女生部2011年度工作总结

女生部2011年度工作总结（精选13篇）

1.女生部2011年度工作总结 篇一

女生部工作年度总结

部门：女生部

2013年下半个学期至2014年三月，女生部在团委指导和学生会领导下，努力开展工作。女生部以“团结、务实、求新、高效”为工作理念，以“自我教育、自我服务、自我管理”为工作宗旨，在加强部门常规工作的同时，不断加强部门特色工作的开展和部门干部队伍的思想建设。同时工作重心还是在于关注我校女生生活、思想情况，以主动、真诚为立足点，结合女大学生的特点，为全面提高我校女生的综合素质开展有针对性地工作。因为：丰富女生生活是我们的目标，提高女生素质是我们的归属，展现女生风采是我们的骄傲。

与此同时在参与学生会管理、优化部门工作环境、提高部门干部综合素质等方面做出了卓有成效的工作，现将本学期工作总结如下：

一、加强部门组织建设，提高部门干部综合素质

在工作过程中，态度和说话方式是很重要的，同时这也是考验女生部的。

1、由于我院2013年9月搬了新寝室，住到了住宿条件比较好的12栋，而12栋寝室是新建的，所以女生部刚开始对寝室设施是否有问题进行了调查和整理，并向院里进行了汇报，院里积极联系维修人员，从而让女生们能够更加舒适放心的入进。

2、2013年9月寝室刚入住，各寝室人员可能有一定变动，女生部对各个寝室的人员名单进行了调查和整理，对每个寝室入住的人员姓名、班级、专业等各情况进行了询问和登记，便于以后院里和校里对各班级人员的管理。

3、2013年10月，女生入住差不多一个月后，发现身体上出现了一定的不适应性，如出现红疹，皮肤瘙痒等症状。为了对这个事情进行处理，女生部对各个寝室人员的情况作了调查，并对她们出现的症状进行了登记。

4、通知各个寝室院检校检的时间，并告诉她们需要注意的地方，让她们把卫生做好。

5、院里要进行安全排查时，女生部下到各个寝室一一进行安全排查，并告诉她们需要注意的用电安全事项和日常生活需注意的财产安全事项。

6、每周星期天女生部都配合纪检部对女生寝室进行查寝，对未到的学生进行登记和上报。在查寝之前，女生部部长召开了一个小会议，对进入寝室查寝的态度和说话方式进行了强调，同时为了不打扰大家的休息，进行了分工，规定女生部各个人员每周查哪几个寝室。

7、在2014年3月6日晚，为了庆祝3月7日的女生节，女生部在老校区特意主办了女生节活动，为女生庆祝这一年一度的节日。在女生部各人员及各部门配合下，女生节活动圆满完成，让每个女生脸上都挂满了笑容。

二、常规工作和特色活动相结合，活动要创品牌数形

象，创兴工作精神

女生节活动是建院以来的传统活动，同时也是女生部的品牌活动，在接下

来的日子里，我们在沿袭传统的同时，也会不断的创新，会主办更多的活动，让女生们的大学生活更加的多姿多彩；另外，在接下来的日子里，女生部还将筹备要针对我们学校的众多的男生举办一个能体现我校男生特色的活动。

三、2013年9月至2014年3月的工作成绩

1、完善了女生部的联系资料，加强了部门的内部建设。

2、主办了女生节活动，为我院女生增加了一段快乐的回忆，提高了女生部的知名度，使女生部在我们学校学生中的影响力增加了很多，同时也让我们院的女生感觉到了幸福的味道。

3、协助纪检部进行查寝查卫生。

4、协助保卫部进行安全排查。

四、总结不足，吸取教训，不断进步。

2013年9月至2014年3月这段时间内，女生部的工作虽然做出了一些工作成绩，但仍存在一些不足和遗憾，主要体现在：

1、工作思想没有得以开放，创新精神不够。工作思路和方法有待进一步提高。

2、各部门缺少交流，组织活动的经验还需进一步积累，各部门应互相学习活动经验及优秀管理方式。部分干部的思想动态没有有效掌握好，个别干部的工作积极性有所下降。

3、主办活动时的时间不是预定的很好，时间有时选在大家有课的时候，导致布置会场的时间过少，时间过于紧迫。

在接下来的日子里，我们将弥补不足，不断完善自身建设；探索工作新思路和工作方法，加强与学生会各部门的联系；不断的自我总结、学习和借鉴各部门的优秀管理体制和工作方法，不断完善自我。

2.女生部2011年度工作总结 篇二

1《2011年度中国中央空调市场总结报告》 (以下简称报告) 划定的时间范围为2011年

1 月1日—2011年12月31日;

2 本报告中的品牌销量定义为每1品牌2011年实际完成的出货金额 (含税) 部分品牌的销量统计可能包含进口产品的销量;

3 本报告只统计了所划定的产品类型的产品销量, 部分品牌的其他系列产品及相关专业领域空调产品未计入本报告统计范畴;

4 本报告统计数据是在工厂分公司、工厂各地办事处、代理商、工程商、全国各区

域市场经销商等多方数据分析后得出的, 因而会因库存等因素导致部分品牌在部分区域的销售额出现10%左右的系统误差;

5 统计规则不同, 部分品牌可能未将诸如天花机等相关机型产品划入中央空调销售

系统, 因而会导致本报告也未将上述数据列入统计数据范畴, 这将使部分品牌的统计数据产生不同程度的偏差;

6 本报告部分品牌会因为渠道库存的原因导致统计结果偏小。尽管本报告已作了适当的调整, 但仍然可能会出现最终实际销量略小于本报告统计结果;

7 本报告仅为《中央空调市场》杂志一家之言, 对部分品牌销量的统计可能出现15%以上甚至较大系统偏差, 欢迎业内批评指正;

8 本报告为《中央空调市场》杂志的独立调研结果, 整个调研过程未得到任何企业和个人的费用赞助;

9 本报告仅作为空调行业内部参考资料, 不用于任何商业用途, 因此任何企业及个

人利用本年度报告及相关区域市场报告的市场宣传行为, 以及由此出现任何形式的纠纷与本刊无关;

3.2012女生部年度工作计划 篇三

岁月如梭，在院领导老师的鼓励、支持和团委的正确指导，过去的一年中，女生部深刻反思，积极进取，努力创新。本年度，女生部将一如既往，全心全意为同学们服务，以丰富全校学生的课余文化生活为责任，组织开展积极向上、健康活泼的活动，展现大学生的风采，增强学生的自信，增进男女同学之间的了解。具体计划如下：

一、常规管理

1、部门招新

为了女生部可以顺利成长，为学生会注入新的血液和力量，同时为新生提供一个锻炼与学习的平台，女生部将在每学期开学伊始，招收一切有责任心，对工作充满使命感、热情和有一定的领导、策划和组织才能的干事，希望其能成为我部工作的开展贡献智慧的力量。此外还将对原本部门老成员再面试，使其树立部门主人公意识，为学弟学妹做好榜样，使大家在工作中积极投入，为部门建设做贡献，真正落实服务学生。

3、会议召开 为了进一步落实学生会工作精神，传达上级指示，加强部门优良作风建设，提高主人翁意识，本年度，女生部将召开部门成员及女委的每月一次的例会制度。所有人员必须提前五分钟到场，不得无故迟到、早退、缺席，如有特殊情况，需事先向部长请假并说明原因，无故迟到、早退、缺席者，将根据部门成员考核制度进行相应处理。

4、工作计划、思想总结

针对之前女委工作积极性低下，将要求各班女委本学期上交期中、期末计划、总结。部门成员也要求在活动结束后上交活动总结。此举与考核制度紧密相连，如有迟交、缺交者将根据考核制度进行相应处理。

4、配合院女生部做好工作

外语系女生部作为院女生部的有机成员，将尽全力配合院女生部工作，并加强与院女生部联系，知晓女生部动态，落实女生部工作任务、思想。

5﹑积极配合其他各部的工作

女生部作为学生会的一份子，将积极配合其他各部门的工作，加强与其他部

门工作交流，不断加强本部门的工作能里，共同学习，共同进步。

二、活动

1、女生节

女生节是我院传统节日，为期一个月的女生月是女生们的盛宴，本部门将针对该节日面对全系女生举办一个女生风采大赛，和以“我心中的（）女生”为主题征文。以女生节为契机，为女大学生提供展示自我的舞台，引导女大学生树立自尊、自爱、自强、自立的现代女性形象，提升在校女大学生的自身修养和综合素质，塑造当代女大学生积极，活泼，健康，向上的青春形象。并进一步丰富我校学生的课余生活。

2、部门素质拓展

为了提高我部成员的综合素质，锻炼各成员之间的团队协作能力，培养他们的团队意识,增加相互之间的信任，并通过活动中设置的互动环节让大家加深了彼此的友谊和了解，我部计划开展女生部部门素质拓展课外活动，增强大家的团队意识与创新能力。

