校园信息化服务计划书

2024-10-03

校园信息化服务计划书(精选8篇)

1.校园信息化服务计划书 篇一

网络计划技术在服务业中的应用

校园婚礼

去年3月31日,玛丽·杰克逊(MaryJackson、)兴冲冲地冲进家门,宣布她即将和拉里·亚当斯·(Larry Adams;她的大学男友)结婚。过了好一会儿,她母亲才逐渐从震惊中恢复过程、紧紧地拥抱着她,并问:“什么时候”下面是他们间的对话。

玛丽:4月22月

母亲:什么!父亲:亚当斯和杰克逊的婚礼将会成为今年的社会热点。为什么要这么着急? 玛丽:在4月22日,校园的樱桃花总是开得最为繁茂。因此,那时举行婚礼的画面将是非常美丽的。

母亲:但是,宝贝,时间太仓促了,在那之前我们不可能做完所有必须完成的事情。还记得你姐姐婚礼的详细情形吗?即使我们从明天就开始准备,也必须有1天的时间去预定教堂和礼堂,至少要17天的时间发布公告。这些都必须在我们装饰教堂前进行。而装饰教学又需要3天。不过,如果我们周日愿意多支付100美元的话,可能将公告申17天减少为10天。

父亲:哦!玛丽:我想让萨摩斯(JaneSummers)当我的伴娘。

父亲:但她现在在吉椅玛拉(Guatemala)的和平公司(Peace Corps)是吧?她要用10天时间去准备并开车过来。

玛丽:但我们可以让她乘飞机回来,那只要2天的时间,也仅仅会多花500美元。她必须按时到这儿准备她的礼服。

父亲:哦!母亲:还要准备酒宴!这要花费两天的时间挑选蛋糕和桌布,杰克酒店至少要在准备宴会(婚礼的前一天晚上)前10天预定。

玛丽:我可以穿你的结婚礼服吗,妈妈? 母亲:当然,但我们最好换一些带子。我们可以在订购伴娘礼服料子时从纽约顺便订购。订购和收到这些东西需要8天时间。礼服式样必须提前选好,这也要用2天时间。

父亲:如果我们多他5美元空运过来的话,只要5天就可以收到。

玛丽:我希望礼服由沃特森(Watson)太太来制作。

父亲:但哪需要支付每天120美元的手工费。

母亲:如果我们自己完成所有的缝纫工作,就需要11天。如果有沃特森太太的帮助,那么可以减少到6天,但每天要付120美元。

玛丽:我只需要她一个人来做。

母亲:还要有两天的试衣时间。正常的话,完成洗熨要两天,不过市里有一种新型清洗机,可以在1天内完成这些工作,但要多花30美元。

父亲:所有这些工作都必须在准备宴会前结束,但从现在起也只有21天的时间了。

母亲:我们还忘记了一件事——发邀请函;

父亲:我们应该从鲍博(Bob)印刷厂订作邀请函,这通常需要12天;但如果我们肯多花35美元的话,我敢打赌,只要5天就可以做完。

母亲:在发邀请函前,还要3天时间来确定邀请函的式样。我们希望能在信封上印有回函地址。

玛丽:哦,太棒了!母亲:邀请函必须在婚礼前10天发出。如果再晚,我们的一些亲戚可能会因为没有及时拿到而耽误了参加婚礼,这会令他们生气的。如果我们在婚礼前8天还没能把它们寄出的话,伊泽尔《Ethel》姑姑就拿不到它了,她送的结婚礼物也会打上200美元的折扣。

父亲:哦!母亲:我们必须把它们拿到邮局去寄,这要用1天。写地址要用4天除非我们雇一些人帮忙,但这项工作也只有等到邀请函印好后才能开始。如果雇人的话;可能要节约两天的时间,但我们要支付费25美元的费用。

玛丽:在准备宴会上,我们需要为伴娘们准备—些礼物。我可以抽出一天的时间做这件事。

母亲:在写邀请函之前,我们需要列出要邀请的客人名单。这要用4天时间。而且只有我才能清理我们的通讯录。

玛丽:啊,妈妈,我太兴奋了。我们可以让每—个亲戚来分担一项不同时工作。

母亲:宝贝,我不明白我们怎样才能做完这些事情,我们要挑选邀请函的式样;要与教堂预约„„

父亲:你怎么不带着l 500美元一走了之呢?你姐姐的婚礼只花了1 200美元,她不需要有人从吉特玛拉飞回来,不必另外雇人,不需要支付空运费及其他类似的费用。

问题

①本案例中给出了活动及其顺序关系,请为婚礼计划设计网络图。

②识别路线。哪条是关键路线? ①为了满足4月22日举行婚礼的要求,最小成本计划是什么? ②由于亚当斯和杰克逊的婚礼要在4月22日进行,为了保证婚礼的准备工作能在4月21日之前全部完成,杰克逊一家都在忙碌着。在此过程中,他们遇到了一些困难。但玛丽·杰克逊坚持要在4月22日举行婚礼(拉里·亚当斯也如此,因为他希望玛丽能快乐),这意味着必须对这些困难进行恰当的估计。请分析下列提到的每项困难对婚礼计划的影响。

1)4月1日,教区委员会主席不为所增加的捐赠所动,说他不能将通告时间由17天减少为10天。

2)打到吉特玛拉的电话证实,伴娘有一些事晴要做,因些在4月10日前不能离开。3)母亲在刚开始准备客人名单时由于患流感病了4天。

4)带子和伴娘礼服的料子在运输途中丢失。遗失通知在4月10日上午才送到杰克逊家中。

5)4月8日,举办宴会的酒楼失火,估计需要2—3天进行修理。

最主要的是玛丽·杰克逊的父亲非常关心婚礼的费用,坚持只给1 500美元。

2.校园信息化服务计划书 篇二

与二维GIS相比, 三维GIS具有对空间信息的直观可视化表达、可进行多维度上的空间分析等优势。这几年国内学术界及产业界表现出了对该技术的高度重视, 国内已掌握了世界一流的真三维技术。另一方面, 近年来信息科技的迅速发展推动了我国校园信息化建设的飞速发展, 计算机科学技术与网络技术在高校改革与发展过程中担任起至关重要的角色。集成校园导航、招生宣传、校园信息化管理的新一代三维数字校园系统成为校园门户网站不可缺少的重要栏目, 对学校的形象宣传、招生宣传、信息化管理将产生重要的作用。综上所述, 研究三维数字校园具有重要意义。

1 系统总体设计

本系统以防灾科技学院为对象, 结合Visual C#开发环境与Super Map Object.Net组件式GIS平台, 基于真三维立体显示和地理信息系统等技术实现校园的三维虚拟浏览。Super Map Object.Net组件式GIS平台以其独有的优势———直观快捷地展示地理信息, 使用户直观高效地对地理信息数据进行浏览。下面是系统结构图:

系统关键技术分析:本系统主要采用HTML+Java Script开发环境与Super Map云GIS软件开发平台及MVC设计模式和面向对象开发方法进行系统功能开发。并利用超图的Super Map i Server服务, 该服务是基于跨平台GIS内核的云GIS应用服务器, 具有支持二三维一体化地图缓存, 提供二三维一体化的服务发布、管理与聚合功能, 提供多层次的扩展开发能力, 采用面向服务的地理信息共享方式, 用于构建SOA应用系统和GIS专有云系统。并通过使用3DMAX软件建立校园实体模型。面对现有硬件系统内存有限, 本系统特别采用了场景缓存这一新技术。场景缓存是基于整个场景生成的缓存, 通过一次操作, 即可将已经加载到场景中的不用类型的数据图层生成不同类型的缓存。系统可以通过发布场景的缓存能够使数据在桌面上快速的加载与显示、使客户端上浏览更高效。但是由于一个场景缓存只能完成单一功能, 因此在本系统中, 为了实现3D浏览的同时还能对地图进行属性查询等操作, 我们采用同时发布两个场景缓存的技术来解决以上问题。

2 系统数据制作

2.1 数据采集整理

数据是GIS中的核心。基于GIS平台开发的三维校园系统, 其数据主要由道路、建筑等基础设施组成。数据采集工作始于测量防灾科技学院实物数据, 制作校园底图, 配准并添加到数据库当中。三维数字校园数据库中的数据主要由空间数据和属性数据两部分构成, 其中空间数据主要用于对地理空间实体的位置、大小、形状、方向以及几何拓扑关系的表达, 而属性数据则是描述地图上实体要素特征的数据。根据系统需求分析, 我们对实物属性数据结构做出合理的设计。

2.2 图片采集处理

采集的图片主要用于模型制作当中的贴图和数据发布当中的建筑实物图。由于拍照时受外界环境影响, 图片不能直接作为贴图使用, 需要运用PS等图片处理软件进行调校。另一方面, 拍照取景时, 可能受到拍摄角度限制、来往行人等因素影响, 照片也需要用PS进行相应的处理。

2.3 模型制作

三维模型构建的常用方法有三种, 一是使用Sketch Up、3DMAX等软件手工建立目标场景模型数据并渲染, 将场景整合到GIS系统中;二是根据高程字段拉伸2DGIS中矢量数据进行批量建模并进行纹理贴图;三是利用数字摄影测量技术进行三维建模。利用Super Map系列软件对二维的平面数据进行拉伸, 批量建模并进行纹理贴图, 这种建模方式建模成本低, 周期短, 但是精度较低, 适合应用于建筑数量较多又不需要精准建模的城市场景;通过使用3DMAX等软件手工建立目标场景模型数据, 通过Super Map的相应数据导入功能添加到场景当中, 这种建模方式所做模型精度高, 但是成本高, 周期长适合应用于建筑数量少对模型精准要求高的场景;利用数字摄影测量技术进行三维建模在周期和成本上都要高于前面两种主要是对精度要求较高的模型进行建模。这里采用第一种方式建立模型。

2.4 场景发布

场景是以抽象的三维球体模拟现实的地球, 它能够将从现实世界抽象出来的地理事物展示在球体上进而更直观形象地反映地理事物的实际空间位置和相互关系。场景提供了相机的设置, 用于对球体进行角度观测、方位观测、范围观测, 从而以不同的视角呈现地理实物的不同部位。防灾科技学院的场景是作为三维球体上的一部分进行建立的, 在建立场景时, 考虑到场景的显示效率及效果, 场景中一些固定且数量较多的实物通过建立三维符号减少数据复杂程度, 其部分实物通过场景缓存添加。

