促销员日常规范管理

2024-07-05

促销员日常规范管理(精选8篇)

1.促销员日常规范管理 篇一

陕西巨泰工贸发展有限公司

导购员日常工作管理制度

一、促销员行为过失评定:

1、促销员行为存在以下行为,为严重违反公司规章制度的行为,用人单位可以解除劳动合同。给用人单位造成损失的,还需要赔偿实际损失。

1)、零售报表弄虚作假(包括多报或少报);

2)、私自占有公司赠品或转卖公司赠品获取个人利益;

3)、串通他人致使公司丢失货物,或等同货物可计算出价值的赠品、物料等,对公司经济利益造成直接或间接损失;

4)、直接或间接透露公司业务/ 策略/ 销售金额及业务秘密, 顾客及经销商资

料;

5)、在任职期间帮助竞争对手进行销售活动,导致公司名誉严重受损;

6)、因本人行为过失导致商场清除促销员;

7)、有意或无意发表有损公司、产品或相关人员形象的言论,或做出有损公司

利益的行为;

8)、无故旷工三日以上。

2、促销员存在以下行为,为违反公司规章制度的一般行为,在合同期内如果出现以下行为5次以上的,视为严重违反公司规章制度的行为。每出现一次违反规章制度的一般行为,用人单位可以收取30—100元的教育惩戒金,作为公司的培训资金使用。

1)、未按规定工作时间准时上下班或无故缺勤一天;未按公司请假流程提出请假申请并无故缺勤;

2)、未经允许擅自变更休息日及工作时间;

3)、无特殊理由擅离工作岗位超过二十分钟;

4)、未经允许将赠品赠与无关销售的人员;

5)、未经允许擅自将产品打折售出;

6)、未能严格遵守上交报表时间或统计数据;

7)、受到商场管理部门或经销商的投诉;

8)、对商场产品以及配件管理不善造成损坏或遗失;

9)、不按公司规定或促销活动要求进行POP和产品的陈列;

10)、不能保持柜台、灯箱等硬件设施的形象整洁、完好。

二、促销员必须按时参加例会,并遵守如下要求:

例会内容要求:

1、周数据通报;

2、周货源统计;

3、竞品动态;

4、新品培训;

5、产品卖点对比。

三、公司将按照如下要求对促销员进行能力以及状态评估,凡在一个月内有违反以下事项超过4项的,视为当月评估不合格。连续两个月评估结果不合格的,用人单位可以将促销员调整为兼职促销员。

1、促销员行为规范

1)、工作要求

a、遵守公司及商场纪律,不迟到早退或无故离岗;

b、注重仪表(男士不留长发,女士不带夸张首饰);

c、准时参加营销中心例会和培训,态度积极;

d、月报表按时准确,每天销量上报及时,不拖拉作假;

e、及时详细的反馈市场信息及竞争对手动态;

f、与商场保持良好的运作关系无投诉现象;

g、与同事保持良好的团队合作关系无矛盾;

h、积极参加营销中各类活动并主动配合;

i、清楚营销中执行的促销活动并严格执行;

j、对营销中心提出的改进意见能在短时间内跟进完善。

2)、展台要求

a、售点建设干净整洁;

b、产品陈列符合要求,有价格层次、主推机突出;

c、微波炉完好以及配件齐全;

d、宣传品、海报等陈列醒目,公司要求摆放的物料摆放齐全;

e、按公司标准执行各类演示品以及做好演示宣传。

3)、销售技能要求

a、对待顾客主动积极、热情有礼;

b、介绍产品条例清晰、表达准确合理;

c、应变能力强,妥善处理顾客异议;

d、熟练掌握产品知识及应对竞品产品的销售技巧;

e、主动介绍售后服务政策和保障优势。

2、促销员评估表的填写要求

1)、此表填写人为终端经理以及客户经理;

2)、填写原则为公正、客观;

3)、评估人数要求。

a、如终端经理(无终端经理地区为客户经理)所辖地区促销员人数为50人以下,则要求每月对促销员评估数量占到总人数的50%以上(评估范围:10——20人);

b、如促销员人数在51-100人,则要求每月对促销员评估数量占到总人数的30%以上(评估范围:20人——30人);

c、如促销员人数在101人以上,则要求每月对促销员评估数量占到总人数的25%以上(评估范围:30人——50人);

d、三个月(一季度)必须将负责区域内全部正式促销员评估完毕。

3、促销员评估表的作用

1)、加强终端经理(客户经理)对促销员的客观了解,避免人为喜恶过多产生;

2)、规范了促销员资料的管理;

3)、对于促销员的离职、调岗等有更多的参考;

4)、在管理人员进行交接时,可以通过促销员评估表掌握促销员的基本情况;

5)、便于终端部对于优秀促销员的测评提供更客观的依据。

以上制度我已经全部看过,愿意遵守以上制度,本人签字:

陕西巨泰工贸发展有限公司

2011年5月13日

2.促销员日常规范管理 篇二

1 药品促销相关立法梳理

我国针对商品促销行为的一般性规定主要体现在《反不正当竞争法》、《广告法》、《消费者权益保护法》、《零售商促销行为管理办法》、《禁止有奖销售中不当行为规定》等法规中。由于药品的特殊性,相关药事法规对药品促销行为还做出了特别规定。2000年1月1日起施行的《处方药与非处方药流通管理暂行规定》第十四条规定:处方药、非处方药不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等销售方式;第二十条规定:普通商业企业不得销售处方药和甲类非处方药,不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等销售方式销售乙类非处方药。2007年5月1日起施行的《药品流通监督管理办法》第二十条规定:药品生产、经营企业不得以搭售、买药品赠药品、买商品赠药品等方式向公众赠送处方药或者甲类非处方药。以上两部规章目前均有效,但根据《立法法》第八十三条的规定,同一机关制定的法规,新的规定与旧的规定不一致的,适用新的规定。因此,对于药品促销的规制应当适用《药品流通监督管理办法》的规定。

将于2013年6月1日实施的新版《药品经营质量管理规范(GSP)》,相较于2000年施行的现行GSP有一个重大的改变,就是强调了对药品促销的管理。新版GSP在上述法规的基础上进一步完善了对药品促销行为的规范,具体内容体现在该规范的第一百七十四条第一百七十五条。新版GSP把促销环节作为药品零售企业能否通过GSP认证的必要条件, 将对药品零售企业形成更大的威慑力。可以说,新版GSP在促进药品零售企业改正不当促销行为、回归理性市场的道路上迈出了重要的一步。

2 药事法规对药品促销规定的分析

促销的基本方法包括人员推销、广告、营业推广和公共关系[2]。人员促销是通过推销员口头宣传说服顾客实现商品销售的一种直接促销方式。广告促销是运用各种广告媒体向消费者传递消费信息以促进销售的一种直接促销方式,也可以叫做营销宣传。零售企业最常见的广告媒体是:宣传单、海报、户外红布条、店内广播、液晶广告机等。营业推广又称销售促进, 是一种直接用利益来刺激消费需求的辅助性、临时性的促销方式,最常见的如打折、附赠、抽奖等。公共关系即公关,广义公关的概念已经超出了促销的范畴,狭义的公关是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识、理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动[3]。以上四种促销方法可以与消费者直接产生联系的主要是人员推销、广告、营业推广这三种。新版GSP对前两种情况均做出了规定,《药品流通监督管理办法》对第三种情况作了规定。

2.1 对广告促销规定的分析

广告促销违法主要涉及到虚假广告的问题。国家食品药品监管总局2014年第2期违法药品医疗器械保健食品广告情况通报显示,2014年4~6月共查处的药品违法广告67 460条次[4]。虚假药品广告泛滥 ,不仅严重扰乱了药品市场管理秩序,还给公众用药安全带来严重隐患[5]。

新版GSP第一百七十四条规定:药品广告宣传应当严格执行国家有关广告管理的规定。根据《药品广告审查办法》的规定,凡利用各种媒介或者形式发布的广告含有药品名称、药品适应证(功能主治)或者与药品有关的其他内容的,为药品广告。非处方药仅宣传药品名称的,或者处方药在指定的医学药学专业刊物上仅宣传药品名称的,不应当算广告。而《药品广告审查发布标准》规定,处方药不得进行以公众为对象的广告宣传。

根据以上法规,处方药如果只出现名称,在形式上是不符合广告特征的。那么处方药在药店的宣传媒体上只出现名称是否算作广告, 法规未作直接的规定。这样就为GSP认证工作带来了障碍。笔者认为,药店的里的宣传媒介是针对不特定的人,等同于以公众为对象,为了保证用药安全,还是应当禁止宣传媒介中出现处方药的名称。然而,在其他法规未作调整的情况下,新版GSP也没有在内容上增加一条这样的禁止条款,这可能会给GSP认证工作带来一定的困难。

2.2 对人员推销规定的分析

人员推销的直面性决定了销售人员可以灵活机动的进行推销,从客户的反应揣摩顾客的真实想法以及心理变化,及时的变换自己的推销策略和方法以适应顾客的需要[6]。但是人员推销可能涉及虚假宣传的问题,而对药品来说,人员推销更涉及人员专业背景的问题,这些都可能会造成消费者用药不适当。

新版GSP第一百七十五条规定:非本企业在职人员不得在营业场所内从事药品销售相关活动。实际上在新版GSP起草之前, 已经有不少地区的药监部门开始了清退药店内促销人员的实践。新版GSP将这种做法制度化,更能有效的保障消费者的用药安全。

