企业文化讲师

企业文化讲师（共9篇）

1.企业文化讲师 篇一

教练技术讲师张高睿分享企业教练之锚定文化

不同的文化需要不同的“锚定”不同的“锚定”寻求不同的文化。

有一位日本的，以睡大师曾说过这样一句话：心理变，态度亦变；态度变，行为亦变；行为变，习惯亦变；习惯变，人格亦变；人格变，命运亦变。锚定企业文化的结果不就如此吗？

锚定企业文化的最终结果和意义，就是培养企业和员工逐渐养成一种稳定的心理、态度和行为倾向—寸企业习惯。

那么，我们该怎样对企业文化进行锚定呢？

首先，企业文化最重要、最直接的锚定是对企业价值观、企业精神、企业道德．等的引导和控制，而企！妙价值观、企业精神、企业道德则是所有企业文化锚定的基础，有什么样的企业价值观、企业精神、企业道德，就有什么样的锚定反应。

其次，企业文化因其独特的价值观念一思维方式和行为方式，形成了具有自己特色的组织文化。通过企业文化锚定不仅要使员工对企业及企业文化表示认可或认同，成为特有的心锚，还要使员工在考虑自己利益的同时关注企业的利益，并由此形成一种稳定的心理和行为倾向——习惯。

第三，通过规章制度规范企业及其成员的行为，是企业文化锚定的最重要的途径。因为企业的规章制度即是企业文化的内在反映，也是企业文化锚定的“明寸棚定”。

第四，企业形象体系是企业文化理念的物化表现，也是企业文化锚定的重要内容，通过企业视觉识别系统建设，营造良好的工作环境和生活环境，创造和谐、融洽的文化氛围等，有效地对企业和员工进行全方位的企业文化锚定。

最后，企业文化锚定，一方面要注意对企业员工的心理、思想、态度和行为的取向进行锚定；另一方面还要注意对企业的整体心理、整体思想、整体行为进行锚。

教练技术讲师张高睿分享企业教练之设置心锚

不同层次和内容的企业文化有不同的需要需求，不同需要需求的企业文化必定有不同的“心锚”。

1、诚信——最有价值的心锚。企业无信不立。讲诚信的企业最终不吃亏，而且可以使自己强大。诚信是企业最重要的“金字招牌”，是企业成功的奠基。首先，要树立正确的诚信观，真正把诚信作为企业的生存之本，经营之魂，不是用作招牌，欺骗顾客，搞信用投机。其次，要敢于为诚信“买单”。诚信实质上是一种利益选择，坚持诚信就要舍得付出，而不是顾及眼前利益的得失。第三，诚信是全方位的，从领导到员工要讲诚信，在企业内和企业外也要讲诚信，要把企业的、行业的、社会的各项因素，都纳入到创建诚信工作中来，不留死角。第四，企业领导的厢信，也不会有员工的诚信。第五，诚信要持之以恒，要有毅力，要小心维护。诚信是脆弱的，往往是一个人、或者是—件事，就会让企业的信誉丧失殆尽。一个企业有了诚信的心锚，就会获得公众的认同感，就会成为招徕顾客的吸铁石，就会使自己的产品增值，就会吸引优秀人才为企业工作，就会遏制有可能的竞争，就会为企业带来长远的良好业绩。

2、仁爱—／<-最以人为本的心锚。企业文化从某种意义上讲就是以人为本的文L。．化，是企业和人们自觉的尊重人、理解人、关心人、帮助人的行为和心锚。胡锦涛同志曾指出：坚持以人为本，就是要实现人的全面发展目标。从人民群众的根本利益出发，谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。从胡锦涛同志的讲话中可以深刻地感受到，以人为本有一条鲜明的主线，那斡县晋人民，仁者旁人，做企业如做人。仁爱是以人为本的前提，没有对

人的爱，何来以人为本。每个人作为自然人的同时也是社会人，他不可能脱离周围环境和他人而独自存在。因此，人人都应有—份对社会的责任和义务。人如此，企业何不如此呢？要使仁爱成为心锚，首先要以天下为己任，正确处理企业、人、社会之关系，先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。其次要仁者无私，不贪小利而忘大义，严于律l-。已，宽以待人。第三要善在心中，对人有侧隐之心、同情之感，并以一颗真诚的感恩之心面对企业、面对社会、面对他人。第四要不毀人以自益，不虚人以要名，做人做事光明磊落，相互间友爱尊重。第五是贵在有行，再动听的语言，再美好的心愿，如果不去真正地实践，到头来只能是／叫工”

3、崇德——最受尊重的心锚。企业道德是一种意识形态，是企业在运行中，适应社会的需求自然产生的。企业道德必须要包括以下内容：遵纪守法，国家、企业、个人利益和谐统一；履行社会职责，向社会负责，诚实守信；公平竞争，互惠互利；优质适价，谒诚为消费者服务；重视人的价值，关心爱护员工；不断创新，追求卓越，等等。企业道德有着特定的本质内涵。它作为一种内在的价值观念，一种企业意识，既是企业经营管理理论与实幽擎，求生存、求发展的主体性的强烈表现。它具有三个特点：一是非制度化特点。企业道德不是被颁布、制定或规定出来的，它表现在人们的视听言行上面，暗藏于品、质、习性、意向之中。二是非强制性特点。企业道德不是依靠行政部和通过强制段来调节人的行为，而是通过舆论、说服、示范、教育等方式，以及个别人物、组织或机构的道德感召进行的。三是非外化特点。企业道德是一种内化的规范。这是因为，企业道德只有在人们真心诚意地接受，并转化为人的情感、意志和信念时，才能得到竞施。

企业道德作为一种善与恶的评价，可以通过舆论和教育的方式，影响企业员工的心理和憲；识；作为一种行为标准，可以通过舆论、教育、榜样等形式，调整企业员工的行，最终成为一种良好的心锚。

4、认真——最需要的心锚。毛泽东有一句名言：“世界上怕就怕认真二字”。而在我们的现实生活里，在我们大多数企业里，最怕的就是不认真。一个员工对工作认真负责，一个企业对自己的使命认真负责，这是最基本的条件，也是最基本的要求，更应是最基本的心锚。

怎样才能培养认真的心锚呢？一是培养认真之心。认真是一个态度问题，认真在心。人的行为心锚是受思想意识支配的，心不在焉，安能认真。培育认真之心要。，从主客观两个方面入手，从主观方面，要通过理念的灌输和行之有效的教育，使其„真正认识到认真的胁要性：从客观方面要通过相应的规章制度和激励措施，促使养成认真的自觉性。这是培养认真心锚的前提。二是建立认真之规。没有规矩不成。-方圆。认真从某种意义上讲就是以正确之态度做规定之事。认真要有可循之规、可查之度，没有规定，没有标准，无所谓认真。因此，必须建立飪能使其认真的各项规章制度和措施。这是培养认真心锚的制度保证。三是树立认真之标。这是指要树立认真的标杆，让人们有学习的榜样。榜样不仅有力量，更重要的是告诉人们，认真对于每一个人来讲是完全可以做到的，而且做到什么程度才叫认真。另外，企业各级领导能否做到认真负责，能否为员工作出榜样，尤其重要。这是培养认真心锚的关键。四是用好认真之励。励，即激励，是指对认真采取的奖励与惩处措旆和办法。认真不认真不能一个样，认真者奖，不认真者罚。如果认真与不认真一个样，谁还会去认真。对认真的激励要有明确的细则，贯穿于工作的）全方位、全过程，切。实把员工的内在潜力挖掘出来。把员工的认真因素、情感因素调动起来，把员工认真的积极性和主动性发挥出来。这是培养认真心锚的动力。五是打造认真之才中。认真是一种精神，但还需要能力。讲认真、、想认真．还得会认真，有能力和才干做到认真，否则，认真就是一句空话。往往我们有时候对认真强调得多，从认识层面做得多，很容易忽略对认真能力的培养。仅仅要求员工认识到认真的重要性还不够，把事认真的做对、做好才是目的。这是培养认真心锚的重点。