3 系统功能模块实现

本系统中, 我们实现了四大功能:定位、量算、飞行和天气模拟。定位功能中, 使用命名空间Super Map.Web.Realspace中的Camera类, 创建对象, 设置其经纬度以及高度值等属性, 最后使用Flying Operator命名空间中的fly To方法定位到查询的相应位置, 实现了定位功能。量算功能中, 使用命名空间Super Map.Web.UI.Action3Ds中的Measure Distance类和Measure Area类, 创建对象, 通过对象的on Click方法和on Db Click方法对量算过程进行监听, 并完成量算过程。飞行功能中, 需要提前使用Super Map i Deskpro制作好飞行路线和节点, 导出为一个飞行文件, 程序中调用此文件, 获取到已有的节点的经纬度以及相机方向等信息, 设置速度, 通过调用定位功能, 实现节点与节点之间的飞行, 给人一种在模型间穿梭飞行的真实感觉。天气模拟功能中, 使用命名空间Super Map.Web.Core中的Geo Particle类, 创建对象, 设置对象参数, 分别为雨、雪等类型, 并设置粒子的宽度、高度以及每秒产生粒子的个数等参数, 最后设置粒子的三维要素类, 形成三维天气模拟。

4 总结及展望

文章对真三维技术应用于三维数字校园综合信息服务平台进行了探索, 并在自身的实践基础上, 对校园地理信息系统的结构和功能设计做了一系列的探索, 使该系统成为一个比较完善的校园信息管理系统, 希望能为学校的教学和管理做出贡献, 成为数字化校园的一部分。同时由于本系统在数据库维护、网络版平台的开发等功能上还存在一些问题, 在今后的研究中将做进一步改进。

摘要:计算机科学技术的发展有利地推动了二维地理信息系统的研究成果向三维可视化空间的拓展, 三维虚拟系统已然成为地理信息系统的重要组成部分。本系统以防灾科技学院为对象, 结合Visual C#开发环境与Super Map Object.Net组件式GIS平台, 基于真三维立体显示和地理信息系统等技术实现校园三维虚拟浏览, 使用户直观高效地对地理信息数据进行浏览。三维校园系统另有智能化的POI查询定位功能和360度全方位浏览, 是虚拟校园建设的革命性突破。

关键词:3D GIS,SuperMap,三维校园

参考文献

[1]王警, 方音.控规编制中空间数据与属性数据一体化方案[J].城市规划, 2007 (4) .

[2]施贵刚, 程效军.网络虚拟校园三维建模方法研究与实现[J].工程图学学报, 2008 (2) :83-88.

[3]陈竹安, 张立亭.三维校园地理信息系统的设计与实现[J].安庆师范学院学报:自然科学版, 2006, 12 (1) :76-78.

3.校园信息化服务计划书 篇三

关键词:NFC;RFID;移动信息服务;智能终端;移动互联网

中图分类号:TP393.18 文献标志码:B 文章编号:1673-8454(2015)17-0058-03

校园移动信息服务是为师生提供随时、随地信息采集与获取、沟通与交流的应用条件[1],满足师生泛在化移动学习、移动研究、移动管理和移动生活的需要。随着移动智能终端与移动互联网的发展,校园移动信息服务已成为教育信息化的发展方向。

一、移动信息服务是互联网的未来

1.智能手机快速普及,为移动信息服务奠定了基础

随着智能手机生产成本的大幅下降,智能手机已步入百元时代,智能手机普及率得到迅速提升。根据CNNIC(中国互联网信息中心)调查,2011年我国智能手机占比为53%,2014年则迅速提升到91.1%[2];手机上网比例也从2007年的24%发展到2014年的85.8%[3]。高校智能手机的普及与应用更是走在前列,智能手机的快速普及,为移动信息服务发展奠定了物质基础。

2.移动互联网高速发展,为移动信息应用创造了条件

近年来,随着国家信息化战略的推进,3G、4G和Wifi等移动互联网基础条件得到了飞速发展,为手机、PAD等智能终端移动上网提供了便利条件。当前,智能手机不仅成为人们日常生活交流与沟通的必要工具,而且智能手机也有逐渐替代电脑成为人们日常上网第一大终端的趋势。据CNNIC调查,自2012年6月底我国手机网民的规模首次超越PC用户以来,手机作为上网第一大终端的地位更加巩固、趋势还在不断扩大[4]。

3.碎片式泛在化的需求,为移动应用开发提供了动力

用户要求随时、随身、永远在线的碎片式泛在化信息应用需求,为移动应用开发提供了强大的动力,促进了移动信息服务的开展。当前,网络信息服务平台从桌面端向移动端迁移、人们获取信息的方式和习惯也向移动智能终端转移的趋势势不可挡,以移动为核心的SoLoMoCoBo模式正在渗透颠覆着传统行业和生活[5]。在笔者们2014年的1056份南京高校大学生有效调查中,在睡觉前、等候或乘坐公共交通等碎片时间里,仅手机上网的比例都超过了50%(见表1),说明碎片式泛在化信息需求在高校师生中正快速普及。

二、NFC技术及其优势

1.NFC技术

NFC(英文全称Near Field Communication)是近距离无线通信技术的简称,NFC由非接触式射频识别系统(RFID)及互联互通技术融合演变而来,工作于13.56 MHz 频率范围,作用距离在0~10CM。NFC系统可在单一芯片上结合感应式读卡器、感应式标签、存储系统和点对点传输等单元,能方便地集成到智能手机、PAD等移动设备上,从而在单一设备上实现身份识别、数据采集、数据保存与数据交换等功能[6]。

2.NFC系统特点及优势

(1)完美集合智能终端,适合移动应用

配置有NFC 芯片的智能手机和终端,其就具有了NFC读写设备、标签、存储与点对点通讯等功能,实现了NFC技术与手机、其他智能移动终端的完美集合,非常适合移动应用和个人之间的信息交流与共享。NFC手机有3 种工作模式:第一是主动模式,即NFC 手机作为读写设备可读取其他NFC 标签(TAG)及其存储的信息[7];第二为被动模式,即手机作为NFC标签被其他的NFC读写设备识别和读取;第三为点对点通讯模式,是指两个NFC手机或NFC设备之间进行通讯与数据交换。

(2)集多种功能于一体,简单廉价便利

NFC集成到手机,就使手机集标签、读写器、存储器和数据通讯等多种功能于一体[8],轻松实现了一个芯片、一根天线和一些软件就可以完成信息识别、数据通讯、双向交互的应用组合。与传统的RFID相比,无需另外配置专门的读写器、存储器和交互通讯设施,具有操作简单、投资成本低、方便易用、自助直观等优势。

(3)通讯距离与协议规范,稳定安全可靠

NFC采取了独特的信号衰减技术,其通讯距离一般在10CM之内,因此,NFC可有效地避免很多无线设备之间同频干扰的问题,不再受到各种电子杂音的影响,降低了通讯能耗、提高了通讯带宽、保证了通讯的稳定可靠;另外NFC还采用了连接协议和私密通信技术,可大大简化整个交互认证识别与通讯过程,安全与可靠性能得到显著的提升。

(4)具有较好的兼容性,保护原有投资

NFC已经成为正式标准,已得到越来越多的主要厂商的支持,可与第三代、第四代移动通信技术相结合与相兼容;另外,NFC也是由非接触智能卡技术(RFID)演变而来,与现有广泛应用的RFID技术兼容,在无需另外设备的投资下,就可以完全取代和融合原有短距离、超高频的RFID应用系统,实现系统平稳过渡,保护原有投资。

(5)数据通讯双向互动,便于数据共享

NFC技术支持双向无线认证和数据通信,具有双向连接和识别的特点。集成NFC的手机可模拟读卡器,进行读卡、写卡、交换数据等操作。集成了NFC芯片与系统的电脑、数码相机、手机、PDA等多个移动设备,它们相互之间也可以方便、快捷地进行连接,实现数据交换与共享。

(6)具有一定的存储容量,方便信息分发

NFC芯片还具有一定的数据存储功能,目前基于JIS X 6319-4标准的NFC芯片最多可支持1MB的存储空间。NFC具备的数据存储空间,不仅可存储更多的信息内容、满足NFC设备之间的信息交换与分享,而且存储容量较大的NFC标签,可离线存储较完整的电子图书、电子文件等内容,在无网环境中也能进行数据下载和离线阅读。

三、在校园移动信息服务中的应用

1.主要应用方面

(1)拓展校园卡功能,真正实现一卡通

NFC手机内置NFC芯片,组成RFID模块的一部分,可以当作RFID无源标签使用,可完全代替现有校园卡的功能,近年来已有高校开始了NFC校园卡的尝试[9];同时,集成NFC的手机还可以当作RFID标签的读写器和多个手机间双向通讯的设备使用,可用于数据采集与交换。以NFC代替原来校园卡,可弥补原有校园卡系统的卡片固定、设备专用、功能单一、单向识别、校内外不通等方面的不足,大大拓展校园卡的服务功能,有利于真正实现校园内外的一卡通用。

(2)存储与双向通讯,推进移动教育教学

利用NFC技术较好的数据存储功能,可以方便、快速地将电子教材、电子教案等存储到NFC标签和设备上,可满足师生通过NFC手机或智能移动终端随时随地下载教学内容进行教与学;而利用NFC的双向通讯与互动功能,可以满足学生之间、教师之间、师生之间进行移动信息共享与协同教学、研究,对推进移动教育教学具有积极意义。

(3)智能自动设置,便于自助服务开展

通过NFC软件,人们可以将NFC手机或终端的设置过程存入到NFC标签中,从而可以实现特定场合手机或终端的自动设置、自助服务。在会议中心入口处贴有NFC标签,可自动完成会议的自动签到、手机静音自动设置;在教室门口设置的NFC标签,则可以完成上课点名、课程内容与课后资料的自动下载;朋友之间通过NFC手机,可以自动完成电子名片交换;通过NFC标签与手机还可完成海报内容下载与活动、培训等自助报名任务;通过事先在汽车内设置NFC标签,还可以实现驾车者的手机蓝牙、导航等设备的自动开启与连接。

