石油的员工工作总结

石油的员工工作总结（精选10篇）

1.石油的员工工作总结 篇一

中石油员工个人工作总结

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一路走来，步履匆匆，不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的xxxx年。在璀璨的“宝石花”照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结

xxxx年对所有国人来说是不同意义的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲，还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连xx 加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。

大连xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。

在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的

知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在XX的排名中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。中国石油是XX年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，创造和谐”;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩,和谐，安全。中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程，全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。

来到大连xx加油站加油站里工作，x站长和x班长，安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟”，“不准打手机”，“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。

在加油站工作，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天，x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范，时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引车辆。第三步，开启车门。第四步，微笑招呼。第五步，热情询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。我要把这十三步的每

一个动作做到位，做规范确实不是一件容易的事，也犯了一些错误：如加冒油，但的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人，没有造成重大事故，此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她，我们尊敬的x站长!

在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是要细心，特别是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。总之，大概要注意这些方面：一，填写金额时要区分大小写，不能涂改，否则作废。二，在所填金额前要封顶。三，注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度，要快要准。在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦，甚至达到大大出手的地步，通过x站长的批评和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑，服务更离不开微笑。微笑很简单，因为每个人天生都会笑，但要时刻保持微笑，哪怕心情不好的时候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不知道该怎么办，那就露出你的八颗牙齿，微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样灿烂，“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。“奉献能源，创造和谐”。让我们一起用微笑告诉顾客，用微笑感动顾客，用微笑创造价值。

xxxx年在xx加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上，都有了不小的收获，也许有

一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!

xxxx年我将以崭新的姿态来对待我的工作，学习“铁人“王进喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令

一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。

二、严禁违反操作规程操作。

三、严禁无票证从事危险作业

2.石油的员工工作总结 篇二

一、石油企业基层员工思想政治管理工作的重要性

石油企业是我国国民经济的重要支柱, 随着经济的不断发展, 思想观念意识的逐步提升, 开展石油企业基层员工思想政治管理工作, 可以加强基层员工的思想觉悟, 培养基层员工的政治素质, 为企业员工树立正确的人生观、价值观、世界观, 同时提升企业文化, 增强企业的综合实力。由于石油企业的生产工作依靠于人工来完成, 基层工作工作环境复杂, 工作性质特殊, 容易使基层工作人员工作态度消极, 开展石油企业基层员工思想政治管理工作, 可以帮助基层员工认识到工作本质, 强化基层员工的责任意识, 提高基层员工的工作积极性, 从而达到提高工作效率和工作质量的目的。由于石油企业基层工作的复杂性, 因此石油企业基层员工的管理工作十分重要, 开展石油企业基层员工思想政治管理工作, 有助于推动企业各项管理工作, 培养基层员工的整体意识, 服从上级领导的工作安排, 逐步建立起一支高效率、高素质的工作队伍, 为促进我国石油企业的发展、带动我国经济建设做出贡献[1]。

二、做好石油企业基层员工思想政治管理工作的策略

1. 建立健全基层政治思想管理制度

保证石油企业基层员工思想政治管理工作的有效性, 就要建立健全基层政治思想管理制度, 要根据时代的发展, 为基层政治思想管理制度注入新的内涵。制度是保证工作有效落实的前提, 政治思想管理制度是面向于石油企业基层员工的制度, 因此, 制度的建立必须要符合石油企业基层员工的特点, 要满足于石油企业基层员工的切实需要, 要以提升石油企业基层员工的素质为根本目的, 采用科学的工作方法, 贯彻和落实党和国家的制度要求。另外, 在实际的石油企业基层员工思想政治管理工作中, 要注重调动基层员工的工作积极性, 充分发挥员工的创造性思维, 要重视基层员工的思想政治观念上差异性。在石油企业内部设立思想政治管理部门, 对石油企业基层员工思想政治工作进行统一的管理, 提高管理工作的效率, 保证管理工作质量。

2. 加强石油企业基层员工的思想政治理论学习

由于石油企业基层员工的思想政治水平存在差异, 且石油企业基层工作较为复杂, 难以统一开展思想政治学习, 因此, 在实际的石油企业基层员工思想政治管理工作中, 要以加强基层员工思想政治理论学习为重点, 通过掌握理论知识, 使基层员工通过实际的工作实践, 为思想政治理论注入实践内涵。所以, 在开展思想工作学习时, 要从马克思主义、毛泽东思想的学习入手, 结合当前社会主义核心价值观, 构建员工的思想政治学习体系, 从而提高石油企业基层员工的思想政治素质以及良好的工作作风, 不仅可以提升员工自身的修养, 同时还可以促进石油企业的现代化发展, 为我国经济的发展提供源源不竭的动力[2]。

3. 改善石油企业基层员工思想政治管理工作的方法

传统的石油企业基层员工思想政治管理方法过于陈旧, 无法适应当前社会的发展模式, 同时也忽略了思想政治管理工作对于石油企业发展的重要意义, 改善管理方法首先就要重视管理工作, 石油企业是我国国民经济的重要支柱, 因此很多企业将工作重心放在了石油的生产环节上, 对于石油企业基层员工的思想政治工作不重视导致了管理人员素质不高, 管理方法过于陈旧, 落实石油企业基层员工的思想政治工作, 除了要加强对于思想政治工作的重视程度, 还要改善管理工作方法, 对于基层员工要以鼓励和帮助的态度, 工作的根本目的是加强企业员工的思想政治素质, 工作方法也要与时俱进, 除了传统的工作谈话以及工作会议开展形式外, 还要重视扩大宣传的力度, 可以采用文化板报和宣传手册等形式, 使思想政治工作走入到基层员工的实际生活中, 另外要建立奖惩机制与考核制度, 充分调动基层员工学习的积极性, 实现自身能力素质的提高, 助力于企业的发展。

4. 石油企业基层员工的思想政治工作要密切联系实际

传统的思想政治工作以发现问题为主, 但是随着基层工作人员思想的多元化发展, 工作与生活的联系越来越紧密, 思想政治工作除了要提高员工的工作热情, 帮助基层员工理解工作的本质, 还要解决基层员工生活上的烦恼, 扩大思想政治工作的工作范围, 不仅能够有效的提高基层员工的学习意识, 同时也可以加大资源的利用率, 不仅能够及时的发现员工的思想政治倾向以及工作情绪的变化, 还可以起到监管的作用, 从而促进思想政治工作格局的建立[3]。

三、结语

综上所述, 建立健全基层政治思想管理制度、加强石油企业基层员工的思想政治理论学习、改善石油企业基层员工思想政治管理工作的方法, 同时密切联系实际, 是做好石油企业基层员工思想政治管理工作的有效策略。

参考文献

[1]石元会, 周波, 葛华, 等.略谈石油企业质量管理与思想政治工作[J].江汉石油职工大学学报, 2010, 15) :74-76.

