总务部2013年工作总结

总务部2013年工作总结（精选14篇）

1.总务部2013年工作总结 篇一

转眼间xxxx已奔过去，xx年呼啸而来。站在新旧之交的时间节点，回顾过去一学期的工作，大大小小的事情，零零总总的工作，错综繁杂，千头万绪，一时竟不知从何说起。

一学期来，学校总务处本着“服务教育教学，服务师生生活”的宗旨，抓住校园建设的机遇，促进总务管理规范化，努力提高后勤服务质量，着力改造校园环境，努力改善办学条件，各项工作取得明显成效。

1、抓住校园建设十年难遇的机遇期，合理规划校园布局，努力建设环境美好的校园。本学期，我校抓住国家应对金融危机，拉动内需的发展机遇，通过前期校舍安全鉴定，学校精心准备材料多次申报，上级领导的大力支持和正确指导，我校终于在今年暑期获得中央校舍安全专项拨款，建成学校食堂、浴室、多媒体教室、单身教师公寓，并对学生公寓进行了改造，师生住宿、生活条件大为改善。在此，我们要特别说说我们的领导朱校长、梅校长，他们跑项目，察现场，设计建设方案，为学校发展操了不少心，项目建设的完成，凝聚着他们的心血。我不能忘记我的同仁刘主任，为了学校的建设，放弃了暑假休息，一顶草帽，两脚灰尘，炎炎烈日，烤黑了脸膛，他用自己默默的付出，为我校校园建设写下新的华章。

为了改变长期制约学校发展的电力问题，学校领导找教育局、找财政局领导，争取了十万元资金进行校内电网改造。为弥补电改资金缺口，朱校长、梅校长、周书记南下化缘，找木梓中学走出去友好人士，多方寻求资金。求人办事的个中滋味，难于言表。可喜的是资金终于到位了，校园原本凌乱的电线不见了，微机室的电脑不跳闸了，教室里的灯明亮了。

目前，学校又争取财政项目资金，正在修建教学楼前护坡，水泥路面，并将改造旗台、路灯等，校园建设正按学校发展规划稳步推进。在校园建设中，我们让工程给树让路，保住了食堂前具有标志意义的老柳树，做护坡时避开已成型的绿化带，并把比较名贵的桂花树及时移栽。我相信，通过合理的布局和建设，我们学校的校园环境，必将更加亮丽。

2、后勤管理日趋规范，服务质量明显提高。开学初，鉴于学生人数减少，总务处在后勤人员编制方面适当从紧，并根据需要，由教师推选，重新聘用了后勤人员。对新聘人员，学校重新签定了聘用合同，总务处修订了《司务长责任目标及考核细则》、《食堂工作人员责任目标及考核细则》、《超市工作人员责任目标及考核细则》、《勤杂人员责任目标及考核细则》，按月考核，根据考核情况发放后勤津贴。为规范管理，我们总务处还完善了《食堂准入制度》、《食堂卫生管理制度》、《食堂卫生检查制度》、《食堂财务管理制度》、《食堂留样制度》等一整套可操作的管理制度，并张贴上墙，便于监督。我们还将这些制度汇编成了《木梓中学后勤管理办法》。这些制度的制定为规范后勤管理提供了依据，也得到市勤工办及木梓学区领导的一致赞赏。一学期来，正是因为这些制度的落实，后勤工作人员的服务意识增强了，服务质量提高了。我们可以看到：过去食堂菜叶乱扔，现在食堂整齐卫生；过去工友着装不戴帽，现在工友衣帽整齐；过去热水限量供应，现在热水满足师生……

更难能可贵的是，本学期食堂工作人员克服开学食堂未竣工和期中考试后经常停电两大难题，保障了学校教学工作的顺利进行。在开学初，为保证九年级提前上课，总务处临时搭灶，后勤人员在冒着酷暑，克服炎热，在狭小的房间挥汗如雨，准备师生的饭菜。

七、八年级开学后，由于学生增加，食堂无法蒸饭，总务处临时安排，后勤工友通力合作。50多岁的黄以福老师，里里外外，忙上忙下，哪里需要，他就出现在哪里；年过半百黄全军师傅，铺盖未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸饭，回木梓卖饭洗盘，年龄大大不过工作责任，天气热热不过工作的热情。正是有了这样一支吃苦耐劳、团结协作的后勤队伍，用他们默默的奉献，铸就了木梓中学前勤工作坚强的后盾。

3、加强财产财务管理，落实了理赔制度。面对生员日益减少的不利状况，为了确保学校有限的资金用到学校发展和教师福利的刀刃上来，学初总务处确定了适度从紧的财金管理思路,并把严格财产管理作为一项重要工作来抓。

财金管理方面：学校规定了公差用车申报登记制度及公餐申报登记制度，在一定程度上减少了非公务用车和公餐开支。超市、校外购物点购物实行登记制，由经手人登记，总务处核查。食堂账目一月一算，期末接受教师代表检查。超市钱帐分开, 专人负责，现金结算，每日缴款。

在财产管理方面：学初，总务处兑现了上学期班级财产验收结果。并重新登记了各班级、办公室财产，责任到人。班级财产按月检查，损坏财产当月理赔，大大减少了财产损失。

这些措施的实施，为学校资金正常运转提供了有力保障。

4、加强硬件建设，改善了办学条件。在争取上级拨款的同时，学校克服困难，加强硬件建设，大大改善了办学条件。学初，学校投资近5千元添置了多媒体教室桌凳，投资5千余元更换了各班讲台，投资2千余元更换教室门，投资4千多元安装各班窗户钢膜网，投资1千5百多元购买教师床铺，投资1万3千元添置校园广播系统，投资4千多元添置歌唱比赛舞台。这些硬件设施的建设，大大改善了学校办学条件，并为学校开展教育教学活动提供了物质保障。

5、安全工作警钟长鸣。为了加强校园安全，学校两名教师负责门卫工作，学生寝室专人管理，学校与相关人员签定了安全责任状。学校总务处定期检查电线、教学设施、床铺安全，并重点检查了食堂、超市食品卫生安全工作,及时清理变质或过期食品；对寝室、厕所、厨房进行消毒、除蝇等，对个人卫生经常检查;对其他安全隐患及时采取相应措施，消除安全隐患。一学期来，学校没有发生一起因电线、教学设施、床铺安全发生的学生人身安全事故，食品安全事故发生率为零。

过往的这些成绩，已暗淡成日渐遥远的记忆。反思过去的不足，却让人深深铭记。

我们清醒地认识到：

1、“大学校”思想在我们头脑中依然存在，节约意识还没有真正形成。随着生员减少，学校可支配资金日趋紧张。但目前学校从领导到老师，从老师到工友很多人还没有真正转变“大学校”思想，总认为我们是中学，跟小学不在一个档次，办事讲“派头”，活动求“大气”，节约意识缺乏。其实我们学生人数已少于木梓小学，相当于王店小学。上拨资金少得可怜，出纳手中捉襟见肘。再不形成节约共识，学校将难持续发展。

2.总务部2013年工作总结 篇二

据国家商务部介绍, 为有效发挥重点展会示范效应, 推动展览行业健康发展, 2013年, 商务部将继续对带动效应好、规模影响大、行业特点鲜明的展会进行引导支持。经各地方商务主管部门和有关行业组织推荐、专家委员会评审及网上公示, 商务部确定了115项展会作为2013年商务部引导支持展会。其中广东省共有16个展览会入选。

中国 (珠海) 国际打印耗材展览会于2007年在打印耗材之都———珠海创办, 依托其“前店后厂”的优势, 经过近7年的快速发展, 继2010年后, 珠海耗材展已连续三年成为全球最大 (参展商数量、参观观众数量、展出面积) 的打印耗材展。2010年中国 (珠海) 国际打印耗材展览会入选广东省现代产业500强项目。同时, 也是500强项目中的5个专业展会项目之一。

3.总务部2013年工作总结 篇三

通知选摘：

为深入贯彻中央经济工作会议和全国商务工作会议精神，进一步发挥会展业在拉动内需、搞活流通、促进经济发展以及结构调整中的积极作用，带动广大企业特别是中小商贸企业开拓市场、扩大消费。现就做好2010年内贸领域会展促消费工作通知如下：

一、充分认识会展对拉动消费的重要作用

会展业作为重要服务产业，其辐射面广、带动效应强、拉动消费效果明显，特别是一些专业性展会，可以有效汇聚庞大的人流、物流、资金流和信息流，畅通销售渠道，扩大交易规模，促进新技术、新产品和新工艺的展示和推广，有效带动物流、设计、餐饮、住宿、交通等相关配套产业的发展和消费。

