社交礼仪个人礼仪

社交礼仪个人礼仪（精选12篇）

1.社交礼仪个人礼仪 篇一

仪表礼仪：个人气质礼仪

个人气质的培养：

沉稳的培养

不要随便显露你的情绪，

不要逢人就诉说你的困难和遭遇。

在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。

不要一有机会就唠叨你的不满。

重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。

讲话不要有任何的慌张，走路也是。

细心的培养

对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。

对做不到位的执行问题，要发掘它们的.根本症结。

对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。

做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。

经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。

自己要随时随地对有所不足的地方补位。

胆识的培养

不要常用缺乏自信的词句

不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。

在众人争执不休时，不要没有主见。

整体氛围低落时，你要乐观、阳光。

做任何事情都要用心，因为有人在看着你。

事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落，

大度的培养

不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。

对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。

在金钱上要大方，学习三施(财施、法施、无畏施)

不要有权力的傲慢和知识的偏见。

任何成果和成就都应和别人分享。

必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。

诚信的培养

做不到的事情不要说，说了就努力做到。

虚的口号或标语不要常挂嘴上。

针对客户提出的“不诚信”问题，拿出改善的方法。

停止一切“不道德”的手段。

耍弄小聪明，要不得!

计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。

敢于担当的培养

检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。

事项结束后，先审查过错，再列述功劳。

认错从上级开始，表功从下级启动

着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。

对“怕事”的人或组织要挑明了说。

2.社交礼仪个人礼仪 篇二

四、接待室礼仪

接待的地点确定之后,往往有必要对其室内进行一些必要的布置。接待的现场,必须认真注意以下几点。

(一)光线色彩。招待来宾,一般宜在室内进行。室内的光照应以自然光源为主,房间最好是面南。如担心阳光直射,则可设置百叶窗或窗帘予以调节。接待现场,通常应当布置得既庄重又大方。色彩有意识地控制在一两种之内,最好不要令其超过三种。乳白、淡蓝、浅绿诸色,为适宜之选。

(二)温度湿度。有条件的话,要对用以招待客人的房间之内的室温加以调控。室温以24℃左右为最佳。与此同时,还需要注意:室外气温较高时,室内外温差不宜超过10℃。湿度,一般认为,相对湿度为50%左右最舒适宜人。

(三)安静卫生。为了使主客的正式会谈不受打扰,待客地点的安静与否至关重要。除了其具体地点的选择有一定之规外,在进行室内布置时,亦须注意下列几点:地上可铺放地毯,以减除走动之声;窗户上可安放双层玻璃,以便隔音;茶几上可摆放垫子,以防安置茶杯时出声;门轴上可添加润滑油,以免关门或开门时噪音不绝于耳。在待客的房间之内,一定要保持空气清新、地面爽洁、墙壁无尘、窗明几净、用具干净。

(四)摆设。在布置专门用以待客的房间时,其室内的摆设一般来讲以简洁大方为主,在待客的房间之内放置必要的桌椅和音响设备即可。必要时,还可放置一些盆花或插花;摆放诸如奖状、奖旗、奖杯等奖品。

五、座次礼仪

按照接待礼仪的约定俗成之法,排列主客之间的具体座次时,主要有以下四种办法。

(一)面门为上。主客双方采用“相对式”就座时,依照惯例,通常以面对房门的座位为上座,应让之于客人;以背对房门的座位为下座,宜由主人自己在此就座。

(二)以右为上。主客双方采用“并列式”就座时,以右侧为上,应请客人就座;以左侧为下,应归主人自己就座。若主客双方参与会见者不止—人,则双方的其他人员可分别按照各自身份的高低,由近而远在己方负责人一侧就座。

(三)居中为上。如果客人较少,而主方参加会见者较多时,往往可以由主方的人员以一定的方式围坐在客人的两侧或者四周,而请客人居于中央。

(四)以远为上。当主客双方并未面对房间的正门,而是居于房内左右两侧之中的一侧时,一般以距离房门较远的座位为上座,应请客人就座;而以距离房门较近的座位为下座,由主人就座。

六、接待的具体操作

接待具体操作中的要点是:

(一)主动招呼。来访者进来时,应马上放下手头的工作,面带微笑,起身相迎,并招呼客人就座(如“你好!请坐!”)。如果客人进来时你正在通电话,也应马上站起来,先跟通话方说一声“对不起,请稍停一下,我这儿来了客人”,然后捂住话筒,招呼客人入座,并请稍等(如“请您稍等,我马上就完”)。重新通话后,长话短说,尽快结束通话。如果你手头工作非常紧急,可以在起立让座后,请客人稍等(如“很抱歉,我手头上工作急需完成,请您稍等”)。如无法在短时间内完成,应介绍其他人接待。接待人员切忌对客人的来访熟视无睹,只顾自己与人闲聊或是在电活里说些无关紧要的事;也不应只顾埋头工作;或是只接待某些自己熟悉的或是自认为重要的客人。同时接待几位来访者,应做到一视同仁,不应冷落其中的任何一位客人,接待的顺序应按客人到达的先后次序。

(二)及时介绍。当客人坐定后,就应询问客人的来意。如“请问您是……”,。客人在被询问后,一般会马上递上名片作自我介绍,并说明来意。

(三)热情周到。客人坐定后,接待人员应为客人送上茶、咖啡等饮料。在接待时,按照中国传统的习俗,应端茶送水。泡茶是一项很重要的礼节。礼节如下:

1.泡茶时应站在客人右边倒茶。

2.泡茶时应注意茶叶不要太多或太少。

3.泡茶时,第一遍可以只冲一点水,第二遍再倒八成满。

4.倒水时不要洒水出来。如果不小心洒了水,应及时用抹布擦去。一般上茶时左手端的茶杯垫布可用来擦水。

5.茶盖揭下来应倒放在桌子上,以避免弄脏茶盖。

6.茶泡好后,盖好茶盖,应把茶杯摆在客人右前方,茶杯把手向右,以利于客人端放。

7.如果有一桌客人,中间有一主人,应首先从主人的右边即第一主宾处开始倒起,逆时针转动倒茶。

(四)专心致志。接待工作中,与客人交谈时,一定要做到洗耳恭听,专心致志,一心一意地对待客人,要精神集中,表现出浓厚的兴趣,不要表现得心不在焉。接待客人时,忌讳在客人面前摆架子、爱搭不理、无精打采,或看书、看报、打电话,不停地看表、起身,把客人冷落一旁。

