 结构合理。各系列具有统一的控制方案、技术规格, 安装尺寸, 通用性能强。

3) LM系列低压模块式无功功率去谐补偿装置技术特点

装置在统一的设计平台上, 采用补偿支路模块式结构。模块组合拼装, 扩展自如, 可按照用户需要组合出各种补偿容量和投切方案。

各系列去谐补偿模块标准化设计, 易于安装, 通用性强。

在单母线分段接线的配电系统中, 两组补偿装置分别工作在的两段母线上, 两组补偿装置可实现耦合控制。

可记录每个支路投切次数和工作时间。可以显示故障支路, 并且在不影响系统运行下屏蔽故障支路。

实时监测显示进线侧V、I、P、Q、COSΦ及THD-V、THD-I和高达19次电网谐波分量。

装置可以符合各类低压配电柜尺寸, 可与各类型柜体并柜安装。

结构紧凑, 单柜容量较传统的固定式安装增加近一倍。

装置使用安全, 检修方便, 散热合理, 寿命长。

4 取得成效

历经两个月的技术改造, 2013年12月16日东营港口配电所及港口门机等设备上的低压模块式无功功率去谐补偿装置安装完毕。经过1、2月份设备运行和电量电费情况分析, 确定东营港口用电设备功率因数偏低、谐波污染严重情况, 已治理完毕。

3.浅析秘书事务性工作处理艺术 篇三

【关键词】秘书事务性工作；艺术；浅析；方法

一、工作特点

了解秘书事务性工作处理艺术需要先了解一下秘书事务性工作的主要特点。秘书事务性工作的特点主要有四个方面：

1.多樣琐碎性

这个主要从接听电话和接待来访，车辆安排，以及福利发放，文件档案管理等各个方面体现。放量大，千头万绪的工作内容致使作为一名秘书不得不埋首于事务堆里，花费大量的精力去处理这些事务。往往这些事务性工作都是一些琐碎的、容易出错的。这类事务工作的完成不仅常常不为人所知，难见成绩。而且一旦处理不好对于领导工作乃至于整个部门的正常运行都会产生影响。

2.随机突发性

秘书部门不同于一般部门。一般部门对于日常工作的开展基本上是按照既定的工作计划和工作步骤。但是对于秘书部门就不同了，计划往往赶不上变化，再完美的计划也会被平常一些突发事件打乱。这个时候需要秘书来充当“消防员”的角色快速的调整策略，应对处理临时性突发事件。

3.领导指派性

为领导服务是秘书的核心工作，也就是说对于领导的需要，秘书要紧密跟随。在秘书平时的工作中，一方面秘书要高质量地完成各项分内的工作，另一方面领导交办的其他工作也要办理的完美。换句话说，秘书的工作能力方面是应该比较全面的。

4.保密性

作为一名秘书工作者，有时候需要知而不言，做而不做，也就是说做事情，说话要谨慎。这些都是有秘书工作的高强机密性所决定的，秘书在处理各类事务性工作必须严格的遵守保密纪律。为充分发挥好作为参谋助手的作用，秘书需要去掌握各种处理事务性工作的方法和途径。这样才能履行好秘书的职责，漂亮的完成各项工作。

二、处理艺术

秘书事务性工作的特点决定了处理的艺术，秘书事务性工作处理方法主要有一下几种：

1.建立台账法

建立必要的台账不仅能使原本复杂繁琐的事务性工作从无序走向有序，而且对于处理好各类事务也是一种基本和有效的方法。随着科技的迅速发展，计算机也随之普及和推广。同时，计算机也被引入应用在了秘书事工作中，使得秘书事务工作管理进入办公自动化。也就是借助计算机的一些专用管理软件，分门别类的建立多种台账。利用计算机，在一次性录入数据后，少了之前的繁琐，平时只需要做好数据的管理，然后定时的维护和更新，就可以做到有备无患，在需要的时候调用，做到高效快捷。

2.个人日志法

作为一名秘书，每天都要联系和接触大量的人，每天有大量的电话流量。有经验的人都知道当联系人多的时候要找出一个联系人是相当的麻烦，还会不小心把一些重要的文件弄丢失。备份重要的联系人和文件不仅可以防止以上状况的发生，而且可以大大提高我们的工作效率。这些可以伴随个人的行程安排，用一些软件以日志的方式整理。这里笔者认为比较好的软件如outlook express和WINPIM.运用这些软件妥善管理一些重要人的信息和文件可以提高秘书的工作效率。（注：这里的outlook express 是微软office办公软件，WINPIM是国产办公软件，以上都是个人信息处理软件。）

3.追根溯源法

对于领导交代的任务，有时并非出于秘书的工作范畴，一方面你不可能不去做，另一方面你又不便追问领导，这样往往使秘书自己的工作陷入困境之地。这时采用追根溯源法，去深入透彻的了解这件事，再去处理这件事就会不再那么棘手，甚至完满的完成任务。对于这个方法，曾经也是有过经典的例子的。

4.综合处理法

笔者认为综合处理法和追根溯源法有一点点相似。所谓综合处理法就是将要处理的事务综合在一起。综合处理法可以清楚的比较出事务的轻重缓急，从而根据事务的轻重缓急逐一进行处理。同时采用综合处理的方法将类似的事务放在一起一并进行处理，可以节省办事的时间，提高办事的效率。

5.触类旁通法

为了更好地辅助和服务于领导，对一个好的秘书，要求不仅是要做好事务性工作，更要能够见微知著，举一反三。这样可以从领导交给你的任务来了解老板的意图，及时的向领导提取建议，以便利于领导工作的进行。

6.授权委托法

秘书的工作在前面笔者已经提到是琐碎且繁多的。为了使工作效率得以提高，对于一些琐碎的小事可以交以相应的负责人去处理。比如装订，复印等，这些可以交给负责打印装订的人去做，并不一定要自己亲自去做。

结语

秘书事务性工作处理的好坏对于领导者工作的进行非常重要。作为一名合格的秘书，要多在日常工作中总结经验，在处理事务性工作时保持冷静的头脑，提高事务性工作的处理艺术，去赢得大家的赞同和认可，进一步帮助领导处理各种工作。