近年来，各地商务部门通过对内贸领域重要展会的引导支持，促进了展会功能的完善，有力调动了广大中小商贸企业参展促销的积极性，有效促进了产需衔接，拓展了市场空间。

二、加强引导支持，促进内贸领域重点展会发展

商务部在各地商务部门和有关行业协会推荐的基础上，经国内会展业专家委员会评审，确定将80个符合国家产业政策、专业特色鲜明、行业代表性强、影响力较大的展会作为2010年内贸领域引导支持展会(见文后表格)。这些展会涉及食品、纺织、百货、轻工业、医药、电子、体育、机械制造、五金、餐饮等重点行业以及部分地方特色展会，具有较好的成长性和发展潜力。

三、做好内贸领域会展促消费工作的要求

(一)丰富会展内容和形式，带动相关领域消费。各地要结合当地区域优势和消费特点，支持举办各类富有实效的会展活动，不断培育消费热点，带动各领域消费。

(二)完善服务与管理，营造良好的办展和消费环境。各地商务部门要加强会展发展规划与区域协调，会同有关部门、展会主办单位积极协调解决办展过程中出现的实际困难和问题。要强化展会的知识产权保护和安全管理，健全有关应急预案，不断规范市场秩序。

(三)做好展会统计，及时报告有关情况和效果。各地要及时掌握举办展会的进展情况，加强对会展促消费效果的总结分析。

3月份展会介绍：

第10届中国汽车用品暨改装汽车展览会

中国国际汽车用品展览会(CIAACE)由中国设备管理协会汽车用品及改装技术中心、北京雅森国际展览有限公司主办。雅森国际展览有限公司于2005年率先开创了国内首个汽车用品展会，成功举办过多届国内档次最高、规模最大的汽车后市场专业展会，拥有汽车后市场最广泛和优质的客户资源。展会以专注汽车后市场的变化与趋势，帮助企业与时俱进，不断发展壮大为己任，贸易第一、兼顾资讯、买卖双赢为目标，成为行业人士了解市场趋势、建立商务联系、拓展业务范围的首选平台。

为遵循市场与企业的发展需要，雅森将每年一届的北京汽车用品展定位为“行业开年第一展”，因为此时恰逢汽车用品行业采购旺季，这将推动企业全年的产品销量；同时，一年之始，也是企业面向市场和经销商推介新品的最佳时机。展会地点仍然在全国农业展览馆，位于北京市东三环北路农展桥东侧，地理位置优越，交通十分便利，四通八达，没有其他展览场馆普遍存在的“交通管制”，将大大提高企业的参展效率。

CIAACE因其观众资源富集、成交额巨大、促进行业沟通作用明显，快速成为国内企业展示产品、提升形象、树立品牌、引领需求、互动交流的重要平台，在业内树立了“汽车用品行业第一展”的地位，得到了广大业内人士的赞誉和认可，已成为引领行业发展的晴雨表和风向标。 “第十届中国国际汽车用品展览会(CIAACE)”将于2010年3月12－14日在北京全国农业展览馆举行。

第117届全国五金商品交易会

中国国际五金博览会，始于1952年，已连续举办超过百届，是中国唯一历史最久，底蕴最深，影响中国五金三代人的展会。中国国际五金商品博览会春季定点在上海新国际博览中心举办；秋季在全国重点城市轮流举办。博览会展览面积80800平方米，国际标准展位4500个，中外参展企业2000余家，中外专业采购商40000余人，已成为亚洲规模最大、专业化程度最高、影响面最广，世界知名品牌汇聚的国际性展会，连续多年被中华人民共和国商务部列为重点支持的品牌展会。

全国糖酒商品交易会(春季)

全国糖酒商品交易会(简称“糖酒会”)是由中国糖业酒类集团公司主办的大型全国性商品交易会。糖酒会于每年春、秋两季举办两次。自1955年举办首届交易会以来，已经走过了52年的历史。糖酒会因其规模大、效果显著，因而被业界誉为“天下第一会”。多年的实践表明，全国糖酒商品交易会符合社会主义市场经济的需要，它对于社会主义市场经济的建设和发展、培育大市场、发展大贸易、搞活大流通、加快食品和副食品行业的改革开放步伐、促进企业技术进步、产品的升级换代、创立名牌产品具有重要的推动作用。可以毫不夸张地说，全国糖酒商品交易会已成为全国食品市场的制高点。

中国(菏泽)农资交易会

4.2013年医院总务科工作总结 篇四

在医院成立的几个月时间里, 在院部的领导下，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，立足本职工作，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗工作的顺利进行。

一.明确责任目标，全面做好后勤服务工作。总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目，总务科都能及时保证质量，按时完工。

二.加强水电管理，做好水电使用和维修工作。落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修。保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。在总务管理工作中，总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外均无怨言不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，确保了医疗工作的正常进行.但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，加强各项管理,增强创新意识，后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高总务服务水平，促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。

长兴国泰康复护理医院总务科

5.总务部2013年工作总结 篇五

一、2013年主要工作完成情况

年末，累计办理国际结算xx万美元，同比多办理xx万美元，完成市行年度计划的124.06%,任务完成率居系统内第一名；累计全年实现结售汇xx亿美元，完成市行年度计划的x%,任务完成率居系统内第一名。国际结算量和结售汇指标均超额完成市行年度计划，是系统内唯一完成这两项指标的支行。全年实现国际结算手续费收入xx万元，实现结售汇手续费收入xx万元。实现外汇中间业务收入xx万元，同比下降20.78%，完成市行计划的37.80%。

二、2013年主要工作措施

（一）抓学习强素质，提高驾驭全局能力

国际业务部成立以来，我部始终把把加强学习作为提高工作能力的重要任务来抓，做到学以立德、学以培智、学以致用、学以修身。针对我部国际业务实际情况重点做好了以下几个方面：一是抓好政策学习。积极关注国内外经济形势、外贸和同业发展动态，认真领会支行党委提出的经营战略部署，着力在学习的深度和广度上下功夫，进一步增强了工作开展的针对性、预见性和主动性。二是抓好业务学习。针对国际业务知识更新频繁、变化快的特点，我部积极倡导做知

识型员工，经常进行集中学习和业务交流，多次参加上级行、外管局组织的各种业务培训，着力在解决外汇业务发展中遇到的难点和热点问题上下功夫，不断提高业务水平和驾驭、管理外汇业务的能力。

（二）扎实开展客户普查工作，全面掌握客户资源分布 借助下半年市行开展客户大普查契机，我部高度重视客户营销工作，进一步将客户普查作为完善客户基础壮大客户群体的一项基础性工作来抓，作为破解我行国际业务客户营销乏力、业务发展受限的一项突破性工作来抓。在客户普查中，我部把普查目标进一步锁定为2012年度进出口额100万美元以上的所有客户及2012年度办理跨境人民币业务的所有客户，共普查63户，其中新开户1户。通过普查我们对客户、对市场有了更深入、系统、细致的了解，尤其是对潜在客户的业务办理情况，同业产品的开办情况，有了更进一步的认识，从而明确了我行产品与政策方面的优劣势，为以后开展业务打下了坚实的基础。如在普查中，我们进一步了解到xx有xx这一产品需求，为此我们积极与企业沟通了解，并会同市行相关部门把材料逐级申报到上级行，目前，该项业务正在进一步运作中。

（三）加强与企业沟通联系，进一步密切银企关系 良好的银企关系对我行业务持续、健康发展至关重要，为此我部始终把与客户关系的维护作为一项基础性工作来抓。一是每天以邮件形式向企业发布从各种渠道取得的外汇牌价动态和外汇资讯，供企业参考，丰富对客户的信息和咨询服务，进一步密切银企关系。二是邀请重点客户参加我行

组织的业务培训。今年11月份，我部邀请xx丰共四名业务制单人员参加我行在青岛组织的《新ISBP实施后焦点解读与应用》业务讲座，通过共同参加业务讲座，进一部加强了与企业业务人员的相互了解，为以后在工作中更好的开展合作打下了坚实的基础。

总的来说，2013年我部认真贯彻了支行党委的工作要求，加大了工作力度。但是仍然有许多问题存在，整体形势不容乐观，业务发展基础还比较薄弱，发展的道路任重道远。具体表现在以下几个方面：一是外汇存款增长基础不够牢固。外汇存款仅仅依靠xx丰等企业，存款规模有限；二是部分业务指标距市行计划差距较大，短板现象十分严重。如国际贸易融资在系统内仅有我行和xx、营业部三家支行尚未开展；跨境人民币结算业务在系统内仅有我行、xx、xx三家支行未开办；三是客户拓展工作开展不力。新客户拓展工作进展缓慢，优质客户资源不足，发展后劲乏力，客户拓展需进一步加强；四是外汇中间业务发展不平衡现象比较明显。外汇中间业务收入在系统内处于低水平，中间业务收入及收入结构需进一步提高和调整。