七、送客礼仪

3.个人形象、有效沟通与礼仪规范 篇三

在现代生活中，尤其是在日常工作中，我们通常强调形象是金、沟通至上、规范礼仪。现在就来具体讨论一下形象、沟通与礼仪。

在现代社会中，形象备受组织和个人的重视。当然从公共关系的具体操作来讲，组织的形象和个人的形象是有所不同的。谈到组织的形象我们一般会使用CIS的概念，即“Corporate Identity System ”，亦称“组织形象可识别系统”。那么个人呢？我们曾说过：礼仪是规范个人形象的。个人形象实际上就是一个人在社会上所获得的他人的评价和印象。目前，当代人的个人形象，往往等于其组织形象。因为在社会交往中，尤其是在对外活动中，当代人的个人形象所代表的就是组织形象。你是被组织派出去的，你的所作所为、言谈举止，往往是和组织的形象划等号的。这种事情你要是不注意，往往就会自找麻烦。

说一句实话，你背后说什么笑话都可以，但是在大庭广众之下，你代表组织参与社会活动，你的个人形象绝对是代表组织形象，所以你不能肆意妄为。在这种场合下，非常不适合那种言行。但是具体而言，就公关人员的形象塑造而言，涉及的点是不同的。你到街上走走，你看到某一个人，你认为他形象好，一般会注意到什么地方呢？从礼仪规范的角度来讲，个人形象主要强调的是以下六个点。这六个点是什么呢？

个人形象的六点是：仪表、举止、表情、谈吐、服饰以及待人接物。

有些东西是外在的可以一眼就看出来的，有些东西实际上是一些内在的东西，需要内和外的协调和统一。比如，你的待人接物，你要有一种良好的教养。

那么，平时我们怎么样才能体现出个人良好的教养呢？这主要是从待人接物方面体现出来的。像仪表、表情、服饰、谈吐这样一类东西，人们比较容易做到。诸如女同志的着装，在重要的社交场合穿时装，公务场合穿礼服或者穿制服、穿正装，休闲场合可以穿休闲装、穿便装，这个比较容易做到。有些东西则更加具体，比如说，在穿套装的时候，要注意三色原则。三色原则的意思就是全身上下的颜色应该在三种以内，就是不能超过三种颜色，全身的颜色不能在三种颜色之上。这里所讲的三种颜色，属于三大色系。就是说，着装的总体颜色在三种色系之内。

此外，你还应该注意一些具体的搭配，比如作为女士来讲，穿的皮鞋应该是制式皮鞋。如果穿了一身高档的套装却穿一双旅游鞋，那么就会显得不伦不类。穿凉鞋时，则通常不宜穿袜子。这样的事情比较容易做到。但是有些东西是比较难以做到的。在个人形象中，难点在于待人接物，这是比较内在的东西。

在处理待人接物的问题时，首先应当主动热情。所谓态度决定一切！这一点是非常重要的。

在待人接物的过程中，其次还要朴实、大方。平时，我们不仅要主动热情，而且还要朴实大方。切记：有所为，有所不为；有的话可以讲，有的话不能讲；有的事情要关心，有的事情不能关心。这个度还是挺难把握的。把握好这个度就需要经验，需要培训，需要教养。然而待人朴实大方则不难做到。其关键之点，是要对他人以诚相待，朴朴素素，大大方方，力戒虚伪做作。

再次，在待人接物方面要文明、友善。

怎么样才能做到这一点呢？你要有一定的文化素养。一个人见得多了，才会识广。见得不多，其心胸就会比较狭隘。没有文化素养，其做人就比较容易偏颇。另一方面，当代人一定要善解人意，就是要有眼色。有些人做工作非常努力，但是他没有眼色，在工作中显得很被动。

做具体的工作时，还要求我们应该具有的基本素质就是要善解人意。此外，最后一点，就是要庄重得体。庄重得体，就是强调国格人格，强调人格的自尊，强调坚持做人要有原则性。这是非常重要的。

在人际交往中一个人如果不尊重自己，那么就不可能得到交往对象的尊重。我们以上所谈论的就是形象。

如果说在人际交往中，需要强调沟通第一的话，那么我们还可以强调：形象至上，因为形象是金！

其实，并不是人人都懂得与人沟通、与人交流的技巧。那么我们要怎么做才能够做到与人进行良好的交流，良好的互动呢？其实沟通和互动是有因果关系的，没有沟通就做不到互动。所以我才会把形象、沟通和互动放在一起讲，因为一个良好的组织形象和良好的个人形象的塑造，往往首先有赖于有效的沟通。怎样才能做到有效沟通呢？它需要互动。

下面，我们就简单来谈一谈所谓的沟通的问题。

在人际交往中，欲实现有效的沟通，一定要注意这样几个点：

第一，我们要明白什么是沟通？

所谓沟通，是不是就是与人交流、与人说话？并不完全是这样。用英文来讲，沟通是Communication，它既有交流的意思，还有互动的意思。所谓双向沟通，简言之就是相互交流，它是要有反馈的。用我的话来讲，就是既要了解别人，更要被对方所了解。

观念决定思路，思路决定出路，观念是否正确是非常重要的。

首先，你要明白什么是沟通？沟通是双向的。其次，还要注意什么呢？就是看对象，讲规矩。

我喜欢在讲沟通时始终强调一句话：看对象、讲规矩。我们不能以不变应万变，否则就不易互动。

第二，我们要明白什么是互动？

所谓互动，就是要强调交往的效果。什么是互动？互动就是反馈，交流，并进而达成一种有效的共识。在人际交往中，所谓的互动，实际上是强调交往的效果。

人际交往，要求的是注意良性互动。它主要指的就是交往一定要有良好的结果。因为道理很简单，只有美好的愿望而没有良好的结果，有的时候就是劳而无功。人际交往，往往必须强调效果。因为惟有交际的效果，反过来才能证明你是好心好意。平时，互动就是要和交往对象在交往中有良性的反馈，即：既要了解别人，更要被对方所了解、所认同、所接受。