长久以来以来,驻店促销员基本上都是以药店工作人员的形象从事销售活动。他们和正式的药店店员穿同样的白大褂,佩戴同样的身份牌。消费者在购药的过程中无法分辨其真实身份,也无法判断销售人员是在推荐药品还是在促销药品。这损害了消费者的知情权、消费主动权和选择权。

消费者的利益与促销员的利益有显著差异,很难达成双赢。消费者希望能够买到安全、有效、经济的药物,而促销员的利益与销售业绩和业务提成挂钩,使他们把药品的销量放在首要位置,至于药品是否安全、适当、价格实惠则显得不那么重要了。再加上促销员的药学专业素质普遍不高,使得消费者的用药安全更加没法保障。将促销员从药店经营队伍清理出去,可以提高药店的服务质量,净化经营环境。

值得注意是,除了专职的促销人员,药品零售企业的一般销售人员甚至药师也会在某种程度上参与药品促销。基于经济利益的原因,在制度不完善的情况下,药品零售企业驻店工作人员很容易和商家达成合谋,为商家促销药品。在专职促销人员被清理出药店以后,这种情况将有进一步恶化的可能,而新版GSP并没有给出解决方案。

2.3 对营业推广规定的分析

营业推广以直接的经济利益激发消费者购买的动因,其特点就是在短期内吸引消费者大量买进商品,以促使销售额快速增长的目的[7]。但是药品是一种具有特殊需求属性的商品,不可能像食品一样,可以在囤积之后被快速消耗掉。有新闻报道消费者储备过多的药品,可能会引起药物滥用、经验服药延误病情、药物过期危害身体等药品安全问题。大量过期药品也是一种对医药资源的浪费,而且处理不当还会对环境造成危害。

新版GSP修订草案征求意见稿第一百九十三条有类似于《药品流通监督管理办法》第二十条的规定。不过正式发布的新版GSP删除了这一条,避免了重复立法。药品特别是处方类药品的随意使用,直接威胁着群众的身体健康和生命安全。《药品流通监督管理办法》第二十条的规定应当是出于保证消费者用药安全的目的,避免消费者轻易获得处方药与甲类非处方药,并且在没有医师药师的指导下服用,同时这条规定也是药品分类管理的具体体现。

《药品流通监督管理办法》第二十条比《处方药与非处方药流通管理暂行规定》第十四条宽松。没有禁止乙类非处方药的搭售与赠送,也没有明确提到禁止有奖销售、礼品销售,也未提及其他的一些营业推广方式。不过这两条规定都存在漏洞,可以被企业规避。如果药品零售企业采用其他营业推广方式,比如买两盒半价来提供甲类非处方药,其所达到的效果与买一盒赠送一盒是一样的,但是因为在字面意义上不算是赠送促销,因此很难对此类行为做出处罚。有相关调查曾报道过这种情况,而药监部门的解释是[8],药品厂家的让利行为,也就是购买到一定数量的药品时,厂家对这种药品进行降价销售,让利于消费者,这种属于正常的市场行为,只要不违反物价局规定,就可以进行此类促销。有面对这样“打擦边球”的策略,以上规定显然对防止甲类处方药滥用无能为力。

另外,在新版GSP限制了广告促销、人员推销以后,营业推广对于厂商的作用将会扩大。对营业推广限制不够严格,也将会对群众安全用药产生不利影响,同时也无法根治药品资源的浪费现象。随着自我医疗观念普及,大多数中国消费者都养成了储备药物以应对常见病的习惯。消费者对价格的变化是非常敏感的,商家促销活动对消费者冲动性购买行为具有显著影响[9]。“2010年中国家庭药箱调查”项目结果显示:仅有11.5%的家庭能够接受30元以上的药品价格[10]。营业推广本身就是利用消费者的这种心理,通过让利的方式促使消费者多购买。商家借此“鼓励”消费者大量购入药品,甚至购入并不急需或并不对症的药品。

3 药品促销立法的建议

3.1 提升药品促销管理的立法层次

广告、公关、促销,它们都是整合营销传播体系中的重要组成部分,是其中最主要的传播要素[11]。其中对公关的法律规制,主要是禁止商业贿赂,在这一点上,规制医药企业的公关活动与其他企业的公关活动并没有区别,相关的规制条款在《反不正当竞争法》、《刑法》等法律中都有所体现。就广告与促销的管理来说,药品相对于其他商品的特殊性在法律法规上都有所体现。规范药品促销活动的条款所处的立法层次低于规范药品广告活动的条款。具体来说就是人大常委会制订的法律《广告法》中有专门的药品广告条款,而规范药品促销活动的条款只在药监局制订的《药品流通监督管理办法》这部规章中。规章的立法层级远低于法律。立法层次低造成的后果之一就是缺乏权威性,不能形成强力的约束。

我国药品市场上同一疗效的药品众多,竞争残酷。企业为了在竞争中存活,走入了以营销促增长的误区。有报道指出:当前中国医药企业的研发普遍不足,且营销过度[12]。要改变营销过度的状况 ,不可以忽视对药品促销的管理。提升药品促销管理的立法层次,不仅可以对企业产生更强的约束力,也为执法部门提供了更强有力的法律武器。

3.2 对药品促销进行更细致的立法

正如上文所分析的,对药品的促销活动的规制不能仅限于赠送,也不能忽视非处方药。促销活动形式繁多,层出不穷。哪些形式对用药安全的影响大,哪些形式可以规避法律都需要全面深入考量,既不能“一棍子打倒一片”,也不允许有“漏网之鱼”。在对药品促销管理立法上,可以借鉴药品广告。药品广告在形式上也具有多样化的特点,因此为了更好地管理药品广告,直接相关的部门规章就有《药品广告管理办法》、《药品广告审查办法》、《药品广告审查发布标准》三部之多。具体的规范内容形式可以参照《零售商促销行为管理办法》,制订《药品促销行为管理办法》。

3.3 完善相关的法律制度配套

要实现药品促销活动合法、合理、有序开展的同时保障人民群众的用药安全,还必须完善相关法律制度配套。首先,应当加快《执业药师法》的立法工作,明晰执业药师的权利、义务、责任,促进执业药师素质的提高。有了《执业药师法》的调整,可以充分发挥执业药师在药学服务中的作用,使消费者随时随地可以获得用药指导,提高消费者理性购药的意识,同时也可以避免过量购买药物以后的药物滥用。《执业药师法》还可以约束执业药师在执业过程中“越位”促销的行为,保护消费者的利益。

其次,要进一步规范药品说明书的内容。药品说明书是消费者指导自己用药的参考,在没有医师药师指导的情况下,药物说明书在保证安全用药上显得尤为重要。目前我国大多数说明书没有标注用药未缓解症状或者出现不良反应应当就诊的提示。对那些在促销中购买过量药物,又喜欢凭经验用药的消费者,没有上述提示可能会延误治疗,甚至带来不可挽回的后果。尤其是乙类非处方药,法规在并没有明确禁止买赠,更容易引起超量储备后的不当使用。说明书存在的其他问题,如不良反应不够详实、用法用量的描述模糊等,都会造成消费者用药不当,这也扩大了药品促销带来的药品超量储备的不良影响。

再次,应当建立家庭过期药品的回收机制。药品促销活动客观上会造成消费者超量买药,导致家庭过期药品增加。过期药品处理不当,不仅会危害人们的健康,而且会引发用药安全、生态环境污染等一系列问题[13,14]。这样相当于放大了药品促销的负面效应。而家庭过期药品的回收机制的建立,可以保证过期药品能得到科学合理的处理,减少对环境的危害。

最后,药品促销相关法律制度配套建设是一个综合而长期的过程,涉及面比较广,比如药品的拆零销售、药品小规格包装的推广都与之有关,需要在实践中不断完善。而法律并不是万能的,要在被消费主义席卷的时代,使消费者在药品促销的浪潮中不迷失方向,可以安全的使用药品自我医疗,提高消费者用药知识的教育活动与制度及建设也是一个不容忽视的课题。

总之,药品促销活动的规范需要一个长期的过程。这个过程的起点要从立法完善开始 ,做到“有法可依”。同时还应加强相关制度的建设,做到“有法必依”、“执法必严”。最终药品促销活动的规范化,将使商家和消费者利益的“双赢”局面得以实现。

摘要:药品促销是一种常见的营销方式,但是从安全性角度考虑,应当对药品促销采取比普通商品更严格的管理。我国药品促销相关法规存在不足,使得商家的促销行为对人民群众的健康造成潜在危害。建议提升药品促销管理的立法层次,有针对性地制订法律条文,进行配套制度建设,以规范药品促销行为。

3.强化日常管理规范小学生书写 篇三

关键词:小学低年级学生;规范书写能力;培养

中图分类号:G623.2 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2015)08-0107-01

小学语文教学大纲明确指出:“写字是一项重要的语文基本功,是巩固识字的手段,对于提高学生的文化素养起着重要的作用,必须从小打好基础。”字在一定程度上可以说就是一个人的门面。一手好字往往给人一种赏心悦目的轻快感,而一手糙字却让人心情低沉。然而,我们却发现了一种普遍现象:在我们安国市固显明德小学每个班级中都有一部分孩子执笔方法、写字姿势、笔划顺序都不正确。可想而知:写出来的字不是歪歪扭扭,就是大小不均,如此下去,学生不仅会养成不良的书写习惯,甚至会出现近视、驼背等不良现象,严重影响身心的健康。

