管理标兵先进事迹材料(精选4篇)
1.管理标兵先进事迹材料 篇一
服务标兵-服务标兵先进事迹材料
事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料,属于事务公文。下面是关于服务标兵先进事迹材料,欢迎阅读借鉴:
服务标兵先进事迹材料【1】
xx是我行一名普通柜员,开业近一年来,该同志在自己的工作岗位上,始终把客户利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客户服务,把精力全部投入到本岗工作中,坚持客户第一、客户至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精。
一、苦练技能,精益求精
”技能求硬、业务求精、服务求好”是他工作中的座右铭。由于他是我行新招录的大学生,以前没有过银行的工作经历,但他深知作为窗口服务人员,只有过硬的基本功才能提高服务质量,所以他经常利用休息时间,一边钻研业务理论知识,一边苦练基本功,白天虚心请教,晚上挑灯夜战,很快他的办理业务的速度和服务质量逐步得到提高,短短几个月时间,他就在大兴安岭农商行举办的的业务竞赛上取得了储蓄岗位第二名的好成绩。由于他的勤奋刻苦,顺利的通过了今年的银行从业资格考试,在紧抓业务技能的同时,加深了对银行基本知识的掌握。在他的心中,客户就是上帝,让所有客户的脸上露出满意的笑容,是他一直追逐的目标!
他不但自己刻苦练功和学习,在自己进步的同时还认真地帮助其他新员工,自己懂得的知识和技能都无私的与同事们分享。平时与同事们共同切磋,
共同探讨,互相学习,互相进步,他深知只有与同事们共同进步才能提高单位的整体服务水平。
二、精细服务、温暖人心
在全国各大银行激烈竞争的今天,要想赢得客户的青睐,维护银行的声誉,就必须要以真诚纯朴的情感加之“热情、耐心、周到”的服务来打动客户,让客户感受到实实在在的亲切、方便、安全贴心。从他担任柜员的那天起,就不断查找服务工作中存在的差距与不足,增强改进服务工作的自觉性。在服务工作的细节上,追求完美。在日常工作中,坚持从接电话、回答客户提问等小事做起,严格按照农商行的服务培训去做,坚持做到“三声”的要求,坚持站立服务,微笑服务,热情服务。他时常揣摩服务技巧,与同事共同探讨服务技巧,交流服务心得,坚持把优质服务放在首位,以主动热情的服务方式,耐心周到的服务风格,快速敏捷的服务效率和无私奉献的服务精神,最终赢得了客户的声声赞
誉。
人们常说:“这年头,服务行业是最难干的”,但是在xx的心中有着一股坚韧的意志,越难办的事就越要做好。服务标兵平时他想方设法帮助客户解决困难,作为一个男同志,遇到刁蛮的客户,面对客户的讥讽时,他仍然能够笑着去面对,仍然对其耐心解释,从不会埋怨客户,因为他深知服务就是一个银行的形象,服务就是银行生存之本。每当听到客户说:“你们这的服务真好,比其他银行好多了,以后就到你们这来办业务”的时候,他的心中有种说不出的喜悦。
三、没有最好、只有更好
“服务是无止境的,我们不能提供最好的服务,但是我们能够把服务做到更好”,他始终把这句话牢牢铭刻在心,从接待每一位客户、经办每一笔业务做起用满腔的热情,真诚的服务,耐心的解答,熟练的技巧,使每一位客户在经过他办理业务之后都会得到满意的认
可。
服务不能只体现在言语上,服务是可以提高到艺术的层面的。理解客户的一言一行,理解客户的心理,发掘客户的潜在价值,不断从自身找差距,改进服务方式。由于我行主要面向农村市场,客户是学历不是很高,我行对单据的填写又要求非常严格,在担任大堂经理时,他就主动为客户填写单据,在不违反纪律的基础上,能为客户分担点就多分担点,有的时候开户的人特别多,他仍然坚持热情服务,午饭都忘记吃。他所作的这一切只为了换回客户的一句满意,夸单位一句好,这就是他最大的收获。现在的服务是要走出去,不能只服务不能只局限于单位,等着客户上门,他坚持重点定期走访,主动将我行的业务介绍给商户,这不仅增进了客户对我行的认识,也树立了我行的形象。
