【必备】员工承诺书

【必备】员工承诺书（共8篇）

1.【必备】员工承诺书 篇一

【必备】单位承诺书3篇

单位承诺书

篇1

进一步加强行风建设和文明创建工作，转变职能，改进作风，提升优质服务质量，全局同志共同承诺，自觉做到以下几点：

1、办事程序要公开，相关事项要告知。向群众公开相关办事程序，节约群众办事时间，严禁推拉扯皮，推卸责任。

2、依法管理要规范，签字盖章要认真。规范执法程序，依法办事，对需要签名盖章的文件认真翻阅，多人负责，实行连带责任制。

3、团结共事要搞好，办事效率要提高。团结同事，共同努力，提升办事效率。

4、不作为者要追究，乱作为者要受罚。面对问题不作为者，根据优质服务管理方法相应进行惩处，乱作为者，在全局范围内通报批判，并进行惩处。

5、有问必答要热忱，排忧解难要耐烦。对前来办事的群众、企业热忱服务，主动践行一个微笑、一声问好、一杯热水的服务要求，对前来投诉的群众企业要热忱接待，耐烦听取，做好记录，解决问题。

6、礼貌待人要真诚，热忱服务要周到。仔细学习机关礼貌用语，服务忌语，文明礼仪，真诚待人，真心服务。

7、创新务实要发扬，作风端刚要增加。创新工作方式，求真务实，提升工作效率，切实转变工作作风，杜绝吃拿卡要。

8、规章制度要遵守，廉洁自律要.。一切行为以国家及单位规章制度为依据，加强自身廉洁训练，克己奉公，秉公执法。“和谐电力、诚信地电”

单位承诺书

篇2

我单位对20xx.保险缴费工资总额和缴费基数申报工作中的.有关事项严肃承诺如下：

一、严格遵守国家和省有关.保险的法律、法规及文件规定，做到诚信申报、依法缴费，全部申报数据和资料真实、完整。

二、切实维护职工的合法权益，做到应保尽保并如实申报职工个人的缴费基数，如在今后的检查、稽核、劳动监察过程中发觉我单位供应了虚假、残缺的数据和资料，造成我单位瞒报、漏报、少报.保险费基数、缴费人数，我单位、法定代表人和相关经办将担当由此引起的全部经济和法律责任。

三、严格根据玉人社发[20xx]36号文件的规定申报单位缴费基数，如存在瞒报工资总额现象，经劳动保障相关机构查实认定，除补缴外，愿接以下惩罚：

1、劳动保障行政部门依照《劳动保障监察条例》（国务院令第423号）其次十七条“用人单位向.保险经办机构申报应缴纳的.保险费数额时，瞒报工资总额或者职工人数的，由劳动保障行政部门责令改正，并处瞒报工资数额1倍以上3倍以下的罚款”规定的惩罚。

2、劳动保障行政部门根据《.保险费征缴暂行条例》（国务院令第259号）其次十三条“缴费单位未根据规定申报应缴纳的.保险费数额的，由劳动保障行政部门责令限期改正；情节严峻的，对挺直负责的主管人员和其他挺直责任人员可以处1000元以上5000元以下的罚款；情节特殊严峻的，对挺直负责的主管人员和其他挺直责任人员可以处5000元以上的10000元以下的罚款”规定的惩罚。

本承诺书签署后即刻生效。

申报单位签章：华宁宁州洪华药行三分店

法定代表人签字：柯本红

经办人签字：普文芳

20xx年3月11日

单位承诺书

篇3

（建设单位名称）作为

（建设工程名称）的建设单位，对本建设工程消防质量承诺履行以下职责：

一、依法申请建设工程消防设计审核、消防验收，依法办理消防设计和竣工验收备案手续并接受抽查；建设工程内设置的公众聚集场所未经消防平安检查或者经检查不符合消防平安要求的，不得投入用法、营业；

二、实行工程监理的建设工程，应当将消防施工质量一并托付监理；

三、选用具有国家规定资质等级的消防设计、施工单位；

四、在工程中应选用合格的消防产品和有防火性能要求的建筑材料，阻燃产品应是经国家检测合格且取得阻燃制品标识的产品。

装修材料及消防产品进入施工现场后，根据国家《建筑内部装修防火施工及验收规范》（gb50354-20xx）规定需要进行见证取样检验和抽样检验的，应当根据规定进行现场取样，并送至具备相应资质的检验机构进行检验，经检验合格方可投入用法；

五、依法应当经消防设计审核、消防验收的建设工程，未经审核或者审核不合格的，不得组织施工；未阅历收或者验收不合格的，不得交付用法；

六、在施工中，如有设计变更或二次装修，准时向公安机关消防机构申报，经审核合格后方可施工；

七、督促各施工单位成立施工现场的消防平安组织机构，落实逐级防火平安责任制，制定灭火应急疏散预案，配备必需的灭火器材，定期组织施工现场消防平安检查，消退火灾隐患，防止施工期间发生火灾；

八、工程竣工后，组织施工、工程监理、设计等单位进行消防初验，并托付消防设施检测机构对本工程消防设施进行检测。

如未能履行以上消防平安职责，将依据《消防法》第五十八条、第五十九条的有关规定接受惩罚。造成危害后果的，依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定，除依法接受行政惩罚或者追究刑事责任外，依法担当民事赔偿责任。

（盖

章）

****年**月**日

承诺人（签名或盖章）

身份证号

联系电话

单位法人代表

2.【必备】员工承诺书 篇二

关键词：兼职员工,组织承诺,情感承诺,持续承诺

一、引言

随着改革开放的日益深入, 中国劳动力市场呈现出金字塔模式。缺乏一技之长的劳动力供过于求, 但对优秀人才的争夺却日趋激烈, 加上新劳动法要求企业提高工资和改善员工福利, 使得兼职员工大军迅速壮大。尽管对企业来说, 雇佣兼职员工存在诸如增加管理和培训成本、提高离职率等风险, 但它也能为企业带来诸多优势。高质量的短期实习项目在吸引优秀人才上发挥了有效作用, 不仅有助于实习生更好地了解企业, 还有助于他们向其他潜在优秀人才传播企业信息, 成为企业争夺优秀人才的有力手段。

尽管兼职员工在管理实践中日趋重要, 但对他们的理论研究却略显不足。西方研究表明, 组织承诺是影响兼职员工产出的重要因素之一 (Cohen, 1991) 。组织承诺高的兼职员工愿意为企业投入更多的时间和精力, 并更愿意与企业签订长期合同。而这种影响是否也在中国存在, 是本文所关注的问题。正如Feldman (1990) 指出, 研究兼职员工的学者很有必要跳出现有的与全职员工比较的框架, 建立自己的理论和方法论框架。因此, 本文试图基于部分参与理论 (Katz&Kahn, 1978) , 从兼职员工不同组织承诺组合出发, 探讨样本内部的不同类特征。

二、理论背景

Allen和Meyer (1990) 提出的组织承诺框架被学术界广泛应用。其中包括情感承诺、持续承诺和规范承诺。由于规范承诺往往由社会规范和文化等外因所塑, 因此本文重点探讨企业所能够改变和控制的情感承诺与持续承诺。所谓情感承诺, 指员工对企业情感上的依恋、认同和投入。它是基于社会交换法则而产生的, 即员工通过对企业的情感忠诚来交换企业的友好对待, 如信任、公平、尊重、安全感等。所谓持续承诺, 指员工基于离开企业的代价而表现出来的对企业的忠诚。这是一种对离职成本 (如:重新找工作的显性成本、失去社会资源等隐性成本) 和留在企业的收益 (如工资、福利、晋升等) 进行衡量的结果。不同的组织承诺既相互独立, 又相互依赖, 通过不同的心理机制, 共同影响员工对企业的态度。

