工商创文工作总结

工商创文工作总结（共12篇）

1.工商创文工作总结 篇一

金台区卫生局创文工作总结

为深入有效地推进卫生系统的创文工作，打好创文攻坚战，我局根据区委、区政府的工作部署，并按照市卫生局的行业业务指导，集中力量，精心组织，真抓实干，采取多项措施，加大创建力度，提高创建水平。

一、总体情况

区卫生局向系统各医疗卫生单位下发了《区卫生系统创建全国文明城市工作任务》，成立“双创”工作领导小组，并签订了目标责任书，要求医疗卫生单位迅速行动起来，进一步增强创文工作的责任心和紧迫感，以饱满的精神状态，全力做好创文工作。

一是积极开展学习宣传道德模范的事迹和志愿服务活动，以开展“视病人为亲人，为患者送温暖”活动、创建“人民群众满意的基层站所”活动、“三好一满意”活动、促进卫生行业作风建设再上新台阶；共同维护良好的卫生环境、公共秩序、交通秩序和公共道德；

二是进一步规范医疗服务窗口，医务人员做到着装规范、衣帽整洁、用语文明、服务优质，为市民创造舒适便利的服务环境；

三是进一步加强餐饮单位食品卫生监管和环境卫生监测，规范经营性公共场所卫生及提高食品安全，努力创造和谐、优美、文明、整洁的生活环境，为创建文明城市做出新贡献。开展了公共场所“四小”行业集中整治活动，共检查相关单位327 家，下发卫生监督意见书98份，新办卫生许可证 65户，审证 55户，督促办理健康证、卫生知识培训证430人。张贴禁烟、专用工具、保洁柜等标识和卫生制度856张，净化了公共场所“四小”行业环境。

二、具体做法

一是工作任务明确，工作责任落实：为确保创文工作取得实战效果，进一步完善制订了创文工作方案，成立督导组，召开动员会，安排专人到一线明查暗访，同时把工作任务层层分解，明确目标、责任到人，按照谁主管、谁落实的精神，制定创建工作的问责制度，扎实推进创建工作有序、长效开展。

二是采取多项措施，创新创文载体：为全面、高质量完成创建全国文明城市有关窗口行业考评的工作任务，局属各医疗卫生单位积极行动，在显眼地方悬挂了创文宣传横幅、开辟了专题壁报、更新公示牌等，营造了浓厚的创文宣传氛围。并着力整治院容院貌，对外墙铁栏杆刷新漆，对院内地板进行冲刷，清淤水沟，为群众提供清洁卫生的就诊环境。同时自查自纠，明查暗访，实行每日院内检查通报制度，严

格工作纪律，对职工的一些不规范的行为，署出姓名，全院通报，起警示作用，对敬业爱岗、优质服务、无私奉献、廉洁行医的先进个人进行通报表扬。区卫生局积极组织红歌集中演唱活动，以良好的精神风貌，促进区卫生系统的精神文明建设。各社区卫生服务中心积极选派多名医护人员参加文明交通志愿服务活动，做文明市民，以实际行动维护安全、和谐的交通环境，同时以社区卫生服务站为基点，深入社区，为群众提供健康宣传服务。各区属医疗机构完善以诚信为重心的医院信用体系建设，就内部价格管理机构和人员是否落实；价格管理制度和价格投诉处理机制是否健全；是否按规定明码标价等内容进行自查自纠，形成申报复评材料，合理用药、合理收费，达到服务规范化的有关标准。区卫生监督所结合创文工作要求，强化日常性工作，高标准，严要求，加班加点，强化对饮食单位、公共场所、娱乐场所等的卫生监督，特别采取强有力的有效措施取缔无证诊所，重拳出击，以高压态势打击非法行医，为群众创造安全的医疗环境。区疾控中心强化对饮食店的卫生监测，采集熟食样品，规范化健康检查，为群众提供快捷、准确的《健康证明》，对特定人群进行卫生知识培训，宣传疾病防控、传染病防治知识，强化疾病防控和虫媒监测。

三是深入一线场所，强化督导检查：加大“四小”行业的卫生监督、疾病防控、妇幼与社区卫生服务、医疗窗口服

务等的现场检查督办工作、考核。进一步规范从业人员的职业行为，强化优质服务，使创文工作深入推进。并强化检查对区属各医疗单位、餐饮店和理发店、旅馆、网吧等公共场所的环境卫生状况，医护人员是否挂牌上岗和准时到岗到位，导医标识是否清晰，主要收费项目是否公开、挂号和发药等服务窗口排除等候时间是否长、医护人员是否做到热情礼貌和文明服务、是否做到廉洁行医等等进行检查，卫生监督的公共职能得到进一步的强化，各医疗单位的文明程度得到提升。

金台区卫生局

二〇一一年八月二十日

2.工商创文工作总结 篇二

5月1日起, 新《商标法》正式实施, 这意味着在商标注册等领域将发生多项重大变化。为全力帮助企业解决商标发展, 引导企业品牌战略, 工商河东分局采取多项措施, 助推辖区企业商标发展。

天津市庞氏商贸有限责任公司2004年将“肥记”申请为注册商标。为帮助该公司充分发挥注册商标影响力, 该局工作人员深入企业进行走访调研, 了解企业商标注册、使用情况, 向企业负责人介绍申报驰 (著) 名商标对企业长远发展的作用及其申报流程, 帮助企业及时补充完善申报资料, 受到企业好评。“下一步, 我们还将对调研中发现的问题给予全面的指导, 并对企业在申报驰 (著) 名商标过程中遇到的困难制定相应的帮扶措施。”工商河东分局相关负责人说。

据了解, 工商河东分局利用周五学习日等时间, 组织相关工作人员对新《商标法》内容进行学习。分管领导带领干部深入帅超、帅越、津东大厦等科技园区及重点楼宇现场详细讲解商标对企业发展的重要性, 积极指导企业注册商标, 形成培训、申报梯次推进、良性发展的商标培育模式。并通过著名商标企业的典型案例积极宣传新《商标法》有关精神, 同时加大商标战略宣传力度, 发放宣传材料50余份, 并积极培育著名商标, 为企业发展保驾护航。为方便企业申报著名商标, 工商干部全程指导企业填写、收集、整理申报材料, 对企业提供的材料草稿进行“一对一”具体指导, 努力为企业做好申报材料, 现已确定著名商标培育对象3家。同时, 通过加强日常巡查、举报, 发挥12315平台等作用, 严厉打击商标假冒、侵权等不法行为, 切实维护好注册商标企业的合法权益。

