猎头服务说明书

猎头服务说明书（共7篇）

1.猎头服务说明书 篇一

猎头顾问是专为客户提供中、高级职位及特殊职位人才招聘及相关咨询服务的专业服务人员，是猎头公司必须具备的高级成员，

1、负责目标行业客户信息分析，研究客户需求。

2、负责市场拓展，与客户建立委托招聘协议，并维系良好的客户关系。

3、从客户端收集、分析客户需求的详细信息并实施有效的`招聘行动。

4、从客户的招聘需求中确认职位所需的能力及资历，分析市场并确立搜寻的方向及目标

5、指导助理利用有效工具，有计划的进行搜索、筛选候选人，

猎头顾问是创办猎头公司必须具备的高级成员，是从事猎头服务的专业人员。猎头顾问的水平和数量，直接决定猎头业务的质量。

2.猎头服务说明书 篇二

一、按系统模块功能编写的说明书弊端

商业银行的产品 (服务) 都需要遵循一定的流程, 按系统模块功能编写的说明书对于简单流程操作是适用的, 但是对于复杂的流程操作, 该种说明书就无能为力了。

对于简单流程操作, 该种说明书是适用的。比如客户银行卡挂失, 只需要进入核心账务处理系统, 启动相应的挂失操作码, 然后进行操作即可。操作人员有什么不明白的, 通过查看系统说明书内的相应“挂失”模块, 即可清楚需要录入什么信息。而相应的挂失需要注意什么, 需要审查什么, 这些统统都是由规章制度所规范的内容, 柜员在操作中需要遵循这些规章制度。这些规章制度有的对系统操作提出了要求, 有的则没有, 如果有要求的话, 柜员需要注意遵守。

对于复杂流程操作, 这种说明书并不适用。操作人员需要大量时间去摸索, 在操作错误中积累正确的经验。以个人住房贷款为例说明一下:

个人住房贷款的基本流程是:楼盘营销与准入、贷前服务、贷款受理、贷前调查、贷款审核、贷款审批、合同签订、贷款担保、贷款发放、贷后服务。全流程需要录入几十屏信息。

按系统模块功能编写的说明书, 造成个人贷款新系统上线或升级之后, 摸索怎么做成一笔个人贷款, 需要很长的时间, 就是摸着石头过河。操作人员摸索的过程中, 会出现各种各样的错误。出现这样的错误是难以避免的, 因为新的操作系统或者是升级过后, 与原系统是有差异的, 而我们操作人员的思路还是原操作系统的思路, 所以在没有流程操作说明书的情况下, 开始出错难以避免。

新系统上线或升级时, 通常我们的工作思路是:先让一个管理先进, 原系统操作熟练的分、支行, 让他们先走一遍流程, 在操作错误中积累正确的经验, 当他们全流程走通时, 总结他们的操作经验, 编制一个说明, 发给其它的分、支行。并让其它分、支行当业务走不通时, 咨询该分、支行。

二、按产品 (服务) 流程编写的计算机系统说明书

按系统模块功能编写的说明书对于复杂流程的产品指导作用有限, 银行需要按产品 (服务) 流程编写的计算机系统说明书。其说明书的编写思路是:明确产品的流程, 产品明细流程需要哪些系统模块的操作以及如何操作, 沟通反馈修正。说明书可以采用影像资料、图片与文字相结合的方式。

(一) 明确产品 (服务) 的流程

商业银行提供产品 (服务) 都遵循一定的流程, 我们要识别产品 (服务) 的流程。计算机系统是实现产品 (服务) 流程的必要工具。通过计算机系统, 银行可实现流程的电子化。银行的规章制度对于产品 (服务) 流程都有一定的要求, 通过查阅资料能够了解清楚。

(二) 产品明细流程需要哪些系统模块的操作以及如何操作

理清产品流程之后, 哪些需要计算机操作的?需要运用到系统哪些模块?以及如何操作。这些就是计算机系统说明书的主要内容。

以“贷款放款”流程进行说明:

贷款放款主要的明细流程是:审核放款条件, 复核系统录入信息, 放款, 打印“开立贷款账户通知书”。

审核放款条件, 需要放款人员审核抵押是否已经落实, 放款人员需要在操作系统中进入“抵押模块”中相应的明细模块中进行查询, 看到该笔贷款的权证号码, 则该笔贷款符合放款条件。

复核系统录入信息, 需要影像件与系统录入信息进行核对, 放款人员需进入“影像模块”, 点击“身份证明资料”查看身份证信息, 进行比对;点击“账户信息”, 比对委托扣款账户等等。

放款作业, 需要操作人员进入“贷款发放明细模块”, 录入相关信息后, 点击发放。该作业联动打印“开立贷款账户通知书”;如果打印故障, 则可进入“凭证补打模块”。

(三) 沟通反馈修正

基层员工在使用计算机系统的过程中, 会遇到各种各样的问题, 有些是系统本身的问题, 有些则是操作问题, 解决这些问题, 需要有沟通的渠道。在新系统上线或者升级时, 往往会有一个临时的项目组负责。该项目组负责搜集问题, 向总行提交, 并将总行反馈信息下发。在日常工作中, 各部门也应该配备相应的岗位人员, 该岗位负责系统的维护以及沟通、反馈。

系统维护人员应定期的修正计算机系统说明书, 剔除那些过时的信息, 使得说明书一直保持最新。

(四) 说明书的样式

说明书可以采用影像资料、图片与文字相结合的方式。利用拷屏软件, 录制操作人员的操作, 形成影像资料, 这样更为直观, 新手可以根据影像资料, 比葫芦画瓢即可。说明书还可以采用图片与文字相结合方式, 将流程操作的每一屏拷贝下来, 将需要注意的录入项在图片中圈出来, 并配文字说明。

(五) 说明书应便于查询和获得

系统维护人员应将计算机系统说明书挂在企业网内网中, 或者是将说明书内置在计算机系统中, 便于操作人员查询。

三、按产品 (服务) 流程编写的计算机系统说明书是银行规章制度的一部分

3.企业人才培训服务说明书 篇三

培训是企业持续发展的力量源泉，它能保证企业在日益激烈的人才争夺中立于不败之地；培训是解决问题的有效途径，培训能够改变员工的某些不适当的工作表现及行为；培训是满足企业和员工双方需求的行为，是调动员工积极性的有效方法；培训是建立优秀组织文化的杠杆，可以强化企业的共同价值观。

登尼特人才培训中心成立于2009年，到目前为止，已经为超过500家企业提供了有针对性的人才培养解决方案，包括培训课程。登尼特拥有专业的、有实战经验的顾问团队与讲师团队，能真正站在企业角度，诊断企业现状、发现实际问题，提供定制的、渐进式的系列人才培养服务。登尼特致力于为企业提供人性化的人才培养解决方案。

对于企业来说，人才培养是多层次的，包括高级经营人才的培养，职能管理人才的培养以及基层管理人才的培养等。登尼特提供的人才培训具体包括以下方面：

一、人力资源培训

人力资源培训内容分为企业人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理。培训的目的是为了帮助企业人力资源管理人员能够全面掌握企业人力资源管理，系统掌握现代企业人力资源管理的理论和方法，提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，能胜任人力资源开发、管理等职业岗位，使工作效率得到显著提高。同时有能力通过国家相关部门的知识技能考核和获取相应资格证书。

二、企业战略管理培训

一个企业没有发展战略，就是没有发展思路，没有思路也就没有出路。企业的发展战略就像是茫茫大海中的灯塔，为企业指明前进的方向。德鲁克认为，对发展战略已不是“是否需要”重视，而是“如何重视”及“重视程度”的问题。企业战略在此被提升到前所未有的高度。通过企业战略管理培训，企业管理人员可以系统的学习企业战略制订、战略执行、战略控制全过程。

企业战略管理培训具体培训内容有：企业战略管理的概念、内涵、特点及实施过程，战略管理的演进以及企业战略管理的发展趋势；企业环境的构成及特征，外部环境分析方法，内部环境分析方法，价值链分析方法，SWOT分析方法；公司战略制定：从公司层战略、业务层战略、国际化战略，以及战略选择的评价方法作了全面介绍；战略实施与控制；中国企业战略突围等。

战略管理培训的讲授既有理论性和系统性，同时又结合大量实际案例，打破专业光环给人们造成的畏惧感，把战略管理这门学问请下神坛。

三、企业文化培训

登尼特企业十大文化（战略文化、向量文化、经营文化、管理文化、制度文化、道德文化、个人文化、组织文化、产权文化、合作文化）、经营管理文化、企业团队意识、企业形象、使命培训。

登尼特企业文化培训目标：通过文化塑造，支撑公司战略发展，打造企业核心竞争力；构建具有个性和特色的企业文化体系；提炼企业核心价值观，形成独具特色的企业精神、企业哲学和价值信仰；提升企业凝聚力，让员工个人目标与企业目标形成一致，让企业文化与管理有机融合；提升员工个人价值，实现员工与企业的双赢；进行文化内涵提炼，对企业文化进行全面整合与提升；以企业理念为核心，全面规范企业的制度与管理行为；形成企业品牌和企业形象体系（CIS），展示品牌文化内涵与特色。

四、市场营销培训

营销是企业经营管理的核心环节，是企业的命脉。在经济全球化和市场竞争激烈化的今天，企业如何进行有效的营销管理、制定前瞻的可控的营销战略、构建高效快速低成本的强势品牌、创新渠道和突围终端、提高营销竞争力？面对这一系列问题，企业要想突出重围，唯有变革与创新，谋定而动，才能出奇制胜，鹤立鸡群。

登尼特市场营销培训专为具有战略眼光、关注营销实践的企业高管量身设计，旨在帮助中国企业全面提升营销管理者素质和营销竞争力，培训以登尼特独创的“四维一体立体营销理论”体系为基础，将经典的现代营销理论和先进的营销实践相结合，将本土化与国际化相结合，强调系统与创新，立足前沿与实战，让你与营销大师零距离沟通，品味高水平的思维盛宴，突破企业发展瓶颈，成为未来商战中长青型的企业领航人。

五、新员工培训

企业对新进人员培训的内容主要有：企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景、公司的规章制度和岗位职责、企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制、明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能、熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息、企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等、企业的文化、价值观和目标的传达。