三、研究方法及结果

本文的被试包括了245名正在工作实习的在校大学生。问卷通过电子邮件、上门访问等方式发放, 回收率为81.7%。其中男性占44.3%;兼职企业类型中, 国企占15.1%, 民营企业占23.8%, 外企占48.1%, 政府机构及事业单位占13%;在兼职工作类型中, 特定时间段工作的占85.9%, 常年兼职的占14.1%。

在测量上, 本文采用Allen和Meyer (1990) 的组织承诺量表, 其中8项测情感承诺 (信度为.66) , 如:“能一辈子在这个企业中工作, 我感到非常快乐”。8项测持续承诺 (信度为.62) , 如:“即使在没有找到别的工作的情况下辞掉这份工作, 我也没什么好担心的”。问卷在发放前被翻译成中文, 并通过回译法, 确保了效度。问卷采用里克特七点量表, 1=非常不同意, 7=非常同意。

本文将情感承诺和持续承诺平均分成三部分, 分别定义为较低、中等和较高的承诺, 采用K均值聚类分析法对情感承诺和持续承诺进行聚类后得到4类, 分别命名为忠臣、自由代理人、情感型盟军和工具型盟军 (见表1) 。其中盟军占了总样本的70%, 远远高于忠臣和自由代理人的比例。

出现这种结果有以下几个可能解释:

首先, 根据部分参与理论, 兼职员工花在企业的时间只是他们生活的很小一部分, 比起全职员工, 他们只是部分参与到企业的活动中。较少的组织社会化和工作参与仿佛一把双刃剑, 一方面降低了兼职员工对企业情感上的依恋, 另一方面也一定程度上阻挡了那些会孕育负面感情的办公室政治、企业负面信息等的传播。因此, 兼职员工不会出现特别低或特别高的情感承诺。

其次, 部分参与理论也表明, 兼职员工身处不同的社交圈中, , 如家庭、学校、其他企业等, 来自其他社交圈的压力可能会提高他们在此份兼职工作中的机会成本, 例如对于面临期末考试的学生来说, 兼职工作所占用的时间成本会很高, 从而增加他们的离职倾向, 降低他们的持续承诺。但同时, 兼职员工往往是基于很多现实的需求来找兼职工作的, 如短期的金钱需求、相关工作经验的积累等, 在这些需求得到满足之前, 他们也不会很快离开企业。因此, 兼职员工也不会有特别低或特别高的持续承诺。

值得指出的是, 在盟军群体中, 工具型盟军的比例要高于情感型盟军, 这说明在实习生群体中, 更多的人是基于成本收益的考虑而非对企业的情感依恋而选择留在企业兼职。 (见表1)

四、讨论及意义

综上所述, 本文研究发现, 兼职员工中存在着四种不同组织承诺组合的类型——忠臣、情感型盟军、工具型盟军、和自由代理人。

就理论意义而言, 本文运用聚类分析的方法, 发现了组织承诺不同结构间的协同关系, 这种新的方法有助于更清楚细致地了解兼职员工群体内部的特征, 有助于企业在实践中关注那些最容易改变的组织承诺变量, 和对行为影响最大的组织承诺变量。

就实践意义而言, 企业可以改变以前以个人为单位来管理员工的模式, 将兼职员工按照类别来管理。根据心理契约理论, 兼职员工和组织互换利益和承诺, 因此, 企业可以通过一些手段提高兼职员工情感承诺, 如授权、工作参与、工作多元化等。

参考文献

[1] .Allen, N.J., Meyer, J.P. (1990) .The measurement and antecedents of affective, continuance, and normative commitment to the organization.Journal of Occupational Psychology, 63, 1–18.

[2] .Cohen, A. (1991) .Career stage as a moderator of the relationships between organizational commitment and its outcomes:a meta-analysis.Journal of Occupational Psychology, Vol.64 Issue3 , p253-268.

[3] .Feldman, D.C. (1990) .Reconceptualizing the nature and consequences of part-time work.Academy of Management Review, Vol.15 Issue 1, p103-112.

3.【必备】员工承诺书 篇三

关键词：企业；礼仪；必备

一、礼仪的必要性

中国是一个有着五千年繁荣文化的礼仪之邦。在交往之中，人员应该通过自身的礼仪将中国的优良文化和悠久的历史积淀传达出来。在各项活动之中，礼仪是一门必修课，体现了一个人、一个集体和一个国家的文化水平和道德风尚。石油员工在工作当中要坚持平等待人、不骄不躁、态度真诚、行为适度的原则，热情真诚的对待国内、国外客人，尊重他人的不同宗教信仰和民族习俗，了解不同的风俗习惯和宗教禁忌。在参加活动之前做好准备工作，弄清活动的着装要求，提醒参加的人员准确的着装；在参加宴会时提醒人员注意宴会礼仪，例如不要大声讲话、刀叉要轻拿轻放、不要用自己的筷子给他人夹取食物、不要过度劝他人饮酒等礼仪细节。

石油工作有很强的专业性、政策性、纪律性，并且富于变化，充满挑战。在石油的国际交流日益频繁、国际合作愈加紧密、石油国际化趋势更加明显的今天，我们必须努力造就一批具有坚定的政治立场、优秀的道德品质、过硬的专业知识，勇于开拓进取、富有创新精神、会礼仪的石油管理干部队伍。只有这样才能使各项工作在石油事业的发展壮大过程中发挥更大的作用、创造更加辉煌的业绩。

二、员工应具备的礼仪

一是微笑服务。微笑是什么？美国希尔顿酒店的董事长唐纳.希尔顿曾经说过，酒店的第一流设备重要，而第一流的微笑更为重要，如果缺少服务人员的微笑，就好比花园失去了春日的阳光和春风。

微笑是现代人际交往和工作职场中最起码的礼貌，微笑服务是服务人员美好心灵和友好诚恳态度的外部化表现，是服务中与顾客交流、沟通的美好桥梁。服务人员的微笑服务能够展示个人的素养和公司的对外整体形象，当服务人员面对顾客微笑时，就是向对方表现出善意、尊重和友好，这样能够让顾客降低陌生感觉和心理差距，进而与顾客建立良好的沟通渠道和客户关系。微笑是服务人员的第一项工作，甜美的微笑能拉近彼此的距离。面对顾客，目光友善，微笑真诚、亲切，表情自然，伴随微笑要露出6-8颗门牙、嘴角微微上翘，眼睛要礼貌正视顾客，不左顾右盼、心不在焉，有目光的接触即要送上甜美真诚的微笑。

微笑的基本方法，放松心情，放松面部肌肉，嘴角微微向上翘，让嘴角略显弧形。默念英文字母“G”或是中文“茄子”等，使得嘴角向上翘。要面含笑意，笑不闻声。面部和其他部位相配合。微笑时，目光柔和发亮；眉头自然舒展；眉毛微微向上扬起。 微笑，必须是发自内心的笑，不是强笑，也不是苦笑，要经过培养练习，使笑得体自然。要真正做到随时都能保持微笑服务，关键在于乐观平和的心态和性格，而习惯能形成性格。

二是服务人员的形象设计。服务人员化妆应以清淡为主，也就是我们常说的自然妆，其重点讲求自然大方，朴实无华，素净雅致。服务人员化妆应以简妆、工作妆为主调。主要化妆部位是嘴唇、面颊和眼部。既然服务人员化妆是一种工作妆，这就要针对工作实际需要，讲究化妆的程度要适当。在用色上柔和自然，不能过分妖艳仪容、仪表的标准要做到以下标准。

