玫琳凯的营销策划方案

玫琳凯的营销策划方案（精选7篇）

1.玫琳凯的营销策划方案 篇一

1、满足消费者需求

为了满足全球的玫琳凯独立销售队伍的需要，玫琳凯公司拥有两个先进的生产制造中心：一个坐落在公司总部美国德克萨斯州的达拉斯，另一个坐落在中国杭州。

2、美国生产制造中心

玫琳凯达拉斯生产制造中心占地420000平方英尺，生产护肤品及彩妆产品。作为一家被美国FDA(食品与药品管理局)认可的生产厂商，玫琳凯具有生产和配送OTC类产品的能力，如防晒霜等。

3、质量的要求

每推出一款新产品，该新产品配方将被大批量的制造、包装和配送。玫琳凯公司依靠其训练有素的研发专业人员、化学师、技术员、质量工程师、检验员组成的强大团队，对产品质量进行检验，确保产品质量和安全性满足或超过顾客满意度标准。

4、适用人群

玫琳凯化妆品针对不同年龄段的人群，有适合十来岁青春期的经典护肤系列，也有年轻肌肤的补充性保养系列，更有适合成熟肌肤抗衰老的幻时护肤系列。以及有抗痘系列和美白系列，不同的系列可以针对不同年龄段的皮肤进行针对性的补充保养。

2.玫琳凯黄金法则的启示 篇二

撰写者：张京

职位：南京石化服务中心主任

玫琳凯黄金法则的启示

一个很偶然的机会，接触到一名玫琳凯的销售人员，交流了一下玫琳凯的企业文化和人员管理。在这名销售人员身上，我看到她浑身上下散发出来的极大的自信和对自身工作的无限热爱，联想到我们的员工，我感觉我们许多员工身上缺乏的正是这种自信和无畏的精神。所以也激发了我想了解玫琳凯的愿望，通过阅读《玫琳凯谈人的管理》给了我很多有益的启示。

玫琳凯公司是由玫琳凯·艾施女士于1963年创办，总部设在美国德克萨斯州达拉斯市，是一家业务遍布五大洲30多个国家和地区、在全球拥有5000名员工和180余万名美容顾问的大型化妆品跨国企业集团，也是世界上最大的护肤品和彩妆品直销企业之一。

每个企业的成功都有其独到之处，那么玫琳凯成功的独到之处是什么呢？通过阅读《玫琳凯谈人的管理》我觉得玫琳凯最成功之处就是对人员的重视。在玫琳凯公司上上下下都信奉一条原则：“你们愿意别人怎样待你们，你们也要怎样待别人。”这就是玫琳凯所奉行的管理黄金法则。

这条黄金法则给我们的启示，就是要对所有的人公平，一视同仁。站在管理者的角度来看，就是要学会换位思考，遇到问题，多站在员工的角度来考虑问题，要设身处地地为下属着想，要经常问自己一个最重要的问题：“如果我是这个人，我会怎样做？玫琳凯在书中举了一个例子，有一次，她们参加了一次销售培训，销售经理做了一场非常激励士气的演讲，每个人都渴望和销售经理握握手，玫琳凯也在队伍中排了三个小时，好不容易轮到玫琳凯和他见面，但销售经理从未正眼瞧过她一眼，只是从玫琳凯肩膀上望过去，看看队伍还有多长，他甚至都没有觉察到玫琳凯正在和他握手。玫琳凯感觉受到了极大的伤害和侮辱，因为对方作为领导根本没有把她放在眼里，毕竟她也在队伍中苦苦等待了三个小时。这个例子告诉我们，作为部门的领导一定要充分的尊重员工，维护员工的利益，维护员工的发展权，玫琳凯告诫我们：“一位优秀的管理人员绝不能眼中只看到钱，把员工仅仅视为利润的来源。”因此我们做为服务中心主任也要意识到员工不仅仅是达成目标的工具，更是活生生的有血有肉的人，我们要想尽一切办法帮助员工发展，帮助员工实现目标，只有每个员工都获得发展了，服务中心才能进步，个人才能获得发展。

用“黄金法则”来解决管理问题，就是要重视别人的问题，重视别人的困难，经常倾听员工的心声，帮助员工解决个人的问题和工作上问题，很多经理更愿意

解决员工工作上的问题，而对员工生活上和家庭上的问题却缺乏关心和帮助。从工作层面来理解这似乎也没什么不妥，但如果员工处理不好生活和家庭的关系也就处理不好工作。因此作为一名管理人员要时刻关注员工的情绪变化，及时的予以关心，让员工能放下思想包袱全身心的投入工作中去。

一季度很多部门都在实施招聘，优秀的人才招聘进来容易，但能不能留得住也是考验管理人员水平高低的一个方面。作为员工来到一家新公司最担心的就是随时被解雇，最担心的就是职业的不稳定。我们公司的绩效考核和末位淘汰也让员工时时有这种焦虑感，作为员工我也曾担心因为市场做不好而被淘汰，但这些年的经历告诉我只要努力工作，公司是不会抛弃任何一个员工的，除非你自己放弃自己。

那么在工作中如何对待不称职的员工呢？玫琳凯的做法是：第一步和他商谈，看看他能否有所改善；第二步是给予建议并定下合理的目标和日期，这样他才能立即体会到成功的兴奋。如果这种种努力都失败了，玫琳凯会考虑什么方式会对这位雇员和公司更合适，而不是仅仅像丢弃一份旧报纸一样抛弃一位员工。联想我们公司这些年在处理员工离职方面，的确有些服务中心做的不够人性化，激化了员工与企业之间的矛盾，造成员工离职后直接投向了竞争企业，在市场开拓方面给企业造成了很多负面影响。玫琳凯在处理人的问题上更倾向于 “人性面”，而不愿以“严厉的事业面”来处理，也给我们以启示：企业管理的重心应该更多的偏向于人，因为员工才是企业最重要的资产，人员本身才是事业的主体。任何一家伟大的企业，都是因为有优秀的员工才使其超越别的公司。卓越的企业总是由卓越的人才组成的。

3.玫琳凯的营销策划方案 篇三

春天来了，万木复苏，桃红柳绿，草长莺飞的，这个季节不冷不热，正是外出踏青游玩的好时机，但是一些姐妹们，尽兴回来就发现自己的脸开始发痒，有的开始发红，被人戏称为“红二团”，针对玫琳凯过敏，美容顾问提醒您，你的脸过敏了，这种情况是人在换季时因为温差，环境的改变，肌肤一时无法自我调整而导致的结果，作为中高端的护肤品品牌，美容顾问直言，玫琳凯过敏这种情况几乎每年春季都会在不同年龄段的女性身上发生，而发生过敏的女性大多数皮肤都属于干性，日常的保湿补水工作不到位。