如果说招聘是对新员工管理的开始，那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时，对员工进入工作岗位有很大的激励作用，新员工明确了企业的各项规章制度后，员工可以实现自我管理，节约管理成本。通过岗位要求的培训，新员工能够很快胜任岗位，提高工作效率，取得较好的工作业绩，起到事半功倍的效果。通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉，为今后的管理打下了基础。

六、执行力培训

企业执行力培训包含：组织管理机制、人力资源和领导力培训。组织管理机制是基础，人力资源是提升，领导力是升华。

1、制定战略规划，解决企业发展方向迷茫，向心力不足问题；

2、设计组织结构，解决岗位不清，分工不明问题；

3、编制岗位说明，解决职责不明，考核无据问题；

4、梳理管理流程，解决部门各自为政，不相配合问题；

5、制定目标体系，解决效率不高，工作被动问题；

6、考核员工绩效，解决工作无结果，分配不公问题；

7、设计薪酬激励，解决工资无梯次，工作不积极问题；

8、建设文化制度，解决企业无章可循，无法可依问题；

9、打造人才梯队，解决人员素质不高，能力不足问题；

10、管控措施到位，解决执行不力，推委扯皮问题。

11、员工定期培训，解决员工发展没有希望，人员流失问题。

登尼特企业领导力培训可概括为：研策能力、盈利能力、执行能力、配合能力、沟通能力、培带能力、公关能力、指挥能力、组织能力、调控能力。

七、其他培训

就业辅导、创业辅导、员工激励、采购培训、礼仪培训、销售培训、管理人培训、责任体系培训、团队文化建设与管理。

八、我们的优势

1、作为领先的人力资源提供商，我们有着资深人力资源行业背景；

2、作为企业与人才的桥梁，我们始终最了解企业和人才对培训的需求；

4.网乐潇湘服务端使用说明书 篇四

（ver：N1.0）

说 明

1、本文档为湖南省网吧技术监管系统――－网吧服务器的使用说明书，并不包含其安装、配置等内容；

2、本文档的目标读者是系统的使用者（包括软件系统管理员、省级管理员、地市管理员、拥有授权的一般浏览者以及网吧的系统管理员等）；

3、不排除本文档中的图片或文字与实际产品有微小差别的可能性；

4、竞天微著（北京）信息技术有限公司将针对软件系统的变化不定期发布此文档的新版本；

5、竞天微著（北京）信息技术有限公司拥有对本文档的所有内容（包括但不仅包括文字、图片）的所有权和解释权；

目录

一．操作系统基本要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 1．操作系统需求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 2.硬件需求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 3.兼容性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 二．安装网吧服务器„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 三．启动网吧服务器„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 四．网吧服务器注册„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 4.1定义上级IP„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 4.2网吧编号„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 4.3内部IP地址„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 4.4网吧校验码„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 五．网吧服务器功能„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 5.1功能概述„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 5.2查看网吧服务器运行情况(显示日志)„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 5.3修改管理员密码„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 5.4查看或修改“网吧信息”„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 5.5发送信息给上级„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 5.6日志和报警查看工具„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 5.7关闭所有客户机„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 六．用户和客户机的在线管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10

一．操作系统基本要求

1.操作系统需求：

网吧服务器可以安装，运行于Microsoft Windows 98/Me/2000 Profession al/xp Professional。

2.硬件需求：

CPU：Intel Pentium MMX 200MHz或更高

内存：32M

硬盘：10M剩余空间 3.兼容性

此软件与公安软件及计费软件都是兼容的 例：万象，PUBWIN，过滤网等。二．安装网吧服务器

详情请查看客户端说明书 三．启动网吧服务器

网吧服务器安装成功之后，两种方式可以让服务器运行：

1.双击桌面上图标来运行程序；

2.桌面左下角点击“开始”菜单，在菜单表中选择“程序”，在程序菜单中找到“网吧服务器”点击并运行网吧服务器程序；

服务器运行之后，在系统的托盘区显示一个文字图标，标志着程序在运行。如下图：

四．网吧服务器注册

安装完成后，第一次启动网吧服务器后出现网吧注册程序

输入正确的信息，并点击“信息注册”按钮即可。

注意：

1.注册时网吧服务器必须能正确连接到Internet，否则无法注册。2.网吧编码及校验码安装时通过公布的联系方式向指导中心申请。3.如装有防火墙软件，先设置防火墙软件对网吧服务器的程序netbarserver.exe放行.点击注册成功后,会在右下角托盘中看到左侧图标,右键该图标会看到如下对话框,单击“系统管理”输入用户名和密码进入主管理界面,用户名及密码初始均为admin.4.1定义上级IP 定义上级IP

请向上级主管部门询问后进行设置。如果您设置错误，将无法注册。可以到湖南省网吧技术监管系统官方维护网站查询http://

4.2网吧编号

网吧编号由10位数字组成，由上级主管部门颁发。

4.3．内部IP地址

指网吧服务器的内网地址。

注意：此内网地址不能为广播地址（如‘192.168.0.255’）。

4.4、网吧校验码：

此校验码由上级主管部门发放。

五、网吧服务器功能

5.1功能概述

网吧服务器正常运行后，用鼠标双击系统托盘上的文字标记，将弹出如下管理界面：

5.2查看网吧服务器运行情况(显示日志)

5.3修改管理员密码

单击“修改密码”按钮（或菜单“管理员/修改密码”）进入密码修改界面 原密码：admin

输入旧密码、新密码以及确认的新密码，并点击“确认”即可。

5.4查看或修改“网吧信息”

网吧注册成功后，注册时提供的信息中有部分仍能进行修改。点击“信息修改”按钮

修改完成后，单击“网吧信息修改”即可提交到上级服务器。提交成功后即可登陆程序并且出现管理界面。

5.5发送信息给上级 通过“发送信息给上级”，网吧服务器可以和市级服务器进行通信，可以给上级（地市服务器）发送信息。点击“发送”按钮（）或点击菜单“管理员－信使服务”后，如下图：

输入发送“标题”和“内容”后单击 “发送”按钮即可。

通过“查看上级回复”可以看到上级给予的回复内容，如下图：

点击“查看”可以看到详细内容，如下图：

点击“发表评论”可以回复上级的对此问题的评论。

5.6日志和报警查看工具

日志：用户登录和退出一次，就产生一个用户日志； 报警：当用户的活动符合报警条件，如运行了禁止运行的游戏或访问了禁止访问的游戏网站等，就会产生报警。

通过日志和报警查看工具可以查看用户日志和报警事件的列表。点击“日志和报警”按钮（）或点击菜单“管理员－日志和报警”后，如下图：

通过“选择框”可以选择查看的信息的类型。通过“报警时间”可以选择列表信息的时间。

5.7关闭所有客户机

使用此功能可以在本网吧内的所有网吧客户端上执行关机操作。请点击“关闭所有客户机”按钮（）或点击菜单“管理员－关闭客户机”。所有客户端将自动关机。

六．用户和客户机的在线管理

当网吧客户机启动之后会自动登陆，在服务器管理主界面会显示登陆客户机的机器名和机器IP地址如下：

服务器对已登记客户机可以进行两种操作： 重新启动：重新启动计算机 关机：关闭计算机

选中要控制的客户机后，点鼠标右键，弹出如下菜单：

可根据需要选择重新启动或关机操作。

5.痰热清注射液说明书更改说明 篇五

痰热清注射液致ADR的病例报道累及多个系统-器官损害, 主要常见的呼吸系统损害、中枢神经系统损害、循环系统损害, 不良反应的表现有呼吸困难、胸闷、气短;意识不清、麻木;血压下降、心悸等[2]。另外, 痰热清注射液所致ADR还涉及消化系统、泌尿系统、五官系统、心外血管损害、全身性损害和变态反应, 其表现为呕吐、肾功能异常、静脉炎、过敏性休克、高热、药疹和过敏性皮疹。这些不良反应多发生于老年人、孕妇和儿童。

老年患者一般有不同程度的器官、系统功能减退, 在使用药物时, 对药物的代谢和耐受力有所降低, 容易发生蓄积, 从而引起不良反应;对于处于特殊时期的孕妇而言, 其免疫系统会发生变化, 有1/3的妇女怀孕期间, 过敏反应情况会加重, 甚至以前从未发生过过敏反应的人, 也会在怀孕期间发生第一次过敏现象, 如乙醇易导致孕妇过敏, 而痰热清中就含有醇类。

儿童由于各免疫系统发育尚未完全成熟, 因而对药物的敏感性较高, 也容易出现不良反应。梁真等收集过3例儿童使用痰热清后发生药品不良反应病例, 该3名儿童均无不良反应史, 第一名患者经诊断使用痰热清之后出现了面色苍白, 四肢末梢凉, 循环差, 继而出现寒战, 呼吸急促, 体温骤升至39℃ (输液前测量为37.3℃) ;第二名患者经诊断使用痰热清后, 耳根部、手部、躯干部出现散在红色丘疹伴瘙痒;第三名患者经诊断使用痰热清之后, 双眼睑出现淡红色小疱疹伴瘙痒[3]。痰热清出ADR主要以头晕、恶心、呕吐、全身发红、瘙痒或皮疹等为主。后2名儿童的ADR症状相对较轻, 但是第一例出现的ADR症状较为罕见, 应该引起临床重视。

痰热清注射液的不良反应还出现于和其它药物联合用药的时候。痰热清成分熊胆酸以胆汁酸类的碱性金属盐类为主, 其化学成分的复杂性, 容易与其他药物发生反应, 从而影响了痰热清的稳定性和药效, 甚至给患者带来潜在的危险[4]。痰热清注射液几乎与所有喹诺酮类药物发生反应;与头孢菌素类的头孢吡肟、头孢匹胺、头孢哌酮、头孢呋辛等少数药物发生反应;与部分氨基糖苷类药物发生反应。痰热清溶液呈碱性, 不宜与酸性药物混合使用, 例如庆大霉素, 维生素B6, 环丙沙星。陈玉松等[5]选择13种药物与痰热清进行配伍实验, 痰热清与p H值亦为酸性的药物, 如p H值均<6.0的头孢唑啉、东莨菪碱及利巴韦林, 混合后并未出现明显的状态改变, 从而认为痰热清注射液可以和某些酸性药物混合使用, 但是要考虑药物成分。