(4)存放文献资源,促进移动图书馆服务

利用NFC存储功能,可以将存有很多电子文献的NFC标签张贴到校园操场、道路或地铁、公交车等公共场所,人们可以用手机随时下载所需电子图书进行移动阅读,促进移动图书馆服务的开展,目前已有发达城市成功开设了地铁NFC移动图书馆[10];而利用NFC点对点通信功能,读者无需用纸笔抄写,就可在NFC的OPAC机上查找或下载书目数据[11];而通过NFC 手机的识读功能,读者无需提取和翻阅图书,就可阅读图书内容,不仅大大便利读者选书,也能降低图书乱架率、减少图书的磨损。

(5)安全性能较好,适合移动支付应用

随着手机与移动互联网的快速发展,移动支付已经成为大势所趋。据了解,日本、韩国、新加坡、美国、法国等国家已陆续开展了NFC 移动支付业务,国际NFC 移动支付产业取得了积极进展[12]。因NFC特有的安全、快捷、兼容等优势,可以很好地将SIM卡、信用卡、银行卡、门禁卡、会员卡等融合于一身,以NFC系统为校园卡,可较好实现学校内部、学校与城市间、城市与城市间的移动支付,大大拓展校园卡支付功能,促进校园卡与市民卡、银行卡的融合。

2.当前NFC应用的局限

NFC技术在安全性、便捷性、低能耗、高带宽、低成本和双向交互等方面都具有一定的优势,但在通讯距离、技术和产品的成熟性等方面也存在一些不足。

首先,NFC仅适合短距离通讯场合。NFC技术作为近距离信息识别与通讯技术,其短距离的通讯特性既是优点也是短板,对于在10CM以内的通讯应用则优势明显,而在超过10CM的信息识别与数据通讯场合,NFC则就显得无能为力了。

其次,NFC手机的普及还有待时日。目前市场上大部分手机还不支持NFC,据不完全统计,2015年2月京东在售的华为智能手机,具备NFC功能的仅占23%,其他国内品牌的手机NFC比例率还会更低。可见,NFC手机的市场还不成熟,普及率还较低,NFC手机要完全替代原有手机还有待时日。

第三,数据存储与传输技术还有待发展。相比较RFID,虽然NFC已具有较大的数据存储容量和较高的数据传输速率,但与当前移动多媒体应用对高容量存储、高带宽传输的要求相比,目前NFC技术的存储容量与传输速率还难以满足人们对音视频多媒体信息、大数据大文件等方面的存储与传输的需要,NFC的存储与传输技术亟待发展。

四、总结

NFC技术特有的优势,特别适合移动应用。随着人们对个性化、碎片化、泛在化信息服务需求的不断提升,NFC技术特有的适合移动信息应用优势,其技术与产品将会进一步成熟,应用潜力也将进一步被挖掘。但因NFC技术的短距离通讯局限,NFC技术未来不会替代RFID、蓝牙等技术,在实际应用中,我们只有结合实际场景和各种技术特点,取长补短、融合利用,才能够真正发挥和挖掘NFC技术在校园移动信息应用中的优势与潜力,不断提高教育信息化建设与应用水平。

参考文献:

[1]茅志刚.基于移动互联网的智慧校园服务平台的研究与实现[D].浙江:杭州电子科技大学,2014.

[2]CNNIC.2013-2014年中国移动互联网调查研究报告[EB/OL]. http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/201408/P020140826366265178976.pdf,2014-08-26.

[3]CNNIC.第35次中国互联网络发展状况调查统计报告[EB/OL]. http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/201502/P020150203551802054676.pdf,2015-02-03.

[4]CNNIC.2012年中国手机网民上网行为研究报告[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/ydhlwbg/201211/P020121116518463145828.pdf,2014-12-10.

[5]官建文,唐胜宏,王培志.2013年中国移动互联网发展报告[EB/OL]. http://www.100ec.cn,2013-07-16.

[6]McHugh S,Yarmey K.Near field communication: Introduction and implications[J].Journal of Web Librarianship,2012(6):186-207.

[7]陈芝荣.基于Android和NFC的智慧校园系统开发[J].科技创新与应用,2013(35):93.

[8]叶镒娟等.基于智慧校园的下一代校园卡系统设计[J].中国教育信息化,2013(5):41-43.

[9]新开普电子移动互联[EB/OL].http://www.newcapec.com.cn/telecom/nfc/,2015-02-03.

[10]纽约地铁读书新尝试地下的流动虚拟图书馆[EB/OL].http://www.nlc.gov.cn/newtsgj/yjdt/2013n/5y_ 8610/201305 /t20130510_73659.Html,2014-03-27.

[11]陈扬扬,宓永迪.二维码与RFID 和NFC 技术在图书馆中的应用[J].科技情报开发与经济,2013,23(5):46-48.

[12]牛娟娟.银联启动NFC手机支付全国推广[N].金融时报,2013-12-13(1).

4.冰点网络信息服务公司创业计划书 篇四

指 导 教 师: 安 锋 班 级: 土木05.1班 小 组 成 员: 陈崇、汪明鑫、黄仁杰

徐洋、宋高鹏、马洋洋 : 市场拓展部长:

网络技术部长:财务投资部长:

人力资源部长:

客户服务部长:

陈崇 徐洋 黄仁杰 汪明鑫 宋高鹏

马洋洋

团队成员及分工

CEO

目录

1、摘要............................................................................4 1.1宗旨及商业模式...................................................................................................................................4 1.2市场定位...............................................................................................................................................4 1.3 公司定位..............................................................................................................................................4 1.4竞争........................................................................................................................................................5 1.5投资与财务............................................................................................................................................7

2、公司介绍........................................................................7 2.1宗旨.......................................................................................................................................................7 2.2公司的发展将分为四个阶段................................................................................................................7 2.3公司架构...............................................................................................................................................9 2.4公司管理.............................................................................................................................................10 2.5企业文化.............................................................................................................................................10

3、产品服务.......................................................................12 4.1服务内容.............................................................................................................................................13 4.2盈利模式.............................................................................................................................................22

1、摘要

1.1宗旨及商业模式

冰点网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司,其宗旨是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲娱乐会所信息查询服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务,以方便快捷为导向,以顾客满意为目标,努力满足顾客需求,通过各种赢利模式获得利润,并创造知名品牌。

本公司是一家处于创始阶段的公司,初期发展以鞍山为据点,服务针对两个目标群体:信息查询服务主要针对高层商务人员、白领及年轻爱好时尚娱乐的消费群体:在线软件服务主要针对中小型娱乐会所。公司力求为顾客提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的网络服务,从而促进公众的娱乐消费,带动鞍山的经济发展

1.2市场定位

在公司的宗旨中,我们已经将公司的目标市场定位为两个大方向的市场,一是针对查询服务的信息提供者——休闲娱乐行业会所;二是针对广大需要进行信息查询服务的消费群体。

针对休闲娱乐会所这一市场定位,我们的服务主要包括为其提供企业黄页链接,发布该会所特色服务等信息;网络广告宣传;推荐业务;在线软件服务等。通过调查显示,休闲娱乐服务行业的信息化非常低,使得办公经营成本无法降低,这就影响了该企业经营模式的扩展。公司针对休闲娱乐会所提供的服务,有助于达到公司的双赢乃至多盈的目标。

针对进行信息查询服务的消费群体,我们提供关于休闲娱乐方面的各种信息查询,目标市场定位在热衷于娱乐,有一定经济基础并拥有现代化通讯工具的消费群体上。已有数据显示,随着经济的不断增长,人们生活水平的不断提高,越来越多的人倾向于到各种休闲娱乐设施或场所度过闲暇时间,并且只要经济不断的向前发展和通讯文化的进一步冲击,这个市场上的消费群体就会越来越多,特别是那些爱好新潮时尚、乐观向上的人们。

1.3 我们的服务

通过市场合理的细分,公司服务也将针对两个目标市场的客户来提供。此处,我们主要先简单介绍我们公司的两个特色服务,其它具体服务方式详见第三章产品与服务。

特色服务——信息查询服务:

娱乐设施及场所的当前情况查询业务

提供娱乐场所当前客户数量,资源使用情况的查询等。通过跟各个娱乐会所后台数据库的对接及在线软件服务的支持,实现信息共享,顾客通过查询可以在第一时间知道某娱乐会所是否有空位、空房、空闲设施等即时营业状况。

某行业娱乐设施及会所的全方位对比查询业务

提供该行业各娱乐会的详细资料,包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业娱乐场所的特点对比,使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。

为了使公司的特色服务发展空间更大,我们需要与更多娱乐会所建立信息系统对接,即使了解其动态信息,但介于中小型娱乐会所无法实现信息化问题,公司推出了又一个专门针对娱乐会所而开设的亮点服务,公司初步预计,该项服务将是以后公司战略发展的一个重要组成部分,同时也是公司利润的一个重要来源。

亮点服务——在线软件服务:公司针对没有信息化的中小型娱乐商家开发的在线信息管理系统。商家通过互联网在线操作属于自己的信息系统,不仅免除了企业开发大型信息系统所带来的高额成本,也免除了企业平时系统维护等巨大的管理费用,从而帮助企业实现E化管理,提高了企业的竞争力和劳动生产率。同时,公司可以通过企业的在线信息系统,随时了解企业的营业情况,从而为信息查询服务打下了坚实的信息基础,实现了多赢。在线软件服务一个多家国外大型厂商都看好的领域,包括微软、Google和Salesfore.com等,而中国在该领域尚无很成熟的技术,竞争对手较少,很有发展前景。

1.4竞争

信息查询行业方面,我们的竞争对手是涉及此行业的相关定位网站,如:今夜中国,广州生活易等,以及包括现在普遍使用的114、160查询服务也将成为我们某一细分市场的竞争者。由于我们采用了新颖便捷的查询方式并配置了专业细致的数据库,所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的,是全新的。通过与多种现代通信工具及方式相结合,我们有两个优势,一是可以节约顾客的时间成本,顾客可以随时随地最快的获得所需的信息;二是帮助顾客全面了解广州市内各种娱乐设施及场所,使其有针对性地消费,有效的降低其开销,获取最大的消费者剩余,真正意义上地实现互利。

在线软件服务方面,由于这一领域在中国尚属启蒙阶段,因此来自外部的竞争对手相对很少且不成熟,因此这方面的竞争可以不予考虑。

1.5投资与财务

公司在成立时预计需要资金30万元,公司管理层以技术资本入股占20%的股份,同时出资10万元占26.7%的股份,两者合计占46.7%的股份。风险资本15万元,占40%的股份。入股合作商投资5万,占13.3%的股份。