对于玫琳凯过敏问题，美容顾问特别提醒众姐妹，这个时候皮肤出现了过敏，一是要给肌肤补充水分，一定要在专业人士的指导下，选择温和保湿性能较强的可靠护肤产品，二是要注意补充营养，多进食蛋白质丰富的食物，忌烟酒、辣椒、葱姜蒜之类的辛辣刺激性食品，三是注意皮肤的日常呵护，尤其是要注意防晒，春季的阳光虽然给人很明媚的感觉，紫外线的照射也不如夏季强烈，但是对于肌肤过敏的人来说，这种光照还是很伤人的，所以对于玫琳凯过敏问题，美容顾问提醒肌肤敏感的姐妹们，这个季节的防晒也很重要。

肌肤经常过敏的姐妹，在选择护肤品时一定要谨慎，玫琳凯过敏美容顾问告诉您，最好在转业人士的指导下，对自己的肌肤做个全面的测评，这样就为选择适合自己的护肤品打好了基础，选择好护肤品后，玫琳凯过敏顾问提醒您，一定要先在手腕处和耳后做涂抹过敏试验，48小时之内没有发生过敏才可放心使用。

还有一种敏感皮肤经常在春天出现的问题，就是一些姐妹脸上在春季会出现一些圆形的淡红色斑点，有的人会感到很痒，有的人会脱皮，很难受，玫琳凯过敏顾问告诉您，这就是人们俗称的“桃花癣”，医学上叫做“神经性皮炎”，这种皮肤病主要在春节发病，到了夏天气温一升高，就消失了，第二年可能又卷土重来，这种发病人多半都是属于敏感体质的人，或者是风吹日晒过于频繁，还有的人是体内维生素不足引起的。

玫琳凯过敏顾问在多年的工作经验中总结出来，春季易发“桃花癣”的人群，很多人都伴有消化不良，皮肤非常干燥这些特点。玫琳凯过敏美容顾问提醒这些姐妹们，脸上长了“桃花癣”，一定不要乱使用去癣膏之类的药物，否则会加重病情，玫琳凯过敏美容顾问给出的正确方法是：第一，注意脸部的清洁卫生，外出回家后一定要记得洗脸洗手，不要用手经常的触摸长癣部位，第二，到专业医院查明病因，对症下药，日常注意对肌肤的补水保湿工作，尤其是夜间保湿尤为重要，第三，保持良好的睡眠，没有特殊情况尽量在晚上十一点前入睡，这样有助于肌肤的尽快康复。

4.玫琳凯感谢信 篇四

亲爱的玫琳凯公司爷爷奶奶叔叔阿姨们：

你们好！

首先，请接受刘升小学全体老师和学生对你们的爱心表示由衷的感谢和崇高的敬意。是你们给我们学校带来了春天，给予我们物质上的支持及精神上的鼓励。是你们把党和政府对教育事业的支持和对孩子们的关爱送给了我们。使我们从内心深处感受到了社会的温暖，我们用千言万语难以表达你们的感激之情！

我们全体师生衷心感谢你们的关心和帮助，决不辜负你们血浓于水真情和爱心，不辜负你们对青少年一代的希望。我们一定要更加努力学习，以优异的成绩来回报社会，用书中的知识充实头脑，用智慧改变命运，长大后，为回报社会做贡献。此致

崇高敬礼

三年级学生 李杜硕篇二：玫琳凯十五周年庆典策划

项目编号 :200922100107 玫琳凯（中国）化妆品有限公司

十五周年庆典活动策划方案

策划单位：上海品特文化传播有限公司 策划人： 策划完成日期：

策划单位介绍

上海品特文化传播有限公司 02年至今，品特已经发展成为上海最著名的公关活动策划公司之一 活动策划营销360度全方位服务

品特是倾听者：全身心倾听，领会客户的需求与困难

品特是建议者：与客户共同探寻活动的核心价值，给出正确的策略建议 品特是创意者：让客户的活动精彩程现,看得见，感受到唯一性和与众不同 品特是执行者：让一致的活动体验得到落实

品特是监督者：帮助客户发现并修正不一致的活动表现 品特是上海最著名的公关活动策划公司之一 品特服务: 上海活动策划 企业年会活动策划、企业酒会策划、经销商大会策划、周年庆典活动策划、颁奖庆典策划、开业典礼策划、签约仪式策划、剪彩仪式策划、巡展策划、路演活动策划、论坛会议策划、研讨会策划、名人政要对话策划、时尚party策划、高端访问、文艺演出策划、舞台设计、场地布置、展览展示策划及制作 品特优势:

1、优秀的团队：国际活动行销专家同本土资深行销顾问、执行团队的完美结合；

2、占有强大的活动行销资源平台

3、拥有有1家参股制作工厂、2家影音设备公司，降低客户成本，以最优性价比提供服务！

4、演艺资源: 上海各大歌剧院、艺术团，上海各大演艺经纪公司，上海民间表演艺术团体和个人的长期合作。

内容摘要

第一部分：

玫琳凯十五周年活动主题和活动目标 第二部分：

活动前期准备和工作安排，即幕后台前人员的具体工作安排 第三部分： 2011年4月 16日周年庆店庆活动安排，即公司内部全体工作人员的庆典晚会 第四部分：

周年庆销售促销活动方案，分为三个具体的促销活动方案 第五部分： 周年庆媒体宣传方案

目 录

第一部分 周年庆活动主题.............................4 周年庆的目标：..................................................4 第二部分 活动前期准备：.............................4 2.1庆典活动组委会...............................................4 ①庆典活动领导小组：.........................................4 ②庆典活动筹备办公室.........................................4 ③活动策划执行专项小组.......................................4 ④活动准备组.................................................5 ⑤庆典宣传小组...............................................5 ⑥庆典设计小组...............................................5 2.2周年庆辅助准备...............................................5 平面设计.....................................................5 拍摄企业宣传片...............................................5 媒体宣传.....................................................5 现场设计.....................................................5 邀请人员名单.................................................5 优秀员工评选.................................................6 第三部分 周年庆店庆活动安排..........................6 十五周年庆......................................................6 周年庆大典...................................................6 活动工作安排表...............................................8 费用预算.....................................................8 第四部分 周年庆销售促销活动方案......................9 活动方案一......................................................9 玫琳凯庆典十五周年

玫琳凯彩妆大赛..........................9 活动方案二.....................................................10 玫琳凯庆典十五周年 更多惊喜更多礼品........................10 活动方案三.....................................................11 玫琳凯购物节大抽奖活动......................................11 第五部分 周年庆媒体宣传方案.........................13

