移动商务复习总结

移动商务复习总结（共10篇）

1.移动商务复习总结 篇一

移动电子商务带来的机会总结

移动互联网时代，相对于传统电子商务，移动电子商务更加高效和便捷；相对于网络支付模式，利用手机可以不受时间和地点的限制，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等，这为用户带来了极大的方便，同时也潜藏着巨大的商机。下面我们具体来看一下有哪些机会：

首先，形成庞大的电子商务用户群体。我国已经成为了全球最大的移动通信市场。由中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《第33次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)显示，截至2013年12月，我国网民规模达

6.18亿，手机网民规模达5亿，占总网民数的81.0%。大量的用户资源，谁抓住了这个机会就等于抓住了市场，意味着商机无限的。易观智库《2013年中国第三方支付市场季度监测》数据显示，2013年中国移动支付市场进入爆发式增长阶段，总体交易规模突破13010亿元，同比增长率高达800.3%。移动电子商务已经在庞大的移动用户群体上创造了前所未有的交易规模，其发展空间很大。

第二，可以促进软件产业的进一步发展。因为移动支付的发展，涉及很多的平台软件开发，像支付宝手机版，UC浏览器的安全系统，360和金山等安全防护软件的开发等等。为软件科技企业的发展也带来了新机遇。

第三，带动终端服务业的发展，手机的发展趋势非常明显，智能化的趋势是全世界不可阻挡的潮流。这样可以增大移动终端的销量，比如说平板电脑、手机等等。

第四，为物流配送公司带来更大的发展机遇。移动电子购物，方便快捷，为企业创造更多的订单，需要物流配送公司进行配送，增加其业务，为社会创造更多的就业机会。

第五，也给中国的电信运营商带来了新的机遇。2011年3月中国电信成立支付公司——“天翼电子商务有限公司”。对于正在转型中的中国电信运营商而言，移动电子商务为新的利润增长点的出现提供了可能。凭借在移动通信上的传统优势，凭借庞大的用户资源，电信运营商在移动电子商务，尤其是移动支付市场大有可为。

第六，金融机构带来了新的机遇，移动电子商务的支付和交易，离不开金融环节。显然金融机构已经看到了这一点，如招商银行率先发布了Android版客户端，各大银行也紧随其后，纷纷抢滩移动支付市场。

第七，移动电子商务需要更个性化，更便捷性的服务。比如母婴市场，奶粉，尿不湿都是周期性购买，只需把小其一孩子生日输入，就知道不同阶段小孩消费什么，别人会推荐，非常方便，不需再到商场慢慢逛。这就需要建立一个个性化，垂直化的市场，移动电商就为创业者带来了机遇。

第八，跨平台，移动互联网时代，国内互联网应用公司都在提供开放平台，淘宝希望引入更多第三方开发者基于淘宝开放平台，网商提供营销、推广、商品管理等系列应用。无线淘宝开放平台将为第三方开发者免费提供商品、店铺、交

易、物流、分销、仓储等18类服务，超过100个API供第三方接入使用，第三方开发者可以以很低的成本打通信息流、资金流，在移动互联网的快速爆发过程中占尽发展先机。

第九，移动电子商务也可以带动旅游业的发展。基于移动电商的应用软件提供的信息内容一般都涉及航班、列车、景点、饭店、交通旅游线路等方面的介绍和查询,旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息介绍。使得旅游市场的规模进一步扩大，旅游消费群体增多，旅游服务企业更加规模化、特色化经营。

第十，移动电子商务使得O2O模式走向成熟，实现了线上资源和线下资源的有序衔接，帮助客户实现完整的闭环体验，为线下服务提出了更高的服务要求。使得人们的生活更加便捷，也为产品或服务企业创造了更多的机会，让更多的人加入其中，进行经营自己的商店，创造就业机会。

总之，移动电子商务为社会上各个方面带来的机会是很多的，但是也会增大企业间的竞争力度。产品或服务提供方就应该更注重创新，走出一条有自己特色的产品或服务的道路，紧紧抓住移动电子商务使社会变革的这个机会，在竞争中脱颖而出。

2.移动电子商务 篇二

移动电子商务是指通过手机、PDA、掌上电脑等手持移动终端从事的商务活动。

移动电子商务(M-Commerce)，它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来，现在的电子商务以PC机为主要界面，是“有线的电子商务”；而移动电子商务，则是通过手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面，无论何时、何地都可以开始。有人预言，移动商务将决定21世纪新企业的风貌，也将改变生活与旧商业的地形地貌。

移动电子商务就是利用手机、PDA等无线设备进行B2B或B2C的电子商务，以前这些业务一贯是在有线的Web系统上进行的。

与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比，拥有更为广泛的用户基础。目前，中国互联网用户不到2300万，而手机用户已超过1.1亿，并具有数量众多的PDA；据预测，到2005年，中国手机用户将达到3亿，远远地超过互联网的8000万用户，因此它具有更为广阔的市场前景。移动电子商务的发展历程

随着移动技术、计算机技术和移动终端技术的发展，移动电子商务技术已经经历了三代。

以短讯为基础的第一代移动电子商务技术存在着许多严重的缺陷，其中最严重的问题是实时性较差，查询请求不会立即得到回答。此外，由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无法得到一个完整的答案。这些令用户无法忍受的严重问题也导致了一些早期使用基于 短讯的移动电子商务系统的部门纷纷要求升级和改造现有的系 统。