[2]孙明旭, 李生儒, 侯瑞华.大国企+大政工+大格局——中国石油党建思想政治工作十年成就纪实[J].思想政治工作研究, 2013, 3 (5) :54-55.

3.石油的员工工作总结 篇三

关键词：石油企业;员工培训;问题;措施

1 石油企业员工培训工作存在的问题

1.1 石油企业员工培训工作的现状

石油企业是一种需要高度聚集技术人员、资金以及先进技术的企业，这也要求进入石油企业的员工必须具有非常高的综合业务素质和工作质量。石油企业一般都设置在非常偏僻的地点，企业的员工组成主要是当地的劳动力和本企业有多年工作经验员工的子女，这些人的工作能力各不相同，具备的综合素质也高低不等，这就造成了培训工作有难度的情况。随着企业对员工培训工作的重视度越来越高，为了在员工培训工作方面取得一定的成绩，进一步提升员工的综合素质，石油企业内部的人力资源部门已经将员工培训工作当成了一项最基础的项目工程来做，引入各种各样的培训方法，但是培训结果距离企业的发展战略目标还是有一定的距离。

1.2 石油企业员工培训中出现的问题

石油企业员工培训工作中，主要存在以下幾点问题：

①石油企业的管理者重视员工的培训工作，但是在实际工作中却不愿意更多的投入精力去进行，公司安排的培训课程中，员工不能够马上为公司提供效益，而是在长期的培训中积累经验进而为企业提供效益，企业的领导者更加中意短期产生的效益，不愿意做长期的投资。

②为员工制定的培训计划不具备针对性这一特点，制定者对员工的个人发展因素基本上不予考虑，员工无法在制定的培训课程中满足自身的需求，员工也提不起学习培训课程的兴趣，培训效果自然达不到理想的状态。

③培训工作在开展的过程中没有设定想要达到的目标，盲目的开展培训工作。现阶段的员工培训课程安排主要以应急性业务为主，安排好的培训课程也大多缺乏系统性和规范性，不利于员工的综合素质能力培养。

④培训效果反馈机制没有很好的完善。企业员工每次的培训课程结束之后，员工没有接收到培训效果的评价与分析，自然也认识不到培训内容的重要性和必要性，培训课程最终也会沦为形式。

⑤没有完善有效地奖励制度。员工参与工作的积极性与主动性主要靠员工自身的兴趣和企业的奖励制度，所以企业要针对员工的实际情况建立合适的奖励制度，对员工的培训成绩进行奖励和筛选，提升激励的力度，促进企业员工的各项培训工作顺利地开展。

2 石油企业员工培训的改善政策

2.1 提高企业员工的培训工作，创建良好的企业文化

石油行业在社会深化改革的大背景下，企业的内部管理内容和范围都随之发生了一定的变化，石油企业要想更好地进行企业管理，实现最佳企业效益，培训工作的开展势在必行。现今的石油企业，企业需要高素质的复合型技能人才为企业带来新鲜血液，虽然具有技能与技术是石油企业员工必须具备的能力，但是综合素质太低也不能适应快速提升的企业需要。所以，石油企业要时刻注意石油行业内部存在的市场竞争环境，开展各种有针对性的培训课程，对于不适用的培训方法及时替换，不断地对培训方法和培训理念进行创新，这样的准备工作才可以更好地帮助企业适应石油行业的大环境。

2.2 完善企业的鼓励机制和培训管理制度

良好的企业文化可以帮助企业走上更加正规的道路，向更好的方向发展，企业文化的形成主要靠完善的培训管理机制辅助，在形成管理机制的过程中，员工的个人职业规划和发展目标也要考虑在内，这样才能完成石油企业的战略发展目标。制度是连接企业自身发展与员工个人发展的密切纽带，员工个人发展提升也会带动企业的整体业绩提升，所以企业要制定一些培训课程制度来培养员工的业务水平和综合素质，员工也能够通过培训过程提升自身的职业能力。石油企业的管理者需要对培训员工的成绩进行分析，做好知人善用，其次还要配置相应的鼓励机制，在主观因素和客观因素两方面激发员工潜能，这样的情况下，员工在收获相应物质奖励的同时也提升了自身的技术能力，可以为石油企业公司提供更好的服务。

2.3 培训计划应该包括员工的职业发展规划

有针对性的为员工安排培训工作在员工培训管理工作中是一项非常重要的工作，这样的工作安排可以实现员工与企业共同发展的企业战略目标。很多的企业对于员工的实际需求并不重视，他们在制定培训计划时总是以实现企业的经济利润增长为主要目的，这样的培训计划显然是不合理的，也不能够激发员工的工作积极性。培训课程在设计时，员工对知识技能的渴望与需求要考虑在内，要将满足员工实际的需求作为培训的主要目的，进一步提升企业的可持续发展能力，帮助企业获得更多的经济效益。

3 结语

综上所述，我们从石油企业员工培训的现状以及石油企业员工培训的政策方面的内容进行了详细的分析与探讨。由此可以显现现阶段我国的石油行业市场竞争越来越激烈，竞争压力越来越大，而石油企业要想在竞争如此激烈的环境中不受影响，还要不断的发展和壮大，首先要做的就是必须不断的提升员工的综合素质和业务水平，我国石油企业员工培训工作中一直都存在着各种问题，为了解决这些问题，我们应该积极的寻找问题出现的原因，同时制定出有针对性的改善对策，科学合理的制定员工培训方案，做好石油企业的员工培训工作，为我国的石油行业创建一条康庄大道。

参考文献：

[1]王峰.石油企业员工培训与开发的实践探究[J].人力资源管理，2012.