5、务实一最有魅力的心锚。务实的心锚魅力来自于讲实情、办实事、出实招、用实力、出实数。

企业培养务实的心锚，一是要坚持求真务实，力戒形式主义。努力形成重实干、讲实效、看实绩的良好风气。二是先在领导、贵在制度，重在培养，好在坚。川II嗱帆iNu，．’。一‘力：‘喇哪-’子，深入实际，找准定位，不唯上、不唯书；五是要脚踏实地，夯实脚印，不虚夸，不急功近利；六是要实实在荏地干，实实在在地出成效，；不放空跑，不摆“花；架子”，不弄虚作假，不搞形式主义。

6、学习——最有前途的心锚。21世纪是一个快速变化的时代，更是一个人快速学习的时代。企业不学习就不会有竞争力，企业学习的速度慢也不会有竞争力，尤其是当今企业的透明度更加公开，思想和知识的夺流更加自由，组织内外的信息和资源早已实现共享，人与人之间的沟通更加坦诚，跨国际、跨民族、跨文化、跨行业的合作与交流更加深入等，迫切地要求我们的企业和员工不断地学习，养成良好的学习心锚，不断地改善心智、超越自我，增强竞争力，以实现企业和个人的长期发展。美国通用电器公司原总裁韦尔奇说讨．昌坟的害龟柿势有赖于-：一个组织的学习能力，以及令它快速转型并付诸行动的能力。当前，培养良好的学习心锚，是企业改变竞争方式的需要，是适应我国企业管理变革与发展的需要，是提高企业经营者素质和员工素质的需要，是镊彻“三个代表”和科学发展观的需要。未来的竞争是文化的竞争，而文化来源于学习，来源干学习的心锚。

7、团队——最有力量的心锚。当今，几乎所誓紫企业都崇尚团队精神，但却不是所有的企业都具有团队心锚。企业的凝聚力主要体现在企业主体上的凝聚，这是l企业成功的基础。作为企业主体的企业员工如果不爱自己的企业，不关心企业的命运，与管理者没有共同语言，了，只强调个人的愿望和利益，没有团队精神，甚至把自己与企业对立起来，这个企业将成为一盘散沙，根本无法形成一个有机的整体，更不会取得成功。所以，如何增强对企业主体的凝聚能力，培养团队精神，是所有想在竞争中取得胜利的企业领导人非常关心的一个重要问题。

用企业文化培养团队精神，主要是通过改变员工的思想和态度，把企业的宗旨、理念、目标和利益纳入到员工个人的思想体系中，使员工对企业产生认同感、使命感、归属感和自豪感，并自觉地团结合作，积极行动。

8、执行—一-最完美的心锚。没有执行力就没有文化力。把理念化为行动的过程就是执行的过程。执行的过程就是心锚养成的过程。没有执行，优秀的理念将无济于事；没有执行，宏伟的战略将只能是一相情愿，没有执行，创新与变革会变得毫．无意义；没有执行，就不会有什么竞争力，更谈不上什么核心竞争力。据美国专家调查，在各种组织中，通常有50%的指令被变通着执行或打折扣地执行；30%的指令有始无终，最后不了了之；15%的指令根本没有执行；最多有10%的指令真正发挥了作用。《财富》杂志在调查中发现：“多数情况下，70%的问题并不是因为战略本身不好，而是因为战略执行得不好”。美国通用电器公司前总裁杰克，韦尔奇说：“不懂执行的管理者，一定是最糟糕的管理者，他将把公司带入歧途和。”《从优秀到卓越》一书的作者吉姆，柯林斯也指出：，（执行力是所有那些实现了跨越的公司获得成功的共同秘决。”在美国UBC公司培训室中最醒目的警言就是：“员工的天职是服从执行”。

曾有一段时间，《把信送给加西亚》、《执行》、《没有任何借口》等书，曾轰动全国，尤其是许多企业的“老板”，都希望自己的员工个个都成为罗文中尉。但是他们只知道罗文有执行力，却忽略了罗文为什么会有执行的心锚，更不知道员工的》h符，r．肆孺要长期精心的培育。

9、拼搏——最人格化的心锚。有人说：“伟大，高贵人物最明显的标志，就是他坚韧的意志，不管环境如何恶劣，他的初衷与希望不会有丝毫的改变，并将最终克服阻力达到

所企望的目的。”

拼搏，是检验你的人格是否具有伟大力量的最严厉的标尺；

拼搏，肩负着企业崇高的理念和神圣的使命；

拼搏，在过程中形成并发扬着企业精神；

拼搏，是企业人格的实践与升华。

当你成功的时候，要扪心自问：是拼搏得来的吗？

当你失败的时候，要敢于间自己：你还有多少勇气？

成就辉煌的事业属于敢于拼搏的人。人是这样，企业也是这样。

一个企业有了拼搏的心锚，就能瞄准目标，奋力攀登，敢走前人没有走过的路，敢向无路可走的高山之巔挺进，不畏劳苦，奋力进取，最有希望到达光辉的顶点。

一个企业有了拼搏的心锚，就能不断追求，勇于探索，没有安于现状，没有固L步自封，没有骄傲自满的情绪。从一个台阶跃上另一个台阶，永不停止，不断开辟新天地。

一个企业有了拼搏的心锚，就能知难而进，百折不挠，正视失败，锲而不舍，经得起挫折的考验，直至最后的胜利。

一个企业有了拼搏的心锚，就会苦在其中，乐在其中，每当攀登上一座新的高峰，就会扬眉吐气，感到由衷的自豪与骄傲。

10、忠诚——最具本色的心锚。忠诚是中华民族的一种传统美德。在战场上，军队需要忠诚的土兵；在市场上，企业需要忠诚的员工。忠诚是一种信任，是一种责任，是一种行为，是一种精神，是企业和员工的本色。《永远忠诚》一书作者费卢克斯指出：“商业战场上竞争日趋激烈的环境需要勇气、足智多谋和随童机应变的灵活性，最重要的是，需要具备鼓舞下属向你效忠的内能力——即使是你出于自己的本能才这样做。”

从目前企业的实际情况来分析，培养企业忠诚的心锚，不能仅把自己眼睛盯在员工对企业忠诚度上，实质上企业的忠诚心锚是一个系统的心锚，是由许多链条组成的心锚。从企业领导层来讲，主要是能否忠诚于客户、忠诚于员工、忠诚于社会、忠诚于股东。从企业管理层来说，主要是能否忠诚于组织、忠诚于企业、忠诚于领导和下属。从企业员工来说，主要是能否忠诚于企业、忠诚于上级、忠诚于制度和职责。但是，培养企业忠诚的心锚，其核心是忠诚于企业理念。

