一个成功业务员的一天

2024-09-10

一个成功业务员的一天(精选6篇)

1.一个成功业务员的一天 篇一

●本章案例

Frederic Gode — BonPain的运营主管的一天

Frederic Gode是法国最大的面包店BonPain的运营主管BonPain位于奥尔良,为整个欧洲的超市供应冷冻食品、半烘制食品、法国面包和法式蛋糕(精美的面粉糕饼,往往内含水果、坚果或是果酱)。发售之后,这些食品在店内经解冻和重新烘制,为挑剔的欧洲顾客提供香气扑鼻、口感新鲜的传统法式产品,BonPain销量最大的产品是各种狭长的面包(法式棍子面包),这些面包在三条产量很高的特制产线上制作、烘烤和冷冻。但是,即使是法式棍子面包也有很多种配方和包装要求,所以这些生产线每一轮生产都要调试好及次以符合这些要求。产量较低的、更为复杂的法国面包和风味面包则一炉一炉地制作。在分批进入烤炉和冷冻间之前就要手工完成制作。产品种类达600个存货单位(SKu s),其中大多数都是散装的产品,保存在BonPain的冷冻间里,最多可达四个星期。另外还有相对较小的、弹性很强的厨房,在这里经验丰富的厨师精心研制新产品,他们对整个生产过程中所使用的材料和流程都十分了解。如果有的超市要求获得某种具有吸引力的、美味的新产品的日常供应,这一机制就能发挥作用。成为“赢得订单”的重要武器。

近来,Frederic Gode参加了由一年前收购BonPain的那个大型国际食品制造集团的人力资源部组织的一个时间管理课程。根据自己日常工作的复杂性和多变性,BonPain将学习这个课程的心得用于工作之中,决定在工作的时候带着一个录音机,记录下他每天的实际工作。他选择了十月中旬的一个周三,他觉得这是他工作生活中很典型的一天。然后,他的秘书将磁带记录的内容详细地记录如下:

7:55:抵达公,停车,走到办公室。

8:00 ~ 8:15:查看电子邮件,这些邮件包括

●昨天产出情况的生产报告(很明显低于目标!)。

●上周的质量报告,遗憾的是废料水平高于平均水准。

●来自夜班工厂工程监督的报告,报告表明,当夜,生产速度最快的法式棍子面包生产线发生了长达四小时的严重故障。他提出这不是缺乏维修的缘故;很明显,这是由于当传送带被很多溢出的材料堵塞的时候,生产操作员没有尽快正确地停止机器。

●来自仓库和派送部门的报告.报告指出,由于生产线的故障,今天将无法准时向我们最大的客户——Hypera(一个超市集团)——进行常规配送。

●来自外部设备供应商——F-Robt的邮件,确认了今天中午11:30分其技术顾问的拜访,他来自洽谈工厂最新的自动化项目。

●来自市场主管CharlesLamouche的请求,他要求就一个新产品推广项目的生产试验进行一次紧急讨论。

8:15—9:00:率领早班主管和高级维修工程师,对工厂进行第一次常规巡视。

●在巡视过程中看到,三个法国棍子面包生产线中昨晚出故障的那一个刚刚重新开始工作。昨晚午夜的时候.它由于轴承损坏出现了故障。

●花了约15分钟与生产操作小组进行讨论,请他们在周末的时候运行第三条生产线,满足我们对额外人手的日常需求。尽管他们很不情愿,但他们还是被劝服了.因为我们真的很需要额外的产出来满足需求,由于我们有一份英国出口订单,所以最近我们的需求增长了近5%。

●注意到从1号生产践(这是最旧的一条生产线)制作完成的法式棍子面包在烘烤色泽上存在很大差异(但仍在控制标准内),要求查看质量控制图,但是日常工作记录并没有对这种差异做任何追究。安排PierreMoulin(质量主管)找到根源并作反馈报告。

●得知我们储备的杏子再次用完,终止已经安排好的丹麦风格的法式蛋糕——这是最

受欢迎的产品——的生产。提醒与采购主管谈谈这件事,这已经是本周第三次脱销了!