4.石油员工心得 篇四

为深入贯彻关于“总书记在参加黑龙江代表团审议是重要讲话精神”，学习习总书记重要讲话。质检中心强化青年职工整体的工作素质，让青年职工多学习、多接触、多实践、多交流。特此专门对青年职工制定每季度轮岗学习的培训计划。

中心领导指出：作为青年职工，大家不要满足于现有的学识和见解，陶醉于自己已经取得的成绩，不立新的目标，缺乏新的动力。青年职工在学习过程中应该是全面的、系统的、富有探索精神的。既要抓住化验分析时的操作重点，也要注意拓展自身的学习领域，既要向操作规程学习，也要向实践学习，既要向工作中的同事们学习，向大比武状的元们学习，也要向身边的榜样们学习。

中心领导强调：青年职工在每一个岗位的学习中，千万不能有差不多就行得了的思想。而是要认认真真的学，原原本本的学、联系实际的学、深入思考的学，通过刻苦学习来解决好平时化验中遇到的问题、工作所遇到的困难和日常发生的突发情况。通过每一季度轮岗培训后，每位青年员工力争达到认识高一层，学习深一步，实践先一着的效果。

中心领导要求：每位青年职工只有加强学习，才能增强平日化验分析的科学性、增强日常工作的预见性和主动性。青年职工要避免陷入少知迷，不知而盲、无知而乱的困境，只有真正把技术学到手了，才能克服自己工作中本领不足、本领恐慌、本领落后的问题。大家要用严格的尺子衡量自己，用很高的标准来要求自己。做到一丝都不放

松，一刻都不停顿。只有这样才能提高自身的化验分析技能。

5.中石油员工辞职报告 篇五

你们好!

我很遗憾自己在这个时候提出辞职。来到中石油差不多快一年了，在这很感谢各位领导的照顾，是你们给了我一个又一个很好的学习机会，让我在踏进社会后第一次有了归属的感觉。

其实，在这段时间里，每天都很忙碌，虽然也有过抱怨，感觉压力很大，但是每天都使我很充实的生活，让我变得开始慢慢享受这份工作了，也让我从中学到了很多宝贵的经验和待人处事的技巧。

现在因为一些家庭和个人的缘由，我需要重新确定自己未来的方向，最终选择了离开公司，离开这里。

我很遗憾不能为中石油辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿中石油的业务蒸蒸日上!中石油领导及各位同事工作顺利!这份辞职报告，望领导能给予批准。

谢谢!

申请人：无忧考网

6.石油的员工工作总结 篇六

摘 要：本文通过分析石油企业基层单位队伍稳定建设存在的问题，结合影响队伍稳定的主要因素，提出了使石油企业基层单位员工队伍稳定的有效措施。

关键词：石油企业；基层单位；队伍稳定；有效措施

引言：随着石油企业不断深化的改革，基层单位内部各个利益群体之间的矛盾日益增多，不稳定因素不断加剧，严重影响石油企业的稳定和谐发展。稳定和谐的工作环境是企业发展的首要前提，石油企业基层的领导不能只强调生产经营、经济效益，也要站在整体角度考虑，注重稳定和谐的队伍建设。

1.石油企业基层队伍稳定存在的问题

由于社会不断的进步，企业的用工制度也在发生改革。近些年，随着石油企业的改组，石油企业的用工关系呈现出多种劳务用工形式，企业人员的组成比较复杂，人员的思想素质也参差不齐，有高有低。这样，一部分员工的工作积极性差、责任心不强，主要表现在基层单位内部各个利益群体之间的矛盾日益增多，不稳定因素不断加剧，严重影响石油企业的稳定和谐发展。经调查发现，石油企业部分员工主要在工资待遇、自身发展空间、员工教育培训、职业选择等方面存在不稳定现象。

2.影响石油企业基层队伍稳定建设的主要因素

通过对石油企业基层队伍员工思想状况进行科学的调查研究，从中发现影响员工思想状态稳定的因素主要有以下几点：

1）企业基层部分领导干部认识不到位，思想上不重视，考核不完全按照规定制度进行，造成管理不规范，而基层员工又处于被管理的位置，致使有些员工的个人利益受到损害，企业员工的切身个人权利无法得到有效的保障。

2）石油企业的改组是我国市场经济发展的必然产物，相当数量的基层员工思想简单，在认识存在一定的误区，对企业体制改革政策不理解，不能够完全地适应改革后的用工性质改变。随着社会经济环境的变化，就业竞争相当的激烈，一部分基层员工社会阅历不多，看待问题比较肤浅，不能正确认识自己的能力，不能正确对待这份来之不易的工作岗位。由于目前社会正处在信息化时代，各种资源可以通过网络、智能手机等工具迅速传播，当有些员工的个人经济利益不能得到满足时，可能会采用网络传播、越级上访等非常规方式进行诉求[1]。这样一来，企业的相关职能部门工作会很被动，给企业基层员工队伍的稳定建设工作带来了更大的难度。

3）随着石油企业不断深化的改革，企业基层单位员工的民主意识逐渐增强。但是有些基层单位领导认为民主管理是加大的企业员工的权利，企业员工可以牵制到管理者在某些事件上的决定权限，这样就导致企业民主管理原地不动、毫无进展。另外，个别职工不考虑企业的发展，不能完全立足于企业主人的正确位置，他们仅仅满足于个人的利益得失，只要对自己有好处的就可以接收，对自己所处的生活困境，不强调个人主观努力，只是片面的强调客观因素，认识上存在一定的误区。