痰热清的不良反应多出现在用药早期, 最快在用药2 min后发生, 最迟的连续用药9 d才发生, 大多数过敏性休克在15 min内出现[6], 因此在使用痰热清的时候, 早期一定要密切观察患者的情况, 一旦出现不良反应, 应及时处理, 以免造成严重后果。

痰热清发生以上不良反应可能是由以下几个原因引起的。原因之一是痰热清的成分:痰热清注射液是黄芩、熊胆粉、山羊角、金银花、连翘等药物中提取有效成分的中药注射剂, 而黄芩中的黄芩苷、熊胆粉中的熊总胆酸、山羊角中的水解物、金银花中的绿原酸、连翘中的连翘苷等都是有可能是引起过敏反应的中药成分, 尤其是山羊角中的水解物、金银花中的绿原酸属于高致敏物, 容易导致多种变态反应[7]。原因之二是中药注射的制备工艺相当复杂, 注射液的质量不容易控制, 不同厂家使用不用的生产工艺产出的制剂, 其有效成分存在着一定差异, 这些差异也可能导致不良反应发生。此外输液速度过快或者浓度过高也会引起不良反应。痰热清药液稀释倍数不低于1:10 (药液:溶媒) , 在使用时应严格控制输液速度, 儿童以30~40滴/min为宜, 成年人以30~60滴/min为宜。和其它药物混合滴注也能引起不良反应, 如需联合用药, 在换药时需先用5%葡萄糖注射液或0.9%氯化钠注射液 (50 m L以上) 冲洗输液管或更换新的输液器, 并应保持一定的间隔时间。

鉴于痰热清的成分及配伍禁忌、所致的不良反应和易发不良反应的年龄阶段, 痰热清注射液的说明书于2012年12月11日做出来更改, 增加了警示语和禁忌内容。这是在痰热清广泛使用中, 不断被发现出来的:“对本品或含有黄芩、熊胆粉、山羊角、金银花、连翘制剂有过敏或醇类过敏者禁用;过敏体质者或严重不良反应病史者禁用”, “孕妇、24个月以下婴幼儿禁用”。对此, 笔者认为医务人员在使用痰热清注射液时, 应依照更改之后的说明书, 不要再凭个人的临床经验使用, 确保患者的人身安全。

摘要：目的 介绍痰热清注射液说明书的更改内容, 从而为临床用药提供参考。方法 分析痰热清不良反应的表现、易发人群以及引起不良反应的原因。结果 痰热清的不良反应是由它的成分所致, 有过敏史患者, 孕妇和婴幼儿在使用时更容易出现不良反应。结论 医生在使用痰热清前应详细询问患者情况, 使用时也要进行监测, 提高痰热清注射液的用药安全。

关键词：痰热清,说明书,更改,不良反应

参考文献

[1]陆巧燕.46例痰热清注射液不良反应文献分析[J].北京药学, 2012, 9, (4) :92.

[2]刘柳, 齐彩缤, 强巴次仁, 等.10例痰热清注射液致过敏性休克文献分析[J].中国药物警戒, 2012, 9 (8) :479-481.

[3]梁真, 张民.3例痰热清注射液致不良反应分析[J].甘肃医药, 2012, 31 (7) :556-557.

[4]杨立英, 杨益峰.痰热清临床药物配伍禁忌文献分析[J].中国农村卫生事业管理, 2012, 32 (1) :41-42.

[5]陈玉松, 董晓娟, 汪琪.痰热清与常用药物配伍反应观察[J].中国药物与临床, 2010, 6 (8) :635.

[6]陆彩虹, 李勇.痰热清注射液致不良反应20例文献分析[J].齐鲁药事, 2012, 31 (4) :246-248.

6.HP服务器RAID配置说明书 篇六

HP服务器RAID配置说明书

本文说明了 Proliant ML 系统、DL 系列服务器 F8 配置阵列卡过程。进行测试的机器为ML370G3 ,加的阵列卡为SmartArray 642 阵列卡,本测试文档可以适用于 Proliant ML(外加阵列卡)和 DL(机器集成的阵列卡)系列的服务器。一般的，HP服务器安装后会自动对2块硬盘做RAID1配置，4块硬盘做RAID1+0配置，如果已经满足要求，则不需要自行进行配置。本文以配置RAID0为例进行说明，其他的RAID配置步骤和本文类似。

服务器配置信息为：

1.从自检信息中可以判断出，机器加的阵列卡为 SmartArray 642 阵列卡一块。

2.上面提示信息说明，进入阵列卡的配置程序需要按 F8 进入阵列卡的配置程序。可以看到机器阵列卡的配置程序有4个初始选项:

  Create Logical Drive 创建阵列

View Logical Driver 查看阵列

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  Delete Logical Driver 删除阵列

Select as Boot Controller 将阵列卡设置为机器的第一个引导设备

注意：最后一个选项,将阵列卡设置为机器的第一个引导设备。这样设置后，重新启动机器，就会没有该选项。

3.选择“Select as Boot Controller”,出现红色的警告信息。选择此选项，服务器的第一个引导设备是阵列卡(SmartArray 642),按“F8”进行确认。

4.按完“F8”，确认之后，提示，确认改变，必须重新引导服务器，改变才可以生效。

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5.按“ESC”之后，返回到主界面，现在看到三个选项了。

6.进入“Create Logical Drive”的界面,可以看到4部分的信息

选项 Available Physical Drives Raid Configurations Spare Maximum Boot partition 说明

列出来连接在此阵列卡上的硬盘。图示的硬盘在SCSI PORT 2(SCSI B)ID为0，硬盘的容量为 36.4 GB。

有3种选择 RAID 5，RAID 1(1+0)，RAID 0。图示的机器带一个硬盘,默认为RAID 0。

把所选择的硬盘作为热备的硬盘

最大引导分区的设置,可以有两个选项，Disable(4G maximum)默认和 Enable(8G maxiumu)。

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7.按回车进行确认，提示已经创建一个RAID 0的阵列，逻辑盘的大小为33.9GB，按 F8 进行保存即可。

8.按“F8”进行保存。

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9.提示配置已经保存，按回车。

10.进入“View Logical Drive” 界面，可以看到刚才配置的阵列,状态是“OK”，RAID 的级别是 RAID 0 ,大小为 33.9 GB。

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11.按回车，查看详细信息。

12.选择第三个选项“Delete Logical Drive”，进入删除阵列的界面。

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13.按“F8”，把刚才设置的阵列删除掉。出现红色警告提示信息，意思为： 删除该阵列,将把阵列上的所有数据都删掉。

注意：如果有数据,一定要备份数据，再去删掉阵列。

14.按“F3”，进行确认即可，提示保存配置。

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2015-04-10

7.猎头服务说明书 篇七

总 述

一、管理岗位：

1、中心主任（中心主任、业务副主任、保障支持副主任）

2、绩效管理岗位（绩效管理部主任、绩效考核管理）

3、健康管理部岗位（健康管理部主任、质量控制、护理管理、医院感染管理、科研教学管理、健康计划管理、病案管理、医疗废弃物管理）

4、功能支持岗位（后勤管理）

5、财务管理岗位（财务管理、出纳、药品会计）

6、中心办公室（办公室主任、文档管理、人力资源管理、医保新农合管理、计算机网络管理）

7、社区卫生服务站站长

二、工勤技能岗位：

1、挂号收费

2、后勤保障（库房管理、安全保卫、车辆驾驶、水电气暖保障、污水管理、食堂管理、环境保洁）

三、公共卫生岗位

1、预防保健科科主任

2、传染病管理

3、结核病管理

4、艾滋病、性病管理

5、免疫接种与管理

6、健康教育

7、儿童保健

8、妇产科医生

9、妇女保健

10、计划生育咨询指导（建议兼职）

11、精神卫生（专岗全职）

12、卫生监督协管

四、基本医疗岗位

1、全科医疗科（全科医疗科主任、全科医疗门诊业务主管、全科医疗门诊、全科医疗<社区站>）

2、康复（康复医学科主任）

3、护理（护理部主任<总护士长>、全科门诊护理、消毒供应）

4、专科（中医科主任、中医诊疗、针灸按摩、骨伤诊疗、口腔医学科科主任、口腔）

细 则

一、管理岗位

1、中心主任 岗位名称：中心主任 岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心的全面统筹管理。

（二）岗位职责：

1．在各级政府及卫生行政部门的领导下，根据政府有关的方针、政策和对社区卫生服务工作的总体要求，做好本社区卫生服务中心的发展规划和工作计划,做好本社区卫生服务中心的全面统筹管理工作。

2．领导本中心积极开展“六位一体”的社区卫生服务工作，以保护、促进居民健康为宗旨，提高居民生活质量为目的，认真落实社区卫生服务各项工作指标。

3．在卫生行政主管部门的指导下，根据本地区社区卫生服务可持续发展的需要，与本街道（地区）办事处联合组织制定本地区的社区卫生服务发展规划，并组织贯彻实施,做好与相关部门的协调沟通。

4．根据卫生行政主管部门下达的目标考核指标，做好本中心及其所属社区卫生服务站的工作计划并抓好落实工作,完成好上级有关部门布臵的专项任务。

5．做好本中心的社区卫生服务管理、检查及总结工作，及时听取各相关部门及社区居民对社区卫生工作的意见和建议，不断提高服务水平，及时向上级主管部门汇报。

6．做好中心的人事管理工作，抓好人才培养，注重人员培训，重视人力资源等各种资源的配臵。负责组织对本中心各部门和工作人员的绩效考核工作，建立公平、公正、公开的考核激励机制，充分调动职工的积极性。在保证稳定的前提下，做好各类工作人员的聘任、奖惩、绩效考核、业务评估等工作。认真听取职工对中心工作的意见和建议。

7．积极组织开展以社区为范围、家庭为单位、健康为中心、人的生命为过程、以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点，集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。

8．负责督促公共卫生和基本医疗工作制度、诊疗常规的执行，定期深入社区卫生服务站和相关科室，采取积极有效措施，不断提高服务质量，减少医疗缺陷，防范医疗事故，保证社区卫生服务工作正常有序进行。

9．负责中心的财务管理工作。合理组织收入，加强对支出的核算和管理，规范支出，保证社区收支两条线管理的顺利运行。加强对社区药品、医用耗材使用情况的监管。

10．配合党组织做好本中心的行业作风建设以及精神文明建设工作。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，风险一般。