3.创文个人工作总结 篇三

一、加强领导，强化党委对旅游工作的领导工作机制

镇党委政府一直重视礼州古镇旅游工作，年初领导分工时专门明确了主管领导和分管领导，积极挖掘礼州旅游发展潜力。

二、礼州概况

礼州自西汉武帝起就设苏县，距今已有很多年的历史。它是古代南方丝绸之路上的一大驿站，是红军走过的地方。经过__多年的历史洗礼，古镇沉淀了悠久的历史文化。19__年，礼州镇被列为“省历史文化名镇”。

现存文物古迹有:①礼州文昌宫：位于礼州城外南街，建于清光绪甲申年(1884年)。坐东向西，宫宇气势辉宏，布局严谨，工艺讲究。纵三院，横三排，红墙筒瓦，古色古香。院中原修建有大理石镶嵌的“拜阅台”，左面钟楼阁下为“诵经厅”，右面鼓楼下为“习作室”，清末曾于此开办“亮善书院”。②西禅寺：是一组具有明代风格的建筑，山门、天王殿、观音殿、佛祖殿、地藏王殿、藏经楼等建筑就境而建、错落有致。西禅寺有4大看点：南丝绸之路遗迹——天灯阁、长征时周恩来同志下塌办公处、明清家具器物、特色素斋饭。③礼州会议遗址：1935年5月19日，毛泽东等中央红军领导人居住在礼州土官庄(今田坝村七组)边家四合院，至今红军留下的标语依稀可见。5月21日，在礼州土官庄边家祠内召开了着名的礼州会议。会后，军委于当日下午18时发出“万万火急”的改道电令，正式确定了北上陕北的长征路线。正是在这次会议之后，具有重大历史意义的“长征”一词开始出现在红军的文件和宣传标语中。

三、以硬件投入带来旅游变化

在市委、市政府的大力支持下，积极争取资金对礼州西街和益民南街、益民北街的立面风貌进行改造，礼州古镇休闲文化广场修葺一新，为群众提供了休闲娱乐的场所。新建一个生态停车场。

四、开展旅游文化活动，丰富群众文化生活

1、在春节成功举办“到礼州逛庙会，过年味最浓的春节”为主题的庙会。将立足礼州古镇特点，通过春节年俗商品展销、风味十足的庙会小吃、别具一格的传统文艺、传统民俗表演和互动参与的益智游戏。用群众喜闻乐见、丰富多彩的形式，满足群众的文化需求，传承宗教文化、弘扬民族文化、打造文化品牌，增添百姓生活新视点，让人民群众欢度祥和、快乐、喜庆的新春佳节。《驼背拜年》代表礼州镇参加了市春节民俗表演。

2、积极组织队伍参加市举办的端午节龙舟赛。

3、以弘扬古镇文化为主线，以展示民俗风情为依托，紧贴古镇的传统特点，突出古镇民风、民俗的丰富内涵，营造喜庆、欢乐、祥和的节日气氛，丰富群众文化生活，推动经济持续、快速、健康发展。以“访千年礼州，览民俗风情，品古镇文化”为主题，在市财政局、旅游局、宣传部、卫生局、文体局、文管所、市农业局等单位的大力支持下，礼州镇成功举办第三届中国名城古镇文化旅游节分会场活动。开展了民风民俗表演、古建筑古家具展示、旅游产品展销、特色小吃展示、啤酒竞饮活动、方言评书等活动，受到了当地群众和游客的一致好评。

一年来，我镇旅游工作虽然取得了一些成绩，但也还存在一些亟待解决的问题。

主要表现为：一是旅游开发是一个系统工程，仅凭乡镇、风景区的力量是莫及的。二是市、镇两级部门对旅游的支持、协作需要加强。

4.创文总结 篇四

一、以不断完善创建长效机制为重点，全国文明城市创建活动取得新进展

城市文明创建工作是改善社区人居环境，提升居民文明素质，提高居民生活质量，加强社区建设和管理的重要途径和有效载体。按照市委、市政府的统一部署，以“五城联创”工作为龙头，积极参与市区全国文明城市创建工作，进一步深化了基层文明创建活动，群众性精神文明创建活动取得了新进展。

1、创建工作措施不断加强。为巩固创建成果，提高创建品位，在2004年我区荣获“浙江省文明城区”称号的基础上，着手开展了创建浙江省示范文明城区活动，积极参与市区全国文明城市创建。调整创建专项组，成立秀洲区参与市区“五城联创”工作领导小组，下设八个专项组，并与省级示范文明城区专项组同步实施。召开动员大会，并按照《浙江省示范文明城区测评体系（试行）》和《操作手册》的要求，加强组织协调，多方进行沟通，初步完成了测评指标的分析、自查工作和《操作手册》的责任再分解，完成了创建全国文明城市和省级示范文明城区的前期基础性工作。并针对创建中自查出的薄弱环节：如居民车库出租影响社区环境、居民群众的文明素质、社区的创建、城郊结合部及新建社区（居民区）的环境等方面，有计划有步骤地开展攻坚活动，全面推进全国文明城市和省级示范文明城区的创建活动。

2、创卫双拥工作有序推进。紧紧围绕“五城联创”工作目标和总体要求，进一步加强领导，健全机制，营造氛围，落实责任，创新方法，强化协调，抓好督查。成立秀洲区创卫工作协调小组及办公室，进一步明确各专项组职责，落实责任。加强与市文明办的沟通联系，积极做好配合工作，并承担好一些创建的重要任务。开展创建双拥模范城市工作培训班，进一步落实全区双拥创建工作。并及时关注各专项组、责任单位的工作进展，积极做好有关协调指导工作，积极落实市“五城联创”中创建国家卫生城市和创建国家双拥模范城市中秀洲区部份的各项任务。

3、基层文明创建扎实开展。加大对系列文明创建工作的指导力度，开展2006－－2007系列文明创建规划单位创建工作培训班。坚持分类指导、注重特色、整体推进。以拓展社区服务，维护治安秩序，美化居住环境，丰富文体生活，规范管理工作，普及共建活动为主要内容，加强对各类创建工作的指导，明确创建任务。出台《关于进一步深化文明家庭创建活动实施意见》，召开全区文明家庭创建工作现场会，总结推广王店镇“文明小康户”评创经验做法，进一步深化全区文明家庭创建工作。上半年开展市级文明社区、文明行业和“百城万店无假货”示范店考核和复评；下半年落实指导好省、市级文明单位的申报和省级文明单位的复评工作以及区级文明行业的考核验收。

二、以社会主义荣辱观宣传教育为主线，思想道德建设迈出新步伐

以社会主义荣辱观和文明礼仪宣传教育为主线，精心设计活动载体，广泛开展群众性思想道德系列教育实践活动，大力加强未成年人思想道德建设，提高了居民群众的综合素质，思想道德建设迈出了新步伐。