3、协助其他各部门活动工作。在下学期，女生部将按照惯例与语工部、学习部合作举办第八届语言风采大赛。

以上是对今年工作的初步计划，其中的构思与策划还有不足，我们将在实践过程中完善之，不仅要管理好部门内部的事务，做好自己的日常工作，同时也要与各部门之间进行交流合作，配合好院校工作需求，勇于创新，追求完美，争取将女生部和礼仪队的工作状态推向一个新的高峰，为学生会的整合做出自己的一份努力，总之我们会在新的岗位上认真工作，为组织的成长尽自己最大的努力！外语系女生部

4.女生部年度工作计划.doc 篇四

一、部门简介：

物电学院女生部是一个面向全院女生，为广大女生提供各个方面服务的综合性部门，旨在为女生提供各种帮助，丰富女生们的校园生活。同时女生部组织安排礼仪队，负责活动和会议等的礼仪工作并协助校女生部开展活动；此外，女生部将配合学生会各部门开展活动，丰富校园文化生活。我们的宗旨是“关注女生的点点滴滴，让女生在无限的关怀和帮助下成为有魅力，有素养的新时代女性。”我们的主要任务是“关爱女生，服务女生，展示女生风采，提高女生素质，丰富女生生活，解决女生问题。”我部本学期的工作计划如下：

二、工作计划

（一）日常工作：

1.招新计划：女生部礼仪队队员招新工作已经完成，有18人。同时，各班女生委员和礼仪队队员相当于女生部干事。

2.加强女生部和院学生会其他部门之间的联系，沟通交流传递经验，以便于部门工作更好的开展。

3．加强与各院女生部的交流与合作，传递经验，努力将我院的女生部建立成一个有机的整体，有效的发挥团队作用，积极配合。

4．女生基本工作：在这个学期中，我们将积极了解大一女生的思想动向，解决女生生活中的难题；我们将积极走访女生宿舍，反映女生在学习、生活上的意见，及时为女生解决各种问题。

5.关心女生，做好女生的思想工作，鼓励并带领女生积极参加校院的各项工作和活动，丰富女生的课余生活，注重女生身心健康发展和综合素质的提高。

6.配合寝管会负责女生方面寝室调整。

（二）礼仪队工作：

我院礼仪队今年已正式成立，而且有前校礼仪队队员进行过专业培训，也很有效的开展了多次礼仪活动，相信我们的礼仪队会不断注入新鲜血液，逐渐发展成熟，成为物电学院一个传统延续下去！

1.制作礼仪队内部通讯录，方便联系。

2.定期召开会议，对礼仪队队员进行培训，使她们成为我院良好形象代言人。

3.开展相关的讲座传授礼仪知识，从而树立礼仪队形象，确立其重要位置，为老师和学生服务。

4.规范礼仪制度，使礼仪队成为有规范有纪律的群体。

5.凡是比较大型的礼仪活动，对于积极配合参与的队员，会给予通报表扬奖励。

6.遵守规章制度，时刻注意自己言行举止，给队员们做出表率。

（三）活动计划：

1.趣味运动会

和其他院女生部联谊，合作举办运动类比赛，例如：拔河比赛，跳绳大赛，绑腿赛跑等，促进和其他院的交流，建立并保持良好友谊。

2.手工制作大赛暨手工作品展

心灵手巧是女生独特魅力所在。大部分的同学都钟情于手工制作。为了更好的发扬大家的这个爱好，提供交流与互相学习的平台，我部将集思广益，在全院范围内做出动员，广泛收集大家的优秀作品包括剪纸、绣品、布艺、编织等各个方面，并为优秀作品举办手工作品展，让那些别具创意的作品与大家见面，让广大的同学参与评分。

3“魅力女生节”系列活动

为展现大学生亮丽的风采，独具匠心的设计创意，以及激发大家动手动脑的能力、参与活动的积极性和热情。由校女生部联手各院女生部暂定于3月开始举办一系列的活动。其间可开展丰富的小型活动，例如：热力拼图赛、鲜花烂漫、电影大放送；还有比如，关于女生辩题的辩论赛；女生研讨会，美容讲座等活动；也可就女生内涵的充实进行知识竞赛。具体活动待定。

三、工作目标

5.女生部2011年度工作总结 篇五

转眼即逝，不知不觉一学期就这样过去了。在这一学期里我们本着为同学服务的理念，踏踏实实、认真负责的工作态度完成了学校交给我们的任务。现将女生部工作总结如下：

在日常工作方面：女生部属于常规部，主要的任务是日常查勤，对于这一方面，女生部从上到下都极其重视，每晚10点准时查勤，对于请假人员、晚归人员、外来人员及时做好记录及时上报。对于所有女生的思想动态及时了解，对于宿舍之间存在的问题及时调解。同时在学生科老师的支持和同学们要求下我们规范了假条形式，这样同学们请假也规范化了。在这学期中我们的查勤工作是值得肯定的，因为每个人都积极的做好查勤工作。对于工作中存在的问题及时开例会解决，确保无一例安全事故发生，无一例夜不归宿现象发生。

在活动方面：本学期女生部共举行了两个活动，一个是“美丽人生，女生座谈会”，开展此活动的目的是为了加强女生对于人际交往、学习方法、礼仪、化妆等方面的认识和学习，并分别在这些方面和同学们进行了深入的探讨。在此次座谈会当中每个人都发挥了其主体作用，积极发表自己的看法，我们从中也受益良多。但是活动中也会存在着一些不足的地方，比如PPT制作方面还有些欠缺，这正是我们需要提高的地方。在活动形式方面也可以增加一些新颖的吸引同学们的地方，而且在前期宣传方面力

度应再加强一些。第二个活动是和纪检部共同主办“绿色环保，回收利用，创意展览大赛”，在此次活动中同学们都在百忙之中抽出时间把一些平时的废弃品做成了一件件精美的小工艺品。这次活动能够圆满成功是女生部、纪检部工作人员的团结协作、分工不分家、互帮互助的体现，我们从活动开始策划到活动结束都积极准备，讨论细节，积极宣传，为这次活动付出了很多努力。活动的成功举行同时也归结于同学们对这次活动的支持。此次活动中我们在一些细节方面仍有待于提高，比如作品的摆放，宣传方面没有做的很到位。这都是我们需要改善的。除了这两个活动以，外女生部为配合篮球赛的举行也组织了两组啦啦操队，两队成员和我部成员为此牺牲了许多宝贵的时间，不管天气状况如何，都坚持锻炼。他们的精神是值得我们每一个部员学习的。对于下一步安排，我们会积极征求同学们的意见，准备举行一次室外的有创意、有意义的活动。同时开阔思维希望能在别的方面有所建树。

在思想方面：在一个团队中最重要的一方面就是团结协作，积极向上，认真负责。女生部一直本着这个原则服务同学，我们一直按学校的要求：全心全意为同学服务，自我管理，自我判断，自我提高。在思想觉悟上要高于一般同学，在工作方面经的起考验，考虑事情严谨，周全。在学习方面要过硬，在为人方面要低调，做事方面要高调，好好锻炼自己，努力实现自我价值。同时女生部会加强同其他部门的协调，互相帮忙，把学生会这个

团队的整体战斗力提上去。对于干部培养方面女生部会作为一个重点来抓，发现人才，会用人才。增加锻炼他们的机会，让每个成员都能参与部里的工作。让他们以后成为学校不可或缺的人。作为学生会的一部分我们会积极发挥我们的纽带作用，做到上通下达。积极配合学校的工作。在学生中起好带头作用，树立好自己的威信，做事讲究方式方法，同时加强查勤力度，让学校为我们所做的事放心。

以上是女生部在各个方面所做的总结。我们以后会努力积累经验，摆正心态，真心实意的服务同学。加强忧患意识和责任意识，全力以赴做好自己部得工作。

女生部

2011年6月26 日

女 生 部 工 作 总 结

6.女生部2011年度工作总结 篇六

2011年国内中央空调市场已经落下帷幕, 上半年热闹非凡, 下半年尽管受行业交货周期因素支撑, 行业总体出货量并没有出现下降, 但是整个行业明显感觉到寒意来袭。由于对未来国内经济走势不明以及对楼市日趋萧条的担忧, 各大品牌的市场操作明显趋于谨慎, 这也使得未来处于下游产业的中央空调市场面临诸多不确定的因素。总的来说, 市场在上半年的表现是高歌猛进, 第3季度伊始, 受整个宏观大环境尤其是房地产市场不景气的影响, 市场初显颓势, 而进入第4季度虽然市场整体有所放量, 但市场的销量主要为前期合同销量, 当季各大品牌的签约合同明显减少。

2011年, “涨价”、“整合”、“家装市场”、“寒冬来袭”等作为关键词体现了中央空调市场的不同侧面。据调研, 本年度我国中央空调总体销售额 (各品牌在全国市场的总体出货额) 约为560亿元, 与2010年相比增长了30%左右 (图表2、3) 。

