市场部年终总结报告

市场部年终总结报告（精选6篇）

1.市场部年终总结报告 篇一

一，现对市场部工作做以下简单总结：

1，20xx.X月X日，市场部成立，现工作人员3人。

2，11月1-8号，A.练习和整改、录制电话术语;

B.学习建筑基础知识;

C.培训市场部工作流程，业务方向和技巧。

3，11月x日开始正式通过电话拜访客户和约见客户，主要查找准确的客户信息，并把我公司的设计业务及很好的服务理念向客户介绍，进一步了解客户开发什么项目、对合作伙伴的要求等情况。

4，11月份拜访客户xxx家，12月份拜访客户xxxx家。如大的客户有; xxxxxx等。有项目客户有xxx家

二，市场部现存在的问题和困难：

1，随着这两个月的客户拜访，新客户的发展难度增加，

2，目前对客户只通过一次拜访，对客户的交流不够深入，部分客户没有见到项目负责人。

3，业务人员对建筑基础知识了解太浅，影响和客户的交流深度，

4，业务员的综合业务技能不足。

三，市场部在新的一年工作中从一下几方面改进和提高：

1，加强业务人员的综合业务能力的培训，从了解建筑设计的基础知识和交流方法开始学习，提高交流能力和亲和力，

2，制定详细的客户拜访制度，制定再次拜访周期、跟紧客户得到最新项目信息。

3，和吴总沟通,业务向榆林周边城市推广，市场区域扩大，增加客户源。

4，制定薪酬分配制度，业务员业绩好的与相对不好的提成一样分配，这样一方面可以使业务能力高的去帮助业务能力低的，另一方面使业绩低的增加压力，一直拿别人的劳动成果自己也没办法向同事交代。这样可以是业务员相互帮助，共同去完成，增加团队力量。

在吴总的领导下，市场部成员会更加努力学习和工作，在新的一年会以全新的精神面貌投入工作中，有信心把市场做起来、做好。 也祝愿各位领导、各位同事家庭幸福、工作愉快。

谢谢大家!

2.市场部年终总结报告 篇二

■本年度报告所指的2009年度为2009年1月1日—12月31日的时间跨度, 部分品牌的销售统计与本报告划定的年度不同, 因而可能导致部分品牌的统计数据与本报告统计数据有所出入, 敬请谅解;

■本年度报告大区市场的划分为:华东大区 (江苏、上海、浙江、安徽) 、华南大区 (广东、福建、江西、湖南、广西) 、华北大区 (北京、山东、天津、河北、山西、内蒙古) 、华中大区 (湖北、湖南、河南) 、西南大区 (四川、重庆、云南、贵州) 、西北大区 (陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆) 、东北大区 (黑龙江、吉林、辽宁) , 受调研时间和版面的限制, 有些省份如广西、山西等区域市场报告将陆续在以后的杂志和网站中推出;

■在本年度报告中, 我们根据厂商反馈意见, 对以往年度报告中由于统计方面的原因引起的误差进行了调整, 因此个别图表并不能直接和以往图表进行对比;

■本报告仅为本刊调研数据, 是在工厂总部、工厂各地办事处、全国各区域市场主要代理商、工程商、设计院等多方数据分析后得出的, 在部分区域以及对部分厂商的销售结果的统计可能因为统计口径原因造成偏差;

■本报告为本刊独立调研结果, 整个调研过程未得到任何企业和个人的费用赞助;

■本报告仅作为暖通中央空调行业的内部参考资料, 不用于任何商业用途, 因此任何企业及个人利用本年度报告及相关区域市场报告所进行的市场宣传行为, 以及由此出现任何形式的纠纷与本刊无关;

■由于美的、格力等品牌于2009年对产品范围进行了重新划分, 部分产品统计到家用空调公司, 因此报告中的销售收入及增幅指标受到相应的影响;

■本报告作为行业内部交流资料, 若有需求欢迎来电来函联系;

■近年来, 本刊接到多起相关机构肆意剽窃本报告制作成收费报告对外销售的投诉。对于上述行为, 本刊保留追究相应法律责任的权利;

3.2011年市场部年终总结 篇三

首先感谢公司的各位领导在即将过去的一年里、给予了市场部的大力支持和帮助。一年来，在公司领导的带领下及各部门的配合与帮助下，市场部的各项工作能够顺利进行，部门的建设进一步完善，人员素质和业务水平也有了进一步提高。截止2011年11月30日止，市场完成销售额3520万元，实现开票3636万元（预计到2011年12月底可实现开票金额为4200万元），货款到期回笼率为90％以上。当然，因2011年经济不景气，导致国产汽车销量一路下降，公司的销售受到了很大的影响，未能完成年初公司制定的销售任务，但在2011年中，市场新项目开发10多个，其中有好几款产品能在明年初即能进行小批试装，这将为完成我们明年的销售任务打下坚实的基础，我们有信心完成2012年度销售任务。

2011年是公司实施绩效目标管理的一年，在这一年里，市场部始终围绕着“总经理工作目标”中的指标来努力开展各项工作，为了尽可能的完成公司下达的各项任务，业务人员抓住一切可能提高销售的机会，通过了部门全体人员的努力，部份产品提升了供货比例，特别是T11油门、A21主控盒和J6零产品，T11油门我司供货比例应为30%，实际供货比例为100%（约多销售35000只油门），A21主控盒从最初的30%供货份额提升到50%的份额，J6主控盒每月零售约200只，即增加了公司产值，也消耗了成品的库存。当然，有收获也有曲折，必须要从过去的失败案例当中学会总结，从总结中寻找成功方法。现将我们工作做的不足之处和工作方法总结如下，以期服务今后更好地发展。

一、本部门的年度行动目标没有细化，基础工作没能做好，主要表现在以下几个方面：

1． 销售工作，除了有一个具有竞争力的产品外，还要靠人脉，讲

关系。人脉、关系是一个长期积累的过程，要做到有计划、有

选择的科学拜访客户来建立一定的关系。对于业务人员来说，没有一个统筹的客户拜访作业计划，可能就不知道应该何时拜

访或无目的地拜访导致达到不好的效果。

需制定年度拜访客户计划，规定何时需要拜访客户、何人等作

业标准来指导业务人平时的工作。

2、物流数据账目不准确。

需要熟悉客户的入库、开票、结算等流程，对于物流账目必须

每月核对一次，发现异常立即处理。

二、提高反映速度，认真对待并落实每一个客户需求计划。

客户的要求越来越高，在产品的交期-质量和服务方面尤为突出，竞争也越来越激励，谁能从N个竞争对手中脱颖而出，得到客户的认可，谁就是最后的胜者，从上一年来看，我们整体的反映速度不够，特别是在新品开发方面，经常由于产品的开发进度拖延造成客户抱怨，从而影响了公司的声誉及拖延了产品上市的进度。对于我们在去年的工作中，更多的只是关注别的部门答应我们的“结果”，没能很好的关注过程，也没能有效的参与过程，所以往往都是种种原因、因没能得到及时的处理而耽误了产品开发的整个进度，造成客户抱怨。作为业务人员，必须对自已下达的每一个计划进行跟踪与落实，只有及时了解相关信息，保持与客户间的紧密联系，才能提高反映速度，减少客户抱怨。