服务标兵先进事迹材料【2】
xx市公交总公司作为城市文明建设的“窗口”行业,始终遵循:“乘客至上、
服务为本”的服务宗旨,持续不断的开展优质服务活动。目前xx公交共有各具特色服务品牌线路20条,有国家级“文明服务”线路1条、国家级“青年文明号”车组2个,省级“青年文明号”线路4条、“职工先锋号”线路1条、“工人先锋号”车组10个。
2.管理标兵先进事迹材料 篇二
【事迹材料】道德模范标兵先进事迹材料 1 1
今年 93 岁的黄旭华是中船重工 719 研究所名誉所长、中国第一代核潜艇总设计师,被誉为”中国核潜艇之父”。为了祖国的核潜艇事业,由于严格的保密制度,黄旭华曾有长达 30 年的时光一直在隐姓埋名,没有回过一次老家,他兄弟姐妹们责备他不孝,最终母亲还是从一篇报告文学上间接了解到这个”不孝子”实际上是中国核潜艇事业的幕后英雄。在黄旭华与同事的努力下,1970 年 12 月,中国海军第一艘核潜艇”长征 1 号”下水,我国也成为了世界上第 5 个拥有核潜艇的国家。在《感动中国》给黄旭华的颁奖词是这样写的——时代到处是惊涛骇浪,你埋下头,甘心做沉默的砥柱;一穷二白的年代,你挺起胸,成为国家最大的财富。你的人生,正如深海中的潜艇,无声,但有无穷的力量。
今年 82 岁的黄大发,是贵州省遵义市草王坝村的老支书。他用了 36 年的时间只为干成一件事:修水渠。黄大发出生在大山深处的草王坝村,这里常年吃水困难。23 岁时,黄大发被推选为村大队长。从他当大队长开始,就决心为村民干三件事:引水、修路、通电。但是,缺钱、缺人、缺技术,加上自然条件艰苦,黄大发带领村民修水
渠的过程一次次遭遇曲折。直到 1995 年,这条主渠长 7200 米,绕三重大山、过三道绝壁、穿三道险崖的”天渠”才终于通水。人们说黄大发的故事是”现实版的愚公移山”。
黄旭华和黄大发两位老人,一位是中国最顶尖的科学家,一位是基层的老党员,他们的共同点是都在自己的岗位上默默无闻、辛勤奉献,将自己的一生献给了祖国和人民。两位老人几十年如日,把祖国和人民作为最温暖的初心,最崇高的信仰,用一生的行动践行了对党忠诚、心系群众、忘我工作、无私奉献的优秀品质。他们虽没有什么豪言壮语,但他们却用默默的奉献,深刻诠释了有能力、敢担当的好干部、好党员的应有本色,他们是新时期的丰碑。他们敢想敢干,始终不向困难低头,不向命运屈服。他们严守党的纪律,传承党的优良作风,生活简朴,为人低调,作风朴实,充分体现了党员干部严格自律、克己奉公的优良品行。
学习他们的感人事迹,学习他们矢志不移、对党忠诚、信念坚定的政治品质;学习他们不等不靠、自力更生、战天斗地的愚公精神;学习他们牢记宗旨、心系群众、无私奉献的为民情怀;学习他们不忘初心、艰苦朴素、清正廉洁的党员本色。
我们要以模范为镜,不断检视自己,增强党性修养;要时刻跟党走,做好自己的本职工作,只争朝夕、苦干实干,为党和人民的事业奋斗终身。只有这样才能对得起国家和社会,对得起自己,真正实现自我的人生价值。
【事迹材料】道德模范标兵先进事迹材料 2 2
此时此刻,我的内心是澎湃的,我的眼眶是湿润的,那些平凡而又伟大的道德模范们的事迹,萦绕在我的脑海,挥之不去。
当我观看了全国爱岗敬业道德模范中科院院士、中国人民解放军研究员林俊德的感人事迹后,我更加控制不了自己的眼泪了。“我躺下就是病人,我坐着就能工作!”林俊德同志对医生和护士们反复念叨着,“我不能躺下,躺下就再也醒不来了……”
