改变工作态度、改进工作方法

改变工作态度、改进工作方法（15篇）

1.改变工作态度、改进工作方法 篇一

改变我工作态度的几个小故事

小时钟

一只新组装好的小钟放在了两只旧钟当中。两只旧钟“滴答”、“滴答”一分一秒地走着。

其中一只旧钟对小钟说：“来吧，你也该工作了。可是我有点担心，你走完三千二百万次以后，恐怕便吃不消了。”

“天哪！三千二百万次。”小钟吃惊不已。“要我做这么大的事？办不到，办不到。”

另一只旧钟说：“别听他胡说八道。不用害怕，你只要每秒滴答摆一下就行了。”

“天下哪有这样简单的事情。”小钟将信将疑。“如果这样，我就试试吧。”

小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆了三千二百万次。

现在年轻人大都心浮气躁，总想着有一番大的作为，走过一段路之后再回头去看，就算每天都在做的同一件事，还是会发现有很多不足和缺点，其实人生最困难的事情就是坚持不懈，持之以恒的做好每一件小事。

其实工作大部分都是在日复一日的重复着同样的事情，如果把每件小事都叠加起来，那么你就会发现你也做了很多了不起的事情。

老木匠的房子

有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。

老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。

“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。”

他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？他一生建造了无数漂亮精致的房子，现在得住在一幢粗制滥造的房子里！

我刚开始工作的时候，总是抱着浑天度日的念头去工作，消极应对，想着只要把这一天糊弄过去不就好了，做的再好又有什么用呢？后来看了这篇故事仔细想想，这种态度是对自己的人生极度不负责任，我们的生活便是我们一生唯一的创作，而且重来没有第二次建设的可能，所以我们一定要认认真真的去活着，去建造自己的人生。

要么不做，要做就做的够好！在给别人做事的同时，也是在磨练着自己，只有做的更好的人才能成功！只有对待自己人生负责的人才能成功！

2.改变工作态度、改进工作方法 篇二

1 供应室工作方法的改进

1.1 清洗工作的改进

器械的清洗是灭菌过程中非常重要的环节, 清洗彻底是消毒灭菌成功的关键。所以, 回收后的器械应及时进行清洗, 对器械上污染的血迹进行彻底地清除, 以确保灭菌时蒸汽能充分接触器械表面, 达到有效地灭菌。为提高器械的清洗质量、工作效率, 减少对工作人员的感染机会, 我院一直采用洁定4656全自动清洗机进行器械的清洗。以往我们把器械、弯盘一起放在器械架上, 按预定设计好的程序进行清洗。最近, 我们发现清洗出来的弯盘、碗表面都有一些白色点状的斑痕。我们经过反复的试验与分析:认为可能是润滑剂附着在弯盘表面, 清洗机达不到有效清洗的缘故。所以, 我们决定把弯盘、碗和器械分开放置。放置弯盘、碗的清洗机只放多酶清洗剂、不放润滑剂, 结果清洗出来的弯盘、碗变得光洁、明亮, 光泽度极好。针对器械的清洗, 我们把止血钳和剪刀单独用支架穿在一起, 这样就减少了混合放置导致的工作混乱, 为下一步包装打下了良好的基础。经过这样的改进, 我们的工作效率得到了很大的提高, 工作质量也得到了保证。

1.2 灭菌日期的改进工作

过去, 我们每天用手工在胶带上书写灭菌日期和有效期, 每天需要写上几十个甚至上百个, 工作繁琐, 且亦容易出现笔误或字迹潦草不清等。为避免上述现象, 我们应用电脑设计了灭菌日期和有效期格式条, 每日在格式条上填写好具体日期、时间, 再按需要份数打印出来, 再以手工方式胶贴在灭菌包上, 通过这种改进, 笔误现象完全避免了, 因字迹潦草不清而误判灭菌日期或/和有效期的情况也没有再发生过, 而且这种标注整齐划一、一目了然, 这提高了我们的工作效率和工作质量, 也获得了临床科室对我们工作的认可与好评。

1.3 压力蒸汽灭菌化学监测与改进措施

一般情况下, 判定灭菌物品是否符合灭菌标准要求常采用化学指示卡, 其需放入灭菌包内, 经压力蒸汽灭菌后, 观察其颜色变化, 并与标准色卡对比, 以此判定灭菌是否合格[2]。具体操作过程中, 只有打开手术包才能知道是否灭菌合格, 如出现指示卡变色不佳不能使用, 则需要重新更换手术包[3]。为了解决这一实际问题, 我科于2009年3月引进了管腔型PCD批量监测系统, 该装置为一腔体性器材, 测试时将指示卡放置于其内部, 之后将此装置置于灭菌器排气口区域, 因腔体性器材灭菌难度大, 加之灭菌器排气口区域又是最难于灭菌区, 则若此时指示卡颜色变化达到合格标准, 那么灭菌器其他物品也是应该完全符合灭菌条件的[4,5]。经过大量的对比试验与监测, 管腔型PCD, 可用于对压力蒸汽灭菌器进行灭菌效果的监测。该装置体积小, 占用空间小, 比传统的灭菌监测方法具有测试结果可靠、稳定, 敏感性高, 存档方便等优点。

2 体会

2.1 工作方法的科学改变

其益处就在于既提高了工作效率, 又在很大程度上提高了工作质量。实践表明, 我院供应室在工作方法改进后仅在清洗包装这一流程上就较前节省时间20min左右, 工作效率有了一定程度提高。更为值得骄傲的是, 工作效率提高的同时工作质量也得以同步提高!以往因种种原因所致的返工现象明显减少、杜绝了, 差错率明显下降了, 这一切都是我们所期望的。为此, 我们认为在工作中要善于动脑, 不断探索, 逐步进行科学改进并不断加以完善, 这样就会使得工作效率提高, 工作质量得以保证, 这在看似简单的供应室工作中同样是非常重要的, 需要我们坚持下去。

2.2 改进工作意义

工作方法的改进, 提高了工作效率, 保证了工作质量, 还在一定程度上激发了工作人员的工作热情与积极性。以往, 大家认为供应室工作简单、单调, 技术含量低, 只需按部就班的操作即可很好的完成工作了, 工作人员亦惰性增强, 不愿开动脑筋, 更觉得创造发明的事情于己很远。但通过工作改进实践, 大家积极参与, 勇于创新, 工作中勤于动脑, 好点子、新方法层出不穷, 这在很大程度上提高了工作人员的积极性, 激发了大家的工作热情, 形成了良好的工作氛围, 这种积极性、创造性如今更已延伸至为我院三甲复查献计献策中, 不但很好的完成了本科室的工作, 也为医院的长远发展贡献了自己的力量。

摘要：目的 通过改进工作方法, 提高供应室工作质量。方法 介绍我院供应室工作的改进方法, 主要包括:清洗工作的改进、灭菌日期的改进、压力蒸汽灭菌化学监测的改进, 并对比改进前后对工作质量的影响。结果 通过供应室工作方法的改进激发了供应室工作人员的积极性和创造性, 有效减少了差错的发生。结论 通过上述改进, 供应室的工作质量得以显著提高。

关键词：供应室,改进,差错,工作质量

参考文献

[1]杨柳, 文明.护理人员的感染管理与自身防护[J].中华医院感染学杂志, 2005, 15 (7) :724.

[2]张瑾.医院消毒供应室的管理[J].护理学杂志, 2005, 20 (17) :54-55.

[3]婿树萍, 汪惠书.包内指示卡在灭菌过程中颜色变化的探讨[J].中华医院感染学杂志, 2003, 13 (8) :757.

[4]黄蜻雄.关于B-D试验的一些问题[J].中华医院感染学杂志, 2003, 13 (4) :352.