总的来说, 2011年度国内中央空调市场呈现出以下主要特征:

1国产品牌增速明显快于外资品牌

2011年, 国产品牌在市场上的表现“精彩非凡”, 整体增幅明显高于外资品牌, 这归结于国产品牌对市场整体把控能力的加强、二三级市场的有效开拓、渠道的精耕细作, 当然, 政府项目采购政策的倾斜也给国产品牌带来了福音。

国内2大中央空调巨头美的、格力发展势头十分迅猛, 2大品牌相比2010年同期的增长幅度都超过了40%, 这也在很大程度上威胁了大金多年来行业第一的霸主地位。除了继续保持在多联机和单元机市场的优势以外, 美的、格力在水机和末端市场也开始发力, 其多元化且丰富的产品阵营大大提升了品牌整体的竞争能力。同时, 海尔、天加、盾安等品牌也有着非常优异的市场表现, 在欧美系品牌占据优势地位的水机市场占得了一席之地, 在末端产品市场上表现尤为突出。而在其他具备较好成长性的品牌中, 国祥、奥克斯等品牌的发展日趋良性, 销量取得突破。外资品牌在2011年的表现同样可圈可点, 在多联机市场上, 大金的增幅尽管有所放缓, 但仍然占据着龙头老大的位置;海信日立和东芝增长速度惊人, 三菱电机和三菱重工奋起直追。在冷水机市场上, 江森自控约克当仁不让地成为老大, 并且拉开了与其他几个竞争品牌的距离。

2二三级市场增长显著

经历了前几年的市场铺垫和积累, 国内中央空调市场在区域上的发展已经趋于平衡。除了华东区域的成熟市场以外, 华南、华中、华北区域的市场都逐一成长起来。2011年, 西南、西北、东北、云贵等区域的市场增长明显。

近2年, 许多二三线城市的城市化水平在加速, 许多品牌也加大了对二三级城市的市场开拓力度。美的、格力等国产品牌纷纷选择在一大批较有发展潜力的二三级城市建立了办事机构, 甚至在部分发展较为成熟的区域设立了独立的销售公司, 将管理和销售的重心进一步下移。在市场开拓上, 外资品牌同样有先见之明, 大金、海信日立、江森自控约克等行业领先品牌早早就在二三级市场上“排兵布阵”, 抢占市场先机。2011年, 各大品牌一系列的举措表明, 二三线城市正成为中央空调新的经济增长点。据《中央空调市场》杂志调研的数据显示, 全国大多数成熟二三级市场的中央空调容量相比2010年同期至少增长了40%以上, 许多千万元级的项目在二三线城市已经屡见不鲜。事实证明, 品牌销售规模已经不仅仅需要一线市场的有力支撑, 来自二三级市场的贡献更加重要。

3品牌整合出击现象频出

近几年, 品牌之间相互的整合屡见不鲜, 这一现象在2011年更是频频出现。2011年8月3日, 世界知名的空调公司开利空调与富尔达空调联姻。以开利、博世为首的多家外资企业纷纷对中国中央空调企业进行控股或者收购, 再次展现了外资品牌在资本运作方面的强势。

2011年, 原LS空调再次回归LG空调, 使LG空调成为囊括变频多联机组、离心机组、螺杆机组和溴化锂机组产品的大品牌。2011年11月, 三菱重工完成了家用、商用品牌整合, 结束了2大品牌长期“各自为战”的窘境。2012年1月8日, 三菱重工在上海发布家用空调新战略, 希望通过品牌新战略的实施, 实现家用、商用双拳出击、双线飘红的跨越式发展。

三菱重工等品牌的整合, 相信在中央空调行业不是开始, 也必定不是结束。事实上, 不光是品牌的整合, 渠道的整合早在几年前就开始显现。不难发现, 在中央空调领域内不少声名显赫的大户经销商, 最早都经营家用空调, 后来渐渐涉足中央空调行业。行业发展到一定阶段, 整合各方资源, 实现利益最大化将成为品牌、渠道的一大选择。

4舒适家居市场备受推宠

2010年, 智能家居以舒适、健康、环保的理念开始在我国大中城市迅速开展起来, 一时间, 很多企业和经销商“蜂拥而至”。由于缺少主导力量的引导, 该领域目前还是“一盘散沙”, 市场潜力远远没有被挖掘出来。

2011年, 诸多品牌和经销商对家装市场都投入了极大的热情, 不仅体现在品牌联合经销商在各地开设家装形象专卖店上, 针对于家装市场的终端宣传也开始遍布在大众媒体上。除了大金、海信日立、东芝、三菱重工等多联机品牌, 传统水机品牌江森自控约克、开利等也推出适合家装市场的产品, 同时, 家装设计师的交流会、沙龙、设计大赛在行业内“此起彼伏”。值得注意的是, 继连锁电器——五星控股试水智能家居成立好享家之后, 苏宁电器在2011年也正式举起进军舒适家居市场的大旗。可以预见, 未来家装市场的竞争将异常激烈。

尽管受房产调控、房地产不景气的影响, 2011年的家装市场并没有出现爆发性的增长。但不管是品牌还是经销商都在积攒能量, 等待“春天”的到来。

5原材料涨价提升行业整体价格受

持续通胀压力的影响, 2011年中央空调市场原材料价格持续上升, 铜、稀土等原材料价格上涨的幅度更是创下了新高。原材料价格的上涨直接抬升了中央空调整机和末端配套产品的供价。

《中央空调市场》对全国多家主流中央空调品牌相关负责人的调研结果表明, 2011年国内中央空调市场的总体价格提升了10%以上, 部分合资品牌甚至达到了15%, 其中1—6月份提价较为明显, 3季度受市场销量受阻的影响, 单季总体价格保持在1—6月份末的水平, 但是有不少品牌表示, 由于全球市场尤其是欧美市场持续萎靡不振, 造成了品牌利润率的下降, 因此在第4季度对价格进行了微调。显然, 2012年, 涨价还将继续。

第二节全年走势分析

2011年国内中央空调市场经历了“前热后冷”的显著变化。随着国内经济的全面复苏, 全国各地于2010年度相继启动一系列大型基础设施项目, 直接带动了2011年上半年中央空调市场保持较快的增长, 呈现出以下显著特征: (1) 各大品牌明显加大了对细分市场的开拓力度, 特别是几大主流品牌围绕高铁、地铁、机场、高档商业地产的争夺更加激烈; (2) 主流品牌在继续稳固一级市场地位的同时, 采取各种方式加大了对二三级市场的开拓力度; (3) 巨大成本压力让品牌陷入两难选择, 进入2季度后, 国内各大中央空调品牌都将提价提到议事日程。

总的来说, 上半年市场一片欣欣向荣, 增长势头喜人, 同比2010年同期增长了25%左右。进入第3季度, 市场总体增幅放缓, 而第4季度则迎来了行业普遍关注的“寒冬”, 但由于品牌前期签约的项目不少集中在年前出货, 所以整体销量并没有出现大幅下滑 (图表4) 。

对比2011年度各个季度的销售数据来看, 1季度国内中央空调市场的总体容量为125亿元, 2季度总量则达到了154亿元, 相比1季度呈现出持续走高的态势, 市场加速上扬非常明显, 第3季度国内中央空调市场的销量为110亿元 (注, 本刊在年度报告调研时对该季度的数据进行了修正) , 分别比前2个季度单季销量下降了12%和28.6%;第4季度虽然由于行业滞后性特征, 受许多前期项目交货周期的刺激, 各大品牌的交货量都有明显放大, 使得当季国内中央空调市场的总体销量达到了创纪录的171亿元, 但是各大品牌的第4季度当季签约项目明显下降, 行业信心指数持续下降, 业内人士普遍对2012年度国内中央空调市场较为悲观。

第三节品牌特征分析

2011年度我国中央空调整体市场的增长取决于各大品牌的精彩表现。国内中央空调市场主流品牌的销量大多取得了不同幅度的增长, 其中国产品牌表现尤为突出, 同比增长幅度超过了30%。大金继续领跑各大品牌, 海信日立依然高速增长, 江森自控约克则领衔欧美品牌。在行业前10大品牌中, 外资品牌仍然占据着7席, 开利、麦克维尔、特灵多年来的表现非常稳定。

1中外品牌整体占有率进一步接近

2011年, 国产品牌在市场上的表现让行业刮目相看。占据了“天时地利人和”的国产品牌经历了几年的市场铺垫后, 在2011年快速发力, 整体增幅明显高于外资品牌, 其中美的和格力2大品牌的增幅更是达到了40%, 与中央空调第1品牌大金的销量基本相差无几。

