按摩技师岗位职责(通用5篇)
1.按摩技师岗位职责 篇一
技师工作规范
(一)、班前准备
换好工衣,准时前到上岗。
(二)、等待叫钟
1、接到钟房的叫钟电话,问清宾客人数、项目、所在地点(房间号或休息厅台号)。
2、准备好按摩`沐足用品。
3、已最快的时间到岗,不耽误宾客时间。
(三)、准备工作
1、每日营业前整理好个人的、仪浓仪表。
2、认真细致地检查设施、设备、保证按摩.沐足设施的卫生。
3、保持各种设备完好。
4、正式迎接宾客前要准备好为宾客服务的各种用品,整理好个人卫生,精神饱满地准备迎接宾客。
(四)、迎接宾客
1、听到钟房通知后,到包房或休息厅指定位置去上中,热情、礼貌地向宾客问候,微笑着说:先生/女士,你好!是您要做按摩吗?沐足吗?
2、得到宾客认可后,在服务开始之前,有礼貌地问询宾客:先生(女士),请问您还有别的需要(指茶水、香烟、小吃等)吗?如果需要则尽快满足宾客:先生(女士),您稍等,马上为您去取!麻烦看一下您的手牌?(看过后)谢谢!您稍等!
3、即将开始提供沐足服务之前,要有礼貌地问询:先生(女士),现在可以开始吗?
4、在开始沐足时,要征询一下宾客手法力度是不是合适。
5、主动向宾客介绍沐足特点、益处、耐心、细致地回答宾客的咨询。
2.按摩技师营销语言规范 篇二
1、技师:先生您好,您里面请,我是***号技师。很高兴为您服务,您看您做那种保健服务 项目呢?我们这边房区有芭式导引健疗一和芭式导引健疗二两种按摩项目。这两种都是我们 芭缇雅独创的香熏美体式按摩,芭式一呢它结合了欧美、泰式、韩式的按摩手法的精华,能 够舒劲活血,提高男性性功能。长期做还能够延年益寿。它是 298 元一个钟,90 分钟的。芭式二呢它结合中医保健泰式、韩式的按摩技法精华;部分手法比较柔和,能够消除疲劳提 高男性功能,安神助眠,它是 60 分钟、168 元的。先生您看您做那一种呢? 客人:那就做个芭式一吧 技师:好的,先生您请躺好(然后技师边做边介绍项目的具体内容及按摩法和功能)
2、按摩途中还可以为客人介绍一下房间的收费标准。技师:先生,您在这里开房休息过吗?(如客人说没有)您如果下次来洗浴累了,可以直接到房间来休息,这边收费是 30 元/小时的,如果晚上您需 要住宿的话还可以开个天房。我们这里晚 12:00 以后到明日午 12:00 收费标准是 120 元 —160 元的。这边房间环境安静,可以保证您的休息质量。
3、介绍完自己后的项目还可以介绍推介一下足疗技师的项目,例如: 技师:先生您在我们这里做过足疗吗? 客人:没有 技师:我们这里是足疗技师***号的手法挺好,您如果需要的话可以到休闲大厅试一下。客人如果说:做过 技师:您感觉怎么样啊,您下次如果做的话可以让***号技师为您做一下,她的手法很到位,客人反映不错。
4、按摩完毕后 技师: 先生您对我的服务还满意吗?麻烦您签一下您的手牌号,如果您还有什么好的意见和 建议也麻烦您签在上面好吗?