三、2014年主要工作思路和措施

在面对当前复杂多变、不利的外贸经济形势下，唯有加快发展、抢抓机遇，乘势而上才能立于市场不败之地。为此我部决心凝心聚力，转变作风，真抓实干。

（一）突出抓好外汇存款增长工作，力争市场份额 要坚决打好存款保卫战，夯实有效发展基础。存款是经营的基础，要下大力气抓好外汇存款的组织工作。一是要狠

抓重点客户，提升同业份额。重点做好xx丰外汇存款的维护、拓展工作，把大额外币分层计息活期存款这一工作作为突破口，积极准备相关资料，主动联系市行、省行相关人员，通过部门联动，上下联动，要尽最大努力去争取使该产品能得到总行的成功审批。二是狠抓业务产品，拉动存款稳定增长。要不断加大新产品的营销力度，通过营销产品带动外汇存款增长。

（二）积极调整业务结构，促进开展贸易融资等业务 目前我行中间业务收入水平低的重要原因之一就是外汇业务结构不合理。我行中间业务收入主要依托xc等大型企业，对其业务依存度较高，而两个企业均为出口外向型纺织企业，随着人民币升值的压力不断增大，出口交单数量较往年相比已大幅减少，中间业务收入仅仅依靠少量的国际结算手续费收入来维持。国际结算发展到今天，早已不是单纯的资金收付，在结算的同时提高贸易融资等业务是必由之路。

尽管目前我行面临全市外贸形势下滑的环境及因全市出现不良贷款，信贷部门加大对我行的监管力度等不利局面，我部仍要积极寻求调整业务结构的举措。下一步，一是只要有可能就要大力发展贸易融资业务，增加贸易融资手续费收入，这是增加我行外汇中间业务收入的有效途径之一；二是从新产品、新业务入手，积极营销新产品、新业务，努力拓宽外汇业务收入渠道，培育新的国际业务增长点；三是重点发展外汇交易类产品，增加结售汇及外汇买卖收入。在人民币升值的背景下，要密切关注汇率走势，在合适时机要力推远期结售汇业务。目前，我行远期结售汇业务相比建行

有优势，但近期与中行相比，我行在价格及询价流程上要逊于中行，下一步在可能的情况下，要积极寻求改进。

（三）加强市场拓展，全力做好客户营销工作

在当前外汇业务竞争激烈的大背景下，我部要积极转变国际业务的营销观念，树立起市场营销意识。市场营销，绝不能寄希望于“等、靠、要”的被动营销方式，要建立“主动寻找、主动发现、主动出击”的营销理念，要知难而上，采取“争、抢、找”的主动出击方式，提高营销能力和效果。在内部渠道方面，我部要和相关部门积极联手，在信息沟通和业务合作方面建立多边交流和营销机制，努力在同业市场上挖掘业务潜力。

6.总务部2013年工作总结 篇六

下学期

财务部工作总

时间过的真快，时光荏苒，一个学期很快就要过去了。回首这半年在社联的工作，我们欣喜的看到社联在不断摸索中的成长与壮大。我们的全体部员与全体社联人一道，风雨兼程，共同为了社联更加蓬勃的发展贡献自己的一份力。为了财务部，更是为了社联的美好明天，我们每个部员，无论新手，不论资历；不为名利，无畏困阻，只知道努力工作，只为了社联有着更好的未来。

转眼又到了期末的时候了，回顾即将过去的一个学期，财务部在主席的正确指导和各位成员的全力支持配合下，在顺利完成我部各项工作的同时，也很好的配合了社联各项工作的开展.财务工作方面都取得了一定的成绩，我们财务部继续秉着“服务社团”的宗旨，继承和发展本部门严谨、踏实的优良作风，以“及时、全面、准确”的思想为指导目标，积极完善财务工作的透明度和公正度!但是我们在很多方面还存在着很多的不足。以下是半年来的工作情况做如下总结：

一、常规工作：

1、明确工作目标：在前一学期的基础上，继续完善财务部工作目标责任制，建立一套合理的账目制度，为配备社团购物，报账等工作改进工作。主要目的一方面是密切社联的联系，本学期财务部的工作不太多，但要求较细，这学期内我部门基本完成了社团联合会赋予我们的历史使命，完成了财务部这一学期的建设工作，大体上清楚了财务部以后的工作走向，也明白了财务部以后的发展方向，但仍有许多需要改进的地方。

2、配合社联内部工作：在社联各部门为更好的开展社联工作所需要经费的时候，财务部也积极配合并给予支持，使各种办公用品能够及时到位，保证了各项工作的正常进行；参与完成了社团参与的趣味竞技、社联文化节、心理健康日等活动。

3、日常社团活动的经费报销工作：按照社团经费申请与报销制度，充分考虑各种因素并结合实际情况对经费进行了分配，使有价值的活动得到足够经费，为保证活动的开展和社团的发展提供了有力的经济保证。

4、社团赞助费的收取：在外联部的积极配合下，财务部对上交的赞助费进行了清点和统计，及时将赞助费登记入账作为本系社团本学期的活动经费。

5、召开财务部定期例会，检查工作中出现的问题，并作出反省，及时解决。同时对部员进行培训、鞭策和激励。

本期好的方面：

1、吃苦愿劳：在本学期中，社联举办的每次活动财务部的成员们都是积极的参加，不怕苦不怕累，协助各部门把活动办好。

2、团队合作意识：部员们的合作精神，增强对工作的熟悉，培养自主能力。做到“用心”、“细心”、“耐心”，坚持按时、按质、按量完成工作任务。

本期有待完善方面：

1、自主能力不够高。大一的部员进入部门也快一年了，对大干部的依赖程度高，自主能力弱。当然跟去年比已经进步很多了，但是还没达到理想目标。

2、创新：缺乏创新意识，对问题的理解程度还不够，缺乏自己的思想，对原有的做法没有进一步的改善。

3、就本身财务部的职能而言，太过单调，工作比较少，这不利于部门内部成员的锻炼，工作没有很好的分工，人才没有能够充分利用，也不利于部门的发展。

二、部门合作：

1、在每次社团活动过后我们财务部成员及干事们都积极参加

2、在社团文化节期间积极配合各部门为社团拉取赞助费以及采购所需物品，不辞辛劳。

3、在社联各部门为更好的开展社联工作所需要经费的时候，财务部也积极配合并给予支持，尽力使办公用品能够及时到位，以确保各项工作的正常进行

4、尽管在日常活动中工作中有时也觉得琐碎，没有技术含量，但是，我认为这是我们成长中必须要迈出的第一步，如果连最基本的工作都做不好，何谈复杂，高级的工作呢？要一步一个脚印，才能走的更稳，走的更远。同时，在平时要多观察，多思考，得到的远远多与付出的。

5、在过去的一学期里，我们社联有过很多的社团活动。例如社联文化节，cg风暴长廊展出活动，菁菁爱校导游团服装设计，雷锋社感恩父母作品展，心理健康日，复空间动漫设计大赛，兰亭书法自画像等等活动。

三、未来规划：

1、下半年财务部在人才的招聘、培训方面要下更大的力气。对新招部员进行快速培训，让他们能够准确熟练的掌握财务部基本工作，快速了解财务部职能，运用自己活跃的想法对财务部进行优化、创新，最关键的是使每个员工在工作时有一定的压力，引导其不断进进取，同时也有一定的安定感、归宿感，甚至更高层面的成就感。

2、认真做好部门报账工作，争取少出错，不出错，发扬本部门“细心，耐心，信心，诚心”的“用心”精神。

3、下学期将对财务部选人、例会形式、报账环境做适当改变，并且会积极与社团负责人进行交流，借鉴听取他们的一些措施方案，争取最大限度的满足社团需要。

4、规范建立财务档案，提高档案管理质量。收集整理好以前财务档案，进行合理分类，整齐化一，归档 存查，确保会计核算资料的完整性、严密性，以便核查方便。

5、对各个社团的财务负责人，加强财务上的培训、指导和帮助，为以后在社团财务上的工作，取得良好的效率打下基础；正确处理社联与各社团的关系，为社联和各社团活动提供有力保障。