参考文献

[1]黄文金.秘书工作的主动性研究[M].暨南大学，2012

[2]罗颂华.秘书工作中的艺术[J].办公室业务，2006

4.民族宗教事务局工作总结 篇四

一、大力加强马克思主义民族观、宗教观教育，全面贯彻落实党的民族宗教方针政策 民族宗教工作在全县发展中占有举足轻重的地位，是做好各项工作的前提和基础。因此，历届县委、县人民政府高度重视民族宗教工作，将其列入重要议事日程，抓实抓好民族宗教工作。一是把《中华人民共和国民族区域自治法》、《云南省实施〈中华人民共和国民族区域自治法〉办法》的学习宣传纳入县委理论中心学习组必学内容，反复学习，深刻领会，全面贯彻。县领导时常关心民族宗教工作，定期不定期听取民宗局工作汇报，帮助解决工作中遇到的困难和问题。二是把民族区域自治法和民族宗教法律法规纳入全县普法规划，在全县范围内组织干部职工进行学习、考试、知识竞赛，把学习情况纳入考核。三是加强马克思主义民族观和党的民族宗教政策的宣传教育。积极配合相关部门举办培训班进行学习、宣传、教育，使全县各级干部了解掌握民族宗教法规政策，提高政策理论水平；在全县开展“三基本知识”（民族宗教理论，民族宗教政策，民族宗教知识）、“三个离不开”（汉族离不开少数民族，少数民族离不开汉族，少数民族之间的相互离不开）、“四个维护”（维护法律尊严、维护民族团结、维护人民利益、维护国家统一）宣传教育；在全县12所中学、25所小学中广泛开展民族团结教育活动，开设《民族政策常识》、《民族常识》课程，使“三个离不开”的思想和民族团结的优良传统代代相传，2004受教育学生8000人，教师994人。几年来，共培训各级各类干部5期200余人；召开民族传统节日座谈会10次，参会200余人。四是认真学习贯彻民族区域自治法、国家宗教事务条例、云南省实施民族区域自治法办法及县自治条例等法律法规。

二、千方百计加快民族地区经济和社会发展 发展是党执政兴国的第一要务，解决民族问题的根本也要靠发展。多年来，县民宗局紧紧围绕经济建设这一中心，积极发挥职能作用，努力服务于民族地区经济社会发展。1996年至今，争取民族专项资金500多万元，实施人畜饮水、道路、教育、科技、架设输电线路等项目，帮助民族地区群众解决生产生活中的困难，有力地促进了民族地区脱贫致富步伐。一是解决人畜饮水困难2件，受益1500余人，500余头（只）牲畜；架设输电线路5件，受益1200余人；路、桥4件，受益5000余人；科技培训20期，参训万余人次。二是积极主动与县农业局配合，在全县3镇4乡19个村委会40多个自然村推广电脑农业专家系统工程，推广面积达80%。几年来，共召开现场技术培训会305场次，参训1.6万人次，发出小麦、水稻、玉米指导卡1.1万份，全县累计推广面积近30万亩，累计增加产量900多万千克，产值900多万元。三是长期以来与教育、文化、卫生、体育等部门密切配合，一直把山区少数民族文教卫生事业发展作为民族工作重点之一来抓。积极向省州民宗部门争取资金，共投资40多万元，帮助解决教育、卫生方面的困难。四是重视民族文化的发展和搜集整理工作，编辑了《漾濞民间文学选（第一集）》，整理出版了《云南民族民间舞蹈集成（漾濞彝族自治县资料卷）》，并经常与文化、体育等部门合作组织开展民族文艺体育活动，使少数民族民间传统歌舞活动广为普及。其中，传统的民族射弩比赛，历年都有优秀选手被选拔参加州省乃至国家级的运动会比赛。漾濞的射弩选手一直是大理州民族射弩队的主力，在历届省州民运会上夺金挂银摘铜，创造优异成绩，为家乡民族争得了荣誉；五是注重宗教工作，加强对场所的管理，在认真贯彻“四句话”的同时积极帮助场所改善环境，开展正常活动。

三、切实维护民族团结，努力构建社会主义和谐社会 我县历来高度重视民族团结和维护稳定工作，建立健全县、乡镇民族宗教工作领导小组，县委、县人民政府联系分管领导兼任领导组长、副组长，每年都要层层签订民族团结目标管理责任书，狠抓落实。一是经常深入基层，开展调研工作，把调研中发现的问题以及群众的要求和意见及时向县委、县人民政府分管领导汇报，把矛盾解决在萌芽状态；二是定期不定期地检查民族团结目标责任书的落实情况，发现问题及时提出，逐一落实；三是在工作中始终坚持是什么问题就按什么问题处理，在哪里发生就在哪里解决的原则，不把不是民族问题的事往民族问题上拉，不把不是宗教问题的事扯到宗教问题上，不把问题扩大化；四是充分相信和依靠基层组织，发挥他们的积极作用；五是注意做好来信来访工作，坚持尊重各民族的风俗习惯和宗教信仰，不伤害民族感情和对宗教的感情；六是重视平时的政策法律法规宣传教育，让各族人民学法知法守法，并经常与民族宗教界人士交心谈心，建立友好感情；七是积极开展“民族团结示范点”的创建活动，营造民族团结和谐的社会氛围，以点带面，巩固和发展社会主义民族关系。多年来，全县没有发生过影响民族团结、社会稳定的纠纷和矛盾。

5.机关事务局工作总结及工作计划 篇五

2015年，区机关事务局深入学习贯彻党的十八大、十八届四中全会精神，紧紧围绕区委和区政府的中心工作，扎实开展各项工作。

一、2015年工作开展情况及取得的成绩

今年以来，区机关事务局坚持以科学管理、依法保障、节俭服务为原则，认真履行职责。重点抓好公共机构节能降耗工作、行政中心物业管理、会务服务、食堂管理等工作，并取得一定成果。

（一）加强理论学习，提高综合素质。

区机关事务局把理论学习作为党建工作的一项重要内容，平时注重狠抓学习，形成常态化，使党员干部职工的思想认识不断适应新形势社会发展的需要，大局意识、责任意识、服务意识明显提高。今年以来，重点学习了《法治热点面对面——重要论述选编》、《习近平总系列重要讲话读本》、《厉行节约、反对铺张浪费——重要论述选编》，结合本局实际，组织干部职工学习《机关事务管理条例》、《道路交通安全法》、《公共机构工作条例》等业务知识，全局上下形成了浓厚的学习氛围。通过理论和业务学习，干部职工的思想认识明显提高，工作效率也有效提高。