3.改变孩子学习态度的方法总结 篇三

计算能力的培养是本学期的重点，计算是数学的基础，孩子必须学好，并能够达到熟练计算的程度。二年级上学期重点练习100以内的加、减法和表内乘法以及乘加、乘减的计算，100以内的加减法难点的是进位加法和退位减法，而表内乘法以及乘加、乘减的计算就需要学生熟记乘法口诀。老师在课上会引导学生采用有效的方法有针对口诀多记、多练、熟记。家长也可以在家中利用用扑克牌或掷骰子等游戏的形式练习连加、连减或乘法，经常练习，熟能生巧，口算速度自然就提高了。

孩子做错了题目，家长要耐心和孩子一起分析错在哪里，错误的原因是什么，从这个错误中吸取什么教训，今后怎样避免同样的错误再次发生。比如，很多孩子做题时，往往计算出错。有些家长总是对孩子说：“你太粗心了，下次细心点!”这样的嘱咐往往不大奏效。其实，对于孩子的计算错误，应针对错误题目具体分析。有些错误是由于粗心，如抄错数字，把加法算成减法，有部分孩子在竖式计算时把加法也算成乘法，针对不同的原因就要进行不同的练习和提醒。

有些由于运算方法或者说运算技巧不熟练，如20以内加减法基础没打好，请您要陪孩子多加练习， 由于孩子的基础不同，不同孩子的计算熟练程度和速度也就存在一定差异，要缩小这一差异，仅靠每天一节数学课练习是不切实际的，所以每天的听算或视算要坚持。

二、正确对待并重视孩子的作业。

虽然一二年级没有书面回家作业，但是，我还想对家长说，请您更多的关注孩子作业，您可通过老师已经批改并发回的作业，了解孩子最近所学的数学知识及对课堂知识的掌握程度，通过孩子作业的认真程度，也反映出学习的收获。而收获的多少就取决于他对作业的认真程度。

作业的认真程度，就是孩子在做作业时的专心程度。孩子的作业认真，说明孩子在写作业时，是用心的，是专注的，那么作业所能达到的效果就会非常的好，起到了巩固提高的作用。如果孩子的作业非常潦草，说明孩子写作业时，是漫不经心的，是三心二意的。那么，这样的作业就算是写100遍，也没有什么用处。

良好的书写应做到书写清洁、整齐、工整。养成良好的书写，就能减少孩子由于书写不良而产生的差错。所以如果您发现孩子没有用心的写作业，请试着在家让他重新写得好一点，只要有一点进步，就要及时表扬。

三、加强对孩子解决问题能力的培养，指导孩子学会思考。

本学期的一个难点就是解决实际问题，近来对于孩子遇到的问题，要让孩子说明哪一点不明白，先让孩子多读几遍题，一定要读清楚题目的要求，在读中抓住重点的字、词、句进行分析联想，帮助孩子思考，不要孩子一问，家长就告诉怎么做，这样其实他还是没有真正的学会。

4.加强学习态度提高工作能力的方法 篇四

一要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。

责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定力度的大小;进取心强弱，决定执行效果的好坏。要提高工作能力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。

天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。要提高工作能力，就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。

要提高工作能力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早” 字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

四要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。

5.创新工作方法和改进建议 篇五

根据上级领导指示，结合本人所遇见情况，现提出如下几点：

一、创新工作方法

1、针对具体情况，单独制定激励政策，提高个人的工作效率，做到短时间内可完成的事情不拖拉，一天一总结。

2、制定可行的培训开发规划，构建学习型企业。开展员工培训活动，优化知识结构，逐步建设高素质的员工队伍，以适应公司发展需要。

3、使用更便捷的即时通信软件，与施工方、监理等保持密切联系，加强交流协作，提高工作效率，以免造成通知不到位、信息接收不及时。

二、改进建议

1、建议改进食堂伙食，提高就餐时卫生坏境。

6.改变工作态度、改进工作方法 篇六

一、造成现代企业统计信息质量不高的原因分析

在现实的企业统计工作中, 仍然存在着统计方法和观念陈旧、统计报表和手段单一, 甚至一些基层统计数据存在严重不实的现象。归结起来, 产生的主要原因有如下几种情况:

(一) 领导重视不够。

部分企业对统计工作的认识不清楚, 认为统计数据主要用于宏观决策, 与基层工作影响不大, 把统计工作当做额外的包袱。因此, 部分企业统计工作由会计或其他人员兼任, 以会计或其他工作为主, 统计工作为辅。

(二) 统计基础工作薄弱。

部分企业仍然没有健全规范的统计管理制度, 没有明确统计工作的职能部门和统计工作岗位, 统计业务工作流程不规范, 统计指标体系的建立以及统计调查方法的运用不科学, 原始记录、统计台账不规范不健全, 计量检测工具不全等等, 都直接影响到统计信息的可靠性。

(三) 、统计手段和统计分析落后。

许多企业统计工作采用计算机也仅仅是去做一些汇总、指标计算, 并没真正引用先进的计算机技术和网络技术。所做的统计分析也局限于事后分析, 即对统计数据进行单纯的讲解说明, 不能利用网络技术实行信息共享等方式进行事前分析和预测。换句话说, “统计预测”这一职能根本没有发挥作用, 缺乏对信息的收集、综合和系统化。

(四) 统计人员工作学习进取不够, 业务生疏。

由于统计体制不科学、统计工作地位和待遇不高, 基层统计人员积极性不高, 责任心不强。基层统计人员缺乏全面、系统的学习培训, 统计人员业务素质差, 缺乏必要的专业知识, 对统计信息的收集、整理、分析不够, 从而影响统计信息的质量。

二、提高现代企业统计信息质量的措施

(一) 强化统计工作的重要地位。

企业领导必须转变观念, 重视统计工作和统计人员的作用, 加大对本企业统计工作资金、设备、人才的投入, 建立健全企业统计管理机制与运行方式。另外, 企业统计人员也应发挥主观能动性, 积极进行统计调查、分析与预测, 向企业及时提供有价值的统计资料, 依靠高质量的工作赢得组织和领导的信任与支持。

(二) 树立新的统计数据质量观。对数据质量评估判断标

准的思维须从狭义转向广义, 要从过去的只重视搜集生产数据转为搜集管理工作的方方面面内容;要从过去单纯注重提高数据准确性和及时性, 扩展到提高数据的时效性、科学性、多维性的质量内涵;要从过去工作重点是收集上报、搞准统计数据的工作思维中解脱出来, 既要抓数据的准确性, 又要做好解读统计数据, 开发统计分析研究成果, 逐渐把满足用户需求的程度作为评价数据质量的标准。以新理念来确立新思路, 制定新措施。

(三) 建立健全企业统计管理制度, 规范统计工作流程。

企业应建立或完善一套既科学合理又行之有效的统计管理工作制度, 加强对统计工作的领导和监督。设立综合统计部门和综合统计岗位, 明确其职责, 规范统计工作流程。明确统计指标体系、统计调查表式、统计范围、计算方法、统计口径以及统计报表的报送时间和方式。建立健全统计原始记录、统计报表、统计台账制度, 从源头上杜绝虚假数据的产生, 为提高统计信息质量, 提供了制度上的保障。

(四) 注重统计队伍建设, 加强企业统计人员的培训力度。

统计工作是专业型、综合性很强的工作, 涉及的面较广, 要求统计工作者要有良好的业务素质和职业道德。统计人员既要精通统计科学、掌握现代信息技术, 又要有良好的思想品质和职业道德, 坚持原则、尊重科学。要真正提高基层人员的综合素质, 就必须认真做好在职人员的培训工作, 使培训工作目标化、制度化, 最大限度地提高基层统计人员的业务能力、理论水平、职业道德。

(五) 完善统计部门的自律、监督机制, 建立岗位责任制和考评制。

要像会计部门的财经纪律一样, 在统计部门, 建立起一套责、权、利相协调的管理机制, 完善统计部门的自律、监督制度, 以严格约束、监督统计工作。定期或不定期开展统计数据质量检查, 实行严格的责任奖惩制度和责任追究制度, 调动统计人员的工作积极性和主动性, 增强统计人员的责任感, 确保工作有序进行。