1、文明礼仪建设年活动全面展开。为进一步提高公民道德素质和全社会文明程度，按照省、市文明委的工作部署，制定了《关于深入开展“知荣辱、讲文明、提素质”社会主义荣辱观宣传教育实践活动的实施意见》和《关于贯彻实施“文明素质提升工程”广泛开展“文明礼仪建设年”活动的实施意见》，在全区全面开展社会主义荣辱观和文明礼仪宣传教育活动。制作了200套“知荣辱、讲文明、提素质”专题宣传画，在全区各镇（街道）各村（社区）中进行张贴；在嘉兴日报《秀洲时政》开设“知荣辱、讲文明、提素质”专栏，进一步引导居民群众知荣明耻，使社会主义荣辱观的宣传形成声势。各镇、街道和部门紧紧围绕社会礼仪和生活礼仪两大重点，积极利用镇报、村报、工作简报、黑板报、宣传橱窗、“百村百栏”等进行宣传发动，营造了文明礼仪宣传教育的浓厚氛围；通过举办征文活动、摄影比赛、文化活动等，积极引导居民参与文明礼仪宣传教育活动；利用全日制学校、社区市民学校、家长学校，结合“双结对、创文明”等活动，举办各种报告会、学习会、培训班、知识竞赛、文艺演出等，大力开展各种主题教育实践活动，切实提升了居民文明素质，切实增强了文明礼仪宣传教育工作的实效性。

2、公民思想道德教育常抓不懈。以深入实践《公民思想道德建设纲要》和《浙江省公民道德规范》为重点，以“五城联创”和创建学习型城区、系列文明创建为载体，深入普及20字基本道德规范，大力推行基本礼貌用语，引导居民自觉遵守社会秩序，养成良好文明习惯。深入实施文明素质工程，扎实推进我区社会主义新农村建设。确立王店镇为省实施文明素质工程“百镇千村”示范镇，王店镇建林村、新塍镇潘家浜村、王江泾镇民和村、油车港镇上睦村为省实施文明素质工程“百镇千村”示范村，认真开展“百镇千村”示范活动。开展“美丽画乡、文明城区，以文化人、弘扬新风，结对共建、共创文明，城乡联动、秀美家园”等“十五期间”精神文明专题成果展。围绕庆祝建党85周年，广泛开展群众性纪念活动，激励广大干部群众增强爱国情感，积极投身和谐社会建设。

3、未成年人思想道德建设不断加强。继续抓住“学校、团队、家庭、社区”四大环节，健全学校、家庭、社会“三位一体”的教育网络，积极探索实践，基本形成了以未成年人思想道德建设为重点，以丰富多彩的社会实践活动为载体，以实现“学校、社区、家庭互动”为目标的未成年人思想道德建设工作模式。区教育文化体育局、团区委、区妇联、区关工委等部门和镇、街道、社区、学校一起开展了丰富多彩的中小学生道德实践活动，切实增强了青少年的自理、自护、自强、自律的能力，促进了未成年人的健康成长。

三、以城乡结对共建活动为重点，精神文明建设开拓了新局面 围绕区委提出的“以城带乡、以乡促城、城乡结合、优势互补、共同发展”的城乡一体化发展要求，统筹城乡发展，以城乡结对共建活动为重点，进一步加大农民思想道德教育力度，着力推进文明村镇创建工作，全面丰富农村文化生活，农村精神文明建设开拓了新局面，有力地促进了社会主义新农村建设。

1、城乡结对共建活动成效初现。根据省、市关于开展结对共建活动的文件精神和市委、市政府关于统筹城乡发展的有关要求，在全区继续开展了“双结对、创文明”活动，基本形成了城乡携手共创文明的良好氛围。召开“双结对、创文明”工作推进会，进一步落实“双结对、创文明”活动。到2006年8月底，全区共有124家文明单位、2家文明社区、1家省级文明村与115个行政村开展了“双结对、创文明”活动，全区行政村与文明单位结对率达到100%。各文明单位尽自己所能，为结对村提供发展资金，帮助改善村级办公场所，进行村庄整治，发展农村经济，组织文化、科技、卫生“三下乡”活动，为农村、农民办了大量实事、好事，取得了初步成效。据不完全统计，2006年，各结对单位共扶持结对村各类资金79.68万元，捐赠各类图书800册，捐赠电脑、电视机等设备10台，修筑道路9.1公里，桥梁2座，帮助发展经济项目7个。

2、文明村镇创建工作深入推进。围绕党的十六届五中全会提出的“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”新农村建设要求，广泛开展“讲文明、讲卫生、讲科学、讲法制、改陋习”活动，大力推进文明村镇创建工作。2006申报创建省级文明镇1个，省级文明村2个，市级文明镇1个，市级文明村8个，全区镇（街道）全部达到市级以上文明镇（街道），市级文明村比例逐年上升。认真开展文明村镇创建活动的调研，进一步 提升全区文明村镇创建水平。深入开展农村形势政策任务教育，强化农民科学发展意识，大力实施农民素质提升工程，培育农民良好的精神风貌，夯实了农村精神文明建设基础。

3、农村环境农民素质不断改善和提高。以“十村示范、百村整治”为契机，结合“小康示范村” 建设，农村基础设施建设不断加强，环境面貌不断改善，整洁、优美的农村环境不仅改善了人居环境，同时也改变了农民的传统观念。各镇（街道）还通过座谈、讲座、办班等形式对农村群众开展各类培训教育。区有关单位也为农村群众开展了法制知识、社保政策、新型农村合作医疗、环保知识等讲座，倡导文明生活方式。开展“乡风文明千村行”典型采访宣传，通过各种形式的宣传、教育、实践活动，在广大农民群众中初步确立起了环保意识、卫生意识、文明意识。

四、以农村文化阵地建设为载体，农村精神文化活动丰富多彩 今年我区进一步加强了农村文化建设，不断满足广大人民群众的精神文化需求，大力推进乡风文明，提升文明素质，推进社会主义新农村建设。

1、农村文化阵地建设基本实现全覆盖。按照年初确定的全区镇、村、户三级公共文化服务体系建设的要求，筹集专项资金，继续加快行政村文化活动中心（室）的创建工作，全区111个行政村建成了村级文化活动中心（室）。在加快基层文化阵地建设的同时加强对已建阵地的指导和管理，充分发挥村文化活动中心（室）的作用，使基层文化阵地真正成为广大农民群众学习、娱乐、健身、交流的场所。