市场销售的快速增长带来了市场占有率的变化, 2011年, 国产品牌在整个国内中央空调市场中的占有率约为43.9%, 相比2010年同期进一步提升了近3%。除了美的、格力这2大巨头, 海尔、天加、盾安、远大、双良、国祥、申菱、奥克斯等国产品牌也有着非常优异的市场表现。与国产品牌的快速增长相比, 外资品牌的“步伐”显得更加稳健一些。本年度外资品牌国内市场的整体占有率为56.1%, 虽然整体占有率进一步下降, 但是各大主流品牌在2011年的表现依然“可圈可点”, 作为多年来的行业龙头老大, 大金依然把持着着行业的“头把交椅”, 但市场增幅放缓, 与其他主流品牌的差距进一步缩小。而同样来自日系阵营的海信日立和东芝收获颇丰, 市场规模取得重大突破。4大欧美品牌的市场销售呈现出明显的分化趋势, 江森自控约克一枝独秀取得了超过40亿元的整体销量, 进一步拉开了与其他几大家的差距, 开利、麦克维尔2大品牌整体销量也有较大幅度的增加 (图表5) 。

2 3大阵营格局继续保持稳定

与2010年度相比, 2011年度虽然行业3大品牌阵营的整体占有率有一些微调, 但是其市场格局继续保持了整体上的稳定。国产品牌自2008年度首次问鼎第一阵营以来继续强势挺进, 整体市场占有率进一步提升, 达到了43.9%。美的、格力、天加等销售规模再次迈上新台阶, 其他大多数国产品牌的发展也值得期待;日韩系品牌方面, 大金增幅放缓, 海信日立和东芝的销量快速增长, 三菱重工、三菱电机奋起直追, 荏原等品牌销售稳中有升。韩系品牌三星作为为数不多坚守数码多联机“战场”的品牌, 2011年销售业绩增长明显;欧美系品牌方面, 江森自控约克当仁不让地成为“老大”, 麦克维尔在2011年的市场表现回归良性, 开利和特灵的市场竞争力进一步增强, 顿汉布什等品牌销售取得突破 (图表6) 。

3品牌梯队差距进一步拉大

2011年, 中央空调主流品牌以其各自精彩的表现给行业呈现出1份较为理想的答卷, 大金、美的、格力、江森自控约克、海信日立、开利、麦克维尔、特灵、海尔、天加等主流品牌的销售规模站在了行业的前列, 且进一步拉开了与大多数品牌的差距。

大金面临来自国产品牌、其他日系品牌和自身阵营部分强势扩张品牌的竞争压力, 销售增长稍显乏力, 但其在家装市场上的强势地位目前还不可代替。美的以多元化且丰富的产品阵营不断提升整体竞争能力, 其销售策略的灵活和团队战斗力的强大都成为其销售规模快速突破的关键。格力凭借核心的产品技术、稳定的销售策略、强大的渠道优势, 2011年整体销售再攀高峰。江森自控约克则以领先的技术水平、稳健的发展思路获胜, 在全国各地收获了诸多大单。值得一提的是海信日立和天加这2个品牌, “低调”地实现了销售规模的重大突破, 其中海信日立更是成功地跨入了25亿元以上的门槛, 这不得不说是品牌“厚积薄发”的结果 (图7、图8) 。

4激烈竞争加速行业洗牌进程

中央空调不同于家用空调, 品牌众多而杂乱, 集中度不高。但随着行业的健康有序发展, 中央空调行业也正在经历着类似家用空调一样的发展过程, 即品牌竞争不断升级, 并呈现出“强者越强, 弱者越弱”的竞争局面。

2011年, 各大品牌纷纷加大了对细分市场的开拓力度, 特别是几大主流品牌围绕高铁、地铁、机场、高档商业地产的争夺更加激烈。为了提高在细分市场的竞争优势, 部分品牌甚至不惜亏本争抢订单, “厮杀”程度可见一斑。不仅在细分行业上, 品牌在二三级市场上的投入力度不断加强, 对渠道的争夺也日趋白热化, 在深度和广度上都狠下功夫, 经销商数量和质量2手抓。品牌在强势进军二三级市场的同时, 对家装市场的重视在2011年达到了前所未有的高度。加剧的竞争还体现在新品的推出上, 2011年, 各大品牌响应国家节能环保的号召, 纷纷推出新品, 并围绕新品的发布会、推广会、交流会大做文章。

可以预见的是, 中央空调行业的品牌竞争将会越来越残酷, 2011年, 有个别区域性品牌已经黯然退出了历史的舞台, 这种现象将在以后的市场竞争中多次出现。事实上, 品牌整合、洗牌都是竞争带来的必然结果。

第四节大区市场总体分析

与前几年的市场表现基本相同的是, 经济成熟程度是左右国内中央空调各区域市场发展的主要因素。2011年, 以上海、江苏、浙江为代表的华东市场保持稳定增长态势, 其中江苏、浙江增长明显, 安徽飞速增长, 而上海进入“后世博”时代, 大项目锐减, 整体增幅放缓;尽管奥运周期后的北京市场增量有所放缓, 但是在山东、天津市场快速增长的影响下, 华北市场依然占据着非常重要的地位;华南市场由于前期亚运会及大运会的建设带动了许多中央空调项目, 2011年的整体表现较为平淡;而华中、西南市场2011年的市场占有率显著提升, 西北和东北市场的市场潜力则有待挖掘。总体而言, 当前国内中央空调市场已经形成了相对稳定的区域格局 (表9、图10、11) 。

以下对华东、华北、华南、华中、西南这几个大区市场作简要分析, 西北市场和东北市场因其整体市场容量相对较小, 本次报告不做阐述。

1华东市场

2011年华东市场的整体销售额达到207亿元, 市场占有率近37%, 继续以绝对优势领跑各大区域市场。在华东市场所辖的3省1市中, 安徽市场的增长率最高, 高达80%以上, 江苏和浙江市场表现比较稳定, 上海市场与上1年度相比, 市场容量基本持平 (图12) 。

作为华东地区重要的区域市场之一, 江苏地区中央空调市场成熟度是领先的, 其竞争也更为激烈。在其迅猛发展的过程中, 不仅要面临本地区市场的内部竞争, 更还有外来地域尤其是上海、浙江市场的辐射, 竞争异常激烈。2011年, 江苏中央空调市场的整体容量约为74亿元, 同比增长21.3%, 苏南、苏中和苏北市场的表现都“可圈可点”。

2011年, 受“后世博”效应的影响, 上海除了一些基础公建项目和改造项目外, 市区的大项目少之又少, 很多品牌和经销商都将目光盯向了上海外围市场。上半年, 家装“蛋糕”的不断增大成为上海中央空调市场的有力增长点。下半年随着房地产市场的低迷, 整体市场受到了消极的影响。由此, 2011年上海中央空调市场总容量基本与2010年持平, 销售量为47亿元左右。

2011年的浙江市场整体容量达69亿元, 成为继江苏后的全国第2大省份市场, 同比2010年增长32.7%。除了杭州、宁波、温州等核心城市进一步放量以外, 丽水、金华、绍兴等地也开始发力, 与此同时, 杭州、宁波下辖的县级市场呈现出可喜的市场增长空间, 尤其是义乌、慈溪等地。

2011年的安徽中央空调市场呈现出快速发展的趋势, 同比2010年增长了88.9%, 市场容量达到17亿元, 引起广泛关注。皖南的芜湖、马鞍山等地区经济发展的迅速崛起及“皖江经济带”的腾飞给中央空调市场带来了众多的项目, 以蚌埠、阜阳、淮北为代表的皖北市场开始起步, 煤炭、化工、电厂等工业项目不断涌现。

2华北市场

2011年, 华北市场的整体销售额达到117亿元, 市场占有率约为20.9%, 与2010年在整体市场中的占有率基本持平。其中, 天津市场的整体表现最引人注目, 北京市场取得了自“后奥运”时代以来的首次大增长, 山东市场的容量进一步上升, 而山西和内蒙古因为市场基数较低, 2011年也取得了不错的增长率 (图13) 。

由于2008年奥运建设提前透支了北京中央空调市场, 特别是大型基础建设的中央空调项目, 加上金融危机的影响, 北京市场在2009年、2010年的发展一直徘徊不前。2011年, 尽管受制于包括房地产在内的各种不利因素的影响, 但北京市场仍然交出了1份让业内满意的答卷。总体市场容量达到了40亿元的水平, 较2010年度近31亿元的销量增长了29%, 与全国市场的整体增长率基本保持同步。

2011年, 天津市场容量约为18亿元, 同比增长38.5%。滨海新区行政体制改革以后, 包括响螺湾商务区、于家堡金融商务区、中新天津生态城、滨海高新区、南港工业区、空港物流加工区、临港工业区、滨海旅游区等在内的新区功能区开发建设成为了天津经济发展的重中之重。众多国内外优质企业的入驻为行业带来了众多的工业项目, 使得天津中央空调工业项目发展实现了跨越式的发展。此外, 随着商业地产和住宅地产的大量开发, 带动了多联机市场的飞速发展。

2011年, 山东中央空调市场同比增幅为34.6%, 整体容量为35亿元, 为历年之最。究其原因, 国家大力发展经济, 推进公建项目的建设。随着经济的大发展, 中大型工业项目增多。此外, 房地产市场虽然受到国家政策调控, 但由于房地产项目配套的延后性, 因此, 房地产市场项目也为山东市场容量的上升贡献了一部分力量。