(六) 加大新的统计技术的应用。

计算机技术不仅可以实现数据处理高速化、数据传输网络化、数据贮存资源化, 从而降低统计数据在人工处理、传输、贮存等环节上的技术性误差和逻辑性差错, 而且有利于从机制上形成强有力的统计质量管理体系, 维护统计数据管理相对独立性并有效地遏止随意虚报、瞒报行为。企业应加强统计信息化建设, 建立健全统计网络, 充分利用数据库、互联网络等高科技手段为统计服务。

7.改变工作态度、改进工作方法 篇七

为促进班级管理工作而寻找一种可操作的转变途径和方法，使学生、教师、学校在研究中能动发展，形成促进学生、教师、学校能动发展的有效模式，以及在实践中可能出现的新的生长点，使相关理论得到丰富发展。二．研究目的：

1、通过学习与交流，使自己不断更新教育观念，不断地发现和解决问题，不断地变革教学方式，调整自己的教学行为，教学相长。

2、以班级学生为研究对象，以家庭和学校教育为载体进行研究，提高工作效率。三．研究内容：

1．背景和内涵研究

班级管理的目标、途径和操作方式。

2．构成和深度阐释研究

研究班集体建设的特点和规律，促进班级建设的发展。

3．管理和评价研究。

通过班主任的工作，为学校管理、提高教育教学效果提供有效的保障。

．

四、课题研究的基本原则与研究方法

1.基本原则：

（1）坚持实事求是的科学精神

从学生与教育教学的实际情况出发，用科学的态度去占有、分析和研究材料，从中引出班主任管理工作的规律、策略与方法。

（2）坚持教育创新的科学态度

既要以创新的思路去研究班级管理的问题，又要找到现阶段可行的途径、策略与方法。

（3）坚持学习理论与实际应用的统一

深入研究有关的理论与实践经验，更新观念，形成新的经验、理念，并把这些理念活化为可操作的措施，在教育教学实践中应用、检验。

（4）坚持量的统计与质的剖析的统一

通过研究、调查作定量统计，更要通过案例理论作质的剖析。

（5）坚持自主研究与合作交流的统一

以课题组自主进行课题研究作为主要形式，组长加大科研指导，抓计划，抓落实，按计划进行研究，按时递交成果。

（6）确保课题研究科学、规范、实效。

2.研究方法：

采用调查研究、文献研究、行动研究等方法“连动”的综合研究思路。

调查研究：分析现状与问题； 文献研究：梳理理论观点； 实践研究：构建理论与操作体系。

学生与教师、学校管理者三结合，在实践中采取行动研究、案例研究、实验研究，突出质的案例研究。把握具体研究方法——行动研究法、观察法、调查法、经验总结法、教育实验法、案例法等。

六、课题研究过程

（1）准备阶段 1.通过论证与选题。

2.建立起课题研究的组织、研究实体。

3.分配教师进行资料收集、整理。

4.撰写开题报告。

5.制定研究方案。

6.进行初期实施。

（2）实施阶段 1.进行专题研究。

2.在研究过程中不断修改和完善，确保研究的顺利进行。

3.教师在研究过程中进一步提高理论修养和操作水平，有一些典型案例推出和论文发表，积累一定的研究成果。

4.在实施阶段，课题组的主要任务是对已有研究进行归纳和总结，为今后的结题做准备。

（3）结题阶段

1.对各已有研究成果加以归纳、总结与提炼，为研究报告撰写提供丰富、详实的资料。

2.完成研究报告的撰写工作。

3.做好结题准备工作。

4.课题成果推广。

七、课题预期成果和呈现形式：

预期成果：

A理论思想方面，以支撑性理论为指导，以优秀实践经验为基础，形成与本课题相关的基本理论，形成的理论化操作样式又成为理论与实践之间的中介理论，为与本课题相关的基本理论走向实践打开通道，促使实践中出现的新的生长点，使相关理论得到丰富发展。

B促进学生、教师、学校在研究中能动发展，形成促进学生、教师、学校能动发展的有效模式。

C 根据教育规律。进一步探索和形成新时期班级管理的目标、途径和操作方式，研究班集体建设的特点和规律，促进班级建设的发展，为学校管理、提高教育教学效果提供有效的保障。呈现形式：

（1）课题研究报告。

（2）课题研究论文《《改进班主任工作方法，提高工作效率的研究》

八．课题研究具体时间安排：

第一阶段：研究准备阶段（2016年11月~~~2017年1月）第二阶段：研究实施阶段（2017年1月~~~2017年7月）第三阶段：研究总结阶段（2017年7月~~~2017年8月）九．课题成员： 组长：刘翔宇

组员：张丽薇

于岚

张爽

8.不断改进机关作风和工作方法 篇八

近年来，各级机关认真学习军委、总部的指示精神，不断改进领导作风和工作方法，坚持用江主席“五句话”总要求统揽基层建设，促进了基层建设的全面发展。但是，也仍然存在一些不容忽视的问题。概括一句话，就是“机关指导不得力”。这也是导致基层操作不得法“工作落实不到位”的一个重要原因。要克服这些问题，使基层建设在新的形势下得以不断进步，各级领导机关在工作指导上必须把握好以下几个问题。

一、防止越俎代疱的倾向，讲求工作上的层次效益。目前，机关在抓基层建设上存在的一个普遍性问题，是忽视层次领导，机关对下级包揽过多，统的过死，常常是该下级用的权，上级揽了，该下级决策的问题，上级定了。这种保姆式的工作方法，既制约了基层的主动权，又助长了基层的依赖性，影响了抓落实的效果。解决这个问题，关键是实行层次领导，使机关做到既按纲指导抓到位，又不越俎代疱“一捅到底”。一是按照能级管理的原则，坚持一级抓一级，一层管一层，使每个环节都运转起来，让每个层次都发挥作用。二是要处理好宏观抓与具体抓的关系。强化各级的自我运转能力。作为上级机关，应主要抓那些管辖范围内带全局性的重大问题，根本问题和下级无力解决的难点问题。而对那些一般性的、下级能够解决的问题和一些正常的具体性工作，应该让下级独立自主地去解决。三是要放手放权，调动基层的积极性。江主席指出：“基层建设靠谁？我看就是全心全意的依靠基层广大官兵。”因此，机关要相信和依靠基层干部，尊重基层的自主权，放手大胆地让他们履行自己的职权，充分发挥他们的积极性、创造性，增强其内在活力。四是要积极为基层排忧解难。当基层遇到棘手问题，自身难以解决时，领导机关要主动站到一线，并通过自己的工作为基层干部帮带。只有这样，才能真正做到一级发挥一级的作用，一级向一级负责。

二、防止急功近利的倾向，切实把功夫下在打牢部队基础上。应当讲，近年来各级机关在抓基层的过程中，力所能及地帮基层解决了大量实际问题，这是完全应该的，也是非常必要的。但也存在重给钱给物，轻软件建设的倾向，对一些基础性工作重视不够。为此，就要校正工作基点，切实把功夫下在打牢部队基础上。实际工作中，处理好三个关系：一是对上负责与对下负责的关系。要一切为基层着想，既认真贯彻上级指示要求，更要眼睛向下，心系基层，尽最大努力把基层建设的困难和问题的解决好。二是当前工作与长远建设的关系。牢固树立“前人栽树，后人乘凉”的思想和可持续发展的观念，努力克服各种名利思想和短期行为，逐步打牢部队建设的基础。三是硬件建设与软件建设的关系。坚持“两手抓，两手都要硬”。既要抓好基层物质、；文化、生活设施建设，更要注重在政治教育、思想工作、作风纪律等软件建设上下功夫，切实打牢基础，增强基础建设全面发展的后劲。

