排班制度指导

排班制度指导（精选8篇）

1.排班制度指导 篇一

护理人员排班制度

1、各病区的护理人员分工由护士长按照护理部规定，结合科室工作需要统筹安排，每周排班一次(注明人员、班次，分工明确)，各科不得自行其事，护士不得擅自更改班次，不得自行换班、替班。

2、各种班次上班时间、工作程序相对固定，作息时间由医院统一安排。

4、允许各科在床位使用率低于40%或高于100%时采取弹性排班：护士长忙时抽人加班护士应无条件服从，闲时补休应到护理部备案。

5、护士长以科室管理为主，一般情况不值班，但应参加全院护士长夜查房，遇有特殊情况经护理部同意可适当顶班。

7、实习生、轮转生、进修生应有专人带教，一般不上夜班，禁止单独上班，遇特殊情况必须经护理部批准。

8、护理人员在各类假期到期前一周的排班日，必须与护士长联系排班或申办续假手续。

2.护理人员排班制度（精选） 篇二

1.护士长排班根据护理工作24小时连续不间断的工作特点，实行日夜班轮流值班。未经护士长允许，其他人不得擅自更改班次，不得自行换班、替班。

2.在了解和掌握各班工作规律、工作量和工作特点的前提下，进行科学、合理弹性排班，工作忙时加强班次，办公班相对固定，以保证工作质量和物资管理有序。

3.排班应体现整体护理理念和护理程序，排班本上须注明责任护士分管的床位，确保整体护理各项护理措施到位。

4.护士长于本周五排好下周的班次，一般情况下不作变动，遇有抢救病人或突发事件，及时调配人员，确保护理工作正常运转。

5.晚婚、晚育、产前、产后、哺乳期内值班及病事假参照医院有关规定执行。

6.病区夜班进行弹性排班的具体要求

（1）病人总数在40人及以上的科室可根据科室危重及一级护理病人量的情况实行双人双班（专科ICU及重症监护室另作安排），科室无危重及一级护理病人可安排辅班（时间18：00-22：00、6：00-10：00）。

（2）病人总数在30-40人之间的科室根据危重、一级病人数具体情况而定；

①危重及一级病人数在3人及以上实行双人双班；

②病人总数在30人以上，危重及一级护理病人在1-2人，可安排辅班（时间18：00-22：00、6：00-10：00）。

（3）科室根据以上要求，制定适合本科室的护理人员排班的具体实施细则报护理部备案。

（4）科室护士长每日安排值班休息人员为中夜班机动班值班，每周一统计上周护士中夜班机动班工作量，安排上机动班人员的休息。

3.排班制度指导 篇三

一、为加强医患之间的沟通增加医院管理的透明度及时有效地反映群众的各类问题，特制订本制度。

二、医院领导班子成员轮流主持院长接待日；院办公室负责院长接待日组织工作，各职能科室按照院领导和院办公室的安排参加接待，并承办有关来访事项。

三、院长接待日每月一次，为每月第一周的星期三下午3：00—5：00，如遇节假日顺延至正常工作日第一天下午。接待地点一般在医患关系办公室。院办公室提前一周时间在公示栏、医院网站公布接待领导名单、接待地点。

四、接待群众来访要遵循以下原则：正确贯彻执行政府有关办医的方针、政策，严格遵守医院有关规定，分工负责，归口办理，做到事事有回音，件件有结果。

五、凡要求院长接待的人员，由院办公室根据登记情况安排好接待顺序，由值班院长逐一接待来访。根据当事人申请，院长可约访当事人。

六、接待人员要认真负责、妥善处理有关问题。对能够当场答复和解决的，当场予以解决和处理；对不能解决的，应向来访者说明原因，做好解释工作；对需要集体研究的问题，待研究后及时予以解决和处理；需要向上级机关请示的问题，要及时向上级机关请示，待上级明确后及时予以解决和处理，并将处理情况反馈给来访者。对需要院有关职能部门处理的问题，由院办公室将来访人反应的问题记录在《院长接待日登记表》中，待院长批注具体处理意见，明确承办科室及期限，并当即交办。