河北作为以水系统产品为主的中央空调市场, 2011年整体市场容量在整个华北大区仍处于较为落后的地位, 这与其整体经济发展水平密不可分。2011年, 河北中央空调市场容量约为13亿元, 较2010年增长30%左右。山西和内蒙古作为华北市场的组成部分, 2011年的整体市场表现值得肯定, 尤其是太原、鄂尔多斯等城市的经济发展给中央空调市场带来了福音。

3华南市场

2011年, 整个华南中央空调市场容量达到107亿元, 市场占有率为19.1%, 同比2010年18.8%的占有率有所上升。广东由于前期亚运会及大运会的建设提前透支了很多大型中央空调项目, 2011年整体市场发展相对平淡, 福建和江西市场增长明显, 广西和海南市场开始发力 (图14) 。

由于2010年亚运会、2011年大运会的举办, 广东的广州、深圳2地的市场容量得到了提前释放, 大型项目较往年明显减少;另外, 2011年下半年房地产市场异常低迷, 对家装中央空调市场影响颇大。从区域方面来看, 由于广东一级市场已经处于饱和状态, 二三四级市场的优势正在发挥。近2年, 随着各品牌推广力度的加大, 经济欠发达的粤西、粤北等地区的中央空调市场已经引起了普遍关注。据统计, 2011年广东中央空调市场容量达到62亿元, 同比2010年46亿元增幅依然可观。

2011年, 福建市场继续延续了2010年高增长的态势, 依然成为华南区域增长率较高的市场。近年来, “海西经济区”的建设使得福建整个中央空调市场都迸发出了活力。2011年, 以厦门为中心的闽南市场以及以福州、泉州为主的闽中北市场共同发力, 进一步提升了福建中央空调市场容量。据统计, 2011年福建市场容量为22亿元, 同比2010年增幅达到37.5%。

2011年, 江西经济蓬勃发展, 大型工程项目增多, 国家投资建设的学校、医院以及为城运会举办建设的相关场馆, 都为中央空调市场提供了增长空间。同时, 当地政府招商引资力度继续加强, 家装市场蓬勃发展, 整体市场容量达到10亿元, 同比2010年增长了40%以上。

广西和海南地区由于市场基数较低, 也取得了不错的增长率, 其中广西市场因其地理位置毗邻广东, 受广东市场辐射影响明显, 国产品牌占有率极高。海南市场近2年涌现出不少高端房产项目, 尤其是三亚地区, 这直接带动了多联机市场的增长。

4华中市场

华中市场包括湖北、湖南和河南这3个地区, 2011年的整体容量约为50亿元, 市场占有率为8.9%, 同比2010的占有率7.9%有所增长。其中, 湖北市场的增长率最高, 超过60%, 河南市场和湖南市场的增长率都超过了40%。不难看出, 华中市场成为2011年整体市场的有力增长点 (图15) 。

受2010年下半年经济向好形势的影响, 湖北中央空调市场2011年上半年发展迅速, 取得了较大幅度的增长。总的来说, 高档楼盘精装配套、老城区改建、政府工程新建, 使得武汉中央空调容量迅速扩张。另外, 经过几年时间的铺垫, 黄石、宜昌、襄樊等地区的中央空调市场开始发力。2011年, 湖北中央空调市场的整体容量达到18亿元。

2011年, 湖南中央空调市场总体容量约为15亿元, 这主要得益于国家宏观政策对中西部地区的支持和当地一系列公建项目的稳步推进。作为“中部崛起”计划实施的重要组成部分, 2011年, 以长沙、株洲和湘潭为主的“长株潭”地区成为主力市场, 大量的工业、政府基础设施和铁路、轻轨的建设给中央空调市场带来了众多项目, 上亿元的大项目不断出现。

2011年, 河南GDP总量稳居中西部第1位, 公共、医疗、工业、教育等行业得到了进一步的投资建设, 中小型商业项目大幅攀升, 良好的经济发展环境带动了河南中央空调市场的大发展, 整体容量突破17亿元, 在全国市场中的占有率也有所上升。

5西南市场

近几年, 西部大开发的战略为四川、重庆等西部城市带来了活力, 大批基础设施建设项目提上日程, 中央空调市场容量也随之逐年递增。2011年, 西南市场整体容量达到38亿元, 占有率约为6.8%, 相比2010年的6.2%有显著提升。其中, 四川市场的增长率超过了40%, 重庆市场也取得了突破, 云贵市场有待开发 (图16) 。

2011年, 四川市场基础设施项目建设如火如荼, 市政工程、商业地产、餐饮娱乐等项目层出不穷。同时, 房地产市场的繁荣带来了诸多住宅别墅项目。除了公建项目和地产项目, 大批量工业项目的上马也给中央空调市场带来了福音, 受宏观调控和行业整体大环境的影响, 该市场第4季度的表现稍显不佳, 但整体市场容量仍达到16亿元。

2009年以来, 重庆市场基础建设日趋升温, 城市建设规模不断扩大, 中央空调行业迈入了繁荣期。继上海浦东和天津滨海新区之后, 国务院2010年批准重庆设立两江新区, 可谓为重庆经济的发展注入了一剂“强心针”。利好的经济形势使重庆中央空调市场得到了迅猛发展, 2011年重庆整体市场容量突破14亿元。

第五节渠道特征分析

2011年, 国内中央空调市场同比2010年取得了显著增长, 渠道上也呈现出一些新特征。首先, 渠道精耕细作的程度加深加强。随着市场规模的扩大和竞争的激烈, 品牌对于渠道的争夺和精耕细作的程度不断加强, 这一点在2011年的市场上更体现得“淋漓尽致”。总的来说, 外资品牌在渠道上的发展比较稳定, 其经销商的忠诚度也相对较高, 2011年更加侧重对渠道数量的开拓上。国产品牌因其占据了“天时地利人和”的因素, 在渠道开拓的深度和广度上“齐头并进”, 尤其在二三级市场的渠道上不甘示弱, 甚至走在了前头。

其次, 二三级市场的经销商在本年度逐渐崛起。随着一线城市容量的日趋饱和, 二三级城市的市场容量逐渐提升, 安徽、四川、湖北、湖南、河南、重庆等市场的增长率都超过了30%。二三级市场容量的增大直接带动了经销商的壮大。近2年, 二三线市场的工业项目蓬勃发展, 铁道、轻轨项目层出不穷, 医院等公建项目陆续扩张, 民用、家装项目开始起步且发展迅速, 这些都给经销商带来了无限的发展空间。

再次, 大户经销商“走出去”的声音越来越多。随着自身实力的增强和市场发展的需要, 不少实力雄厚的经销商已经不仅仅局限于在一线城市上打拼, 除了在本地市场“游刃有余”以外, 经销商开始将触角伸向外围市场。这是市场发展的必然, 也是经销商资本运作的结果。中央空调项目因其涉及金额大、回款时间长且不确定因素多, 大户经销商具备周旋的条件和资本, “走出去”的步伐越来越坚定。诸如江苏依斯特、上海群坛机电、浙江大度、北京明宇赢联等经销商近2年都在外围城市“攻城拔寨。

最后, 渠道多元化趋势进一步凸显。2011年, 许多经销商除了在中央空调行业继续发力之外, 开始在其他行业谋求发展, 如房地产、医疗、新能源等。特别是一线城市的经销商, 经过了早期的成长、初期的壮大, 早已完成了原始积累, 但随着该类城市市场容量的饱和, 经销商的发展面临瓶颈, 因此将部分的精力向其他产业投入, 以追求“多元化”的发展。“不在一颗树上吊死”固然是明智之举, 但多元化也有一定的风险, 毕竟“船大不好调头”也是事实。

第六节价格特征分析

2009年以来, 由于原材料的价格持续飞涨, 大多数厂家的生产、经营成本都有大幅上升, 因此涨价成为品牌不可避免的举措。事实上, 原材料成本对空调产品毛利率的影响, 从2010年就已经开始。在经过2010年的价格微调后, 2011年, 空调企业不再遮遮掩掩, 明确涨价且雷厉风行, 行业迎来“涨”声一片。

2011年, 国内CPI开始不断走高, 物价水平明显呈现上扬趋势, 人力资源成本也逐渐走高, 如工资、社会保障性费用投入加大;另外, 采用稀土电机的变频压缩机已经成为直流变频空调压缩机的核心零部件, 其中所包含的钕、镝、铽、铜等材料的价格上涨迅速, 这给企业带来了新的压力。原材料价格的上涨直接抬升了中央空调整机和末端配套产品的供价。

为了消化成本提高带来的经营压力, 现在各大品牌空调价格的变动一方面体现为上调主流产品价格, 另一方面则表现在各大品牌对高端和新产品的推广上, 这类产品为价格的上扬给予了一个更为合理的方式, 让市场更容易接受。2011年, 在涨价问题上, 内外资企业步调一致, 包括格力、海尔、大金、特灵等品牌都纷纷提价。