（二）工作完成情况。

1、公共机构节能工作

（1）今年全区公共机构能源资源消耗情况 今年市节能办给XX区下达的人均能耗指标是14.16千克标煤/人，单位面积能耗指标为0.93千克标煤/平方米，人均用水指标为6.99立方米/人。今年完成：人均能耗为14.1千克标煤/人，同比下降了3.2%；单位面积能耗为0.91千克标煤/平方米，同比下降了2.1%；人均用水为6.78立方米/人，同比下降了3%。完成了市下达XX区公共机构节能目标任务。（2）工作措施

①6月11日，XX区召开2015年全区公共机构节能能耗统计工作培训会议。会上向各公共机构节能统计员培训讲解了怎样使用新软件、能源消耗统计制度及统计报表填报方法等。通过此次培训，各公共机构节能统计员基本能够做到上报能耗统计工作，确保统计资料的准确性和规范性。

②精心组织开展“节能宣传周”活动。6月13日至19日，XX区围绕“节能有道，节俭有德”主题开展为期一周的节能宣传周活动。一是开展节能宣传周主题活动日活动。活动当天各职能单位展出节约能资源宣传板报。同时，在活动周中区节能办组织志愿者分别到区行政中心、覃塘镇政府、五里镇政府等单位向干部群众学生等发放节约能源资源等环保宣传资料，活动周中共发放宣传资料19700多份，全区悬挂宣传标语27条。二是开展了“能源紧缺体验日”“低碳日”活动。在这次活动中，提议区直各单位在“全国低碳日”当天空调禁开一天。炎日下在没有空调的办公条件下，干部职工深刻体会到能源的重要性，大家都表态以后要更加节约资源能源，出门及时关灯、关空调。三是开展“节能低碳进校园”行动。区教育局积极组织开展全区教育系统节能周活动，活动中分别组织志愿者深入蒙公中心校、覃塘六务小学、大岭乡初中等学校发放节能宣传资料。同时，分别在覃塘高中、覃塘一中等学校开展“节能环保”主题班课，对学生进行直接的生态环保教育和科普宣传，传授节能环保知识，提高学生的节能减排和环境保护意识，引导广大青少年树立勤俭节约、爱惜资源绿色生活理念。在节能进校园行动中，共开展节能教育班会78堂。③做好能耗统计，完善台账管理

XX区公共节能办设立在区机关事务管理局，节能股目前只有1人，特别是今年又推行使用了能耗统计新软件，节能股在工作人员少、工作任务重、使用新软件的情况下，努力克服困难，进行统筹兼顾，采取有效措施，确保完成2015年一至三季度全区公共机构能耗数据统计的上报工作。能耗统计新软件的使用，由于上次市节能办培训时间太短、而运用的电脑知识又多，因而，能耗统计新软件的使用，目前我们正在抓紧熟悉。

④大力抓好“四节”，完成能耗指标

一是节约用电。健全节电管理制度，推行定额用电管理，实行分户计量，提倡自然采光办公，减少设备待机时间，严格执行国家空调温度使用控制标准。合理设置和使用路灯及景观照明，除重大节假日和重大活动等特殊情况外一律关闭景观照明。XX区各公共机构都比较注重从身边细节入手，除保证制度上墙、严格贯彻落实外，还要求各单位在电梯出入口、空调机旁、灯具开关处等贴上节电提示标语，并列入各部门年底的绩效考评内容。

二是节约用水。执行节约用水的管理制度，对用水场所，用水设备定期巡查，防止“跑、冒、滴、漏”现象，加强对用水设备的日常维护管理，及时发现和解决用水浪费的问题。

三是节约公务车辆用油。XX区加强公务用车管理，严格执行公务车辆配置和采购标准，推广使用低油耗、节能环保型汽车。积极推行公务用车非工作日入库集中停放以及统一定点保险、“一车一卡”、维修楼更换配件的管理办法，实行单车核算。全区各公共机构都能结合本单位实际制定管理制度、落实节油措施。如财政局，针对单位车辆多、管理难、使用乱的实际情况，制定出台了司机与车辆“一对一”保养管理制度及车辆节油制度，较好地促进了公务用车规范使用及用油节约。四是节约办公耗材。规范办公用品的采购，配备和领取程序，降低会务和接待费用，大力推行网络办公和无纸化办公，节约办公成本。⑤加强能源计量工作

年初XX区确定的区财政局、卫计局、大岭乡政府、蒙公乡政府以及黄练镇卫生院等五家单位，作为我区实施推行能耗审计和水平衡测试单位，至今已全部完成任务。形成能耗审计和水平衡测试报告。⑥推进节约、节水型单位创建工作

根据市级今年下达的任务，XX区需要推荐创建节约、节水型单位各五个。经过前阶段的横向纵向对比排查，我区初定区财政局、卫计局、大岭乡政府、蒙公乡政府以及黄练镇卫生院等五家区直单位作为我区2015创建市级节约、节水型示范单位，以上五个单位按要求已经完成了节能led灯和节水型水龙头改造，以及能源审计和水平衡测试及雨水收集工作。

⑦抓好废品回收利用管理工作

今年元月份，XX区参照2014废品回收利用管理工作做法，由区机关事务管理局与XX市XX区明昌建材经销部签订废品回收利用协议，主要负责区行政中心及周边行政单位的废品回收工作，同时，督促全区各乡镇及其他单位也与相关回收废品公司签订废品协议，确保全区废品回收利用工作全面推进，不留死角。

（三）强力推进“十项”重点工作较好完成各项工作任务

（1）加大举措，积极履行职责，进一步加大对机关食堂监督管理力度，尽力解决干部职工切身利益实际问题。根据区政府常务会议纪要2015]42号精神，机关食堂通过公开招投标向社会购买服务，引进高效服务管理机制。同时完善健全管理制度，进一步规范管理。特别抓好食品安全采购登记管理工作。不定期检测食品原材料，采购了药物残留检测仪，使干部职工吃上放心饭菜。

（2）行政中心基础设施管理工作。一是为确保行政中心办公楼消防安全，我局聘请有消防资质的公司对区行政中心大楼、党校综合楼、建投大楼、畜牧、残联办公楼、大会堂进行检查，并制订了消防整改方案。根据实际情况，本局已购买部分消防灭火器，更换、补充到有关办公楼消防箱、会议室。同时，完成了区行政中心大楼、畜牧办公楼存在隐患消防设备的维修改造。二是完成了党校专家休息室（801、1101房）简易装修工作。