2、文体团队队伍建设不断扩大。组织举办了首期村级文化辅导员培训班，进一步提高村文化中心（室）专兼职文化辅导员的业务水平。各地业余文体团队不断壮大，“十大农民艺术团”评定并授旗，实现了镇级业余艺术团全覆盖。王店镇的业余文工总团已发展为10个分团，活动丰富多彩，充分发挥农村业余文体团队在引领乡风文明中的作用。

5.小学创文工作总结 篇五

为了创建全国文明城市，扎实推进“创文”活动，*小学在全校范围内开展了“争做文明市民，创建文明城市”主题宣传活动。活动中，我校以“创文”活动为载体，结合本校工作实际，针对相关要求，全校师生积极行动起来，将此项活动贯穿落实到学校实际工作之中。在上级主管部门正确领导、悉心指导下，得到有关部门的大力支持下，较为圆满地完成了学校承担的任务。现将我校的创文工作如下总结：

一、领导机构到位，提供强有力的创建组织保障。

*小学创文工作领导小组组长：*；组员：*。明确领导责任；把个性指标工作层层分化，具体到每个相关教师；制定了创文实施方案，周密部署工作任务；形成了“目标明确、责任落实、上下联动、齐抓共管”的创文工作体系。

二、宣传教育到位，营造了浓厚的创建氛围。

结合实际，将创文宣传教育活动与学校的日常管理有机结合起来，开展丰富多彩的创文宣传教育活动，形成了

“人人了解、人人支持、人人参与”的浓厚氛围。

（一）发放“争做文明小使者，争当创文小标兵”倡议书，倡导师生用好文明语言，规范文明行为。

（二）开展了“创建文明城市从我做起”的主题班会，列举了“闯红灯”、“说脏话”、“随地吐痰”、“乱贴广告”、“破坏公共设施”、“乱扔垃圾”、“乱停车”、“乱摆摊位”等各种常见的社会不文明现……

（三）开展“文明社区行”的社会实践活动，积极向社区居民宣传创建文明城市的意义和口号，多次组织师生集中清理了陈贵公路，学校门前的通道的杂物垃圾，清除非法野广告。

（四）开展以“创建文明城市从我做起”为主题的演讲、手抄报比赛。演讲中学生们声情并茂的表演表达了孩子们争做文明市民、创建文明城市的决心。

（五）开展“小手拉大手，文明一起走”活动，通过致家长一封信的形式在全体学生与家长中开展一次“团结一心创文明城市，积极行动当文明市民”的倡议活动和“小手拉大手，文明一起走”承诺签名活动，号召每一个学生和家长参与到创建工作中来。

（六）充分利用了学校的黑板报、班级博客、阳光广播站、各个中队班级文化等宣传创文活动。

（七）开展门前三包清理行动。多次对校园环境卫生进行清理。

三、制度措施到位，确保取得显著成效。

为确保创文工作顺利开展，形成了集“调度、督查、通报”三位一体的创建工作机制。一是及时调度总结。召开创文工作会议3次，认真总结部署创文工作；班主任利用班前会召开班主任创文专题会议3次，及时研究解决创文难题。二是定期督查。将整个创文工作纳入学校的考核中，全力推进创文进展。

6.工商创文工作总结 篇六

一、私营企业和个体工商户参保现状

近年来, 襄汾县养老保险经办机构采取多项措施, 狠抓私营企业和个体工商户扩面工作, 取得了一定的进展。但从目前来看, 整体进度缓慢, 扩面难度很大, 工作压力较重。主要表现在参保户数人数比率低, 参保积极性不高, 缴费情况较差等方面。据调查统计, 襄汾县共有登记在册私营企业346家, 已参保56家, 占应参保的16%;个体工商户3863户, 已参保218户, 占应参保的5.6%。通过调查显示, 私营企业和个体工商户养老保险扩面工作依然十分严峻, 在很大程度上制约了养老保险工作的稳步发展。

二、存在的问题及原因

(一) 思想认识滞后, 参保意识淡溥。

虽然近年来, 社会保险已经上升为国家法定义务, 但在实际工作中, 一些企业及职工仍然对社会保险认识不到位。一方面私营企业主追求当期利润最大化, 担心参保会加大企业成本, 占用发展建设资金, 影响企业竞争力, 缺乏参保主动性。另一方面部分企业员工更看重眼前收入, 对社保政策不理解, 对社会保险待遇享受的可靠程度存在怀疑, 对个人缴费存在抵制心理, 参保意识不强。

(二) 用工制度不规范, 相关政策难落实。

在私营企业中, 有相当一部分员工未与企业签订劳动合同。一方面私营企业主以工人进厂时间短, 在试用期, 或为临时工、季节工等理由不与职工签合同。另一方面, 迫于当前就业压力, 员工为保住来之不易的工作, 不敢向私营企业主提出过多要求, 自我维权意识不强, 使私营企业主轻易逃避本应由其承担的缴费义务。

(三) 配套法规不健全, 政策宣传不到位。

虽然《中华人民共和国社会保险法》已于2011年7月1日起施行, 但是还需要尽快出台一些相应的配套性法规政策, 为今后工作开展提供更详细的法律依据。同时, 目前宣传形式单一、经办机构人员少、经费不足等客观原因, 也使得养老保险政策不能及时送到基层, 使企业员工对养老保险认识模糊, 参保缺乏积极性和主动性。

(四) 管理缺乏沟通, 政策落实乏力。当前, 针对以小、多、

散为特点的私营企业和个体工商户这一管理服务对象, 缺乏新的有效的工作手段, 仅仅依靠社保经办机构一家显得孤掌难鸣。而工商、税务等部门对不按规定参保的单位, 在办理年检、领取税票时没有强制性措施, 在行政手段上缺乏部门沟通配合, 政策落实乏力。

三、对策与建议

(一) 广泛宣传发动, 提高参保意识。

要把宣传工作摆在社会保险工作的重要位置, 利用广播、电视、公益广告、网络等舆论工具和渠道大力宣传《社会保险法》等人社法律法规。同时, 可以借鉴商业保险的经营模式和理念, 服务上门, 跟踪到位进行耐心细致的宣传, 使企业及个体工商户知法、懂法、依法参保, 使广大职工、灵活就业人员了解政策, 自愿参保, 提高全民参保意识, 树立维权观念。

(二) 理顺劳动关系, 规范用工行为。

养老保险征缴扩面要从源头抓起, 首先要抓好劳动合同的规范管理。劳动合同是私营企业和职工确立劳动关系的重要依据。劳动保障部门要通过规范劳动用工合同, 明确劳资双方的权利和义务, 针对从业人员的复杂情况进行逐个排查, 登记造册, 督促其及时签订劳动合同确保私营企业依法用工, 依法参保。