整体：整齐清洁、自然，大方得体，神采奕奕，充满活力。头发：整齐清洁，不可染色，不得披头散发。短发，前不及眉、旁不及耳、后不及衣领；长发，刘海不过眉，过肩要扎起，不得使用夸张耀眼的发夹。耳饰：只可戴小耳环（无坠），颜色清淡。面貎：精神饱满，不浓妆艳抹，不带个人情绪，不用有浓烈气味的化妆品，不用颜色夸张的口红、眼影、唇线。手，不留长指甲，指甲长度以不超过手指尖为标准，指甲要经常修理、清洁，上班前应将手洗干净。女士可涂无色的指甲油，不宜再使用其他装饰品。衣服：合身、烫平、清洁、无油污，员工胸牌佩戴于左胸，长衣袖、裤管不能卷起，夏装衬衣下摆必须扎进裙内，佩戴项链等饰物不得露出制服外。鞋：要求保持清洁，无破损，不得趿拉着鞋走路。袜子：要求无勾丝、无破损，只可穿无花、净色的丝袜。身体：勤洗澡，无体味，不得使用浓烈气味的香水

三是服务人员的仪态训练。服务仪态泛指人体所呈现出来的各种姿势，即身体的具体造型。仪态，又称姿态，是一种体态语言。仪态主要表现在站、坐、行等方面。正确的仪态包括站姿、坐姿、蹲姿。

4.【必备】服务承诺书汇总 篇四

围绕公司“尊重、信任、团结、创新、共赢”的企业文化精神，通过对员工的培训与开发，提高员工的工作技能，知识层次，从整体上优化公司人才机构，培养具有高素质的人才，增强企业的综合能力。

二．培训计划

综合提升：

1、参加各种研修班、研讨会、公开课，提高管理技能。由培训部提供相关资讯，或由管理人员提出培训部组织；

2、集中讨论与自学相结合，掌握新资讯，了解行业动态；

3、负责对下属提供学习和管理的机会，提供整个部门业务能力的提高

4、参加扩展训练，提高团队协作、创新能力

人员提升：

（一）专业技能人员：

1、选择内训或外出参加公开课方式，提升管理、岗位技能

2、继续教育学习

3、内训方式选择上着重素质与能力上多的提高

参加扩展训练，提高团队协作能力

（二）普通员工培训：

1、全体员工参加公司企业文化的培训

2、财讯内训与光盘结合的形式，对一些操作技能，安全生产等进行培训，培训部组织和跟踪考察

（三）新员工岗前培训：

1、培训时间安排：外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的进度是时安排培训

2、培训讲师的聘请、培训科目的开发均由人事行政部全权负责

特此承诺

服务承诺书 篇2

我单位保证，在航空运输销售代理经营活动中严格遵守中国航空运输协会《中国民用航空运输销售代理资质认可办法》以及相关法律法规的各项规定，诚实经营，规范服务，自觉接受中国航空运输协会和社会公众的监督。如出现违法、违规行为，自愿接受中国航空运输协会给予的警告、停业整顿、暂扣、注销资质认可证书等惩戒。特此承诺。

承诺企业（盖章）：

法人代表（签字）：

年 月 日

服务承诺书 篇3

为确保自己和他人的人身、财产安全，我郑重承诺：

1、严格遵守教育部防溺水“六不准”： 不准私自下水游泳，不准擅自与他人结伴游泳，不准在无家长或老师带队的情况下游泳，不准到不熟悉的水域游泳，不准到无安全设施、无救护人员的水域游泳，不准不会水性的学生擅自下水施救。

2、不带火源到学校，不玩打火机、火柴、烟花爆竹，不在寝室、教室等地方用火，不在野外烧火。点蚊香、用电器时注意安全防止火灾。

3、不吃无证摊贩的食品，不买“三无”食品，不吃过期变质的食物，不喝生水。不从校外携带有毒、过期、不卫生的食品进入校园，养成良好的饮食习惯。

4、不攀爬围墙、铁门、窗户、栏杆等。上、下楼梯一律靠右，不在教室、寝室等非活动区域拥挤、推搡、追打。

5、在强对抗性或具有风险性的体育竞赛活动中增强安全意识，并在老师的指导下有序进行。有特异体质或特定疾病，不宜参加某些教育教学活动，及时向学校说明情况。

6、不私拉乱接电线，不随意拆卸、安装电源线路、插座等，不用尖锐物品扎、刺电线，不在寝室、教室内使用为MP３、手机等充电，不使用烤火炉、“热得快”等电器。

7、上学、放学途中遵守交通规则，未满12岁不骑自行车上路，不骑摩托车，不乘坐无牌车、无证车、农用三轮车、破损车、超载车等。

8、严格遵守请假制度和出入校门登记制度，并按时离校、返校。放假期间不在学校逗留、玩耍。

9、不进入基建施工现场。不携带、私藏有危险性的刀具、器械，外出活动、校内劳动等注意安全，听从安排，不擅自行动。实验课上，涉及有毒、危爆、刺激性、易腐蚀、用电危险等实验，严守操作规则。

10、不拉帮结派、打架斗殴，与社会青年来往。发现有不安全的异常情况及时向老师或学校汇报。

承诺人签名：

年 月 日

服务承诺书 篇4

本人系东方巴黎小区房业主（使用人），现需求户内出如下承诺：

1、在施工过程中不破坏房屋主体剪力墙及房屋顶梁。

2、将如今后因漏水致使其它业主（住户）利益受到损失的，本人负责所有赔偿费用，并承担由此引发的一切后果。

3、阳台排水管属于雨水收集管道，本人遵守装修管理规定实行雨污分离，在改动厨房时将厨房排水管接回厨房排污管内。

4、本人保证封闭阳台时按规定使用统一颜色（砂灰色）的铝合金框、白色通透玻璃，活动窗选用窗。

承诺人：XXX

承诺日期：XXXX

服务承诺书 篇5

我们是一家爱心医院，“一切为了患者，一切服务患者”是我们永恒的服务理念，加强行风建设，强化医院管理，改进工作作风，提高医疗技术，提升服务质量，打造优秀团队，构建和谐医院，是我们不懈的追求。我代表***医院向社会公开承诺：

一、我们将认真对待和尊重每一位患者，让每位患者在医院得到良好的治疗和护理，提供良好的住院环境，享受良好的服务态度，准确的医疗诊断，先进的医疗技术，温馨的护理服务，优质的康复治疗，和谐的医患关系。

二、我们将继续加强医德医风建设，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度，提高医务人员的医德修养，改善服务态度，提升服务质量，杜绝“生、冷、硬、顶”现象。

三、我们将严格执行《山西省医疗服务项目价格》收费标准，严格收费管理，合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度，向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。

四、我们将严格执行《山西省医疗卫生行业“十不准”规定》，坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担，使患者报销比例最大化。

六、住院患者用药实行严格控制，超过百元的药品需严格执行审批手续，方可使用，降低患者就医成本，做到一切为了患者，一切方便患者，一切服务于患者。

七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的，敬请您向我们举报和投诉，凡投诉科室私自收费，医院已经查实，向您奖励私自收费金额的3倍奖励，同时医院负责为您保密。

服务承诺书 篇6

1、本企业________________自愿申报参加20xx-2015年度上海市新型墙体和建筑节能材料企业质量管理星级评估活动，承认并愿意遵守活动的相关规则，承认专家组的评审结果。

2、本企业保证提供的全部资料真实、可查，并愿意对资料的真实性负责。本企业将积极配合评审活动，提供所需证明资料，并配合现场检查等。

3、本企业如当选20xx-2015年度上海市新型墙体和建筑节能材料质量管理星级企业（以下简称星级企业），愿意在有效期内接受评审主办方的跟踪、监督，保证向用户提供优质的产品和优异的服务，以自身的行动维护上海市新型墙体材料行业星级企业的荣誉和形象。

4、本企业如当选上海市星级企业愿意和其他获奖企业一起作好宣传和推广工作，并自愿承担宣传、推广等相关费用。

本企业确认已经理解上述条款，并在申报、评审、推广上海市新型墙体和建筑材料行业星级企业过程中严格遵守。

申报企业名称（盖章）：_______________________________

法定代表人（签章）：_______________________________

5.【必备】员工辞职报告汇总 篇五

在公司呆了一段时间后，可能会由于某些问题而辞职，这时候有可能会要求我们写辞职报告。不知道辞职报告里该写什么？以下是小编为大家整理的员工辞职报告10篇，希望对大家有所帮助。

员工辞职报告 篇1

尊敬的领导：

随着时间的流逝，斗转星移，您多年积累的工作经验与个人才干也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后，制定了一系列的政策与方针，重新定位了酒店的经营策略，不断地尝试新的机制与嘉奖、分配措施，力争让酒店的经济效益不断迈上新高，也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是，在今年的非典时代，同行中大多数都以停业减薪的方法来回避这场灾害时，您却以审时度势的眼光，作出在做好预防工作的同时持续经营的决定，酒店也因此没有为客源的减少而受到大的丧失，职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已，可在我们眼里，在我们心里都认为这才是一件大事，这才是为员工谋利益的举动，这才是一位被员工在心里面所认可的老总!