第二代移动电子商务系统采用基于WAP技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页，以实现信息的查询，部分地解决了第一代移动访问技术的问题。第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差，因此极大地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。此外，由于WAP使用的加密认证的WTLS协议建立的安全通道必须在WAP网关上终止，形成安全隐患，所以WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的商务系统来说也是一个严重的问题。这些问题也使得第二代技术难以满足用户的要求。

新一代的移动电子商务系统，也就是第三代移动电子商务系统融合了3G移动技术、智能移动终端、VPN、数据库同步、身份认证及Webservice等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新的前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托，使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高，为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动执法机制。

移动电子商务的特点

与传统的电子商务活动相比，移动电子商务具有如下几个特点：

(一)更具开放性、包容性。移动电子商务因为接入方式无线化，使得任何人都更容易进入网络世界，从而使网络范围延伸更广阔、更开放；同时，使网络虚拟功能更带有现实性，因而更具有包容性。

(二)具有无处不在、随时随地的特点。移动电子商务的最大特点是“自由”和“个性化”。传统电子商务己经使人们感受到了网络所带来的便利和快乐，但它的局限在于它必须有线接入，而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾，可以让人们随时随地结账、定票或者购物，感受独特的商务体验。

(三)潜在用户规模大。目前我国的移动电话用户己接近4亿，是全球之最。显然，从电脑和移动电话的普及程度来看，移动电话远远超过了电脑。而从消费用户群体来看，手机用户中基本包含了消费能力强的中高端用户，而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。由此不难看出，以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上，还是在用户消费能力上，都优于传统的电子商务。

(四)能较好确认用户身份。对传统的电子商务而言，用户的消费信用问题一

直是影响其发展的一大问题，而移动电子商务在这方而显然拥有一定的优势。这是因为手机号码具有唯一性，手机SIM卡片上存贮的用户信息可以确定一个用户的身份，而随着未来手机实名制的推行，这种身份确认将越来越容易。对于移动商务而言，这就有了信用认证的基础。

（五）定制化服务。由于移动电话具有比PC机更高的可连通性与可定位性，因此移动商务的生产者可以更好地发挥主动性，为不同顾客提供定制化的服务。例如，开展依赖于包含大量活跃客户和潜在客户信息的数据库的个性化短信息服务活动，以及利用无线服务提供商提供的人口统计信息和基于移动用户当前位置的信息，商家可以通过具有个性化的短信息服务活动进行更有针对性的广告宣传，从而满足客户的需求。

(六)移动电子商务易于推广使用。移动通信所具有的灵活、便捷的特点，决定了移动电子商务更适合大众化的个人消费领域，比如:自动支付系统，包括自动售货机、停车场计时器等；半自动支付系统，包括商店的收银柜机、出租车计费器等；日常费用收缴系统，包括水、电、煤气等费用的收缴等；移动互联网接入支付系统，包括登录商家的WAP站点购物等。

(七)移动电子商务领域更易于技术创新。移动电子商务领域因涉及IT、无线通讯、无线接入、软件等技术，并且商务方式更具多元化、复杂化，因而在此领域内很容易产生新的技术。随着我国3G网络的的兴起与应用，这些新兴技术将转化成更好的产品或服务。所以移动电子商务领域将是下一个技术创新的高产地。

移动电子商务提供的服务

目前，移动电子商务主要提供以下服务：

(1)银行业务：移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其帐户、支付帐单、进行转帐以及接收付款通知等。

(2)交易：移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。

(3)订票：通过因特网预定机票，车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无，并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后定购邻近电影院的电影票。

(4)购物：借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如，用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备，在商店里或自动售货机上进行购物。

(5)娱乐：移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以游戏付费，并进行快速、安全的博彩和游戏。

(6)无线医疗(Wireless Medical)医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键，在这一行业十分适合于移动电子商务的开展。在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所，而借助无线技术，救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换，这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重要。在无线医疗的商业模式中，病人、医生、保险公司都可以获益，也会愿意为这项服务付费。这种服务是在时间紧迫的情形下，向专业医疗人员提供关键的医疗信息。由于医疗市场的空间非常巨大，并且提供这种服务的公司为社会创造了价值，同时，这项服务又非常容易扩展到全国乃至世界，我们相信在这整个流程中，存在着巨大的商机。

(7)移动应用服务提供商(MASP)：一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中，移动MASP将会有巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术，以及Call Center技术，为用户提供及时的服务，提高用户的工作效率。

3.移动电子商务比较 篇三

一、实验要求

完成一个移动电子商务的案例分析资料，要求包括“案例场景”和“案例分析”字数控制在300-500字。

二、实验内容

试分析现今比较热的移动电子商务，如手机钱包、手机团购、积分兑换等，分析移动电子商务的优缺点。

三、分析报告（可采用文字配合图表展示）

可为中国移动用户提供小额、无物流的数字化产品支付服务，业务范围涵盖软件付费、邮箱付费、数字点卡购买、手机保险、电子杂志等领域。

客户还可以通过银行营业厅、银行网站、语音、短信、以及POS机等方式开通服务（开通方式视开通地区与接入银行而有所不同），可办理手机查缴话费、手机理财，手机购物等多项业务。通过升级增加了刷卡支付功能，可在商场、超市中购物或乘坐公交车辆时使用。