●发现一条传送带驱动器上丢了一个防护装置。工厂工程师今天上午将安排更换——立即装上陆时防护装置。

●在配料房发现多余的面粉和油醋撒了出来。看起来像是那些可能缺乏培训的夜班操作员不小心造成的。这种浪费将严重损害我们的边际利润,在会议上将此事追究到底。

9;00—10:00:例行早会

与会者有:三条生产绞的主管,配料部门、法式蛋糕生产线和烘制区以及冷冻仓库的主管.质量主管PierreMoulin,以及生产计划与控制主管Monique Dumas。正规的议程包括前一天的生产统计回顾,以及过去一周的经营情况回顾,例如:

●每一条主生产绞的产出总量。

●根据日程安排评价每一种产品的绩效水平。

●利用率和效率指标,以及反映过去12个月上述情况的图表。

●配送绩故记录:订货的及时配送。

●质量统计:产品生产和包装的废料水平,主管们对出现的问题作了解释,有时就如何解决问题和防止问题再现提出建议。同时,Kaizen(持续改善)因队所实现的微小改善也越来越多了。总的来说,这些都是一个日积月累的过程,不需要过多的监督干涉。

接下来,会议对下周以及未来三个月进行了需求预测。Monique指出,市场预测显示每个月面包销售将有大约2%的增长,但是对法式蛋糕的需求增长则很少。她提出,有必要就增加加班水平而做些安排,这样才能够满足增加的需求,但这可能会引起操作员的抵制,因为他们在过去的几个月里产经超负荷工作了。当然,现在也是时候考虑购买第四条法式棍子面包生产线了!

Pierre关心的问题是产出压力会进—步导致质量绩效的下滑,这不仅会使顾卑抱怨,而且还会导致废料程度和浪费的增长。我也知道Monique面对无法按时对一位大客户进行配送的前景,压力很大。很多超市都想降低它们的冷冻库存,只保留一天或两天的需求量.这样一来,如果我们没法及时配送,商店里的面包就会脱销,这就会给我们带来大麻烦!顾客需求模式并未使我们的工作好做一些——在超级市场,周五和周六的面包和法式蛋糕需求量是平常的两倍还多。我们必须重视这些问题,并在下次运营战略报告中作出阐述。

我将整个团队的注意力吸引到了今早在巡视时发现的材料丢效(撒到地板上)情况上面,这种浪费的程度正在上升。他们都同意应该组建一个小组寻找造成这种浪费的根本原因。10:00一11:30

大部分时间在我自己的办公室里.我想要看看包装生产线自动化的建议书的一些细节。如果我们作出了正确的选择,这项计划将有可能用机器人来完成最后的包装工作,从而为我们的每条生产线减少两名工人。但是,最好的解决方案是为每种类型的面包量身定做,而这种设备又十分昂贵。因此,这就限制了这种设备未来的生产弹性。但是,根据我对回收期的计算.这个项目仍然很有吸引力.所以我很期待与我们选择的供应商会面。

在这段时间里,我花了点时间看Moniquc对工厂未来生产能力需求的计算。用加班的方法提高生产能力只能维持几个月时间,仅仅这样是无法解决问题的。看起来,为了避免在即将到来的春天出现配送困难,我们最好投资引进另一条生产线,而且越早越好。我会与市场主管讨论数量和种类方面的市场预测,所以我给他的秘书打了电话,约定今天下午与他见面。

在这段时间里,我共接到了四个电话:

●包装供应商打电话来和我讨论他们9月份供应的一种型号的折叠纸箱的质量问题。就赔偿/更换达成协议,并改变流程防止同样的问题再次出现。

●集团的IT顾问想与生产小组安排一次全面,讨论企业资源计划(ERP)项目中新的物资需求计划(MRP)系统的实施问题。这个系统将取代库存控制和现在由计划和控制部门的两名员工担任的订单排号工作。

●与Charlcs Lamouche讨论一个为一家大型三明治/咖啡餐吧连锁店供应一流法式棍子面包的机会。为了争取到这张订单,就要对面包质量采取新的流程控制,因为这个客户以对质地和质量标准的异常挑剔而闻名。他希望供应商能够使用统计过程控制(SPC)来处理一些变量(重量、尺寸、湿度)和品质(色泽、外观、硬度)这比任何其他客户的个性化要求更为苛刻。

●销售部留言,通知我将接到Hypera的采购主管Sophie Chevalierr的电话,她想直接从我这里得到关于今天的配送问题永远不会再次发生的保证。在她最开始同意和我们做生意时,我曾见过她几次;她和她的小组曾对我们的设施和质量控制系统进行了彻底的检查。我一点都不想接她的电话。

11;30一l 2:30

与F—Robot的技术代表会面,参加会面的还有我们的工厂工程师和方法研究工程师。我的主要意图是弄清楚计划建造的机器人打包机的弹性如何。看起来有两种类型可供我们选择:一种是高速的、特制的机器,它可以轻易实观改进后的标准棍子面包生产线将来所需要的任何产出速度;另一种是速度较慢的机器,它们能够轻易地适应不同形状、尺寸的面包甚至买糕的要求,技术代表还为我们展示了最先进的、专为复杂的食品,比如蛋糕,开发的弹性设备生产线。