(三) 加强政策研究, 出台配套措施。

要按照“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的要求, 进一步转变思想观念, 打破参保瓶颈, 扩大参保范围, 尽快出台如降低饭店等行业参保缴费基数, 养老保险转移接续配套办法、社会保险政策衔接及特殊群体参保优惠政策等相关规定, 以对现有养老保险政策进行补充和完善, 适应市场经济发展规律, 实现养老保险全覆盖。

(四) 实施部门联动, 形成工作合力。

扩面工作是一项系统的工程, 不仅是社保部门的事, 而是全社会的事。要树立“抓养老保险就是抓社会稳定”的理念, 由政府牵头, 人社部门主抓工商、税务、公安等职能部门配合, 在企业办理年检、票据领取等方面要求其出具养老保险参保手续, 以及实行联合执法等方式, 采取动员和强制相结合的办法, 齐抓共管, 形成合力, 稳步扩大社会保险覆盖面。

以上笔者从宣传发动、规范用工、出台措施及部门联动四方面论述了如何加大私营企业和个体工商户基本养老保险扩面工作。其中, 宣传发动、规范用工是前提, 出台措施是基础, 部门联动是推动力。这四者之间是相辅相成、互相促进的。虽然目前私营企业和个体工商户基本养老保险扩面工作还存在许多问题和困难, 但我们相信, 只要政府重视, 群众支持, 社会各方面共同努力, 私营企业和个体工商户基本养老保险扩面工作一定能够取得突破性进展, 使百姓尽快过上“老有所养, 老有所乐”的幸福生活, 为推动经济社会全面、协调、可持续发展作出积极贡献。

摘要：近年来, 随着原国有、集体企业逐步改制, 部分人员养老金中断缴费, 加之改革开放的不断深入, 私营企业、个体工商户的社会保险扩面成为当前工作的重点。通过调查研究, 笔者认为私营企业和个体工商户养老保险扩面工作, 不仅要抓好宣传发动和征缴扩面, 还要采取规范用工行为、出台配套措施及实施部门联动等措施, 推动扩面工作顺利开展, 促进经济社会健康发展。

7.创文主题班会总结 篇七

南沙小学 低年级

细微之处见精神，举止之间显文明。创建全国文明城市，需要我们具备良好的文明素质。12月22日，我们开展了“创文”主题班会。在班会课上，我们学习了社会主义核心价值观，学习了一些日常生活中的文明习惯，学习了一些文明用语等等。

8.2020局创文工作总结汇报 篇八

今年来，我局牢固树立抓服务就是抓文明，抓文明必须抓服务的思想，加强组织领导，充分发挥文明单位示范作用，结合实际做好文明建设各项工作。

一、紧贴实际，落实各项创文工作。

一是加强服务大厅设施建设。进一步完善服务大厅母婴室、无障碍卫生间设置和X小时自助服务区，改善服务环境。在X-X楼服务大厅显示屏公布投诉流程图和投诉电话，及时更新投诉意见箱，方便群众投诉反映问题；张贴禁止吸烟标识，各楼层洗手间张贴节约用电用水标识。在X-X楼层设置分类垃圾桶和投放指引。

二是加强机关内外部的环境整治。

为把服务中心在文明建设中的整体成效体现出来，局机关广大干部职工和各进驻市政务服务中心工作人员切实做到文明办公、文明服务，确保办公场所和服务大厅窗明几净。严格落实“门前三包”等保洁制度，指定专人负责检查卫生情况。各保洁人员在班前班后，搞好环境卫生，消灭卫生死角，致力营造卫生整洁、感觉舒适的政务服务环境。

三是畅通群众投诉渠道。

X年X月份下旬，市创文办“文明热线”并入市X市民服务热线，由热线平台统一受理市民有关创文的举报、投诉和建议意见。截至X月X日，热线平台共受理创文类业务X件，形成电子业务单转派承办单位办理共X件，主要涉及环境污染和各类噪音，办结X件，办结率X.X%；超期未办结业务X件，占X.X%。五是积极开展扶贫攻坚工作。选准配强驻村干部对口挂钩帮扶产业园桂岭镇健豪村分散贫困户，积极开展“X.X”扶贫济困日、元旦春节、疫情防控等各类扶贫慰问活动。

四是加强宣传报道。

及时将创建工作特色和亮点通过新闻媒体和微信公众号进行宣传。在服务大厅显示屏和显要位置宣传X字社会主义核心价值观和“便民、高效、阳光、温馨”X字服务宗旨，电子大屏滚动刊播文明风尚公益广告和“文明健康、有你有我”等内容，着力营造浓厚的活动氛围。

二、采取措施，做好抗疫期间创文工作。

一是制定有关疫情防控工作方案。印发了《X市政务服务中心防控X感染的肺炎疫情工作方案》《X市政务服务中心防控X疫情优化办事流程工作方案》和《X市政务服务中心X疫情防控应急预案》，为市政务服务中心各进驻单位、各分中心，各县（市、区）政务服务中心科学、规范、有序开展防疫工作提供有力指导。

二是成立抗疫志愿服务队。

抗疫期间，我局成立了一支由党员带头的健康检查志愿服务队，充分发挥党员的先锋模范作用。志愿服务队对进入服务中心所有人员进行体温测量和登记，并在一楼大门外设置缓冲区，引导体温异常的人员至缓冲区进行进一步检测和问询。

三是抗疫期间充分发挥市政务热线第一阵地作用。

市政务热线开通夜间人工接听服务，建立X×X小时全天候机制，受理群众、企业反映的各类疫情及相关诉求，确保市民反映的问题得到及时响应、及时办理。截止X月X日，热线平台共受理疫情防控类业务共X件，形成电子业务单转派承办单位办理共X件，办结X件，办结率为X.X%。