（3）加强物业管理。为了使区行政中心安保、绿化、清洁、会务进一步规范化管理，我局经公开招投标引进物业公司管理，同时抓好物业公司的监管工作。对物业公司工作不定时检查，完善管理制度。（4）公务用车管理。认真贯彻落实中央“八项规定”，树立节俭意识，培养精打细算、勤俭节约的良好习惯，坚持原则，依法办事。完善车辆管理制度，严格执行审批制度，杜绝浪费和违纪现象的发生；加强车辆台帐管理，对车辆的维修严格把关、认真审核，控制运行成本；规范公务车加油管理，实行ic卡加油，限制现金加油；节假日按规定实行封车，杜绝公车私车。狠抓交通安全教育工作，增强安全意识。区机关车队驾驶员安全行车，没有发生重大的交通责任事故。按照上级工作部署，积极配合区公车改革工作。

（5）其它保障工作有效开展。一是抓好会务服务工作，圆满完成今年900多场（次）会务服务工作；二是水、电、空调、照明灯、门锁等维修维护工作及时开展；三是行政中心广场喷泉维修改造工作已完成。四是完成了区党校办公楼100%节能灯整改和分项计量系统的安装。

（四）党建工作迈上新台阶。

1、抓好了支部班子建设。把党建工作与业务工作一起布置，一起检查，一起考核，使党建工作在局机关形成一个分工负责层层抓，上下协调共同抓，互通情况齐心抓的工作格局，认真开展各项党建活动。

2、抓好党员队伍的学习，对学习内容进行统一部署和安排，有针对性地制定好详细学习计划。认真学习十八大、十八届三中、四中全会精神，深刻领会精神实质，针对公共机构节能工作实际，系统学习《节约能源法》、《公共机构节能条例》和《机关事务管理条例》。

3、规范党员组织管理。及时更新党员花名册，认真做好转接组织关系工作，严格执行党费收缴规定，全年收取党费4464元全额上缴。

4、完善“三会一课”民主评议党员制度，组织召开民主生活会，实事求是地开展批评与自我批评。

（五）党风廉政教育工作。继续深入贯彻落实中央政治局“八项规定”，推进反腐倡廉教育，加强对权力运行的监督和制约，有效地预防腐败，做到干部清正、政府清廉、政治清明，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，着力整治庸懒散奢等不良风气，进一步改进工作作风，密切联系群众，落实党风廉政责任制规定。我们主要做法：一是深入开展“坚定理想信念，坚守组织纪律”党风廉政主题教育，加强学习，筑牢防腐的思想防线，做到警钟长鸣；二是严于律己，转变作风，做到勤政廉政；三是从小事做起，从细微处着手，杜绝慵、懒、散现象；四是完善制度，把权力关进制度的笼子里，给权力套上“紧箍咒”；五是加强政府采购管理，严格按照程序依法办事；六是加强公务用车管理，杜绝违纪违法现象发生。

（六）队伍建设取得新成效。

区机关事务局结合学习党的十八大精神，把解决队伍作风，提升队伍活力，肃清队伍陋习，挖掘队伍潜力结合起来，切实加强队伍建设，为各项工作的开展提供了强大保障。

第一，加强班子建设，带好队伍。把提高班子自身能力作为带领大家干好一切工作的前提，充分发扬民主，特别是注重班子团结，坚持团结就是大局，团结就是力量；在重要工作、重大活动及人员安排上执行民主集中制，不搞一言堂，总能做到班子认真讨论研究，以公平、公正和求实求效的原则，做好每项决策。

第二，加强队伍建设，提升素质。我局在干部队伍建设中，大力营造爱学习、重落实、强执行、干实事的浓厚氛围，提升队伍建设。

1、为干部职工创造学习条件，丰富学习方式，如积极参加“六五”普法考试，提升队伍遵纪守法意识，重点学习十八大、十八届三中、四中全会精神、《公共机构节能条例》和《机关事务管理条例》，做到不走过场，不流于形式。

2、在重落实、强执行、干实事上下功夫。一年来，我们加强了机关作风的整顿，切实打造“五零”服务，即优质服务“零差错”、安全防控“零隐患”、后勤保障“零搁置”、接待群众“零距离”、创先争优“零起点”，切实提高日常管理水平。现如今，吃喝玩乐的少了，想干事的多了，学习看书的人多了，自私自利的人少，秉公办事的人多了，机关作风明显好转。

（七）扎实开展为民办实事好事工作。一是继续开展好“美丽覃塘·清洁乡村”活动，组织干部职工深入乡村开展清洁活动；二是从有限的工作经费中挤出13500元支持东龙镇开展乡村建设工作；三是积极开展“结一联

五、结一联

三、结对帮扶”等活动，为困难党员、贫困群众送去致富信息，赠送慰问品等；四是充分发挥后盾单位的作用，大力支持本单位挂村工作队员开展生态乡村、精准识别贫困户、贫困村等乡村建设工作，组织干部职工到工作队员挂点村三里镇吉塘村、东龙镇长岭村等开展清洁活动。五是投入3.2万元对平田屯9户群众进行庭院绿化建设。

二、存在问题和应对措施

（一）瞻前性理念还有待加强。做到“后勤不后，服务超前”，大力推行事前性服务，变被动应付为主动服务，积极主动为机关领导干部职工提供优质服务，不断提升后勤服务质量和服务水平。

（二）全区公共机构用能设备能效水平偏低，节能管理制度有待完善，节能资金投入不足，基础工作薄弱，节能技术应用力度不大等问题。我们采取的措施：一是加强指导协调和制度建设，贯彻推进公共机构节电、节水、节气、节油、节约办公用品管理等制度。二是强化统计和监督考核工作。三是稳步实施节能改造。四是推广应用节能新技术、新产品。五是深入开展宣传培训。

（三）交通安全意识还有待进一步提高。个别驾驶员安全意识淡薄，偶有违章操作、违规行驶等现象。多加强交通安全知识学习，不断提高理论知识水平，进一步增强驾驶员的交通安全意识。

三、2016年工作计划

坚持邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八届五中全会精神，按照抓规范强管理、抓形象强服务、抓安全强保障、抓学习强队伍的工作思路，实现“管理制度化、保障专业化、服务精细化”的目标。