通过使用NPV和IRR指标,显示公司创办这一投资收益很高,并且通过预计财务报表的分析得出第三年盈亏平衡,第四年收回全部投资。

公司得高速发展,使风险投资商能在公司未来投资收益的现值比企业的市场价值高时退出资本。风险投资公司可以获得很大的投资收益。

2、公司介绍

3.1宗旨

冰点网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司,宗旨是以网络为依托提供专业细致的休闲娱乐会所信息查询服务和在线软件服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务,以方便快捷为导向,以顾客满意为目标,努力满足顾客需求,通过各种赢利模式获得利润,并创造知名品牌。

二十一世纪,互连网带来了一种新的经营方式去改变人们的旧的生活,为传统的企业经营注入新的血液。软件正在变为一种在线服务,免去了维护和安装的麻烦,透过网络,人们更容易进行软件操作!随着经济发展,人们越发注重生活质量,休闲娱乐行业必将成为这个世纪最有前景的行业之一。将现代化的通信工具结合网络技术应用于这一领域,为公众的生活提供极大的便利,在创造顾客价值的同时也为休闲娱乐会所带来了商机,这种多赢的模式无疑是很有发展前途的。

我们公司的理念是:服务专业化、服务规范化、服务多样化以及服务新颖化。

服务的专业化:我们将力求根据顾客的需求,开发出性能良好的在线软件服务,尽可能将鞍山市所有正规的娱乐场所的相关信息罗列到数据库。

服务的规范化:我们的服务始终以国家或辽宁省出台的相关法律(如《经济法》、《娱乐场所管理条例》、《电子认证服务密码管理办法》、《电子签名法》、《辽宁省电子交易条例》)为前提,绝不向顾客提供不健康的服务和信息,同时将严格执行同行业的相关条款,绝不损害顾客的利益。

服务的多样化:我们公司将力推两大业务。在线信息管理系统在国内当属领先地位;信息查询方面,从地理位置查询和当前使用情况查询,到服务类型查询和价格查询,我们考虑到了大部分消费者的普遍需求,甚至我们将服务延伸到特色推荐。

服务的新颖化:这是我们服务最能体现价值的一个地方。我们的服务将建构在网络平台和信息平台上,以全新的方式和顾客进行交互。

2.2公司的发展将分为四个阶段

第一个阶段,也就是从现在到2010年底,我们将重点建设在线信息数据库、公司内部网及内部数据库、外部网。与辽宁省内各个目标客户建立合作关系,与各大型娱乐场所的后台管理系统完成对接。同时,与战略竞争对手建立合作联盟关系。

第二个阶段,从2011年开始,进行公司品牌宣传,并大力拓展市场,进一步完善在线信息管理系统和内部管理系统,开始查询服务。与此同时开始纵向发展,实施在线软件服务。

第三个阶段,在辽宁省逐步走向平稳发展的过程中,开始实施企业内部创业项目,开始公司的横向发展战略,将公司业务拓展到黑龙江、吉林、等其它省市。

第四个阶段,在巩固并增大在辽宁省的市场份额的同时,开始向全国扩张。届时,信息查询业务已比较成熟,若在线软件服务行业势头良好,则将该项目作为公司的重点建设项目来抓,并考虑将其分离作为一个子公司经营

2.3公司架构

初期推行扁平化的组织结构,减少管理层次,实行CEO负责制,直接管理市场拓展部、网络技术部、人力资源部、客户服务部、财务投资部,各部门由部门经理分管,互相合作,协同一致为公司发展而努力。

市场拓展部:是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量,着力研究市场开拓和业务扩展,并努力推广和扩大公司品牌。

网络技术部:负责建设公司信息系统和网站,完善公司数据库,并逐步实现与各休闲娱乐会所后台系统的对接,同时解决公司在日常运作方面的技术问题。

人力资源部:负责公司的人事、培训、招聘等事务,在为公司的发展注入新鲜血液的同时,协助各部门员工提升自我价值。

财务投资部:负责公司日常的财务工作,及项目拓展的资金成本、回收分析。2.4 公司管理 管理思想

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。将刚性管理、柔性管理结合。把硬性的规章制度、组织模式、奖罚标准与有形的情感投资、战略滚动和优质服务联系起来,达到一种软硬结合、和谐发展的最佳效果。通过规范化的制度形式、组织模式和行为规范来管理企业达到一种有章可循、有规可依的效果,使员工的自觉性、能动性得到充分发挥,促进员工实现自我价值。

管理队伍

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

2.5企业文化

更理性的思考,更高涨的热情

更规范的管理,更先进的文化

更宽广的心胸,更开阔的视野

1.核心价值观

以人为本,精诚合作,细致服务,努力创新,引领潮流

2.经营理念

用诚信打造企业形象,营造和谐的外部关系----共赢

企业内部诚信文化,是管理诚信,对员工建立信用制度

企业与顾客之间建立互动机制,对其诚信,才能得到忠诚,双方加强沟通。

企业与合作伙伴和不同利益主体间要建立互信互惠互利制度,我们将加强与同行业相关机构交流与合作,优势互补,实现多赢。

追求卓越,大胆创新,敢于挑战

提倡换位思考的意识,向顾客提供针对性的、无缺陷的服务,来提高顾客满意度。

用创新方法不断改善服务质量和服务方式,挑战传统,根据网络文化给人们心觉和视觉带来的冲击。

专注目标,形成规模

集中力量去做最擅长的业务、最有发展潜力的业务、最能够形成规模化的业务、最能够体现天行这个品牌的业务。

人本思想,团结协作

建立完善的人才培养、选拔、评价、激励制度,实行量化管理和柔性管理想结合,强化以人为本的管理观念,坚持唯才是举的用人导向,搭建人才成长的发展平台,形成活力持久的激励机制,促进团队合作精神。

3、产品服务

公司是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲娱乐会所信息查询服务。服务所涉及的行业包罗广泛,主要涉及的细分行业有KTV、舞厅、迪吧、茶艺、各式特色餐厅、电影院、剧院、健身房、美容纤体中心、酒吧、咖啡厅、夜总会、体育运动场所、酒店饭店等。在线软件服务的内容是为中小型娱乐会所提供在线信息管理系统;信息查询服务内容是广州市内各休闲娱乐会所的地址、价格、分布信息、行业内部比较、优惠等,查询服务可以通过公司网站的网络查询系统、客服电话、GPRS手机上网查询和手机短信查询。

初期,公司数据库的的信息收集主要通过以下两个途径:一是市场部成立专门的市场信息采集项目组,负责收集各娱乐会所的各种信息,如地理位置,服务范围,具体收费标准等;二是通过与杂志社、报纸等广告部门合作。

与杂志合作是我们初期的一个重要战略项目,由于初期信息搜寻成本巨大,公司考虑倚靠一个已经在该行业中有一定口碑的公司进行战略联盟。我们将同杂志协商给予其一定数额的股份,以此分享它已有的客户群体和信息提供者。这是一个多赢的策略,既为杂志打开了网络市场,也使我们公司在成长初期能够方便的获得所需信息,同时也增加了公司的品牌效应。

随着公司品牌的逐渐推广,公司将会同多个商家结成战略合作关系,直接从商家获取第一手信息。

3.1服务内容

目标市场定位为两个大的市场方向,一是对查询服务的信息提供者——休闲娱乐行业会所;二是广大需要进行信息查询服务的消费群体。针对这两个目标市场,我们将提供以下具体服务。

针对休闲娱乐会所的服务

★黄页链接

这是本公司获得以及发布休闲娱乐会所信息的平台,也是公司最基本的盈利项目。该项服务是将休闲娱乐会所的具体信息,如地点、特色、客流量等具体信息反映在我们的公司网站的相关板块中,同时公司将通过竞价排名方式排列同类会所的先后顺序。同时我们还将开放用户的评论服务,对各个城市的KTV、舞厅、迪吧、茶艺、各式特色餐厅、电影院、剧院、健身房、美容纤体中心、酒吧、咖啡厅、夜总会、体育运动场所、酒店饭店等休闲娱乐场所的特点、特色和服务的好坏等方面进行品论以方便消费者的选择。

★广告服务

本公司为各个休闲娱乐会所提供广告宣传,为企业进行宣传服务。公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置,广告内容健康、不触犯法律。

★推荐服务

本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置、短信查询平台登陆首页、声讯电话欢迎词等访问量高的地带设置推荐信息,帮助企业做好宣传。

★在线软件服务

在线信息管理系统介绍:

所谓的在线信息管理系统是公司专门针对中小型娱乐会所推出的新型网络服务,是一套基于企业信息化战略的、B/S 结构的信息化管理软件系统。在系统构筑中融合了现代企业信息化管理理念,将信息化管理工作上升到战略高度,以提升组织管理能力、战略执行能力及降级组织管理成本为目标,有效地帮助企业快速创建由 CEO、部门经理、一线经理和员工共同组成的信息管理平台。

由于中小型娱乐场所受到人力、财力等多方面因素的限制,它们无法像大型娱乐会所那样实现信息化管理。根据刚刚完成的调查显示,鞍山市各个区的KTV、餐饮、美容中心的信息化程度很差,除了几处大型的综合性娱乐城外,其他的娱乐会所均还采用人工登记等方式进行管理,管理的效率比较差。因此,这些中小型娱乐会所极其需要现代化的管理信息系统对所有的资源进行统筹管理。我门访谈了十几家娱乐城的老板,他们都觉得自己的企业管理效率很低,甚至有时候会因顾客较多而导致混乱,但是因为资金的原因,一直没有去开发自己的信息管理系统。而公司的这种针对性服务就恰好解决了这些企业的难题。

在线信息管理系统集成在公司内部信息数据库,形式上二者是母子关系,但在逻辑上,在线信息管理系统是独立于公司内部母系统的。商家可以通过互联网访问到自己的信息管理系统,在线进行数据录入,数据编辑,数据插入、删除,数据查询等数据库操作,也可以进行在线的文字编辑,表格编辑和图片管理。同时,商家可以通过公司提供的数据库编辑工具对自己的数据库进行设计,设计出符合企业特点的数据库。这样,商家只需花费很少的成本就能拥有属于自己的在线信息系统,而且我们公司还能在第一时间掌握各娱乐会所的当前营业状况,很好的为顾客提供查询服务。这是典型的多赢互利模式。