一、广告宣传：.................................................13

二、广告费用：.................................................13 第一部分 周年庆活动主题

玫琳凯（中国）化妆品有限公司自1996年开业以来，在美国总部的关怀指导下，经公司全体同仁共同努力，玫琳凯公司在中国共拥有9个产品线,十五年了玫琳凯取得了令人瞩目的成绩，从销售业绩到商业形象都得到了消费者及同行的认可，并取得了令人骄傲的商业地位。在此玫琳凯开业周年之际，我们怀着激动的心情，充满信心的姿态为她举行隆重的周年庆典，借周年庆所带来的商机，拓展我们无限的商业市场，创造让人瞩目的销售业绩。周年庆的目标：

1、继续扩大自身的知名度和产品销量

2、增加企业内部的联系和团结力

第二部分 活动前期准备： 2.1庆典活动组委会 ①庆典活动领导小组： 1．负责总体策划、组织、协调庆典活动，对庆典活动中产生的重大事项进行决策； 2．直接领导庆典活动筹备办公室的工作，处理庆典活动筹备办公室反映出的筹备和进行中产生的问题，并及时解决与指导。②庆典活动筹备办公室 1．负责制定公司十十五周年大庆活动方案，确定各专项小组的组成；对各专项小组的工作内容进行规划与要求；制订与传达活动的流程与日程安排表； 2．对各专项小组的筹备工作进行定时监督、指导，并对各小组的工作进行情况进行协调和组织； ③活动策划执行专项小组

1、根据庆典活动主题，撰写相关文案；篇三：相信决定,为自己努力

相信决定

亲爱的姐妹们，大家下午好，来到这个会场的每一个姐妹都是玫琳凯未来最卓越的领袖。恭喜你们走在梦想的路上。我是来自陈志远首席区域的精英执行经销商丁奕，能够站在这里与你们分享我的成长，心中充满感动与感激，非常感谢玫琳凯让我拥有生命的精彩。

玫琳凯是一个相信梦想、实现梦想、传承梦想的过程。我是一个幸福的人，更是一个幸运的人，感谢父母给我生命也给了我优秀的品格。我出生在一个知识分子家庭，感受世界的美妙是从父亲油画作品中开始的。我要靠自己的能力去环游世界享受美好人生，是我从小心中种下的一个梦想种子。于是我一直都很努力，同龄人中我第一个入队，第一个入团。工作后我第一个晋升，第一个入党，拥有幸福美满的家庭。我一直都在寻找机会，始终没有放弃我的梦想。

玫琳凯12的成长历程如果要写一篇自传将拥有四个篇章。一.让梦飞扬 二.相信是一种神奇的力量 三.决定，改变，积极态度，面对未知 四.传承梦想

一．让梦飞扬 2000年6月感恩我的老师，我的首席陈志远把玫琳凯带给了我，我的生命从此发生了改变。2000年的研讨会我以一个新顾问的身份坐在会场外围倒数第三排，我拿着望远镜看台上的一切，我激动地泪流满面。研讨会放飞了我的梦想，我坚信玫琳凯可以帮助我实现所有的梦想。当时我给自己做了一个决定：明年一定要走上研讨会的舞台。感谢新玲首席的一次面谈，更加坚定了我的信念，我放弃了从事17年的财务审计工作，开始了全新的玫琳凯事业。从未做过销售又不喜欢与人打交道的我，因为拥有梦想开始用归零的心态，坚持学习，按照玫琳凯最正确的方式333+1.，利用最好的女主人培养计划，从建立顾客基础开始，用积极的心态，超强的行动，走好事业道路每一步。第二年我以经销商的身份走上舞台接受认可。我的梦开始不断的延续，当时新玲首席送了一张她和冬梅首席在达拉斯的照片给我，我把它他贴在面谈手册上，工工正正在下面写了一段话：“我的未来不是梦”。在新经销商的第一个月我就去到了河南，我的第一个外地市场，是一个四线城市，用大量的“333+1”建立顾客，并有了第一批美容顾问。当时条件非常的艰苦，需要坐打货的大巴车到那个县城，沿途经过的是革命老区，途经大别山。但我坚信我正走在梦想的路上，有一次临近年关，下着大雪，县城的所有的酒店都没有住房，我住在一个私人的酒店里，没有空调也没有热水，连门窗都没有插销。只有一个美容顾问来见我，我们冻得坐在床上交流，分享梦想，展望未来。我从未把这段经历分享给我的家人，因为我的婆婆说那些出国的照片都是电脑合成的。我的老公说我要出国是在说梦话，所以我传递给他们的都是“非常的好“。在这个市场我坚持付出了2年，只剩下一个顾问了，我都没放弃。2004年在这里有了我的第三位管理经销商。（现在已是精英执行经销商，市场已延伸到广东，这个区域已有了7辆粉红色轿车）2004年我第一次达成达拉斯挑战，去到了美丽的夏威夷，骄傲的站在玫琳凯美国研讨会的舞台上，为中国玫琳凯骄傲！这是梦想的力量，相信的力量

在达拉斯我看到了22年的红外套，满头白发还在追求梦想。看到了在玫琳凯32年才成为首席，带着3个儿子2个女儿2个孙子上台接受认可。我无比的感动，我真正明白了什么是信念，信念是在没有看到结果的时候依然相信，是没有任何的借口去追求梦想。看到了台上用箩筐装轿车的钥匙，我无比的相信不久的将来玫琳凯中国也会像这样去颁发轿车，今天终于做到了。

二.相信是一种神奇的力量

实现梦想的过程并不是一帆风顺的，尽管我有了下一个目标：要成为执行，精英执行，但似乎有点力不从心。要做好管理沙龙还要做好管理经销商的培养，两者很难兼顾。有的经销商业绩不高，时常会有一些情绪，抱怨没挣到钱，美容顾问不干了也会让她没有了信心再继续走好事业道路。因为一些琐碎的小事经常会和我有一些分歧，信息不回，电话不接。我不知道是管她们还是做好我自己，你们有没有和我同样的经历呢？感谢我的老师志远首席永远用正确的玫琳凯方式引领着我，做大做强管理沙龙才会有尊严。做好自己才有能力影响她人，任何一个人都不能决定我是否成功，只有自己决定自己。我做的最棒的就是遇到任何的困难我都会用积极的心态，向内找原因，我要承担什么，我如何还可以做的更好，让对方有信心。从没有任何负面情绪。在市场不规范时，有的人遇到困难，遇到外界诱惑选择离开时，我更是带着一份相信和使命感，向外找出路。好多人都不理解问我，是什么原因让你丝毫不受影响，我想，这就是信念。如果我要，我就能得到，如果我一定要，我就一定有办法得到。不是能力和环境决定我成功，而是我一定要成功，决定了我一定会去准备相应能力去创造更好环境。o6-o7年通过美容课的延伸，及女主人培养我又新增了湖北2个3线市场和河南1个4线市场，在湖北一个12分钟就走完的小镇上带着顾问开始分享玫琳凯的产品和事业，我无比相信只要有人爱美，就会有顾客，有愿意改变的人，就一定有顾问，这与城市大小没有直接的关系。5个月以后这里有了一位经销商，于是我们把事业又延伸到了上一级城市，现在那里有了4位管理经销商和时尚工作室。有了2位粉红色轿车挑战计划优胜者，我坚信只要做好人的培养，持续壮大管理沙龙，利用公司资源。就能走好玫琳凯事业道路，正是这份相信，07年我第2次达成达拉斯之旅。目前我已在广东 湖南 河南，湖北各地区有了我的100多位管理经销商，区域有了20多辆粉车。这就是相信的力量。三.决定，改变，积极心态面对未知