手机缴纳话费不受时间与空间的限制，可以根据短信提示轻松缴纳自己的手机话费；可以随时随地用手机购买中大奖的体育彩票；手机购买游戏点卡可以省去在外寻觅各种卡片的劳碌之苦，轻松完成购买；手机订报订水业务是为都市用户量身打造的一项全新的支付服务，具有方便、快捷、省时、省事等优点，使您足不出户就可以享受现代新生活；手机购买汽车票业务可以购买由奎屯旅游客运站发往全疆各地的长途汽车票，免去了长时间排队购票的辛苦。

手机钱包”业务的美好前景不容置疑，然而在国内却难见起色，普及率远远低于预期。然而这一预言在中国将很难灵验，其原因有以下几个方面：

消费习惯难以改变

安全疑虑难以消除

完整产业链尚未形成四、总结

4.谈移动电子商务 篇四

WAP是开展移动电子商务的核心技术之一。通过WAP，手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网，真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。WAP是一种通信协议，它的提出和发展是基于在移动中接入Internet的需要。WAP提供了一套开放、统一的技术平台，用户使用移动设备很容易访问和获取以统一的内容格式表示

的Internet或企业内部网信息和各种服务。它定义了一套软硬件的接口，可以使人们像使用PC机一样使用移动电话收发电子邮件以及浏览Internet。同时，WAP提供了一种应用开发和运行环境，能够支持当前最流行的嵌入式操作系统。WAP可以支持目前使用的绝大多数无线设备,包括移动电话、FLE

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5.移动商务复习总结 篇五

随着智能手机等移动终端的大量普及、互联网技术的高速发展，移动互联网时代已经到来，并且运用于社会的各行各业。探究移动互联网的定义及其关键技术，学习移动应用开发的三种模式，分析农业移动电子商务的应用和发展状况，更好地利用移动互联网方便人们的生活。

根据20CNNIC发布的报告[1]显示，截至今年6月，我国网民规模已达6.68亿，而手机网民规模达到5.94亿，网民中使用手机上网的人群占比高达88.9%。另外，刚过去的天猫双十一购物节全天交易额中，无线交易完成626亿元，无线交易占比接近70%。

近三年来，随着移动设备的快速普及、网络环境的日趋完善、移动应用场景的日益丰富，中国移动互联网进入高速发展阶段，不断融入到社会的各行各业，同时给人们的生活和工作带来了极大的便利。

1 移动互联网的基本概念

移动互联网(Mobile Internet)是移动通信和互联网技术融合的新生物，能够为人们提供高品质的语音、数据、图像、多媒体等服务。目前业界并没有就移动互联网的定义达成一致，中国工信部在《移动互联网白皮书》[2]给出的定义较受认可：“移动互联网是以移动网络作为接入网络的互联网及服务，包括三个要素：移动终端、移动网络和应用服务。”从以上定义可知，一方面，移动互联网是用户通过手机等终端接入无线移动通信网络(2G、3G、4G及WLAN等)的方式访问互联网;另一方面，移动互联网中产生了许多的新型应用，它们与终端可移动、定位等特性相结合，给用户提供个性化的服务。

移动互联网的基本特征如下：

1) 用户接入移动互联网可能是随时随地，手机作为主要的终端载体，具有高便携性;

2) 要求安全性更好，手机终端通常归属个人使用，为保护用户信息安全，移动应用应具有个人化、高私密性;

3) 受移动终端的限制，移动互联网服务要求操作简单，可以方便的发出用户请求;

4) 业务处理及时性，对于用户的访问请求，移动互联网必须及时提供相应数据和服务。

2 移动互联网相关技术

2.1 移动互联网的基本结构

移动互联网层次上可分为终端层、网络层、业务层，终端层包含各式各样的移动终端，网络层的主要作用是接入网络，业务层是指各种移动应用。

各种APP通过开放API获得用户交互支持或移动中间件支持，移动中间件是指运行于手机操作系统与业务系统之间的，起到连接、交互、支撑和服务的中间软件系统。其中互联网协议簇包括IP协议、ICMP协议、TCP协议、HTTP协议、SMTP协议等，用于实现系统之间资源的网络共享。操作系统位于系统软件和硬件资源之间，并负责它们之间的交互。硬件/固件是指组成终端和设备的器件单元。

2.2 移动终端技术

移动终端技术主要包括移动终端类型、操作系统平台、人机交互技术等方面。

移动互联网终端分为功能型终端和智能型终端两种。功能型移动终端对系统的要求比较低，通常使用嵌入式芯片及嵌入式操作系统，专注于完成某些特定的`功能，如日常的无线POS机、物联网终端设备等。智能手机、平板电脑、笔记本电脑等都属于智能型终端，智能型终端对系统和配置的要求一般很高，它们展现的性能非常出色，第三方应用可以在其操作系统上很好的运行。

目前最常见的移动操作系统有苹果公司IOS系统、Google的Android系统、微软公司WP系统和RIM的BlackBerry OS等，以上各种操作系统都提供很好的应用扩展性，但运行于不同操作系统上的应用软件是互不兼容的，因此一个优秀的应用软件必须解决跨平台运行的问题。

人机交互技术(HCIT)是指通过计算机输入、输出设备，以有效的方式实现人与计算机对话的技术。最常见的人机交互技术有智能手机和PAD上使用的触屏技术、语音识别技术以及研究中的增强现实技术和脑波读取技术等，它们极大简化了原本繁琐的人机交互操作过程，使我们可以方便地完成与移动终端的信息交互。