1、继续抓好“三严三实”教育活动，抓好作风建设工作，巩固党建工作成果。

2继续把人才队伍建设放在首要位置，全面提高后勤服务队伍的综合素质。重点抓好专业技术人员专业技能的培训工作，提高后勤服务队伍的专业化水平。

3、继续抓好市级安排给我区公共机构节能工作任务。重点抓好能耗统计人员培训，节能技术应用，节能设备整改工作，不折不扣完成我区明年公共机构节能工作。

4、加强物业管理，重点在改变服务方式、提高服务质量和提升服务队伍形象方面下功夫，把会议、安保、清洁、绿化、机关食堂等物业服务工作做精做细，切实提高服务工作质量。

6.区民族事务局2012年工作总结 篇六

（2012年10月25日）

2012年，我们以科学发展观为指导，全面贯彻落实了区委十届二次全委扩大会议和区第十次党代会精神，在全区的经济社会发展及和谐科区创建中，充分发挥了民族宗教工作部门应有的作用，较好地完成了各项工作任务。

一、民族工作扎实有效

（一）区委、区政府召开了全区民族宗教工作会议。为进一步做好今年的民族宗教工作，我们按区政府要求积极筹备了会议的各项准备工作，确保了全区民族宗教工作会议于3月27日召开。会上区政府与各镇（苏木）、街道办事处签订了民族宗教工作目标责任状，区委、区政府领导对全区2012年的民族宗教工作做出了具体部署。各镇（苏木）、街道办事处与村嘎查、社区居民委员会也都签订了民族宗教工作责任状。在我区做好民族宗教工作的机制得到了加强和完善。

（二）积极申报项目，争取少数民族发展资金。今年我们经过认真考察论证，把与发展少数民族特色经济密切相关的“莫力庙苏木布林嘎查二期开发500亩葡萄”、“大林镇鲜光村优质稻米加工”、“敖力布皋镇白音那嘎查沙地综合治理”三个项目，作为今年的重点选报到自治区民委，并进行了跟踪协调，从有关方面反馈的情况看，今年到位资金可达40万元左右。

（三）加大了招商引资工作力度。在全局上下的不懈努力和运作下，我们洽谈引进了温州驻乌兰浩特飞达房地产开发有限公司开发“温

州名苑商贸服务区”项目。该项目位于通辽职业学院院内，占地12700平方米，总投资4000万元，目前，到位资金1600万元，超额完成了区政府下达我局的招商任务。

（四）对少数民族发展资金项目进行有效监督。5月中旬，我们选派有关人员深入到莫力庙苏木布林嘎查，对2006年第一期500亩葡萄开发项目的实施情况进行了指导和监督，确保了专款专用和高质量地完成项目建设内容。该项目实施中，我们协调自治区民委无偿投入少数民族发展资金25万元。经过精心管护，葡萄苗成活率达80%以上。

（五）做好申报少数民族特需商品定点生产企业的认定工作。在2006年对部分企业全面考察的基础上，按照国家民委、财政部、中国人民银行的有关要求，我们积极主动地与市民委协调，将符合条件的“通辽市清谷新禾农产品有限责任公司”、“东北六药业”等9家企业的申报材料进行上报。这些企业如果能通过国家有关部门的认定，在贷款利息优惠、贴息、税收减免等方面都会享受到很多政策倾斜，使我区民族企业的竞争力和优势会不断增强，必将产生很好的经济效益和社会效益。

（六）加强对清真食品的管理，服务企业产品出口。我们依据上级有关政策和规定，会同工商、商务、清真寺管委会等对辖区内的清真食品加工企业严格管理，确保清真食品符合要求，充分尊重和保护了广大穆斯林群众的风俗习惯和合法权益。同时，我们对“万顺达淀粉有限责任公司”、“河西清真屠宰场”申报清真食品事宜相当重视，本着严格把关、保证质量、服务企业、方便群众的原则，与清真寺等相关部门分别对两家企业进行了实地考察，并依据有关政策确定为清

真食品生产企业。

（七）继续关注民族旅游区建设。以创建中国优秀旅游城市活动为契机，对莫力庙旅游区、大林镇鲜光民俗村建设和发展进行了有针对性的协调服务，并加大了对外宣传和推介力度。

（八）大力开展农牧民实用技术培训。根据少数民族农牧民对实用技术的需求和民族嘎查村发展特色经济的重点项目，会同农牧业局、科技局等单位在莫力庙苏木、大林镇、清河镇的少数民族嘎查村，举办以葡萄栽植、牛羊育肥、奶牛饲养为主要内容的农牧业实用技术培训班，共培训少数民族农牧民1000多人次。

（九）继续采取措施对社会市面用文进行治理整顿。从3月份开始，配合市直有关部门开始了今年的市面用文治理整顿工作，共发放宣传单3500份，发整改通知2000多份，重点对明仁大街、和平路的牌匾进行了检查治理，“三率”达标比例在90%以上。

（十）认真接待了自治区人大常委会检查组，对我区贯彻落实《内蒙古自治区蒙古语言文字工作条例》情况的执法检查。检查组对我区贯彻落实《条例》所采取的措施、方法，以及取得的成绩给予了充分的肯定。这次检查对我区进一步做好蒙古语文工作起到推动和促进作用。

（十一）成功举办了蒙古语标准音培训班。作为贯彻落实《内蒙古自治区蒙古语言文字工作条例》的重要内容之一，我们协调通辽职业学院，利用一个月的时间，对全区城乡108名中小学蒙语授课教师进行了蒙古语标准音培训，为在我区蒙古语授课学校推广和使用蒙古语标准音打下了坚实的基础。同时，协助自治区语委完成了蒙古语语

料库搜集工作。

（十二）会同区旅游局举办了2期“关于在旅游行业中加强蒙古语言文字工作”的专题培训班，对全区旅游景点、旅游定点饭店、旅行社等部门的主要负责人和具体工作人员进行了培训，接受培训的达200多人次。

（十三）少数民族古籍目录搜集整理工作取得突破，截至目前搜集到古籍目录有50多条，对此正在进行整理和翻译。

二、宗教工作管理到位

（一）加强了对宗教教职人员培训。在4月份，举办了全区宗教教职人员培训班，各宗教活动场所管委会成员及信教群众骨干近100人参加了培训。学习了《宗教事务条例》及相关政策法规等内容。此次培训，对各宗教活动场所提高民主管理能力，增强政策法律意识，保持宗教稳定，抵御渗透，依法开展宗教活动，以及在宗教活动场所内部进行层层培训都发挥了重要作用。各宗教活动场所结合实际在信教群众中进行了《宗教事务条例》的宣传教育，参加学习人数达2485人。培训效果非常明显。

