观察报告的撰写

观察报告的撰写（精选9篇）

1.观察报告的撰写 篇一

神秘顾客撰写的报告调查报告

神秘顾客调研报告的撰写是整个神秘顾客项目工作的最后阶段，一个调研项目的成败，调研报告的质量非常关键。

一、神秘顾客报告要注意写作要点；

1.首先要了解报告使用者的知识水平及结构，确定表达方式，要使用通俗易懂的语言，不要使用深奥的专业术语和华而不实的词藻，不随便运用夸张手法和奇特比喻。

2.报告要完整、简捷，清晰的反映整个调研过程和收获，要开门见山，不拐弯抹角，用尽可能少的字句表达尽可能多的内容。叙述事实，不要做过多描绘，阐述观点，不要做繁琐论证，要坚决删去一切可要可不要的字句和段落。

3.报告的`长度和深度哪个更重要，避免有长度没有深度。神秘顾客的调查资料一般都比较丰富，特别是有很多文字性的资料，不能把报告写作变成简单的资料堆砌。

4.报告用词准确，避免感情色彩，千万别搞成文学作品。语言要生动、形象、活泼，可适当使用一些群众语言和通俗比喻，但不要使用那些多数人都看不懂的语言。

5.数字使用要符合国家规范，引用要有出处，数位保留要合理，这些都属于统计报告的基本要求，必须始终坚持，特别是在神秘顾客报告材料来源比较复杂的情况下。

6.陈述事实要真实可靠，引用的数据要准确无误。议论要缘事而发、把握分寸，切不可任意拔高或贬低。逻辑清晰，表达准确，论证严密。

二、报告充分提炼一线检测人员的体会；

神秘顾客调查不同于传统的调查，访问员在访问中有更多的主动性，对于被检测的事物有着自己的观察和理解，在完成了项目组织者和研究人员规定的任务同时也会有很多独特的发现与感受，这些几乎都不可能通过问卷，记录表等全面深刻的反映出来，就需要后期进行挖掘与吸收。

在项目结束后最终撰写的检查报告中一定包括一定量的数据分析结果和分数排列，这些都属于发现问题部分。但神秘顾客项目往往都是和管理密不可分的，更接近企业服务真实，因此神秘顾客的调查报告更重要的是提出解决问题的方案和建议，这种建议必须是建立在所有检测人员的群策群力和分析讨论的结果基础上，必须是切实有效的解决方案，切忌夸夸其谈。

三、报告重视个案研究与典型案例；

神秘顾客的调查往往不在乎用大量的样本来推测整体的情况，更关注的是在整体与个体中存在的问题，这些问题可以是共性的也可以是个别案例。许多服务问题的发现和研究价值情报的发掘需要大量的感性认识，在一定程度上讲，个性差异的研究价值远远大于共性问题的研究价值。为了论证整个报告的主题与突出问题发现和对策建议，在个案研究的基础上，报告中要精心选择调查材料和典型案例。

 

2.观察报告的撰写 篇二

关键词：财务分析,财务报告

从财务分析角度而言, 在对财务分析报告作用的准确把握、对自身角色的准确定位的基础上确定财务分析的指导思想即为财务分析之“道”。通过对财务分析内容、工具、方法的综合把握和灵活运用即为财务分析之“术”。财务人员应充分利用财务分析报告这一载体, 为企业管理提供高附加值的服务, 从而进一步提升财务部门对企业发展战略和管理决策的影响力。下面, 笔者从撰写财务分析报告的“道”与“术”两个方面与同行交流做好财务分析工作的几点体会。

一、先知彼再知已, 让财务分析工作更有效

所谓知彼, 就是对财务分析报告要有清醒的认识。首先, 财务分析不同于会计分析。每一个财务报表科目变动背后都蕴含着非常生动的业务变化, 财务分析是有选择性的对数字变动背后的驱动原因进行的深入分析。而会计分析是从会计要素的角度描述会计科目余额的变动, 没有充分揭示业务过程中存在的问题。将财务分析报告写成会计分析报告, 将导致管理者面对大量的会计信息, 无所适从。其次, 财务分析报告是问题导向的。财务分析报告帮助企业从财务层面改善运营效率。管理者对数字本身并没有兴趣, 感兴趣的是透过财务指标变动折射出的管理问题, 是否还有进一步改善的空间。在深刻领会财务数据背后的业务背景基础上, 透过对公司盈利能力变化、财务状况、运营效率及现金流量的分析, 应有助于管理层看到存在的经营管理问题, 公司财务状况未来的演变趋势, 进而及时调整决策。最后, 财务报告其实也是一种“游说”行为。财务分析人员必须充分领会管理层所需要的信息是什么, 当前企业的管理重点是什么, 然后通过综合运用财务分析手段, 对管理者关心的问题旗帜鲜明、重点突出的做出回答, 有理有据, 促使管理层接受财务分析结论, 发挥财务分析“导航器”的作用。

所谓知已, 即财务分析人员自身角色要定位准确, 首先要把自己定位成一名专业人员, 即利用自身的专业优势和掌握的财务信息, 为企业科学发展服务。但同时, 更要把自己定位为一名企业管理者, 尝试以一名管理者的视野和思路来分析, 这样才能跳出财务看财务, 避免数据论数据, 使得分析报告立意高远, 更好的发挥财务参谋助手的作用。

二、由厚到薄, 确定分析重点谋好篇

(一) 对财务报表进行深入研读, 广泛收集并核实相关资料

在明确分析目的和用途后, 根据相关性原则对收集来的资料要去芜存精, 通过合理性分析等手段确保数据真实有效。作为集团层面, 有条件的可对下属企业进行调研, 以进一步了解公司面临的市场形势、运营过程中存在的特点。

(二) 明确分析重点, 得出初步分析结论

根据重要性与差异性分析并重的原则寻找分析重点。重要性就是对收入、盈利、风险等情况必须加以分析, 差异性就是遵循差异———原因分析的原则确定分析重点, 例如财务报表科目变动10%的项目都要进行关注。在确定分析重点时, 不能不分主次的罗列所有问题, 面面俱到, 要善于抓住主要矛盾, 有所为有所不为, 突出对公司发展有全局性、根本性影响的问题加以分析, 既要全面的看问题, 也要重点的分析问题。还要注意信息获取成本, 如果获取时间太长, 就需要有所取舍, 以保证分析工作的及时性。在得出初步结论时, 一定要慎重, 分析结论要持平, 不能偏激, 既不能把成绩说得一片大好, 也不能故作耸人听闻, 要经得起多方的检验。