3.石油企业基层单位员工队伍稳定的有效措施

稳定和谐的工作环境是企业发展的首要前提，石油企业基层的领导不能只强调生产经营、经济效益，也要站在整体角度考虑，注重稳定和谐的队伍建设。企业基层领导也应该正确认识当前形势，走到员工群众中去，了解基层员工队伍的主要矛盾原因，把影响队伍稳定团结和员工个人经济利益的问题处理好，确保企业基层队伍稳定发展。

3.1建立科学合理的考核体系

石油企业基层单位每年度都有各种生产经营指标，为了这些指标能顺利完成，应该把总体目标分解到员工个人。分解目标应该运用科学的方法，实现合理分配。指标分解到员工个人后，必须制定并运用公平合理的绩效考核方案进行考核管理，考核结果应该与奖金系数成正比。

这样可以激发员工的工作积极性，充分运用和发挥了人力资源管理“吸引人、激励人、留住人、发展人”的核心功能[2]。绩效考核方案是考核、奖惩的依据，必须做到实际、公正、公平。另外，基层单位要根据实际情况对绩效考核方案进行修补，并完善，使其能够适合企业的发展和政策目标变化的需要。

3.2建立畅通渠道沟通网络

信访渠道不畅通或解决问题效率低下是企业基层单位员工采用非常规途径反映问题的主要原因，因此，企业应该建立畅通的沟通渠道，完善干部与员工的沟通机制，搭建干部与员工之间的平等对话、沟通平台，当员工在遇到困难时，知道找谁，确保沟通渠道的畅通。

3.3加强企业民主管理工作

随着石油企业不断深化的改革，企业员工的思想意识和价值观念都发生了很大的变化。企业基层员工在企业发展上起着决定性作用，企业要想实现长远的发展，应该以“以人为本”的管理理念为出发点，紧紧围绕着激励员工的主观能动性，积极为企业献计献策，以实现人与企业的共同发展[3]。为了实现这一目标，企业应围绕民主管理工作展开深入开展调查研究，及时了解员工的需要，准确把握员工的思想活动，引导员工行为。企业应该在了解到管理层对民主管理的认识误区后，对管理者展开有关民主管理方面的专业性培训，改变其意识、消除其误区，提高其民主管理能力，推动企业民主管理工作的深入开展。另外，针对民主管理思想意识淡薄的员工，我们应从树立典型正面引导，提高他们的思想意识。

结语：石油企业的经济发展是永远的主题，但稳定和谐的环境是必要前提，我们应该以发展的眼光去解决稳定问题，建立稳定长效的工作机制，实现石油企业稳定和谐的发展。

参考文献：

7.石油的员工工作总结 篇七

21世纪企业的竞争, 从本质上讲是人才的竞争, 而人才的竞争, 很大程度上依赖于企业人力资源的造就与开发。培训是人力资源的重要组成部分, 对于提高企业的竞争能力, 提升在市场中的生存与发展资本有着重要的意义。对于企业员工来讲, 在知识更新越来越快的时代, 只有通过不断的培训持续提升自己, 才能成为真正有用的人才, 才能不被时代所抛弃。世界上很多大公司的成功经验表明, 不花时间和金钱去进行有效的培训, 企业很难实现发展目标;培训是企业持续竞争力的“发动机”;培训费用的投入, 不是泼出去的水, 而是存下来的一份对未来的期望, 一份未来的效益。但在具体运行过程中, 培训投入产出不高, 效益不明显, 对企业发展的推动不明显, 成为企业发展中应解决的紧迫问题。

一、企业员工培训中存在的问题

当前, 石油企业对员工培训的战略意义认识渐趋深刻, 通过开展员工培训提高企业核心竞争力, 成为企业获得发展的最根本手段。许多企业根据自身的特点都建立了比较完善的管理体制与运行机制, 开展大规模员工培训, 为企业高速发展、人才提升技能、开拓视野、规范管理等起到了积极有效的作用。但是, 随着科学技术发展及国内外市场开拓对人才提出的要求不断提高, 员工培训也面临诸多的问题需要解决, 主要体现在如下几方面:

1. 培训观念需要更新。

随着国内外市场的开拓, 整个企业对培训的重要性认识越来越深刻, 培训力度日益加大, 职工队伍素质不断提高, 推动了企业的发展。但是, 与现代化企业发展需求相比, 仍然显得不足, 部分企业人员对培训的认识仍没有从“花钱”转换到“投资”, 不是把培训看作是“一张捞鱼的网”, 主动用它去“捕鱼”, 而是认为“培训只会增加企业的运营成本”、“不得已而为之”。再如, “培训会使员工跳槽, 造成人才流失”、“培训是为人做嫁衣, 是赔了夫人又折兵”等等。这些观念如不及时根除, 对于提高培训的主动性将产生极为不利的影响, 直接导致了业务骨干永远是因“太忙”而长期不能参加培训, 影响到骨干队伍的竞争能力。

2. 培训缺乏战略指导, 没有规划性和系统性。

企业制定员工培训计划、规划时, 对于企业发展战略分析不够, 对基层培训需求的调查深入不够, 导致在长远工作方向上没有方向性, 培训永远都是“消防员”、“急救室”, 头痛医头, 脚痛医脚, 穷于应付, 而无法解决企业长期的、根本的培训需求。对于系统打造全面发展的员工队伍, 对于员工个人的职业生涯规划及全面发展等, 均起不到培训应起到的重要作用。对基层培训需求分析的不深入, 导致对员工具体的培训需求把握不准, 培训项目设计等具体工作缺乏明确的目的, 没有针对性, 影响到培训效果的发挥。

3. 课程体系不够健全。

很多单位只关注员工岗位技能的提高, 只从专业知识、技能方面培训员工, 忽略对员工企业文化、思想观念、价值取向以及人际交往技能和心理健康、心理适应的培训。导致人才发展不够全面, 影响队伍素质的快速提升。培训过程中, 没有依据企业具体岗位能力要求开发的个性化的课程体系, 培训中对教材没有适用的教材可选, 大部分培训项目只能从书店购买一些现成的书籍, 既缺乏对教学的针对性, 又导致了很多资金不必要的浪费和流失。对于培训后续发展造成严重伤害。