《中央空调市场》对全国多家主流中央空调品牌相关负责人的调研结果表明, 2011年, 国内中央空调市场的总体供价提升了10%以上, 部分合资品牌甚至达到了15%, 其中上半年提价较为明显。显然, 在不断上涨的原材料价格面前, 原材料和产能储备已经成为各大品牌必须要面对的挑战。

7.女生部2011年度工作总结 篇七

以上就是数学与应用系女生部的2011年下学期的工作计划，在2011年下半学期，我们女生部将迎来一个崭新的起点，用更大的热情和努力投入到下学期的工作中去，结合以往的经验，本着创新精神，提高能力。女生部也将在辅导老师、主席团的指导，全体学生干部的共同努力下，相信我们系团总支、学生会明天会更好！

数学与应用系

8.保洁部2011年度工作总结 篇八

在过去的一年中，我部在公司领导、上级部门的领导和支持下，坚持以安全生产为前提，克服重重困难，排除诸多不利因素，从我做起、从小事做起、顽强奋斗，顺利地完成了本年度的维护任务。但是离现代化科学化工厂标准还差的很远，为了我部在以后的岁月中工作能够再上一个台阶，现将上一年的主要工作做一下总结。

一、日常维护管理

1、建立健全管理制度

在过去的一年中，我们针对本公司的实际情况，建立了日常巡查制度、应急反应制度、维护标准、安全标准及相应规范，使员工在工作中任务明确、责任明确，为顺利完成维护任务打下了折实的基础。

2、定期工作

针对我部的维护特点，我们以防汛、防寒、防风为重点，结合日常项目维护，制订了定期工作制度，并按计划进行定期工作，在保证日常项目维护前提下，对部分护坡、墙面、道路进行了整修，对车间屋面防水做了补修并多次对车间散水与墙面结合处做沥青灌缝处理。

3、安全工作

在本年度里我们针对我部员工文化水平低、安全意识差的特点，多次举办了结合实际的安全教育培训，使员工的安全意识有了显著提高，但与公司安全规范还有很大的差距，员工的责任意识、安全意识、技能水平还有待提高。

4、维护费用统计

（1）修缮 10年11月：4689.00元

10年12月：27845.00元 11年1月：14224.00元 11年2月：22941.00元

11年3月：31381.00元 11年4月：19544.00元 11年5月：40564.00元

11年6月：23711.00元

11年7月：29471.00元 11年8月：22847.00元

11年9月：44283.00元（防汛材料）11年10月：14342.00元

合计：295842.00元

（2）卫生

4020.00元

合计：299862.00元

5、技改材料费用统计

（1）空冷电梯间屋顶改造：3785.00元（2）4#炉定排扩容器上边屋顶：4562.60元（3）空冷电梯屋顶爬梯：2886.50元（4）3#、4#锅炉房30.3m开通道：6237.66元（5）空压机房等防寒改造：24289.00元

合计：41760.76元

6、重要缺陷消除

在本年度中我们发现并消除了以下重要缺陷（1）二单元集控楼12.6米热水器坏，不能加热（2）4#主变外围遮拦有一水泥支柱松动，地面下陷（3）二单元综合泵房房顶漏水

7、一般缺陷消除

2009.09.01-2010.09.01共发生上网缺陷106条，自查缺陷348条，未处理2条，消缺率99.56%

二、改造项目管理

1、维护楼后物供库房大门柱修复：9500.00元

2、处理生活污水处理地面下陷：9250.00元

3、石灰石原料棚库与挡墙间散水整修：9280.00元

4、空冷前护坡渠局部整修：9800.00元

5、二单元综水区辅区雨水口下陷改造：8000.00元

6、二单元总水区路面管道上混凝土塌陷改造：9800.00元

7、维护楼前更换横穿管沟雨水管：6800.00元

8、维护楼后更换横穿管沟雨水管：9800.00元

9、油库前侧路面修整：8650.00元 10、4#炉厂区外马路护杆修复：8800.00元

11、敬请楼换热站地下管道漏水改造：9350.00元

12、煤仓间屋顶收缩缝隙顶部封闭：8400.00元

13、敬请楼换热站外排水安装地下管道：5050.00元

14、一二期主道路侧护坡踏步台阶修整：3000.00元

15、集控室主显示屏间墙面修复：6500.00元 16、5#门制氢站路边护坡整修：4500.00元 17、4#空冷变频器室旁边路面整修：7258.00元

总价：133738.00元

三、施工票管理

全年共办理热力机械工作票：26票 一级动火票：20票 设备检修试申请票：1票 25T吊车用车票：11票

四、明年工作计划

1、（1）进一步完善各类规章制度，细化工作程序，制定各类消缺标准及消缺时间，加强班组化建设。

（2）加强员工技能及素质教育，提高员工技能水平及快速反应能力，使之适应电厂维护要求。

（3）加强员工安全知识培训，使之既能发现不安全因素自行保护又能帮助他人不被伤害。

2、加强再建项目（外委）质量安全监护。

3、改造项目

（1）汽机房屋顶女儿墙彩钢加固（2）空冷岛前护坡整修（3）#

3、#4除尘间墙体整修（4）石灰石原料库内墙面加防撞钢板

（5）

一、二单元拉煤路，物供棚库侧路面整修。

保洁部

9.女生部2011年度工作总结 篇九

邢海英报告了四川管局认真落实管党治党责任,加强机关党建工作和党风廉洁建设的具体做法,在实践中努力做到“五个结合”,全面加强局机关、安全分中心、专用通信局的思想政治、党风廉洁、干部人事及基层党组织建设工作。一是坚持以上率下与层层落实相结合,切实强化党员领导干部“一岗双责”,强化党组书记、党组成员以及机关党委、各支部、业务处室负责人的党建工作责任,做到年初有安排,年中有不定期的督促检查,年底有考核评议。二是坚持学习贯彻中央重大会议精神与“两学一做”学习教育相结合,不断提高政治理论水平,用习近平总书记系列重要讲话精神指导通信发展、监管的实际工作。三是坚持夯实基层党建基础与发挥组织功能相结合,不断提升基层党建的规范化、科学化水平。四是坚持反对“四风”与树立新风相结合,不断增强贯彻落实中央“八项规定”精神的思想自觉和行动自觉,在转变文风会风、加强基层调研、完善信访办理、强化廉洁监督等方面出实招、见实效。五是把中央专项巡视整改与完善制度相结合,有针对性地开展专项自查清理,纠正问题和偏差,巩固和完善制度措施,不断把全面从严治党工作引向深入。邢海英还报告了今年以来四川通信业发展的基本情况和通信管理局在推动四川通信业发展政策措施落地落实、发挥地市通信发展办公室作用、推进提速降费、实现“成渝城市群”通信一体化、落实网络与信息安全管理责任、深化农村通信普遍服务等方面的工作举措及取得的成效。

苗圩充分肯定了四川管局在落实全面从严治党工作责任制、深入推进党风廉洁建设方面所做的工作。苗部长指出,四川管局党组领导班子切实履行全面从严治党主体责任,认真学习贯彻党的十八届六中全会精神,扎实开展“两学一做”学习教育,深入推进党的建设和党风廉洁建设,较好地发挥了党组织的政治引领作用和党员干部的先锋模范作用,推动四川省通信改革和发展工作走在全国前列。苗部长代表部党组,对四川管局及全行业干部职工表示亲切的慰问,对所取得的成绩表示祝贺。

10.女生部2011年度工作总结 篇十

（金属所家属区物业部）

2011年4月30日公司开始对金属所家属区实施物业管理。8个月以来，在公司的正确领导下，在兄弟部门的支持和帮助下，物业部全体员工精诚协作，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业和吃苦耐劳精神，认真贯彻和落实公司交办的各项工作任务，取得了一定成绩但也存在不足，现就本年度工作总结汇报如下：

一、按时完成项目部组建，合理整合人力资源 人力资源是我们工作能否顺利开展的重要保证。由于小区地处繁华地区，周围尽是高档住宅小区和商业大厦，保安、保洁人员的招聘成为了摆在我们工作面前的首要难题。根据实际情况，我们在双向选择的基础上，尽量留用原接管的人员，充分发挥他们的工作优势，并经常的做思想沟通工作，树立老员工的模范带头作用。每周召开至少一次的主管以上的工作会议，及时沟通、协调、解决遇到问题。努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期实现了平稳过渡。我们通过多种渠道进行人员招聘，在小区周边不间断的张贴招聘信息，充分利用网络优势，在百度网，58同城网、百姓网登招聘信息，进行人力

1资源储备

二、建立业主档案资料，制作园区平面图纸通过发放业主调查表和多方收集信息，客服部对业主档案资料进行认真整理、归档，建立健全符合物业标准的业主档案资料。同时为规范管理，我们还与社区和金属所沟通，重新复印标注在管区域的小区平面图纸。通过这些材料的建立，为本园区的物业管理服务工作提供了很大方便。