（四）工作时间：日间工作时间值班，其他时间二线听班。任职资格：

1．具有医学或管理学专业专科以上学历，中级以上职称；

2．参加卫生行政部门认可的社区卫生培训并获得“社区卫生服务岗位资格证书（管理岗位、全科医师）”；

3．掌握工作必需的计算机应用技术； 4．具有较强的全面管理和组织协调能力；

5．热爱社区卫生服务工作，掌握社区卫生服务相关政策，具有高度责任感和奉献精神。

2、中心副主任

2.1中心业务副主任岗位 岗位名称：中心业务副主任 岗位描述：

（一）工作内容：协助中心主任完成社区卫生服务中心的业务管理工作。

（二）岗位职责：

1．在中心主任的领导下，做好本中心社区卫生服务的业务管理工作。2．在中心主任领导下，负责具体组织、协调本中心各业务科室及其社区卫生服务站积极开展社区卫生服务“六位一体”工作。

3．负责本中心“六位一体”等社区业务工作质量的管理和检查。定期深入相关科室和社区卫生服务站了解情况，并采取积极有效措施，确保基本医疗、预防保健、慢性病防治、健康教育、社区康复、计划生育技术服务等工作落实。

4.负责督查各项社区业务工作制度和诊疗常规的执行，重点要提高医疗质量，减少医疗缺陷，防范医疗事故，保证社区卫生服务工作正常有序进行。

5.负责建立并落实与上级医院的定点协作及双向转诊体系，完善急诊绿色通道与慢性病康复工作体系。

6.负责组织本中心和所属社区站的医务人员学习相关的法律法规、规

章制度、诊疗规范等，提高业务人员的执业水平。

7.负责组织实施本中心及社区站的教学、科研及人才培养工作，组织岗位技术培训和技术考核，积极开展新技术、新项目，及时总结经验。组织落实本中心、站医务人员继续医学教育工作。

8.负责处理本中心的患者投诉、医疗差错事故、医疗纠纷等问题，提出解决、处理意见。

9.在中心主任领导下，开展社区诊断工作，研究辖区内居民健康需求，有针对性地开展社区卫生服务工作，创造良好的社会与经济效益。

10.协助中心主任和相关部门完成对分管科室、岗位的绩效考核工作。11.完成中心主任交办的其他各项工作。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，风险一般。

（四）工作时间：日间工作时间值班，其他时间轮流听班。任职资格：

1.具有医学或管理专业专科以上学历，中级以上职称；

2.参加卫生行政部门认可的社区卫生岗位培训并获得“社区卫生服务岗位资格证书（管理岗位、全科医师）”；

3.掌握工作必需的计算机应用技术；

4.具有较高的专业技术水平（全科或公卫专业）和较强的组织协调能力；

5.热爱社区卫生服务工作，掌握社区卫生服务相关政策，具有高度责任感和奉献精神。

2.2中心保障支持副主任

岗位名称：中心保障支持副主任 岗位描述：

（一）工作内容：协助中心主任完成社区卫生服务中心保障支持管理工作。

（二）岗位职责：

1.在中心主任的领导下，做好所社区保障支持管理工作，保证社区卫生服务工作的顺利实施。

2.负责组织、协调、保障支持部门的工作，督查其工作质量，定期深入科室、社区卫生服务站了解情况，并采取积极有效措施，确保社区卫生服务业务工作的顺利运行。

3.认真贯彻执行相关法律、法规，完善内部工作制度，规范管理，督促各项工作制度和规范的贯彻落实。

4.负责中心药品、医疗设备、器械的供应工作，保证临床工作的需求。5.负责本中心及站的物价、统计、资料管理、安全保卫等工作。6.负责中心规范服务、精神文明以及环境建设等。7.及时研究、妥善处理来信来访，关心职工生活。8.完成中心主任交办的其他各项工作。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，风险一般。

（四）工作时间：日间工作时间值班，其他时间轮流听班。任职资格：

1.具有医学或管理学专业专科以上学历，中级以上职称； 2.掌握工作必需的计算机应用技术； 3.具有较强的管理水平和组织协调能力；

4.热爱社区卫生服务工作，掌握社区卫生服务相关政策。

2.3健康管理

岗位名称：健康管理部主任 岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心（站）的传染病管理、免疫规划、社区诊断、健康教育、慢性病防治、妇女儿童保健、老年保健、精神卫生、社区康复、突发公卫事件防控以及基本医疗等社区卫生服务“六位一体”业务的管理工作。

（二）岗位职责：

1.负责本中心的传染病管理、免疫规划、社区诊断、健康教育、慢性病防治、妇女儿童保健、老年保健、精神卫生、社区康复、突发公卫事件防控以及基本医疗等社区卫生服务 “六位一体” 业务工作的组织、协调和落实。

2.负责本中心“六位一体”等社区业务工作质量的管理和监督检查等。定期深入相关科室和社区卫生服务站了解情况，并采取积极有效措施，确保各项工作任务指标的完成

3.负责督查各项社区业务工作制度和诊疗常规的执行，重点要提高业务质量，减少医疗缺陷，防范医疗事故，保证社区卫生服务工作正常有序进行。

4.负责建立并落实与上级医院的定点协作及双向转诊体系，完善急诊绿色通道与慢性病康复工作体系。

5.负责组织本中心和所属社区站的医务人员学习相关的法律法规、规

章制度、诊疗规范等，提高业务人员的执业水平。

6.负责组织实施本中心及社区站的教学、科研及人才培养工作，组织岗位技术培训和技术考核，积极开展新技术、新项目，及时总结经验。组织落实本中心、站医务人员继续医学教育工作。

7.负责处理本中心的患者投诉、医疗差错事故、医疗纠纷等问题，提出解决、处理意见。

8.组织开展社区诊断工作，研究辖区内居民健康需求，有针对性地开展社区卫生服务工作，创造良好的社会与经济效益。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，风险一般。

（四）工作时间：日间工作时间内值班，轮流参加行政总值班。任职资格：

1.具有医学或管理专业专科以上学历，中级以上职称；

2.参加卫生行政部门认可的社区卫生岗位培训并获得“社区卫生服务岗位资格证书（管理岗位或全科医师）”；

3.掌握工作必需的计算机应用技术；

4.具有较高的专业技术水平（全科或公卫专业）和较强的组织协调能力；

5.热爱社区卫生服务工作，掌握社区卫生服务相关政策，具有高度责任感和奉献精神。

2.4功能支持

岗位名称：功能支持部主任 岗位描述：

（一）工作内容：负责社区中心功能检查、药品器械、信息网络、后勤保障等工作的协调、管理。

（二）岗位职责：

1.做好社区卫生服务功能检查及保障支持工作，保证社区卫生服务工作的顺利实施。

2.加强功能检查科室及保障支持部门的管理，经常进行规章制度执行情况的督导检查，及时进行总结汇报，提高工作质量。

3.负责社区中心（站）功能检查、药品器械、信息网络、后勤保障等工作的协调、管理。

4.负责中心药品、医疗设备、器械的供应工作，保证临床工作的需求。加强对社区药品、医用耗材使用情况的监管。

5.负责放射防护的监督管理工作，开展实验室室内质量控制等。6.负责中心和站计算机网络管理工作，保证各部门信息系统的安全运行。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，风险一般。

（四）工作时间：日间工作时间内值班，轮流参加行政总值班。任职资格：

1.具有医学或管理专业专科以上学历，中级以上职称； 2.掌握工作必需的计算机应用技术 3.具有较强的管理水平和组织协调能力；

4.热爱社区卫生服务工作，掌握社区卫生服务相关政策，具有高度责任感和奉献精神。

3.中心办公室 3.1.办公室主任 岗位名称：办公室主任 岗位描述：

（一）工作内容：负责统一安排社区卫生服务中心的行政工作日程和办公室的日常业务及行政管理工作。

（二）岗位职责：

1.在中心主任的领导下，负责社区中心办公室的管理工作。2.负责统一安排中心的行政工作日程和办公室的日常业务及行政管理工作。综合安排中心各种行政会议，做好会议记录。负责起草本中心社区卫生服务规划、工作计划、总结及草拟有关文件和请示。

3.传达办公会的决定，收集、反映执行情况和问题。经常沟通本中心各部门之间和上下级之间的工作情况，以保证全中心行政业务管理工作的正常进行。

4.建立和完善各种行政管理规章制度、各类人员职责及操作规程等，加强督察，提高工作效率。

5.广泛收集各种信息资料，及时、准确地向中心领导汇报。加强信息反馈工作，做好中心宣传工作，充分发挥参谋助手作用。

6.做好信访接待工作，利用信访渠道，了解、收集社区居民对本中心工作的反映。做到来信有登记，来访有记录，每件有处理结果。

7.负责行政文书收发、登记、转递、传阅、立卷、归档和保管，打字复印等工作。严格按照公文处理的规定和程序办事。做好保密工作。

8.做好印鉴、外勤、通讯、联络及来宾接待工作。

9.完成中心领导交办的其他工作。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，风险一般。

（四）工作时间：日间工作时间内值班，轮流参加行政总值班。任职资格：

1.具有行政管理或相关专业专科以上学历； 2.掌握工作必需的计算机应用技术； 3.具有一定的组织协调能力和写作能力；

4.热爱社区卫生服务工作，了解社区卫生服务相关政策，具有高度责任感和奉献精神。

3.2.文档管理 岗位名称：文档管理 岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心的各种存档文件、文书、资料、科技档案等的整理、保管工作。

（二）岗位职责：

1.执行《档案法》的有关规定，做好本中心的各种存档文件、文书、资料、科技等档案的整理保管工作。

2.文档管理人员要严格执行保密规定和制度，严守保密纪律，认真妥善管理好各种档案文件、资料。

3.加强档案的登记管理，做到件件有登记，卷上有编号。借阅档案需经主管领导批准，并由借阅人登记，否则，不得擅自阅卷。

4.做好各种档案、文件、资料的分类管理，妥善保管，并严格进行审

查核对。如有不符要立即追查，同时向主管领导报告，及时处理，无特殊情况文件不出室，特殊情况经主管领导批准后方可借阅。

5.协助办公室主任做好办公室内勤，草拟文件、安排会议、做好信访登记及协调工作，完成中心办公室主任交办的其他工作。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，风险一般。