11、节俭——最不可忽视的心锚。艰苦奋斗，勤俭节约，是中华民族的传统美德。古人云：“夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远《诸葛亮集》第28页）。”；“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢（李商隐《咏史》。”企业亦当如此。企业有了节俭的好心锚，可以最大限度地减少支出，降低成本；可以最有效地杜绝浪费，拒绝奢侈，珍惜劳动成果，珍惜企业来之不易的基础；可以最自然地居安思危，不贪图享受，厉行节约，奋发有为，成就大‘事。企业有了节俭的好心锚，其意义已经不是物质上的克勤克俭，而是体现为一种高尚的品格，一种可贵的精神，一种奋发向上的勺精神状态。

“节俭胜求人”。凡不能俭于已者，必妄取于人。实践证明：艰苦奋斗、勤俭节约是我们企业不断发展壮大的精神动力，一个以艰苦奋斗作为企业文化和精神1涵的企业，才能取得长足的进步和发展，离开了艰苦奋斗、勤俭节约，企业的繁荣只会昙花一现。培养节俭齡杠锚，一是是领导人员要以身作则。企业领导人耐得住艰苦，抗得住诱惑，管得住小节，抵得住腐败。二是进一步规范企务公开工作，改革劳动人事制度，完善选人用人机制；强化董事会、监事会职能，完善法人治理结加强民时务、投资和经营的管理，严格控制葷用开支，促进企业开源节流。三是要在企业内形成艰苦奋斗、廉洁办事的良好氛围，并大力倡导艰苦创业、厉行节约、勤俭办事、自强不息、锐意进取、奋发有为的作风，大力推进企业的改革和发展。

12、安全——最重要的心锚。关于安全，不论是国家，还是企业，讲的实在是太多、太

多了，但遗憾的是，安全方面的问题却好似有增无减，事故频出，归根结底，在于我们的国家、社会、企业和人民还没有养成良好的安全心锚。其实，关于安全，我们有许多经验教训，也有许多很好的理念，更有很多安全的格言、警句无时不刻在提醒着我们。以下这些安全警句和格言，我们应该将其深深地镌刻在心中，成为我们的安全阶級

把责任担在肩头，把安全植入安全是最大的效抬：

心存侥幸，万祸之源；

遵守规则，善待生命；

违章就是事故：

看不出隐患就是最大的隐患；

生命，把握在自己手中；

用质量保障安全，以安全保证效益；

如履薄冰，如临深渊；

我要安全，才能家庭安全、社会安全；

安全与经济效益相统一；

安全是企业重申之重；

零违章、零缺陷、零事故；

安全运行，优质服务；

让客户和家人格众微笑：

客户安全、员工安全、家人安全、企业安全；

发展的根本是安全；

安全是手段、效益是目的、通过安全实现利润；

安全观：

安全重于泰山；

命悬一线，责任在肩；

长空万里银线，用心呵护安全；

安全就是生命、安全就是效益、安全是高于一切的真理；

安全就是贡献，安全就是幸福；

对生命负责为幸福着想；

安全是企业与员工的财富；

安全永远是我们的主旋律；

安全生产利已、利企、利国，违章害已、害企、害国；

一违章成千古恨；

在安全法规面前没有特殊公司；

珍惜生命平安伴你我；

安全重于泰山，责任重于生命；

安全第一，预防为主；

人身安全检查电网企业的生命；

身边无膨惫患；

没有消除不了的隐患，没有避免不了的事故；

天大地大，安全最大；

警钟长鸣，从我做起。

13、时效——最有效的心锚。时效，就是讲求时间黎汐率，在最短哟时间里创造出最大的效益，是每一个企业必然的追求。时效，不仅仅是一种观念，更是一种行为，是一种能够自觉地珍惜时间、突出效率，努力创造效益的行为。时效需要培养，更需要一套有效的系统

管理机制，即一种讲求效率和效益的心锚！

是全方位地对每人、每日所做的每件事进行控制和清理，做到“日事日毕、日清日高”，今天的工作今天必须完成，今天的效果应该比昨天有提高，明天的目标要比今天的目标高。二是每天的事都有人管，做到控制不漏项；所有印的人均有管理、控制的内容，并依据工作标准对各自的控制项目，按规定的计划执行，每日把实施结果与预定的计划指标进行对照检查、总结、纠偏，达到对事物全系统、全过程、全方位的控制。三是事事能控制，确保事物向预定的目标发展。即总赊账不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核。四是人人都管事、事事有人管。以求把问题控制在最小范围、解决在最短时间、把损失降低到最低程度。

14、卓越——最难得的心锚。追求卓越是一种高品位的劳动品质。培养企业卓越的心锚，不干则已，一千就要干好，就要表现出一流的水平，就像许多企业所追求的那样，“有第一就争，有红旗就扛”，使企业与员工都欣赏这一心锚，并在这种体现卓越的心锚中共鸣。，我们知道，企业发展到一定程度，往往容易满足现状，失去新的追求，变得保守起来，使企业“文化力”减弱，也使企业丧失对卓越的追求。因此，培养企业卓越的心锚，必须坚持卓越原则，使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们，激动人心的目标一个嘩丁个地出现，再一个接一个地去实现，崇尚革新，容忍失败，不懈地追求完美和第一，从而促进企业卓越心锚的健康发展。

15、创新——最有生命力的心锚。创新是人类的天性。人类社会就是一部不断创新的历史。在21世纪知识经济时代，企业创新是企业持续发展的源泉，是确保企业成功的关键。企业创新是以人为中心的，也最能表现出入的主体性。进入2 1世纪的企业更迫切地需要真正的思想解放和观念革命，更迫切需要开发人力资源，提高企业员工的素质，把企业的价值观从物质本位转移到知识和创造力本位，把提高．企业创新能力作为企业综合素质的核心和灵魂，最终成为企业之心锚，这既是时代的要求，也是企业发展之必须的。

培养企业创新心锚应该采取什么方法和措施呢？

第一，从观念的改变上培养创新心锚。培养创新心锚关键是解放思想，转变观念。在企业里。思想观念上的陈旧比机器设备的老化更可怕。第二，从观念思路的改

变上培养创新心锚。没有思路，就没有出路。第三，从制度的改变上培养创新

心锚。通过完善制度，促使员工创新的自觉和能动性得以充分的发挥。第四，从方法的改变上培养创新心锚。没有方法就好比过河没有桥和船。因此，要根

据企业的具体情况和需要，设计和创造一些培养仓1撕心锚切实可行的方法。

第五，从环境的改变上培养创新心锚。正确处理企业“育人环境”与“环境育

人”的关系，用环境造就心锚。第六，从学习的改变上培养创新心锚。学习是

培养创新心锚的基础。优秀的企业是终身学习的企业。

教练技术讲师张高睿分享企业教练之用信念“淬火”价值观

我们的追求像高山一挺拔、雄伟、深广；我们的信念像太阳——鲜亮、炽热、闪光。从目前我国企业文化建设实践的情况来看，几乎所有的企业都有价值观，比如褕—，中航科技的价值观：以国为重、以人为本、以质取信、以新图强；