（二）配合完成了全市宗教工作调研组在我区的调研任务。我们以平时的规范化管理，周到的迎检和调研准备，以及实事求是的汇报，为调研组在我区的调研活动提供了很好的机会和方便，也为加强全市宗教工作提供了一些值得借鉴的经验和做法。对此，调研组比较满意，同时，我区的宗教工作总体上受到好评。

（三）关注支持宗教活动场所的硬件设施建设。一是对基督教会申请进行内部场所维修事宜进行了认真研究和实地考察，作出了批复。

二是对清真寺大殿建设给予了协调帮助，市区两级财政拨付的65万元资金已经到位，工程正在按计划施工。三是协调指导汉佛教举行了万佛殿奠基典礼，并从促进旅游业发展的角度对汉佛教内部规划建设提出了意见和建议。

（四）加大了对基督教“治乱、治热”的力度。配合公安、统战等部门依法取缔非法宗教活动2起，教育转化信教群众102人。对全区10个基督教活动场所信教群众的基本情况进行了全面的普查，做到底数清、情况明。打击蒙头教活动组织一起、治安处罚3人。

（五）基督教堂内部矛盾得到缓解，其管理和宗教活动趋于正常，有些深层次的矛盾和问题正在积极调查处理之中。

（六）“双五好”创建活动深入开展。为使宗教活动与和谐科区建设相协调，我们在全区各宗教活动场所广泛开展了“爱国爱教爱家乡、拥护党的领导、服从政府管理、崇尚科学、反对迷信、抵御邪教、服务社会”的宣传教育活动。此项活动效果明显，各宗教活动场所积极主动地开展扶贫济困献爱心活动，仅在5月29日，钱家店镇乌兰基村民房倒塌事件中，宗教界捐款就达5000多元。

（七）宗教管理网络和制度建设得到加强。进一步健全和完善了区、镇（街道）、村（嘎查）三位一体、纵横交错、整体运作、上下联动的管理体系，确保了宗教管理工作的整体到位。在制度建设方面，进一步完善了宗教工作联席会议制度、信息情况反馈制度、责任追究制度等，并层层签订了责任状。制定了《关于加强宗教工作的实施意见》和《宗教工作突发事件应急预案》。

2013年的主要工作安排

2013年，我区的民族宗教工作以党的“十七大”精神为指针，贯彻落实科学发展观，以经济建设为中心，突出民族进步，巩固平等、团结、互助、和谐的社会主义民族关系，继续引导宗教与社会主义社会相适应，维护宗教领域的和谐稳定，为建设和谐科尔沁区做出新的贡献。其工作重点是：

（一）强力推进招商引资和重点项目建设。从更广阔的领域和思路去谋划招商引资工作，下大力气引进一些对我区少数民族区域有影响有带动作用的项目，提高招商引资的质量和长远效果。要做好争取“少数民族发展资金”的工作，建好项目库，发挥好项目库的作用，对具有发展潜力，能给少数民族群众带来更大实惠的项目和特色经济项目进行重点扶持。

（二）做好民族用品定点生产企业优惠政策的落实和争取国家开发银行贷款工作。对民族用品定点生产企业的生产经营情况进行必要的了解，在享受优惠政策方面加大与银行等有关部门的沟通联系，为企业提供服务，真正把我区的民族企业做大做强。同时，对符合申请国家开发银行贷款的企业继续给予支持，帮助完善手续，争取更多的资金。

（三）坚持不解的抓好“三下乡”活动。继续组织协调科技、农牧业、文化、卫生等部门，经常深入到少数民族群众中开展送科技、文化、卫生“三下乡”活动。在少数民族嘎查村加大农牧业实用技术和劳动技能培训，扩大科技致富明白人队伍，增加剩余劳动力转移的数量。

（四）做好少数民族贫困人口的扶贫工作。我们将继续关注

城乡少数民族贫困人口的脱贫问题，依靠国家的有关政策，协调各部门和社会力量，想方设法为他们排忧解难，改善生产条件，扩大就业再就业规模，提高生活质量。

（五）在区政府的协调下，成立清真食品管理领导小组，制定管理办法，规范清真食品行业的生产经营，尊重穆斯林群众的饮食习惯。

（六）进一步推动社会市面用文工作。巩固成果，集中攻坚，实现主要街路牌匾蒙汉文并用的全部达标。抓好牌匾制作源头，协调工商等部门选定制作企业，健全完善相关制度，建立以贯彻落实《内蒙古自治区蒙古语言文字工作条例》为重点的社会市面用文标准化、规范化的长效机制。

（七）认真贯彻执行党的宗教政策、宗教法律法规。依法加强对宗教事务的管理，协助配合有关部门及时排查影响宗教问题的不稳定因素，积极预防和妥善处理影响宗教问题的突发事件，抵御渗透，打击非法宗教，及时化解矛盾，确保我区宗教的稳定。

7.港口事务局工作总结 篇七

1 课程设置

“港口装卸与搬运”课程的前身是2004年开设的“港口装卸机械与工艺”课程。该门课的发展与变化是与港口业务管理专业的发展与壮大同步的。“港口装卸与搬运”这门课是港口业务管理专业的核心专业课,也是教学改革的产物,它是依据港口业务管理专业人才培养目标设置的。“港口装卸运搬运”这门课的课程开发过程可以用图1表示。

通过对港口生产企业进行调研,职业岗位及岗位群分析,典型工作任务分析和学习领域分析,明确了这门课的教学目标和培养目标。

1.1 课程性质与地位

依据港口业务管理专业的人才培养目标,“港口装卸与搬运”这门课的目标是为培养港口装卸与搬运业务操作能力,能胜任港口调度员工作。它是港口专业的核心职业技能课,前导课程为“港口概论”,后续课程为“港口生产组织”。“港口装卸与搬运”是培养港口专业职业能力中的核心能力,使学生能够完成职业岗位的核心工作任务一门课。该课程对专业职业能力的培养具有十分明显的支撑作用。

1.2 课程目标

本课程的目标 :依据本专业人才培养目标,以相应职业岗位任职要求为基础,以典型工作任务为立足点,以职业能力培养为目的,以工作过程为主线,采用教、学、做一体化教学模式,通过对港口装卸搬运活动、港口装卸工艺、港口装卸搬运设备、港口货物及其装运工具、港口装卸搬运方案等知识的传授,使学生熟练掌握货物的装卸和搬运方法,具备港口装卸与搬运业务的操作能力,树立良好的安全意识和职业道德意识,具有创新思维能力和科学的工作方法,为今后职业生涯发展奠坚实的基础。