（四）工作时间：日间工作时间内值班。任职资格：

1.具有中专以上学历，初级及以上专业技术职称； 2.掌握档案管理的必需技术； 3.熟练掌握计算机应用技术； 4.工作认真，具有较强责任心。

3.3.人力资源管理 岗位名称：人力资源管理 岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心的人力资源管理。

（二）岗位职责：

1.在社区卫生服务中心主任领导下负责中心的人事管理、人力资源开发及岗位分析工作，认真贯彻执行国家人事政策法规。

2.掌握本中心各类人员的基本情况，按照国家规定做好工作人员的调入、调出、辞职、辞退等各项人事变动相关工作。

3.按照规定和晋升技术职务的程序和审批权限，做好各项各类技术人员的职位申请和聘任工作。

4.编制工资计划，按时完成工资报表，建立工资台账，办理职工工资的调整手续。

5.根据政策及调资方案，组织工资评定。

6.负责工作人员档案资料收集、整理及中心的人事统计、人员鉴定等。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，无风险。

（四）工作时间：日间工作。任职资格：

1.具有管理学或相关专业专科以上学历，初级以上职称； 2.具有人力资源管理教育背景或参加过相关培训。3.掌握工作必需的计算机应用技术； 4.具有较强的责任心和一定的组织协调能力；

5.掌握社区人力资源管理的有关政策,热爱社区卫生服务工作，掌握社区卫生服务相关政策，具有高度责任感和奉献精神。

3.4.医保、新农合管理 岗位名称：医保、新农合管理 岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心的基本医疗保险和新农村合作医疗的管理。

（二）岗位职责：

1.在中心分管主任的领导下，负责医疗保险和新农村合作医疗管理工作。

2.负责组织相关人员进行基本医疗保险及新农合政策的学习，认真做

好参保人员和新农合人员的服务。

3.规范业务人员的医疗行为，对违规行为，造成经济损失的科室（个人）提出处理意见。

4.负责参保人员医保单据的审核、结算工作及新型农村合作医疗大病统筹个人支出明细汇总分析。

5.负责按月与医保中心结算，保证资金及时回笼。6.负责相关政策的咨询,负责解决各种问题和纠纷。7.做好医保调研，及时反馈各种信息，总结工作经验。8.完成中心主任交办的各项任务。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，无风险。

（四）工作时间：日间工作时间内。任职资格：

1.具有医学相关专业专科以上学历，初级以上职称；

2.参加卫生行政部门认可的社区卫生培训并获得“社区卫生服务岗位资格证书（管理或全科医师）；

3.掌握工作必需的计算机应用技术；

4.熟练掌握医疗保险和新农合的各项政策，具有较强的责任心和组织协调能力；

5.热爱社区卫生服务工作，掌握社区卫生服务相关政策，具有高度责任感和奉献精神。

3.5.计算机网络管理 岗位名称：计算机网络管理

岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心（站）的计算机与网络管理工作。

（二）岗位职责：

1.在保障支持部主任的领导下，负责中心（站）计算机与网络管理工作。掌握一定的网络及计算机硬件、软件基本知识，具有一定的实际工作能力。

2.保证网络正常运转，始终使网络处于良好状态。

3.全面管理中心计算机系统，建立完整的计算机硬件、软件档案，保管随机附带资料。

4.指导各科室（站）计算机的正确操作使用，协调组织对工作人员的培训工作。

5.妥善保管光盘、软盘、磁带、资料、修理工具等物品。

6.定期对中心计算机进行网络维护，及时解决各科室（站）计算机及网络出现的相关问题，遇有重大问题及时报告。

7.熟悉业务数据传输及医保接口的操作规程。8.完善中心计算机相关数据管理及保密制度。

9.积极钻研计算机和医疗信息管理业务，不断提高业务水平

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，无工作风险。

（四）工作时间：日间工作时间值班，非值班时间听班。任职资格：

1.具有初级或以上职称（学历：大专以上）；

2.参加计算机专业知识培训，获得相关部门颁发的计算机三级资格证

书；

3.熟练掌握计算机操作技术，有常用软件编程能力和硬件维护能力； 4.工作认真负责，有奉献精神。

4.绩效管理

4.1.绩效管理部主任 岗位名称：绩效管理部主任 岗位描述：

（一）工作内容：负责本社区卫生服务中心的全面绩效考核工作。

（二）岗位职责：

1.在卫生行政部门的统一领导下，根据岗位绩效考核管理办法，做好本中心及站的全面绩效考核工作。

2.结合本中心实际，制定本中心的绩效考核实施细则和绩效工资分配办法，建立公平、公正、公开的考核激励机制，充分调动职工的积极性,切实做到奖优罚劣。

3.组织、实施对本中心各部门和工作人员的绩效考核工作，加强考核过程的监督。指导办公室人员对考核文档资料进行收集、管理和贮存。

4.依据考核结果,提出各类工作人员的聘任、奖惩的建议。

5认真听取职工对中心工作的意见和建议，不断完善和改进绩效工资分配办法。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，风险一般。

（四）工作时间：日间工作时间内值班，轮流参加行政总值班。任职资格：

1.具有医学或管理专业专科以上学历，中级以上职称；

2.参加卫生行政部门认可的社区卫生培训并获得“社区卫生服务岗位资格证书（管理岗位、全科医师）”；

3.掌握工作必需的计算机应用技术； 4.具有较强的全面管理和组织协调能力；

5.热爱社区卫生服务工作，掌握社区卫生服务相关政策，具有高度责任感和奉献精神。

4.2.绩效考核管理 岗位名称：绩效考核管理 岗位描述：

（一）工作内容：负责中心、站各类工作人员岗位的日常绩效考核、业务评估等工作。

（二）岗位职责： 1.负责绩效考核文件的起草

在绩效考核部主任的领导下，本着公平、公正的原则，负责中心、站各类工作人员岗位的日常绩效考核。

2.完成对社区卫生服务中心各科室、各岗位及社区站的绩效考核结果的汇总，撰写考核评估报告,报送有关部门和领导。

3.完成中心主任和主管领导交办的其他工作。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心环境内工作，无风险。

（四）工作时间：日间工作时间内值班。任职资格：

1.医学或管理专业中专以上学历、初级职称；

2.参加过认可的社区卫生培训，获得卫生行政部门颁发的“社区卫生服务岗位资格证书（管理岗位或全科医师证书）”

3.熟练掌握计算机应用技术； 4.有一定的组织协调能力；

5.掌握社区卫生服务绩效考核的相关政策，热爱社区卫生服务工作； 6.具备严谨、科学、公正、公平的工作态度。

4.3.质量控制 岗位名称：质控管理 岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心的业务质量控制、医疗安全等管理工作。

（二）岗位职责：

1.在健康管理部主任的领导下，负责社区卫生服务业务质量控制和医疗安全管理工作。

2.负责监督社区业务人员严格执行医疗质量和医疗安全制度，对病历及健康档案进行实时监控与管理。

3.严格执行《执业医师法》和《护士管理办法》，按要求组织医师、护士资格考试和执业（助理）医师、护士注册、考核等工作。

4.组织社区医务人员进行“三基三严”训练，开展岗位练兵和技术比武活动，组织完成新到岗医务人员的岗前系统培训。

5.制定落实社区卫生服务中心的各种业务应急预案，规范操作规程，提高急诊、急救医疗质量。

6.完善医疗安全预警机制，定期对各科室进行医疗安全情况进行监督检查。

7.负责医疗差错、事故的调查、讨论、鉴定工作，负责医疗纠纷、投诉的处理。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，风险一般。

（四）工作时间：日间工作时间内值班，轮流参加行政总值班。任职资格：

1.具有医学专业专科以上学历，初级以上技术职称；

2.参加卫生行政部门认可的社区卫生培训并获得“社区卫生服务岗位资格证书（全科医师）；参加过病案管理相关知识的培训。

3.掌握工作必需的计算机应用技术； 4.具有较强的责任心和组织协调能力；

5.掌握社区质量控制的有关政策法规和管理方法,热爱社区卫生服务工作，掌握社区卫生服务相关政策，具有高度责任感和奉献精神。

4.4.病案管理 岗位名称：病案管理 岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心的病案的整理、保管工作。

（二）岗位职责：

1.在质量控制主管的领导下，做好病案管理工作。

2.负责检查各科室病历及健康档案的书写质量，提出改进意见，提高

病历及健康档案质量。

3.负责病历及健康档案的传递、回收、整理、装订、归档、检查和保管。

4.负责病历资料的索引、登记、编目工作。

5.提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案,严格履行借阅病历手续。

6.做好病案室管理工作，保持清洁、整齐、通风、干燥、防止病历霉烂、虫蛀和火灾。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，风险一般。

（四）工作时间：日间工作时间内值班。任职资格：

1.具有医学或相关专业中专以上学历，初级及以上专业技术职称； 2.掌握病案管理的必需技术； 3.熟练掌握计算机应用技术； 4.工作认真，具有较强责任心。

4.5.医院感染管理 岗位名称：医院感染管理 岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心的医院感染管理工作。

（二）岗位职责：

1.在主管部门的领导下，负责中心（站）的医院感染管理工作。2.负责制定中心（站）医院感染管理工作计划并组织实施。

3.负责监督、检查有关医院感染控制规章制度的执行情况。分析、上报监测结果，提出整改意见，及时反馈。

4.对中心、站内发生的医院感染流行事件进行调查、分析，及时报告，并提出控制与改进意见。

5.开展有关医院感染宣传教育及监控人员的培训。6.配合有关人员开展监控调查及科研工作。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，存在一定的感染风险。

（四）工作时间：日间工作时间值班。任职资格：

1.具有医学相关专业专科以上学历，初级以上职称；

2.参加卫生行政部门认可的社区卫生培训并获得“社区卫生服务岗位资格证书”；参加过医院感染知识的培训。

3.掌握工作必需的计算机应用技术； 4.具有较强的责任心和组织协调能力；

5.掌握社区卫生机构医院感染管理政策和方法,热爱社区卫生服务工作，掌握社区卫生服务相关政策，具有高度责任感和奉献精神。

4.6.护理管理 岗位名称：护理管理 岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心护理管理工作。