三、明确业务人员的岗位职责，明确任务，做好监督与考核工作。

10年未能完成公司我销售目标除了外界因素影响外、与本部门未能将以个人为单位制定有效的目标有着很大的关系，有了明确的目标才有前进方向。

作为销售业务员，自己的岗位职责是：

1、敬畏客户，爱公司，爱岗位；

2、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；

3、做到经常拜访客户，积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

4、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

5、完成领导交办的其它工作。

明确了业务人员的工作要求，还要给各业务人员制定切实有效的年奋斗任务，对于每个人的工作任务做到经常检查，月月考核，做到奖罚分明。

“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”，同时还望各位领导、各位同仁给我们提些宝贵的建议！

4.市场部销售员工年终总结 篇四

经验来自于总结，市场年终总结报告的质量高低直接关系到公司运营成本的投入比例，也直接影响了对一个市场人员的能力评定。  那么，该如何做好年终总结，让它成为一份有价值有意义的报告呢？本课程将从实务出发，透过情景案例的形式，深入浅出地为您讲解市场人员该如何做好年终总结。

解决方案：

他山之石，可以攻玉！

虽然不同行业的年终总结都有自己的一套方式方法，但万变不离其宗！接下来我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考。

做好了年终总结，就等于做好了公司的整体发展目标计划，关系到公司的整体发展战略的制定。

首先要做好总结工作，分析年度任务总体完成情况；

其次要分析未完成指标的原因；

再次要总结自身的年度成长；

最后制定好来年计划。

总结年度工作任务的总体完成情况，包括三个方面的内容：

一、考虑实际销量情况，包括销售任务、实际销量和完成率，以及与上年度同期比较的结果。

二、分析客户、渠道发展情况。

三、与竞品比较情况。

如何分析未完成指标的原因。

一要看产品；

二是价格；

三是渠道；

四是促销；

五是市场投入产出情况；

六是客户维护扶持方面。

总结自身的年度成长，一般从三个方面着手：

1.沟通能力的提升；

2.处理复杂问题能力的提升；

3.发现抓住机会的能力提升。

最后制定来年计划，包括三个方面的内容：

1.全年总目标制定；

2.阶段性目标制定；

3.有针对性地去解决上年度发现的问题。

将这四部分的导图串起来，就形成了“市场人员如何做好年终总结”完整的方法与流程。感谢大家的学习，我们下堂课见！

或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图，能让你更加形象的理解和明白该如何做好年终总结。

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如何提高产品铺货率

如何获得竞品信息

如何做好网络营销

如何做好经销商的培训

5.市场部员工年终工作总结 篇五

一、吸取教训，提高自己

以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点：

对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20XX年总的销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

四、2020年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

市场部员工年终工作总结范文（二）

本人自xxxx入职公司以来，在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务，主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

市场部市场研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等；临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等；专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。

市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门，市场研究工作是新制定的主要工作职责之一，主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告，后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构，丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性，增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构，理顺了工作流程，并不断对报告模板进行改进提高，使之实现流程化、专业化，也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。

在履行例行工作及临时工作期间，也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研，在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见，最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目，对拉动销售起到了明显提振作用。

在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研，市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则，不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析，学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用，并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中，对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责，也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。

在完成本职工作同时，间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作，同样取得了一定成绩。

虽然市场部市场研究工作已步入正轨，但尚处于起步阶段，需要改进及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性，沟通略显不足，对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习，不断改进提高，逐步推进市场研究工作，为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。

市场部员工年终工作总结范文（三）

收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下，在同事之间的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下：

一、工作表现

每一天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自己坚持严格要求，不要因为自己一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有职责。对待客户必须要以诚相待，办事处的工作最大的规律就是“无规律”，因此，我要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业，个性在业务锤炼过程中必须要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不期望闲人是我。所以必须要努力，必须要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得必须的进步。

二、工作态度

工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识，做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难，但是只要用心想办法去解决，思想乐观，还是能够学到很多知识。

三、工作行程

这一个月来，我做了超多的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但是我会一向努力，相信自己的成绩会好起来，由于公司对我们福建市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了很多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从莆田到福清到福州的路线走的，路线也是我一路计划好的，基本没有多绕路，跑了大概十九家公司，可能路线和地址都不是很熟悉，所以在计划当中还有部分客户没有拜访，但是效果很不错，到达预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家此刻是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通，争取在下个月出成绩，对自己，对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，也许只是才开始。

四、下一步工作计划和展望

下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进行攻克，多去拜访，多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人，慢慢伸张，在自己能够把握局势的状况下进行扩张，稳步求进求发展。

6.市场部年终总结报告 篇六

■本报告只限暖通中央空调产业所覆盖的中央空调器产品,部分企业诸如机房空调、特种空调、军用空调产品未能全部列入统计范围;

■由于部分品牌的天花机和风管机销售未列入中央空调管理,因而本报告对相关产品的销售统计不涵盖这部分产品的销售;

■本报告所指的时间为2012年1—3月,部分品牌的销售统计与本报告划定的时间不同,因而可能导致部分品牌的统计数据与本报告统计数据有所出入;

■本报告仅为本刊调研数据,是在工厂总部、工厂各地办事处、代理商、工程商、全国各区域市场主要设计院等多方数据分析后得出的,在部分区域以及对部分厂商的销售结果的统计可能产生大于10%甚至更大的系统偏差;

■本报告仅为暖通中央空调行业的内部参考资料,不用于任何商业用途,因此任何企业及个人利用本报告进行的市场宣传行为,以及由此出现任何形式的纠纷与本刊无关;

■在实际调研过程中难免产生因为信息不对称所造成的较大统计失误,欢迎业内人士批评指正。

[综述篇]

1.

1季度国民经济总体运行情况

据国家统计局发布的1季度国民经济数据显示,1季度国内生产总值107 995亿元,按可比价格计算,同比增长8.1%。分产业看,第一产业增加值6 922亿元,同比增长3.8%;第二产业增加值51 451亿元,增长9.1%;第三产业增加值49 622亿元,增长7.5%。从环比看,1季度国内生产总值增长1.8%。

1.1工业生产平稳增长,企业利润有所下降

1季度,全国规模以上工业增加值按可比价格计算同比增长11.6%。分经济类型看,国有及国有控股企业增加值同比增长7.2%,集体企业增长9.7%,股份制企业增长13.8%,外商及港澳台商投资企业增长6.4%。分轻重工业看,重工业增加值同比增长11.0%,轻工业增长13.2%。分行业看,41个大类行业增加值全部实现同比增长。分地区看,东部地区增加值同比增长8.9%,中部地区增长16.9%,西部地区增长14.5%。分产品看,1季度471种产品中有345种产品产量同比增长。1季度,全国规模以上工业企业产销率达到97.5%,同比下降0.3%。规模以上工业企业实现出口交货值23 175亿元,同比增长7.4%。3月份,规模以上工业增加值同比增长11.9%,环比增长1.22%。

1—2月份,全国规模以上工业企业实现利润6 060亿元,同比下降5.2%。在41个大类行业中,23个行业利润同比增长,1个行业持平,14个行业下降,1个行业由同期盈利转为亏损,2个行业亏损同比增加。