安国市固显明德小学把《低年级学生规范书写能力培养研究》作为课题进行研究,经过一段时间的探索,我们发现:规范学生书写需要从日常管理抓起。

一、赏心悦目,培养规范书写意识

学生书写状况不容乐观,主要是与孩子的心理因素有关,我们对比了十几个孩子不同时间书写的作业,发现情况大相径庭。我们发现同一个孩子在家写的作业和在学校写的作业可谓天壤之别,由此我们想到:“孩子书写不规范,不是孩子们不能写好,而是潜意识里就没想写好。”因此培养孩子规范书写意识就显得尤为重要。基于此,我们定期组织全校师生参观师生的优秀作品,欣赏名人的书写佳作,在孩子们赏心悦目之时,教师有意识的提醒孩子们:“每个人都能把字写好,都能把字写规范,重要的是你想不想写好,只要你想写好,并付出努力,你的字同样可以成为别人学习的榜样。”让孩子们意识到要想把字写规范,首先要有写规范字的欲望,思想决定行动,只有切实培养孩子们的规范书写意识,孩子们才有规范书写的积极性,迈出规范书写的第一步。

二、言传身教,树立规范书写榜样

家长是孩子的第一任教师,家长对孩子的影响可谓深远,而在农村中,家长文化程度不高,加之为了生计外出打工,他们把教育的重担完全推到了学校,更确切的说是推到了老师身上。而且孩子们大部分时间都在学校,接触最多的也是老师,所以在这些孩子们心中,老师的地位是崇高的,他们信奉老师甚于父母,老师带给孩子们的影响也是无以伦比的。而有的老师平时意识不到这一点,要求孩子们规范写字,而自己却板书潦草,无形中影响到孩子们。常常听到有的孩子说:“我们老师就是这么写的------”这样的现实应该让我们每一位为人师者觉醒,规范学生书写,自己首先要规范书写,给孩子们树立一个良好的规范书写榜样,去带动孩子们的规范书写。

三、多措并举,培养规范书写能力

培养学生规范书写的能力,我们还从以下几个方面做出了努力。

(一)书写姿势要正确。

执笔和写字的姿势,是学生规范书写的保障。为此,规范书写首先要教给孩子们正确的写字姿势:坐着写字要做到“头正、身直、两臂撑开、两脚平稳”。

掌握正确的执笔方法与写字姿势同样重要。 执笔方法是:捏、托、垫、靠。捏:用拇指和食指的指肚靠指尖处捏住笔杆。食指的第一关节不能弯曲。托:用中指的指甲上端左侧与肉相连处从内向外托住笔杆。写字时,这儿最为吃力。写字多时会压出小坑,甚至磨出茧来。这儿不用力,笔就抓不牢,运笔也就是不得劲儿。垫:小臂、手腕和小指落放在桌上,无名指和小指轻轻垫在中指下,保证运笔灵活。靠:笔杆向右后方倾斜,靠在虎口食指指关节的位置上。执笔还须注意“指实掌虚”。指端用力,掌心要自然空虚;作为依托的小指和腕部,不要死压在桌面上,要虚提些。 执笔不可过于用力,否则影响运笔的灵活性,也易产生疲劳。执笔不可过低,手指距离笔端一寸为宜。执笔太低会影响运笔,还会挡住视线,造成头歪的毛病。

(二)书写结构求匀称。

汉字是在一个二维平面上构型的,构型的好坏直接影响到写字的效果。如何构型写出来的字才更美观,是教师应该把握的一个重点。一般来说,结构协调、匀称是规范书写的一个要求。在书写前,教师应该把握好每一个字的笔画安排,注意笔画间的相互联系及笔画的疏密关系,把字匀称的分布在一个空间内,以展示汉字的优美。这是规范学生书写的一大途径。

(三)书写训练赖指导。

指导学生写字、练习,要有耐心,持之以恒。古人云:“苟有恒,何必三更睡五更起,最无益,莫过于一日曝十日寒。”教师要把规范书写训练指导工作当做一项重要任务,以书法课为契机,以教室外小黑板为舞台,进行书写训练指导,以指导促提高。

四、注重训练,养成规范书写习惯

培养学生规范书写能力,离不开平时的训练。小学生由于年龄还小,只把书写当做一个任务,只求速度,不讲究质量。小时候不打好书写的基础,长大后更难纠正。因此我们把规范书写当做一个重要的课题,当做一项重要的任务来抓,把规范书写的训练提到常规管理上来。每班教室外面设置5块小黑板,由班主任每天安排5名同学写字、练字,写完后由老师及时点评、指导。刚开始,孩子们还不好意思,怕写不好被别人笑话。几周过后,孩子们争着到黑板上练字了。

一学期过去了,孩子们的字变漂亮了;两学期过去了,孩子们的字变工整了;三学期过去了,孩子们错落有致了。经过一段时间的练习,孩子们书写态度认真了,孩子们的书写兴趣浓厚了,孩子们的书写也规范了。“训练”使孩子们养成了规范书写的习惯,为规范书写添上了重要的一笔。

五、竞赛评比,升华规范书写情感

在培养孩子规范书写的过程中,还要呵护孩子们可贵的进取心,通过形式多样的活动,鼓励孩子们的点滴进步。在作业中,写上几个大大的“优”字,画上几个可爱的笑脸,都可以极大的激发孩子们规范书写的兴趣。举办几次写字比赛、开展几次作业评比、举办几回优秀书法作品展,给孩子们创造一个个展示书写风采的舞台,满足孩子们的表现欲和成功欲,在竞赛中、在评比中,让孩子们体味书写规范的乐趣。

4.公司日常管理规范 篇四

一、仪表规范

第一条热爱集体,树立团队协作观念,维护公司形象及个人形象。

第二条注重仪表,员工着装要大方得体,整洁干净,男员工不准留长发,女员工化妆要淡雅协调。

第三条做人待人热情,举止文明,谈吐文雅,不急躁粗鲁。

第四条坐立要端正,不弓腰驼背,不疲塌倦怠,不东张西望、摇头晃脑。

第五条接待客户时要面带微笑,讲话声音适度有分寸,语气要温和,做到有问必答,不得冷淡态度对待。

第六条要尊重客户,不与客户发生争执。

二、行为规范

第七条工作时间应坚守工作岗位,不得擅离职守,有事外出应事先告知部门负责人,并征得同意后方可离开。

第八条 上班时间不得吃零食、串岗、扎堆聊天,大声喧哗。

第九条 工作时间应避免拨打私人电话,如确有事,应控制通话时间,公共区域内的电话不可使用免提功能,确保他人的工作环境不受影响。

第十条 未经许可不得携带公物出公司,未经同意不得翻看他人的资料、文件。

第十一条 办公场所禁止堆放杂物,工作台面必须保持整洁有序,不得摆放与工作无关的物品。

第十二条 阅读报刊应保持其完整序列,阅毕放归指定位置,不要将不同报刊混乱放置。

第十三条 不得有意破坏或将公物占为己有,公司各类物品的使用仅限于公司业务活动,不得以个人目的使用;员工不得擅自调换、改装公司办公设备。

第十四条 工作时间严禁使用电脑玩游戏及浏览非工作以外的网站等,员工应对电脑数据进行备份,避免不必要的损失。

第十五条 办公区域严禁吸烟、严禁乱扔垃圾。

第十六条 员工每天下班离开工作岗位前,应整理好个人的工作物品及文件,重要的文件一定要收起锁好,下班检查门窗和电器的关闭情况。

三、卫生规范

第十七条 员工有维护办公环境卫生和制止他人不文明行为的义务。第十八条 值日员工应在上班前十五分钟到达办公室,打扫办公区域的卫生。

第十九条 养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物。

第二十条 在工作场所发现纸屑、杂物等,应随时捡起放入垃圾筒,以保持办公环境的干净、整洁。

第二十一条 严禁在办公隔断上乱划、乱贴、脚蹬及其他损坏行为。

第二十二条 定期清理办公室卫生,公司每周五下午统一安排进行大扫除。第二十三条 全体员工注意节约用水、用电,最后离开公司的员工要关闭电源、门窗,注意防火防盗。

四、公物管理要求

第二十四条 各部门对本部门使用的所有办公设备及办公区的装修构件,负有保管、维护责任。

第二十五条 员工要做到爱惜公物、物尽所用,反对浪费。

第二十六条 公司财物不得挪作私用,办公财产由综合办公室统一安排置放,任何个人不经批准不得擅自取走。

第二十七条 贵重物品照相机、小型录像机、摄像机、笔记本电脑、投影仪等物品由综合办公室统一保管,作好登记、保管、维护工作。

第二十八条 公司配置的员工电脑(笔记本电脑、台式电脑),使用者应妥善使用及维护,未经公司允许,不得擅自带出公司。

第二十九条 因个人原因损坏公司贵重物品,应负责修好并承担维修费用。第三十条因个人原因遗失公司贵重物品,按物品购置年限及价格的标准进行赔偿。

考勤管理制度

一、作息时间规定

第一条公司实行的是周末单双休轮休制,具体安排依据周末轮休表进行。

时间: 上午9:00——12:00下午13:00——17:30

上午9:00——12:00下午13:30——18:00

第二条要求员工在早上9点上班之前卫生等相关事宜完成,下午下班后后方可离开工作岗位。

二、迟到早退规定

第三条公司员工每月最多允许迟到2次(15分钟内),超过的按以下规则处罚:

1、迟到或早退10分钟以内,罚款10元;

2、迟到或早退10-30分钟(含10分钟),罚款30元;

3、迟到或早退超过30-60分钟(含30分钟),罚款80元;