(三) 确定分析结构, 写好分析提纲, 就是通常所说的搭架子

总的要求是结构严谨, 层次分明。如何才能将报告写活并有自己的特色?首先要有一个好的分析思路。把上面所讲的分析重点以一定的逻辑顺序组织起来, 如果说确定的分析重点和初步结论是珠子, 就是要用一条主线连起来。这个步骤的工作, 是报告分析的核心内容。谋篇布局好不好, 思路是不是很清晰, 重点是不是突出, 关键性地决定了分析报告的品质和层次。

三、由薄到厚, 进一步丰满和深化初步分析结论

(一) 进一步明确财务分析内容

在明确分析重点后, 要运用发散性思维将每个重点分析内容所涉及到报表科目的变动情况加以罗列, 并做好整体分析。一份专业的财务分析报告是建立在对每个报表科目变化背后反映的管理意义有比较深入揭示的基础上的。

(二) 选取适当的财务分析的指标工具

财务分析工具是为财务分析服务的, 合适的财务分析工具为财务分析提供有力的论据。

在选取财务指标时, 每一项分析选取2个~3个指标即可, 指标太多, 就会给人造成堆砌公式之感。同时要注意指标的直观形象, 便于理解。例如, 某公司2011年上半年应收账款周转率为1.9次, 同比增加0.25次, 应收账款流动性进一步增强。应收账款回收期由218天下降到190天, 公司从获得应收款项的权利到收回款项、变成现金所需要的时间缩短了近一个月, 资金在应收账款滞留的时间进一步减少。

风险分析是每一个完整的财务分析报告中必不可少的部分。例如, 偿债风险, 没有保持一定水平的财务弹性, 可能导致企业陷入财务困境;盈利风险, 主要是毛利率下降、汇率变化引起收益不确定等, 此外还有盈利结构不稳定性, 比如公司盈利主要依赖某一业务板块或区域等;资产周转风险, 如存货、应收账款的居高不下带来的风险。风险分析可以和财务预警相结合。例如, 某公司把保持资产负债率78%定义成风险预警点, 一旦触及风险点, 就启动相关机制, 调整战术、战略。分析和预测风险发生概率, 及时调整经营战术、战略是规避风险的重要手段之一。财务管理作为企业管理的中心点责无旁贷。

(三) 运用恰当的财务分析方法

企业可以运用的财务分析方法主要有以下几种:

1.比率分析。通过计算各种比率指标来确定经济活动变动程度。

2.比较分析。包括同一企业不同时期、预算目标完成情况和不同企业相同时期的比较分析。

同一企业不同时期相比:趋势百分比是横向分析的一种重要技巧, 几乎每个报告都要运用到。主要是选择基年, 然后将以后各年的数据表达为基年的增长百分比。在运用复合增长公式[ (现有价值/基础价值) ^ (1/年数) -1]要注意基期的选择, 例如, 计算“十一五”期间某指标平均增长情况, 应该以2005年为基期, 而不是选择2006年作为基期。

与预算目标完成情况比:例如分析公司现已完成的指标与预算目标进行比较, 查找差异的原因。

不同企业相同时期比:即对标分析。

3.比重分析。例如, 计算各项资产占总资产的比重, 可以看出资产的结构是否合理。又如计算各业务分部、各子公司收入及利润比重, 可以很直观的看出各业务分部、各单位的贡献度。

4.因素分析。即将分析对象分解成多个构成因素, 分析各种因素的影响程度。在运用杜邦分析计算各因素变化对净资产收益率影响时, 除了可以运用连环替代因素法外, 还可以运用简便方法。净资产收益率=销售净利率×资产周转率×资产对权益比率, 进而有:净资产收益率增长率= (1+销售净利率增长率) × (1+资产周转率增长率) × (1+资产对权益比率增长率) -1, 这样净资产收益率增长率可以近似等于上述各指标增长率之和 (等式右边展开后省略掉二次项即可得到) , 这种近似计算虽然不太准确, 但基本能说明问题, 可以用它们来衡量对净资产收益率增长的贡献。例如, 某公司净资产收益率相关指标如表1:

粗略测算, 上半年净资产收益率同比增长6.5%构成中, 资产周转率贡献约7.4%, 权益乘数贡献约11.1%, 销售净利率的贡献约-10.8%。说明公司利用总资产产生营业收入的效率在增加, 在增加收入和节约资金使用等方面取得了良好的效果, 同时, 债务融资水平进一步上升, 利用财务杠杆程度进一步提高。另外, 虽然营业收入大幅度增加, 但收入获利能力不如去年同期, 阻碍了净资产收益率的增加, 净利润增幅小于营业收入增幅。

5.假设分析。假设某一项经营活动的产生对企业的影响, 例如, 应收账款与投资能力存在此消彼长的关系, 在分析应收项持续上升时, 假设收回其中三成按15%投资回报率计算将有多少的投资盈利, 这样就更容易引起管理层的高度重视。

6.参考性分析。对于财务人员而言, 仅仅对企业本身进行全面分析是不够的, 必须以更广阔的视野把公司放在所在行业的市场环境、竞争对手情况、财政货币政策走势等背景下来分析, 才能更好的为经营决策服务。

四、做好统稿工作, 让分析报告“好吃又好看”

(一) 做好核数、文字修饰工作

一般由其他同事审核数字引用是否有误, 数字引用较多的尽量以表格形式反映。文字校对时, 自己大声的读一遍是防止错别字很好的办法。要使得财务分析报告既有可用性, 也有可读性, 首先看语句逻辑顺序是否合理, 一般按并列式或递进式组织语句, 其次尽量避免使用冗长的句子, 拆分成几个短句表达, 可达到简洁有力的效果, 对意思相近的几句话可以整合成排比句使得文章富有气势, 行文简明流畅。再次要注意小标题的对称, 标题要尽量直接反映内容。如果有可能要提炼出核心词进行归纳 (例如“一整合、两消灭、三集中”) , 将给使用者留下深刻的印象。另外, 可以适当引用些名人警句, 使得文章富有厚重感。最后要注意字体, 编上页码。

(二) 看文章结构是不是合理

审视各部分篇幅是否相当, 各部分逻辑顺序是不是通畅, 各部分排列顺序有没有进一步优化的可能。同时, 对同一问题在文章不同部分涉及时, 要有侧重, 例如, 在对公司财务状况分析和对公司运营风险揭示都要对现金流量说明时, 要有实写和虚写, 避免让报告使用者有重复的感觉。