中国铁建的价值观：诚信、创新永恒，精品、人品同在；

中远集团的价值观：服务客户最优，回报股东最大；

但是，在企业文化建设中仅有价值XI-OK了吗？不！决定你的一切行为的不仅仅是价值观，还有你的信念。信念是价值观的内化，是价值观支配你的行为的关键臃。

价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来，是驱使人们行为的内部动

力。信念是人们在一定的认识基础上，对某种思想理论、学说和理想所抱的坚定不移的观念和真诚信服与坚决执行的态度。信念是认识、情感和意志的融合和统一，是一种综合的精神状态，不是一种单纯的知识或想法。在本质上，信念表达的是一种态度。前一章我们讲了裴多菲一首著名的诗：生命诚可贵，爱情价更高，若为自由故，两者皆可抛。其中：自由是终极价值观；生命与爱情是工具价值观，但为了自由而愿意抛弃生命与爱情，这就是信念。一是通过信念的“淬火”，让价值观成为“真实”。信念是自己认为可以确信的看法，或是对某人或某事信任、有信心或信赖的一种思想状态c我们现在许多企业公开提倡的价值观，为什么不被社会认同、不被员工认可，就是没有取得社会和员工的信任，他们不相信企业倡导的所谓价值观。究其原因，就是企业公开表示的价值观和背后所说的价值观不一样，表面提倡的价值观和暗地尊崇的价值观不一样，要求员工遵守的价值观和领导践行的价值观不一样。更有一些企业领导提倡的所谓价值观（往往是非常正确的价值观）连自己都不相信，却要员工信任信赖，又怎么能行龠函呢？

二是通过信念的“淬火”，把价值观变为坚强的意志。信念能够支持和强化价值观。这是因为，信念强调的不是认识的正确性，而是情感的倾向性和意志的坚定性，它超出单纯的知识范围，有着更为丰富的内涵，厩）一柙练台稱干中状念。

三是通过信念的“淬火”。给价值观插上飞翔的翅膀。有人曾说：

价值观如果是石，信念就是用石敲出的星星之火，价值观如果是路，信念就是照亮你从黑暗走向黎明的灯，价值观如果是船，信念就是那借风使力的风帆，价值观如果是珍珠，信念就是将其串联在—起的美丽的项链；

信念不仅是一种获得，信念还是—种牺牲：

信念是价值观乙、灵的呼唤，价值观因有信念而坚定，信念因有坚贞而伟大。

创造一个成功的企业必须创造一个成功企业的价值观，创造一个成功企业的价值观必须创造一个成功企业的信念。

企业不但要有一班具有共同价值观的人，而且要有一个大家彼此坚信不疑的信念。这信念就是—面旗帜，指引着人们前进的方向。

价值观会随着工作和生活状况的改变而改变，信念也会因为经验而改变。但是，价值观一旦失去了信念将不堪—击。

2.企业文化讲师 篇二

《现代企业文化》:新时代、新的市场经济体下, 如何培育和弘扬新时代的劳模精神?

孙海蓝:“讲好中国故事”我们国家倡导, 一个有故事的企业也是一个企业文化传播做的很好的企业, 企业首先要有故事, 故事就包括各种体现企业价值观和企业倡导的人物所体现的故事, 这些故事中有一种精神会被记住, 那就是劳模精神。

很多企业每年都会评先进人物, 这些先进人物故事中都有各自的角度和各自的评价, 不管这些人物描写什么角度, 都是为了弘扬人物精神, 这种精神有的是劳模精神, 有的是创新精神, 不管哪一种精神, 都是企业倡导的一种价值观的体现或外化。

时代需要典型, 典型需要树立, 典型需要精神, 精神需要传承。

每一种人物所体现的精神都会在企业成为一种文化传承, 有的会被写入企业案例库或者进入企业文化故事集, 成为企业文化的教科书。

比如海尔在推进企业文化建设中, 会有不同时期的典型, 体现创造感动的基层员工故事石林, 小车班司机于师傅, 创新精神的雷神笔记本电脑小微团队, 咕咚洗衣机团队等, 故事已经数不胜数, 故事成为企业文化理念体系下典型的载体, 有人说:有文化的企业是个会讲故事的企业, 很多企业的企业文化做的好, 源于企业哲学和企业故事很多, 故事是企业文化传承的生命, 没有故事就没有传播和记忆。

《现代企业文化》:那么如何去传播这种故事呢?如何更好的体现企业文化中的劳模精神呢?

孙海蓝:首先需要培育土壤。这种土壤是企业高层重视, 认同文化的重要性, 更明白用文化去传承企业战略落地与实施, 文化的落地实施需要人, 而人是产生故事的根本, 劳模的产生需要不同的时代背景, 只不过今天“劳模这个词”或许被很多新的词汇代替, 比如说“工匠精神”, 比如说“英雄事迹”, 比如说“先进人物”等, 劳模应是企业典型人物的一个代名词。劳模在互联网的今天又有了一个新的解析:示范和带动作用, 不仅仅是体现老黄牛精神的劳模, 不仅仅是兢兢业业的那个时代的人, 也是这个时代善于创新和敢于变革的人, 总之, 劳模是个符号, 这个符号是一种精神的象征, 这种精神会影响众人。

其次要营造氛围。氛围需要人营造, 没有营造就没有氛围产生, 一个企业倡导什么样的舆论导向, 就会有什么样的人响应这样的导向并去不断践行还取得好的成绩, 这就是典型, 这个典型企业内部要造势要树立标杆, 要让其他人去学习, 这个过程需要企业不断造势。

创造的氛围多, 出劳模的机会就多, 因为企业倡导这种正能量的导向, 氛围是会传染的, 也是需要培育的, 这需要企业有风清气正的文化氛围, 牛根生说:文化就是少数人改造多数人的游戏, 当大多数人都被改造过来了, 少数人就是服从。

同样, 当一个企业有这种产生劳模的氛围的时候, 很多人就会自动产生, 因为氛围的力量, 榜样的力量, 这种力量的背后或者是周围都是满满的正能量, 正能量传递出去会影响一片人, 这种氛围的杀伤力是无穷的, 所以建立氛围非常重要。

《现代企业文化》:如何让劳模脱颖而出?

孙海蓝:企业需要树立典型, 每一个时期需要不同的劳模, 需要不同的精神, 需要不同的人物故事来传承和表现这个解读企业倡导的舆论导向, 只要符合这个导向的人物要积极的表扬和肯定, 比如我们国家之前树立的郭明义典型, 他的出现正符合国家倡导的“雷锋精神”。这个时代我们还需要雷锋精神, 是新时期的雷锋, 人帮人让这个社会更温暖, 因为之前我们的社会出现了很多不和谐的声音和现象, 比如老人倒了没有人敢扶, 佛山的小悦悦事件让很多人觉得这个社会很冷漠, 后来国家倡导雷锋精神, 呼吁社会人帮人、人助人, 让这个社会更加温暖, 郭明义等一系列典型人物的出现符合这个时代的新劳模精神和雷锋精神, 所以你会明白为什么后来还拍了一部电影《郭明义》。目的就是激发很多人去做好事, 践行雷锋精神。

大家知道医患关系一直是敏感的问题, 青岛儿童医院2016年春节除夕夜发生了“催泪红包”案例, 从春节到现在一直在讲“催泪红包”因为它是一个感动人的故事, 一个患者到医院发现医护人员大年除夕还这样忙碌, 牺牲春节和家人团聚的时间, 留了10个红包, 这个细节感动了无数人, “催泪红包”讲到了今年的两会上, 这个故事引发的温暖人的精神一直在青岛延续, 包括青岛的公交车上, 都在造势宣传至今, 它成为这个城市的一种助人精神, 也符合国家倡导的社会主义核心价值观的“和谐”, 这个社会需要和谐, 媒体大规模的去报道这个事情, 因为需要有这个土壤和呼吁这种机制, 去培养这种精神, 让这种精神去感染身边的每个人。