（二）岗位职责：

1.在健康管理部主任的领导下，组织和管理社区卫生服务中心、站的护理工作；

2.制定社区护理工作计划，并组织落实；

3.制定社区护理工作制度，按照护理常规、技术操作规程及质量标准等定期检查和指导工作，对存在的问题给予指导和协调，不断提高护理质量；

4.建立和健全护理组织系统，合理配备人员，与人事部门合作，对护理人员进行调度、任免、晋升、绩效考核等；组织实施护理人员继续医学教育和业务技术训练，提高护士素质；

5.教育社区护士热爱护理专业，关心他们的思想、工作和生活，调动工作积极性；

6.组织领导护理教学工作，督促教学计划的实施； 7.组织开展护理科研和技术革新，积极开展学术交流。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心、站；风险度一般

（四）工作时间：日间工作时间内值班，轮流参加行政总值班。任职资格：

1.了解社区卫生服务相关政策；

2.中级或以上职称,医学或相关专业人员； 3.学历：大专及以上；

4.熟练掌握本专业知识和相关技术； 5.掌握工作必需的计算机应用技术。6.有沟通、协调、组织能力；

7.参加社区培训，获得卫生行政部门颁发的“社区卫生服务岗位资格

证书（社区护士）”及“社区卫生服务工作管理干部培训合格证书”

4.7.科研、教学管理 岗位名称：科研、教学管理 岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心科研、教学的管理。

（二）岗位职责：

1.在主管部门领导下，组织实施中心(站)的科研、教学管理工作。2.负责拟定有关的科研、教学规划和计划,经主管主任批准后组织实施，并经常督促检查，及时提出修订意见。

3.经常深入各科室及课题组，了解掌握科研工作的进展情况，解决科研中存在的问题，并督促检查执行有关科研管理制度的执行情况，负责组织科研成果的鉴定，组织论文发表的审查，筹备论文交流会。

4.定期组织专家或技术骨干给中心医护人员、进修实习学生等讲授医学新知识、新进展，进行理论技能培训，按时完成每年的教学工作。

5.充分发挥社区教学基地作用，积极配合医学院校完成学员的社区见习、实习任务。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，无风险。

（四）工作时间：日间工作时间内值班。任职资格：

1.具有医学或管理专业专科以上学历，中级以上专业技术职称； 2.参加卫生行政部门认可的社区卫生培训并获得“社区卫生服务岗位资格证书（管理岗位或全科医师）”

3.掌握工作必需的计算机应用技术； 4.具有较强的业务知识和组织协调能力；

5.热爱社区卫生服务工作，具有责任感和奉献精神。

4.8.健康计划管理 岗位名称：健康计划管理 岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心健康管理业务计划的管理。

（二）岗位职责：

1.在健康管理部主任的领导下，负责健康管理部有关工作计划的制定并组织实施。

2.负责本中心的传染病管理、免疫规划、社区诊断、健康教育、慢性病防治、妇女儿童保健、老年保健、社区康复、精神卫生、突发公卫事件防控等工作的组织、实施和管理。

3.组织相关人员定期进行工作计划执行情况的指导、检查、监督。4.负责组织本中心和所属社区站的医务人员学习相关的法律法规、规章制度、诊疗规范等，提高业务人员的执业水平。

5.负责社区健康促进工作，对社区内健康教育宣传中存在的问题及时进行干预，定期进行效果评价。负责督促中心（站）健康教育宣传栏的定期更换。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，无风险。

（四）工作时间：日间工作时间内值班，轮流参加行政总值班。任职资格：

1.具有医学或相关专业专科以上学历，初级以上职称；

2.参加卫生行政部门认可的社区卫生培训并获得“社区卫生服务岗位资格证书（管理岗位或全科医师）”；

3.掌握工作必需的计算机应用技术； 4.具有一定的管理和组织协调能力；

5.热爱社区卫生服务工作，具有责任感和奉献精神。

4.9.医疗废弃物管理 岗位名称：医疗废弃物管理 岗位描述：

（一）工作内容：负责医疗废弃物的管理。

（二）岗位职责：

1.在功能支持部主任和院感管理部门的领导下，负责医疗废弃物管理工作。

2.参加相关的培训，认真学习并严格遵守《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等法律法规。熟悉本中心、站制定的医疗废弃物管理的规章制度、工作流程和各项工作要求。

3.负责中心及社区站的所有医疗废弃物丢弃、存放和回收管理。4.严格按照《医用废弃物处理规定》回收清理医疗废弃物，并严格分类，装袋储存。

5.对垃圾存放处分区标志、医用垃圾警示标志，每日检查，如有破损应报告行政后勤部，及时更换。

6.严格按照规定处理，将医疗废弃物交指定的回收公司回收，并认真

登记，保留回收单据，以备检查、验收。

7.做好医疗废弃物清运的个人防护工作，严防医院感染。8.负责医疗废弃物清运后清运车、储存区、储存箱的清洗、消毒。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心环境下工作，有一定感染风险。

（四）工作时间：日间工作时间值班。任职资格：

1.中专以上学历，医学专业培训经历； 2.参加相关工种培训并获得相应证书； 3.身体健康；

4.工作认真，有奉献精神。

5.财务管理 5.1.财务主管 岗位名称：财务主管 岗位描述：

（一）工作内容：负责本中心收、支核算管理及各项会计事务处理工作。

（二）岗位职责：

1.在中心主任的领导下，认真贯彻国家的各项财经政策，严格执行《会计法》等财经法律法规，加强财务监督，自觉遵守财经纪律。

2.认真贯彻执行物价政策，根据国家规定的医疗服务和零差率药品收费价格，合理组织收入，及时追缴病人欠费，不得乱收、漏收，做到应收

尽收。

3.根据国家有关规定，制定本中心的财务支出范围和标准，加强对支出的核算管理，开展成本核算，减少浪费，降低成本，提高资金的使用率。

4.负责各项会计业务的处理，做到科目准确、数字真实、凭证完整、装订整齐、记载清晰、日清月结、报账及时，管好会计档案。

5.及时准确地编制会计报表，做到账账、账表、账物相符。6.经常检查收支情况，分析升降原因，及时向领导反映情况并提出改进意见。每月清理医疗欠费、其他应收款项等，防止坏账发生。

7.指导药品会计、收费员、出纳的工作，监督、管理、检查、提高相关人员工作质量。

8.严格执行结算纪律，及时清理债权债务。

9.完成财务人员的岗位培训和继续教育培训任务。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心环境内工作，风险一般。

（四）工作时间：日间工作时间内值班。任职资格：

1.具有专科学历，财会专业中级以上职称；

2.具有5年以上财务专业从业经验、3年以上医院财务管理经历； 3.参加过会计培训，获得相关部门颁发的会计从业资格证书； 4.熟练掌握计算机应用技术；

5.为人正派，作风严谨，个人素质较高，具有较强责任心和奉献精神。

5.2.出纳 岗位名称：出纳

岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心银行存款及现金的收付等账目处理工作。

（二）岗位职责：

1.贯彻执行国家的各项财经政策，严格遵守《会计法》等财经法律法规。

2.及时收款入库，并汇入财政指定账户。

3.做好银行存款及现金的收付，及时进行账目处理。

4.逐笔核对当日收付款项，做到日清月结，并及时核对库存现金和银行存款余额，定期向银行索取对账单。

5.按规定管理支票等票据，对票据的领用、核销进行登记。6.按规定数额存放现金，不超过银行规定限额存放。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心环境下工作，风险一般。

（四）工作时间：日间工作时间值班。任职资格：

1.具有大专以上学历，财会专业初级以上职称；

2.参加会计培训，获得相关部门颁发的会计从业资格证书； 3.具有1年以上财务专业从业经验； 4.熟练使用财务软件及各种办公软件。

5.3.药品会计 岗位名称：药品会计 岗位描述：

（一）工作内容：负责对本中心药品支出的核算和管理以及药品相关会计事务处理工作。

（二）岗位职责：

1.在财务主管的领导下，正确贯彻执行国家的各项财经政策，严格执行《会计法》等财经法律法规，加强财务监督，自觉遵守财经纪律。

2.根据国家统一的医疗服务和零差率药品价格合理收费。

3.加强对药品支出的核算和管理，根据药品支出范围和支出标准，开展药品的成本核算，减少浪费，减低成本，提高资金的使用率。

4.完成药品会计的事务处理，做到数字真实、记载清晰、日清月结、报账及时。

5.及时、正确地编制药品会计报表，做到账表、账物相符。6.监督检查药品的收支情况，分析升降原因，提出改进意见并及时向领导反映情况。

7.严格执行结算纪律，及时清理药品债权债务。防止坏账发生。8.管理好药品会计各项档案。9.完成继续教育培训任务。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心环境下工作，风险一般。

（四）工作时间：日间工作时间内值班。任职资格：

1.具有大专以上学历，财会专业初级以上职称；

2.参加会计培训，获得相关部门颁发的会计从业资格证书； 3.熟练掌握计算机应用技术； 4.工作认真负责，有奉献精神。

6.社区卫生服务站站长

岗位名称：社区卫生服务站站长 岗位描述：

（一）工作内容：负责组织实施本社区卫生服务站的社区卫生服务工作及运营管理工作。

（二）岗位职责：

1.在社区中心主任及分管领导的领导下，负责组织实施本社区卫生服务站的服务工作及行政管理工作。

2.制订社区卫生服务站的工作计划，经批准后，组织实施，并定期督促检查，按时总结汇报。

3.了解掌握本社区卫生服务站业务工作开展情况，负责督促、检查各种制度与规范的执行情况，采取措施提高医疗质量，严防差错事故。

4.负责组织站内医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理常规，规范执业行为。

5.掌握辖区内人口学相关资料，了解社区的基本情况。

6.在社区卫生服务中心的领导、组织下，进行社区卫生诊断，找出健康问题，制定解决办法；确定健康人群、高危人群、患病人群并进行分类管理。

7.根据辖区人群特征，组织制定不同人群的系统健康教育计划，开展多种形式的健康教育，对重点人群进行干预，改变不良的生活方式。

8.按照社区卫生服务工作的考核标准，安排站内工作，定期对站内工作完成情况进行检查，经常听取辖区内居民与患者意见、建议，不断改进服务工作。

9.组织好社区卫生服务站的各项收入、严格支出，配合相关部门完成社区卫生服务站的零差率药品的销售、使用工作。

10.组织站内各项资料的统计报表工作及总结工作。11.完成上级领导交办的其他工作。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务站、社区、居民家庭等，风险度较强。