( 1)能力目标

经过本课程的学习,学生应熟练掌握港口常见货物的装卸和搬运方法,具备港口装卸搬运业务操作能力,具有良好的质量安全意识和科学工作思维模式。具体包括 :能灵活选用港口货物的装卸搬运方法以完成港口生产任务 ;能进行港口货物装运特点分析 ;合理选用港口装卸搬运设备 ;能进行港口装卸工艺布置 ;能进行港口装卸作业要点分析 ;能根据实际情况制定装卸搬运方案 ;能对装卸搬运方案进行评价和优选。

(2)知识目标

了解港口装卸搬运活动的特点 ;理解港口装卸工艺的概念、内容及作用 ;掌握常见港口货物及其装运工具的类型及特点 ;掌握港口装卸搬运方案的组成、制定方法与步骤 ;掌握各货类(件杂货、集装箱、干散货、液体货)装卸搬运业务的操作方法 ;掌握装卸搬运方案的评价与优选。

1.3 课程设计

该课程的设计思路是根据港口企业调度员的工作内容与过程,得出相应的工作任务,然后分析出相对应的职业能力,根据岗位职业能力进行教学内容选取,然后进行教学设计。整个课程设计的过程,严格遵循以岗位技能为基本点。

2 课程设计

2.1 课程内容选取与序化

该课程的教学内容的选取以适应完成职业岗位实际工作任务的要求为基本原则,通过分析岗位技能及其相关知识点,以够用为出发点,选取合适的知识点作为教学的内容。与此同时,在进行本课程内容选取时,彻底打破了原有的知识体系,以港口实际工作过程为主线,对内容进行了序化,是教学模块的划分具有良好的实践性。本课程教学内容的存在方式有教材、课件、图片资料、视频资料、案例和实训手册,可谓种类齐全,内容丰富,实用性强。

2.2 教学项目设计

根本课程内容根据目标岗位任职要求确定,以职业岗位工作过程为主线,划分为八个教学项目,即 :港口装卸搬运基础认知、典型装卸搬运设备认知、装卸搬运方案认知、件杂货装卸搬运方案制定、集装箱装卸搬运方案制定、干散货装卸工艺方案制定、液体货装卸工艺方案制定和装卸搬运方案评价与优选,采用项目导向,任务驱动的教学模式实施。

2.3 教学组织实施

充分利用实训室的模型、多媒体和其他资料,及校外实训基地现场参观的机会,进行认知教学。对于技能性的教学项目,采用案例讲授与分组实训穿插的方式,讲练结合,使学生在“学中做,做中学”,实现“教、学、做”一体化。同时,个别项目采用在模拟工作情境下角色扮演的方法进行,使学生在掌握技能的基础上对职业岗位的工作加深体验,全面提高学生的职业素质。

2.4课程考核

改变原有的单纯通过试卷考核的方式,采用分组案例操作的考核方法,既可以考核学生对的职业技能,又可以通过学生在操作过程中的表现考核学生的职业素质。本课程的考核采用知识性考核与技能性考核相结合的方式进行。对于知识性考核,采用逐人运用试卷、多媒体资料等进行认知情况考核。技能性考核用典型案例操作分组考核。课程考核考核采用分组案例操作,既考核技能,又考核职业素质,考核评分从以下几方面考虑 :任务完成的速度、方案设计的合理性、完成方案过程中的团队协作和对工作岗位的理解。

2.5保障条件

本课程的教学团队以中青年为主,分工明确,教学经验丰富,是一支既具有较高理论水平,又拥有企业一线工作经历的“双师”素质教师队伍。除此之外,还有校内外实训基地,校内实训基地是该校国家物流实训基地港航数字化实训室,校外实训基地有武汉港集装箱有限公司、中港物流有限公司、深圳蛇口集装箱有限公司、青岛前湾集装箱码头有限公司和武汉集装箱国际转运公司。

3教学特色与创新

该课程的特色与创新主要包括以下四个方面 :

1、教学内容—以职业岗位工作情况和技能要求为立足点。依据本专业人才培养目标,以调度员岗位任职要求为基础,以典型工作任务为立足点,以职业能力培养为目的,以工作过程为主线,采用教、学、做一体化教学模式,使学生熟练掌握货物的装卸和搬运方法,具备港口装卸与搬运业务的操作能力,树立良好的安全质量意识和职业道德意识,培养创新思维能力,为今后职业生涯发展奠坚实的基础。

2、实训项目—以工作过程为主线,与教学项目一一对应。本课程的实训项目的设置,是为课程教学目标服务,为技能训练目标服务,与教学项目一一对应,为理论教学与实践教学融合提供可能。

3、考核方式—考试改考核,小变化体现大转变。改变原有的单纯通过试卷考核的方式,采用分组案例操作的考核方法,既可以考核学生的职业技能,又可以通过学生在操作过程中的表现考核学生的职业素质。本课程的考核采用知识性考核与技能性考核相结合的方式进行。对于知识性考核,采用逐人运用试卷、多媒体资料等进行认知情况考核。技能性考核用典型案例操作分组考核。

4、学习方式—由“学”到“学、做”一体。站在学生的角度,学生的学习方式有原来单一的“学”的模式转变为“学、做”一体,学生感觉到课程更具有趣味性和实用性。技能训练的把握较之以前更为准确 ;对培养学生的综合素质的培养更为有效。

4结束语

8.浅谈班主任工作事务的有效管理 篇八

【中图分类号】G625.1 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2012）02-0107-02

1.心态转变的不彻底

在之前的角色扮演中我们班主任司职“督察”一职，一来督促同学们及时做作业并及时上交，二来向家长“告状”，敦促家长管好自己的孩子。但是现在不同了，随着经济的不断发展，我们生活水平的不断提高，各种之前从没有过的问题接连出现，比如，同学们基本上都配有手机，对于手机的管理我们的观点就产生了分歧，一部分老师说这就是个工具，只要其他的东西能代替就好了，学校也基本上配备电话，需要联系的就通过学校的电话联系就好了，不是非得配备手机的，况且手机对于学生来说没有什么好处，这部分老师的观点就是不准学生带手机。但是也有一部分的老师持反对意见，他们的观点就是，只是同学们的自由，既然家长不管我们就不用操心了。分析下，出现这种现象的原因是因为我们还没有摆正自己的位置，作为新时期的老师，我们有义务引导祖国的花朵向正确的方向发展。应该更多的是从道理入手，让学生们自己抉择，但是前提是我们必须把所有的利弊都告诉他们，使他们从心里接受，才不会在以后的管理中产生更多的麻烦。多花点时间揣摩下学生们的想法，更多的是平行的与他们交流，而不是一味地说教，这样的课堂，这样的心里交流才是解决“不理解”的有效途径。