很明显我们必须充分考虑所存这些建以的资本投资回报率。但是,我们还要考虑操作上的问题,因为这涉及生产能力、弹性、可靠性和维修的难易程度,以及仓库的空间、质地(它们是否足够柔软,是否会造成损失?——这些都需要进行试验)和操作员工及维修员I的培训问题。

12;30一13:00

在公司餐厅吃午餐。与来自蛋糕生产都的一群主管坐在一起。尽管总的来说气氛是友好和轻松的,但我能感觉到他们想把谈话引到Kaizen在他们的部门说采取的行动上来。我建议他们中的两个人在午饭后马上到我的办公室来。

l 3;00—23:40

继续关于Kaizen的讨论。很明显,主管们仍然认为Kaizen采取的行动破坏了他们在部门里的管理权、因为操作员自已分析问题、评价以及实施解决方案,而很少需要这些主管的参与,他们但心如果这样下去的话,操作员将不再需要主管了!我向他们保证,事情并不是他们所想的那样,但是他们的职责的确会逐渐发生变化、他们对细节的参与和关注仍然对整个部门的成功十分关键(我必须确保我的人事部站在同—立场上。共同确定主管代来来的职责以及培训需求)。他们中的一个人固执地认为Kaizen只是全面质量管理的一种新形式——我们五年前试图推行后者但并不十分顺利。

13:40—15;00

另一次工厂巡视。我花了大部分时间来看每个部门的SPC图。因为有证据表明它们并未得到正确的使用。如果我们想最大限度地实现SPC的好处,我们就必须加强在这个领域的培训。

接着花了一些时间与工厂工程师一起讨论打包机器人将安装在哪里。现在的包装区布局很糟糕,需要重新配置,所以我希望把新设备的安装和该区域的重新设汁结合起来。

最后,花了一点时间巡视了冷冻室,我们必须扩充这里的生产能力。近来,产品种类和数量的增加已经使这里的空间变得紧张。另外,如果我们的大客户中有些要采取零库存(JIT)交付手段,我们就需要稍微提高存投水平来满足这一要求。现在是时候做一些关于库存的更

为细致的分析了,如果我们迟迟不采取行动,我们将不得不从外部的低温冷藏库租用昂贵的库存空间。

在回办公室的路上.我们路过了意见培训室,一个Kaizen小组正在里面进行头脑风暴法讨论。我没有干扰他们。

15:00—15;4

5事先已安排好的与市场主管Charles Lamouche和生产开发经理Sara Lepont的会面,探讨一种新的迷你蛋糕的开发问题。基本想法是供应一种只有正常尺寸1/3的产品,它们可以被用于宴会或是招待会。市场研究发现,这种“小吃”有很大的增长空问。但是.用我们现有的设备生产这些产品难度相当大,这所需要开发新的配方和包装技术,降低这种产品在冷冻阶段的缩水程度。尽管在试验厨房中,配方已经取得了相当的成功。已经可以在工厂进行大规模试生产,但我们还是花了很多时间来讨论这项工作的简要时间安排。我向大家汇报了这个项刚的固定设备需要。

15:45—17;00

开始为这个月的董事会提写月结报告。在报告中。我要概述上个月的生产统计数字,并对任何重大的数字下滑作出解释。要汇报的主要问题包括:低于预算水平的生产效率;用料量的变化——这表示浪费和废料水平单超出了平均水平。我汇报了为改进流程控制所采取的措施。我还汇报了生产效率的下降在很大程度上是由于最后一刻改变了生产时间表。这种改变不在生产管理所能控制的范围之内。

第二部分包括未来两年里购买新设备所需要的资本情况。在主要资本预算当中已经包含了这方面的很多内容,但是生产能力的变化和预判之外的新产品开发又带来了新的问题。最后,我汇报了我所负责的每一个新产品开发项目,包括用甘特图来表示生产流程。每一个项目下面都有一个简短的说明,注明了预期完成的时间以及有待解决的主要问题。在这段时问里,我接到了几个电活:

●来自质量主管的报告。报告是关干1号生产线所生产出的法式棍子面包在色泽上的变化,现在调查显示这是由于火炉的火口控制出现了问题。工厂的维修小组正在为更换故障部件作准备,更换将在该生产线本应安排好的停工日进行。

●来自每个部门的生产主管的报告。报告是关于每天的产出量与目标产量的对比。这一天这一阶段的每个部分都按时完成了。很好!

●采购提醒我,我们的主要供应商之一为我们供应的很重要的包装物的交付可能会出现问题、他们的一个工厂出现了严重的火灾,正在尽力向另一家工厂转移生产。他们向我们保证已经竭尽全力确保供应。我给Monique打了电话,告诉她小心这件事,并让他继续与采购保持联络。

●等到Sophie Chevalier的电话,她报怨今天给Monique的退货晚了。这不是一个令人高兴的电话,所以我不想在这里计录细节!结论是她将派一个审计小组来看我们的计划和控制流程以及工厂的维修系统。她要求我对她保证这些部门都要优先保证Hyera的需要。她还想知道我们对预防性的维修作了哪些工作(尤其是在条件监督方面),所以我们必须在她到来之前作些准备!