三、防止功利主义的倾向，推动部队建设的全面发展。由于一些单位按纲抓建的指导思想不够端正，缺乏求真务实的精神，导致工作中产生“争彩头，赶浪头”的功利主义倾向。有的忽视全面建设，热衷于抓拳头产品和单项冒尖，有的追求出名挂号，做表面文章，重点轻面，不注重实际效果。防止和克服这种倾向，关键是要端正工作指导思想。一是要强化“全面建、整体上”的意识，把提高整体水平作为抓基层的出发点。在部队建设内容上，坚持把江主席“五句话”总要求作为一个整体来抓，紧紧围绕七项经常性工作，逐条逐项抓好落实，不能只抓单项忽视全面，确保各项工作协调发展；在建设对象上，把基层单位作为一个整体来抓，防止顾此失彼，使所属单位均衡发展，共同进步。二是要强化“揭露矛盾求发展”的意识。坚持盯着薄弱环节作工作，叫响发现问题是本领，揭露问题是成绩，解决问题是成绩的口号，做到对问题聚精会神地抓，认真仔细地查，光明磊落地摆，坚决彻底地改。这样才能做到固强补弱，促进基层建设的整体发展。

四、防止作风漂浮的倾向，努力提高下基层的质量。当前，要着力解决好三个问题：一是要解决好下得去的问题。要采取得力措施，坚决地减少上层活动和应酬多的问题，使大家做到不为名利分心，不为应酬分心，不为家事分心，真正把主要精力倾注在基层建设上，不泡在会议室里发号令，而要下到基层求实效，不靠文件作指示，而要深入基层去指导。二是要解决好蹲得住的问题。要通过蹲点前交任务、提要求，蹲点中搞检查、作讲评；蹲点后交作业、听汇报等方法和措施，使机关能真正做到深入基层中去体谅队情，融进官兵工作、生活中体谅兵情，融到具体问题中去体察真情。从中切准基层建设的脉搏，把问题摸准，把症结找准，以此增强工作指导的针对性和有效性。三是要解决好帮得实的问题。领导机关下基层，不能只看下去的天数、次数、人数，而应当把真正发现和解决了哪些问题，取得了哪些成果作为检验下基层的标准，做到盯着问题纠到位，不解决问题不撒手。这样，领导机关下基层才能出质量，出效益。

五、防止各自为政的倾向，加强机关的统筹协调。当前，机关在按纲抓建中，仍不同程度地存在着政出多门的问题。突出表现就是“三分”、“五多”。“三分”即情况分头要，人员分头下，工作分头抓的问题，在有的机关还比较普遍；“五多”即文件多，电话多，会议多，检查多，上层活动多，在一些单位仍然比较突出。防止和克服政出多门的问题，需要在以下三个方面下功夫：一是加强教育引导，强化机关抓基层的合力意识。通过组织大家深入学习《纲要》和上级有关文件，明确机关所有工作都要围绕基层建设运行，所有部门都要为基层服务。自觉把各项工作纳入到《纲要》的具体要求之中，做到胸怀全局谋本行，围绕中心抓业务，形成抓基层的整体合力。二是要善于关闸分流，保证基层正常的工作秩序。在传达贯彻上级指示时，注意结合实际，进行重点归纳，该在领导机关这个层次上传达的就不往下捅；该在个别单位落实的就不普遍捅。对于各种会议、文件材料、工作组、单项评比、各类集训和试点等，该卡的要坚决卡住，该合并的要坚决合并。在完成一些全局性的工作任务时，要注意统一协调机关力量，集中兵力打歼灭战，防止分散力量，多头出击，影响全局任务的优质高效完成。三是搞好统筹协调，防止机关抓基层相互撞车。主要是要严格落实抓基层统筹协调制度：即计划协调制度，办公会协调制度，碰头会协调制度等。这样，保证机关抓基层的有序进行。

9.改变工作态度、改进工作方法 篇九

一、继承创新思想政治工作观念

继承创新思想政治工作观念, 是改进和创新思想政治工作的根本前提。一是要坚持实事求是。应该说, 随着改革开放和发展社会主义市场经济事业的不断推进, 人们的思想意识和价值观念呈现出了多元化的发展趋势, 这就要求我们必须摒弃教条主义和主观主义, 坚持实事求是, 在对新矛盾的各个方面开展具体问题具体分析的过程中, 研究新问题、把握新规律、找到新方法、收到新成效。二是要坚持群众路线。坚持群众路线是马克思主义的群众观点在党的工作中的具体体现, 不仅是党的工作根本路线, 也是党的思想政治工作的优良传统和传家宝, 任何时候都不能丢。要相信职工群众、依靠职工群众、密切联系职工群众, 企业改革发展成果惠及职工群众, 教育、引导、激励职工群众, 为全面建设小康社会、为加快建设社会主义现代化强国而努力奋斗。三是要树立效益观念。思想政治工作在我党各个历史阶段都有力地证明了“思想政治工作是经济工作和其他一切工作生命线”的地位和作用, 同样, 也证明了思想政治工作巨大的经济、社会效益。要坚决克服思想政治工作效益存在的“软指标”“空对空”“找麻烦”等片面、错误的思想和认识, 牢固树立思想政治工作的效益观念, 切实把心思和功夫用到提高思想政治工作的效益上, 以最小的人力、物力、时间和精力获取最大或最佳的效果。

二、丰富创新思想政治工作内容

结合不同阶段党和国家中心任务和工作大局, 不断丰富和创新思想政治工作内容, 是确保思想政治工作“有的放矢”的重要保证。一是要充实和加强“六个教育”。即中国特色社会主义共同理想和共产主义理想信念教育、科学发展观教育、党的群众路线教育、马克思主义唯物论和无神论教育、社会主义民主和法制教育、现代科技文化和知识教育。二是要围绕企业中心工作。围绕企业中心工作实现企业思想政治工作的内容创新, 是科学发展观在企业思想政治工作中的具体体现。这就要求必须紧紧围绕企业的中心工作, 不断丰富和创新思想政治工作内容, 充分发挥和调动广大干部职工干事创业的积极性和工作热情, 努力提高企业的管理水平和经济效益。三是要注重企业文化创新。企业文化几乎包含了企业活动中物质和精神成果的全部内容, 将企业文化建设作为思想政治工作的重要内容和融入企业中心工作、发挥作用的切入点, 是科学发展观落实到企业的有效举措。同时, 随着把企业文化建设纳入思想政治工作之中, 相应的工作内容、方法、措施都会因势而动;随着其独特作用的发挥, 思想政治工作的路子必将越走越宽。

三、改进创新思想政治工作方法

适应社会发展和环境变化的需要, 不断改进和创新思想政治工作方法, 是提高实效性的有效途径。首先, 要创新工作机制。要高度重视对思想政治工作的组织领导, 不断完善工作机构和规范有序的管理机制, 使思想政治工作充分纳入规范化、制度化和完全可以考核的轨道, 形成组织健全、领导有力、齐抓共管、物质和精神双驱动的思想政治工作新机制, 服务于改革发展稳定的大局。其次, 要创新工作方式。要结合现代企业制度下, 企业的思想政治工作机构简化、人员精干等特点, 坚持效益观念, 在形式上逐步由集中、统一、大型的活动形式向小型、灵活、多样转变;在方式上, 运用现代科技手段, 借鉴相关科学成果, 使思想政治工作从统一教育向层次教育转变, 从单向灌输向自我教育转变, 从被动应付向超前预防转变, 从单纯说理向解决实际问题转变。广泛开展说理教育、榜样教育、比较教育、强化教育、形象情感感染、社交活动教育等行之有效的方法, 努力实现思想政治工作方式方法的创新, 不断增强思想政治工作的效果。再者, 要创新活动载体。将思想政治工作同创造良好的人文环境等工作连接起来, 大力开展企业文化建设、廉洁文化建设、职业道德建设、学习型组织创建等活动, 使干部职工在浓郁的文化氛围和学习提高中, 得到心灵的陶冶和升华;要依靠现代科学技术, 加快载体的技术革新, 积极开展网上宣传教育, 提高教育方法的科技含量, 拓宽思想政治工作的空间;要充分发挥大众媒体的作用, 进一步加强文化设施的建设、管理和利用, 努力创造适合时代要求和适应职工群众需要的思想政治工作的新局面。