四、综合总结：

回顾这一个学期的工作，目标基本达成，但仍有许多需要改进的地方，例如：与主席团的沟通仍需加强，活动举办完后发票上交不及时造成报销工作时间延长;对于活动的举办还不能做出正确的预算，没有和其他部门及时沟通导致有些东西没能提前都买，差点误事

；做事尚不够细心在工作中有失误发生，这点我们会改正尽力并在这届培养出财务部应有的细心认真习惯，等等

这些是我们这学期重点思考的主题，所以在下学期我们要尽量避免这些错误，多听取各方面的意见和建议，在按规定工作的同时，多培养新干事的创新精神，是财务工作能够更加顺利的进行，能够更好的为社联及各个社团服务。

7.总务部2013年工作总结 篇七

一、财政收入继续保持较快增长

2013年, 在省委、省政府的正确领导下, 各级财税部门加强联系沟通, 每月分解落实任务, 及时召开协调会, 省市厅 (局) 长包抓市县, 深入基层和企业, 及时研究解决收入征管中存在的问题, 坚持依法征税, 在抓重点地区、重点行业收入征管上下功夫, 在抓零散税收、查税补漏上挖潜力, 较好地完成了地方财政收入任务。从税种看, 虽然主体税种明显回落, 占地方税收30%的增值税和企业所得税减收4.6亿元, 营业税仅增长8.8%, 但地方小税种快速增长, 资源税、耕地占用税、契税等增幅均在27%以上, 增收100多亿元, 弥补了主体税的短收。从行业看, 虽然占地方税收46%的能源化工税收非常不理想, 煤炭税收减收60亿元, 石油行业税收增长基本持平, 但建筑安装、房地产、金融业等行业增收了112亿元, 增幅均在17%以上。从征收部门看, 国税部门短收143.2亿元, 地税部门短收105.7亿元, 而财政、国土资源等部门组织的收入超收154.7亿元。从各市看, 西安、咸阳、铜川3个市区地方财政收入增长都在20%以上, 其他市区增幅均在16%以上, 虽然榆林、延安十分困难, 但也都完成了收入任务。

二、支持稳增长调结构措施有力

尽管组织收入面对很大的困难和压力, 但各级财税部门积极落实结构性减税政策, 全力以赴支持稳增长、调结构。一是从2013年8月1日起, 实施“营改增”试点, 促进了现代服务业发展。全面停征了煤炭价格调节基金, 帮助企业度过难关。落实西部大开发税收优惠政策和小微企业减免增值税、营业税, 取消和免征了43项行政事业性收费, 全年共计减免税费220多亿元, 切实减轻了企业负担, 促进了经济结构调整升级。二是进一步加大对稳增长、调结构的投入, 筹措资金538.8亿元, 重点支持了基本建设、交通基础设施建设等。积极筹措资金93.6亿元, 采取资本金注入、拨付改投资、贴息、奖补等方式, 支持技术改造、科技创新和传统产业升级。投入资金37.2亿元, 落实区域发展的“一市一策”扶持政策, 西安、咸阳、宝鸡、渭南、汉中等市逆势增长, 后发优势凸显。支持35个重点镇和31个旅游名镇建设, 促进了城镇化进程。筹集5亿元资金, 帮助各市区建立债务融资“风险缓释基金”, 支持优质企业和项目通过银行间债券市场筹资, 拓宽了直接融资渠道。通过整合资金、压缩一般性支出等方式, 筹措资金4.2亿元, 用于淘汰黄标车补贴、工业脱硫脱硝和燃煤锅炉拆除奖励等, 有力支持了大气污染治理。三是积极争取中央资金和政策, 支持区域协调发展。陕南移民搬迁工程得到国家专项支持, 陕北沟道造地等项目列入国家扶持重点, 铜川市入选国家第二批节能减排财政政策综合示范城市, 西安市被列入第4批国家新能源汽车示范城市范围, 安康市瀛湖纳入了国家江河湖泊生态环境保护工程。这些项目, 今后3-5年, 将得到中央的资金支持。

三、民生保障水平持续提高

各级财政部门坚持民生优先, 把落实好民生政策作为重点, 进一步增加资金投入, 加大民生兜底政策向普惠、基本和弱势群体倾斜力度, 既保证了已出台民生政策的落实, 又保证了“提标”、“扩面”、“新增”等民生项目的资金需要。全年民生支出达到2 951亿元, 增长11.6%, 占财政支出的80%以上。

四、支持现代农业发展力度加大

2013年, 全省财政支农支出达到472亿元, 比上年增加42亿元。重点支持了现代农业园区建设、稳定粮食生产、果业提质增效、现代畜牧业发展、特色产业发展等, 农业产业化和土地治理项目进展顺利, 全省农业实现了“十连丰”;支持重点区域绿化工程、渭河综合整治、汉江综合治理、引汉济渭工程和东庄水库建设等重大水利工程以及各类民生水利项目;农业保险补贴品种扩大到18个;认真落实惠农强农政策, 扩大补贴项目, 共兑付各类惠农补贴资金60.3亿元;在铜川、渭南等地开展了惠农补贴资金“一卡通”改革试点, 将政府各类涉农补贴资金集中发放, 解决群众领取补贴难的问题。

五、财政改革深入推进

全面推行了财政专项资金管理改革, 制定出台了专项资金预算编制、项目库管理和绩效管理办法;加大专项资金清理整合力度, 省级专项资金由原来的364项压缩到191项;项目库建设进展顺利, 2014年预算编制全部启动, 已征集项目2万多个, 为今年加快支出进度、提高资金使用效益奠定了基础。这项改革走在了全国前列, 取得了明显成效, 受到了财政部的充分肯定。大力推进预算公开, 各级政府预决算全部公开, 省级103个部门向社会公开了2013年部门预决算和“三公”经费支出, 公开范围较上年增加了60个单位。大力压缩一般性支出, 去年省级“三公”经费支出下降12.3%, 中央八项规定和省委实施意见得到了有效落实。国库集中支付和公务卡改革覆盖全省, 省级电子化支付正式上线运行。支持全省城镇化建设, 建立了35个省级重点镇分税制财政体制。建立和完善预算绩效管理制度, 在13个省级部门和11个县进行绩效综合评价试点, 对107个县区财政支出开展了绩效评价。对20个省级部门预算执行情况和11个市区、37个县的惠农和农业综合开发等专项资金进行了检查, 查出违规资金7.36亿元, 财政监督力度进一步加大。积极推进财力下移, 加大对市县的均衡性转移支付补助力度, 下达补助资金309亿元, 较上年增加50亿元, 增长19.3%。建立县级基本财力保障机制, 加大对支出缺口县补助力度, 下达补助资金30亿元。建立省对市县绩效考评办法, 安排激励奖补资金10亿元。全省县级人均财力从2012年的7.4万元提高到8.5万元, 市县财政保工资、保运转、惠民生、促发展的能力进一步增强。

六、群众路线教育实践活动扎实开展

8.总务部2013年工作总结 篇八

一、农村经济继续保持稳定发展势头

一是粮食产量实现“十连增”。据国家统计局抽样调查，2013年全国粮食总产量达到6.02亿吨，比上年增加1235.6万吨，增长2.1%，再创历史新高，连续3年保持5.5亿吨以上。其中，粮食播种面积达到16.79亿亩，比上年增长0.7%；粮食平均亩产达到358.5公斤，比上年增加5公斤/亩，提高1.4%。13个主产区的粮食产量占全国的比重达到76%，其中，除湖南、安徽两省减产之外，其他省区均有不同程度增产。

二是经济作物生产基本稳定。受种棉比较效益下降、生产成本大幅上升等因素影响，棉花播种面积继续下滑，预计棉花产量631万吨，比上年减少7.3%。全国油料播种面积保持稳定，预计油料产量3510万吨，比上年增加2%。预计糖料产量13900万吨，比上年略增。蔬菜面积、产量继续增长。

三是畜禽养殖业稳定发展。2013年上半年，畜牧业生产有所下滑。5月份以来，随着消费回暖、养殖效益提升，畜牧业生产企稳向好。据对全国18个生猪主产省调查显示，11月份，生猪出栏价格15.71元/公斤，平均每头净利润204.49元，比上年同期增加20%以上。据国家统计局初步统计，全年肉类总产量8550万吨，比上年增长1.8%。