4. 缺乏系统的评价手段与激励机制。

一是缺乏对培训效果进行科学的考核、评估, 对培训评估缺少必要的手段和方法, 无法明确辨析培训的真正效果。二是没有把培训效果与奖惩挂钩, 没有相应的奖惩措施, 没有将员工的培训结果与其晋级加薪、能力提升、职业发展等联系在一起, 使员工对培训缺乏必要在的积极性和主动性, 导致培训缺乏动力。三是培训效果的整体缺失会进一步影响对企业决策层对培训的支持力度, 导致培训成为点缀性工作, 变得可有可无。搞培训工作的人员不受重视, 优秀人才留不住、骨干人才无前途, 缺乏优秀人才的培训如何能有发展前途, 谁愿意来干?造成原本为企业发展加力的培训工作陷入“赖汉干不了, 好汉不愿干”的尴尬局面。

二、改进企业员工培训的建议与策略

1. 企业领导首先要转变观念。

企业的培训先从领导人入手, 使他们转变观念, 对人才培训要看得长远些, 树立培训是投资的观念, 主动投入才能获取效益。企业投资培养出来的人才, 即使有部分人才流动了, 也不能因为个别人培训后跳槽就因噎废食。关键在于防患于未然, 通过签订《培训服务协议书》规范员工培训后在企业的服务年限, 把培训的投资通过学员服务期的服务回收回来;培训要舍得, 要把企业的培训与员工职业生涯设计融为一体, 重点人才更要重点培训, 骨干人才必须大力培训。骨干人才培养出来, 不仅可以有本岗发挥更大作用, 在对其他员工的影响与带动方面, 也将直接起到更为重要的帮助引领与影响作用。

2. 做好培训需求分析。

培训工作涉及很多相关环节, 每个环节都必须认真设计与规划, 包括培训需求分析、培训内容、培训形式、培训时间、培训对象、授课教师选择、培训效果评估等, 做到目标明确、重点突出、可操作性强。培训需求分析是培训工作的第一环节, 是否能准确地把握真实的需求直接决定了培训工作方向能否准确, 也影响到培训项目设计及培训教学的合理性和有效性。只有让培训真正满足受训者的需求, 培训才有真正的价值。

3. 健全企业课程体系。

通过深入细致的岗位能力模型分析, 针对不同层次的岗位能力要求, 设计不同的培训课程内容。除了重视管理方法、技术理论、技能方法类培训内容外, 还应有企业文化、相关法律法规、服务意识、沟通能力、对企业忠诚度及心理素质、办公礼仪等方面的培训, 以提高员工的综合素质, 使员工成为弘扬企业良好形象的“知识型工作者”。

4. 科学地选择受训者。

科学地选择受训者, 使培训工作有的放矢, 避免盲目性, 达到预期的效果。要选择好受训员工, 必须进行人员分析, 即将员工目前的实际工作能力与达到企业工作业绩标准所需的理想素质要求进行比较, 发现两者存在的差距, 弄清楚谁需要培训, 差距原因是源于知识、技术、能力的欠缺, 还是个人动机或工作设计方面的问题, 让员工做好接受培训的准备。

5. 建立科学的培训效果评估体系。

培训评估起着一种特殊的信息反馈作用, 其主要意义体现在: (1) 检测培训目标是否达到。企业经营的一切努力, 都是为了达到绩效目标, 做培训评估工作就是衡量培训工作是否促进了企业绩效的达成或改善。 (2) 持续改进工作的参考依据。通过建立培训效果评估方法及评估体系, 对培训活动是否有成效等进行检查与评估, 发现各环节存在的问题, 进行有针对性的整改, 推动培训工作不断完善, 持续改进。 (3) 提供培训奖惩措施的依据。培训评估结果可作为评估培训者绩效的依据, 帮助建立培训者奖惩措施:一方面对于培训取得的成绩给予奖励, 另一方面指出培训中的不足, 帮助培训者有效发挥能力。因此, 要努力建立科学的培训体系, 对培训效果进行有效评估, 推动培训质量的不断提高。

6. 建立有效的激励机制。

一是要把培训绩效与个人成长及选拔、使用挂钩, 如参加工程师评审必须具有学习相关业务知识400学时的记录, 参加高级工技能升级鉴定必须参加本工种考前培训160学时的记录, 提拔到处级岗位的人员必须有参加过后备干部培训, 而且取得优秀成绩的记录等。二是要是要把培训安排是与个人职业生涯设计相结合。如对于业务骨干, 安排其参加学术技术带头人等业务与理论培训, 对于将提升到管理岗位的业务骨干, 安排其参加一定量的沟通管理、管理技巧、时间管理、人员管理、危机管理、情绪管理等方面的培训等。为其走上工作岗位奠定坚实的理论基础, 便于在新岗位工作的顺利开展。三是要把个人学习成绩与个人收益挂钩。建立培训绩效考核体系, 对个人在校期间出勤、表现、考试成绩进行全面考核。考核优秀者, 与突出完成业务工作任务一样奖励;没完成学习任务者, 也与没完成日常工作任务一样处罚。并与年终评先等相结合。这样, 就建立起“学习考勤与工作考勤一个样、完成学习任务与完成工作任务一个样、学习奖惩与工作奖罚一个样”的激励机制, 引导学员自觉完成学习任务。

参考文献

[1].李铁球.基于战略导向的企业员工培训体系研究.时代教育, 2006 (4)

[2].欧阳洁, 董国, 范岚.员工培训.清华大学出版社, 2004

8.石油的员工工作总结 篇八

为充分发挥党建思想政治工作保障作用，推动国有企业持续有效发展，一些石油企业着眼现代企业发展对员工队伍素质和企业管理水平提出的客观要求，结合员工队伍状况发生的深刻变化，提出了具有思想导向性，长期实践性和具体操作性的总体工作思路，为企业的持续有效发展提供强有力的思想和组织保证。