七、承办科室应按接待院长要求，限期完成承办事宜，并将承办结果通知院办公室，办公室于每月底告知接待院长交办事项的承办情况，并同时呈送其他院领导。

八、院长接待日交办事项的承办情况，纳入职能科室目标管理责任制进行考核。

九、做好保密工作，对来访者反映的一些不便公开的情况和问题要采取必要的保密措施，否则将按医院有关规定进行严肃处理。

2012年12月12日

院长接待日情况登记表

年月日

4.下乡排班通知 篇四

院各科室：

根据国家卫生部和省、市、县卫生行政部门关于对口帮扶工作的安排，2011年我院的对口帮扶医院为××乡卫生院、××乡卫生院和××乡卫生院。通过报名并结合医院工作需要，派出内科陈××主治中医师、张××主治医师、外科李××主治医师三位同志到××乡卫生院进行对口帮扶工作；派出外科徐×副主任中医师、李×主治医师、内科杨××医师到××乡卫生院进行对口帮扶工作；派出急诊科熊××副主任中医师、外科郑××主治医师、内科王××中医师到××乡卫生院进行对口帮扶工作。时间从2011年1月到12月，请作好工作安排。

特此通知

医务科

5.关于排班、打卡纪律规范 篇五

上班人员的工时、排班、考勤要求通知

分公司各部门：

根据北京公司人事部门检查、指导的要求，现对我分公司各部门涉及到的非正常工作时制上班人员的工时、排班、考勤等提出要求如下：

一、周六—周日休息，周一至周五08:30—12时、13:30—18时 上班为正常工作时制，其他形式上班为非正常工作时制。

二、非正常工作时制含以下部门的工作岗位：

1、工程部相关各作业班组

2、安管部相关各作业班组

3、客服部相关客户服务人员

4、财务部、增值服务中心的有关食堂管理人员

三、非正常工作时制人员的工时，每日不得低于公司的正常工 时要求。

四、每月有变动的非正常工作时制的人员，各部门每月予以编 制排班表并与每月20日前报人事行政部考勤；每月没有变动属长期固定非正常工作时制的人员如：食堂管理人员，可不予每月填报排班表，其工作时间为：周一至周五的07:00—16:00时。

五、各工作时制上班人员均需按照工作时制要求考勤打卡，分 公司人事行政部应做好员工考勤工作，如实按照排班及工时填报考勤，严格公司劳动纪律和要求，对于违纪行为严格按照公司制度予以处理。

六、非正常工作时制岗位、工作时间安排 周一至周五

1、食堂管理岗07:00--16:00时

2、客户服务大堂岗早班 08:00—17:30、晚班09:00—18:30

3、工程班组运行等岗位，依照排班安排

4、安管岗08:00—20:00 周六至周日

1、经理值班人员按照值班表安排执行

2、非经理人员属正常运行或需加班者，根据各部门排定的排班表（加班表）执行

特此通知。

XXX分公司

6.临床优质护理排班与绩效激励 篇六

沈阳市博仕医院 李冰

一、医院护理人力资源岗位管理

医院护理人力资源岗位管理。护理人力资源的岗位管理包括的岗位有临床护士，特殊科室护士，夜班岗位护士，责任护士岗位的护士，新入职的护士，还有护士长和护理部主任，根据科室的不同分工也不同。

在临床护士的岗位管理中，首先要建立的是岗位护士准入管理，任何一个岗位都有准入的条件。准入要求包括学历、专业知识水平、技能操作能力、与护患沟通能力、个人的专业道德品质、对护士职业的热爱程度，以及是否适合。每个科室都有每个科室的个性化和特殊性，准入管理也有一定的区别。二，岗位责任，任何一个岗位都应该有岗位责任。三，岗位护士的核心能力，护士长、责任护士、护理部主任都分别有自己的工作核心能力。四，质量标准。五，以工作量为依据的绩效体系。六，服务型岗位培训和管理。

一线人力资源管理的关键是：一，要让护士感受到温馨和公平。在临床工作时，感觉这个团队是合作的、是和谐的，而且对人是公平的。二，要让护士看到职业前途。三，要使护士和护士长有发表个人见解的机会。四，要学会具有良好的执行力，特别医疗法律法规、各种专业技能操作的规范，以及行为规范和语言规范。