1.2固定资产投资同比增速高位趋缓,投资结构继续改善

1季度,固定资产投资(不含农户)47 865亿元,同比名义增长20.9%(扣除价格因素实际增长18.2%),增速比上年全年回落2.9%。其中,国有及国有控股投资15 191亿元,增长9.0%。分产业看,第一产业投资886亿元,同比增长35.8%;第二产业投资21 270亿元,增长24.6%;第三产业投资25 710亿元,增长17.6%。分地区看,东部地区投资同比增长18.9%,中部地区增长27.1%,西部地区增长26.9%。从到位资金情况看,1季度到位资金70 971亿元,同比增长17.5%。其中,国家预算资金增长24.9%,国内贷款增长5.0%,自筹资金增长26.7%,利用外资下降1.9%,其他资金下降3.0%。同时,1季度新开工项目计划总投资36 341亿元,同比增长23.0%;新开工项目61 778个,同比增加8 516个。从环比看,3月份固定资产投资(不含农户)增长0.64%。

1.3居民消费价格同比涨幅回落,工业生产者价格涨幅回落较多

1季度居民消费价格同比上涨3.8%,涨幅比2011年全年回落1.6%,比2011年同期回落1.2%。其中,城市上涨3.8%,农村上涨3.8%。3月份,居民消费价格同比上涨3.6%,环比上涨0.2%。1季度工业生产者出厂价格同比上涨0.1%,涨幅比2011年全年和2011年同期分别回落5.9%和7.0%;其中3月份同比下降0.3%,环比上涨0.3%。1季度工业生产者购进价格同比上涨1.0%,涨幅比2011年全年和2011年同期分别回落8.1%和9.2%;其中3月份同比上涨0.1%,环比上涨0.1%。

1.4市场销售平稳较快增长,汽车家电销售增幅趋缓

1季度社会消费品零售总额49 319亿元,同比名义增长14.8%(扣除价格因素实际增长10.9%)。其中,限额以上企业(单位)消费品零售额22 921亿元,同比增长15.6%。按经营单位所在地分,城镇消费品零售额42 688亿元,同比增长14.9%;乡村消费品零售额6 631亿元,增长14.6%。在商品零售中,限额以上企业(单位)商品零售额21 177亿元,同比增长15.7%。其中,汽车类增长11.0%,增速比2011年同期回落3.2%;家具类增长25.4%,加快0.9%;家用电器和音像器材类增长0.6%,回落19.9%。3月份,社会消费品零售总额同比名义增长15.2%(扣除价格因素实际增长11.3%),环比增长1.18%。

1.5进出口增速放缓,贸易保持基本平衡

1季度进出口总额8 593.7亿美元,同比增长7.3%;出口4 300.2亿美元,增长7.6%;进口4 293.5亿美元,增长6.9%。进出口相抵,顺差6.7亿美元。进出口总额中,一般贸易进出口4 526.7亿美元,增长8.1%;加工贸易进出口3 047.3亿美元,增长4.4%。出口额中,一般贸易出口2 005亿美元,增长7.9%;加工贸易出口1 960.7亿美元,增长6.3%。进口额中,一般贸易进口2 521.7亿美元,增长8.2%;加工贸易进口1 086.6亿美元,增长1.2%。

1.6货币供应量同比增速平稳,新增贷款有所增加

3月末,广义货币(M2)余额89.56万亿元,同比增长13.4%,增速比上年末回落0.2%;狭义货币(M1)余额27.80万亿元,增长4.4%,回落3.5%;流通中货币(M0)余额4.96万亿元,增长10.6%,回落3.2%。3月末,人民币贷款余额57.25万亿元,新增人民币贷款2.46万亿元,同比多增2 170亿元。人民币存款余额84.69万亿元,新增人民币存款3.76万亿元,同比少增2 185亿元。

2.

1季度房地产市场及商业地产分析

1季度,在房地产调控不放松的情况下,房地产市场继续调整,全国房地产开发投资及新开工增速回落,商品房销售下降;重点城市商品住宅成交处于低位水平,但3月有所回升,价格持续下跌,库存处于高位,楼面地价、溢价率继续下行;房企方面,销售业绩继续下滑,企业加大促销力度。

2.1 2012年第1季度政策回顾

2012年1季度,为进一步巩固2011年年末的调控成果,促进房价合理回归,中央政府多次强调坚持房地产调控不动摇。

2012年1月31日,在国务院常务会议中,中央要求各地继续严格执行并逐步完善抑制投机投资性需求的政策措施;2012年2月6日,国务院副总理李克强在主持保障性住房公平分配工作座谈会上强调,要继续坚持搞好房地产市场调控,巩固调控成果;2012年3月5日,2012年《政府工作报告中》提到,继续搞好房地产市场调控,促进房价合理回归;2012年3月14日,国务院总理温家宝在答记者问中谈到,目前房价还远远没有回到合理价位,调控不能放松。

面对中央对房地产的严厉调控,显然地方政府有些“坐不住”。2012年2月7日。芜湖出台新政,对于购买中小户型,契税减免、购房补贴范围及额度加大;2012年2月22日,上海房管局“旧政新解”,表示居住证满3年的非户籍家庭可购买二套房,随即均被中央叫停。此前,佛山、成都等城市相继出台放松优惠政策也被叫停。目前看来,中央对地方政府“救市”充满警惕,楼市调控不允许打折,对于明显放松调控政策及扰乱政策预期的地方政策调整,都可能被叫停。

2.2 2012年第1季度房地产市场回顾

据《中国房地产动态政策设计研究组》相关数据显示,1季度,全国房地产开发投资额为10 927亿元,同比增长23.5%,延续了2011年8月以来增速下降的态势。其中住宅开发投资额为7 443亿元,同比增长19%,占房地产开发的比重为68.1%。

从区域上来看,1—3月份,东部地区房地产开发投资6593亿元,同比增长20.6%,增速比1—2月份回落5.4%;中部地区房地产开发投资2 070亿元,增长25.7%,增速回落3.7%;西部地区房地产开发投资2 264亿元,增长30.5%,增速回落1.4%。

1季度,全国100个城市均价环比持续下跌,二三线城市累计跌幅分别为0.94%、0.93%,明显高于一线城市的0.33%。与历史最高价相比,二线城市下跌1.67%,跌幅最大;其次为三线城市,下跌1.54%;一线城市跌幅略小,为1.33%。

2.3商业地产及写字楼市场分析

1—3月份,商品房销售面积15 239万m2,同比下降13.6%,降幅比1—2月份缩小0.4%;其中,住宅销售面积下降15.5%,办公楼销售面积增长11.4%,商业营业用房销售面积增长5.9%。商品房销售额8 672亿元,下降14.6%,降幅缩小6.3%;其中,住宅销售额下降17.5%,办公楼销售额下降1 0.2%,商业营业用房销售额增长10.5%。

从区域上看,东部地区商品房销售面积7 351万m2,同比下降17.5%,降幅比1—2月份缩小6.8%;销售额5 215亿元,下降19.9%,降幅缩小11.1%。中部地区商品房销售面积3 704万m2,下降7.3%,1—2月份为增长1.8%;销售额1 592亿元,下降1.9%,1—2月份为增长8.2%。西部地区商品房销售面积4 185万m2,下降1 1.7%,降幅扩大6.8%;销售额1 865亿元,下降7.6%,降幅扩大4.8%。

据调查,1季度,各地写字楼出现量跌价涨的态势。在北京,延续上季度的市场态势,2012年第1季度写字楼需求依旧活跃,带动租金稳定增长。1—2月,上海写字楼新开盘项目较少,仅1个项目开盘销售,但3月份有6个项目开盘或加推房源,因此,预计随着这些项目陆续开盘销售,上海写字楼成交有望有新的增长。在广州,由于外围经济形势不明朗,部分外资公司在扩张发展方面变得保守谨慎,甲级写字楼租金升幅放缓,甲级写字楼以使用面积计算的有效净租金达到220元/m2/月,季度环比增长1.9%。而成都写字楼市场与上季度相比,本季度总体需求平稳,按使用面积计算的有效净租金环比小幅上涨增长3.3%,达到160.9元/m2/月。深圳1季度甲级写字楼市场则表现平平,但高品质楼盘的入市继续带动租金上行。

3.