一、打造新型员工队伍的重要性和紧迫性

打造新型员工队伍是建立现代管理模式的根本保证。随着中国石油建设综合性国际能源公司步伐的加快，国内石油企业已经与国际石油公司同在一个市场平台上竞争，要想发展，只能前进，没有退路。市场竞争是残酷无情的，竞争力低下就要被淘汰，这是由市场竞争的游戏规则决定的。国外许多大的跨国石油公司经过多年市场经济的洗礼和市场竞争的摔打，已经建立和形成了较为先进的现代企业管理模式，已经在市场中占有一席之地。与之相比，我们的管理水平和竞争能力还存在很大差距，要想在激烈的竞争中占稳脚跟，就必须向先进看齐，向先进学习，奋起直追，迎头赶上。这其中最大的挑战是对人的挑战，对员工队伍素质的挑战。因此，我们必须尽快建立与现代企业管理模式相适应的新型员工队伍，用员工队伍的建立和生成，推动企业向具有国际竞争能力的跨国企业集团迈进。

打造新型员工队伍是推动企业长远发展的前提条件。目前，国内大部分石油企业都已经进入勘探开发中后期，资源矛盾日益凸现。在新的管理体制和运行机制下，企业深化改革和生产经营等各项工作任务十分艰巨和繁重。党的十八届三中全会提出了全面深化改革的崭新思路。这对指导企业目前和今年一个时期工作具有重大的战略意义和现实意义。推动企业持续有效发展，既是服务国家经济建设的时代责任，又是广大员工家属的根本利益所在，更是广大干部员工的共同职责。员工队伍是企业发展的力量源泉。在严峻的形势和繁重的任务面前，必须用队伍的主观能动性破解发展中的客观难题，用科研的优势弥补资源的劣势，用管理的优势弥补成本的缺口，必须有一支高素质的新型员工队伍做保证。

二、石油企业新型员工队伍的主要特征

从总体上来讲，新型员工队伍的基本特征，是能够继承和发扬石油企业的光荣传统，能够适应发展形势的要求，能够自觉完成本职工作任务的高素质的员工队伍。为了让广大干部员工进一步明确新型员工队伍的思想定位和努力方向，一些企业立足当前，着眼长远，综合审视目前管理队伍和员工队伍的整体状况，紧紧抓住发展形势的迫切要求和队伍建设的主要矛盾，提出了当前和今年一个时期新型员工队伍的主要特征，即打造以能力型、创新型、绩效型、快乐型为主要特征的新型员工队伍。

能力型。能力是基础，是各方面素质在工作中的综合体现。能力事源于不断学习。该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http：//www.ems86.com总第539期2014年第07期-----转载须注名来源我们之所以提“能力型”而没有提“学习型”，是因为，我们更多地关注了学习的结果，关注了所学知识应用，我们所提的“能力型”实质上包含了“学习型”这层含义，同时也包含了对学习的针对性和有效性的要求。能力是多方面的，不同岗位对员工的能力要求也是有差别的。但按照企业发展形势和生产经营任务的要求，目前，广大员工总体上应该努力提高三种能力。一是自主管理的能力。要以企业的规章制度为准绳，在不受外力监督和约束的情况下，充分发挥主观能动性，不断提高对企业的忠诚度，实现自我管理，使自己的思想和行动符合企业发展要求。二是自觉执行的能力。全面、正确、积极地执行企业的各项工作部署，不断提高完成上级部署的业务能力和操作技能，以高度的责任心和自觉性高标准、高水平、高效率地完成本身的工作。三是自我发展的能力。主动把个人进步融入企业发展之中，不断更新知识，提升能力，在造就企业中成就自我。

创新型；从本质上讲，创新也是一种能力。之所以把创新型作为新型员工队伍的一个特征，是因为创新对于打造新型员工队伍来讲，十分重要和紧迫。创新是企业发展的动力之源，是衡量企业竞争力和发展潜力的重要标志。在新的形势和任务面前，没有创新，企业发展的难题，生产经营的难题就无从破解，企业就会停滞不前。创新主要体现在三个方面。一是要有强烈的创新意识。把创新作为重要职责和工作的重要方面，时时创新，处处创新，事事创新。二是要有创新的思维。敢于突破前人，突破定式，突破自我，善于总结新的经验，形成新思路，创造性地开展工作。三是勇于创新工作。能够及时发现工作中的难点问题和薄弱环节，结合新形势，研究新情况，采取新办法，解决新问题，不断开创各项工作的新局面。

绩效型。绩效型即讲求员工个人业绩与企业整体效益的协调一致，力求二者的同步发展。这是现代企业发展对员工提出的要求。作为新型员工队伍的重要特征，绩效型主要表现为：一是有正确的绩效观念。把个人工作业绩建立在为企业创造效益基础上，追求个人业绩与企业效益的高度统一，并积极创造工作业绩。避免个人业绩偏差，杜绝“石子工程”、“形象工程”现象发生。二是有强烈的绩效意识，自觉地把个人的工作融入企业发展的事业之中，把心思用在工作上，把精力用在事业上，积极进取，奋发有为，建功立业。三是有积极的绩效实践。全身心投入本职工作，自加压力，尽职尽责，苦干实干，创造个人业绩，提高企业效益。

快乐型。快乐就是由衷地爱企业、爱岗位，进而充分释放工作热情和智慧潜能。快乐型员工队伍的具体标志是：一要快乐地学习。把学习作为提高个人素质，促进个人进步，推动企业发展的根本途径，增强学习兴趣，养成学习习惯。坚持学习，自觉学习，终身学习。用先进的理论武装头脑，用先进的知识促进管理，用先进的技术推动工作。二是要快乐地工作。把工作作为人生的追求和享受，主动付出，无私奉献，在紧张的工作中寻找乐趣，在繁重的任务中体验快乐。三是要快乐地生活。文明，健康地享受石油企业发展所带来的物质利益和文化成果，愉悦身心，调整心态，不断提高生活质量和品味。