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对方的反应、对方的感受，要自己看到，要目中有人，而且还要据此善于调整，这个很重要。

比如，如果我到一家公司去，他们派车来接我，那么，在一辆双排座的轿车上，接待我的人员应该让我坐到哪个位置上最好呢？实际上这个问题是比较难回答的，在讲到互动的时候我喜欢讲一句话，就是了解人、尊重人。讲沟通，则要看对象、讲规矩、讲互动。说到了解人、尊重人，“坐、请坐、请上座”，就是基本要求。但是，我发现相当数量的人，对于哪个座位是上座并不清楚。我本人就多次有过这种待遇，被人家好心好意地让到下座去了。

实际上，轿车的上座从礼仪的角度来讲，大体上有这样几种情况：第一种情况，属于公务接待。像我刚才所说的那个模拟情况，就是公务接待。我到一家公司去，这家公司派车来接我，公关人员来接我，那么上座是哪里呢？应该是司机后排对角线的位置，司机后方的斜对角。公关人员应该先给客人开车门，然后坐到前排司机旁边的位置上去。专职司机开车的时候，和主人开车是不一样的。公务接待，一般是专职司机开车，一般是单位派的车。那时司机是谁呢？是车队的师傅，是司机班的工人。他的职责就是开车，所以客人没有义务去和他平起平坐。公关接待人员在前面坐是对的。专职司机开车时，副驾驶即随员座，那个位置坐秘书、坐翻译、坐公关人员、坐陪同、坐保镖，其职责是陪同、带路。那为什么客人不坐在司机的后面呢？因为我国的交通规则规定车辆靠右行驶，客人坐在司机后排对角线位置，实际上是后排右边，坐右座的好处是伸腿上车、抬腿下车，坐左边的坏处则是上下车不方便。经常坐出租车的人就会知道，出租车后排的那个左门一般都是锁死的，你要开门的话警察叔叔不饶你。而且说个难听的话，如果是走高速公路的话，汽车抛锚了，客人如果坐在左边也下不来。他一下来，可能就被后面来的车给捎走了，这是一个安全问题。

以上所述第一种情况是公务接待，公务接待的上座是后排右座。第二种情况，属于社交。社交就是是朋友、客户，一起在工作之余进行交往与应酬。如果大家是朋友，往往是由俗称的主人开车。主人开车时的上座是哪里呢？上座是副驾驶座。比如我请朋友出去玩，他应该坐在我身边，而不能坐到我后面去，到我后面去等于打的，我像司机，我成了给他干活的了，这不合适，这是非常重要的。其实轿车还有第三个上座，第三个上座就是司机后面，但是那是一种什么情况呢？那属于接待要客，就是所谓的VIP ，即：贵宾、高级领导、高级将领、巨商、海外的一些大客商，那些人他们比较喜欢坐司机后面，两个原因，第一个原因，后排的位置安全。司机后面尤其安全，出了车祸的话那个人不大容易牺牲。第二个原因，隐秘性比较好。如果坐后排右座的话红灯一停，别人就看到我了，如果我坐在司机后面，有点距离，别人就看不清楚了。

实际上，我想说的是关系不同，位置不同，对上座的认定也就不一样。当然从礼仪的角度，我们还可以讲一句话，客人坐在哪里，哪里就是上座。你可以把客人往上座让，但是也应该尊重客人的意见。他愿意坐哪儿，就让他坐哪儿，没有必要勉强他。实际上我所讲的这个问题是什么呢？就是一个互动，因为只有把客人了解清楚了，才会和他产生共鸣。

其实，互动就是交往对象和被交往对象两者之间的交流、合作与共鸣。

自己的好心被对方理解，自己的好意被对方接受，而且产生良性的循环，这就是互动。总而言之，作为当代人，在人际交往中，在具体操作礼仪规范时，形象第一，沟通第一，互动第一，这三者都是非常重要的。当然它还有着一定的因果关系，强调形象需要沟通，沟通的目的就是为了互动。

我们平常也知道沟通的重要、互动的重要，但是往往在生活之中，我们是心有余而力不足。那么我们应该注意哪些方面呢？怎样才能加强与别人的沟通，并达到互动的效果呢。主要需要注意以下三点：

第一，掌握技巧。我们在社会交往中，一定要遵守沟通的常规技巧，或称礼仪规范。没有规矩不成方圆。正如荀子所言：“礼者，养也。”在人际交往中，不讲究规矩的，在他人眼里，显然就等同于没有教养的人。比如，坐、请坐、请上座，这个意识大多数人们都有，但是必须明白在不同场合，上座之所在并不一样，吃饭有吃饭的位置，乘车有乘车的位置，出入电梯有出入电梯的位置，谈判和签字各有其不同的位置，国旗的悬挂更有其特殊的位置，所以一定要了解游戏规则。就一般情况而论，目前国内举行大型会议时主席台的座次排列，是要具体区分单、双数的：主席台的就座者为单数时，讲究中央高于两侧、左侧高于右侧（指以居中者而言的左右）。主席台的就座者为双数时，则讲究右侧高于左侧（指以就座者自身而言的左右）。再如，男人在正式场合穿西装、打领带时，领带的主色调，往往应该与其所穿的西装同色。等等。

第二，善解人意。在和别人打交道时，尊重别人是一种教养，了解别人则是一种智慧。只有了解人，才能更好地尊重人。与他人交往时，必须看对象、讲规矩；必须明确什么事能干、什么事不能干；必须坚持有所为、有所不为。其最重要者，是要善解人意。换言之，就是应当换位思考。

第三，包容他人。所谓心态决定状态，气度决定高度。处理好这个问题，才能真正地进行互动。包容他人，首先要接受对方。所谓接受对方，就是要待人如己，宽以待人。包容他人，其次要欣赏对方。“尺有所短，寸有所长。”当你欣赏他人时，就会发现每个人都有长处、每个人都是天使；当你挑剔他人时，就会感到每个人都有不足，每个人都是恶魔。我们经常会犯一种错误：我们往往把自己的习惯，当成了唯一的标准；我们往往把自己的圈子，当成了整个世界。简言之，我们有的时候为什么跟别人不沟通？其最主要的原因，就是在于我们喜欢用我们自己的习惯去要求别人，而往往忽略了接受、欣赏对方。