二、建立将护士留在临床激励机制

建立将护士留在临床的激励机制。优质护理服务工作要求将95%的护士留在临床，需要医院的管理层积极努力，为将护士留在临床创造更好的条件和机会。第一，建立护士的岗位名录，确定哪些岗位是一线岗位，哪些岗位是临床护士岗位以及临床护士岗位在待遇上的区别。第二，建立以临床为中心的护士职称编制。第三，建立以临床为中心的薪酬管理制度。第四，建立鼓励护士留在临床的奖励机制。凡是能够长期工作在临床一线的护士，应该有年终奖励或定期奖励。还有职位工资、岗位工资和护龄工资，这些都倾向于临床一线。凡是离开临床岗位的护士应该减少应有的待遇。所以临床科室的科学分类、奖金岗位津贴的分类、夜班费的分类、奖金系数的公平，这些方面都要考虑如何让护士 在受尊重中努力工作。这样才能保证卫生部提出的将95%的护士留在临床。

三、合理配置人力、责任到人排班

关于护士的合理配置人力、责任到人排班的问题。一，按照卫生部的《护士条例》和《优质护理评价标准》的要求，病区实际开放床护比≥ 1:0.4，三级医院或急重症比较多的医院，应该高于1：0.4，可以达到1：0.5或1：0.6，根据医院病人的种类和疾病的性质定比例。但至少要达到最低配置1：0.4。二，护士长根据工作量弹性安排人力。三，班次工作量 分配适当，减少交接班次数。四，实行具有专科特点的弹性排班（APN排班、两头班、早晚班等）。五，排班有利于责任护士对患者提供全程连续的护理服务。

（一）责任包干

关于责任包干 以下几点：第一，实行责任包干制，责任护士负责患者数量 ≤ 8 人。第二，患者有相对固定的责任护士对其全程全面的负责。第三，责任护士对病人提供病情的观察、治疗、沟通、健康指导及基础护理等。第四，掌握病人病情，病人姓名、诊断、治疗、饮食、阳性体征、心理状况、护理要点及主要的病情变化。第五，护士无聊天现象，没有特殊情况治疗室没有多人集聚。《优质护理评价标准》规定：治疗室不应该超过3个人。护士主要的工作地点应该在病房。

建立护士的层级管理体系。第一，建立护士层次管理，养成良好执行力。在一般的情况下，下级护士对上级护士养成有事情及时向上级护士请教和汇报的习惯，不越级汇报，上级护士对下级护士也不要越级指挥（在特殊情况时，可以越级指挥，如抢救特殊、危重病人时），可越级检查，是建立层级管理的必要理念。护理员是协助责任护士为病人做生活护理或基础护理，但职责是责任护士的。

第二，对执行过程中应不断的完善工作流程，对执行的不合理的流程和制度进行及时修改。

（二）建立床边工作制、护士人人参与管床 在责任到人的排班模式中，建立层级管理体系的过中，还要建立床边工作制，护士人人参与管床。在病区里的分层由护士长、责任组长、责任护士和低年资护士组成。建立和健全临床科室管理，在完善各级护士授权、分工、制衡、激励、问责等各项制度。明确各层级护士的责任、权力、义务、及工作范围。在工作中应该结合各临床科室的实际情况，建立和完善符合该科室的各类管理制度、体系和各种工作流程；建立健全各种应急预案，将安全隐患消灭在萌芽 状态 中。通过创优质护理服务的不断深入过程，建立和培养各层级护理人才和队伍，是护理管理层应承担优质护理服务的经营责任与压力，也是日常管理中责任和压力最大的一部分。

排班原则： 以病人为中心、动态、连续、弹性、忙时段加人、分层、扁平、依据护士意愿。．以病人为心原则

以病人为心原则：充分掌握工作规律及病人的需求，分主次缓急，全面安排，使护理工作既可保证重点，又能照顾一般；且要有利于诊疗、护理、预防等工作的顺利进行。．弹性排班

弹性排班：增加护理高峰时段的护理力量，以病人最需要的时间为护士工作时间，并遵循护理工作 24 小时不间断的特性，合理安排人力衔接，保证病人得到及时正确的治疗和护理。