第四条公司设立月度全勤奖100元(无迟到、早退、请假、旷工现象)。

第五条罚款必须于公布之日起2个工作日内交于公司综合办公室,所罚款项用于员工活动经费。

三、请假规定

第六条事假

1、员工应尽量避免请事假,如因特殊情况需经核准,必须是在不影响工作的前提下,事先做书面申请填写《请假条》;

2、事假七日之内(含七日)需经综合办公室核准后方可休假;如遇急事电话通知负责人,到岗2天内到综合办公室补请假单,否则按旷工处理;

3、7天以上事假需由总经理批准;

4、未经公司领导批准,擅自脱岗或外出的,按旷工处理,并视情节予以处分;

5、请假超过1小时按半个工作日计算,超过4小时按一个工作日计算;

6、事假期间不计薪酬。

第七条病假

1、员工每月可以享有一个工作日带薪病假。如果员工该月未休病假,则既不能累积,也无任何补偿;

2、一个日历月中,员工请病假2个工作日及以上,自第2个工作日起,应扣除当月全勤奖;

3、员工病假不得超过30个工作日(需要动手术或特殊情况除外),如有传染性疾病、病情严重者(非工作原因引起)由部门经理劝其离职;

4、凡请病假,应在病假当天亲自或电话通知部门负责人。并在病假结束返岗当天出具市级以上医院(急诊除外)的病假证明,由综合办公室予以审核归档。

5、病假期间不计薪酬。

四、旷工规定

第八条下列情况属于旷工:

1、用不正当手段、骗取、涂改、伪造休假证明视为旷工;

2、未请假或请假未批准,不到公司上班视为旷工;

3、不服从工作调动,经教育仍不到岗位视为旷工;

4、打架斗殴、违纪致伤造成休息视为旷工。(公司全体员工应做到不打架斗殴,不找事闹事)

第九条旷工日按以下标准处罚:

1、一个自然月内,迟到或早退(半个小时以内)达到三次、迟到或早退(超过办个小时、不足一个小时)达到二次,旷工半日一次者,扣除一天的工资并罚款100元;

2、一个自然月内,旷工一日者、旷工半日累计达两次者,扣除三天工资并罚款100元;

3、一个自然月内,旷工二日者、旷工半日累计超过两次未达五次者,扣除六天工资并罚款100元。

5.商场装修规范及日常管理 篇五

1.临时用电管理规定:

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进场前必须先申请用电,并说明申请电压及使用的电气设备,报电工班备案。

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由商场专职电工负责安装临时用电电源,严禁私接乱接,违者停止供电。

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各装修队自配临时用电箱,箱中必须配备匹配的数字电表、漏电保护装置,总开关应使用带有漏电保护装置的空气开关。临时用电设备应性能可靠、绝缘良好、配套齐全。严禁电气设备带病工作,一经发现立即停用。

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手持移动式工具的金属外壳必须做好可靠接地、接零保护,用电设备的安全防护罩要齐全有效。搬动移动式电气设备时,必须先切断电源。电源线不准在地上随意拖动。

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装修现场绝对禁止使用电热壶、电炉、热得快、微波炉、点钨灯、电动车电瓶存放及充电等危险性大的大功率电器。

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临时用电电源线只可采用软线护套线或三芯电缆线。所有装修使用临时用电接线板电源线不得有破损和接头。严禁使用麻花线、平行线、音响线、电话线、护套线等做电源线。各种用电线路需架空处理,高度不低于1.8米,不得在地上随意拖拉。

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所有临时用电插头应完好、无破损,应采用单相二眼、三眼或三相四眼标准插头。严禁引线不用插头,一插多用或直接将线头插入插座孔内使用,违者必罚。

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所有装修使用临时照明灯具应采用成套的手持胶木防爆手灯、日光灯。严禁采用100W及以上灯泡、碘钨灯、金属卤化灯、钠灯等大功率及高热量灯具。

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商场营业时间内不允许动用电刨、电锯、电锤等高噪音设备,特殊情况可与商场总经理协调限时使用。

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展位内设备开关与设备水平距离不能大于3米,分配电箱至开关箱相距不能大于30米,临时用电总功率不得超过3千瓦,如不能满足时,必须增加转接箱。

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临时用电拖线板及电线接头处不能靠近可燃、易燃物品(木屑、包装纸盒、汽油、酒精、松香水、油漆等),至少保证1米以上的安全距离。

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装修现场电线、照明灯具不能紧靠围挡,距离在50公分以上。

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各装修队应使用各自独立电源,严禁各队互借电源,现场严禁跨工种作业。

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当日施工完毕后必须关闭所有电源方可离场。

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必须服从商场人员,有关临时用电的安全、规范管理,违者当即请出场外,不得参与工程施工。

2.地面施工规范:

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地面面层为水泥类材料时,不允许破坏原有的地面面层,水泥沙浆搅拌不允许在原商场的公共走道地砖上进行,搅拌后立即铺设,不允许在原地面堆放超过12小时,因施工需要,在场地堆放水泥、黄沙等建筑材料,不允许在同一地方堆放过多(少于400Kg/m)。

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当水泥沙浆面层内埋设管线时,需要向电工班特别申请,作为隐蔽工程处理。

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地砖面层、塑料地板面层、硬木地板面层、硬质纤维地板面层施工的质量要求。

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清除基层垃圾,并清扫干净;严禁在地面大面积泼洒大量施工用水,造成楼下装修设施和成品受损,否则,全额赔偿。

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外观质量,表面平整,边缘整齐一致。

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铺设地板时,应考虑预留1.5mm-2mm的伸缩缝,以防地板变形。

3.涂料工程施工规范:

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涂料施工前,基层应干燥、整洁,工程使用的腻子应满足工程要求,不得粉化起皮和开裂。

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涂料的施工必须严格控制,以不流淌、不显刷痕为宜,不得任意稀释,为免影响表面质量。

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涂料表面应平整光滑、色泽均匀一致,严禁起皮、掉粉、脱皮、漏刷、透底、反锈和斑迹。

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木材面涂料施工,根据防火规范要求,所有木材的表面(除装饰表面)表面均必须刷防火涂料(三次)。

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涂料施工时,现场应配备灭火器材,不少于2具(灭火器ABC)。

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在靠近公共走道粉刷涂料或油漆时,应做好地面防护,避免污迹溅落影响商场卫生。

4.玻璃工程施工规范:

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为确保人身安全,门厅及出入口应采用安全玻璃,无框架玻璃应采用厚度不小于10

mm的钢化玻璃,有框架玻璃小于5mm且玻璃两面有保护设施或玻璃厚度不大于10mm的可用半钢化玻璃。

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玻璃安装必须平整、牢固、不松动、无裂痕、缺角等现象。

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压条和裁口边缘紧贴齐平,割角整齐光滑,连接紧密,不露钉帽,密封条与玻璃、槽口接触紧密,粘贴牢固。

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玻璃就位后,应将玻璃摆在槽中央,内外间隙不大于2mm,避免受挤压时,由于间隙太大造成移位而使玻璃损坏,玻璃用螺栓或挂钩固定时,应用橡皮或软物衬垫,以免玻璃孔部位受损断裂。

5.吊顶工程施工规范:

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所有吊顶绝对禁止固定在商场葡萄架及原有各种管路、设备上。

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必须采用轻钢龙骨加石膏板面层的吊顶,使用非阻燃材料要按规范进行涂刷防火涂料。

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轻钢龙骨安装应采用自攻螺丝或吊挂件等柔软性连接,不得采用电焊等钢性连接;必须使用金属吊杆支撑,绝对禁止使用率铁丝、木棒等作支撑物,金属吊杆要作防腐处理,吊杆及节点有足够承载能力,吊杆严禁使用朝天钉或朝天射钉固定,吊杆间距离应控制在1m之内,在风口孔及上人孔等罩面开孔周围应附加龙骨加固,以免洞口破损、塌陷。

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吊顶施工打孔、钻眼时必须避开商场原有暗埋管线,如有破坏必须及时恢复。

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吊顶时,为便于检修与消防安全。两道大梁之间最少预留一处检修口,全封闭吊顶顶部开关箱、表箱、阀门、空调风道口下方必须预留风口孔、检修口。且尺寸不小于60cm×60cm,同时按照消防要求,必须将消防喷淋头和烟感温感探头移至吊顶下(有关事项与安保部联系)。

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吊顶特殊情况小范围顶部造型须申报,经商场总经理批准后可以使用少量木龙骨顶,但主龙骨得截面尺寸不得小于50mm*70mm,吊杆截面尺寸不小于40mm*40mm,且要按规范进行涂刷防火涂料。

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封闭吊顶工程(含隐蔽工程)封顶前,必须让相关部门对顶部各类工程验收合格后才可以施工,方可封顶。

6.消防安全施工规范:

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装修展位厂商与厂商之间防火隔断墙,其做法为:(1)用轻钢龙骨从地面到屋顶做隔断主体(2)用30mm~40mm角铁加固,左右间距为2米上下为1根角铁均分固定(3)中间用防火岩棉填充后用石膏板封面。(4)展位大于100平方米必须要做防火隔断墙。

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商家装饰,分隔的房间大于60平方米疏散距离超过15米必须开两扇疏散门,大小不小于1.2米,其门与门之间的距离小于5米。

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商场进场装饰的分隔房间有大于100平米必须要增加或在分隔墙上增加排烟口,排烟口大小不小于地面积的2%。

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装修厂商封闭吊顶所有喷淋全部下移,喷淋头应露出吊顶,喷淋底部应与展位吊顶平行。石膏吊顶所有烟感必须下移。非封闭吊顶喷淋头采用上喷。