2.3 移动应用开发模式

移动终端的应用开发主要包括原生应用开发、Web应用开发、混合应用开发三种模式[3]。

1) 原生应用开发：开发者需要根据不同终端搭载的操作系统，使用其支持的程序语言进行应用的开发，如IOS支持的Object-C语言、Android支持的JAVA语言、WP支持的C#语言。该开发模式的最大优点是可以开发出高性能、稳定的移动应用。

2) Web应用开发：是基于移动终端的浏览器，使用HTML、CSS、JavaScript等网页语言进行应用的开发。Web应用开发模式拥有成本低、周期短、适配跨平台等特点，它的缺点是无法调用系统的通讯录、振动器、摄像头等硬件设备，不适合功能复杂、高性能的应用开发。

3) 混合应用开发：是对原生开发模式和Web开发模式的结合，继承了原生开发稳定、高性能的特性，又继承了Web开发简单、跨平台的特性。混合应用开发通常是基于第三方跨平台移动应用框架进行，常用的框架有PhoneGap、AppCan、Titaninum等，借助它们开发者可以高效、快速完成高性能应用的开发。

3 农业移动电子商务的应用

移动电子商务，百度百科中给出的定义：就是利用手机、PAD等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务。它将互联网、移动通信技术及信息处理技术结合在一起，使人们可以随时随地进行各种商贸活动，实现线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动等。

随着移动互联网技术的不断发展，近几年移动电子商务得到了快速发展，移动购物、移动支付等已经触及我们每个人的生活。目前移动互联网在餐饮业、旅游业、票务系统、教育系统和政府工作等领域的效果显著，我们可以随时随地完成自己的需求预约，如最常用的携程旅游、美团、淘宝等移动App。

我国是一个农业大国，日常生活中对农产品的需求量特别大，但这种需求通常在空间区域上比较分散，另外农产品有季节性、区域性、政策性等特点，传统销售模式对农产品的一些限制不断的显现出来。随着互联网技术的成熟发展，与其他产业一样，互联网被引入农业领域，农业电子商务也就逐渐形成。

目前我国的农业电商平台数量众多，但大部分是以网站的形式存在，对于处于移动互联网时代的我们，生活中使用更多的是手机等移动终端，而非笨重的PC机器。显然当前基于PC机的农业电商网站已不符合用户高移动性的要求，相比之下，农业移动电商平台提供了更好的用户体验，借助移动终端的便携性，用户可以随时随地完成农产品的在线选购、在线支付、消息发布的等。

当前农业移动电子商务的应用还处于起步阶段，还存在一系列的问题亟待解决。

首先，必须尽快建立农产品的品牌化和标准化，它们是农业移动电子商务得以广泛推广的前提;另外，大众对农业移动电子商务的认识度不够，需要加大对移动电子商务的宣传，培养更多农业移动电商的固定用户;最后，移动互联网作为技术支持的基石，需要加强移动互联网技术的研究，不断解决安全性问题，更好实现移动应用的跨平台开发，给用户构建一个更安全的移动应用环境，提供完美的用户体验。

4 结束语

6.移动电子商务实验报告 篇六

实验要求：商业模式

一、实验目的：了解商业模式的概念并根据一个具体事例完成一篇实验分析报告。

二、实验方法：上网搜索

三、实验步骤：

1、上网搜素商业模式，了解商业模式的具体内容。

（1）商业模式的概念：商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本（Relationship Capital）等用以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。

2、总结腾讯手机QQ的商业模式（1）价值定位：聊天的工具

（2）腾讯手机qq的客户群：拥有手机喜欢聊天的人群（3）产品服务：即时聊天、通讯（4）收入模式：

i）移动QQ：以短信形式登录QQ并以短信形式聊天。收费包括：每月5元的信息费，短信费(与正常短信收发资费相同)。聊天成本相对较高。需要绑定手机号码(绑定免费)。

ii)手机QQ：通过下载手机QQ客户端并安装，在手机上运行登录QQ。其功能和界面与电脑上的QQ比较相似，聊天速度也相对比较理想。收费包括：每月5元的服务费，gprs流量费。

iii）手机腾讯网QQ——以网页形式登录QQ并在网页上聊天。聊天速度相对缓慢，需要定时刷新页面以接受消息，推荐使用UCWEB这样具有自动定时刷新功能的手机浏览器。收费仅GPRS流量费。

iiii)各类增值服务：如：qq浏览器，qq游戏、qq邮箱、qq宠物等等一系列的活动。

7.移动通信复习资料 篇七

2.中心激励指基地台位于无线小区的中心，并采用全向天线实现无线小区的覆盖。

3.基站收发信台（BTS）（不与BSC并置）与基站控制器（BSC）之间的远端互连方式的通信接口是Abis接口。4.GSM基站台主要有两个接口，一个是面向移动台的，一个是面向基站控制器的，面向移动台的是UM接口。

5.我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM通信系统890MHz，采用900MHz频段。6.GSM900双工间隔45MHz。7.GSM1800双工间隔为95MHz。8.GSM900系统载频间隔45MHz。

9.GSM声码器采用编码方式为RPE-LPC。

10.CDMA系统为每个用户分配了各自特定的地址码，它可在一个信道上同时传输多个用户信息。

11.“小区内切换”使通话中切换到同一小区的另一信道称为可能。12.SDCCH信道的切换与TCH的切换相同。

13.如果在网络信号覆盖范围的某一特定区域，移动电话是由一个或多个基站处理，并且手机在此区域内移动时，并不需要告知网络更新位置，那么此部分区域即为一个位置区。

14.手机更新同期参数若高为“10”，则更新周期为60分钟。15.位置更新是由MS发起的。

16.同一BSC内切换时，手机调谐到新的频率并在相应时隙上发送切换接入突发脉冲，BTS检测到该切换接入脉冲，将时间提前发送给手机，这个信令信息在信道FACCH上发送。