17:00—18:00

最后一次工厂巡视。我花了大半个下午在蛋糕生产区。似乎一切都运行良好,但是仍然存在等待转入冷冻室的货物常见的累积情况。这通常表示这个部门的生产能力不均衡。现在很明显的“瓶颈”是铲车和司机不足。

在这一区域出现了一些材料溢出的问题,在增加产出量之前这个问题需要得到解决。我必须与工业工程师和生产主管开个会,讨论这个问题以及可能的解决方案。由于产品种类繁多,我们不可能将很多流程自动化.但是一些简单的解决方案仍然有助于提高生产效率。

我还注意到这一区所使用的相对来说规模较小的每一炉的数量。我们已经有两年时间没有做过关于生产蛋糕的每一炉的经济数量的统计了。既然需求有大幅增长,也许我们可以增加每炉的数量,由于这样做能够减少我们的设备数,所以能提高我们的生产能力。最近,我们也作了一些缩短安装时间的工作,这也会对每炉的经济数量产生影响。

总的来说,这个区域的专业化程度很高,很多操作员工每一天都在做同样的工作。我知道人力资源经理担心这可能会造成重复性过度疲劳伤害(RSl),所以我们应该更多地进行工作轮换,扩大工作内容。这样每个操作员工的任务就会多些变化,减少出现RSI的风险。这一点将作为一个重要的问题在下一次部门会议上讨论。

18:00—l 8:10

最后检查一下当天的生产绩效。看起来一切都运行良好!查看电子邮件——只有一条重要的来自运营主管的新信息。他想与所有下属的经理一起开个会,作年度战略回顾。看来这是我和整个生产小组要面对的一个大任务。

18;10

一天结束,谢天谢地。看到我的手表已经走到了这个时刻可真让我高兴!今天我作了各种各样的事情。但是实际上,这就是我每一天的生活。

录音结束!

2.一个美国少年的一天 篇二

“不知道,妈妈,因为我睡着了。”

“妈妈,有一件事差点忘了,”正要上学的米勒说:“今天我们学校有一个小小的家长会,老师叫你务必去参加。”

“什么小小的家长会呀?”

“就是只有老师和你两个人开会的意思。”

原来米勒在学校闯了祸,老师要找他妈妈谈谈,他不敢直言相告,便编出了所谓的“小小家长会”的说法。

在上学的路上,米勒想起身上没了零花钱,这时,刚好有一个似曾相识的大人走过来,米勒迎上去说:“早上好,叔叔,你可不可以给我5元钱,让我和我的家人团聚?”“好吧,你的家人在哪里呀?”

“他们在下一个站台旁的槟榔店里。”

在植物课上,老师问:“这种水果在什么时候采摘最好?”

米勒的同学举了手,但站起来却不知该怎么回答,只得用求援的眼神望着米勒。

“主人不在的时候!”米勒大声地告诉同桌。

同学们听了拍手称快。老师便点名米勒回答下一个问题:“防止食物坏掉的最好方法是什么,聪明的米勒?”

“吃掉!”米勒说。

“哈哈——哈哈——”教室里爆发出一片欢叫声。米勒成了他们班的答题英雄。

类似这样的问答,几乎在每一堂课上都发生,在米勒的带动下,同学们都学会了积极回答问题。例如:

“为什么自由女神站在纽约港口?”“因为她不能坐下来。”

“不能冷冻的液体是什么?”“热水。”

“17世纪的科学家有什么共同的特性?”“他们都死了。”

在体育运动时,米勒跑到老师那儿说:“我哥哥的帽子掉了。”

老师问他:“你哥哥的帽子掉了,你哭什么呀?”

“它掉的时候是我戴着的。”

放学前,米勒来到一个女同学面前:“下午用不用水彩?可不可以借给我用?”

那女孩说:“对不起,米勒,下午我要用。”

“那好,你下午就没有时间用网球拍了,我向你借网球拍好了。”

回到家里,米勒伤心极了:“妈妈,我把梯子弄倒了。”

妈妈安慰他说:“没有关系,去告诉你爸爸把它扶起来就是了,孩子。”

“但是,爸爸本来是在梯子顶上的呀……”

吃晚餐的时候,隔壁那个破锣般的嗓音又传来了。

“你为什么真希望他去电视上唱,你不是被他烦死了吗?”

“是啊,”米勒说,“如果他是在电视上唱,我就可以马上关掉电视。”

睡觉前,米勒同哥哥玩时打破了花瓶,哥哥很害怕,米勒却说:“看我的!”