因为我是酒店里年纪最小的，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感到。这是一种以前在集体里未曾有过的感到，很温馨，很骄傲，而且它一直陪伴着我，直到我离开……但这种感到不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。

而我，作为这个集体的一份子，更加感到到您对员工的关心与培养。您确定想到，酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地，人才的培养与发展是不可疏忽的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来说，要想在酒店里得到长足的发展，就必须得到管理的岗位上去锤炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻，您也有意识的让我走到了管理的岗上来，盼望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的措施，为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次，即第一次在工作中得到升职，对于一个初涉社会没多久的年轻人来说，它是一种鼓励，一种鞭策，一种锤炼，对我而言，这正是您对我工作的一种确定，给我的一种鼓舞。在这里，我非常感谢您给我的这次机会，也想借此在这里向您说一声：“谢谢”!

也许，千言万语也抵不过一句感谢，我想再对您说一声“谢谢您”!万水千山多变换，人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色，也可能要走过很多的路才干达到必定高度，取得一些成绩，得到众人的认可，成为主演。

人往高处走，这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常实用，但是对于我来说，讲这句话时，声音是哽咽的，因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店，离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候，心中的波涛久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候，您又是那样的通情达理，不仅语重心长地替我衡量利弊，分析情况，提示我要做好家人的说明工作，而且又在办理手续方面给予我各种方便和必定的补偿，我真的不知该说什么才好。

在这里，我衷心的祝贺您扮演的角色可以得到更多人的认可，祝贺您的事业能够得到不断的进步，祝贺酒店在您的领导下蒸蒸日上，也真挚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺，做主演中的主演。

此致

敬礼！

辞职人：

年/月/日

员工辞职报告 篇2

尊敬的公司领导：

本人**。是***化工一车间一名普普通通的倒班工人。时光穿梭在本人和公司之间已有四个年头，今日本人却要带着一颗平静的心离开了。在此只希望能高兴、顺利的办完个人辞职工作的`手续。相信公司领导也会很通融的为我办完手续。我想这也是我和三鑫最大的感情了。

人是一种很微妙的动物。关于我为什么要辞职，我想应该有很多原因，至于哪个的主要的、哪个是次要的我基本上想不出来。感觉有很多，却又说不上来。就像我常常会把东西拉下，然而要等到是用的时候才会去想到它的失去，则不知道它在哪里失落。但我不会去想，不会去遗憾，因为一切已经习惯。

公司是一个伟大的公司，在各种事业上都创造了很多奇迹。真是因为这些奇迹才使公司的名誉大震，在很多人看来，这是一个梦开始的地方，是展示自己能力的一个地方。在这里有人成功了，有人在默默无闻中等待，等待千钧爆发的一刻。我在这里没有成功也没有等待，只选择了离去。因为我不是来展示，我只是来过度的，在过度中有些遗憾罢了——这公司很伟大今日我却要离开了。只能说一开始选错了，我过度的工作，只把它紧紧当作一个过渡期，没有深深的去体会其中的伟大。遗憾就让它永远遗憾去吧，如风一样随它在空中劲情飘荡，漂到最后终会散去。

本人也非常感谢公司给我的第一份工作。在工作中我有过很多心得。这是公司给我财富，我想我也将带着这些宝贵的财富，去寻找另一个我。我也以我的忠诚作为回报，在每一项任务中，在自己小小的岗位上，虽不能最完美的去完成，但会去尽最大的努力去完成。每个人能力都有着差异，我在这几年中不是最好的，但也不会落人与千里之后。

相信在认识我的人中，对我工作的评价会是“可以”二字。这可以二字，我不想去细细解释，这似乎已经没有什么必要了。一个将走之人，是不会去谈他在公司的成绩，那已是一个短暂的历史。可以回顾，但对将来的路毫无牵连。

我曾这样问过自己，我要辞职了，自己的心却很平静，我不应该这样平静，起码多少可以带一些感情色彩。可以是高兴?无奈?遗憾?无语?冲动?不解!可是最后找不到一个，包括我写这辞职报告时，我也写得很平静，写得很从容。我想这也是公司带给我的最大的财富。不会因为自己环境的改变，人生的改变而改变自己的心境。人生能有这样的心境的确很不容易，我将带着它去开始自己的生活。未来的在何方?不知!未来的路何走?不知!未来的归宿何寻?也不知!未来为何?更不知!只知现在的离开是未来的开始。

写了这一些，也把自己写的云里雾里的。也不知道自己在写些什么，这只不过是一份简简单单的辞职报告罢了。可以随便写一点就好了。写了那么些无用的东西，只是自己看见很多人辞职了，办理不是很顺畅，自己不希望也和他们一样拖泥带水。我想自己带着一颗平静离去的心，一颗去意已决的心，公司纵然创造过无数奇迹也改变不了一个人心。

公司也不会在一个可有可无的普普通通的倒班工人身上，浪费宝贵的时间。最多，只是因为有那么一点微不足道的感情，而略加挽留和遗憾罢了!这样做大家都好!一个可以给自己一个理由，一个可以开心的离开。

最后，希望我在我辞职以后，公司能一如既往的创造出一个个奇迹。在远方的我，也能听见公司事业蓬勃的事迹!我也会为公司高兴的。因为我曾经工作过，来满足一下自己的一些虚荣心。

此致

敬礼!

辞职人：XXX

20xx年xx月xx日

员工辞职报告 篇3

尊敬的领导：

您好！首先，我要感谢领导一个多月来对我的培养及同事们给我的无私帮助。大家对我的信任和帮助，让我不断成长。特别令我感动和难忘的是，领导给我锻炼机会，让我成为一名合格的餐饮服务员。

在xx餐厅的这段工作经历，是我人生中很充实的一段日子，在这里我明白了“低调做人，高调做事”的道理，这些将让我终身受益。我在领导的耐心指导下学到了很多知识，长了很多见识，不论做事还是做人，这些名贵财富都将使我受用终身。感谢领导给我的工作机会及对我的培养，让我对自身的潜能力进行了更深一步的挖掘！这段日子以来，我一直以餐厅为家，尽心尽力去做好每一件事，我已对餐饮行业有了感情，感恩之心时时都在激励着我。在这里我学到了不少知识，在这里我对服务行业有了全新的认识。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我难忘的回忆。是同事也是朋友，是领导也是亲人，这是我的肺腑之言。

作为一个外地人，我也曾想过在xx餐厅长干，但是由于我个人的身体原因，我不得不离开这个集体。希望我的离开不会给餐厅带来任何的损失和不快，毕竟我在餐厅的作用也不是很大。我对我的离开有一点舍不得，毕竟这里的每个人都让我倍感亲切！可是我有本身不得不离开的原因，余下的这段日子我会尽心尽力的做好我份内的工作，请领导放心！

“天下没有不散的宴席”，希望领导谅解！最后祝大家工作愉快，同时更祝愿xx餐厅兴旺发达，再创辉煌！

辞职

敬礼！

辞职人：XXX

XX年XX月XX日

员工辞职报告 篇4

尊敬的领导：

您好!