17.当向一个空闲手机发送短消息时，要用到SDCCH信道。18.当手机空闲时，会在BCCH信道上收集系统信息，这使得手机能够获得当前服务小区所属位置区的识别码。

19.当手机使用时，通过SACCH信道获得新的位置区识别码。20.当移动用户作被叫时，主叫用户所拨的号码是MSISDN。

21.移动通信的工作方式可分为 单向 通信方式和 双向 通信方式两大类别，而后者又分为 单工 通信方式、双工 通信方式和半双工通信方式三种。22.移动通信网无线区群的激励方式一般分为中心激励和顶点激励。23.移动通信网无线区群的中心激励是指基地台位于无线小区的中心，并采用 全向天线 实现无线小区的覆盖。

24.频分双工是指通信双方同时收信，发信，这时收信与发信必须使用不同的工作频率。

25.GSM中采用调制方式为GMSK或高斯滤波最小频移键控。

26.GSM声码器采用规则脉冲激励长期线性预测编码RPE-LPC，传输速率为13Kbit/s。

27.TDMA系统是每帧中可以分配不同的时隙给不同的用户。28.FDD分配给用户的物理信道是一对信道，占用两段频段。29.移动通信中的干扰有 邻道干扰、同频道干扰、互调干扰。

30.移动GSM网络基地台主要有 2 个接口，一个是面向移动台的Um接口，另一个是面向基站控制器BSC的A-bit接口。31.GPRS网络是在CSM网络网络基础之上，新增两个节点——SGSN和GGSN而形成的移动分组数据网络。

32.GPRS的基本功能是移动终端与计算机通信网络的路由器之间提供分组传递业务。

33.GPRS网络分成两个部分：无线接入 和 核心网络。34.移动台有两种分组接入方法，即一步接入和两步接入。

35.GPRS支持两种类型的承载业务，即点对点业务和点对多点业务。36.一个位置区可以由一个或几个BSC控制，但必须由一个MSC控制。

37.调频信号含有无穷多个边频分量，当其中某些边频分量落入邻道接收机的通带内，就会造成邻道干扰。

38.天线按照辐射方向来分可以分为 定向天线 和 全向天线。

概念区分

1.移动通信是指移动体之间或移动体与固定体之间的通信。（√）

2.半双工制通信方式与双工制通信相类似，其中一方使用双频双工通信方式，另一方则使用双频单工方式，发信时要按下按讲开关（√）

3..频分多址是按照频率的不同给每个用户分配单独的物理信道，这些信道根据用户的需求进行分配，在用户通话期间，其它用户不能使用该物理信道。（√）4.时分多址系统把每个无线载波按时间划分成若干时隙，每个时隙仅允许一个用户发射或接收信号，每个用户占用一个周期性重复的时隙，每条物理信道可以看作是每一帧中的特定时隙。（√）

5.目前实用的移动通信系统大多数采用双工通信方式，即通信双方都有收发信机，而且收发信机做在一起交替工作。（×）

6.采用线性调制方式其发射功率放大器可以使用高效的C 类功率放大器。（×）7.GSM在声码器中利用话音激活检测(VAD)和不连续发送(DTX)功能，这样可延长移动台电池工作寿命。(√)8.TDMA每个时隙就是一个通信信道，分配给一个用户。(√)9.移动通信网的体制通常可以分为两大类：小容量的小区制和大容量的小区制。（×）

10.移动通信网的带状服务区一般应用在铁路、公路、沿海、内河航道的移动通信系统。（√）

11.采用单工通信方式的对讲机平时天线总是与信机相连。（×）

12.采用恒定包络调制技术，其发射功率放大器可以使用高校的C功率放大器。（×）

13.GSM系统发射机在寂静期不工作，可降低瞬时无线电干扰。（√）14.TDMA每个时隙就是一个通信信道，分配给一个用户。（√）15.线性调制方式对功率放大器的线性要求较低。（×）

16.射频已调波信号具有确定的相位关系且包络恒定，也称为恒定包络调制的技术，主要有PSK类，QAM等。（×）

原理与计算

1.GSM系统中定义了哪些逻辑信道？

答：频率校正信道（FCCH）同步信道（SCH）广播控制信道（BCCH）寻呼信道（PCH）准许接入信道（AGCH）小区广播控制信道（CBCH）随机接入信道（RACH）独立专用控制信道（SDCCH）慢速随路控制信道（SACCH）快速随路控制信道（FACCH）全速率话音信道（TCH/FS）半速率话音信道（TCH/HS）

2.频率多重复用的特点有哪些？ 答案：主要有以下几个特点： ⑴提高容量，提高频率的利用率；

⑵信道分配灵活，可根据实际情况增减TRX； ⑶可释放出一些频率用于微蜂窝； ⑷采用基带跳频，易实现；

⑸需要采用基于质量的功率控制技术以及不连续发射技术来降低干扰。

3.请描述FCCH、SCH、BCCH、AGCH、PCH、RACH、SDCCH、SACCH、FACCH信道的作用。

答：FCCH—传送全0信息，其作用为标识BCCH载频和允许MS同步到这个频率上。SCH—传送BSIC和TDMA帧号，从而标识这是一个GSM网络。

BCCH—传送用于漫游、建立呼叫的广播信息，如LAI、小区最大允许输出功率的信息。

AGCH—利用它分配SDCCH给MS。

PCH—通知MS是否有此MS的语音呼叫或者短信息。

RACH—当MS有同网络连接的必要时，MS会利用它去申请一个信令信道。SDCCH—MS利用此信道进行呼叫建立，处于IDLE状态的MS利用它接收短信息。

SACCH—伴随SDCCH或TCH存在，其上行链路接收MS发来的关于当前服务小区和邻小区的测量报告，如信号强度和信号质量。其下行链路上传送指导MS应该使用的功率和TA信息。处于BUSY状态的MS利用它接收短信息。