决定难，不决定更难！玫琳凯的成长过程是一个不断的改变自我成长的过程，改变可以减少成本，加快成功的速度。2010年首席预备营，感谢总裁paul“首席不是职位是定位”的演讲，让我决定快速改变，迈向首席，首先准备好自己的心，不是穿上专业套装的时候，而是决定的那一刻就用首席的定位要求自己。我非常相信公司也相信我的老师，相信自己，但不是百分之百的相信我的顾问和经销商。当我决定改变，发自内心的相信她们，欣赏她们并培养她们的时候，奇迹发生了，有更多的人走上了事业道路，经销商们心智和能力都有了很大的提高。一年多的时间，我的管理沙龙中诞生了5个一类管理经销商，1个二类管理经销商，是不是特别的棒啊？

成长的道路上拥有积极的心态尤为重要，任何的困难和挫折都是为了让我更好，2011年7月我完成了首席考核前的架构，开始做首席规划，接下来却遇到了很多的挑战和考验。好几个经销商的家人都生病住院，少的是3个月，多的是9个月都不能出来工作。还有的经销商面临要放弃她们的玫琳凯事业，面对这一切我都非常的淡定，我知道玫琳凯老太太在培养一个人的时候，她要考验我是否值得培养。这些考验是为了让我更加的成熟，让我成为玫琳凯最卓越的领袖。所以遇到任何的困难我都会告诉自己，这不是困难，是我的功课还需要完成。所以我会用积极的心态面对未知，继续做好人的培养。本月我已向玫琳凯公司递交了首席考核的申请，感恩前辈首席们的引领，她们经历了我们经历的一切，也正在经历我们还没有经历的。感谢首席们给予了我梦想和希望！

四.传承梦想 2010年志远首席区域诞生，感谢我老师的勇于承担，使区域所有姐妹的信心倍增，相信了可以成为首席的梦想。承担成长，接受挑战，奉献自己，接过这把火炬传承这份梦想，我将带领区域姐妹共创愿景，让更多的姐妹相信梦想，拥有积极态度，用正确的玫琳凯方法做好333+1循环，超强行动。每年都进步；每年都成长。帮助姐妹们迈向事业道路更 2 高。

接下来我们要做的有两点行动计划： 1每天与梦想对话，拥有坚定的信念 2每天说积极正面的话，减少负面情绪的时间。方法：把你负面的信念写下来转化成正面的。并大声地读出来。感恩公司，感谢支持我们的员工们，感谢首席。带着一份感恩，相信梦想拥有正面积极的态度，决定和改变自己。你们的梦想一定能成真，祝福你们！

（备注：本文提及“经销商”即指“经销商代表”）3篇四：美容会反复回访话术

您好 xx女士，我是美容院的美容顾问xxx，告诉您一个好消息，我店订与本月xx日xx时在xxx会议室举办终端答谢会，届时会有文艺表演、资深美容讲师为你做关于如何做精品女人的时尚讲座，同时，免费赠送您答谢礼品一份，价值：xx元，机会非常难得，您一定不要错过了这次好机会，谢谢您的支持，欢迎您届时光临。

美容师（简称美）：您好，请问是**姐吗？ 客户：是我，哪位呀？

美：请问您现在说话方便吗？

客户：方便

美：我是xx美容的**（最熟悉的美容师），不好意思打扰您一分钟的时间，您最近还好吗？（流失顾客：我们好久没有见到您了，上一次过来的时间还是 月 号，我们一直挺惦记您的。）

客户：有什么事吗？

美：哦！告诉您一个好消息： ? 我们店为了答谢像您这样支持我们的老顾客精心筹划了一个“美丽大变身的活动——特意从北京

邀请了专业摄影机构到店里来免费为您摄影，他们是专为像凤凰传奇；汪峰。葛优；王志文等蓍

多明星拍照的专业摄影机构。? 另外我们还赠送价值588元的摄影礼包，包括8寸水晶摆件一个，可选穿三套特色服装；三次造

型及化妆；拍摄三组不同风格的照片；您可来拍婚纱照、晚礼照、古装照、欧式宫廷照、民族特

色服装照、还可以带着孩子来拍儿童成长照，如果您喜欢生活化一点的个人写真风格还可以带一

些自己平时喜欢穿的生活装多拍点自然风格的！您还可以带上一位您最好的朋友来拍合影！

**姐，这次活动机会非常难得，因摄影需要时间为了保证拍照质量每天只能拍8个人，我们店仅有30个名额，所以您看您下周五方便还是周六、日方便？我先帮您约上！

客：我现在也定不下来，有时间我就去了！

美：您最好先预计一下时间我先帮您约上，如果您不来了的话只需打个电话取消就可以了，我就是怕您万一有时间来了而又人多拍不上，那多遗憾呀！客：那是真的不收费吗？要是收费我可不去呀！

美：放心吧姐，摄影都是不收费的！只是您如果需要一次性的粉扑或者睫毛的话摄影公司只收个成本费一套粉扑20元，一幅睫毛10元；如果您用公用的粉扑就不收费。送您的8寸水晶摆件都是我们店里付过费的您尽管放心来就好了。

客：那如果我要再买其它的照片呢？

美：您先看看拍得好不好，如果您要是觉得拍得好想买其它的照片到时等看小样的时候我们会跟摄影公司协调您一个最低的会员价的。

美：姐，我就给您约上吧！到时一定来呀！别忘了带上最好的朋友一起来！

到时您可千万不要迟到呀！我们到时见！1.流失顾客邀约话述：同上

如顾客拒绝来店： 美：*姐，您这长时间没有过来，是不是前期我们的服务没有做到位，让您觉得不满意呀？*姐，您放心的过来吧，给我们一次机会，让我们弥补一下以前对您照顾的不周。

老顾客摄影邀约话术：（尽量在店面对面预约）

美容师（简称美）：您好，请问是**姐吗？

客户：是我，哪位呀？

美：请问您现在说话方便吗？

客户：方便

美：我是xx美容的**（最熟悉的美容师），不好意思打扰您一分钟的时间，您最近还好吗？（流失顾客：我们好久没有见到您了，上一次过来的时间还是 月 号，我们一直挺惦记您的。）