这种新型的模式目前在中国还不成熟,很多人士并不看好这一领域,但在国外,这种在线软件服务,已有几家公司研发出并投入使用,而且在众多用户中口碑颇好,被认为非常具有发展前景,如Salesforce.com,Numsum.com,Writely.com,Flickr.com,微软。今年 11月1日,微软宣布推出两个网络应用服务Windows Live和Office Live。尽管目前推出的应用还不是很丰富,但这个全球第一软件巨头在互联网上的一举一动都让业界瞩目。据美国《财富》杂志报道,贝尼奥夫近日在接受采访时称,鲍尔默2000年曾到旧金山拜访过贝尼奥夫,商讨购买Salesforce事宜。但微软其他高层认为,将软件作为一种服务来提供并不能振兴微软的产品业务。因此,双方的谈判无果告终。但正因为微软高层的这次失策,致使微软的在线软件服务业务冤走5年路。可见,微软对该领域的重视程度由原来的不理不睬到现在的推出专门的服务软件。然而,逝去的5年的时间,足矣让微软在这个领域的竞争中饱尝苦水。

因此,我们认为开发这种在线软件服务在中国是很有市场前景的,一方面由于正版软件的价格非常高昂,购买的人数较少,另一方面由于知识产权的保护及对盗版的冲击,这种以低开销来使用正版软件的方式必然会吸引大量顾客的眼球。一旦这种服务在娱乐业应用成功后,必然会掀起中国的在线服务领域的轩然大波。届时,我们因拥有技术优势,必定会占据大份的市场份额。

在线软件服务架构:在线软件服务即指软件服务化(SaaS)

Piece1、SaaS的概念

SaaS是Software-as-a-service(软件即服务)的简称,是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟,而在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand software”(按需软件),the application service provider(ASP,应用服务提供商),hosted software(托管软件)所具有相似的含义。它是一种通过Internet提供软件的模式,厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件,而改用向提供商租用基于Web的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,软件厂商在向客户提供互联网应用的同时,也提供软件的离线操作和本地数据存储,让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说,SaaS是采用先进技术的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

在这种模式下,客户不再象传统模式那样花费大量投资用于硬件、软件、人员,而只需要支出一定的租赁服务费用,通过互联网便可以享受到相应的硬件、软件和维护服务,享有软件使用权和不断升级,这是网络应用最具效益的营运模式。

Piece2、SaaS的特征

SaaS服务模式与传统的销售软件永久许可证的方式有很大的不同,她是未来管理软件的发展趋势,相比较传统服务方式而言SaaS具有很多独特的特征:

SaaS不仅减少了或取消了传统的软件授权费用,而且厂商将应用软件部署在统一的服务器上,免除了最终用户的服务器硬件、网络安全设备和软件升级维护的支出,客户不需要除了个人电脑和互联网连接之外的其它IT投资就可以通过互联网获得所需要软件和服务。此外,大量的新技术,如Web Service,提供了更简单、更灵活、更实用的SaaS。

另外,SaaS供应商通常是按照客户所租用的软件模块来进行收费的,因此用户可以根据需求按需订购软件应用服务,而且SaaS的供应商会负责系统的部署、升级和维护。而传统管理软件通常是买家需要一次支付一笔可观的费用才能正式启动。

SaaS将会有很大的发展。Think战略调研机构的最新调查结果显示,有三分之一的人有打算要在2006年使用SaaS。既然得到了这么多人的接受,SaaS已成为软件产业的一个重要力量。只要SaaS的品质和可信度能继续得到证实,它的魅力就不会消退。

SaaS不仅适用于中小型企业,所有规模的企业都会从SaaS中获利。新一代的SaaS能够使用户在小范围的实施中测试应用程序的可靠性和适用性。

SaaS不仅适用于CRM,而且正在慢慢的用于处理几乎每个管理软件的需求。

Piece3、SaaS模式与传统购买传统软件永久许可模式的区别

ERP这样的企业应用软件,软件的部署和实施比软件本身的功能、性能更为重要,万一部署失败,那所有的投入几乎全部白费,这样的风险是每个企业用户都希望避免的。通常的ERP、CRM项目的部署周期至少需要一两年甚至更久的时间,而SaaS模式的软件项目部署最多也不会超过90天,而且用户无需在软件许可证和硬件方面进行投资。传统软件在使用方式上受空间和地点的限制,必须在固定的设备上使用,而SaaS模式的软件项目可以在任何可接入Internet的地方与时间使用。相对于传统软件而言SaaS模式在软件的升级、服务、数据安全传输等各个方面都有很大的优势。

Piece4、SaaS模式的发展趋势

SaaS模式正在成为应用软件市场令人兴奋的发展趋势。IDC的研究报告表明,在2004年,以SaaS方式发布的软件已经达到42亿美元的销售额。在未来5年内,该数字将以26%的复合增长率持续增长,到2008年整个市场规模将达到72亿美元。

在欧美等IT业发达地区,用户已经开始对SaaS模式给予了高度的认同,并已经取得良好发展。AMR Research公司在2005年11月发表的一份针对美国地区用户的调查报告显示,在美国的各主要垂直行业和不同规模企业中,超过78%的企业目前使用或考虑使用SaaS服务。只有18%的企业暂时没有使用SaaS的计划。

软件服务化(SaaS)虽然在中国还是个刚刚兴起的新生事物,但是由于国内具有非常良好的生长土壤,目前备受业界的关注。据统计我国约有1200万家中小企业,这是一个数量非常庞大的软件服务化(SaaS)消费群体。我国的中小企业由于受到IT预算少、缺乏专业的技术支持人员、决策时间长等问题的困扰,企业的信息化普及率一直不高。而另一方面,中小企业灵活多变、发展迅速等特点,又急需专业的IT系统和服务来帮助其提高工作效率、提升管理质量、降低运营成本,以增强其核心竞争能力。软件服务化(SaaS)正是解决这些矛盾的最佳途径,用户可以根据自己的应用需要从服务提供商那里定购相应的应用软件服务,并且可以根据企业发展的变化来调整所使用的服务内容,具有很强的伸缩性和扩展性,同时这些应用服务所需要的的专业维护与技术支持也都是由服务商的专业人员来承担。

在客户通过软件服务化(SaaS)获得巨大收益的同时,对于软件厂商而言就变成了巨大的潜在市场。因为以前那些因为无法承担软件许可费用或者是没有能力配置专业人员的用户,都变成了潜在的客户。同时,软件服务化模式还可以帮助厂商增强差异化的竞争优势,降低开发成本和维护成本,加快产品或服务进入市场的节奏,有效降低营销成本,改变自身的收入模式,改善与客户之间的关系。

软件服务化(SaaS)无论是对客户还是对厂商而言,都具有强大的吸引力,将会给客户和厂商之间带来双赢的大好局面。

Piece5、SaaS的客户价值

SaaS服务提供商为中小企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,只需前期支付一次性的项目实施费和定期的软件租赁服务费,即可通过互联网享用信息系统。服务提供商通过有效的技术措施,可以保证每家企业数据的安全性和保密性。企业采用SaaS服务模式在效果上与企业自建信息系统基本没有区别,但节省了大量用于购买IT产品、技术和维护运行的资金,且像打开自来水龙头就能用水一样,方便地利用信息化系统,从而大幅度降低了中小企业信息化的门槛与风险。具体来说saas可以为客户带来如下的价值:

a)服务的收费方式风险小,灵活选择模块,备份,维护,安全,升级

b)让客户更专注核心业务

c)灵活启用和暂停,随时随地都可使用

d)按需定购,选择更加自由

e)产品更新速度加快

f)市场空间增大

g)实现年息式的循环收入模式

h)有效降低营销成本

i)准面对面使用指导

j)在全球各地,7*24全天候网络服务

k)不需要额外增加专业的IT人员

l)大大降低客户的总体拥有成本

应用举例:

现有某粤菜酒楼,规模一般,但风味独特,所以顾客甚多,常常出现不够位的现象,很多客人习惯于先定位。由于没有实行信息化管理,导致经常出现错记,漏记,混乱等尴尬局面。

该酒楼现采用我公司提供的在线信息管理系统,通过一台计算机及一个调制解调器访问互联网。公司将员工的信息输入到人事板块,然后将订餐情况登记到营业状况板块,这一板块与公司数据库相连,这样公司就可以随时知道该酒楼的营业情况,也就可以及时提供给顾客。而酒楼方面,有了这个管理系统,就有效地避免了混乱的局面,使酒楼的整个管理更加效率化,同时也提高了酒楼的服务质量。为此,酒店只需每月向公司交纳少量的使用费用。

同时,透过这个系统与本公司的信息系统链接,也是本公司能够动态的掌握该酒楼的此时的营业情况,方便我们为其他通过本公司网站进行查询的顾客或是订餐者提供准确的服务。

针对信息查询顾客的服务

★ 娱乐设施及场所的当前情况查询业务(提供娱乐场所当前客户数量,资源使用情况的查询等。顾客通过查询可以在第一时间知道某娱乐会所是否有空位、空房、空闲设施等即时营业状况。)这是针对查询顾客的一个特色服务,虽然现在该行业有一些提供查询的服务,但是都没有做到动态性,21

公司为了抢占这一市场,推出这样一种查询方式,从而减少了顾客的搜索成本和时间成本,同时公司在此项查询中还开设了相关推荐业务作为某一休闲娱乐会所客满时的应对措施,使该项业务更加人性化,也更具吸引力。

★ 某行业娱乐设施及会所的全方位对比查询业务(提供该行业各娱乐会的详细资料,包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业娱乐场所的特点对比,使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。)

★ 具体娱乐设施及场所的地理位置查询业务(提供娱乐场所的具体地理位置查询,除了提供顾客准确的地理信息外,还将提供周边的参照建筑信息,方便顾客查找。)

★ 娱乐设施及场所的优惠活动介绍及推荐业务(提供各个娱乐场所的优惠活动信息,并向顾客推荐有特色的娱乐场所。)

★ 模糊查询(该业务主要是为顾客提供有附加条件的查询服务,如查询最低价格或者特定地点的查询。该业务仅用于网上查询。)

3.2盈利模式

我公司有以下五种盈利模式:

(一)黄页链接

本业务针对各娱乐场所的商家。通过为目标客户提供企业黄页链接来实现公司最基本的盈利。我们通过竞价排名方式为加入公司网络搜索的企业提供信息介绍和排名对比等服务。

由于这一业务采取价高者得的策略,所以很难有一个具体定价,初步估价为每个黄页链接年费不低于2000元。预计初期加入商家有100家,预计收入为35万元,经营一段时间后会有大幅增长。

(二)在线软件服务

由于中小型娱乐场所受到人力、财力等多方面因素的限制,无法像大型娱乐会所那样实现信息化管理从而导致了低效率和较弱的竞争力,为解决这一问题,同时也为使公司的查询服务更加完善,我们将为中小型娱乐场提供数据管理子系统,对每个客户都有一个免费的试用期(初定试用期为3个月),如果在试用期结束后仍想继续使用,就需要给公司支付相应的费用。

该项业务对每一家使用该服务的商家按月收取500元使用费,预计发展初期使用该服务的商家约有50家,年收益为30万元。

(三)“推荐”业务。

本业务针对各娱乐场所商家。本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置、短信查询平台登陆首页、声讯电话欢迎词等访问量高的地带设置推荐信息,推荐信息的内容基本由商家自定义,但需经本公司审核后方可发布。该业务以月为周期,本公司将按月向商家收取推荐费用,具体费用价格双方面议。每月结束后,商家可选择是否继续该业务。

该项业务按照其宣传所在位置,按月收取不低于1000的使用价格,预计可用的推荐位置有10处,年收益约为20万元。

(四)广告业务。

交互性是互联网络媒体的最大的优势,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播,用户可以获取他们认为有用得信息,厂商也可以随时得到用户的反馈信息。针对性强

根据分析结果显示: 网络广告可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。广告效果可以得到精确的衡量

例如,可以迅速统计出到底有多少人看了广告,有多少人对广告感兴趣并点击了广告条,仔细阅读广告。这样,既有助了解广告经费的效益,很容易看出投放在不同站点,不同位置,不同Banner的效果差异,并找出原因,及时地使广告投放更加合理,避免资金浪费。形式生动活泼

以图、文、声、像的形式,传送多感官的信息。吸引力强,并有助于加深印象。发行范围最广

传统的媒体广告,都有地域和时间的限制,电视广告,报纸杂志广告,户外广告牌等等无一不受到广告面对的地区、广告播出的时间的限制。但网络广告不同,不论您的客户在天涯海角,只要是网络到达的地方你都可以浏览到网络广告。所以网络广告的受众更加广泛,可以7*24 小时的为您做宣传。低成本

其制作成本较其他形式的广告要便宜很多,只需要做出一个Banner即可,无需印刷、拍摄或录制等。厂商也可以根据需要随时改变其后来的广告创意,更换广告Banner。而且Internet广告的价格也远远低于其它传统媒体广告价格。

本业务针对各娱乐场所商家及其他需要本公司提供广告宣传的企业、团体或个人。本公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置,但前提是产品或服务的内容健康、不触犯法律。广告内容可由商家提供,也可以由本公司专员制作(广告制作费用另计)。该业务以三个月为一周期,具体费用双方面议。一周期结束后,商家可选择是否继续该业务。

每个广告链接点按照其不同的位置收取每月500-1500元的费用,预计广告链接点有20处,年收入约为18万元。

(五)收费业务。

本业务针对中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通等信息平台提供商。本公司将所有短信及声讯业务交由上述商家中的一家或几家经营,公司与其达成一个既定的分成协议,按月收取分成。

计划查询

电话每分钟收费0.5元,短信每条0.2元,预计电话时间流量为6000小时一年,预计金额为24万左右;短信数量为10万条,预计金额为6万左右,通过手机上网查询的预计金额为10万左右。

通过预计合同,与相关电信合作商的分成比例为8:2。

通过电话、短信等业务得到使收入初期估计应该有30万左右。

建立初期的主营业务收入大概为120万元。

服务规划:

1.手机短信查询方式

其主要服务流程如下:

•顾客通过手机短信进入我们的短信平台。

•系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。

•系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

•顾客根据系统提示输入需要查询的信息。

•公司系统通过短信平台反馈到后台查询数据库,分离出相应的信息,然后提交给前台短信系统,前台系统则立即把结果发送到顾客的手机上。

•顾客接收到信息,并按系统提示选择是否需要继续服务。

•整个过程结束。

2.客服电话(声讯电话)查询方式

其主要服务流程如下:

•顾客通过移动电话或者固定电话进入我们的声讯平台。

•系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。

•系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

•顾客根据客服人员(人工)提示说明需要查询的信息。

•客服人员(人工)马上进入后台查询数据库,分离出相应的信息,然后提交给顾客。

•顾客获得所需信息,并按客服人员(人工)提示选择是否需要继续服务。

•整个过程结束。

3.网上查询方式

其主要服务流程如下:

•顾客通过互联网进入我们的网站。

•顾客根据网站导航进入网络查询系统。

•系统提示顾客先注册。

•注册完毕后,系统提示顾客登陆查询系统。

•系统提示顾客通过下拉列表选择目标行业。

•系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

•顾客根据系统提示输入需要查询的信息。

•系统进入后台查询数据库,分离出相应的信息,然后提交给顾客。

•顾客获得所需信息,并按系统提示选择是否需要继续服务。

•整个过程结束。

4.GPRS手机上网查询

其主要服务流程如下:

•顾客通过手机上网进入我们的网上查询系统。

•系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。

•系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

•顾客根据系统提示输入需要查询的信息。

•公司系统通过手机网络反馈到后台查询数据库,分离出相应的信息,然后以网页的形式提交给顾客。

•顾客获得所需信息,并按系统提示选择是否需要继续服务。

•整个过程结束。

在设计查询系统的时候,我们充分考虑了顾客使用本系统的难易度及舒适度,并设计出几套不同的查询流程,请学校相关专家评析后选出了上述方案。然后在中山大学内部,正佳购物广场(含广州友谊商场)休息厅,北京路步行街三处进行了问卷调查,分别发放300份问卷(调查问卷见附录一)。现将最后的统计情况列举出来,见附录二。

从上述调查统计的结果可以得出,超过95%的消费者认为我们这套操作流程使用难易度及舒适度是可以接受的,将近27%的消费者认为我们这套方案具有良好的实用性。

因此我们认为这套查询系统的操作流程基本满足了大众的需求,具有较好的适用性,而且相对建造成本较低。

5.聚龙计划电话信息服务项目协议书 篇五

甲方:广东省电信有限公司

地址:广州市天河路99号天涯楼

电话:020-87188212

传真:020-38802376

乙方:

地址:

电话:

传真:

甲乙双方本着平等互利、相互信赖、共同发展的原则,经过友好协商达成以下内容:

一、合作项目内容

乙方租用甲方电话信息服务接入系统(非排他性租用);乙方利用该系统向用户提供电话信息服务(或电话小额支付)业务;同时,甲方利用其计费和业务支撑系统,为乙方提供业务计费服务和代收费服务,向用户收取该业务产生的信息费。

二、甲方责任和权利

1、负责提供电话信息平台,并同意乙方使用甲方的电话信息平台开展电话信息业务经营。

2、甲方有权审核乙方的电信增值业务经营许可证、资信证明、营业执照、资讯来源及银行帐户等与正常业务经营相关的资料。如乙方未能提供上述资料的任何一种,则甲方有权解除本合同。

3、甲方根据乙方申请开通电话信息服务电话接入号码,号码为,共

个。

4、在乙方提交相关业务文档资料和需求,并经甲方确认后,甲方应在20个工作日内完

成接入号码开通工作。

5、协议有效期内,甲方可以协助乙方对本业务进行宣传推广。甲方有权进行审核乙方

提供的信息内容。在业务开展中,一旦发现乙方或其用户通过乙方向用户提供有害信息,有权要求乙方立即采取相应措施,停止传输有害信息

6、甲方提供其10000号客服系统作为咨询、投诉受理的呼叫中心。甲方负责防护理有关

甲方网络通信问题引起的用户询问和投诉承担责任。乙方负责处理各种非网络通信问题引起的用户咨询和投诉并承担相应责任。

7、甲方负责向用户收取合作业务的信息费,信息费的计费以乙方提供的信息费清单为

依据。

8、负责向用户收取合作业务的信息费以“”的费用项目名称与电话费用

合单收取。乙方必须以“”的品牌推广合作业务,如需涉及甲方名称及其他标识及品牌的,由甲方另文授权。

9、甲方有权制定有关业务的管理办法、考核条款和客户服务标准和文件,甲方将按以

上相关管理规定对乙方进行每年1-2次的考核。

10、若双方合作业务当月的信息费收入在人民币1000元以下,甲方有权不进行当月的信

息费分成结算;若双方合作业务连续三个月的信息费每月都少于人民币5000元,甲方有权解除合作协议。

三、乙方责任和权利

1.乙方必须持有相应的增值电信业务经营许可证,保证该许可证在本协议期间持续有

效。并向甲方提供资信证明、营业执照、资讯来源及银行开户许可证等与正常运行相关的资料,保证所提供的信息服务的资费符合国家有关主管部门的相关规定。如乙方未能提供上述所列的任一文件或证明,则甲方有权视情况决定终止本合作项目。

2.负责提供合作业务内容及运营,包括内容提供、宣传策划、拓展推广、业务运营工

作等,由此所产生的费用由乙方负责。

3.负责本合作业务的有关业务投诉和客户回访等。为有需要的用户提供信息费清单。

乙方必须提供专用的电话服务热线,方便用户电话查询。

4.乙方负责提供有关信息内容并保证信息内容不违反国家的有关法律、法规、政策,并

经过合法授权。如由于乙方提供的信息服务而引起第三方提出的任何异议、索赔乃至诉讼,由乙方承担全部责任。

5.乙方需遵守和执行甲方有关业务管理办法、客户服务标准和文件。并接受甲方的检

查和监督。

6.乙方负责承担该业务中产生的各种非甲方网络通信问题引起的用户咨询和投诉,必

须提供800号码作为客户服务电话。

7.鉴于双方的良好合作关系,乙方承诺不再选择任何第三方提供的电信服务。

8.乙方承诺在签订协议之日起半年内,在广东省内不得与任何第三方开展合作协议列

明的业务。

四、费用支付

1、乙方向甲方租用电话信息服务接入系统,以及甲方向乙方提供计费及代收信息费服务,乙方应按实收信息服务费的30%向甲方支付租用费用及劳务费用。为方便结算,实收信息服务费按下列公式计算:实收信息服务费=后付费用户出帐信息费×90%+预付费用户出帐信息费×综合折扣率(综合折扣率由甲方各地市分公司根据预付费电话的综合折扣确定)。