FACCH—利用偷帧模式工作，做切换时用到它。

4.说出几种切换失败的原因。

答：1．设备的性能问题（包括天馈部分），主要是设备的射频部分。2．邻小区设置不当。3．覆盖不够。

4.干扰较大。

5.接力切换与传统的切换有哪些区别

答：接力切换是介于硬切换和软切换之间的一种新的切换方法.与软切换相比, 两者都具有较高的切换成功率, 较低的掉话率以及较小的上行干扰等优点.它们的不同之处在于接力切换并不需要同时有多个基站为一个移动台提供服务, 因而克服了软切换需要占用的信道资源较多, 信令复杂导致系统负荷加重, 以及增加下行链路干扰等缺点.与硬切换相比, 两者都具有较高的资源利用率, 较为简单的算法, 以及系统相对较轻的信令负荷等优点.不同之处在于接力切换断开原基站和与目标基站建立通信链路几乎是同时进行的, 因而克服了传统硬切换掉话率较高, 切换成功率较低的缺点.接力切换的突出优点是切换成功率高和信道利用率高。

6.什么叫开环功率控制？什么叫闭环功率控制？

答：开环功率控制是在移动台接收并检测基站发来的信号强度,并依此估计正向传输损耗,然后根据这种估计来调节移动台的反向发射功率.如果接收信号增强就降低其发射功率,接收信号减弱就增加其发射功率.闭环功率控制是指由基站检测来自移动台的信号强度,并根据检测的结果形成功能率调整指令,通知移动台,使移动台根据此调整指令来调节其发射功率.7.什么叫中心激励?什么叫顶点激励?采用顶点激励方式有什么好处?两者在信道的配置上有何不同? 答：“中心激励”就是在每个小区中,基站可设在小区的中央,用全向天线形成圆形覆盖区;“顶点激励”就是将基站设计在每个小区六边形的三个顶点上,每个基站采用三副120°扇形辐射的定向天线,分别覆盖三个相邻小区的各三分之一区域,每个小区由三副120°扇形天线共同覆盖.顶点激励的有点:可以减少系统的同道干扰,采用多副天线也消除了小区内障碍物的阴影区.信道的配置:顶点激励主要采用等频距配置法,中心激励主要采用分组配置.8.GPRS中，网络是如何完成对MS鉴权的？

答：当MS向GPRS网络登录，进行SGSN路由区域RA更新时，网络都必须对MS的身份进行鉴权。鉴权时用到的标识码为国际用户识别码IMSI及鉴权密钥(Ki)，IMSI及Ki同时储存在MS及系统内，GPRS网络内的SGSN替代了GSM网络内VLR的角色。当SGSN需要对MS进行鉴权时，会向HLR送出MS的IMSI并提出鉴权的请求，HLR命令AUC提供验证需要的数据，AUC提供验证需要的数据，AUC接到HLR的命令后随机产生随机数变量RAND，RAND与Ki经A3算法计算出签名响应SRES。RAND、SRES这些和验证有关的数据，会传回并储存在HLR数据库内，HLR并将RAND送至MS上，MS也是用Kj与RAND以同样的A3算法计算出SRES。若MS产生的SRES和系统的SRES相同，则认为鉴权成功。

9.CDMA 系统具有哪几个特点？它比GSM 系统有哪几个突出的优点？

8.毕业论文--移动电子商务 篇八

所谓移动电子商务就是指手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。

根据英国ovum预测，到2002年，全球将有4800万配备小型浏览器的移动电话用户，到2005年，这种用户将增加到2.04亿，即大约1/5的移动电话用户将使用手机访问internet.目前，gsm数据业务量仅占运营商移动业务总收入的2%.调查表明，gsm用户中有38%希望使用数据业务。预计到2003年，西欧数据用户将上升到5100万，数据业务用户比例从4%上升到25%，数据收入有望达到74亿美元，占蜂窝业务收入的6%；同样，美国将达到280万用户，比例上升为21%，收入达26亿美元，占蜂窝业务收入的5%.到2005年非话音业务的使用量将超过话音业务。

近年来，中国移动用户市场增长迅速，目前已经超过8000万，预计到2005年，移动用户总数将增至3亿，所以，移动数据业务同样具有巨大的市场潜力，对运营商而言，无线网络能否提供有吸引力的数据业务则是吸引高附加值用户的必要条件。