四是农民增收实现“十连快”。前三季度，农民人均现金收入7627元，实际增长9.6%，高于同期城镇居民。其中，工资性收入同比名义增长17.1%，家庭经营收入增长8.0%，财产性收入增长23.2%，转移性收入增长17.4%。农村居民人均现金收入中位数6554元，增长13.2%。三季度末，农村外出务工劳动力17392万人，同比增加525万人，增长3.1%。外出务工劳动力月均收入2542元，同比增长13%。受宏观经济增长放缓和农产品价格涨幅趋缓影响，农民收入增幅比上年有所回落，但仍保持较快增长。初步预计，全年农民人均纯收入达到9000元左右，实际增幅8%以上，连续4年快于城镇居民。

二、农业和农村经济运行中的主要问题

我国经济社会发展正处在转型期，农村改革发展面临的环境更加复杂，困难挑战增多。

一是主要农产品生产效益大幅下滑。2013年以来，我国粮食、棉花等部分大宗农产品价格走弱，而成本继续增加，价格涨幅跟不上成本上升。据全国价格主管部门对主产区成本调查显示，2013年主产区农户出售小麦的平均价格为2.36元/公斤，上涨10.6%，但由于成本上升较多，亩均净利润仅为1.18元，减幅96%。玉米平均价格2.21元/公斤，下降0.02元/公斤，为2008年以来首次回落，亩均净利润113.16元，减幅43%，这是玉米收益连续第二年下降。大豆平均价格4.58元/公斤，比上年下降0.10元/公斤，亩均净利润28.36元，减幅77.6%，为十年来最低水平。早籼稻每亩净利润67.06元，减幅46.5%；中籼稻每亩净利润193.15元，减幅49%。与此同时，国内粮食价格已较多高于国际价格，进口压力明显增加，农业生产成本持续上升与价格日益趋近“天花板”的矛盾更为突出，农产品价格调控机制面临新挑战。

二是促进农民持续增收的压力越来越大。近几年，农民收入增幅连续超过两位数，超过城镇居民，城乡收入比由2009年的3.33∶1下降至3.1∶1，2013年农民收入增速有望继续超过城镇居民可支配收入，但继续保持农民收入持续较快增长的压力越来越大。一方面，在阶段性供大于求的影响下，已出现“稻强米弱”、“麦强粉弱”、“棉强纱弱”的现象，对农产品价格上涨带来较大制约。另一方面，农民工资性收入特别是外出务工收入的增长，是近年来农民增收的最大亮点，预计2013年农民工资性收入将超过4000元。但在较高基数和我国经济增长总体放缓的综合作用下，农民工资性收入继续保持较高增幅的难度加大。

三是增加农产品生产的资源环境代价愈来愈高。在工业化、城镇化进程中，我国人多地少水缺的矛盾进一步加剧。全国25度以上陡坡耕地尚有6500万亩。农业缺水300多亿立方米，地下水超采区面积达23万平方公里。目前我国化肥施用量（折纯）已达5800多万吨，每公顷化肥施用量480多公斤，是世界平均水平的4倍多，农药施用利用率仅为30%，农膜残留率高达40%。土壤重金属污染、有机质下降、水土流失等问题普遍存在，全国受工业污染耕地面积已达1.5亿亩，部分农产品镉等微量元素超标严重，危及食品安全。近年来我国农业持续增产，一定程度上是建立在农业资源高强度开发利用和环境过度承载基础之上的。今后一段时期，农产品需求刚性增长，供求总量趋紧，资源环境压力将进一步加大。

四是新型农业经营主体发展不规范问题比较突出。新型经营主体是构建新型农业经营体系的关键。近年来我国农民合作社等新型经营主体发展很快，但多数合作社内部治理结构、财务管理制度等不健全，相当一部分合作社是由龙头企业、种养大户、农村能人领办，核心成员“一股独大”、“一票独大”的现象较为普遍，民主决策和管理机制、与社员的利益联结机制不完善，异化为实际上的“公司+农户”模式，普通社员的民主权利和经济利益得不到有效保障。家庭农场、专业大户、股份合作社等新型农业经营主体的认定标准、登记注册、法律地位等不明确，不利于其健康发展。

三、2014年农村经济工作重点

2014年的农业和农村经济工作，要全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，着眼于形成以工促农、以城带乡、工农互惠、城乡一体的新型工农城乡关系，按照稳定政策、改革创新、持续发展的总要求，力争在体制机制创新上取得新突破，在现代农业发展上取得新成就，在社会主义新农村建设上取得新进展，为保持经济社会持续健康发展提供有力支撑。

一是加大强农惠农政策力度。在稳定完善强化现有政策的基础上，健全“三农”投入稳定增长长效机制，积极拓宽“三农”投入渠道。要继续把“三农”领域作为公共财政支出和中央预算内投资的优先领域，确保投入力度不断增加，并重点向主产区和优势产区集中。继续增加农业补贴资金规模，完善农业补贴办法，提高补贴精准性、指向性，新增补贴向粮食等重要农产品、新型农业经营主体、主产区倾斜，促进补贴资金发挥更大效益。完善主产区利益补偿机制，增加粮食、油料、生猪生产大县奖励资金。稳步推进涉农资金整合，提高资金使用效率。

二是提高粮食安全保障能力。实施以我为主、立足国内、确保产能、适度进口、科技支撑的国家粮食安全战略，加快实施《全国新增1000亿斤粮食生产能力规划》，优先以产粮大县较多的地市为单位，着力建设区域化、规模化、集中连片的商品粮生产基地，提高粮食综合生产能力。继续支持新疆优质棉生产基地建设，启动实施油料、糖料生产能力建设规划。努力抓好“菜篮子”产品生产，支持海南冬季瓜菜生产基地建设，加强生猪、奶牛、肉牛肉羊标准化规模养殖小区（场）和畜禽良种工程建设。推进农产品质量安全检验检测体系建设。继续支持远洋渔船更新改造，加强渔港、水产良种工程等渔业基础设施建设。

三是加强以水利为重点的农业基础设施建设。突出抓好中小河流治理、病险水库水闸除险加固等防洪薄弱环节建设，加快大型灌区、大型灌排泵站等农村水利设施建设与改造步伐，大力普及推广节水灌溉技术和设备。完善农田水利建设管护机制，深化水利工程管理体制改革。持续推进林业生态建设，加快重点区域生态环境治理，加大重点地区、重点流域水生态保护和水土保持力度。加大草原建设和生态保护投入力度，加快实施退牧还草工程。继续推进农村饮水安全、农村道路、电网改造、农村沼气、危房改造等农村基础设施建设，加快改善农村民生。

四是加快建立农业可持续发展长效机制。落实最严格的耕地保护制度、节约集约用地制度、水资源管理制度和环境保护制度，强化监督考核和激励约束。坚守18亿亩耕地红线不动摇，保持现有耕地面积基本稳定。加大农业面源污染防治力度，促进生态友好型农业发展。抓紧编制农业环境突出问题治理总体规划和农业可持续发展规划，启动重金属污染耕地修复试点，开展华北地下水超采漏斗区治理、湿地生态效益补贴和退耕还湿试点。

五是完善农产品市场价格和调控机制。在保护农民利益的前提下，更好地发挥市场在农产品价格形成中的决定性作用。探索推进农产品价格形成机制与政府补贴脱钩的改革，逐步建立农产品目标价格制度，在市场价格过高时补贴低收入消费者，在市场价格低于目标价格时按差价补贴生产者。2014年选择部分品种和地区先行开展试点。继续实行稻谷、小麦最低收购价和玉米、油菜籽、食糖临时收储政策，与此同时，进一步完善生猪调控预案和大宗农产品储备吞吐调节机制。继续支持骨干农产品批发市场建设，积极发展农产品冷链物流，加快主产区粮食仓储设施建设。

六是加大对新型农业经营主体的支持力度。强化政策扶持，尽快制定新增农业补贴向专业大户、家庭农场、农民合作社倾斜的具体办法。鼓励地方政府出资设立融资性担保公司，为新型农业经营主体提供贷款担保服务。完善政策性农业保险制度，不断提高主要粮食品种保险的覆盖面和风险保障水平。引导农户在自愿基础上，与新型经营主体之间形成稳定的土地流转关系，发展多种形式的土地适度规模经营。加快健全农村土地经营权流转市场，完善县乡村三级服务和管理网络。鼓励有条件的地方对流转土地给予奖补。

七是支持和引导农民合作社规范发展。鼓励发展专业合作、股份合作等多种形式的农民合作社。允许财政项目资金直接投向符合条件的合作社，允许财政补助形成的资产转由合作社持有和管护，推进财政支持农民合作社创新试点。落实和完善支持农民合作社农产品加工流通的相关税收优惠政策。与此同时，严格落实法律关于合作社的成员资格、内部管理制度、注册登记办法等规定，并通过示范社创建等方式，引导农民合作社规范发展。尽快明确土地股份合作社、社区股份合作社、农民合作社联社等的法律地位，除合作社成员的自身资金外，允许合理吸收社会资本入股合作社，在坚持民主管理的基础上，实行“按人投票”与“按股投票”相结合，促进合作社发展壮大，增强对农民的服务功能。