客户：有什么事吗？

美：哦！告诉您一个好消息： ? 我们店为了答谢像您这样支持我们的老顾客精心筹划了一个“美丽大变身的活动——特意从北京

邀请了专业摄影机构到店里来免费为您摄影，他们是专为像凤凰传奇；汪峰。葛优；王志文等蓍

多明星拍照的专业摄影机构。? 另外我们还赠送价值588元的摄影礼包，包括8寸水晶摆件一个，可选穿三套特色服装；三次造

型及化妆；拍摄三组不同风格的照片；您可来拍婚纱照、晚礼照、古装照、欧式宫廷照、民族特

色服装照、还可以带着孩子来拍儿童成长照，如果您喜欢生活化一点的个人写真风格还可以带一

些自己平时喜欢穿的生活装多拍点自然风格的！您还可以带上一位您最好的朋友来拍合影！

**姐，这次活动机会非常难得，因摄影需要时间为了保证拍照质量每天只能拍8个人，我们店仅有30个名额，所以您看您下周五方便还是周六、日方便？我先帮您约上！

客：我现在也定不下来，有时间我就去了！

美：您最好先预计一下时间我先帮您约上，如果您不来了的话只需打个电话取消就可以了，我就是怕您万一有时间来了而又人多拍不上，那多遗憾呀！客：那是真的不收费吗？要是收费我可不去呀！

美：放心吧姐，摄影都是不收费的！只是您如果需要一次性的粉扑或者睫毛的话摄影公司只收个成本费一套粉扑20元，一幅睫毛10元；如果您用公用的粉扑就不收费。送您的8寸水晶摆件都是我们店里付过费的您尽管放心来就好了。

客：那如果我要再买其它的照片呢？

美：您先看看拍得好不好，如果您要是觉得拍得好想买其它的照片到时等看小样的时候我们会跟摄影公司协调您一个最低的会员价的。

美：姐，我就给您约上吧！到时一定来呀！别忘了带上最好的朋友一起来！

到时您可千万不要迟到呀！我们到时见！1.流失顾客邀约话述：同上

如顾客拒绝来店： 美：*姐，您这长时间没有过来，是不是前期我们的服务没有做到位，让您觉得不满意呀？*姐，您放心的过来吧，给我们一次机会，让我们弥补一下以前对您照顾的不周

1、xx姐，今天是您的生日，祝您生日快乐!

2、xx姐，你明天出差，记得带化妆品哦!

3、xx姐，最近季节转换，要多吃一些水果哦!

4、xx姐，我们最近推出一个美白项目项目，你是我们的老顾客，我去帮你申请一下，给你体验一次!由于你是我们的老顾客，本美容院为你提供一次免费疗程一次。xx姐：你上次做美白疗程是11月3号，3天为疗程周期，7号也就是明天，请到本院进行本疗程的第二次，我们在店里等你哦!等做完疗程后，美容师需向说明客人下次服务疗程的时间，并在当晚上到第二天中午的时间段，再向客人发一条短信： xx姐：感谢您对我们工作的支持。昨天你在我们这做了美容疗程每二次，记得早上洗完脸之后要用**产品后，再用**产品。如果产品上有什么问题，记得我是美容顾问哦!客： 你怎么知道我的手机号码的？

我： 噢，张总，像你这样成功的老板哪里收集不到你的名片呢？

客： 我很忙，没时间去。

①我： 是的，张总我理解您做为一个老总一定很忙，所以我才打电话把一个让老板如何

轻松经营美容院资讯告诉您。

顾客挂断电话怎么办？

我（重新拔一次）：您好，张总不好意思，您的手机怎么掉线了？

又挂断怎么办？连续持断三次以上怎么办？

我： 张总，如果您美容院的美容师像我这样执着地对待您的客户，您又会怎么想？难道您不

想了解月营业额达60万的美容院是如何经营的吗？

美容顾问话术

一、预约方法：

1、熟人预约：我最近在学美容，我的老师让我每周必须给10个人做面对面的美容指导，让我了解皮肤类

型，你这周什么时间有空，平时还是周日？„„我只有工作量而没有销售量。

2、延伸预约：我今天给***约好要来学美容，你是否有空可以一起来，我教1个人和教2个人是一样的，你要是有空就一起来学学，可以把你家里的护肤品拿来，我教你怎么用最好。我已经了解你的皮肤状况，你身边是否有朋友也需要面对面的美容指导，我可以给你一个名额，你会带谁来呢？好，5分钟后我再打

电话给你，你告诉我她的名字和想要解决的皮肤问题。

3、美容课上的延伸预约： *做面膜时：通常每周我会给10位女性做面对面的美容指导，就像今天一样，如果你身边有对皮肤保养有困惑的朋友，有长痘的，有斑的或最近经常抱怨皮肤不好的人，你可以把她们的名字写下来，看看我们谁 身边这样的人最多？你可以课后帮你的朋友预约来学习美容护肤的时间，她一定会感谢你！*延伸彩妆课：你在彩妆课上可以带你的朋友来做参谋，她也可以有机会尝试到你今天使用的护肤品。

4、让朋友或女主人帮忙做皮肤分析卡

1、我的老师让我每天做50张皮肤分析卡，了解这个季节不同年龄女性的皮肤状况，你身边的熟人多，能否帮我完成10张，顺便问问她们这个季节最需要什么保养，有机会我可以免费给她们做护理。

2、我们最近在做市场调查，了解这个季节不同年龄女性的皮肤状况，你身边的熟人多，能否帮我完成10 张，告诉她们一定要写好个人资料，我们会有幸运抽奖。

5、你知道怎样教朋友帮你做预约吗？

我的老师给我留作业，让我每周至少给十个人做面对面的美容指导，你是我最好的朋友，一定要帮我呀，你就和身边的人说：我***时间去到我的朋友那里学美容护肤的方法，你和我一起去吧。

6、随机预约：问候并赞美对方——从皮肤状况或彩妆开始聊——当对方感兴趣时再约美容课——确定时

间——留电话递名片。

二、美容课结束时销售、延伸、开发的技巧：

一、销售五问：

1、您现在脸上感觉怎么样？是不是很轻松？很柔软又很干净?