米勒跑到大厅,告诉正在看电视的妈妈:“我和哥哥发明了一种方法,妈妈,你几十年来一直担心那个花瓶出事,从今以后你再不用担心了。”

“什么方法?”

“这是个秘密。”说完,米勒跑进了卧室。

这个美国少年的一天是不是让你感觉很快乐?你喜欢他吗?为什么?

3.一个网络工程师的一天 篇三

我是一个网络工程师(CCNP+MCSE),从事这个行业已经三年了。如果你想知道一个网络工程师的生活是怎样的,来和我一起过一个工作日吧!

七月的一个清晨,不到6点钟,手机响了,从头儿懒洋洋的口气中得知,某某小区的网络又第N次掉线,要我马上过去。看来他也是刚接到通知。为什么他不去?为什么我没关手机?唉,没办法,谁让我是个网络工程师呢?

6:30 洗漱完毕,骑着自行车上路。

7:00 到达“事发现场”,已有几个哥们在那等着了,听说是昨天晚上就开始出现了频繁掉线的现象,该小区网络的核心层采用的是思科三层交换机,而我们老板为了节约成本,级联全部采用的是杂牌的二层交换机,这可能也是网络频繁出现故障的原因之一。几个同事商量以后决定先到 Windows 2000服务器上看看防火墙的日志,发现没有病毒的迹象,为了保险起见,我又用Ghost做的镜像盘把服务器的系统恢复了一遍,问题依旧没有解决,看来问题出在硬件上,来到交换机前,回忆着以前学过的知识,忽然想起在《思科网络学院》中曾看过这样的案例。按照书上所讲的步骤进行,问题解决。

心得:平时多读读书还是非常有用的,当然上面的知识也不能死记硬背,要活学活学,触类旁通,更重要的是要在实际工作中去掌握。这又一次让我深刻地领悟到“实践是检验真理的惟一标准”。1

10:15 吃了碗牛肉面,回到办公室,打开邮箱收取客户发来的邮件,多半是一些推销产品的信息。这时头儿带着少有的慈善目光出现在我面前: “小黄,由于方案组那边两个同事一个病了,一个今天休息,所以今天这个方案就由你来做,明天给我。”我狂晕,无奈只好打开Visio2000。幸好我以前学过,要不今天真不知怎么应付。从头儿手中拿到材料,先通篇浏览了一遍,发现有几个地方看不懂,到网上搜索。

注解:Visio 2000是面向企业应用的信息可视化软件,可用做专业的办公室画图工具。是工程设计人员的首选工具。

心得:在这样一个瞬息万变的社会,不可能什么知识都掌握。重要的是要掌握解决问题的方法,要有迅速学习的能力,特别在IT圈子里这一点是非常重要的。

11:30 终于把方案所需的资料备齐,继续处理收到的邮件并回信。

心得:其实查看产品信息也是一个学习的过程,你可以从中了解到市场上流行什么、需要什么、产品的价格等,所以碰到这类邮件,有时间的话还是看看好。

14:00 午休结束,项目经理通知大家:由于新接到一个KTV改造工程,下午到小会议室开会。

心得:网络工程师工作范围很广,不光限于大家所熟知的思科、微软等一些厂商认证的内容,还要掌握诸如KTV改造、无盘工作站、安全防护等一系列的知识,而这些是在书本上学不到的。

一般公司的项目会议先会让大家说说自己上周完成的工作、本周计划完成的工作、还有没有什么遗留问题没解决。因为平常都是各忙各的,所以新进公司的员工可以趁这个机会跟大家沟通,这些内容一般半个小时就结束了。最后就是给新上的项目分配人手了。

顺便也向大家介绍一下一个项目的具体施工流程:

一般一个项目从上至下会经过以下几个步骤:项目经理→方案设计员→网络工程师→现场监理→施工人员。

各项目人员的具体工作:

项目经理主要是做整个工程的人员分配,工程进度的把握,在有的公司还肩负着谈单子的任务。

方案设计员主要负责到现场去勘测测量,回来后要按项目经理的要求并且与网络工程师沟通共同设计方案和标书,这个职位起的承上启下的作用,非常重要。

网络工程师主要的工作是协助方案设计员设计方案,并按照方案设计调试一些高端的设备,指导下一级人员施工。

现场监理,说的通俗一点就是施工队的队长,主要的工作是严格按照各种规范来组织施工,保证施工过程中不会出现重大错误。

施工人员是整个项目中最基础的一级,需要掌握基本的综合布线等相关知识,新手一般都是从这个职位做起,等把现场熟悉后就可以做到现场监理,如果自己再有了一定的技术实力就可以做网络工程师了,在这个过程中,你的现场指挥应变能力,跟厂方的沟通能力都能得到锻炼,所以不要小看了那些基层工作哟!