四、完善创新选人、用人、育人机制

10.改变态度，改变你的一生 篇十

我个人认为“成功”，它是一个结果——一个正确的结果。在我们四期的团队精神培训中，我问过大家一个同样的问题，那就是取得好的结果是态度2%加上98%的方法和技术重要，还是2%的方法和技术加上98%的态度重要。有很大一部分学员说技术重要，特别是技术部的员工们。我还问过一个问题，就是让他们说出最崇拜的人是谁，并讲出他们为什么会成功。有人说崇拜周恩来，有人说崇拜邓小平，有人说崇拜李嘉诚，有人说崇拜比尔盖茨……。他们成功含有许多的因素：坚强、先知、勤劳、知识、恒心、魄力……而这一切的因素都是因为有了好的态度才会拥有。 所以，当别的同类型企业都在培训员工的技术时，而本单位却是培养员工的思想态度。我向学员们赠送了这一句话：“无论你拥有多好的技术与方法，如果你没有正确的人生态度——一切无用!只要你拥有正确的人生态度——方法与技术你都能得到!”

失败一定有原因，但成功也需要方法。成功最最重要、最最快捷的就是学习成功者。学习成功者的人生态度;像成功者一样去思考;像成功者一样去决策;像成功者一样去行动!

11.改变工作态度、改进工作方法 篇十一

王健康（湖南 株洲，412000）

王健康（1962-），男，湖南茶陵人，株洲职业技术学院人文艺术系党支部书记，思想政治教研主任，高讲，研究方向为思想政治教育。（湖南 株洲 41200）

内容摘要：作为我们党的优良传统和政治优势，在改革开放和发展社会主义市场经济条件下，思想政治教育必须得到进一步的强化。论文在剖析思想政治工作方法改进与创新的必要性的基础上，指出了我国思想政治工作方法改进与创新的思路，并提出了改进与创新思想政治工作方法的根本途径。

关 键 词：思想政治工作方法改进与创新

本文系湖南省教育科学规划课题高校党建研究专项资助课题《高职院校党的建设与和谐校园构建的思考》[课题号:XJK07DJC012]的研究成果，课题主持人颜莉芝。

思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，思想政治工作方法是思想政治工作者为达到一定的思想政治工作目的所采用的手段和方式。思想政治工作方法作为联结思想政治工作者和教育对象的中介，是思想政治工作者直接对教育对象施加影响并对教育对象的思想转化发生有效作用的手段。当前，我国思想政治工作的环境、任务、内容、渠道和对象等都发生了很大的变化，思想政治工作面临着新的形势、新的问题和新的挑战，研究和探讨新时期思想政治工作方法的改进与创新也就成为时代赋予思想政治工作者的重要任务之一[1]。

一、思想政治工作方法改进与创新的必要性

面对新形势和新情况，思想政治工作在继承和发扬优良传统的基础上，必须在内容、形式、方法、手段和机制等方面努力进行创新和改进。研究新形势下思想政治工作的特点和规律，探索做好思想政治工作的新方法和新途径，是切实加强和改进新时期党的思想政治工作的前提和基础。

首先，改进与创新思想政治工作方法是适应新环境的需要。一方面，从国内环境来看，我国正处在计划经济向市场经济转变的过渡时期。市场经济的建立和发展给我国社会经济带来了生机和活力，促进了人民的思想解放和观念更新，为思想政治工作注入了新的活力[2]。同时，在市场经济条件下，由于利益的驱动，一些人的价值观念、理想信念、道德规范以及行为准则出现了背离社会主义原则的倾向，产生和滋长了拜金主义、享乐主义和极端个人主义等资产阶级人生价值观。同时，我国社会长期存在的封建主义残余思想对思想政治工作方法的改进与创新也产生了巨大的冲击。另一方面，从国际环境来看，世界共产主义运动过程中所遭受到的各种挫折，使得西方资本主义暂时处于表面上的优势地位。在信息全球化条件下，被称为“第四媒体”的互联网的迅速发展给思想政治工作带来了新的严峻挑战[3]。以美国为首的西方国家利用其在信息技术和国际互联网中的主导作用，极力向他国尤其是社会主义国家输出其生活方式、价值观念、政治体制，传播其意识形态。面对如此复杂的国际国内环境，我们不仅要加大思想政治工作的力度，而且要在思想政治工作的方法上不断改革创新，以适应复杂多变的环境，确保思想政治工作的针对性和实效性。

其次，改进与创新思想政治工作方法是适应新对象的需要。在新旧体制转轨时期，改革开放的深化，尤其是信息网络技术的迅速发展，作为思想政治工作对象的人的思想境界、道德观念、价值取向、思维方式、生活方式、行为方式等都发生着巨大的变化。新时期，广大共产党员和领导干部在各方面发挥了先锋模范作用，但也有少数党员干部表现有所欠缺；农民的思想道德也出现了众态纷呈、复杂多变的情况，农民中的不同利益群体对现实的态度存在较大的差异；广大青年大学生也有呈现出分化的态势。由于作为思想政治工作对象的人在各方面的巨大变化，过去行之有效的思想政治工作方法和手段在新时期往往收效甚微。这是因为传统的思想政治工作方法手段单一，难以使受教育者产生共鸣，甚至容易形成某些逆反心理。因此，要做好新时期党的思想政治工作，必须从思想政治工作对象的发展变化着手，开辟新途径，掌握新手段，运用新方法，创造新经验。

再次，改进与创新思想政治工作方法是完成党的思想政治工作任务的需要。新时期，党的中心工作从“以阶级斗争为纲”转变到以经济建设为中心，决定了思想政治工作的根本任务就是要紧紧围绕经济建设这个中心，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想教育广大人民群众[4]；用党的基本理论、基本路线教育广大干部群众；用爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦创业精神凝聚人心；用十六大确立的宏伟目标去召唤和鼓舞人心，为改革开放和社会主义现代化建设提供强有力的精神动力和思想保证，培育和造就“四有”社会主义新人。任务决定方法，方法制约任务。要完成新时期党的思想政治工作的根本任务，就必须改进和创新思想政治工作方法，采用正确的、科学的并且与思想政治工作内容、环境和对象相适应的方法，才能达到顺利有效地完成思想政治工作任务的目的。

最后，改进与创新思想政治工作方法是促进思想政治工作科学化的需要。思想政治工作是一门科学。思想政治工作之所以能在我党历史上发挥重大的能动作用，一个根本原因就在于它的科学性。实现思想政治工作的科学化就要求在内容、形式、方法、机制等各个方面适应现代化社会发展和人的全面发展的需要，进行改革和创新。思想政治工作的科学化，离不开思想政治工作方法的科学化。为此，我们必须在马克思主义的指导下，坚持继承与发展相统一的原则，尊重历史，立足现实，着眼未来，在教育手段和工作方法上努力改进与创新，探索和创造出富有成效的思想政治工作新方法，促进方法的进一步科学化和现代化。