总之，我认为：每一个有良好教养的当代人，在与别人打交道时，一定要维护个人形象，一定要懂得进行沟通，一定要自觉地遵守礼仪规范。此三者，乃是一个文明人的“软实力”。

4.社交场合的服装礼仪-个人礼仪 篇四

穿着打扮要配合TPO三原则，也就是Time(时间)、Place(地点)、Occasion(场合)，如果不能确定穿什么衣服才恰当，可以事先电询主办人作确认，才不至临场失礼。

女士勿过分浓妆艳抹香气逼人，以免影响他人品尝美食美酒的嗅觉与味觉。

冬天来临时，餐厅若有衣帽间，穿着的御寒大衣和帽子，可在用餐前先寄放，若无衣帽间，可挂在餐厅墙上挂勾处或放在空座位上。

不要直接穿着整套厚重冬衣用餐，御寒用手套用餐时也应脱除。

不在餐桌上当着众人面挖鼻孔、掏耳朵、抠眼屎、修指甲、擦口红、剔牙齿，大搞个人卫生，这些动作都应该私下在卫生间进行。

不要迷信留着长长的大拇指或小指指甲，能改运，那是不可能的，而且非常难看。

尤其不能用这个指甲当众挖鼻孔或耳朵，非常不文明;也不能用钥匙、牙签、发夹等，当着许多人挖耳朵和鼻孔，让人感觉很恶心。

5.商务礼仪中个人礼仪修养 篇五

摘要：个人礼仪修养即社会个体以个人礼仪的各项具体规定为标准，努力克服自身不良的行为习惯，不断完善自我的行为活动。在商务活动中，个人礼仪修养关系到自身甚至所处的公司企业的命运，注重个人礼仪修养，不断提高个人修养有着重要的现实意义。关键词：商务 个人 礼仪 修养

目录

商务礼仪中个人礼仪修养.....................................................................................I 引言.......................................................................................................................1 一.维护形象......................................................................................................1 二.不卑不亢......................................................................................................1 三.求同存异......................................................................................................1 四.入乡随俗......................................................................................................2 五.信守约定......................................................................................................2 六.热情有度......................................................................................................2 七.结论..............................................................................................................2 参考文献...............................................................................................................3

I

引言

从古至今，中国一直以来以“礼仪之帮”闻名于世，源远流长的礼仪文化是先辈留给我们的一笔珍贵遗产。讲“礼”重“仪”是中华民族的传统美德。在社会发展新世纪新时期，需要更多的全面发展的高素质人才，这就对新时代的大学生提出了更高的要求。掌握正确的社交礼仪，不仅可以提高学生们在校生活的质量、促进个人的全面发展，更能使莘莘学子在踏人社会、走向新的工作岗位时，可以充分展示自身有礼、自信的良好风貌，从而迈出事业成功的第一步。

如果说，个人礼仪的形成和培养需要靠多方的努力才能实现的话，那么个人礼仪修养的提高则关键在于自己。

一.维护形象

个人形象在商务交往中深受人们的重视。在商务交往中，人们普遍对来往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。每个商务人士都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式谈判交易场合留给初次见面的商务伙伴第一印象。

个人形象主要由六个方面构成：仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物。

仪容是指一个人个人形体的基本外观；表情，通常主要是一个人的面部举止；举止指的是人们的肢体动作；服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称；谈吐，即一个人的言谈话语；至于待人接物即为人处世的态度，具体是指与他人相处时的表现。

二.不卑不亢

不卑不亢，是对礼仪的一项基本原则。每一个商务人士在参与商务活动时，都必须意识到自己在商务伙伴的眼里，是代表着自己的公司，代表着自己的所在部门的。因此，其言行应当自信，从容得体。在对方面前既不应该表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得自大狂傲，目中无人。

三.求同存异

在商务活动中，国家与国家之间，地区与地区之间的文化都存在着或多或少的差异，从而也会反映到社交礼仪中。那么我们应如何对待这种礼仪与习俗的差异性？在交往中，到底应当遵守何种礼仪才是最好的选择？求同存异是避免商务纠纷的不二法宝。

首先，是我们应当承认不同地区，不同国家之间礼仪与习俗差异性的存在。并在此基础上，逐步深入了解，吸收接纳不同性，而不是要评判是非比较出优劣。

在商务礼仪中，究竟遵守哪一方的礼仪为好呢？一般而言，我们可以遵循三条规则。

第一条是“以我为主”。所谓“以我为主”即在商务交往中，依旧基本上采用本土的礼仪；第二条是“兼及他方”。“兼及他方”指的是商务交往中基本上采用本国礼仪的同时可以适当地采用一些生意伙伴所在国现行的礼仪；第三条则是“求同存异”。所谓“求同存异”是指在进行商务活动时，为了减少麻烦，避免不必要的误会，最为可行的做法，既要对对方所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重，更要对于社会中，国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。

四.入乡随俗

“入乡随俗”，是商务人士到异地开展商务活动的基本原则之一，它的主要含意是：在对外扩展业务中，要真正做到尊重当地独有的风俗习惯，当地消费者的消费价值观。之所以必须认真遵守“入乡随俗”原则，主要是出于以下两个方面的原因---原因之一，是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族，在其历史发展的具体进程中，形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯，并且存在着不同程度的差异。这种“十里不同风，百里不俗”的局面，是不以人的主观意志为转移的，也是世间任何人都难以强求统一的。原因之二，是因为在对外交往中注意尊重外国商务友人所特有的习俗习惯，容易增进与对方的理解和沟通，有助于更好地、恰如其分地向对方表达我方的意图。