(三) 再次检视论据观点的相关性

防止分析结论以偏概全, 或论据无法有力支撑论点, 如果发现论据和论点关系生硬时, 就要用合适的过渡句进行有效衔接。

3.课题开题报告的格式与撰写 篇三

一、课题开题报告与课题研究方案的联系与区别

对教育教学课题研究而言，开题报告是研究者申报的课题被教育科研管理部门批准立项后，在课题研究正式实施之前，由课题负责人（主持人）向课题组人员、课题研究指导人员（专家组）或其他相关人员进行的关于课题研究的书面论证材料。

开题报告与课题研究方案一样，都是对一项课题所作的论证及研究工作设想，其内容结构大体相同，但其区别也较为明显。

一方面，课题研究方案论证设计在课题立项之前，是对所选择课题的价值、科学性、创新性、可行性的思考和论述，主要是阐明课题研究的必要和可行，目的是为了能够通过“立项”；而课题开题报告论证设计在课题立项之后（如果没有被批准立项，就不存在课题开题），是在选题论证的基础上，对课题研究的依据、价值、内容、方法等进行的更加具体和系统的思考与论述，是对研究过程、研究人员、研究保障等作出的科学规划和全面安排，是为完成研究任务、实现研究目标而进行的总体谋划和文本表述。可以说，开题报告是对课题研究方案的再设计、再修改，其内容相较于研究方案更加完善和充实，其论证和构想更加科学、全面和可行，研究工作安排更具可操作性。

另一方面，在课题研究方案论证设计之前，课题研究者要做的准备工作一般包括对教育教学问题的诊断，对教育经验的梳理，对学习所得的思考，对相关文献的检索，等等。而在课题开题报告论证设计之前，课题研究者要做的工作一般包括开展相关调研，对课题组人员进行必要的调整和结构优化，对课题研究方案进行细化、优化和充实、完善，开展相关培训，等等。应该说，从课题研究方案设计到课题开题报告论证，是一个从模糊到具体的过程，是对研究什么、为什么研究、怎么研究相关问题更加明确的过程，是由课题研究的初步设想转化为具体的研究操作的关键步骤。

因此，课题开题报告绝不是课题研究方案甚至是“课题立项申报评审书”相关内容的简单复制。作为课题研究者，既要明确二者之间的联系，又要弄清其在设计目的和要求等方面存在的不同。只有这样，才能更好地实施课题研究，使课题研究思路和目标更加清楚，内容和方法更为适当，研究人员结构更加合理，以便更好地完成预期研究任务，达到课题研究的目的。

二、课题开题报告的内容与结构

课题开题报告的内容一般包括：开题报告题目、课题研究的背景和目的意义、课题概念的界定、课题研究的基本内容和主要方法、课题研究的步骤和计划、课题研究的预期成果与表现形式、课题研究的组织和人员分工、课题研究的保障措施等。

开题报告题目常常采用“课题名称+开题报告”的形式表述，如“初中语文阅读教学策略研究开题报告”。课题名称必须与课题管理部门审批的名称（专家评审时会对个别申报的课题名称作必要改动）即《课题立项通知书》列明的名称完全一致，否则会被不予认可。开题报告一般不使用副标题。

课题开题报告题目下面须署课题研究单位课题组名称，如“××学校课题组”，一般不署撰写者个人姓名。署名的目的是表示对开题报告论证设计的负责。

在开题报告正文之前一般还应有一段序言。序言主要是说明课题选题、立项、批准的过程，以及开题前所做的工作等，要力求简明扼要、尽快入题，切忌面面俱到、不着边际。

接下来的正文部分不仅标志着课题组对所研究课题的理解、论证水平，细节处往往也显示出课题组成员的学术素养，因此，一定要观点鲜明、语言准确、语意清晰、逻辑性强、层次清楚、结构完整。

“课题研究的背景和目的意义”内容包括：课题研究的背景（历史背景、现实背景），课题研究的依据（理论依据、政策依据、实践依据），课题研究的现状（国内国外、省内省外的研究现状及问题述评），课题研究的目的（解决哪些教育教学实际问题、达到什么目的），课题研究的价值（理论价值、应用价值），课题研究的意义（对教育教学改革的现实意义、长远意义等）。语言表述要针对问题，适度、准确，既不能空喊口号，也不能漫无边际。

“课题概念的界定”主要是对课题核心概念的界定，有时也包括对其他主要概念的界定。核心概念是关于核心问题的概念，其他主要概念则是相关的对核心概念起限定作用的概念。比如在“小学学科学习策略实验研究”课题中，“学习策略”就是核心概念，应着重对其在该课题中的内涵和外延作出科学界定，同时也应结合课题研究的具体对象和研究操作，对“小学学科”和“实验研究”作简要界定。

“课题研究的基本内容”是对课题研究核心问题的细化表述，可以从不同维度分别列出。比如在“小学学科学习策略实验研究”课题中，可以从学科维度列出“小学语文学习策略实验研究” “小学数学学习策略实验研究” “小学英语学习策略实验研究”等内容，也可以从学习过程维度列出“小学学科课前预习策略研究” “小学学科课堂学习策略研究” “小学学科课后复习策略研究”等内容。研究内容要按照一定的逻辑顺序逐一表述，可适当展开，语言应简要、准确。

“课题研究的主要方法”是对课题研究所选用方法的具体表述。适合教育教学研究的方法较多，如文献研究法、调查研究法、观察研究法、个案研究法、实验研究法、经验总结法、行动研究法等，不同的课题往往会根据研究问题类型的差异，采用一种或几种不同的研究方法。比如“小学学科学习策略实验研究”，很明显是要采用“实验研究法”，当然，在实验过程中也有可能用到“观察法”；而“高中生课外阅读现状研究”则需主要采用“调查研究法”。表述时不能只简单写明某种研究方法，还应适当说明如何运用这一研究方法及应注意的问题。

“课题研究的步骤与计划”主要是从时间维度上将研究过程划分为几个阶段，并分别说明各阶段的时间安排、主要研究任务和要实现的目标。一般来说，可将课题研究过程分为三个阶段，即“准备阶段” “实施阶段” “总结阶段”，而“实施阶段”又往往要再分为若干环节。研究者可借鉴类似课题的研究过程，思考、确定自己所承担课题的具体研究步骤。