二、我国思想政治工作方法改进与创新的思路

一是要在转变思想政治工作者的思想观念和思维方式的基础上，坚持理论灌输与思想疏导相结合。一方面，思想是行动的前提，观念是实践的先导。思想政治工作的条件干差万别，思想政治工作的对象千变万化，由此决定了思想政治工作没有固定不变的程式或方法可以套用。因此，在思想政治工作过程中，必须充分发挥思想政治工作者的主观能动性，通过他们对工作方针、目标、内容的理解，针对教育对象的不同特点，选择最能奏效的方法与途径来进行。如果思想政治工作者的思想不解放，因循守旧，思想政治工作就闯不出新路，就会在新的形势下落伍滞后，就会失去生机和活力。因此，思想政治工作要从传统型的思维方式向现代型的思维方式转变；要由被动式思维方式向主动式思维方式转变；另一方面，在任何具体社会形态中，统治阶级都十分重视把自己的政治思想灌输给每一位社会成员。当前，向广大人民群众灌输马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，既是坚持唯物主义的普遍常识，也是新时期社会主义现代化建设的实践需要。因此，新时期的思想政治工作如果只是停留在依靠行政手段的层次上，就很难收到预期的效果，这就必须坚持灌输与疏导相结合的原则，不仅要重视灌输，更要重视疏导。

二是要在充分发挥大众传媒在思想政治工作中的重要作用的基础上，充分发挥文化载体的作用。一方面，报纸、杂志、电视、网络等大众传播媒介同社会政治、经济、文化生活的各个领域都有着密切的联系，并以其特有的优势广泛而强烈地影响着当今社会的各个方面，包括人们思想观念、政治观点和道德品质的形成与发展过程。新时期，我们一定要在坚持党性原则、坚持实事求是、贴近群众实际生活和大力弘扬正气的基础上，重视发挥大众播媒的作用，利用大众传媒这一重要手段开展思想政治工作；另一方面，文化作为社会的思想灵魂，是社会的重要组成部分，遍及社会生活的各个领域，业已成为国家综合国力的重要部分、国际交往的重要内容和民族融合与冲突的重要因素。文化的这些特质，决定了它能够作为思想政治工作的载体为我们所运用。

三是要在挖掘群众性活动在思想教育过程中作用的基础上，充分发挥先进典型的示范引导作用。一方面，思想政治工作本质上是宣传和坚持马克思主义，坚持马克思主义就是要不断吸收人民群众在实践中创造的新经验，不断改进和完善思想政治工作。群众性的精神文明

创建活动，从内容到形式、从兴起到发展，都始终与人民群众的实际工作和生活紧密相连，始终植根于人民群众实践之中，具有广泛而深厚的群众基础，是对群众进行思想教育、提高全社会文明程度的有效途径，是加强党的群众工作的新方式；另一方面，要实现思想政治工作的根本目的，不仅需要说理教育，帮助人们用科学的理论武装头脑，用正确的方法指导实践，也需要典型教育，用生动、具体的形象给人以启发感染，推动正确思想形成和正确行为的强化。典型教育所以能收到这样的效果，这是因为，在社会生活中，每个人都有一种模仿榜样的本能。当然，树立典型，进行典型教育，不是一件简单的事情，需要有科学的方法和高超的艺术。我们要善于发现典型、实事求是地宣传典型，教育人们正确地对待典型。四是要在坚持思想政治工作与制度建设相结合的基础上，坚持解决思想问题与解决实际问题相结合。一方面，思想政治工作就其总体来说，是“引导思想、规范行为”的工作，是教育与管理的结合[5]。教育是通过内在的思想来管理人，管理是通过外在的约束来教育人。教育之中有管理，管理之中有教育。过去在思想政治工作中，没有很好地把握和处理教育与管理的关系，甚至把教育与管理分开，思想政治教育的效果也会因此而受到影响。因此，思想政治工作必须与制度建设相结合；另一方面，在社会主义市场经济条件下，人们的思想活动往往表现出趋利性特征，人们的思想认识问题与其切身利益的联系越来越紧密，能否处理好思想问题和认识问题的关系，直接影响到思想政治工作的质量和效果。因此，必须认真分析群众思想问题产生的真正原因，找到解决群众思想问题的有效办法，这是新时期做好思想政治工作的一种重要方法。

五是要在讲求思想政治工作艺术的基础上，运用心理学知识做好思想政治工作。一方面，思想政治工作是一项复杂的系统工程，思想政治工作者实施教育的整个过程，也是科学因素与艺术因素彼此交织和相互结合的过程。科学使思想政治教育深化、严谨更寓于理性；艺术使思想政治教育生动和更富于激情，这就决定了思想政治工作具有科学和艺术的双重品格；另一方面，思想政治工作是依据人们的思想活动规律进行的，而人们的思想活动规律又受制于心理活动规律。思想政治工作可以借用心理咨询的方法，给教育对象以启发和教育，扫除他们思想形成和发展中的心理障碍，帮助他们改变看问题的角度，调整看问题的方法，建立新的思维方式，从而树立积极进取的精神，增强了思想政治教育的效果。

三、改进与创新思想政治工作方法的根本途径

一是要正确处理继承借鉴和改进创新的关系。思想政治工作方法的继承借鉴和改进创新是辩证统一、相辅相成的三种不同类型的活动，它们共同统一于新时期思想政治工作方法的发展之中。思想政治工作方法既要继承党的思想政治工作方法的优良传统和批判地吸收中国传统道德教育方法的精华，并积极大胆地吸取国内外相关学科、其它现代科学技术及一切国外思想道德教育方法的有益因素，又要适应新的时代要求，及时改革和创新，才能成为促进思想政治教育发展的强有力的手段，才能充分发挥对社会主义现代化建设的服务保证作用。具体来讲，首先是思想政治工作方法要在坚持继承的基础上改进和创新；其次是要合理借鉴国外思想政治工作的合理做法和成功经验；再次是要在改革的过程中赋予传统方法新的内容，以提高思想政治工作的效果。

二是要切实提高思想政治工作者的素质。新时期，党的思想政治工作能否做好，关键在从事思想政治工作的人的素质。思想政治工作者素质主要是指从事思想政治工作的人员所必须具备的思想、政治、品德、知识、能力、心理等各方面的基本条件的总和[6]。思想政治工作者的素质是教育者在思想政治工作过程中发挥主导作用的基础，是思想政治工作沿着正确方向前进的保证，是影响思想政治教育效果的重要因素和开创思想政治工作新局面的关键。思想政治工作者要真正成为一个合格的教育专家和塑造人们灵魂的工程师，必须切实提高自身素质，充分发挥自己的积极性和创造力。思想政治工作者提高自身素质有哪些有效的途径

和方法呢？笔者认为，首先是教育者要先受教育，因为一个优秀的思想政治教育工作者，必须有坚定正确的政治立场，有扎实深厚的理论素养，有良好的品德作风，有一定水平的知识结构，有较强的组织管理能力和表达能力，这些方面的素质并不是天生就有的，而是在实践中学习、工作中锻炼出来的；其次是要加强学习，建立合理的知识结构，提高自己的综合素质。思想政治工作者必须深入钻研思想政治教育学、思想政治工作方法论、思想政治教育心理学等思想政治教育的专业知识，善于运用这些专业知识开展思想政治教育的实际工作；再次是要树立良好的教育形象，增强自身的人格魅力。因为思想政治工作者具有什么样的形象，不仅对本人，而且对教育对象都有重要影响。

三是要加强思想政治工作方法改进与创新的理论研究。理论是行动的指南，党的思想政治工作如何适应新形势，加强针对性、系统性和创造性，需要进行深入的理论研究。改进与创新思想政治工作方法必须尊重思想政治工作的客观规律和人们思想形成与发展变化规律。广大思想政治工作者要敢于从实际出发，从理论层面提出和探讨问题，以实求新，以特求新，以深求新，以精求新，只有这样才一能形成独到的创造性的思想见解。此外，广大思想政治工作者还要在探索的基础上不断总结，把工作中得到的感性经验上升到理论高度，这才是我们研究和探索思想政治工作方法改进与创新的根本目的所在。当然，探索新形势下做好思想政治工作的新方法是一项长期的任务，由于复杂的国际国内形势，思想政治工作方法改进创新还会遇到各种因素的干扰，对此必须做好充分的思想准备。