五.信守约定

作为商务礼仪的最重要的基本原则之一，所谓“信守约定”的原则，是指在一切正式商务谈判之中，都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺，履行合同中所规定的义务。说话务必要算数，许诺一定要兑现，约会必须要如约而至。在一切有关时间方面的正式约定之中，尤其需要恪守不怠。在涉外交往中，要真正做到“信守约定”，对商人而言尤其需在以下几个方面严格地要求自己。第一，许诺必须谨慎。第二，对于自己已经做出的约定，务必要认真地加以遵守。第三，万一由于难以抗拒的因素，致使自己单方面失约，或是有约难行，需要尽早向公司有关各方进行通报，如实地解释，并且还要郑重其事向对方致以歉意，并且主动地负担按照规定和惯例因此而给对方所造成的某些物质方面的损失。

六.热情有度

热情有度要求人们在参与各类商务社交活动并直接同商务伙伴打交道时，不仅仅待人要热情而友好。把握好待人热情友好的具体分寸也是极为重要的。否则就会事与愿违，过犹不及。

要做好这一基本原则，关键是要掌握好以下四个“度”。“关心有度”、“批评有度”、“距离有度”。人与人之间的正常距离大致可以划分为以下四种，它们各自适用不同的情况。私人距离，其距离小于0.5米之内。它仅适用于家人、恋人与至交。因此有人称其为“亲密距离”。其二，是社交距离，其距离为 大于0.5米，小于1.5米。它适合于一般性的交际应酬，故亦称“常规距离”。其三，是礼仪距离。其距离为大于1.5米，小于3米。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称“敬人距离”。其四，是公共距离。其距离在3米开外，适用于在公共场合同陌生人相处。它也被叫作“有距离的距离”。第四，要作到“举止有度”。要在交往中真正作到“举止有度”，不要随便采用某些意在显示热情的动作，不要采用不文明、不礼貌的动作。

七.结论

加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值，丰富人的内涵，增加人的“含金量”，从而提高自身素质的内在实力，使人们面对纷繁社会时更具勇气，更有信心，进而更充分地实现自我。商务人士不仅要具备专业的商务技能与本领更要注重与加强自身的个人修养。在商务活动中，良好的个人修养有助于营造和谐友善的商务气氛，增进与合作伙伴的关系，从而达到自身与交往对象的共同目的来实现利益的最大化。

参考文献

Wang, Wenli[王文丽]；商务礼仪在国际商务活动中的应用分析[J]；中国商贸；2011年29期 Zhao Hong[赵红]；商务交流中的文化差异[J]；当代矿工；2005年07期 Zhang,Jianhong[张建宏]；商务谈判者礼仪[J]；秘书；2011年01期

6.谈谈个人修养与社交礼仪 篇六

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。随着社会发展，礼仪的内涵也更加丰富、新潮、多元。能够娴熟地掌握和得心应手地运用社交礼仪，是一个人成功的重要因素。

从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法；从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。现代人，不能不学社交礼仪。现代人，不可不接受社交礼仪教育。

回顾这学期的课程内容，感受最大的是这门课程特别实用，我受益无穷。我学会了怎样正确的握手，这是我以前所不知道的。在之后的课程里从怎样坐、立、行，手放在那里，仪容、着装、见面礼、服饰搭配、外国礼仪文化到交谈、舞会、餐饮，聚会、送礼物，出国旅行礼仪，再到怎么作自我介绍，„„经过一学期的社交礼仪学习，我学到了很多，也感受了许多。

通过社交礼仪的学习我懂得如何与别人沟通，如何更好地提高自己在社会各个方面的修养，了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重：桌位要有主次，介绍要有先后，穿衣要分场合，送礼要有讲究，让他人感到舒适，感到被尊重。

礼仪涉及到各个方面：社交礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、生活礼仪、出国旅行礼仪等。对于大学生来说，礼仪分为有形礼仪和无形礼仪。有形礼仪是指我们平时的穿戴等别人从外表就可以看得出来的，而无形礼仪主要指一个人的礼貌用语。

社交礼仪的主要目的有四点：

一、交流信息。交流信息即信息资源共享。我们在日常生活中都会需要获取大量的信息以方便我们这样或那样的需要。然而，仅凭我们个人直接获取我们所需的一手信息资源是很繁杂的，也是无法实现的。这时，人际交流就显得格外重要，而日常生活也很好地证明了这一点。

二、增进感情。社会交往是一个人与人相互沟通的过程，它是双向的，需要双方都投入其中，因此在社交中投入的时间与精力会为我们的友谊和感情带来收获。比如经常与朋友一起休闲娱乐则会增进彼此之间的友谊，使双方更加了解彼此，相处更加融洽。

三、建立关系。社交在彼此熟悉的人中会增进感情，而在陌生人之间，很多时候则会促使彼此之间建立关系。比如在很多情况下会建立商业合作、感情姻缘等关系的纽带。而当关系建立，我们则要注意跟进关系，加强联系，以免忘记，以致淡化关系，失去联系。

四、充实自我。在与不同人群、不同的社会环境接触的时候，会丰富我们不同方面的经验，从而丰富我们的人生阅历与人生情感。

大学生学习社交礼仪的重要性

1、社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。

实践表明，良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦，减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。这些都是十分有益于大学生身心健康，而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生，产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。

2、社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力。

对大学生进行社交礼仪教育，让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范，不仅满足大学生走向社会的需要，更好地促进大学生社会化；而且，还可以培养大学生适应社会生活的能力，提高他们的社会心理承受力。

3、社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。礼仪是一种社会规范，是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科。对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识，让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。

4、社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质。社交礼仪教育更能直接地教会大学生如何与人相处，如何做文明人。作为大学生的必修课有助于大学生的人文素质教育落到实处。

5、社交礼仪有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。

社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序，努力推进整个社会精神文明程度的提高。

礼仪就仿佛一张人际交往的明信片。尤其是社会交往，它可以帮助我们规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。因此礼仪又是一张我们人生的通行证，它能帮助我们获得成功，从而创造属于我们自己的幸福与人生。在这个发展迅速，注重人际关系的社会中，社交礼仪无疑成为每个人立足社会的基本前提之一。

作为当代大学生，社交礼仪对我们来说至关重要。有利于我们同他人建立良好的社交关系，形成和谐美好的氛围，从而促进我们的心理健康成长。有利于促进我们大学生更好地与社会接触，锻炼心智，增强心理承受力。