我是饭店里的一位厨师，至今已在此工作三年了。经过这段时间的工作和生活，我有很多收获、也有很大进步。我很感谢贵饭店给我的工作和成长的机会，在此我对我的辞职深表歉意。

通过这三年的历练，我懂得了很多，学会了很多，厨艺也提高了很多。有汗水，有辛酸，有眼泪，同时更有很多欢笑，很多收获，很多幸福。但是，随着我当厨师的年头越来越多，我愈加发现自己的不适应，于是，经过我深思熟虑了好久，慎重的得出这个了结论：我热爱烹饪，烹饪是我此生最大的兴趣爱好，但它却不适合成为我的职业，因

为，当兴趣变成职业，反倒让我失去了原有的热情，从而不知所措。虽然，我很舍不得这个我工作学习了三年的地方，但是，我还是毅然决然的决定要离开，重新审视自己、定位自己，探寻一片属于自己的新天空，希望领导能理解我、支持我，并且尊重我的决定。

由于我的离职而对饭店造成的不便，我深感歉意。但也希望公司能体谅我的个人困难，对我的辞职申请予以考虑并批准。再次对领导的培养表示感谢。预祝饭店生意兴隆，越办越好。

此致

敬礼

员工辞职报告 篇5

尊敬的X总：

在雨润工作的两年匆匆而过，恍惚间并不遥远，我还记得在毕业的时候，被石家庄的公司辞退，那时候我根本没想过来北京，而且长这么大也就来过两次北京，大二的时候来过一次，大四的时候去过国展招聘会。我觉得北京好大好大，我肯定混不来。我不知道毕业后会去哪里，即便当论文答辩结束后张小宁问我想不想去北京的时候，我依然犹豫自己够不够格。如果没有小宁的介绍，有一点我可以肯定，那就是绝对不会来北京，想都没想过。如果那样我现在可能还会在石家庄游荡，可能会离广告越来越远，一边走一边迷茫在年轻的路上。

所以我很感谢公司，感谢艾总给了我这个机会，让我一毕业就能步入纯正的广告圈。和那些同我一样没有社会关系的三本学生，我感到骄傲和幸运，当他们为了找到一份工作而拼命地投简历的时候，我已经初尝拿下交行这个国内第五大银行的做广告的成就感。感谢雨润这个温和的平台。

感谢艾总、各位总监的教导和关怀，从你们那里我学到了很多很多，工作上的技能和经验，为人处事上的道理和方法。你们是我走进社会的启蒙恩师，我很珍惜在这里学到的每一点每一滴，这都会给我将来的工作和生活带来无可限量的帮助和裨益。

也正是考虑到公司今后在这个项目安排的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的决策失误，我郑重向公司提出辞职。我想在项目还未正式启动开始之前，公司在项目安排上能做得更加合理和妥当。长痛不如短痛，或许这对公司对我都是一种解脱吧。能为公司效力的日子不多了，我一定会把好自己最后一班岗，做好工作的交接工作，尽力让项目做到平衡过渡。

在雨润的这段时间，同事们也给与了我莫大的帮助，他们把自身积累的方法和经验与我分享，帮我提高，朝夕相处的日子里一起并肩作战，一起为了同一个目标奋进，同甘共苦，感谢他们!

由于个人的原因，我将在月底离职，带着一份不舍和求索的矛盾心情我要离开我呆了两年的饱含深情的公司，告别一起的战斗史，告别一起为成就的喝彩，告别一起的日日夜夜，此刻我深深地感到雨润文化带给我的冲击，此刻我想说有机会我们再共事!

此致

敬礼!

员工辞职报告 篇6

尊敬的总经理：

来到公司也已经快两年了，在这近两年里，得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司各位同事。正是在这里我有过欢笑，也有过泪水，更有过收获。公司平等的人际关系和开明的工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习。或许这真是对的，由此我开始了思索，认真的思考。

但是最近我感觉到自己不适合做这份工作，同时也想换一下环境。我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，公司新的项目的启动，所有的后续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后在这个项目安排的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的决策失误，我郑重向公司提出辞职。

我考虑在此辞呈递交之后的2—4周内离开公司，这样您将有时间去寻找适合人选，来填补因我离职而造成的空缺，同时我也能够协助您对新人进行入职培训，使他尽快熟悉工作。

能为公司效力的日子不多了，我一定会把好自己最后一班岗，做好工作的交接工作，尽力让项目做到平衡过渡。离开这个公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的尊尊教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。

在短短的两年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼

申请人：xxx

日期：年 月 日

员工辞职报告 篇7

尊敬的领导：

您好!

我从XX年进入酒店从事收银工作以来，一直都很开心，我也很喜欢收银这份工作，但是因为一些个人原因，我需要重新选择自己的未来，考虑再三后，我选择从事别的工作。

希望公司能够早日找到合适的人接替收银工作，我希望能在今年10月前正式辞职，希望公司能够给予理解，不过请公司放心，在我还没有离开岗位前，我还是会做好我分内的工作，尽我应尽的职责。

祝愿公司开创更美好的未来!

望领导批准我的申请，并协助办理相关离职手续，谢谢!

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日

员工辞职报告 篇8

尊敬的领导：

我很遗憾的是在这个时候向公司提出辞职。

首先致以我深深的歉意，怀着及其复杂而愧疚的心情写下这一封辞职信，纯粹是出于个人的原因，不能在贵公司继续发展了…

非常的感谢这几个月在贵公司工作，在这几个月中我学会了很多，也让我懂德了很多，很荣幸成为了贵公司的员工。

曲指算来，我到贵公司有＊＊个月了，在这＊＊个月里，虽然我的工作不是尽善尽美，但我对于每项工作都是用十二分的努力去对待，认真做事。但犹豫再三，我还是下手写了这封信。

我要离开公司了。

离开本单位，离开这些同事，确实有些不舍，但我觉得我的年纪还很小，还有很大的发展空间，为了不让自己以后有遗憾、有后悔，所以我怀着十分沉重的心做出了这个决定。去努力探索自己的能力、去发展自己，所以我垦请单位原谅我的离开，批准我的辞职申请书。

同时，很荣幸曾身为＊＊公司的一员，有机会让我待在这工作学习，不胜感激！衷心祝愿贵公司步步创辉煌、辛勤工作的员工工作顺利，事业有成！

辞职人：＊＊

年月日

员工辞职报告 篇9

尊敬的领导：

您好！

从去年9月到今年7月，我到公司已有几个月了，在这几个月里，虽然我的工作不是做的特别突出，但是在公司和同事们的帮助下，我也要求自己尽心尽职，每项工作都用自己十二分努力去做，尽管不是特别好，但平心而论，公司的器重，同事们的热情，这真是我第一次工作，也是我遇到的最好的工作环境。

但是我再三考虑还是写下这封辞职信。在昨天没有接到调走的通知的时候已经把辞职新写好了。虽然我心里甚是不愿意，但这实在不是我以后所选择的地方了。

从我到公司到现在每一次都是看到公司对我们的要求，而我们必须认真对待，但是公司有没有想过要想别人做好，自己的责任是先把这些做好，而在去要求别人，现在的食草堂和我们以前初来时的感觉一点都不一样，感觉变了，不是一个真正的大集体，而我看到是人人都在勾心斗角，这也是现在食草堂人员不稳定的原因，他把每个人都当成工具来看待，不服从就会被裁掉，但有没有考虑到别人的感受，这也是我离开的原因。

我非常喜欢食草堂，因为我的第一份工作就是食草堂，我把它印入我的骨髓当中的喜欢。当初从武汉回来就是还相信食草堂会给我们大家希望，我自己的原因占最大部分，但是自己的能力非常有限，不一定做得让公司感到满意，我只能说声抱歉，请公司原谅！