岁的林俊德同志身患胆管癌,当时已到晚期。就在生命终止的 3 天前,毅然拒绝手术治疗,强忍剧痛坚持下床工作,将有限的时间和精力全部投入到工作中……
昏迷不醒的他在苏醒过来后,九次要求搬出无法工作的重症监护室,转到普通病房。目的只有一个,与死神赛跑,“抢救”那些至关重要的资料和数据。在他的一再坚持下,医生和护士们流着泪,把他转到普通病房,并时刻陪同。
病床上的林俊德,戴着氧气面罩,身上插着各种管子,他不愿躺着当病人,他要坐起来工作。为了减少干扰,他竟然两次让医生拔掉引流管和胃管。
意识时而清醒,时而模糊的林俊德忘我的工作,已经将个人生命安全完全置之度外。人们哪里会知道,此时的监护仪上,林俊德各项生命体征已濒临死亡的边缘……
连续工作了五小时后,已经昏迷的林俊德被抬回了病床。老人终于累了,他躺下了。他和他的老伴说,我累了。老伴一边抚摸着他的头,一边轻声的在他耳边喃喃:“老林,老林,现在不能睡,你看大家都来看你了,等天黑再睡!”慢慢地,林俊德闭上了双眼,睡着了,而这一睡就再也没有醒来,心电仪上波动的生命曲线,从屏幕上永远地消失了。
站在生命终点,林俊德同志做到的只是一心一意做好工作本职,虽然他走了,但他却用生命之花镌刻着敬业奉献的精神。看到此处时,我已泣不成声,泪水肆无忌惮的横流。他尊重自己的职业,恪尽职守,鞠躬尽瘁。是的,在这个物种横流、人心不古的现代社会,我们是需要道德的这股“正能量”带动感染所有人。
“爱岗敬业”这平时只出现在报告会或者文件上的四个字,今天活生生的展现在我的眼前,这些鲜活的事迹,既触动着我们内心深处的温情,也有一种似曾相识的感觉,原来生活中还有那么多让人感动的人和事。
还记得为保护学生安全,与进入校园行凶的歹徒殊死博斗,不幸以身殉职的湖南新化县“最美乡村校长”——杨建一吗?他以“站出
来”的勇气、以爱生如子的大爱、以爱校如家的担当,任凭鲜血直流也死死揪住歹徒不松手,让生命绽放道德的光芒,树起了时代的精神标杆。正是这种大爱让杨校长做出了超乎寻常的选择,如果没有杨校长的奋不顾身会有多少孩子受到伤害,没有杨校长的奋不顾身,将会有多少家庭彻夜难眠。
这些道德模范没有豪言壮语,却用鲜活的道德行动温暖着人心,标注着道德建设的刻度和走向,带动着更多人弘扬真善美、抵制假恶丑。可能在他们心中,会觉得些都是自己应该做的,但他们却是在用生命书写自己的职责。生活中有那么多应该做的,我们又做了多少?他们就像是一面镜子,照出了世间的自私与贪婪,唐太宗李世民说:“以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。”这些道德模范身上的光辉,恰恰是最平凡却又是我们现在社会最缺少的正能量。
往往很多人抱怨:我想做的很多,但是真正能够做到的却太少。我想说,坚定我们心中的道德标准,实实在在的行动起来。从自己做起,从身边事做起,从本职工作做起,从基本道德规范做起。正如那首歌词所唱“好人就在身边,也许是老张小李,好人就在身边,也许是大叔阿姨。好人就在身边,也许是同事邻里,好人就在身边,也许就是自己。”
【事迹材料】道德模范标兵先进事迹材料 3 3
前一段时间,在全国上下掀起了评选道德模范的热潮。社会上树立了一批被人民认可的道德典型。他们就是我们身边平平凡凡的普通人,他们平凡得就如身边的你我他。就是这些平凡的人,在他们平凡的人生中,对待自己的工作鞠躬尽瘁,对周围的人甚至陌生的人无私奉献。他们把平凡谱写成了不平凡,从平民英雄上升到我们心中的道德楷模。
每一个道德模范的背后都有一个不同寻常的故事。在学校的教学生活中,让我对殷雪梅老师留下了深刻的印象。