2无线数据应用开发与系统集成服务

随着gprs，wap，location等支撑技术的迅速发展，使得移动用户使用数据服务成为可能。支撑技术的发展带动了相关应用的开发，例如wap技术出现使无线终端能够接入internet服务；定位技术的实现带动了基于定位的许多服务等等。从市场的角度来看，另一个重要的因素是个性化服务。移动终端的多样性决定了用户对于数据服务的不同需求，因此需要对市场进行细分，并制定相应的解决方案。市场细分可以帮助运营商：了解不同的客户需求——关注早期采用者以期迅速导入市场——针对不同目标市场发展个性化服务为不同客户群提供有价值的服务——以最低成本提供最高质服务——在各层次实现客户满意度最大化分客户群进行收益管理——加强竞争监督——设计定价策略——降低服务成本因此，通过基于支撑技术的应用服务开发，市场细化以及对不同客户市场提供对应的数据服务，使得无线数据服务的整体解决方案得以实现，从而最终为移动终端用户提供完全个性化的服务。e-mail、e-commerce、web和wap正潜移默化的改变着现代人的生活和工作方式。在这一改变背后存在着两项迅猛发展的技术：无线通讯技术和ip技术。如今，这两项关键技术正在逐渐融合。

目前很多isp、icp的战略目标是利用无线和ip这两项关键的信息通讯技术，实现真正意义上的移动互联网应用，并为无线运营商、aps和语音/数据开发商提供专业的集成服务和移动互联网解决方案。

系统集成应用一般有：e-business、e-commerce、无线门户解决方案、卡认证系统、多媒体技术集成、安全技术集成、网络管理、位置信息服务、个人信息服务。

系统集成服务：移动互联网的规划和迁移 系统集成 系统优化 无线数据网络运营服务顾问服务：商业模式分析网络执行战略市场调研应用评估资源技术系统 设计：应用选择工程计划功能标准方案测试网络费用评估 集成：应用和ip集成试验工程突发事故对策培训 优化：运行分析系统优化系统测试系统调整 扩展：系统扩展调查系统校正 运营支持：技术支持网络管理系统扩展计划

3端到端解决方案

无线数据应用解决方案可以由运营商构建自己的无线门户，无线门户的核心系统包括wap网关、信息资讯平台以及应用服务平台。

wap网关：作为无线门户的基础平台，兼容gsm、gprs、cdma、smsc等不同的承载网络，不仅支持wap终端用户对互联网的访问，还可以提供一系列的系统功能与应用，支持定制与个性化设置，允许运营商根据用户的需求提供个性服务，进行灵活的管理与控制，并可以根据不同用户、不同的服务制定相应的资费策略。

信息资讯平台：主要提供各类丰富的基于wap浏览的信息服务。

应用服务平台：运营商通过不同的应用服务平台，可以提供有特色的、丰富多彩的内容与应用服务。

无线应用解决方案应不依赖于底层的承载网络，运营商可以方便的引入无线数据服务。

3.1信息资讯平台

目前，信息资讯平台上主要提供wap应用服务，用户可以通过运营商网络上的各种无线装置进入internet运营商提供的信息服务和企业服务。提供的相关应用包括：信息提供、信息交换与传输、娱乐与生活

3.2应用服务平台

与相关应用wap平台和应用服务使无线通信、互联网及java技术巧妙地融合起来，应用无线数据应用的开发者可以迅速、有效地开发出自己的移动互联网应用。

3.2.1下载服务

通过下载服务器和手机终端的配合，我们可以完成各种的下载功能。如下载电话铃声、手机屏保、图片等。在kjava手机上，我们还能下载kjava编写的游戏，应用程序等更丰富的移动互联网应用。

3.2.2基于j2me的各式应用

j2me（java 2 micro edition）是一种专门面向无线移动设备等小型终端开发的编程语言，j2me技术主要应用在手机本地的程序运行和client-server应用服务方面，通过丰富的类库和灵活的应用方式，j2me极大的丰富移动互联网的内容。

用户可以通过把应用程序、音乐、图片、游戏甚至电影下载到本地，通过j2me程序运行它们，用户还可以通过j2me终端，享受无线互动游戏的乐趣。

此外，通过引入j2me技术用户将最终突破手机终端色彩单一的限制，使手机上网更方便，更诱人。

3.2.3基于位置的信息服务

基于位置的信息服务也称为定位服务（location based service-lbs），即通过无线终端和无线网络的共同配合，确定出移动用户的实际地理位置，从而由用户根据自己的需要选择或由网络向用户发送相应的信息。

定位技术包括cell id、e－otd和a－gps等多种方式，测量的准确度在10－300米之间。根据定位的准确度可以提供不同的定位服务。

在位置信息服务中，定位服务器作为连接无线系统和位置服务提供商的中间件，起着举足轻重的作用。一方面定位服务器从系统中获取网络位置信息，将其转换为标准的位置格式提供给位置服务提供商；另一方面又起到用户管理和计费等功能。

典型的定位服务包括：援助服务（如紧急医疗服务、紧急定位等）、基于位置的信息服务（寻找最近的餐馆信息、黄页查询等）、广告服务、灵活的计费策略、追踪服务五大类。

3.2.4即时信使服务（instant messenger）

即时信使服务是一种革命性的，用户界面友好的internet工具，它可以随时告诉你，你的哪一个朋友与你同时在线，并能使你在任何时候与它们保持联系。你将不再需要花费大量时间搜寻他们，信使将替你查找，并能够在他们上网时立即提醒你。

3.2.5基于pim的个人信息服务中心

通过无线互联网门户的个性化信息服务中心，用户就相当于得到了一个功能强大的个人信息管理助手。用户不但可以编制自己的日程安排、个人通讯录，而且可以享受个人理财服务，定制个性化信息。由于采用vcard、vcalender等国际标准，它可以和有户的其它通讯设备进行同步。