“课题研究的预期成果及表现形式”是对课题研究结果的预期。教育课题研究成果一般有研究报告、学术论文、教育教学专著等表现形式。阶段成果可以同时用多种形式呈现，省级以上课题还会要求在研究过程中至少正式发表一篇相关的学术论文；最终成果则一般要求以研究报告和研究专著的形式呈现，其中研究报告是必须有的成果形式。表述时要注明成果形式、成果名称及完成时间，可采用表格式呈现。

“课题研究的组织和人员分工”是对课题研究团队和任务分担的安排。应写明课题组人员的构成及年龄、学历、职称、研究专长、研究经验等结构特点，并详细说明每个成员承担的工作任务。

“课题研究的保障措施”是对课题研究顺利开展并取得预期成果所需条件的分析与承诺，主要包括研究基础、研究保障等内容。“研究基础”应写明课题组成员完成的相关研究课题及取得的成果情况，“研究保障”主要写明该课题研究所需的文献资料、设施设备、时间、制度、学习培训、学术交流及经费等条件和保障情况。

开题报告的结尾一般应写几句感谢、希望以及表态性的话语。主要是感谢曾经指导或参加过课题论证而又不在课题组的人员，希望有关方面继续给予帮助，表明研究者的态度，等等，语言要简明、诚恳。

完成课题开题报告的撰写并经课题组反复讨论定稿后，就可选择一个适当的时间召开课题开题会议，邀请专家对课题研究的科学性和可行性进行评议，并提出意见和建议。如无不妥，开题工作即告完成，课题研究就将进入具体实施的新阶段。

4.调研报告的撰写 篇四

社会性。

调查报告作为时代的镜子，从各个不同的侧面客观地反映社会情况和问题，具有明显的社会功能调查报告所总结的典型经验，对社会各方面具有指导意义;调查报告所接揭露的问题对社会各方面具有警戒作用;调查报告作为一种社会舆论，社会事实的发言人，能够比较客观地反映人民的愿望，能鼓舞人们克服前进道路上的各种困难，信心百倍的争取胜利。

针对性。

调查报告总是针对某一种思想倾向，具体实践或实际问题而写作的，通过对客观事物的真实反映来表达作者的立场观点和思想倾向。作者反对什么，赞成什么在调查报告中泾渭分明，而不是棱模两可。

真实性。

任何社会调查的目的都是为了了解客观实际，发现问题，解决问题，掌握规律。调查报告的生命在于用事实说话，材料的真实和准确是首要的。调查报告采用的材料应是经过科学处理和认真核实鉴别的，而不是道听途说的，是具体的，既有点又有面的，而不是抽象的。

典型性。

调查报告具有典型性，典型事物最能反映一般事物的本质与规律，是为了解决某个问题，总结某项经验，研究事物的发展趋势而写作的，因此需要恰当的选择典型，解剖麻雀，探索事物的发展规律，寻求解决矛盾的办法。

调查报告有哪些类型。

根据对调查对象反映的范围的不同，可以划分为概况调查报告和专题调查报告。

概况调查报告也叫综合调查报告或普遍调查报告，主要是围绕调查对象的基本状况而写的，对全部调查的结果进行比较全面而系统的反映。这类调查报告一般是就某一地区或单位而进行的，往往设计到政治，经济，文化，人口，地理，历史等各个方面的基本情况，对调查对象的发展变化，前因后果，来龙去脉作比较详细的交代。专题调查报告是围绕某个问题撰写的，可以是典型经验，专题情况，新生事物，历史事件或存在的问题等等，比如关于农村合作经济的调查，关于人才浪费的调查，关于个体商贩精神生活现状的调查等等。专题调查报告主题鲜明，材料具体，针对性强，具有很强的说服力。

根据调查对象反映的内容不同，可以分为总结经验的调查报告，反映情况的调查报告，揭露问题的调查报告。

总结经验的调查报告是对实践中涌现出来的具有普遍指导意义的典型经验而撰写的报告，它把实践过，感觉到，理解了的客观事物上升到理性认识，然后用以指导实践，一般在报刊或会议材料中用得较多。反映情况的调查报告对某一方面进行专题调查，为领导机关了解情况，研究问题，制定政策或计划提供依据，这种的专题明确，材料集中具体，针对性强，有说服力。揭露问题的调查报告是用调查到的大量事实，揭露某一问题的要害，以引起人们的重视，达到弄清是非，教育群众，解决问题的目的。

根据调查目的的不同，可以分为理论研究型报报告和实际建议型报告。

理论研究性报告是为了提出或补充或证实或证伪某个理论观点而写的，无论是资料的收集还是理论观点的提出和论证都特别讲究方法，是为科学研究服务的。实际建议型报告是针对事物调查研究后，为提出某种工作或政策建议而撰写的报告，大多属于专题报告，党政部门，各行各业，都采用它

调查报告的撰写。

主题的确立。

主题是调查报告的灵魂，是作者所要表达的基本思想。一篇调查报告是否有质量，有价值，是否能引起人们的重视，其决定的因素就在于主题是否正确，深刻。主题要正确，要运用马列主义的立场，观点和方法对客观事物进行深入细致，周密系统的调查研究，大量占有资料，全面了解历史和现状，弄清事物的来龙去脉，能反映客观事物的本质规律，有积极的意义，这样的主题才是正确的主题。主题要新颖，有新意，即对某事物的调查研究能揭示出别人尚未研究或研究不深，而且富有时代气息。或能从不同角度去研究同一对象。主题要鲜明，即他所表达的基本意思应该十分明确，一目了然，毫不含糊，鲜明地表达出作者的是非和爱憎。主题要集中，即目的性要明确，内容要凝练，重点突出，围绕主题说深说透，而不能贪大求全，蜻蜓点水。

主题的形成和提炼。

5.调查报告的撰写 篇五

确定标题；开头的撰写；报告主体的撰写；结尾的撰写（根据全文，做出结论；由点到面，适当引申；指出问题，提出建议。）调查报告要求：材料真实、充分；观点、结论正确、客观；观点和材料要统一；要掌握正确的表达方法。

毕业设计、调查报告的版面标准：

1.标题：宋体，加粗，三号；

2.小标题：宋体，加粗，四号字，单倍行距；

3.正文：宋体，四号，1.5倍行距；

4.插入页码：位置：页面底端，对齐方式：居中；

5.纸型：A4复印纸，页边距默认；

6.其他参数默认。

第一章概述

• 现在，随着社会和科学技术的发展，机械产品的日趋精密复杂，且需频繁改型。普通机床已不能适应这些需求。数控铣床是机械和电子技术相结合的产物，它的机械结构随着电子控制技术在铣床上的普及应用，以及对铣床性能提出的技术要求，而逐步发展变化。数控铣削是机械加工中最常用和最主要的数控加工方法之一，它除了能铣削普通铣床所能铣削的各种零件表面外，还能铣削普通铣床不能铣削的需要2～5坐标联动的各表面轮廓和立体轮廓。