2.思想没有解放很难与同学们产生有效的交流

不得不承认，在这样的一个社会，一个瞬息万变的社会，如果信息不及时更新很容易落伍的。大部分教师是七八十年代的，很难与九零甚至是零零后的学生交流。如果我们自身跟不上这个时代的话，怎么能和学生打成一片呢？怎么深入的和学生们交流呢？没有很好的交流，就不会很好、很及时地了解学生们的想法，不能针对出现的问题有很好的解决方案，不仅延误了最佳解决时机还很容易造成家长和社会的恐慌，对我们失去信心，认为教师只会教书，只会教导学生们考试，这样的话，我们的价值就没有完全发挥出来，完全没有肩负起作为人师的责任。所以解决问题的方法就是，不断地学习，不断地了解现代社会发生的事情，及时地掌握好学生们的主流思想，并加以分析，制定好这种思想下可能造成的最大的伤害，并且，随时地和学生们沟通，把事情以班会讨论的形式展现出来，使我们的学生自己去分析这种主流的思想的好坏，是否需要摒弃，是否需要发扬。在这样一个认知、探究、学习的过程中，老师的角色仅仅是个引导者，不是最终的决策者，最终的决策者应该是学生，在一系列的过程中，他们的收获不仅仅是好与坏，做与不做，而是通过积极引导对社会上的事务有个自己的判断的意识，这种意识，不是在书本中学到的，只能不断地通过类似的教育才能养成，这样的话，对于一些社会上发生的事情大家都有自己的比较清醒的认识，就不会造成盲从或者是误入歧途。

3.新的有效的管理方式还需要继续形成

我们都知道，班级是培养学生的基本单元，是锻炼学生能力的摇篮。班级的管理的好坏直接影响到学生的心理健康发展。由于学生的家庭背景不一样，生长的环境也不一样，性格，爱好，特长和学习的能力都不尽相同，所以要营造一个讲纪律，守纪律，团结向上的班集体，就得做好许多繁琐之事。主要有以下几点，①一定要有个优良的班干部队伍，在日常的管理工作中，他们是最好的帮手也是最了解同学们思想及班风的同学，所以挑选班干部就显得尤为重要了，要因材施教，不断地挖掘学生的潜力，使之真正的做好自己的分内之事，着实的为班级体服务。当然，班主任也要合理地利用班干部这个资源，不能一味的相信他们，适当的也要更换和民意测评，真正的让那些责任心强，集体荣誉感强的人来担当班干部，做到学生所需及时反映，老师任务及时传达，这样的班干部才是一个良好运转的班集体必不可少的一部分。②要善用学生的长处，不是学生不好，只是老师还没有找到对学生有效的教育方法。所以就要老师了解学生的长处，因材施教，一些体育较好的同学可以充分培养，使之成为祖国体育事业的栋梁，一些竞赛成绩较好的学生就可以根据他们的兴趣对他们进行专业的辅导，代表学校参加竞赛，这样不仅充分地挖掘了学生自身的优势，而且使家长相信学校，相信老师，继续支持老师的工作，这样一举两得。③走出去，带领同学们实地查看，带领他们了解自然界事物的运作原理，这比单单的书本教育效果要好很多，春暖花开之际带领学生一起去出游，踏青，举办有意义的活动能充分调动同学们的兴趣，比如成语接龙比赛，踏青，唱歌，这样不仅使班级同学的交流更加深入，还使班级的集体荣誉感加强，同样这也是一次很好的放松。④要经常参加学校组织的集体活动，增加同学们的集体荣誉感，增进同其他班级的联系，不断地促进学校的精神面貌的改善，当学校还没有活动时，作为一个集体的领头人，自己要学会举办有意义的活动，比如冬天的拔河比赛，跑步比赛，和夏天的游泳比赛，篮球比赛等。目的就是要同学们都能团结起来，作为一个集体，要有最起码的集体荣誉感。⑤及时地和其他兄弟班级交流，带着自己班干部，不断地了解同学心里的想法，这样才能更全面的了解学生的心里，这样也能促进班干部看待问题的全面性和增加他们沟通交流的能力，在这样的情况下，就能很好的和其他班级甚至是其他学校的同学更好地交流，好的教学资料可以共享，好的管理方案可以一起推行，好的活动可以一起参加，这样，对于这两个班级的同学来讲都是很好的一次促进思想升华的机会，所以，老师要不断地寻求这种交流的方式。

4.加强和家长的沟通交流

所有的交流和沟通都是为了同学们能明白自己的使命和责任，使之成长为一个有志向，有思想，对未来有用的人才。但是，在教室的时间最多也就是十二个小时，再加上作为班主任，又不可能时时刻刻都陪在同学们的身边，所以很难对同学们的心理有全面的了解，只能借助家长。因为家长是最接近了解同学的人，他们和同学们朝夕相处，应该很容易看出同学们思想上，行为上的变化，如果我们及时地和家长沟通，了解到这种情况，对于改变学生的坏思想有很好的帮助，不仅能及时地遏制坏的思想的蔓延，还能及时地解决学生的思想问题。比如早恋问题，如果我们一味的打压，一味的放纵都是不正确的方法，最好的解决方法就是，及时地和家长取得沟通，以一个朋友的身份和他们进行沟通，看出现这种现象的原因是什么，是不是平时家长的工作很忙很少关心同学，还是说，家长很放纵这种行为，很赞成这种行为，这样的话，我们的任务就重了，不仅要对自己的学生做思想工作，还要和家长进行很好的沟通，使之明白，这种建立在彼此吸引的喜欢是不真实的，是没有结果的，只能是阻碍成绩的元凶，当然，我们不能直接的反对，而是通过引导的方式处理这样的事件。

总之，为了使我们的学生能更好的发展，我们必须多花点时间想想怎么才能更好的管理这个班级。就让我们都团结起来为中国的教育事业做出自己的贡献吧。