3.2.6移动视频信息服务

通过移动终端享受高质量的视频服务一直是每一个用户的最终梦想。借助motorola公司集成的移动视频信息服务，终于使这一梦想得以实现。这一服务不但为我们的商务及个人活动提供了方便，而且可以大量的使用于交管，监查，工业控制等方面。其通过最先进的mpeg-4图像压缩技术，使时实图像能够清晰的在空中信道上传输。

3.2.7移动企业网服务

移动企业网服务是指企业用户通过电信运营上的移动互联网服务接入企业网，安全的收取内部邮件，查询产品数据，进行工作会议等等。通过集成的mobile intranet（corporate vpn），mobile thin client，corporate e-mail等应用服务。能够为企业用户提供一整套的移动商务解决方案。

3.2.7.1移动企业网服务

移动企业网服务是指通过无线vpn（virtual private network）连接，使手机用户能够安全迅速的访问自己企业的内部资源。vpn现在已经在互联网上广泛使用。通过先进的技术把它应用于无线领域，更能有效的扩展企业网的能力。vpn使用加密的internet公网链路，最大限度的节省了企业投资。

3.2.7.2移动企业电子邮件服务

通过集成的“企业电子邮件”服务，移动终端能够远程登陆企业内部的exchange或domino 邮件服务器，阅读邮件及其附件。并且能够通过短消息进行邮件到达提醒。4结论

从技术方面来讲，将移动通信工具与因特网连结起来的无线上网技

术以及因特网服务商所提供的无线上网服务已具备，因此，移动电子商务已基本不存在技术障碍，所以，移动电子商务以其方便快捷、节省时间的特点将会带动传统电子商务走向一个崭新的世界。

参考文献

1、蔡岩兵，贾素彤等。电子商务－走进数字化电子商务时代。知识产权出版社，2000年1月第 1版

2、关翔，秦琼，娄海，刘丹。中国电子商务与实践。清华大学出版社，2000年6月第2版

9.移动电子商务发展十大趋势 篇九

移动运营商和通信设备制造商将围绕着移动互联网进行大肆宣传，因为它们已经在数据通信设备和运营许可证上投入了巨额资金。这些公司将倾尽全力唤醒用户的意识，并且使他们接纳这一通信方式。IDC预测在全球将有超过10亿部的手机具有互联网接入功能，当然这些手机并不会全部用于Web冲浪。

趋势之二：企业应用将成为移动电子商务领域的中心和热点

无线客户关系管理(CRM)、销售管理和其它企业应用将使得企业用户不论在收入和办公效率方面都获益匪浅。因此，移动商务企业应用将成为今年运营商宣传的重头戏,而消费者应用将转入幕后。

趋势之三：消费者使用移动设备主要是获取信息而不是进行事务处理和交易

对消费者来说，他们主要使用手机获取信息如电子邮件、股票行情、天气、旅行路线和航班信息等。不过尽管这些服务并不代表直接的商业机会，但是在电子商务的引导下，这些业务有助于构建客户关系，并且创造间接商业机会。

趋势之四：移动电话中将集成嵌入式条形码阅读器，这为移动商务带来新鲜的风气

预计具备嵌入条形码阅读器的手机今年就能供货。这新功能将在在传统商业和网络商业之间架起桥梁，嵌入条形码阅读器解决了数据输入的问题，而这是移动电子商务迈上了一个新的台阶。IDC预计该功能对于那些移动商务专业人士特别有用。

趋势之五：智能手持设备的显示屏将有所改善，但是表格输入和原始数据收入依然成问题

分辨率较高的显示屏以及具有条形码阅读功能会使移动设备的会增加用户的友善性，但是别期望有奇迹发生。狭小的显示屏和烦琐的数据收入方法依然是限制移动因特网易用性和功能性的主要障碍。IDC预测在近期数据输入方式和屏幕尺寸不可能有较大的改善。

趋势之六：移动安全性将成为一个热点问题

随着人们开始逐渐接受采用移动设备接入互联网，同时也开始日益关注类似于PC机的安全性问题。当采用移动通信设备进行数据共享以及移动设备功能的不断增加，这种安全性顾虑更加突出。尽管目前全球使用的具有数据传输能力的移动设备达到了数百万之众，但是这些设备几乎没有什么安全机制。

趋势之七：语音网络导航仍在研究之中

由于语音看起来是移动通信设备的`最自然的接口，不过采用语音方式接入互联网这一研究工作在近期内不会获得突破性进展，更不会出现商用。

趋势之八：移动通信设备将多种功能集于一身，但依然将继续保持多种设备共存的局面

虽然今后的通信设备集成了越来越多的功能，但是不会出现某种设备一统天下的格局。PDA 厂商会将电话功能加入到它们的设备中，使PDA越来越像移动电话，而移动电话厂商则努力使得它们的设备更像PDA，然而这样做不但会增加设备的体积、重量，会增加设备的成本。大多数人不会接受这种设备。

趋势之九：无线通信设备上的广告将继续增加

今年将是无线广告兴起的一年，并且成为一种时尚。虽然它不会成为运营商的重要收入来源，但是它为广告客户提供了一个新的宣宣传媒介。

趋势之十：运营商必须改变它们的业务销售策略

10.移动电子商务课件 篇十

银行业务：移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进转账以及接收付款通知等。

交易：移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。

订票：通过因特网预订机票、车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。从因特网上可方便核查票证的有无，并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后订购邻近电影院的电影票。

购物：借助移动电子商务技术，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如，用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备，在商店里或自动售货机上进行购物。