3． 人性化原则

人性化原则：依据护士意愿，尽量满足个体需要，护士可根据自已的家庭 / 学习/ 工作等个人情况，对排班提出要求，护士长根据科室的情况，在保证工作质量的前提下，满足每周工作时数，避免超负荷工作，保证护士有足够的休息时间，同时尽量满足日夜班人力均衡。

4． 合理搭配原则

合理搭配原则：充分发挥高年资护士的作用，根据病人人数、病情及工作能力合理塔配。一般资历高、经验丰富的护士分管危重病人；夜班病人多，病情重的情况下，随时呼叫二线值班人员，二值人员 10 分钟内到位；夜班护士不少于 2 人。

（三）排班样例 1． 人力配置到位

（1）以排班是以连续、均衡、层级、责任为原则，兼顾临床需要和护士意愿合理排班，保证护理安全及护士休息，但条件是护士人力资源充足的情况下。

A.P.N.D 班模式样例： 60 床 23 护士。

A 班(5 ～ 6 人)： 7 ： 30 ～ 15 ： 00 计 7 小时工作（半小时吃饭、休息时间）

P 班(3 人)： 14 ： 30 ～ 22 ： 30 计 7 小时工作（1 小时吃饭时间）N 班(2 人)： 22 ： 00 ～ 8 ： 00 计 10 小时工作（夜、早餐时间免计、班后补半天休息)D 班(1 人): 8:00 ～ 12:00 14:30 ～ 17:30 药疗班(1 ～ 2 人): 7:30 ～ 12:00 15:00 ～ 18:00 电脑班(1 人)： 8:00 ～ 12:00 15:00 ～ 18: 00（2）每小组包管 12 ～ 18 名病人，每个责任护士固定 6 ～ 8 个病人，管床护士仿照医生模式对自己病人进行护理质量监控。

（3）组长固定 3 个月，责任护士固定 1 个月轮换，其余的护士参与轮转 P 班及 N 班。

（4）AP 班均有组长质控，组长做到连续管理病人。

（5）夜班护士管理病人不连续，按 12 人 6 组倒班计算，一个月至少有 5 次 N 班，加上出夜班休息，也就有 15 天无法管理病人。

（6）电脑班、加药班无法参与自己病人的治疗护理。本院排班方法虽不算是最好的，却是目前比较适合的，仅供参考。

2． 排班中注意事项

排班中注意事项： 一，责早即为连班，上午仍分管自己的责任组，中午连班，上班时间为 8 ： 00 ～ 16 ： 00。二，中午时段忙，可让机动护士上连班，责任组长下午顶替缺口的责任组。小夜班忙的情况下，可由一位责任组长连小夜班。三，电脑班相当于办公班，主要负责过医嘱、领药、发临时药、接待新病人并分配给责任护士等。四，责任组长轮流星期天休息，保证星期天护长不在时有高年资护士在。

以下 为 30 张病床 12 护士的每周护士排班表。

上午分 3 组：责 1 ： 1 — 10 床，责 2 ： 11 — 20 床，责 3 ： 21 — 30 床。下午分 2 组：责 1 ： 1 — 15 床，责 2 ： 16 — 30 床。

（分组原则上尽量上午管责 1 组的还是责 1 组，这样下午还是会分管自已的病人，只是多加几张另一组的病人，责 2 组也是一样）。

四、人员不足时如何责任到人排班

遇护士配置不够时，人手不足，应当积极争取加人；同时，如何在现有的基础上进行排班，是护士长的基本能力和工作职责；护士长每天最基本的工作就是将病人分配给每位护士，使患者得到及时有效的护理。只要每班有 3 个以上人，就要有明确的分工。

（一）人少，责任护士不能固定的排班原则

确保每天白班上班护士在 3 人以上，不论床位多少，都可以应用责任到人的排班模式（包括上夜班后倒到白班的护士）。若人员足够，可以固定责任护士，若护士无法固定人上白班或只有 1 ～ 2 个人上白班，如何固定责任护士？