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在装修施工期间,商场消防设施(防火卷帘门、消火栓等消防报警按钮、警铃、感烟探测器、喷淋等)禁止封堵、遮挡、拆改、移动。如果装修时需要移动警铃、手报、烟感、温感、喷淋、卷帘门开关等消防设施,必须通知商场消防人员,由商场专业人员进行移动,绝对禁止私自改动消防设施。造成损失由厂商负责赔偿并追究其法律责任。

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安装照明灯具与消防喷淋设施距离不小于60厘米(灯具区除外),与烟感不小于20厘米(灯具厂商除外),烟感50厘米周围不允许有任何遮挡物。

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不能覆盖遮挡空调新风机进口;违反规定由此造成的损失由施工方负责,严重者追究其法律责任。

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消防管道绝对禁止吊挂任何物品(如铁丝、吊筋等),不准喷涂其他颜色。

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商场内绝对禁止使用明火,施工期间如需动火(电、气焊、使用喷灯作业),必须经过安全部允许。然后到消控室办理动火手续审领动火许可证,经审批同意并落实各项安全措施后方可施工。现场做好防火处理,设专人防火监护。施工地点距离易燃物品要大于15米,易爆物品距离大于20米。

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装修过程中要留下卷帘门启闭空间,两侧不小于10cm,禁止卷帘门下堆放任何物品。

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厂商装修使用可燃材料不允许超过所使用全部材料的20%。

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所有木质装修材料必须按规定涮3遍防火涂料。

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装修展位内各消防控制箱、阀门、开关下应预留60cm×60cm检修孔。

6.电气工程施工规范:

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厂家在装修前须将电气装修计划、方案、图纸报商场有关部门审核、批准、签字,并按规定缴纳电气施工质量保证押金。电气装修结束验收合格后,押金退还厂家。

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凡进入商场电气施工人员,必须持有有效操作证上岗,并提供复印件一份,商场内原有电气设备箱,非本商场电气工作人员严禁开启操作。绝对禁止酒后施工、严禁违章操作。进场装修前申请临时用电。

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现场临时用电绝对禁止使用大功率电器和高热量灯具。临时用电电源线只可采用软线护套线或三芯电缆线。所有临时线路不得有明显破损和接头。照明线路悬挂不得低于1.8米。现场临时用电电气设备插头、插座应完好、无破损,总开关必须为有效的漏电保护器。电器设备金属外壳必须做好可靠保护接地。(具体参照“临时用电规范”)

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电气施工人员必须参加本商场的各项管理规定的培训,了解相关规范、细则及材料选择等技术交底,并在现场施工过程中服从本商场电工管理。严禁违章操作。

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施工前由商场楼层电工对电路图纸进行系统图审批,施工人员必须严格按审核合格的图纸施工,电表开关容量及线径要求合理配置,不允许私自加大减小,电表必须为电子式电表。根据负荷选择单相或三相电子式电表。

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装修施工中,所有电气材料必须是国家认可的合格产品,施工前需要提供材料合格证书或检测报告。电线必须为单芯阻燃线,电线外皮必须标有ZR-BV字样,必须使用指定的“

天津津成”品牌。

绝对禁止混用其他品牌的线材(一经发现重罚),采用黄、绿、红色做为电源火线,采用黑色或蓝色做为电源零线、黄绿双色线做为电源地线,不得混用,不得使用其他线色代替,电源线必须按照审批图纸线径配置,各分支回路采用3*2.5平方ZR-BV线。灯具电源线采用3*1.5平方ZR-BV线。主电源线根据审批容量要求采用阻燃电缆线或同等截面积单芯阻燃线。

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配电箱必须采用铁质的国标PZ-30箱开关箱,箱内必须配有镀锌加厚的标准零排地排,零地接线排上各接线端子接线不得超过两根导线。配电箱严禁直接安装在未做防火隔热处理的可燃物上,否则必须作防火、阻燃措施。箱体必须固定牢靠,有可靠保护接地,箱体门盖应完好无损,并接有接地线。开关箱不可设在储物间、仓库内,应安装在醒目、通风便于操作的位置,箱体下口距地1.4—1.6米。开关箱前0.6米不得有任何物品阻挡,进出管均为铁管,必须采用锁母连接,护口齐全(可使用封闭式铁线槽)。

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配电箱内电源总开关必须使用带有漏电保护装置的空气开关。配电箱内分路空气开关不得大于10A,照明支路每一单相回路所接灯头数不得超过25个、所接功率不得超过1.5KW,对于灯具厂商回路允许增大到2.5KW,空气开关不得大于16A。使用16A单极漏保开关控制插座回路,每5个插座为一回路。各分支回路进箱均为3×2.5平方ZR-BV线。

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开关箱内各种开关必须使用“ABB、梅兰日兰、正泰、德力西”等指定品牌,线路力求横平竖直、整齐美观。除开关箱内有开关外,隔断、墙壁上禁止使用面板开关作为控制。

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线管为金属铁管,铁盒、铁盖板,软管为包塑金属软管,软管长度不超过1米。所有管口必须有护口保护,所有接头必须在接线盒或灯具内,T4灯管接头可以采用包布错位连接后用黄腊管保护到位或可以采用瓷质接线柱并固定可靠。T4灯具必须带有接地线。所有管内不允许有接头,软管与铁管连接时必须使用专用接头或加设分线盒。所有电线必须穿管到位,不得外露,不得无管保护穿入木材孔洞。灯具插座均需做接地保护,且不得互相混接电源,插座接线使用“左零右相上保护”。三相照明回路中各相颜色必须符合国家规定。

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隐蔽工程及封闭吊顶前必须得到电工班验收合格书面签字同意方可继续施工。

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三相电表电源相序按规定线色排列,电表、总开关及各开关跨线线色按规定分清。各开关电源跨线线经按规定合理配置,配线力求横平竖直、整齐美观。各开关压线处必须用绝缘物进行处理保护。各接线端子接线不得超过两根导线。除开关箱内设有开关外,隔断、墙壁上禁止使用面板开关作为控制。

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各类电气线路应采用穿金属管或封闭式铁线槽保护方式明管敷设,使用材料均为金属铁制(铁管、铁盒、铁盖板、弯头、管接、锁母),铁管壁厚1.0以上,管径为Φ20及以上。锁母与铁管之间、铁管与弯头之间的连接需采用螺丝紧固或扣压钳子紧压连接,并做相应的地线跨接。

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在线路施工中必须先安装管路,后穿线路,不得同时进行。线管必须用专用管卡固定在金属吊杆上,吊杆距离1米以内,所有线管布线必须横平竖直、整齐美观、安全可靠。

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线管不得固定在消防管道通风管道上,消防喷淋下方周围60CM内不得有接线盒和灯具。

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管内线径总面积不许超总管径的40%。

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线路应避开热源,如必须通过应做隔热处理,遇到某些硬管无法弯曲通过的可适当采用少量的金属软管或黄蜡管作弯曲处理,但长度不能超过60㎝,软管与铁管连接时必须使用专用接头或加设分线盒。消防喷淋下方周围500mm内不得有接线盒和灯具。

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所有管口、线盒内必须有护口齐全保护到位,线盒、盒盖必须齐全,每个线盒只允许分接两个灯头,不允许在此灯具上在跨接灯具。石膏顶分线盒、盒盖必须朝上,铝格栅顶线盒必须朝下便于日后检修。

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灯具电源使用包塑金属软管(线盒与灯具之间),长度不超过600mm,软管与灯管出口处加15㎝以上石棉管保护。

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照明支路线管内导线只允许穿三根阻燃线(零、火、地三根线),所有管内不允许有接头,不得采用共用零线方式及多路共用地线方式连接布线,不得无管保护穿入木材孔洞,所有电线必须穿管到位,不得外露。

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电源接头必须在接线盒及灯具内完成,线头连接可采用搪锡后用压线帽压接,亦可采用缠绕法,即线头缠绕六圈以上搪锡,绝缘胶布绕紧两层以上。

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三相照明回路中相序及各相颜色必须符合国家规定。零线回路不得加设开关。各相回路电流必须考虑

平衡,上下偏差不得大于10%。

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当水泥沙浆面层内埋设管线时,地下埋线管必须做防水防锈处理,需向电工班特别申请,作为隐蔽工程处理。

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进行隐蔽工程及封闭吊顶施工前,必须让电工班验收线路合格后才可以施工。

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各类电气设备的金属外壳都应以单独的接地支线予接地干线相连,不得将几个电气设备的金属外壳用接地支线串接

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灯具安装必须有固定吊点,禁止借助消防管道通风管道及自身电源线管悬挂。

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各电器设备、设施(特别是日光灯光带、灯箱、射灯与金卤灯相配置的变压器、镇流器等),均不得靠近可燃物,否则均应加垫石膏板做防火隔热、散热、绝缘等各种保护措

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日光灯具(包括灯箱内)必须采用成套灯具;使用国家标准电感型或电子型成套日光灯具,必须使用飞利浦、佳美、欧普、四通等国家认可质量过硬的合格品牌,不可使用非一体化灯具(含超薄型电子灯具、简易环型日光灯具、简易电子灯具、环型灯管)。T5灯具必须采用带有地线的灯具,即采用类似与“欧普“牌T5紧凑型支架格式。T5灯具接头,应采用接线瓷质端子连接后,再用石棉管保护到位并固定可靠。各类灯具不允许直接安装在可燃、易燃物上,应采取防火、隔热、绝缘等各项保护措施,且一般大功率灯具要与可燃物保持不小于500mm的安全距离。各灯具均需做接地保护。