2、本合作业务每月产生的信息费以甲方计费帐务部门统计为准,乙方有权通过自有的计费系统数据对其进行核对,若误差率在5%以内视为合理,若误差率超过5%,合作双方需对计费事宜作有关原因查找和分析,确保计费的准确无误;在双方核对期间,结算工作相应顺延。

3、合作期内,本合作业务的信息费按月结算,甲乙双方的分成收入各自负责完税。甲方在次月10个工作日内凭乙方提供的等额法定有效发票将上月本业务的实收信息费中属乙方的部分划入乙方指定的银行帐号。

五、保密

未经对方书面许可,任何一方不得向第三方提供或披露本协议内容及与对方业务有关的资料和信息,法律另有规定的除外。

六、违约

甲乙双方任何一方若违反本协议任何条款均视为违约,并因此给另一方造成直接损失由违约方承担。

本合同项下违约方应承担的损失赔偿责任(包括违约责任及赔偿责任)以对方的直接损失为限;任何一方均不对对方未实现的预期利润或利益、商业信誉的损失、数据的丢失、第三方损失以及其他等间接损失承担责任。

七、争议解决

甲乙双方因本协议的履行而发生的争议,应由双方友好协商解决。协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院起诉。

八、协议的终止

发生以下情形,甲方有权终止本合作协议,并保留索赔权利。

1.乙方在经营活动中,违反国家法律、法规,损害客户或中国电信利益的。

2.甲方有权对乙方提供的信息费计费数据进行检验,经检验达不到要求的。

3.乙方经营者与社会上不法分子内外勾结,利用不正当手段非法谋取服务费分成,令

用户蒙受损失情节恶劣的。

4.经查证属于乙方乱计费或计费数据造假的违规行为。

5.甲方投诉部门收到用户对乙方的投诉达到一定程度,经甲方警告无效的,或一旦在公共媒体曝光的。

九、不可抗力

1、因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后15日内将情况告知对方,并提供有关部门的证明。

2、本协议所表述的不可抗力是指:

国家政策法规或国家主管部门有关规定的改变;战争、地震、火灾、水灾、台风及其他自然灾害;由于不能预见并且对其发生和后果不能防止、避免或克服的其他事故。

十、协议期限

1、本协议有效期为壹年,自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。

2、协议期满后可续签。本协议期满后,双方如无异议,协议将自动顺延壹年,顺延次数不限。

十一、附则

1、本协议包含正文及有关附件。

2、如果本协议的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不从根本上影响本协议的效力时,本协议的其它条款应不受影响。

3、除本协议另有规定,未经甲乙双方书面确认,任何一方不得自行变更或修改本协议。

4、本协议一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。

甲方:广东省电信有限公司乙方:(盖章)(盖章)

授权代表签字:

6.校园网站计划书 篇六

一、校园网站—校园易网网站定位

大学校园网站校园易网,将定位于以提供全方位的信息服务为主,辅以电子商务服务,实现校方管理的全面上网,突出网络的方便、快捷,利于校方的统一网络化管理,同时可以丰富在校学生的课余生活,为广大师生的校园生活提供最大的方便和空间。网站目标

在大学局域网与广域网建立的基础上,将此校园网站办成为全体师生提供全方位的周到的服务(包括信息服务和商务服务)的多功能网站,可使学校的教学教务管理电脑化,网络化。通过在互联网上的链接,扩大大学在社会上的知名度。服务的对象是全体在校学生和教职员工,校方在管理时采用网络系统,能使信息更快速、安全、准确的流通。网站内容

网站开设四大频道:“网上学校”,“多彩校园”,“教工之家”,以及“事事关心”。并考虑在网站成熟后推出“在线购物”频道,补充完善先期的四大频道。主页包括:

1.站点导航

2.搜索引擎

3.强档新闻

4.公告栏

5.会员俱乐部,包括“会员公约”,“会员注册”,“会员积分榜-积分方法及奖励细则”,“投诉站”,“张榜纳贤”和“会员优惠地带”等。

6.天气预报

7.友情链接

网上学校

1.首页,包括“教学与教务”,“网上图书馆”,“后勤中心”,“远程网校”,“考研专栏”,“答疑解惑”,“人才供求”,“科技成果”等项目。每项都可介绍一些主要内容,点击“更多”可进到对应的项目中。

2.校园风采,下设数个小专题,包括“我爱我校”-对学校历史、地理位置、校园全景的介绍;“名声在外”-详细介绍学校在学术方面的优点,与国内外的交流、参加的研讨会等;“校友通讯录”-由各班的在校生自行创建。该版块设置在公众网上,主要面对的对象是校外的网民,从而扩大学校的知名度。

3.教学与教务,包括:“学籍管理”,“教学一览”,“留学信息”,“定期讲座”,“教材仓库”等,还将不定期(在每学期开学初)设置“课程表”一项。在每一栏目下,都划分为各系的小项“学籍管理”中,将每一个学生的应修课程及应得学分、已修课程及已得学分、各学期所得的综合评分、以及所获的奖励与惩罚等内容建立数据库。查寻人通过键入学号和姓名,可查阅到自己的所得分。“教学一览”中,详列各系的大学四年的课程设置、授课内容和学时,任课教师的个人资料,课程所需教材和参考书目。使用者只需键入系别,即可进入。“留学信息”是将我校与乌克兰、美国等国家的大学联合办学的资料刊登在网上,并可提供在线问题回答。“定期讲座”是将所有在校内举办的讲座原文刊登在网上,也可是在网上就热点问题邀请专家进行在线访谈。“教材仓库”将为每个班级建立资金库,用于教材的统一购买。开学初,每班的学习委员负责键入要购买教材的名称,数量和金额,并要注明领书时间和领书人姓名。每学期开学初的“课程表”只需查寻者键入系别和班级,即可获知所在班级的课程安排。该版块的目的是使学校的管理透明化,更可使学生快速方便的了解自己的学习情况。

4.网上图书馆,可在网上查阅各类图书的目录及借阅情况-“图书查阅”,同时可在网上“预约借书”。在馆内有“降价图书热卖”时,提供网上宣传渠道。建立所有图书的数据库,在预约借书时,键入借书证号和班级、姓名、所需书名,注明取书时间即可。目的在于方便学生,节省时间,免去不必要的操作。

5.后勤中心,提供“网上定购火车票”的服务,链接到其他网站的定票专区上,由校园易网作为销售代理,提供送票上门服务,票到付款,加收五元的送票手续费。“宿舍电话簿”建立全体住宿生的姓名,班级,宿舍号和相对电话号码的数据库。“场地预定”提供的是校内各娱乐场所的时间安排表,使预定者一目了然,更容易做出决定。“网上银行”的思路将在校园网建设的比较完善后推广成为现实,需与工商银行或其他银行共建。校方为每个在校生在工商银行或其他银行建立一个帐号,学生可将现金及汇款存至该帐号内,并拥有一个独立的密码。同时根据饭卡上的密码可将一定数量的帐号内的金额划入饭卡上。只可单向操作,不能将钱划回。“时间明细表”是将校内的一些公共设施的开放时间公布,如浴室、图书馆等。

6.远程网校,分为“教学园地”与“信息咨询”两大版块。“信息咨询” 提供各种培训信息,如考取秘书证、计算机证,bec、lcci等涉外英语等级证书,辅修课程介绍,及英语四六级考试辅导信息等。其中的一部分可在网校上对外提供在线教育。此版块需做在公网上。且暂时列入远景规划中。

7.考研专栏,是信息服务版块。专门提供各高校考研资料,考研辅导班信息,以及不定期邀请资深教师在线解答关于考研的疑问并提供方向选择指导。

8.答疑解惑,首先网站负责为每位任课老师提供一个免费电子信箱,并会在网上公布,学生可根据不同科目的问题发进该科目老师的信箱中。老师则可根据同一问题被提出次数的多少决定将答复回发至学生的信箱中,或是将答复贴在“答疑板”上。“答疑板”同时也可由学生将疑问贴在上面,由老师回答或是一起讨论。不定期举办资深教师的在线访谈,并现场回答问题。

9.人才供求,下设“求贤榜”-将每年各单位对学校索要毕业生的详细资料刊登;“求职一点通”-介绍应聘面试时的技巧、注意事项、服装要求等;“热门职业”-从其他专业网站上转载对短期内及未来热门职业的排名,以供广大毕业生参考。

10.科研成果,向公众介绍我校的科研产品,如:芦荟系列产品等,并可在将来运用于“在线购物”频道中,实现b2b,和b2c。

多彩校园

1.首页,包括“课堂以外”,“休闲空间”,“银屏指南”,“校内广播”,“兼职信息”,“私语角落”,“bbs公告牌”等项目。这里将设置时间控制系统,对同学们在网上浏览的时间进行控制,以保证同学们正常的作息时间。

2.课堂以外分别以学校内的各社团作为该版块中的小栏目。每个栏目中都会对所属的社团作详细介绍。

3.休闲空间,包括以下七个小栏目:“童心不泯”、“霞客后人”、“万用药箱”、“魅力四射”、“知识集粹”、“头脑比拼”和“每日必读”

4.银屏指南,转载当周和下周的电视节目,预告学校近期的小厅电影放映情况。

5.校内广播,全文登载校广播站每期广播节目的广播稿,对部分精彩节目,学生可下载收听-“原音重现”。并开设“点歌栏”,将广播站可供点播的歌曲名称作成数据库,学生可在网上查找选择,在“附言”中可注明时间与其他细则。