心得:大部分公司为了节约成本,项目经理和方案设计员的工作也都由网络工程师来做。所以一个合格的网络工程师除了技术过硬外,还要了解市场上的行情,产品的报价,会用Visio等工具做方案。对于新入行的朋友们来说,我们可以参照上面的介绍看看自己适合做哪一个职位。对于入行不久的朋友也可以清楚地了解各个职位具体负责的工作,以便对自己的职业生涯有个清晰的规划。

15:00 会议开完,我又回到了办公桌前继续完成我的方案。工作到下午5点时,公司照常会请厂家的人员来为我们培训,主要的内容是有关Linux 和防火墙的。最近这两种技术在市场上很火,公司决定投一部分资金在上面培养相关人才。

心得:IT业就是这样,新技术不断出现,而作为每个IT人,特别是网络工程师要不断地给自己充电,只有这样才能保证不被淘汰掉。

19:00 培训终于完了,俺回到家中吃完晚饭小歇一会,继续做没有完成的方案,接着把今天的培训内容复习一遍,因为培训内容到月底是要考试的,而且跟奖金挂钩,不管你是主动的还是被动的一旦你步入IT这一行,并且选了网络工程师这条路,你就得花时间不断地学下去。

23:00 完成了所有工作,照例在网上与一些网友们聊天,在论坛里面灌水,打打游戏。

24:00 熄灯睡觉。

4.一个现代人的一天作文 篇四

清晨。鸟儿的鸣叫与手机闹钟的响声将我从睡梦中唤醒。睡眼朦胧地点击着手机屏幕,上面跳出了今天的天气预报:星期五,晴。我拉开窗帘――阳光明媚。那就骑车去学校吧。

走出小区,面对着眼前熙熙攘攘的大街,我打开了手机,轻轻点击红色的图标。

我抬起头,有些急切地张望四周。今天出来晚了,共享单车不会都被人骑走了吧?低头,手机上赫然跳出两个红点――两辆单车。谢天谢地!我一边默念着。一边冲向手机地图上显示的那个位置。扫码,解锁,动作一气呵成。抬腿骑上坐椅,我猛踩一脚踏板,不料却摔了个踉跄。我灰头土脸的站起身朝车轮砍看去:被加了私锁。暗道一声不妙,我赶紧朝另一辆单车跑去。还好,一切顺利。我骑着单车全速向学校冲去。在白线内停好车,我心想:使用共享物品时可一定要文明啊,不然会对之后的使用者造成多少不便啊!

总算是按时到了学校。课堂上老师要求我们回家后查找关于鲁迅的资料。他还告诉我们,上一次的优秀作业已经发在了班级群里了。我暗想,现在无论是历史资料,亦或是最新信息都被这张包罗万象的互联网分享到了公共平台上的各个角落。实在是使我们的生活变得无比的便捷。这样想着,外面的天色却忽地暗下来。乌云蔽日,像极了被垃圾广告和弹幕遮蔽了的搜索结果。不是说晴天吗?我可没带伞呀!我有些焦虑,却又释然的笑了笑:网上的信息,当然不一定全是正确的,也正因如此,在浏览网页的.时候,我们需要保持警惕,明辨是非,既不要盲目相信传言也别推波助澜,随意转发。

从学校出来,妈妈给我打来了电话。她说和我们交好的几家人定了一个“共享空间”,打算今天晚上聚聚。去了之后我发现所谓的共享空间其实是十几间按小时出租的房间,里面放了些家具和游乐设施。妈妈告诉我选择这里聚会,既可以避免回请等繁琐的礼节,又可以不必再在聚会结束后,花上几个小时来打扫卫生。但是共享空间的缺点,却在不久后表现出来了。其中一个房间的空调怎么都打不开,我们又在一个柜子后面发现了一些纸团。这显然是因为出租者不愿意浪费那用来赚钱的时间,去维护或者仔细检查房间的角落,。在回家的路上,我建议妈妈下回换一个评价高些的地方,并提醒大家要爱护公共空间的环境。

5.一个渥太华妈妈的一天 篇五

渥太华又是一座小巧的城市,诺大的首都只有一百万人口,相比邻近的商业中心城市多伦多和蒙特利尔来说实在是太小。这座城市以各级政府机关会为主,高科技和相配套的服务业就成了主要的就业方向。城市里百分之六十五的居民都在政府机关工作,每天早晚上下班高峰时间在公交车里大部分的人都挂着胸牌,表明着他们的身份。人们来去匆匆忙忙,坐在公车里的时间便是难得的休闲时候,这时的人们,都在安静地看着小说,报纸或者做着填字游戏,他们的生活平静又简单。