三、机动车凭证出入管理，园区安全巡视，消防安全管理

为提高保安员的工作责任心和专业化程度，我们对新招聘的保安员进行岗前培训教育，实行每周一次班后例会制度，边上岗边学习，例会由班长主持，既锻炼了班长工作能力，又提高了班长威望，增强班长的责任心，密切了班长与保安员的关系，通过例会会及时发现问题，及时提出具体的整改措施。

1、机动车凭证出入管理。

按照金属所和业主委的要求，我们首先对机动车通行证进行了重新登记核发，共办理通行证503个，对家属区在管区域内的机动车车位进行了重新规划，共划分车位169个。对金属所西大门加强了保安管理力度，每班不少于3人，所有机动车辆需凭新的通行

证出入，外来车辆扣押有效证件并详细登记后方可放行，通过严格管理，基本上消除了外来车辆随意出入的现象，有效缓解了外来车辆占用车位的问题。

2、园区安全巡视工作。

为了加强保安的巡视工作，公司为物业部配备了保安巡更打点系统，对保安的巡更情况可以进行有效的监督，同时建立主管以上管理人员夜间值班制度，对在岗保安人员进行巡查和抽查，促进在岗保安人员恪尽职守。我们坚持巡查工作经常化、制度化。对巡查人员工作做定期不定期的考核评定，做到发现问题不过时，解决问题不过夜。实行日常巡查与抽查相结合。强化对交接班工作的管理，填写交接班记录要具体实际，有详细的工作内容，杜绝走过场，当班领导要对交接班记录及时审阅并提出具体的指导性意见。

3、消防安全管理工作。

我们接管小区后，首先完成了消防系统和监控系统的验收，对缺失的消火栓和灭火器进行了检查和补充，并张贴封条和使用说明。对各楼的消防通道（特别是高层住宅）有针对性的进行了3次的杂物清理工作。定期召开消防工作会议，进行消防知识培训和消防实践演练。把保安指挥中心、电梯报警电话、消防监控室进行整合，充分发挥现有资源优势，利用监控

系统对园区安全秩序的监控和对保安工作的监管，实现人防物防的有效结合，体现了一体化管理。这样做即节省了人员，又强化了管理，达到了管理部门对小区安防消防工作的要求标准。为落实省政府关于消防检查的文件精神，我们召开两次专题工作会议，对重点关键环节、部位、设备全部做了自检、自查，提出具体的整改措施。

四、卫生环境、绿化养护

1、楼内保洁工作。

我们负责6栋楼共21个单元的楼内卫生清洁工作。保洁员实行责任分工制，严格按照公司的工作标准和流程工作，保洁主管及品质监督员定期对保洁工作进行检查，优秀的经常在会上表扬，有问题的及时整改。

2、外部环境保洁。

外保保洁员每日对园区垃圾及时清扫，不留任何垃圾死角，同时公司为园区配备了80个新垃圾桶，对垃圾日产日清。通过园区环境的改观，物业工作得到了业主的认可和好评。

3、绿化养护工作。

年度累计修剪树木3次，冬季来临之前对树木进行了一次防冻保护。

五、维修报修和公共设施设备巡视工作。

为保证维修工作的时效性，我们实行了维修部24小时的值班制度。私修及时到现场，公共部位定期巡检，遇到问题及时报修。对业主报修的问题热情接待并对修复情况认真回访。我们共接待并完成私修报修220余次，公共报修193余次，完修率百分之百。其中比较大的维修有：更换了2#楼四单元门禁主板，更换3#楼一单元电梯变频器，更换4#楼四单元电梯风扇，更换7#楼一单元电梯限速器绳等。

六、冬季除雪工作。

为了保证全面完成今年的除雪任务，我们召开了两次专题会议，针对我们园区面积大，可机动除雪人员少的情况，物业部群策群力，共同研究办法，最后确定把从前分片地毯式除雪方法改变为集中所有可动人员除雪，先清除单元门前及主要通道，然后再借助推土机进行全面彻底清理。这样即有效保证业主安全出行，又克服了我们人员少面积大的客观问题。由于除雪量大，每次降雪彻底清除都需要将近一周的时间。雪停就是命令，通过物业部全体员工的共同努力，除雪工作赢得了业主的赞扬。

七、其他物业服务工作

1、保持经常与业主委和所领导的沟通，建立融

洽通畅的工作关系。先后召开业主沟通会议6次，有效的处理了突发事件和重大问题。

2、自行车棚的接收和管理工作。我们集中对车棚内长期不使用的车辆进行了清理，重新登记并核发新的自行车牌，调整收费标准，共办理自行车证107台，电动车证44台，截止12月共收取存车费11688.5元。

3、为了便于物业管理，制作了卫生所及6号楼、7号楼周围的围挡方案并报金属所领导，待年后批准施工。

回顾2011的工作，金属所家属区物业部从筹建到磨合，现已逐步走向成熟。新的一年即将到来，我们物业部全体员工将继续精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和项目部的发展做出更大的贡献！

感谢公司领导对我们工作上的指导，感谢兄弟部门对我们工作的支援和帮助。在这里代表物业部全体员工向大家提前送上新年的祝福，祝工作顺利，阖家团圆，幸福安康。

金属所家属区物业部

11.2011年度品质部工作计划 篇十一

SHENZHEN FUSIWEI ELECTRONIC CO.,LTD

品质部2011年度工作计划

时光荏苒，转眼间已跨过一个年度之坎，借此机会祝愿公司领导和全体同仁：新年愉快！工作顺利！合家幸福！公司业务蒸蒸日上！一年更比一年好！

我是9月份加入富思维公司的，回想过去几个月的日子里，重新接触新的工作岗位，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给了我一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的东西，也知道自己存在许多的不足，感谢上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和协助，令我感到富思维公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，因为有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有我们的努力，才使公司的发展更上一个台阶。

在过去的几个月里，在公司张总及余经理的正确领导与协助下，品质部的工作着重于规范品质检验流程、制订品质异常防范措施；紧紧围绕“以品质保生产，以效率促发展”思路重点展开工作，主要开展以下工作：

一、严格按照《进料检验程序》做好对来料检验工作，并配合好采购部对供应商的评估和跟踪。对来料及时检验测验，发现不符合产品工艺要求，依据《来料不良处理程序》予以退货并开具〈来料异常报告单〉，同时要求供应商提出改善措施与对策，以便评估供应商是否满足我司的供货要求。

二、加强了生产线制程巡检的力度，安排专人负责每条生产线，制订了“专人责任制”，那条生产线出了品质问题，谁负责线的IPQC承担相应的责任。包括成品出货检验。培养一环扣一环的品质意识。对制程中发生的品质不良情况，召集相关部门人员（为了不影响进度）现场进行分析、检讨，并制订改进措施、跟踪验证，直到问题最终得到解决；

三、加强团队建设，通过各相关品质知识、各工序半成品检验检测操作技能（注意事项或检验的细节）的教育和培训、每周周会的宣导以及平时对问题的分析、讨论，提高品质人员的综合素质水平，不断地对品质人员的意识优化，形成一个每位品质人员都能独撑工作的品质团队。而作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”；扬长避短，相互互补，充分发挥他们主观的主动性及工作积极性，提高团队的整体素质及工作热情。

当然，在过去的工作中，也存在许多不足，因对客户品质要求认识不足，在制程中要求执行不严，造成客户投诉甚至退货。在新的一年一定会应头赶上，及时改正。

作为品质部负责人，我感到责任重大，质量是企业的生命，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉品质理论知识外，还需要熟悉产品工艺及客户特殊要求，工作中，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够积极、主动承担或分担工作。

新的一年，新的挑战，思维、观念、模式也要不断地更新，与时俱进。那么2011年的工作重点：

1、除了日常工作的正常开展之外，重点是对在职品质人员不断的教育训练，针对性地实施培训，使每一位品质人员掌握更多、更实际、更丰富的知识和操作技能，以求在实际的工作中能多能化、能独当一面的完成各项工作。

2、严格依照产品工艺资料要求进行作业，对生产现场进行协调和监督，如发现生产人员品质意识淡薄、个人的认知能力缺乏，致使在生产过程中个人行为随意，做事马马虎虎、敷衍了事、造成品质存在隐患要及时指出或教育并把信息反馈给生产部。

3、重新检讨品质部运作情况，对满足不了公司发展要求或客户需求的程序文件、作业文件、作业流程、设备进行修订、换版或更新、升级。配合公司建立或完善体系。以满足公司整体要求。

4、每周、每月、每季对生产品质达成率、来料合格率、成品直通率予以评比、张贴，对生产线起到对比、提醒、警示的作用。

建议：

1、每天下午（具体时间可以商定）定期开生产会议，由生产部、品质部、PMC、采购、工程组成，会议内容大概分为：生产注意事项、客户特殊要求信息、品质要求或注意事项、交期、物料供应状况等等，形成一个公开、共享“信息交流平台或沟通渠道“，而不是个人对个人口头传达，如当事人因某事担误或不在岗位上，其他人就不知道了，造成信息闭塞。