• 数控铣床机械结构的主要特点，•（1）高刚度和高抗震性铣床刚度反映了铣床结构抵抗变形的能力。为了满足数控铣床高速度、高精度、• 高生产率、高可靠性和高自动化的要求，与普通机床相比，数控铣床应有更高的静、动刚度，更好的抗震性。

•（2）减少铣床热变形的影响铣床热变形是影响铣床加工精度的主要影响因素之

一。由于数控铣床主轴转速、进给速度远高于普通铣床，在切削过程中产生大量的热，从而发生热变形，严重影响了加工精度。

•（3）传动系统机械结构简化数控铣床的主轴和进给驱动系统主要是用交流、直流电动机和伺服电机驱动，因为他们调速范围大，并可无极调速，这样使传统大为简化，箱体结构简单。

6.撰写辞职报告的技巧 篇六

方法/步骤

1标题

记住，无论写什么类型的文章都要养成书写标题的习惯，不然别人都不知道你要干什么，标题要醒目，可选用“三号楷体”格式，或依个人习惯而定；

2抬头

即称谓，该处也是很容易被小伙伴忽略的地方，一般写“尊敬的xx经理”等，如果不确定该写哪位经理，也可笼统的写作“尊敬的`领导”；

3正文部分

该部分可分为如下几点来描述：

①致谢，感谢单位领导和同事的培养和帮助，表示自己工作期间进步了很多；

②说明离职原因，一般写个人原因，比如自己在此地生存压力大啦，要找个离家近的单位方便照顾父母啦等等，尽量不要采用单位或个人的污点做离职理由；

③交接，说明自己会做好交接工作，并会严格遵守单位的保密协议等规章制度，站好最后一班岗；

④祝福语，比如祝福单位领导和同事工作顺利，事业蒸蒸日上等等；

4署名和日期

注意，上述几个部分内容可以采用机打的方式，但该部分内容要手签以具备法律效力，名字要写的清晰便于辨认，日期就写提交报告的日期，年月日要标清；

5其它

首先是篇幅，此类报告不宜长篇大论，原则上一页为佳；然后要注意行文格式，诸如字体字号，行间距等等，尽量做到行文美观；内容方面，语言表达尽量做到态度谦恭、条理清晰；最后我想说的是，要做到言行合一，站好最后一班岗，所谓好聚好散，离开单位以后大家还是朋友嘛。

注意事项

注意书写格式，包括报告的几个要素、字体字号、行间距等等；

态度谦恭，不要因为要离开了就撕破脸，说些不利于单位或个人的言辞；

7.观察报告的撰写 篇七

1 明确报告主体和范围

报告阅读对象不同, 报告的写作应因人而异。比如, 提供给财务部领导可以专业化一些, 而提供给其它部门领导尤其对本专业相当陌生的领导的报告则要力求通俗一些;同时提供给不同层次阅读对象的分析报告, 则要求分析人员在写作时准确把握好报告的框架结构和分析层次, 以满足不同阅读者的需要。再如, 报告分析的范围若是某一部门或二级公司, 分析的内容可以稍细、具体一些;而分析的对象若是整个集团公司, 则文字的分析要力求精练, 不能对所有问题面面俱到, 集中性地抓住几个重点问题进行分析即可。

2 确定报告内容的针对性

财务分析报告经过专业人员形成后, 内容很多, 很丰富, 写得也很长。但是很多决策者真正想要了解的信息不是报告中所罗列的所有, 如果写财务分析报告前尽可能地多与领导沟通, 捕获他们“真正了解的信息”, 那将会使得报告能更好地起到参考作用。

3 确定报告清晰的框架和分析思路

财务分析报告的框架具体如下:报告目录—重要提示—报告摘要—具体分析—问题重点综述及相应的改进措施。“报告目录”告诉阅读者本报告所分析的内容及所在页码:“重要提示”主要是针对本期报告在新增的内容或须加以重大关注的问题事先做出说明, 旨在引起领导高度重视:“报告摘要”是对本期报告内容的高度浓缩, 一定要言简意赅, 点到为止。无论是“重要提示”, 还是“报告摘要”, 都应在其后标明具体分析所在页码, 以便领导及时查阅相应分析内容。以上三部分非常必要, 其目的是, 让领导们在最短的时间内获得对报告的整体性认识以及本期报告中将告知的重大事项。“问题重点综述及相应的改进措施”一方面是对上期报告中问题执行情况的跟踪汇报, 同时对本期报告“具体分析”部分中揭示出的重点问题进行集中阐述, 旨在将零散的分析集中化, 再一次给领导留下深刻印象。

“具体分析”部分, 是报告分析的核心内容。“具体分析”部分的写作如何, 关键性地决定了本报告的分析质量和档次。要想使这一部分写得很精彩, 首要的是要有一个好的分析思路。例如:某集团公司下设四个二级公司, 且都为制造公司。财务报告的分析思路是:总体指标分析—集团总部情况分析—各二级公司情况分析;在每一部分里, 按本月分析—本年累计分析展开;再往下按盈利能力分析—销售情况分析—成本控制情况分析展开。如此层层分解, 环环相扣, 各部分间及每部分内部都存在着紧密的勾稽关系。

4 确定报告的形成基础夯实以及显现真正问题

财务人员在做分析报告时, 由于不了解业务, 往往闭门造车, 并由此陷入就数据论数据的被动局面, 得出来的分析结论也就常常令人啼笑皆非。因此, 有必要强调的一点是:各种财务数据并不仅仅地通常意义上数字的简单拼凑和加总。每一个财务数据背后都寓示着非常生动的增减、费用的发生、负债的偿还等。财务分析人员通过对业务的了解和明察, 并具备对财务数据敏感性的职业判断, 即可判断经济业务发生的合理性、合规性, 由此写出来的分析报告也就能真正为业务部门提供有用的决策信息。财务数据毕竟只是一个中介 (是对各样业务的如实反映, 或称之为对业务的映射) , 因而财务数据为对象的分析报告就数据论数据, 报告的重要质量特征“相关性”受挫, 对决策的“有用性”自然就难以谈起。