7.社交礼仪实务书评 篇七

由陕西财经职业技术学院董媛老师、李建峰教授和邓迪夫副教授主编的《社交礼仪实务》教材在编写上突破传统社交礼仪教材惯常的写作思路, 突出社交礼仪技能实训, 操作性和指导性突出, 尤其是详细的训练步骤和具体方法, 是社交礼仪学习者一个非常不错的选择。该教材自2010年7月出版后, 得到了许多兄弟院校和同行的认可和许多职业技术院校学生的喜爱, 为了能使原教材更加完善, 吸纳更多的新鲜元素, 呈现更加活泼的表现形式, 今年在第一版的基础上进行了修订, 再版教材呈现出以下特色:

1、内容全面实用

该教材围绕学生个体将要面对的礼仪场合要求, 包含了个人礼仪、校园礼仪、交际礼仪、公共礼仪、拜访接待礼仪、商务礼仪、宴会礼仪、求职应聘礼仪以及婚丧寿庆礼仪等九大方面, 这些方面所涉及的社交活动非常紧密的发生在我们身边, 为学习者提供实用技巧。

2.、项目任务明确

整个教材分为十大项目, 每个项目中分别有不同的任务, 学习任务目标明确, 同时在各个项目后设置了技能训练环节, 完善了学习-技能训练-学习的循环体系, 学习框架清楚明了。

3、重视中国典故

中国是礼仪之邦, 有着非常丰富的礼仪文化沉积, 本教材将我国古代经典著作《论语》、《周礼》、《礼记》中的许多典故用“礼仪典故”;“礼仪故事”等形式展现出来, 让学生理解中华礼仪的内涵, 展现了中华礼仪的精髓。

4.、校企合作编写

本教材在编写的过程中, 特意邀请了挂牌五星级酒店榆林永昌国际大酒店人事部经理黄伟、咸阳挂牌三星级酒店金桥国际商务大酒店总经理王一裙以及联想咸阳代理公司咸阳明讯电子有限公司人事部经理曹亮参加了教材大纲的拟定和部分内容的修订编写工作, 同时提供了许多企业中的礼仪案例。这几位企业专家长年的致力于企业员工礼仪的培训工作, 他们从岗位的角度明确了企业对于员工的礼仪诉求, 使得整个教材的内容和结构以及表现形式更加符合企业的要求。此外该教材插图丰富, 生动活泼, 在文中还有许多的小知识、小故事、小资料, 帮助学习者对正文进行理解学习, 非常有趣味性和直观性。

《社交礼仪实务》第一主编董媛老师是市场营销教研室主任, 硕士研究生毕业, 讲师, 曾获得陕西省优秀青年教师、陕西省“三八”红旗手、陕西省新长征突击手称号, 学院评教赛教多次获得第一名, 多次参与院级省级课题的研究, 多次带领学生参加省级国家级企业经营管理沙盘模拟大赛和市场营销策划大赛并获得了第二、第三的好成绩, 被多次评为“优秀指导教师”;第二主编李建峰教授是陕西财经职业技术学院工商管理系主任、市场营销专业带头人, 多年在咸阳裕都置业、咸阳明讯电子科技有限公司、咸阳市各保险公司担任营销和管理顾问, 还担任陕西服装工程学院经济管理学院名誉院长, 陕西省银行学校市场营销专业专家委员会副主任, 北京理工大学出版社经管类陕西省专家委员会副主任, 有非常丰富的企业管理和教学经验, 多次被评为优秀教师, 主持企业经营管理沙盘软件建设, 多次被评为沙盘技能大赛的优秀指导教师, 具有丰富的实践经验、教学经验和良好的师德师风;第三主编邓迪夫副教授是陕西财经职业技术学院工商管理系副主任, 酒店管理专业带头人, 多年在各个酒店进行礼仪指导和礼仪培训方案的制定。三位老师均有近几十年的教学经验, 长期从事社交礼仪、管理学、市场营销及其相关课程的教学, 同时有丰富的企业实践经历, 完成省部级课题5个, 院级课题10个, 主编、副主编、参编30本高职高专规划教材, 其中有一本专著, 公开发表论文30多篇。

8.“小费礼仪”与“交往礼仪” 篇八

美国付小费的风气很盛行。一般来说，当你得到别人的服务时就应该给小费。但是，并非在任何场合、对任何服务人员都要付小费。小费究竟应该给哪些人，还颇有讲究。

1. 乘船或火车时应给小费，但长途汽车和飞机则不必。

2. 对搬运工应付小费，但存取行李时不必付服务员小费。

3. 在旅馆时，对帮你提行李或打扫房間的服务员应付小费，但对柜台上的服务员则不必。

4. 在餐馆时，对上菜上饭的服务员应给小费，但对领班服务员则不必。

5. 乘车时，对出租车司机应付小费，但对公共汽车司机则不必。

6. 对理发师、美容师应付小费，但对售货员、自助洗衣店的服务员则不必。

7. 对警察、海关检查员、大使馆职员、政府机关职员等公务人员绝不可付小费。

8. 小费占总费用的15℅左右，表示对服务满意。

二、文化礼仪之“交往礼仪”