足疗技师营销语言规范
1、先生/女士您好,我是***号技师,很高兴为您服务,您是做足疗还是做其他的项目呢? 如客人做足疗则应这样介绍:我们足疗也叫做秀廷足疗,它是由泰国引进的,它是通过足底 穴位按摩来提高内脏器官的功效。还可以舒筋活络,提神固精。它是 38 元/钟。
2、在给客人做足疗的同时,还可以介绍以下:药理火浴,采耳、芭式中医健疗等(详细资 料见附页)
3、技师:先生,在我们这里做过按摩吗? 客人:没有 技师:我们这里有位***号按摩技师手法很到位,客人反映非常好,您如果需要,我可以为 您安排一下。客人:好的(则给客人马上安排)如果客人说:不需要 技师:您如果下次来需要做按摩的话,可以直接找她给您做。
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4、为客人服务完毕后 技师:先生您好,您对我的服务还满意吗?麻烦您签一下您的手牌号,您如果有什么建议和 意见也麻烦您签在上面,谢谢!客人签单后应说:谢谢您,祝您休息愉快。
男助浴区技师营销语言规范
1、先生/女士您好。我是***号技师,很高兴为您服务。技师:您需要搓澡吗?我们这里有御皇搓澡和普通搓澡二种。御皇搓澡是 38 元/位、分钟的,35 它是古代皇室专用的搓澡手法由两位搓澡技师同时为您服 务,它可以缓解疲劳、放松肌肉、舒筋活血等,我们这边普通搓澡它是 25 元/位、20 分钟。您看您需要做那种呢? 客人:做个御皇搓澡吧 技师:好的,您请躺好。(搓澡途中具体为客人介绍手法)
2、搓澡途中还可以为客人介绍一下足疗和按摩项目。技师:先生您在我们这里做过足疗(按摩)吗? 客人:没有 技师:我们楼上休息大厅***号足疗技师手法挺好,等会您可以上去试一下,保您满意。另:您洗完澡后,可以到楼上休息大厅去休息一下,有影视大屏幕,沙发很舒服,还可以在 上面做些项目轻松一下,您也可以到房间休息。它是每小时 30 元的,晚 12:00 以后到明日 午 12:00 收费标准是 120 元—160 元的。里面环境很好的。
3、为客人服务完毕后 先生/女士,我的服务您还满意吗?麻烦您签一下您的手牌号,您如果有什么意见和好的建 议的话,也麻烦您签在上面。谢谢!客人签单后应说:谢谢!祝您洗浴愉快!秀廷足疗:38 秀廷足疗 38 元/位、60 分钟 是由泰国引进而来。由于人体主要穴位都集中在脚部,在脚中进行按摩可以促进血液循 环和增加改善全身的生理机能,通过足底反射区,提高内脏器官的功效,缓解肌肉的紧张状 态,有利于静脉血液回流,使您的肌肉恢复有节律性的舒张和收缩。药理火浴: 药理火浴:88 元/位、45 分钟 是爱韩国引进而来的采用十六种中药用酒浸泡 24 小时,通过酒在人体上的燃烧加上按 摩师高超技术的渗透。能有效的怯风去寒、治疗各种风湿病、关节病以及肌肉劳损等陈年老 病。还有活血化於、缓解疲劳等作用。特别对脑力劳动者更有甚者益处。芭式中医健疗: 芭式中医健疗:98 元/位、60 分钟 结合传统按摩物理疗法独辟其理,辨证绝术。具有放松肌肉、缓解疲劳、疏通经脉、活 血化於、有病治病、无病健身的功效,经常作此项目,可以延年益寿。干浴:是与水液相对应的沐浴方法,中国按摩典籍《引导按摩》记载,热摩身体从上至 干浴
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下名日“干浴” 《红炉点雷》说:此法不
不止散气消肿,毛无病行之闭患左右四肢五七次经络 畅通、肌肉光荣明日干浴,延生之道也。导引:历来是神仙方士追求长寿永生的一种修炼方法,孙思的《备急金方》的著作,切 载有“按摩、导引”按摩又称按跷,其特点是怀按皮肉、捷举手足,实于导引机类故相提并 论。人体的健康在于阴阳平衡、气血流通。而导引则能通气血、调阴阳,故能治疗多种疾病平衡身体。御皇搓澡: 御皇搓澡:38 元/位、25 分钟 位 御皇搓澡是集保健搓澡与舒体按摩为一体,是一种双人性组合式搓澡方式。它是清朝乾 隆年间皇室专用的搓澡手法,由两位扬州专业的搓澡技师为您服务,可以舒缓疲劳、安神爽 目、活血止痒、舒张皮肤,达到通体放松、舒筋活血的功效。水离盐浴:28 水离盐浴 28 元/位、25 分钟 通过特殊的按摩手法加二袋奶盐组合推拿手法而成,可起到净化皮肤、美白肌肤、消炎 杀菌、止痒、舒筋活血的功效。