5 确定好财务分析报告的分析手法

如何才能将报告写活并有自己的特色, 这里仅介绍在报告写作过程中几点所悟

5.1 分析要遵循差异—原因分析—建议措施原则。

因为撰写财务分析报告的根本目的不仅仅是停留在反映问题、揭示问题上, 而是要通过对问题的深入分析, 提出合理可行的解决办法, 真正担负起“财务参谋”的重要角色。唯此, 报告的有用性或分量才可能得到提高和升华。

5.2 对具体问题的分析采用交集原则和重要性原则并存手法揭示异常情况。

例如, 某公司有36个驻外机构, 为分析各驻外机构某月费用控制情况和工作效率, 我们以“人均差旅费”作为评价指标之一。在分析时, 我们采用比较分析法 (本月与上月比较) 从增长额 (绝对数) 、增长率 (相对数) 两方面比较以揭示费用异常及效率低下的驻外机构, 我们分别对费用增长前十位 (定义为集合A) 及增长率前十位 (定义为集合B) 的驻外机构进行了排名, 并定义集合C=A∩B, 则集合C中驻外机构将是我们重点分析的对象之一, 这就是“交集原则”。然而, 交集原则并有一定能够揭示出全部费用异常的驻外机构, 为此“重要性原则”显得必不可少。在运用交集原则时, 头脑中要有重要性原则的意识;在运用重要性原则时, 同样少有了闪集思想。总而言之, 财务分析人员要始终“抓重点问题、主要问题”, 在辩证法上体现为两点论基础上的重点论。

5.3 问题集中点法亦可称之为焦点映射法。

这种分析手法主要基于以下想法:在各部分分析中, 我们已从不同角度对经营过程中存在的问题进行了零散分析。这些问题点犹如一张映射表, 左边是不同的分析角度, 右边是存在问题的部门可费用项目。每一个分析角度可能映射一个部门或费用项目, 也可能是多个部门或费用项目。由于具体到各部分中所分析出来的问题点还不系统, 因而给领导留下的印象比较散乱, 重点问题不突出;而领导通过月度分析报告, 意在抓几个重点突出的问题就达到目地了。故而财务分析人员一方面在具体分析时, 要有意识地知道本月可能存在的重点问题 (在数据整理时具有对财务数据敏感性的财务分析人员能感觉到本月可能存在的重大异常情况) , 另一方面要善于从前面零散的分析中筛选出一至两个焦点性问题

6 报告形成过程中应注意的其它问题

6.1 对公司政策尤其是近期来公司大的方

针政策有一个准确的把握, 在吃透公司政策精神的前提下, 在分析中还应尽可能地立足当前, 瞄准未来, 以使分析报告发挥“导航器”作用。

6.2 财务人员在平时的工作当中, 应多一

点了解国家宏观经济环境尤其是尽可能捕捉、搜集同行业竞争对手资料。因为, 公司最终面对地是复杂多变的市场, 在这个大市场里, 任何宏观经济环境的变化或行业竞争对手政策的改变都会或多或少地影响着公司的竞争力甚至决定着公司的命运。

6.3 勿轻意下结论。

财务分析人员在报告中的所有结论性词语对报告阅读者的影响相当之大, 如果财务人员在分析中草率地下结论, 很可能形成误导。如目前在国内许多公司里核算还不规范, 费用的实际发生期与报销期往往不一致, 如果财务分析人员不了解核算的时滞差, 则很容易得出错误的结论。

8.怎样撰写8D小组成果报告 篇八

【关键词】小组；活动；改进；提高

8D小组也叫企业质量攻关多功能小组，因为通常分8个步骤进行故称为8D。8D小组活动，是企业质量攻关中不可缺少的活动。通过8D小组活动，可以为企业降低产品的故障率，持续改善提高产品质量，提高供货商供货质量，使企业的质量管理水平、技术管理水平、经营管理水平不断地提高，使职工综合素质、业务水平得到有效地提高与增强，有力地促进企业的持续发展。在企业的综合管理中，有着重要的现实意义。

8D小组活动是一个先进的多功能的产品质量攻关活动，它的具体组织和实施是否科学合理，对攻关活动的成败起着重要的作用。8D小组活动由企业的质量部门牵头，技术部门、采购部门、营销部门和供货商的有关管理技术人员共同组成，通过广泛采集产品在市场中的质量信息和外协供货商的质量信息，共同打造一个快速反馈、快速分析、快速改进的质量改进网络计划平台，使企业的产品质量问题在第一时间得到控制和解决，从而使企业有效地稳定和控制了产品质量，并且使产品质量得到了持续性的改进和提高。

8D小组所取得的成果和他们精心撰写的成果报告，是展示小组管理水平的一条重要途径，也是全组同志智慧和创造的结晶，更是8D小组通过自己的不懈努力和探索积累的必然。一篇好的成果报告，应该选题理由充分，现状分析深刻，数据采集真实，图表绘制详实，工具使用合理、措施切实有效，结论真实可信。因此，8D小组成果报告应严格按照其活动的8个步骤进行组织，缺一不可。本文通过一个具体实例，说明8D小组活动的8个步骤、小组成果报告组织。

1.8D项目的选题与注册

笔者以为在创建8D小组初始阶段，选择活动课题时，最好先选择见效快、投入小、活动周期短、难度低、易出成果的课题，以“小、实、活、新”为基准。企业应设立8D小组活动主管部门，负责将8D项目列入到改进项目清单台账中统一管理，并设立对该项目进行跟踪、评审、评价等管理制度和行为，及最终关闭的评审制度。也应大力支持并提供8D小组活动需要的资金、场地、设备等物资，解决8D小组活动的实际困难，为8D小组活动创造一个宽松、和谐的内部环境，使得小组成员能够去除杂念，专心致志的投入到活动中来。

项目确立之后，我们对8D小组组成人员要精心安排，可以以老带新，也可以自愿结合。其次在小组成员组成中，应注重高、中层领导的参与，在ISO9001 2000 标准中已经把“领导作用”作为八项管理原则中至关重要的原则之一，高、中层领导对小组选定的课题是否合理，与部门要解决的关键问题和方针目标是否一致，往往能起到决策性的作用，并且有助于激发士气，提高工作质量与效率。

应注重除质量部门以外的相关部门人员的参与，实现网络化活动模式，有利于协调项目小组的实施工作。

2.8D项目组织

2.1 1D—问题描述

①对问题的描述要清楚、明确，尽量做到图文并茂，尤其对于问题故障是按照什么标准来判定的，这个标准一定要说清楚，讲明白，也就是说在问题描述时要清晰的知道为什么错以及如何才能做对。