所以, 企业文化和劳模精神必不可少, 劳模精神在不同的时期需要不同的典型树立, 毛主席说“精神聚众”通过一种精神将人聚集一起, 这需要能力和信仰, 企业文化就需要这样的精神力量, 改变人的思想和行为, 内化于心才能外化于心, 所以通过故事化、热点化、网络化快速的去传播, 让企业的劳模精神“疯传”, 就会成为一种文化和一种精神, 这种精神会深化人心, 会影响企业的员工和行为, 善于做文化的企业一定是个会讲故事, 会造故事, 会传故事的企业。

劳模精神是企业文化不可缺少的一种精神, 不管哪个时代都需要劳模精神, 只不过劳模精神会随着时代的变化与时俱进, 比如海尔的很多精神叫“金榕树”精神, 其实讲的就是创新和创业的精神, 所以互联网时代, 劳模可能是创新的劳模, 变革的劳模, 敬业的劳模, 研发的劳模, 总之劳模在新时代会颠覆人们对之前“劳模”老黄牛精神的看法, 劳模也需要与时俱进, 需要创新思维, 不再仅仅是之前老黄牛精神爱岗敬业的代名词了。

3.企业文化讲师 篇三

刘心语

国家企业培训师

企业高管心灵教练

领导力智慧修炼导师

管理者心智模式突破导师

禅舞研究爱好者

近企业培训管理经验，师从世界顶级催眠大师：斯蒂芬・吉利根、

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国际心灵导师奥南朵等大师研究学习，刘老师将中国传统文化智慧与西方心里学相融合，实修出独具特色的实战课程。以独特的方式，将东方古老智慧导入职场、创造出可自我操作的落地工具，让更多的职场人身心整合，发生内在的根本改变。真正帮助管理者打开思维格局与创造力，高效调整自我状态，轻松驾驭各种目标挑战。

刘老师是职业讲师里少见的魅力与智慧并存的老师，不平凡的.人生经历让她成为一位年轻的“悟道”修行者，拥有着较高的意识与能量。有着丰富的企业内训、大学讲座、沙龙活动等经验，课程氛围轻松愉悦、讲究内外调和。让学员体验身心合一，在轻松的流动中带出创造力与真实改变，课程满意度达98%以上。

主讲领域与课程

国学智慧应用类：《领导力智慧修炼》《管理者心智模式突破》《国学智慧之弟子规》《中国传统文化》

职业心态类：《压力与情绪管理》《阳光心态之正能量修炼》《职业生涯规划》 团队打造类：《职场女性魅力修炼》《职业培训师培训》

4.企业讲师活动主持词 篇四

男：尊敬的各位领导 女：亲爱的同事们 合：大家，上午好！

男：播种一个信念，收获一个行动；播种一个行动，收获一个习惯；播种一个习惯，收获一个命运。

女：今天，我们汇聚一堂，在这里播下信念的种子，用实际行动孕育他生根发芽，用良好习惯浇灌它茁壮成长。我们将一同收获学习的硕果，一同分享传授的快乐。

男：为丰富企业文化内涵，营造积极进取、朝气蓬勃的企业文化氛围，给职工提供一个展现自我、提升自我的平台，给广大职工提供一堂有意义且内容丰富多彩的课堂，我们将迎来由„„举办的“„„风采杯讲师活动”。

女：首先，我荣幸的向大家介绍出席本次活动的领导，他们分别是：„„感谢您的到来！

男：下面，让我们以热烈的掌声欢迎„„领导为本次讲师竞赛致辞。

女：感谢领导的致辞！

现在我宣布，“„„风采杯讲师活动”正！式！开！始！

男：接下来，让我们一起欣赏讲师们的精彩表现。

„„ „„ „„

女：“腹有诗书气自华”，这句话在讲师们的身上得到了最好的印证，斯文优雅、德才双修，感谢大家的精彩分享，让我们在这么短的时间内得到一次精神的洗礼，进一步将企业传统文化的学习贯彻到底。

男：复杂的事情，化繁为简，是逻辑的魅力；简练的话语，清晰明了，是语言的魅力；温故知新，开阔眼界，是分享的魅力。

女：短暂的上午，八位讲师为大家讲解了他们各自擅长领域的小知识，我真是有一种听君一席话，胜读十年书的感觉。不知道在座的大家都有什么样的感受呢？„„领导也有一些感悟要和大家分享。

男：让我们掌声欢迎

女：感谢„„领导言浅意深、入木三分的精彩分享，三个小故事蕴含大道理，确定目标，反躬自省，我们要做一个不断增值的人；关注细节、找准定位，我们要学习乔吉拉德岗位成才；打好根基，不怕磨砺和雕琢，我们最终会像竹子一样，演奏出悦耳动听的精彩人生！

男：相信通过此次讲师展示活动，广大员工的培训、学习热情将大幅高涨，我们在日后的工作学习中要一起相互学习、相互交流，共同成长、共同奋斗，我们每个人不应该只作一名优秀的耕耘者，更应该作一名优秀的传播者。

女：我们和着青春的节拍，踏着时代的潮流，谱出工作的狂想，畅谈成就的辉煌！至此，《„„风采杯讲师活动》就要圆满结束了。

男：非常感谢各位领导对本次活动的指导和支持，同时也向各位参加本次展示活动的讲师们表示衷心的感谢，正因为你们的参与才使得今天的比赛精彩纷呈！

女：《„„风采杯讲师活动》 合：到此结束！谢谢大家！

5.企业文化讲师 篇五

1．树立职业化的形象

*整体仪态 *着装与服饰 *言谈举止的规范

2．接待礼仪

*电梯礼仪 *引领礼仪 *对预约的客人 *对未事先预约的客人 *奉茶礼仪与咖啡礼仪 *应对不同来访者的技巧

*礼貌送客

3.商务活动中的拜访礼仪

*拜会前仪表仪态准备 *守时

*进入客户公司时要注意的一些要点和细节 *介绍与握手礼仪 *使用名片礼仪 *交谈礼仪与技巧

*常见的拜访过程中的突变情况 *拜访时出现的临时突发情况的应对技巧 4.商务电话礼仪

*您在电话中的形象 *电话的优势与局限性 *遵守电话礼仪规则 *如何更有效地使用电话 5．办公室日常行为礼仪

*白领的服饰哲学

*称谓礼仪：工作场合的称呼

*汇报工作与听取汇报的言行举止的基本原则 *与上级沟通时的行为规范和要求 *与其它部门沟通时的行为规范和要求 *办公室同事之间的相处礼仪 *介绍的艺术 *谈话的技巧

6.商务会议礼仪 *开会之前 *会议座位的安排

*会议进行时的相关注意事项 *主持人的功能 *有效地主持会议

*与会者的会议礼仪 *在公共场合说话的仪态 练习:这样的会议如何成功? 7.餐桌礼仪 *一般餐桌礼节

入席 用餐 餐巾的使用

*西餐餐桌礼节

6.企业文化讲师 篇六

课程背景：

很多企业，无论大团队还是小团队，乱象丛生、令人生忧：人心涣散、面和心乱，责任推诿、归罪于外，单打独干、无谓内耗，忙于“救火”、疲于奔命„„消除团队积垢，提升团队运作效率，显得尤为迫切和重要。