1季度国内中央空调市场回顾

3.1市场总体发展

正如本刊在《2011年度中国中央空调市场总结报告》中对2012年第1季度的预期一般,2012年的“开局之战”并没有打好。受宏观经济的影响及国家对房地产市场的调控,1季度,国内中央空调总体容量达到了104亿元,与2011年同期比下降了16.8%(图1、图2)。

在我们调研中,业内人士对1季度的相对“衰落”表现出了淡定。这也不足为奇,经过了一个漫长的春节,按照惯例每年1季度的销量都会大打折扣,只是该季度更为明显罢了。综合而言,2012年第1季度国内中央空调市场主要呈现出以下特点:

3.1.1市场显现疲软态势多数厂家开工不足

银根紧缩、房地产调控、成本压力上涨、宏观政策调整打压消费信心,这些关键词是导致2012年1季度国内中央空调市场疲软的重要原因。

某品牌相关负责人透露,2012年1季度,该品牌3个月的销售业绩甚至还不如2011年同期1个月内的销售业绩。而在某区域市场,1—3月份,多联机招标项目仅有2个,由于资金不足政府类项目几乎停工停建。可见,作为处于下游产业的中央空调产业所受的影响是巨大的,这也直接导致了2012年1季度中央空调市场的疲软态势。受此影响,多数厂家在第1季度开工不足,所销售的产品仍是库存产品,或上一季度签约的单子。也无怪乎相关人士开玩笑说:这个淡季未免也太“淡疼”了一点(表1、图3)。

3.1.2国产品牌与外资品牌齐头并进

国产品牌的崛起是近2年中央空调市场的一大显著特点。尽管在大环境不好的1季度,国内几大主流品牌依然逆势增长,表现抢眼。格力、美的等国内中央空调领导品牌的市场增幅均达到了1 5%以上,而海尔、奥克斯、盾安、瀚艺、天加等品牌也迎头而上,保持了稳定的发展态势。外资品牌中,大金1季度的业绩不尽如人意,出现下滑的态势。东芝、海信日立等由于做了充分的前期铺垫,市场表现抢眼。而传统的美资4大品牌,由于“家底厚”,寒冬并没有使他们受太大的影响。从1季度看来,国产品牌与外资品牌2大阵营大有齐头并进的态势。如果将1年的12个月比作赛场上的12 m赛道,在2012年这一条“12 m”长的赛道上,谁将最终率先抵达终点,本刊也拭目以待。

3.1.3建筑节能成为品牌角逐的焦点

随着“十二五”计划的推进,住建部已初步确定全国近40座城市作为“十二五”期间公共建筑节能改造重点城市。据统计,全国目前有近5亿m2的大型公共建筑采用大型商用空调。预计到2015年末,建筑节能的市场规模将达到600亿元,中央空调节能的市场规模将达到240亿元。所以,建筑节能成为品牌角逐的焦点。

2012年1季度,各品牌在制定发展战略,部署经销策略的同时,也加大了对新产品的推出力度。如,美的推出了高效降膜式双级离心冷水机组、全球最大容量的72 HP变频模块多联机组、国家一级能效空气能热水机、下出风式机密机房空调等行业尖端产品;格力携高效直流变频离心机组、GMV5全直流变频多联机组以及水源热泵直流变频多联机组等多款新产品在全国范围内进行推广;海尔全球首台风冷磁悬浮变频离心机在2012年制冷展上首露真容;海信日立推出利用可再生能源的水源变频多联机、具有热回收功能的FLEX MULTI系列变频多联机等低碳环保新品;瀚艺则推出新一代变频工业冷水机……不难发现,在众多品牌推出的新品中,“变频”是主角。这也正是品牌响应国家节能减排号召,倡导低碳节能的佐证。只有技术创新,顺应发展趋势,才有可能在竞争中立于不败之地。

3.1.4二三线市场竞争白热化

近2年,二三线城市的发展处于高速阶段,品牌追随的脚步也跟之而来。国产品牌美的、格力、海尔、奥克斯、志高等借助其家用的渠道,迅速在二三线市场扩张,目前已经将触角伸向三四级市场。与国产品牌的渠道优势相比,外资品牌也毫不逊色,大金、江森自控约克、海信日立等早在几年前就在二三线市场扎根,凭借品牌知名度和美誉度深耕市场。

随着中西部市场的逐步发展,越来越多的品牌将目光盯向该类市场。1季度,东芝在武汉召开年度经销商大会;海信日立多联机先锋科技论坛拉开帷幕;三菱重工在福州成立办事机构。众多高端外资品牌的介入和本地品牌的围堵,让1季度的二三线市场热闹非凡,也加剧了该类市场的竞争。业内人士指出,短时间看来,外资品牌在价格上没有优势,二三线市场消费者的消费观念相对比较保守,高端品牌想要在该类市场有所突破,除了有好的产品技术、过硬的销售渠道外,如何降低产品价格也是竞争成功的一大关键。

3.2产品格局分析

3.2.1冷水机组

作为传统中央空调领域中最为重要的产品系列,近年来我国冷水机市场取得了较快的发展,市场规模不断扩大。然而受经济大环境的影响,2012年1季度水冷机组同比2011年度略有下滑,其整体销量为29亿元。在品牌方面,2011年上半年4大欧美系品牌仍然把持着冷水机市场50%左右的市场份额,但是随着格力、美的、盾安、天加、国祥、台佳、奥克斯、志高、堃霖等一大批国产品牌纷纷加大进军冷水机市场的力度后,国内冷水机组市场的市场占比正在发生分化,2011年1季度国产品牌在冷水机市场特别是水冷螺杆机和模块机的市场销量都有较大的提升。

离心机一直是欧美系品牌的传统优势产品,作为中央空调最大的制冷设备,离心机的生产具有进入门槛高、技术难度大、相关技术面广等特点,而也正是因为这些特点的存在使得离心机成为中央空调行业高技术含量的代表,而是否能够生产离心机也可以看作是一个中央空调设备生产企业和品牌是否具有高技术含量和技术成就的标杆之一。2012年1季度离心机的市场销量在9亿元左右,相比2011年同期下滑明显。近年来美的、格力等国产品牌纷纷加大了进军离心机市场的开拓力度。

不可否认的是,在1季度整个经济环境都不太景气的情况下,离心机所专长的大项目并没有呈现出一个蓬勃发展的态势,这也意味着在往后的市场竞争中,几大品牌关于大冷量工程的争夺将会更加激烈。尽管四大外资离心机品牌在短期内的地位仍然无法撼动,但以美的、格力、海尔为代表的国产品牌近年来的表现无疑发出了1个信号:国内民族品牌正在逐渐崛起。

经过多年的发展,螺杆机的应用已经相当普遍。与离心式冷水机组和吸收式冷水机组相比,螺杆式冷水机组的进入门槛相对较低,因此螺杆式冷水机组市场的品牌数量较多。近年来,螺杆式冷水机组的需求量在快速增加,目前已经进入到一个成熟期。