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展位内不得使用大功率灯泡。严禁使用遥控器控制灯具(灯具展厅除外)。由于单头牛眼射灯插头部分温度较高不好进行防火、隔热处理,故装修展位禁止使用此类灯具。

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轨道射灯安装为每0.5米一盏射灯。每单支回路只能控制6只导轨,严禁超出。

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插座每只按1OOW计算,单回路不允许超过五只,超过五只按实际数量计算负荷,并另增加回路,不足五只按五只计算负荷。地面插座必须使用国家规定的专用地面插座,严禁用普通插座代替。展位内插座的预留应考虑日后活动线板不应超出5米的规范要求。拖线板总功率不待超过插座的额定功率。插座按“左零右相上保护”规范方式接线。灯具与插座不得互相混接电源使用

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移动式灯箱或插座可采用软芯护套线或电缆线作主电源进线。灯箱通电、封闭前必须让商场电工验收合格。所有拖线板和移动式灯箱的电源线从固定插座引出不得超过5米。拖线板总功率不得超过插座的额定功率。如有损坏必须及时更换或修理后方可使用,禁止一插多用或无插头使用。

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灯箱的制作安装必须向商场企划部报批,未经允许不得擅自制作安装。门头、立面灯箱不得占用公共走道、吊顶面积。

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灯箱内光源必须使用成套灯具,各类电源线均须穿管保护,电线接头必须在灯具或接线盒内完成。灯箱内部木料部分均须涂刷防火涂料

(三遍)做好防火、隔热处理,且要留有足够的散热孔。固定式灯箱必须预留活动检修口,尺寸大小以适合维修人员操作为宜。灯箱通电、封闭前必须由商场电工班按照商场规定进行验收合格,未经验收合格的灯箱严禁封闭和使用,并拍照存档。灯箱超过500W功率的必须加装排风扇进行散热。

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商户储物间内避免使用插座,使用照明时根据要求安装防爆灯具。

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厂商电话线及音响线必须单独穿管保护、加装接线盒,布线要求整齐美观。不允许与强电混穿同一根管布线。

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展位内跨越走道地面的活动线板及电话线需加铝线槽保护。

8.防火隔断施工规范:

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为切实提高商场的消防安全防范等级,商场厂商间隔断必须落实防火隔断标准。

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防火隔断使用轻钢龙骨双面石膏板从地面到屋顶做隔断体,中间用岩棉或其它阻燃材料填实。

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主龙骨宽度不得小于75mm,副龙骨宽度不得小于50mm。

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防火隔断间增加角铁加固,角铁必须与上下屋楼板(顶、地面)固定。

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角铁加固标准为8m到10m左右用四竖一横,施工时采取用膨胀螺丝固定,非动电焊不可时,必须在非营业时间,且做好必须的防火措施,由商场专人管理和监护。

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如遇水、电、暖通空调、消防水、消防电、通讯设施等管线穿越时,应用防火材料将孔洞或缝隙填实,不能留有孔洞或缝隙。

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如隔断影响消防排烟系统功能,则按消防枉准要求预留相应尺寸的排烟口。

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如展位面积小无消防排烟系统的,防火隔断可以不封到屋顶,但商场应将有排烟系统内的几个展位并成一个防火区,按一个展位标准与相邻展位做防火隔断。

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商场进场装饰的分隔房间有大于100平米必须要增加或在分隔墙上增加排烟口,排烟口大小不小于地面积的2%。

9.装修验收

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厂商装修隐蔽工程在封闭前必须经过商场相关部门验收后方可继续施工。

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厂商装修结束后,报商场相关部门验收,全部验收合格后方可送正式电。

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厂商装修结束后,商场新开业时相关部门必须在四周时间内完成初次验收。商场正常运行时相关部门必须在一周时间内完成初次验收。

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验收后四周月时间内对本装修厂家进行二次验收,如二次验收不合格需按商场下发的整改内容按时整改。

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商场给每一个二次装修的展位建立二份二次装修档,厂商装修结束后所有相关材料一份由物业部存入档案封存安排专人保管,另一份交本区域物业部保存。只有当本展位重新装修验收合格三个月后,原有装仍修档案才能销毁。

装修工程处罚奖励细则

1.消防、安全处罚规定:

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装修展位应按相关规定配备灭火器材,违反规定处罚200—500元,配备完毕后方可施工。

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在商场内禁止吸烟、使用蜡烛、蚊香及其他明火等一经发现,根据情节轻重对违规方处罚200—1000元不等(有遗留烟头每只扣除违约金50元,以次类推)。

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装修展未使用防火阻燃系列环保材料偷工减料弄虚作假、装修中使用的木工板防火涂料涂刷不到位,不合格每处罚款100—500元,并限期整改。

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展位之间未按规定建防火墙,每处对装修队处罚1000元,并限期整改。

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装修展位未按规定下移喷淋烟感,对装修队处罚200—500元,并限期整改。

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私自封堵、拆改破坏商场消防设施(防火卷帘门、消火栓等消防报警按钮、警铃、感烟探测器、喷淋等),违反规定对装修队处罚500—10000元,并限期整改,严重的追究法律和民事责任。

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消防、通风管道使用铁丝、吊筋悬挂吊顶灯具一经发现违反规定对装修队处罚100—500元,并自行拆除。

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如未经允许私自动火施工,一经发现对装修队处罚1000—2000元。违反动火管理规定、动火现场无监护人、动火现场有洞、无防火措施,一经发现对装修队处罚1000元。

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影响卷帘门正常启闭(卷帘门下摆放物品、两侧启闭空间不够或有其他遮挡物以及卷帘门开关遮挡无法操作等)一经发现对装修队处罚200—1000元,由于装修展位过失造成商场设施损坏需照价赔偿并接受处罚。

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装修施工现场所使用的油漆、稀释剂、香蕉水等易燃品存放超过规定每两罚款200—500元,并予以没收。每天施工结束将所有易燃易爆物品清理出商场,绝对禁止易燃易爆物品在商场内存放。

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使用危险大功率电器每次对装修队处罚金500元—2000元,并于没收相关物品。

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营业时间内动用高噪音电动设备,影响商场正常营业秩序,对施工方每次处罚100—200元。

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利用观光电梯、扶梯上、下货物,货梯运货物时若厂商或个人强行超载运货一经发现处以200元—500元罚款,造成货梯故障损坏经维修单位鉴定,按实际发生费用计算照价赔偿。

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装修工人严禁乘坐观光梯、扶梯,必须走消防疏散走道,违反罚款100元。商场各电梯在非运营时间处于停运状态下,任何人不得攀爬扶梯,翻越各通道护栏违反规定罚款200元

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装修人员留宿商场、酒后施工、打架滋事、无事到其他无人展位走动罚款200—2000元,并对情节严重者驱逐出场,禁止当事人再参加装修。造成严重后果的追究法律和民事责任,移送公安部门处理。

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装修现场易燃垃圾厚度达2公分,面积超过3平方米,罚款200元,每增加1平方米,加罚200元。如留在现场过夜的易燃垃圾厚度超过1公分*1平方米,罚款200元。每增加1平方米,加罚200元。未使用蛇皮袋将垃圾运送到甲方指定地点处罚100—500元。

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装修过程中如乙方造成消防设施设备、线路等故障或损坏,须按价赔偿,并视情节处以1000-20000元罚款,后果严重将追究法律责任。

2.电器安全施工管理处罚规定:

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未办理任何装修手续及手续、图纸不全私自进行施工将对装修队处罚200—500元,并停止施工。

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未经商场电工同意私接临时电,未经商场装修验收,私自拆除临时用电、私自接通展位正式电源;未经商场电工允许,私自开启商场原有电气设备箱,每次对装修队处罚500元。

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装修期间临时电源线、各种电动工具不得使用麻花线,平行线,独心线、音响线等违规线材。违反规定对装修队处以200—500元罚款。

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临时用电无有效漏电总开关或不符合规定,电源线未按规定悬挂、随意拖拉线路混乱、有明显接头破损以及临时电源超负荷使用的每次对装修队处罚200元—500元。

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电源线不采用插头,直接将线头插入插座孔内使用、一插多用,每次处扣除违约金200元—500元。

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装修展位未按规定使用临时照明灯具或照明灯具超出60W灯具不使用瓷质灯口;插头、插座、灯口损坏不及时拆换(12小时内)每次、每处对装修队处罚100—200元。

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装修现场电线、照明灯具紧靠围挡,距离在小于50公分插座及大功率灯具,与可燃物距离小于1米的对装修队处以100元罚款。

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装修队未使用各自独立电源,相互借用电源,跨工种作业对装修队处以100—500元罚款。

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在乙方装修施工期间,因违反规定操作而引起展位线路短路、停电等事故;引起附近的展位停电、通讯故障的;未经允许私自拆除原有电气设备箱、线路、管路、通讯等商场设备,每次对装修队处罚1000元,并限期恢复。

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当日施工或营业完毕后未关闭总电源离开展位一经发现对其展位处罚200元

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未申报私自改动原有线路,无正式有效电工操作证施工,每次扣除违约金500元。不听警告仍然继续施工的对装修队处罚1000元。

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电路施工未按商场规定使用指定合格材料,一经发现处以200~500元处罚,并限期整改。

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未按商场规范进行电路施工,经楼层电工提醒无效的将对装修队处以200~500元处罚,并限期整改。

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电路设施弄虚作假,一旦发现除返工外视情况对装修队处以200~500元处罚。特别严重清除出场。