总之，加强新型石油企业员工队伍建设，要着眼于调动积极性、激发创造性，使管理、技术等生产要素与思想、观念、价值追求等实现有机融合，让队伍不断迸发昂扬向上的正能量。

9.中石油员工职业道德规范[定稿] 篇九

（一）认同公司精神及宗旨，践行公司核心经营管理理念。

（二）禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。

（三）公司员工要忠诚于公司，诚实守信，反对出于任何目的的欺骗、作假行为。

（四）公司员工要继承弘扬中国石油优秀的职业道德作风。保持说老实话、办老实事、做老实人，严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律的优良传统。

（五）公司员工要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规，遵守公司上市地有关监管规则的要求。

（六）公司员工在经营活动中，要公平对待公司的客户和供应商，赋有管理领导职权的员工，还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务交往中，不得有损于公司公平廉洁声誉。

（七）公司员工在业务运作中，要严格按照有关规章、制度条款执行，保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。

（八）公司员工在一切经营活动中，应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识，依法保护公司资产，确保有效使用。

10.石油的员工工作总结 篇十

随着“入世”过渡期的结束，经济全球化、完全市场化的到来和深入，中国石油石化企业面临的市场竞争和挑战更加严峻，对员工的素质提出了更高要求。通过持续高效培训和实践锻炼，加快培养造就一支能够适应国际化经营和市场经济要求的经营管理人才队伍，培养一支具有较高知识水平和创新能力的专业技术人才队伍，培养一支有丰富实践经验和一技之长的技能操作队伍，是中国石化赢得竞争优势、尽快实现建成具有较强国际竞争力跨国公司战略目标的迫切需要。为此，本文从分析中国石油石化企业员工培训工作面临难题入手，并结合其发展战略，提出加强员工培训工作的具体措施和建议。

一、石油石化企业员工培训面临难题及分析

1.员工培训的地位作用仍没有得到足够重视，培训经费投入不足，办学条件较差。培训是企业人力资源开发与管理的重要组成部分。搞好企业员工培训不仅需要具体从事企业员工培训工作人员的努力，而且更需要企业管理人员特别是企业领导重视。事实证明，一个企业培训工作的好坏，关键在领导。但是，目前一些企业领导未能将培训工作摆在应有的位置，缺乏与企业改革发展要求相适应的现代培训观。整体来看，石油石化各企业培训工作进展和效果不平衡，地位作用还不够明显,仍然存在着“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象。人们对“员工开发需要投入”也似乎认识不足，员工培训经费投入不足，投入量与需求量缺口很大，致使一些企业培训学校或培训机构的办学条件落后，有些仍然停留在一块黑板、几支粉笔、教师干巴巴讲、学生干巴巴听的阶段。由于经费缺乏，就迫使一些企业培训办学实体不得不通过其他渠道创收来弥补经费的不足。如：与有关高校联合举办学历教育、面向社会举办各类短期培训班等等。这样就使得培训办学实体的领导、教师主要精力是忙于挣钱，什么挣钱就干什么，培训的质量在一定程度受到影响，这样就偏离了企业办培训宗旨。同样，培训办学实体的基本建设也因为经费问题受到了限制，教学设备更新、现代化教学手段应用更无从谈起，这自然也就影响到了教育质量以及员工队伍素质的提高。

2.员工素质不适应新形势的要求，市场意识、竞争意识、服务意识和创新意识淡薄。中国石油石化企业长期以来拥有的优势除了过去国家资本积累以外，更重要的是占了区位优势和政策优势。但这种优势将在入世过渡期结束后随之消失，这就意味着市场准入特别是成品油价格形成将由市场来决定，而不是由政府定价，国内石油石化企业将面临更大市场冲击压力。然而，目前石

油石化员工的思想观念还没有完全转移到市场经济的轨道上来，尤其是市场意识、竞争意识、服务意识和创新意识的淡薄，以及小富即安、小成即满的思想，严重影响到石油石化企业的健康、快速发展。石油石化企业与国外石油大公司相比存在许多差距，表现为产业结构不合理，核心业务不突出;资本结构问题大，资产利润率低;技术进步力度不够，质量品种成本差距大，市场占有率低;管理体制和运行机制不适应市场经济的要求;成本费用高，人工成本不堪重负;核心人才、尖子人才、高技能人才和复合型人才匮乏，总体素质不高的问题。所以，如何尽快教育员工适应新形势发展的需要，树立起新的思想观念，提高员工队伍的整体素质和参与市场竞争力，适应新形势发展的要求，是中国石油石化员工培训工作的当务之急，也是员工培训工作的一大难题。

3.培训缺乏规范，培训内容、方法、手段滞后，施教能力和管理水平有待于提高。据我们了解，目前石油石化各企业员工培训工作管理粗放，没有实施规范的精细化管理。各企业举办的各类培训，缺乏培训的系统管理，在需求分析和效果评估方面做的工作比较少，办班求数量、学用脱节的现象还比较严重。

审视职工培训工作，各企业觉得做了不少工作，但从全局、长远、深层次来看，就不难发现存在的问题。如在培训目标设定上，没有真正从企业需求、工作需求和职工个人需求出发，往往是基于短期考虑的多，对长期预测的少，基于目前工作的多，考虑企业发展的少，基于组织需求的多，考虑个人发展的少。在培训计划的落实上，往往是计划的多，落实的不够，或是有计划而无落实，缺少跟踪监督机制。在培训效果上，没有科学的评估体系，培训完了就算完了，培训效果如何很难说清楚。只培训少数成员。这种现象在不少企业都存在，这里有两个误区:其一是有的领导认为培训管理人员应该重点培训那些经过挑选，有发展潜力的人员。每次不管培训什么内容都让他们参加，从而忽视了所有管理人员的培训:其二是认为单位的现时工作最主要。因此，只让那些没什么事的工作人员参加培训，于是培训就集中在某些人身上。造成了“闲人培训，忙人没时间培训，急需人员不培训”的结果。这样的培训没有任何效果。

因此，新形势下，如何建立健全员工培训培训机构，采用适合石油石化员工特点的培训内容、方法、手段，提高水利员工的素质，也是我们石油石化企业员工培训面临的又一个亟待解决的问题。