2012年1季度螺杆机的销量约为12亿元,其中水冷螺杆机的销量为10亿元,与离心机的销量水平相当,相比2011年同期下滑明显。而风冷螺杆机组的销量约为2亿元,相比2011年有一定的下滑。

受经济和气候差异等因素的影响,模块机组在不同区域的表现也千差万别,比如在云贵等经济相对欠发达的区域,市场对模块机组的热衷程度比较高。就区域方面而言,华东、华北、华南这3个地区占据了较大份额。

鉴于模块机组技术门槛不是很高,众多品牌跟风而上,注定了模块机市场价格战更为残酷。按照常理,受原材料上涨等因素,模块机组销售应该提价,而市场反映情况却截然相反,诸多品牌以降价来夺取市场份额。一方面说明模块机组以往的利润空间相对比较大,有一定的降价争夺市场的空间;另一方面也反映出近几年市场竞争日趋激烈,以降价来争取市场份额是不得已而为之。2012年1季度模块机的总体销量在8亿元左右,同比2011年度下滑明显。

3.2.2多联机组

近年来,冷媒变流量机组市场无疑是国内暖通空调市场表现最为抢眼的。一方面,多联机系统得到了越来越多设计师的认同,他们愿意向业主推荐;另一方面,多联机品牌多数以经销商制操作,各主流品牌逐渐完善的渠道网络起到了重要的作用。

1季度,国内房地产业比较低迷,家装市场的发展受到了一定的制约,对冷媒变流量机组影响较大。2011年1季度国内整体多联机组市场销量在34亿元左右,其整体市场占比为32.7%左右,较2011年同期下滑明显。

作为多联机行业的领军企业,大金所要面对的不仅仅是整体销售的再次突破,同时还要面对处于第二军团的美的、海尔、格力、海信日立、三菱重工海尔、东芝、三菱重工、三菱电机等一系列企业追赶的压力。2012年1季度,大金尽管依然占据了行业龙头的地位,但是2012年1季度其市场出现了负增长,而且幅度较大。而美的、格力、海信日立、东芝、三菱重工、三菱电机等品牌都有不错的市场表现。

目前,冷媒变流量机组市场产品的多样化已经迫使其价格有所下降,同时也加剧了竞争程度。但冷媒变流量机组作为商用和民用项目的主要配套设备,其发展前景相当广阔,虽然暂时国家政府、房地产项目在逐渐减少,但是人们生活水平的提高使得民用项目成为多联机行业潜在的一个巨大市场。

3.2.3水/地源热泵市场

近年来,我国水/地源热泵市场容量呈现阶梯性增长趋势,从2004年的4亿元递增到2011年的近30亿元。而进入2012年,水/地源热泵设备市场并没有像业内预期那样出现快速增长,反而出现项目数量明显减少、回款困难的局面。究其原因,首先,受宏观经济影响,整个行业进入一个相对缓慢的增长阶段,水/地源热泵市场也受到一定的牵制;其次,部分区域出台政策,并不鼓励发展水/地源热泵产品;此外,与一般的空调系统相比,水/地源热泵系统对技术的要求复杂,无论是前期系统规划、方案设计,还是后期施工安装、调试等环节都对技术有更高的要求,设计师考虑到多方面因素,在设计推广方面欠缺热情。

2011年1季度国内水/地源热泵的总体销量仅为7亿元左右,相比2011年同期下滑27.3%以上。在品牌方面,据不完全统计,我国目前的水/地源热泵企业超过200家,麦克维尔、清华同方、美的、富尔达、美意、希望深蓝、中宇、特灵、贝莱特、枫叶能源、WFI等主流品牌2011年1季度表现良好。

水/地源热泵技术在十几年前就已经在市场上初步推广,曾在山西、河南、北京等地区风靡一时,至于出现大量的失败水/地源热泵工程项目,并不是技术本身的问题,地质条件不合适、设计参数不正确以及施工质量不保证等都是造成失败项目的重要原因。建议在应用水/地源热泵技术时要注意以下几个方面:(1)进行充分的技术论证,并结合投资费用多倾听甲方的意见(2)要有详细的地质勘察资料;(3)选择有经验、有水平的设计院专家设计;(4)选择拥有合格资质的施工单位。

3.2.4溴化锂机组

多年来,关于溴化锂吸收式空调产品“节电不节能”的话题争论不休。事实上,业内多数人士对于溴化锂空调的发展前景还是比较看好的,传统的、运用较早的机组并不是没有生命力,最重要的是因地制宜地使用。溴化锂吸收式空调的有些优点比较明显,比如热电厂鼓励应用这种技术,以缓解夏季管网蒸汽闲置比较厉害的现状。

目前,就全国大部分区域来讲,燃气仍然是控制用量的,而且燃气首先确保民用、车用,所以现在不少地区有很多燃气锅炉或者是燃气溴化锂到冬天没有气源,这对溴化锂空调产品的发展来说是一个桎梏。

2011年1季度国内溴化锂市场的总体销售与2010年同期略有下滑,总销售额约为5亿元。在具体品牌方面,远大、荏原、双良3大品牌销量依然强势。三洋、LG、希望深蓝1季度在溴化锂市场也收获了相当的工程订单。

3.2.5单元机组

单元式机组发展走势相当明朗,国内品牌市场占有率稳步上升,外资品牌逐渐下降。事实上,单元机产品技术含量相对不是很高,可以说是家用空调产品的一种延伸,这就给“家电派”品牌的发展带来了更多机会。

由于单元机组既有家用中央空调的特点,又有家用空调市场对品牌、价格、促销等方面的要求,这就要求制造商和经销商努力探索适应该市场特点的销售方式。如今,单元式机组作为专卖店主力推广机型之一,其贡献率已经超过60%。

2012年1季度国内单元机市场虽然较2011年市场首次出现负增长,但其绝对的销量增长依然比较可观。1季度国内单元机的总体销量达到了11亿元,较2010年同期下滑10%左右。

3.2.6末端产品

众所周知,末端是随着主机市场销售的,是不可替代性产品,因此其市场占有率也比较稳定。然而,由于其技术门槛低且末端产品占用资金量少的特点,在全国范围内广泛存在了数以千计从事末端产品生产与销售的厂家。2012年开局以来,无论是长三角、珠三角还是胶东半岛聚集的末端产业带,厂家大多数的经营状况都不容乐观,在江苏靖江、山东德州等生产厂家云集的地方出现了前所未有的萧条景象,行业洗牌由此拉开。

2012年1季度全国中央空调末端产品的总体销量大约在11亿元,比2011年同期下滑了13.3%左右,这一数据与2011年1季度中央空调市场16.8%的整体下滑速度基本一致,这表明中央空调末端市场受主机市场的影响较大(表2、图4、图5)。

[品牌篇]

美的之所以能够成为国内空调行业的领导品牌,最显著的特征之一就是变革能力非常强,而且每次变革都会有一次大的飞跃。近期,美的中央空调再次变革,营销体系重新划入中央空调事业部。通过组织架构、管理模式、产品系列等方面的变革和创新,不断适应内外部环境的变化,始终保持在行业的领先地位。

在销售方面,美的中央空调的强势在2012年1季度继续得到延续,不仅在销售量上继续领跑行业,而且在专业化规模又上新台阶,更重要的是其国际化步伐得到了进一步的提速。

在市场方面,美的把目前的中央空调市场有规划地细分为房地产、轨道交通、通信、医疗等行业,采用技术与服务并行的策略,根据每个行业的特点,配备专业营销服务队伍,同时提供针对性的解决方案,斩获多个千万级工程项目。