9.总务部2013年工作总结 篇九

2013-2014学年总务处工作计划

（第一学期）

一、总体目标：

一切从师生的需求出发，以严谨的管理和优质的服务，为广大师生营造安全、优美、舒适、文明的生活环境和教学环境，为学校的正常教学和师生生活提供有效的保障。

始终遵循学校总体工作思路，围绕教育这个中心，做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理机制，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，开创后勤工作新局面。

二、工作重点：

1．重点加强安全管理工作、卫生和绿化工作；

2．加强台帐资料建设，规范后勤各项工作，提高工作效率；

3．加强校产管理和财务管理，落实上级相关精神要求。

4．做好食堂创建和校园校产维护的工作。

三、具体目标：

1.安全第一位，后勤工作要确保排除安全隐患。2.加强校舍、校园管理，确保食堂和园林式校园的质量。3.勤俭节约，做好后勤保障工作。

四、保障措施

（一）积极做好校产校舍维护工作。

1．对各教室、宿舍、办公室、实验室、仪器室图书室、阅览室进行一次清理、修理。

2．做好各班级门窗的维修工作。

3．全面检修各教室灯、开关。

（二）抓好绿化管理工作。

1．做好花木的治虫、浇水工作。

2．开学前对校园内的绿化带进行一次修剪。

3．注重平时对花木进行治虫、施肥、除草和经常性整枝、修剪等工作。

（三）高度重视安全卫生防范工作，充分发挥管理作用。

1、制定《总务后勤人员考核办法》和《总务后勤工作岗位职责》，实行主管校长责任制，分管领导分块抓，全体教工共同参与的管理模式，细化环节，落实到室、到人。

2、加强安全、卫生知识的宣传，增强师生的自我保护意识，可多作案例宣传教育，促进良好行为、习惯的养成与内化，让安全与卫生的防范观念在师生的大脑中得到固化。

3、经常检查场地、设施和各室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。

4、加强各班、各室的布置管理，要求摆放统一有序，美观得体，做到“定人、定班、定位”。

5、加强检查与督促，让考核机制融入管理过程中。

6、结合学校工作安排，继续加强学生骑车、乘车的安全及卫生管理工作。

7、做好全校财产登记工作。

（四）改进食堂管理，办好师生大灶。全面推行国家“营养餐”计划。

1、激发食堂人员工作动力，提高人员工作效率。

2、树立安全第一意识，重视和加强饮食卫生工作台帐，提高警惕，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。

3、定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求，学习“食堂卫生考核验收标准”，使每个职工知晓“要求”，了解“标准”，并对照日常工作认真落实，齐心合力争创“示范食堂”。

4、依据食堂管理制度，加强食堂工作各环节的管理与监督，并据实际情况不断健全食堂管理制度，规范各项操作程序。

5、认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》，积极改进、添置食堂卫生设施设备，确保“硬件”达标。

6、加强检查监督和民主管理，经常到食堂检查服务态度、卫生情况、饭菜数量与质量、就餐纪律（欢迎师生参与）。发现问题及时表扬先进、批评后进。

7、据当地疫情，把好食品采购关，积极做好疾病预防工作。

8、创造条件，提高食堂炊事人员的业务技能和业务素质，如组织学习烹饪知识。

9、坚持勤俭节约的原则，节粮、节水、节电，精打细算、降低成本，提高饭菜质量。

10、通过强化学习“要求”、“标准”、“制度”，逐步使学校食堂管理到位、精细，让学校食堂品位不断得到提升，服务质量不断得到提高。

11、按照国家规定，全面落实“营养餐”计划，做好供应计划，建立管理机制加大管理力度，保障“营养餐”安全

（五）加强校舍、校产管理工作。

1、进一步完善校产、校舍管理制度，尤其是强化赔偿制度，并汇集成册，全员学习执行。

2、应用管理软件、管好校产、用好校产，严格校产管理制度化、规范化，充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

3、切实加强活动室的管理，充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

4、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反 对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。

5、严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度，规范物流过程控制，强化行政仓库管理。

6、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。

（六）坚持财务制度，严肃财经纪律。

1、严禁乱收乱付，做到勤俭节约，压缩非教育开支，把有限的资金用于学校建设的刀口上。

2、坚持民主理财。

3、按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。

4、学期结束前与学生结清代办费，做到多退少不补。

5、坚持一支笔、一本帐的原则，有计划、合理地使用经费。

（七）加强学习，更新观念，增强服务意识。

1、要求全体后勤人员树立师生利益至上的服务观，把教师和学生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，想师生所想、全心全意为全校师生服务。教育全体后勤人员向一线教师学习，学习他们无私的奉献和忘我的工作态度，摆正位置，树立为教学、为师生服务的思想。

2、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。

3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，不断提高自身的修养。

（八）做好各种维修和保护工作。

工作月程安排 七、八月份（具体落实人 蔡进举 万啟琳）：

1、落实维修事宜。

2、做好教材书本的接受和分发工作。

3、购置办公用品并安排好核发工作。

4、搞好大灶开学前的卫生消毒工作及炊事准备工作。

5、做好绿化、除草、治虫、浇水、修剪等工作。

6、检修好校内的水、电、通讯等系统及，做好开学准备工作。

九月份（具体落实人 万啟琳）：

1、校对各办公室和功能室财产等。

2、加强水电管理和绿化管理。

3、做好各室校产登记、估价工作。

5、做好学生爱护校产的教育工作。

十月份（具体落实人 万啟琳 邓朝阳 张贵忠）：

1、继续做好用水、用电等工作。

2、安排好有关培训、教研等活动的后勤工作。

3、检查发放给各班级的盆花。

4、给教室、办公室配发取暖用具。十一月份（具体落实人 蔡进举 万啟琳）：

1、对食堂管理工作进行一次回顾总结并作微调改进。

2、核对教学仪器资料目录情况。

3、继续做好校园大环境的卫生工作。

十二月份（具体落实人 蔡进举 万啟琳 邓朝阳 张贵忠）：

1、对校舍和设施、设备安全作一次检查。

2、加强寒假水电管理工作。

2013年一月份（具体落实人 蔡进举 万啟琳）：

1、做好安全卫生教育工作。

2、布置好寒假校园卫生整洁工作。

3、继续进行校产爱护的教育工作。

4、公示学校财务账目。

5、登记、计算电费。

5、做好寒假看校、值班工作。

10.总务部2013年工作总结 篇十

清明节小长假转眼已逝，财务部全体员工在节日期间圆满的完成了售票工作，对此总结如下： 一，售票工作

在清明节小长假期间，部门员工全体在岗，共同售票，充分地贯彻执行了“游客高峰期售票预案”。致使小长假期间，原来游客拥堵的现象减少了，原来游客排长队的现象也减少了。同时，部门人员为应对客流高峰，在每天上岗前，吃早饭时，就减少流食的摄入，上岗后，控制饮用水的饮用，忍受饥渴，从而减少上厕所的次数，如有必要时，实行快跑来节约时间，争取快售票，多售票，减少游客等待购票的时间。尤其是xx同志，这么一名特爱养生之道的人，原来一天按照养生学一天要保持八杯水的饮用量，在节日期间，也就能免则免了。清明节小长假由于实行了高速公路免费通行，致使第一天的游客量大增，如此客流量在清明节假日历史是前所没有的，但由于，我们预案做的到位，使我们团队应对时非常轻松。我们在售票时，坚持不售人情票，坚决贯彻执行xxxx号文件，做到单位的收入不在我们手中减少和流失。二．服务和保洁工作

在游客稍微减少时，抽出一人及时的清扫售票大厅和大厅门口，使游客时刻能感受到清洁的服务，同时，对大厅服务台由于大风造成的灰尘，及时清理，给游客留下窗明几净的好印象。服务是我们售票员的第二个本职工作，我们只有服务好游客才能感到游客，因为感动游客才是服务的至高境界。由是我们免费给游客提供开水，免费给游客寄存行李，同时温馨的提醒游客不要遗失手机和手包等。尤其是在xx 年4月5日有位游客的手机在购票时遗忘在售票台上，售票员xx在提醒无效果的情况下，又及时的大声呼喊，在其他游客的帮助下才使即将步入检票口的那位失主反身取回失物。游客在感动之余，通过门票上的投诉电话来反应这一好人好事。三．不足之处