总之，思想政治工作方法的改进与创新是改革传统思想政治工作方法、强化思想政治工作效果的重要途径。它与思想政治工作理论的创新、体制的创新以及其它各方面的新是相互联系、相互促进的。思想政治工作方法的改进与创新虽然不是一个新鲜的问题，但却是一个需要从事思想政治工作的人们不断研究探索的重要课题。思想政治工作方法的改进与创新是时代的要求，也是思想政治工作本身发展前进的要求。思想政治工作的方法只有在发展中才能改进创新，同样，也只有在改革创新中思想政治工作的方法才能得到发展、提高和丰富，才能显示出强大的生命力和实际效果。在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化的特殊历史时期，整个社会生活必将发生巨大而深刻的变化，由此决定了思想政治工作方法的改进与创新将面临繁重的任务。但只要我们敢于实践，勇于探索，善于总结，思想政治工作方法的改进与创新一定能在现有的基础上不断取得进步。

参考文献：

[1]郭志军，新形势下思想政治工作要立足于创新[J]湖南教育学院学报，2001（4）：47-49

[2]王淑梅，试论现代科学技术的社会主义思想价值[J]社会主义研究，2003（2）：36-39

[3]李俊，网络化与思想政治教育[J]武汉交通科技大学学报：社会科学版，2000（2）：58-60

[4]董瑛，试论治病对邓小平社会主义精神文明建设理论的继承与发展[J]湖北社会科学，200

3（2）：94-96

[5]陈敏芹，论新时期思想政治工作的问题及对策[J]活力，2004（9）：74-7

12.改变工作态度、改进工作方法 篇十二

关键词：县级党校,教学工作,问题,改进方法

随着我国经济社会进入改革的攻坚期和深水区,党员领导干部的工作面临着更大的机遇和挑战,也面临着更大的压力和诱惑,尤其是基层公务员队伍,战斗在社会、经济、民生工作的最前线,既要为国家经济社会高速发展保驾护航,又要时刻抵御各种压力和诱惑,他们的党性修养和政治思想很容易受到不良的冲击,这时候党校尤其是县级党校给予及时准确的思想政治教育就显得尤为重要。党校教育可以为党员干部筑起一道拒腐防变的思想防线,但是,目前大部分县级党校的教学工作因为各种原因而出现瓶颈或掣肘,教学质量得不到提升。

一、县级党校教学工作存在的不足

1. 教学内容过于空泛,针对性不强。从参训学员的反馈意见中可以发现,多数学员会反应县级党校教学内容针对性不强。有些教师只讲授逻辑理论,而甚少联系工作实际;有些教师在授课过程中联系国内外的热点、难点问题多,而联系本地区的热点、难点问题少;引用别人的调研资料多,而自己的调研材料少,这些空泛的材料很难调动学员的学习兴趣。

2. 授课方式比较死板,实效性不佳。部分教师不追求培训效果,同一个主题不分对象,不分侧重,通篇照读,不照顾不同授课对象的需要和感受。这种的教学方式,起不到提高学员的素质和能力的作用。

3. 教学模式比较陈旧,启发性不够。不少县级党校教师的教学理念仍停留在传统的“传道授业”的层面上,只注重知识的灌输,却忽略了思维的开发,不懂也未能够通过启发式教学让学员从现有的问题中引发思考和探讨。

4.教师自身的知识水平和实践经验有限,授课的生动性不足。党校教学既要考量教师讲授的内容、艺术和方法,还要考量学员的接受和认可。当前,许多县级党校教师因为学历层次、知识水平、深造机会的不同,教学能力参差不齐,教学生动性不足,一是例举的材料过于陈旧或关联性不强;二是对材料消化吸收不足,分析不深刻不到位,造成教学效果欠佳。

二、县级党校教学工作中存在问题的原因

1. 教师参加培训的机会少,知识更新趋于停滞。县级党校是最基层的党校,教学条件相对较差,师资整体素质偏低,参加高层次的理论学习、业务指导和师资培训机会少,导致教师知识更新缓慢甚至停滞,教学水平难以提高,越来越难以胜任新时期下党校教学的重要职责。

2. 县级党校工作受重视程度不高,教师到基层调研机会少。党校教学要达到成效,最重要的方法就是多进行调查研究,掌握时事动态,了解政务民情,授课着重理论联系实际,让学员学有所思,学有所用。但是目前不少县级党校的教学工作得不到重视,党委政府为党校教师开辟调研通道的制度不健全或缺乏,教师对党委政府的实际工作不了解,对国家的大政方针在实施过程中遇到的问题和总结的经验不了解,对施训对象的思想状况也不了解,讲起课来枯燥晦涩,教学水平难有大的提高。

3. 教师总体理论水平不高,科研能力不足。科研资政应该是党校工作的一个重要环节,但是碍于基层党校教师总体理论水平不高,缺乏实际调研,或领导对科研不重视,导致科研工作成为了基层党校的薄弱环节。教师对科研的积极性不高,基本没有科研成果,甚少发表科研论文,课堂上讲授的内容基本都是课本的教条或他人的经验。这种情况导致有的县级党校在为地方党委政府开展培训教学过程中拿不出针对地方或针对时弊的教案,做不到因材施教,出现空洞无味的理论说教。

三、改进县级党校教学工作的方法

建设一支高素质的教师队伍是改进县级党校的教学工作的关键所在,为此应该着重抓好以下四个要素。

1. 加强县级党校师资培训。组织教师定期参加上级党校召开理论备课会、学术研讨会、经验交流会及举办各种培训班,加大培训力度;有条件的党校,可派教师到高等院校接受培训或出国培训,开拓视野;不定期邀请知名专家学者、领导到党校讲课,不断拓宽教师的知识领域。

2. 为县级党校教师提供制度化的实践锻炼机会。建立规范化的调研基地,定期组织教师开展调研活动;为教师参与同级党委、政府的中心工作提供制度化的通道;建立健全党校教师到基层挂职锻炼的制度。

3. 鼓励县级党校教师大胆创新,改变填鸭式教学模式。可以用研究式教学和专题研讨等方式代替以往填鸭式教学模式,课堂以探讨问题为核心,以培养分析和解决问题的能力为目标,通过案例教学、问题教学、互动教学的方式,促进教与学双向互动交流;可以组织学员围绕现实工作中遇到的问题或本地区正在发生的典型事件为主题集中进行研讨,通过发言、辩论、总结、教师点评等环节,找到解决问题的办法,把教、学、用三个方面的积极性调动起来。

13.改变态度高中作文 篇十三

那是一位老画师，在街头画肖像，他的目光锐利，像烈焰旁出鞘的利剑，每一个细节都逃不出他的眼睛。

在他前面坐着的阿姨正在等待画师给她画肖像。

画师闪电般地看了那位阿姨一眼，说：“您的美丽如正午的太阳刺伤了我，我第一次感到自己画笔的无力。但我已把您，还有您无与伦比的美丽画在了心里。我也会把它画在我的画里!”

“一张画用得着说得如此伟大吗?”我不禁对画师的言辞感到可笑。

画师开始作画了。他画得很随意，用不同的色彩在这里点一点，在那里画一道，纸上的颜色渐渐多了起来，但看不出任何形状，就像把画纸暴露在一场彩色的雨中，五彩的雨滴不断滴到纸面上，画面渐渐被颜色填满，一片纷繁迷乱的色彩，像被马群践踏过的花园。

画笔继续在这色彩的迷宫中游走，仿佛不是画师在运笔，而是画笔牵着他的手游移。

我在旁边疑惑地看着，想提出自己的疑问，但画面上色彩的涌现和聚集有一种催眠作用，让我着迷。

突然，几乎是在一瞬间，就像波光粼粼的水面被冻结一样，所有的色块有了联系，所的色彩有了意义，肖像的形状出现了，并很快变得精细清晰。

眼前的阿姨出现在画面上，衣着和表情都一模一样，秀丽的脸上浮现出高贵和典雅，栩栩如生。

天色渐渐暗了下来，画师停下了笔。此时，我惊奇地发现，画师握笔的手只有三根手指。当我问起画师的作画技巧时，他只说：“只要有恒心，有毅力，天下就永无难事!”