那么，如何才能打造一支高效的团队呢？毫无疑问，高效的团队源于优秀的团队文化。只有构建优秀的团队文化才能切实打造高效的团队！

本课程将为您开启以团队文化建设为手段、打造高效团队的智慧之门！课程目标：

1、从团队建设的具体困惑出发，帮助学员深刻领悟高效团队的文化基因；

2、从学习团队文化塑造的具体策略和方法入手，帮助员工学会在充分认识自我和领会公司文化的基础上，共同参与团队文化的建设。

培训对象：企业中高层管理团队/专业系统/职能部门团队成员 课程时间：1天，6小时

【课程大纲】

第一模块 高效团队源于优秀的团队文化 团队的价值 团队的形成过程 团队的常见问题 高效团队的特征 高效团队的成功秘诀

案例解析：中国奥运军团成功奥秘

第二模块 团队文化与企业文化 什么是团队文化？ 团队文化主要内容

影视赏析：《冲锋陷阵》的团队文化 团队文化与企业文化的关系 案例解析：中国男足与中国体育 第三模块 如何建设优秀团队文化

一、确立团队的理念

1、团队理想

案例解析：团队理想的力量

2、团队精神

影视赏析：《亮剑》片段 14:00-16:00

二、确定团队行为准则

1、团队管理者行为准则

2、团队成员行为准则

案例解析：哪些该做？哪些不该做？

三、完善团队激励机制

1、团队角色评价

2、团队贡献考核

案例解析：团队英雄与末位淘汰

营造良好团队氛围，有序推进团队文化建设

7.企业文化讲师 篇七

课程对象：全体管理人员

课程目的：提升团队责任心，提高企业执行力 课程内容

《责任心与执行力》

课程背景：

责任心与执行力是许多企业和管理者十分关心又最头痛的问题！

目前的老板都为员工的责任心缺失而伤神，管理者又为90后的管理而烦恼。你呢！思科全球副总裁林正刚：“思科的成功之处不在于技术，而是在于执行力。” 比尔.盖茨：“微软在未来十年内，所面临的最大挑战是执行力。” 海信集团董事长周厚健：?与其说成功在决策上不如说成功在执行上。? 没有责任心也不可能有真正的执行力！

本课程从观念先行，从10个方面，阐述了执行必须先解决的观念认识，深刻而令人思考。紧接着又从落实的角度，提出了执行的10个步骤，方法适用而简单。课程时间：2天，6小时/天

学员对象：企业中高层管理人员，基层管理人员

授课方法：理论讲授，视频分享,案例分析，头脑风暴，工具介绍，互动讨论，讲师点评，改善计划，课后作业。

培训讲师： 钱永强

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课程收益：

1.培养管理人员的责任意识；培养学员面对执行的正确工作态度；

2.通过丰富的企业管理案例分析和问题讨论和现场演练，启发学员思路、开拓管理视野。3.增强管理团队的责任心以积极态度投入工作； 4.掌握分析执行不力的原因和提高执行能力的工具； 5.掌握提升管理者执行能力、提高团队执行力的步骤与方法；

提供工具：

1.目标制定 2.部门职责 3.工作流程 4.培训体系

5.激励方法 6.授权艺术 7.跟踪方法 8.沟通技巧 8.计划制定

课程大纲：

导入：企业战略与执行的关系

一、知名企业家谈执行力

二、企业战略制定到目标达成与执行的关系

三、什么是团队

四、什么是高战斗力的团队

五、执行力建设的误区分析

培训讲师： 钱永强

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六、执行能力与执行力的关系

导入收获:让学员理解执行力的重要性,了解团队问题的特质。

第一章：提升执行力必须认识的十大理念

一、执行力是实现目标的关键 1.决策、执行与绩效的关系 2.团队执行不到位的8大现象

3.问题发现：你是否已经麻木了、妥协了、适应了？

二、提升执行力，团队的人情味就不能过浓 1.公司文化的三个层面 2.制度执行的关键 3.功劳、苦劳与徒劳

三、执行力与工作重点 1．执行的重点 2．执行的底线 3．集中精力抓落实 4.执行的十六字方针

四、执行就不能自作聪明

1、《孙子兵法》谈服从

培训讲师： 钱永强

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2、下级最大的美德是什么

3、约翰.沙维奇的执行语录

五、执行就不能迷信完美

1、盲目追求完美的危害

2、彼德.得鲁克关于完美的概念

3、施乐与佳能的故事

六、制度是执行的关键 1．执行与制度 2．执行与流程 3．执行与标准

七、执行要注重细节管理 1．海尔集团的细节管理 2．执细节与文化 3．如何在细节上提升

八、检查与执行的到位 1．相信还是不相信自觉性 2．想不到与做不到 3．海尔的“四个不放过”

九、执行有赖于强有力的管理团队培训讲师： 钱永强

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1．管理者的五大职能

十、责任心是执行的关键 1．责任、责任感与责任心 2．责任心体现的三个标准 3．如何提升员工的责任心 当晚作业

1、你对执行力三个概念的认识

2、你们企业执行是否存在问题，3、造成这些问题的原因是什么

4、本章收获:培养学员正确的执行观念，对照部门和个人的日常工作，检查执行力的落实现状，为提升执行营造良好的企业氛围。

第二章：提升执行力的十大步骤

引题：执行力不高的十大原因分析 王健林谈执行力

一、关注目标 1.故事二则与执行力

培训讲师： 钱永强

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2.团队活动与分享 3.设立目标的要求 4.目标制定的方法

5.执行力目标管理的“五定”与“四真”

二、角色定位

1.企业团队的八大角色

2.团队执行中的高、中、基层角色定位与工作职责 3.执行中不同角色的执行原则 4.选人与用人的原则

三、计划制定

1、民营企业财务管理的6大难题

2、执行力与计划

3、计划的各类

4、部门工作交接单的填写

四、流程管理

1、阿Q未婚与田忌赛马

2、执行流程管理方法

五、完善培训

1、员工培训的两大方向

培训讲师： 钱永强

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2、企业培训模式

3、如何建立完善的员工培训体系

六、准确沟通

1、执行与沟通的关系

2、团队活动：沟通的误区

3、常见沟通的障碍

4、上对下沟通要领

5、平行沟通的要领

6、下对上沟通要领

7、如何处理团队冲突

七、有效授权

1、领导为什么累（十大原因）

2、什么是有效授权

3、授权的四种形式

4、高效授权的原则

5、有效授权的六个步骤

八、及时跟踪

1、没有有效的跟踪，一切都不可能实现

2、制度跟踪

培训讲师： 钱永强

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3、时间跟踪

4、会议跟踪

5、细节跟踪

6、数字跟踪

7、合理的跟踪与反馈

九、有效激励

1、什么是有效的激励

2、需求原理及发展变化

3、激励的五大内涵及方法

4、物质激励与精神激励的合理运用

十、文化建设

1、企业文化是什么

2、文化在执行中的地位如何

3、文化设计原理

4、企业文化的有效管理

课程总结： 一、十大执行步骤及工具回顾

二、训后作业

培训讲师： 钱永强

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1、本次的课程有哪三个观点给你启发？

2、部门的工作中有哪三点可以改善的？

3、你准备从哪三方面去改善你的工作？

培训讲师：钱永强

8.企业文化讲师 篇八

（STCS解决方案）

第一部分 企业现有培训模式的常见问题与弊端

外聘师资，费用昂贵，同时，很难找到解决工作中存在的问题的讲师

.我们内部的培训方式不够丰富，课程枯燥，不生动，不受员工欢迎；

我们组织培训后没有跟踪工具及相关的制度保障，无法对培训效果进行维持；

我们对培训市场缺乏了解，寻找合适课程和讲师的途径太少；

我们的培训费太高，派人出去学习误工误时、差旅费太高；

注重新知识新理念的学习，无法对现有岗位技能进行有效改善与提升

内训师队伍有名无实，有师资无课程（短期TTT课程的弊端）

注重对培训机构的考核，忽视员工训后运用的监督和考核

培训管理制度不严格，无落实要求。

第二部分 建立企业内部讲师队伍能为企业带来什么？

1、建立训练员工的系统

现在的管理者都很重视培训，但又不知如何培训，培训什么？培训后又看不到效果，原因何在？主要是做了“培”的环节而忽略了“训”，其实，培训是即“培”又“训”，并且“训”的重要性远远大于 “培”。企业大学的建立，能够很好的建立一套员工的层级训练系统，培训具有针对性、实效性，大大提高培训的转化率！