殷雪梅”捧着一颗心来,不带半根草去”,把满腔心血和无私的爱都献给了教育事业。她常说,”对学生没有真诚的爱,就不是好老师。”在教师岗位上辛勤耕耘了 30 年,她不仅将教师当作职业,更当作崇高的事业。与她共事多年的老师说:”殷老师爱学生是出了名的。”1999 年秋开学第一天,一名智障学生看到殷雪梅走来,捡起砖头就朝她砸去。就是对这样的孩子,殷雪梅也没有放弃。学习跟不上,帮他补课;家境贫寒,就把为儿子买的新衣服送给他,还常带他回家,一住就是几个月。面对飞驰而来的汽车,殷雪梅奋不顾身,将生的希望留给孩子们,把自己的生命永远定格在了这撼人心魄、感天动地的一瞬间,用生命铸就了崇高的师魂。通过学习全国模范教师殷雪梅的先进事迹,使我心灵又一次得到启迪。学习她热爱学生、辛勤耕耘、鞠躬尽瘁的敬业精神;学习她艰苦奋战、无私奉献、见义勇为的高尚品德。
3.安全标兵先进事迹材料 篇三
扎根矿山率先垂范
服务矿山安全大局
——记000安全标兵先进事迹材料
2007年3月29日
扎根矿山率先垂范
服务矿山安全大局
——记000先进事迹材料
00,现为一矿团委安全干事,自2007年来到团委负责青年安全工作以来,他凭着对安全业务知识和科学技术执着的追求,很快从一个门外汉成长为一名安全内行人。在工作中,他时刻牢记“安全第一、预防为主”的安全总方针,带领全矿青岗岗长以形式多样的安全宣传教育服务活动为载体,不断提高广大青工的安全素质,以“零点行动”夜班查岗为主线,牢固了矿山安全大提。多年来,他先后被集团公司、矿评为公司优秀团员、矿优秀团干部和矿安全标兵等荣誉。
自2002年负责安全工作,他身感责任重大,他想到心里,做到实处,负责安全工作,不懂安全如何开展工作,他只要有时间就到安检部门请教有关安全知识,或者借来各种有关安全的规章制度进行学习,功夫不有心人,他仅用了3个月的时间,从一个安全门外汉成长为一名安全内行人,并且,摸索出一套新的安全工作思路。
他始终把开展形式多样的安全宣传服务教育活动作为搞好青年安全工作的有效载体,提高广大青工的安全意识。在安全宣传教育中,引导广大青工树立“安全宣传教育工作是安全工作生命线”、“安全宣传教育是安全工作的先导”、“遵章守纪光荣、违章违纪可耻”等理念,强化安全宣传教育工作的重要性。他坚持每月两次在井口组织开展安全宣传服务活动,尤其是在元旦、春节、五
一、国庆等重大节日期间,为下井职工散发安全和医疗保健传单,进行安全知识有奖问答,提供缝衣缀扣、粘补胶鞋、量血压、组织青年志愿者到井口开
展送茶水、送水果及发放安全卡等宣传服务活动。把安全事例编写成文艺节目到井口慰问演出的同时,还组织部分演讲人员深入到基层单位利用班前班后会的时间,进行安全演讲巡回演出。他还组织各青岗岗长利用“反面教材”、举办了“三违亮相台”、“不良行为记录展览”等宣传教育活动,并提出了“安全是职工最大的福利”、“安全工作大如天,安全责任重如山”、“遵章守纪光荣,违章违纪可耻”、“瓦斯超限就是事故”等安全理念。通过丰富多样的安全教育形式,使青工把遵章守纪,按章操作变成日常工作中的自觉行为。一年来,我们共组织各类安全宣传教育服务活动32次,受教育人数近3万人次。从而有力保证了安全生产。
“三违”和隐患是事故发生的直接原因,岗长素质的高低,直接影响深入井下查岗的质量。为不断提高各单位岗长的安全业务素质,充分发挥现场监督检查作用,在每次“零点行动”夜班查岗前,由他带领岗长针对需要检查的工作地点,领学一个小时的安全知识,并在当月青岗例会上进行提问。在查岗过程中,对于队员们不熟悉的非本系统业务知识,他都耐心的给队员讲解,使岗长的安全业务素质有了显著提高。