与日本人交往：初次见面万勿送礼。接受礼物要回礼。

与法国人交往：初次见面万勿送礼，有行贿之嫌。

与英国人交往：不要穿戴太随便。不要随便称呼名字，要加上“Mr.” 等。

与美国人交往：不要在周五或13号约会，不要称呼黑人为“Negro”，应用“Black”。别忘了问候他们的孩子。

与韩国人交往：不要不守信用。

与德国人交往：要十分注重礼仪，不宜直呼名字，不要谈二次大战。谈话不要太夸张，他们喜欢一是一，二是二。

与泰国人交往：不要触摸别人的头部。

9.社交礼仪个人礼仪 篇九

社交礼仪与个人形象的塑造和维护密切相关，以社交礼仪规范自己的言行、仪容、仪表、姿态是展示良好形象的一条有效途径。

首先，遵行社交礼仪可以给人留下良好的第一印象

人在交往中，对方给你的评价主要取决于关键的几分钟。一个人留给他人的第一印象受几个方面因素的影响，其中人的外在信息在给他人的印象中占有举足轻重的分量，没有一个得体、优雅、文明的外在形象，很难树立起一个良好的个人形象。在电影《窈窕绅士》中，男主角曾天高一夜暴富，从一个老土的乡下汉摇身一变成为腰缠万贯的大富商。然而，跻身上流社会的曾天高，却完全不具备上流社会所必备的高贵的气质与优雅的举止。在参加party时，他的粗鲁、莽撞，将富丽堂皇的高级晚宴搅了个鸡飞狗跳，他自己却毫无自知，只是一心一意地追求他心目中的“梦中情人”--打扮精致、声名显赫的女模特芳娜。理所当然的，这位被鲜花与掌声包围的高贵的芳娜小姐，对曾天高表现了极端地厌恶。正因为人际交往中第一印象常具有“首因效应”，并会形成较强的心理定势，对后期的信息产生指导作用。因此在芳娜心中曾天高已经被定性。由此可见，社交中留给别人的第一印象尤其的重要。

其次，遵行社交礼仪可以充分展示一个人良好的教养与优雅的风度。个人形象通常包括外在美与内在美。相比而言，内在的美所包括的内容更多、更重要。但二者的结合才能使人更有风度。在影片中，曾天高在追求芳娜未果后，心有不甘，于是决定一改自己乡巴佬的形象，遂聘用吴佳倩把他重新包装和设计，日后以“新产品”姿态重新推出，让他可以从头再追求芳娜，经过一系列的包装后曾天高获得了蒸蒸日上的名声，这时的“土包子”已然是温文儒雅的成功人士--查尔斯，此时，世故又附庸风雅芳娜小姐，自然对这个有着绅士风度的成功人士，自动献身，骗趋炎附势的芳娜竟然没看出来，这时的“曾天高”就是当初被她冷漠拒绝的老土包。可是，再精致的包装，也改变不了人的本性。当率直的曾天高最终以最初老土包的打扮出现在芳娜面前，芳娜小姐惊呆了，既而尖叫地疯狂地跑出了荧幕。后期曾天高遵行社交礼仪充分展示一个人良好的教养与优雅的风度。由此为自己赢得了名声！

其实这部影片由始至终都在说明社交礼仪对自身修养塑造的重大作用。再次，遵行社交礼仪可以更好地向交往对象表示尊敬、友好之意，赢得对方的好感和尊重。

古语日：礼者，敬人也。尊敬他人是获得他人好感进而友好相处的重要条件。反之，自高自大，忽略他人的存在，就会很难得到他人的配合，这是一种不懂礼貌的表现。“不学礼，无以立。”知礼、守礼才能保证与人正常交往，良好交往，才能赢得人们的尊敬。社交礼仪是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，更能使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象，赢得对方的好感，从而形成独特竞争优势。

10.礼仪个人总结 篇十

在入队以来，我共参加了三次活动：五四表彰大会，运动会，期末表彰大会。经过这三次活动我对学校部门和自己有了更深的了解和体会，对此我作以下总结。

09~10年期末表彰大会

我校为了积极倡导学习的重要性，鼓励我们学习。特地一年举办一次专门表彰学习成绩好的同学的表彰大会，还荣幸的跟他们颁奖。

在大会上，我们虽然不是主角，但我们为了大会的水平和效果，对获奖者的祝贺，对观众的尊重。我们进行了服装上的统一和上台时行为举止的规范，以求最佳效果。在台下可能看这我们很轻松，很美观。但我们的一切都是按节奏和流程来进行的，不能有一个人掉链子，为了跟上节奏颁奖我们一般都要过个两三边，谁都没机会偷懒。在美观上我们都要面带微笑，踩在高跟鞋上也要游刃有余，面对食堂的饭和蒸汽，我表示很累，并不像我表面的光鲜。在台上不仅负责老师对我们严格，大一的我们也要更严格要求自己。颁奖时我们在女生部的配合下，虽然是第一次，但我们在各方面完成的很好！

五四表彰大会

学校为了弘扬“爱国、进步、民主、科学”的五四精神，更为了褒扬现代青年奋发向上，刻苦学习的先进精神，特此在5月5日对他们进行了表彰。

因为这个跟09~10期末表彰大会差不多，就不多做介绍。不过那老师是真的负责，一边一边的过，我们有了第一次的经验，这一次我们就完成的很快了，不过也有了懈怠感，而由于老师的原因，我们的走序有些问题，造成了诸多小问题，这是我踩渐渐明白团体的重要性。我相信 下次会更好！

运动会月19号我们举办了一年一度的春季运动会，为期两天。我虽然没参加什么运动项目，但我很荣幸参与其中，作为一个礼仪人员。这一次，我们当然也不是主角，但我们也还是为那些最牛的人来授予最高荣誉。

我在那呆了两天，第一天我们为开场作了人标，吹吹风也挺舒服的。不过到下午就难受了，下午的太阳真的好大，晒的头晕。不过我们看着那些汗津津，但脸上却填满了笑的运动员和加油助威的同学，我们实在不敢懈怠。看着那些优胜者，我由衷的佩服，看着他们手中的奖牌（其实我也想参加），我也由衷的为他们高兴，因为那是他们汗水的结晶，实力的见证！在那坚守了两天我们很幸运的得到了跟运动员一样的本子，嘻嘻。

对于我来说，随着礼仪队，我真的学会很多。主要的让我自信很多，脸皮也越来越厚了，他给我提供了展示的舞台，不断的发现自己的潜力。我觉得我们应该更多的尝试而且要不断的向周围的人学习他们的长处，弥补自己的短处。正所谓“三人行必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之”嘛。我们需要更加提高自己，向上看，更上一个个台阶，从而做的更好！而只有虚心，才能够倒空自己不好的，去领受好的东西。在这几次的时间里，我学到了什么是工作精神，是内在的含义，而不是嘴边挂着的7个字，也努力把这7个字做为我做人的准则，“一步步走向完美”。