四是建立疫情防控监测台账，开展X病例的监测、发现和报告工作。

每天安排人员对办事大厅每个窗口的办事量进行统计，掌握每日的办事情况。

三、狠抓落实，积极参与“文明单位暖心行动”。

一是制作了《政务中心展示，青春风貌》微视频，开展文明服务暖心行动，打造“便民、高效、阳光、温馨”的政务服务品牌。

9.工商创文工作总结 篇九

2006年年底我国银行业全面对外开放以来, 大量的外资银行进入国内, 更加剧了在市场化背景下国内商业银行业的竞争趋势。目前在以客户满意为目标的银行体系下, 客户的满意取决于银行的服务, 而服务质量又取决于银行员工满意度的高低。表现为:内部员工离职率上升、员工工作效率下降。所以, 想提高客户满意度, 必须从源头抓起, 更多关注员工利益, 提高员工满意度。作为中国国有四大商业银行之一的中国工商银行是全球最具有实力和赢利能力的银行之一, 但其员工的满意度与国有其他三家银行相比具有非平衡性!调查数据显示, 2007年、2008年我国国有银行业的离职率已经连续两年超过20%, 2008年在银行业比较集中的大城市, 银行业的中层管理人员的离职率达到28.3%, 远高于管理人员12.6%和一般员工20.7%的比例, 其中工商银行员工离职率是国有四大银行中最高的。银行内部也没有真正了解员工的心理需求和社会需求, 在大部分员工压力大、工作效率低、员工满意度低的背景下研究国有商业银行影响员工满意度的因素是非常有必要的。

2 文献与研究假设

员工工作满意度 (Employee Satisfaction Degree, ESD) , 首先是相对于顾客满意度 (Consumer Satisfaction Degree, 简称CSD) 来说, 指员工满意的程度或员工满意的定量表述, 它直接反映了员工感受到自身需要已被满足的程度;其次是相对于个体的生活满意度和总体满意度而言, 特指个体作为职业人的满意程度, 是员工比较薪酬、升迁、工作内容、工作环境等方面组合的期望与实际后得出的满意度评价。根据文献查阅, 员工工作满意度的理论:工作特征理论 (哈克曼和劳拉 (Lawler) ) ;公平理论 (Adams (1963) ) ;需要层次理论 (Maslow) ;双因素理论 (Herzberg) ;期望理论 (Vroom) 。

目前国内外关于员工工作满意度影响因素的研究成果, 归纳起来主要有以下几个方面:①工作本身;②晋升机会;③报酬;④工作条件等方面。可以看出目前的研究:一是研究仅停留在本企业内部, 没有与同行业企业比较, 未形成以行业为标准的员工满意度理论体系。二是在研究某一个影响因素导致满意度整体水平变化时, 缺乏系统的分析方法。

所以, 综合国内外研究影响员工满意度因素可以假设:①工作本身, 反映与员工工作相关的个人行为因素;②个人成长与发展反映个人成长的机会、更多的责任和更高的社会地位;③薪酬与福利主要指员工报酬的数量、公平性及合理性;④发展潜力是在晋升机会的基础上反映员工个人发展前景和职业愿景。

3 研究方法

本研究根据实际在中国工商银行四川省分行支行调研后, 采用现场访谈和问卷调查 (MSQ) 的方法, 运用SPSS16.0软件对调研数据进行统计分析, 探究影响银行员工满意度的主要因素, 对国有商业银行人力资源管理部门提供管理的指导意见。

3.1 现场访谈

按照开放式访谈形式, 结合国内外研究的成果和研究假设采用四个维度进行现场访谈:

3.2 明尼苏达满意度调查问卷 (The Minnesota Satisfaction Questionnaire, MSQ) 设计

在进行大量的文献研究的基础上, 根据工商银行目前员工满意度的实际, 调查问卷采用国际上通用的明尼苏达满意度调查问卷 (The Minnesota Satisfaction Questionnaire, MSQ) 。MSQ是1967年由明尼苏达大学工业关系中心的研究编制的测量员工满意度的量表, 其量表有长式量表和短式量表两种形式。本研究根据国有商业银行——工商银行四川省分行支行的内在特点和开放式现场访谈的维度, 首先采用MSQ短式量表初试问卷, 在初试和调研基础上采用了正式调查问卷 (MSQ) 。

工商银行员工满意度调查问卷主要通过电子问卷和纸质问卷的形式发放。从样本选择上主要针对四川省分行、二级分行下的各支行共14个网点。共计发放问卷213份, 收回202份, 回收率为94.8%, 有效问卷187份, 有效率为87.8%。从发放的情况看, 主要涉及省分行营业部、二级分行、支行, 分布各个人群具有较强的代表性, 能够反映员工满意度的影响因素。

3.3 样本分析

(1) 性别因素。

目前在工行四川省分行中员工的基本情况是, 女士多于男士, 运用MSQ随机发放, 调查对象的男士为46%, 女士为54%, 基本上符合目前我国银行业中男女比例。

(2) 年龄状况。

在调查中工行员工年龄在分布上, 其中20～25岁占36%, 26～30岁占30%, 31～40岁占32%, 总体上从20～40岁员工分布比较均匀, 40岁以上员工只占2%, 这与近些年来工商银行不断引进年轻员工有关, 这也与目前我国国有商业银行业员工平均年龄30～32岁比较相符, 年龄状况基本上符合银行业现实情况。

(3) 学历因素。

调查中发现工行员工在教育程度分布上, 大专以下占2%, 大专占14%, 本科占74%, 研究生以上占10%。可以看出本科生在目前工行员工中占相当大的比重, 这与当前工行人才招聘和引进是相符合的。从这些方面可以看出工行及我国国有商业银行员工学历水平比较高, 其中满意度的多元化趋势也比较强。

(4) 工作年限。

在采用MSQ问卷调查中可以看出工行员工工作年限在3年以下的占49%, 在3～5年的占23%, 在5～10年的占11%, 在10年以上的占17%, 这些都与目前我国国有商业银行员工工作年限组成比较相符。

(5) 岗位因素。

在选取的调查对象中可以看到柜台员工占55%, 客户经理占28%, 技术人员占8%, 管理人员占9%。其中后台管理人员占的比重偏低, 银行内部普通员工占的比重略高。

3.4 方差分析

将调查问卷的样本分别按性别因素、年龄状况、学历因素、工作年限、职务因素做方差分析, 研究不同特征值对国有商业银行员工满意度的影响。

3.5 数据因子分析

对收回的 (MSQ) 调查问卷做描述统计分析。问卷共30道题, 30个变量, 30个影响因子, 其中均值从1到5, 反映样本总体对每个变量的解释情况, 越大越满意;在方差小于1时, 说明调查问卷样本内部离差较小, 具有稳定性。

3.6 信度检验

主要进行同质性信度检验, 用不同的问题和因子来反映同一问题, 采用克隆巴赫 (R.L.Cronbach) 提出的 Cronbach Alpha系数检验调查问卷的信度, 一般Cronbach Alpha系数愈高即信度愈高。其测量系数为0.8435～0.9161, 所以高信度一致。

3.7 效度检验

主要检验内容或样本的实用性和代表性, 一般采用皮尔逊 (Pearson) 基差相关系数。其系数在0.5406～0.6021, 都在0.500以上, 表明其问卷 (MSQ) 设置具有较好的效度, 具有比较强的实用性和代表性。