Lucy便是生活在这座城市里平常得不能再平常的一个女人,和大多数生活在这座城市的人一样,她顺理成章地上了小学中学大学,再然后就是在联邦政府找到了一份坐办公室的工作,每天朝九晚五,到了周末便打扫房间采买下一星期的生活必须品,日子也过得简单充实。可是这一切随着她结婚生子都打破了。

老公在一家IT公司工作,平时就很忙,再加上这几年高科技公司有滑坡的趋势,人人自危,干起工作来就更是拼命,生怕哪天被公司点到卷起铺盖卷走人,于是在家带着接连出生只差一岁半的两个孩子的责任自然地就都落在LUCY的肩上了,好在她在政府机关工作,通常生一个孩子的产假可以休半年,再加上半年的失业补助,就可以在家待上两年,等把孩子带到可以上幼儿园的年龄再回去工作。

早上一大早起了床,象打仗一样的日子就开始了,先要准备自己和丈夫的早饭,然后要给丈夫准备需要带去公司的午饭,虽然午饭是很简单的三明治,可是再加上要带的水果和小吃,也需要花上一段时间,这时的丈夫还在床上陪着两个孩子说话,一天里,他也就只有这点时间可以和孩子们疯疯闹闹,等lucy准备停当,丈夫便起床了,陪着两个孩子的任务又交换给了lucy。轮着给孩子们穿好衣服,洗了脸,Lucy就抱着六个月的小儿子,牵着两岁的大儿子下了楼。把小儿子放到小推车里,大儿子放到高椅子里,倒上一杯牛奶再抓上一把麦圈放到孩子面前,孩子便一点一点地学着大人的样子开始吃早饭了,不过,通常会吃得满脸满身都是。Lucy就坐在大儿子旁边,边吃早饭边照顾着大儿子,不过,不到万不得已,她不会给儿子帮忙,她的理论是,如果一直帮他,他总也不会有学会的那一天。她还没吃完早饭,小儿子就开始哭了,他也饿了…

好不容易把两个孩子的早饭解决了,把餐桌收拾干净,Lucy就给邻居Jenny打电话,那是个住得不太远的越南邻居,家里有三个孩子,老二老三和LUCY家的两个孩子差不多大的岁数。看了看窗外阳光明媚的天空,她们决定带着孩子出门到后面的小公园玩玩,那里有个小沙坑,有给孩子们准备的滑梯和秋千。于是,两个妈妈各自推着孩子们出门了。到了小公园,又遇到了好几位妈妈已经带着孩子在那里玩了。一两个小时就过去了,中午阳光的紫外线太强,妈妈们都各自带着孩子们回家吃午饭,孩子们也需要睡上一小觉休息休息。

回家的路上,LUCY和JENNY约好下午带着孩子们去游泳,说是游泳,其实就是去那种专门给小baby设计的玩水的很浅的池子。

晚饭之前lucy就带着孩子们回家了,小儿子在回家的路上就已经在车里睡着了,大儿子也需要睡上一小觉,轻手轻脚地把孩子们都安顿好,lucy又要准备晚饭了,生菜、黄瓜、蕃茄洗洗做沙拉,牛排放到烤箱里烤上,终于lucy可以坐下来休息一下了。

听到车库门响起,丈夫回来了,趁孩子们还没醒,抓紧时间吃好晚饭,就要准备孩子们的晚餐了。老公管大儿子,lucy管小儿子,终于两个孩子都吃好了,一家人决定在天黑之前再去散个步,于是推着两个孩子又出门了。逛了一大圈回家,一个一个地给孩子们洗好澡,喂好奶,孩子们睡觉的时间就到了,小儿子很容易就睡了,大儿子会缠着lucy一个又一个地讲故事没完没了,终于也睡了,这时的lucy也已经累得睁不开眼了。

我问她, 把工作放在一边,自己这样子带着两个儿子,这样的代价值得不值得,她说:“当然值得,孩子是上帝赐给我们的礼物,虽然很累,可是一想到他们带给我的快乐我就觉得世界上最幸福的女人就是我,再说,孩子们都是这样长大,这里的女人都是这样陪着孩子们长大。我一点都不特殊,”

6.一个成功业务员的一天 篇六

一个最让我骄傲的人这个人很有意思,是在北京公司的时候进公司的,他的姐姐是我们当时北京公司的主力,后来也介绍他来公司上班了。

就 以L代替他吧。 L是连初中都没有上完就毕业了的“青年才俊”,哈哈。老家是河北邯郸的,身高不足170cm,当时的年龄是17岁吧,没有任何的社会经验,下学以后在老家 的砖厂做过一段时间工人,基本上算是做苦力吧。不会说普通话,说话还有点结巴,有时还会流口水什么的,第一次在北京公司见到我的时候,我给他说话时他的裤 子一直在动(我们经常这样说的,也就是腿因为紧张在动导致裤子也在动)可以说任何的经验都没有,什么都不懂吧!我当时就感觉他不太适合做业 务,对他也就没有什么好的感觉了。