芭式导引一式健疗:298 元/位、90 分钟 式导引一式健疗 298 一式健疗 由芭缇雅独创的一种香薰美体式的保健按摩。手法结合欧美、泰式、韩式以及保健推油 技法,技师的服务充满柔情,从脚经头循环根据经络走向来作的。动作幅度稍大,力度较为 深入,以此帮助客人舒筋活血、活动关节而起到全身被动健身的目的。同时可以强化男性功 能、延年益寿。芭式导引二式健疗 168 元/位、60 分钟 二式健疗:168 健疗 芭缇雅独创的一种香薰美体式的保健按摩。所用的香薰精油采用英国进口的植物精油。技师手法结合泰式、日式和韩式以及中医保健技法的精华,手法柔和,能有效的调节人体细 胞分泌、对皮肤有滋润保养的作用。能消除疲劳、放松肌肉、促进血液循环,加快人体的新 陈代谢,调整紧张的神经,对男士有提高性功能、安神及促进睡眠的作用。自然盐浴 38 元/位 30 分钟 牛奶浴 28 元/位 25 分钟 水温:39-40℃ 20—30 分钟 水温:38℃-40℃ 浸泡五分钟,反 功效:对虚寒证、神经痛、肌肉痛、秘等都有很好的疗效。功效:健康瘦身、美容、营养肌肤、防止肌肤干燥、修补干裂肌肤、预 防骨质疏松躁郁症、助眠。
复入浴 2—3 次。失眠、食欲不振、腹泄、尿频、便
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1、干鲜花 方法:提前一夜浸泡盆中,脱水放入池中。功效:延年益寿,增加皮肤弹性,去除疲劳,增加芳香,去除身体杂味。
2、新鲜花 鲜花浴 48 元/位 45 分钟 方法:用叶、花瓣、直接浸泡。功效:可美体健身、助眠、休性、减肥。
3、配制鲜花(1)荷花:提神、延缓衰老。(2)干菊花
3.技师岗位职责 篇三
一、为加强本所正规化管理,规范技师的行业行为,提高技师的职业道德和职业纪律,特制定本职责。
二、技师的职业活动应遵循诚实信用、公平合理、不断提高、精益求精的原则。
三、技师应发扬团结协作的精神,爱岗敬业、终于职守,认真完成自己的工作任务。
四、技师应从大局出发,积极参与公益事业,互助协作,以所为家。
第二章、分则
第一节、迎接顾客
五、技师在自己的工作场所遇到客人(无论自己是否认识)均要主动向客人打招呼,并注意主动礼让客人。
六、技师进房间前必须先敲门三下,然后轻推房门进入,开闭房门的动作务必要轻。
七、技师进入房间后应主动向客人问好。
第二节、上钟
八、技师听到吧台叫钟时应立即回应,并迅速就位。
九、技师上钟时要严格按照推拿/足疗的服务程序进行服务。
十、严格服从吧台的排钟顺序和正当安排,不得借故挑客、避客,不得情绪化。
一
一、技师在为客人服务前应首先按客人的要求送上茶水,提示客人保存贵重物品,征求客人对房间温度、灯光的意见,如有不适,立即进行调整。
一
二、前去服务的技师若被客人退回,应及时将客人的要求反馈给吧台,不得有抵触情绪或冷落客人的行为。
一
三、做推拿的技师不得将两条枕巾放在一起做,做足疗的技师应注意毛巾的使用量,不得造成不应有的浪费。
一
四、保证服务质量,对新老客人要一视同仁,不得敷衍了事,不得偷工减料,服务时间和开单价目严格按照本所有关规定执行。
一
五、上钟时技师一律关闭手机,严禁在上钟时打手机、发信息,严禁借故偷懒。
一
六、服务时技师可以与客人进行适当交流,但语言要文明、健康,可以适当给客人提一些日常保健的建议。
一
七、技师服务时要随时询问客人对自己手法和力度的适应情况,并随时调整以适应客人的要求。
一
八、服务时要专心投入、一丝不苟,不得东张西望,不得与其他技师闲聊;足疗技师不得边做事边看电视。
一
九、技师服务过程中要注意走路、说话和操作的力度,避免影响客人。
二十、技师要做到服务技术过硬精湛,手法娴熟连贯,力度均匀柔和、持久有力,力求使客人得到应有的效用。
二
一、不得蒙骗客人,不得欺骗性加钟或增加服务项目。
二
二、上钟技师因特殊情况需要暂时离开房间的,要礼貌地对客人进行解释。
二
三、服务结束后首先应询问客人的整体感受以便作合理的改进。然后询问客人是否还要进行其他服务(按摩后再足疗或足疗后再按摩)。最后提示客人:“先生/小姐,我们的服务结束了,请您休息一下!”