“己不正、难正人”。在处理“三违”人员的问题上,他坚持“三不”原则,只要有理有据,不讲关系,不讲面子,不接受吃、请、送,坚决予以处理。06年9月的一天,他带领查岗小分队到丁—32060采面进行查岗,当走到采面时,发现一名职工正在违章作业,走近一看,原来是他一起退伍,同时到矿上的战友,小分队立即上去制止住他,并记下了他的名字。这时,李某认出了他,就把他拉到一旁悄悄地说:“晓华,咱们是战友,你又是他们的头,跟他们说说,这次算了,别上报了”。在关系和职责面前,他选择了后者。由于他坚持原则,带头执行了规章制度,查岗小分队队员都做到了不徇私情,一年来,查
岗小分队先后严词回绝了3起说情送礼现象,在领导和职工当中树立了良好的形象和威信,极大地震撼了“三违” 者,2006年,共组织查岗63次,现场处理和汇报各类事故隐患882多条,制止“三违”43人次,有力地促进了全矿安全生产工作的顺利开展。
4.师德标兵先进事迹材料 篇四
不言春作苦 只为桃李更芬芳
我---王德真,男,汉族,1986年参加工作。从教29年来,我始终热爱教师这个职业,在工作中,我严格要求自己,自觉服从学校的工作安排,团结同志、爱生如子、工作勤奋、乐于奉献。深受学生的喜爱、家长的尊重、同事的赞许、领导的信任,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一、以身作则,言传身教
自从步入三尺讲台来。我以一种敬业、乐业、奉献的精神,默默耕耘,始终把培养下一代作为自己至高无上的事。我时时以教师职业道德规范为标准来衡量自己,约束自己,做学生的表率。人们常说,学校无小事,事事皆教育,教师无小节,处处是楷模。我想:作为一名人民教师,应“不以善小而不为”,应从我们身边的每一件小事做起。这种师表形象作用是不可估量的。比如,在一次上课前,我走进教室,教室时乱糟糟的,纸屑到处都是,真像一个菜市场。当时,我没有大声训学生,只是深深地看了大家一眼,然后拿起扫把扫起来。我的这一举动,引起了同学们的注意,顿时教室里鸦雀无声,同学们争先恐后地拿起扫把行动起来。此时真是无声胜有声。我想,这就是师德的力量。“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。教师是以其全部行为和整个人格来影响学生的。教师的一切行为应该成为学生的表率。在日常生活中我一贯严格要求自己,处处以身作则,做学生的表率。要求学生做到的,自己首先做到。要求学生不讲脏话,我带头使用文明用语。寒冷冬日,我带头提前到教室,开始时,往往是我第一个进入班级,后来,比我早的学生越来越多,整个上学期,很少有学生早读迟到。教育学生实事求是,要求学生按时完成作业,我首先做到及时批改每一份作业和试卷。下午考完试,为保证第二天早上把试卷发给学生及时反馈,连夜批改,经常工作到后半夜,学生接到批完的试卷,非常惊讶,也非常感动。要求学生讲卫生,我从不在班级吐一口痰,要求学生节简,我和学生一起将废书纸、矿泉水瓶收集后卖出……这些做法对学生形成良好的思想品质和道德起到了潜移默化的作用,不少学生在日记中写道:“王老师使我明白了不少东西,学会了怎样做人,这些将永远伴随我,对我的将来会有很深的影响。”就这样,我在日常生活中规范自己的言行,以良好的道德风范,对学生实施教育,以身作则,言传身教,时时处处起到表率作用。
二、关心学生,循循善诱