我们医生都是固定拿自己病人的，他们也倒夜班的，但只要上白班，他们依旧负责自己的病人，护士也可以这样，只要上白班就负责自己的那组病人，作到责任护士相对固定就可以了。

（二）责任护士相对固定、检查也要人性化

责任护士的排班应做到相对固定。对于检查一定要全部固定责任护士的做法，只适合人员配备充分的医院，检查标准也不应将责任护士完全固定，做为绝对要求，做到相对固定，既这位护士只要上白班就负责自己那组病人就可以了。

（三）人手不足的前提下，首先应确保病人安全

7.关于规范公司排班表规定的通知 篇七

为严格落实公司管理制度，规范日常值班考勤报表，经讨论，决定对公司日常值班安排表作出如下要求：

一、公司各部统一使用公司指定的排班表格进行排班，不允许擅自更改表格版本。

二、表格内容填写要求：黑色、宋体、12号、加粗，逢周六、日单元格均用蓝色底纹进行填充。

三、公司执行每周一休制，原则上休假只能安排在周六、日休息，（一线部门，如：营运、收银、客服可跟据工作需要进行排班）如有变动须向有关部门呈报申请；一般情况不允许2天及以上的连休排班。

四、办公室在周六、日及节假日要安排值班不允许空岗。

五、严格按排班表班次上班，若有调休、请假、补休等变动，按有关制度执行。

六、各部门每月28日前将下个月的排班表以电子文档的形式发送至行政部备案，行政部报总助室审核，由总经理报批。

七、本规定下发之日起开始实行。

广西XX商业运营管理有限公司

8.护士排班原则及要求 篇八

1.原则

（1）以患者为中心原则

根据患者数量及患者病情轻重合理安排护士人力，充分满足患者的需求。

（2）弹性排班原则

掌握工作规律，根据工作忙闲排班，增加护理高峰时段的护理人力。如病区护理工作量较大的时段、突发状况或紧急抢救患者时增加护理人力。手术部/室、急诊科、重症医学科等科室可排二线班。二线班人员接到呼叫后15分钟内到岗，保证患者得到及时救治和护理。

（3）人性化原则

在保证护理工作质量和患者安全的前提下，尽可能满足护士对排班的个体要求，但必须完成医院规定的工作时数。为减少交接班环节和减轻护士晚夜班压力，可采取连续排班模式，如APN派班。

（4）合理搭配原则

在实施责任制整体护理的基础上，根据患者人数、病情、护理难度、技术要求及护士能力，对护士进行合理分工与搭配，充分发挥高年资护士传、帮、带作用，帮助年轻护士尽快成长。

2.要求

（1）在遵循上述排班原则的基础上，兼顾临床需要和护士意愿，结合病区专科特点确定排班方式，合理排班，减少交接班次数。提升护士责任感和参与病房管理的能力。（2）保证护士对患者实施责任制整体护理。即确保对患者履行基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等工作职责。

（3）每名责任护士相对固定负责一定数量患者的治疗护理，每名患者有相对固定的责任护士对其住院治疗过程全程负责。

（4）白班每名负责护士平均负责患者数量不超过8名。

人力资源调配

1.常态下护理人力资源调配方案

当病区/科室护理人力资源相对短缺影响正常工作时，如突然接受较多急危重患者等，应实施护理人力调配。其调配依照层级管理原则实施。首先由护士长在本病区/科室内协调解决，病区/科室内不能解决时，由科护士长在大科内协调解决；在大科内调整仍不能解决时，科护士长向护理部提出申请，由护理部进行全院调配。

2.紧急状态下护理人力资源调配方案

紧急状态是指突然发生的、对社会公众健康造成或可能造成严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。

（1）护理部成立应急护理小组，选派业务技术熟练、应急能力强的护士参加，应急小组成员随时接受全院统一调配，全院护士必须无条件服从医院及护理部安排。

（2）建立小组成员联络卡。其信息包括家庭住址、电话号码等，保证通讯工具畅通，紧急情况下随叫随到。