（四）工作时间：日间工作时间值班，非值班时间听班。任职资格：

1.具有医学或相关专业专科以上学历，中级以上职称；

2.参加卫生行政部门认可的社区卫生培训并获得“社区卫生服务岗位资格证书（管理岗位或全科医师）”；

3.掌握工作必需的计算机应用技术；

4.具有一定的专业技术水平（全科或公卫专业）和组织协调能力； 5.热爱社区卫生服务工作，掌握社区卫生服务相关政策，具有高度责任感和奉献精神。

二、后勤保障岗位 1.挂号、收费 岗位名称：挂号、收费 岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心的挂号及收费工作。

（二）岗位职责：

1.贯彻执行国家物价政策和收费规定，统一医院收费标准，合理组织

收入。

2.收费人员必须工作认真、仔细，努力提高工作效率。严格按照挂号、收费规程操作，严防差错发生。

3.收据要项目齐全，准确无误，接收现金要唱收付，当面点清。4.认真按处方所划金额收费，不得随意更改。

5.每日结算，收入与电脑数据核对，确保收费金额与电脑决算单相符。每日足额上交所收现金，不得截留。

6.每月结算，与药房核对，确保收费金额与药房处方相符。7.会同有关科室做好病人费用结算和催收欠款工作。8.审核对外提供的有关医疗收费资料。

9.落实做好明码标价制度和病人费用查询、住院费用一日清单制度。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，风险一般。

（四）工作时间：按照班次值班。任职资格：

1.具有会计从业资格证书，高中或以上学历； 2.掌握工作必需的计算机应用技术； 3.具有严谨的工作态度；

4.热爱社区卫生服务工作，掌握社区卫生服务相关政策，具有高度责任感和奉献精神。

2.后勤保障 2.1.后勤主管 岗位名称：后勤主管

岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心的后勤管理及安全保障工作。

（二）岗位职责：

1.在功能支持部主任领导下，做好本社区卫生服务中心（站）的后勤管理及安全保障工作。

2.负责社区卫生服务中心后勤保障工作的计划、落实及检查工作。3.主管本社区卫生服务中心后勤保障工作，围绕一线员工的工作、生活和患者保障，提供及时、便捷、周到的服务。

4.认真做好消防、治安防范、交通安全、医疗垃圾、污水处理、洗涤供应工作等管理工作。

5.负责环境卫生、环境绿化等工作的质量监督。

6.加强食堂管理和成本核算工作，提高员工及患者就餐满意度。7.负责社区卫生服务中心日常办公用品、劳保用品的采购管理与发放，做好本社区卫生服务中心固定资产的管理。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，风险一般。

（四）工作时间：日间工作时间内值班，轮流参加行政总值班。任职资格：

1.具有大专以上学历，初级或以上职称； 2.参加管理岗位培训，取得证书； 3.掌握计算机操作技术； 4.工作认真负责，有奉献精神。

2.2.库房管理

岗位名称：库房管理 岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心仓库物品的保存、管理及出入库等工作。

（二）岗位职责：

1.在后勤主管的领导下，负责社区卫生服务中心的卫生耗材、医疗用品、医疗表格、办公用品、被服及劳动保障用品、保洁用品、水电暖材料、基建维修材料等物资的保管工作。

2.入库物资要验收入账，细心保管，防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、盗窃。

3.完成库存物资的清点盘库，定期盘点建账，做到账物相符。4.经常深入科室（站）了解需求、使用情况，实行送货上门，并做到计划供应满足需求。

5.负责库区的禁烟禁火，做好安全防火防盗。

6.负责废旧物资的回收,做到勤俭节约，修旧利废，物尽其用。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，风险一般。

（四）工作时间：正常班次时间值班。人员要求：

1.身体健康，诚实可信，正直无私。2.认真负责，有奉献精神；

2.3.安全保卫 岗位名称：安全保卫

岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心的安全保卫工作。

（二）岗位职责：

1.在后勤主管的领导下，做好本社区卫生服务中心的安全保卫工作。2.制定安全保卫工作的计划、措施和规章制度，提高群防群治力度 3.负责维护社区卫生服务中心正常诊疗秩序及广大职工、患者生命财产安全。

4.负责院内门卫管理，维护院内交通秩序。5.负责中心的消防安全工作。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，有一定风险。

（四）工作时间：按照值班时间安排计划值班。任职资格：

1.热爱社区卫生服务工作，具有高度责任感和奉献精神。2.具有一定的法律意识和法律常识。

2.4.车辆驾驶 岗位名称：车辆驾驶 岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心的车辆驾驶及管理。

（二）岗位职责：

1.严格遵守交通法规，确保行车安全，杜绝事故发生。

2.精心爱护车辆，保持车况良好，对车辆要勤检查、勤紧定、勤润滑，发现问题应及时报告、维修，避免机械责任事故的发生。

3.车辆出车前后要清洗，保证车容车貌整洁、美观。

4.严格遵守中心的车辆安全管理规定，自觉遵章守纪，服从安排和调度,不私自出车；完成任务后应将车辆停放在指定位臵，并及时报告派车负责人登记。

5.加强业务学习，提高驾驶技能，做好节约用油。

6.文明驾车，礼貌待客，不开“英雄车”、“赌气车”，严禁酒后驾车，做到宁停“三分”，不抢“一秒”。自觉参与安全教育活动，做到警钟长鸣，不断增强安全防范意识。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心外工作，风险一般。

（四）工作时间：正常班次时间值班，其它时间听班。任职资格：

1.具有驾驶所驾车辆应具备的驾驶执照。2.参加交通安全相关的培训并取得合格证。3.身体健康，热爱本职工作，工作任劳任怨。

2.5.水电气暖保障 岗位名称：水电气暖保障 岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心的水电气暖保障。

（二）岗位职责：

1.在后勤主管领导下，根据社区卫生服务中心后勤工作的总体要求，做好本社区卫生服务中心的水电气暖保障工作。

2.负责制订中心水电气暖保障工作的计划并进行落实、督导及检查。

3.负责本中心水电气暖的保障工作，为一线提供及时、便捷、周到的服务。

4.负责本中心水电气暖系统的维护、维修和改造工作，保障系统的安全运行。

5.做好各项运行参数的记录，分析，指导供暖系统技术资料的收集，整理，存档工作。

6.完成节能目标，争取最大的效益。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，风险一般。

（四）工作时间：正常班次时间值班，其他时间听班。任职资格：

1.具有相关的岗位培训合格证；具有高中以上学历； 2.具有一定的工作经验，能够处理突发的各种情况。

2.6.污水处理管理 岗位名称：污水处理管理 岗位描述：

（一）工作内容：负责污水处理管理工作。

（二）岗位职责：

1.在后勤主管的领导下,负责污水处理管理工作。

2.严格遵守《环境保护法》、《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等法律法规。熟悉本中心（站）制定的污水处理的规章制度、工作流程和各项工作要求。

3.负责全中心医用污水排放的消毒处理工作，保证医院污水不直接排

入公共排水系统。

4.坚守工作岗位，认真执行操作程序，保证氯、水在规定时间内充分混合接触，保证处理后的水质、余氯含量符合国家排放标准。

5.按时认真测定水质、水量，并做好记录。

6.接受环保部门、防疫部门的管理、指导、监督、检测，协助相关部门完成采样检验。

7.加强消毒液等化学药品的管理，认真登记、记录，严防外泄。8.定期对设备系统进行维护保养，保证设备安全运行。随时检查中心排污泵、污水井，发现堵塞和污水井满等情况及时处理。

9.保持污水处理站清洁卫生，空气流通，做好防火工作。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心环境下工作，有一定的感染风险。

（四）工作时间：日间工作时间值班，非值班时间听班。任职资格： 1.身体健康；

2.参加相关工种培训并获得相应证书； 3.工作认真，有奉献精神。

2.7.食堂管理 岗位名称：食堂管理 岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心的食堂管理。

（二）岗位职责：

1.在后勤主管的领导下，负责食堂的管理。

2.加强对全体炊事人员的政治思想教育，职业道德教育，遵纪守法教育，定期组织从业人员进行食品卫生法律法规的学习和专业技术技能的培训，不断提高炊事人员的素质。

3.定期召开有职工代表参加的伙食管理会议，汇报伙食工作，听取各方意见和建议，制定改进措施，不断提高伙食质量，增加花色品种，满足职工不同层次的就餐消费需求。

4．认真执行食品卫生法和本中心制定的卫生管理制度。

5．搞好个人卫生和工作范围内的食品原料、炊具设备、环境的卫生，保证食品安全。

6．按照菜单安排每天的伙食，对每天安排的各种荤素菜必须达到色香味符合要求。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，风险一般。

（四）工作时间：正常班次时间值班。任职资格：

身体健康，无传染病，具有市卫生部门颁发的健康证。

2.7.环境保洁 岗位名称：环境保洁 岗位描述：

（一）工作内容：负责社区卫生服务中心的环境保洁。

（二）岗位职责：

1.负责社区卫生服务中心的全面环境保洁工作，发现脏物随时清扫，40

保持地面无纸、无痰迹、无杂物、无堆积物。

2.负责对清洁工具及垃圾箱（桶）的维护管理；

3.负责社区卫生服务中心的公共卫生间的清扫工作，保持卫生间清洁无异味。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内工作，风险一般。

（四）工作时间：正常班次时间值班，其他时间听班。

三、公共卫生岗位 3.1预防保健科科主任 岗位名称：预防保健科科主任 岗位描述：

（一）工作内容：负责预防保健科管理工作

（二）职责：

1.在健康管理部主任领导下，具体负责中心/站的预防保健业务管理及本科的行政管理工作。

2.领导本科人员贯彻执行有关社区公共卫生、预防保健等各项相关法律、法规及条例。完成上级业务主管部门布臵的各项任务。

3.负责制定预防保健科的工作计划，经主管主任批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。

4.领导本科人员完成社区各项预防保健工作，督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。

5.贯彻执行《传染病防治法》，搞好传染病管理，加强疫情报告制度，杜绝疫情漏报，了解疫情动态。做好各项卫生防疫工作。

6.督促、检查本科各岗位人员认真贯彻执行各项规章制度和操作常规，严防差错事故的发生。

7.组织本科人员的业务学习和技术考核，并对本科人员的晋升、奖惩提出具体意见。按时完成继续医学教育工作。

8.协助主管主任和绩效管理部对本科各岗位工作人员进行绩效评估。9.应遵照医院规章制度，及时解决科内发生的各种问题，必要时应上报中心领导。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内，风险度强