1.xxxxxxxx 2.xxxxxxxxx 以上就是本次清明节小长假的总结，如有需要指正之处，请领导给与批评指正。

11.总务部2013年工作总结 篇十一

浙江省新四军研究会工作站

常州市工作站

苏州市工作站

淮安市老促会工作站

武进区工作站

一等奖单位

南通市工作站

南通市老促会工作站

通州区老促会

淮阴区老促会

二等奖单位

安徽省新四军研究会工作站

常州市老促会工作站

盐城市委组织部

溧阳市老促会

海门市老促会

如皋市老促会

盱眙县老促会

高邮市老促会

温州市新四军研究会工作站

绍兴市新四军研究会工作站

金华市新四军研究会工作站

乐清市新四军研究会

武义县新四军研究会

嵊州市新四军研究会

新昌市新四军研究会

长兴县工作站

三等奖单位

北京市新四军研究会工作站

浙江省新四军研究会办公室

江西省新四军研究会工作站

无锡市委宣传部

无锡市老促会工作站

扬州市委老干部局

扬州市老促会工作站

宁波市新四军研究会工作站

嘉兴市新四军研究会工作站

绍兴市新四军研究会办公室

金华市新四军研究会办公室

太仓市工作站

常熟市工作站

淮安区老促会

义乌市新四军研究会

怀宁县新四军研究会工作站

随州市新四军研究会工作站

先进个人

浙江省新四军研究会工作站 黄荣波

常州市工作站 周长根

武进区工作站 冯悦群

苏州市工作站 胡玉成

淮安市老促会工作站 李阳

安徽省新四军研究会工作站 王传厚

南通市老促会工作站 张正联

南通市工作站 李贻福

通州区老促会 卫树人

淮阴区老促会 王玉家

温州市新四军研究会工作站 陈启中

绍兴市新四军研究会工作站 周加骅

12.总务部2013年工作总结 篇十二

2013年全县计划新建户用沼气500座, 完成沼气国债项目“一池三改”1 100户, 巩固退耕还林项目建设沼气池355座, 推广太阳能热水器70台;建设沼气工程8座, 新建区域性服务网点7个, 提升服务能力3个, 确保每个镇有一个沼气服务合作组织。

二是明确工作职责。

农业局能源站从站长到每个同志都做到职责明确, 其中站长主抓服务体系建设与招商引资, 其他同志结合沼气工程、国债项目、退耕还林、农民科技培训、创建省级生态县等工作分别做了详细分工安排。

三是明确工作方法。

沼气建设工作实行站长包片, 一般同志包重点乡镇的办法, 计划在每个乡镇选择1~2个重点村, 每村新建池50座以上。

四是明确工作奖惩。

13.总务部2013年工作总结 篇十三

工作计划

一、指导思想

总务处以学校工作计划为指导，按照学校发展的新思路，结合本校实际，进一步明确“服务于教学，服务于师生”的原则。紧紧围绕学校中心工作，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理，校园美化,绿化,净化管理,财务管理等各项工作。调动全体后勤人员的积极性，团结一致、聚精会神、奋发有为努力完成后勤各项任务。

二、工作目标

1．总务工作必须做好为教学服务，为师生的生活服务。

2．认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作，保证教育、教学、生活的顺利进行。

3．树立安全第一意识，抓好学校食堂食品管理、宿舍管理工作，加强食堂工作各环节的管理与监督，办好师生食堂，杜绝事故的发生。

4．加强学校的安全管理工作，做好学校安全保卫工作。

5．做好学校财产的登记工作。

6.做好学校绿化、美化、净化工作。

三、主要工作及措施

（一）强化后勤队伍建设，全面提升员工的素质。

总务处要统一思想，强化职业道德教育，增强做好本职工作的责任感，真正以主人翁的意识投入到工作中去，做到一人多岗，一人多职，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，高质量完成各项任务。为了进一步提高员工的业务素质和服务意识，总务处定期组织员工加强理论和业务学习和培训，努力提高他们专业水平和现代信息技术管理水平，以胜任新形势的发展和工作的需要。进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人、服务育人的方向。

（二）团结协作，分工明确，做到岗位落实责任落实。本学期总务处人事有调整，原主任刘定新因退休已离任，原副主任黄暘光今年10月份也将退休，退居二线。现学校总务处由黄人发任主任，彭定杰任副主任，原董权美副主任仍担任副主任一职。总务处本学期分工如下：黄人发，总务处主任，负责总务处的全面工作，具体负责学校的财务室、学校食堂、学校基建、学校修缮管理等工作；彭定杰，总务处副主任，协助总务主任工作，负责学校水电供应及保障，协助学校食堂的管理工作，学生宿舍安排、校服定购发放等工作；董权美，总务处副主任，协助总务主任工作，负责学校资产管理、校园绿化、卫生工作和考试试场安排工作，分管校医室，负责疾病防控、学生保险等工作。黄暘光，负责处理学生出险后的业务。

（三）全心全意做好日常后勤服务工作

1.认真做好教学用品的采购工作，严格执行上级部门有关采购政策，按学校的有关采购规定进行采购。在采购零碎的教学用品和学校的物资中，要讲究采购方法，做到货比三家。对教育教学工作中需要的常备的教学用品，做到及时采购，有适当的库存量，既保证教师、学生们随时领用，又不大量积压。对教学急需所用物品，做到不拖，及时采购，不拖教学后腿。总务处既要做

好教学用品的采购工作，更要做好物品的登记工作，总务处对所有采购的物品要做好验收工作，要验数量、质量、验价格，然后做好固定资产登记工作。

总务处不仅要做好教学用品的采购工作，还要做好教学物品的发放工作，并对所发放的物品认真及时做好记录，平时要经常做好库存清点工作，保障教学用品供应。

2．大力开展节电、节水、节纸等节能活动，为了做到无漏水的龙头，无白日灯、无无人灯处室，总务处加强对各处室、公共场所等用电地方的检查，有设备损坏做到及时维修，杜绝人为浪费现象，提倡节约，反对浪费。

3.认真执行《住宿生管理条例》，要求宿舍管理员认真督促学生做好宿舍卫生和宿舍厕所的卫生工作，督促全体寄宿生，认真搞好宿舍室内外的卫生，不准在宿舍使用明火及使用电器具等，切实做好节约用电、水，要对学生进行爱护公共财物的教育，使大家树立爱校如家的思想，自觉地爱护公物，延长校产的使用寿命，要从根本上消除宿舍内的不安全因素，班主任要从生活上精神上等各个方面关心学生，让全体寄宿生家长放心。

（四）抓好食堂管理工作工作。

要落实学校食堂所有食品实行定点采购，加强食堂伙食的检查与监督力度，发现问题及时处理，确保食品卫生安全，杜绝事故的发生。进一步完善食堂的各项管理制度，加强食堂环境管理和个人卫生管理，保持就餐环境的优美和整洁，认真抓好工作人员的个人卫生工作，保持穿着整洁。及时征求师生的建议与意见，不断改进食堂工作，做到让师生满意。

（五）抓好校产的常规性管理

1．总务处后勤人员要时刻关注学校所有硬件的安全，经常检查，发现问题，及时解决，及时做好维修工作，做到能修则修，能代则代，降低维修的成本，维修人员在维修中要力争做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要和教工打招呼，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。

2．在总务处对各教室、专用教室财产登记造册的基础上，明确各教室、专用室等管理人员的职责，总务处期末进行核对，发现短缺、毁损财产的现象，查明原因，明确责任，作出处理意见。

3．我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加，电教设备的日常维修、保养工作十分繁重，总务处要加强现代化技术装备的常规性管理，定期检查，发现问题，及时处理，做到不影响教学的顺利进行。

（六）加强收费管理，合理使用资金。

1．学校任何一项代办服务费项目都要符合政策；经过教育局审批同意；坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝乱收费现象。

2．做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。

（七）加强对学校基建的管理，做好新项目的申报，有计划地落实各个基建项目。

1.监督学生宿舍楼的进度和施工过程，确保安全施工，高质量施工。

2.做好学校小公厕的筹划好建设工作。

3.做好教师经济适用房的申报和建设工作。

4.落实已建教师经济适用房的附属工程建设工作，监督工程质量。

（八）加强校园绿化、卫生管理

总务处要认真抓好校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时督促养护人修剪、锄草等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。继续实行每天晨扫，一周打扫制度，确保校园卫生整洁。