二
四、客人要离开时,技师应帮客人穿好衣服、鞋袜,提示客人带好随身物品或带客人领取寄存的物品或带客人领取寄存的物品。必要时可请客人在留言本上留下服务意见然后礼貌得向客人道别:先生/小姐请走好,欢迎下次光临!
二
五、技师在客人离开后要立即清理自己的工作现场,使之整洁、清爽、有序。
二
六、整理的范围包括:衣架、床单、被套、被子、枕头、枕巾、围布、茶杯、烟灰缸、污渍、垃圾桶、足穴油、毛巾、空调、电扇、照明灯、椅子、凳子;足穴技师必须将中药水、泡脚水残渣倒掉并将用具放归原处。
二
七、如果下钟技师要接着上钟的,应将整理房间的事务托付给其它技师或向吧台说明。
第三节、待钟
二
八、技师上钟前一律在员工休息室里待岗,不得到处乱走或到宿舍休息。不得围坐大厅或吧台,并不得在此吃饭、吃零食。
二
九、技师待岗时要保持安静,不得高声喧哗,要注意自身的言谈举止,保持良好的公关形象。
三
十、待岗时需要临时休息的技师,要维护房间的卫生和秩序,听到上钟指令后要立即振作精神迅速上钟。
三
一、要爱护书报,将看完的书报摆放整齐,未经允许不得随意涂画、剪裁书报。
第四节、纪律
三
二、技师要绝对服从本所的管理,严格服从各项规章制度,团结同事,绝对不允许拉帮结派或搞小团体。
三
三、爱岗敬业、积极工作。不得无故缺旷,有事请假需具书面假条经所长批准方可离开,并且不得超假。
三
四、技师需请长假或辞职的需经所长批准。
三
五、技师应严格遵守本所的作息时间和班次安排,不得迟到、早退。
三
六、技师上班时应梳洗干净、穿戴整齐。签到后应立即换好工作服,佩带工作牌,签到后不得再到床上睡觉。
三
七、在点住宿的技师,起床后先整理床铺后再洗漱。
三
八、技师在待岗时绝对不能赌博或变相赌博,不准在员工休息室里抽烟,不准喝酒划拳。自觉维护公共卫生,及时履行清理的义务。
三
九、不得损害公共财物和他人财物,损坏者照价赔偿,不得挪用本所为客人设置的免费用品和公共物品。
四
十、注意节约水电,避免浪费资源,不得用电吹风吹衣服,用完水电后及时关闭。
四
一、男女技师不得混睡在同一房间内,不得带朋友或老乡到店里或宿舍过夜或免费为其服务,在宿舍住宿的女技师未经允许一律不得在夜间外出。
四
二、技师睡觉必需服从本所统一安排,不得私自更换床铺。要保持宿舍卫生整洁。
四
三、拾到他人财物要及时上交吧台或归还失主,不得私藏侵吞,不得有偷窃他人财物的行为(如有发生视情节轻重予以严肃处理)。
四
四、在职技师一律不得私自出诊,一经发现证实的处以出诊收入十倍的罚款。
四
五、技师在夜间加班期间所得收入必须如数上交本所,不得串通他人将其侵吞、私分。如有违者将处以侵占所得十倍的罚款。
四
六、技师不得散布有损本所形象的言论,不得做有损本所利益的事。
四
七、本所技师要加强学习,不断提高自己的技术水平和服务技能,积极参加本所举办的各种学习活动和技术交流。
四
八、在职技师必须自理“暂住证”、“劳务证”及本行业特别规定的劳动、卫生部门要求的上岗证。如因证件不全引起的相应行政法律后果,概由技师自己承担。
第五节、道德
四
九、技师言谈举止要文明,不得讲低级下流的语言,技师间不得相互诋毁、辱骂及有其他不文明行为。