②使用PPM数据曲线图或直方图时，要明确的表现出故障数量随时间的累积变化，注意选取故障高点进行分析。

③在快速搞清楚故障问题这一环节中，要理顺信息获取的渠道，建立针对质量问题的快速反应机制，对质量信息获取、快速展开问题查证要有一个清晰的流程支持。

2.2 2D—确定可能原因并排列其重要性

①对故障件进行分析时，要有明确的检测流程支持，针对产品所发的质量问题，具体故障件的哪些尺寸、哪些性能需要检验分析，要考虑清楚。

②对故障件的拆检结果进行分析时，要重视所有的不合格数据，而不是只关注于本次故障相关的小部分不合格数据。

③发现可能故障因素的工具是鱼骨图或故障树分析，任选一个工具进行分析即可。在分析时要分析到最基本的一层原因，要明确、具体，杜绝宏观、笼统的分析，比如说“设备故障”，要具体到设备发生了哪些故障，工装磨损问题？设备精度问题？夹具夹持力不够？定位偏或定位面选择不好？一定要把问题向微观方向上说，宏观的表述没有意义。并且因素要尽可能具有可控性，不可控的因素意义不大。另外，有能力的供方尽可能的使用故障树工具对问题进行分析，使问题的原因层次清晰，直达根源。

④确定可能的原因时，原因排列要有逻辑性，通常使用的逻辑线为：从检测结果本身入手，一步一步往上到工序反推，对检验方法、量检具控制、设备能力、生产过程控制、工艺保证性、操作者素质进行排列、思考，也就是对整个产品生产的链条进行逐一分析，全面检查，发现问题多一些拷问，举一反三的排除问题。

2.3 3D—确定和实施临时处理措施

①临时措施一定要摆脱过去对产品回用的依赖。

②供方在确定临时措施时，要有清晰、有效的工作流程，临时措施的制定水平关系到供方的快速反应能力。

③临时措施内容确定由厂家与客户共同商定，但必须获得本改进小组团队的评审与认可；临时措施一旦确认，完成时间控制在项目起动30天内。

2.4 4D—为可能原因制定验试计划

①收集数据的过程要与MSA结合起来，检测手段要与控制计划的要求相一致。

②制定试验计划时要有较强的可操作性，同时尽量做到一个方案针对一条原因或几条互不干涉的原因，避免多条原因在一个方案中同时试验带来的相互影响。

③在FAT或鱼骨图分析结果中确认的可能因素中，将重要度高的可能原因列出做进一步试验研究。

2.5 5D—验证并确定根本原因

①该步“根本原因”与第二步的“确定可能的原因并排列它们的重要性”内容中的重要度高的“可能原因”相对应，有继承性，避免无中生有的出现根本原因，再次强调原因分析的逻辑性与层次性。

②试验展开过程中，要对问题对应工序的CPK做出统计，以便用数据统计的结果查证工序能力高低。

③根本原因要具体明确，保证通过对根本原因的整改，反应到产品质量上会有一个好的结果。

2.6 6D—实施永久性纠正措施

①在制定永久改善方案时，一定要注意在大规模批量生产过程中的可操作性和适用性，避免纠正措施试验室化、太苛刻导致无法适应车间生产。

②永久性措施的落实尤其是出现比较大的工艺变动的措施，还需要进行工艺验证等。我们通过一系列的试验分析认为可以采取的纠正措施，需要经过实际生产过程中的工艺验证，获得详实的数据支撑与总结报告，才能确认措施的切实可行。

2.7 7D—制定预防措施

①对永久措施要落到文件上。

②通过项目驱动我们每一个控制文件的动态改进，这样才能真正做到有效、同步开展各方面工作。

③服务环节的改进需要加强与落实和推进，目前我们往往忽视服务后续的改进措施的落实与建立。

2.8 8D—测量和评估持续改进、认可团队

①对前期工作进行总结，整改措施进行汇总。

②对改进前、后效果进行对比，确认改进目标实现。

9.社会实践报告的撰写 篇九

大纲：

一、宣传阶段

以发传单形式向社区居民宣传节能减排、低碳环保的理念

二、问卷调查阶段

以问卷调查的形式了解社区居民的环保意识和知识，同时向他们普及环保知识

三、总结阶段

四、附录： 1.传单内容 2.问卷

具体内容：

一、传单: 环保卫士，你我同行

所谓环保，就是国家为保护和改善生活环境，防治污染和其他公害，主要是保障人体健康，促进国家建设发展所建立的一项措施。

人类社会发展的基本条件来自于自然，自然资源是人们赖以生存和发展的必要物质条件。而当今社会，资源极度浪费、环境污染严重，生态破坏加剧，生态失衡日趋严重，我们生存的共同家园——地球，正被各种环境灾难所威胁。近些年来，由于人们的环境保护意识薄弱，不合理的生产、生活方式导致生态破坏更加严重，环境问题更加严峻。人类本来美好的家园，现在是面目全非，伤痕累累，在破坏环境的同时，环境对人类疯狂的报复，严重地威胁到人类的生存。

保护环境，是每个公民的义务，更是一种社会责任。我们应该自觉的行动，节约一切能源资源，随时随地保护我们生存的环境，让环保成为一种习惯，成为一种生活方式。让我们一起保护我们的公共环境，守卫人类共同的家园。

保护环境不是一句空话，也不是多么困难的事情。只要你关注生活，了解生

活，从生活中的每一个细节开始，学会环保的生活方式，你就能成为环保达人。从你开始，从我开始，从我们身边开始，从生活的点滴开始，大家一起为环保事业而奋斗。在日常生活中，我们可以做到以下几点：

1、节约每一度电

电是通过燃烧化石燃料并且消耗水才能发出来，电厂根据用电量的大小通过联网自动跟踪调节发电量的大小。电无法储存，某个用户多开一盏灯，某电厂的某台发电机就要增大一些发电量，所以才要各发电机、各电用户联网运行已降低用电负荷快速的大起大落。节约用电就是节约煤、油资源，节约水资源。在平时的生活中，我们可以做到：

（1）随手关灯，可以使用高效节能灯泡，（2）在电器的选择上，尽量选择低耗能的电器，（3）电器不用时，一定要切断电源。

2、节约每一滴水

水的浪费是惊人的：一个关不紧的水龙头，一个月可以流掉1至6立方米水；一个漏水的马桶，一个月要流掉3至25立方米水；一个城市如果有60万个水龙头关不紧、20万个马桶漏水，一年可损失上亿立方米的水。因此，在日常生活中掌握一些节水的小常识是很有必要的。