2、您喜欢这样的美容课吗？能学到一些东西吗？学到了些什么（确定她的收获）

3、还有什么皮肤上面的问题需要问我？（体现你的专业性，再次确定她的需求）

4、对刚才试用过程中的哪一步印象最深？（当她回答后接着向她说明规律的使用玫琳凯产品之后，我们

的产品会给她带来更大的变化，加强她对产品的需求）

5、我建议您今晚就开始您的皮肤保养计划！您看您是从整个系列开始？还是有什么特别的要求听听我的建议？

二、延伸：

1、延伸彩妆课：大家都知道，除了今天的护肤课，还有一次彩妆课的机会，相信大家都很期待，让我们现在就约好时间吧！你看你的彩妆课安排在什么时间？是周一到周五？还是周六或周日？（请顾客确认时间）你一定有很多女性朋友吧，下次彩妆课你可以带她来也有机会试用你今天所有的产品，相信她一定会喜欢的。现在，我们在皮肤分析卡的反面写下她们的名字好吗？写得最多的可以得到一份小礼物哦！

2、延伸活动：最后我还想了解一下，你观察了我的工作，你喜欢从事这样既快乐，又漂亮的工作吗？我们的工作室在周末举办活动，奖励一些优秀美容顾问，我也有份，你来参加好吗？（请顾客确定）今天你将这些资料带回去看看，我明天打电话给你（提供喝彩、玫琳凯的书籍、vcd等资料），这些资料是我个人 的珍藏，请你仔细阅读，来参加活动的时候带给我好吗？（与来宾保持联系）

三、开始服务：

大家都有我的名片，在皮肤护理方面有任何问题，都可以随时联系我，记住我就是你们的私人美容顾问哦！今天晚上，我会打电话给大家，确认大家已经开始使用产品了。***你看几点给你打电话比较方便？是打家

里电话还是手机方便？（逐一和顾客确定打电话的时间和方式）

最后，送给大家一封感谢信，感谢你对我工作的支持，请回到家再打开看好吗？(如果没写好感谢信，就

吧以下二段话发信息给她)给顾客的感谢信

1、未购买产品的顾客：

亲爱的***，非常感谢你在百忙之中抽空来参加我的美容课，感谢你对我的信任和对我工作的支持，更要感谢的是你让我有机会介绍我们的公司和我们的产品，我只是一个普通的女性，这堂课因为你的帮助让我建立了信心和勇气，无论你何时开始你玫琳凯的皮肤保养计划，你都是我所认识的客人中令我印象极为深刻的一位！

在美容课上的你„（赞美的话）给我留下了深刻的印象，愿美丽开了永远伴随你！

永远关心你的美容顾问***

2、购买了产品的顾客

亲爱的***，非常感谢你在百忙中抽空来参加我的美容课，感谢你对我的信任和对我工作的支持，更要感谢的是你

让我有机会介绍我们的公司和我们的产品，恭喜你开始了玫琳凯的保养计划，记住，每天早上：清洁，爽肤，滋润，保护，彩妆

每天晚上：清洁，爽肤，滋润

每周两次：调整皮肤纹理（面膜）

皮肤是一件永不褪色的时装，需要我们日积月累的呵护，坚持使用，愿美丽快乐永远伴随你！永远关心

你的美容顾问***

三、美容课上的四点开发计划：（问、我、选、送）

1、问——课前发现需求

第一步：用真诚无比欣赏的眼神和语气推崇对方两点以上的职业益处

第二步：做了多久了？你一定会非常满意吧

第三步：等她说出不满之后，问为什么？篇五：玫琳凯维c精华露怎么样 盘点最好用精华产品有哪些

玫琳凯维c精华露怎么样 盘点最好用精华产品有哪些 玫琳凯维c精华露是很多女性都非常熟知的精华产品，关于玫琳凯维c精华露的功效，很多人都有不同的观点，到底玫琳凯维c精华露好用吗？我们该如何去挑选玫琳凯维c精华露等精华产品呢？今天小编就带大家来看看有哪些超级好用的精华产品。

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1、dreamtimes m2晶纯液

在众多精华液当中，知名度最高，口碑最好的，就非m2晶纯液莫属了，不仅拥有无以伦比的补水保湿特效，而且可以从根本调整肌肤水油平衡态，真正做到改善肌肤易出油或干燥的肌肤问题，卓绝的立体透白，收缩毛孔，柔滑紧致效果，这一切，成就了m2晶纯液在精华领域至高无上的地位。【玫琳凯维c精华露】 玫琳凯维c精华露怎么样 best

2、莱珀妮鱼子精华纯皙精华液

享誉全球的莱珀妮是标准的贵妇级护肤品牌，也是缔造完美肌肤的首选，此款鱼子精华纯皙精华液可谓是年龄斑的终结者，其蕴含强效鱼子酱精华，能够深入渗透肌肤，有效焕发细胞活力，显著提升肌肤紧致度与弹性，同时更能有效抗氧化，是对抗肌肤衰老的最有效武器！【玫琳凯维c精华露】

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3、郝莲娜尊容臻养精华液

贵妇级护肤品牌赫莲娜一直是顶级奢华的代表，此款尊容臻养精华液带给女性的更是极致的奢华护肤体验，它是熟龄肌女性的御龄神器，能够帮助肌肤对抗所有衰老痕迹，让肌肤细胞生命复活，绽放乳珍珠般完美光彩！【玫琳凯维c精华露】

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4、伊丽莎白·雅顿超时空金致导航精华液

享誉全球的伊丽莎白·雅顿堪称是无数女性的护肤梦想，此款超时空金致导航精华液更是衰老肌肤的救星，其蕴含创新性的clx金致导航复合物，能够为肌肤导入来自分子钉的修复能力和必要脂质，从而帮助巩固肌肤天然保护屏障抵御老化痕迹，更可显著改善肌肤质地与提升清透度，如此卓越的功效，怎能不俘获广大女人芳心呢！【玫琳凯维c精华露】 玫琳凯维c精华露怎么样 best

5、水芝澳海洋水润保湿精华露

蕴含超丰富补水保湿因子的此款水芝澳海洋水润保湿精华露被誉为“24小时保湿补水神器”，它100%的无油密集保湿成分能够实现24小时不间断持续缓释保湿因子，同时在肌肤表面形成皮脂膜，有效防止水分流失，肌肤时刻水润有光泽，展现活力光彩！【玫琳凯维c精华露】

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6、乔治·阿玛尼蕴能奂颜赋元修护精华乳

世界知名奢侈品牌阿玛尼是万众瞩目的奢华之王，此款蕴能奂颜赋元修护精华乳可以说是真正意义上实现了全能抗衰老，带给肌肤的是奇迹般的改变，顶级臻宠，短短数日，令肌肤柔滑紧致，展现盈亮光彩！【玫琳凯维c精华露】 玫琳凯维c精华露怎么样 best

7、fresh古源修护抗皱精华油

带有浓厚人文色彩的fresh相信，人类几百年的文化智慧是美颜的宝贵遗产，此款古源修护抗皱精华油沿袭传统修士手工调制的滋润精华油配方，带给肌肤最深层细腻的呵护，不仅能够神奇抚平细纹，更能有效改善肤色，令肌肤焕发青春光彩，闪耀无限魅力！【玫琳凯维c精华露】

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8、娇兰御廷兰花金兰恒妍精华

被誉为“肌肤能量棒”的这款娇兰御廷兰花金兰恒妍精华是扭转肌肤时光的神奇魔法棒，它蕴含高浓度金兰活力精粹，能够在涂抹的瞬间为肌肤注入年轻活能，全面激活肌肤细胞生命力，逆转细胞周期，拥有显著抗衰老功效，用过的女性都赞不绝口，是熟龄肌女性的日常护肤必备！【玫琳凯维c精华露】