1季度,美的推出了多款中央空调新品,其中美的中央空调高效降膜式双级离心冷水机组、全球最大容量的72 HP变频模块多联机组、国家一级能效空气能热水机、下出风式机密机房空调等均为行业最尖端产品。

早在2011年,美的中央空调就斥资数千万元举办了春冬2季免费清洗,是行业中首家推出免费服务的单位。2012年年初,美的中央空调再次启动的免费清洗政策,打响了美的通过服务升级增强企业“软实力”,实现内涵式增长的第1枪。

美的表示,接下来,美的中央空调将继续以核心技术和过硬品质为基础,全力开发更为节能环保的标杆性产品,带领中国暖通工业转型升级、可持续性的发展。

格力电器1季度实现营业总收入200.88亿元,同比增长16.29%;净利润11.73亿元,同比增长25.56%;基本每股收益0.39元,同比增长25.55%,均超出市场预期。

在中央空调方面,受多方因素影响,尽管格力中央空调1季度增幅有所放缓,但依然逆市增长,发展势头明显优于同行企业。

1季度,格力单元机、模块机销售稳步增长,多联机、离心机产品增幅较大。2012年度,格力更加重视细分行业的均衡发展,着力在“地产住宅”、“商业办公”“医疗卫生”、“交通运输”、“酒店餐饮”等领域发力,并斩获多个重大项目。

在推广方面,“变频”成为本年度格力中央空调的关键词。同样,变频作为目前空调市场的发展主流,已经成为衡量中央空调企业综合竞争力的核心指标。2012年3月初,格力中央空调2012新品(全国巡回)发布会在广州正式启动。会上,格力中央空调携高效直流变频离心机组、GMV5全直流变频多联机组以及水源热泵直流变频多联机组等多款新产品亮相,受到了业界广泛关注。

接下来,格力中央空调将始终注重产品的品质和工程整体的使用效果,不断提升品牌美誉度、信誉度和客户忠诚度,利用口碑效应原理,长期持续地坚持走品质路线;同时,将继续加强渠道的建设,要把格力的管理精髓和企业文化延伸至渠道,使他们能够跟上格力的发展,为广大消费者提供更为世界级的优质产品和服务。

2012年1季度,江森自控就接连获得殊荣。诸如“中国杰出雇主”、“全球最具商业道德企业”等称号。在不断彰显社会责任的同时,其旗下的专业中央空调品牌约克一直专注为专业工业、轻商业以及住宅等用户提供更可靠、更节能、更舒适、更健康、更方便的空调产品,

产品方面,江森自控约克逐渐丰富从住宅用到大型商用的多联式空调产品,形成针对小型中央空调市场的“双翼”产品。其中YES-mini系列多联式空调作为约克最小型的直流变频中央空调。此外,为适应住宅用户对中央空调的更大需求,约克将陆续推出8～12 HP侧排风形式的直流变频多联式空调产品,能更好地应对复式公寓楼和别墅用户的需求。

典型项目方面,江森自控为上海红塔豪华精选酒店提供整体能效改善和改造措施。这也是上海市政府税收激励计划下的首个整体节能改造的效益分享型合同能源管理项目。项目完成时间为2018年6月。在今后6年多的时间中,该项目将使酒店总能耗降低15%,二氧化碳排放量减少10 200 t。

此外,2012年,江森自控为了更好的满足客户的需求实现自己的市场目标,将针对森自控无锡制造与研发基地产品制造和研发能力进行升级,在5年的时间内领军中国业界,打造成世界一流的制造与技术中心。

2012年第1季度,海信日立继续深化市场基础工作,主修内功,不断加强对产品的研发和推广力度,市场份额进一步扩大,同比2011年增长38%。

2月份,海信日立公司召开主题为“诚于心、立于信”的第10届经销商大会,提出诚信是海信日立对所有合作伙伴和客户的永恒承诺,如何保障经销商和客户的利益始终是海信日立考虑问题的根本出发点,也是企业发展壮大的命脉所在;3月份,日立变频多联机先锋科技论坛暨水源多联机产品研讨会正式在南京启动,海信日立专家就多联机技术及设计应用问题与设计师进行了探讨,并着重对水源多联机的技术及产品优势进行讲解,吴元炜、赵鉴等专家对水源多联机都表示了充分的肯定另外,海信日立“多联机技术校园行”活动也在继续进行中。“校园行”活动从2010年开始,至今已是第3个年头,在西安交通大学、同济大学、天津大学、重庆大学等11所高校举办,得到了各大学府学子和专家的充分肯定。

产品方面,瞄准近年来建筑节能化的新趋势,海信日立迅速扩充产品阵营、完善产品性能,着重推出利用可再生能源的水源变频多联机、具有热回收功能的FLEX MULTI系列变频多联机等低碳环保新品,在行业内引起重大反响。

2012年初海信日立成功签下万达地产项目,目前已与国内16家知名房地产企业形成真正意义上的战略性合作。近日,又连续第2年拿下“空调类首选供应商品牌”殊荣,这是公司在房地产行业品牌影响力进一步提升的体现。

2012年,不论是宏观经济发展还是行业竞争态势,都对企业继续保持高速增长提出了极大的挑战。海信日立居安思危,将以不断的变革和创新迎接市场的挑战,以敏锐的嗅觉和坚定的执行力把握和创造市场机遇。

在多方因素影响下,2012年1季度,国内行业市场大环境发展态势不尽如意。可是,海尔依旧呈现平稳的逆增长态势。2012年伊始至2012年3月,其空调产品零售量和零售额份额分别提升2.2%和1.66%。

截止2011年底,海尔中央空调从北京地铁、深圳地铁、武汉地铁等交通轨道行业到恒大、绿城等房地产项目等各行各业。2012年第1季度,海尔在市场上依旧保持着极高的中标频率。从重庆检察院项目至河北太原北美新天地项目;从中国民航大学项目至曲阜孔子文化会展中心项目等等。正是凭借着扎实的质量、创新的技术和出色的服务海尔完成了近千个让客户满意称赞的精品工程项目。

海尔中央空调于3月在海南三亚召开了2012海尔中央空调客户推广会正式鸣响了冲锋市场的号角。在产品方面,1季度市场反馈较好的主要为海尔主推的磁悬浮变频离心机、变频多联机、热水空调等产品。分析其原因主要为海尔该几类产品所拥有的技术在行业内处于领先地位。此外,服务方面,海尔率先在行业内提出了“五个零”服务,即全力为用户提供“零拖期”,“零差错”,“零事故”,“零停机”,“零投诉”一站到位式全流程精品工程服务。此举也直接带动了整个行业服务标准的升级。

三菱电机一直以来致力为国内市场提供最尖端技术的优质产品和专业服务,其不仅继承了三菱电机既有的知名品牌和先进技术,更承传了其市场推广、销售和售后服务等专业能力。延续2011年三菱电机飘红的销售业绩,2012年1季度,三菱电机销售依旧走高。三菱电机在中国的市场进一步被打开。

渠道方面,随着市场占有率的稳步提升,三菱电机办事处数量迅猛增长。截止2012年4月,三菱电机空调影像设备(上海)有限公司空调事业部新开设多个办事处或迁至新址。其中华北区域,北京分公司改迁新址,新增沈阳、哈尔滨、呼和浩特3个联络处,对于东北地区的销售抓力更为强劲。浙江方面,在这个经济发达、经济规模极高的地域,MLC始终在加紧布局。金华、镇江、温州、绍兴多个据点调整。