4 结论

在访谈和问卷调查基础上通过实证研究得出影响员工满意度的因素共有:工作本身、个人成长与发展、薪酬与福利、发展潜力的主要方面。总体而言, 工行四川分行支行员工性别、年龄、学历、职务、工作年限对总体满意度都存在显著差异, 女性满意度较低, 年轻员工满意度较低, 高学历员工满意度较低, 普通员工满意度较低, 工作年限短的员工满意度较低。在因子分析的基础上也可以得出工行四川分行支行员工在工作本身、个人成长与发展、薪酬与福利、发展潜力因素方面表现出显著的不满意。从分析影响员工工作满意度的因素出发可以看出银行员工的工作满意度不仅和银行员工的生活和环境紧密相关, 因此工行四川分行支行在银行内部员工管理中不仅要关注内部员工的工作环境, 还要更加关注银行内部员工的生活环境。总之, 通过实证研究可以看出, 国有商业银行员工的工作满意度应该是多种因素引起的, 总体上不存在横向叠加, 国有商业银行在内部管理中应该注重满足员工多种影响因素, 满足他们多元化的偏好。

摘要：商业银行经营管理的目标是利润, 服务是商业银行实现利润的载体, 服务的宗旨是满足优质客户的合理需求、培育客户忠诚。客户满意度取决于员工的服务态度。员工作为客户服务的载体, 其服务质量决定于员工的满意度。因此, 通过对员工满意度的影响因素实证分析, 得出在国有商业银行内部员工满意度的影响因素, 对国有商业银行进行人力资源管理, 提高员工满意度提供意见和参考。

关键词：国有商业银行,员工,工作满意,影响因素

参考文献

[1]徐哲.组织支持与员工满意度相关分析研究[J].天津商学院学报, 2004 (1) .

10.创文迎查总结汇报 篇十

南通十建集团有限公司 二O一一年八月十二日

创文迎查总结汇报

从7月5日安全例会，市建管处布置8月份迎接文明城市考核工作以来，我公司以创建文明城市活动为契机，加大工程项目的管理力度，特别是文明施工方面，要求各施工项目部按标准设置现场的围档、大门口配备冲洗设备、特种作业人员持证上岗、安全制度、责任制、应急救援预案上墙，各项安全保证措施有效实施，职工三级教育到位，劳保用品及时发放，公司、项目部、班组对各工种进行了安全技术交底，职工工资按月及时发放，项目对周边环境的影响控制在最小范围内。

近期全国文明城市考核临近，公司组织对各项目部进行了安全检查，不仅对南通市区在建项目部，同时也对周边施工的项目部同样按要求进行了巡查，促进项目部安全文明施工管理上台阶。

根据8月10日市建管处召开2011市区建筑工地全国文明城市创建迎查工作推进会的精神，公司成立了以副总为组长的创文领导小组，对市区在建项目又进行了一遍梳理，特别是对项目部职工宿舍、生活区的达标情况，特点对宿舍生活用品专柜的设置进行了布置、检查。由于近期多雨，现场的临时排水设施也进行了进一步的加强，认真落实了夏季施工和夜间施工的各项规定，尽量减少对周边环境的影响，建立长效管理机制，确保迎查质量和日常管理水平上台阶。

公司近期市区施工的项目中伊蒂柯服饰有限公司厂房

一、厂房二项目土建工程，由于规划原因一直未开工，南通十建生产大楼标准厂房、钢结构车间工程也因商品混凝土质量问题停工数月，其余工程均正常施工，按上级主管部门的要求进行了达标整改。

我单位承诺，如因组织不力，在考核中失分，愿接受各级主管部门的处理。

南通十建集团有限公司

11.创文创卫工作简报 篇十一

会上，霍书记先带领老师们学习贯彻了开封市、顺河区、教育局等各级各部门关于创文工作和创卫复审的会议精神，并强调要深刻领会精神实质，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，变压力为动力，一手抓创文，一手抓创卫，两手抓，两手都要硬。

随后霍书记全面部署2017年创文、创卫各项工作安排及今年重点工作任务。并就“创文目标管理责任书”、“国家卫生城市培训材料”进行了明确分工，要求各部门严格按照上级要求和标准做到位。

12.社区2016年度创文工作总结 篇十二

暨2017年工作计划

2016年，理想社区在理想街道党工委、街道办的正确领导下，深入贯彻落实党的十八届五中全会精神和总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕“四个全面”战略目标，进一步务实我社区文明城市创建成果，按照文明城市三年复评相关指标要求，结合区文明委印发的《理想区2016年“德立理想、幸福家园”工作方案》和《理想街道创建大华省文明镇街工作实施方案》，深入开展群众性精神文明创建活动，大力加强辖区文化建设，为促进社会和谐发展提供了良好的精神动力和思想保证。现将我社区2016年创建全国文明城市工作情况总结如下：

一、领导重视

我社区领导班子非常重视文明创建工作，把创建工作摆上议事日程，根据社区班子成员变动，及时对社区文明创建工作领导小组成员进行调整，并落实分管领导、具体负责人员，全面推进文明建设任务的落实，做到领导责任到位、思想认识到位、基层发动到位、措施落实到位。

二、精心组织

我社区定期召开文明创建工作部署动员会议，精心组织部署我社区创建工作的开展，并定期在社区党政联席会议上通报精神文明工作情，形成了常议常抓的工作模式，确保我社区文明创建工作纵深开展。

三、突出重点

突出工作重点，着力提高市民文明素质和城市文明程度。加大宣传力度，营造浓厚社会氛围。为进一步落实创建文明城市的工作要求，营造创建文明城市宣传浓厚氛围，我社区广泛开展社会宣传活动，充分利用辖区内社团、企事业单位、学校等场所和社区公共信息平台、社区宣传栏、社信通等现有的宣传载体，按照“三贴近”（即贴近实际、贴近生活、贴近群众）的要求，不断提高居民对创建文明城市工作的知晓率、支持率和满意率，营造浓厚的社会氛围。一年来共制作宣传栏6期、宣传横幅10余幅、宣传手册、宣传单等两千多份，利用社信通短信平台发布创文宣传短信两万多条。

（一）加强公民思想道德建设，努力营造文明诚信的社会环境。不断深化“文明礼仪进社区”活动。继续加强文明市民学校管理，深入开展文明礼仪大家谈、文明礼仪社区讲座和“讲文明、树新风”等活动，重点抓好“文明礼仪进社区”等主题活动，进一步加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，营造人民幸福安宁、和谐融洽的社会氛围。