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9、希思黎植物复合精华液

代表浪漫法国气息的希思黎自成立以来就一直在为女性带来护肤新体验，此款植物复合精华液是专为暗沉、疲惫肌肤设计，蕴含复合精华液富含蛇麻草、积雪草等植物精粹以及洋甘菊、迷迭香精油，能够迅速深层净化肌肤，改善肤色，恢复肌肤的光彩与清爽，绝对的精华液上乘之作！【玫琳凯维c精华露】 玫琳凯维c精华露怎么样 best

10、彼得罗夫透明质酸保湿精华液

被誉为肌肤水泵的此款彼得罗夫透明质酸保湿精华液，它凭蕴含75% 的高浓度透明质酸，成为肌肤保湿之王，能够全方位将水分锁定在肌肤之中，不仅能够有效为肌肤供氧，更能对抗自由基，延缓肌肤衰老进程，令肌肤绽放青春光芒！【玫琳凯维c精华露】

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11、海蓝之谜提升塑颜精华露

完美紧致肌肤堪称女性终极护肤梦想，这款海蓝之谜提升塑颜精华露是有口皆碑的肌肤修复之王，其蕴含神奇活性精萃miracle broth?无与伦比的传奇能量，能够为女性带来无与伦比的护肤新体验，让每一个肌肤细胞在滋润中变得莹润饱满，全面提高肌肤紧实度、立体度和清晰度，如此卓越的功效，让它成为当之无愧的精华之王！【玫琳凯维c精华露】

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12、纪梵希净白焕能密集精华

此款纪梵希净白焕能密集精华是卖到断货的精华经典之作，它凭借智能美白定序技术，能够层层封锁黑色素，淡褪色斑，同时蕴含的常春藤精萃，更能加速肌底代谢，让肌肤充满

活力，重现水润透白光彩！【玫琳凯维c精华露】 玫琳凯维c精华露怎么样 best

13、香奈儿山茶花保湿精华喷雾

它是无数女性收入包包中的随身护肤秘密武器，是完美肌肤的缔造者，此款香奈儿山茶花保湿精华喷雾诠释了香奈儿护肤真谛，将香奈儿女士最钟爱的山茶花萃取精华融入其中，实现肌肤润泽与活力，带给女性极致奢华的护肤体验，是女性护肤的首选佳作！【玫琳凯维c精华露】

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14、兰蔻黑金臻宠精华乳

这款黑金臻宠精华乳作为兰蔻旗下的经典代表产品，它是女性口口相传的护肤神作，蕴含高倍浓缩新生源细胞，在轻轻涂抹瞬间，便可激发细胞活力，让肌肤感受被提拉般的逐渐紧致新生，轻松淡化岁月痕迹，重焕青春至美华韵！【玫琳凯维c精华露】 玫琳凯维c精华露怎么样 best

15、雅诗兰黛白金奢宠美白精华乳

对品质的卓越追求铸就了雅诗兰黛的高雅与奢华，此款白金奢宠美白精华乳更是堪称奢华中的奢华，是贵妇级精华代表，其蕴含的5倍矜贵晚香玉干细胞精华，带给肌肤极致呵护，能由真皮层逐步击退暗沉与色斑，令肌肤获得渴望已久的澄净臻白！【玫琳凯维c精华露】

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16、倩碧毛孔细致精华露

在琳琅满目的精华产品市场，要找到一款品质与口碑兼具的顶级佳作，绝对非此款倩碧毛孔细致精华露莫属了，它被誉为“飞缩”毛孔的神器，独特的毛孔修护复合物，能够智能平衡肌肤脸部不同区域的肌肤水油状况，清除杂质及老废角质，令肌肤自我更新重返健康状态！【玫琳凯维c精华露】

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17、迪奥花蜜夜间精华乳

全球每分钟能卖出上千件的此款迪奥花蜜夜间精华乳堪称是肌肤夜间调理大师，它凝聚了格兰维尔玫瑰稀世活肤菁华，能够于夜间酣睡中缓慢持久地释放出源源活能，倾注肌底，卓然增强细胞再生力，瞬息拂去岁月留痕，夜复夜，肌肤恢复年轻美丽风采！【玫琳凯维c精华露】

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5.玫琳凯经销商就职演说词 篇五

大家下午好!

这是我梦想了一年半的舞台，今天，我做到了!感谢我的老师把我带进玫琳凯，让曾经那么平凡的我今天可以站在这个舞台上跟大家分享我的故事，更感谢我的指导老师——何莲。感谢她对我的不离不弃，感谢她包容我的每一次成长跟改变!更感谢今天所有认识我跟不认识我的来宾来参加我的就职典礼，来见证我的成长与成熟。感谢我团队的每一个美容顾问，在我还没有成功的时候他们就愿意选择相信我，跟随我，感谢她们包容我的每一次成长，更感谢我生命中最伟大的父母，他们今天坐了33个小时的火车特地从青海赶来参加我的就职典礼。我妈妈第一次坐火车，第一次来昆山，她种了几十年的地，出门最远的地方是去我老家的县城，而今天，因为我的存在，她可以来到美丽的昆山，更重要的是：她为我提心吊胆的担心了两年的那颗心，总算放了下来，一年前我告诉她：一年以后我要成为企业法人，月薪一万，她觉得是传销，怕我被骗。她每次都很担心我，今天，我终于在所有人面前给了她一个最满意的答复.妈妈：我做到了。并且做的非常棒。我常常听我的妈妈说：她这一辈子最大的骄傲是生了我们姐弟三个孩子，每次看到我们如此的出色，她都暗自窃喜，亲爱的们：她是不是最富有的母亲?她应不应该是最骄傲的人?