2、签于公司目前的生产体制（计件制），员工在实际操作中往往会注重生产效率而忽视品质，员工品质意识淡薄，制程中存在品质不良隐患。为避免客户对品质不良甚至退货，防患于未燃；建议把品质部OQC***调任：生产技术员，专职于改善生产工序瓶颈，完善作业流程、改进生产治具。以提升生产效率、保证生产品质符合客户要求。

3、建议生产部：利用早会时间加强宣导、培训拉长、员工（尤其是新进员工）的品质意识、实际操作技能技巧，让员工树立品质意识和对品质的重要性基本认知，在制程中有辩别良品与不良品的意识。多组织与员工之间的工作心得体会的交流。熟能生巧，这样既可以提升生产效率，也缺少制程中的不良数。

以上是我加入公司的工作体会和个人拙见，不当之处，希望见谅，没有别的意思。

谢谢

品质部

12.女生部2011年度工作总结 篇十二

-----物流部陆瑶

2011年是个不平凡的年度，是公司推行改革、拓展市场、持续发展的关键年。在公司的领导下，“益体网”一度带着激情和热血展开了2届大学生创业大赛，在火热的电子商务市场开辟了一个新的视野。在公司奋斗了8个月的我，作为一名物流部成员，对自己的工作及公司也有了一定的认知，现就本年度重要工作总结如下：

一、只有完善流程制度，才能逐渐进步！

因为没有接触过物流，刚开始进物流部的时候还有很多不熟悉，在同事的帮助下慢慢掌握了本职工作的重点及重要性！当时公司正处于激烈的创业大赛活动举办中，每天的工作量比较多，经常会头晕脑胀，将账目做错。由于公司也是在成长阶段，对每个岗位还没有一个完善固定的标准作业流程（简称SOP），刚开始的工作进行的不是很顺利。经过了几次挫折后，结合以前公司的管理办法，慢慢的给自己的工作理顺了流程，工作才开始慢慢顺利起来！在后面的工作中也逐渐发现，制定一个完善的流程和严格的管理制度，对于电子商务中的物流环节也是至关重要的！

不能只简化某一个环节，也不能将某一个环节复杂化，那样都不利于整个流程的发展。

在“益体网”2011年度的2次创业大赛中，物流部都有了明显的进步和改善，而这一切也都源自于流程的改善和管理制度的严格化！我作为物流部文职人员，在负责出入库数据处理的时候，有了更加明

确的原则性和工作核心，避免和减少了不必要的错误发生。在这个基础之上，也要不断的协助公司在本职工作上的改善和创新！尤其是在公司正在发展的阶段。因此物流部即制定出每个岗位的标准作业流程和管理制度，给大家制定出工作核心和流程，以便在工作中不断的取长补短，不断进步！而这一流程与制度也在实际工作中有显著成效，文员岗位的工作开始井井有条，效率提高。

二、心系本职工作，取长补短，不断学习！

在公司拓展市场、持续发展的关键时刻，心系本职工作，不断总结，善于发现工作中的问题，积极主动的解决问题，才能促进工作的顺利进行和协助公司的持续发展。

在大赛期间，有很多无法预测的问题出现，结合往期的大赛经验和新的流程制度从而更好的解决棘手的问题是至关重要的。同时，在这个电子商务市场竞争激烈的时候，借鉴成功的案例从而完善自己的流程也是同样有效的！

三、主要经验与收获

1、熟悉本职岗位业务，才能将工作做的更出色！

2、主动融入集体，处理好各方面关系，积极与其他部门人员

沟通，才能保持良好的工作状态。

3、坚持原则落实制度，确保出入库数据准确性和可靠性！

四、存在的不足

作为一个物流新人，对物流及电子商务方面的新的知识学习

不够，工作上往往凭经验操作，按照套路处理问题，工作上创新

不够。

在公司很多流程上不完整的地方，具有逆反心理。如有较好

和较完善的流程或管理办法案例，应积极向公司提议，促进公司的快速发展。

五、下一年工作计划

1、多学习电子商务方面的知识，多关注电子商务案例，汲取

教训和经验，提高工作效益。

2、在工作中积极创新，多向领导汇报工作中的思想和感受，及时纠正工作及自身的不足及缺陷。

六、给公司的建议

虽然公司仍然处在成长阶段，但是一个稳定的部门工作链是必需的，而一个标准化的岗位工作流程既可以规范员工的工作职责，也可以让新员工更快的适应其岗位及工作坏境，这样公司可以在稳步中求发展、求进步！

13.女生部2011年度工作总结 篇十三

时光荏苒，转眼，本学期已经接近尾声。总结这个学期，其中取得的成绩是可喜的，积累的经验也颇多。这个学期我们都是在繁忙、有序中渡过。在工作中，虽然遇到了不少的困难和挑战，但在大家的共同努力和协作下，我们能够及时解决了问题，并在各方面都取得了较大的进步。现将本学期工作总结如下：

一、常规工作

①系部查寝人员考勤

系部人员的签到是值得肯定的，因为系部的密切配合才能让

我们的工作做得更好。

②学生晚归旷寝

女生晚归旷寝情况整体比较乐观，相对而言五栋公寓晚归旷

寝人数较多。当然我们也有及时的向辅导员反映这一情况。

③学生和宿管员反映情况的上传下达

本部门每周都会向每栋学生公寓管理老师反映该栋的卫生情况、学生的生活状态、环境以及意见。同样上级领导有什么要求或安排，也会第一时间通知到位。

④日常工作的进行

按质按量地完成每个月的工作任务，坚持自主性与创造性的统一，力求将每项工作做得更好。积极协助各部门各项工作，及时向学生处反映我部门的情况。宿舍的管理检查工作，维持学校的纪律等日常工作照常进行。

二、活动方面

1、三七女生节

三月七号我们部门组织四个系女生部举办了三七女生节活动，在活动期间，各部门进行了大量宣传动员工作。该活动举办得非常成功，很大程度上归功于各系对此活动的支持。此次活动作为院学生会女生部这学期的重头戏之一，因此我们部门投入了大量的精力，使得该活动在同学们的生活中造成了较大的影响力。通过积极参与此次活动，我部门加强了与各系女生部的联系，汲取了宝贵的工作经验。

2、系部查寝人员互帮互助

① 首先是由本部门写好策划书，然后给四个系部长，得到四个系部长同意之后我们首先在四栋学生公寓开展。

②本次策划计划在四栋实行了一个月，在四个系的积极配合与支持下完满结。

④原本计划在其他学生公寓相继开展，但由于其他学生公寓的查寝人员不够而取消

3、文明寝室

学院2009年 “文明寝室”创建活动开始以来，在各系部认真组织下，院系两级学生干部带头响应。从三月份至六月份，达标寝室到文明寝室的检查，大部分同学积极参与，我们力争把每个细节都考虑到，努力做到最好，在六月十七号，在学院老师的指导下，在其他部

门的协助下，我们组织了全院最后一次检查活动。我院学生宿舍的卫生状况有明显改善，整体卫生水平明显提高。

4、大三离校退还钥匙押金以及钥匙管理

五月底六月初，本部门在每栋安排人员收取大三离校学生的钥匙。在这方面本部门是争取做到三满意：学生满意、宿管人员满意、自己满意。我们积极做好安排工作，使他们在学校办理毕业手续与整理自己物品上可以更加方便，更加快捷，母校给他们最后的礼物就是深深的祝福。随着毕业生的最后离校，我们学生会发挥自己的优势，在二手市场的活动中，女生部在其中发挥了积极的作用，做好前期的宣传，后期的准备，使我们广大的学生得到了一些实用的，物美价廉的物品，适当调节了我们学院学生的消费心里，服务大三，造福大一，大二的学生，所以受到大家的一致好评。

在三天的繁忙之后，本部门把所收的钥匙带到学生处整理，将所有的钥匙以表格的形式做了登记。

5、乒乓球比赛

“乒乓球赛”是全院的体育比赛，在体育部的积极筹划中，我们的积极参与中，达到预期的比赛效果，使得学院里的同学都更加注重身体锻炼与个人兴趣的培养。

三、其他方面

有收获，就会有不足，有不足就会更改，在参加经历过这些活动后，在积累过这些经验和教训后，我相信女生部以后的工作能够

更好地开展。在下学期的工作开展中，我们会努力做到：

①做好招员工作，为我部门注入新的生命力，招收一切有责任心，对工作充满使命感、热情和有一定的领导、策划和组织才能的新成员。

②修订并完善工作职责，做到分工明确、责任到人、量化考核、优胜劣汰。

③作好本职工作的同时，我部还将积极配合其他部门的工作和有关活动，使学生会的工作更好的开展。

院学生会女生部