有句话说得好:“你的孩子,我的学生,你亲我更爱!”真诚关心和爱护学生,不仅在思想上、学习上、生活上给予关心,而且要具体体现在实际行动上,无论是优生还是后进生,我都尽自己最大的努力去栽培他们,用爱心去感化他们。尤其是后进生,我会通过多渠道、多形式、多激励的办法做好他们的转化工作。我班有一个叫王倩倩的家庭教育不够的孩子,纪律散慢,作业常常不完成,常与同学闹不和,欺负小同学。虽然多次教育,但没有收到明显的效果。怎么办呢?最后,我试着寻找他本人身上的优点,结果发现他这个人还真有不少优点。比如,爱劳动,每次劳动,他总是特别积极,干得起劲,另外,他还十分有礼貌,每次见到老师远远就笑着打招呼。于是我就特别注意他,一发现他做好事,就及时表扬,然后还会微笑着对他说:“今天作业完成了吗?我要检查的“啊!”随时随地,我会用微笑去鼓励他。有时间就问问:“妈妈打工是否回家看你,有什么需要的”,冬天送他冻疮膏、香皂,做好饭请他来吃。在他犯了错误时,我也从不大声训他,而是以一颗宽容而博大的心去感化他、激励他。经过努力,他的学习成绩有了明显的提高,纪律也好多了。我想,这大概是我们说的爱心教育吧!当然,我的工作同时也受到家长的认同和支持。我想,这就是爱的力量吧。
记得2010年,我刚接任四年级的数学时,班上有个叫王涛的同学,年幼时母亲弃之而去,父亲是瞎子,孩子无人照顾,衣服破了无人缝补,衣服脏了无人洗,见此情形,我拿出微薄收入为他购置衣物,帮他洗衣剪头,起初,孩子对学习完全失去了信心,幼小的心灵对前途认识渺茫,还经常不完成作业,与同学打闹,后来经过多次与之倾心长谈,王涛同学变了,表现好了,学习也勤奋了,使同学和代课教师刮目相看,期末考试年级第一。
三、不断学习,追求卓越
随着教育日新月异的变化,人民对教师的要求越来越高。做为一名普通教师,我深知,抓教育就是抓人才,就是抓人才资源的开发。因此,我心长存危机感、紧迫感、使命感,积极主动地参加各种岗位培训和继续教育学习、国培,想方设法提高自己的素质和业务水平。坚持以理论武装自己,努力学习新知识,接受新的教育理念,认真学习《教育学》、《心理学》、《新课程标准》,阅读一些关于教学方面的书籍、杂志。因为我坚信,要想给学生一杯水,教师必须要有一桶水,乃至源源不断的长流水。
在教育教学中,我追求卓越,与时俱进。为了上好每一节课,我总是深入钻研教材,不断探索改革教学的方法及手段,努力挖掘教材的内涵。我还坚信“开卷有益”,深信“三人行必有我师”,因而不断地向书本学习,向实践学习,向同行学习。总之,我利用一切机会向别人学习。教学中,我寓教于乐,大胆创新,采用“质疑问难”、“导学案等方法“,有效地唤醒学生的创新意识,并在课内外通过为文本添枝加叶来激发学生的想像力,发展学生的创新思维,让学生在乐中学、做中学、玩中学。为了把德育教育寄于课堂之中,我每备一节课都要经过深思熟虑,把现实的事例与课堂相应的内容相结合,寄德育于课堂教学之中。四、一分耕耘,一分收获
在学校领导、全校教师的大力支持和帮助下,我在教育教学中取得了优异的成绩。2013年撰写的论文在《山西教育》管理发表,同年在“新人杯”全国中小学校园文学大赛中授予辅导三等奖,所带文化课成绩名列镇中小校前茅。一直得到上级领导的好评,并产生广泛的社会影响。
作为一位人民教师,我所取得的成绩是微不足道的,成绩只能说明过去,距离教育教改前进的步伐还相差很远。在今后的工作中,我要继续默默地奉献,用博大的胸怀拥抱所有的孩子,纵然岁月消逝了我的青春,但我依然无悔!因为我无愧于自己的学生,无愧于自己的职业。我将忠诚于祖国的教育事业,在平凡的岗位上默默奉献我毕生力量,用我的双肩托起祖国的雏鹰,帮他们点亮希望展翅飞翔。
回首过去,有付出的艰辛,也有收获的喜悦。面对所取得的成绩,我没有陶醉,感受到的是领导对我的尊重、赞许;家人的理解,同事的支持,师生的努力。沉重中有一种充实,奋斗中有一份快乐,作为一名老师,我决心用自己的爱心、知识去点燃红烛事业,再创辉煌上征程,让爱与责任和我同行。
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