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现场装修施工灯箱未使用成套灯具、未按规定安装、未作防火处理、未经电工验收私自封闭,不及时拆除更换(6小时内)每处对装修队处罚200—500元,并对不合格的部位进行拆除。

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私自拆启电表铅封对相关人员处罚200元,有窃电行为根据实际情况进行追加处罚。

3.装修工程规范及现场管理处罚规定:

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厂商装修期间未按商场规范要求制作围挡影响美观及施工时间尘土飞扬,影响其周边环境卫生及商场正常营业。将对装修队处以200~500元罚款,对走道造成严重影响的处罚1000元—2000元。

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公共设备、设施(吊顶、地面、玻璃、通风道等)未经物业部批准,严禁拆改。如私自拆改、损坏、丢失。按损坏、丢失程度照价赔偿。地砖按每块100元计算。吊项按每平方米180元计算。钢化玻璃按每块1000元计算。通风管道每延米500元,散流器按每个150元计算。

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装修展位未按规定开启检修孔每违反一次对装修队处罚100元。

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在商场营业时间喷涂刷漆及打磨作业造成影响对装修队处罚200—500元。

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封堵机房回风设施及机房通道门,违者处500元罚款,并自行拆除。

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装修厂家往卫生间下水设施乱道杂物(水泥、砂子、石膏、腻子膏等),一经发现处200元罚款,并负责疏通。卫生间内不得随意倾倒脏水、装修垃圾、茶叶、果皮等杂物,违反者处以50~200元罚款。造成卫生间下水堵塞不能正常使用,情节严重者处以500以上罚款。对于损坏卫生间设施者处以100—500元罚款,损坏设施照价赔偿。

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任何厂商和个人在卫生间使用水源期间不得在水源开启的情况下长时间无人看管,造成水源浪费,一经发现处以100—200元罚款。装修或做卫生时使用的自来水,不要将水滴洒在走道内违者处以100—500元罚款。

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禁止将水,茶叶等泼在走道卫生筒上面的沙石上,违者处以50元罚款。

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严禁将展位内的垃圾,货品堆扫在走道内,影响商场整体形象。违者处以50~100元罚款。在展位随地大小便和就餐一经发现将处以五百元的罚款。

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禁止在卫生间洗涤衣服,使用烘干机,烘烤其他物品违者处以100元罚款。

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禁止在商场通道墙面及外墙乱涂乱画,一经发现处以100元罚款。情节严重者将处以100以上罚金。

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厂商和个人在商场范围内运输货物造成地砖破裂,墙面污损及设施损坏者罚款100元,损坏严重者照价赔偿并处以100罚款。

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厂商对展位内商场设施有保管责任,如有丢失损坏设施现象一经发现处以相应罚金。(散流器一个200元,展位玻璃大块600元,小块400元)

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爱护商场的公共设施、花草树木,对损坏公物者处以50—100元罚款。损坏设施照价赔偿。

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厂家及装修人员应服从商场管理,不听劝阻处以100~500元罚款及停电处理。

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装修展位内,因装修施工原因,造成吊顶坍塌等形成的商家财产损失和人员伤害由装修队负全责和商场无关。

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对上述违规内容,一经发现,由安保、物业等职能部门向乙方下发“处罚通知单”并向财务部门备案(无须当事人签字)。经商场监督管理人员口头警告(2次),不及时(2小时)整改违规内容的;经商场电工书面警告(1次),不及时(6小时)整改违规内容的,加倍处罚。

奖励条例:

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对于商场安全问题,发现并协助处理得当的商场给与奖励。

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发现盗窃者及损坏商场和厂家物品、设备者,抓住或举报者予以奖励。

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及时举报坚守自盗者,视情节严重予以奖励。

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及时制止影响商场正常营业及有损商场形象、声誉事件予以奖励。

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及时帮助商场处理应急故障,视情节加以奖励。

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6.厨房日常管理及行为规范 篇六

一、仪容仪表要求:

㈠ 工作时间和工作场地必须穿工衣,并佩戴工作帽,违者罚款5元/次。

㈡ 工作人员要求:不留怪发,不染怪色,长短做到前不沾眉、侧不沾耳,不得留有胡须,要做到整洁大方,干净利索;违者口头责令改正,屡教不改者罚款5元/次。

㈢ 工衣要做到干净整齐、不掉扣、不开扣,不挽袖,(掉扣可找指定人员缝扣)违者口头责令改正,屡教不改者罚款5元/次。

二、日常禁止行为:

㈠ 工作时间不准出厨房外逗留闲坐,违者罚款10元/次。㈡ 不准在工作时间工作场地吸烟、饮酒,违者罚款10元/次。㈢ 不准在工作时间工作场地嬉笑打骂,违者罚款10元/次/人。㈣ 不准在工作时间长时间摆弄手机、听歌游戏等,违者罚款10元/次。

㈤ 不准在工作时间离岗、串岗,如有需要经厨师长同意后方可,违者罚款10/次。

㈥ 不准在营业时间清理卫生、倒垃圾、提前收拾菜展。违者罚款10元/次。(倒垃圾时间在9:40分以后)

㈦ 不准吃拿厨房任何食物,违者罚款20元/次,情节严重者翻倍处罚。

㈧ 厨房是食品生产重地,所有人员必须重视和严谨,未经厨师长同意,不得带外人进入,违者罚款10元/次,情节严重者翻倍处罚。

㈨ 不准顶撞上级管理者(店长、厨师长)或对上级管理者的安排不予服从和执行。违者罚款20元/次。

㈩ 不准有早退行为,如有特殊情况经厨师长批准后方可。违者罚款10元/次。

三、厨房内卫生要求

㈠ 厨房卫生工作实行岗位负责制,由厨师长统一划分安排,各人负责自己所使用设备工具及岗位卫生工作。

① 厨房炉灶用的炒锅、炒勺、锅铲、笊篱等用具,每日上下班都必须清洗,使用后要摆放整齐。

② 厨房场地的直观面如:地面、墙面、要求卫生状况良好,要做到每日一清理、一清洗,达到无油腻、无污点、无脏乱现象。

③ 厨房每周实行大扫除日及检查日,由厨师长安排并检查记录。

④ 厨房内蔬菜架要做到整洁干净、分类明确、摆放整齐,并每日翻看和检查是否有过期或不新鲜现象,以免造成浪费或影响出品质量。

⑤ 冰箱和冷柜内要做到每周彻底清洁冲洗整理一次,以免造成串味或腐烂等现象。

⑥ 冰箱、冰柜内的食物要分类存放,生熟要隔离、新旧要区分,鸡鸭鱼肉等要保鲜隔离,以免串味。

⑦ 配菜台、打荷台在每日结束营业后要清洗擦抹,不准出现油腻和凌乱现象。

⑧ 打荷台的酱油、醋、料酒等调味盅,不可一次投放过多,常用常添,防止变质及挥发。⑨ 刀、板、工作台面、抹布要保持清洁。

⑩ 营业结束后各种用具要及时清洁,归位放置,剩余的食品原料要求分别储存。

⑪ 名贵干货及常用药材炖料要放入保鲜玻璃瓶存放,以免受潮影响使用。

以上要求,酒店负责人将不定时检查,如有不合格视情节轻重处罚第一责任人50-----100元罚款,严重者承担造成的一切损失。

四、菜品质量及菜品卫生要求及处罚标准:

① 每月客人对菜品质量不满的投诉或因菜品质量造成酒店损失的几率数不得超于5次/月,超于5次,罚款50元/次,罚款金额从工资内扣除。

② 每月客人对菜品卫生问题、杂物问题进行投诉或因卫生问题、杂物问题造成酒店损失的几率数量不得超于5次/月,超于5次,罚款50元/次。(不包括以下第五大条里的第⑥小条)。

③ 每月客人对菜品的卖相、器皿破损进行投诉的几率数不得超于3次/月,超于3次,罚款50元/次。④ 菜品分量应定量,如菜品份量把持不好,引起客人投诉或造成浪费,罚款50元。

五、厨房人员恶意及严重失职行为表现的处罚:

① 故意或大意损坏公共财物的,按实价双倍赔偿。② 因个人大意因素造成有单未出菜的(凉菜房)按菜品实价进行罚款赔偿。

③ 因个人不尽职不认真造成挑面不匀客人不满要求退菜或免单的按菜品或面价的实价进行罚款赔偿。

④ 打架滋事者罚款100元/人,情节严重者开除或移交有关部门处理,被开除者扣发当月工资。⑤ 严重浪费行为者,罚款50元/次。

⑥ 菜品严重质量问题和卫生问题的行为(如:稀饭糊、焖面糊、腐烂变质食品、蟑螂等)罚款100元/次。⑦ 大意造成重大安全隐患的行为(如:不关煤气、不关电磁灶等)罚款200元/次。

六、厨房餐损制度

1、操作人员应在操作当中轻拿轻放,不得随意打烂或损坏餐具,如发现故意损坏者,应按实价双倍扣罚,由厨师长开具罚单。

7.促销员日常规范管理 篇七

该标准包括了两大方面的技术内容, 一是安全, 二是性能。安全是该标准的核心内容, 标准首先对口罩提出了基本安全要求, 防止安全死角;同时还将安全指标进行了细化, 详细规定了有毒有害物质等各项安全指标, 有利标准实施。性能则将消费者关注的防护效果列为核心指标, 防护效果将进行分级, 不同级别对应不同的空气状况, 今后消费者可以按选需购口罩。