2、节约培训经费

现在外请一个培训老师，费用极其昂贵，而培训又是一个长期的过程，通过建立企业大学，用内部培训师授课，能够极大地降低培训经费。

3、有利于内部知识积累

选拔培训师一般来源于中高层管理者，通过授课一方面可以提高内部培训师在现有岗位的知识水平，同时，通过讲课和制作培训课件可以很好的将其知识和经验书面化，累计内部知识。

4、培养后备干部

现在的人才现状是“人手过剩而人才不足”，直接招聘人才难度越来越大，且成本很高，即使招到人才，也因为价值观的不同而导致非常高的离职率，得不偿失；通过建立企业大学，能够很好的对现有员工进行培训，变“外求人才”到“内训人才”，降低招聘成本。

5、是激励员工的手段

A、现在的员工都很重视培训，建立企业大学对留住优秀员工大大有益；

B、可以建立培训积分制，培训和绩效考核挂钩，提高大家的培训参与性；

C、通过内部培训师的选拔和重用，激励员工积极参与培训并成为内部培训师。

6、建立内部培训资源，提高培训针对性

7、促进培训效果转化

8、促进培训氛围的建立，真正建立学习型组织

第三部分 建立企业内部讲师队伍的方法及步骤

帮助企业建立以绩效和能力为导向的内部讲师队伍，使内部讲师授课、练习、辅导有效相结合，全面提高内部讲师的授课效果及课程质量。整个过程强调全员性、持续的、补差递进式的培训，为企业持续化的发展提供有力的保障。

内训师队伍建立的方法：

1、Select: 通过笔试、面试、讲师素质测试等方式，选拔一批企业自己的核心师资队伍。

2、Training:通过授课，练习，辅导相结合的方式，培养一支专业的师资队伍。

3、Course: 内部讲师标准教案模版的开发、编写、辅导与评审。

4、System: 在企业培训需求调查分析的基础上，帮助企业梳理自己独有的课程体系。整个体系强调全员性、持续性、分层级、补差递进式的培训模式。

内训师队伍建立的步骤

内部讲师共分三个级别，讲师、中级讲师、高级讲师；

根据内部讲师的级别，培训一共分成三个阶段，每个阶段三天，分别从讲师表达技巧、课程开发和设计到教案的编写和优化。本着学练用相给合的原则，每个阶段的学习最好能隔开2个月以上，让学员有充分的时间和机会练习实践上台授课的技巧。

第一阶段：

本阶段培训主要帮助讲师掌握如何在表达前梳理自己的思想和知识结构,然后运用听众最容易接受的方法呈现出去,有效地控制在讲台上的紧张感和陌生感，使自己的用语言表达技巧和肢体语言能够很多好的得到呈现.本期训练采取 2天培训+1个月练习+1天辅导的教学模式。具体安排如下：

1.在培训结束后一个月之内，安排2-3次内部讲师授课训练活动,要求内部讲

师将自己在授课中学习到的内容进行演练，试讲主题由学员自己确定,时间为30分钟；

2.给每个试讲的讲师录像,并组织听众给出真实的建议和意见,专家组进行点

评，最终给出书面的评估意见报告，帮助学员进行进一步的改进。

3.针对内部讲师一个月后的试讲情况，有针对性的做一天的专业辅导（专业授

课技能提升培训）.第二阶段：

本阶段课程为中级讲师培训课程，本阶段课程志在提高内训师的专业授课技巧，通过对专业教学方法、如何自我介绍、如何开场与破冰技巧、声音运用技巧、专业问话技巧、专业应答技巧、与学员沟通技巧、课堂互动技巧、故事幽默技巧、服饰形象技巧、肢体语言技巧、培训设备及PPT的制作、灯光运用技巧、场地布置技巧等专业工具和方法的学习和应用，帮助讲师快速与授课对象建立共同的语言和交流方式，从而确保课程的生动，易懂，有效。

本期训练采取 2天培训+1个月跟踪点评+1天辅导的教学模式。

第三阶段：

本阶段课程为高级讲师培训课程，本阶段课程提供了一套系统的课程开发和教材编写的流程和工具,指导讲师一步步地完成课程开发和教案编写,将平时自己准备的素材和教学工具与课程完整地结合在一起,并不断地通过评估学员授课效果,修改和完善课程,最终将课程变成一个成熟的课程模版,让其他讲师也能参考教案将课程原汁原味地表现和演绎出来,达到不同讲师授课’千人一面’的效果.参加进阶培训的企业内部讲师都应该经过第一、二阶段的培训才能参加进阶的培训;每个内部老师都已经有自己主讲的课题和课件,实际授课超过30小时,参加培训的老师在课堂上都必须带上自己的课程和电脑,课程现场需要亲自完成课程的开发和设计,不符合此条件的讲师上课难以达到预期的效果。