（二）广泛开展社会主义核心价值观宣传教育，在窗口行业、企业、社区、学校大力开展“核心价值观、你我齐践行”主题活动，制订体现核心价值观要求的居民公约、家规校训，群众知晓率高并自觉遵守；

2、开展公民道德讲堂课堂活动，每月组织一次公民道德修养课堂主题活动，形成浓厚的道德文化氛围；

3、开展道德模范、身边好人等评选表彰和学习宣传活动，积极发动辖区群众对每月的“理想好人”进行投票，形成浓厚的学习好人好事氛围；加强诚信主题宣传教育，引导群众在日常生活里崇德向上、见贤思齐；

4、办好家长学校，成立理想社区家长学校组织机构，建全“教师进社区”长效工作机制，组织开展了“小手写大爱，挥春送吉祥”新春活动和“缤纷夏日，我要快乐”亲子日活动；

5、志愿服务活动常态化、制度化开展，设有理想社区志愿者服务队伍，每次大型便民活动和社区慰问都能看到志愿者的身影。

（三）加强城市建设管理工作，建设宜业宜居环境。立足长效，以街面卫生、车辆停放、临街商铺、交通路口、建筑工地等项目为重点，大力开展“六乱”治理。保障文明创建专项经费、人员到位，并联合有关职能部门共同开展，从而使辖区环境面貌更加有序整洁美观。

（四）广泛开展“我们的节日”系列活动。在春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日，充分利用宣传栏、公开栏、短信、志愿便民服务活动、讲座等群众喜闻乐见的形式，对“我们的节日”活动进行宣传，广泛吸引群众参与，引导人们认知传统、尊重传统、弘扬传统，着重宣传各个节日的来历和传说故事，让群众感受中华民族传统节日中折射出的浓郁的文化气息，不断激发群众的爱国主义精神，努力营造有利于活动顺利开展的浓厚舆论氛围，一年来共开展各类活动20多场。

（五）创新载体。

理想社区不断创新载体，活化形式，深入开群众性创建活动。一是充分利用社区服务平台。按照上级的有关部署，我社区认真吸取、借鉴兄弟单位的做法和经验，以“友邻互助、和谐家园”为理念，突出自身特色，开展各类服务内容，为辖区居民提供专业性、综合性社区服务。二是开展各类文化活动。每年结合建党庆祝等主题活动，组织群众文艺演出，丰富群众文化生活。热闹精彩的节目吸引了居民群众观看，营造了良好的和谐共处氛围。定期组织群众参与体育活动，组织开展全民健身活动，利用春节、“五一”劳动节、“六一”儿童节等节假日组织开展系列体育比赛，营造健康向上的节日气氛。三是充分发挥志愿者队伍作用，积极开展志愿服务活动。深入开展关爱空巢老人志愿服务行动，青少年 “扶困助学”活动，清洁卫生、植树护绿、交通引导的工作等，有力推动了创建文明城市工作的深入开展。

在2016年联合简村村、富裕居委会成功举办了“庆三八”、“庆元宵”、“庆七一”、“庆国庆”的文艺汇演，得到观众的一致好评。多次举办职工运动会和社区游园会，既提高了社区居民的身体素质，又增添了快乐。重视弘扬优秀传统文化，积极开展“我们的节日”系列主题活动，举行了“小手写大爱，挥春送吉祥“的大型春节便民活动，“百人团圆，庆元宵”的敬老活动，组织附近的同济小学开展清明缅怀革命先烈的扫墓活动和“庆六一，迎端午”的趣味运动会；宣扬家庭和睦幸福的“爱在七夕”活动，和“月满中秋，情满理想”的敬老慰问活动。通过这些活动，既拉近了邻里之间的距离，又弘扬了中国传统文化。

（六）综合服务水平得到优化

1、我社区坚持党务、政务公开原则，推广并积极落实“一门式”办事和网上办事服务；按照街道党工委的要求，认真做好每周二的“直联”工作，认真记录好民情日志，及时处理社区民众关心的问题，群众满意度高；

2、普法、科普教育经常化、制度化，组织了“加强专业人民调解，维护社会和谐稳定”专题活动和“撑起保护伞、助长未成年”的法律讲座，各类矛盾纠纷有效化解；

3、社会治安良好，无恶性案件，无黑恶势力，无非法宗教和邪教活动，“黄赌毒”等社会丑恶现象得到有效治理，群众治安满意度达95%；

4、出租屋、商业街、农贸市场等重点场所管理规范、文明有序；

5、深入开展“讲文明树新风”活动，净化学校周边环境，规范户外广告，全面治理“牛皮癣”，在主干道和社区的显著位置都张贴有明显的公益广告，公益宣传深入人心。

6、妇女、儿童、老人和残疾人合法权益得到全面有效保护，无拐卖妇女、儿童、残疾人现象，热心关爱优抚对象、特困家庭和下岗职工等生活困难群众，结合创文“三关爱”活动的相关要求，组织开展慰问活动上百次，积极为他们排忧解难。2017年工作计划：

一、进一步巩固创文工作成果。在原有基础上，总结经验，寻找不足，在创新、突破上下功夫，努力提升创建层次。通过创建使领导班子建设明显加强，干部群众队伍综合素质明显提高，工作明显改善，民主管理进一步完善，内部管理严格规范，社会治安综合治理工作成效明显，工作水平不断提升，社区面貌更上一个新台阶。

二、在总结2016年创文工作的成绩上，继续按照《大华省文明镇街测评体系》、《理想街道创建大华省文明镇街工作实施方案》的要求，开展文明镇街创建。一是加强创建工作的领导。高度重视精神文明建设，党政主要领导亲自抓，组织领导有力，定期召开工作会议研究解决有关问题，年初有计划、牟底有总结，形成创建氛围浓厚，群众参与知晓率高的局面。二是继续深化社会主义核心价值观宣传教育，着力加强思想道德建设，深入推进群众性精神文明创建活动，深入推进街道环境综合治理，提升服务人民群众能力和水平，打造社区特色。三是结合公民道德修养课堂、“三关爱”、“我们的节日”、“家长学校”、“社区志愿者”等活动，开展形式多样的创新创建活动，丰富社区群众的文化生活，提高社区群众的道德水平。四是坚持以人为中心，把群众利益放在首位，广泛动员干部群众参与、支持文明创建，积极争当社区服务志愿者，形成共建共享格局。

三、进一步建立健全创建工作的长效机制，提高工作水平，坚持以人为本，坚持机制创新，加大改革创新力度，实现文明创建工作的科学化、制度化、常态化，使文明创建活动成为推动社区不断开拓进取的强力引擎，为理想社区跨越式发展做出应有的贡献。