是啊!恒心和毅力是成功的基石，我为何不能学习画师，培养自己的恒心和毅力呢?

14.持续改进的工作方法措施 篇十四

一是要求工作人员提前到岗进入“临战”状态。为确保中心工作人员以良好的工作状态迎接办事群众，杜绝因工作人员岗前琐碎准备工作而导致办事群众等待，要求中心管理人员必须提前10分钟到岗录入指纹，窗口工作人员必须提前5分钟到岗录入指纹，以确保在9点整所有工作人员全面进入正常工作状态。

二是强化日常监管。采取领导值周、值日员巡查、随机查看电子监控系统等方式加大日常监管力度，凡因公、因私需离开政务大厅10分钟以上的，必须履行报备或请假手续，凡因原单位安排学习培训的，必须由所在单位派出B岗人员顶岗，以确保窗口业务正常办理。对上班期间有上网、闲聊、对群众态度冷漠等行为的工作人员，除在中心周例会予以通报批评以外，还将在其个人和原单位月度考核中同时予以扣分处罚。

三是强化考核结果应用。自9月份起，严格按照《石泉县政务服务工作考核管理办法》对进驻单位和窗口工作人员进行量化考核并按月通报，年终汇总后作为评优评先依据，对窗口工作人员月度考核位居后三位的，进行诫勉谈话，对连续两个月考核位于末位的实行“末位淘汰”，将其退回原单位并在其所在单位政务服务工作考核中予以不良记录。

15.改变工作态度、改进工作方法 篇十五

笔者所在的湖北医药学院附属太和医院目前的门诊患者就诊流程为:先到门诊收费处排队挂号, 之后到服务台分诊后候诊, 医生开出检查单或药品后患者再到门诊收费处排队交费。挂号是面向广大患者的第一服务窗口, 服务工作看似简单却费时、费力, 而且要具备一定的综合素质。收费员大多是会计专业毕业, 要在很短时间内根据患者简单描述, 准确地分析和判断该挂哪个科室, 哪位医师, 的确有一定的难度。我院属三甲医院, 是鄂西北最大的医院之一, 周边鄂、豫、川、陕 (尤其以陕西白河、旬阳患者居多) 患者慕名前来就诊, 患者流量大, 而医院的每个专科都分得非常细。因此, 收费员必须对每一位患者进行准确地认定并为他们挂上适合其病种的科室与医师。目前医院和工行合作的自助机挂号交费系统已推出, 但因技术不成熟而大量闲置, 一方面挂号窗口人满为患, 另一方面自助机无人问津。虽然院领导多次到现场对门诊现有状况进行考察分析并提出改进意见, 但还是有很多不便之处。笔者在本文中拟对现实存在的问题进行分析, 同时提出相关的改进方案。

一、目前门诊患者就诊流程中存在的问题分析

每一位患者都是怀着非常急切的心情来到医院看病的, 他们来到医院的第一个环节就是到门诊部收费处排队挂号。但是由于目前我院医疗辐射鄂豫陕渝4个省市6个市州, 所辖人口多达2600多万, 每天患者的人流量非常大, 因此, 难免会存在一些问题。

1. 挂号窗口较少, 在挂号或交费高峰

期容易出现排长队现象, 导致一些患者产生不满情绪。在每天挂号或交费高峰期, 患者流量特别大, 有时甚至会出现排几十人长队的现象, 容易造成患者之间发生口角;收费人员稍有不慎, 还会与患者发生冲突。

2. 收费人员大多是会计专业毕业, 对

医疗科室、医师、疾病的划分不是非常清晰。有时面对患者的简单描述难以准确认定, 从而造成挂错科室号的现象, 给患者就诊带来就诊, 引发不必要的矛盾。

3. 患者来自四面八方, 各地方言本来

就有很大的不同。再加上有些患者急着看病, 言词激烈, 语速太快, 本来就难以听懂的方言, 更易使收费人员搞不清要挂哪个科室、哪位医师的号, 容易引发误会。

4. 自助机挂号交费系统闲置, 因技术尚未成熟在短期内难以实际运作, 需要进一步开发研究。

古人云:知己知彼, 方能百战不殆。波特教授在其企业致胜的三大战略中, 特别提出了差异化战略。即企业管理层必须对自己企业的优势、弱势、机会和威胁进行准确的定位, 从组织层次、业务层次以及职能层次等方面有一个清醒的认识, 找出能够很快扭转不利局面的对策, 从而使自己的企业始终处于最佳的竞争态势。为此, 笔者特提出如下对策。

二、解决门诊患者就诊流程存在问题的相关对策

患者的需要就是我们的工作目标, 为患者解决困难就是我们最大的心愿。笔者认为, “一切以患者为中心”不能只停留在口头上, 而是要落实到实践中。

1. 挂号、收费人员要切实提高自己的

政治素质, 做到“打铁先得自身硬”, 事事想着患者, 时刻理解患者, 一切为了人民的利益。利用一切条件, 尽可能增设挂号、收费窗口。要想患者所想, 急患者所急, 在挂号、收费高峰期, 要尽可能多地设立挂号、收费窗口, 在挂号特别多的科室楼层, 设立专科挂号室, 减轻门诊收费处的压力。同时要开辟绿色通道, 对急诊患者, 要“特事特办”, 设立直通车道, 及时解决患者的各种困难。

2. 针对收费人员专业特点, 定期或不

定期举办各种医疗知识培训班, 请医务处、病案室、科研处的医务人员讲课, 增加收费人员的医学知识, 从而使其能够快速、准确地判断患者应该挂哪一个科室、哪一位医师, 使工作出错率降到最低点。同时, 还必须对本院医师构成状况与门诊时间有一个深入的了解, 做到心中有数。以我院感染科为例, 该科有主任医师2名, 副主任医师5名, 主治医师3名;其中有博士3名, 硕士4名。每周一、四、六有2名专家坐诊, 1名平诊。对这些具体情况, 每一位收费人员都要做到胸有成竹, 如数家珍。

3. 加强导医工作, 尽量安排在语言、

沟通方面有专长的护士、行政人员做好导医工作, 避免因语言不同而引发的医患矛盾。患者来自五湖四海, 经常前来就诊的患者就有4个省和直辖市, 具体涉及6个市和州。其中仅武汉铁路局就有10万名员工作为医保定点单位, 陕西省安康市也将我院作为省外定点医保医院。因此可以在有条件的情况下, 建立专属挂号室, 专门为患者流量大的地区或单位服务。

4. 进一步加强科研工作, 引进成熟技

术, 尽快将挂号机交费系统成为可实际操作、实施的平台。“只有科学技术才能解放生产力”, 有关科室和部门要加快科研步伐, 在医院领导的统一指挥下, 尽快组织技术攻关, 完成挂号机交费系统的技术攻关。

随着医药卫生体制改革的进一步深入, 医疗机构之间的竞争必将更加激烈。“人无我有, 人有我新, 人新我独”将成为各家医院白热化竞争的基本手段。因此, 我们必须要紧紧依靠自己良好的患者资源, 良好的政策支持, 良好的技术保障, 良好的品牌效应, 从小事做起, 从第一道服务环节做起, 认真解决患者在挂号、交费过程遇到的每一个问题。一切为了患者, 一切想着群众, 圆满地完成党和人民交给我们的各项任务。

参考文献

[1].徐勋良, 刘元明, 刘欢.大型综合型医院感染科战略管理的SWOT分析与对策.经济师, 2013 (5)

[2].陈春花.从理念到行为习惯:企业文化管理.机械工业出版社, 2011