再一次真诚的感谢公司及同事们对我的关爱！

恳请公司接受我的辞职请求！

此致

敬礼！

员工辞职报告 篇10

尊敬的领导：您好！

我因个人原因，我决定向您提出辞职申请，申请与××银行解除劳动合同。以发展的眼光来看，全日制研究生将会是××银行很长一段时间任用人员的趋势，他们无论理论上还是综合素质上都是全××银行培养、重用的对象。

离开银行并不是我的所愿，只是自己的条件已经达不到到银行的要求了，银行工作十分难得，社会放弃这样的机会呢。不过现实就是这样，能者上，弱者下，我不想被银行解聘，只能够提前看清自己的方向，向银行提出辞职申请。这也是我逼不得已的举动，也是一个体面的离开。

为了紧跟步伐，适应时代的潮流，我拟采取脱产学习的形式攻读研究生学位课程，需要提前解除劳动合同，故无法履行与××银行签订的三年期劳动合同。我自200×年参加工作以来就一直在××银行，经历了从筹备建设到××银行的种种变革，对她有着深厚的感情，我的领导和同事都成为了我的良师益友，从他们身上我学习到了很多做人做事的道理，请相信我绝不是在此说说套话。

××银行给予我的很多，包括极好的办公环境，融洽的上下级关系以及各项福利待遇。在决定离开她的过程中，我很犹豫。要舍弃这些已经拥有、珍贵的东西，去追逐未知，需要很大的决心和勇气，也相当痛苦。但我记得上小学老师就教过“逆水行舟，不进则退”的道理，并一直视此为做人做事原则。托尔斯泰也曾说过：小鸟不会因为第一次飞行遇到雷电就怀疑天空。我相信自己的决定。真心希望××银行能体谅一个年轻人要求上进，实现理想的真诚愿望，同意我提前解除劳动合同。我定会将自己负责的工作做细致、全面的交接。

当然我在离开之后还是会回忆起这里，回忆在这里我工作的日子。事情的发展总是超出人的想象，这就是我一直以来感叹世事无法洞晓。在以后的道路上，我想自己一定能够做的更好的，想象自己的实力，我能行，只要我去努力，我就能够做的更好！最后祝愿银行的领导和同事身体健康、万事如意！

此致

敬礼

辞职人：xxx

6.优秀员工工作中必备素质 篇六

一、这种事不必交待

1.具备良好的素质。热心服务、乐于助人、处事冷静、主动建议；做好本职工作，能从公司高度考虑问题，及时向老板建议，富于创新精神。

2.做好份内工作，主动学习，提高工作业务技能，不断完善自己。

3.对工作说“不”，充分相信自己，敢于向不可能的工作挑战，挑战自我，完善自我。

4.提升工作素质，忠诚第一，能独当一面，主动自发地完成任务，充满干劲地工作，具有冒险精神，勇于承担责任，乐观自信。

5.不断地学习永远是真理。把工作当作学习机会，争取培训，主动自修，提高素质。

6.永远保持最佳精神状态。充满激情永远是工作成功的法宝，实而不华。

二、任何事情不找借口

1．现在就动手吧，执行计划，执著地实现自己的目标。

2．永远不要为外因所左右，当机立断。

3．对手中的工作永远不要拖延，讲究效率，把工作完成在昨天。

4．做个老板器重的人：主动改进，主动请缨，甘做“傻冒”，主动犯错，主动负责，承担责任，主动进取，主动第一。

5．在老板眼中，业绩高于一切，以业绩为导向。

6．时间的浪费是最大的浪费，要善于闲中偷忙，统筹分配时间，根据急迫而重要的，重要而不急迫的，急迫而不重要的，不急迫也不重要的顺序完成任务。

7．主动沟通是清除恐惧的法宝。不卑不亢、从容不迫，开门见山，直奔主题；简洁、善解人意，善于倾听，实事求是；对事不对人，晓之于理，动之于情，陈述自己的观点。

三、你是最扛活的人

1．做公司的灵魂人物。努力进入核心业务，做一位行家权威，以老板的态度对待工作。

2．让公司以你为荣；经济效益至上，主动积极地进行工作。

3．立志胜过老板，比老板更积极主动地工作，更多时间付出，更快一步行动。

4．全身心投入，善始善终，对工作力求一丝不苟，力求完美。

5．永不满于现状，不断改进，不断思索。

6．每天多做一点点。提前上班，尽力做一些分外之事。

7．以公司的成功开拓个人成功，开拓老板的目标，以助老板成功为已任。

8．富有敬业精神。脱颖而出的法宝：一是提高业务能力，二是得到老板赏识；习惯成自然，具有强烈的敬业精神和责任心，努力从工作中学到比别人更多的经验，不断完善自我。每一个职场中人，都应磨练和培养自己的敬业精神。

9．对工作充满感恩。以一种从容坦然、喜悦感恩的心情工作，对周围一切感恩。10。以老板为榜样；一个好上司会让你受用无穷，抓住一切可以向老板学习的机会。

四、让老板最放心

1．对生活充满热忱。制订一个明确目标，立即执行计划，断绝与使你失去愉悦心情以及对你采取反对者的关系，务必使自己保持乐观，随时保持积极心态，强迫自己采取热忱的行动，并持之以恒，你就会逐渐变得热忱。

2．诚实守信才能进入职场，以诚相待，品行端正。

3．忠诚才会深得信任。抓住机会证明自己和忠心耿耿与称职；不脚踩两只船，忌讳公私不分，对员工行为公正评价；请假要有节制。

4．对自己的工作充满骄傲。轻视工作将一事无成，轻视自己的工作，无异于轻视你自己；一个人所做的工作，是他人生态度的体现，所以了解你的工作态度，在某种程度上就是了解

你这个人。做好工作中的每一件事，即便是最平凡的事。5。做一个可信赖的员工。在做事或工作中，要有毅力，有恒心，凡考虑成熟的事就要善始善终，决不松懈。没有把握或做不到的事不要信口允诺，允诺了的事，无论如何困难，尽力兑现，不要太草率。要学会忍耐。刚进单位时，最关键的是先熟悉工作和环境。不谈论别人的是非。年轻人越是多受人使唤，长进也会越快。多与前辈打交道，虚心向其请教，他可传授给你许多有益的经验教训。

6．爱拼才会赢。机会是为那些有梦想和实施计划的人呈现。靠自己的苦干努力去创造机会，人们需要的是那些受过良好职业训练和勤奋敬业的员工。伟大的成功永远属于那些富有奋斗精神的人，而不是那些一味等待机会的人。应牢记：良好的机会完全在于自己的创造。

五、卓越是因为素质高

1．勇于替老板承担。弥补老板特定知识的不足，对环境认识的不足。

2．严格遵守职场规则。不拉帮结派，公私分明。上班时间公事公办，不要经常粘在一起闲聊；团结为重，扩大交际范围；乐于帮助他人，倾听其心声，不要越级打报告。如有工作建议或想法而要打报告时，一定要逐级上报，最好先与直接上司进行沟通，这样才能收到更好效果；不要背后乱说，作为公司的一员，应把注意力集中到工作上，这样对公司、同事都是有益无害的3．要有大将风度。随时保持好心情，遇到不顺利的事一笑置之好了。适度的自信，良好的口语：措词简洁，声音适中，语句连贯。懂得打圆场，善于替老板解围；永不怠倦，保持状态，在一些轻松场合应表现出轻松自然。合理分配工作，借用别人智慧帮自己解决困难。

4．团队精神，职场灵魂。具有团队精神才更优秀。狭隘是自私自利的表现，把个人能力与他人能力相结合；巧借东风，走向成功；善于沟通，平等互助，乐观自信，勇于创新，善待批评；依靠集体的力量提升自己。