6.兼职信息,将贴在校园内的杂乱无章的各式各样的招聘广告全部移到网上。

7.私语角落,开设各种形式的聊天室。

8.bbs公告牌。

教工之家

1.首页包括“教师学校”,“北工商黄页”,“智能化小区”(远景归划),等内容。

2.教师学校,给教师提供接受深入教育的机会,包括介绍一些专业知识(从其他网站上转载)和提供关于二次教育进修的信息。

3.北工商黄页,详细的教职工通信录。

4.智能化小区,事事关心

1.首页,“国事家事天下事,事事关心”新闻频道,包括“国内外要闻”、“体育影视娱乐新闻”、“财经新闻”、“各省市新闻”,“电子校报”。

2.各新闻版块的内容主要从其他网站上转载。

3.电子校报,网上全文转载校园内所有的出版物(刊物报纸校报)内容,并设立“新闻源头”、“投稿信箱”、“七嘴八舌”等栏目。

二、校园一卡制—校园易卡

1.构想与目的如果学校发给学生一张能够确认身分、存取现金,与学校的日常生活息息相关的磁卡或ic卡,那么就能实现校园网在线支付结算管理。该卡既可实现储蓄卡的金融功能,又可作为校园生活的多功能卡。如报到注册卡、早锻炼卡、图书借阅卡、考试卡、饭卡、社团卡等。同时,可给每位教师配备校园易卡,使如工资、房水电费等日常的收入与支出均可实现用卡的交易。

2.实施准备工作

在校园内的网络完整建立的前提下,与邮政储蓄合作,建立校园易卡的储蓄支付系统,由邮政储蓄系统负责提供校园内相应的在线及atm储蓄支付设备(包括食堂、浴室、小卖部的划卡机),并与校园网相连接。同时,开发网上的学籍注册系统,图书借阅系统,早操登记系统,并建立相应的划卡机。

在新生入学后,邮政储蓄通过校方即给该生办理一张校园易卡,并附上预设的密码,新生在所在地邮政储蓄所办理存储后,学生可以通过校园网的内部网向校方直接交纳学费、书费等。在校园网的“电子商务”频道开通后,持有校园易卡的教师和学生也可以在校园网上直接进行在线交易。所有这些只需要校园易卡的持有者输入卡号与密码既可。在校园里的特定场合(如食堂、书店),校园易卡的持有者也可以通过读卡设备直接进行电子支付。而教师卡的操作方法与其他现已存在的工资卡的方法是大体相同的。

三、远景规划

7.校园信息化服务计划书 篇七

关键词:XMPP协议,Androidpn工具,移动校园服务

1 概述

当今大学校园中, 手机几乎是每个大学生必需装备之一, 而其中基于Android系统的手机更是占据了百分之六十以上的份额, 大学生群体除了会使用一些热门Android应用以外, 也会对于移动校园服务的应用有极大需要。 通过基于智能终端的移动校园服务应用, 可以实时了解校园新闻动态, 查询教学管理内容, 进行校园生活服务的管理。 同其他很多实用的手机软件一样, 校园用户在安装了移动校园服务软件后, 随着使用时长的增加, 如何保持使用热度, 如何持续性地吸引用户的关注成为了软件后续升级与维护要考虑的问题。

市场调查显示, 大部分的厂商选择了信息推送的方式, 向用户传达必要的信息, 这样既能够保证厂商所编写出来的重要的消息不被用户遗漏, 又能够提高软件本身的被关注度。 信息推送可减少信息过载, 关注用户的兴趣、 过滤垃圾信息, 高效率地发掘对于用户有价值的信息, 并将其定期推给用户。

因此, 一个高效的校园服务平台, 除了提供基本信息的查询与管理功能, 为大学生的校园生活提供便利, 还应能够通过Android信息推送服务, 提示校内重要通知或宣传各种校内活动, 真正实现校园服务的信息化发展。

2 技术简介

2.1 信息推送

信息推送是通过一定的技术或协议, 将APP应用反馈信息定期发送给用户, 减少信息过载的一项新技术[1]。 1996 年, 由美国Point Cast Network公司首次提出 “ 推送” (push) , 目的在于过滤海量信息, 只提取满足用户需求的信息, 有效解决获取信息的效率性问题。

2.2 信息推送实现方式

服务器端向Android客户端的推送, 主要有以下3种方式[2]:

(1) 轮询

在客户端做一个定时或具有周期性的接口, 用于访问服务器端, 以获取最新的消息。 缺点是频率的掌控困难, 频率太慢会造成消息延迟, 错漏重要通知和消息, 频率太快则造成网络流量和电池的消耗过大。

(2) SMS

服务器端的指令通过发送短信并解析短信内容来获取, 可以实现完全的实时操作, 缺点是成本较高, 很难有免费的网关 (取决于运营商) 来发送短信。

(3) 持久连接

Google推出C2DM保证每台手机仅有一个接口用来与服务器连接, 解决了轮询带来的性能问题。 缺点是电池消耗的问题依旧存在, 并且对于Android系统来说, 一个APP需要一直开启来保持持久连接, 系统空闲资源较高时, 可以实现, 但较低时, 连接会就被系统强制中断。

2.3 XMPP协议

目前, 主流的消息传递协议为XMPP协议, 它继承了XML环境中灵活的发展性。 Androidpn (android push notification) 是基于该协议用于向客户端推送消息的开源工具, 它包含了完整的客户端和服务器端, 实现服务器端对客户器端的推送[3]。 整个服务器端和客户端的信息交互建立在一个session ( 会话) 过程, 通过与服务器端建立一个socket连接来实现。XMPP协议的主要工作, 可以理解为一个反序列化Map对象的实体和另一个反序列化Map对象实体间的消息传递, 涉及到为客户端、 服务器端和网关这三方角色[4], 这3 个角色构成的XMPP工作原理如图1 所示。

3 实现过程

消息推送服务类似腾讯手机QQ的消息推送, 当校内相关部门发布通知时, 将实时以推送方式, 在安卓手机的通知栏中弹出相关通知提醒, 便于学生点击查看, 这样就有针对性和目的性地满足学生需求, 出于安全性考虑, 不参与商业合作, 仅提供学校使用, 因此不会推送与校内通知、 活动无关的广告类信息, 减少推送频率, 不会因推送频率过高, 令使用者产生负面情绪, 只推送有价值的信息。

3.1 服务器端

推送服务技术基于开源Androidpn工具, 消息传递和连接保持基于XMPP协议。 服务器采用NIO技术的MINA框架, 服务器端的工作流程主要包括以下:

(1) 创建Nio Socket Acceptor对象处理客户端请求。

(2) 创建线程池执行者threadpool Executor。

(3) 设置Xmpp Io Handler消息处理器的异步处理方式。

(4) 绑定服务器端口, 并启动服务器, 监听客户端连接。

(5) 通过push Broadcast () 和push Notifcation () 方法对外进行消息推送。

服务器的启动实现代码如下:

3.2 客户端

首先需要开启消息接收服务, 并在程序的入口Service Activity中设置通知icon, 代码如下所示:

在Service Manager类的初始化过程中对程序运行传递过来的Context (一个抽象基类, 用于访问当前包资源) 可自行进行判断, Context作为一个Activity实例, 将会获取到该实例的包名和类名。 完成初始化工作后, 将加载androidpn.properties配置文件读取配置信息, 配置信息会和获取的包名和类名一起存入首选项中。 完成上述操作之后, 紧接着调用start Service () 方法来开启服务类Noti fication Service 。

Notification Service类的实例化后运行start () 方法, 其主要作用是注册两个消息接收者。 一个消息接收者Notification Receiver, 它负责处理服务器端推送的消息。 另一个消息接收者, 则负责监听网络连接的情况, 判断网络连接的状态, 网络连接正常时则执行xm.connect () , 网络连接异常时则执行xm.disconnect () 。 具体实现代码如下所示:

4 结语

信息推送功能已普遍应用于各类手机App中, 更多地用于提高App的关注度, 这种技术的普及, 可以有效的提高网上信息服务的效率和质量, 减少用户网络搜索的时间, 将重要信息或用户感兴趣的信息定期推送给用户。 将这种技术应用于校园服务终端中, 可以真正意义上实现消息传播的高效性, 可实时将学校的重要通知发送给学生, 让学生在有互联网连接的情况下, 随时随地的掌握校园动态, 减轻了手机应用的信息过载问题, 实现了软件的个性化定制和消息传播实时性。

参考文献

[1]张月天, 邬伟, 曾欣.当前互联网几种信息推送技术及评析[J].云南农业大学学报 (社会科学版) , 2009, (02) :117-120.

[2]张长学, 张伟, 董智明.移动推送技术面面观[J].移动通信, 2011, 35 (5) :21-27.

[3]张彦, 夏清国.Jabber/XMPP技术的研究与应用[J].科学技术与工程, 2007, (06) :1032-1035.

8.校园信息化服务计划书 篇八

一是加强组织领导,确保有序推进。今年4月,湖北发展改革委成立了委推进省信用信息公共服务平台项目建设工作领导小组。截至目前,该领导小组已召开四次会议,针对项目建设内容予以审议,对项目分包招标文件、合同及项目实施重大变更事项进行把关。目前,已完成了机房加固及恢复工程、平台项目总监理、行业信用数据汇集系统通用软件开发、项目总集成、基础应用与服务、机房装修工程等分项的招投标工作,各分项工程进度与计划要求基本一致。

二是编制地方标准,统一信用代码。8月17日,由省信用办组织省信用信息中心、省公安厅、省质监局、省标准化研究院编制的《湖北信用主体编码规范》(DB42/T 1053-2015)通过了中国国家标准化管理委员会地方标准备案(备案号46326-2015),予以正式发布实施,这是国内第一个同类地方标准。这套编码规范同时覆盖法人和其他组织、自然人两类信用主体,与身份证号码、组织机构代码、注册登记号码等业务码关联对应,实现一码覆盖多码,保障信用信息基于共享交换平台跨区域、跨部门、跨系统有序归集和共享应用。

三是建设汇集系统,加强数据保障。省直54家行业主管部门的初始数据整理工作,目前已经完成了45家,总共收集了420万个法人和其他组织、7200万个自然人基本信息,共计整理出近4000万条信用记录。已经安排启动的11家省直单位行业信用信息汇集系统落地部署实施工作也正在同步开展进行,争取年底实现与省平台的数据联动传输。

四是推进试点示范,探索市县信用建设。9月14日,省信用办组织召开了湖北省信用信息公共服务平台市、县(区)建设示范工作会,启动了宜昌、黄石、咸宁、宜都、西陵等9市县区信用示范建设。目前,示范市县基本完成了本级公共事务领域信用目录梳理和行业目录补充工作,正在按照省信用信息公共服务平台信用数据规范要求,对应整理信用数据。

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