（1）刷牙，洗脸时： 用口杯接水，用洗脸盆洗脸。

（2）洗衣时：衣物集中洗涤，减少洗衣次数；小件、少量衣物提倡手洗；洗涤剂投放适量。

（3）洗浴时：间断放水淋浴，搓洗时及时关水，避免过长时间冲淋。盆浴后的水可用于洗衣、洗车、冲洗厕所、拖地等。

3、节约一张纸

生产纸张需要大量的木材和水源，造纸还要产生很多的有害物质污染环境，节约用纸就可以减少造纸，就是在保护森林、河流、湖泊。我国每年至少消耗1000万立方米的木材来造纸，大约相当10年生树木2亿株。节约纸张，就是在创造绿色。

（1）打印时候尽量使用双面打印，多用电邮，QQ，MSN等即时通讯，少用传真打印机。

（2）纸张要循环再利用。

4、拒绝使用一次性餐具

每个大公民应自觉不用或少用一次性饭盒、筷子等消费品，理由如下：（1）卫生性能存在较大问题，由于在生产原料中添加了大量碳酸钙、工业石蜡、回收废料，导致产品的蒸发残渣(正己烷、乙酸)严重超标，而这些物质将严重影响我们的呼吸功能和消化功能。

（2）使用性能差，负重不合格，有渗漏现象，容易引发烫伤事故。（3）生产一次性餐具需要大量的木材，浪费国家森林资源。（4）造成白色污染，难以降解，导致严重的环境污染。5使用环保袋，拒绝使用塑料袋

众所周知，环保袋，已经成为一种环保产品，我们每个公民都有义务拒绝使用一次性塑料袋，使用环保袋。

（1）行内人士指出，目前市场上销售和使用的塑料袋，绝大多数是各地小型企业或家庭作坊生产的，有相当数量是再生塑料制品，是利用垃圾站收拣的废旧塑料、工业废弃物和医疗机构丢弃的塑料垃圾加工而成的，这些塑料袋未经消毒处理，就私底下将其加工制成食品袋投入市场，严重影响我们的健康，同时也给我们的环境带来了严重的污染。

（2）环保袋具有防潮、透气、柔韧、质轻、不助燃、容易分解、无毒无刺激性、色彩丰富、低廉等特点。更重要的是，它可以循环利用，减少资源浪费，从而更好的保护环境。

总之，我们要将节约能源资源，保护生态环境融入平时的生活当中，用自己的实际行动来践实，同时去带动更多的人参与到环保事业当中。倡导节能减排，共创绿色明天，让我们大家一起努力，将环保理念融入点滴生活，将环保事业进行到底，相信我们的世界一定会更加美丽和谐。

环境保护不仅仅是一个口号、一个话题，更是一种意识、一种理念、一种生活方式。环境保护不但需要政府和专家学者的努力，也需要公众的广泛参与，更需要你、我、他的实际行动。

我们只有一个地球，保护环境，保护地球——人类唯一的家园，你我义不容辞！从你开始，从我开始，从生活的点滴开始，保护公共环境，守卫和谐家园！

二、问卷：

你环保了吗？

您好：

我是XX大学大一的学生，现进行寒假社会实践问卷调查，希望您能抽出宝贵的时间耐心填写，衷心感谢您的支持与合作！

您的年龄（）：A.20岁以下

B.20到40

C.40以上

您的职业（）：A.务农

B.经商

C.公务员

D.学生

E.其他 您的文化程度（）:A.小学以下

B.小学

C.初中

D.高中以上

1.上一届世界气候大会在哪里召开？()A.北京 B.伦敦 C.哥本哈根 D.纽约 2.中国“四大火炉”是？()A.南京 B.上海 C.株洲 D.重庆 E.南昌 F.武汉 3.世界环境日是哪一天？()A.6月5日 B.6月2日 C.5月6日 D.5月2日 4.因环境破坏而造成的自然灾害有哪些？()A.泥石流 B.干旱 C.风沙暴 D.酸雨侵蚀 E.洪涝 5.就您周边的环境而言，您认为目前最需要改进的是（）A.家乡的街道上经常有废止废物

B.家乡的河流、湖泊浑浊不清 C.居住地附近污染严重

D.有工厂排放大量的废水废气 E.家乡看不到宣传环保的内容 6.您对本地的环境状况感到（）

A.满意

B.不太满意

C.很不满意 7.您认为经济发展和环境保护可以兼顾吗？（）A.完全可以

B.有可能兼顾，但难以实现

C.两者都是片面的 8.您最倡导的绿色生活有哪些?（）A.绿色出行（尽量选择公交车或步行）

B.垃圾分类堆放

C.办公用品循环使用（循环纸等）

D.植树造林

E.少用或不用一次性用品（如一次性筷子）9．您会主动分类把垃圾丢进垃圾桶吗?（）A.经常

B.有时候

C.很少 10.您认为目前身边危害最大是那种污染？（）A.空气污染

B.水污染

C.噪声污染

D.白色垃圾

E.其他 11.您使用一次性饭盒的频率如何？（）A.从来不用

B.尽可能不用

C.经常用 12.如果市场上禁止使用方便饭盒,一次性筷子,您的反应如何?（）A.十分赞同,积极配合B.无所谓,让用则用,不让用则不用

C.不该禁用 13.您能否有效的进行废物利用？（）A.能

B.不能

14.如何进行绿色消费，环保购物（）A.认“环保标志”

B.用无磷洗衣粉 C.买无公害食品

D.用无氟制品 15.您经常把一些环保知识告诉身边的人吗?（）A.经常

B.偶尔

C.几乎没有 16.当您在生活中发现有人破坏环境时，您的态度是（）A.积极制止

B..观望

C.无所谓 17．如果让您为环保做一些力所能及的事，您（）A.愿意

B.看情况

C.不愿意 18.在保护环境与经济发展的问题上，您的态度是（）A.保护环境的中心要立足于经济发展

B.为了保护环境可以实现零增长 C.经济发展必然以环境恶化为代价

D.控制经济发展的速度和规模是问题解决的关键 19.您知道我国环境总体仍继续恶化吗？（）A.问题非常严重

B.知道

C.听说过 20.最后,就本地区的环境问题发表一些您的意见或建议? ________________________________________________________________ ________________________________________________________________

________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ 再次感谢您的支持与合作！

报告撰写：

标题 署名 摘要

正文：前言、叙述过程 结束语：总结感想 谢辞 参考文献

附录：传单、问卷