产品服务方面,为了向广大客户全面展示三菱电机空调产品,特别是商用中央空调系列,方便客户在线查询浏览相关产品、资讯及服务,在继家用中央空调频道上线以后,商用空调专区亮相,至此三菱电机中央空调网站全面上线。

另据了解,从4月份开始,三菱电机(MLC)空调事业部产品技术巡展系列活动在全国包括上海、苏州、青岛、郑州、南昌、长沙、深圳、合肥、北京、绍兴等地陆续进行。

2012年1季度,东元相继推出空气源热泵热水机、变频满液式冷水机、变频多联机产品等,使东元中央空调的产品阵容更加强大、产品线更加丰冨,给客户更多的选择。

在销售方面,1季度销售额同比2011年度略有增长。在区域方面,东元空调在巩固华南、华东等主战场外,开辟了华中、西南、西北等新市场,这一点在1季度已有明显表现,华南、华东市场销售保持平稳增长,华北、华中、西南、西北市场迅猛发力,尤其在湖南、西安、四川等地表现出强劲的发展态势。另外,东元空调十分重视整个生命周期的顾客,聘请更多的技术工程师,让工程师和顾客、设计院、承包商一起工作,来帮助东元理解整个生命周期,节约成本的概念。

东元表示,接下来,东元中央空调将继续通过全流程的协作实现与客户的共赢,永不放弃对社会的责任和对客户的承诺。要做出自己的品牌而不仅仅满足中标工程项目,以为客户提供整体解决方案为目标,立足于长期稳定的发展,通过全流程的协作,实现与客户的共赢!

2012年1季度,对于奥克斯中央空调而言,是扬帆启程、出发远方的起点。

从2012年2—4月,奥克斯在全国范围内相继召开经销商会议,包括南昌、成都、合肥、太原、青岛、宁波、淮安、温州等地区,一系列的会议举措显现出奥克斯出征未来的雄心。

在销售方面,奥克斯中央空调在多个市场上全面开花,在华北、东北、西北区域增长明显,其他区域基本上保持着稳定的增长速度,中标了一系列典型的项目,如芜湖海关、宁波文化广场、潍坊加速器产业园、成都奥克斯财富广场等,在销量和规模上更上升了一个大台阶。

在产品方面,X型模块、单元机、“薄客”系列、变频多联机以及正在推向市场的空气能热泵热水机,全面的产品线使得奥克斯的竞争力愈发强劲,奥克斯已经做好了市场发力的准备。在1季度,明显的是,X型模块机、单元机依然保持着巨大优势,而多联机方面也逐渐加大了推广力度,有所收获。

早在2011年末,奥克斯商用空调国内营销常务副总叶盛峰接受本刊专访时表示,奥克斯逐渐将重点全面转向市场,在产品、价格、渠道、人员上全方位应对市场变化。而截至目前的情势而言,奥克斯调整的结果已经在市场初现端倪。

2012年第1季度,盾安基本上达到了年初规定的任务,原因有以下几点:(1)厂家直接操作项目,如宁波地铁等;(2)开发新的经销商,全心全意服务经销商。在市场举措方面,如春节后在宁波召开的经销商大会以及2012年4月份的制冷展,都是为了让更多的经销商了解盾安公司的产品导向和销售导向。据介绍,一季度后盾安大型的会议会相对少一些,更多的是投入到区域,做经销商的目的在于把二三级城市开发出来,所以接下来盾安会在每一个市场去做这种小型的推广会,真正的去帮助经销商去做好产品的推广。

3月份,盾安中央空调在华北地区连中两标。凭借着良好的产品品质和服务意识,盾安成功签约北京某知名超市和天津某豪华商务酒店项目。目前盾安的战略是走2个方向:(1)坚持大的发展方向;(2)走渠道的开发,把小型的工程捡起来。2012年,盾安将着力在经销以及经销的模式上实现革命性的改革,整体规划是做到10亿元以上的规模,成为传统中央空调领域排头兵的企业。在核电市场,目前为止,盾安中央空调已经中标了中国核电站12个项目24个反应堆的核级冷水机组。在离心机市场,2011年底,盾安自主产权的第1台离心机已经问世,2012年盾安自主解决了压缩机的问题,并将把自主研发的离心机投放市场。

1季度,烟台荏原保持稳定增长,同比2011年增长40%以上,其中在山西、河北、天津、浙江等地增长显著。不仅在溴化锂吸收式机市场牢牢地“坐稳”,其电制冷的冷水机组也获得重要突破。

在产品方面,烟台荏原推出第2类吸收式热泵机组、离心式冷水(热泵)机组、节水型闭式冷却塔等新品,受到业内广泛的关注,彰显了荏原不断推出高性能产品,致力于可持续发展的企业形象。

在销售方面,承德热电应用烟台荏原8台超大型溴化锂吸收式热泵机组,正式交付使用,单台制热能力最大达35 MW,制热能力刷新了世界单体最大吸收式热泵的记录。烟台荏原表示,将继续加大研发投入,针对市场需求不断推出高性能、多能源以及大冷(热)量范围的产品。

2012年1季度,天加销售呈现出稳步上升趋势。据了解,近期中标的工程项目有杭州地铁2号线1期工程和广州地铁4号线、5号线项目,中标总额分别为1 400多万元和500万元,所用机型为空气处理机组、风机盘管(AHU、FCU)。

2012年开年,天加在南京新址首次举办的年度销售大会上分享了天加2011年度的销售业绩,以及明确2012年度的销售目标和计划。在2011年度天加中央空调回款额达到了14.76亿元,这是天加人共同努力的成果,同时也是市场和用户对天加品牌的认可。

2012年,中央空调市场走势扑朔迷离。1季度刚崭露头角,便掀开一场关于技术创新的革命。TCL在2012年1季度中的销售势头良好,斩获了宁波市小港医院、绿城研发园办公大厦、苏州外包学校、无锡滨湖法院、无锡科达电子等众多项目。

TCL表示,在2012年,TCL中央空调的销售渠道将由一二级市场向三四级甚至是五级市场延伸,还将开展OEM项目、电子商务,行业客户等多渠道,多模式发展,尝试融资、租赁、分期等模式在部分行业的运作。TCL商用空调副总经理张凤东说:“2012年的整体营销思路规划和行动策略是全力以赴、采取多种措施来保障产品质量,提升核心竞争力。要将TCL品牌价值延伸到商用空调市场,充分发挥集团网络资源优势,用3～5年时间建立TCL在商用空调市场的核心竞争能力。与此同时要积极改变思路,协同创新,以激情赢取市场,实现跨越发展。力争在3年左右创建商用空调基础市场地位。”

2011年,志高中央空调对销售结构进行了大刀阔斧的改革,多联机成为主推产品,也是未来主导发展方向。2012年第1季度,对志高来说,正在转型的过程中,多联机和模块机的销量已占据中央空调总销量的30%,销售成绩喜人。

2012年,志高中央空调依托精准的公司运作,努力提高内部运营效率、降低成本,进一步提升产品品质,巩固价格体系,保障经销商利润的最大化。作为专业的中央空调设备供应商,志高中央空调雄厚的实力、现代化的研发生产设施设备以及规划清晰的中长期发展目标,得到了合作伙伴的认可。