五
十、技师不得收受索取客人小费,严禁不择手段欺骗客人消费或骗取客人财物。
五
一、技师一定要如实开单,不得巧立名目乱开单或欺骗性开单。
五
二、技师间要相互团结,互相补台,不得拆台,在客人面前不得做抬高自己贬低同事的虚假宣传。
五
三、技师要以大局为重,个人利益服从集体利益,气量大度,不得过分计较个人得失。
五
四、技师要积极支持公益事业,参加公益劳动,培养高尚道德情操和克己奉公的良好道德品质。
五
五、诚信服务,恪守职业道德,尊敬、礼让客人,把更多的实惠让给客人,努力培养自己的老客和顾客群。
第三章、罚则
五
六、技师工作中有违本所“承诺”的,致使客人拒付、减付者,所造成的损失由当班技师承担,并视其态度处以五元至五十元不等的罚款。
五
七、技师违背本所“承诺”,藐视、冷落客人而遭客人投诉者,视其情节和态度分别处以五元至五十元的罚款。
五
八、技师赌博或变相赌博的,视其情节和态度分别处以二十至二百元的罚款。
五
九、技师无故缺席的,按私自出诊处理。
六
十、技师私自出诊者,处以出诊所得十倍的罚款;侵吞、私分本所资财的,处以所分资财十倍的罚款。
六
一、技师有违其他规定的,视其情节和后果处以五元至五十元的罚款。
六
二、技师受三次以上严重处罚的,本所将予以辞退。
六
三、本所定期不定期地对本所下属在职技师进行考评,对表现突出(工作、纪律、综合素质)的技师给予物质和精神的奖励。
六
四、本所在必要时将成立“技术评定委员会”,对所属在职技师进行技术职称评定。
六
五、本所奖励工作中表现突出的技师;鼓励勤奋敬业的技师;帮助学习进步的技师;淘汰末位差劣的技师。
第四章、附则
六
六、本职责所称的“技师”,是与本所签订了“劳动合同”,经本所认可的正式员工。
六
七、严禁技师受处罚后,通过客人向本所工作人员施加压力干扰本所的管理制度。
六
八、严禁技师从事有悖本所“守法经营,健康向上”宗旨的一切色情服务和不法行为。
六
4.检验技师岗位职责 篇四
1、在医院院长和主管院长的指导下进行工作。
2、收集和采集检验标本,认真执行各项规章制度和技术操作规程,随时核对检验结果,严防差错事故。
3、负责检验药品、器材的请领、保管、检验试剂的配制,培养基的制备,做好登记、统计工作。
4、负责特殊检验的技术操作和特殊试剂的配制、鉴定,检查,定期校正检验试剂、仪器。
5、负责菌种、毒种、毒剧药品,贵重器材的管理和检验材料的请领、报销等工作。
6、开展科学研究和技术革新,改进检验方法,不断开展新项目,提高检验质量。
7、开展对本专业的质量控制工作
5.足疗技师岗位职责 篇五
2.认真和员工搞好关系,积极配合员工送单,防止跑单。
3.认真搞好卫生,分担区及休息室的卫生清理工作。
4.不向客人索要物品,引起客人的不满情绪。
5.不准与客人发生口角,无法解决应找领班或经理协调。
6.工作时首先向客人问候,使用文明的礼貌用语,不许以任何理由私自外出,缩短工作时间。
7.不许迟到、早退,无故请假。在休息室里不能大声喧哗。
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