在安全方面。标准一是规定了日常防护型口罩的基本安全要求。要求口罩应能安全牢固地护住口、鼻;口罩不应使用再生料, 不能使用含高毒性、致癌性或潜在致癌性物质的材料, 其他限制使用物质的残留量也应符合相关要求;与佩戴者皮肤接触的部分不得采用已知的可导致皮肤刺激或其他不良反应的材料, 无刺鼻味;口罩不应存在可触及的锐利角和锐利边缘, 不应对佩戴者构成伤害;口罩应便于佩戴和摘除, 在佩戴过程中无明显的压迫感或压痛现象。二是对安全要求进行了细化, 设置了甲醛、p H值、可分解致癌芳香胺染料、呼吸阻力、微生物、色牢度、下方视野等诸多指标。甲醛、p H、可分解芳香胺染料等指标值的设定参照国家标准《国家纺织产品基本安全技术规范》, 甲醛含量≤20mg/kg, p H为4.0-8.5, 可分解芳香胺染料不得检出;呼吸阻力是佩戴者健康的重要指标, 标准也作出了详细规定;作为与人的口鼻直接接触的产品, 标准对微生物指标提出了要求, 同时要求耐干摩擦色牢度和耐湿摩擦色牢度达到3-4级。口罩拱形过高会影响佩戴者的视线, 标准规定了口罩下方视野应大于等于60度。另外, 标准要求经环氧乙烷消毒或处理的口罩, 其环氧乙烷残留量应不超过10μg/g。

在性能方面, 标准按照防护效果将口罩的防护等级由高到低依次分为四级:A级、B级、C级、D级;各级对应的防护效果分别不低于90%、85%、75%、65%;各级适用的环境空气质量分别为:严重污染、严重及以下污染、重度及以下污染、中度及以下污染。各防护等级口罩应能将相对应的污染环境下吸入的空气中细颗粒物的浓度降低至满足我国《环境空气质量标准》空气质量指数类别良及以上的要求。为满足在空气严重污染情况下仍需外出人

群的防护需求, 标准设置了A级防护级别, 推荐在细颗粒物浓度达500μg/m3~700μg/m3时使用。为了全面评价口罩的防护性能, 测试介质选用了盐性介质和油性介质, 同时给出了与口罩防护效果级别相对应的口罩材料的过滤效率。

标准同时对口罩的佩戴提出了需要注意的事项, 要根据大气污染情况选用适宜的口罩佩戴, 要及时更换口罩, 不要长期佩戴防护型口罩。

8.培养良好的日常规范从小班做起 篇八

笔者从事幼教工作多年,在不断地探索、实践、积累过程中,总结出了小班幼儿良好常规习惯培养的几个有效方法。教师要树立良好的心态,要热爱孩子,热爱幼教事业,才能把工作做好,班级良好的常规才能真正得到发展。培养良好的常规要做好以下几个方面。

一、教师和孩子建立良好的师幼关系

要想培养良好的常规,首先教师要与幼儿建立良好的师幼关系,建立深厚的情感,要让孩子真正感受老师对他的关心,对他的爱,只有这样他才会乐意的接受你对他的要求。

建立师幼关系最初要从新生入园前的家访开始,新生人园前,教师要进行家访,让幼儿认识老师,老师要了解幼儿在家里的生活情况,让幼儿对老师有初步的印象,使幼儿入园后没有陌生感。每次,我去新生家家访前,都事先打电话给幼儿家长,让家长和孩子有准备。当第一次见面时,我都带去一样小礼物送给将要入园的孩子,还会带一些幼儿园小朋友玩耍时的照片给他看,让他对幼儿园产生好感。

教育实践证明,心理不安期大约有半个月到—个月时间,在幼儿入园这个关键时期,教师要认真搞好幼儿入园教育,消除幼儿入园的恐惧心情。

小班幼儿年龄小,刚入园的一段时间里,幼儿的情绪很不稳定,教师最好不要向幼儿提常规要求,孩子哭闹不吃饭、不能自理,这时,幼儿最需要老师的帮助,也是师幼建立感情的时候。老师要非常有耐心地去安抚,帮助关心每—个幼儿,用母爱来稳定幼儿的心情,使幼儿在心理上感到安全,情感上得到满足。经过一段时间的培养,幼儿的情绪有所稳定后,教师再把关心、热爱孩子与耐心教育和严格要求结合起来,使师幼之间逐渐形成一种深厚的感隋基础,有了一定的感情,教师在组织幼儿一日活动中要求幼儿做到的事情幼儿才会顺从地去做,否则幼儿就会产生抵触隋绪,影响——日常规的培养。

二、帮助幼儿建立集体生活的常规

幼儿在家里是独立的一员,来到幼儿园一下子不能适应集体生活,他们没有集体意识,以自我为中心,认为什么东西都是自己的,就会出现独霸玩具、自由散漫现象。

面对这些现象,教师除了对幼儿进行批评教育,重要的是教师要利用良好的典范进行表扬和鼓励,对表现好的幼儿要及时在大家面前进行表扬,让其他的小朋友向好的小朋友学习,让幼儿有比较。

幼儿好模仿,爱学习,教师要抓住幼儿的心理特点培养良好的常规。如幼儿玩过玩具后,都不愿意去收拾玩具,这时,老师发现有—位小朋友在认真地收捡玩具,还帮着收拾其他小朋友的玩具,老师在大家面前表扬了他,奖励他一朵小红花。老师对小朋友说,玩具是大家玩的,要靠大家来收拾,玩具没有脚,它不会自己走回玩具柜里,它需要小朋友们—起来帮助把它送回去。经过教育,第二天,幼儿玩过玩具后,大部分幼儿懂得收捡玩具了。

以后,小朋友玩过玩具后都能主动地把玩具收拾整齐。平时,我们喜欢带幼儿去其他班走走、看看,让幼儿知道班与班之间的关系,知道班级是一个整体,让幼儿有集体的意识。

在培养常规过程中,教师要善于发现幼儿的优点,用表扬来鼓励幼儿的行为,千万不要用批评调皮幼儿作为培养常规的对象,这样会适得其反。受批评的幼儿会出现反抗、逆反心理,造成不良思想,他们会认为老师不喜欢我,我不如别人,我是一个调皮的小孩,如果长期得不到老师的认可,将会对他一生的发展产生不良的影响。

三、教师以身作则,做幼儿的榜样

在培养幼儿养成良好的习惯时,教师的示范作用是巨大的,幼儿随时随地以老师的言行作为模仿的对象。老师的言行举止都会在幼儿的心灵深处留下烙印,对幼儿的成长起着潜移默化的作用。因此,教师必须十分注意自身的修养,严格要求自己,把做人与育人统一起来,时时处处做幼儿良好的榜样。记得过去,我带小班时,就因为一个不良动作,误导了幼儿。我们每天上午都要为幼儿点名,在点名过程中,我要求幼儿安静听老师点名,但幼儿始终不能安静,我一生气,就把点名本重重往桌子上一拍说不点了,事后一段时间里,我观察到幼儿在看图书的时候也学着老师的动作拿起图书往桌上重重一拍说不看了,从这个小小的举动看,教师的一举一动都在每一个幼儿的视线中,一不注意幼儿就会模仿,造成不良后果。‘例如我们要求幼儿在吃饭时,不要大声说笑,这时老师也要小声的说话,如果发现吃饭时有打闹的幼儿,教师要及时走到他身边,小声的提醒他不要吵闹,千万不要大声的批评他,这样不但会影响大家吃饭,而且一些幼儿还会趁机吵闹,影响了吃饭时的习惯培养。所以,教师的良好行为对小班幼儿来说非常重要。

四、协调一致、统一管理

在常规培养中,小班教师要根据本班幼儿年龄的实际情况及班级环境条件来制定合理的班级常规管理制度。在制定班级常规制度时,班上的老师和保育员都应参加制定,在执行过程中,班级的每一位老师及保育员的管理方法及要求要一致。否则幼儿就分不清自己该听哪个老师的,该怎么做,他们就会混乱,使班级常规很难形成。例如,我在给幼儿发本子时,要求他们保持安静注意听名字,而另一个老师在第二天发本子给幼儿时,就没有要求幼儿保持安静,这样教师就需要大声的说话,等发完本子,老师的嗓子就不舒服了。

在培养常规过程中,当教师发现班级常规出现不良表现时,教师就要及时召开班务会议,找出原因,做到协调一致,统_管理,使班级常规得到良好的发展。

五、发掘儿歌、图片的教育功能,帮助幼儿建立良好的常规

儿歌是幼儿喜欢的一项学习活动,易读易记。在培养常规过程中,我们充分利用儿歌的教育功能,将各种好行为好习惯编成儿歌,制成图片。例如我们在教幼儿洗手的常规中,将洗手的步骤方法编成了一首儿歌,先教幼儿学会念儿歌并根据儿歌内容做动作,然后再让幼儿到洗手间操作,幼儿在操作中,边念儿歌边洗手,非常感兴趣。

我们根据幼儿的兴趣和爱好,将各种好行为制成图片,张贴在幼儿随时看得见的墙上,随时提醒幼儿养成良好的行为。如:在喝水的地方,张贴喝水的图片,当幼儿看见图片,就懂得要排好队一个一个接水喝,这样可以避免拥挤、被烫的现象发生。

六、重视家园配合

我班非常重视家园配合教育,每学期都要举行家长会及家长开放日、家长问卷调查等活动,加强与家长之间的沟通和交流,帮助家长了解幼儿园有关教养幼儿的具体要求。如让家长在家中也要培养幼儿学会自己的事情自己做,培养幼儿饭前洗手:饭后漱口、擦嘴等习惯,只有做好了家园配合,才能培养良好的常规。

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