11.社交礼仪个人礼仪 篇十一

1，在行走路途中，严格遵守交通规则，不讲话。不打闹。要听从老师的指挥。

2，在礼堂开会或看节目，要提前入场，尤其不要把椅子弄得乒乓作响。

3，会议进行中或观看节目时，要文明观赏，自觉维护场内外的秩序和卫生。不要交头接耳，更不可大呼小叫。

4，会议或观看节目中，最好不要吃带皮的食物。尤其不得将垃圾扔到地面上。

5，结束时，掌声致谢。要有秩序退场，切不可大声讲话。

公共场所礼仪：学生应该自觉保持校园整洁，爱护校园的环境。

1，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮。

2，不在走廊跑动，要文明行走。

3，不随地吐痰。不乱扔垃圾。

4，不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻。

5，爱护学校公共财物、花草树木，不得踩踏。

6，节约用水，随手关紧水龙头；节约用电。养成随手关灯的习惯。

7，在食堂用餐时要排队礼让，不乱拥挤；要爱惜粮食，不乱倒剩菜剩饭。

升国旗礼仪：国旗是一个国家的象征，升国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学，都要定期举行升国旗的仪式。升旗时，全体学生应列队整齐排列、面向国旗、肃立致敬。当升国旗、奏国歌时，要立正、脱帽、行注目礼、高声唱国歌，直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动，切忌自由活动。嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严。当五星红旗冉冉升起时，所有在场的人都应抬头注视。

12.社交礼仪个人礼仪 篇十二

一、学习规范, 播撒礼仪的种子

“不以规矩 , 不成方圆”。加强文明礼仪教育首先应该从学习规范开始, 这学期一开学, 我就要求学生再次温习《小学生日常行为规范》, 并利用晨会和班队课的时间, 和学生一起逐条诵读规范的要求, 且结合身边的例子, 让学生感知规范的重要性。学生从一开始的“死记硬背”, 渐渐转变为从学习生活的例子中真正感受规范的方向性。

这学期班上新转来几位学生, 其中的一位行为习惯不是很好, 很多学生都反映他不讲文明礼仪, 经常口出脏话。在学习行为规范的过程中, 该生逐渐认识到自己的缺点, 通过多次的谈话教育, 他最终改掉口出脏话的坏习惯。

学习行为规范并非是学生逐条逐句地生硬记忆, 只有结合日常学习生活的实际, 规范的作用才能最大化地发挥。

二、宣扬文明, 灌溉礼仪的幼苗

如果说行为规范是为学生的礼仪教育指明方向的话, 那么利用各种方式宣扬传播这一文明礼仪, 就是在悉心灌溉这些礼仪幼苗。班主任应该积极开展各种形式的活动, 努力让学生浸润在文明之风中。

1.发 挥 板 报 的 宣 传 作 用

班级的黑板报和展示板是图文并茂的小天地。在这个天地里, 班主任应该增加一些关于文明礼仪的内容, 让文明礼仪通过文字与图片的形式直观地出现在学生的视野里。这学期, 我们班的黑板报上专门辟出一个关于文明礼仪的专栏, 每期都有相关的内容呈现给学生。而展示板上也以图片的形式, 记录学生平时在学习生活中的文明点滴, 比如“随捡之星”、“礼仪之星”等。这样文明礼仪的内容总是以焦点的形式吸引学生的注意力, 宣传的效果也就非同一般。

此外, 指导学生认真收听学校的红领巾广播是一种很好的方式, 它有利于学生了解时事, 增长见闻, 不断提高思想道德水平。

2.发 挥 集 体 活 动 的 渗透 作 用

集体活动能培养学生的集体观念, 在活动中及时渗透文明礼仪的教育, 使学生更真切地感受到文明礼仪的重要性。比如集体升旗仪式时, 学生都会根据行为规范严格要求自己, 红领巾是否佩戴整齐, 队礼是否标准, 国旗下讲话时是否能及时鼓掌致谢……这些都成了衡量一名学生是否讲礼仪的要素。又如集体观看电影时, 学生是否保持安静, 是否能保持会场整洁, 成了评选“班级礼仪之星”的重要因素。

这学期学校举行秋季运动会时, 班上的学生踊跃报名, 争当“随捡能手”, 为运动会出一把力。很多学生在运动会结束后都感慨, 虽然累了点, 但是让校园更整洁、美观, 付出的一切都是值得的。他们在运动会上的表现可圈可点, 他们和运动员一样, 成了赛场上一道亮丽的风景线。

同时班会上对礼仪的渗透教育, 也及时为学生填补了文明礼仪的不足。可以说, 对于文明礼仪的宣扬, 集体活动发挥着巨大的渗透作用。

3.发 挥 教 师 的 榜 样 作 用

小学生具有很强的可塑性, 也很容易受到外界的影响。教师是学生直接效仿的对象, 也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生。因此, 教师以身作则、为人师表至关重要。著名作家冰心说:“教师的现在, 就是学生的将来。”一个人格高尚的教师, 必须具有严格的自律精神, 要求学生做到的事情自己首先做到。我在平时的工作和生活中, 努力树立良好的榜样。当学生向我问好时, 我也及时微笑点头地向学生问好;当我做错时, 我勇于向学生道歉, 使学生在潜移默化地受到文明礼仪的教育。

三、实践真知, 呵护礼仪的花朵

“纸上得来终觉浅 , 绝知此事要躬行”。礼仪教育要取得整体效应, 就要使家庭教育与学校教育取得一致。只有在这样的氛围中, 才能逐步让学生的礼仪教育从书面化走向生活化。我采取家访、召开家长会等形式, 多次向家长明确礼仪教育的目的、要求, 使家长懂得良好的行为养成教育对学生健康成长的重要性, 充分调动家长参与学校教育的积极性, 提高家长教育孩子的水平, 使文明礼仪教育家校形成合力。

这学期, 我利用重阳节的契机, 让学生回家为家中的长辈做一件力所能及的事, 然后在班级中交流感想。虽然这次实践活动出发点小, 但是最后反响很强烈, 有的学生为长辈洗脚, 有的为长辈捶背洗衣, 还有的为长辈盛饭拿筷……很多学生在为长辈做事的过程中被深深地感动了, 文明礼仪教育得到了升华。