六、企业赚钱你奖励

1．付出努力一定成功。现在的年轻人较短视，忽视了个人能力的培养。“暂时的放弃是为了更好的获得”；不要太考虑工资，而应用更多的时间去接受新的知识，培养自己的能力，展现自己的才华；当你在付出自己的努力时，一定要学会耐心等待，等待他人的信任和赏识，你才能得到重视。

2．自信是成功的基础。信心是我们战胜一切的利器。信心代表一个人在事业中的精神状态，进行工作的热忱，以及对自己能力的正确认知。

7.基于组织承诺的中国员工激励研究 篇七

组织承诺也有译为“组织归属感”、“组织忠诚”等, 是指组织成员对组织的承诺;指员工对自己所在企业在思想、感情和心理上的认同和投入, 愿意承担作为企业一员所涉及的各项责任和义务, 并以主人翁的责任感和事业心努力工作。它不同于个人与组织签订的工作任务和职业角色方面的书面合同, 而是一种“心理合同”, 或“心理契约”。

组织承诺这一概念最早是由Becker提出, 他将承诺定义为由单方投入产生的维持“活动一致性”的倾向。在组织中, 这种单方投入可以指一切有价值的东西, 如:福利、精力或已掌握的只能用于特定组织的技能等。他认为组织承诺是员工随着其对组织的“单方投入”的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象。此后, 组织承诺的概念引起了越来越多的注意, 学者们根据各自的研究对它提出了不同的看法。

二、组织承诺的三因素模型

加拿大学者Meyer与Allen对组织承诺的研究结果进行了全面的分析和回顾, 并在实证研究基础上提出了组织承诺的三因素模型。他们将组织承诺定义为“体现员工和组织之间关系的一种心理状态, 隐含了员工对于是否继续留在该组织的决定”。三个因素分别为:

1. 感情承诺。

其是指员工对组织的感情依赖、认同和投入, 员工对组织所表现出来的忠诚和努力工作, 主要是由于对组织有深厚的感情, 而非物质利益。感情承诺表示雇员想要和组织持续雇佣, 高水平感情承诺的雇员想要留在组织 (wanttodoso) 。

2. 继续承诺。

其是指员工对离开组织所带来的损失的认知, 是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。持续承诺涉及到雇员离开组织的一种成本认知, 高水平持续承诺的雇员认为必须留在组织 (needtodoso) 。

3. 规范承诺。

其反映的是员工对继续留在组织的义务感, 它是员工由于受到了长期社会影响形成的社会责任而留在组织内的承诺。规范承诺反映雇员持续雇佣的责任感情, 高水平规范承诺的雇员感觉他们应该留在组织 (oughttodoso) 。同时, Meyer和Allen还编制了三因素组织承诺量表, 对承诺的三因素进行跟综测量。

三、中国企业员工的组织承诺

1. 中国员工的感情承诺。

组织承诺作为一种心理状态受价值观和信念影响, 而价值观和信念是个体所处的社会文化培养而成的。因此, 中国员工的组织承诺不可避免的有着中国传统文化的痕迹。中国传统文化强调为社会、为民族、为国家的爱国主义思想, 倡导忠诚与回报。受其影响的中国员工感情承诺表现为:“对组织有深厚的感情, 认同单位目标支持领导, 工作努力愿为单位作出奉献。”中国文化重视的情感成分, 强调知恩感恩。因而, 员工在工作中所能体会到的组织的关心和优待, 成为影响感情承诺形成的重要因素。

2. 中国员工的规范承诺。

西方学者认为, 规范承诺的形成早于员工进入组织的时间, 是内化了的社会规范在个体对组织的态度上的反映。中国文化强调个人在家庭和社会关系中的义务, 重视修养道德主体的能动作用, 作为中国文化主流的儒家思想更把道德修养作为根本, 倡导重义轻利。在这样的文化背景下, 中国员工的规范承诺表现为:以社会规范和职业道德为行为准则, 努力自觉的工作, 力求做到尽职尽责, 对组织交予的任务有强烈的义务感和责任感, 离职率低。

3. 中国员工的理想承诺。

中国传统文化追求精神境界, 向往完美人格。儒学提倡的“修身、齐家、治国、平天下”反映了这种理想主义的自我实现精神, 是一种源于民族、渗透于每个人内心的理想, 表达了中国人追求抱负的一种普遍理念。这一理念在中国员工的组织承诺上形成了独有的理想承诺因子, 使得实现理想成为部分中国员工所追求的职业生涯。理想承诺型的员工重视个人的成长, 追求理想的实现成就动机强烈, 希望组织提供施展个人才干的机会, 往往给自己设定较高的目标, 故工作压力感较强, 但能从工作中获得满足和乐趣。

4. 中国员工的经济承诺和机会承诺。

市场经济的建立对企业产生了深远影响, 一方面企业可以“择优录取”, 另一方面企业的生存也变得不确定。员工开始从利益交换的角度重新审视自己与企业的关系, 在这一“权衡”过程中产生了经济承诺和机会承诺。最近一次调查显示, 人们选择这个组织并致力于为组织服务, 且无跳槽计划的最重要因素是薪酬福利。这表明员工对组织的承诺中包含了很多被动成分, 为更好的生存员工不得不留在该组织之中, 形成高水平的经济承诺;而一些员工由于技术水平低找不到更满意的工作或没有换工作的机会, 为了利益不得不留在组织中形成高水平的机会承诺。

四、中国员工组织承诺对管理者的启示

对于管理者而言, 了解员工的组织承诺对于制定政策和改进管理至关重要。沃森·怀亚特公司的一份对美国7500员工的调查显示, 拥有高承诺员工的公司3年内对股东的总体回报 (112%) 要远大于员工承诺水平低的公司 (76%) 。可见, 员工对组织的承诺及对于公司是何等重要。结合中国的社会文化提高中国员工组织承诺的措施主要有:

1. 加强组织成员的交流, 促进情感沟通。

中国文化重视经验中的情感体验成分和重视人际关系的特点, 容易造成组织中小团体的形成, 这可能带来矛盾, 但也可能增强组织凝聚力, 其最终结果如何主要取决于组织如何引导。组织应采取相应措施促进员工加强沟通, 使员工体会到组织的关心和厚待, 增强员工的感情承诺从而提高员工绩效。根据马斯洛的需求层次理论:人的需要包含生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求, 虽然生理需求是最基础的却不是唯一的, 社交需求和尊重需求同样重要, 因而管理者要认真分析员工的内在需求不能简单地以工资、奖金作为对员工努力工作的回报, 而应依据员工需要悉心设计奖惩政策, 营造舒适的工作环境和谐的工作氛围增强员工的归属感, 调动员工的工作积极性发挥员工的创造能力使其能主动投入工作并获得满足感。对员工的付出公司要给予积极的肯定, 这种肯定不光要包含物质方面同样要包含精神方面, 并通过公平的分配和晋升系统给予回报。

2. 做好员工职业生涯管理, 建立组织内部员工职业生涯发展体系。

员工有个人发展的需求, 尤其是年轻员工往往有更高的个人发展需求, 当员工感到他在组织中难以得到发展提拔时他就会产生离开该组织寻求个人发展的念头, 这就必然产生较高的离职率造成人才流失, 因而组织需要为员工的发展提供更多的培训和晋升空间, 为员工树立发展目标, 建立员工的工作远景, 帮助员工进行自我实现来提高员工的理想承诺。在现今的社会企业无时无刻不在面临严峻的人才大战, 而人才战的焦点就是知识型人才, 这类人才往往有着强烈的个人发展欲望, 这对于他们来讲在企业中所得到的各方面能力的提升要远远重要于从企业中获取的经济收入。因此, 满足员工的个人发展需要、增强员工的理想承诺对于留住企业核心人才起着至关重要的作用。