本期训练采取2天培训+1个月课程设计(学员自行完成)+1天辅导的教学模式，在两天的课程培训结束后，为了跟进培训后的学习成果,我们跟进做的工作如下：

1.在培训结束后一个月之内辅导内部讲师根据课程设计的要领编写课程教材

和教案，对课程的教学对象实施具体的培训需求问卷分析，并根据问卷对课程设计提出修改。

2.安排每个学员授课,将自己设计的主要教学活动和需求分析教学评估的手

段和工具,并解释设计的出发点和理由.3.安排开发课程的主培训师进行专业内容的提升。

4.根据学员设计的情况和改进点,写出每个学员的课程设计的评估报告.第四部分 企业内训师队伍创建的流程

1)企业现状分析诊断：

通过深度调研，多方访谈，问卷调查等多种形式，进行现状分析诊断，反复沟能与讨论，确认项目内容。

2)合同签订

3)方案实施

 甄选、培训、优化师资队伍

 研发课程体系，实施讲师训练

 组织各项工作计划的实施（内部培训师制度的建立）

4)监控与评估

 课程效果评估

 人才素质测评

 反馈意见整理

 出具改进报告

9.企业文化讲师 篇九

【擅长领域】：

领导力、规范化管理、商务谈判 【擅长行业】：

电力能源、金融保险、保险业、酒店宾馆、房地产 【讲师简介】：

现任：上海同济大学经济与管理学院工商管理系 副教授(高级工程师)主攻企业现代经营管理、战略管理、领导艺术与修炼、高效沟通与谈判技巧、营销策划、销售技巧、团队建设

社会兼职：

1、上海市东方大讲坛 特聘讲师

2、民盟上海市委 科技委员会委员

3、上海市职业技能鉴定咨询组专家

4、上海华东人才科学研究院 副院长

5、上海市政协普陀区委员会委员 常委

6、上海市开业指导专家服务团理事会 理事

7、上海华东人才教育管理(集团)有限公司副总裁

曾受聘顾问及培训单位： 0、中国新闻月刊杂志社新闻记者

1、中国非营利性组织研究会 副会长

2、上海经营者培训中心 高级培训讲师

3、阿迪达斯国际集团中国区 高级营销顾问

4、常州市上易管理咨询有限公司 荣誉董事长

培训讲师：张科平

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5、富礼德(上海)礼仪服务有限公司高级培训师

6、上海影响力企业管理咨询有限公司签约高级讲师

7、上海睿宇企业管理咨询有限公司企业高级管理顾问

8、全国外经贸经理人职业资质认证专家委员会首届委员

9、中国市场营销资格认证上海管理中心 特聘高级培训师

10、人事部全国人才流动中心、职业经理研究中心高级职业经理资质评价与培训项目特聘培训师。

曾就(兼)职：

1、原上海铁道大学环境经济研究所 副所长

2、中国发现杂志社副理事长兼任该杂志特约记者

3、复星高科技集团、华臣企业集团、嘉顿等集团兼任营销总监、董事长助理、副总经理等职。

【主要讲授课程】：

管理类：《企业发展之关键--赢在中层》《卓越的领导艺术与领导力》《领导激励与协调技巧》《高效有效沟通》《卓越员工的十二项修炼》《目标管理与绩效考核》《阳光心态与压力管理》《高效执行力的提升》《谈判技巧》、《时间管理》、《企业创新与管理变革》、《哈佛观人学》、《高级管理学》、《价值领导》、《企业文化》、《跨部门沟通与团队协作》、《危机处理与媒体应对》、《人本管理》沟通礼仪、公共关系、5S管理、冲突管理与处理技巧、现代管理学发展与实践、开会技巧、领导科学、企业管理案例分析、MBA、MPA、GCT、EDP及工商管理研究生等管理学考前辅导。

培训讲师：张科平

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营销类：《现代市场营销》、《市场营销策划与决策》、《营销战略与市场创新》、《销售技巧》、《市场研究》、《市场进入技巧》、《商务谈判技巧》、《客户服务》销售心理与技巧、团购营销及招标技术。

综合类：《企业战略管理及当前经济形势分析》、《经营决策能力训练》、《高效能人士的七个习惯》、《职场修养》、《如何展示和营销你自己》、《接班人计划》、《管理者对部属的培养艺术》、《职业生涯规划与管理》、《如何有效的说“不”》培训项目的组织管理与实施、公共关系理论与实践、企业形象设计、社区发展与管理、城市发展与规划、培训开发与发展、黑体字课程为核心主推精品课程

老师课程特特：集近学院派与实战派为一体（30多年高校教学、研究,其中10多年企业管理及顾问经验）课程互动性强、富有激情、深入浅出、结合实际、风格独特、旁征博引、通俗易懂，幽默风趣、戏称“管理培训界中的海派清口”。（来自学员点评）

近几年有数十项重大科研项目、《营销策划》《市场营销》《管理学考试精要》等著作及论文为政府和企业做过战略规划和策划。为《管理家》杂志社专门做了上海管理家论坛，受到在场企业家反映较好。

【培训经历】： 1、85年开始在（为）同济大学、北京大学、清华大学、复旦大学、交通大学、上海财大、铁道大学、浙江大学、重庆大学、重庆理工、重庆工商大学、苏州大学、吉林大学、浙江工大等高校为校本科生、研究生及MBA、MPA、GCT、EMBA、DBA及总裁班等学生开设《市场营销及策划》《领导科学》《企业管理》《战略管理》《高级管理学》《管理心培训讲师：张科平

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理学》《企业文化》及《领导修炼与管理沟通技巧》等课程。现为北大和清华总裁班讲师，上海东方讲坛特聘讲师。2、2000年开始为同济在全国各地的学生做MBA、MPA、GCT等〈管理学〉考研和考博辅导。2002年开始为太奇、泰琪、新起点、华章、华宏、海文等全国著名的考研学校做〈管理学〉考前辅导，取得了优异的成绩。被誉为上海MBA、MPA、GCT考研〈管理学〉辅导专家。为全国职业经理人、营销总监、期货师、高尔夫高管、体育舞蹈产业高管等资质课程授课。为华图教育集团的公务员考前面试辅导等等。

【培训课程】

3、曾为数百家企业和管理培训公司做内训：(上海地区)外资企业：外资及民营企业如：NU SKIN、（法）ATOFINA、川崎汽船（日）、法国达飞轮船(中国)有限公司、圣戈班中国公司（法）、完美(马)、日杨电子科技(台)派斯德生化有限公司(台)、美国阿迪达斯国际集团(美)麦克维尔空调制冷集团(美)美商如新、台湾建国亚洲公司、一号店、生特瑞（亚太）有限公司、德国劳氏船级社（G）MBA项目、爱茉莉太平洋贸易有限公司(韩)、普发真空技术（上海）有限公司（德）、爱思开综合化学投资（韩）有限公司

内资企业：交通物流：东方航空、东航工程技术公司、上海航空、上海申通地铁集团处级干部、上海磁浮交通发展有限公司、安吉天地汽车物流有限公司、上海外轮理货有限公司、中国船级社上海分社、上海外高桥造船有限责任公司、江南长兴船有限责任公司、上海江南长兴重工有限责任公司、沪东中华造船（集团）有限公司、中国船舶工业集团公司第708研究所、中海集运上海总公司、上海港教育培训中心、上海港集团龙吴公司中层干部、上汽集团总公司培训中心、吉利汽车、上海延峰伟世通汽车饰件系统公司、上海海博股份有培训讲师：张科平

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限公司、上海浦东新区公共交通有限公司、布林克国际货运（上海）有限公司、中海集装箱运输股份有限公司、银行金融：中国建行（上海（浦东、奉贤）云南（玉溪）、贵州、新疆、宁夏、甘肃、山东、珠海）分行、工商银行（上海数据中心、山西分行、湖北分行、诸暨分行、上虞分行）、浦发银行（上海、宁波、温州）、上海银行（上海银行总行、普陀支行）、中国银行（上海、湖北、安徽、云南）、农行（江西）上海期货交易所、上海申银万国期货公司、上海国家会计学院、上海印钞厂、海通证劵

生产企业：上海电气集团（汽轮机公司、上海电机公司）、光明乳业集团、福大（集团）股份公司、上海诺一集团、上海南空军械厂、上海电气汽轮机厂、上海汽车齿轮二厂、上海柴油机股份有限公司、征泰集团(上海征泰饲料公司)、上海华谊药业（集团）公司、上海锅炉厂有限公司

2、上海闸电燃气轮机发电有限公司、上海晨光文具股份有限公司、上海英雄（集团）有限公司（英雄金笔厂）、沁园集团股份有限公司上海分公司、上海宝冶集团有限公司教育培训中心（5）、上海宝钢化工有限公司、上海鹏正电气有限公司、上海外高桥发电有限责任公司、药业企业：上海医药集团股份有限公司、上海信谊医药有限公司、上海信谊万象药业股份公司、上海信谊嘉华药业股份公司、新先锋制药厂中层干部、华宇药业（集团）公司、上海雷允上药业有限公司(药业西区有限公司、雷允上药城、神象参茸分公司)、上海新亚药业有限公司、上海凯宝药业股份有限公司（奉贤）、贸易投资：上海伟卓国际贸易有限公司、上海吉联投资公司、均瑶集团、复星集团、开开集团、大山合集团有限公司、上海益多电子商务有限公司、上海豫园旅游商城股份有限公司、豫园商城老街

培训讲师：张科平

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