经过多年的技术沉淀,特别是2011年的全面技术革新,品质精益求精,志高中央空调已成为主流市场的中坚力量。在2012年大环境不尽如人意的前提下,志高中央空调采取的营销策略是先做减法再做加法,先生存再求发展,实施革命根据地营销理论,那里活的下去活得好,就在哪里活下去。作为主流品牌一份子,志高中央空调不畏艰险,把握危机挑战中的机遇,重拾信心,以昂扬的斗志稳步拓展外部市场,勇于突破,力求使志高中央空调的发展更上新台阶。

2012年1季度,瀚艺在市场整体表现抢眼,整体销售较去年同期相比呈上升势头。2012年2月11日,“众志成城,决战2012”瀚艺集团2012年新年营销动员大会在上海召开,进行了年度营销责任书的签订仪式及全体讨论会。自此,正式开启瀚艺2012年的全年营销。

市场方面,1季度,瀚艺中标项目接连不断。其中,典型项目有,瀚艺工业制冷事业部成功中标亚洲最大铬盐生产基地。本次中标系该集团冷水能源站项目,采用瀚艺超大冷量水冷螺杆式工业冷水机组(4 600 kW),用于其工艺空调及生产冷却系统。

事实上,为开拓海外市场,瀚艺正积极实施跨国经营的全球战略,即首先进军亚太地区,并将业务迅速拓展到欧洲、中东、非洲、澳洲等地区。诸如,瀚艺成功进驻日本本九州化工产业集团,为其工业生产工艺制冷提供整体的节能冷水系统解决方案。项目采用瀚艺风冷箱型HYA-N40ADL系列工业冷水机组,及配套冷却塔、水箱。

技术交流方面,瀚艺3月初迎来韩国LS产电副社长、中国地区总裁朴东元一行参观考察。双方就绿色节能产业、系统解决方案、企业核心竞争力等方面进行了全面深入的交流。

为了客户更为全面的了解瀚艺的产品,瀚艺3月2日和3月24日分别在重庆和东莞召开了重庆大区产品推介会和华南大区产品推介会。

经过去年内部组织构架调整,三星商用空调市场反应灵敏。2012年1季度,三星商用空调在市场上的销售呈现平稳增长的态势。

产品方面,随着国家“绿色地产”战略的推进,新建建筑更加注重从各个环节提升节能水平,配备高效节能的中央空调产品,遏制建筑整个使用过程中的“能耗大头”。这给三星带来了新的机遇,以DVM PLUS为代表的三星数码系列中央空调,在节能环保方面占据绝对优势。除DVM PLUS IV产品以外,在既有产品的稳定销售情况下,三星空调推出DVM WATER、以及新风机等产品获得了市场的高度认可。

市场中标项目方面,三星依旧所向披靡地将重大项目纳入囊中。3月28日,三星(中国)投资有限公司与中信地产举行签约仪式,中国海南省大规模度假村开发项目签约金额约人民币1.9亿元。这是三星中央空调在中国市场的又一个大型地产项目。项目采用三星DVM系列产品,产品的数码涡旋技术,在节能环保方面有优异表现,具有出色的应对高温和低温运转性能、无电磁干扰和电磁污染、多功能智能集控等优异特性。

2011年,合肥天鹅取得了比较好的成绩。在经济指标方面,整体销售增长超过30%,收入达到7.1亿元。通过对市场网点的建设、营销人员的充实配备、产品优化等,2012年1季度,合肥天鹅整体销售平稳。

公司建设方面,2012年2月7日—11日,合肥天鹅召开公司第5届发展论坛,以“向专业管理要质量,向精细管理要效益,2012天鹅质量效益年”为主题,针对公司目前存在的不足和2012年发展思路进行了深入探讨。在中国质量检验协会举办的2012年“3.15国际消费者权益日”活动中,合肥天鹅在“质量和服务诚信承诺”宣传活动中荣获“全国质量诚信承诺优秀示范企业”称号,为进一步提高企业质量诚信意识,推动天鹅质量效益年建设迈进了一大步。

为开拓国际市场,加强国内外行业间的交流与合作,1月23日—25日,合肥天鹅如期参加了在美国芝加哥召开的美国制冷展。这也是合肥天鹅连续4年在美国制冷展布展,逐步提高了天鹅在国际制冷行业中的知名度。

此外,合肥天鹅大力推行军民融合式发展,实行“军技民用”、“民技参军”,资源共享,有效促进军民互动、技术双向移动和产品互相延伸,将自身打造为“中国制冷空调业军民融合式发展的典范”。

TRANE

1季度以来,特灵在市场上的业绩差强人意,但其在华东区域依然保持着稳定的增长势头。5月份,特灵经销商会议先后在嘉兴、虎门、天津、沈阳、西安等地召开,共有全国约300名特灵经销商参加了会议。从中不难看出,特灵对于2012年市场的重视程度。

在产品方面,特灵在制冷展上推出了高效节能的楼宇系统解决方案、绿色医院解决方案、家用空调解决方案。它不仅仅满足于单个空调设备的高效节能,以高效的主机和末端设备,通过优化的系统设计及人性化的控制系统实现整体节能。此外,一季度特灵在家用中央空调方面取得非常大的突破。

在渠道方面,特灵目前签约经销商已有200多家,2012年还将进一步深耕市场渠道,向三四线城市拓展。特灵表示,未来将继续和经销商伙伴紧密合作,互利共赢,在市场拓展和业务提升方面再创新高,为企业及行业的健康可持续发展共创辉煌。

在2012年1季度中,希望深蓝在溴化锂产品以及工业余热制冷项目上依旧在全国市场保持优势,自主研发的IX系列溴化锂吸收式冷水机组在技术上领跑同类产品,获得业内普遍地肯定。

一直以来,希望深蓝提出“一站式”系统解决方案,从产品研发、生产、销售以及服务一条龙为客户服务。在质量层面层层把关,在销售层面根据客户需要应地制宜,强调性价比和可行性,在最大程度上给予客户最耐心的服务与最专业的技术支持。1季度,希望深蓝成功向丹麦某热力站出售4台吸收式热泵机组。欧美市场的肯定不仅从正面肯定了希望深蓝在吸收式热泵领域已经达到国际水平,也为今后其在这个市场进行快速的扩张发展打下了坚实的基础。

2012年1季度,清华同方喜报不断。公司调整目标,看重华东沿海地区三线城市正处于经济快速发展期,着重发力于此类三线城市,主打空气源热泵产品,如今三线城市已经成为清华同方压缩式热泵销售的主战场。在大型项目中,清华同方暨协助浙江建德市申办可再生能源示范城市后,再次签约浙江新华安工程集团股份有限公司新办公大楼项目,充分利用清华同方自身在水源热泵领域绝对的技术领先地位以及安江水洗丰沛的地下水源,为80 000 m2的建筑实施供暖于制冷。

同时,在“第8届国际绿色建筑与建筑节能大会”中,清华同方展出的“吸收式热泵集中供热”、“空气源热泵采暖”、“冷热水风一体化超低能耗建筑”以及之后发布的3款基于R32制冷剂的13/30/60 kW空气源热泵机组受到国家领导关注以及行业内的普遍好评。清华同方表示,在中央空调科技技能、生态环保的领域中他们继续保持技术研发的力度,始终站在技术领域的高端。

对于地温空调行业来说,富尔达地温中央空调机组的强势地位在2012年1季度得到体现,营销人员除继续抓住城区的大项目外,还向周边区县扩散,广开市场,不仅在销售量上节节攀升,更重要的是富尔达产品的品牌影响力得到进一步的提升。