3. 适度授权。

信任能够赋予职员无限的动力, 要赢得员工的感情和忠诚必须给予员工足够的信任, 这种信任要求组织能够对员工进行适当的授权。适当的授权一方面可以提高工作效率, 另一方面也是对员工的有效激励。授权能够使员工体会到这是组织对于其过去工作业绩的肯定, 同时也是对其工作能力的认同, 是调动员工积极性最强而有力的手段。此外, 管理者要通过诚实与公开的沟通, 与员工建立相互信赖的关系, 提高员工的组织归属感使其主动维护组织的各项规章制度, 而不是仅仅通过严厉的规定和惩罚措施来避免组织不期望的行为发生, 让员工成为组织规定最忠诚的卫士, 从而消除雇佣不稳定因素对组织承诺的消极影响。

4. 定期对员工的组织承诺水平进行评估, 并依据结果进行政策调整以保证员工较高的组织承诺水平。

企业政策、外界环境都会改变, 因此员工的组织承诺也非一成不变, 企业需要对员工的组织承诺进行调查了解员工的承诺水平。员工的组织承诺包含五种因子, 但是每位员工的组织承诺都是不同的, 一般只有一种或两种承诺因子占主导地位。当员工的组织承诺以经济和机会承诺为主导时员工离职率就会较高。对于这些员工, 可以根据他们的绩效表现和组织需要, 采取有针对性的措施来挽留其中所需人才;而对于另一类人可让其自然流失。当组织内员工总体承诺水平较低时, 意味着高度的人才流失危险, 这时要求管理者高度警觉和反省, 并调整管理措施。

总之, 结合中国的传统文化根据中国员工的特点建立员工的组织承诺, 发挥员工的主观能动性, 有效利用员工的创造能力, 可使中国企业的管理水平得到大幅提高, 只有企业满足了员工的各项需求才能使员工忠于组织, 并对组织做出较高的组织承诺, 并以积极主动的工作态度投入到工作当中, 为企业的发展做出贡献。

参考文献

[1]刘小平.组织承诺研究综述[J].心理学动态, 1999, (7) :31-38.

[2]刘小平.态度测量偏差研究[J].心理科学, 2000, (23) :375-376.

[3]凌文辁, 张治灿, 方俐洛.中国职工组织承诺的结构模型研究[J].价理利一学学报, 2000.

[4]谭晟, 凌文辁, 方俐洛.中国员工组织承诺5因素结构模型的验证[J].广州大学学报, 2002.

[5]凌文牲, 张治灿, 方俐洛.中国职工组织承诺研究[J].中国社会科学, 2001, (2) :90-102.

8.【必备】员工承诺书 篇八

关键词：组织承诺 离职行为 情感承诺 规范承诺 连续承诺

一、组织承诺的定义

组织承诺作为已经成为管理者及研究者所关注的主题之一，由美国社会学家Becker于1960年首次提出，Becker认为，组织承诺是员工随着对其组织的单方面投入的增加而不得不继续留在其所在组织的一种心理现象。那么，这种单方面投入可以指一切有价值的东西，比如说福利、精力以及掌握的只能用于特定组织的技能等。从20世纪90年代开始，我国学者开始涉入组织承诺领域的研究。凌文辁、张治灿、方俐洛等人对组织承诺的定义概括如下：组织承诺是员工对组织的一种态度，它可以解释为员工为什么要留在组织，因而也是检验员工对组织忠诚度的一种指标。

二、组织承诺结构维度

梅耶和艾伦（1991）提出了著名的组织承诺三因素模型，在组织行为学领域中最具代表性，并受到广泛的公认。这个研究结果认为组织承诺由三个不同因素组成：（1）情感承诺，员工对组织认同的程度，指员工对组织的感情依赖、认同和投入。员工对组织所表现出来的忠诚和努力，主要是由于对组织有深厚的感情，而非物质利益；（2）规范承诺，用以表示个体留在组织中的义务，反映的是员工对继续留在组织的义务感，它是员工由于受到长期社会影响而留在组织内的承诺，这些长期社会影响包括社会风气、学校教育、传统文化的长期影响或熏陶等。（3）连续承诺，用以表示员工离开组织的成本，指员工为了不失去多年投入所换来的利益而“不得不” 继续留在该组织内的一种承诺。这些积累起来的各种利益包括薪酬、津貼和福利等。

三、组织承诺对离职的影响

组织承诺与员工离职具有密切的关系。梅耶等发现：组织承诺的不同因素和离职的相关程度不同。情感承诺和离职行为的相关性最强，规范承诺次之，而连续承诺和离职行为的相关性最弱。学者们传统上认为，员工对工作不满意会造成离职意向的增加，进而产生离职行为。在离职的最新研究中，有学者提出个体可能是按照多条路径离职。传统的离职模型认为，员工对工作不满意会造成离职意向的增加，进而产生离职行为，实际离职中还存在其他的一些路径。如，有的员工对他目前的工作满意，但是有猎头公司报出优厚的条件“挖”他们。他们的工作满意度虽然没有降低，但因为有更多的机会而离职。从组织承诺的角度来看，如果员工除工作满意外还有很强的组织承诺，那么他们就不太可能被外界的条件所“诱惑”。组织承诺对员工的离职行为来说，就像设定了一个限制它发生的“阈值”。员工的组织承诺越高，这个“阈值”就会越高。

四、企业减少员工离职行为的措施

以组织承诺的三要素为线索，我们分别从提高情感承诺、继续承诺和规范承诺水平和控制员工流失方面来提供一些对策建议。

1、建立全面合理的激励机制，提高员工的组织承诺。在企业中构造合理的激励机制，使得员工认为组织能够满足自身的需要，甚至更深层次的实现自己的愿望和理想，那么员工不但会对组织感到满意，还会提高自己对组织的承诺，也就是愿意与企业建立更长期的关系和为组织更加努力的工作。在企业中建立合理激励机制，还应该重视企业对员工提供合理的薪酬。除了将全面薪酬和多种奖励和福利手段结合外，包括员工持股和多元化福利待遇等之外，企业应该重视工作本身对于员工的内在报酬。也就是说通过工作本身，员工能够实现自己珍视和崇尚的理想和价值，把个人的理想和组织的目标更好的融合在一起，将会得到员工更高的组织承诺。

2、创造以人为本的企业文化，提高员工的信任感把员工视为“战略合作伙伴”并充分授权和柔性管理。一旦员工有了更多的自主权，就会激发出对工作的责任感，可以大大提高工作效率。出来充分授权，还可以以柔性管理激发知识员工的创造性。柔性管理是以人为中心的管理，通过心灵沟通、感情认可，在员工自觉自愿的情况下主动发挥其潜在的积极性，从而在员工心目中产生一种潜在的说服力。

3、针对不同年龄及部门的员工制定不同的职业生涯发展计划，并针对不同部门制定短、中、长期工作目标，使其符合组织未来发展需求。针对组织内个人生涯规划程度较高者（如年资较高、高学历）应该经过沟通了解其职业生涯规划，从而根据组织结构的调整对其进行辅导，降低员工的离职倾向。

4、运用职业规范同化员工。企业员工来自五湖四海，怀揣各种梦想，抱着不同目标，希望在企业中一步实现自己的理想。企业同化的主要手段有：一是真实的工作预览技术。二是岗前培训。三是岗位指导。研究发现，直接上司对下属的组织承诺水平很大的影响，所以直接上司对下属的行为指导显得十分重要，下属在获得业务技能、解决问题的方式、考虑问题的思路、处理人关系等方面的指导后，在不断进步中，感受到自己的重要性和被尊重，自然会高自己的情感承诺水平，愿意为企业全身心投入。

参考文献：

[1]凌文辁，张治灿，方俐洛.中国职工组织承诺的研究[J].中国社会科学，2001，（2）：91-102