总之, 总务后勤人员要努力热情待人, 以身作则, 以高度的事业性和责任感, 主动开展各项工作, 依靠全体员工把后勤工作搞好,为实现学校的教育教学作出应有的贡献。

具体工作月历

二月份：

1．对全校进行安全检查，加强安全宣传教育。

2．制订总务工作计划。

3．召开班主任工作会议，进一步加强对学生的管理。

4.抓好住宿生的食宿工作。

三月份：

1．对全校校舍进行安全检查。

2．召开学生座谈议，调查了解学校后勤工作存在的不足，听取学生的建议。

3．召开后勤人员工作会议。

四月份：

1．做好校园绿化工作。

2．开好各班劳动委员和生活委员会议。

五月份：

1．对全校校舍进行安全检查。

2．做好高三学生的营养餐。

3．对校园内水、电进行全面检修

4．配合校团委完成“五一”、“五四”活动的筹备工作。六月份：

1．做好高考、中考、期末考试后勤服务工作。

2．整理总务资料存放归档。

3．本学期总务工作总结。

七—八月份：

1．做好下学期物资添置的准备工作。

2．学期结束前的其它后勤事务。

3．做好暑假维修工作。

钟山中学总务处

14.总务部2013年工作总结 篇十四

总结报告

一、安达电梯诉开心合同纠纷案

2013年2月5日，安达电梯起诉开心要求支付电梯设备款及安装款共计1453312元，并支付违约金593680元。以上两项总计2046992元。

接到应诉通知后，法务部积极应对，找到了案件的突破口。首先，针对安达电梯要求支付设备款的问题：在起诉前安达电梯并没有取得电梯检验合格证，按照双方签订的销售合同，起诉时安达电梯还不具备合同要求的付款条件。其次，针对安达要求支付安装款的问题：在我部门与工程部的沟通中，发现安达电梯在安装蓝城电梯时并非由本公司的人员安装，而是由另一公司开封电梯销售服务中心的人员在安装，开封电梯销售服务中心的负责人田锴曾找公司要求支付安达拖欠其的电梯安装款，由此证实了安达电梯的转包行为。这为我们提供了证明对方违约的线索。再次，安达电梯的转包导致了电梯安装迟延，迟迟没有取得电梯检验合格证，影响了我公司的交房，给公司造成了重大损失。从以上三点作为突破口，法务部起草了答辩状，并经法务部和王律师多次修改最终定稿，为本次诉讼的胜利打下了坚实的基础，庭前大量的准备工作及开庭时以充分的证据来说服法官对本案的调解起到了关键性的作用。

后经两次开庭，我们准备了大量证据，并以证据说服法官确认是安达电梯的违法转包导致了我公司的重大损失，在此基础上，法院组织双方进行了调解，从最初对方向我们要违约金近60万元，到最终达成调解意见，由安达电梯支付我公司违约金30万元，一正一负合计89.37万元，并且74万元延期支付9个月，按月息1分计，节约资金利息6.7万元，合计96万元，本案达到了理想的诉讼效果。

二、赛特诉兴和百货能源管理合同纠纷案

2010年7月23日，深圳赛特莱特科技有限公司在深圳宝安区人民法院起诉河南省兴和百货有限公司，要求解除《商业照明能源节约管理合同》，并支付节能灯灯具费用、节能灯安装费用等共484389.16元。

按常理我方肯定败诉，加上4283元诉讼费，我方共应支付48.87万元。经法务部的仔细分析，认真查阅、研究相关法律法规和灯具实物，发现原告提供的节能灯具没有经过3C强制认证，但原告却在灯具上印有3C强制认证的图标，以此为突破口，我方以原告没有提供合格的节能灯，违反了国家法律法规的强制性要求为理由，要求法院判定双方所签订的合同为无效合同。该案经过了一审、二审、二审发回一审法院重审、重审后对方上诉，2013年10月30日，深圳市中级人民法院开庭审理了该案，确认赛特公司提供的灯具无3c强制认证证书标志，违反了国家强制性法律规范，判决驳回上诉，维持重审判决。

虽然本案的诉讼历时三年多，诉讼过程一波三折，但能源管理合同最终被法院认定为无效合同，达到了我方理想的诉讼效果，我方避免了支付48.87万元的损失。

三、开心一方贸易与史恒借款纠纷案

史恒欠兴和百货105703.16元，一直追讨无果，眼看要成为死账，2011年7月11日，开心一方贸易诉至鼓楼区人民法院，要求史恒归还欠款135956.09元及利息。

一审判决被告史恒归还开心一方贸易借款本金105703.16元，对借款利息不予支持。史恒不服上诉至中院，要求按用代销的衣物原价折抵借款，理由是开心一方贸易在代销结束后没有及时将衣物交给他，给他造成了经济损失应按衣物原价赔偿。二审开庭后法院认定本案事实不清，程序错误，将本案发回一审法院重审，庭审中我方与法官积极沟通，认定当初并没有用衣物折抵欠款的意思，只是代销而且是按货物的四折代销，因此也只能按四折折抵借款，法院重审后，积极组织双方进行调解。在调解过程中，经我方调查，史恒名下并无房产，即使判决我方胜诉，判决无法执行，我方的利益仍无法得到实现，鉴于此，我方积极与对方协商沟通，最终达成一致调解意见：调解协议达成当日，由史恒一次性归还欠款5万元，余下欠款用未销售的货物折抵欠款，通过诉讼挽回了5万元的损失。

四、申小妮诉开心人身损害赔偿纠纷案

申小妮为蓝城业主，2013年2月19日去蓝城交验房，在返回途中被困电梯导致其高血压、眩晕等复发。出院后起诉开心要求赔偿损失23786.51元。

经我方积极与法院、原告沟通，最终法院判决我方赔偿6958.22元，与原告诉求减少了16828.29元。因当时我公司还未取得电梯验收合格的检测报告，且确实因被困电梯对原告造成了不良影响，我方在收到一审判决后未提出上诉。

五、李富军诉银都工程款纠纷案

2013年9月6日，李富军诉银都支付工程款75万元及逾期还款利息。由于李富军与郭新国以银都公司名义承包了赵屯小康社区1-4号楼工程，银都公司起诉发包方追回了工程款169万余元，但该笔工程款全部由郭新国领走，李富军没有收到工程款。这给了李富军起诉银都公司的理由，银都公司处于被动地位。

接到应诉通知后，法务部张主任立即联系了郭新国，让郭新国过来说明情况，经与郭新国沟通，郭新国承认收到了全部的工程款，但工程款全部用来归还了与李富军合伙期间的债务，因主任帮其核算清楚了郭新国与李富军的之间的债务，郭新国同意作为银都公司证人出庭。经两次开庭，证人郭新国均承认领到了全部的工程款，原告李富军没办法只好撤回对银都公司的诉讼，但追加郭新国为被告，由李富军与郭新国两人之间核算合伙期间的债务，银都公司摆脱了干系。至此，李富军诉银都公司工程款纠纷以原告撤诉结案。

六、崔振晏诉银都工程管理费纠纷案

2012年11月2日，崔振晏诉至金明区人民法院要求银都公司支付雅庭花园5、6、7号楼，佳境天城4、5、9、12、13、17、21号楼、赵屯小康社区1-4号楼共计14栋楼未支付的管理费，共计112497元及逾期付款利息。

一审开庭审理后，法官认为：按照双方《协议书》的约定：十四栋楼竣工后银都公司就应支付1%的管理费。2013年9月11日，金明区人民法院下达判决书：判决银都公司支付崔振晏管理费112497元及利息。我方以原告崔振晏未按照双方《协议书》的约定履行全部合同义务之前，一审法院不能断章取义的认定我们应付崔振晏管理费及利息为由，提出了上诉，现在中院的开庭时间未定。

七、罗超诉开心侵权损害赔偿纠纷案

2013年7月19日，罗超诉开心公司支付房屋修复费用9000元，赔偿经济损失13400元，两项合计22400元。

经了解，原告罗超是碧水蓝城的业主，因装修入住后发现墙体由裂缝，房顶粉刷层脱落，且下大雨时房屋漏水导致其受到损失，多次找公司未能解决。法务部在接到应诉通知后，到罗超家里查看现场并到物业、工程部了解了相关情况，我们主张墙体裂缝及粉刷层脱落应属于装修后出现的问题，与房屋质量无关，但房屋漏水确实给罗超家里的地板、厨具等造成了损失，目前罗超正在申请损失鉴定，该案还处在鉴定阶段。

对于2013年进入诉讼程序的案件，法务部据理力争，已结案的五个案件为公司争得权益226.55万元，实现了公司利益最大化和维护了公司声誉。

法务部