不过反正我们做的工作也是推销,无所谓的,做不好再说让他回家也不迟的,还有他的姐姐做得不错也算是看他 姐姐的面子吧。(当然我们当时的工作和马云说当年的阿里情况是差不多的,只要他们愿意干、只要是人我们都要的,但是我对于L的看法还是不太乐观,当时就感 觉听天由命吧!)他开始做业务的时候连客户都不敢见,老是在客户门前徘徊很久才敢进去的,多次教育都是不行的,我也就干脆放弃了对他仅存的那一点点的奢望 了。(很多刚刚开始做业务的人都不敢去见客户,这是正常的情况,可是我们反过来想想:客户会不会因为你是做推销而打你呢?那会不会因为你是做推销而直接报 警把你抓走呢?会不会直接骂你、侮辱你呢?都不会!那你还怕什么呢?遇到客户最坏最严重的后果是什么呢?就是不成交而已,过分的就是再说几句难 听点的话而已,那你还担心什么呢?如果你见到的每一个客户都能成交的话,这样的工作还会轮到我们做吗?做销售首先要面对的就是拒绝,没有拒绝就没有销售 了。正是因为成功的太少了才显得成功者的回报过于丰厚!)

L连续一个星期都没有出单,我当时就想K掉他算了,但是当时的主管说要他再试试。 其实我认为做销售其实并不难的,只要肯吃苦肯不断地见客户就没有问题了,其实见客户的话术就那么几句话而已,销售高手和一般的人唯一的区别就在于:高手能 够更加游刃有余、更加自信地运用这些话术,仅此而已!再深入一点说,所有的高手不也是从什么都不懂做到高手的,只是每个人的悟性、努力程度不同导致了成长 速度不同而已。但是对于L我却没有信心给他更多的时间了。

终于,在一个礼拜以后L终于出单了,当时我很吃惊,当时的主管还给我说“一切都是 有可能的”。以后的日子里L每天都能出单而且做得越来越好了,直到一年以后还成了当时北京公司的主力了!相当了不起呀!每次想到这个事情我都很自豪:任何 人都可以通过自己的努力来实现自己的梦想;我们的模式很好可以让一个什么都不懂人通过学习可以变成这样的优秀!

L做业务的时候出现了两个比较搞笑的事情。

L有一天做的业绩很好,很高兴地回来了,跑到我的办公室给我一瓶绿茶说要请我喝绿茶呢?K不是吧?这么大方呀?我就告诉他以后不要这样了,要知道节约什么的……他出去了,我突然觉得他有点可爱了(哈哈哈,吃人家的嘴短呀)。

当 然后来才知道了事实的真相:他那天做得不错,业绩出现了大的突破,L很高兴就想犒劳一下自己,买一桶最贵的可乐给自己。他去街头的自动售货机上买饮料了, 塞进去5元面值的纸币,退了1元,然后下来一桶可口可乐,正要走了呢,又下了一桶可乐,看看左右没有人又看看自动售货机都没有问题呀,就把又下了的那个可 乐也拿走了,欲走,又下,后来就是不停地下饮料了,他后来就直接脱掉外衣把掉下来的饮料抱起来逃一样的跑了,他说后来还在掉但是他不敢拿了……哈哈哈,我还是第一次听说这么好的事情呢,有点意思吧?他自己后来还说,当时太傻了,当时应该直接拦个出租车把饮料全部都拿回来多好呀!

还 有一次他去作业务,跑到一个住宅小区,其中有一家买了他的业务,这家的屋里很多篮球造型的东西沙发、凳子、桌子等等都跟篮球有关系,墙壁上到处是篮球明星 的照片,这些对于L都不重要,他只关心业务能不能做好的问题,还好在这家成交了,满意地带着钱走了,临走那个人还给他一张照片并告诉L这个照片是可以卖钱 的(L当时说,切,不用骗我了,这个照片还能卖钱,但是当时不好说什么就收起了那张照片)后来回到公司他无意间给一个同事看了那个照片,不是吧?巴特尔 呀!很多人都凑过来看照片了,只有L说了一句“巴特尔是谁呀?”,超级可爱吧?后来我看了他的开通单据确定就是巴特尔,电话号码的户主上面就是写的巴特 尔!

后来我还听说我们北京公司不做以后他自己也弄个什么公司,好像还在北京买房子了,哎呀或许这就是游戏人间吧!有太多的意想不到。

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