一定要送一束感恩的鲜花给我最敬爱的何莲老师，永远记得第一次我的老师在我面前介绍我的指导老师时说：“她曾经是仁宝电脑的一个操作工，满脸黑的冒油，但是今天在玫琳凯拿到了月薪2万的收入，并且开出来自己的工作室的同时还拥有粉红色的轿车……”那一刻，我对玫琳凯有了好奇，来了解玫琳凯，第一次参加完活动，坐在她的对面，细细的回答了她所有的问题，即便那时候对玫琳凯并不了解，但是我依然选择相信入职玫琳凯，因为我看到她一说到玫琳凯是眼睛里散发出来的前所未有的光芒跟热情，我问她：老师，你真的这么热爱你的工作么?她告诉我说：当然啦，玫琳凯是我一辈子要从事的职业。那一刻，我就下定决心跟随她。我喜欢看到她遇事不惊的神态，我喜欢看到她在台上讲课时慈爱的眼神，我喜欢看到她姐姐一样的人，为我们做着连妈妈的做不到的事…………

这一刻，我很激动，激动的是：今天，我终于踏上了一个更高的起点，真正开始了我玫琳凯的事业生涯。也是从今天起，我真正的成为了一个最精锐的团队里最有能量最有野心最有格局与大爱的领袖。一个人真正的成功并不是自己拥有了什么，重要的是因为你的存在，可以给别人带来什么，可以帮助多少人改变命运，点燃人生的方向!我亲眼看到我的顾客因为我的服务，皮肤的改变，还有很多人因为玫琳凯的文化，生活获得了巨大的蜕变，我团队的每一个美容顾问，通过相互鼓励相互认可，收获了别人永远无法体会的自信跟技能。她们每一个在玫琳凯，心灵那么健康向上，对生活充满了信心。看到每一个人因为玫琳凯的变化，我很欣慰，此刻的激动，远远没有办法用语言来表达……一家公司可以给我们底薪来养活我们，让我们不被饿死，但是很少有一家公司会教会一个22岁没有学历没有背景的女孩子说：只要你努力，你就一定会成功。大学里会教会我们专业，但是很少有一个大学会教我们如何做一个有责任心，胸怀天下的领袖，也没有一家大学教会我们如何做一个集智慧，美丽，魅力与一身的幸福女人。我为我的选择感到骄傲，我为我是玫琳凯人还骄傲……

6.玫琳凯的营销策划方案 篇六

玫琳凯幻时夜间修护精华乳（中性至干性肌肤）

夜间，随着体温的微微升高，身体新陈代谢加快，肌肤的吸收能力随之加强，肌肤需要更多能量！全新上市的幻时夜间修护精华乳可以根据身体节奏，在睡眠时帮助同步修护肌肤。质地或丰润或轻盈，帮您紧致肌肤，抚平细纹，同时深度修护，改善肤质，悄抹岁月痕迹。配合幻时五步护理，给你一个完整的减缓衰老紧肤方案！

全新幻时夜间修护精华乳，为夜间肌肤注入更多能量：

.蕴含促进胶原蛋白生成的成份，淡化皱纹

.含有丰富抗氧化成份的蔬食埃塔棕果提取物，帮助肌肤抵御自由基侵害，减缓衰老

.精选帮助促进肌肤自身修护更新、改善皮肤基质的重要成份，使肌肤看上去更为紧致

.帮助肌肤保有水份，持久滋润

·产品规格：30g

·产品价格：428元

产品功能：

蕴含促进胶原蛋白生成的成分，减少皱纹可见度

含有正在申请专利的成分“蔬食埃塔棕果提取物”，含高浓度抗氧化剂，能帮助肌肤抵御自由基侵害、减缓衰老

精选帮助促进肌肤自身更新、修护进程，以及改善皮肤基质的成分，使肌肤看上去更为紧致帮助肌肤保有水分，持久滋润。

主要成分：

清爽无香的配方不对肌肤产生负担，不引起面疱。并且适合敏感型肌肤使用。其主要成分经测试安全有效

棕榈酰四肽-7 ——帮助减缓皮肤衰老

聚硅氧烷成分 —— 增加产品丝滑感，提供肌肤滋润感受

石榴甾醇类/欧洲栗籽提取物 —— 帮助修护肌肤

陆地棉提取物 —— 帮助促进肌肤自我修护作用

蔬食埃塔棕果提取物 —— 抵御自由基的抗氧化剂

使用注意事项：

夜间，在幻时修复晚露后涂抹，接着再使用幻时抗皱保湿乳。用由下向上，由里向外的手法涂抹于脸部和颈部，效果更佳。

玫琳凯新产品上市

幻时护肤系列：

7.餐饮的营销策划方案 篇七

前期宣传:小规模的进行宣传(发传单，各大网站)

后期宣传:大规模，高强度，投入较大，重视已有的顾客关系管理，借此进行口碑营销，定期具体活动的策划和组织，如新品品鉴会，新春酒会等借此进行宣传，通过活动时时提醒顾客的消费意识，对于节假日，开展有针对的促销活动(如海报发传单--)。

二、财务状况分析

1、运营阶段的成本主要包括:员工、物料采购费用、场地租用费用、税金、水电燃料费、杂项开支等。

2、每日经营财务预算及分析:

据预算分析及调查，可初步确定2-3个月以后，并大致估算每日总营业额约元，收益率15%，半年以后每日营业额约3000元收益率35%。

三、营销组合策略

有形化营销策略:

由于我们餐厅经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销策略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的[承诺营销“进行产品宣传，通过传单、海报、促销活动等方式向消费者进行宣传。

技巧化营销策略:

做出持续计划将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方有先天的优势，为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感，本餐厅将会建立一套完整的信息反馈系统实现营销承诺。

1、顾客反馈表:在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。

2、将顾客满意进行到底:树立[顾客满意自己才满意”的观念，做到时时刻刻为顾客着想。

3、建立餐厅顾客服务调查表，定期由专人负责对顾客进行服务跟踪。

四、重视搞好系列的企业活动

本餐厅将通过一系列的活动，处理各方面的关系为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。

1、与员工建立团结，信任一致的.合作关系，在员工之间搭建起平等便捷的沟通方式，通过提供物资奖励，集体就餐和等活动增加员工的凝聚力和工作积极。

2、社区群众关系，为保充足的人力资源，获得稳定的顾客群，得到可靠的后勤保障，应积极参与维护社区环境。尊重顾客的合法权利，提供优质菜品和服务，正确处理顾客的要求与建议。

3、关系:及时了解并遵守相关法律法规，加强与部门的联系，并与宣传媒介建立并保持广泛关系，向其提供本行业的真实信息。

五、市场风险

市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险。

1、在我们餐厅经营开发的阶段，市场上可能会出现类似餐厅的开业。

2、项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其它表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源于市场上餐饮业的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营的餐厅诞生，从而加剧了本餐厅的竞争压力。 内部管理风险餐饮业是一个技术不高的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数的西餐厅来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代化企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。

六、应对措施

1、汲取先进的生产技术与经验，开发出自己的特美食。

2、严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。

3、进入市场后，认识菜品市场周期，不固步自封，积极开发更新产品。

4、与原料供货商建立长期并保持长期的合作关系，保原料资源的供给。

初期(1-3月)

主要产品是针对城市三种客户群体，就是居民，企业高管，外宾，市场策略为通过积极有效的营销策略，挤占西式餐饮的市场份额，树立良好品牌形象，提升知名度，美誉度，积极进行市场推广。

中期(1年)

巩固扩展已有的市场份额，进一步健全餐厅的经营管理体制，提高企业的科学管理水平，着手准备品牌扩张必须的企业形象，统一的特优势菜品，统一管理模式等方面的建设。 长期(2年)