（四）工作时间：正常班 任职资格：

1.中级或以上职称，预防医学或管理专业人员（学历：大专及以上）； 2.参加社区预防保健的培训；

3.获得卫生行政部门颁发的“社区卫生服务岗位资格证书（管理岗位、预防保健）”；

4.有一定的组织协调能力；

5.了解社区卫生服务相关政策，热爱社区卫生服务工作。

3.2传染病管理 岗位名称：传染病管理 岗位描述：

（一）工作内容： 负责传染病预防、控制和传染病人的管理和报告等工作。

（二）职责：

1.承担社区居民和集体单位、流动人口的传染病预防、控制和传染病人的管理。

2.执行法定报告传染病登记与报告制度，负责本社区卫生服务中心传染病疫情报告工作。

3.开展社区内巡视和疫情监测，发现突发传染病疫情和原因不明性疾病暴发及时报告科主任及区卫生局、市疾控部门，并协助流行病学调查和处理工作。

4.配合有关部门对传染源予以隔离和消毒。负责突发疫情疫源地管理，按照访视常规，对传染病家进行访视、结案。

5.指导恢复期传染病人定期复查、日常消毒并随访。6.严格按照免疫程序、规范要求接种第一类、第二类疫苗。7.采取多种形式开展防病宣传，针对危害社区人群健康的危险因素，普及卫生知识，提高人群的自我保健能力和整体健康水平。

8.认真开展本地段重点人群防病工作，积极配合市疾病预防控制中心进行各种疾病监测。

9.负责指导本地段集体单位防病工作，定期巡视。

10.收集、整理、分析各类防病资料，保存完整，做到及时上册、系统化、规范化、科学化、档案化管理。

11.按照CDC要求，及时上报各种报表。12.督促、落实本中心传染病疫情报告工作。

13、承担辖区内传染病家消毒指导及相关病媒生物控制工作，建立本地区社区管理基本情况档案（包括居委会、居委会所管理居民区范围、社会单位等），建立疫源地消毒工作程序，做好消毒指导记录，并及时向相关

部门上报当月工作报表；

14、承担辖区内感染重点行业（托幼机构）传染病控制与预防性消毒工作，建立托幼机关基本档案，定期对辖区内托幼机构消毒工作开展情况进行检查和指导，及时向相关部门上报工作情况；

15、建立本辖区内个体医和医务室的基本情况档案，定期对上述医疗机构定期进行消毒隔离工作检查与指导，做好医疗废弃物集中回收的管理工作，并及时向疾控中心上报工作记录；

16、配合市疾病预防控制中心完成各类临时性工作或科研课题；

17、积极与业务单位联系，接受上级业务单位的管理。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内，风险度强

（四）工作时间：正常班 任职资格：

1.具有医学或管理专业专科（全科或公卫专业）以上学历，初级以上职称；

2.参加卫生行政部门认可的社区卫生岗位培训并获得“社区卫生服务岗位资格证书（预防保健）”；

3.掌握工作必需的计算机应用技术。

3.3结核病管理 岗位名称：结核病管理 岗位描述：

（一）工作内容： 负责结核病报告、管理、培训、宣教等工作。

（二）职责：

1、负责制定结核病归口管理工作计划和相关制度，按时完成年终工作总结。

2、负责本院结核病疫情报告及归口管理的监督检查工作。

3、负责本院结核病例的网络直报及转诊工作。

4、负责本地段结核病人的网报追踪工作。

5、负责组织本院医务人员进行结核病政策及知识的培训工作。

6、负责辖区内各类人员结核病防治政策及知识的宣教工作。

7、积极配合区卫生局、市疾控中心完成临时性工作任务。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内，风险一般

（四）工作时间：正常班 任职资格：

1.具有医学（全科或公卫专业）专科以上学历，初级以上（含初级）职称；

2.参加卫生行政部门认可的社区卫生岗位培训并获得“社区卫生服务岗位资格证书（管理岗位或全科医师）”；

3.掌握工作必需的计算机应用技术。

4．具备较强的工作责任心和一定的人际沟通能力。

3.4艾滋病性病管理

岗位名称：艾滋病性病管理 岗位描述：

（一）工作内容：负责所在辖区的艾滋病管理工作。

（二）职责：

1．在卫生行政部门的领导下，在本辖区开展艾滋病防治工作。2．掌握本辖区的人口学基本资料和主要流动人群、娱乐场所的基本情况。

3．根据本辖区特点，按照上级工作要求制定有针对性的艾滋病防治计划并组织落实，撰写总结报告，并定期进行评估。

4．对辖区开展的工作及时以信息形式上报。

5．在本辖区针对不同人群开展艾滋病防治知识培训工作包括开展职业暴露人员培训（卫生、公安等）。

6．在本辖区针对不同人群开展艾滋病宣传教育工作。7．开展配合市疾控中心做好辖区内艾滋病人管理工作。

8．配合市疾控中心及街道相关部门做好娱乐场所、吸毒人群宣传和干预工作。

9．配合市疾病预防控制中心完成各类临时性工作或科研课题。10．积极与业务单位联系，接受上级单位的业务指导、管理、检查与评估及专业继续教育培训。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务站内，风险一般

（四）工作时间：正常班 任职资格：

1．医学或相关专业人员（学历：大专及以上）；至少1年相关工作经验。

2．参加宜昌市或区级认可的艾滋病培训；

3．获得卫生行政部门颁发的“社区卫生服务岗位资格证书（预防保健、全科医师、社区护士）”;

4．熟练掌握计算机应用技术。5．具有良好的沟通能力。

3.5免疫接种与管理 岗位名称：免疫接种与管理 岗位描述：

（一）工作内容：负责实施免疫接种与管理

（二）职责：

1.制定工作计划、业务学习计划，完成工作总结、专项工作总结；

2.每年更新辖区基本资料;3.免疫接种资料完整：预防接种数据统计上报，填写正确，及时上报；常规查漏补种、强化免疫、接种率调查报表齐全；

4.相关疾病监测； 5.免疫接种管理；

6.预防接种要求（按卫生部《预防接种工作规范》执行）；

7.接种副反应报告与处理：建立预防接种不良反应登记本，出现接种副反应能指导家长妥善处理，及时上报科主任及区卫生局、市疾病预防控制中心，并填写预防接种副反应报告卡、疑似预防接种异常反应个案调查表，项目完整；无接种差错、事故；

8.血清学监测：完成市疾控中心、区卫生局下达的初免成功率、人群抗体监测等血清学监测的对象组织及标本采集工作；

9.突发公共卫生事件：建立多种暴发疫情登记本，按要求及时报告，47

协同疾控中心进行现场调查处理；

10.查漏补种工作：本市常规查漏补种工作每六个月覆盖率100%，外来人口聚集地查漏补种工作每三个月覆盖率100%，原始记录完整，查漏补种报表上报及时、准确；强化查漏补种原始资料完整，无空项，资料统计、汇总准确并及时上报，补卡、补种率达到上级要求；

11.疫苗与冷链管理（按《疫苗流通和预防接种管理条例》和《疫苗运输与储存管理规范》执行）；

12.宣传培训与检查考核；

13.质量控制：每月对科内工作进行检查、考核，对出现的问题及时改进；

14.积极配合完成上级疾病预防控制部门临时性工作任务。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内，风险度强

（四）工作时间：正常班 任职资格：

1.预防医学、公共卫生专业或其他医学人员（学历：大专及以上）；初级或以上职称。

2.参加社区预防保健的培训并取得计免上岗证；

3.获得卫生行政部门颁发的“社区卫生服务岗位资格证书（预防保健）”；

4.熟练掌握计算机应用技术。

3.6健康教育 岗位名称：健康教育

岗位描述：

（一）工作内容：负责所负责服务区域内的健康教育工作。

（二）职责：

1、在健康教育与健康促进工作领导小组和中心分管领导的领导下，积极与街道办事处、居委会沟通，建立工作网络，共同探讨研究辖区内健康教育工作。

2、制定社区及中心内部健康教育与健康促进工作计划及3-5年中长期规划；制定全中心健康教育工作考核细则和检查考核制度，做好总结及自我评价。

3、做好全中心各业务科室健康教育工作的组织、协调和资料汇总。负责对中心及各站兼职健康教育工作人员进行健康教育理论、技能及其他相关知识的培训，并对其工作进行指导。

4、做好中心及辖区居民社区卫生诊断和行为危险因素的监测工作，了解和掌握本社区存在的主要卫生问题，明确影响居民健康的主要疾病及其危险因素的流行状况及人群分布规律；掌握本辖区基本情况和健康教育网络情况；掌握本辖区可利用的健康教育资源以及必要的社会、文化信息。

5、结合本社区的社区诊断情况，制定具体的干预活动计划及措施，针对运动、膳食、控烟、限酒等方面开展相关的行为干预活动。

6、组织协调有关科室针对病人和健康人开展多种形式健康教育。

7、对辖区内学校、托幼园所开展健康教育活动每年不少于2次；集体单位每年不少于2次。

8、加强功能社区（集体单位）的健康教育和健康管理工作。针对本辖区内50人以上的集体单位的劳动力人群开展健康教育和健康管理工作。如

对健康体检结果分析指导、行为危险因素的干预、开展健康讲座等。

9、掌握本地区流动人口底数，加强流动人口的防病知识技能的普及。

10、积极动员社区卫生服务中心工作人员参与科普宣传活动。组织中心医务人员在市、区级刊物或本中心刊物上发表科普文章并做好登记、保留资料。

11、每年至少参加一次市、区级组织的健康教育专业理论知识及技能的培训，并接受考核。对中心和站的所有人员开展培训，全年培训覆盖率100％,同时对培训进行效果评价。

12、接受上级单位的业务指导及考核，按时完成上级要求的各种统计报表。

（三）工作环境及风险：社区卫生服务中心内

（四）工作时间：正常班 任职资格：

1、医学或相关专业人员（学历：大专及以上），初级或以上职称；

2、参加宜昌市或区级认可的岗位培训；

3、获得卫生行政部门颁发的“社区卫生服务岗位资格证书（预防保健、全科医师、社区护士）”；

4、熟练掌握计算机应用技术。

3.7儿童保健 岗位名称：儿童保健 岗位描述：