二、加强员工培训工作的措施和建议

培训工作是一项事关全局、着眼长远的系统工程。能否将员工培训工作落到实处，取得扎实效果，很大程度上取决于组织领导是否有力，工作体制是否顺畅，工作基础是否扎实。如何解决石油石化企业员工培训面临的难题呢?笔者提出以下措施和建议。

1、加强领导，完善员工培训工作管理体制。石油石化企业要把培训工作作为一项战略性、基础性工作摆上重要日程，切实加强领导，建立培训工作领导责任制和目标责任制，搞好统筹规划。党政主要领导要重视抓，分管领导要靠上抓，及时研究解决工作中存在的问题。建立和完善“统一部署、分级管理”和“培训主管部门牵头、业务部门参与、培训单位实施”的培训管理体制。培训主管部门，根据上级有关要求，切实履行好对培训工作牵头抓总的职责。各业务主管部门参与确定培训项目、选拔培训对象和培训考核评估工作，并在专业培训方面发挥主导作用。要成立由企业领导和各业务部门负责人组成的员工培训工作领导协调小组，定期召开例会，听取培训工作汇报，审定员工培训规划和计划，并检查执行情况，统筹协调员工培训管理部门与其他业务部门的工作，解决遇到的问题，以保证培训计划编制、项目实施、考评奖惩等各环节顺利运行。为增强培训的针对性，确保培训质量，还应成立员工培训专家指导委员会，请专家对培训工作进行论证、咨询和指导。

2.创新培训内容、方法、提高培训的效率。员工培训培训的内容、方法，也应该与时俱进。首先，要适应经济全球化和我国加入世贸组织的需要，满足石油石化企业可持续发展对培训的要求，不断补充新知识、采用新方法，彻底克服员工培训培训内容方法陈旧落后的弊端。还要通过深入细致的调查研究，了解员工学习培训的需求、针对员工的实际需要和世纪初石油石化行业发展对员工素质的要求确定培训内容和方法，撰写适合员工特点的教学计划，教学大纲和教材，切忌照抄照搬普通教育的老一套。员工培训培训重在培养提高员工的适应能力和工作能力，培训方法要理论联系实际，使员工真正感受到学习培训的乐趣，要采取脱产培训、在岗培训、网络培训等多种多样的方式方法，真正有的放矢的搞好员工培训培训，全面提高员工队伍的素质，为石油石化企业的可持续发展提供员工智力支持和人才保证。

3、加强师资队伍建设，不断提高实施教能力。按照结构合理、素质优良、相对稳定和以专职教师为骨干，兼职教师为主体的原则，建立专兼结合的员工培训教师队伍。要引入竞争机制，推行教师资格聘任制和持证上岗制度。要精简管理机构，分流富余的管理人员和教师;建议各单位培训实体的人员按单位员工总数千分之三的比例配备。专职教师要具有企业管理和生产实践经验，掌握员工培训心理学及现代培训理念和方法，熟悉成人教育特点和规律，要做到既能讲课，又能进行培训项目开发。选聘一流的经营管理人员、专业技术人员和技能操作人员，担任员工培训的兼职教师，组建一支结构合理、相对稳定的兼职教师队伍。要重视兼职教师教学技能的培训，不断提高施教水平。

4、开发具有石油石化特色培训课程和教材体系。员工培训课程体系是有效开展各类人才培训的基本支撑和保证。应分类建立经营管理、专业技术和技能人才培训课程和教材体系。根据人才类别，按管理层次和岗位、石化核心技术、职业(工种)资格等级标准，开发相应的培训课程。按照自主开发与外部选用相结合的原则，开发模块教材、案例教材和活页教材，以及资料包、多媒体课件等培训教材，做到形式多样、深入浅出、便于自学。要建立优秀教材评审和奖励制度。

5、分类分层，有效开展各类人员培训。实施分类分层培训是为了加强培训的针对性和有效性。要针对不同类别、不同层次人才培养目标和培训群体，确定不同的培训内容和培训方法，按照紧缺人才加紧培养、重要人才重点培养、优秀人才优先培养的原则，有效地开展各类人员的培训。经营管理人员按岗位级别分为高层经营管理人员、中层经营管理人员和一般经营管理人员三个层次开展培训;专业技术人员培训重点围绕集团公司油田勘探开发、炼油、化工、油品销售和相应科研六大核心业务领域，按专业分类进行培训;操作技能人员按工种进行培训参照职业技术等级标准进行，工序工(熟练工)的培训按照岗位规范要求进行。技术工种的人员培训一般按初级工、中级工、高级工、技师、高级技师五个技术等级要求开展。

6、引入ISO10015国际培训管理质量标准。ISO10015国际培训标准，是由国际标准化组织(ISO)在全球推行的、适于各类组织建立自主培训体系的标准指南。通过按此标准的具体要求建立的组织培训体系，可以使一个组织达到追求最佳培训质量、降低组织人力资源使用成本的目标。中国石化集团公司要成为国际化一流企业，在许多方面必须与国际标准接轨，ISO10015国际培训标准，可以为中国石化企业培训搭建一个平台，提高培训的管理质量。ISO10015的核心就是通过抓好确定培训需求、设计和策划培训、提供培训、评价培训结果等环节，并对培训实行全过程监控，确保培训质量。

7、建议提高员工培训经费的提取比例。1981年中共中央、国务院关于加强员工培训工作的决定，明确了“企业员工培训的经常费用，大体可按工资总额的百分之一点五掌握使用，在企业成本中开支”，此标准一直执行到现在。这与国外跨国公司相比相差甚远。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元，约占雇员平均工资收入的5%。摩托罗拉员工培训经费是按工资总额的4%提取。西门子每年将占利润1/5左右的经费用于员工培训。IBM在员工培训上大概是全世界投入最大的，每年用于培训的费用相当总营业额的2%。要强化对培训经费使用的监督，坚决杜绝挪用、侵占培训经费或变相报销旅游、会务费用现象，保证培训经费的使用效益。